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超市員工個人述職報告8篇

發(fā)布時間:2024-03-17

隨著人們自身素質提升,都需要書寫報告,專題報告與調查報告有一些類似,都是主要針對某個事實或論點而展開論述。寫報告并沒有想象中難吧?您是否想要了解更多關于“超市員工個人述職報告”的情況,希望本文能給您帶來一些啟示!

超市員工個人述職報告【篇1】


尊敬的領導和各位同事:


大家好!我是XX超市的XX,我很榮幸能夠向大家匯報我在過去一年中在超市工作的情況。我要感謝公司給我提供這個機會,并給予我這么多的成長空間和支持。


一、工作職責


在過去一年中,我作為一名優(yōu)秀的超市員工,主要負責以下幾個方面的工作:


1.售貨服務:我積極參與銷售工作,熟練掌握各類商品的特點和售賣技巧。我時刻保持禮貌耐心的態(tài)度,為顧客提供優(yōu)質的服務,解答他們的疑問,并根據他們的需求推薦商品,讓他們感到滿意。


2.貨物陳列:我非常注重貨物陳列的整齊和美觀。我確保貨物按照規(guī)定的標準擺放,并及時補充和整理貨架上的商品,使整個超市看起來清潔有序,給顧客留下好的印象。


3.庫存管理:我認真負責地參與庫存管理工作,確保商品的編碼準確無誤,并及時記錄和更新庫存信息。我也時刻關注庫存情況,根據銷售情況和顧客需求,合理安排采購計劃,以保持庫存的充足和使用的高效。


4.收銀結算:我能熟練操作收銀機,并保持高速度和準確性。我嚴格按照公司的規(guī)定和流程進行結算,確保交易的安全性,也能靈活運用各種促銷手段和會員優(yōu)惠政策,提升超市整體的銷售額。


二、工作成果


在過去的一年里,我努力工作,取得了一些可喜的成績。


1.銷售額的提升:我在工作中注重提高銷售額,盡力做到每位顧客都能夠購買到自己需要的商品。我不僅注重大宗商品的銷售,也注意幫助顧客發(fā)現(xiàn)其他可能需要的商品,并積極推銷。通過我和顧客之間的良好溝通,我成功地提高了銷售額,給公司帶來了一定的經濟效益。


2.客戶滿意度的提升:我注重提供高質量的售后服務,處理顧客的退貨和投訴。我認真傾聽顧客的意見和建議,并積極解決問題,改進工作流程。通過我不斷努力的工作,我成功提高了顧客的滿意度,并幫助公司樹立了良好的口碑。


3.團隊合作的表現(xiàn):在團隊合作中,我積極與同事合作,共同完成工作任務。我尊重他人的意見和貢獻,并積極分享自己的經驗和知識,為團隊的發(fā)展做出貢獻。我認為良好的團隊合作是實現(xiàn)優(yōu)秀員工的關鍵,通過我們的努力,我們的團隊取得了不俗的成績。


三、個人成長


在過去一年的工作中,我從不斷與顧客和同事的互動中學到了很多寶貴的經驗。我鍛煉出了良好的溝通能力和解決問題的能力,變得更加機智和靈活。我也更深入地了解了超市業(yè)務的運營和管理,對商業(yè)知識和市場趨勢有了更深入的了解。這種個人成長不僅對我個人有幫助,也為我在未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。


四、未來展望


在未來,我會繼續(xù)努力,在工作中發(fā)揮更大的潛力。我將持續(xù)學習和提升自己,不斷拓展自己的技能和知識儲備。我將繼續(xù)與同事們保持良好的團隊合作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。


我要感謝公司給我提供了這個平臺和機會,讓我能夠在這里成長和發(fā)展。同時,我也要感謝領導和各位同事在我工作中給予我的支持和指導。


小編感謝您的閱讀!將來請多多關照!

