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保險經(jīng)理述職報告系列十五篇

發(fā)布時間:2024-03-24

在日常的學(xué)習(xí)生活中,報告對我們來說并不陌生,報告是下級機關(guān)向上級機關(guān)行文,為上級機關(guān)進(jìn)行宏觀領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?我們仔細(xì)篩選并整理了一系列有關(guān)“保險經(jīng)理述職報告”的文章供您查閱,希望這篇文章對您有所助益!

保險經(jīng)理述職報告(篇1)

一、各項考核指標(biāo)的完成情況

1-10月保費收入完成x萬元,占__年計劃任務(wù)萬元的x%;其中:機動車險保費收入x萬元,占__年任務(wù)的x%;非車險保費收入x萬元,占__年任務(wù)的x%,意外險和短期健康險保費收入x萬元,占__年任務(wù)的x%。1-10月支付賠款x萬元,綜合賠付率為x%,比上年綜合賠付率下降x個百分點。1-10月綜合成本率為x%,比上年同期綜合成本率下降個x百分點。1-10月利潤總額完成x萬元,占年計劃數(shù)x萬元的x%。

二、采取的主要工作措施

(一)確立工作重心,在競爭中尋找保險業(yè)務(wù)的突破口

1、分析形勢,確立工作重點。為確保全年任務(wù)的完成,在認(rèn)真分析上年的業(yè)務(wù)發(fā)展情況和發(fā)展趨勢下,確立的工作重點是:繼續(xù)建立良好的社會關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),抓好公司的

現(xiàn)在的保險業(yè)成為中國金融業(yè)主要的組成部門,對中國經(jīng)濟增添發(fā)生自己怪異的進(jìn)獻(xiàn)。當(dāng)前,中國保險業(yè)走在快速成長的道路上,兼有巨年夜的潛力和坦蕩的前景。我們堅信中國保險業(yè)會慢慢成為中國成本市場的中堅力量,當(dāng)前,我國保險行業(yè)自身成長和對外開放速度較著加速,競爭日益加劇,周全晉升處事水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。我們__保險公司以保險市場規(guī)模、成長速度和水平位居全國同業(yè)業(yè)前列。__保險公司積極解答社會公家對保險行業(yè)的相關(guān)咨詢,更好的揭示了我公司從業(yè)人員的精采形象和公司的營銷體例和能力,進(jìn)而樹立了精采的公家形象和公信力,為泛博投保人選擇保險公司、保險代辦署理人供給了參考。__年,__保險公司在營業(yè)上取得了普遍進(jìn)展,公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷使命,各項工作均順?biāo)斐砷L。連系今年工作現(xiàn)實,將公司今年度工作總結(jié)如下:

一、指導(dǎo)思惟

今年國際經(jīng)濟雖然有所清醒,但國際金融危機的陰霾尚未徹底消逝,公司率領(lǐng)積極拓寬成長思緒和成漫空間,提防風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營,積極貫徹省市公司關(guān)于公司成長的一系列主要指示,與時俱進(jìn),勤懇工作,務(wù)實求效,勇爭一流,率領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“安身更始、加速成長、真誠處事、提高效益”這一中心,進(jìn)一步改變不美觀念、更始立異,面臨競爭日趨激烈的保險市場,公司強化焦點競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)由全力和拼搏,公司連結(jié)了較好的成長態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)成長,做出了應(yīng)有的進(jìn)獻(xiàn)。

二、工功課績與首要做法

(一)增強公司營業(yè)打點

為了使__保險公司穩(wěn)步成長,公司率領(lǐng)擬定了《__保險公司員工規(guī)范打點條例》,采納有師法子增強員工打點,經(jīng)由過程不竭完美各類打點軌制和體例,使其真正貫徹到步履中去,充實積發(fā)員工的積極性,使員工出成就、生效益。營業(yè)打點中我們首要采納以下工作法子:

1、按照省公司今年下達(dá)給我們的全年發(fā)賣工作打算及使命,公司擬定各個部門的周、月、季度、年發(fā)賣打算。擬定打算時本著腳結(jié)壯地、按照各個險種特點、客戶特點,部室情形確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的方針。在方針確定之后,本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,經(jīng)由過程增強過程的打點和監(jiān)控,來確保各部室方針打算的順?biāo)焱瓿伞?/p>

2、注重各個部門的團(tuán)隊培植。一向以來公司都十分注重各部門司理和部門成員的思惟和營業(yè)素質(zhì)教育。一年來,公司經(jīng)由過程多次組織帶動會、營業(yè)鉆研會,開展?fàn)I業(yè)培訓(xùn)勾當(dāng),組織公司員工學(xué)常識、找經(jīng)驗,提高員工周全素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在進(jìn)修保險理論、推銷技巧的常識上,而且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不竭提高,為公司今年的持續(xù)、不釀成長打下了扎實的基本。

3、輔佐司理室周全推進(jìn)薪酬軌制立異,不竭夯實公司基本打點工作。成立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制更始。今年,公司緊緊環(huán)繞職位明晰化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”方針,周全推進(jìn)企業(yè)薪酬系統(tǒng)體例更始。初步成立了一個能上能下,能進(jìn)能出,能夠充實激發(fā)員工積極性和締造性的用人機制。

