辦公室主任年終工作總結(jié)最新6篇。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的辦公室主任年終工作總結(jié)最新6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年，我們辦公室圍繞全局工作目標和工作重點，突出協(xié)調(diào)配合，做好人力治理，強化對外宣傳，服務全局工作，較好地完成了各項目標任務，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、堅守工作崗位，切實做好機關(guān)協(xié)調(diào)服務
辦公室工作任務繁重，頭緒較多，為此，我們把握全局工業(yè)經(jīng)濟、招商引資、夏秋糧收購、先進性教育、穩(wěn)定等工作重點和中心，全力做好上下溝通、協(xié)調(diào)服務工作，保證上情下達，下情上傳。協(xié)助做好信訪穩(wěn)定工作，宣傳有關(guān)政策規(guī)定，化解各種矛盾，工作中沒有出現(xiàn)脫節(jié)、服務不到位的現(xiàn)象。我們辦公室人員根據(jù)崗位職責，堅守工作崗位，認真做好本職工作，對上級部門的會議要求、情況匯報都及時通知到人，完成相關(guān)材料的匯報、上報。對基層來人和購銷企業(yè)
辦理貸款、養(yǎng)老、醫(yī)療等業(yè)務，做到隨到隨辦，熱情服務，沒有出現(xiàn)影響基層企業(yè)的經(jīng)營的情況；小車治理在車輛減少、服務多的情況下，盡量保證領(lǐng)導用車，保證工作用車，做到隨叫隨到；文印工作做到急事急辦，有事就辦，先后打印、復印各種材料、報表xx份近xx萬字，保證了上報材料的質(zhì)量。
二、加強對外宣傳，及時全面反映糧食動態(tài)
20xx年我們高度重視信息、外宣工作，把這項工作作為宣傳糧食工作、反映糧食動態(tài)的重點工作來做，從而使這項工作落到了實處。
三、嚴格人員治理，確保人事治理規(guī)范有序
我們按照有關(guān)規(guī)定，及時做好機關(guān)事業(yè)單位的年檢工作，做好企業(yè)退休人員的檔案整理，做好購銷企業(yè)勞動合同的續(xù)訂、監(jiān)管工作，做好機關(guān)事業(yè)單位人員增資、退休手續(xù)辦理等工作，做到工作及時，認真負責，沒有出現(xiàn)差錯。非凡是在勞動人事治理權(quán)限下放基層后，我們加強檢查、監(jiān)督，完善合同的續(xù)訂、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等保險金的及時足額征繳，協(xié)調(diào)處理有關(guān)人事糾紛，維護職工的.合法權(quán)益，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間。
四、抓實計生工作，落實各項計生治理目標
對計劃生育工作高度重視，做到常抓不懈。年初與直屬單位簽訂了計生工作目標責任狀，每季對計生工作進行一次檢查，x年進行一次考核。非凡是對xx、xx油脂兩個計生重點單位，做到跟蹤檢查，及時把握、了解計生工作出現(xiàn)的情況，全半年沒有發(fā)生計生工作違規(guī)的現(xiàn)象。同時重視婦女工作，組織開展了“三八”婦女聯(lián)宜文體活動、幗國建功活動，完成了縣婦聯(lián)下達的目標。
五、做好其他工作，保證機關(guān)治理落到實處
機關(guān)治理工作比較繁雜，我們統(tǒng)籌安排，分清主次，抓住重點，針對機關(guān)治理存在的問題，如安全、門衛(wèi)等，逐項抓好治理，完成了機關(guān)后宿舍區(qū)危險圍墻的加固，對門衛(wèi)進行了安全意識的教育，對機關(guān)的一些的公用設施進行了修理，對機關(guān)職工住房的公用部分進行了修繕，保證了機關(guān)正常工作。同時，做好機關(guān)公有住房、租賃房租金、水電費的征繳，沒有出現(xiàn)拖欠現(xiàn)象。做好機關(guān)、企業(yè)離休干部醫(yī)藥費的審核、批報等工作，保證離休老同志老有所醫(yī)。組織機關(guān)離退休人員、在職人員進行了體檢和保健，完成城市創(chuàng)建目標和衛(wèi)生、綠化責任區(qū)治理服務。
當然，我們的工作中也還存在著一些問題，如有時工作標準不夠高，只求過得去，不求過的硬，創(chuàng)新、積極意識不強；服務工作偶有服務不到位、不盡人意的地方，這都是我們今后努力和改進的地方。
20xx年，我們辦公室將圍繞全局的工作重點，團結(jié)一致，同心同德，充分發(fā)揮大家的主觀能動性，立足崗位做奉獻，圍繞中心做服務，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，為領(lǐng)導服務，為基層服務，為發(fā)展服務，為機關(guān)服務，力爭辦公室工作再上新臺階，圓滿完成全年各項目標任務。
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制.服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于20xx9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動；5月12日，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色，09年在總經(jīng)理室曹總的'引導下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當成學習，把學習當成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導、同事學習，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題：
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學習，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實的工作作風。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長。
一直以來，在院領(lǐng)導和科室主任的關(guān)心、支持和指導下，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項工作任務，為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)
作為一名中共黨員，一直以來，我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致。一是加強理論學習。采取自學和集中學習的方式，按照院黨委的統(tǒng)一部署要求，認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神及有關(guān)文件，通過學習，使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時，堅持用科學發(fā)展觀指導自己的實際工作。二是加強業(yè)務知識及國家有關(guān)法律法規(guī)及政策的學習，通過學習不斷提高自己的工作能力和業(yè)務素質(zhì)，進一步增強法制意識和法制觀念，有效地指導了自己的日常工作。
二、嚴于律已，不斷加強作風建設
在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動紀律，堅持出滿勤，干滿點，從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點，從不計較個人得失。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，受到領(lǐng)導和同志們的一致好評。
三、盡職盡責，圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無法預測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業(yè)，甘于奉獻，始終踐行“服務好領(lǐng)導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念，本著高度的責任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導交給的'各項工作任務，為院領(lǐng)導決策提供了科學、準確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
（一）辦文工作。
這一年來，我負責承辦上級單位來文，下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導接待日，對行政查房和院領(lǐng)導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領(lǐng)導及相關(guān)科室進行反饋，督導問題的落實情況并認真做好記錄，定期進行分析總結(jié)，及時準確記錄了醫(yī)院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
（二）辦會工作。
組織安排好各種會議，并認真做好會議記錄和會務保障，協(xié)調(diào)并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
（三）辦事工作。
認真做好醫(yī)院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統(tǒng)計。對各種來電、來信及上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負責收集院務公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
（四）印章管理工作。
對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節(jié)假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則。
（五）制度修訂工作。
配合醫(yī)院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下，對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領(lǐng)導上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據(jù)自己的工作體會，參與修訂了《xx制度》《xx管理制度》《xx采購管理辦法》等。同時，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時，力求為醫(yī)院多操一份心，多出一份力，力求為領(lǐng)導多分一份憂，為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續(xù)三年，醫(yī)院進行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評為“先進工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務方面的學習和研究，忽略了政治理論學習的深度和廣度。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來的日子里，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻！
社區(qū)辦公室主任年度工作總結(jié)
在街道黨工委辦事處的領(lǐng)導下，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領(lǐng)導和小組長的支持配合下，各項工作得到順利開展，現(xiàn)將自己一年來的工作匯報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社區(qū)的失業(yè)人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社區(qū)常年助困、助醫(yī)8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社區(qū)桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業(yè)。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對于這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實政策，切實做好低保的調(diào)查、審核、走訪和服務工作。
本社區(qū)有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對于提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。盡量鼓勵和創(chuàng)造條件進行職業(yè)指導和職業(yè)介紹。同時，利用本轄區(qū)單位的多余崗位，解決不少困難的群眾再就業(yè)。對于確實有特殊困難居民，由本區(qū)社工和社保工作者負責調(diào)查走訪進行核實。對低保戶實行動態(tài)管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社區(qū)大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關(guān)心。本社區(qū)有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網(wǎng)絡和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。了解他們的實際困難并給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由于丈夫生病期間兄弟姐妹與她發(fā)生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞?？ǘ寄米?，造成楊國正生活有困難，在了解了具體情況下，社區(qū)殘協(xié)多次上門，做調(diào)解工作。目前終于將全部證件歸還本人。而丈夫之后又幫其申請納入低保戶范圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業(yè)，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由于今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表，并希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社區(qū)對其的幫助，并說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協(xié)有義務、有職責，扎扎實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協(xié)會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業(yè)問題，更讓轄區(qū)內(nèi)的殘疾人充分感受到社區(qū)居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動里，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，并召開動員大全。9月15號下午，本社區(qū)的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社區(qū)文化宮作動員發(fā)言，并當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區(qū)單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196 元比去年提增10%.
五，繼續(xù)做好雙擁工作
本社區(qū)有軍烈屬，傷殘軍人30人。發(fā)揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結(jié)一家親的良好風尚，一年兩次由社區(qū)青少年、社工上門慰問，并送去慰問品?！鞍艘弧苯ㄜ?7周年之際，社區(qū)舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業(yè)余生活，同時在一年一次的征兵活動。由于積極宣傳，廣泛發(fā)動，社區(qū)報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
20xx年在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的幫助與支持下，辦公室緊緊圍繞支隊年初制定的工作目標開展各項工作，在加強學習、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達、督促檢查和服務保障等方面做了一些工作，較好的履行了辦公室職責，現(xiàn)述職如下，不妥之處，請批評指正：
一、認真組織學習，切實加強作風建設。今年辦公室組織支隊相關(guān)領(lǐng)導及干部職工認真學習“關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定”，并組織撰寫心得體會。組織認真學習中共會議精神和xx屆三中全會決定精神，通過各類學習進一步提升政治素養(yǎng)，提高認識，進一步加強了整個支隊作風建設。采用靈活多樣的學習方式，認真抓好辦公室干部職工的業(yè)務學習，努力提高辦公室服務領(lǐng)導及干部職工的本領(lǐng)。
二、做好公文處理和檔案管理工作。辦公室工作的職責就是上傳下達、政令通暢，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，做好領(lǐng)導的助手和廣大干部職工的后勤保障。今年的日常工作中辦公室緊緊圍繞自身職責，負責各類文件的收發(fā)、歸檔管理，按照相關(guān)規(guī)定對歸檔材料進行歸類整理、及時準確向支隊領(lǐng)導上報重要或是急需處理的文件。累計辦結(jié)各類公文 件，發(fā)公文 篇，整理檔案 卷。
三、積極發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。由于辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，接觸的范圍大、人員多。因此時刻要求自己做到堅持對上負責與對下負責相統(tǒng)一，原則性與靈活性相統(tǒng)一。日常工作中我注重強
化大局意識，較好地發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)作用，努力做好“四個協(xié)調(diào)”：一是搞好與領(lǐng)導工作之間的協(xié)調(diào)。對領(lǐng)導分管的工作心中有數(shù)，遇有必須請示的事情，按程序請示領(lǐng)導。既提高辦事效率有減少瑣碎事務對領(lǐng)導工作的干擾。二是搞好各部門之間的協(xié)調(diào)。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協(xié)作、聚合力量，齊心協(xié)力抓落實的團隊精神。三是搞好上下級之間的協(xié)調(diào)。認真聽取干部職工意見，發(fā)揮好承上啟下、上傳下達、信息反饋作用。四是搞好與外來辦事人員之間的協(xié)調(diào)。辦公室做為支隊對外形象的窗口，不僅承擔內(nèi)部協(xié)調(diào)的職能，同時也承擔與外部群眾協(xié)調(diào)的職能，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護整體形象，維護政府執(zhí)法隊伍的公信力。
四、強化督辦抓落實。督查督辦是推動領(lǐng)導決策落實、提升工作執(zhí)行力的一個重要手段。工作中要避免形式主義，注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。同時，將督查督辦與信息調(diào)研等工作有機結(jié)合起來，堅持在督查中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、反饋問題和解決問題。
為保證局領(lǐng)導部署的各項工作落實到位，我堅持把督辦落實作為辦公室的一項重要工作來抓。今年進一步改進完善督查方式，對局領(lǐng)導和支隊的重要指示，主要文件進行專門督辦;對落實不到位的，進行跟蹤督辦，做到了支隊的各項事宜件件有著落、事事有結(jié)果。
五、積極做好信息報送工作。今年支隊辦公室組織各部門累計向局辦公室上報信息 篇，其中采用 篇。
六、進一步加強內(nèi)部管理。認真安排好節(jié)假日值班、切實加
強支隊安全管理，車輛管理工作，做好夜查排班、車輛調(diào)度等工作，通過進一步提高內(nèi)部管理能力，保證支隊各項工作有條不紊的進行。
一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想干好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感，責任意識不強，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前，干在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導和廣大干部職工搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，各項工作不能滿足于一般化，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流。在支隊各部門的工作中起表率作用。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作主要是協(xié)調(diào)支隊內(nèi)外的工作，工作千頭萬緒，綜合協(xié)調(diào)任務重、難度大，面對難題更要以大局為重，始終站在全支隊全局的角度工作，堅持在大局下開展工作，集中優(yōu)勢資源，努力促進全支隊的各項工作任務的出色，圓滿的完成。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與領(lǐng)導的支持和認可分不開的，與在座的每位同志的關(guān)心幫助分不開，但是工作的不足和差距還存在，主要表現(xiàn)在：
1、學習抓的不緊，忙于應付日常事務性工作，忽視了其他業(yè)務學習;2、文字水平有待于進一步提高，還沒有做出一些有深度、有代表性的工作成績;3、綜合協(xié)調(diào)能力和服務水平有待于進一