超市員工個人述職報告【篇2】

一、防損員的自律與責任

我們是xx的一員,我們是xx最普通的治理工作者,而我們不是最普通的員工,我們的工作xx的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的,我們的責任就是為xx防止一切有形的和無形的損耗,以增加xx的效益和財富為目的,因此、每一個防損員都要有相當的自律能力和責任感,才能完成好各項防損工作任務。防損員本身要有高度的自律能力,首先要管好自已,你自已都管不住自已,怎么能管好別人呢?在任何時候、在所有員工中,都要自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自已的一言一行,防損員要從一點一滴做起,對每一個崗位負責、對每一件事情負責、都要樹立良好的工作形象,要用老實的奉獻精神、在工作中盡職盡責,在員工中用無形的氣力進步自已的工作威信,讓所有員工看到防損員之后,就象是老總的身影在他們的身邊,在檢驗他們的工作,讓員工們自然形成一種自覺的緊迫感和威攝力,這樣、才能起到一個防損員的真正作用。

二、防損治理工作的權利和義務

前面說了,防損員的責任十分重要,防損員的每一項工作任務,都是為了公司的利益而往執(zhí)行的,防損員是代表上級從事檢查和督促工作的,從某種意義上說,防損員就是團體最高領導人實際治理操縱過程中行使的一種權利,(用土話說:就是一種工具),也是防損員所必須應盡的義務。我們是xx的防損隊伍,我們的防損隊伍就是xx的一個重要機器,我們的權利是xx所賦予的,我們的義務就是要全力為xx超市服務,行使防損治理的職責(權利)和義務,要放心大膽的工作,不僅要觀察每一個顧客的行為,而且、從各個員工到每一個經理,我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權利,不管是誰,只要發(fā)現(xiàn)他有違反公司規(guī)章制度的行為,防損員就要及時地指出和糾正,有權直接解決和向上級匯報。

這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位,防損員就應該及時指出和糾正;再例如員工上班時不戴工號牌、發(fā)現(xiàn)貨柜物品不整潔、填補貨物不飽滿、防損員都要及時指出并要求更正。又如某經理要對外借出一批商品,在手續(xù)不齊的情況下,防損員必須要嚴格把關,這樣就能形成整體的良好習慣;對大的方向題目就更不用說了,假如發(fā)現(xiàn)有損傷公司利益、損壞物質物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,并及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當場作出處理。還有一種義務、就是說我們不僅在平常要認真負責,在碰到某些關鍵時刻,為了公司的重大利益,我們要挺身而出,奉獻自已的一切氣力。這就是防損員的權利和義務。

三、認真學習防損治理流程

開創(chuàng)防損工作新局面防損治理工作,它不是一項用口號就能解決的題目,而是一種有方向、有實事、有流程、有目的地治理模式,是一項扎扎實實的工作,要搞好防損治理工作,必須要認真學習和把握防損治理工作流程,熟悉每一個崗位的業(yè)務知識,各個崗位分別有不同的任務和責任,每個崗位都有它的重要性和必要性,例如:進口崗、出口檢票(員工通道)崗、收銀巡視、便衣崗(這里面的具體內容我就不講了,大家也清楚,一環(huán)扣一環(huán),是一個比較細致的流程,也相當規(guī)范)都有它們各自不同的任務,所以就需要每個防損員具備各個崗位的工作能力,對每一個崗位的工作流程,都要牢記在心里,運用自如;同時、我們把各個崗位的任務不能單一化的看待,要把各個崗位聯(lián)合成一個整體,才能確保防損治理流程的實施。

(例如、就收撿購物車籃來說:看起來是一項最簡單的勞動崗位,實際上這個崗位的任務也有很多,除收撿購物車籃外,還要替換其它崗位的臨時活動、隨時監(jiān)視員工的紀律、觀察賣場的各種現(xiàn)象等等。)其他崗位就更不用說了,要做的事情就更多更細致。要把防損治理工作開展得有聲有色,創(chuàng)造出防損工作的新局面,我們所需要的不僅僅是抓幾個小偷、捉幾個內盜為目的,而是要以防御為主,先發(fā)質任為目的,不要讓題目出現(xiàn)了再往處理,讓那些心懷鬼意的人無機可乘。我們要如何做、才能達到預想的效果呢?