(二)公司工功課績

今年,壽險行業(yè)周全深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和營業(yè)轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情形下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,保費規(guī)模連結(jié)高于行業(yè)的增添水平,市場地位穩(wěn)步晉升。更為可貴的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,營業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)物結(jié)構(gòu)、營業(yè)品質(zhì)、渠道績效、機構(gòu)功課能力、營業(yè)價值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平,其中部門指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

1、先于市場成功轉(zhuǎn)型,連結(jié)了焦點營業(yè)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢

為進(jìn)一步強化結(jié)構(gòu)調(diào)整,周全成長高價值營業(yè),公司在歲首打算工作會議上初度下達(dá)焦點營業(yè)打算使命,公司“焦點營業(yè)計謀”的實施取得顯著成效:公司焦點營業(yè)保費強勢增添,保費收入達(dá)__億元,同比增添__%;其中新契約焦點營業(yè)保費收入__億元,增速跨越__%,均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達(dá)__%,增速遠(yuǎn)高于市場。今年,小我保險保費近__億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳__億元,市場份額__%,連結(jié)占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費__億元,同比增添__%,月均平臺打破__萬元。

2、營業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)物結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平

跟著公司轉(zhuǎn)型的深切,營業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。公司焦點營業(yè)占比達(dá)到__%,總體期繳占比達(dá)__%,新契約期繳占比跨越__%,均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約營業(yè)中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比__%,遠(yuǎn)高于市場平均水平,產(chǎn)物結(jié)構(gòu)優(yōu)勢較著。

三、營業(yè)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績效不竭晉升

公司保險營業(yè)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達(dá)到90%以上,位居行業(yè)第一。精采的續(xù)期營業(yè)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)目和現(xiàn)金流量的不變,為焦點營業(yè)快速成長奠基了堅實基本。

首要渠道kpi指標(biāo)不竭晉升,個險各項人力指標(biāo)增幅均跨越40%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增添尤為較著,增幅跨越48%,績優(yōu)人力占比達(dá)到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達(dá)到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)成長能力獲得增強。

增強車險營業(yè)經(jīng)營打點,做好車貸過時清收,是今年兩項很是主要的營業(yè)工作。車險營業(yè)一向以來是整個營業(yè)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和浸染,必需做年夜做強,做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加速成長車險營業(yè),連結(jié)較快的成長速度,同時,鼎力優(yōu)化車險營業(yè)結(jié)構(gòu),嚴(yán)酷節(jié)制高風(fēng)險、高賠付的營業(yè),從承保泉源抓起,從每一筆營業(yè)、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,周全提高車險營業(yè)經(jīng)營打點水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和締造利潤的主干險種。

今年的車貸過時清收工作,公司率領(lǐng)十分正視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作率領(lǐng)小組,指定專人負(fù)責(zé),擬定了《汽車消貸清欠工作軌制》,明晰了職責(zé)和責(zé)任,并按照上級公司下達(dá)使命的完成情形,對責(zé)任人實施獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,增強過時案件和合同未了責(zé)任的打點,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極自動、當(dāng)真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠使命,把車貸過時給營業(yè)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失蹤降到最低限度。

四、工作上的不足之處與下一步打算

(一)工作不足

今朝存在的幾個首要問題。一是理賠難的問題,搜羅理賠流程尚需加速軌范、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損處事立場尚需改良;二是發(fā)賣誤導(dǎo)的問題,營業(yè)員夸年夜保險責(zé)任、縮小責(zé)任免去、保險售后處事沒有持續(xù)性、營銷員的營業(yè)水平亟需提高。

(二)解決法子

一要繼續(xù)正視解決群眾反映的凸起問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地處事于公司,三要抓好保險業(yè)行風(fēng)培植長效打點,周全落實“兩個處事承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要增強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風(fēng)培植營造精采的社會空氣。

  • 保險經(jīng)理述職報告(篇2)

    工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。

    作為一個基層主管,躉交及意外險保費的工作目標(biāo)及個人的奮斗目標(biāo)。我尤其感謝所有的同事:在他們的理解、支持、配合下,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵下,使業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成。圓滿的完成了年初制定的目標(biāo)。特別在歷次勞動競賽期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了計劃指標(biāo),獲得各種獎勵,使業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。我們同時進(jìn)行了業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),使業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)知識和展業(yè)能力進(jìn)一步得到了提高。

    20xx年業(yè)績狀況

    每月工作計劃,并落實追蹤。

    2. 做好項目性的管理工作

    3. 根據(jù)4xx的要求推進(jìn)日常規(guī)范化工作

    4. 根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標(biāo),對地市信息進(jìn)行績效輔導(dǎo)。

    回顧20xx年,應(yīng)用小組的年度重點項目有以下十個方面:

    理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。

    2. 3-6月份我和cf參加總部服務(wù)臺項目開發(fā),同時擔(dān)任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎(chǔ)管理的先進(jìn)理念,這對我進(jìn)一步從事it方面的工作影響深遠(yuǎn)。

    3. 我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)的優(yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務(wù)形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。

    4. 協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準(zhǔn)備。

    統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務(wù)能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻(xiàn),并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標(biāo)準(zhǔn),為將來進(jìn)一步的應(yīng)用打下堅實基礎(chǔ)。

    6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。

    7. 協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)進(jìn)一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。

    “傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領(lǐng)先地位。

    9. 20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認(rèn)為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成部分。

    10. 協(xié)助總部完成了航意險實時出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

    另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段基礎(chǔ)率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。