步提高，日常工作不能做到盡善盡美。今后，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰，更要注意廉潔行政，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，自覺接受廣大干部職工和群眾的監(jiān)督和指正，努力做到刻苦學習，提高素質(zhì)，牢記宗旨，服務群眾，把辦公室工作做得更好。
在鎮(zhèn)領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下，我勤奮工作，堅持學習，盡職盡責完成各項工作任務?，F(xiàn)將工作期間我的主要工作和學習情況總結(jié)匯報如下：
一、增強工作責任心，腳踏實地做工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。工作以來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，努力工作。在熟悉本職業(yè)務，認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
在福寧集鎮(zhèn)人民政府辦公室工作期間，我參與了全國重點鎮(zhèn)的申請工作，準備大量的圖片、影音材料，并撰寫一篇近一萬字的《福寧集鎮(zhèn)建設發(fā)展專題報告》；每個月機關(guān)內(nèi)的《科級干部日常管理月小結(jié)報表》由我整理上報；在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，我跟著鎮(zhèn)領(lǐng)導下村調(diào)研，深入群眾，到村里了解低保戶近況，以及普通村民生活狀況，并整理匯總材料存檔；在農(nóng)忙季節(jié)、重大活動或節(jié)日，犧牲休息時間，堅守在工作崗位上，結(jié)合村干部，一同保證工作有序進行。
20xx年10月，我被縣委組織部、人社局選派到新鄉(xiāng)市信訪局幫助工作，開始為期半年的鍛煉學習。我被分派到綜合調(diào)研科和接訪中心兩個科室鍛煉。綜合調(diào)研科主要工作職責是公文起草等，期間我撰寫了一篇關(guān)于現(xiàn)階段信訪問題出現(xiàn)原因剖析與對策的調(diào)研報告，并上交到新鄉(xiāng)市政府辦公室。每個月上報信訪數(shù)據(jù)統(tǒng)計“20張表”以及下周、下月工作安排等。接待中心的主要職責就是代表市委、市政府開展信訪接待工作。全國“兩會”期間，配合科室領(lǐng)導組織協(xié)調(diào)市領(lǐng)導和有關(guān)部門負責人參與接待群眾來訪十多起，并督促檢查各職能部門繼續(xù)做好本單位的來訪接待和信訪件的報結(jié)、回復工作。在市信訪局鍛煉半年的難得經(jīng)歷，不僅拓寬了我的知識面，更讓我真實了解了基層情況，切身體驗了基層艱辛，“零距離”傾聽了基層群眾的呼聲，同時，也在問題的困擾中學會了思考，增進了對于基層一線群眾的感情，積累了終身受益的成長財富。
二、端正工作作風，擺正自身位置
在工作中，我始終堅持按照“三嚴三實”的要求，勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的.生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問題
工作以來，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，工作能力有待進一步提高。
二、工作的創(chuàng)造性還不夠，創(chuàng)新力有待進一步加強。
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距。
四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
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20xx年人大辦公室工作及個人述職述廉總結(jié)根據(jù)縣委關(guān)于領(lǐng)導干部及班子考核工作的要求，下面我就機關(guān)整體工作及本人一年來的履職情況，作簡要匯報。
一年來，人大機關(guān)各委室本著“積極主動、嚴謹細致、全面周到”的原則，緊緊圍繞中心工作，認真履行職責，不斷增強政治意識、大局意識、服務意識，充分發(fā)揮常委會領(lǐng)導的參謀和助手，上傳下達的橋梁紐帶作用，搞好督查、協(xié)調(diào)、服務，認真做好辦文、辦事、辦會各項工作和領(lǐng)導交辦的任務，保證了機關(guān)各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
一、圍繞“三會”搞服務，保證工作正常開展。
一是協(xié)助人大常委會領(lǐng)導同志謀劃事關(guān)人大工作的重大決策，及時為常委會領(lǐng)導決策提供價值參考。根據(jù)縣人大常委會的工作要求，我們在調(diào)查研究的基礎上，認真起草制定了縣人大常委會全年工作要點，確保了各項工作有條不紊的開展。
二是突出抓好“三會”服務重點。我們從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進行具體分工細化，明確責任、嚴格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。在縣__屆人大一次會議的籌備和服務工作中，各委室按照大會秘書處的工作安排，先后就大會各項文字材料進行了認真起草，同時，對會議安排、會務保障、宣傳等工作進行了周密安排，為會議的圓滿成功提供了高質(zhì)量的服務，保證了大會各項程序依法順利進行。全年還精心籌備召開常委會會議6次，主任會議10次，確保了人大常委會工作年度計劃的順利實施。
三是積極組織實施視察調(diào)研工作。為開好常委會，我們圍繞三個文明建設中的重大問題和人民群眾普遍關(guān)注的實際問題，認真組織是實施了對農(nóng)業(yè)科技推廣應用、礦產(chǎn)資源管理、審計工作、工業(yè)項目建設、生態(tài)環(huán)境建設、稅收征管、公安交警工作的調(diào)研課題，制定了詳細的調(diào)研計劃，扎實組織調(diào)研活動，積極開展執(zhí)法檢查，并圍繞貫徹落實中央9號文件精神和省委59號文件精神，撰寫了加強人民代表大會制度建設的調(diào)研文章。同時充分發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，積極與縣各大班子辦公室加強溝通、合作，協(xié)助和配合了各方面的工作。
二、改進服務方法，促進代表依法履行職務。
一是深入學習宣傳、貫徹落實代表法。一年來，根據(jù)常委會的要求加強了代表的學習培訓工作，組織全縣人大代表認真學習“三個代表”重要思想以及《憲法》、《地方組織法》、《代表法》等法律法規(guī)，學習執(zhí)行代表職務的有關(guān)業(yè)務知識。使代表加深了對人民代表大會制度的理解，豐富了自己的法律知識和業(yè)務知識，為更好地履行職責打下了基礎。
二是加強與代表的聯(lián)系，促進代表活動的開展。今年以來，根據(jù)常委會領(lǐng)導的要求和人大工作的實際，督促指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大深入開展各項代表活動。深入基層認真傾聽人大代表和干部群眾的`意見，幫助解決工作中的困難和問題，為代表活動開展提供了扎實有效的服務。認真組織實施了市縣人大代表的視察活動，圓滿完成了各項組織和服務工作，受到了代表們的好評。密切與基層人大的聯(lián)系，召開了全縣縣鄉(xiāng)人大換屆選舉培訓會，確保了全縣縣鄉(xiāng)兩級人大換屆選舉工作順利完成。
三是突出重點環(huán)節(jié)，認真督辦代表建議和意見?？h__屆人大四次會議上，代表共提出建議和意見32件。為做好代表建議辦理工作，我們及時對代表建議進行了整理歸類，會同政府辦公室聯(lián)合召開交辦會，逐一落實了辦理單位，對代表建議完成的時間和程序提出了嚴格要求，面對面征求代表對建議辦理工作的意見，有效地提高了辦理實效。止目前，所有代表建議已經(jīng)全部辦理完畢，建議辦復率達到100％，代表滿意率達到92％以上。
三、強化責任意識，認真督辦群眾來信來訪。
一年來，法工委、信訪辦根據(jù)工作新形勢和新任務的要求，進一步規(guī)范了信訪接待辦理工作程序。在接待群眾來訪工作中嚴格執(zhí)行了首問責任制，做到了熱情接待、真誠服務，既盡力幫助群眾解決實際問題，又注重耐心細致地向群眾宣傳、解釋有關(guān)法律、法規(guī)和政策，引導他們正確行使自己申訴、控告和檢舉的民主權(quán)力。對于每一件來信來訪案件都及時登記，分析，重要案件請示領(lǐng)導接訪，并根據(jù)領(lǐng)導要求向辦理部門簽發(fā)案件辦理通知書，對信訪件的辦理單位明確提出了“專人負責、限時辦理、書面反饋”的要求，并切實加強對案件的督辦工作。一年來，共受理群眾來信來訪92件次，按照“分級負責，歸口辦理”的原則，區(qū)別情況，妥善處理，維護了全縣的社會穩(wěn)定，維護了公民合法權(quán)益，維護了法律法規(guī)的嚴肅性。
四、后勤管理抓制度，保障作用發(fā)揮好。
按照“管理有序，保障有力”的要求，在狠抓隊伍建設的基礎上優(yōu)化服務水平。對各類會議、重大活動，超前考慮、及早謀劃、提前協(xié)調(diào)，做到了提供成熟的方案，并抓好組織落實。在生活上積極為老干部提供便利條件，經(jīng)常性地開展走訪、慰問活動，積極幫 助老領(lǐng)導解決生活、學習方面的困難和問題，受到了老干部們的廣泛好評。針對單位經(jīng)費緊張的狀況，多方籌措資金，及時維修改善辦公設施，為部分委室主任和秘書配備移動u盤，委車輛運行科學提供了保障。通過嚴格執(zhí)行各項財務制度，加大財務管理水平，使有限的資金發(fā)揮了最大的效益。
五、強化素質(zhì)抓提高，進一步加強自身建設。
一是人大宣傳工作力度不斷加大。組織承辦了全市人大新聞宣傳暨辦公室主任聯(lián)席會議，借鑒了許多兄弟縣市有益的經(jīng)驗，促進了人大宣傳工作的開展。一年來先后在省市各類媒體發(fā)稿25篇，印發(fā)工作通訊11期，向縣委報送信息14條，有一名同志被評為全市人大優(yōu)秀通訊員，人大新聞宣傳工作上了一個新臺階。
二是積極參與縣委的中心工作。辦公室根據(jù)縣委的要求，及時報送年度工作計劃、總結(jié)等相關(guān)材料。積極開展縣上統(tǒng)一的包掛幫扶，為貧困生捐資600元。同時還組織機關(guān)人員參加了全縣性義務勞動、文娛體育活動，活躍了機關(guān)氣氛，增強了機關(guān)干部職工的凝聚力。
三是作風建設不斷加強。按照建設學習型機關(guān)的要求，把學習作為第一需要。自覺實踐黨的根本宗旨，立黨為公、執(zhí)政為民，廉潔自律、甘于奉獻，班子成員和機關(guān)干部作風扎實，服務意識不斷增強。
作為辦公室的主要負責人和機關(guān)支部書記，本人努力發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，著眼于班子成員之間的協(xié)調(diào)配合，著力于班子成員合力的發(fā)揮。自己牢固樹立大局意識和服務意識，按照常委會及主任會議的意圖和決策來早謀劃、早安排，注意原則性和靈活性的統(tǒng)一，真正做到成事不誤事，補臺不拆臺，確保了機關(guān)工作順利有序開展。我始終以身作則，堅持帶頭學習，深入思考問題，把加強學習作為提高政策、理論、法律、業(yè)務水平的有效途徑。學習黨的方針、政策，使自己工作的自覺性、主動性和服務的全局性、前瞻性意識有了明顯增強。通過與其他同志開展談心交心活動，征求對機關(guān)工作的建議意見，了解并盡力幫助解決一些工作和生活中的實際困難。自己不斷改進思想作風和工作作風，注重思想政治工作，維護機關(guān)的團結(jié)和統(tǒng)一，在工作中堅持嚴以律已，寬以待人，在機關(guān)形成一種團結(jié)緊張、嚴肅活潑的局面。堅持民主集中制原則，工作中做到該請示匯報的及時請示匯報，多溝通情況，多征求意見，扮好“執(zhí)行者”的角色，把黨組和主任會議要求及時落實到各項工作中去。堅持清正廉潔，牢記全心全意為人民服務的宗旨，時刻以黨規(guī)黨紀作警示，堅持原則，不謀私利，做到了不該拿的不拿，不該要的不要，保持廉潔勤政的良好傳統(tǒng)。模范地遵守規(guī)章制度，經(jīng)常用機關(guān)的各項規(guī)章制度對照檢查自己的行為，切實遵守工作紀律。
回顧一年來的工作，有以下幾個方面的不足：一是在服務質(zhì)量上與人大常委會領(lǐng)導的要求還存在差距，特別是在發(fā)揮辦公室參謀助手作用，積極為人大常委會開展工作出點子、想辦法方面還做的不夠。二是辦公室工作的規(guī)范化方面還有待于進一步改善，特別是在工作人員少、工作任務繁雜的情況下，需要進一步改進工作程序和方法、落實責任、明確任務，把今后的工作做的更好。
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗?？偨Y(jié)是應用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。520作文網(wǎng)為大家整理的相關(guān)的辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)，供大家參考選擇。
辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)
本人自到區(qū)編辦以來，一直在綜合科工作，自X年X月開始，全面負責綜合科的各項工作。近年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下，我積極學習，扎實工作，扎實工作，廉潔自律，各項工作取得了明顯進步，現(xiàn)將近三年的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺學習，提高政治理論素養(yǎng)和業(yè)務水平
面對新時期的機構(gòu)編制工作，我深知不斷學習的重要性。在平時的工作中，能夠做到持之以恒地抓學習，培養(yǎng)學習習慣，增強主動學習的意識，利用各種渠道不斷提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務水平。近年來，較為系統(tǒng)的學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想;學習了中央、市委、區(qū)委以及市編辦、區(qū)編委的各項重要部署和重要文件精神;利用工作之余學習了機構(gòu)編制業(yè)務、財務、文電會務、人事勞資等業(yè)務知識。通過不斷地學習，開闊了工作思路，增長了解決具體問題的能力，為下一步做好機構(gòu)編制工作做好了理論知識儲備。
二、努力工作，促進各項工作取得新成績
(一)辦公室日常事務性工作
一是規(guī)范健全了區(qū)編辦各項規(guī)章制度。如起草了區(qū)編辦印章管理制度、“三重一大”制度、公車使用管理制度等制度，確保機關(guān)日常工作的有序開展。
二是規(guī)范了公文處理工作。格執(zhí)行公文收發(fā)流轉(zhuǎn)程序，對所有文件采用統(tǒng)一登記，全面掌握各單位報送文件以及內(nèi)部流轉(zhuǎn)情況，當天文件當天傳遞，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，做到公文收發(fā)、流轉(zhuǎn)、辦理、督查等環(huán)節(jié)暢通，提高工作效率。
三是圓滿完成了編辦各類重要會議的會務組織工作。分別做好區(qū)委、常委會、區(qū)編委會和區(qū)長辦公會等相關(guān)會務組織工作;做好區(qū)編辦召開的各類工作會議的籌備、組織、協(xié)調(diào)工作;做好編辦支部會、全體黨員大會、業(yè)務工作會等會議的籌備、組織、記錄等工作。
四是做好辦內(nèi)各項工作的溝通協(xié)調(diào)。及時傳達領(lǐng)導指示、反饋各種信息、電話接聽、來訪等日常性工作。
(二)組織人事工作
一是切實做好科級干部的選拔任用工作。認真貫徹執(zhí)行《通州區(qū)科級干部選拔任用工作辦法》和《通州區(qū)科級干部選拔任用工作全稱記實辦法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范科級干部選拔任用流程，做到全程留痕，切實把好選人用人關(guān)，做到干部選拔任用的原則不動搖、執(zhí)行標準不走樣、履行程序不變通、遵守紀律不放松。
二是認真做好干部人事管理工作。完成了全辦在職及退休人員工資、津貼的審批，人員調(diào)入調(diào)出手續(xù)、機關(guān)養(yǎng)老保險等工作，確保工作的零失誤，不讓個人利益受到損失。
三是及時做好維護信息庫工作。對黨員信息庫、公務員信息庫、干部教育電子檔案等，及時進行數(shù)據(jù)的更新、完善、補充，完成了干部統(tǒng)計、工資統(tǒng)計、公務員統(tǒng)計等年報工作。
四是積極參與完成了參與區(qū)直機關(guān)工委組織的各類黨建活動。我本人也被評為2017年度區(qū)直機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。
(三)機關(guān)財務工作
嚴格執(zhí)行財務管理。三年來，分別完成了編辦年度預算編制、集中采購、固定資產(chǎn)管理等工作。嚴格執(zhí)行公務卡及相關(guān)財務支付制度、“三公經(jīng)費”的使用范圍，加強機關(guān)公務用車管理，確保工作不出紕漏。
(四)黨風廉政工作
一是定期組織召開廉政專題會，收集相關(guān)意見建議，分析討論、研究調(diào)整黨風廉政建設工作中存在的不足之處，及時解決黨風廉政建設中的重大問題。
二是完善制度，規(guī)范管理。按照機關(guān)作風建設的要求，對原有的規(guī)章制度進行了修訂和完善，減少工作的隨意性、隨機性和盲目性，做到“項項工作有標準，方方面面有制度”，確保各項工作落到實處。
三是嚴肅紀律，轉(zhuǎn)變作風。從行為規(guī)范、工作紀律等方面入手，要求全體工作人員樹立責任意識和服務意識，嚴肅工作紀律，嚴格要求自己，弘揚“為民務實清廉”的工作作風，厲行節(jié)約反對浪費，認真開展自查自糾，每個科室均制定整改措施，改進日常工作方法，著力提高服務水平，樹立機構(gòu)編制部門良好形象。
四是抓好經(jīng)常性教育，增強教育的針對性。在教育對象上突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點崗位人員;在教育內(nèi)容上，根據(jù)干部所從事的工作，履行的職責來確定教育內(nèi)容，結(jié)合實際加強理論學習、理想信念和宗旨教育，加強黨風黨紀和廉潔自律教育;在教育方式上，把黨風廉政教育納入?yún)^(qū)編辦學習計劃，通過政治學習、講黨課、學習報告會、讀廉書等多種形式提高干部廉政意識。
(五)行政審批制度改革工作
區(qū)編辦綜合科自2013年開始負責行政審批制度改革工作，一直到2016年，重新調(diào)整了內(nèi)部工作分工，才將此項工作移交到二科。因此在2015年此項工作也屬于綜合科一項重要的工作內(nèi)容，當時我協(xié)助綜合科科長一起做了大量的工作：一是清理行政審批事項。梳理我區(qū)行政審批事項改革基本情況，共取消行政審批事項15項，形成通州區(qū)行政審批事項匯總清單，以區(qū)政府的名義對外公布;二是形成中央設定地方實施行政審批事項清單及區(qū)縣處理意見。對896項法律法規(guī)設定地方實施的行政審批事項基礎清單，以及298項中央以其他形式設定地方實施的行政審批事項基礎清單結(jié)合通州區(qū)實際提出了初步處理意見;三是清理非行政許可審批事項。匯總形成我區(qū)《區(qū)縣實施的非行政許可審批事項清理表》并報市審改辦進行審核;四是切實加強事中事后監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)總結(jié)典型經(jīng)驗，組織發(fā)動相關(guān)部門編寫加強事中事后監(jiān)管典型經(jīng)驗匯編。
三、嚴于律己，樹立公務員良好形象
在工作中，我時時刻刻提醒自己，一定要自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，一定要始終做到自重、自省、自警、自勵，一定要做到以身作則，防微杜漸。在具體工作中一是堅持認真參加區(qū)紀委監(jiān)察局、區(qū)直機關(guān)工委、編辦黨支部組織的各類黨員干部廉政學習教育活動，提高思想認識。二是要求綜合科全體人員樹立服務意識，杜絕工作“吃拿卡要”現(xiàn)象的發(fā)生。三是心態(tài)平和干工作，堅持按相關(guān)紀律要求辦事，切實做到“嚴于律己，清正廉潔，樹立了公務員的良好形象。
回顧三年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在著許多缺點：如理論知識學習還欠持之以恒，工作推進的速度和切入的角度需要進一步很好地把握等等，這些都有待于在今后的日子里進一步加強和提高，我將更加嚴格要求自己，做好自己的本職工作。
辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)
根據(jù)XXXXXX相關(guān)工作要求，現(xiàn)將2017-2019年以來XXX黨總支工作開展情況匯報如下：
一、XXX基本概況
XX位于XXXXXXXXXX，轄區(qū)面積約13平方公里，現(xiàn)有耕地面積5797.5畝，常住人ロ1403戶，共計4038人，下轄23個自然村，XX個村民小組。截止到2018年底XXX村建檔立卡共計XX戶，其中:低保戶XX戶、XX人;五保戶XX戶，XX人;一般貧困戶3戶，8人。2018年村級收入XX萬元，XX村黨總支共有黨員123人，預備黨員1人，分設三個黨支部，即農(nóng)村黨支部、老年黨支部、新經(jīng)濟社會組織聯(lián)合黨支部，設12個黨小組。2017～2019年發(fā)展黨員1人，培養(yǎng)入黨積極分子1人，三年以來XX村先后榮獲:XXXXXXXXXXXX。
二、主要工作及成效
(一)黨建方面
1、夯實基層黨組織陣地建設。2018年我村率先完成黨建標準化建設，完善四室兩廳，并順利通過黨建標準化建設驗收，把黨組織基本規(guī)范、基本動作做扎實，把黨在基層的戰(zhàn)斗堡壘建得更強，把黨心民心凝聚得更緊。
2、嚴格黨員學習教育管理。圍繞“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化這一內(nèi)容，結(jié)合句容農(nóng)村基層黨建iso9001系統(tǒng)，嚴格執(zhí)行三會一課制度，按時完成每月黨建標準化紀實系統(tǒng)的任務，同時通過組織開展講黨課、專題組織生活會專題討論會等學習措施，認真開展“不忘初心，牢記使命”“解放思想大討論”等系列主題活動，組織黨員開展“探訪紅色陣地，堅定理想信念”為主題的黨日活動，帶領(lǐng)黨員赴新四軍紀念館、趙亞夫事跡館、鐵軍營等紅色教育基地學習參觀，通過現(xiàn)場教學，深度錘煉黨員們的黨性，引導黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，增強宗旨意識和黨性觀念，帶動黨員干部責任意識和工作積極性。同時我們注重加強流動黨員學習管理，建立流動黨員微信群，定期發(fā)布組織培訓學習內(nèi)容，在學習路上堅持一個不落。