就我個人的以為:在短期內對所有的防損隊員進一步進行全面的深化培訓,培訓的方法按以下要求進行:

一、認真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點和錯誤、解決組織紀律換散狀態(tài);

二、認真學習內部《治理工作條例》、進步品德思想素質、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度;

三、認真學習《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進步職業(yè)技術水平;

四、防損隊員要互相學習、老隊員談經驗、新隊員談體會、互相取長補短、進步整體隊伍的業(yè)務水平;

五、鞏固學習成果、要求每個隊員經常寫心得體會、總結經驗和教訓、明確自已的工作方向。

為了真正提高防損工作效益,對防損員自身培訓工作要扎扎實實做好,防損員的自身培訓工作要公開進行,造出一定的聲勢,讓整個團體的員工都知道防損員在搞自身培訓建設,是為了更好的監(jiān)視各種無形損耗的發(fā)生,盡量減少無形損耗,使每個員工產生新的緊迫感,自然進步遵守規(guī)章制度的自覺性,同時,又要以達到進步防損員的威信為目的,以便防損治理工作的順利進行,讓防損治理工作再上一個新臺階。答案補充防損工作是超市治理當中的一個系統(tǒng)工程,是一個需要全體員工共同參與的工程,是一個貫串超市治理各環(huán)節(jié)的工程。所以,在現(xiàn)代企業(yè)治理中,防損工作被提升到越來越重要的位置。首先,從顧客的需要來審閱防損工作。

隨著超市的發(fā)展,顧客的需求也在不斷進步,我們的經營宗旨"100%的顧客滿足是我們最大的心愿"需要全體員工付出更多的努力,從商品的進貨到終極的售后服務、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專心往做,留住每一位顧客、吸引更多新顧客,使超市的經營良性發(fā)展。防損工作從監(jiān)視、檢查、服務的角度來實現(xiàn)我們的經營宗旨,最大限度地滿足顧客的要求。其次,從供給商的利益來開展防損工作。答案補充俗話說:"顧客是上帝,供給商是伙伴,"此話充分體現(xiàn)了供給商與超市是通過合作,共同發(fā)展實現(xiàn)雙贏的關系。

促銷活動、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點,而供給商的支持力與超市的信譽度、超市職員的工作風氣有直接的關系。競爭越來越激烈的今天,建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質的治理隊伍,是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內部監(jiān)控的同時也為供給商展設了一條反映、建議、投訴的渠道。再次,通過卓有成效的防損工作來進步超市的經濟效益。

業(yè)內人士都了解,超市的純利潤僅僅只有銷售收進的百分之一、二,甚至于更低,增加利潤除了增加銷售收進、降低本錢用度以外,更應注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失,所以防損工作意義重大。從另一個角度講,防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。

總之,防損工作任重道遠,它既沒有固定的模式又缺乏量化考核指標,但是防損工作又必不可少。正如有識之士所說"防止損耗已成為現(xiàn)代零售行業(yè)的核心競爭力"。每一位防損人士都在不斷地探索、思考,尋找一個個新突破,使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。

超市員工個人述職報告【篇3】

超市員工個人辭職報告一

尊敬的公司領導:

首先,非常感謝公司給了我一個很好的工作機會,感謝公司一直以來對我的信任和關照,特別感謝公司給予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在公司工作的半年多里,您們也給了我很多的培育,讓我學到了許多,也進步了許多。但因為我個人身體原因,我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。

我認真回顧了這半年來的工作情況,在工作中,我一心為推動公司的發(fā)展而工作,一直以公司利益為中心,我學到很多東西,無論是從*技能還是做人方面都有提高,感謝公司領導對我的關心和栽培。公司目前在領導們的英明決策、正確帶領下,已經全面進入正軌,生產和管理都越來越高效,取得了日新月異的進步。公司制度基本完善,領導制定的方針符合實際情況、具有可行*。

以后公司也肯定能在調動基層員工的工作熱情和積極*上作出成效,那我相信,公司不久將能超額實現(xiàn)銷售目標,也能形成一個出類拔萃的團隊。

而我自己,由于身體狀況等各方面的壓力,使我已無法再精力充沛地投入到工作中去,而且,我深刻感覺到自己的能力也有限,沒辦法達到公司需要的要求,在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以,我現(xiàn)向公司提出辭職申請,望公司能諒解。我希望能于**年**月**日正式離職。

對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。我保*,本人離職后絕不做出任何有損公司利益的事,也不向外透露任何公司內部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿公司領導及各位同事工作順利!