    20xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升

    1. 團(tuán)隊經(jīng)營的能力有所提升

    基礎(chǔ)服務(wù)、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。

    我認(rèn)為公司的xx教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工作落地。未來it的服務(wù)是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎(chǔ)服務(wù),以及服務(wù)的.時效?,F(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it基礎(chǔ)應(yīng)該有:it服務(wù)臺(作為it服務(wù)的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎(chǔ)工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。

    保險經(jīng)理述職報告(篇3)

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

    感謝您們提供了這次述職報告的機會,我是某保險公司的理賠部經(jīng)理,今天我來給大家總結(jié)匯報這一個季度的工作情況。

    關(guān)于部門工作范疇

    理賠部門是保險公司中最為核心的部門之一,我們的主要職責(zé)是為客戶提供理賠服務(wù),以解決客戶在保險事故時所遭受的財產(chǎn)損失。理賠范疇涉及保險事故理賠、人身及健康保險理賠、車險理賠及財產(chǎn)保險理賠等,其中保險事故理賠是我們市場上服務(wù)的核心。

    關(guān)于理賠服務(wù)

    在理賠服務(wù)方面,我司在過去一個季度為客戶提供了無數(shù)次增值服務(wù),例如,我們實行了快速理賠制度,對于理賠事故,我們在3個工作日內(nèi)進(jìn)行初審并將初步反饋結(jié)果通知客戶,其中特別重點審核重大的理賠事故。我們嚴(yán)控理賠質(zhì)量,重視賠付透明度,對于每個客戶理賠事故的賠付結(jié)果我們進(jìn)行了回訪,確??蛻魧r付結(jié)果滿意。在服務(wù)客戶方面,我司采用客服渠道與客戶時刻保持聯(lián)系,為客戶提供高效專業(yè)的理賠服務(wù)。同時,我們還對待理賠時不歧視任何客戶,嚴(yán)禁以種族、性別、地域等因素進(jìn)行歧視或者借助身份劃分賠付標(biāo)準(zhǔn)。

    關(guān)于配套管理

    為保障我們的理賠服務(wù)質(zhì)量,我司在配套管理方面進(jìn)行了不少的努力。其中,為了加強部門員工的專業(yè)能力及服務(wù)質(zhì)量,我司積極開展了理賠技能培訓(xùn),包括對實際理賠操作流程的模擬和講解,及時分享處理理賠案例的經(jīng)驗技巧,強化員工理賠技能和服務(wù)意識的提升。關(guān)于媒介渠道,我們積極拓寬渠道、加強對理賠新聞、知識等的宣傳,利用媒體渠道積極宣傳公司“以客戶為中心,誠信服務(wù)”的企業(yè)形象。同時,我司在財務(wù)管理方面也不斷探索,力圖運用機器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)提高管理效率,從而更好地保障客戶權(quán)益。

    關(guān)于管理制度創(chuàng)新

    在制度創(chuàng)新方面,我們部門經(jīng)常開展分層次、分專業(yè)的座談會議,及時收集員工、客戶意見,并采納適當(dāng)性意見及建議,不斷改善我們的管理制度。對于重大的理賠事故或者疑難案件,我們團(tuán)隊會進(jìn)行集體會商,進(jìn)行多角度的審查,確保每個理賠方案都是比較精準(zhǔn)的,保證賠付的公正性和精準(zhǔn)性。

    總之,我們的理賠部門在這個季度內(nèi)取得了一定的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)了我們的不足。接下來,我司還會繼續(xù)創(chuàng)新、完善內(nèi)部管理,加強人才培訓(xùn),嚴(yán)格審慎操作,服務(wù)品質(zhì)提升及基于新科技的創(chuàng)新,來不斷提升我們的核心競爭力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    報告完畢。

    保險經(jīng)理述職報告(篇4)

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    在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學(xué)到的很多知識??偨Y(jié)起來,有以下幾個方面

    一、工作方面

    1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。

    2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

    3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進(jìn)出賬。

    4、整理歷史未解決的款項明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項的清理。

    5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當(dāng)日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。

    二、學(xué)習(xí)方面

    1、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作,平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。

    2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。

    3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

    2013年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力

    1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。

    2、"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

    3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。

    4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)

    5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。

    延伸閱讀:

    述職報告寫作注意事項

    述職報告是各級機關(guān)、企事業(yè)單位和社會團(tuán)體的工作人員向本單位的組織部門、上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或本單位員工陳述或匯報自己在任期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的報告。述職,已成為我國各級領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、軍隊干部和專業(yè)技術(shù)人員例行或任期滿后擬晉升而進(jìn)行考核的一種重要形式。述職報告的寫作者也不僅僅局限于那些具備應(yīng)用寫作能力的文秘人員,而是具有較大的普遍性。述職報告寫作應(yīng)做到"四忌"。

    一是忌過分"邀功"

    領(lǐng)導(dǎo)干部的述職報告,也應(yīng)當(dāng)是主要反映"本人"在組織賦予的職權(quán)范圍內(nèi)所進(jìn)行的實踐活動。哪些是自己親自主持完成的,哪些是自己參與決策的,哪些是在自己領(lǐng)導(dǎo)或指導(dǎo)下完成的,這些都應(yīng)當(dāng)分別寫清楚,不能含混。堅持實事求是的原則,寫"自己",而不是寫"自己"領(lǐng)導(dǎo)的這個"班子"。對自己的成績和榮譽既不能虛夸,也不要過謙;對問題和失誤,既不回避,也不無限上綱。本著成績找夠,問題談透的原則,不能把所屬的整個單位和所屬人員取得的成績統(tǒng)統(tǒng)歸為己有。對自己工作中的失誤,主要找主觀原因,少談或不講客觀理由。