3、做好黨員發(fā)展工作和黨員關(guān)愛工作。積極慎重地發(fā)展黨員，堅持高標準、嚴要求，嚴格入黨手續(xù)。從申請入黨到入黨積極分子的確定和培養(yǎng)教育、到發(fā)展對象的確定和考察、預備黨員的接收再到預備黨員的教育考察和轉(zhuǎn)正，嚴格按照發(fā)展黨員標準化操作手冊，以嚴格黨員發(fā)展工作程序，完善黨員發(fā)展制度為抓手，設置黨員發(fā)展“防火墻”、“凈化器”，真正體現(xiàn)黨的組織建設的嚴肅性。2017年度-2019年度發(fā)展黨員1名，培養(yǎng)入黨積極分子1名，同時，我們充分利用為民服務專項資金，開展黨員關(guān)愛活動，2017、2018年度組織黨員體檢2次，開展困難黨員慰問活動3次。2018年我村以基層黨建書記項目為抓手，開展“黨員亮身份”掛牌活動，以戶為單位，給全村共計109戶在冊黨員，在家門ロ醒目位置掛上“共產(chǎn)黨員戶”標識牌。通過黨員亮身份，使得黨員在群眾中起到表率作用，同時也起到群眾對黨員的監(jiān)督約束效果。
4、密切聯(lián)系群眾，認真開展大走訪活動。每年積極配合上級部門開展“暖企惠民大走訪”活動，密切深入群眾，了解村民基本情況，對村民、企業(yè)反映的問題結(jié)合實際，妥善予以解決，同時嚴格落實村干部坐班值班制度，將值班安排進行公示，工作日正常上班，周末和節(jié)假日保證至少2名村千部值班，要求村千部嚴格按照值班要求在村黨群綜合服務中心值班，遇特殊情況外出必須向支部書記請假并安排他人代班，確保群眾辦事有人接待，對群眾反映的問題及時進行處理，做到事事有回聲，件件有著落，確保對群眾不欠賬。
(二)抓好黨風廉政建設方面
1、明確責任主體，切實改變作風。按照“一崗雙責”黨風廉政建設的要求，在抓黨風促廉政的活動中，對照黨工委、管委會的廉政建設責任書，以切實轉(zhuǎn)變工作作風為重點，建立健全廉政建設目標管理職責制度，提高執(zhí)政為民的思想意識，堅持做到勣政廉潔，依法辦事。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和省、市十項規(guī)定厲行節(jié)約，反對浪費，嚴格控制非生產(chǎn)性支出，督促四風建設，取消不合理開支和收費，很抓黨風廉政建設，規(guī)范村級權(quán)利，嚴格按照村級小微權(quán)力清單內(nèi)容，規(guī)范村級各項事務。
2、堅持民主議制度，完善“三務”公開制度。村黨組織議事，嚴格按照“四議兩公開一監(jiān)督”程序決策實施，嚴格履行程序，實行民主決策，盡心竭力為群眾辦實事、做好事、解難事;建立以村黨組織為領(lǐng)導核心，黨群議事會為議事主體、村民委員會為執(zhí)行主體、村務監(jiān)督委員會為監(jiān)督主體的“一體三核”運行機制。在村級重大事項決策、招投標事項管理、財務管理、集體資產(chǎn)資源處置等方面，規(guī)范操作流程，公開透明運行，推動鄉(xiāng)村治理精細化、法治化。全面實施社賬村管、村賬鎮(zhèn)管，按時公開“三務”，按照統(tǒng)標準建立公開欄，并根據(jù)工作情況及時更新內(nèi)容，做到黨務村務、財務及時公開。主動接受群眾監(jiān)督，比如:對實事項目，低保評議等工作，及時將信息予以公示，消除群眾疑慮，保證工作進度，做到廉潔、自律、勤政為民。
(三)改善民生方面
1、抓黨建促脫貧攻堅，實施精準扶貧、精準脫貧。我村依據(jù)上級部門機關(guān)單位幫扶責任人方法，制定村兩委結(jié)對幫扶，要求村兩委對所結(jié)對幫扶的貧困戶，做到情況熟悉掌握，收入構(gòu)成清晰，認真做好貧困戶的年度記賬;依托鎮(zhèn)江陽光扶貧app系統(tǒng)，配合好機關(guān)幫扶責任人做好季度走訪慰問工作，定期走訪貧困戶，了解貧困戶需求，幫助貧因戶解決日常生活困難。通過政策幫扶、資金幫扶、就業(yè)幫扶等措施，多舉措幫助農(nóng)戶摘下貧困的帽子，截止2018年底我村在冊建檔立卡戶35戶，已全部脫貧，后期將進行繼續(xù)跟蹤，通過公益性崗位的提供等新途徑，提高貧困戶收入。
2、結(jié)合網(wǎng)格化建設，開展農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生治理工作。17年度我村環(huán)境衛(wèi)生采取集體發(fā)包形式外包給農(nóng)戶，但是環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量一直沒有很大的提升，2018年按照農(nóng)村綜合治理的要求，我村結(jié)合實際對全區(qū)域進行了網(wǎng)格劃分，共分為五個網(wǎng)格，設立專門的網(wǎng)格長和網(wǎng)格員，結(jié)合文明城市建設相關(guān)要求，我村積極探索網(wǎng)格化管理新模式，將日常環(huán)境整治與網(wǎng)格結(jié)合，由各網(wǎng)格組織用工，定期開展巡查和互查活動，同時建立考核體系，將考核結(jié)果納入年終，開展常態(tài)化社會管理服務，取得了很好的成效。
3、完善農(nóng)村基礎設施建設。近三年來，我村積極籌措資金，加大水利、道路、農(nóng)村亮化工程等基礎設施建設，完成朱相、豬場、夏家棚、陶家棚、洪家棚、爛石崗、施家棚等自然村的道路硬化，同時注重農(nóng)田水利建設，在高標準農(nóng)田項目完成的基礎上對朱相大壩、蘆塘水庫、華興橋等進行改造，對李家、夏家、北鎮(zhèn)街等河塘進行了清淤及塘壩加固，2017-2018年度對張巷、上袁、北鎮(zhèn)街自然村進行了亮化，安裝路燈119盞，下一步將繼續(xù)擴大亮化范圍，同時嚴格按照綜合性文化服務中心建設要求，建設健身廣場、籃球場、體育健身室等基礎功能室，2019年度XXXX村配合上級部門完成土地復墾工作，目前施工已接近尾聲，下一步將配合上級部門完成王家棚至施家棚路段的道路改造工作。
4、利用現(xiàn)有項目，完善社會保障體系建設。XXXX村作為旅游發(fā)展的輻射地帶，轄區(qū)內(nèi)有XXXXXXXXXXXXXXXXXX等項目落戶，17-19年度，XXXXX村團結(jié)兩委班子和村民代表完成XXXXXXXXX的征地及青苗兌付工作，同時為華潤燃氣、華電改造做好項目服務，在集體資產(chǎn)增長的同時也為村民帶來了利益和保障，3年內(nèi)，284名村民被納入被征地農(nóng)民保障體系，同時我村積極配合上級部門開展服務員、園藝工等勞動技能培訓3次，參訓人數(shù)約200人次，合格發(fā)證人數(shù)152人，為轄區(qū)企業(yè)輸送了更多專業(yè)的人オ，更好的化解了農(nóng)村勞動力閑置問題。
5、加大安全生產(chǎn)巡查力度，做好安全共建工作。作為句容市安全生產(chǎn)共建村，我村每年積極組織村民、企業(yè)開展安全生產(chǎn)知識講座，同時做到每年開展四次安全生產(chǎn)大檢查活動，確保及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時做好整改，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)一起安全責任事故。
6、利用慈善工作站，做好困難救助。截止2018年底，XXXX村慈善工作站工共救助129人次，發(fā)放救助資金1639065元，同時每年依托上級部門開展冬春救助、困難職工慰問、困難黨員慰問等活動，確保在奔小康的路上不落下ー人。
(四)村級資產(chǎn)管理管理方面:
1、堅持依法治村，按照“三治理一掛牌”工作要求，對全村三資管理進行清査，積極化解村級債務，對歷史遺留問題進行清理，村級民生工程項目嚴格接照標程序辦事，陽光平臺公開交易和審計。
2、做好農(nóng)村集體土地承包經(jīng)營權(quán)確認工作，按照土地確權(quán)相關(guān)工作要求，準確把握政策界線，以現(xiàn)有土地承包合同、權(quán)屬證書為依據(jù)，依法賦予農(nóng)民土地承包經(jīng)營權(quán)，在17年發(fā)證的基礎上完成后期糾錯工作，確保農(nóng)戶利益。
3、積極開展農(nóng)村股權(quán)制度改革，嚴格按照操作規(guī)程，精心組織推薦村民代表，召開村民代表會議，選舉產(chǎn)生由5人組成的理事會，3人組成的監(jiān)事會，通過村民代表會議制定玉晨村經(jīng)濟合作社章程，全村股民4135人，共計發(fā)放股權(quán)4106股，讓百姓享受村級經(jīng)濟發(fā)展的成果。
(五)精神文明建設方面
1、三年來我村以建設全國文明城市為契機，加強精神文明宣傳，加強氛圍營造，開展文明家庭、身邊好人、好媳婦好妯娌等推薦、評選活動，全村推選產(chǎn)生了XXXXXXXXXX等優(yōu)秀典型，通過宣傳、獎勵等方式，增強全體村民參與意識，全村面貌煥然一新。
2、多形式多載體開展精神文明建設活動。按照新時代文明實踐相關(guān)要求，充分利用道德講堂、科普活動站、校外輔導站，開展?jié)M足多層次村民需要的文體、科普活動，每年聯(lián)合市文化館開展百姓大舞臺、文化鎮(zhèn)村行，歡樂送百姓，19年村級利用為民服務資金舉辦了“七一”、“國慶”兩場晚會，為村民送上視聽盛宴。
3、注重志愿者隊伍建設，設立鄉(xiāng)風文明志愿崗，充分利用志愿江蘇平臺做好活動記錄工作，目前玉晨村志愿者共有100人，每年開展志愿活動不低于48次，通過志愿者的服務，將新時代文明實踐的思想送到每家每戶。
三、存在的問題及原因分析
(一)黨組織自身建設方面問題
1、黨組織戰(zhàn)斗力不強，黨員先鋒意識淡化。部分黨員宗旨意識淡化，利益至上，不原參加義務公益活動，不參加支部黨員培訓，“兩學一做”、“三會一課”、“民主生活會”制度落實不夠全面，對黨員干部管理不夠嚴、要求不夠高。學習氛圍不濃，學習意識不強。
2、黨建工作質(zhì)量不夠高。黨建工作基本為完成上級黨組織下達的規(guī)定動作，自選動作不多;黨建工作形式單一提高辦事效率、更好地為基層服務方面不能大膽創(chuàng)新，缺乏新招。平時聯(lián)系群眾較少，不能很好地從群眾角度想間題。主要原因是對黨建工作的重要性認識不到位，對黨建工作研究不深入、不系統(tǒng)，對黨建工作投入的精力不足，對黨員的管理缺乏嚴肅和認真。
(二)黨風廉政建設和廉潔自律方面問題
在思想認識上存在偏差，不夠重視。認為黨風廉政建設是虛的，可有可無。很多時候是喊喊口號，在落實黨風廉政建設責任中形式主義多、注重實際少。缺少具體細抓嚴抓。雖然每年都與黨委、簽訂黨風廉政建設責任書和承諾書，但是在落實具體責任過程中僅僅依靠臺賬、會議支撐，思想上不重視，沒有具體行動的支撐。分析間題產(chǎn)生的原因，主要是督察考核的力度不夠、措施不到位。
(三)民生領(lǐng)域方面問題
近年來我村重點解決農(nóng)村道路、水利設施等問題，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施，在“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明生活富裕”方面提出了更高的要求，具體到集體經(jīng)濟的進一步壯大、環(huán)境的長效管理、文化陣基礎設施的建設，新時代文明實踐活動的開展、對孤寡老人的關(guān)心、對困難家庭的幫扶等方方面面。村黨總支對民生領(lǐng)域的群眾需求研究的少，無法深入到群眾中去。只有救急的思想，缺少幫助村民實現(xiàn)共同富裕的有效途徑，缺少帶領(lǐng)村民致富的具體行動，從思想上還沒有把鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的內(nèi)涵和意義吃深、吃透。
(四)“三資”管理方面問題
三資管理工作認識不高，“三資”管理方面的政策規(guī)章制度沒有得到很好的貫徹落實，前期不熟悉法律法規(guī)和財務制度導致三資管理不到位。存在很多歷年來未消除的應付款應收款問題，需要進一步梳理化解村級債務，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，欠統(tǒng)一管理，存在自然村私自發(fā)包現(xiàn)象，農(nóng)村集體土地權(quán)屬界限模糊，合同管理不規(guī)范，合同存在承包期限過長等問題。
(五)精神文明建設方面的間題
陣地建設已經(jīng)逐步完善，但是缺乏一個良好的管理團隊，平時與群眾溝通交流不夠，群眾知曉率較低，致使很多活動群眾參與度不高，很多陣地如電子閱覽室、圖書閱覽室等不能很好地發(fā)揮效用，宣傳氖圍不夠濃厚。
四、下步主要打算
一、進一步強化責任擔當，進一步發(fā)揮黨總支核心引領(lǐng)作用、基層支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范帶頭作用，形成有效的責任和壓力傳導機制，堅定不移的把從嚴治黨和黨風廉政建設落到實處，為推進玉晨經(jīng)濟發(fā)展提供強有力的保證。
二是進一步完善內(nèi)部管理，加強黨組織自身建設，加強廉政教育，按照“一崗雙責”黨風廉政建設的要求，建立健全廉政建設目標管理責任制度，做到勤政廉潔、依法辦事。同時加強十九大精神政治、理論、黨的路線、方針政策的學習，認真執(zhí)行“三會一課”制度，提高黨組織整體素質(zhì)和執(zhí)政能力。
三是深入群眾調(diào)查研究，圍繞十九大提出的“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?！钡泥l(xiāng)村振興總要求，疏理民生愿望，確實做好扶貧幫困，弘揚文明新風、社會美德，加大人力、物力、財力、的投入，遇到間題及時解決。
四是進一步凝聚發(fā)展合力，不斷提高村民自治參與度，提高村民自治能力和水平，認真開展批評與自我批評，開好組織生活會，開展談心談話工作，増進班子團結(jié)，傳遞正能量，塑造積極向上的陽光心態(tài)，營造純潔的同志關(guān)系和風清氣正的政治生態(tài)，將實現(xiàn)個人價值的追求與推動集體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展統(tǒng)一起來。
五是進一步創(chuàng)新工作思路。針對目前鄉(xiāng)村振興、污染防治、旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、集體經(jīng)濟壯大等方面的問題，通過大家智慧的碰撞和匯聚，進一步破解難題、探索方向、尋找出一條適合發(fā)展實際的的路徑，為下一步的創(chuàng)新發(fā)展帶來啟迪。
辦公室主任個人近三年思想工作總結(jié)
近年來，在縣委的堅強領(lǐng)導下，我堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署，堅持以打造新時代黨辦隊伍、踐行“五個堅持”、提升“三服務”水平為目標，緊緊圍繞辦公室職能職責，提高站位、強化擔當，竭盡所能、勤謹履職，銳意進取、真抓實干，當好了縣委堅強“前哨”和鞏固“后院”，為加快建設關(guān)中最美縣發(fā)揮了作用、貢獻了力量。個人連續(xù)十年被評為年度目標責任考核優(yōu)秀等次，記“三等功”兩次。
一、講政治、抓學習，強化理論提素養(yǎng)。
我始終堅持把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種行為習慣，在積極組織并帶頭參加辦公室班子集中學習的同時，抽時間、擠時間認真開展個人自學，錘煉了黨性修養(yǎng)，更新了思想觀念，提升了參政議政、駕馭全局的能力和水平。一是狠抓理論學習。堅持以集體學和個人學相結(jié)合的方式，全面系統(tǒng)、深入思考學習了黨的十九大和十九屆二中三中四中五中精神、習近平總書記系列重要講話精神、習近平總書記來陜考察重要講話精神、《黨章》《習近平談治國理政》等規(guī)定篇目及中省市各級重要會議、文件精神，并結(jié)合思想工作實際，撰寫了心得體會，記錄了學習筆記，進一步樹牢了“四個意識”、堅定了“四個自信”、做到了“兩個維護”。二是加強業(yè)務學習。按照“需要什么學什么、缺什么補什么”原則，結(jié)合發(fā)展形勢和工作實際持續(xù)“充電”“加油”，全面加強機要保密、信息督查、辦文辦會、信訪接待和管理、法律、經(jīng)濟等方面知識學習，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，加快知識更新，豐富知識儲備。同時，堅持向領(lǐng)導學習、向?qū)嵺`學習、向群眾學習，不斷修正自己，完善提高，為更好地發(fā)揮參謀助手作用提供了理論支撐。三是注重學以致用。始終把理論學習與工作實踐相結(jié)合，堅持在工作中思考、在思考中提高，準確把握經(jīng)濟社會發(fā)展特征以及面臨機遇挑戰(zhàn)，立足實際，圍繞中心，深入鎮(zhèn)辦、部門和基層一線，廣泛開展走訪調(diào)研，了解實際情況，聽取意見建議，增強了工作的預見性和創(chuàng)造性，把握了工作的規(guī)律性和主動性，參謀服務能力進一步提升。
二、勤履職、尚實干，勇于擔當重實績。
始終把服務縣委中心大局作為首要任務，堅持想在前、做在前、沖在前，團結(jié)帶領(lǐng)辦公室干部職工，敬業(yè)負責、擔當作為，精益求精、高效服務，保證了縣委工作有力有序開展。一是全力抓好政務服務。認真貫徹落實省委《解決形式主義突出問題為基層減負十條措施》，進一步規(guī)范公文審核、處理、傳閱制度、流程及嚴控會議規(guī)模和數(shù)量，鞏固了“基層減負年”工作成果。堅持身在兵位、胸為帥謀，指導黨員干部從講政治的高度，認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，緊密結(jié)合旬邑發(fā)展實際，全力做好文稿起草撰寫工作，以文輔政、服務縣委決策的水平不斷提升。始終牢記機要保密工作無小事，嚴格落實保密工作條例，未發(fā)生一例失泄密事件。二是積極抓好綜合協(xié)調(diào)。日常工作中，充分發(fā)揮辦公室“橋梁”“紐帶”作用，積極加強與省市等上級部門溝通銜接，全力做好配合工作。認真落實《縣級四大家辦公室聯(lián)席會議制度》，堅持同縣級各大家辦公室經(jīng)常溝通情況，緊密銜接，推動各項工作及時高效落實。加強同各鎮(zhèn)辦、部門之間溝通聯(lián)系，對領(lǐng)導批示、交辦工作，通過召開聯(lián)席會、協(xié)調(diào)會等形式，理順關(guān)系，明確職責，分工負責，確保了全縣上下步調(diào)一致。三是認真抓好后勤保障。全力貫徹落實中央八項規(guī)定精神及其實施細則，加強公務接待管理，嚴格落實財務報銷手續(xù)，從嚴控制差旅、會議和活動費開支，更好地發(fā)揮了用制度管事、管錢、管人的剛性約束作用。帶頭嚴格執(zhí)行辦公室值班制度，對門衛(wèi)值班、領(lǐng)導帶班和節(jié)假日值班紀律經(jīng)常講、提要求、嚴約束，維護了機關(guān)正常辦公秩序。認真落實辦公室公務用車管理辦法，時時提醒檢查維護車輛安全，節(jié)假日公務車輛堅決入庫封存，未出現(xiàn)過公車私用現(xiàn)象。四是扎實抓好脫貧攻堅。我始終把脫貧攻堅作為頭等大事和第一民生工程，認真貫徹“六個精準”“八個一批”“四個不摘”要求，精準施策、全力攻堅、真抓實干，圓滿完成了辦公室脫貧攻堅工作任務，為決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康貢獻了力量。針對脫貧攻堅各級各類反饋問題，對標對表，舉一反三，多次組織召開專題會議，研究方案，制定清單，明確責任，扎實整改。
三、高標準、嚴要求，依紀依規(guī)促效能。
自己始終堅持帶頭貫徹民主集中制原則，帶頭落實縣委的各項決策決定，真正做到“又嚴又實”表率。一是悉心維護班子團結(jié)。我始終堅決維護辦公室領(lǐng)導班子團結(jié)，大事講原則、小事講風格、工作講大局，注重發(fā)揮集體的智慧。對縣委決策部署和涉及辦公室工作的相關(guān)事務，及時召開主任辦公會，充分聽取班子成員意見建議，增強了團結(jié)，凝聚了活力。在工作過程中，既能總攬全局、拍板定奪，又能協(xié)調(diào)各方、采納異議，凡集體研究決定的事項，都堅決執(zhí)行、務求實效，全力推動各項工作落實。二是不斷提升黨建水平。認真履行黨建“第一責任人”職責，定期分析黨建工作形勢，研究解決存在問題。扎實推進“兩學一做”常態(tài)化，深入開展“不忘初心、牢記使命”主題教育及“講政治、敢擔當、改作風”專題教育，有力推動黨的建設各項工作。嚴格落實民主生活會、談心談話、“三會一課”、主題黨日等制度，帶頭定期參加組織生活，認真開展批評與自我批評，辦公室組織生活進一步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，實行黨員積分制管理，對黨風廉政建設逢會必講、抓早抓小，對黨員干部警鐘長鳴、防微杜漸。三是狠抓規(guī)章制度建設。緊緊圍繞“建一流隊伍、搞一流服務、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績”目標，堅持以制度管人、以制度管事，完善了縣委辦公室請銷假、財務報銷、值班帶班、上下班考勤、公車管理等規(guī)章制度，指導修訂了《縣委辦公室后勤人員管理辦法》《后勤人員考核實施細則》，嚴明工作紀律，規(guī)范服務流程，強化考核問責，有效遏制了“慵懶散虛”等不良現(xiàn)象，各科室服務效能和工作水平不斷提升，為推動辦公室工作順利開展提供了堅強保障。
四、守清廉、做表率，錘煉作風樹公信。
日常工作、學習和生活中，堅持嚴以自律，以身作則，自覺踐行“三嚴三實”要求，示范帶頭、嚴格要求，自律自省、清廉從政，絕不越雷池半步。一是不斷強化用權(quán)意識。始終嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，在思想上行動上始終同黨中央保持高度一致。嚴格依紀依法依規(guī)辦事，公正無私地行使權(quán)力，任勞任怨地履行職責，干在每一天，干好每件事，竭盡全力，干事創(chuàng)業(yè)。二是強化為民服務理念。始終牢記為民宗旨，加強與群眾的密切聯(lián)系，主動深入基層調(diào)研走訪，及時傾聽群眾呼聲，了解民情民意，真心實意為群眾謀福利。帶頭并要求辦公室同志以熱情的服務、端正的態(tài)度、務實的作風，認真做好接待來訪群眾，全力以赴解民憂、幫民困。三是模范遵守紀律規(guī)定。牢固樹立正確的事業(yè)觀、政績觀和利益觀，正確處理好權(quán)力、地位、利益的關(guān)系，堅決不做任何有損共產(chǎn)黨人優(yōu)秀形象、侵害群眾利益的事情。帶頭模范執(zhí)行中央八項規(guī)定、《廉政準則》和《紀律處分條例》，認真踐行廉政承諾，嚴格履行廉政建設職責，時時、事事、處處以自身廉潔的行為帶動班子、影響干部。家屬、子女沒有違規(guī)辦企業(yè)現(xiàn)象。四是自覺加強黨性修養(yǎng)。堅持從我做起、從細枝末節(jié)抓起，積極踐行社會主義核心價值觀，生活正派、情趣健康，不存非份之想，不謀一己之利。對于個人私事，嚴格在法律、紀律、政策規(guī)定的范圍之內(nèi)，按照規(guī)定、規(guī)矩和程序去辦，從不搞特殊化，管住了手腳，抵住了誘惑。嚴格要求親屬子女和身邊工作人員，沒有利用職務上的便利為其謀取不正當利益。
下一步，我將繼續(xù)堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習領(lǐng)會習近平總書記來陜考察重要講話和黨的__精神，不折不扣貫徹落實黨中央和省市縣委決策部署，不忘初心再出發(fā)，牢記使命勇?lián)孀嵏纱侔l(fā)展，為奮力譜寫旬邑新時代追趕超越新篇章貢獻智慧力量!
