辦公室主任年終工作總結(jié)精選。
對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的辦公室主任年終工作總結(jié)精選，僅供參考，大家一起來看看吧。
我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上，無論是組織安排什么工作，都能絕對服從，對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒，復(fù)雜煩瑣，所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集；學(xué)校日常工作安排，學(xué)校常務(wù)工作登記；撰寫學(xué)校計劃、總結(jié)等匯報材料，填寫教育基礎(chǔ)年報、人事年報；學(xué)校各類表格、資料收集、歸檔；學(xué)校有關(guān)通訊報道，學(xué)校創(chuàng)建工作，學(xué)生車接送管理工作等。任職以來，盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下，各項工作都較順利地得到完成，但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足，主要表現(xiàn)在：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要及時更新知識，提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng)，就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力，才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等，是我面臨的問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理，多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教，以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等，都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的.條件。
二、明確職能職責(zé)，提高服務(wù)意識。
辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉，盡心盡力，盡職盡責(zé)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系，為各室及時傳達(dá)工作思路、工作方法等，以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項事務(wù)，能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作，讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來，去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議，能及時傳遞到上層，以便班子及時商討，擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求，也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎，但當(dāng)好主動不被動的角色非常重要，對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解，主動去化解，這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣，確保工作效率。
勤走，就是平時要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流，搜集一些相關(guān)信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記，就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣，把工作安排得井井有條，那么只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細(xì)節(jié)要多留意，也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息，為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作，確保接送車無安全事故。
學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外，我主要分管接送車工作，我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車學(xué)生，乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個小隊，每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點(diǎn)乘車人數(shù)，維持乘車紀(jì)律。由此，學(xué)校車隊形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學(xué)生的四級管理網(wǎng)絡(luò)。
為保證乘車學(xué)生安心等車，消除各類安全隱患，學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”，并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位，這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車，又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè)，消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個別學(xué)生進(jìn)行補(bǔ)差，經(jīng)常造成1、2個乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時間，偶爾會有漏乘現(xiàn)象，為避免這種情況發(fā)生，學(xué)校根據(jù)實(shí)際，整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制，對接送工作實(shí)行“定路線、定時間、定地點(diǎn)、定人數(shù)、定車號”（“定車號”：由于我校接送車，以車隊10輛車輪流接送形式進(jìn)行，無法定車輛，根據(jù)實(shí)際情況，我校給車隊發(fā)放指定的車號，由車隊派車輛攜帶車號輪流接送），并將學(xué)生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中，讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生，這樣既不會造成學(xué)生因補(bǔ)差而誤車，也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點(diǎn)難以管理的局面，同時既減輕放學(xué)高峰期候車壓力，又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評比活動，乘車不文明的學(xué)生，一律取消各類先進(jìn)的評比資格。總之，辦公室工作是一門藝術(shù)，要做好學(xué)校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有無私奉獻(xiàn)的精神，今后我將努力學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，彌補(bǔ)不足，充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用，提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自從我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的.具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，有些工作還不夠細(xì)致；
第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高；
第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識；
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
回顧這20xx來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的.各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二是本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三是注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
時光荏苒，20xx年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅持“真誠為?！钡牟蛔冃拍睿谄D辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
一、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng)
人常說，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。
二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
我能處處嚴(yán)格要求自己，堅持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
文秘工作高質(zhì)量。每天我及時查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。同時做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20xx年的迎接市級示范中學(xué)評估中，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
接待工作重?zé)崆椤＝哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的'肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實(shí)會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分，會中嚴(yán)肅認(rèn)真，會后執(zhí)行有力度。尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會開得非常成功。
檔案整理求精細(xì)。20xx年，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過暑假兩個月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價。在年終的督導(dǎo)評估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛——新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報道，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會的好評。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績：
1、高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
3、成功召開了教代會，通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過了對原來一些方案的修改。
4、做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān)。
5、縣雙十佳我校兩人入選。
我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
五、今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù)，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯。
擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律，以自身帶動醫(yī)院的工作氛圍
今年年初，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫(yī)院上下都知道，不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院，說自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當(dāng)時在場的護(hù)士都給為我的敬業(yè)行為鼓掌。
二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事
成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》，與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫(yī)院的一些宣傳工作，維護(hù)好醫(yī)院的形象，防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布，接受醫(yī)院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫(yī)院的.制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。
三、展望未來，對20xx年的工作要求
我既然站在了醫(yī)院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點(diǎn)成績出來，讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。
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利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優(yōu)勢，充分發(fā)揮工作的主觀能動性，在局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行分管工作，積極主動地出謀劃策，按照區(qū)委、區(qū)政府對文化旅游工作的總體要求，在群眾文化活動開展，文化館站室建設(shè)等方面作了大量的工作。按照職責(zé)分工，自己分管群眾文化工作。特別是在群眾文化活動方面，積極思考重大演出、精品創(chuàng)作、隊伍管理上出現(xiàn)的新情況和新問題。
主要抓了以下幾方面的工作。一是成功組織、承辦、參與具體實(shí)施各類文藝演出48場。其中組織“三下鄉(xiāng)”文藝演出3場，“風(fēng)情翠湖共享和諧”——文藝展演活動1場；區(qū)勞動再就業(yè)宣傳演出1場；和諧大舞臺文藝演出2場；區(qū)“文化遺產(chǎn)日”民族民間傳統(tǒng)文化展示活動1場；雙擁慰問文藝演出3場；區(qū)“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場；“踐行科學(xué)發(fā)展觀大力弘揚(yáng)延安精神”專場文藝演出1場；“飛過六十一年的歌”聶耳音樂節(jié)歌詠比賽活動1場；區(qū)慶祝中華人民共和國成立六十一周年大會暨文藝演出1場；云南省農(nóng)博會文藝演出1場；區(qū)慶祝建國六十周年“幸福幸福家庭”專題攝影比賽1場；具體參與實(shí)施中國國際文化旅游節(jié)文藝演出18場；參加省市區(qū)文藝演出和比賽活動12場。
實(shí)現(xiàn)了活動常有、內(nèi)容常新、形式多樣的群眾文化蓬勃發(fā)展局面今年“講壇”我局結(jié)合群眾反映的希望講座地點(diǎn)固定的意見，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，于9月在區(qū)圖書館一樓共享工程電子閱覽室開講，至今已3期，聽眾近600人。我局今在沙朗鄉(xiāng)放映電影46場，在廠口鄉(xiāng)放映48場，社區(qū)放映15場。據(jù)不完全統(tǒng)計，共有20xx0余名群眾觀看了電影。二是抓創(chuàng)作、出精品，深入貫徹“三貼近”思想。
今年以來，我局充分挖掘利用云南豐厚的民族文化資源和歷史文化底蘊(yùn)，經(jīng)過不懈努力和耕耘，創(chuàng)作出貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，反映時代精神風(fēng)貌的優(yōu)秀作品。創(chuàng)作了花燈歌舞節(jié)目《變遷》、踢踏舞《奮進(jìn)的步伐》，其中舞蹈《變遷》以其獨(dú)特的創(chuàng)作手法和生動形象的場景再現(xiàn)等特點(diǎn)，受到有關(guān)專家的肯定和認(rèn)可，在云南省第六屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎。
今年創(chuàng)作散文、詩歌3篇，其中散文《蓮花池情思》在建國六十周年征文比賽中榮獲二等獎。創(chuàng)作美術(shù)作品《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》、《長征之歌》等8幅，其中《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》入選市迎建國六十周年暨第二屆“群星薈萃”美術(shù)、書法、攝影作品展覽榮獲優(yōu)秀獎。創(chuàng)作攝影作品2幅，1幅刊登在《年鑒》，1幅《沙朗新貌》參加區(qū)干部職工美影展榮獲二等獎。三是認(rèn)真抓好文化站室建設(shè)工作，豐富轄區(qū)群眾文化生活。文化站室建設(shè)工作中，年我局將完成27家文化室、1家文化站的新、改擴(kuò)建目標(biāo)建設(shè)任務(wù)。我區(qū)自加壓力，將20xx年建設(shè)的廠口文化站提前到今年建設(shè)。目前我區(qū)沙朗、廠口綜合文化站改擴(kuò)建工程已經(jīng)6月8日正式開工，預(yù)計11月底完工，工程進(jìn)度按要求進(jìn)行。27家文化室的改擴(kuò)建項目將于20xx年12月底完成，現(xiàn)已全面推進(jìn)，進(jìn)度按要求進(jìn)行。
今年完成了20xx年5個農(nóng)家書屋的建設(shè)及驗收工作，確定了年三個農(nóng)家書屋的建設(shè)項目及地點(diǎn)。隨著群眾文化需求的多元化，我局把加強(qiáng)文化站的業(yè)務(wù)建設(shè)作為全區(qū)文化工作的重點(diǎn)，充分挖掘利用轄區(qū)文化資源，廣泛調(diào)動轄區(qū)單位和群眾的積極性。文化站陣地活動豐富多彩，形式多樣，各種文化活動層出不窮，有聲有色。文化站圖書閱覽室、娛樂室均向轄區(qū)居民開放，開放時間每周28小時以上，黑板報每年12期以上?，F(xiàn)我區(qū)共有業(yè)余文藝團(tuán)隊200余支，活躍在各社區(qū)和鄉(xiāng)村，形成了“月月有活動，天天有歌聲”，以“城區(qū)帶動農(nóng)村，以活動促進(jìn)繁榮，以特色樹立品牌”的良好格局，極大地豐富了轄區(qū)居民的精神文化生活。今年1月—10月，區(qū)文化館組織業(yè)余文藝團(tuán)隊培訓(xùn)班10期，培訓(xùn)人員358人（次），培訓(xùn)內(nèi)容有芭蕾舞基本訓(xùn)練、民族舞蹈組合、踢踏舞訓(xùn)練等。同時文化館積極發(fā)揮文化培訓(xùn)職能作用，常年在館內(nèi)開展輔導(dǎo)、培訓(xùn)、排練等多項文化活動，每周總計開館時間平均為87小時。
無償為廣大業(yè)余文藝團(tuán)隊提供排練場，幫助、輔導(dǎo)、扶持他們開展陣地活動，全年為業(yè)余文藝團(tuán)隊提供排練場地360天，輔導(dǎo)人數(shù)3000多人次。面向社會開辦了少兒芭蕾舞蹈、少兒主持人、少兒民間舞等多門類培訓(xùn)，培訓(xùn)學(xué)員均在400人以上。針對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)文化建設(shè)需求，我局選派文藝輔導(dǎo)人員堅持每周到江岸社區(qū)進(jìn)行合唱培訓(xùn)，參輔的江岸社區(qū)合唱團(tuán)參加市、區(qū)聯(lián)合舉辦的“和諧大舞臺”演出活動，受到領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的充分肯定和認(rèn)可。免費(fèi)為農(nóng)民工子女開辦合唱培訓(xùn)班1期；組織開展“文化進(jìn)軍休中心”培訓(xùn)活動，開辦花燈、合唱、藝術(shù)鑒賞等培訓(xùn)班。同時結(jié)合黨員“結(jié)對子”幫扶工作，派出專業(yè)人員到沙朗鄉(xiāng)李子坪村對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民朋友開辦花燈培訓(xùn)班。四是進(jìn)一步做好區(qū)民族民間傳統(tǒng)文化保護(hù)工作。
今年5月區(qū)文化館正式掛牌成立了“市區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心”。我區(qū)現(xiàn)已有83個項目被列為區(qū)級保護(hù)名錄，其中36個項目列為市級保護(hù)名錄，21個項目被推薦列入省級保護(hù)名錄。根據(jù)云南省文化廳、市文化局有關(guān)文件要求及《云南省民族民間傳統(tǒng)文化保護(hù)條例》精神，年精選出“福林堂中藥炮制技藝”、“過橋米線制作技藝”、“滇劇”三個項目進(jìn)行省、市級的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄申報工作，同時將“斑銅制作技藝”項目申報國家級項目。今年與云南省圖書館共同成功舉辦了仇炳堂“云南評書”表演和張在云“滇劇過去與未來”的知識講座，讓云南評書和滇劇這些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在宣傳中得到保護(hù)傳承，受到廣大群眾的歡迎。10月份向市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)中心報送區(qū)內(nèi)的保護(hù)名錄資料和圖片，籌備出版《市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名錄》大全工作。
局辦公室還擔(dān)負(fù)著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復(fù)印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴(yán)格按照局黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機(jī)關(guān)的要求，執(zhí)行局機(jī)關(guān)來客就餐制度，在全局領(lǐng)導(dǎo)的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下，該省的則省，該花的決不吝嗇，全局年招待費(fèi)xx萬元，在年初的預(yù)算之中。二是加強(qiáng)了車輛管理，保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺車輛，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見，經(jīng)分管主任的嚴(yán)格管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)，對車輛管理實(shí)行了單車按里程核算用油和維修費(fèi)的辦法，加強(qiáng)了對車輛的管理，提高了使用效率。全年所有車輛行程公里，用油升，維修費(fèi)xx萬元。
三是加強(qiáng)微機(jī)室管理。自局微機(jī)室成立以來，加大了對微機(jī)室的管理力度，有效發(fā)揮了微機(jī)室的作用。一年來，從加強(qiáng)紙張和維修管理入手，狠抓微機(jī)使用效率，即保證了全局辦公所需，又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機(jī)室費(fèi)用XXX余元。四是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣?xùn)|西，都多走幾家，通過貨比三家，合理支配使用資金，及時購置辦公用品，既保證了全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又不發(fā)生過揮霍浪費(fèi)現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達(dá)到職工滿意。六是在全局的電費(fèi)、電話費(fèi)、水費(fèi)等方面也都盡量節(jié)省開支，不該浪費(fèi)的決不浪費(fèi)。
回顧辦公室20xx年的工作，盡管在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得了一些成績，但是仍有一些不足之處，但是我們有決心在新的一年里，團(tuán)結(jié)一致，再接再厲，緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個中心，在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫，為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻(xiàn)!
這一學(xué)期，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很榮幸的承擔(dān)了學(xué)校的出納工作，這是我職業(yè)生涯的重要轉(zhuǎn)折時期，實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與工作實(shí)踐的結(jié)合，同時也感到壓力倍增?，F(xiàn)在，我把自己在這一學(xué)期工作中的體會與得失寫出來，認(rèn)真思索，力求在以后的教育教學(xué)中取得更大的成績和進(jìn)步。
一、教學(xué)工作
本學(xué)期，我承擔(dān)了1__級會計班的《稅收基礎(chǔ)》課程的教學(xué)工作，在積累了兩輪教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真研究教學(xué)內(nèi)容，大膽探索適合于學(xué)生的教學(xué)方法。例如，針對《稅收基礎(chǔ)》課程內(nèi)容枯燥、計算多、難理解的問題，采用讓學(xué)生分組成立不同類型的企業(yè)，每種稅講完以后相應(yīng)的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學(xué)講解的方式，即引發(fā)了學(xué)生積極性又能考察學(xué)生的掌握情況。同時，我還認(rèn)真?zhèn)湔n，批改作業(yè)，多思考，多學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)水平，不斷積累經(jīng)驗。
二、出納工作
本學(xué)期，在許老師的無私指導(dǎo)和幫助下，我順利完成了出納工作。去年__月-12月累計費(fèi)用支出達(dá)2885萬元，辦理支付業(yè)務(wù)948筆，包括署假日均業(yè)務(wù)量達(dá)7.5筆。經(jīng)過一年財務(wù)工作的鍛煉，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)才能做好出納工作。
今年以年，我辦以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以扶優(yōu)壯強(qiáng)為主要手段，狠抓公司綜合實(shí)力的提高，使各項業(yè)績指標(biāo)平穩(wěn)增長。現(xiàn)將具體情況匯報
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在**部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為*企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0*號辦公會議精神要求，我針對目前**房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、**小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就*號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在*月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
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述職報告種類簡介
述職報告的分類，可以從幾個不同的角度進(jìn)行劃分，因而存在著交叉現(xiàn)象。
從內(nèi)容上劃分
1.綜合性述職報告：是指報告內(nèi)容是一個時期所做工作的全面、綜合的反映。
2.專題性述職報告：是指報告內(nèi)容是對某一方面的工作的專題反映。
3.單項工作述職報告：是指報告內(nèi)容是對某項具體工作的匯報。這往往臨時性的工作，又是專項性的工作。
從時間上劃分
1.任期述職報告：這是指從任現(xiàn)職以來的總體工作進(jìn)行報告。一般來說，時間較長，涉及面較廣，要寫出一屆任期的情況。
2.年度述職報告：這是一年一度的述職報告，寫本年度的履職情況。
3.臨時性述職報告：是指擔(dān)任某一項臨時性的職務(wù)，寫出其任職情況。比如，負(fù)責(zé)了一期的招生工作，或主持一項科學(xué)實(shí)驗，或組織了一項體育競賽，寫出其履職情況。
從表達(dá)形式上分
1.口頭述職報告：這是指需要向選區(qū)選民述職，或向本單位職工群眾述職的，用口語化的語言寫成的述職報告。
2.書面述職報告：是指向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或人事部門報告的書面述職報告。
要注意將“工作總結(jié)”同述職報告區(qū)別開來。工作總結(jié)，可以是單位的、集體的、也可以是個人的，其寫作角度是全方位的，即凡屬重大的工作業(yè)績，出現(xiàn)的問題，經(jīng)驗教訓(xùn)，今后工作設(shè)想等都可以寫，而述職報告卻不同，它要求側(cè)重寫個人執(zhí)行職守方面的有關(guān)情況，往往不與本部門、本單位的總體業(yè)績、問題相摻雜。
（一）辦文方面
積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通，認(rèn)真做好有關(guān)重要會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作計劃、工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進(jìn)行行文規(guī)范審查、上會討論和文件制發(fā)，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時，及時發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊；印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期，共計1440余本；公開政務(wù)信息43條；收文843件，發(fā)文182件。
（二）辦會方面
對各類會議、培訓(xùn)等活動安排，嚴(yán)格遵循務(wù)實(shí)節(jié)儉高效的原則，嚴(yán)格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準(zhǔn)備工作，使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務(wù)虛會、中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會、局長辦公會議等會議的會務(wù)組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實(shí)。
（三）“兩會”意見、提案辦理
今年，我局收到區(qū)“兩會”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協(xié)提案32件。在辦理過程中，辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復(fù)工作，對答復(fù)件嚴(yán)格把關(guān)，并提交分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批，及時與代表委員取得聯(lián)系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結(jié)果為“已經(jīng)解 決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
（四）檔案管理
按進(jìn)館最低標(biāo)準(zhǔn)將20xx年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展。20xx年以后的新生進(jìn)館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，認(rèn)真梳理檔案進(jìn)館工作。
（五）區(qū)志和年鑒撰寫
目前，區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區(qū)志》（1992—201x）卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細(xì)匯總評審意見、建議，根據(jù)區(qū)志辦工作要求，按時保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《20xx年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改完善；同時，我們關(guān)于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的認(rèn)同并被采納。
（六）保密工作
根據(jù)區(qū)委保密辦、機(jī)要局的工作要求，建立健全保密規(guī)章制度，及時調(diào)整保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員，加大保密監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格按照區(qū)保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計算機(jī)進(jìn)行自查。加強(qiáng)文件管理，在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責(zé)任到位，確保無文件遺失。
（七）重點(diǎn)工作和平安事實(shí)項目的開展
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標(biāo)任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項平安建設(shè)實(shí)事項目，即“防范和打擊醫(yī)保欺詐，確保醫(yī)?；鸢踩薄Ｗ?月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實(shí)事項目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復(fù)。
（八）“十二五”規(guī)劃中期評估
今年“十二五”規(guī)劃執(zhí)行過半，辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標(biāo)監(jiān)測評估報告。同時，向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中期自評報告》。
（九）其他方面
為各委辦局及街鎮(zhèn)制作16張工作證；參與完成局黨委《以解決民生問題為導(dǎo)向的群眾工作實(shí)踐研究》的課題研究任務(wù)；為局《閔行人?！穲笞珜?篇時評。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多我都是邊干邊摸索，以致起來不能游刃有余，效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些還不夠過細(xì)，一些協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自我的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情景做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮，構(gòu)成良好的部門氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持本事、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的成績。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。對任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo)，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報的及時匯報，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象。