    二是忌詳細(xì)"敘事"

    在干部述職大會上,一般每人述職的時間為5分鐘。有人述了10分鐘,而在這10分鐘的述職中,他竟然用了7、8分鐘的時間詳細(xì)講述他及他的家庭困難。聽眾聽得唉聲嘆氣,甚至有人離席而去。造成這種局面的主要原因,就在于述職者沒有準(zhǔn)確掌握述職報告中敘事的寫作要領(lǐng)。述職報告中的敘事有別于一般記敘文寫作中的敘事。述職報告中的敘事不能像記敘文那樣詳寫事情發(fā)展變化的具體過程,描繪復(fù)雜、曲折的生動情節(jié),而是帶有顯著的概括性,寫作時,應(yīng)抓住事件的基本環(huán)節(jié)進(jìn)行精略、概括的介紹和敘說。

    三是忌"不合時宜"

    述職報告寫作中的不合時宜主要表現(xiàn)在:一是擬晉升副教授述職,卻同時講到中級職稱以前的成績,甚至個別人把自己干行政工作期間的榮譽也敘述在其中;二是某些擔(dān)任了一定行政職務(wù)的人,在擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的述職中過多地敘述自己的行政工作和管理能力,甚至是所屬單位和所屬人員的成績;三是個別人在某種專題性述職中,談了很多任期內(nèi)的其他事情。這些述職者運用這些不合時宜的述職內(nèi)容,只不過是想給聽眾、讀者使"障眼法",讓聽眾、讀者覺得他的成績很多,功勞不小。而真正了解職稱考核條件的人就知道,這種述職,其實是"徒勞無功"。能否晉升技術(shù)職稱,主要是看述職者在任現(xiàn)職期間的專業(yè)技術(shù)成績、成果是否符合晉升的標(biāo)準(zhǔn)與條件,而其他時間的任何內(nèi)容均不作為晉升的成績、成果。

    四是忌"務(wù)虛論職"

    在實踐中,不少述職報告不是在述職而是在論職,有的述職者在述職報告中用相當(dāng)?shù)钠鶃碚勛约簩Ρ韭毠ぷ鞯恼J(rèn)識。

    保險經(jīng)理述職報告(篇5)

    過去的一年,在XX公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。過去的一年及將結(jié)束的時候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:

    一、基礎(chǔ)性的工作

    1、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

    2、協(xié)調(diào)關(guān)系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。

    二、幾項主要工作

    1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感;在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學(xué)、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。

    2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上,為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務(wù)上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。

    3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是:有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)及有關(guān)的知識。培訓(xùn)的方式是:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)和實際操作相結(jié)合,外請培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進(jìn)行綜合評價。

    4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴(yán)又準(zhǔn);其次,把住核價關(guān),做到準(zhǔn)確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準(zhǔn)確界定保險責(zé)任,嚴(yán)格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤XX萬元。

    三、存在的問題和不足

    1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細(xì),思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

    2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距,如:制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。

    3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底,如:獎懲辦法等。

    4、服務(wù)意識不強、措施不利,全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全,服務(wù)的辦法不多,也沒什么特色。

    四、今后的打算

    1、加強思想政治工作,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。

    2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責(zé)任心和責(zé)任感;二是業(yè)務(wù)的管理,管好業(yè)務(wù)流程,管好理賠質(zhì)量,使整個業(yè)務(wù)在規(guī)范有序中進(jìn)行。

    3、強化服務(wù)意識、完善服務(wù)職能,改善服務(wù)措施。改變以往傳統(tǒng)的服務(wù)觀念,大膽創(chuàng)新,強化服務(wù)的角色定位,采取全方位的服務(wù)措施,如:一次性定損、簡易賠付、通保通賠、附加值服務(wù)、網(wǎng)上定損等,形成一個具有XXX品牌的特色服務(wù)。

    4、加強培訓(xùn),提高理賠人員的政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),培訓(xùn)采取近期與長期相結(jié)合、理論與實際相結(jié)合、內(nèi)部與外部相結(jié)合,力爭在短期內(nèi)大大提高員工的素質(zhì),從而提高服務(wù)水平。

    5、加強內(nèi)部管理與考核。一是管和人的行為,二是管好業(yè)務(wù)流程,按著獎懲方案和制度的規(guī)定對理賠人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核,制定一套完整的科學(xué)的合理的考核方案,做到該獎的獎該罰的罰,獎罰兌現(xiàn),通過獎懲去規(guī)范員工的行為。

    保險經(jīng)理述職報告(篇6)

    一年來,在公司總指揮下,共青團(tuán)保險部全體同仁積極了解總公司的工作意圖和指示,在日益激烈的市場競爭環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將總結(jié)如下:

    一、員工管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):

    1.年初,根據(jù)公司總公司的工作意圖,重新配置團(tuán)體保險部內(nèi)部人員,積極調(diào)動團(tuán)體保險業(yè)務(wù)員和保險員的展覽積極性。

    2.制定符合團(tuán)體保險實際情況的管理制度,召開部門早會,及時傳達(dá)上級指示精神,討論工作中存在的問題,安排學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的新知識、新承保事項,讓業(yè)務(wù)員正確引導(dǎo)企業(yè)了解員工意外險,從而減少業(yè)務(wù)的逆向選擇和賠付率。