請公司各領導審查批準!

辭職人:

日期:

超市員工個人辭職報告二

尊敬的公司領導:

由于目前所從事之工作,無法實現(xiàn)我個人的人生目標,體現(xiàn)人生價值,出于對于理想的堅定信念,本著一顆報效國家并且奉獻社會的熱誠之心,本人現(xiàn)在遺憾的提出離職申請。

在公司的這段時期,公司領導時刻關懷著我、教育我、幫助我、鼓勵我、幫我樹立信心。值此離職之際,我的內心久久難以平復。黨和*從小教育我,飲水思源,知恩圖報當我為工作忙得四處打轉時,是誰幫助了我,給了我的工作的機會?當我對著好幾箱子資料舉目茫然,不知所措時,是誰教育了我,提供學習的機會?當我內心空虛無助之時,又是誰給予我關懷?又是誰提供我香噴噴的午餐,甘甜的純水,四季如春的環(huán)境?是誰讓我的身邊充滿歡聲笑語,讓我的目光更加堅定,讓泯滅的理想再次高遠?xx(注:公司名),我現(xiàn)在所有的一切都是xx所給予的,每思至此,熱淚盈眶,捶胸頓足,胸涌澎湃,黯然傷神。我忍住了,目光更加堅定。

公司領導教育我,年輕人應當有更遠大的理想,更高的追求,不可好逸惡勞,不思進取,更美好的人生應當靠自己的努力去爭取。不登泰山無以知高遠,不臨深淵無以知寬廣,不涉*海無以知久遠。在此之前我百思不得其解,xx待我恩重如山,此時正當我奮發(fā)圖強,涌泉相報的時刻,卻又為何非要我離開xx。每每躺在床上輾轉反側,夜不能寐。但當我走出xx,向著更高的目標邁進時,宛如醍醐灌頂,我頓悟了!井蛙不可喻之于海,拘于虛也,秋蟲不可喻之于海,拘于時也。領導是要投身更廣闊的社會,接受更多的鍛煉,學習更高深的本領,成為一個不只對xx有用,更對社會有用的人。我真的明白了,謝謝領導。

再次感謝領導對我的知遇之恩,感謝xx的栽培,感謝xx對我的器重,感謝各位同事像照顧自己弟弟一樣的對我。

愿xx能在不久的將來業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,利潤大大增加,腰包快速膨脹,最好進入最有競爭力的行業(yè)50強!我祈禱!

辭職人:

日期:

超市員工個人述職報告【篇4】

xx年,自己憑著本人的熱情和抱負應聘于xx公司。幾年來,我零碎地學習了批發(fā)業(yè)概論、倉儲式連鎖超市辦理概論、顧客消費心思學與銷售技巧等根底知識,如饑似渴地吸收新型的批發(fā)業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的開展中去。任務中,我無怨無悔,每天與員工奮戰(zhàn)到深夜,直至開店。至此,我開場了創(chuàng)始唐山市場的征程。年終唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元,經過半年的努力,市場終于翻開,家樂在唐山的知名度進步,銷售額進步了,顧客稱心了,員工的臉充溢了喜悅,這一年我被評為xxx先進員工。