三是讓自己堅守職責(zé)，工作不推諉，積極主動，不以事難而怕為?！奥氊?zé)就意味著責(zé)任，崗位就意味著任務(wù)”。本部門對工作負(fù)責(zé)，不回避問題，不玩“彎彎繞”，堅持原則，敢于負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
本部門時常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵學(xué)生，同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門的工作，理解本部門的生活。本部門很榮幸，在辦公室半年里，本部門得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧；本部門很幸運(yùn)，在校辦工作的時間里，本部門讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”，什么叫“一絲不茍”。本部門很感激，在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里，本部門感受到了尊重、鼓勵與幫助；本部門很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時看到老師們的笑臉，珍惜在本部門困惑時各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“本部門是一個行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門的臉上帶著笑容，本部門的心中充滿陽光，本部門的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?！闭鐇x校長在新年送給本部門的明信片中的話：“在困難中進(jìn)步，在挫折中成長，今日的本部門與每一個昨日的本部門都有不同”。在今后的工作中，本部門一定會嚴(yán)格的要求自己，會繼續(xù)帶著本部門的夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍(lán)天，越飛越高。
根據(jù)縣委關(guān)于召開民主生活會的主題和要求，對照自己一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，結(jié)合征求到的群眾意見，從堅持立黨為公，執(zhí)政為民和“兩個務(wù)必”，廉潔勤政方面進(jìn)行自查，找出存在的問題，確定今后努力的方向。
自己身處改革與發(fā)展的重要時期，推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的任務(wù)十分艱巨，在各項工作加檔提速的形勢下，對辦公室工作提出了更高的要求，要努力在思維方式和工作方法上求實(shí)創(chuàng)新，用主要精力了解和掌握全局情況，充分發(fā)揮主觀能動性，在被動工作中爭取主動。
今年以來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)分工，在政府班子成員和辦公室全體同志的支持配合下，緊緊圍繞服務(wù)協(xié)調(diào)這一主線，參謀助手這一核心，在抓好自身建設(shè)，辦好政務(wù)、承上啟下，聯(lián)系內(nèi)外，提高效率等方面做了不懈努力，取到了一些成績。一是注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
針對辦公室工作頭緒多，涉及面廣的實(shí)際，堅持邊干邊學(xué)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，擠時間學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)求學(xué)，向書本索學(xué)，和同志們交流學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中檢驗學(xué)習(xí)，不斷豐富了自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識，提高了工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，堅定了做好本職工作的信心和決心。二是辦好政務(wù)，確保政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦文、辦會、辦事是政府辦公室的一項重要工作，工作的到位程度，將直接關(guān)系到縣委、政府的重大決策是否真正落到實(shí)處，政令是否暢通。本人在抓好辦公室隊伍建設(shè)的同時，吸收過去工作經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新思路、工作方法，努力提高政務(wù)工作水平，確保了政府工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)聯(lián)系協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作。辦公室政務(wù)工作繁雜，責(zé)任重大，稍有疏忽，會給政府工作帶來不可估量的損失。對上級下達(dá)的工作指示，縣委政府的工作部署，領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，按照責(zé)任分工，及時安排，提出要求，限期完成，做到不拖拉，力求快捷高效，沒有出現(xiàn)大的工作失誤。四是深入基層調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)，充分發(fā)揮參謀助手作用，工作上超前，行動上快捷。五是廉潔自律，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)。管好身邊的工作人員，從不以特殊工作之便為自己謀利益，撈好處，自覺維護(hù)了政府形象和辦公室的“窗口”形象。
一年來，自己盡管在工作崗位上盡職盡責(zé)，但以“三個代表”更高要求來衡量，以新形勢、新任務(wù)來對照，自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。主要表現(xiàn)在三個方面。
一是理論學(xué)習(xí)鉆研不夠，知識面不寬。主要由于日常事務(wù)繁忙，學(xué)習(xí)時間難以保證，對一些報紙刊物和文件的學(xué)習(xí)停留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫，缺少深入研究。在學(xué)習(xí)上有時有實(shí)用主義思想，需要相關(guān)知識或信息才會去深入鉆研，造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中，沒有很好的醞釀消化，學(xué)習(xí)對推進(jìn)工作和創(chuàng)新思路的指導(dǎo)作用不強(qiáng)。同時，自己知識面也不寬，對網(wǎng)絡(luò)知識，高新產(chǎn)業(yè)缺乏了解，知識更新速度不快，還不能適應(yīng)信息時代與知識經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求。
二是工作方法需要進(jìn)一步改進(jìn)。自己擔(dān)任辦公室領(lǐng)導(dǎo)以來，始終在告誡自己，遇事要冷靜思考，妥善安排工作，提高整體工作效率，但是，隨著各項工作節(jié)奏的加快和工作量的加大，過去一直忌諱的性情急躁，遇事不冷靜的不良習(xí)慣程度不同的有所表現(xiàn)。特別是在安排工作上，對一些沒有按期完成工作任務(wù)的同志，批評方式、方法不當(dāng)，不分場合，橫加指責(zé)，沒有深入剖析問題的根源，造成同志間一時不能理解，一定程度上傷害了同志的自尊，不利于調(diào)動工作積極性，沒有達(dá)到事半功倍的效果。
三是與同志間的聯(lián)系和溝通不夠。由于平時工作任務(wù)較重，與班子成員以及文秘人員之間溝通交流較少，談工作多，交流談心少。今年辦公室補(bǔ)充人員多，工作力量進(jìn)一步加強(qiáng)，但由于工作任務(wù)重，沒有及時與新同志就辦公室工作特點(diǎn)、工作方式方法及新時期工作的新要求、新任務(wù)等方面進(jìn)行交流，幫助指導(dǎo)不夠，影響了新同志適應(yīng)新環(huán)境的速度。
20xx年各項工作目標(biāo)已經(jīng)確定，面對新形勢、新任務(wù)、新要求，我深感肩頭責(zé)任重大，必須進(jìn)一步拓寬思路，改進(jìn)作風(fēng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室一班人，牢固樹立全心全意為民服務(wù)的思想和真心實(shí)意對人民負(fù)責(zé)的精神，把堅持“立黨為公、執(zhí)政為民”落實(shí)在工作中，體現(xiàn)在行動上，努力發(fā)揮好參謀助手、審核把關(guān)、調(diào)查研究和跟蹤督導(dǎo)的作用，不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面。
一是創(chuàng)新學(xué)風(fēng)，全面提高綜合素質(zhì)。要始終堅持把學(xué)習(xí)擺在首位，抽時間，擠時間學(xué)習(xí)領(lǐng)會和及時掌握黨和國家在每一階段的路線、方針、政策，結(jié)合縣情，不斷地解放思想，創(chuàng)新工作思路。認(rèn)真履行好班長的職責(zé)，努力成為辦公室班子學(xué)習(xí)的表率、解放思想的表率和狠抓工作落實(shí)的表率。不斷拓寬知識領(lǐng)域，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高分析解決問題的能力、調(diào)查研究的能力、協(xié)調(diào)綜合的能力。大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，成為本職工作的行家里手，努力使自身理論水平與綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)新形勢與新任務(wù)的更高要求。
二是創(chuàng)新作風(fēng)，努力提高政治修養(yǎng)。身在辦公室工作，就是要有一種不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作的精神境界，要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，時刻把黨和人民的利益放在第一位，勤勤懇懇，任勞任怨，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱苦。在生活上，厲行勤儉節(jié)約，不搞特殊，始終保持樸實(shí)本色；在工作上，自覺堅持民主集中制原則，充分發(fā)揮集體智慧，注重調(diào)動班子成員和文秘工作人員的積極性，增進(jìn)同志之間的交流和互相幫助，努力營造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧、心情舒暢的人際關(guān)系，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提高辦公室綜合服務(wù)能力；在作風(fēng)上，始終堅持求真務(wù)實(shí)，講求實(shí)效的原則，不尚空談，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步做到嚴(yán)以律己，寬以待人，嚴(yán)格按原則辦事，真誠對待同志，真心對待事業(yè)。
三是創(chuàng)新觀念，不斷提高辦公室工作質(zhì)量。一是高度重視公文處理工作。要在公文處理上狠下功夫，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是抓督促檢查工作。要把督察工作的重點(diǎn)放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和人民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題的解決上，及時發(fā)現(xiàn)決策實(shí)施過程中的困難和問題，提出解決問題的辦法，迅速向領(lǐng)導(dǎo)反饋，做到各項決策事事有著落，件件有結(jié)果。三是進(jìn)一步抓好信息調(diào)研工作。在提高信息質(zhì)量上狠下功夫，真正使提供的信息做到真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、全面，使更多的信息為領(lǐng)導(dǎo)的決策發(fā)揮作用。四是加強(qiáng)辦公自動化建設(shè)。在目前辦公室硬件實(shí)施大力改善的條件下，不斷提高辦公室同志對先進(jìn)辦公設(shè)施的掌握和運(yùn)用能力，推動辦公室工作再上新臺階。
局辦公室是一個工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門，是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作，我和全體同志一道，首先在思想上樹立忠于職守，愛崗敬業(yè)的工作觀念，克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒，作到常年如一日，表里如一，樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導(dǎo)和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛崗敬業(yè)，恪盡職守。一年來，時時嚴(yán)格要求自己，堅守工作崗位，嚴(yán)格做到遵守工作時間，遵守工作紀(jì)律和局內(nèi)的各項規(guī)章制度，做到不脫崗，不漏崗，不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù)，樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事，一律做到熱情周到，來有問聲，走有送聲。
文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理，是一個單位工作順利進(jìn)行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準(zhǔn)確傳閱、嚴(yán)格歸檔、嚴(yán)肅認(rèn)真，萬無一失，不出任何差錯，保證了局機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行。
作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員，積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作，做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通，并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務(wù)是XXX萬元，經(jīng)與XX聯(lián)系及局領(lǐng)導(dǎo)與XXX鄉(xiāng)溝通合作，圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。
積極發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨支部的組織委員作用，組織黨員學(xué)習(xí)、按時收繳、送交黨費(fèi)，20xx年，局黨支部發(fā)展2名新黨員，轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員，為我們的黨組織注入了新鮮血液，增加了力量。
一年來，在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下，在全體教師的大力支持幫助下，學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作。現(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識.作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會議，加強(qiáng)對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解；通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，要求做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師服務(wù)，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，顧全大局，服務(wù)教育教學(xué).服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期，通過再學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識.發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對自己的工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，切實(shí)做好各項工作甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。當(dāng)好校長的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn)，辦公室都能做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力，本學(xué)期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展工作思路，瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會學(xué)校工作要點(diǎn)，與學(xué)?？傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實(shí)學(xué)校工作要點(diǎn)為重點(diǎn)，科學(xué)安排辦公室工作，組織落實(shí)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識校情，分析研究新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項工作落實(shí)到位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識；加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，認(rèn)真對群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參與管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到的基礎(chǔ)上,還專門學(xué)習(xí)了問候、握手、敬茶,以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路等,送別領(lǐng)導(dǎo)時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服
務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀(jì)要、督促落實(shí)會議精神、搞好調(diào)查研究。
4、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué)、秘書學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,其中檔案管理是一項專業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料，使學(xué)校檔案管理僅僅有條。
5、協(xié)助教科室工作。學(xué)籍管理是近年來小學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)之一，直接關(guān)系到每一個學(xué)生的終身。這一學(xué)期本人負(fù)責(zé)我校的學(xué)生轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學(xué)籍管理和相關(guān)的學(xué)?；緢蟊淼奶顚懞蜕蠄蠊ぷ?，并做到準(zhǔn)確無誤。
6協(xié)助后勤工作。后勤工作是學(xué)校工作的重中之重，特別是落實(shí)上級的“營養(yǎng)改善計劃”，關(guān)系到每一位學(xué)生的健康。在這一學(xué)期里，我協(xié)助后勤加強(qiáng)“營養(yǎng)餐”的管理，表冊和賬目的填報工作。
學(xué)校辦公室主任年終工作總結(jié)[Year-3]年
在經(jīng)歷一個充實(shí)而充滿挑戰(zhàn)的年份之后，我想為學(xué)校辦公室主任的職位進(jìn)行一次全面的年終工作總結(jié)。過去一年，我盡最大努力確保學(xué)校辦公室的順利運(yùn)行，有效地協(xié)助教職員工，提高學(xué)校的管理水平。在此，我將詳細(xì)回顧我所承擔(dān)的職責(zé)、面對的挑戰(zhàn)以及所取得的成就。
作為學(xué)校辦公室主任，我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)日常的行政事務(wù)，并確保辦公室的高效運(yùn)作。去年，我致力于優(yōu)化各個辦公流程，提高工作效率。我與辦公室員工一起制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)程序和時間表，以確保所有事務(wù)都能按時、準(zhǔn)確地處理。與此同時，我推動了辦公室信息系統(tǒng)的更新，使其更加便捷和高效。通過這些改進(jìn)，大大縮短了處理時間，提升了出色的服務(wù)質(zhì)量。
另外，今年的挑戰(zhàn)之一是應(yīng)對疫情給學(xué)校帶來的巨大沖擊。面對疫情的蔓延，學(xué)校辦公室被要求迅速適應(yīng)新的工作模式。為此，我組織培訓(xùn)課程，幫助員工掌握遠(yuǎn)程辦公技巧，并確保他們順利完成日常工作。我還與學(xué)校其他部門進(jìn)行緊密合作，積極參與疫情應(yīng)對策略的制定和執(zhí)行。通過這些努力，成功地做到了學(xué)校辦公室業(yè)務(wù)的無縫銜接，并且始終保持高效的工作狀態(tài)。
作為學(xué)校辦公室主任，我還負(fù)責(zé)與教職員工和學(xué)生家長進(jìn)行有效溝通，解決各方面的問題和需求。去年，我積極參與了學(xué)校的家長會議，傾聽他們的聲音，并及時反饋給決策層。我還組織了與教職員工的座談會，了解他們的需求和意見，并與他們一起尋找改進(jìn)的辦法。通過這種溝通和合作，建立了更好的信任關(guān)系，有效地提高了學(xué)校的運(yùn)營質(zhì)量。
我還積極參與學(xué)校各項重大活動的策劃和組織工作。去年，成功舉辦了一系列校慶活動和文化節(jié)，提高了師生的參與度和歸屬感。作為主任，我主持了活動的規(guī)劃和執(zhí)行過程，并與各部門合作，確保順利完成。這些活動不僅讓師生們體驗到了樂趣，也加深了學(xué)校的凝聚力。
在過去的一年里，我盡職盡責(zé)地履行了我的職責(zé)，面對了許多挑戰(zhàn)，并取得了一系列成就。通過優(yōu)化辦公流程，應(yīng)對疫情，改善溝通和參與度，以及舉辦各項活動，我為學(xué)校辦公室的工作質(zhì)量和效率做出了積極的貢獻(xiàn)。在新的一年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的管理能力，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。相信在全體員工的合作下，學(xué)校辦公室的工作將迎來更加美好的明天。
我們面臨著各種不同類型的文檔創(chuàng)作任務(wù)，當(dāng)我們在寫作過程中遇到困惑時，第一個想法往往是去查找范文。那么，什么樣的范文是我們可以借鑒的呢？下面，幼兒教師教育網(wǎng)編輯將分享給大家一個名為“辦公室主任工作總結(jié)”的范文，并希望這篇文章能夠啟發(fā)你的思考。建議你將其保存下來！
20xx年人大辦公室工作及個人述職述廉總結(jié)根據(jù)縣委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部及班子考核工作的要求，下面我就機(jī)關(guān)整體工作及本人一年來的履職情況，作簡要匯報。
一年來，人大機(jī)關(guān)各委室本著“積極主動、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、全面周到”的原則，緊緊圍繞中心工作，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷增強(qiáng)政治意識、大局意識、服務(wù)意識，充分發(fā)揮常委會領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，上傳下達(dá)的橋梁紐帶作用，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)，認(rèn)真做好辦文、辦事、辦會各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，保證了機(jī)關(guān)各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、圍繞“三會”搞服務(wù)，保證工作正常開展。
一是協(xié)助人大常委會領(lǐng)導(dǎo)同志謀劃事關(guān)人大工作的重大決策，及時為常委會領(lǐng)導(dǎo)決策提供價值參考。根據(jù)縣人大常委會的工作要求，我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，認(rèn)真起草制定了縣人大常委會全年工作要點(diǎn)，確保了各項工作有條不紊的開展。
二是突出抓好“三會”服務(wù)重點(diǎn)。我們從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進(jìn)行具體分工細(xì)化，明確責(zé)任、嚴(yán)格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。在縣__屆人大一次會議的籌備和服務(wù)工作中，各委室按照大會秘書處的工作安排，先后就大會各項文字材料進(jìn)行了認(rèn)真起草，同時，對會議安排、會務(wù)保障、宣傳等工作進(jìn)行了周密安排，為會議的圓滿成功提供了高質(zhì)量的服務(wù)，保證了大會各項程序依法順利進(jìn)行。全年還精心籌備召開常委會會議6次，主任會議10次，確保了人大常委會工作年度計劃的順利實(shí)施。
三是積極組織實(shí)施視察調(diào)研工作。為開好常委會，我們圍繞三個文明建設(shè)中的重大問題和人民群眾普遍關(guān)注的實(shí)際問題，認(rèn)真組織是實(shí)施了對農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用、礦產(chǎn)資源管理、審計工作、工業(yè)項目建設(shè)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、稅收征管、公安交警工作的調(diào)研課題，制定了詳細(xì)的調(diào)研計劃，扎實(shí)組織調(diào)研活動，積極開展執(zhí)法檢查，并圍繞貫徹落實(shí)中央9號文件精神和省委59號文件精神，撰寫了加強(qiáng)人民代表大會制度建設(shè)的調(diào)研文章。同時充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，積極與縣各大班子辦公室加強(qiáng)溝通、合作，協(xié)助和配合了各方面的工作。
二、改進(jìn)服務(wù)方法，促進(jìn)代表依法履行職務(wù)。
一是深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)代表法。一年來，根據(jù)常委會的要求加強(qiáng)了代表的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，組織全縣人大代表認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想以及《憲法》、《地方組織法》、《代表法》等法律法規(guī)，學(xué)習(xí)執(zhí)行代表職務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù)知識。使代表加深了對人民代表大會制度的理解，豐富了自己的法律知識和業(yè)務(wù)知識，為更好地履行職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)與代表的聯(lián)系，促進(jìn)代表活動的開展。今年以來，根據(jù)常委會領(lǐng)導(dǎo)的要求和人大工作的實(shí)際，督促指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大深入開展各項代表活動。深入基層認(rèn)真傾聽人大代表和干部群眾的`意見，幫助解決工作中的困難和問題，為代表活動開展提供了扎實(shí)有效的服務(wù)。認(rèn)真組織實(shí)施了市縣人大代表的視察活動，圓滿完成了各項組織和服務(wù)工作，受到了代表們的好評。密切與基層人大的聯(lián)系，召開了全縣縣鄉(xiāng)人大換屆選舉培訓(xùn)會，確保了全縣縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作順利完成。
三是突出重點(diǎn)環(huán)節(jié)，認(rèn)真督辦代表建議和意見?？h__屆人大四次會議上，代表共提出建議和意見32件。為做好代表建議辦理工作，我們及時對代表建議進(jìn)行了整理歸類，會同政府辦公室聯(lián)合召開交辦會，逐一落實(shí)了辦理單位，對代表建議完成的時間和程序提出了嚴(yán)格要求，面對面征求代表對建議辦理工作的意見，有效地提高了辦理實(shí)效。止目前，所有代表建議已經(jīng)全部辦理完畢，建議辦復(fù)率達(dá)到100％，代表滿意率達(dá)到92％以上。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識，認(rèn)真督辦群眾來信來訪。
一年來，法工委、信訪辦根據(jù)工作新形勢和新任務(wù)的要求，進(jìn)一步規(guī)范了信訪接待辦理工作程序。在接待群眾來訪工作中嚴(yán)格執(zhí)行了首問責(zé)任制，做到了熱情接待、真誠服務(wù)，既盡力幫助群眾解決實(shí)際問題，又注重耐心細(xì)致地向群眾宣傳、解釋有關(guān)法律、法規(guī)和政策，引導(dǎo)他們正確行使自己申訴、控告和檢舉的民主權(quán)力。對于每一件來信來訪案件都及時登記，分析，重要案件請示領(lǐng)導(dǎo)接訪，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求向辦理部門簽發(fā)案件辦理通知書，對信訪件的辦理單位明確提出了“專人負(fù)責(zé)、限時辦理、書面反饋”的要求，并切實(shí)加強(qiáng)對案件的督辦工作。一年來，共受理群眾來信來訪92件次，按照“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，區(qū)別情況，妥善處理，維護(hù)了全縣的社會穩(wěn)定，維護(hù)了公民合法權(quán)益，維護(hù)了法律法規(guī)的嚴(yán)肅性。
四、后勤管理抓制度，保障作用發(fā)揮好。
按照“管理有序，保障有力”的要求，在狠抓隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)上優(yōu)化服務(wù)水平。對各類會議、重大活動，超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調(diào)，做到了提供成熟的方案，并抓好組織落實(shí)。在生活上積極為老干部提供便利條件，經(jīng)常性地開展走訪、慰問活動，積極幫 助老領(lǐng)導(dǎo)解決生活、學(xué)習(xí)方面的困難和問題，受到了老干部們的廣泛好評。針對單位經(jīng)費(fèi)緊張的狀況，多方籌措資金，及時維修改善辦公設(shè)施，為部分委室主任和秘書配備移動u盤，委車輛運(yùn)行科學(xué)提供了保障。通過嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度，加大財務(wù)管理水平，使有限的資金發(fā)揮了最大的效益。
五、強(qiáng)化素質(zhì)抓提高，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。
一是人大宣傳工作力度不斷加大。組織承辦了全市人大新聞宣傳暨辦公室主任聯(lián)席會議，借鑒了許多兄弟縣市有益的經(jīng)驗，促進(jìn)了人大宣傳工作的開展。一年來先后在省市各類媒體發(fā)稿25篇，印發(fā)工作通訊11期，向縣委報送信息14條，有一名同志被評為全市人大優(yōu)秀通訊員，人大新聞宣傳工作上了一個新臺階。
二是積極參與縣委的中心工作。辦公室根據(jù)縣委的要求，及時報送年度工作計劃、總結(jié)等相關(guān)材料。積極開展縣上統(tǒng)一的包掛幫扶，為貧困生捐資600元。同時還組織機(jī)關(guān)人員參加了全縣性義務(wù)勞動、文娛體育活動，活躍了機(jī)關(guān)氣氛，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工的凝聚力。
三是作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求，把學(xué)習(xí)作為第一需要。自覺實(shí)踐黨的根本宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民，廉潔自律、甘于奉獻(xiàn)，班子成員和機(jī)關(guān)干部作風(fēng)扎實(shí)，服務(wù)意識不斷增強(qiáng)。
作為辦公室的主要負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)支部書記，本人努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，著眼于班子成員之間的協(xié)調(diào)配合，著力于班子成員合力的發(fā)揮。自己牢固樹立大局意識和服務(wù)意識，按照常委會及主任會議的意圖和決策來早謀劃、早安排，注意原則性和靈活性的統(tǒng)一，真正做到成事不誤事，補(bǔ)臺不拆臺，確保了機(jī)關(guān)工作順利有序開展。我始終以身作則，堅持帶頭學(xué)習(xí)，深入思考問題，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高政策、理論、法律、業(yè)務(wù)水平的有效途徑。學(xué)習(xí)黨的方針、政策，使自己工作的自覺性、主動性和服務(wù)的全局性、前瞻性意識有了明顯增強(qiáng)。通過與其他同志開展談心交心活動，征求對機(jī)關(guān)工作的建議意見，了解并盡力幫助解決一些工作和生活中的實(shí)際困難。自己不斷改進(jìn)思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，注重思想政治工作，維護(hù)機(jī)關(guān)的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，在工作中堅持嚴(yán)以律已，寬以待人，在機(jī)關(guān)形成一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑的局面。堅持民主集中制原則，工作中做到該請示匯報的及時請示匯報，多溝通情況，多征求意見，扮好“執(zhí)行者”的角色，把黨組和主任會議要求及時落實(shí)到各項工作中去。堅持清正廉潔，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻以黨規(guī)黨紀(jì)作警示，堅持原則，不謀私利，做到了不該拿的不拿，不該要的不要，保持廉潔勤政的良好傳統(tǒng)。模范地遵守規(guī)章制度，經(jīng)常用機(jī)關(guān)的各項規(guī)章制度對照檢查自己的行為，切實(shí)遵守工作紀(jì)律。
回顧一年來的工作，有以下幾個方面的不足：一是在服務(wù)質(zhì)量上與人大常委會領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在差距，特別是在發(fā)揮辦公室參謀助手作用，積極為人大常委會開展工作出點(diǎn)子、想辦法方面還做的不夠。二是辦公室工作的規(guī)范化方面還有待于進(jìn)一步改善，特別是在工作人員少、工作任務(wù)繁雜的情況下，需要進(jìn)一步改進(jìn)工作程序和方法、落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù)，把今后的工作做的更好。
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗?？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。520作文網(wǎng)為大家整理的相關(guān)的辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)，供大家參考選擇。
辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)
本人自到區(qū)編辦以來，一直在綜合科工作，自X年X月開始，全面負(fù)責(zé)綜合科的各項工作。近年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助支持下，我積極學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，扎實(shí)工作，廉潔自律，各項工作取得了明顯進(jìn)步，現(xiàn)將近三年的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺學(xué)習(xí)，提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平