    3.加強部門人員之間的溝通,統(tǒng)一思想和工作方法,督促部門人員管理活動,督促和配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

    4.制定開門紅.國壽爭霸賽業(yè)務(wù)推廣計劃,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后,及時宣傳,督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

    5.制定xxx團(tuán)體保險業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對部分管理和考核方法進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

    二、意外險工作:

    學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次回學(xué)校,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)理溝通,聯(lián)系感情。確保學(xué)校有賠償案件及時上交公司,并及時將賠償金送回學(xué)?;蚣议L手中,充分履行我們的誠信服務(wù)。二是為確保學(xué)平險市場穩(wěn)定,與PICC公司合作開展學(xué)平險展覽業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,再次明確學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn),全面安排業(yè)務(wù)員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。

    經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

    企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

    三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:

    在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

    四、建議:

    一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

    五、明年工作思路

    1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。

    2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。

    3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。

    4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

    5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

    6、加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

    保險經(jīng)理述職報告(篇7)

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

    你好!

    一年來,xx保險xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。

    工作思想上:積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

    業(yè)務(wù)管理上:“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。

    工作中的不足:由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

    總之,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。

    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

    此致

    敬禮!

    述職人:xxx

    20XX年x月x日

    保險經(jīng)理述職報告(篇8)

    保險銷售經(jīng)理述職報告

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

    我是XX保險公司的銷售經(jīng)理,非常榮幸能夠向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在過去一年中的工作情況和成就。在這一年里,我與我的團(tuán)隊一起努力工作,取得了令人矚目的業(yè)績。下面是我個人的述職報告。

    一、銷售業(yè)績

    在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊成員共同努力,取得了非常出色的銷售業(yè)績。銷售額總計達(dá)到了XXX萬元,超過了公司的預(yù)期目標(biāo)。我們積極開拓新客戶,保持了良好的客戶關(guān)系,并成功推銷了公司的各類保險產(chǎn)品。我個人的銷售業(yè)績占據(jù)了團(tuán)隊總銷售額的30%,并連續(xù)六個月成為銷售冠軍。

    二、團(tuán)隊建設(shè)

    作為銷售團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,我注重團(tuán)隊的建設(shè)和培養(yǎng)。我組織了團(tuán)隊內(nèi)部的培訓(xùn)和交流活動,提升了團(tuán)隊成員的專業(yè)知識和銷售技巧。同時,我制定了明確的銷售目標(biāo)和責(zé)任分工,并通過激勵機制和獎勵制度激發(fā)了團(tuán)隊成員的積極性和動力。團(tuán)隊的凝聚力和合作精神得到了顯著提升,大大促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。

    三、客戶服務(wù)

    在銷售過程中,我始終以客戶為中心,注重提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。我與客戶保持良好的溝通和合作,了解他們的需求和意見,并及時解決他們遇到的問題。我認(rèn)真處理客戶投訴,并及時給予合理的解決方案,從而獲得了客戶的高度滿意度和忠誠度。此外,我也制定了一些客戶維護(hù)計劃和銷售策略,通過增加客戶的復(fù)購率和推薦率,提升了客戶的價值。

    四、市場調(diào)研和競爭分析

    作為銷售經(jīng)理,我還負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研和競爭分析,為公司提供決策參考。我通過參加行業(yè)會議和研討會,了解市場動態(tài)和競爭對手的情況。我還分析了公司的銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢,為公司制定了相應(yīng)的銷售策略和市場推廣方案。通過我的努力,公司在產(chǎn)品開發(fā)和市場定位方面取得了一定的競爭優(yōu)勢。

    五、自我提升

    在過去一年中,我還不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。我參加了多次專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了新的銷售技巧和市場營銷知識。同時,我也積極參加行業(yè)的交流和討論,與其他行業(yè)精英共同分享經(jīng)驗和觀點。通過這些努力,我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)能力,進(jìn)一步提升了個人的綜合競爭力。

    總結(jié):

    在過去一年中,我充分發(fā)揮個人的優(yōu)勢和團(tuán)隊的力量,積極開拓市場,提升銷售業(yè)績。同時,我注重團(tuán)隊建設(shè),促進(jìn)員工的成長和發(fā)展。我始終以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),贏得客戶的信任和支持。通過市場調(diào)研和競爭分析,我為公司提供了寶貴的參考意見和決策支持。我將繼續(xù)努力提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

    感謝領(lǐng)導(dǎo)一年來對我的支持和關(guān)心,希望在未來的工作中能夠取得更好的成績和進(jìn)步。

    謝謝!