????????文章標題：辦公室主任年度考核自我總結(jié)
今年以來，在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責?，F(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：一、2006年的工作情況1、不斷加強學習，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領(lǐng)導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學習過程中，采取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局里組織的學習活動，內(nèi)容上：一是注重理論學習，圍繞鄧小平理論和“三個代表”重要思想為核心，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策；二是強化業(yè)務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業(yè)務技能，適應工作需要。
2、及時取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權(quán)歸范文搜網(wǎng)作者所有；轉(zhuǎn)載請注明出處!州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。
3、加強內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務。辦公室代表局領(lǐng)導管理內(nèi)部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調(diào)工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領(lǐng)導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū)，吸引著大批的外地客人，質(zhì)監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質(zhì)監(jiān)、提高自治州質(zhì)監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監(jiān)部們領(lǐng)導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領(lǐng)導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。
6、加強能力培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質(zhì)，適應工作需要，我們提出內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協(xié)調(diào)水平，以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質(zhì)。實行辦事效率承諾服務制度，提高辦事效率，樹立良好機關(guān)工作形象。加強團結(jié)，在辦公室內(nèi)部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專業(yè)術(shù)語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。
三、2007年工作打算
200
一年來，我們辦公室在市社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在上級業(yè)務部門的指導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習領(lǐng)會黨的xx大三中、四中全會精神，緊緊圍繞我社20xx年中心工作，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為我社日常工作的開展和供銷系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。回顧我們辦公室一年來的工作是：
一、加強政治業(yè)務學習，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。我們通過學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、實踐科學發(fā)展觀、干部理論等知識，使我們的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。我們明確了每個人的崗位責任，工作任務;做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，我們服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導和基層單位提供良好周到的服務，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、二級單位的支持，落實順利。我們團結(jié)干事，工作氣氛融洽，配合默契。我們都能從供銷社工作的大局出發(fā)，從供銷社整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，心情舒暢。
二、團結(jié)協(xié)作，分工明確，突出重點，落實到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，就是說辦文、辦會、辦事吧。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成了供銷社工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議的材料和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)，正式文件的起草、核稿和下發(fā)，圓滿地完成了各項工作任務。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了供銷社工作會議(省社災后重建現(xiàn)場會，德陽市社辦公室主任會、財會會、領(lǐng)導班子民主生活會、專合組織工作會)大小會議近30臺次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查供銷社的工作任務在基層單位的貫徹落實情況，及時傳達領(lǐng)導指示，要求及時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全社上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好黨務和宣傳工作。為宣傳和提升供銷社的形象，按照上級社的要求，市供銷社工作信息和我社網(wǎng)站的平臺，發(fā)表文章30余篇，宣傳和推介了我社學習實踐科學發(fā)展觀等活動和為我社“三農(nóng)”服務的工作經(jīng)驗，進一步擴大了供銷社的宣傳，逐步展現(xiàn)了供銷合作社的整體形象。
3、做好信訪工作。我社信訪工作面對的來信來訪問題絕大部分是涉及供銷社系統(tǒng)五十年代至七十年代的歷史遺留問題和最近幾年供銷社企業(yè)改革中資產(chǎn)處置、人員安置、落實待遇等方面的問題;來訪人員有農(nóng)民、城市居民、離退休干部職工、供銷社企業(yè)改革改制中置換職工身份后的自謀職業(yè)人員等。為了做好我社的信訪工作，我們從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持群眾路線、實事求是及按政策辦事的原則出發(fā)，十分注重職工群眾來信來訪案件的辦理。工作中注意熱情接待來訪人員，認真聽取職工群眾反映的情況，對符合政策能夠及時辦理的，我們及時給予辦理;對不符合政策的，我們給予耐心解釋、說服，做好工作，正確引導;對于胡攪蠻纏的，我們給予講明利害關(guān)系，進行批評教育;對情況不清需要調(diào)查或涉及多個部門，一時解決不了的問題，我們及時進行調(diào)查或向有關(guān)部門聯(lián)系、匯報，提出處理意見或建議。
一年來，我們共收到了上級領(lǐng)導批轉(zhuǎn)信訪1件，一般直接來信來訪3件，接待來訪人員7人次，及時回復信訪件，使來信來訪得到了妥善解決和處理。沒有出現(xiàn)越級上訪人員和重大信訪案件。
4、做好檔案歸檔工作。我們建全了檔案收集歸檔制度，各股室的文件及時收集、歸檔;按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項，做到來文、來電辦理不誤時，不延時。
5、做好關(guān)愛老干部管理工作。關(guān)心我社退休職工身心健康，為他們每位同志訂閱了《中國老年報》，定期安排他們學習，參加集體活動，
6、做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。今年，我們根據(jù)市委安排做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，順利通過了市委創(chuàng)先爭優(yōu)第一指導檢查組的檢查考評，指導檢查組組長人大黨組副書記徐大強同志對我社前個階段的工作表示滿意，對下步工作提出了殷切的希望。
7、做好后勤事務的管理。對于辦公用品及時購置和發(fā)放，保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生的安排和值日工作;加強車輛的管理，司機責任心強、服務質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故;做好節(jié)假日的安排和當班的值班工作，確保節(jié)假日的安全。
8、做好各種臨時工作。社領(lǐng)導的臨時性工作，為保證高質(zhì)量完成這些工作我們沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，圓滿完成各項任務，受到了領(lǐng)導的肯定和信任，也鍛煉自已，提高了自已的工作能力。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合
我們辦公室加強與其他科室的溝通，密切配合，互相支持，保證供銷社整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室聯(lián)系溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項管理制度，落實各項工作責任制
為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理，嚴格照章辦事，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責，完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理制度，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。那一世范文網(wǎng)
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;我們的綜合素質(zhì)、工作責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入;與上級各業(yè)務部門和單位的聯(lián)系有待進一步密切;工作應當更加注重成效等等。在新的一年來臨之際，我們將在市社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，進一步發(fā)揚成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
近三年來，我在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和局機關(guān)各科(室)、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下，堅持“為基層服務，為機關(guān)服務，為領(lǐng)導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)
積極參加各種
政治理論學習，認真學習了黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學習中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。
二、嚴謹細致，認真履職
辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領(lǐng)導決策當好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。
(一)組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關(guān)，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作。如承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站，積極開展調(diào)查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領(lǐng)導決策提供了參考。三年來，共辦結(jié)建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導的重視、支持下，去年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。
四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。三年來，通過市政務公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。
(二)加強管理，努力提高服務質(zhì)量
一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接
XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、""重要思想和黨的xx大精神為指導，以開展"兩項活動"為動力，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣局中心工作，盡職盡責參與政務、管理事務、搞好服務，各項工作都取得了新的進展?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、深入調(diào)查研究，努力當好領(lǐng)導的參謀和助手
辦公室人員緊緊圍繞局黨組中心工作，想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，針對全局工作中的"急、難、重"等問題，積極調(diào)查研究，深入進行思考，做到有分析、有建議，主動地把參政方式體現(xiàn)在領(lǐng)導文字材料的起草上，把思想、觀點融入到文稿中，努力體現(xiàn)領(lǐng)導意圖，為領(lǐng)導開展工作提供準確信息。特別是去年，辦公室人員圍繞兩費停收職能轉(zhuǎn)型、強化監(jiān)管執(zhí)法、非行政性收費和基層規(guī)范化建設等局領(lǐng)導關(guān)心、關(guān)注的熱點問題，深入基層調(diào)查研究，準確把握基層情況，撰寫了有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告，為局領(lǐng)導科學決策提供了參考依據(jù)。
二、規(guī)范公文處理，切實提高公文辦理的質(zhì)量和效率
辦公室嚴格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新、規(guī)范、主動、高效"的要求，切實加強和改進公文處理工作。嚴格規(guī)范公文處理，把好制發(fā)公文的文種關(guān)、格式關(guān)、法律法規(guī)和政策關(guān)，在每個文件印發(fā)之前必須經(jīng)過辦公室主任簽字，XX年以縣局名義出臺文件17件，制發(fā)公文做到了規(guī)范、合法、統(tǒng)一，具有較強的針對性、操作性和指導性。同時積極推廣應用新版oa辦公系統(tǒng)，公文處理、通知傳達和工作匯報一律在網(wǎng)上進行，提高了工作效率，節(jié)約了辦公成本。
三、積極開展宣傳，努力營造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
繼續(xù)把宣傳報道作為重點工作來抓。報道員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉服務發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗，通過《州報》、《xx日報》和《工商》等各級媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月28日，通訊報道組共發(fā)布工商信息稿件584篇，國家級媒體刊登稿件10篇(其中《中國工商報》8篇、其它媒體2篇)，省級媒體刊登稿件47篇(其中《工商》9篇、《每周快訊》6篇、《經(jīng)濟導報》6篇、其它媒體26篇)，市級媒體刊登稿件278篇(其中市局oa系統(tǒng)147篇、《xx日報》37篇、其它媒體94篇)，縣級媒體刊登稿件249篇(其中《州報》85篇、政務網(wǎng)155篇、政務信息9篇)。
四、按照上級要求，扎實開展"三創(chuàng)建"工作
一是努力做好"平安系統(tǒng)"創(chuàng)建工作。加強機關(guān)內(nèi)部的安全管理，不斷加強人防、物防和技防建設，在機關(guān)區(qū)和生活區(qū)的重要部位安裝了電子監(jiān)控系統(tǒng)，對系統(tǒng)治安情況實行24小時監(jiān)控，有效地維護了系統(tǒng)內(nèi)部安全，一年來縣局沒有發(fā)生一起安全責任事故和重大刑事案件;認真落實了值班制度、重大事項報告制度、突發(fā)事件應急管理制度等安全管理制度，大力加強抗震救災、奧運期間值班工作，辦公室和監(jiān)察室每天輪流進行一次督查，使值班人員能夠按時到崗，不遲到、早退、空崗，維護了系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn);認真做好信訪工作，把政務網(wǎng)"市民心聲"欄目、縣長熱線作為重點工作來抓，安排專人負責，隨時關(guān)注需要縣局回復的問題，共回復市民所提問題12件，內(nèi)容涉及違法案件舉報、消費投訴咨詢、公司信息查詢和工商"兩費"停收等方面，做到了回復及時、有針對性。
二是努力做好部門統(tǒng)計規(guī)范化系統(tǒng)創(chuàng)建工作。在鞏固好去年統(tǒng)計規(guī)范化建設成果的基礎上，全面加強體制、制度和隊伍建設，形成了以辦公室綜合統(tǒng)計為核心、科室業(yè)務統(tǒng)計為骨干、工商所統(tǒng)計為基礎的統(tǒng)計工作體制，認真落實了《統(tǒng)計報表制度》、《統(tǒng)計工作管理試行辦法》和《統(tǒng)計工作考評辦法》等統(tǒng)計工作制度，統(tǒng)計工作人員做到了持證上崗;努力做好統(tǒng)計資料管理和統(tǒng)計分析工作，統(tǒng)計資料管理實現(xiàn)檔案化、電子化和規(guī)范化，統(tǒng)計流程更加科學合理，統(tǒng)計分析服務進一步到位。
三是努力做好檔案管理規(guī)范化工作。在鞏固去年檔案管理成果的基礎上，按照市局要求繼續(xù)做好檔案管理規(guī)范化達標升級工作，認真整理相關(guān)資料，繼續(xù)完善規(guī)章制度，全面加強硬件建設，檔案管理的規(guī)范化程度進一步提高。
另外，辦公室以開展"基層規(guī)范化建設"活動為契機，認真做好工商所"三創(chuàng)建"指導工作。按照工商所規(guī)范化達標標準對"三創(chuàng)建"工作的要求，多次進行指導和檢查，及時協(xié)調(diào)解決其在開展"三創(chuàng)建"工作中遇到的困難和問題，有力地推動了"三創(chuàng)建"在各工商所的落實。
五、明確責任分工，扎實開展好辦公室口崗位練兵活動
XX年縣局開展的"崗位大練兵"活動，練兵崗位明顯增多，參加人員更加廣泛，練兵要求更加嚴格，涉及到辦公室口的崗位練兵有4個，即：統(tǒng)計管理、檔案管理、信息宣傳和公文寫作。針對辦公室練兵崗位多、工作人員少、工商所同志占大多數(shù)的實際情況，實行牽頭負責制，4名同志分別參加4個崗位的練兵，并帶好本崗位工商所同志的練兵，具體負責傳達有關(guān)信息、收集學習材料、組織相關(guān)培訓等等。通過開展崗位練兵，辦公室口工作人員業(yè)務素質(zhì)明顯提高，工作能力明顯增強，為更好地做好本職工作奠定了業(yè)務基礎。許洪近同志參加市局組織的公文寫作模擬演練，取得了全市第二名的好成績。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務，扎實做好其它日常工作
一是抓好辦文辦會，對一些重要會議和重大活動，提前介入，做好預案，周密安排，狠抓落實，確保其順利進行。二是做好接待工作，做到既熱情周到、精心安排，又簡易節(jié)約、大方得體，通過熱情、優(yōu)質(zhì)、高效的接待服務，達到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。同時辦公室在大事記、工作報表、計劃生育、擁軍優(yōu)屬和應急管理等其它工作方面也取得了新的進展。
另外，辦公室在日常工作中強化大局意識，凡有利于縣局的事，不分內(nèi)外，不怕勞累，積極參與。如在開展的3.15活動中，辦公室參與了活動策劃及有關(guān)宣傳報道;在全縣開展的"機關(guān)作風整頓暨責任落實年"活動中，認真準備各階段檢查資料;在全縣召開的名牌商標座談會上，認真做好領(lǐng)導講話材料的起草工作等等。
XX年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足：工作人員的責任心和事業(yè)心有待于進一步強化，業(yè)務素質(zhì)有待于進一步提高;管理制度仍需要進一步完善和落實;信息宣傳稿件被國家級媒體刊登的不是很多，質(zhì)量需要再提高;"三創(chuàng)建"工作有待于進一步規(guī)范和完善。對于這些問題和不足，我們將在以后的工作中不斷強化措施，加以改進。
各位領(lǐng)導、同志們：
20__年，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導下，在各部門和各單位的大力支持與配合下，我和黨委辦公室的同事們一起，秉承務實、創(chuàng)新的精神，緊緊圍繞黨委中心工作，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強服務意識，改進工作方法，提高工作效率，較好的完成了各項工作任務，并取得了一定成績。我現(xiàn)在進行工作述職，請各位領(lǐng)導及同志們批評指正。
一、加強思想理論學習，不斷提升個人思想業(yè)務素質(zhì)
黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手，必須具備相當?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務水平。為了不斷提高自身素質(zhì)，這些年來，我堅持把思想理論學習放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實際，自覺用科學的理論武裝頭腦，進一步解放思想，更新觀念，使自己的思想觀念進一步適應改革和發(fā)展的需要，更加符合黨委辦公室主任的工作要求，并努力保持正確的政治方向、政治立場、政治觀點。在學習過程中，我注意理論聯(lián)系實際，用科學的理論指導實踐，在實踐中進行理論思考，不斷增強理論運用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動上，與公司黨委領(lǐng)導一起舉辦了“兩個什么”的討論會，受到了大家的肯定和好評，進一步加強和改進了公司的思想政治工作，也提高了個人的思想業(yè)務素質(zhì)，推動了公司黨建工作的順利完成。
二、做好監(jiān)督管理，促進黨建工作順利開展
作為黨委辦公室主任，我能積極發(fā)揮個人的監(jiān)督管理能力，堅持深入做好黨建的監(jiān)督和指導工作，講實話、辦實事、求實效，切實增強黨建工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度有布置、有落實。工作認真負責，恪盡職守，工作作風深入踏實，以身作則，真抓實干。
1、為了進一步增強群眾監(jiān)督，在黨建工作時堅持做到嚴格程序，規(guī)范手續(xù)，保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量，共轉(zhuǎn)正五名預備黨員，吸收六名員工作為預備黨員，并清理完善了黨員檔案，完成了各培養(yǎng)對象的函調(diào)。加強了對入黨積極分子的培養(yǎng)考察，進行了入黨積極分子培訓，并在來年計劃發(fā)展對象9名。
2、全面落實中層干部任用管理制度，定期進行中層干部談話，按時進行綜合考評，及時進行干部任免公示。
3、策劃、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓。
4、匯總了黨員基本情況登記，修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息，按時收取了全司全體黨員的全年黨費，開展了特困黨員幫扶活動和慰問活動。
三、努力夯實工作，全面履行自己的崗位職責
在工作中，我堅決服從公司黨委的安排，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實實做人。任職以來，我始終嚴格履行黨委辦公室主任的工作職責，自覺、主動做好公司的黨建工作部署，努力夯實黨建工作，全面履行了自己的崗位職責。
1、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào)、催辦等項工作。對于黨委的各項決定和領(lǐng)導交辦的工作，自己能夠認真協(xié)調(diào)、積極催辦。做到事事有著落，件件有回音。
2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設戰(zhàn)略。包括公司愿景、企業(yè)使命等，進行了公司三年遠景設計，收集員工設計158份；開展了公司使命征集，初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓師隊伍。在制定過程中，我能夠起早貪黑甚至通宵達旦，沒有怨言，公司的領(lǐng)導也基本滿意。
3、黨委辦公室同時還負責紀檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設、干部隊伍建設等工作，為此，我協(xié)助公司黨委完成了上級黨委布置的各項工作，如黨委工作經(jīng)驗介紹、創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報、公司黨員基本情況上報等，使公司黨委工作完成出色卓有成效。
四、嚴抓黨建工作，黨建工作成績突出
狠抓黨建工作是我的工作重點，通過積極落實和嚴格把關(guān)，確保了黨建工作的順利開展，并取得了驕人成績。
1、為了開展黨建工作，和公司員工黨員大會文件精神，舉行學習心得體會座談會和學習心得征文活動，至11月六建報供稿52篇，公司OA網(wǎng)站信息共200余篇，更新櫥窗板報近70次，及時宣傳了黨和公司政策決策、好人好事。
2、結(jié)合“創(chuàng)建學習型黨組織”活動，每月定時開展黨委中心組學習和機關(guān)黨員干部理論學習，開展了每人推薦一本好書活動，回收推薦數(shù)目131份。
3、為了加強對共青團工作的領(lǐng)導和工會工作的協(xié)作，重組公司團委組織和團委委員會，指導組織開展“五四”團員拓展活動。評選“優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員”，開展青年典型宣傳活動。與工會一起看望困難及病患職工，開展“送溫暖”活動和各種慰問活動。強化了愛黨奉獻的思想意識。
五、加強黨性修養(yǎng)，搞好個人廉政作風建設
黨委辦公室雖然不分管人、財、物，但這不等于不加強廉政建設。作為黨群下屬部門領(lǐng)導，我注意學習黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項規(guī)定并自覺執(zhí)行。在日常工作重要是要管住自己的嘴，不利于團結(jié)、不利于大局的話堅決不說，以自身行為樹立良好形象，爭做一名合格的黨員干部。我對照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定，自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下，不搞以權(quán)謀私，從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當利益，不搞假公濟私、化公為私，同時注意管好自己子女、配偶及其他親屬，目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀問題。自覺運用我國反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己，在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性，努力在源頭上筑起防腐拒變的堅固防線，把維護好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點和歸宿，清清白白做人，扎扎實實做事，加強黨性修養(yǎng)，努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風亮節(jié)，搞好個人廉政作風建設。
六、存在的缺點與不足
回顧過去一年的學習和工作，有成績也有不足。
1、工作思路不夠開闊，超前性、計劃性不夠，工作主動性不強，辦法不多，創(chuàng)新性不夠，限制了工作力度的加強和工作的深入推進。
2、工作還不夠細致，管理工作還存在疏漏現(xiàn)象，部分工作實效不夠突出。由于我忙于公司日常事務太多，有針對性的指導工作做得不夠，對工作的監(jiān)督落實還不十分到位，使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實處。
3、我的系統(tǒng)性不夠強，深鉆細研的風氣還不夠濃，文字功底、業(yè)務能力有待進一步提高。
對于自己在工作中存在的不足，將會在新的一年里加強和改進。
七、20__年的工作計劃
20__年，我會繼續(xù)按照上級黨組織和公司黨委的部署安排，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，奮發(fā)進取，認真扎實地做好各項工作，努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻。
1、大力加強輔政能力建設，提高黨群團隊的整體素質(zhì)。通過加大對黨群工作人員的培訓培養(yǎng)，做好梯隊人才的引進與建設，全面加強各支部書記的輔政能力建設。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進程，帶頭學習，深入了解所屬支部和員工的主流訴求，及時發(fā)掘先進經(jīng)驗、典型做法，綜合各方情況和因素，形成支部書記月工作匯報制。在匯報中及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做到各支部之間互相借鑒、共同提高。