面對新時期的機(jī)構(gòu)編制工作，我深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。在平時的工作中，能夠做到持之以恒地抓學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)的意識，利用各種渠道不斷提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。近年來，較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想;學(xué)習(xí)了中央、市委、區(qū)委以及市編辦、區(qū)編委的各項重要部署和重要文件精神;利用工作之余學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)編制業(yè)務(wù)、財務(wù)、文電會務(wù)、人事勞資等業(yè)務(wù)知識。通過不斷地學(xué)習(xí)，開闊了工作思路，增長了解決具體問題的能力，為下一步做好機(jī)構(gòu)編制工作做好了理論知識儲備。
二、努力工作，促進(jìn)各項工作取得新成績
(一)辦公室日常事務(wù)性工作
一是規(guī)范健全了區(qū)編辦各項規(guī)章制度。如起草了區(qū)編辦印章管理制度、“三重一大”制度、公車使用管理制度等制度，確保機(jī)關(guān)日常工作的有序開展。
二是規(guī)范了公文處理工作。格執(zhí)行公文收發(fā)流轉(zhuǎn)程序，對所有文件采用統(tǒng)一登記，全面掌握各單位報送文件以及內(nèi)部流轉(zhuǎn)情況，當(dāng)天文件當(dāng)天傳遞，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，做到公文收發(fā)、流轉(zhuǎn)、辦理、督查等環(huán)節(jié)暢通，提高工作效率。
三是圓滿完成了編辦各類重要會議的會務(wù)組織工作。分別做好區(qū)委、常委會、區(qū)編委會和區(qū)長辦公會等相關(guān)會務(wù)組織工作;做好區(qū)編辦召開的各類工作會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)工作;做好編辦支部會、全體黨員大會、業(yè)務(wù)工作會等會議的籌備、組織、記錄等工作。
四是做好辦內(nèi)各項工作的溝通協(xié)調(diào)。及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示、反饋各種信息、電話接聽、來訪等日常性工作。
(二)組織人事工作
一是切實(shí)做好科級干部的選拔任用工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《通州區(qū)科級干部選拔任用工作辦法》和《通州區(qū)科級干部選拔任用工作全稱記實(shí)辦法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范科級干部選拔任用流程，做到全程留痕，切實(shí)把好選人用人關(guān)，做到干部選拔任用的原則不動搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、遵守紀(jì)律不放松。
二是認(rèn)真做好干部人事管理工作。完成了全辦在職及退休人員工資、津貼的審批，人員調(diào)入調(diào)出手續(xù)、機(jī)關(guān)養(yǎng)老保險等工作，確保工作的零失誤，不讓個人利益受到損失。
三是及時做好維護(hù)信息庫工作。對黨員信息庫、公務(wù)員信息庫、干部教育電子檔案等，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)的更新、完善、補(bǔ)充，完成了干部統(tǒng)計、工資統(tǒng)計、公務(wù)員統(tǒng)計等年報工作。
四是積極參與完成了參與區(qū)直機(jī)關(guān)工委組織的各類黨建活動。我本人也被評為2017年度區(qū)直機(jī)關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
(三)機(jī)關(guān)財務(wù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理。三年來，分別完成了編辦年度預(yù)算編制、集中采購、固定資產(chǎn)管理等工作。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡及相關(guān)財務(wù)支付制度、“三公經(jīng)費(fèi)”的使用范圍，加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理，確保工作不出紕漏。
(四)黨風(fēng)廉政工作
一是定期組織召開廉政專題會，收集相關(guān)意見建議，分析討論、研究調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中存在的不足之處，及時解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中的重大問題。
二是完善制度，規(guī)范管理。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善，減少工作的隨意性、隨機(jī)性和盲目性，做到“項項工作有標(biāo)準(zhǔn)，方方面面有制度”，確保各項工作落到實(shí)處。
三是嚴(yán)肅紀(jì)律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。從行為規(guī)范、工作紀(jì)律等方面入手，要求全體工作人員樹立責(zé)任意識和服務(wù)意識，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，弘揚(yáng)“為民務(wù)實(shí)清廉”的工作作風(fēng)，厲行節(jié)約反對浪費(fèi)，認(rèn)真開展自查自糾，每個科室均制定整改措施，改進(jìn)日常工作方法，著力提高服務(wù)水平，樹立機(jī)構(gòu)編制部門良好形象。
四是抓好經(jīng)常性教育，增強(qiáng)教育的針對性。在教育對象上突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位人員;在教育內(nèi)容上，根據(jù)干部所從事的工作，履行的職責(zé)來確定教育內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、理想信念和宗旨教育，加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)和廉潔自律教育;在教育方式上，把黨風(fēng)廉政教育納入?yún)^(qū)編辦學(xué)習(xí)計劃，通過政治學(xué)習(xí)、講黨課、學(xué)習(xí)報告會、讀廉書等多種形式提高干部廉政意識。
(五)行政審批制度改革工作
區(qū)編辦綜合科自2013年開始負(fù)責(zé)行政審批制度改革工作，一直到2016年，重新調(diào)整了內(nèi)部工作分工，才將此項工作移交到二科。因此在2015年此項工作也屬于綜合科一項重要的工作內(nèi)容，當(dāng)時我協(xié)助綜合科科長一起做了大量的工作：一是清理行政審批事項。梳理我區(qū)行政審批事項改革基本情況，共取消行政審批事項15項，形成通州區(qū)行政審批事項匯總清單，以區(qū)政府的名義對外公布;二是形成中央設(shè)定地方實(shí)施行政審批事項清單及區(qū)縣處理意見。對896項法律法規(guī)設(shè)定地方實(shí)施的行政審批事項基礎(chǔ)清單，以及298項中央以其他形式設(shè)定地方實(shí)施的行政審批事項基礎(chǔ)清單結(jié)合通州區(qū)實(shí)際提出了初步處理意見;三是清理非行政許可審批事項。匯總形成我區(qū)《區(qū)縣實(shí)施的非行政許可審批事項清理表》并報市審改辦進(jìn)行審核;四是切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型經(jīng)驗，組織發(fā)動相關(guān)部門編寫加強(qiáng)事中事后監(jiān)管典型經(jīng)驗匯編。
三、嚴(yán)于律己，樹立公務(wù)員良好形象
在工作中，我時時刻刻提醒自己，一定要自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，一定要始終做到自重、自省、自警、自勵，一定要做到以身作則，防微杜漸。在具體工作中一是堅持認(rèn)真參加區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局、區(qū)直機(jī)關(guān)工委、編辦黨支部組織的各類黨員干部廉政學(xué)習(xí)教育活動，提高思想認(rèn)識。二是要求綜合科全體人員樹立服務(wù)意識，杜絕工作“吃拿卡要”現(xiàn)象的發(fā)生。三是心態(tài)平和干工作，堅持按相關(guān)紀(jì)律要求辦事，切實(shí)做到“嚴(yán)于律己，清正廉潔，樹立了公務(wù)員的良好形象。
回顧三年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著許多缺點(diǎn)：如理論知識學(xué)習(xí)還欠持之以恒，工作推進(jìn)的速度和切入的角度需要進(jìn)一步很好地把握等等，這些都有待于在今后的日子里進(jìn)一步加強(qiáng)和提高，我將更加嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)
根據(jù)XXXXXX相關(guān)工作要求，現(xiàn)將2017-2019年以來XXX黨總支工作開展情況匯報如下：
一、XXX基本概況
XX位于XXXXXXXXXX，轄區(qū)面積約13平方公里，現(xiàn)有耕地面積5797.5畝，常住人ロ1403戶，共計4038人，下轄23個自然村，XX個村民小組。截止到2018年底XXX村建檔立卡共計XX戶，其中:低保戶XX戶、XX人;五保戶XX戶，XX人;一般貧困戶3戶，8人。2018年村級收入XX萬元，XX村黨總支共有黨員123人，預(yù)備黨員1人，分設(shè)三個黨支部，即農(nóng)村黨支部、老年黨支部、新經(jīng)濟(jì)社會組織聯(lián)合黨支部，設(shè)12個黨小組。2017～2019年發(fā)展黨員1人，培養(yǎng)入黨積極分子1人，三年以來XX村先后榮獲:XXXXXXXXXXXX。
二、主要工作及成效
(一)黨建方面
1、夯實(shí)基層黨組織陣地建設(shè)。2018年我村率先完成黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善四室兩廳，并順利通過黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)驗收，把黨組織基本規(guī)范、基本動作做扎實(shí)，把黨在基層的戰(zhàn)斗堡壘建得更強(qiáng)，把黨心民心凝聚得更緊。
2、嚴(yán)格黨員學(xué)習(xí)教育管理。圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化這一內(nèi)容，結(jié)合句容農(nóng)村基層黨建iso9001系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行三會一課制度，按時完成每月黨建標(biāo)準(zhǔn)化紀(jì)實(shí)系統(tǒng)的任務(wù)，同時通過組織開展講黨課、專題組織生活會專題討論會等學(xué)習(xí)措施，認(rèn)真開展“不忘初心，牢記使命”“解放思想大討論”等系列主題活動，組織黨員開展“探訪紅色陣地，堅定理想信念”為主題的黨日活動，帶領(lǐng)黨員赴新四軍紀(jì)念館、趙亞夫事跡館、鐵軍營等紅色教育基地學(xué)習(xí)參觀，通過現(xiàn)場教學(xué)，深度錘煉黨員們的黨性，引導(dǎo)黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，增強(qiáng)宗旨意識和黨性觀念，帶動黨員干部責(zé)任意識和工作積極性。同時我們注重加強(qiáng)流動黨員學(xué)習(xí)管理，建立流動黨員微信群，定期發(fā)布組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，在學(xué)習(xí)路上堅持一個不落。
3、做好黨員發(fā)展工作和黨員關(guān)愛工作。積極慎重地發(fā)展黨員，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格入黨手續(xù)。從申請入黨到入黨積極分子的確定和培養(yǎng)教育、到發(fā)展對象的確定和考察、預(yù)備黨員的接收再到預(yù)備黨員的教育考察和轉(zhuǎn)正，嚴(yán)格按照發(fā)展黨員標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊，以嚴(yán)格黨員發(fā)展工作程序，完善黨員發(fā)展制度為抓手，設(shè)置黨員發(fā)展“防火墻”、“凈化器”，真正體現(xiàn)黨的組織建設(shè)的嚴(yán)肅性。2017年度-2019年度發(fā)展黨員1名，培養(yǎng)入黨積極分子1名，同時，我們充分利用為民服務(wù)專項資金，開展黨員關(guān)愛活動，2017、2018年度組織黨員體檢2次，開展困難黨員慰問活動3次。2018年我村以基層黨建書記項目為抓手，開展“黨員亮身份”掛牌活動，以戶為單位，給全村共計109戶在冊黨員，在家門ロ醒目位置掛上“共產(chǎn)黨員戶”標(biāo)識牌。通過黨員亮身份，使得黨員在群眾中起到表率作用，同時也起到群眾對黨員的監(jiān)督約束效果。
4、密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真開展大走訪活動。每年積極配合上級部門開展“暖企惠民大走訪”活動，密切深入群眾，了解村民基本情況，對村民、企業(yè)反映的問題結(jié)合實(shí)際，妥善予以解決，同時嚴(yán)格落實(shí)村干部坐班值班制度，將值班安排進(jìn)行公示，工作日正常上班，周末和節(jié)假日保證至少2名村千部值班，要求村千部嚴(yán)格按照值班要求在村黨群綜合服務(wù)中心值班，遇特殊情況外出必須向支部書記請假并安排他人代班，確保群眾辦事有人接待，對群眾反映的問題及時進(jìn)行處理，做到事事有回聲，件件有著落，確保對群眾不欠賬。
(二)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
1、明確責(zé)任主體，切實(shí)改變作風(fēng)。按照“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，在抓黨風(fēng)促廉政的活動中，對照黨工委、管委會的廉政建設(shè)責(zé)任書，以切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn)，建立健全廉政建設(shè)目標(biāo)管理職責(zé)制度，提高執(zhí)政為民的思想意識，堅持做到勣政廉潔，依法辦事。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市十項規(guī)定厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，督促四風(fēng)建設(shè)，取消不合理開支和收費(fèi)，很抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范村級權(quán)利，嚴(yán)格按照村級小微權(quán)力清單內(nèi)容，規(guī)范村級各項事務(wù)。
2、堅持民主議制度，完善“三務(wù)”公開制度。村黨組織議事，嚴(yán)格按照“四議兩公開一監(jiān)督”程序決策實(shí)施，嚴(yán)格履行程序，實(shí)行民主決策，盡心竭力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事;建立以村黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，黨群議事會為議事主體、村民委員會為執(zhí)行主體、村務(wù)監(jiān)督委員會為監(jiān)督主體的“一體三核”運(yùn)行機(jī)制。在村級重大事項決策、招投標(biāo)事項管理、財務(wù)管理、集體資產(chǎn)資源處置等方面，規(guī)范操作流程，公開透明運(yùn)行，推動鄉(xiāng)村治理精細(xì)化、法治化。全面實(shí)施社賬村管、村賬鎮(zhèn)管，按時公開“三務(wù)”，按照統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)建立公開欄，并根據(jù)工作情況及時更新內(nèi)容，做到黨務(wù)村務(wù)、財務(wù)及時公開。主動接受群眾監(jiān)督，比如:對實(shí)事項目，低保評議等工作，及時將信息予以公示，消除群眾疑慮，保證工作進(jìn)度，做到廉潔、自律、勤政為民。
(三)改善民生方面
1、抓黨建促脫貧攻堅，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。我村依據(jù)上級部門機(jī)關(guān)單位幫扶責(zé)任人方法，制定村兩委結(jié)對幫扶，要求村兩委對所結(jié)對幫扶的貧困戶，做到情況熟悉掌握，收入構(gòu)成清晰，認(rèn)真做好貧困戶的年度記賬;依托鎮(zhèn)江陽光扶貧app系統(tǒng)，配合好機(jī)關(guān)幫扶責(zé)任人做好季度走訪慰問工作，定期走訪貧困戶，了解貧困戶需求，幫助貧因戶解決日常生活困難。通過政策幫扶、資金幫扶、就業(yè)幫扶等措施，多舉措幫助農(nóng)戶摘下貧困的帽子，截止2018年底我村在冊建檔立卡戶35戶，已全部脫貧，后期將進(jìn)行繼續(xù)跟蹤，通過公益性崗位的提供等新途徑，提高貧困戶收入。
2、結(jié)合網(wǎng)格化建設(shè)，開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理工作。17年度我村環(huán)境衛(wèi)生采取集體發(fā)包形式外包給農(nóng)戶，但是環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量一直沒有很大的提升，2018年按照農(nóng)村綜合治理的要求，我村結(jié)合實(shí)際對全區(qū)域進(jìn)行了網(wǎng)格劃分，共分為五個網(wǎng)格，設(shè)立專門的網(wǎng)格長和網(wǎng)格員，結(jié)合文明城市建設(shè)相關(guān)要求，我村積極探索網(wǎng)格化管理新模式，將日常環(huán)境整治與網(wǎng)格結(jié)合，由各網(wǎng)格組織用工，定期開展巡查和互查活動，同時建立考核體系，將考核結(jié)果納入年終，開展常態(tài)化社會管理服務(wù)，取得了很好的成效。
3、完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近三年來，我村積極籌措資金，加大水利、道路、農(nóng)村亮化工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成朱相、豬場、夏家棚、陶家棚、洪家棚、爛石崗、施家棚等自然村的道路硬化，同時注重農(nóng)田水利建設(shè)，在高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項目完成的基礎(chǔ)上對朱相大壩、蘆塘水庫、華興橋等進(jìn)行改造，對李家、夏家、北鎮(zhèn)街等河塘進(jìn)行了清淤及塘壩加固，2017-2018年度對張巷、上袁、北鎮(zhèn)街自然村進(jìn)行了亮化，安裝路燈119盞，下一步將繼續(xù)擴(kuò)大亮化范圍，同時嚴(yán)格按照綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)要求，建設(shè)健身廣場、籃球場、體育健身室等基礎(chǔ)功能室，2019年度XXXX村配合上級部門完成土地復(fù)墾工作，目前施工已接近尾聲，下一步將配合上級部門完成王家棚至施家棚路段的道路改造工作。
4、利用現(xiàn)有項目，完善社會保障體系建設(shè)。XXXX村作為旅游發(fā)展的輻射地帶，轄區(qū)內(nèi)有XXXXXXXXXXXXXXXXXX等項目落戶，17-19年度，XXXXX村團(tuán)結(jié)兩委班子和村民代表完成XXXXXXXXX的征地及青苗兌付工作，同時為華潤燃?xì)狻⑷A電改造做好項目服務(wù)，在集體資產(chǎn)增長的同時也為村民帶來了利益和保障，3年內(nèi)，284名村民被納入被征地農(nóng)民保障體系，同時我村積極配合上級部門開展服務(wù)員、園藝工等勞動技能培訓(xùn)3次，參訓(xùn)人數(shù)約200人次，合格發(fā)證人數(shù)152人，為轄區(qū)企業(yè)輸送了更多專業(yè)的人オ，更好的化解了農(nóng)村勞動力閑置問題。
5、加大安全生產(chǎn)巡查力度，做好安全共建工作。作為句容市安全生產(chǎn)共建村，我村每年積極組織村民、企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識講座，同時做到每年開展四次安全生產(chǎn)大檢查活動，確保及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時做好整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
6、利用慈善工作站，做好困難救助。截止2018年底，XXXX村慈善工作站工共救助129人次，發(fā)放救助資金1639065元，同時每年依托上級部門開展冬春救助、困難職工慰問、困難黨員慰問等活動，確保在奔小康的路上不落下ー人。
(四)村級資產(chǎn)管理管理方面:
1、堅持依法治村，按照“三治理一掛牌”工作要求，對全村三資管理進(jìn)行清査，積極化解村級債務(wù)，對歷史遺留問題進(jìn)行清理，村級民生工程項目嚴(yán)格接照標(biāo)程序辦事，陽光平臺公開交易和審計。
2、做好農(nóng)村集體土地承包經(jīng)營權(quán)確認(rèn)工作，按照土地確權(quán)相關(guān)工作要求，準(zhǔn)確把握政策界線，以現(xiàn)有土地承包合同、權(quán)屬證書為依據(jù)，依法賦予農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)，在17年發(fā)證的基礎(chǔ)上完成后期糾錯工作，確保農(nóng)戶利益。
3、積極開展農(nóng)村股權(quán)制度改革，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，精心組織推薦村民代表，召開村民代表會議，選舉產(chǎn)生由5人組成的理事會，3人組成的監(jiān)事會，通過村民代表會議制定玉晨村經(jīng)濟(jì)合作社章程，全村股民4135人，共計發(fā)放股權(quán)4106股，讓百姓享受村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果。
(五)精神文明建設(shè)方面
1、三年來我村以建設(shè)全國文明城市為契機(jī)，加強(qiáng)精神文明宣傳，加強(qiáng)氛圍營造，開展文明家庭、身邊好人、好媳婦好妯娌等推薦、評選活動，全村推選產(chǎn)生了XXXXXXXXXX等優(yōu)秀典型，通過宣傳、獎勵等方式，增強(qiáng)全體村民參與意識，全村面貌煥然一新。
2、多形式多載體開展精神文明建設(shè)活動。按照新時代文明實(shí)踐相關(guān)要求，充分利用道德講堂、科普活動站、校外輔導(dǎo)站，開展?jié)M足多層次村民需要的文體、科普活動，每年聯(lián)合市文化館開展百姓大舞臺、文化鎮(zhèn)村行，歡樂送百姓，19年村級利用為民服務(wù)資金舉辦了“七一”、“國慶”兩場晚會，為村民送上視聽盛宴。
3、注重志愿者隊伍建設(shè)，設(shè)立鄉(xiāng)風(fēng)文明志愿崗，充分利用志愿江蘇平臺做好活動記錄工作，目前玉晨村志愿者共有100人，每年開展志愿活動不低于48次，通過志愿者的服務(wù)，將新時代文明實(shí)踐的思想送到每家每戶。
三、存在的問題及原因分析
(一)黨組織自身建設(shè)方面問題
1、黨組織戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，黨員先鋒意識淡化。部分黨員宗旨意識淡化，利益至上，不原參加義務(wù)公益活動，不參加支部黨員培訓(xùn)，“兩學(xué)一做”、“三會一課”、“民主生活會”制度落實(shí)不夠全面，對黨員干部管理不夠嚴(yán)、要求不夠高。學(xué)習(xí)氛圍不濃，學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)。
2、黨建工作質(zhì)量不夠高。黨建工作基本為完成上級黨組織下達(dá)的規(guī)定動作，自選動作不多;黨建工作形式單一提高辦事效率、更好地為基層服務(wù)方面不能大膽創(chuàng)新，缺乏新招。平時聯(lián)系群眾較少，不能很好地從群眾角度想間題。主要原因是對黨建工作的重要性認(rèn)識不到位，對黨建工作研究不深入、不系統(tǒng)，對黨建工作投入的精力不足，對黨員的管理缺乏嚴(yán)肅和認(rèn)真。
(二)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面問題
在思想認(rèn)識上存在偏差，不夠重視。認(rèn)為黨風(fēng)廉政建設(shè)是虛的，可有可無。很多時候是喊喊口號，在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任中形式主義多、注重實(shí)際少。缺少具體細(xì)抓嚴(yán)抓。雖然每年都與黨委、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書和承諾書，但是在落實(shí)具體責(zé)任過程中僅僅依靠臺賬、會議支撐，思想上不重視，沒有具體行動的支撐。分析間題產(chǎn)生的原因，主要是督察考核的力度不夠、措施不到位。
(三)民生領(lǐng)域方面問題
近年來我村重點(diǎn)解決農(nóng)村道路、水利設(shè)施等問題，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施，在“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明生活富?！狈矫嫣岢隽烁叩囊螅唧w到集體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步壯大、環(huán)境的長效管理、文化陣基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，新時代文明實(shí)踐活動的開展、對孤寡老人的關(guān)心、對困難家庭的幫扶等方方面面。村黨總支對民生領(lǐng)域的群眾需求研究的少，無法深入到群眾中去。只有救急的思想，缺少幫助村民實(shí)現(xiàn)共同富裕的有效途徑，缺少帶領(lǐng)村民致富的具體行動，從思想上還沒有把鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的內(nèi)涵和意義吃深、吃透。
(四)“三資”管理方面問題
三資管理工作認(rèn)識不高，“三資”管理方面的政策規(guī)章制度沒有得到很好的貫徹落實(shí)，前期不熟悉法律法規(guī)和財務(wù)制度導(dǎo)致三資管理不到位。存在很多歷年來未消除的應(yīng)付款應(yīng)收款問題，需要進(jìn)一步梳理化解村級債務(wù)，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，欠統(tǒng)一管理，存在自然村私自發(fā)包現(xiàn)象，農(nóng)村集體土地權(quán)屬界限模糊，合同管理不規(guī)范，合同存在承包期限過長等問題。
(五)精神文明建設(shè)方面的間題
陣地建設(shè)已經(jīng)逐步完善，但是缺乏一個良好的管理團(tuán)隊，平時與群眾溝通交流不夠，群眾知曉率較低，致使很多活動群眾參與度不高，很多陣地如電子閱覽室、圖書閱覽室等不能很好地發(fā)揮效用，宣傳氖圍不夠濃厚。
四、下步主要打算
一、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步發(fā)揮黨總支核心引領(lǐng)作用、基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范帶頭作用，形成有效的責(zé)任和壓力傳導(dǎo)機(jī)制，堅定不移的把從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處，為推進(jìn)玉晨經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。
二是進(jìn)一步完善內(nèi)部管理，加強(qiáng)黨組織自身建設(shè)，加強(qiáng)廉政教育，按照“一崗雙責(zé)”黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，建立健全廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制度，做到勤政廉潔、依法辦事。同時加強(qiáng)十九大精神政治、理論、黨的路線、方針政策的學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行“三會一課”制度，提高黨組織整體素質(zhì)和執(zhí)政能力。
三是深入群眾調(diào)查研究，圍繞十九大提出的“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”的鄉(xiāng)村振興總要求，疏理民生愿望，確實(shí)做好扶貧幫困，弘揚(yáng)文明新風(fēng)、社會美德，加大人力、物力、財力、的投入，遇到間題及時解決。
四是進(jìn)一步凝聚發(fā)展合力，不斷提高村民自治參與度，提高村民自治能力和水平，認(rèn)真開展批評與自我批評，開好組織生活會，開展談心談話工作，増進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，傳遞正能量，塑造積極向上的陽光心態(tài)，營造純潔的同志關(guān)系和風(fēng)清氣正的政治生態(tài)，將實(shí)現(xiàn)個人價值的追求與推動集體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)一起來。
五是進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路。針對目前鄉(xiāng)村振興、污染防治、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、集體經(jīng)濟(jì)壯大等方面的問題，通過大家智慧的碰撞和匯聚，進(jìn)一步破解難題、探索方向、尋找出一條適合發(fā)展實(shí)際的的路徑，為下一步的創(chuàng)新發(fā)展帶來啟迪。
辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)
近年來，在縣委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央和省市縣委決策部署，堅持以打造新時代黨辦隊伍、踐行“五個堅持”、提升“三服務(wù)”水平為目標(biāo)，緊緊圍繞辦公室職能職責(zé)，提高站位、強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，竭盡所能、勤謹(jǐn)履職，銳意進(jìn)取、真抓實(shí)干，當(dāng)好了縣委堅強(qiáng)“前哨”和鞏固“后院”，為加快建設(shè)關(guān)中最美縣發(fā)揮了作用、貢獻(xiàn)了力量。個人連續(xù)十年被評為年度目標(biāo)責(zé)任考核優(yōu)秀等次，記“三等功”兩次。
一、講政治、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論提素養(yǎng)。
我始終堅持把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種行為習(xí)慣，在積極組織并帶頭參加辦公室班子集中學(xué)習(xí)的同時，抽時間、擠時間認(rèn)真開展個人自學(xué)，錘煉了黨性修養(yǎng)，更新了思想觀念，提升了參政議政、駕馭全局的能力和水平。一是狠抓理論學(xué)習(xí)。堅持以集體學(xué)和個人學(xué)相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)、深入思考學(xué)習(xí)了黨的十九大和十九屆二中三中四中五中精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、習(xí)近平總書記來陜考察重要講話精神、《黨章》《習(xí)近平談治國理政》等規(guī)定篇目及中省市各級重要會議、文件精神，并結(jié)合思想工作實(shí)際，撰寫了心得體會，記錄了學(xué)習(xí)筆記，進(jìn)一步樹牢了“四個意識”、堅定了“四個自信”、做到了“兩個維護(hù)”。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。按照“需要什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”原則，結(jié)合發(fā)展形勢和工作實(shí)際持續(xù)“充電”“加油”，全面加強(qiáng)機(jī)要保密、信息督查、辦文辦會、信訪接待和管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面知識學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，加快知識更新，豐富知識儲備。同時，堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，不斷修正自己，完善提高，為更好地發(fā)揮參謀助手作用提供了理論支撐。三是注重學(xué)以致用。始終把理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，堅持在工作中思考、在思考中提高，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特征以及面臨機(jī)遇挑戰(zhàn)，立足實(shí)際，圍繞中心，深入鎮(zhèn)辦、部門和基層一線，廣泛開展走訪調(diào)研，了解實(shí)際情況，聽取意見建議，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性，把握了工作的規(guī)律性和主動性，參謀服務(wù)能力進(jìn)一步提升。
二、勤履職、尚實(shí)干，勇于擔(dān)當(dāng)重實(shí)績。
始終把服務(wù)縣委中心大局作為首要任務(wù)，堅持想在前、做在前、沖在前，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室干部職工，敬業(yè)負(fù)責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為，精益求精、高效服務(wù)，保證了縣委工作有力有序開展。一是全力抓好政務(wù)服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委《解決形式主義突出問題為基層減負(fù)十條措施》，進(jìn)一步規(guī)范公文審核、處理、傳閱制度、流程及嚴(yán)控會議規(guī)模和數(shù)量，鞏固了“基層減負(fù)年”工作成果。堅持身在兵位、胸為帥謀，指導(dǎo)黨員干部從講政治的高度，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，緊密結(jié)合旬邑發(fā)展實(shí)際，全力做好文稿起草撰寫工作，以文輔政、服務(wù)縣委決策的水平不斷提升。始終牢記機(jī)要保密工作無小事，嚴(yán)格落實(shí)保密工作條例，未發(fā)生一例失泄密事件。二是積極抓好綜合協(xié)調(diào)。日常工作中，充分發(fā)揮辦公室“橋梁”“紐帶”作用，積極加強(qiáng)與省市等上級部門溝通銜接，全力做好配合工作。認(rèn)真落實(shí)《縣級四大家辦公室聯(lián)席會議制度》，堅持同縣級各大家辦公室經(jīng)常溝通情況，緊密銜接，推動各項工作及時高效落實(shí)。加強(qiáng)同各鎮(zhèn)辦、部門之間溝通聯(lián)系，對領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦工作，通過召開聯(lián)席會、協(xié)調(diào)會等形式，理順關(guān)系，明確職責(zé)，分工負(fù)責(zé)，確保了全縣上下步調(diào)一致。三是認(rèn)真抓好后勤保障。全力貫徹落實(shí)中央八項規(guī)定精神及其實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)公務(wù)接待管理，嚴(yán)格落實(shí)財務(wù)報銷手續(xù)，從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費(fèi)開支，更好地發(fā)揮了用制度管事、管錢、管人的剛性約束作用。帶頭嚴(yán)格執(zhí)行辦公室值班制度，對門衛(wèi)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和節(jié)假日值班紀(jì)律經(jīng)常講、提要求、嚴(yán)約束，維護(hù)了機(jī)關(guān)正常辦公秩序。認(rèn)真落實(shí)辦公室公務(wù)用車管理辦法，時時提醒檢查維護(hù)車輛安全，節(jié)假日公務(wù)車輛堅決入庫封存，未出現(xiàn)過公車私用現(xiàn)象。四是扎實(shí)抓好脫貧攻堅。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程，認(rèn)真貫徹“六個精準(zhǔn)”“八個一批”“四個不摘”要求，精準(zhǔn)施策、全力攻堅、真抓實(shí)干，圓滿完成了辦公室脫貧攻堅工作任務(wù)，為決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康貢獻(xiàn)了力量。針對脫貧攻堅各級各類反饋問題，對標(biāo)對表，舉一反三，多次組織召開專題會議，研究方案，制定清單，明確責(zé)任，扎實(shí)整改。
三、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，依紀(jì)依規(guī)促效能。