    XX保險公司銷售經(jīng)理

    日期:XXXX年XX月XX日

    保險經(jīng)理述職報告(篇9)

    自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導(dǎo)下,xx縣認(rèn)真貫徹落實中央、省市有關(guān)文件精神,堅持政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則,按照部門分工,各負(fù)其責(zé),相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災(zāi)害壓力,積極為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結(jié)如下:

    一、高度重視,完善體系

    根據(jù)省財政廳《關(guān)于開展20xx年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》(xx財金〔20xx〕20號)文件精神,我縣20xx年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和深入開展,縣政府以xx政府辦函〔20xx〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)以及人員機構(gòu)配置。為給群眾提供零距離服務(wù),我公司因地制宜在全縣設(shè)立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站、194個村級保險服務(wù)點和12個社區(qū)保險服務(wù)點,并精心挑選了在當(dāng)?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責(zé)任心強的人員擔(dān)當(dāng)部站點負(fù)責(zé)人。同時公司專門設(shè)立農(nóng)險部,配備人員和車輛,下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機等設(shè)施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強有力的組織保障。

    二、搞好宣傳,形成氛圍

    20xx年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準(zhǔn)確更深入地傳達(dá)給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部、站、點負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機走村到戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細(xì)仔講解農(nóng)業(yè)保險政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評,促進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險各項工作的有序開展。

    三、遵循政策,依法辦理

    為做好20xx年的政策性農(nóng)業(yè)保險工作,我們根據(jù)上級文件精神,保險公司將工作細(xì)化量化,嚴(yán)格按照三必須(即必須出據(jù)保險單、必須保險費收取到戶、必須保險理賠款到卡)原則辦理業(yè)務(wù)。承保工作結(jié)束后,各公司將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)承保情況匯總表及縣級匹配資金申請送財政部門審核,審核無誤后,財政部門及時將匹配資金撥付到各公司。通過大力宣傳和通力協(xié)作,全縣圓滿完成了水稻承保面積21.41萬畝,玉米承保面積12.71萬畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務(wù)。

    四、積極承保,合理理賠

    在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策廣泛宣傳動員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費合計533.62萬元,各級財政補貼共計1850.14萬元。

    在理賠上,我縣堅持依法合規(guī)、科學(xué)合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達(dá)到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達(dá)到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責(zé)任準(zhǔn)備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟助推器和社會穩(wěn)定器作用,既保護(hù)了群眾利益,又促進(jìn)了社會和諧,同時為科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福xx提供了強大的經(jīng)濟支撐和風(fēng)險保障。

    保險經(jīng)理述職報告(篇10)

    20xx年是海聯(lián)集團(tuán)的元年,也是海聯(lián)集團(tuán)立足創(chuàng)新,開拓進(jìn)取的一年。一年來,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在部門員工的大力支持下,保險理賠較好地完成了年度計劃,取得了一定的成績。現(xiàn)述職如下:

    一、加強學(xué)習(xí),拓寬思路,不斷提升業(yè)務(wù)水平和管理能力。

    加強自身的管理能力和思想學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會一汽大眾的各項流程和公司的各項方針政策,不斷提高工作認(rèn)識的思想和論斷。通過不斷學(xué)習(xí),增強了事業(yè)心,提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路,增強創(chuàng)新精神,才使得自身工作能力得到提升。明確了努力工作的方向,從而增強對工作的責(zé)任感和使命感。

    二、利用一切可利用資源提高經(jīng)營效率。

    隨著大環(huán)境的變化,為提高保險理賠的業(yè)務(wù)發(fā)展,圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,充分調(diào)動員工的主觀能動性,提高員工的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變思路,深入挖潛,取得了一定的成效。產(chǎn)量提前完成全年計劃,產(chǎn)值完成了。

    三、做好基礎(chǔ)工作,推動部門業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

    在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,也要求自身管理能力要不斷得到加強。注重工作環(huán)節(jié),責(zé)任到人,嚴(yán)格按照一汽大眾工作流程完成工作。加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。定期對日常工作進(jìn)行總結(jié)、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的情況,平心促談,讓員工真正熱愛本職工作。

    回顧一年的工作和學(xué)習(xí),在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高的地方:一是要提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平,二是提高業(yè)務(wù)員的接待水平和業(yè)務(wù)水平,降低各項成本。三是要增強服務(wù)意識,提高業(yè)務(wù)員的責(zé)任心和責(zé)任感,以提高客戶滿意度和忠誠度,從而擴大市場份額,增加企業(yè)效益。

    在下一年的工作中,我將進(jìn)一步強化學(xué)習(xí)意識,堅持學(xué)以致用,用以促學(xué)的原則,不斷提升自身管理能力,以便更好地適應(yīng)工作要求。嚴(yán)于律己、克己奉公,在思想上提高認(rèn)識,行動上嚴(yán)格要求,以飽滿的激情,迎接海聯(lián)集團(tuán)的輝煌未來。

    保險經(jīng)理述職報告(篇11)

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

    大家好!

    時間如水,光陰似箭,布滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來由于有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)懷關(guān)心,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和傲慢,由于這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮勉有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

    在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參加和見證一個新的部門的`成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)抱負(fù)和人生的價值,這些經(jīng)受對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財寶。現(xiàn)就我自20xx年12月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批判指證。

    一、深化思想熟悉,明確職責(zé)定位

    我始終認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的力量有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)糊涂的熟悉。

    作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽聽從支配,樂觀幫助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)進(jìn)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)力量。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避開消失職能死角,有效提升工作效率。

    二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理水平

    進(jìn)入保險公司多年,始終都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的閱歷,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟識的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有許多問題都不是很難解決,但恰恰是學(xué)問與閱歷上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重力量的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必需知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的學(xué)問。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成果,為了以后不再消失書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清晰的意識到,干一份工作很簡單,但想要干好就絕不是那么簡潔了。

    三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求

    沒有法規(guī),不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們始終都在強調(diào)的。作為管理人員,必定要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,假如在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成特別不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我特別注意自身言行全都的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱忱和良好的精神面貌呈現(xiàn)在大家面前。