一年來,在這個生疏的城市,我應用一切人際關系,克制地域差異。理解唐山市場及各項政策規(guī)則,與協(xié)作方嚴密配合,同相關政府部門樹立了良好地協(xié)作關系。為了開辟唐山市場,我每天與員工一同任務,并聽取各項合理化建議,以應對劇烈競爭的市場環(huán)境。目前,唐山有超市xx多家擺布,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環(huán)境,使唐山xx年義務的完成與進步是一種考驗,員工們都存在擔憂的思想。為此,我對員工們提出xx年的`任務中心是以效勞促銷售,以辦理降本錢。一年來的效勞標準的培訓、辦理者的培訓。大家都不會遺忘這個任務中心,這一條曾經貫串到商店每個辦理者和員工的腦海中。只需做的好,就會吸引顧客,就能擺脫窘境。一年去路北店銷售和辦理上完成了雙盈利的目的,銷售額超方案完成。比年增長了85%,延續(xù)三年完成了集團下達的義務。

面對閃光的成果,我并不滿足。我仔細剖析商品構造及市場需求,及時調整商品構造并合理控制庫存,防止積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在必然水平上影響銷售。年終,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩(wěn)步開展,使其同競爭對手構成差別優(yōu)勢,我對商品組提出了重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換的會談準繩,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步構成了連鎖的優(yōu)勢,汰換了不合適唐山市場的商品,并開展了局部本地特征商品,從基本上處理了蔬菜、水果連鎖運營的成績,年中,在我的帶著下,唐山在商品運營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等種類,真正構成了倉儲超級大賣場。商品種類比99年添加了近一倍。種類的飽滿帶來了客流,辦理的增強降低了本錢,效勞程度的進步博得了顧客。年度市消協(xié)、工商、報社在民意檢驗中,唐山路北店被評為唐山市民最稱心超市。

一下去,我在擔任唐山路北店店長及唐山地域主管時期,面對店表里冗雜的任務我開動腦筋想方法,大膽放權,競聘上崗,充沛調動各級辦理人員和廣闊員工的任務積極性、發(fā)明力。我以為員工是企業(yè)最大的本錢,只要為他們提供機遇,才干充沛發(fā)揚他們的才智,才干加強員工的凝聚力,企業(yè)才干長存。在我的指導下,唐山路北店逐漸構成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的任務格式。

超市員工個人述職報告【篇5】

20xx年上半年,xx超市在領導的大力支持下,在超市全體員工共同努力下,取得了可喜的成績。1--6月份銷售營業(yè)額達到128.5萬元,利潤2.53萬元,職工收入基本與去年持平。為了進一步為發(fā)揚成績、總結經驗、找出不足、更好地促進開展超市今后的經營工作?,F(xiàn)將自己半年來的學習、思想、工作等方面情況述職如下:

一、工作思路

以“三個代表”重要思想和黨的十七屆三中全會精神為指針,認真貫徹落實局、礦工作會議精神。按照“團結務實、廉潔高效”的原則,牢固樹立服務職工,方便群眾的宗旨,不斷加強和改進超市經營管理工作,確保超市經營有序,穩(wěn)步發(fā)展。

二、思想學習方面

積極參加廠黨支部組織的班子學習例會、民主生活會、支委會、紀檢例會及黨課學習。系統(tǒng)學習了《黨章》、局礦工作會議精神、x提出的“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀的重要論述、《中紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益》的規(guī)定,并結合學習內容寫出了學習體會,進一步增強了黨性觀念,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。

三、廉潔自律方面

我能夠時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻按照黨員標準要求自己,按照局、礦、廠制定的黨風廉政建設責任制開展超市經營工作,嚴格執(zhí)行局礦廠廉潔自律的有關規(guī)定。結合自己的工作查找不足和差距,在工作中能夠虛心接受班子其他成員和職工的意見,認真改正自己的缺點與不足。

四、主要工作與措施

在領導班子的幫助下,和超市職工一起謀策略、想辦法,開展了超市的各項工作。

一是結合超市實際情況完善了《超市營業(yè)員工作標準》、《超市貨物驗收管理辦法》《出貨管理制度》、《組長職責》、《采購、會計人員職責》等,為超市正常有序地運作提供了強有力的制度保證。