自己始終堅持帶頭貫徹民主集中制原則，帶頭落實(shí)縣委的各項決策決定，真正做到“又嚴(yán)又實(shí)”表率。一是悉心維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。我始終堅決維護(hù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，大事講原則、小事講風(fēng)格、工作講大局，注重發(fā)揮集體的智慧。對縣委決策部署和涉及辦公室工作的相關(guān)事務(wù)，及時召開主任辦公會，充分聽取班子成員意見建議，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)，凝聚了活力。在工作過程中，既能總攬全局、拍板定奪，又能協(xié)調(diào)各方、采納異議，凡集體研究決定的事項，都堅決執(zhí)行、務(wù)求實(shí)效，全力推動各項工作落實(shí)。二是不斷提升黨建水平。認(rèn)真履行黨建“第一責(zé)任人”職責(zé)，定期分析黨建工作形勢，研究解決存在問題。扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”常態(tài)化，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講政治、敢擔(dān)當(dāng)、改作風(fēng)”專題教育，有力推動黨的建設(shè)各項工作。嚴(yán)格落實(shí)民主生活會、談心談話、“三會一課”、主題黨日等制度，帶頭定期參加組織生活，認(rèn)真開展批評與自我批評，辦公室組織生活進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。加強(qiáng)對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，實(shí)行黨員積分制管理，對黨風(fēng)廉政建設(shè)逢會必講、抓早抓小，對黨員干部警鐘長鳴、防微杜漸。三是狠抓規(guī)章制度建設(shè)。緊緊圍繞“建一流隊伍、搞一流服務(wù)、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”目標(biāo)，堅持以制度管人、以制度管事，完善了縣委辦公室請銷假、財務(wù)報銷、值班帶班、上下班考勤、公車管理等規(guī)章制度，指導(dǎo)修訂了《縣委辦公室后勤人員管理辦法》《后勤人員考核實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范服務(wù)流程，強(qiáng)化考核問責(zé)，有效遏制了“慵懶散虛”等不良現(xiàn)象，各科室服務(wù)效能和工作水平不斷提升，為推動辦公室工作順利開展提供了堅強(qiáng)保障。
四、守清廉、做表率，錘煉作風(fēng)樹公信。
日常工作、學(xué)習(xí)和生活中，堅持嚴(yán)以自律，以身作則，自覺踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求，示范帶頭、嚴(yán)格要求，自律自省、清廉從政，絕不越雷池半步。一是不斷強(qiáng)化用權(quán)意識。始終嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，在思想上行動上始終同黨中央保持高度一致。嚴(yán)格依紀(jì)依法依規(guī)辦事，公正無私地行使權(quán)力，任勞任怨地履行職責(zé)，干在每一天，干好每件事，竭盡全力，干事創(chuàng)業(yè)。二是強(qiáng)化為民服務(wù)理念。始終牢記為民宗旨，加強(qiáng)與群眾的密切聯(lián)系，主動深入基層調(diào)研走訪，及時傾聽群眾呼聲，了解民情民意，真心實(shí)意為群眾謀福利。帶頭并要求辦公室同志以熱情的服務(wù)、端正的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真做好接待來訪群眾，全力以赴解民憂、幫民困。三是模范遵守紀(jì)律規(guī)定。牢固樹立正確的事業(yè)觀、政績觀和利益觀，正確處理好權(quán)力、地位、利益的關(guān)系，堅決不做任何有損共產(chǎn)黨人優(yōu)秀形象、侵害群眾利益的事情。帶頭模范執(zhí)行中央八項規(guī)定、《廉政準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》，認(rèn)真踐行廉政承諾，嚴(yán)格履行廉政建設(shè)職責(zé)，時時、事事、處處以自身廉潔的行為帶動班子、影響干部。家屬、子女沒有違規(guī)辦企業(yè)現(xiàn)象。四是自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。堅持從我做起、從細(xì)枝末節(jié)抓起，積極踐行社會主義核心價值觀，生活正派、情趣健康，不存非份之想，不謀一己之利。對于個人私事，嚴(yán)格在法律、紀(jì)律、政策規(guī)定的范圍之內(nèi)，按照規(guī)定、規(guī)矩和程序去辦，從不搞特殊化，管住了手腳，抵住了誘惑。嚴(yán)格要求親屬子女和身邊工作人員，沒有利用職務(wù)上的便利為其謀取不正當(dāng)利益。
下一步，我將繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記來陜考察重要講話和黨的__精神，不折不扣貫徹落實(shí)黨中央和省市縣委決策部署，不忘初心再出發(fā)，牢記使命勇?lián)?，真抓?shí)干促發(fā)展，為奮力譜寫旬邑新時代追趕超越新篇章貢獻(xiàn)智慧力量!
????????文章標(biāo)題：辦公室主任年度考核自我總結(jié)
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成績，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：一、2006年的工作情況1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認(rèn)識到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力，作為是搞好工作的目標(biāo)，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同志們學(xué)習(xí)，從不同渠道獲得所需要的知識，增強(qiáng)自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)過程中，采取自己施加壓力，主動學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行，在加強(qiáng)自學(xué)的同時，積極參加局里組織的學(xué)習(xí)活動，內(nèi)容上：一是注重理論學(xué)習(xí)，圍繞鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策；二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以實(shí)用、方便、高效為目標(biāo)，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)工作需要。
2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權(quán)歸范文搜網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導(dǎo)工作。
3、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴(yán)格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù)，增強(qiáng)了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)、同行來考察、指導(dǎo)。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴(yán)謹(jǐn)、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機(jī)地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導(dǎo)和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導(dǎo)對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機(jī)和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補(bǔ)臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強(qiáng)能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì)，適應(yīng)工作需要，我們提出內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻(xiàn)意識、學(xué)習(xí)意識，提高三個水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹立良好機(jī)關(guān)工作形象。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補(bǔ)臺而不是拆臺，大家一個目標(biāo)，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應(yīng)的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)，當(dāng)前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運(yùn)用。二是有些工作不夠細(xì)、不夠認(rèn)真，與領(lǐng)導(dǎo)的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責(zé)任心有待于加強(qiáng)。
三、2007年工作打算
200
一年來，我們辦公室在市社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大三中、四中全會精神，緊緊圍繞我社20xx年中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我社日常工作的開展和供銷系統(tǒng)各項工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。各項具體工作按計劃推進(jìn)，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?；仡櫸覀冝k公室一年來的工作是：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我們通過學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、干部理論等知識，使我們的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。我們明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù);做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，我們服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、二級單位的支持，落實(shí)順利。我們團(tuán)結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。我們都能從供銷社工作的大局出發(fā)，從供銷社整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，心情舒暢。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點(diǎn)，落實(shí)到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成了供銷社工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，正式文件的起草、核稿和下發(fā)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了供銷社工作會議(省社災(zāi)后重建現(xiàn)場會，德陽市社辦公室主任會、財會會、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、專合組織工作會)大小會議近30臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查供銷社的工作任務(wù)在基層單位的貫徹落實(shí)情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求及時反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全社上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好黨務(wù)和宣傳工作。為宣傳和提升供銷社的形象，按照上級社的要求，市供銷社工作信息和我社網(wǎng)站的平臺，發(fā)表文章30余篇，宣傳和推介了我社學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動和為我社“三農(nóng)”服務(wù)的工作經(jīng)驗，進(jìn)一步擴(kuò)大了供銷社的宣傳，逐步展現(xiàn)了供銷合作社的整體形象。
3、做好信訪工作。我社信訪工作面對的來信來訪問題絕大部分是涉及供銷社系統(tǒng)五十年代至七十年代的歷史遺留問題和最近幾年供銷社企業(yè)改革中資產(chǎn)處置、人員安置、落實(shí)待遇等方面的問題;來訪人員有農(nóng)民、城市居民、離退休干部職工、供銷社企業(yè)改革改制中置換職工身份后的自謀職業(yè)人員等。為了做好我社的信訪工作，我們從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持群眾路線、實(shí)事求是及按政策辦事的原則出發(fā)，十分注重職工群眾來信來訪案件的辦理。工作中注意熱情接待來訪人員，認(rèn)真聽取職工群眾反映的情況，對符合政策能夠及時辦理的，我們及時給予辦理;對不符合政策的，我們給予耐心解釋、說服，做好工作，正確引導(dǎo);對于胡攪蠻纏的，我們給予講明利害關(guān)系，進(jìn)行批評教育;對情況不清需要調(diào)查或涉及多個部門，一時解決不了的問題，我們及時進(jìn)行調(diào)查或向有關(guān)部門聯(lián)系、匯報，提出處理意見或建議。
一年來，我們共收到了上級領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪1件，一般直接來信來訪3件，接待來訪人員7人次，及時回復(fù)信訪件，使來信來訪得到了妥善解決和處理。沒有出現(xiàn)越級上訪人員和重大信訪案件。
4、做好檔案歸檔工作。我們建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
5、做好關(guān)愛老干部管理工作。關(guān)心我社退休職工身心健康，為他們每位同志訂閱了《中國老年報》，定期安排他們學(xué)習(xí)，參加集體活動，
6、做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。今年，我們根據(jù)市委安排做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，順利通過了市委創(chuàng)先爭優(yōu)第一指導(dǎo)檢查組的檢查考評，指導(dǎo)檢查組組長人大黨組副書記徐大強(qiáng)同志對我社前個階段的工作表示滿意，對下步工作提出了殷切的希望。
7、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品及時購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生的安排和值日工作;加強(qiáng)車輛的管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好節(jié)假日的安排和當(dāng)班的值班工作，確保節(jié)假日的安全。
8、做好各種臨時工作。社領(lǐng)導(dǎo)的臨時性工作，為保證高質(zhì)量完成這些工作我們沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉自已，提高了自已的工作能力。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合
我們辦公室加強(qiáng)與其他科室的溝通，密切配合，互相支持，保證供銷社整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實(shí)各項工作責(zé)任制
為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴(yán)格照章辦事，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。那一世范文網(wǎng)
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);我們的綜合素質(zhì)、工作責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與上級各業(yè)務(wù)部門和單位的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切;工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們將在市社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
近三年來，我在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針，著眼全局當(dāng)參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，現(xiàn)將近三年來的主要思想學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
積極參加各種
政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學(xué)發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導(dǎo)工作，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實(shí)地做好本職工作。圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真履職
辦公室工作事務(wù)繁雜，能立足本職、服務(wù)大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了機(jī)關(guān)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進(jìn)工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實(shí)到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作，同時在文字上嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如承辦的市政協(xié)第81084號重點(diǎn)提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。三年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運(yùn)作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實(shí)處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實(shí)，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進(jìn)一步提高了辦事工作效率。如9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查時，我局的貫徹落實(shí)工作受到了通報表揚(yáng)。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟(jì)工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進(jìn)行任務(wù)分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標(biāo)明確，措施到位，責(zé)任到位，同時，每月或每季度對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點(diǎn)工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定，并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實(shí)施方案，定期督促抓好落實(shí)，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實(shí)等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備，高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動，大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好，認(rèn)為擴(kuò)大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是制度建設(shè)逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如，在充分征求意見的基礎(chǔ)上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務(wù)管理、車輛管理、公務(wù)接
XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、""重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以開展"兩項活動"為動力，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責(zé)參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，各項工作都取得了新的進(jìn)展。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、深入調(diào)查研究，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，針對全局工作中的"急、難、重"等問題，積極調(diào)查研究，深入進(jìn)行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)文字材料的起草上，把思想、觀點(diǎn)融入到文稿中，努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供準(zhǔn)確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費(fèi)停收職能轉(zhuǎn)型、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費(fèi)和基層規(guī)范化建設(shè)等局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，深入基層調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理，切實(shí)提高公文辦理的質(zhì)量和效率
辦公室嚴(yán)格按照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效"的要求，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作。嚴(yán)格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān)，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字，XX年以縣局名義出臺文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強(qiáng)的針對性、操作性和指導(dǎo)性。同時積極推廣應(yīng)用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達(dá)和工作匯報一律在網(wǎng)上進(jìn)行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
繼續(xù)把宣傳報道作為重點(diǎn)工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，通過《州報》、《xx日報》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報》85篇、政務(wù)網(wǎng)155篇、政務(wù)信息9篇)。
四、按照上級要求，扎實(shí)開展"三創(chuàng)建"工作
一是努力做好"平安系統(tǒng)"創(chuàng)建工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全管理，不斷加強(qiáng)人防、物防和技防建設(shè)，在機(jī)關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實(shí)行24小時監(jiān)控，有效地維護(hù)了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故和重大刑事案件;認(rèn)真落實(shí)了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應(yīng)急管理制度等安全管理制度，大力加強(qiáng)抗震救災(zāi)、奧運(yùn)期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進(jìn)行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護(hù)了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真做好信訪工作，把政務(wù)網(wǎng)"市民心聲"欄目、縣長熱線作為重點(diǎn)工作來抓，安排專人負(fù)責(zé)，隨時關(guān)注需要縣局回復(fù)的問題，共回復(fù)市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費(fèi)投訴咨詢、公司信息查詢和工商"兩費(fèi)"停收等方面，做到了回復(fù)及時、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，全面加強(qiáng)體制、制度和隊伍建設(shè)，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務(wù)統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作體制，認(rèn)真落實(shí)了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實(shí)現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計流程更加科學(xué)合理，統(tǒng)計分析服務(wù)進(jìn)一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎(chǔ)上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達(dá)標(biāo)升級工作，認(rèn)真整理相關(guān)資料，繼續(xù)完善規(guī)章制度，全面加強(qiáng)硬件建設(shè)，檔案管理的規(guī)范化程度進(jìn)一步提高。
另外，辦公室以開展"基層規(guī)范化建設(shè)"活動為契機(jī)，認(rèn)真做好工商所"三創(chuàng)建"指導(dǎo)工作。按照工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對"三創(chuàng)建"工作的要求，多次進(jìn)行指導(dǎo)和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展"三創(chuàng)建"工作中遇到的困難和問題，有力地推動了"三創(chuàng)建"在各工商所的落實(shí)。
五、明確責(zé)任分工，扎實(shí)開展好辦公室口崗位練兵活動
XX年縣局開展的"崗位大練兵"活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴(yán)格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即：統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實(shí)際情況，實(shí)行牽頭負(fù)責(zé)制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負(fù)責(zé)傳達(dá)有關(guān)信息、收集學(xué)習(xí)材料、組織相關(guān)培訓(xùn)等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強(qiáng)，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)做好其它日常工作
一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預(yù)案，周密安排，狠抓落實(shí)，確保其順利進(jìn)行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節(jié)約、大方得體，通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務(wù)，達(dá)到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應(yīng)急管理等其它工作方面也取得了新的進(jìn)展。
另外，辦公室在日常工作中強(qiáng)化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的"機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓暨責(zé)任落實(shí)年"活動中，認(rèn)真準(zhǔn)備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標(biāo)座談會上，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)講話材料的起草工作等等。
XX年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心有待于進(jìn)一步強(qiáng)化，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;管理制度仍需要進(jìn)一步完善和落實(shí);信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;"三創(chuàng)建"工作有待于進(jìn)一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強(qiáng)化措施，加以改進(jìn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20__年，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和各單位的大力支持與配合下，我和黨委辦公室的同事們一起，秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神，緊緊圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項工作任務(wù)，并取得了一定成績。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正。
一、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，不斷提升個人思想業(yè)務(wù)素質(zhì)
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手，必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì)，這些年來，我堅持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際，自覺用科學(xué)的理論武裝頭腦，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要，更加符合黨委辦公室主任的工作要求，并努力保持正確的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)。在學(xué)習(xí)過程中，我注意理論聯(lián)系實(shí)際，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考，不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動上，與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個什么”的討論會，受到了大家的肯定和好評，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作，也提高了個人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監(jiān)督管理，促進(jìn)黨建工作順利開展
作為黨委辦公室主任，我能積極發(fā)揮個人的監(jiān)督管理能力，堅持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對性，對每一項工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守，工作作風(fēng)深入踏實(shí)，以身作則，真抓實(shí)干。
1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督，在黨建工作時堅持做到嚴(yán)格程序，規(guī)范手續(xù)，保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量，共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員，吸收六名員工作為預(yù)備黨員，并清理完善了黨員檔案，完成了各培養(yǎng)對象的函調(diào)。加強(qiáng)了對入黨積極分子的培養(yǎng)考察，進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn)，并在來年計劃發(fā)展對象9名。
2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度，定期進(jìn)行中層干部談話，按時進(jìn)行綜合考評，及時進(jìn)行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn)。
4、匯總了黨員基本情況登記，修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息，按時收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi)，開展了特困黨員幫扶活動和慰問活動。
三、努力夯實(shí)工作，全面履行自己的崗位職責(zé)
在工作中，我堅決服從公司黨委的安排，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人。任職以來，我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé)，自覺、主動做好公司的黨建工作部署，努力夯實(shí)黨建工作，全面履行了自己的崗位職責(zé)。
1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項工作。對于黨委的各項決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落，件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等，進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計，收集員工設(shè)計158份；開展了公司使命征集，初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。在制定過程中，我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦，沒有怨言，公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意。
3、黨委辦公室同時還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè)、干部隊伍建設(shè)等工作，為此，我協(xié)助公司黨委完成了上級黨委布置的各項工作，如黨委工作經(jīng)驗介紹、創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報、公司黨員基本情況上報等，使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴(yán)抓黨建工作，黨建工作成績突出
狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn)，通過積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān)，確保了黨建工作的順利開展，并取得了驕人成績。
1、為了開展黨建工作，和公司員工黨員大會文件精神，舉行學(xué)習(xí)心得體會座談會和學(xué)習(xí)心得征文活動，至11月六建報供稿52篇，公司OA網(wǎng)站信息共200余篇，更新櫥窗板報近70次，及時宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動，每月定時開展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí)，開展了每人推薦一本好書活動，回收推薦數(shù)目131份。
3、為了加強(qiáng)對共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會工作的協(xié)作，重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會，指導(dǎo)組織開展“五四”團(tuán)員拓展活動。評選“優(yōu)秀團(tuán)干、優(yōu)秀團(tuán)員”，開展青年典型宣傳活動。與工會一起看望困難及病患職工，開展“送溫暖”活動和各種慰問活動。強(qiáng)化了愛黨奉獻(xiàn)的思想意識。
五、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，搞好個人廉政作風(fēng)建設(shè)
黨委辦公室雖然不分管人、財、物，但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè)。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo)，我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴，不利于團(tuán)結(jié)、不利于大局的話堅決不說，以自身行為樹立良好形象，爭做一名合格的黨員干部。我對照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定，自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下，不搞以權(quán)謀私，從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益，不搞假公濟(jì)私、化公為私，同時注意管好自己子女、配偶及其他親屬，目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問題。自覺運(yùn)用我國反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己，在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性，努力在源頭上筑起防腐拒變的堅固防線，把維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，清清白白做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié)，搞好個人廉政作風(fēng)建設(shè)。
六、存在的缺點(diǎn)與不足
回顧過去一年的學(xué)習(xí)和工作，有成績也有不足。
1、工作思路不夠開闊，超前性、計劃性不夠，工作主動性不強(qiáng)，辦法不多，創(chuàng)新性不夠，限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，管理工作還存在疏漏現(xiàn)象，部分工作實(shí)效不夠突出。由于我忙于公司日常事務(wù)太多，有針對性的指導(dǎo)工作做得不夠，對工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位，使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實(shí)處。
3、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng)，深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃，文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高。
對于自己在工作中存在的不足，將會在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn)。
七、20__年的工作計劃
20__年，我會繼續(xù)按照上級黨組織和公司黨委的部署安排，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奮發(fā)進(jìn)取，認(rèn)真扎實(shí)地做好各項工作，努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
1、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè)，提高黨群團(tuán)隊的整體素質(zhì)。通過加大對黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng)，做好梯隊人才的引進(jìn)與建設(shè)，全面加強(qiáng)各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程，帶頭學(xué)習(xí)，深入了解所屬支部和員工的主流訴求，及時發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗、典型做法，綜合各方情況和因素，形成支部書記月工作匯報制。在匯報中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上，做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn)、公司學(xué)習(xí)機(jī)制，規(guī)范、加大對公司項目的宣傳及形象策劃；一方面通過團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織，推進(jìn)每兩月一主題活動，做到有計劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié)，確保效果，從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項工作落到實(shí)處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實(shí)施，積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作，在“突出重點(diǎn)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫。一是抓重點(diǎn)，全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí)。二是抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾，進(jìn)行調(diào)研式督查，促進(jìn)工作的落實(shí)及問題的解決。三是抓實(shí)效，大力加強(qiáng)督查專報工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求，填寫《督查工作登記表》，保證督查工作“一事一項”、“項項有依據(jù)、件件有回音”。
4、加強(qiáng)調(diào)研工作，切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料。20__年，根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際，我們在選題立意上，將堅持“把握全局，主攻熱點(diǎn)”的選題方向，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來選題調(diào)研，并要抓住一些苗頭性、趨勢性的問題進(jìn)行調(diào)研，不斷研究新情況，解決新問題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、基層認(rèn)同感和對實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則，正確傳達(dá)上級指示精神，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，如實(shí)反映基層真實(shí)情況，力求多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價值，加強(qiáng)對文字工作者的培養(yǎng)。
在新的一年里，我將努力把黨建工作做得更好，處處率先垂范，提高隊伍戰(zhàn)斗力，務(wù)實(shí)開拓，銳意開拓，結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn)，不斷提高管理水平，以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)！
一年來，在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機(jī)，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作，團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，奮力拼搏，1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預(yù)計突破xx萬元，較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現(xiàn)匯報如下：
一、項目建設(shè)有序有效快速推進(jìn)
1、**年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。
2、**年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(fēng)(xx平方米)兩社區(qū)擴(kuò)建改造項目進(jìn)入招標(biāo)階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計即將完成。
5、地下車庫進(jìn)入設(shè)計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤專科建設(shè)發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟(jì)收入大幅增加。
4-6月收入是1-3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤專科技術(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進(jìn)修。
3、腫瘤?？圃O(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設(shè)備，購入數(shù)字遙控x射線診斷機(jī)(數(shù)字胃腸機(jī))，還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準(zhǔn)確率。針對腫瘤專科的特點(diǎn)，檢驗科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
4、加強(qiáng)與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù)，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
5、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機(jī)制，調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著
1、黎陽、長風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機(jī)等健康教育設(shè)施，今年開展了入戶建檔、免費(fèi)給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況：
老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
長風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實(shí)施工作。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實(shí)惠，受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學(xué)周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
4、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和增長平臺。
四、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1、今年初，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo)責(zé)任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公布點(diǎn)評。好的發(fā)揚(yáng)，不足的批評，限期整改。
3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化;其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。
4、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn)。
5、各分院加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二、三季度)
行政會議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業(yè)務(wù)講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2、設(shè)備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元，購置數(shù)字胃腸機(jī)、四維彩超監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。
回顧過去，成績已成歷史，醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體，還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口，需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個永無止境的工作，需常抓不懈等等亟待解決的問題。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望未來，我們滿懷信心，眾志成城，決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。
??? 我于今年年2月中旬起擔(dān)任服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。??? 一、本年度近10個月的工作情況??? 今年，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升。??? 1、積極配合齊市1860的工作，認(rèn)真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。??? 2、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作。??? 1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn)??? 業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。??? 在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)。對營業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。??? 2）堅持業(yè)務(wù)知識考試??? 一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。??? 在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。??? 3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求??? 本年度對全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。??? 在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。??? 在今年9月份集團(tuán)公司對全國各省市服務(wù)的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。??? 二、下一年度工作計劃??? 在省公司“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進(jìn)步，但上級檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：??? 1、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求??? 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理。??? 2、加強(qiáng)對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試??? 業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。? ??? 3、加強(qiáng)對全市的服務(wù)檢查力度??? 1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認(rèn)識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務(wù)情況??? 2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容，放到1P地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握。??? 3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到IP地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。??? 4) 實(shí)行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計達(dá)3次者待崗培訓(xùn)。??? 5）實(shí)行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進(jìn)行全市排
學(xué)校辦公室主任個人工作總結(jié)
一、工作概述
我擔(dān)任學(xué)校辦公室主任已經(jīng)三年了，這三年來，我負(fù)責(zé)管理學(xué)校辦公室的日常工作，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，保障學(xué)校運(yùn)行的順利進(jìn)行。在這段時間里，我積累了寶貴的管理經(jīng)驗，并通過不斷努力提升了自己的管理能力和協(xié)調(diào)能力。
二、日常工作管理
作為學(xué)校辦公室主任，我要確保學(xué)校辦公室的日常工作高效運(yùn)行。首先是與教職員工之間的溝通協(xié)調(diào)。在學(xué)校辦公室，我與各部門主任保持密切聯(lián)系，定期召開會議，溝通工作進(jìn)展、解決問題。同時，我也經(jīng)常與教職工進(jìn)行交流，了解他們的需求和反饋，及時解決他們在工作中遇到的問題。
其次是文件管理與歸檔。我建立了一套完善的文件管理體系，確保學(xué)校各類文件的及時歸檔和妥善保管。通過一系列標(biāo)準(zhǔn)的流程和制度，我提高了工作效率，減少了文件丟失的情況，增強(qiáng)了辦公室工作的規(guī)范性和可控性。
另外，我還負(fù)責(zé)行政事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。學(xué)校行政事務(wù)繁雜，需要處理各類申請、審批等工作，我在這方面做到嚴(yán)謹(jǐn)、高效，并且能夠靈活地應(yīng)對突發(fā)情況。我與學(xué)校其他部門保持緊密合作，確保行政工作的順利進(jìn)行。
三、團(tuán)隊管理與協(xié)調(diào)
作為一個優(yōu)秀的學(xué)校辦公室主任，我要善于團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)。我始終堅持以人為本的原則，注重培養(yǎng)團(tuán)隊意識和合作精神，增強(qiáng)員工的凝聚力和自我管理能力。我定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動，促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的相互了解和交流。同時，我也鼓勵員工提出建議和意見，共同制定辦公室工作的規(guī)劃和目標(biāo)。
在協(xié)調(diào)方面，我注重與其他部門之間的溝通和協(xié)作。我與教學(xué)部門合作，共同研究制定學(xué)校管理政策和制度；與行政人事部門合作，做好招聘、培訓(xùn)等工作。通過與各部門的緊密合作，我可以更好地協(xié)調(diào)各個方面的工作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體發(fā)展目標(biāo)。
四、績效評估與自我提升
在工作中，我始終以提升績效為目標(biāo)，并注重進(jìn)行個人能力的自我提升。我定期評估辦公室的工作績效，并制定改進(jìn)措施，不斷優(yōu)化工作流程。同時，我主動參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和管理水平。通過這些努力，我能夠更好地適應(yīng)工作的需求，并能夠更好地為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。
合理的時間安排和個人規(guī)劃也是我工作的重要方面。我會合理安排每天的工作時間，確保任務(wù)的按時完成。我還會積極拜訪其他學(xué)校辦公室主任，借鑒他們的經(jīng)驗和做法，提升自己的工作能力和素質(zhì)。
總之，作為學(xué)校辦公室主任，我努力做到了日常工作管理的高效運(yùn)行，團(tuán)隊管理與協(xié)調(diào)的專業(yè)能力，以及績效評估與自我提升的能力。這些都使得學(xué)校辦公室的工作更加順利和有序。我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，提高自身的能力，為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的辦公室主任年終工作總結(jié)最新6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年，我們辦公室圍繞全局工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，突出協(xié)調(diào)配合，做好人力治理，強(qiáng)化對外宣傳，服務(wù)全局工作，較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、堅守工作崗位，切實(shí)做好機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)
辦公室工作任務(wù)繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、夏秋糧收購、先進(jìn)性教育、穩(wěn)定等工作重點(diǎn)和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務(wù)工作，保證上情下達(dá)，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務(wù)不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責(zé)，堅守工作崗位，認(rèn)真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關(guān)材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)
辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務(wù)，做到隨到隨辦，熱情服務(wù)，沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況；小車治理在車輛減少、服務(wù)多的情況下，盡量保證領(lǐng)導(dǎo)用車，保證工作用車，做到隨叫隨到；文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復(fù)印各種材料、報表xx份近xx萬字，保證了上報材料的質(zhì)量。
二、加強(qiáng)對外宣傳，及時全面反映糧食動態(tài)
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點(diǎn)工作來做，從而使這項工作落到了實(shí)處。
三、嚴(yán)格人員治理，確保人事治理規(guī)范有序
我們按照有關(guān)規(guī)定，及時做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有出現(xiàn)差錯。非凡是在勞動人事治理權(quán)限下放基層后，我們加強(qiáng)檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護(hù)職工的.合法權(quán)益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
四、抓實(shí)計生工作，落實(shí)各項計生治理目標(biāo)
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標(biāo)責(zé)任狀，每季對計生工作進(jìn)行一次檢查，x年進(jìn)行一次考核。非凡是對xx、xx油脂兩個計生重點(diǎn)單位，做到跟蹤檢查，及時把握、了解計生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯(lián)下達(dá)的目標(biāo)。
五、做好其他工作，保證機(jī)關(guān)治理落到實(shí)處
機(jī)關(guān)治理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點(diǎn)，針對機(jī)關(guān)治理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項抓好治理，完成了機(jī)關(guān)后宿舍區(qū)危險圍墻的加固，對門衛(wèi)進(jìn)行了安全意識的教育，對機(jī)關(guān)的一些的公用設(shè)施進(jìn)行了修理，對機(jī)關(guān)職工住房的公用部分進(jìn)行了修繕，保證了機(jī)關(guān)正常工作。同時，做好機(jī)關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費(fèi)的征繳，沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機(jī)關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費(fèi)的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機(jī)關(guān)離退休人員、在職人員進(jìn)行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標(biāo)和衛(wèi)生、綠化責(zé)任區(qū)治理服務(wù)。
當(dāng)然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、積極意識不強(qiáng)；服務(wù)工作偶有服務(wù)不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進(jìn)的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻(xiàn)，圍繞中心做服務(wù)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層服務(wù)，為發(fā)展服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標(biāo)任務(wù)。
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制.服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的'引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力，重點(diǎn)做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長。
一直以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設(shè)法克服一切困難，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務(wù)，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
作為一名中共黨員，一直以來，我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方式，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進(jìn)一步提高。同時，堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識和法制觀念，有效地指導(dǎo)了自己的日常工作。
二、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在工作中，我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動紀(jì)律，堅持出滿勤，干滿點(diǎn)，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。
三、盡職盡責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng)，很多工作無法預(yù)測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象，容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來，我誠實(shí)敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的'各項工作任務(wù)，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
（一）辦文工作。
這一年來，我負(fù)責(zé)承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日，對行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄，定期進(jìn)行分析總結(jié)，及時準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
（二）辦會工作。
組織安排好各種會議，并認(rèn)真做好會議記錄和會務(wù)保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
（三）辦事工作。
認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。同時，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
（四）印章管理工作。
對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節(jié)假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴(yán)格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則。
（五）制度修訂工作。
配合醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下，對醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等。同時，具體承擔(dān)物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重?fù)?dān)，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂，為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進(jìn)工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究，忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，未來的日子里，我會以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！
社區(qū)辦公室主任年度工作總結(jié)
在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在居委會領(lǐng)導(dǎo)和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負(fù)責(zé)民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務(wù)工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務(wù)相當(dāng)繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學(xué)9位,4戶是新入學(xué)的大學(xué)生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負(fù)擔(dān)。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè)。今年女兒考入大學(xué)，為了學(xué)費(fèi)而擔(dān)憂。主動上門辦理申請助學(xué)金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實(shí)政策，切實(shí)做好低保的調(diào)查、審核、走訪和服務(wù)工作。
本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實(shí)有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負(fù)責(zé)調(diào)查走訪進(jìn)行核實(shí)。對低保戶實(shí)行動態(tài)管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務(wù)
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關(guān)心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實(shí)際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞保卡都拿走，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調(diào)解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè)，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學(xué)金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說，印章生意實(shí)在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務(wù)、有職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務(wù)，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風(fēng)”大型活動。切實(shí)解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當(dāng)場募捐了300元.到會人員紛紛獻(xiàn)出一片愛心。當(dāng)日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196 元比去年提增10%.