    保險經(jīng)理述職報告(篇12)

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

    大家好!我是保險部門經(jīng)理,今天很榮幸向大家匯報本部門過去一年的工作情況及未來發(fā)展規(guī)劃。

    一、工作回顧

    過去一年,保險部門取得了長足的發(fā)展。首先,我們?nèi)嫱瓿闪四甓蠕N售目標(biāo),實現(xiàn)了生產(chǎn)工作量的逐年增長。通過制定詳細(xì)的營銷計劃和合理的銷售目標(biāo),我們積極調(diào)動團(tuán)隊士氣,加強客戶開發(fā)和維護(hù),提高了銷售業(yè)績。同時,我們還增加了保險產(chǎn)品的種類,通過豐富的產(chǎn)品線滿足客戶的不同需求,不斷拓展市場份額。

    其次,我們著重加強了團(tuán)隊建設(shè)和員工培養(yǎng)。我們注重培訓(xùn)與招聘,并建立了完善的培訓(xùn)機制,提供系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)課程,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。在這一年中,六個員工取得保險從業(yè)資格證書,十個員工獲得銷售冠軍獎,為公司取得了榮譽和利潤的雙豐收。

    另外,我們還加強了與其他部門的合作。通過與市場部、理賠部的密切合作,我們更好地理解市場需求和客戶訴求,并及時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我們積極參與跨部門的協(xié)作,共同解決問題,提高工作效率,為公司整體發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

    二、工作亮點

    在過去一年的工作中,保險部門取得了一系列亮點。首先,我們大幅提高了產(chǎn)品銷售額。通過深入市場調(diào)研和分析,我們精準(zhǔn)劃分目標(biāo)客戶群體,并制定了有針對性的推廣策略,使產(chǎn)品銷售額與去年相比增長了30%以上。其次,我們創(chuàng)新銷售模式,拓寬了銷售渠道。通過引入互聯(lián)網(wǎng)銷售、代理銷售等方式,我們擴大了銷售網(wǎng)絡(luò),提高了銷售效益。此外,我們注重售后服務(wù),提高了客戶滿意度,并積極開展續(xù)保工作,保持了良好的客戶維系。

    三、面臨的挑戰(zhàn)

    雖然我們在過去一年中取得了許多成績,但我們也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,市場競爭激烈,客戶需求多樣化,我們需要不斷創(chuàng)新和完善產(chǎn)品,提高產(chǎn)品核心競爭力。其次,整個行業(yè)的監(jiān)管政策和法規(guī)在不斷調(diào)整和變化,我們需要及時跟進(jìn),確保公司業(yè)務(wù)的合規(guī)性。此外,員工流動性也會對我們的工作造成一定的影響,我們需要建立健全的人才儲備機制,保持團(tuán)隊的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

    四、未來發(fā)展規(guī)劃

    針對面臨的挑戰(zhàn),我們制定了一系列的未來發(fā)展規(guī)劃。首先,我們將加大產(chǎn)品研發(fā)力度,提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力和差異化競爭力,滿足客戶多樣化的需求。同時,我們將進(jìn)一步擴大銷售網(wǎng)絡(luò),開拓新的渠道,提高銷售效率。另外,我們將繼續(xù)加強員工培訓(xùn)與激勵,提高團(tuán)隊的凝聚力和執(zhí)行力。在未來一年中,我們還將加強與其他部門的溝通與協(xié)作,積極拓展合作機會,實現(xiàn)資源共享,共同促進(jìn)公司整體發(fā)展。

    總結(jié)起來,過去一年,保險部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,全體員工的共同努力下,取得了可喜的成績。我們將繼續(xù)以飽滿的熱情和昂揚的斗志,以更加務(wù)實的工作態(tài)度,迎接未來的挑戰(zhàn),為公司的長期發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

    謝謝大家!

    保險經(jīng)理述職報告(篇13)

    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

    您好!

    時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進(jìn)步??吹焦緲I(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

    在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自20xx年x月任第一營銷服務(wù)部經(jīng)理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

    一、深化思想認(rèn)識,明確職責(zé)定位

    我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和x經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

    二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平

    進(jìn)入保險公司多年,一直都是在從事機關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學(xué)習(xí)和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

    三、嚴(yán)格履行公司的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求

    沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

    四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破

    在機關(guān)時,可能習(xí)慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達(dá)成一個大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學(xué)問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

    五、業(yè)務(wù)發(fā)展的基本情況以及存在的問題

    年初,在分公司確定的“一個目標(biāo),兩個堅持,六個關(guān)鍵”的總體思路指引下,我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署,從任務(wù)的下達(dá)、營銷隊伍的建設(shè)、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規(guī)劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達(dá)的168萬計劃任務(wù)已經(jīng)提前一個月完成,全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達(dá)四十余人,營銷團(tuán)隊基本成形;新職場順利搬遷,優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況,在張經(jīng)理的報告中已有詳細(xì)的說明,在這里我就不再贅述了。

    肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),但客觀的說,這個保費量并不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后,為不使我們負(fù)擔(dān)太重所下的保守任務(wù)??吹降诙I銷部成立的比我們晚,完成任務(wù)卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務(wù)來說,今年完共成保費x萬,有效增員x人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平。