二是發(fā)揮x超市在職工群眾中的信任度優(yōu)勢,真正把好商品質量關,把假貨拒之門外。在夏秋季,針對天氣炎熱的實情,食品類商品做到不壓貨,快周轉,讓廣大職工和家屬放心、滿意。并按照礦指示精神,對所售商品實行微利銷售。

三是為降低商品采購成本,實行了“陽光采購”制度,并要求做到比對三家、貨真價實。

四是堅持月底的盤點和經濟分析會,向大家講本月的經營狀況,分析存在的問題,定出改進措施,安排下月的銷售計劃,讓職工明確責權利,從而各司其職,恪盡職守。

五是加強了職工培訓,提高服務水平,端正服務態(tài)度,真正做到微笑服務,嚴格執(zhí)行了《超市營業(yè)員工作標準》,遵循“服務職工,方便群眾”的原則,作好商品銷售工作。

六是認真搞好節(jié)供物品的供應工作,教育超市全體員工要把每次的節(jié)供當成一項偉大的政治任務來完成,完成得好不好要以職工滿意不滿意為標準。

五、不足方面與今后努力方向

1、在學習上,對黨的方針政策的理解及理論對實踐的指導作用有待進一步加強。

2、在闖市場方面視野還不夠開闊。

3、在管理經驗上,有待在今后工作實踐中不斷探索和提高。

通過回顧,盡管我做了以一些工作,但與領導和同志們的支持及超市全體員工的努力是分不開的。在今后的工作中,我將加強學習,提高自身綜合素質,以黨的十七大精神為指針,按照局、礦會議精神,認真履行中層干部職責,以務實的作風帶領超市職工,把超市的各項工作做得更好。

超市員工個人述職報告【篇6】

20xx年4月我加入了公司的這個大家庭,我充分感受到公司的氣氛融洽和溫暖,深深的被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我倍感榮幸。回顧這一年的工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的大力幫助下,現(xiàn)對一年的工作總結做如下匯報:

在采購部的這段時間里主要的工作就是材料的考察、詢價、進場等。通過考察,我逐步把握了各種材料的市場行情,對諸如鋼材、石材、苗木等材料的產地,衡量了規(guī)格等,做到了心中有數。我在趙經理的帶領下,不斷的加深對苗木的學習了解,結識了很多的新老供應商,為以后的采購工作奠定了良好基礎。

一、配合部門經理參與編寫采購員工作職責與采購部制度

并且參與編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》。在編寫過程中,深感自己對材料的知識欠缺,在通過大量的查閱資料,請教材料商,進行反復修改,并且在同事們協(xié)商幫助下,勉強完成。

二、參與三星項目材料采購工作

在材料采購過程中,深入市場,尤其苗木、草皮的采購、進場、栽植,各個環(huán)節(jié)跟蹤到底。不僅考慮價格因素

更重要的最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,了解供應商的供貨渠道的操作流程,明確材料在采購中的各個環(huán)節(jié)中不同特點、作用及意義。降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都要認真對待,商討切實可行的辦法。

三、配合預算部做了慶陽東湖公園二期、漢中洋縣、紫禁長安、空港商務中心等項目材料投標報價以及材料封樣。

多次深入市場,反復詢價、比價、議價、再詢價,為公司投標報價把好第一關。

四、公司組織的商務禮儀培訓以及后期的參觀學習

通過學習認識到團隊協(xié)作與執(zhí)行力在工作中的重要性、必要性。后期公司領導安排去實地考察學習,經過這短暫而又充實的考察學習,我的感受頗多,只有一句話———出發(fā)時輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的,是收獲與責任。

考察學習后,我多了一份思考,就如考察的目的而言,此次考察學習的目的在于觀摩創(chuàng)新,尋找差距,彌補不足。使我在考察學習中進一步認識自己不足,認識自己對新材料不知,更認識了到了在材料異形加工方面不懂,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種責任,值得反思。

今后工作計劃與重點:

為了提高工作效率和工作質量,就我在以后的工作中著中從以下幾個方面:

一、材料成本控制

以源頭采購為原則,盡量減少中間環(huán)節(jié)。材料采購的性價比以最優(yōu)質的產品等方面開展工作,加強采購工作透明度,使采購

工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料還是零星的材料采購,接受公司監(jiān)督。

二、加強對供應商的管理協(xié)調

建立供應商管理體系,信息共享,資源互助,利益共享的原則。對每一位來訪的供應商認真負責的態(tài)度,并要制定《采購供應商信息表》,對供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應材料充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。既能保證采購材料供應的質量,又能有力的控制采購成本。

三、加強學習,提高工作質量,提高自身素質。積極開發(fā)新的供應商資源,以保障明年各項目材料的順利進場。

四、要創(chuàng)造性的開展工作,多動腦想辦法,改進工作方法,提高工作效率。提前做好工作準備,不打無準備之仗。

五、加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)作能力,使工作開展更為順利些。

通過一年的不懈努力和奮斗,認識到離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。對材料的成本儀式不夠強,考慮不夠到位,從而造成了本不該避免的錯誤和不必要的麻煩,譬如我對材料的認質認價上還不能完全達到公司采購的要求,尤其苗木方面;

對市場變化的應變能力較低。在專業(yè)知識方面夠不全面,一定程度上影響了工作。并且有時處理同事間的問題時方法過于直接,對那些不是很了解自己性格的同事來說,這樣不僅是傷害到同事之間的感情,還給自己在他人心中造成負面影響。面對以上不足,我一定要深入市場,認真學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,勤奮工作,認真分析、總結自己的各項不足,在今后的工作中以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項采購任務。并且提高自己一個好的采購職業(yè)習慣,即有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通的好習慣,虛心的向同事學習,專心的聽取領導的指導,吸取過去的工作經驗,創(chuàng)新更好的工作方法,來提高現(xiàn)有的工作效率。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購員靠近,努力做一名合格的采購員。

總之,20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。在工作上勤勤懇懇、廉潔奉公、務真求實的原則。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實公司采購工作要點和項目材料采購工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為中海園林的繁榮做出貢獻。

超市員工個人述職報告【篇7】

我會用20xx簡單匯報一下工作流程,用20xx簡單規(guī)劃一下工作。希望通過這個總結來回顧一整年的工作,總結和借鑒經驗,為以后更好的履行職責做好鋪墊。

時光飛逝,驀然回首,超市穩(wěn)步發(fā)展,個人逐漸成長。曾經有過心不在焉,失落,甚至墮落,但每一次我都能從中掙脫,只因為我心中的不朽信念:劍鋒來自磨礪,梅花香來自苦寒。所以我從自己的知識儲備和做事方式出發(fā),以超市給我的任務和職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,努力通過實際行動為超市的發(fā)展壯大做貢獻。

經過一年的實踐,我們的綜合素質和能力有了很大的提高,具體如下:

首先,我們對超市行業(yè)有了更全面的了解。剛走出校門,對零售和商業(yè)配送的了解幾乎為零。機遇把我?guī)肓酥艺\,給了我人生的基石。在這里,我研究了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市、百貨公司、會員店、購物廣場等。);學習了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原理,商品的基本項目分類,庫存流程,流程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面進行了全面的研究。

其次是人的能力的提升。在工作中,我學會了很多為人處事的方法和手段,以及處理上下級伙伴關系的能力。畢竟我剛從學校出來,什么都不懂。社會和學校有很多不同,我接觸的群體也不一樣。我不能像在學校一樣說話或做事。剛開始和供應商談話,和員工溝通的時候,很粗心,不注意表達方式,造成了一些不必要的麻煩?,F(xiàn)在,經過一年的訓練,我特別注重與人打交道的方式方法,并取得了較好的效果。