五，繼續(xù)做好雙擁工作
本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人。發(fā)揚(yáng)和保持軍愛民、民擁軍，軍民團(tuán)結(jié)一家親的良好風(fēng)尚，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問，并送去慰問品。“八一”建軍77周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動，社區(qū)報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的幫助與支持下，辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標(biāo)開展各項工作，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作，較好的履行了辦公室職責(zé)，現(xiàn)述職如下，不妥之處，請批評指正：
一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。今年辦公室組織支隊相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”，并組織撰寫心得體會。組織認(rèn)真學(xué)習(xí)中共會議精神和xx屆三中全會決定精神，通過各類學(xué)習(xí)進(jìn)一步提升政治素養(yǎng)，提高認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)了整個支隊作風(fēng)建設(shè)。采用靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)真抓好辦公室干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的本領(lǐng)。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責(zé)就是上傳下達(dá)、政令通暢，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責(zé)，負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、歸檔管理，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料進(jìn)行歸類整理、及時準(zhǔn)確向支隊領(lǐng)導(dǎo)上報重要或是急需處理的文件。累計辦結(jié)各類公文 件，發(fā)公文 篇，整理檔案 卷。
三、積極發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強(qiáng)
化大局意識，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，努力做好“四個協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導(dǎo)工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導(dǎo)分管的工作心中有數(shù)，遇有必須請示的事情，按程序請示領(lǐng)導(dǎo)。既提高辦事效率有減少瑣碎事務(wù)對領(lǐng)導(dǎo)工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強(qiáng)部門協(xié)作、聚合力量，齊心協(xié)力抓落實(shí)的團(tuán)隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認(rèn)真聽取干部職工意見，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達(dá)、信息反饋?zhàn)饔?。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口，不僅承擔(dān)內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能，同時也承擔(dān)與外部群眾協(xié)調(diào)的職能，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動中，維護(hù)整體形象，維護(hù)政府執(zhí)法隊伍的公信力。
四、強(qiáng)化督辦抓落實(shí)。督查督辦是推動領(lǐng)導(dǎo)決策落實(shí)、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實(shí)處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時，將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機(jī)結(jié)合起來，堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
為保證局領(lǐng)導(dǎo)部署的各項工作落實(shí)到位，我堅持把督辦落實(shí)作為辦公室的一項重要工作來抓。今年進(jìn)一步改進(jìn)完善督查方式，對局領(lǐng)導(dǎo)和支隊的重要指示，主要文件進(jìn)行專門督辦;對落實(shí)不到位的，進(jìn)行跟蹤督辦，做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結(jié)果。
五、積極做好信息報送工作。今年支隊辦公室組織各部門累計向局辦公室上報信息 篇，其中采用 篇。
六、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。認(rèn)真安排好節(jié)假日值班、切實(shí)加
強(qiáng)支隊安全管理，車輛管理工作，做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作，通過進(jìn)一步提高內(nèi)部管理能力，保證支隊各項工作有條不紊的進(jìn)行。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，責(zé)任意識不強(qiáng)，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工搞好服務(wù)。三是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在支隊各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。五是全局意識。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊內(nèi)外的工作，工作千頭萬緒，綜合協(xié)調(diào)任務(wù)重、難度大，面對難題更要以大局為重，始終站在全支隊全局的角度工作，堅持在大局下開展工作，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全支隊的各項工作任務(wù)的出色，圓滿的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開，但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：
1、學(xué)習(xí)抓的不緊，忙于應(yīng)付日常事務(wù)性工作，忽視了其他業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);2、文字水平有待于進(jìn)一步提高，還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績;3、綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平有待于進(jìn)一
步提高，日常工作不能做到盡善盡美。今后，隨著對工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把辦公室工作做得更好。
在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮工作，堅持學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作期間我的主要工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下：
一、增強(qiáng)工作責(zé)任心，腳踏實(shí)地做工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。工作以來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，努力工作。在熟悉本職業(yè)務(wù)，認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
在福寧集鎮(zhèn)人民政府辦公室工作期間，我參與了全國重點(diǎn)鎮(zhèn)的申請工作，準(zhǔn)備大量的圖片、影音材料，并撰寫一篇近一萬字的《福寧集鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展專題報告》；每個月機(jī)關(guān)內(nèi)的《科級干部日常管理月小結(jié)報表》由我整理上報；在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，我跟著鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)下村調(diào)研，深入群眾，到村里了解低保戶近況，以及普通村民生活狀況，并整理匯總材料存檔；在農(nóng)忙季節(jié)、重大活動或節(jié)日，犧牲休息時間，堅守在工作崗位上，結(jié)合村干部，一同保證工作有序進(jìn)行。
20xx年10月，我被縣委組織部、人社局選派到新鄉(xiāng)市信訪局幫助工作，開始為期半年的鍛煉學(xué)習(xí)。我被分派到綜合調(diào)研科和接訪中心兩個科室鍛煉。綜合調(diào)研科主要工作職責(zé)是公文起草等，期間我撰寫了一篇關(guān)于現(xiàn)階段信訪問題出現(xiàn)原因剖析與對策的調(diào)研報告，并上交到新鄉(xiāng)市政府辦公室。每個月上報信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計“20張表”以及下周、下月工作安排等。接待中心的主要職責(zé)就是代表市委、市政府開展信訪接待工作。全國“兩會”期間，配合科室領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參與接待群眾來訪十多起，并督促檢查各職能部門繼續(xù)做好本單位的來訪接待和信訪件的報結(jié)、回復(fù)工作。在市信訪局鍛煉半年的難得經(jīng)歷，不僅拓寬了我的知識面，更讓我真實(shí)了解了基層情況，切身體驗了基層艱辛，“零距離”傾聽了基層群眾的呼聲，同時，也在問題的困擾中學(xué)會了思考，增進(jìn)了對于基層一線群眾的感情，積累了終身受益的成長財富。
二、端正工作作風(fēng)，擺正自身位置
在工作中，我始終堅持按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的.生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
工作以來，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，工作能力有待進(jìn)一步提高。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠，創(chuàng)新力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
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辦公室主任的職責(zé)和權(quán)利
1、校園文化建設(shè)（包括信封、稿紙、紙杯、?；?、所有教師的備課本、非教學(xué)樓內(nèi)部的所有文化等具體待議）方案必須在開學(xué)第一大周內(nèi)完成，否則按執(zhí)行力考核。方案出臺后，布置完成時間和效果必須按計劃完成，不得延誤時間，否則近按執(zhí)行力考核；
2、電教、網(wǎng)站、監(jiān)控、文?。好刻毂仨毐ＷC電教、監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行正常，如有問題要在一日內(nèi)完成（特殊情況除外，但必經(jīng)過批準(zhǔn)）否則罰30元，扣30分，繼續(xù)拖延加倍處罰。網(wǎng)站上的內(nèi)容要及時更新，內(nèi)容和圖片以宣傳為主，要積極、上進(jìn)的。當(dāng)天的新聞，必須在當(dāng)天完成，如果延誤則按執(zhí)行力考核。文印必須控制好紙張，印刷的所有東西必須見批條，否則 發(fā)現(xiàn)1次罰金20元，扣分20分。
3、廣播、媒體宣傳（保證校報每月一刊）：廣播的內(nèi)容一定要有方案，并在開學(xué)初定下來，否則按執(zhí)行力考核。每月校報要制定出來，保證每月學(xué)生都有校報帶回家，并負(fù)責(zé)收取報費(fèi)，少一次罰30元，扣30分，費(fèi)用少1人，按成本價自己墊付；
3、各辦公室的衛(wèi)生必須每天保證整潔，不定時抽查，要求地面、桌面整潔，發(fā)現(xiàn)1次，如果是地面臟亂的罰20元，扣20分，如果是桌面1課桌臟亂罰5元，扣5分；
4、接待好來賓，如果接待出色，得到來賓100%的好評，則獎20分，如果沒有參加或應(yīng)付，客人沒走，提前退場，發(fā)現(xiàn)1次罰30元，扣30分；
5、布置好會場，做好各種會議紀(jì)要，每次會后都要收拾好會場，整理好電源、投影機(jī)、投影布，凳子等，并把地面、桌面衛(wèi)生清理干凈，如果1次沒收拾，罰30元，扣30分。如果 1項沒做到，罰款10元，扣分10分。并要求落鎖，否則罰20元，扣20分。大型的全體會要簽到考勤，現(xiàn)金罰款（保管人待議），如果辦公室主任遲到則罰款10元，扣10分。如考勤不負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)1人罰20元，扣20分。開會時的會議紀(jì)要，要當(dāng)天整理出來，延誤1天，則按執(zhí)行力考核；
6、教師圖書室及讀書沙龍的開展：教師讀書考核方案要在開學(xué)初制定出來并公布，考核不得虎頭蛇尾，同時把上學(xué)期的讀書考核要公示出去，此項開學(xué)前必須完成，否則按執(zhí)行力考核。讀書沙龍要二月舉行1次，延誤1次罰50元，扣50分，少開1次罰款100元，扣100分；
7、管理好人事及人事檔案，規(guī)整好文書檔案，把所有部門的人事檔案歸類（小學(xué)、中學(xué)、總務(wù)、幼兒園、辦公室等）分類必須要詳細(xì)，人員離崗、調(diào)崗必須有單獨(dú)檔案，開學(xué)第一大周必須完成，如果少1項罰30元，扣30分；
8、策劃好全年所有的節(jié)日方案，要在開學(xué)前定出所有節(jié)日，并在第一個月內(nèi)完所有方案，如果延誤則按執(zhí)行力考核。臨時大型活動方案，要提前1周完成（特殊情況除外），否則按執(zhí)行人力考核；
9、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)和教職工學(xué)習(xí)學(xué)校理念，保證人人通過，每月培訓(xùn)1個部門，考核1個部門，1人不過關(guān)罰10元，扣10分；
10、嚴(yán)格考核好全體領(lǐng)導(dǎo)及教職工的考勤，如有1人沒有簽到記錄則罰50元，扣50分，月底以抽查為主。
11、門衛(wèi)管理要規(guī)范、嚴(yán)格，沒經(jīng)準(zhǔn)許隨意放人，輕則罰款10元，扣分10分，鬧事者罰50元，扣50分。門衛(wèi)如果不在外面堅守值班，發(fā)現(xiàn)1次罰5元，扣5分。如果門前衛(wèi)生不干凈，則1次罰5元，扣5分。來者不詳細(xì)統(tǒng)計（特殊情況除外）發(fā)現(xiàn)一次罰5元，扣分5分；
12、開學(xué)第一個月內(nèi)要制定出億達(dá)夢，保證師生及家長人人知道，并在學(xué)校有宣傳面，否則按執(zhí)行力考核。第二個月扔制定不下來，則罰款100元，扣分100分，并自動調(diào)崗；
13、負(fù)責(zé)收監(jiān)督部門每天的考核表（以電子板為主），同時考核監(jiān)督門監(jiān)督情況。每天必須收上來，并傳入校長郵箱（特殊情況除外如：停電、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題），如因本人原因，則罰50元，扣50分，如因被考核人員原因，則罰5元，扣5分。每天要拍攝各監(jiān)督部門所監(jiān)督的范圍，把有問題的拍下來，每天至少10張，每個部門少得超過5張。少1張罰20元，扣20分。并作記錄，列入監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)考核和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)考核中，如果發(fā)現(xiàn)虛報或不報，1次罰款30元，扣30分、為實(shí)現(xiàn)學(xué)年奮斗目標(biāo)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。（4）、學(xué)期質(zhì)量獎：每月500元。按工資考核標(biāo)準(zhǔn)分進(jìn)行，如果本月得分90分，不獎不罰；得分80——89分獎400元；得分70——79分獎300元；以此類推，如果本月得分低于50分，自動調(diào)崗；如果連續(xù)兩個月得分在那60——69分，自動調(diào)崗；如果本學(xué)期平均分在70——79分，下期調(diào)崗。學(xué)期結(jié)束的最后一個月，要完成學(xué)校奮斗目標(biāo)，否則扣完本月質(zhì)量獎。中途調(diào)崗者取消本項學(xué)期質(zhì)量獎?！?/p>
1、規(guī)范學(xué)校所有部門的規(guī)章制度及獎勵制度；
◆
2、注重校園文化建設(shè)，小學(xué)部和幼兒園校園文化建設(shè)必須創(chuàng)建確山第一的校園文化，中學(xué)部的班級文化建設(shè)必須是確山第一； ◆
3、制定評選校園之星的制度；
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4、正式規(guī)范家校聯(lián)系，成立家校委員會； ◆
5、重新規(guī)范社團(tuán)課；
◆
6、重新創(chuàng)新制定校車接送制度，保證校車接送達(dá)到90%的學(xué)生家長滿意；
◆
7、各學(xué)部的大課間操及小學(xué)部的陽光空間和眼保健操必須創(chuàng)確山一流；
◆
8、各學(xué)部的安全、紀(jì)律、衛(wèi)生必須創(chuàng)確山第一，確保零事故事；
◆
9、完善招生保生制度； ◆
10、把全年所有的校園活動及節(jié)日活動制定出來；
◆
11、讓所有師生及家長學(xué)習(xí)學(xué)校的理念，領(lǐng)導(dǎo)和教師必須嚴(yán)格牢記和理解學(xué)校的理念；
◆
12、后勤部必須創(chuàng)建成確山第一的衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量； ◆
13、餐廳部每月的衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量要達(dá)到師生90%的滿意率； ◆
14、教學(xué)上要完善四清、注重寫字課，要堅持從最后一名學(xué)生抓起的理念，讓每一個家長都滿意，要讓每一家長都看到孩子在學(xué)習(xí)上進(jìn)步；
◆
15、學(xué)生素質(zhì)教育必須創(chuàng)確山第一；
◆
16、嚴(yán)格培訓(xùn)教師的基本功，確保本學(xué)期每名教師的基本功人人嫻熟；
◆
17、學(xué)校各部門人員的基本素質(zhì)必須人人通過，打罵學(xué)生及與家長發(fā)生沖突的現(xiàn)象創(chuàng)零記錄；
◆
18、中學(xué)部參加的縣級考試總評必須居于確山縣前十名內(nèi)。
時光荏苒，光陰似箭，20__年在充實(shí)與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對自我、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié)，并對20__年工作提出打算：
一、思想建設(shè)情景
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我的同時，嚴(yán)格要求部門員工，樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想，扎實(shí)地作好各項工作。
1、嚴(yán)于律已，秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上，作為x公司的辦公室主任，我時刻要求自我，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領(lǐng)導(dǎo)著想，為員工著想。所以，辦公室首先從維護(hù)制度入手，監(jiān)督落實(shí)公司各項規(guī)章制度的落實(shí)與執(zhí)行，并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我，提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為，作為一名共產(chǎn)黨員更應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念，提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自我的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識；同時，進(jìn)取參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動，經(jīng)過學(xué)習(xí)并結(jié)合自我的思想動態(tài)和工作實(shí)際，提高了對黨的認(rèn)識，同時進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感和使命感，使自我在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下，加強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心，更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和諧、簡便、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經(jīng)常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)取為大家解決問題，了解員工的思想動態(tài)，與員工們交心談心，同時當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20__年，按照經(jīng)理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費(fèi)用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力，在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結(jié)會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次，兄弟單位協(xié)調(diào)會2次；共計采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期；全年共計發(fā)生辦公費(fèi)用萬元，期間費(fèi)用預(yù)算為萬元，減少費(fèi)用支出萬元，全面到達(dá)降低費(fèi)用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
今年以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來，主要有以下四個方面:?
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真實(shí)踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想，政治思想上積極進(jìn)步，始終在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致。改革創(chuàng)新意識強(qiáng)，積極進(jìn)取干事創(chuàng)業(yè)，有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心和服務(wù)意識，密切聯(lián)系群眾，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加辦公室組織的各項集體活動，利用周一晚上學(xué)習(xí)的時間，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個代表”的重要思想等理論文獻(xiàn)，提高了自身政治素質(zhì)，堅定了共產(chǎn)主義理想信念。同時，通過看錄像、了解有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)知識，掌握了世貿(mào)組織的有關(guān)規(guī)則條文。同時，還通過深入基層調(diào)查研究等，拓寬了視野，豐富了知識，增強(qiáng)了駕馭文字工作的能力。注意利用業(yè)余時間搞好自我充電，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了計算機(jī)知識，熟練地掌握了基本操作方法和操作技能和網(wǎng)絡(luò)管理，為實(shí)現(xiàn)辦公自動化奠定了良好基礎(chǔ)。工作中，時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和老同志為榜樣，不會的就學(xué)，不懂的就問，取人之長，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。?
三、積極工作，圓滿完成各項任務(wù)。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類文件、通知及領(lǐng)導(dǎo)講話的起草、打印、校對工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，撰寫了大量的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。?
四、嚴(yán)以律己，樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無怨言。尤其是在為領(lǐng)導(dǎo)起草講話方面，經(jīng)常通宵達(dá)旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)意圖。工作中，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。?
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)同志們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下::
作為一名中共黨員，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種.種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識，增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料XX余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn)，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會議制度，勞動紀(jì)律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心、細(xì)致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來，仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!!!
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識面，加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì)，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
年在縣委、縣政府及局黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我與局全體同志經(jīng)不懈努力，勝利完成了我局《目標(biāo)管理責(zé)任制》規(guī)定的各項任務(wù)及公務(wù)員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下，請予以審核：
一、政治思想方面：
自己勤奮學(xué)習(xí)政治理論，政治立場堅定，道德高尚文明辦公。積極參加機(jī)關(guān)的政治學(xué)習(xí)及各種政治、文體活動，原創(chuàng)： 通過真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”、十六屆三中、四中全會和市、縣八屆黨代會的精神。更加堅定了高舉鄧小平理論偉大旗幟，貫徹“三個代表”重要思想，繼往開來，與時俱進(jìn)，全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面的使命感和自覺性。深入學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會，認(rèn)真反省，按照“三個代表”的要求，結(jié)合自己的實(shí)際，力圖落實(shí)在自己的各項工作實(shí)踐中。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質(zhì)，把堅持行政為民，文明辦公作為突破口。做到準(zhǔn)確掌握、貫徹有關(guān)政策。按政策正確、高效地處理和管理行政事務(wù)。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”，很重要的一點(diǎn)，就是要善于聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際，用“三個代表”的要求指導(dǎo)自己的實(shí)踐，并確實(shí)有效地開展工作。在實(shí)踐中，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)部門“繼續(xù)狠剎部門和行業(yè)不正之風(fēng)”的規(guī)定。提高端正行業(yè)作風(fēng)的主動性和自覺性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。同時堅決執(zhí)行組織決定，模范遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律，工作中善于調(diào)研，能結(jié)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施，求真務(wù)實(shí)。同時，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同志。處理公務(wù)公正，自覺遵守縣委、紀(jì)委及我局的各項廉政建設(shè)規(guī)定，堅決抵制各種不正之風(fēng)。在思想上、言行上和一切工作中和黨中央保持高度一致，旗幟鮮明。
二、工作實(shí)績：
我的工作崗位是局辦公室主任，同時，任局工會主席。就辦公室的工作而言，看似簡單，實(shí)際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下，辦公室主任尤其顯得不好當(dāng)。但我這人天性好強(qiáng)，又不服輸，既然干了，就必須干好。所以，我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的要求，積極調(diào)整思維形式和工作方法，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，使我受益非淺。而且，在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，作好局內(nèi)各科室(隊)，下屬各單位的協(xié)調(diào)和督導(dǎo)、督察工作，起到“上情下達(dá)”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)干部職工的服務(wù)和后勤保障工作。幫助他們解決了實(shí)際困難，而只能默默無聞，均與成績和功名無緣，這就是辦公室的現(xiàn)狀，但作為一名共產(chǎn)黨員，只要是于工作有利，我無怨無悔。原創(chuàng)： 通過一年來的努力，我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項工作，規(guī)范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發(fā)抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層單位服務(wù)，作為中心工作點(diǎn)。建立強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，工作積極主動，認(rèn)真細(xì)致。愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。任勞任怨，不計個人得失。出滿勤，按時上班，自覺加班完成特殊、緊急任務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé)，積極下屬單位的工作。積極關(guān)心它們，力爭多為基層辦實(shí)事。
為實(shí)現(xiàn)“以政治思想育人、用規(guī)章制度管人”的現(xiàn)代管理模式，辦公室制訂了《局內(nèi)部管理辦法》，建立健全了各科、隊、室的《崗位責(zé)任制》。積極發(fā)揮辦公室的檢查、督導(dǎo)作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)變工作，
(三)、完成的其他工作：
⒈盡心盡力地完成了工會的各項工作，使局工會獲得縣總工會“先進(jìn)職工之家”稱號。
⒉積極完成了縣委下達(dá)的“對口幫扶”任務(wù)，多次到桃村委會聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、慰問工作。
⒊完成了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事、急事。
今年以來，辦公室在各科室、事業(yè)單位的配合和支持下，圍繞我局中心工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、綜合協(xié)調(diào)作用、督查落實(shí)和服務(wù)保障作用。
積極和相關(guān)科室協(xié)調(diào)溝通，認(rèn)真做好有關(guān)重要會議的領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作計劃、工作總結(jié)和各類調(diào)研匯報材料的起草工作。通過對規(guī)范性文件進(jìn)行行文規(guī)范審查、上會討論和文件制發(fā)，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時，及時發(fā)布和上報工作信息，截止到10月底，我局共向市人社局發(fā)送信息89條，在人社部主管的期刊《中國勞動》和《中國人力資源社會保障》上各發(fā)表一篇工作通訊;印發(fā)《統(tǒng)計月報》9期，共計1440余本;公開政務(wù)信息43條;收文843件，發(fā)文182件。
對各類會議、培訓(xùn)等活動安排，嚴(yán)格遵循務(wù)實(shí)節(jié)儉高效的原則，嚴(yán)格控制數(shù)量和規(guī)模。充分發(fā)揮辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，及時做好各類會議材料、匯報材料的準(zhǔn)備工作，使勞動保障工作例會、區(qū)縣局長會議、黨政班子務(wù)虛會、中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會、局長辦公會議等會議的會務(wù)組織工作圓滿完成，確保會議精神得到貫徹落實(shí)。
今年，我局收到區(qū)“”書面意見、提案39件，其中人大代表書面意見7件，政協(xié)提案32件。在辦理過程中，辦公室協(xié)調(diào)各職能部門做好意見、提案的答復(fù)工作，對答復(fù)件嚴(yán)格把關(guān)，并提交分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審批，及時與代表委員取得聯(lián)系，安排上門走訪。在主辦件中，辦理結(jié)果為“已經(jīng)解 決”或“解決采納”的16件，占比70%，“留作參考”的7件，占比30%。
按進(jìn)館最低標(biāo)準(zhǔn)將201x年以前結(jié)存的檔案送館工作的開展。201x年以后的新生進(jìn)館檔案，由局檔案室集中保管。并做好對各科室、事業(yè)單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，認(rèn)真梳理檔案進(jìn)館工作。
目前，區(qū)志人保卷已基本完成。通過下半年召開的《XX區(qū)志》(1992-201x)卷四十“人事勞動社會保障”綜合評審會，辦公室仔細(xì)匯總評審意見、建議，根據(jù)區(qū)志辦工作要求，按時保質(zhì)完成修志任務(wù)。完成了《201x年閔行年鑒》人保板塊的撰寫。從收集材料撰寫初稿，到根據(jù)區(qū)志辦編輯、區(qū)志專家以及局領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改完善;同時，我們關(guān)于年鑒行文結(jié)構(gòu)調(diào)整的建議獲得區(qū)志辦的認(rèn)同并被采納。
根據(jù)區(qū)委保密辦、機(jī)要局的工作要求，建立健全保密規(guī)章制度，及時調(diào)整保密領(lǐng)導(dǎo)小組成員，加大保密監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格按照區(qū)保密委關(guān)于保密技術(shù)檢查的要求對涉密計算機(jī)進(jìn)行自查。加強(qiáng)文件管理，在文件收發(fā)、登記、傳閱、借閱方面做到手續(xù)完備、責(zé)任到位，確保無文件遺失。
今年我局共有三項區(qū)政府一級目標(biāo)任務(wù)即重點(diǎn)工作。辦公室每月按時向區(qū)府督查工作平臺上報這三項重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況。今年我局有一項平安建設(shè)實(shí)事項目，即“防范和打擊醫(yī)保欺詐，確保醫(yī)?；鸢踩薄Ｗ?月起辦公室每月向區(qū)委政法委上報該實(shí)事項目的推進(jìn)情況。參與做好趙祝平區(qū)長赴街鎮(zhèn)調(diào)研收集問題的答復(fù)。
今年“十二五”規(guī)劃執(zhí)行過半，辦公室根據(jù)區(qū)發(fā)改委的要求撰寫了我局的《“十二五”規(guī)劃中期自評報告》和兩份單項指標(biāo)監(jiān)測評估報告。同時，向區(qū)老齡工作委員會提交了《老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中期自評報告》。
為各委辦局及街鎮(zhèn)制作16張工作證;參與完成局黨委《以解決民生問題為導(dǎo)向的群眾工作實(shí)踐研究》的課題研究任務(wù);為局《閔行人?！穲笞珜?篇時評。
一是進(jìn)一步提升辦公室工作效率。深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊密結(jié)合人力資源和社會保障工作實(shí)際，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)，進(jìn)一步明確任務(wù)，理清思路，狠抓落實(shí)。在落實(shí)中探索，在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部分工，不斷提高辦公室工作效率和服務(wù)水平。
二是增強(qiáng)工作的預(yù)見性。加強(qiáng)與市局、區(qū)委、區(qū)府相關(guān)部門的聯(lián)系溝通，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地思考問題，立足全局考慮問題，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，力求準(zhǔn)確預(yù)測各項主要工作的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù)。
三是增強(qiáng)服務(wù)的主動性。始終踐行為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)、為基層和群眾服務(wù)的理念，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務(wù)在前，努力變被動服務(wù)為主動服務(wù)。比如，積極聯(lián)合宣傳科，進(jìn)一步做好信息上報工作，加強(qiáng)對我局工作亮點(diǎn)的對外宣傳。
擔(dān)任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既 定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化 服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)， 力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當(dāng)。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 以下是我201x年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方 向和重點(diǎn)。第二，在決策實(shí)施過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審 時度勢、強(qiáng)化控制。第三，在決策實(shí)施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、 總結(jié)經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、 會務(wù)安排、活動組織等，必須認(rèn)真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運(yùn)用各種后勤資源解決實(shí)際困難、提供 有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)咳嗽薄⒛誆渴攣窆芾恚?緯賞漚岣咝У耐哦幼櫓?? 揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能：
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求，及時編制 本部門工作方針目標(biāo)，并組織、落實(shí)、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)組織各類的工作會 議，并安排作好會務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達(dá)，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負(fù)責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴(yán)肅公司形象。
7、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。
8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。
9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準(zhǔn)點(diǎn)出行。
12、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對 其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費(fèi)站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。
15、負(fù)責(zé)完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他 工作任務(wù)。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀(jì)要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等，力求行文準(zhǔn)確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實(shí)施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū) 經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場會、博士后實(shí)踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo) 組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車 管理補(bǔ)充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強(qiáng)對司機(jī) 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車?yán)眯?率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務(wù)，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運(yùn)行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運(yùn)作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設(shè)施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。 ? 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點(diǎn)復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議，自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實(shí)驗，開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于201x年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種.種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運(yùn)行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。 ? 為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，并借助科技手段， 加強(qiáng)廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn) 的C/S(客戶端服務(wù)器)模式，易于擴(kuò)展、維護(hù)，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經(jīng)投入正常運(yùn)行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。 ? 11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù)，根據(jù)工作量大、 任務(wù)多的特點(diǎn)，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護(hù)任務(wù)。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓(xùn)不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。
4、對負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進(jìn)一步細(xì) 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團(tuán)隊的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手， 積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整 合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。
3、推進(jìn)公司通訊方式的整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 手機(jī)虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、內(nèi) 部電話免費(fèi)通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費(fèi)用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、 真抓實(shí)干，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、 簡報等媒體工具，加強(qiáng)與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認(rèn)同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護(hù)良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達(dá)、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下 繼續(xù)蓬勃成長，做大做強(qiáng)。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步，以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴(yán)格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量、為職工多做實(shí)事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督 我的言行!