2、深入組織“企業(yè)文化建設年”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動。進一步抓好企業(yè)文化建設。在現(xiàn)有文化體系框架基礎上，做細做實。一方面制定領(lǐng)導以及員工行為標準、公司學習機制，規(guī)范、加大對公司項目的宣傳及形象策劃；一方面通過團結(jié)群團組織，推進每兩月一主題活動，做到有計劃、有主題、有創(chuàng)新、有總結(jié)，確保效果，從而進一步使公司企業(yè)文化建設各項工作落到實處。
3、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實施，積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作，在“突出重點、提高質(zhì)量、增強實效”上下功夫。一是抓重點，全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實。二是抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導批示和交辦事項的辦結(jié)效率。深入基層、深入群眾，進行調(diào)研式督查，促進工作的落實及問題的解決。三是抓實效，大力加強督查專報工作。根據(jù)公司領(lǐng)導提出的重點工作部署和要求，填寫《督查工作登記表》，保證督查工作“一事一項”、“項項有依據(jù)、件件有回音”。
4、加強調(diào)研工作，切實掌握基層單位和員工的第一手資料。20__年，根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實際，我們在選題立意上，將堅持“把握全局，主攻熱點”的選題方向，圍繞公司領(lǐng)導抓中心工作的需要來選題調(diào)研，并要抓住一些苗頭性、趨勢性的問題進行調(diào)研，不斷研究新情況，解決新問題。
5、文稿起草要出思想、出精品。文稿起草要堅持以提高領(lǐng)導滿意度、基層認同感和對實際工作的指導性為原則，正確傳達上級指示精神，準確體現(xiàn)領(lǐng)導工作意圖，如實反映基層真實情況，力求多出創(chuàng)新的思想，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對策。確立“以文立室”的工作理念。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價值，加強對文字工作者的培養(yǎng)。
在新的一年里，我將努力把黨建工作做得更好，處處率先垂范，提高隊伍戰(zhàn)斗力，務實開拓，銳意開拓，結(jié)合公司的黨建工作實際積極探索工作的新起點，不斷提高管理水平，以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻！
一年來，在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工，廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機，緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標和重點工作，團結(jié)一心，眾志成城，奮力拼搏，1-11月份業(yè)務總收入1761萬元，比去年同期增長67.9%，全年總收入預計突破xx萬元，較好的完成了全年工作任務。主要工作現(xiàn)匯報如下：
一、項目建設有序有效快速推進
1、**年元月，投資1800萬元放療中心投入使用。
2、**年11月，建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(xx平方米)兩社區(qū)擴建改造項目進入招標階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設計即將完成。
5、地下車庫進入設計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤專科建設發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟收入大幅增加。
4-6月收入是1-3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤?？萍夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理，后續(xù)人才正在籌備培訓進修。
3、腫瘤?？圃O備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設備，購入數(shù)字遙控x射線診斷機(數(shù)字胃腸機)，還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站，提高了功能檢查的準確率。針對腫瘤專科的特點，檢驗科新增加了一系列腫瘤標志物的檢驗項目，為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
4、加強與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起，河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù)，不僅方便了患者，也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學習機會。
5、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機制，調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡,拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī)，并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務往來的醫(yī)務人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作效益顯著
1、黎陽、長風兩社區(qū)中心設有健康教育宣教室，配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機等健康教育設施，今年開展了入戶建檔、免費給老年人體檢工作，在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座，贏得了轄區(qū)居民的稱贊，取得了良好的社會效益，鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況：
老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
長風 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實施工作。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元，社區(qū)居民得到了實惠，受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽度。
4、經(jīng)濟效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響，淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高，前三季度收入552萬元，超額完成全年分院任務600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟增長點和增長平臺。
四、科學的分院目標管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1、今年初，醫(yī)院主要領(lǐng)導與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了，內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達目標任務和各分院具體工作，分解成八項20條100分的詳細工作目標責任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組，每季度考核一次，班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚，不足的批評，限期整改。
3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細化;其次根據(jù)每月工作，考核指令性工作目標不斷調(diào)整;考核到工作不足，不能等下季度、下月，要馬上整改。
4、考核結(jié)果與各分院責任人獎金掛鉤，年底現(xiàn)金兌現(xiàn)。
5、各分院加強管理和業(yè)務學習記錄(僅二、三季度)
行政會議管理及業(yè)務講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業(yè)務講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元，建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2、設備回租引資900萬元，建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元，購置數(shù)字胃腸機、四維彩超監(jiān)護儀等醫(yī)療設備儀器。
回顧過去，成績已成歷史，醫(yī)院的建設和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體，還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口，需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設是一個永無止境的工作，需常抓不懈等等亟待解決的問題。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。展望未來，我們滿懷信心，眾志成城，決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領(lǐng)導、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。
??? 我于今年年2月中旬起擔任服務質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室主任。??? 一、本年度近10個月的工作情況??? 今年，服務工作在市公司領(lǐng)導的嚴格要求下，服務有了一定的提升。??? 1、積極配合齊市1860的工作，認真處理1860的咨詢、投訴問題。截止11月末，我市1860后臺人員共受理咨詢、投訴派單520件，均及時處理。截止第三季度末，越級投訴一共只有2件，在全省各地市越級投訴量中是最少的。??? 2、按照省公司“服務和業(yè)務雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務提升工作。??? 1）組織業(yè)務和禮儀培訓??? 業(yè)務水平的提高是服務提升的基礎，今年我組織了多次業(yè)務學習培訓，并在培訓后進行了考試，真正起到了培訓的目的——提高。??? 在業(yè)務培訓的同時，按照省公司的要求，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理、營銷員分別進行了禮儀培訓。對營業(yè)員還進行了禮儀服務的操作演示考試，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高。??? 2）堅持業(yè)務知識考試??? 一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務知識試題。經(jīng)過“每周一試”的考試，營業(yè)員的整體業(yè)務水平有了明顯提高。??? 在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理，2名12580信息話務員考取了星級話務員。??? 3、加強服務質(zhì)量的檢查和要求??? 本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務工作中的不足，立即要求整改，并通報全市引以為戒。經(jīng)過檢查和要求，服務有了明顯的提升。??? 在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名。??? 在今年9月份集團公司對全國各省市服務的專項檢查中，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢，成績位居全省第一位、全國第三位。??? 二、下一年度工作計劃??? 在省公司“服務領(lǐng)先、業(yè)務領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導的正確指導下，今年我們在服務方面取得了一些進步，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標準的服務還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況，我對我市的服務提升工作計劃如下：??? 1、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務的培訓及要求??? 服務質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務規(guī)范光碟，帶領(lǐng)員工對照標準找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員，服務質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評、罰款、待崗培訓等的處理。??? 2、加強對營業(yè)員的業(yè)務知識培訓和考試??? 業(yè)務知識培訓每季度一次，組織全市營業(yè)員參加，培訓后考試，考試不合格者待崗培訓，服務質(zhì)量監(jiān)督辦負責組織，培訓內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。? ??? 3、加強對全市的服務檢查力度??? 1）每月保證對全市各單位檢查頻次至少一次，檢查分正式檢查和暗查暗訪，暗訪時找營業(yè)員不認識的人員扮演客戶來檢驗營業(yè)員的服務情況??? 2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心、計算機中心）提供最新的業(yè)務知識和應該掌握的內(nèi)容，放到1P地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學習，并要求切實掌握。??? 3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊應知應會手冊內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍，每周一將試題放到IP地址中，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔。??? 4) 實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試 ”內(nèi)容，達到卷面分70%為合格，不合格累計達3次者待崗培訓。??? 5）實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排
學校辦公室主任個人工作總結(jié)
一、工作概述
我擔任學校辦公室主任已經(jīng)三年了，這三年來，我負責管理學校辦公室的日常工作，協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，保障學校運行的順利進行。在這段時間里，我積累了寶貴的管理經(jīng)驗，并通過不斷努力提升了自己的管理能力和協(xié)調(diào)能力。
二、日常工作管理
作為學校辦公室主任，我要確保學校辦公室的日常工作高效運行。首先是與教職員工之間的溝通協(xié)調(diào)。在學校辦公室，我與各部門主任保持密切聯(lián)系，定期召開會議，溝通工作進展、解決問題。同時，我也經(jīng)常與教職工進行交流，了解他們的需求和反饋，及時解決他們在工作中遇到的問題。
其次是文件管理與歸檔。我建立了一套完善的文件管理體系，確保學校各類文件的及時歸檔和妥善保管。通過一系列標準的流程和制度，我提高了工作效率，減少了文件丟失的情況，增強了辦公室工作的規(guī)范性和可控性。
另外，我還負責行政事務的協(xié)調(diào)處理。學校行政事務繁雜，需要處理各類申請、審批等工作，我在這方面做到嚴謹、高效，并且能夠靈活地應對突發(fā)情況。我與學校其他部門保持緊密合作，確保行政工作的順利進行。
三、團隊管理與協(xié)調(diào)
作為一個優(yōu)秀的學校辦公室主任，我要善于團隊管理和協(xié)調(diào)。我始終堅持以人為本的原則，注重培養(yǎng)團隊意識和合作精神，增強員工的凝聚力和自我管理能力。我定期組織團隊建設活動，促進團隊成員之間的相互了解和交流。同時，我也鼓勵員工提出建議和意見，共同制定辦公室工作的規(guī)劃和目標。
在協(xié)調(diào)方面，我注重與其他部門之間的溝通和協(xié)作。我與教學部門合作，共同研究制定學校管理政策和制度；與行政人事部門合作，做好招聘、培訓等工作。通過與各部門的緊密合作，我可以更好地協(xié)調(diào)各個方面的工作，實現(xiàn)學校的整體發(fā)展目標。
四、績效評估與自我提升
在工作中，我始終以提升績效為目標，并注重進行個人能力的自我提升。我定期評估辦公室的工作績效，并制定改進措施，不斷優(yōu)化工作流程。同時，我主動參加各類培訓和學習，提升自己的專業(yè)能力和管理水平。通過這些努力，我能夠更好地適應工作的需求，并能夠更好地為學校做出貢獻。
合理的時間安排和個人規(guī)劃也是我工作的重要方面。我會合理安排每天的工作時間，確保任務的按時完成。我還會積極拜訪其他學校辦公室主任，借鑒他們的經(jīng)驗和做法，提升自己的工作能力和素質(zhì)。
總之，作為學校辦公室主任，我努力做到了日常工作管理的高效運行，團隊管理與協(xié)調(diào)的專業(yè)能力，以及績效評估與自我提升的能力。這些都使得學校辦公室的工作更加順利和有序。我將繼續(xù)努力，不斷學習，提高自身的能力，為學校的發(fā)展貢獻力量。
我們要珍惜時間，近期的工作已結(jié)束，到了撰寫工作總結(jié)的時間點了，工作總結(jié)有利于鼓舞士氣，肯定成績，推廣經(jīng)驗。那么寫一篇工作總結(jié)需要注意什么呢？以下是由小編為大家整理的“學校辦公室工作年終總結(jié)2022年最新”，如果對這個話題感興趣的話，請關(guān)注本站。
一、指導思想：
根據(jù)學校新學期的工作思路，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本，加強信息工作，加強制度建設，提高工作效率，推進學校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學及全體師生服務為宗旨，以“服務育人”為工作目標，以促進學?？焖侔l(fā)展為動力，全面貫徹落實學校各項工作計劃。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化、科學化，努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務意識，創(chuàng)設良好的服務育人新環(huán)境。
二、重點工作
搞好配合及協(xié)調(diào)工作
1、協(xié)助校長督促校內(nèi)各職能部門積極做好工作，堅持每月對各部門常規(guī)工作開展情況進行一次統(tǒng)計，做好記錄，及時向校長反饋信息，為學校決策提供參謀。進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。爭取主動、積極配合、充分協(xié)調(diào)是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調(diào)，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，避免出現(xiàn)工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋梁，顧大局、識大體，維護好學校班子的團結(jié)，提高工作效率。
2、整理各位副校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一周工作安排，將每周工作及時發(fā)布，使每位教師明確學校與個人近期的工作。
3、為學校教育教學管理建言建策。
4、每天早、午兩次簽到、會議簽到、平時查崗，辦公室記考勤必須堅持原則，以強烈的責任感嚴把考勤關(guān)，一視同仁，每周公布一次考勤結(jié)果。
5、廣泛了解與學校有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時了解和收集學校各項工作的開展情況，加強與各處室的信息溝通，及時以書面和小黑板的形式向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
三、常規(guī)工作
（一）日常工作，確保有序的運轉(zhuǎn)機制
做好教教師的簽到工作，并及時匯總公布；及時做好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知；安排好節(jié)、假日的行政值班工作。
（二）上傳下達，創(chuàng)設暢通的信息渠道
及時收發(fā)文件，并交校長審閱，根據(jù)審閱意見，轉(zhuǎn)達給相關(guān)處（室）辦理或通知相關(guān)教師。建立來信來電登記制度，根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當及時地進行處理。
（三）教育宣傳，打造優(yōu)良的品牌形象
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和板報、櫥窗等板塊的內(nèi)容，辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反應學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升知名度和美譽度。
（四）繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作，鞏固文明創(chuàng)建成果
繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作，不斷尋找文明創(chuàng)建的新途徑，不斷豐富精神文明的內(nèi)涵，把精神文明建設與教育教學工作緊密結(jié)合起來，以精神文明建設促進學校的持續(xù)發(fā)展。
（五）加強辦公用品管理；管理好學校印章，實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
（六）完成好校領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作任務。
四、紀檢監(jiān)察工作
（一）進一步規(guī)范校級領(lǐng)導干部的管理，加強監(jiān)督檢查，切實抓好干部的廉潔自律工作
（二）以行風建設為重點，切實糾正損害學生利益的不正之風
1、繼續(xù)落實已有的各項行之有效的治理措施，治理學校亂收費。嚴把春秋兩季開學關(guān)口，實行收費責任制，切實落實學校收費管理領(lǐng)導責任制和責任追究制度，把學校管理“一把手負總責，分管領(lǐng)導各負其責”的責任制落到實處。同時，嚴禁亂訂閱教輔資料，嚴禁體罰、變相體罰或言語辱罵學生，嚴禁教師組織學生收費補課，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律嚴處。
2、加強師德師風建設，進一步規(guī)范教師從教行為，建設一支師德高尚的教師隊伍。認真組織教師學習《教師法》、《教育法》和職業(yè)道德規(guī)范，不斷提升教師的職業(yè)道德水平，嚴格遵守“師德八條”的規(guī)定。繼續(xù)深入開展“正師風、強素質(zhì)、樹形象”和“一走訪、二排查、三監(jiān)督、四評議、五要五不準”為內(nèi)容的師德建設活動。加大師德監(jiān)督力度，糾正和制止教師以教謀私行為。
（三）建立健全制約機制，強化對黨員教師的監(jiān)督
要加強對黨員教師的監(jiān)督，貫徹落實《黨內(nèi)監(jiān)督條列》，進一步建立健全黨的民主集中制的各項具體制度，并加強對執(zhí)行情況的監(jiān)督，完善黨員教師民主生活會制度，充分發(fā)揮黨組織的監(jiān)督作用，廣泛開展批評和自我批評，實行校級領(lǐng)導干部述廉制度。
五、計生工作
1、加強“國策”觀念，增強計劃生育意識
以學校黨總支為核心，黨、政、工、團組織密切配合，廣泛深入地在教職工中，組織學習黨和國家有關(guān)計生工作的政策和法律法規(guī)，切實提高廣大教職工對計生工作的思想認識，從而自覺地貫徹落實黨的精神，積極主動地宣傳好、落實好學校教職工的計劃生育工作。
2、開展豐富的計劃生育宣傳工作
學校的黨總支、工會、共青團組織，要結(jié)合自身的特點，教育廣大教職工，自學地遵守黨和國家的.計生政策和法律法規(guī)，自覺地執(zhí)行國家的計生政策，自覺地落實計劃生育措施，不但要教書育人，還要為人師表。利用多種渠道，廣泛開展好人口與計劃生育宣傳教育，組織教職工認真學習有關(guān)計生政策法規(guī)，營造計生文化氛圍。抓好計劃生育陣地建設，開展形式多樣的計劃生育教育活動。開展計劃生育知識競賽，寓教于樂。
3、抓好常規(guī)管理，抓好平時的隨訪和督查，切實做好長效避孕節(jié)育措施工作，高質(zhì)量、高標準地做好常規(guī)工作，提高計劃生育工作的規(guī)范化水平。堅決杜絕違反計劃生育政策的行為發(fā)生。
4、建立健全教職工計劃生育檔案管理制度，做好相關(guān)資料檔案的建立和規(guī)范工作，做到計生工作檔案齊全。真正實現(xiàn)了計劃生育工作的規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。
5、認真貫徹計劃生育的獎勵政策，對符合計生獎勵政策的教職工，認真落實計生獎勵優(yōu)惠政策。
6、堅持完成好教育局有關(guān)計生工作的任務，特別是有關(guān)計生工作的表格資料要按時、按質(zhì)、按要求填報上交。
六、加強流動人口的計生管理力度。為了做好這項工作，我們要建立在職40周歲以下已婚女職工請長假管理制度，從源頭杜絕已婚育婦利用長假的時機逃避計生管理，導致政策外懷孕或生育。
總之本學期辦公室所面臨的任務會更加艱巨，也對辦公室工作提出了更高的、更新的要求及標準，辦公室必須進一步明確職責和義務，緊緊圍繞學校總體工作思路，振奮精神，真抓實干，發(fā)揚奉獻、拼搏、創(chuàng)新、開拓的精神和雷利風行的工作作風，富有主動性和創(chuàng)造性的開展工作，為學校發(fā)展作努力。
20xx年度，辦公室在學院黨政的正確領(lǐng)導下，緊密團結(jié)和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學院中心和重點工作，不斷改進工作作風，努力強化組織協(xié)調(diào)，全面加強內(nèi)部管理，順利完成了各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強學習
不斷提高本部門工作人員的能力在日常工作中加強理論知識的學習，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強工作能力。
二、組織召開好各類會議。
及時與領(lǐng)導溝通，根據(jù)學院工作需要和領(lǐng)導安排，本年度共xx辦公會議、會議、學習以及實踐活動總結(jié)大會、x大會等會議11次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。
三、周密安排
推進相關(guān)業(yè)務工作堅持服務為本，不斷完善內(nèi)部管理，認真完成了辦公室代管的各項業(yè)務工作。
(一)加強了網(wǎng)絡中心工作。為加強學院信息化建設，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網(wǎng)絡服務工作，全年共排除多媒體設備和網(wǎng)絡故障近百次，保證了學院多媒體設備和網(wǎng)絡的正常運行。
(二)完成了學院文化建設的有關(guān)任務。根據(jù)學院安排，結(jié)合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先后設計制作和修改文化墻、教學樓道展板60多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。一年來，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務，但與領(lǐng)導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領(lǐng)導的安排部署，團結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務水平，進一步為學院大局服務好，為學院師生服務好，為教育教學工作服務好。
學校辦公室是為校長服務的，是校領(lǐng)導和各科室領(lǐng)導的中介，是為廣大教職工服務的，是學校的綜合管理部門，是學校領(lǐng)導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學校的窗口。半年來，在校長的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，克服困難、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強化服務意識，做好校內(nèi)外接待工作。
作為學校的窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學習，把握工作方向，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致，才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識，確保學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議的順利召開。
三、強化責任意識，認真落實辦公室工作職責。
辦公室工作能否出佳績，關(guān)鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我強化了責任意識，發(fā)揚了高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng)造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，要能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。為使本學期各項工作更加順利開展，本人主要做了以下工作：
1.當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。
2.做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內(nèi)文件簽閱制。