第三,管理能力的提高。在超市一年的辛苦工作中,主要擔任生鮮部負責人,也短期擔任百貨商場部門負責人,管理能力大大提高。主要包括商品管理和員工管理兩個方面。剛當上主管的時候,沒有足夠的.專業(yè)技能和管理能力,遇到了很多問題,不知道如何管理部門內的員工,和員工過于親近,給管理帶來不便,整個區(qū)域變得松散。后來及時調整,上班時認真,下班時受到朋友的對待,不僅使部門內紀律嚴明,還使與員工的關系密切,使整個部門和諧。所謂學乖了,在工作的平臺上不斷磨練,自己的管理能力也在不斷提高。

第四,我們對服務意識有了更全面的認識。零售是服務行業(yè),我們的主要目的是服務客戶,努力讓每一個客戶都開心購物。我們的目標是創(chuàng)造一系列客戶,形成一個穩(wěn)定而強大的市場。所以,當我們站在店鋪的角落,我們的言行會直接影響公司集團的形象。也許是當地的原因,直接導致我們店員工極度缺乏服務意識。所謂水土一方養(yǎng)一方。所以在接下來的工作中,我會更加注重服務,贏回中恒超市的面子,為公司增光添彩。值得一提的是,店鋪的音樂不僅帶動了店鋪的氛圍,還引導顧客刺激沖動消費,為消費者提供了一個愉快的購物環(huán)境,增加了銷售額,是店鋪不可或缺的元素。再者,客服臺不僅是超市的門面,也是售后服務的主要硬件設施,缺一不可。希望領導重視,店內提供音樂,重建客服臺,提升服務意識,增加非價格競爭優(yōu)勢。

除了以上幾點,我還發(fā)現(xiàn)了一些不足。主要表現(xiàn)在缺乏專業(yè)知識,員工管理太軟,店鋪布局控制不準確及時,領導決策執(zhí)行不及時,區(qū)域內各種商品分類不明確。所以鑒于以上,20xx中的工作只是簡單的規(guī)劃。

首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,客戶對該部門商品的價格非常敏感,所以他們計劃在3月份與供應商進行協(xié)調和溝通,以市場為導向,全面降低該地區(qū)商品的價格,增加地區(qū)價格優(yōu)勢,使該地區(qū)真正做到物美價廉,為穩(wěn)定超市客戶提供保障。

其次,我深刻認識到商品分類清晰的重要性。不僅方便客戶找到所需商品,為客戶提供不同層次的消費需求,而且便于管理,缺乏的品類一目了然,方便工作人員根據銷售情況及時調整,從而為客戶購買提供豐富的貨源。所以計劃在簽訂合同的時候和供應商溝通,按品類供貨,不串貨。同時計劃在4月份細分商品,針對不同目標客戶群體打造各種特色區(qū)域,如老北京特產區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。

最后,在價格控制和品類細分的基礎上,創(chuàng)造購物環(huán)境將成為增加商品附加值的首要因素。計劃在5月和6月與供應商溝通,對區(qū)域內的特殊區(qū)域進行簡單裝修和特殊裝修,營造優(yōu)美的購物環(huán)境,努力達到讓周邊居民不買就掉頭的效果。

同時,我們將繼續(xù)加強日常管理工作的管理,包括紀律、衛(wèi)生、食品安全等基礎工作,完善內部獎懲制度,與全體員工共同建設一支優(yōu)秀的團隊,努力將我們的超市建設成為周邊社區(qū)的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻!

我已經完成了我的匯報,謝謝你。

超市員工個人述職報告【篇8】

尊敬的各位領導:

您好!經過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請您評議:

首先,專業(yè)技能和工作質量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認為我已掌握基本的業(yè)務知識,能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統(tǒng),熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統(tǒng)而全面的學習了有關零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段.根據分配,我到清潔用品部實習。

每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產日期,原則上超過三分之一保質期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期,要馬上進行整理退貨.一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨.最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據,無誤簽字,方可退出賣場.每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報.各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符.在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放DM彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設置pop.還有就是對促銷商品及時調價,當原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調價.以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經常操作的,但不能忽視每個細節(jié),佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗.

感謝您閱讀“幼兒教師教育網”的《超市員工個人述職報告8篇》一文,希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準備了超市員工述職報告專題,希望您能喜歡!

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