20xx年11月，我參加了（文科）教科室主任培訓(xùn)班，在這個學(xué)習(xí)過程中，給我留下了太多的感受，通過這次培訓(xùn)，不僅提高了自身的素質(zhì)，開闊了視野，解放了思想，更新了觀念，明確了定位，更堅定了信心，收獲頗多。
一、提升教研室素質(zhì)，雙師型教師向三師型教師轉(zhuǎn)變
三師型人才是指：有教師能力、專業(yè)技師能力、職業(yè)指導(dǎo)能力的人才。要想提高教研室的整體水平，首先要提高教師的個人素質(zhì)加強(qiáng)雙師型老師的培養(yǎng)，現(xiàn)在上級領(lǐng)導(dǎo)對我們又提出了更高的要求，在保證雙師型教師的基礎(chǔ)上向三師型教師轉(zhuǎn)變，具備這種能力的人才是動態(tài)就業(yè)導(dǎo)向型教學(xué)的成功保障。
二、要有加強(qiáng)課題研究和教育教學(xué)反思的力度
對于科研課題的研究，很多的老師不太喜歡研究它，因為它研究時間長，過程繁瑣，費(fèi)時費(fèi)心，對于教師自身的需求，所用之處較少。而職業(yè)學(xué)校開展教育科研的意義不僅能提高教師教學(xué)能力和水平，還能使學(xué)校的管理更加規(guī)范，從而提升教師的教育教學(xué)理論水平。今后我們要重視科研課題的研究，并以各級研究課題為先導(dǎo)，進(jìn)行教學(xué)研究，科研興教，科研興校。要重視縣級及其以上課題的研究，要在教學(xué)中研究，在研究中教學(xué)。要加強(qiáng)教學(xué)反思，組織教師認(rèn)真分析課堂教學(xué)的不足之處、成功之處，以此改進(jìn)課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。
三、增強(qiáng)校企合作
烹飪專業(yè)雖然科技含量并不十分明顯，但其更新周期短、發(fā)展速度快的特點(diǎn)，勢必造成烹飪教學(xué)教材滯后、設(shè)備滯后、培養(yǎng)目標(biāo)滯后等現(xiàn)象，學(xué)生畢業(yè)后往往不能立即適應(yīng)企業(yè)的要求，需要有較長的適應(yīng)期。為了增強(qiáng)烹飪專業(yè)的發(fā)展后勁，使烹飪專業(yè)在激烈的競爭中保持優(yōu)勢，持續(xù)發(fā)展，就必須堅定走“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合的合作教學(xué)模式，專業(yè)的發(fā)展一定要把學(xué)校與企業(yè)合作深入到人才培養(yǎng)方案的制定、企業(yè)生產(chǎn)場地設(shè)施及技術(shù)人員的利用、“雙師型”教師的培養(yǎng)、通過校企合作，及時了解烹飪行業(yè)的動態(tài)，準(zhǔn)確地確定培養(yǎng)目標(biāo)，合理進(jìn)行課程設(shè)置和調(diào)整，在教師的指導(dǎo)下，將課堂學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中，從宿舍內(nèi)務(wù)、餐廳服務(wù)、廚房掌勺，到教務(wù)管理等等實(shí)行全面的自我和相互的服務(wù)，從而確保烹飪職業(yè)教育得到健康發(fā)展，爭取學(xué)校與企業(yè)零距離。這種辦學(xué)方法是我們專業(yè)今后的發(fā)展方向，也是本專業(yè)生存的根本，今后將加大力度進(jìn)行這方面的研究，爭取專業(yè)更好的發(fā)展。
本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，范圍也很廣，短時間內(nèi)全部掌握其中的精髓，恐怕還需要今后更多時間的學(xué)習(xí)和探討，通過這次培訓(xùn)，讓我更明確今后努力的方向，同時也清醒地認(rèn)識到要做好這項工作，做出成績，做出特色，任重而道遠(yuǎn)。今后會不斷的充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
xxx男，35歲，大學(xué)本科畢業(yè)，中共黨員，現(xiàn)任xx區(qū)國稅局納稅評估辦公室主任。該同志參加稅收工作以來，努力學(xué)習(xí)，忠于職守，文明服務(wù)，開拓進(jìn)取，每年都圓滿完成了各項工作任務(wù)。先后通過了會計師、注冊稅務(wù)師等資格考試，xx、xx年度被確認(rèn)為“濰坊市國稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)四級”；曾多次被評為優(yōu)秀國家公務(wù)員，獲得過區(qū)級“先進(jìn)工作者”、市級“文明稅務(wù)工作者”、“全市最佳稅源監(jiān)控能手”和省級“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”等多種榮譽(yù)稱號。
優(yōu)化稅收服務(wù)是加快稅收征管現(xiàn)代化，全面建設(shè)小康社會，推動社會文明進(jìn)步的客觀條件。xxx工作中努力做到“想納稅人所想，急納稅人所急”，服務(wù)熱情周到，盡力為納稅人排憂解難。平時積極向納稅人宣傳、解釋各項稅收政策，幫助納稅人了解稅收知識，提高納稅意識；主動幫助納稅人健全各項財務(wù)制度，加強(qiáng)財務(wù)、成本核算；經(jīng)常利用自己掌握的經(jīng)濟(jì)信息，為納稅人經(jīng)營出謀劃策，幫助納稅人提高經(jīng)濟(jì)效益。有一次，在評估中發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)的賬目混亂，有許多會計科目不會使用，便利用星期天的時間幫助該企業(yè)建賬，從怎樣編制會計憑證到怎樣設(shè)立會計科目等，不知不覺天已經(jīng)黑了，企業(yè)負(fù)責(zé)人要留下吃頓便飯，被xxx婉言謝絕后，十分感激地說：“對你們這種服務(wù)態(tài)度，我們從心里感激，以后一定依法納稅，為國家多做貢獻(xiàn)。”由于該同志經(jīng)常用熟練的業(yè)務(wù)為納稅人提供文明高效的服務(wù)，受到納稅人的一致好評。在納稅評估過程中，xxx努力使稅收執(zhí)法更加人性化，注重通過對案頭資料的分析，發(fā)現(xiàn)納稅人涉稅疑點(diǎn)問題，然后通過函告、約談等方式，督促企業(yè)自查，有效解決納稅人由于主觀疏忽或?qū)Χ惙ɡ斫猱a(chǎn)生偏差而造成的不繳或少繳稅款問題，先后使納稅人避免稅收處罰560多萬元。納稅人覺得有關(guān)問題是在平等的“對話”中解決的，又避免了處罰損失，對這一做法也非常認(rèn)可。從而緩解了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間管理與被管理的矛盾，進(jìn)一步密切了征納關(guān)系，增強(qiáng)了納稅人依法誠信納稅的意識，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。
依法治稅是為納稅人營造公平競爭環(huán)境的基本要求。工作中，xxx任何時候都堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)法，該收的稅一分不少地收上來，納稅人應(yīng)該享受的優(yōu)惠政策充分落實(shí)到位。雖然多次因為堅持原則得罪了一些人，但公平了稅負(fù)，贏得了大多數(shù)納稅人的理解和支持。一次，在對一戶企業(yè)評估時發(fā)現(xiàn)，由于該企業(yè)財務(wù)人員不了解“銷售自己使用過的固定資產(chǎn)免征增值稅”這一政策，將銷售舊機(jī)器設(shè)備的收入計提了增值稅，造成多繳增值稅2.3萬元，王興端向納稅人詳細(xì)解釋了這一規(guī)定，并幫助其辦理了多繳稅款退庫手續(xù)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地說：“以前認(rèn)為稅務(wù)局的人來了要多繳稅，沒想到你們來了卻給我們退稅。國稅局依法辦事，我們一定誠信納稅！”
xxx銳意進(jìn)取，勇于開拓，努力開創(chuàng)稅收工作新局面。上級要求開展納稅評估工作時，局里讓他和其他兩位同志負(fù)責(zé)這項工作。由于納稅評估是一項新生事物，許多稅務(wù)干部和納稅人對此都不甚了解，為此，他們一方面對外搞好宣傳，一方面對內(nèi)搞好培訓(xùn)；連續(xù)三個星期加班加點(diǎn)制訂了納稅評估實(shí)施方案和操作規(guī)程，同分局人員一起準(zhǔn)備好各種基礎(chǔ)性資料，終于使納稅評估工作在該局得以順利開展，并逐漸形成了以計算機(jī)為依托的完整高效的納稅評估體系。三年多來，已評估企業(yè)689戶次，評估稅款1942萬元，有效地解決了增值稅一般納稅人和小規(guī)模納稅人中存在的零、負(fù)、低稅負(fù)申報問題。xx年，針對全區(qū)收入任務(wù)緊，部分重點(diǎn)稅源企業(yè)稅負(fù)下降的實(shí)際情況，在全市率先開展了對重點(diǎn)稅源企業(yè)的專項評估，取得了明顯成效。坊子的重點(diǎn)稅源企業(yè)專項評估經(jīng)驗，在xx年9月份舉行的全市納稅評估工作會議上做了典型發(fā)言，在全市予以推廣。在納稅評估工作中，xxx還總結(jié)應(yīng)用了“單位產(chǎn)品指標(biāo)聯(lián)動推算法”和“抽樣核查法”。該方法上報上級業(yè)務(wù)部門后，被省、市局采納，在全省、市推廣應(yīng)用，有力地推動了納稅評估工作的開展。
20xx年，是十一五規(guī)劃貫徹落實(shí)的最后一年，同時也是十二五規(guī)劃的即將貫徹起步之年，楚雄市國土資源局在市委、市政府和州國土資源局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照解放思想、銳意創(chuàng)新、統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)的總體工作目標(biāo)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四、五中全會精神，按照年初省、州、市政府國土資源管理工作會、地質(zhì)災(zāi)害防治工作培訓(xùn)會的有關(guān)會議及州國土資源局黨組的工作安排部署，按照市委“挺進(jìn)東南、拓展西北、提升舊城”的工作思路，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，積極探索深化國土資源目標(biāo)管理責(zé)任制和干部職工廉潔自律的有效途徑，建立健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗制度，圍繞“抓教育，建防線，治源頭;抓黨風(fēng)，帶行風(fēng)，廉潔從政;抓監(jiān)督，促管理，樹好形象”的工作思路，全面推行國土資源目標(biāo)管理責(zé)任制，以工作效率，工作成果取信于民，努力開創(chuàng)國土資源管理工作新局面，為國土資源部門在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮服務(wù)作用提供了強(qiáng)有力的保證，各項工作取得了好的成效。
孔子說：“播下行為，收獲習(xí)慣，播下習(xí)慣，收獲性格，播下性格，收獲命運(yùn)!”兩千年前，我們的祖先就結(jié)論出擺正心態(tài)有利于工作、有益于生活。一雙腳能征服高山大川，可不能戰(zhàn)勝一粒沙子。作為楚雄市國土資源局的辦公室工作特別是我從事的辦公室主任工作，我就有深刻的體會，除了辦文辦會辦事，還要承擔(dān)綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手等事務(wù)的職能，要完成好這些職能，就要主動搞好調(diào)查研究。吃透上情、掌握下情、了解外情、通曉內(nèi)情，不僅要及時、準(zhǔn)確、全面地分析情況，還要有對策、建議及辦法。更要積極地探索規(guī)律，把握全局與局部的關(guān)系，做到點(diǎn)面結(jié)合;把握橫向與縱向的關(guān)系，做到條塊結(jié)合;把握正常與新、急、難點(diǎn)關(guān)系，做到長短結(jié)合;積極地探索突出重點(diǎn)、抓住熱點(diǎn)、選準(zhǔn)難點(diǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的規(guī)律。要科學(xué)安排時間，做到主要業(yè)務(wù)工作定時完成，動態(tài)工作及時完成，中心工作重點(diǎn)完成，臨時工作隨時完成。一個人要成就一番事業(yè)，就必須接受一些問題、壓力、緊張、失望等等，這些是我們生活的一部分，把握現(xiàn)在的分分秒秒，不斷的積蓄力量，相信成績永遠(yuǎn)是干出來的，不是說出來的;能力是做出來的，不是吹出來的;效益是拼出來的，不是等出來的。今年10月18日，國土資源部召開了辦公室工作會議，副部長孫文盛強(qiáng)調(diào)，辦公室工作溝通上下，聯(lián)系左右，是整個機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的總樞紐、總閘門，責(zé)任重于泰山。做好辦公室的工作，對推進(jìn)國土資源事業(yè)發(fā)展有著極為重大的意義。
作為辦公室的一名負(fù)責(zé)人，現(xiàn)我把20xx年一年來我所從事的辦公室工作總結(jié)如下：
(一)、努力做好行政管理工作。1是協(xié)助局班子領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開一年來的全體職工大會，中層干部會議，班子會議，支委會，黨員大會，職工代表大會，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作培訓(xùn)會，地質(zhì)災(zāi)害五到位培訓(xùn)會，國土資源管理工作會，市長調(diào)研會，會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。2是認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。對市委市政府和州國土資源局的發(fā)文，及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，下達(dá)科室做好記錄，按時布置落實(shí)。
(二)、積極推進(jìn)辦公室工作方式轉(zhuǎn)變，集中精力抓好重點(diǎn)工作。在做好辦公室各項工作的基礎(chǔ)上，我始終做到議大事，懂全局，管本行，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作方式，把主要精力放在協(xié)助和支持班子領(lǐng)導(dǎo)抓大事上。緊緊圍繞工作重點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)查研究、信息通報、公文把關(guān)、信訪接待和新聞宣傳等工作。對于關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作，集中精力，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓出成效。
(三)、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真做好辦公室各項日常工作。辦公室的每個工作環(huán)節(jié)，無一不是重要的。任何一個環(huán)節(jié)出紕漏，都可能影響全局，因此我在推進(jìn)日常工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化上下大功夫，下大力氣解決問題，全面推進(jìn)依法行政，認(rèn)真清理行政審批事項，與時俱進(jìn)創(chuàng)造性地開展工作。今年，辦公室普遍形成了一種求真務(wù)實(shí)、進(jìn)取創(chuàng)新的作風(fēng)，雷厲風(fēng)行、團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)，埋頭苦干、甘于奉獻(xiàn)的作風(fēng)，勤儉辦事、清正廉潔的作風(fēng)，遵紀(jì)保密、自我約束的作風(fēng)，依法行政、服務(wù)第一的作風(fēng)。
(四)我認(rèn)為，楚雄市國土資源局辦公室的重要地位和特殊作用，決定了辦公室主任的要求是很高的，最根本的是要政治過硬，作風(fēng)過硬。要既立言又立行，說得讓人信服，做得讓人佩服;只有善于學(xué)習(xí)，全面地掌握相關(guān)的法律法規(guī)、基本情況和業(yè)務(wù)知識，有很強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃運(yùn)籌能力、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)能力、審核把關(guān)能力;做到頭腦清醒、底數(shù)清楚、思路清晰、處世清白。要做到獻(xiàn)策而不決策，參與而不干預(yù)，辦公室各位工作人員之間全力支持配合我的工作，充分發(fā)揚(yáng)民主集中制，才能把工作做好。
(五)、強(qiáng)化局機(jī)關(guān)特別是辦公室紀(jì)律意識，嚴(yán)以律己。紀(jì)律是干好工作的保證，也是關(guān)系單位的整體面貌以及工作效能的體現(xiàn)。楚雄市國土資源局利用每周一學(xué)習(xí)的時間，都開展了一系列的學(xué)習(xí)教育活動，同時還制定學(xué)習(xí)、工作計劃，健全完善各項規(guī)章制度，用制度管人，從而促進(jìn)了20xx年我局各項工作以及其他各項工作的有序開展，根據(jù)局黨組的安排，我積極協(xié)調(diào)各科室做好一年來的全市國土資源管理工作總結(jié)。
(六)、加大對楚雄市國土資源系統(tǒng)信息報送工作力度，積極、及時報送國土資源動態(tài)信息，為市委、市政府和州國土資源局領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確及時的國土資源信息，為穩(wěn)步推進(jìn)滇中特色城市化建設(shè)提供科學(xué)合理的信息數(shù)據(jù)。
(七)辦公室認(rèn)真落實(shí)“一崗三責(zé)”責(zé)任制，堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管“一把手負(fù)總責(zé)”的原則。由辦公室及時調(diào)整充實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期組織召開專題會議，分析黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實(shí)情況;細(xì)化責(zé)任分解，嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究，對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行分解，明確了責(zé)任范圍，責(zé)任內(nèi)容，做到責(zé)任到人。完善了《國土資源目標(biāo)管理實(shí)施辦法》、《國土資源管理目標(biāo)責(zé)任制分解》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》三位一體的定責(zé)方式，使責(zé)任制的每一個階段，每一個環(huán)節(jié)的工作都扎實(shí)有效，確保了責(zé)任制的全面落實(shí)，推動了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。
(八)、建立完善干部管理教育機(jī)制，協(xié)助班子成員狠抓干部職工的管理教育，抓好科室負(fù)責(zé)人的思想道德教育，強(qiáng)化監(jiān)督和管理，教育干部職工在國土資源管理工作中正確用權(quán)，廉潔從政，堅決克服“四難”現(xiàn)象，杜絕吃、拿、卡、要、報等問題。并嚴(yán)格從自身做起，堅持做到“三個管好”。一是管好本人，按照黨中央關(guān)于“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”的要求，過好名利關(guān)、利益關(guān)、金錢關(guān);勤儉節(jié)約，嚴(yán)格制止奢侈浪費(fèi)行為;嚴(yán)于律己，勤政廉潔，潔身做事，主動做到廉政承諾，堅持求真務(wù)實(shí)，言行一致，注重實(shí)效，不搞形式主義，凡是要求別人做到的'，自己首先做到;禁止不做的，自己堅決不做。二是管好家庭。嚴(yán)格管好家庭子女，教育親友不以自己手中的權(quán)力和同事朋友關(guān)系而產(chǎn)生“衙內(nèi)習(xí)氣”。三是管好自己身邊的工作人員。辦公室在關(guān)心愛護(hù)辦公室工作人員的同時，還經(jīng)常教育職工正確對待自己所處的工作環(huán)境，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，時刻嚴(yán)格要求職工。
(九)今年，還在辦公樓一樓大廳制作了公示，公開專欄十塊，以六公開一監(jiān)督(公開管理職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果、加強(qiáng)社會監(jiān)督)為核心，以提高依法行政水平和服務(wù)人民群眾為目的，以加強(qiáng)監(jiān)督、檢查為保證，公示了局機(jī)關(guān)13個科、室、所的主要工作職責(zé);公示了11項辦事程序，即：處置國有土地資產(chǎn)(劃撥土地使用權(quán))審批手續(xù)的程序、權(quán)限內(nèi)開墾國有土地及未利用土地審核手續(xù)的程序、權(quán)限內(nèi)征用集體土地農(nóng)用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地的審核程序、權(quán)限內(nèi)土地利用總體規(guī)劃的審核程序、土地利用年度計劃的審核程序、土地使用權(quán)交易許可的審核程序、下級政府審批的建設(shè)用地備案程序、礦區(qū)范圍內(nèi)礦山企業(yè)采礦許可證審批程序、發(fā)放采礦許可證的礦山企業(yè)申請資料進(jìn)行審核上報程序、地質(zhì)勘查專項費(fèi)、礦產(chǎn)資源保護(hù)專項費(fèi)項目審核上報程序、對礦山企業(yè)申請減免礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)審核上報程序;公示了20項收費(fèi)或補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn);公示了財務(wù)開支中的人員出差，車輛用油維修等情況;公示了土地及礦管方面辦事服務(wù)承諾及處罰決定;設(shè)立了舉報信箱、意見簿和12336全國舉報電話、開通96128專線。
20xx年，雖然做了大量的工作，取得了很好的成績，但是與局班子領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要求相比，辦公室還存在一定的差距，還存在許多不足和缺點(diǎn)。
(一)是在學(xué)習(xí)理論知識方面，缺乏系統(tǒng)性。
(二)是辦事效率不高的問題依然突出，科(室)之間協(xié)調(diào)、協(xié)作意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)是工作作風(fēng)不夠扎實(shí)，工作浮在表面上多，深入調(diào)查研究少，說的多，干的少，抓大面多，抓典型少，研究共性的多，研究突出問題的少。
(四)是創(chuàng)新意識不夠，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。面對新形勢、新情況、新問題沒有做到與時俱進(jìn)。沒有及時轉(zhuǎn)變觀念，更新知識，學(xué)習(xí)緊迫感不強(qiáng)。
(五)是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升;
(六)是工作效率還有待進(jìn)一步提高;
(七)是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
在下一步的工作中，我將在市國土資源局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，堅定不移地貫徹執(zhí)行上級關(guān)于國土資源管理的重大決策和部署，實(shí)現(xiàn)工作理念創(chuàng)新、工作手段創(chuàng)新、工作機(jī)制創(chuàng)新，努力完成班子領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作目標(biāo)任務(wù)，我將帶領(lǐng)辦公室全體工作人員一起緊緊圍繞局里制定的各項工作目標(biāo)，力爭實(shí)現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個作用”、實(shí)施“六化管理”，努力開創(chuàng)國土資源管理辦公室工作新局面。四個轉(zhuǎn)變：一是辦公室工作從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻(xiàn)策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿?、多角度地搜集并綜合處理信息;三是從單憑原始管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理;四是從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務(wù)。五個作用，即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。在此基礎(chǔ)上，努力實(shí)現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務(wù)工作精細(xì)化。從細(xì)劃分任務(wù)，通過對細(xì)節(jié)的控制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。二是來信來訪接待中做到熱情周到，簡樸節(jié)約，不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理新機(jī)制，強(qiáng)化節(jié)約意識，凡符合政府采購標(biāo)準(zhǔn)的，一律實(shí)行政府采購。四是會議管理標(biāo)準(zhǔn)化。對于各種會議會務(wù)做到提前介入，主動服務(wù)，控制會議開支。五是工作任務(wù)流程化。規(guī)范辦公室工作流程，做到有規(guī)可依、有章可循，提高工作效率和質(zhì)量。六是崗位管理責(zé)任化。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任分工明確，從而使辦公室工作再上一個新臺階。