3.加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料，協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
4.加強校務公開工作和學校信息宣傳報道工作。充分利用學校宣傳欄和電子屏等，對我校重大事件及時的宣傳和推介。
5.定期完成校長實績公示材料的撰寫工作，確保及時更新。
6.做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔，等相關(guān)材料的收集歸檔工作。
7.做好教職工考核匯總工作。
8.做好教職工計劃生育查體工作。
9.完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
總而言之，今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序;強化咨詢和參謀職能;保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務理論學習，切實改進工作作風，進一步提高為校長、為教師服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。近兩個月來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作狀況，總結(jié)如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的化，從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的潛力。辦公室人員也透過學習加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解；透過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校持續(xù)高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)潛力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們透過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的用心合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。兩個月來學校召開了若干大小會議，接待上級領(lǐng)導視察等。在此期間，學校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào)，圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化職責意識，工作落實到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，職責感。因此，辦公室同志樹立職責意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，職責到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，沒有無私奉獻，是難以勝任的。因此，辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際狀況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、群眾活動都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假務必有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、xx年“綠色學?！?、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、xx年中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務潛力。協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理；x期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署；充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等，對我校各方面的發(fā)展狀況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學生權(quán)益，減輕學生和家庭的經(jīng)濟負擔，辦公室妥善辦理了學生的醫(yī)保、意外險、校方職責險。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好量化評比工作；組織開展全員培訓工作；組織博愛一日捐活動；完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中辦公室要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改善工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為教師服務的潛力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
時光飛逝，緊張而充實的一個學期又要結(jié)束了，本學期以來，在市教育局和學校領(lǐng)導的的正確引領(lǐng)下，在全體同志們的支持配合下，我校辦公室服從學校工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，按照開學初的工作計劃，較好的完成了各項目標任務?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
（一）努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、校務會、黨支部會議39次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認真做好學校材料的整理、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領(lǐng)導閱辦，本學期共收發(fā)文件172份。
3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作。
4、完成或協(xié)助有部門的宣傳工作，做好材料的復印、發(fā)放和收集。
5、做好了辦公室電話接聽業(yè)務工作。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
7、在主管領(lǐng)導的指導下做好學校報紙的收發(fā)工作。
8、收集學校教師信息資料，完善教師的個人材料。并建表保存，及時更新。
9、配合教務處制定了清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中、高考放假安排、值班安排和夏季作息時間表，通過顯示屏、校園網(wǎng)及時地對廣大師生、家長進行了公布，并制定了放假前的日程安排。
（二）協(xié)助各部門做好各項工作
1、印制安全目標責任書、告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生檢查和匯報工作。
3、及時與門衛(wèi)做好溝通工作，做好來訪、和突發(fā)事件的傳達與處理工作
4、協(xié)助各科室開展各項工作，例如：消防演練、消防知識講座、防震演練、公開課、“六一”慶?；顒拥?。
5、協(xié)助各科室拍攝各類活動照片，及時更新校園網(wǎng)內(nèi)容。
二、堅持學習，提高覺悟
在主管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為辦公室各成員的準則；把服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志們的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，作為辦公室各成員要認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、存在的不足
在日常工作中，我們的工作還存在不少問題，對文字的要求還不夠嚴謹；在一些事物的協(xié)調(diào)處理方面還不到位；服務方面還不夠人性化，沒能站在每一位教師的切身角度去考慮。
四、今后努力的方向
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。在今后的工作中我們要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本”的原則，圍繞學校中心工作，進一步規(guī)范工作程序；加強政治理論和業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為全體教師服務的能力，愛崗敬業(yè)、不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。
時間從指間流逝，這一年的工作已經(jīng)快接近尾聲，應考慮學校辦公室的年度工作總結(jié)了?？偨Y(jié)要全面展現(xiàn)成績，同時也要列明不足。您是不是不太清楚學校辦公室的年度報告的寫作要點呢？由此，有請你讀一下以下的“2024學校辦公室主任年終總結(jié)”，希望能幫助到你的學習和工作！
一、取得的成績
（一）堅持為學校其它工作服務。辦公室以服務為宗旨，對學校其它部門的工作大力協(xié)助，提供力所能及的服務，推動學校各項工作的開展。
（二）加大力度對學校進行宣傳。學校的校容校貌日新月異，師生的精神面貌煥然一新，學校活動豐富多彩，辦公室及時抓住這些關(guān)鍵的變化，向上級部門及社會作了及時的匯報和全面的宣傳。
（三）我校對上級文件的接收有序，上級布置工作及時處理并匯報。學校有關(guān)上報表冊及文件及時通過信息平臺上傳曲阜市。
二、所作的主要工作
學校辦公室圍繞學校中心工作和重點工作，在辦公室人手較少的情況下，勤奮務實，團結(jié)奉獻，完善運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)、督辦、服務等各項工作職能，努力改進工作方法、提高管理水平，較好地完成了各項工作任務。
1、加強理論學習和形勢政策學習。認真學習、貫徹“三個代表”重要思想，不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。
2、協(xié)調(diào)各方、強化落實，加強督辦。協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，強化各項工作措施的落實。圍繞學校中心工作和群眾關(guān)心的熱點問題，深入基層、調(diào)查研究，及時把握和反饋基層情況。
3、加強信息工作，推進辦公自動化。除做好緊急信息的報送工作外，緊密聯(lián)系各有關(guān)職能部門，加強了綜合性信息和專題信息的報送工作。
4、加強保密工作。
5、做好信訪工作和維護穩(wěn)定工作。熱情接待群眾來訪，及時向有關(guān)部門反饋信息，督辦解決群眾反映的重點問題。
三、存在的問題與不足：
1、 工作效率有待提高。學校辦公室目前的管理工作中，公文的寫作、運轉(zhuǎn)，會議接待程序，督辦工作程序等方面有待進一步完善。
2、工作創(chuàng)新有待加強。學校辦公室在完成協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)、督辦、服務等工作職能外，調(diào)查研究的職能還有待進一步加強和改進，需要通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新來加以解決。
四、今后工作打算
學校辦公室將以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞“四個中心”，即學校中心工作、校領(lǐng)導重大活動、學校重要工作、群眾關(guān)心的熱點及難點工作進行展開，積極發(fā)揮參謀咨詢作用，努力提高管理水平、服務水平，為學校的改革與發(fā)展做出積極貢獻。
1、加強政治思想工作和管理業(yè)務創(chuàng)新工作，建設學習型辦公室。
2、建立體系、強化制度，大力加強學校辦公室的督辦職能。確保學校各項工作的落實。
3、改進工作運轉(zhuǎn)與協(xié)調(diào)機制，強化服務功能，提高服務水平。
4、加強信息工作、保密工作。加強與上級各主管部門的聯(lián)系，完善規(guī)章制度，繼續(xù)做好緊急信息的報送工作，進一步加強工作動態(tài)和綜合性信息的報送工作。
5、做好信訪工作和維護安全穩(wěn)定的工作。熱情接待群眾來訪，及時向有關(guān)部門反饋信訪工作信息，提出相關(guān)處理建議和意見，督辦解決群眾的實際問題和困難，溫暖人心、凝聚人心。
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡和服務工作。
一、文秘工作。每天及時查閱市區(qū)教育局政務網(wǎng)、教師進修學校通知，并做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作。學校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，盡管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關(guān)記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據(jù)教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學校創(chuàng)建成功也算出了一份力;本學期我還協(xié)助教務處完成了初三綜合素質(zhì)評價工作，以及小學畢業(yè)微機派位數(shù)據(jù)的輸入。為求數(shù)據(jù)不出一點差錯，經(jīng)常加班加點。
六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，及時上交值日記錄。
今后努力方向
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，有力推進校本教研工作的開展，并做到及時反思，為創(chuàng)建教育強區(qū)做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任，感謝大家對我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進步。
成為辦公室的一員，是幸運的;生活在辦公室的大家庭中，是幸福的。在這個家庭中，我們互幫互助，取長補短，集思廣益，互相學習，共同進步，讓我們懂得集體的重要性，增強我們團結(jié)協(xié)作的意識!唯有在一個集體中才能更好的發(fā)揮自己的長處，才能更深刻體會到自己的缺點，才能進步;而集體也正因為我們每個人的存在，每個人荊荊業(yè)業(yè)的奮斗著才能更好的繪出更美的藍圖。 在平日的生活中，我們更端正了自己的形象，懂得要要樹立個人的好形象，因為每個人都是集體的一分子，我們必須去給集體創(chuàng)造更好的形象;做事更懂得以理服人，通過不懈努力，去樹立個人威信，贏得大家的認可、尊重。
全心全意為同學服務不僅僅是口號，更是我們的目標，是身為院學生會成員心中的警繩。那樣崇高的精神，更增強了我的責任感，更要踏實，務實，求實。在學校的活動中，運動會的組織，策劃書的編寫，使我的管理能力，組織能力也有了很大的提高。
時間因為它自身的價值，關(guān)于它的話題也變得珍貴。保質(zhì)保量高效是必然追求的。然而，談及時間，守時也是必不可少的。這不僅僅是紀律的要求，更是對他人、對自己的尊重。 每周的例會，讓我們對上周的個人以及校園行為現(xiàn)象的反思，不僅僅是糾正，改正，更是提高。也許，單憑自己，自制力不強的我們做不到吾日三省吾身但例會讓我們更好的了解自己，反省自己，給自己制定目標，更好的提升自己。每次例會討論問題時，大家踴躍思考，積極熱情的發(fā)言，更讓我們體會到集體的力量是無窮的。
每周的值班，更升華了我們辦公室成員的友誼。室內(nèi)的環(huán)境是寒冷的，但同學們的熱情卻溫暖似火。偶爾低語的學習討論，習題講解，認真而耐心，沒有私心這更體現(xiàn)了團結(jié)互助精神。 我喜歡忙碌充實的生活!做為一名學生，擔任學生會辦公室干事，我更加學會合理安排時間，利用時間，我懂得集體利益大于個人利益所以我更好的計劃我的每一天，使工作學習不沖突。 小小的我們不僅僅代表了一個部門形象，而且是整個學生會的縮影。我深知，我還有很多的不足個缺點，有待進一步完善、提高?？傊?，因為這樣一個團隊，使我的大學生活更豐富，也提高了自我。希望，在日后的工作中，我們再接再厲，齊心協(xié)力創(chuàng)造奇跡!
光陰如箭梭般飛逝，這學期的鐘響又即將接近尾聲。辦公室在學院領(lǐng)導及主席團的帶領(lǐng)和各部門的配合協(xié)調(diào)下，基本順利地完成了各項工作。非常感謝老師對我們的支持和信任，也感謝各部門在這學期中對本部門的大力支持和所提供的幫助。在主席的指導下，現(xiàn)將本部門在這學期中的工作總結(jié)如下：
工作思路： 開學來，配合學院開展各項工作。
一、認真做好本職工作
1. 開學初對各個部門的物品需求進行了及時的購買，確保各部活動的順利進行。
2. 堅持認真的做好每次會議記錄，落實每次會議的內(nèi)容、貫徹會議精神。
4. 在經(jīng)費方面，做好收支記錄，確保學生會工作的日常費用合理支出
二、常規(guī)工作：
1、 傳達學院各類文件、通知。
2、 各類相關(guān)會議和例會的通知和記錄。
3、 收集各部門工作開展中形成的總結(jié)、資料等，并加以整理、建立學生會工作檔案。
4、 整理學院學生會辦公室各類檔案。
5、更新學院學生會干部及各班班長的通訊錄
6、做好學會會文件的從簽收和發(fā)送工作
7、保管好學生會的各種文件、資料。
8、負責做好值班考勤、監(jiān)督，協(xié)助其他各部門做好工作。
三、特色工作
1、制定辦公室管理章程，加強本部門的各位學生干部學習，提高辦事效率和工作質(zhì)量。本學期中，本部門的各位學生干部都能認真負責，按時按量地完成相關(guān)工作，并幫助學院在各項大型活動中取得了優(yōu)異的成績，效果良好，值得發(fā)揚，但同時仍存在一些不足：
1、部門干部間不能及時有效地溝通，導致辦事效率不高。有必要提高個人的溝通能力，提高信息傳遞質(zhì)量。
2、部分干部做事積極性不高，不能主動地接受和完成各項工作，過于被動。管理模式有待改善，從而提高大家的積極性。
3、部分干部辦事依賴性較強。在按要求完成工作的同時應提高干部自主處理事情的能力。
4、個別干部不能正確看待工作，工作時不夠細心?？赏ㄟ^轉(zhuǎn)換價值取向來引導干部更好地完成工作。
5、在工作量較大時工作沒能落實好。在此情況下，應提高干部的團隊合作意識，分工合作，相互協(xié)調(diào)，扎實完成工作。
以上是我在這學期的工作總結(jié)。在下一階段的工作中，我們部門會認真總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓，保持優(yōu)點，改進缺點，積累經(jīng)驗，完善我們今后的工作，配合各部門爭取幫助學院取得更好的成績。
20__年，根據(jù)工作需要，領(lǐng)導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結(jié)協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業(yè)知識，我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領(lǐng)導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，我積極為領(lǐng)導擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責。作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如:遇事易急躁，政策法規(guī)學習掌握不夠，協(xié)調(diào)各科室工作不力，團結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學校行政事務，是學校運轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是學校的窗口。20xx年來，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、做好接待工作
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調(diào)好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的化，從而限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。
辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領(lǐng)導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、做好各項工作
辦公室工作的無規(guī)律性，部門經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任辦公室工作的。因此，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。所以20xx各項工作更加順利開展。
1、根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
2、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
4、協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
5、負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員；做好計劃生育工作；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進一步規(guī)范工作程序；繼續(xù)加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領(lǐng)導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
本學期以來，在學校領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同行們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。作為辦公室主任，現(xiàn)將一學期工作總結(jié)述職如下：
一、業(yè)務方面：
1、按時完成了年內(nèi)各項工作，數(shù)據(jù)如實上報。
2、狠抓校園安全不放手。嚴格校園安全值班崗位職責的落實，根據(jù)校內(nèi)特點增加了定時流動值班人員，巡視校園安全。在值班管理上注意抓規(guī)范、抓服務質(zhì)量，及時糾正門衛(wèi)對學生態(tài)度差的問題。
3、經(jīng)常加班加點為學校完成各種突擊任務。
4、文件及意見及時上傳下達。面對臨時性領(lǐng)導決策等多變因素，力求做到快速、到位。做到有始有終，克服了一段時間里有些文件及領(lǐng)導意見落實不夠到位的不足。
5、做好校領(lǐng)導、辦公室的報刊訂閱工作。
6、打字文印工作。全心全意為學校各項工作服務，保質(zhì)保量按時完成打印、會議資料、上報材料及各種表格的打印，在任務緊急情況下，主動加班加點。
二、個人工作方面：
1、負責辦公室工作計劃的制定和總結(jié)材料的撰寫，能按照學?？偟挠媱澮螅鶕?jù)科室工作特點，力求每學期計劃在“兩個服務”上有新意。工作總結(jié)實事求是，注意在發(fā)揚成績的基礎上找出工作中的不足，提出改正意見。
2、制定年度考核方案、民主測評用表，做好考核基本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，下發(fā)各科室，負責考核工作總結(jié)。
3、具體負責學生健康衛(wèi)生的檢查督導工作。把晨午檢和班級消毒落實到實處。
4、積極配合學校領(lǐng)導做好安全管理工作，認真抓好門衛(wèi)人員安全保衛(wèi)意識的宣傳教育工作，協(xié)助校長完成落實校園安全巡查工作。做好節(jié)假日的值班安排，保證校園安全防患于未然。
5、認真執(zhí)行學校《績效工資管理細則》里關(guān)于簽到出勤的規(guī)定，做到統(tǒng)計真實、詳細。
6、協(xié)調(diào)有關(guān)科目按時報出材料，認真審核，及時上報。
7、認真完成六(2)班數(shù)學的教育教學工作。
8、搞好會議室的日常管理工作，做到健康運行，隨時可用。
三、協(xié)助完成工作：
1、積極配合好學校工會作好校內(nèi)的民主建設，搞好校務公開。
2、要加強學校宣傳工作的力度，對外樹立良好的學校形象。提前作好校務會籌備工作。
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局x項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。XX年，在項目領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導和同事們匯報如下：
學校辦公室是為校長服務的，是校領(lǐng)導和各職能部門的中介，是為廣大教職工服務的，是學校的綜合管理部門，是學校領(lǐng)導的參謀助手，是上情下達、下情上匯的樞紐，是學校的窗口。一學年來，在校長的正確領(lǐng)導下，我們按照學校工作計劃，克服困難、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20xx—20xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、強化服務意識，做好校內(nèi)外接待工作。
作為學校的窗口部門，辦公室精心籌劃，周密部署，盡心盡力安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有通過不斷學習，把握工作方向，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致，才能實現(xiàn)效益的最大化。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識，確保學校各項工作順利開展。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。辦公室人員通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加從而保障了各項重大活動的順利進行。精心組織、參與安排各類會議。在記錄、攝像等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議的順利召開。
三、強化責任意識，認真落實辦公室工作人員職責。
辦公室工作能否出佳績，關(guān)鍵在于是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此我樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作敢于負責，盡職盡責，創(chuàng)造性地開展工作。使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作。
辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我時刻要求自己能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學期各項工作更加順利開展。
1．當好校長的行政助手。根據(jù)學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。
2．做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，兩天以上校長簽名、一天找主管副校長、臨時辦公室簽字，后交辦公室存檔。學校辦公室每學期向?qū)W校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
3．做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內(nèi)文件簽閱制。
4．加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。負責撰寫學校各類綜合材料，協(xié)助學校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結(jié)、計劃、申請和各上級主管部門催促的文字材料和報表。
5．加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗欄、宣傳欄、重大活動等，及時照相、攝像，留下寶貴影視資料，并向上級部門及時的宣傳和推介。
6．做好校內(nèi)各部門工作總結(jié)、計劃及其他材料的收集整理歸檔，做好年終目標考核相關(guān)材料的收集歸檔工作。
7．完成學校安全、消防周檢查和周檢查記錄工作。
8 ．完成學校領(lǐng)導臨時交辦的其它各種工作任務，做好節(jié)假日、假期的值班值宿安排工作。
總而言之，今后的工作中要在校長的正確領(lǐng)導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，完善公文處理，規(guī)范工作程序；強化咨詢和參謀職能；保障各項工作的正常開展。要加強政治理論與業(yè)務理論學習，切實改進工作作風，進一步提高為校長、為教師服務的能力，為學?？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
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一年來，在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次，中層干部會議次，班子會議次，支委會次，黨員大會次，職工代表大會2次，工會委員會次，團員會議2次。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印及謄印工作。及時請領(lǐng)導閱辦，科室下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文31個，黨務發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
(二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20xx年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學習，工會委員會、小組長會議，及時印發(fā)學習材料，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責任書、計劃生育責任書，完成領(lǐng)導和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評，召開2次民主生活會，以及對并將總結(jié)報告及時上報。
5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