    過去一年我們業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業(yè)務(wù)員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦???”,“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務(wù)怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當(dāng)前所面臨的主要困境:業(yè)務(wù)限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因為這種情況也常常發(fā)生在我自己身上,我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經(jīng)驗,加上我和張經(jīng)理剛從機關(guān)轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù),工作性質(zhì)發(fā)生了很大變化,業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋,同時大量的業(yè)務(wù)關(guān)系資源還有待重新建立、發(fā)掘和梳理,這在無形中就延長了業(yè)績的等待期,在業(yè)績低迷的時期,我常常寢食難安。

    從整體上看,我部發(fā)展的態(tài)勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在于細(xì)節(jié)之中,在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著發(fā)展的問題不得不引起我們的高度重視,因為問題的性質(zhì)一旦發(fā)生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的預(yù)見性,將顯得尤為重要。

    六、工作中的欠缺

    回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著極大的不足。例如工作方法過于簡單,看問題不夠全面,在一些事務(wù)的處理上顯得略為草率,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進(jìn)步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學(xué)習(xí),而且,能夠清醒的認(rèn)識到自己的不足本身就是一種進(jìn)步。

    此致

    敬禮!

    述職人:xxx

    20xx年x月x日

    保險經(jīng)理述職報告(篇14)

    今年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創(chuàng)費創(chuàng)利能力為核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細(xì)網(wǎng)點,取得了令人矚目的`成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經(jīng)理室作如下述職:

    今年,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市個險戰(zhàn)線全體同仁的共同努力下,我司個險業(yè)務(wù)克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業(yè)績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交22xx萬元,折算后完成省公司下達(dá)年度目標(biāo)的100.8%,成為全省兩個完成全年期交任務(wù)的單位之一;風(fēng)險型期交6866萬元,排名全省第一;續(xù)期保費19169萬元,續(xù)收率為91%?;仡櫧荒陙淼臍v程,我們主要做了以下工作:

    一、及時推出企劃,確保目標(biāo)達(dá)成。

    今年我公司個險業(yè)務(wù)完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準(zhǔn)了省公司的節(jié)拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,為個險業(yè)務(wù)的整體推進(jìn)起到了推波助瀾的作用。

    去年末,我們針對全市人力下滑的現(xiàn)狀,及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100余人,并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓(xùn),確保了今年“開門紅”的有生力量。

    由于有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標(biāo)補躉交任務(wù)”的口號,推出了《領(lǐng)袖故里探風(fēng)水,婺源鄉(xiāng)村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“春聯(lián)、福字、《同一首歌――走進(jìn)中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業(yè)務(wù)員的拜訪量和客戶的購買欲,以迅雷不及掩耳之勢實現(xiàn)新單期交保費xx55萬元,完成省公司下達(dá)計劃的2200萬元的143.4%,順利實現(xiàn)了以期交補躉交的目標(biāo)。

    二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創(chuàng)期交新佳績》和《統(tǒng)一著裝大行動》系列企劃,上下聯(lián)動,全員呼應(yīng),以服務(wù)促銷售,單季實現(xiàn)風(fēng)險型新單期交九聯(lián)動”個險業(yè)務(wù)企劃案,成功地實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的淡季不淡;1011月份,為向全年目標(biāo)發(fā)起沖刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經(jīng)》井岡山高峰會業(yè)務(wù)推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達(dá)全年的新單期交任務(wù)。

    為確保各階段企劃案目標(biāo)達(dá)成,我們還通過及時交流信息、召開現(xiàn)場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進(jìn)行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗。通過上述成功的企劃,充分調(diào)動了各單位及全體員工業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性,為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務(wù)做出了積極的貢獻(xiàn)。

    二、實行全員參賽,激發(fā)員工熱情。

    今年省公司連續(xù)舉辦多次全省各營業(yè)單位擂臺賽,市公司也先后組織各營業(yè)單位、分部、處、分處、農(nóng)村營銷服務(wù)部進(jìn)行擂臺挑戰(zhàn)賽,由于總經(jīng)理室重視,個險部、網(wǎng)點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發(fā)揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優(yōu)異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區(qū)和農(nóng)村網(wǎng)點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業(yè)部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

    通過系列擂臺賽的成功運作,進(jìn)一步激發(fā)了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志,團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強,直接帶動了個險、網(wǎng)點業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升,險種結(jié)構(gòu)也得到了有效調(diào)整,營銷員的月均傭金收入在全省系統(tǒng)也名列前列。

    述職人:

    20xx年xx月xx日

    保險經(jīng)理述職報告(篇15)

    省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:

    大家好!

    今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。

    截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標(biāo),以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)從以下三個方面匯報:

    一、主要工作和關(guān)鍵舉措

    (一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),下達(dá)了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長14%以上,實現(xiàn)保費3313萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。

    截止10月,通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,非車險業(yè)務(wù)保費收入3302萬元,較上年同期增長44.5%,凈增保費1016萬元,提前兩個月完成省公司下達(dá)給(3218萬元)的全年保費計劃。在增提未決賠款準(zhǔn)備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應(yīng)該說非車險業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:

    1、抓責(zé)任險續(xù)保和新增工作。一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責(zé)任險領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險、道路客運承運人責(zé)任險、危險貨物承運人責(zé)任險續(xù)保和新增的同時,還要勇于從競爭對手30%(583萬元)份額中搶奪增長點,同時加緊對責(zé)任信用險新業(yè)務(wù)的開發(fā),培育20xx年業(yè)務(wù)增長點。二是增措施,雇主責(zé)任險向高保額要增長。今年,受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理,特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%,最低20萬元。

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