通過一年的辦公室工作，我有一個成功的總結(jié)，那就是，辦公室是流汗水、掉淚水的地方，工作上沒有受到批評就相當(dāng)于表揚(yáng)。在這種情況下，就需要我們辦公室全體工作人員要學(xué)會調(diào)整情緒、錘煉意志，時刻保持良好的心態(tài)。要懂得培養(yǎng)樂觀的心態(tài)，特別是不要因為某方面的工作失誤，就覺得自己處處不如人，事事不如意，總籠罩在失誤的陰影里無法自拔，而要敢于面對，善于變逆境為順境，化被動為主動，再振士氣，再鼓斗志。要學(xué)會培養(yǎng)進(jìn)取的心態(tài)，堅持把每一項任務(wù)都當(dāng)成一次展示自我才能的機(jī)會，把每一次辦事都當(dāng)成一次提升自我能力的鍛煉，把每一次批評都當(dāng)成一次反省自我缺點(diǎn)的鞭策，始終朝著自己的人生目標(biāo)積極進(jìn)取、努力奮進(jìn)。時刻以一種豁達(dá)的心態(tài)，保持崇高的思想境界，甘于吃苦受累、甘當(dāng)鋪路石子、甘為無名英雄，堅決做到工作辛苦而耐得住寂寞、生活清苦而守得住清貧。
自從當(dāng)上部長至今，辦公室的工作已經(jīng)進(jìn)行了有一個學(xué)期。經(jīng)歷了社團(tuán)招新、干事招新、文化月開幕式等活動，從中我們辦公室既有進(jìn)步，同時也存在著問題。通過這份總結(jié)希望可以為下半學(xué)期的工作有指導(dǎo)作用。
一、常規(guī)工作總結(jié)：
1.上級任務(wù)辦公室在大家的共同努力下，順利完成了理事會交給辦公室的任務(wù)?；蛟S有時候過程比較艱辛，但是，大家也算是不負(fù)眾望。
2.值班情況辦公室的成員每天都有按時的在辦公室值班，而且在值班的時候會主動的和其他部門的交流，同時積極認(rèn)真的收取材料，并做好相應(yīng)的登記工作。
3.材料收取在辦公室成員的積極努力之下，已經(jīng)收取了各社團(tuán)的工作計劃，社團(tuán)聯(lián)系名單，社團(tuán)活動策劃，活動總結(jié)，新聞?wù)掌纫幌盗械纳鐖F(tuán)材料。
4.事情通知在本學(xué)期中，在確定了各個社團(tuán)的負(fù)責(zé)人無誤之后，辦公室總是在第一時間之內(nèi)將理事會的通知傳達(dá)給各個社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，確保了信息的及時準(zhǔn)確。
5.檔案整理在本學(xué)期中，為加強(qiáng)社團(tuán)聯(lián)合會檔案的收集、整理和管理工作，完善社團(tuán)聯(lián)合會工作管理體系，方便各部門之間的聯(lián)系與信息交流，在檔案管理方面辦公室將紙質(zhì)檔和電子檔同時進(jìn)行分類及整理。
二、技能培訓(xùn)
為了辦公室的成員以后都能夠獨(dú)當(dāng)一面，不出現(xiàn)遇到一點(diǎn)事情就聯(lián)系師兄師姐不敢獨(dú)立解決的情況，辦公室特意在每次部門會都或多或少對干事的能力進(jìn)行培訓(xùn)。主要是讓新接手社團(tuán)部門的同學(xué)對材料格式有一個基本的了解，不要犯同樣的錯誤，同時也讓辦公室的干事們熟悉材料的格式，在收取材料的時候才能夠保質(zhì)保量的完成，獨(dú)立的指出材料的錯誤。同時還有材料的登記。如今辦公室的材料已經(jīng)是分類明確，一目了然，這都是大家共同努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。
三、相互之間的交流
在工作時，和各部門相互協(xié)作相互支持；在私下里，大家相互交流經(jīng)驗相互幫助；對各社團(tuán)，經(jīng)常會和社團(tuán)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，以便于工作的展開，各大協(xié)會也支持很我們的工作。就在這其樂融融的氛圍當(dāng)中，所有的人都感覺到了這是一個大家庭，大家都在共
同努力，將這個大的家庭推向頂峰。
四．主要活動總結(jié)
1、社團(tuán)招新招新
為了豐富紡大學(xué)生的生活，培養(yǎng)紡大學(xué)生的愛好，社團(tuán)聯(lián)合會攜45個社團(tuán)在20xx年9月進(jìn)招新，當(dāng)時還沒有換屆，作為干事的我積極配合部長幫助社團(tuán)招納新社員，主要面對的人群是大一新生，我們前期做了大量宣傳，本次社團(tuán)招新取得了不錯的效果。
2、社聯(lián)招新
為社聯(lián)辦公室注入新的血液，招新是必不可少的一步。為了提高效率，我們在招新前進(jìn)行了大致規(guī)劃，事后總結(jié)，基本目標(biāo)大致達(dá)成。
（1）招新目的社聯(lián)能夠為廣大學(xué)生提供一個施展才華的舞臺，讓更多同學(xué)能有機(jī)會鍛煉自我，同時為了壯大社聯(lián)，使其更為良好的發(fā)展，在新的學(xué)期到來之際進(jìn)行招新。
（2）招新對象內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)20xx級全體新生，有意愿加入校社聯(lián)的同學(xué)
（3）活動時間依照招新策劃決定
（4）活動地點(diǎn)報名地點(diǎn)：新食堂門口
根據(jù)校團(tuán)委的統(tǒng)一規(guī)定，我們確定了社團(tuán)招新的時間和總的流程，參加競選的同學(xué)需要經(jīng)過初試和復(fù)式來選出，評委由團(tuán)委老師和各部門部長組成，經(jīng)過兩輪選拔，我們辦公室在眾多選手中精挑細(xì)選出了6名同學(xué)。
五、招募新社團(tuán)
為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，使大學(xué)的社團(tuán)出現(xiàn)“百花齊放”的景象，我們在校團(tuán)委的提一下在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了新社團(tuán)的招募，鼓勵各年級學(xué)生積極創(chuàng)新，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能夠讓更多志同道合的同學(xué)們在一起學(xué)習(xí)、娛樂。本次招募新社團(tuán)取得了良好的效果，共新增加了23個社團(tuán)，現(xiàn)在學(xué)校社團(tuán)的數(shù)量是68個，雖然還不是“百花”，但我們會繼續(xù)努力，在把現(xiàn)有社團(tuán)協(xié)調(diào)幫助好的前提下，繼續(xù)招募新社團(tuán)。
六、社團(tuán)文化月開幕式
社聯(lián)干事試用期結(jié)束后的第一場大型活動。干事們已經(jīng)初步了解社聯(lián)，所以在這次活動中，干事們已經(jīng)能夠自發(fā)來到現(xiàn)場共同為活動的前期做準(zhǔn)備，以及在活動當(dāng)中進(jìn)行
會場秩序的維護(hù)，活動后及時的總結(jié)經(jīng)驗，我們對于干事初期的激情與積極表現(xiàn)是要予以肯定的。剛加入部門不久的6個干事，在部長帶領(lǐng)下，就可以逐漸融入社聯(lián)的工作中，可以說在社團(tuán)文化月開幕期間，干事們付出的努力是值得得到贊許的！
總結(jié)和反思
但是也隨著部門工作步入正軌以及活動的開展，漸漸一些問題開始出現(xiàn)，比如前期的準(zhǔn)備不夠充分，安排人員不得當(dāng)。但當(dāng)時問題暴露的還不夠明顯，在部長這邊與干事那邊都沒有引起足夠的重視，沒有及時地處理各種突發(fā)狀況。社聯(lián)目前有5個部門，各有分工，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，是部門領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握的能力，只有協(xié)調(diào)溝通，才能是部門間和諧共處，一同為社聯(lián)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一是參謀與參與的關(guān)系。為了更好地為政府服務(wù)，我注重了辦公室的調(diào)查研究工作。一年來，我?guī)ьI(lǐng)辦公室的同志，就圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)、社會民生等重點(diǎn)課題進(jìn)行了調(diào)研，提交了具有一定價值的調(diào)研報告11篇。與此同時，我注意針對一定時期、一定階段區(qū)委、區(qū)政府的重點(diǎn)工作和難點(diǎn)工作，定期不定期進(jìn)行督查督辦，主動為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供多方面的有價值的信息。
二是協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。加強(qiáng)協(xié)商和協(xié)調(diào)工作力度，盡量在工作的協(xié)調(diào)上少讓領(lǐng)導(dǎo)分心，在政務(wù)性工作方面盡量當(dāng)好助手。一年來，我與辦公室的同志一起根據(jù)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、吃透政策、摸清情況的基礎(chǔ)上，積極地參與了__工程淹沒區(qū)征拆安置工作協(xié)調(diào);協(xié)助區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)召開各類協(xié)調(diào)會議近50次，妥善處理了熱點(diǎn)難點(diǎn)問題;積極參與了關(guān)于原礦務(wù)局退休職工提高工資待遇上訪維穩(wěn)工作，及時協(xié)調(diào)處理了各種矛盾。
三是政務(wù)與事務(wù)的關(guān)系。既參與政務(wù)又要管理事務(wù)是辦公室主任的工作特點(diǎn)。我在做好區(qū)政府辦公室政務(wù)工作的同時，亦注重了事務(wù)性的管理工作。無論是在來賓接待、內(nèi)勤管理，還是在機(jī)關(guān)生活、辦公服務(wù)等方面，我都堅持積極主動，努力做到辦得好、辦得快、辦得周密，為政府工作的正常運(yùn)行提供強(qiáng)有力的后勤保障。在具體工作中，堅持把對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)有機(jī)統(tǒng)一起來，確保交通工具等必需設(shè)備有效運(yùn)轉(zhuǎn)的同時，確保了機(jī)關(guān)水、電、暖、通訊的正常運(yùn)行，做到了既確保重點(diǎn)又兼顧全面。
辦公室是組織協(xié)調(diào)全局工作，保障全局各項工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要部門。認(rèn)真做好辦公室工作，是時代賦予辦公室主任的重要職責(zé)。結(jié)合物價工作實(shí)際，我認(rèn)為辦公室主任應(yīng)圍繞以下三個方面抓好服務(wù)和管理。
一、圍繞中心抓服務(wù)。
一是要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。辦公室直接服務(wù)對象是局領(lǐng)導(dǎo)，因此，辦公室主任要了解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)和重點(diǎn)問題，努力提高洞察力，認(rèn)真分析中心工作中隨時出現(xiàn)的新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題、科學(xué)決策當(dāng)好參謀。辦公室主任為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)還要堅持“全方位、全過程、高效率”，凡局黨組做出的重大決策，要適時組織全體辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，明確工作重點(diǎn)，凡要求辦公室主辦的，一律落實(shí)到人，責(zé)任到人，現(xiàn)時辦結(jié)。凡要求協(xié)辦的，指定人員主動靠上配合，使每一項決策落實(shí)到位，全程性跟蹤服務(wù)。二是要配合好各科室工作。辦公室主任必須發(fā)揮其協(xié)調(diào)各方的作用，為機(jī)關(guān)、各科室相互間的協(xié)作“穿針引線”。同時，辦公室作為后勤服務(wù)科室，要全力支持一線科室工作，在市場價格監(jiān)測、收費(fèi)年審、價格監(jiān)督檢查、價格調(diào)節(jié)基金征管等項工作中，不論是八小時之內(nèi)，還是八小時之外，均要安排提供車輛、文印、資料查詢等方方面面的服務(wù)。三是要協(xié)調(diào)好本局與市直部門的關(guān)系。辦公室主任作為領(lǐng)導(dǎo)的“xxx”、“發(fā)言人”，要主動向黨委、政府有關(guān)部門溝通信息，宣傳物價，展現(xiàn)物價工作亮點(diǎn)，擴(kuò)大物價知名度，爭取政策，爭取資金，爭取工作上的理解、配合和支持。
二、圍繞高效抓規(guī)范。
辦公室主任要行使好對行政事務(wù)方面的管理權(quán)，制定科室工作規(guī)范，監(jiān)督人人要按規(guī)范操作，事事要按程序運(yùn)行，確保各項工作忙而不亂，科學(xué)高效。一是機(jī)關(guān)財務(wù)管理要做到紀(jì)律嚴(yán)明。在籌集、使用和資金管理方面積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，合理安排和執(zhí)行預(yù)算，開源節(jié)流，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)管，實(shí)行財務(wù)收支月匯報制度。二是車輛管理要做到嚴(yán)而有序。車輛管理是辦公室工作的難點(diǎn)，要制定并堅持車輛管理制度，公務(wù)用車使用派車單，派車單上注明使用時間、路線、停放地點(diǎn)，按照先急后緩，先大事后小事，先領(lǐng)導(dǎo)后科室的原則，科學(xué)合理調(diào)派車輛，做到公務(wù)用車隨用隨派，隨派隨監(jiān)控。車輛修理實(shí)行逐級報批，油耗定期公示，單車超出規(guī)定耗油指標(biāo)范圍的將實(shí)施懲處。三是會議組織、文字起草要做到周密細(xì)致，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。召開全市物價工作會議、物價局長座談會、局長辦公擴(kuò)大會議、承接省局的專業(yè)會議以及舉辦各項活動等，辦公室主任要從會前籌備、會場服務(wù)、會議記錄，到會后落實(shí)，每一個環(huán)節(jié)都要考慮周全，確保會議、活動不出紕漏。對于文件的起草、撰寫上報材料、制定各項活動方案等都要深入思考、反復(fù)推敲，力爭做到切合實(shí)際、標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。
三、圍繞和諧抓合力。
為創(chuàng)建和諧科室，辦公室主任必須抓好辦公室的團(tuán)隊建設(shè)，凝聚起大家力量，集中起大家智慧，心往一處想，勁往一處使，形成合力，才能戰(zhàn)勝工作中遇到的各種困難，完成好各項工作任務(wù)。一要抓好學(xué)習(xí)教育。樹立在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作的理念，組織落實(shí)好“做勤廉表率，促科學(xué)發(fā)展”、“創(chuàng)建高效機(jī)關(guān)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”、“加強(qiáng)科室建設(shè)，爭創(chuàng)高效標(biāo)兵科室”等全局性的主題實(shí)踐活動專題教育，同時積極選派有關(guān)人員參加市直部門舉辦的公文寫作應(yīng)用輔導(dǎo)班、財務(wù)管理培訓(xùn)等班次學(xué)習(xí)，通過多種形式“充電”來提高人員整體素質(zhì)。二要強(qiáng)化制度約束。辦公室主任要以身作則，敢抓敢管，堅持以崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)，以局規(guī)章制度為抓手，用制度管人管事。特別要加強(qiáng)出勤、工作紀(jì)律、工作效率情況監(jiān)督檢查，對容易出現(xiàn)的個別人員擅離崗位、公車私用、消極怠工等錯誤行為，依照制度采用會上“敲打”或“約談”的方式，及時糾正，促使其遵規(guī)守紀(jì)。三要創(chuàng)造良好人際關(guān)系。辦公室主任要發(fā)揮本辦公室科級干部、黨員同志的骨干帶頭作用，倡導(dǎo)人與人要和諧相處，友情互助，人際關(guān)系上形成團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取的氛圍，真正把辦公室建成一支思想好、作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的后勤服務(wù)隊伍。
20xx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年，也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù)，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正。
一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強(qiáng)化服務(wù)意識；規(guī)劃局和開發(fā)商、建設(shè)單位打交道多，要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦，管好自己的行為。
理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ)。為此，我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，切實(shí)把握解放思想、與時俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實(shí)際，用心樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。做到每一天的報紙必讀，上級來文精讀細(xì)研、全面掌握。同時，我一有空就參加業(yè)務(wù)會、論證會、現(xiàn)場辦公會，主動向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識。
二、放眼長遠(yuǎn)、嚴(yán)于律自，強(qiáng)化憂患意識和防腐潛力
我作為一名普通黨員，一名普通干部，理應(yīng)做到身正、行直、言諍，倍加珍惜這天這份工作，從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正，踏實(shí)工作。
作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率。事實(shí)上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，必須要潔身自好，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，在招待來客、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大，要面子，耍風(fēng)光。對自己的行為，不到娛樂場所，不吃高檔飯，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以養(yǎng)身，儉以修德。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。我們這個時代遠(yuǎn)比封建社會先進(jìn)百倍，誠聽老百姓意見，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律。一年來，我接待老百姓1000余人次，接聽電話2000余個，始終做到熱情接待、耐心解答，用心為老百姓分憂解愁。我就常常想，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有這天好的工作，好的生活，來之不易，不就應(yīng)有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上、工作上的差距。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠(yuǎn)。常懷樂觀之情，常思不足之事，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人，認(rèn)認(rèn)真真辦事。這是我的一點(diǎn)體會，是這樣想的，也是這樣做的。
三、強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作。一年來，在辦公室人員少的狀況下，我合理安排，充分調(diào)動全室人員的工作用心性，在搞好服務(wù)，參與政務(wù)，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來文2500余件，接聽電話2000余個，有任務(wù)安排的400余件，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次，平均每一天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé)，安排不適宜也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。
二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動紀(jì)律，加強(qiáng)管理，做好辦公場所的保潔工作，個性是水、電、曖，完善了集中供熱手續(xù)。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修，保養(yǎng)，加強(qiáng)車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是組織好各類會議。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作，帶給了保障。四是做好接待工作，20xx年，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響，圓滿完成各類接待任務(wù)。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個意識：
一是廉潔意識。辦公室工作涉及面廣，事務(wù)性強(qiáng)，如果管不住自己的“腳”，不該去的地方瞎去；如果管不住自己的“口”，不該吃的胡吃；如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿。
二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，職責(zé)意識不強(qiáng)，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好。
三是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
四是進(jìn)取意識。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在全局各處的工作中起表率作用。五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)。六是全局意識。辦公室工作必有通盤運(yùn)籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠(yuǎn)，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但是工作的不足和差距還存在，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足，靠經(jīng)驗辦事有余，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬，眼界不遠(yuǎn)，工作的主動性、超前性不夠。今后，隨著對工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務(wù)群眾，把工作做得更好。
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