8、組織召開職代會2次，完成所務公開欄公示2期，配合工會一起探望生病職工及家屬 人次。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等，完善了支部基礎檔案。(三)全力做好團支部工作
20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"， 是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動：
1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，
2、組織青年志愿者行動，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會，受益匪淺。(四)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配人員。
二、業(yè)務能力的培養(yǎng)
1、 在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
2、積極參與突發(fā)事件的處理，其中食物中毒3起，水污染事故1起，投訴2起，處罰1起，罰款5000元，參加了防汛演習，通過鍛煉使我的業(yè)務能力得到了進一步的提高。
3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我嚴格按照提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律"，"不由自主"。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學習了"三個代表"重要思想和xx屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手，及時將學習材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
自xx年擔任醫(yī)院辦公室副主任職務，并兼職在網(wǎng)絡信息中心工作。幾年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：
一、 思想政治立場堅定
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，積極踐行“三個代表”重要思想，時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻，對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
三、科室建設與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實現(xiàn)了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。并對醫(yī)院固定資產(chǎn)進行了徹底清查，深入各個科室進行逐項對賬，協(xié)助科室建立了固定資產(chǎn)分賬本，為醫(yī)院理清了家底，為領(lǐng)導決策提供了準確可靠的信息。四是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，對專家食堂進行了統(tǒng)一裝修，并配套了相應的室內(nèi)設施，完善了接待程序，規(guī)范了管理制度，改善了專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，五是在領(lǐng)導的支持下幫助下，已經(jīng)著手開始了《醫(yī)院院志》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成，在醫(yī)院文化建設和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。六是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。七是充分發(fā)揮服務職能，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查分析，為領(lǐng)導決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學術(shù)會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術(shù)活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
在完成本職工作的基礎上，還協(xié)助網(wǎng)絡中心完成網(wǎng)絡技術(shù)維護工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運行，順利圓滿地完成了任務目標。在幾年時間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡7*24小時正常運行，為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前，我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應用程序，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導工作，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了一定的成績。
為了能夠適應醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學習經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術(shù)、新知識的學習，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓等學習班，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項。
五、職業(yè)道德
有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定，廉潔自律，加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)賄賂，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團結(jié)協(xié)作，圓滿完成了各項工作任務。
辦公室主任工作總結(jié)
作為一名辦公室主任，我的工作目標是確保辦公室的日常運作順利進行，并為團隊提供全面的支持。在過去的一年里，我盡力發(fā)揮自己的職責，并不斷改進和優(yōu)化工作流程。我將在下面的文章中詳細描述我在以下幾個方面所取得的成績和經(jīng)驗。
第一，組織和管理工作流程。作為辦公室主任，我負責確保辦公室的日常事務順利進行，并與其他部門協(xié)調(diào)合作。為此，我制定了一套完善的流程和標準操作規(guī)程。我了解每位員工的職責和工作進展，并根據(jù)需要進行分配任務。我經(jīng)常與員工進行溝通，確保他們得到必要的支持和資源。此外，我通過定期的會議和活動，促進團隊的溝通和協(xié)作。
第二，文檔管理和信息傳遞。辦公室主任工作中，文檔管理和信息傳達扮演著重要的角色。我建立了一個實時更新的文檔庫，包括公司政策、流程手冊和項目資料等。我確保這些文檔易于訪問和查找，并且適時地對其進行更新和修訂。另外，我負責在團隊內(nèi)部和與外部合作伙伴之間傳遞信息。我使用各種溝通渠道，如電子郵件、電話和會議等，確保每個人都得到及時、準確的信息。
第三，解決問題和處理投訴。作為辦公室主任，我經(jīng)常面臨各種問題和投訴。我的工作是積極、客觀地處理這些問題，以確保問題得以解決，并保持團隊的穩(wěn)定和和諧。我采取了一系列方法來解決問題，例如與相關(guān)人員進行一對一的討論、策劃并組織團隊建設活動，以增強團隊凝聚力和合作性。
第四，維護辦公室設施和資源。辦公室主任工作中，維護辦公室設施和資源是不可或缺的。我負責管理辦公室的設備和供應，并且與供應商進行合作。我確保設備的正常運行，并及時更換和維修損壞的設備。此外，我監(jiān)督和管理辦公室的預算，確保資源的合理利用。
第五，員工發(fā)展和培訓。作為一名辦公室主任，我重視員工的個人發(fā)展和職業(yè)成長。我與員工進行定期的績效評估和目標制定，并為他們提供培訓和發(fā)展機會。我鼓勵員工參加行業(yè)內(nèi)的研討會和培訓課程，以增強他們的專業(yè)知識和技能。我還組織團隊內(nèi)部的培訓活動，以促進知識共享和團隊合作。
總結(jié)起來，作為一名辦公室主任，我致力于組織和管理辦公室的日常事務，并為團隊提供全面的支持。我在工作流程、文檔管理、問題解決、設施維護和員工發(fā)展等方面取得了一定的成績。我將持續(xù)努力改進自己的工作方法和技能，并為辦公室的發(fā)展和成功做出更大的貢獻。
在這一個學期里，學校辦公室在校黨支部及校長的正確領(lǐng)導下，圍繞學校新的工作目標來開展工作，整個辦公室人員同心協(xié)力，服務大局，立足細節(jié)，講求奉獻，圓滿地完成了各項工作。
現(xiàn)將本期主要工作作如下總結(jié)：
1、積極組織各項重大活動。本學期配合學校先后迎接了市教育局、校辦工作檢查，包括有業(yè)務檢查、安全檢查、校舍檢查、工程檢查、督導檢查、視導檢查等。組織全校師生舉行迎國慶祖國在我心中歌詠比賽和慶元旦文藝匯演。
2、認真抓好期初、期末及每周主要工作安排。及時了解和掌握學校工作動態(tài)。做好會議記錄，記載學校重大活動和重要事件。
3、及時撰寫文書。協(xié)助校長完成了計劃、總結(jié)及大量臨時性材料。
4、堅持不懈常抓考勤管理。與各領(lǐng)導積極配合，抓好辦公、值日管理。嚴格考勤一周一公布，每期一結(jié)算。
5、做好教師考核和績效結(jié)算工作?？己斯ぷ鲊栏癜纯己朔桨笀?zhí)行，各部門透明運作，做到公平、公正、公開。
6、做好安全工作。學校安全重于泰山，嚴格管理認真值好班，做到萬無一失。切實為廣大師生服好務。
7、做好接待工作。認真做好上級領(lǐng)導、兄弟學校以及職能部門同志的來校檢查、來訪接待工作。8、認真做好上傳下達、協(xié)調(diào)服務工作。牢固樹立服務意識，學校的規(guī)章制度和決策做好對群眾的宣傳和解釋工作。
9、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的慰問工作。
11、講求奉獻，樹立自身良好形象。辦公室的工作人員都戰(zhàn)斗在學校艱苦的崗位，承擔著繁重的教學任務及多個崗位的管理工作，平時工作極為辛苦，臨時性任務極為頻繁。為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室的人員總是愉快地接受，滿腔熱情地投入，加班加點無數(shù)，每項任務都能圓滿完成，每次活動都不出一絲差錯。辦公室人員在工作中經(jīng)受了鍛煉，能力素質(zhì)得到了提高。他們平時十分注重自身修養(yǎng)，時時嚴格要求自己，時刻以學校的利益為重，從來不搞特殊化。工作上都能積極進取，追求卓越。
雖然取得了一些成績，但存在著許多問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、繼續(xù)團結(jié)廣大教師，做教師的貼心人。努力創(chuàng)造條件發(fā)揮教師工作的積極性、主動性。
2、繼續(xù)做好各部門的協(xié)調(diào)工作，牢固樹立服務大局的意識，增強學校工作的向心力、凝聚力。
3、改進工作方法，克服因工作繁忙而帶來的急躁情緒，積極為校長分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務。
4、學校資料應及時整理歸檔，檔案管理要進一步規(guī)范化。
5、強化學校安全工作?？茖W管理，彌補安全漏洞。
辦公室將繼續(xù)在學校領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為共同建設和諧房寺中學而努力奮斗！
財政局辦公室個人工作總結(jié)（一） 在上級主管部門及局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下，局辦公室緊緊圍繞財政工作中心，自覺服從和服務經(jīng)濟建設大局，積極投入財政改革，在參政議政、協(xié)調(diào)服務、文書檔案、計劃生育、信息調(diào)研、財政宣傳等方面，抓住“服務、參謀、協(xié)調(diào)、督辦”四個方面不放松，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，有力推進了全局各項工作的開展。一年來，我辦主要做了如下幾個方面的工作： 一、規(guī)范服務工作 始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規(guī)范化管理，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件163件，通過規(guī)范辦文，樹立財政機關(guān)的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質(zhì)量。在后勤服務方面，規(guī)范來人來客接待，完善車輛、機關(guān)財務等方面的管理，努力節(jié)減機關(guān)經(jīng)費支出。積極向領(lǐng)導建議改善局機關(guān)大院環(huán)境，綠化空坪400多平方米，并安裝了彩燈，使機關(guān)環(huán)境大為改觀。
二、提高參謀水平 作為“參謀部”的辦公室，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題，切實強化參謀意識，使辦公室成為領(lǐng)導“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時總結(jié)情況，反饋信息，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。按照局領(lǐng)導的布置，全年完成財政形勢分析2篇，參與財稅形勢分析起草3篇，執(zhí)筆完成《關(guān)于XX年財政預算執(zhí)行情況和XX年財政預算草案的報告》、《某縣財政運行情況的報告》等。
三是積極組織修訂局機關(guān)各項工作制度，確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。今年以來，制定了《局機關(guān)工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度，使制度更加規(guī)范、具體、切實可行，局機關(guān)工作作風明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦，確保各項工作落實。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，協(xié)助領(lǐng)導抓決策落實，使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效，充分發(fā)揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協(xié)委員建議、提案辦理7件，建議、提案辦理答復函被縣五屆人大二次會議秘書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為建議、提案辦理先進單位。
一年來，根據(jù)學校工作計劃，圍繞學校中心工作，以《XXX小學20xx-20xx學校發(fā)展策劃書》為指導，緊緊圍繞學校“以服務求生存，以優(yōu)質(zhì)謀發(fā)展，以特色塑品牌”的辦學理念，進一步加強校長辦公室的服務意識和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，協(xié)調(diào)學校各部門，安排好各學月工作和周工作，保證學校教育教學工作有條不絮地開展。對照本學期開學初辦公室制定的工作計劃，一學期下來，基本能按學校擬訂的計劃執(zhí)行，完成任務較好。
一、協(xié)調(diào)各部門，完成好各項工作。
對于學校重大會議、活動的組織和協(xié)調(diào)，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動的細致性、周到性和實效性，根據(jù)學校規(guī)定和工作需要，協(xié)助校長組織安排行政會、教師會和年級組長會，作好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
（一）確保會議質(zhì)量，提高辦事效率。
這學期學校的部門會議相對于上期來說，效率提高了一些。除行政會以外，有些涉及各自部門的會議分別都在校長、書記、副校長的帶領(lǐng)下召開，實行層層負責制，有些大一點的事情或各部門不能定奪的事情交行政會討論，而有的會議則在各部門商討完畢的基礎上再拿到行政會上討論、通過，大大節(jié)約了時間，從而提高了行政會的效率。另外，周一的教師會我也會協(xié)調(diào)相關(guān)部門、相關(guān)發(fā)言人提前作好準備，有計劃、有準備地給老師們進行政治、業(yè)務上的培訓或布置一些與教育教學相關(guān)的事情。
（二）負責校園網(wǎng)《年級新聞》版塊的工作：
本學期，通過宣傳和教師們認識的逐漸加強，各年級越來越積極地把各自開展的一些活動，用照片加簡單文字介紹的形式，上交到辦公室，然后經(jīng)審查修改后上傳到學校網(wǎng)站。隨著需要上傳的材料越來越多，這一塊工作也越來越重。老師們上傳上來的照片有些沒有進行修改，有些沒有文字介紹，而有一些照片質(zhì)量有些欠缺。所以，每次上重新修改、篩選、再配上文字，看似簡單的工作往往要做上好半天。付出了時間和精力，也收到了良好的效果，后來，教師們反映，家長有更多的人開始關(guān)注學校的網(wǎng)站了，學生們在網(wǎng)上在看到自己的活動和照片，也更加激起了他們參加各種活動的主動性和積極性。
（三）配合各部門，完成好學校的中心工作。
本學期學校開展了“班級自治”活動、“讀書活動”、“科技月活動”等等，辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的后勤服務工作和環(huán)境布置、美化等工作。當每一項活動方案一敲定，辦公室便著手為他們設計漂亮的海報、制作標語和各種具有濃厚書香氣息的字牌，張貼在校園的四周，讓同學們近距離地了解學校的活動。對于學校開展的所有活動，辦公室都盡力從外觀上去美化他們，達到宣傳的作用。
（四）負責全校教職工考勤工作。根據(jù)老師當月工作情況和各部門考核結(jié)果，將各辦公室教師的考勤情況、請假情況一一匯總，及時填寫教師月考表等事務工作，嚴格按照XXX小學20xx年48、49號文件精神執(zhí)行。
二、認真進行文件的管理、分發(fā)工作。（這一工作總體感覺做得較好，需繼續(xù)努力）
（一）定期在校園網(wǎng)上發(fā)布周工作安排并及時下發(fā)到各年級組辦公室，讓老師們提前知道下周學校的工作重點以及教育教學的常規(guī)要求，每周行政會完畢，我都會及時與各部門聯(lián)系，將下周要做的工作一字不漏地布置在周工作安排上，確保學校工作的正常進行，給老師們提供方便。
（二）收發(fā)郵件已成為辦公室每天的“必修課”，早上一到辦公室，打開電腦，我就“直奔”郵箱，看看屬于那個部門的事情。及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息直接傳遞到相關(guān)人員處。同時建立郵件交接登記、督辦制度，各部門再把相關(guān)的工作交給具體經(jīng)辦的老師負責完成，形成層層督辦、層層負責。
（三）作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。學校所有的獲獎證書、獎牌、獎杯都交到學校行政辦公室保管，每學期完畢，我都會將全校老師、學生的獲獎情況進行一一登記、匯總，為各部門提供數(shù)據(jù)，以備學校上報所用。
我在學生會辦公室工作三年，對本部門非常熱愛。因為這一份熱愛，我堅持至今。既然當初選擇了辦公室，哪怕再苦再累，我也無怨無悔。
作為一名辦公室主任，我除了做好院主席團和校辦公室分配的工作之外，還出色地完成了辦公室的各項工作。我經(jīng)歷了六次學生綜合測評、三次“優(yōu)秀班長評比活動”、“先進班集體評比活動”、“班級研討會”和“優(yōu)秀班干部評比活動”等等，對班級管理工作和學生會內(nèi)部運行情況非常熟悉。在職期間，我工作認真負責、細心耐心熱心，盡心盡力帶好部門干部，不斷對工作進行創(chuàng)新，完善了辦公室的各項制度與制作各種新的工作表格，其中包括辦公室部門工作制度、“一測三評”制度、《班級工作手冊填寫模板》、《班級材料上交情況統(tǒng)計表》、《班級飛信回復情況統(tǒng)計表》等等，以做到部門工作制度化、文字化、數(shù)據(jù)化。
大一期間，作為一名新干，雖然我的工作不多，但每一份工作我都會認真對待，哪怕是一份微不足道的工作。同時，我深知自己初來乍到必定有許多不懂之處，因此我經(jīng)常虛心向師兄師姐請教。我工作積極主動，也得到了充分的肯定。我很快就轉(zhuǎn)為正式干部，獲得了“院運會工作積極分子”和“校運會工作積極分子”的稱號。在院宿舍文化節(jié)中，我積極為學生會出謀劃策，獲得了“宿舍文化建設優(yōu)秀提案獎”。經(jīng)過一年的工作鍛煉，我的工作能力有所提高。
大二至大三期間，我的角色發(fā)生了很大的變化，由一名普通干部變成了辦公室主任，由一名小師妹變成了辦公室的大師姐。辦公室是學生會最忙的部門之一，因此我身兼重擔。一方面，我必須要做好本職工作；另一方面，我還要帶好師弟師妹。在此期間，我?guī)ьI(lǐng)辦公室全體干部共同策劃、承辦了“優(yōu)秀班長評比活動”、“先進班集體評比活動”、“班級研討會”、“優(yōu)秀班干部評比活動”這四個大活動。同時，我們推上去代表人文學院參加?！笆寻嚅L”的班長獲得了本年度的“十佳班長”稱號。在我的領(lǐng)導下，辦公色還出色地提前一個星期完成學生綜合測評工作，而且還沒有熬夜，工作效率甚高。在班級管理方面，我組織班長定期召開班長會議，及時了解班級狀況與班長工作情況，加強與班級的聯(lián)系，與班長建立良好的友誼。在本部門干部和所有班長的共同努力下，人文學院在上學期的“班級工作手冊評比工作”中榮獲第一名。在帶干部方面，我也盡心盡職。我對干部要求嚴格，多次向他們強調(diào)“工作時務必要耐心、熱心而富有責任心，一定要注重細節(jié)”。為了培養(yǎng)干部，提高他們各方面的能力，我花費了很多心血，尤其在公文寫作方面。我留任這一多年做得最多的事情或許就是修改文件。我反反復復地幫每位干部修改文件，哪怕是一個不起眼的病句或者一點點小小的格式問題，我都會揪出來讓干部改正。如果干部在工作中出現(xiàn)問題，我也會及時指出并加以引導。功夫不負有心人，在本次換屆中，我們部門出了一位主席，新任部長各方面的能力也挺不錯。
我在學生會三年最大的工作感受就是：“痛并快樂著”，學生會真的給了我很多！沒有學生會為我筑起的舞臺，就沒有今天的我。
xxx男，35歲，大學本科畢業(yè)，中共黨員，現(xiàn)任xx區(qū)國稅局納稅評估辦公室主任。該同志參加稅收工作以來，努力學習，忠于職守，文明服務，開拓進取，每年都圓滿完成了各項工作任務。先后通過了會計師、注冊稅務師等資格考試，xx、xx年度被確認為“濰坊市國稅系統(tǒng)業(yè)務四級”；曾多次被評為優(yōu)秀國家公務員，獲得過區(qū)級“先進工作者”、市級“文明稅務工作者”、“全市最佳稅源監(jiān)控能手”和省級“優(yōu)秀青年稅務工作者”等多種榮譽稱號。
優(yōu)化稅收服務是加快稅收征管現(xiàn)代化，全面建設小康社會，推動社會文明進步的客觀條件。xxx工作中努力做到“想納稅人所想，急納稅人所急”，服務熱情周到，盡力為納稅人排憂解難。平時積極向納稅人宣傳、解釋各項稅收政策，幫助納稅人了解稅收知識，提高納稅意識；主動幫助納稅人健全各項財務制度，加強財務、成本核算；經(jīng)常利用自己掌握的經(jīng)濟信息，為納稅人經(jīng)營出謀劃策，幫助納稅人提高經(jīng)濟效益。有一次，在評估中發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)的賬目混亂，有許多會計科目不會使用，便利用星期天的時間幫助該企業(yè)建賬，從怎樣編制會計憑證到怎樣設立會計科目等，不知不覺天已經(jīng)黑了，企業(yè)負責人要留下吃頓便飯，被xxx婉言謝絕后，十分感激地說：“對你們這種服務態(tài)度，我們從心里感激，以后一定依法納稅，為國家多做貢獻?！庇捎谠撏窘?jīng)常用熟練的業(yè)務為納稅人提供文明高效的服務，受到納稅人的一致好評。在納稅評估過程中，xxx努力使稅收執(zhí)法更加人性化，注重通過對案頭資料的分析，發(fā)現(xiàn)納稅人涉稅疑點問題，然后通過函告、約談等方式，督促企業(yè)自查，有效解決納稅人由于主觀疏忽或?qū)Χ惙ɡ斫猱a(chǎn)生偏差而造成的不繳或少繳稅款問題，先后使納稅人避免稅收處罰560多萬元。納稅人覺得有關(guān)問題是在平等的“對話”中解決的，又避免了處罰損失，對這一做法也非常認可。從而緩解了稅務機關(guān)與納稅人之間管理與被管理的矛盾，進一步密切了征納關(guān)系，增強了納稅人依法誠信納稅的意識，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。
依法治稅是為納稅人營造公平競爭環(huán)境的基本要求。工作中，xxx任何時候都堅持原則，嚴格執(zhí)法，該收的稅一分不少地收上來，納稅人應該享受的優(yōu)惠政策充分落實到位。雖然多次因為堅持原則得罪了一些人，但公平了稅負，贏得了大多數(shù)納稅人的理解和支持。一次，在對一戶企業(yè)評估時發(fā)現(xiàn)，由于該企業(yè)財務人員不了解“銷售自己使用過的固定資產(chǎn)免征增值稅”這一政策，將銷售舊機器設備的收入計提了增值稅，造成多繳增值稅2.3萬元，王興端向納稅人詳細解釋了這一規(guī)定，并幫助其辦理了多繳稅款退庫手續(xù)。該企業(yè)負責人高興地說：“以前認為稅務局的人來了要多繳稅，沒想到你們來了卻給我們退稅。國稅局依法辦事，我們一定誠信納稅！”
xxx銳意進取，勇于開拓，努力開創(chuàng)稅收工作新局面。上級要求開展納稅評估工作時，局里讓他和其他兩位同志負責這項工作。由于納稅評估是一項新生事物，許多稅務干部和納稅人對此都不甚了解，為此，他們一方面對外搞好宣傳，一方面對內(nèi)搞好培訓；連續(xù)三個星期加班加點制訂了納稅評估實施方案和操作規(guī)程，同分局人員一起準備好各種基礎性資料，終于使納稅評估工作在該局得以順利開展，并逐漸形成了以計算機為依托的完整高效的納稅評估體系。三年多來，已評估企業(yè)689戶次，評估稅款1942萬元，有效地解決了增值稅一般納稅人和小規(guī)模納稅人中存在的零、負、低稅負申報問題。xx年，針對全區(qū)收入任務緊，部分重點稅源企業(yè)稅負下降的實際情況，在全市率先開展了對重點稅源企業(yè)的專項評估，取得了明顯成效。坊子的重點稅源企業(yè)專項評估經(jīng)驗，在xx年9月份舉行的全市納稅評估工作會議上做了典型發(fā)言，在全市予以推廣。在納稅評估工作中，xxx還總結(jié)應用了“單位產(chǎn)品指標聯(lián)動推算法”和“抽樣核查法”。該方法上報上級業(yè)務部門后，被省、市局采納，在全省、市推廣應用，有力地推動了納稅評估工作的開展。
深入學習實踐科學發(fā)展觀，要從政治的、全局的、戰(zhàn)略的高度認識和理解科學發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵，著力解放思想、更新觀念，并以之指導和提升我們的工作實踐。關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀三個“迫切需要”的重要論斷，對于我們從事科技工作的同志非常重要。對于從事辦公室工作的同志來說，尤其是要堅持以科學理論為指導，立足基本市情、樹立全局眼光，聯(lián)系實際工作、突出實踐特色，努力提高服務質(zhì)量和水平，為加快發(fā)展我市科技事業(yè)服務。通過這段時間學習，結(jié)合工作實際，我有以下幾點總結(jié)和同志們一起交流：
第一，進一步發(fā)揮好參謀助手作用，在服務領(lǐng)導決策上要有新的進展。為領(lǐng)導決策當參謀、出主意，是辦公室的首要職責，也是衡量辦公室工作水平的最主要標志。要把搞好參謀服務擺在更加突出的位置，進一步增強參謀服務工作的預見性、前瞻性和主動性。文稿起草要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，努力吃透上情、把握下情、了解外情，把上級要求和本市本單位實際情況結(jié)合起來，為領(lǐng)導決策和指導工作提供最佳服務。重要文件、重要會議材料的起草，要堅持深入研究，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長。
要緊緊圍繞全市的中心工作和各階段的重點任務，抓住牽動發(fā)展全局的重點問題、群眾關(guān)注的熱點問題、改革中亟待突破的難點問題，有計劃、有重點地開展調(diào)研活動，在重大決策、關(guān)鍵問題上給領(lǐng)導當好參謀助手。要堅持及時、準確、全面的原則，進一步提高信息質(zhì)量。嚴格按照市委、市政府和局領(lǐng)導的有關(guān)要求和規(guī)定，及時收集和上報重要情況等信息。特別是進一步在提高信息質(zhì)量上下功夫，及時總結(jié)我市科技工作中好的做法和好的經(jīng)驗。要堅持實事求是，客觀全面地反映科技工作各種重要動態(tài)、問題和矛盾，加強反映社情民意信息的'收集和報送，準確把握科技工作脈搏，為領(lǐng)導決策提供參考。
第二，進一步發(fā)揮好督促檢查作用，在推動領(lǐng)導各項決策落實上要有新的進展。辦公室要從全局的高度、從講政治的高度，進一步強化督促檢查意識，增強督查工作實效，在推動領(lǐng)導決策落實上發(fā)揮更大的作用。局黨組對辦公室做好督辦工作提出了很高要求，要進一步完善督辦工作制度，從交辦、協(xié)調(diào)、經(jīng)辦、催辦到簽發(fā)、歸檔，都嚴格按制度辦事。對一些重點、難點承辦件，辦公室不只是交辦，問結(jié)果，要主動會同承辦股室(中心)，及時協(xié)調(diào)辦理，確保事事有落實，件件有回音。對各類督辦事項進行及時提醒、動態(tài)督查、定期匯總。
第三，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用，在確保機關(guān)日常工作高效運轉(zhuǎn)上要有新的進展。辦公室要認真貫徹領(lǐng)導意圖，充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用，切實把各項任務傳達好，把各項工作安排好，把各個環(huán)節(jié)銜接好，調(diào)動一切積極因素，形成貫徹領(lǐng)導意圖的合力。辦文工作要嚴格把好政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān)，確保不出差錯。會議、活動服務要認真細致，嚴謹規(guī)范，做好預案，精心組織。要加強值班工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用，保證上下聯(lián)絡暢通，反應迅速，處事及時。
腳步達不到的地方，眼光可以達到;眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們牢牢樹立和實踐科學發(fā)展觀，大力倡導“主動去辦、馬上去辦、全力去辦”的執(zhí)行理念，勤學習、善思考、勇實踐、敢創(chuàng)新，聯(lián)系實際，解放思想、更新觀念，就一定會將深入學習實踐科學發(fā)展觀落到實處，努力為科技事業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻!
深入學習實踐科學發(fā)展觀，要從政治的、全局的、戰(zhàn)略的高度認識和理解科學發(fā)展觀的豐富內(nèi)涵，著力解放思想、更新觀念，并以之指導和提升我們的工作實踐。關(guān)于深入學習實踐科學發(fā)展觀三個“迫切需要”的重要論斷，對于我們從事科技工作的同志非常重要。對于從事辦公室工作的同志來說，尤其是要堅持以科學理論為指導，立足基本市情、樹立全局眼光，聯(lián)系實際工作、突出實踐特色，努力提高服務質(zhì)量和水平，為加快發(fā)展我市科技事業(yè)服務。通過這段時間學習，結(jié)合工作實際，我有以下幾點總結(jié)和同志們一起交流
第一，進一步發(fā)揮好參謀助手作用，在服務領(lǐng)導決策上要有新的進展。為領(lǐng)導決策當參謀、出主意，是辦公室的首要職責，也是衡量辦公室工作水平的最主要標志。要把搞好參謀服務擺在更加突出的位置，進一步增強參謀服務工作的預見性、前瞻性和主動性。文稿起草要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導意圖，努力吃透上情、把握下情、了解外情，把上級要求和本市本單位實際情況結(jié)合起來，為領(lǐng)導決策和指導工作提供最佳服務。重要文件、重要會議材料的起草，要堅持深入研究，廣泛聽取和反映各方面的意見，集思廣益，博采眾長。要緊緊圍繞全市的中心工作和各階段的重點任務，抓住牽動發(fā)展全局的重點問題、群眾關(guān)注的熱點問題、改革中亟待突破的難點問題，有計劃、有重點地開展調(diào)研活動，在重大決策、關(guān)鍵問題上給領(lǐng)導當好參謀助手。要堅持及時、準確、全面的原則，進一步提高信息質(zhì)量。嚴格按照市委、市政府和局領(lǐng)導的有關(guān)要求和規(guī)定，及時收集和上報重要情況等信息。特別是進一步在提高信息質(zhì)量上下功夫，及時總結(jié)我市科技工作中好的做法和好的經(jīng)驗。要堅持實事求是，客觀全面地反映科技工作各種重要動態(tài)、問題和矛盾，加強反映社情民意信息的收集和報送，準確把握科技工作脈搏，為領(lǐng)導決策提供參考。
第二，進一步發(fā)揮好督促檢查作用，在推動領(lǐng)導各項決策落實上要有新的進展。辦公室要從全局的高度、從講政治的高度，進一步強化督促檢查意識，增強督查工作實效，在推動領(lǐng)導決策落實上發(fā)揮更大的作用。局黨組對辦公室做好督辦工作提出了很高要求，要進一步完善督辦工作制度，從交辦、協(xié)調(diào)、經(jīng)辦、催辦到簽發(fā)、歸檔，都嚴格按制度辦事。對一些重點、難點承辦件，辦公室不只是交辦，問結(jié)果，要主動會同承辦股室(中心)，及時協(xié)調(diào)辦理，確保事事有落實，件件有回音。對各類督辦事項進行及時提醒、動態(tài)督查、定期匯總。
第三，進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用，在確保機關(guān)日常工作高效運轉(zhuǎn)上要有新的進展。辦公室要認真貫徹領(lǐng)導意圖，充分發(fā)揮好協(xié)調(diào)綜合作用，切實把各項任務傳達好，把各項工作安排好，把各個環(huán)節(jié)銜接好，調(diào)動一切積極因素，形成貫徹領(lǐng)導意圖的合力。辦文工作要嚴格把好政策關(guān)、審批關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)、印發(fā)關(guān)，確保不出差錯。會議、活動服務要認真細致，嚴謹規(guī)范，做好預案，精心組織。要加強值班工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐作用，保證上下聯(lián)絡暢通，反應迅速，處事及時。
腳步達不到的地方，眼光可以達到;眼光達不到的地方，思想可以達到。只要我們牢牢樹立和實踐科學發(fā)展觀，大力倡導“主動去辦、馬上去辦、全力去辦”的執(zhí)行理念，勤學習、善思考、勇實踐、敢創(chuàng)新，聯(lián)系實際，解放思想、更新觀念，就一定會將深入學習實踐科學發(fā)展觀落到實處，努力為科技事業(yè)的發(fā)展作出自己應有的貢獻!
一、加強學習，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了 解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹 立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得 比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報 告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文[xxxxx]x多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認 真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位 ，加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者xx服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海 南發(fā)展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責 ，保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務的管理。
做好財務管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導的部署在各科室落實 情況;傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常 順暢。
四、x場次的活動全面推動xx科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以"科技創(chuàng)新，服務民生"為主題的海口市第四屆科技活動月。在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在市組委會的精 心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣 泛開展科技培訓、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動x項，x場次，發(fā)放宣傳資料(material) [xxxxx]xx多份，受益人數(shù)達到[xxxxx]xx多人次，在全社會營造學科學、愛科學、講科學、用科學的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。x月x日下午，組織召 開了機關(guān)效能建設動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設的指導思想 、主要內(nèi)容、目標要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學習重形式輕過程，業(yè)務學習缺乏科學系統(tǒng)性、工作作風不夠細致、科技申報程 序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應"加強理論學習"、" 提高服務意識"等意見建議x條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進行分解，建立責任分解表，明確責任，制定了整改措施，確 保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后 制訂、修改《一線工作法實施細則》、《"六不準"保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學習制》、《 執(zhí)法責任追究制度》等制度x項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當前情況的制度x項，完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息 主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃， 并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐xx村，任勞任怨，幫扶工作 初見成效。一是開展科技和信息化服務，為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓，培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地，促進該村的生產(chǎn)發(fā)展 ;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設，其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元，xx設備有限公司提供超濾膜過濾設備，xx 有限公司參加"xx---xx科技信息示范村"建設，有x家xx場捐助石子[xxxxx]立方，石灰粉[xxxxx]立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提 供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶[xxxxx]多戶，[xxxxx]多人;五是為xx村建設兩條道路，總長x公里，為災民捐款捐物共計[xxxxx]x元人民幣。
?今年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導XX縣政府法制辦的具體指導下，我局的依法行政工作認真落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，《國務院關(guān)于加強市縣政府依法行政決定》及《自治縣人民政府今年依法行政工作安排意見》(印府發(fā)〔20xx〕9號)文件精神，廣泛宣傳黨的民族宗教政策和國家的法律法規(guī)，切實加強民族宗教法制建設，促進依法管理民族宗教事務，不斷提高行政執(zhí)法水平，圓滿完成了依法行政工作目標任務。根據(jù)《自治縣人民政府依法行政領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于報送今年依法行政工作總結(jié)的通知》(印法領(lǐng)辦〔20xx〕2號)文件要求，現(xiàn)將一年來的依法行政工作總結(jié)如下：
(1)加強局機關(guān)干部職工的法律知識理論學習。為搞好局機關(guān)的法制宣傳教育工作，我們制定了《今年度依法行政法律法規(guī)培訓計劃》，采取集中學習、以會代訓、自學等方式，利用每周五政治業(yè)務學習的時間，認真學習《綱要》、國家有關(guān)法律和民族宗教政策法規(guī)。在學習中，局領(lǐng)導能夠率先垂范，無論工作多么繁忙，只要是機關(guān)組織的法制理論學習都主動參加，基本形成了領(lǐng)導帶頭學，干部職工樂意學的良好風氣。
(2)加強民族宗教政策法規(guī)的培訓，落實培訓任務。采取以會代訓、舉辦培訓班等形式，加強民族宗教政策法規(guī)的宣傳教育。通過培訓，不僅使宗教工作干部和宗教教職人員及時掌握了宗教政策、法規(guī)，加強民族宗教工作的依法管理，而且進一步增強了他們做好民族宗教工作的責任感、使命感，有效的提高了法律法規(guī)知識。
(1)利用好民族團結(jié)進步宣傳教育活動月做好法制宣傳。我們利用每年一度的民族團結(jié)進步宣傳教育活動月，利用趕集天宣傳民族宗教政策及法律法規(guī)，加大對法律法規(guī)宣傳力度，使政策法規(guī)宣傳更有針對性。
(2)利用《宗教事務條例》頒布5周年之際，廣泛開展宣傳活動。成立了法制宣傳活動領(lǐng)導小組，專門負責宣傳活動的組織與實施，通過制作展板，散發(fā)宣傳資料，設立咨詢臺等方式向群眾宣傳《行政訴訟法》、《行政復議法》、《民族區(qū)域自治法》《宗教事務條例》等民族宗教方面的政策法規(guī)，提高了社會各界人士對民族宗教工作的認識，進一步增強了各族群眾、信教公民遵紀守法的自覺性。
(3)充分利用報刊、電視、局域網(wǎng)等媒體進行宣傳。為擴大民族宗教政策法規(guī)的宣傳教育力度，普遍借助宣傳面廣的新聞媒體、局域網(wǎng)加強法制宣傳教育。借助每年宗教界人士迎春座談會交流的機會，向他們詳細講解民族宗教政策，討論交流普及民族宗教政策知識的方式方法。一年來，我們共通過各種方式發(fā)布民族宗教信息40余條，被省民委采用7條，被國家民委采用3條。我局《貴州印江自治縣搭建五大平臺開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動》被國家民委采用。
(4)依法加強對民族宗教事務的管理。為提高宗教活動場所財務管理規(guī)范化水平，在宗教團體和宗教活動場所開展愛國主義、獨立自主自辦方針教育和民族宗教政策法規(guī)教育，使宗教教職人員和信教群眾樹立自覺抵制境外滲透意識，構(gòu)筑抵御境外滲透的思想防線，有效地預防和遏制了境外利用宗教對我進行的滲透，依法促進了民族宗教領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定。
民族宗教領(lǐng)域的依法行政工作，不僅關(guān)系到政府部門是否能夠依法履行好行政職能，更關(guān)切到民族團結(jié)進步和社會穩(wěn)定和諧的大局。
(1)領(lǐng)導高度重視。為切實做到執(zhí)法為民，加強我局的依法行政工作，全面貫徹落實《綱要》，局黨組高度重視，始終把依法行政工作擺上重要位置，列入重要議事日程。局黨組多次召開會議對依法行政工作進行研究部署，統(tǒng)一思想，提高認識。調(diào)整充實了依法行政工作領(lǐng)導小組，明確局黨組成員、副局長戴光偉分管此項工作，指定辦公室主任具體負責，確保依法行政的各項工作得以順利開展。
(2)圍繞目標細化責任。年初，局機關(guān)召開黨組會，依據(jù)《今年度政府法制工作要點》，結(jié)合自身實際，制訂并下發(fā)了《自治縣民宗局今年度依法行政工作要點》，分別與各股室簽訂了《今年度依法行政工作目標管理責任書》，保證了依法行政工作件件有人抓，事事有人管。
(1)按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，結(jié)合實際，完善了行政審批事項，保證了民族宗教行政執(zhí)法活動有章可循。
(2)進一步加強了對民族宗教行政執(zhí)法隊伍的管理力度，認真落實執(zhí)法證件的管理制度，執(zhí)法人員一律持證上崗，亮證執(zhí)法。
(3)推行依法行政公示制度。通過各項措施的實施，不斷增強了行政執(zhí)法人員的責任心，確保了民族宗教依法行政工作的順利開展。
(4)嚴格規(guī)范性文件的制定和申報。在規(guī)范性文件的處理上，嚴格按照程序，每制定一個規(guī)范性文件，都是按照業(yè)務股(室)起草，主管領(lǐng)導審核，一把手把關(guān)，確保我局制定的規(guī)范性文件合法、合理、適當。
在取得成績的同時，我們也清醒的認識到，我局的依法行政工作距離上級的要求仍存在差距，存在需要改進或提高之處。
(一)對行政法律依據(jù)認識不清。
混淆了法律法規(guī)和紅頭文件的界線。將法律、法規(guī)、地方性法規(guī)與文件相混淆，認為執(zhí)行文件也是執(zhí)行法律，執(zhí)行法律也是執(zhí)行文件，卻不知道法律和文件的制定有著完全不同的程序。
(二)有效的監(jiān)督制約機制有待進一步完善。
內(nèi)部監(jiān)督制度較多，留于形式，口號喊得多，實際做得少。主要以考核為主，如年終評比考核，實行一票否決制度。對群眾最關(guān)心、社會最敏感、反映烈的問題，缺乏行之有效的監(jiān)督制約機制，從而導致依法行政存在“務虛”較多。
我一直相信只要夠努力，就可以得到自己想要的，經(jīng)過一段時間的工作，我被提拔到了區(qū)人民政府辦公室，擔任副主任一職，現(xiàn)在，我作為副主任的試用期即將結(jié)束了，在試用期內(nèi)，我很快的融入了新角色，在工作中有什么不懂，積極向領(lǐng)導和同事請教，爭取能夠很好的完成工作，同事在做好領(lǐng)導布置的任務之外，我哦還發(fā)揮了自己在學校學習的專業(yè)知識和技能，在工作中表現(xiàn)優(yōu)異，下面是我的總結(jié)：
一、 加強理論學習，注重個人思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。
自從到新的崗位后，我由一個法院的業(yè)務型干部成為了政府辦公室的分管一方面工作的領(lǐng)導。面對新的工作任務和工作要求，在思想作風、工作方式、思維習慣等方面都需要作出重大的改變和調(diào)整。因此，加強理論學習，注重思想品德的修養(yǎng)成為工作之外的重要方面。
一年來，我認真學習了市委、市政府主要領(lǐng)導的重要講話精神，特別是通過學習區(qū)委、區(qū)政府的各項決議決策，聆聽區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導的重要講話，充分認識到“十一五”時期是拱墅發(fā)展史上不平凡的五年，全區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，深入實施“四大戰(zhàn)略”和“三個拱墅”戰(zhàn)略部署，勝利完成建設秀美拱墅三年行動計劃，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展取得了巨大的成就。我對能成為這些成就的見證人和參與者而感到無比的自豪，同時也更堅定了為拱墅的美好未來而努力工作的決心。有了這樣的信念，在平時工作中，我能以一個黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，積極配合領(lǐng)導做好日常工作，經(jīng)常與班子的其它成員進行交流溝通，遇到問題及時的向領(lǐng)導請示匯報。
首先在工作中能與同志們一起團結(jié)協(xié)作，并向他們虛心學習和請教，較快的融入到新的團隊之中。xxxx年9-10月份，我還參加了市委黨校舉辦的縣、區(qū)領(lǐng)導干部培訓班的學習，在近一個月的黨校學習中，我能認真的學習理論，上課積極思考、發(fā)言，并利用課余時間閱讀了許多理論書籍，如約翰?羅爾斯的《正議論》等，并按要求完成了案例編寫的課題，使自己的理論水平有所提升。由于學習認真，被市委黨校評為本期優(yōu)秀學員。
其次，在法制辦的日常業(yè)務工作中，能把規(guī)范化管理的理念貫徹其中。由于長期在法院工作，養(yǎng)成了比較注重程序規(guī)范的工作習慣。到崗之后，我發(fā)現(xiàn)由于法制辦工作人員的嚴重不足，在行政復議案件的審理，工作臺帳的完善，行政審批項目的清理，規(guī)范性文件的報備等方面，存在著許多不夠規(guī)范的地方，導致許多工作都處于無序狀態(tài)。為此我與法制科長進行了多次的商討，并向領(lǐng)導請示后，建立了一系列內(nèi)部的工作制度和要求，規(guī)范了各項工作的操作和上報的時間節(jié)點，為工作的有序開展做了許多基礎性的工作。同時，根據(jù)建設法治政府及權(quán)力陽光項目清理的`要求，法制辦花了三個月的時間對我區(qū)行政審批項目進行了認真的清理，對照268部法律法規(guī)，共清理出行政許可項目103項，非行政許可項目155項，行政處罰2269項，完成了多年來一直未能明確的問題。特別是在年終迎接市依法行政考評檢查的過程中，我們將考評要求遂條細化，分解，制作了較高標準的迎檢臺帳，受到了市檢查組的一致好評，獲得了市依法行政考評99分的較好成績，列全市十三個區(qū)縣市的前五名。同時也為今年3月份“法治拱墅”的評比在政府依法行政方面的考核奠定了基礎。
第三，積極協(xié)調(diào)，做好行政訴訟和行政復議案件的應訴、處理工作。xxxx年，區(qū)政府及區(qū)屬部門在本年度行政訴訟案件中，沒有一起敗訴的案件，法制辦均參與了這些案件的協(xié)調(diào)處理工作。特別是在張小泉集團訴區(qū)政府行政強拆案件中，我參與了訴訟的全過程，能夠積極的出謀劃策，收集信息，供領(lǐng)導決策，最后在各級領(lǐng)導的關(guān)注下以原告撤回起訴了結(jié)此案，達到了法律和社會效果的統(tǒng)一。同時法制辦處理的行政復議案件也全部以調(diào)解和撤訴結(jié)案，沒有一起被當事人投訴或上訪的案件發(fā)生。
第四，強化責任意識，努力做好領(lǐng)導的服務工作。作為辦公室副主任，為領(lǐng)導當好助手，做好服務工作也是日常工作的重要內(nèi)容。4月份到崗后，根據(jù)辦公室分工安排，我負責聯(lián)系樓玉宇副區(qū)長分管的民政、勞動保障、殘聯(lián)等部門的工作。由于這些工作是全新的工作，過去沒有接觸，我能夠按照領(lǐng)導的要求，積極與各部門的領(lǐng)導及分管領(lǐng)導進行對接溝通，了解工作內(nèi)容，明確工作要求，虛心向他們學習請教，通過一段時間的邊學邊干，基本上明確了所聯(lián)系的部門的工作任務和要求，并與各部門的主要領(lǐng)導及分管領(lǐng)導建立了良好的工作關(guān)系，也得到了樓副區(qū)長的認可。從**月份開始，由于工作的需要，我被調(diào)整聯(lián)系盧建標常務副區(qū)長所分管的部門工作，這對我來說又是一個新的挑戰(zhàn);常務副區(qū)長分管的工作非常的繁忙，要求也很高。
因此，需要我更注重細節(jié)，凡事想得更周到些，為領(lǐng)導當好助手，做好參謀，盡全力做好各項服務工作。在盧副區(qū)長的領(lǐng)導下，我參與了年底對浙江食品市場強制搬遷行政執(zhí)法活動的全過程，為相關(guān)執(zhí)法部門提供相應的法律政策方面的指導;還參與了湖墅商業(yè)大街的開街籌備工作。同時對領(lǐng)導分管的消防、應急、治安、商貿(mào)旅游等工作有了更多的了解，與這些部門的領(lǐng)導也有了更多的聯(lián)系和溝通。通過這幾個月的學習、適應和調(diào)整，我相信自己能夠完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務，讓領(lǐng)導放心，讓所聯(lián)系的部門滿意。
二、努力端正工作作風，認真履行各項工作職責。
作為一個黨員領(lǐng)導干部，事業(yè)心、責任心和作風端正是必備的個人素質(zhì)。自到崗以來，首先，從端正自己的工作態(tài)度做起，對自己分管的法制工作，從到崗的第一天開始，就向前任的副主任請教了解了許多工作方面問題，同時與法制科科長進行了多次溝通交流，對所分管的工作有了一定的認識。上崗不久，就參與法治拱墅的迎檢工作，向區(qū)委領(lǐng)導專題匯報依法行政工作的情況，并分析了去年失分的原因和不足，明確今年的目標和改進方向。通過努力，我區(qū)順利的通過了xxxx年度法治拱墅創(chuàng)建工作的各項檢查。
三、廉潔自律，認真落實黨風廉政建設責任制。
xxxx年以來，我無論在區(qū)法院還是區(qū)政府辦公室工作，均能夠認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求，做到以身作則，廉潔自律。
本人沒有利用職權(quán)和職務上的便利為配偶經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件，也沒有將本人配偶或子女的個人支付費用，由下屬單位或其他單位支付、報銷的情況。本人也沒有收受過貴重禮品，禮金、有價證券和支付憑證的情況。
在這段時間，我的各方面都得到了很大提高，但是我知道自己離理想還是有一定距離，我還要不斷完善自己，這樣才能更好的開展工作，另外，我還需要積極向前輩們學習，爭取自己能有一個質(zhì)的飛躍。
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