急診科年終工作計(jì)劃8篇

為了個(gè)人工作發(fā)展，我們可以早早的開(kāi)始準(zhǔn)備工作計(jì)劃了。做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊，如何去寫(xiě)工作計(jì)劃里的具體框架呢？請(qǐng)你閱讀小編輯為你編輯整理的《急診科年終工作計(jì)劃8篇》，更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

急診科年終工作計(jì)劃【篇1】

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛。

1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的`理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

三、加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

2、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

急診科年終工作計(jì)劃【篇2】

1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平，以醫(yī)院"爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線(xiàn)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是常見(jiàn)病的深層次學(xué)習(xí)，對(duì)常見(jiàn)病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥，要按原則用藥，不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例，要組織全科人員進(jìn)行大討論，以提高科室診治水平。

3、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí)；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。

4、切實(shí)抓好各項(xiàng)核心制度的落實(shí)執(zhí)行工作，真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)，徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。

5、抓好急診病人的就診服務(wù)，在"安全、有效、滿(mǎn)意"指導(dǎo)思想的精神下，全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)"，深入持久開(kāi)展"三好一滿(mǎn)意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù)，才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。

6、在條件允許的情況下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來(lái)給科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救水平。

7、鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

8、加強(qiáng)與其它部門(mén)積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個(gè)科室需要急診急救的患者，同心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強(qiáng)與120和icu的合作，構(gòu)建暢通的急救體系。

9、積極向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)討教，提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)急診急救的能力加強(qiáng)與同級(jí)和下級(jí)醫(yī)院的溝通，提高我院急診品牌，樹(shù)立良好形象。

10、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。

11、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合，保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。

12、加強(qiáng)急診風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和整體意識(shí)。

13、制訂常見(jiàn)急危重癥的接診搶救程序。

14、針對(duì)像手足口病此類(lèi)的傳染病做到，提早培訓(xùn)，提早宣傳，提早預(yù)防，提早準(zhǔn)備，最大限度地提高患者救治成功率。

急診科年終工作計(jì)劃【篇3】

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，凝聚人心，認(rèn)新思路，新觀念，新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)立題，現(xiàn)將急診科護(hù)理計(jì)劃擬定如下：

一、強(qiáng)化護(hù)士的“三基”訓(xùn)練及專(zhuān)科技能訓(xùn)練

1、熟練掌握常見(jiàn)病得判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn)，實(shí)行定期考核；

除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)；

3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。

二、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的集體素養(yǎng)

參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部舉辦的護(hù)理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，提升自身素養(yǎng)。

三、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科水平

科室有計(jì)劃的向醫(yī)院申請(qǐng)選送部分護(hù)士外出短期進(jìn)修，學(xué)習(xí)，提高護(hù)理水平。

四、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理

護(hù)理投訴的歸因分析和科室護(hù)理人員一起提出改進(jìn)措施；

2、嚴(yán)格執(zhí)行“三查，八對(duì)”制度，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生；

儀器性能進(jìn)行常規(guī)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持搶救設(shè)備的完好率達(dá)100%。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn)，全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定時(shí)檢查，定點(diǎn)放置，基數(shù)與實(shí)數(shù)相符，使用后及時(shí)補(bǔ)充記錄。

六、服務(wù)態(tài)度

實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，規(guī)范服務(wù)行為，注意服務(wù)技巧，落實(shí)醫(yī)患溝通，知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，做到“三好一落實(shí)”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

XX年將是我科一個(gè)新的起點(diǎn)，擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨，但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力，達(dá)“二甲”的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。

急診科年終工作計(jì)劃【篇4】

新的一年到來(lái)，我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口的增加等等，不進(jìn)則退。結(jié)合我科的實(shí)際，我們制定出了護(hù)理工作計(jì)劃如下。

這一年我們將以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)急診管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊(duì)伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展。

入院、手術(shù)“綠色通道”，使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效；完善急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。

知情告知制度，及時(shí)妥善處理各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結(jié)，強(qiáng)化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)意率，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

3、希望在院部的支持下，使急診的醫(yī)生能夠相對(duì)固定，并進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)定急診急救隊(duì)伍。

4、能夠增加護(hù)士的編制，爭(zhēng)取開(kāi)放二樓的留觀室，以拓展科室的業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足患者的需求，從而緩解科室留觀床位不足的現(xiàn)狀。

新技術(shù)，從而加快科室業(yè)務(wù)的發(fā)展，爭(zhēng)取使科室業(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。大力鼓勵(lì)科研，提高大家對(duì)論文寫(xiě)作的積極性，要求護(hù)師以上每人交論文一篇。

有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。

7、加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開(kāi)展急診醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目。在院部的支持下，安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到內(nèi)地大醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，回來(lái)在科室講課，以便帶動(dòng)科室整體急救水平，加快科室發(fā)展

病情穩(wěn)定后安全入院。

9、加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

加強(qiáng)急診醫(yī)療、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)和考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿(mǎn)足患者急救需求。進(jìn)一步加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。

的管理，保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，預(yù)防和控制院內(nèi)感染。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理，做到環(huán)境周?chē)鷷r(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。

急診科年終工作計(jì)劃【篇5】

20__年咱們急診科將全面執(zhí)行__，認(rèn)真貫徹實(shí)施上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的，關(guān)于以患者為中心發(fā)揮急診特色的優(yōu)勢(shì)為主題的辦院理念。為更好的提升急診科室工作人員的接待以及整體的出診效率，我們?cè)?0__年做出來(lái)一系列的調(diào)整以及規(guī)劃，從最大限度上保證急診科的工作效率以及工作質(zhì)量。下面就是20__年急診科的整體工作計(jì)劃。

一、提高出診效率。

對(duì)于急診科的工作人員來(lái)說(shuō)，他們的上班隨機(jī)性非常大，隨時(shí)隨地需要待命檢查，并且對(duì)于突發(fā)的情況需要做出妥善的應(yīng)急處理。這在平時(shí)中我們就要積極的訓(xùn)練他們從日常的每一個(gè)小細(xì)節(jié)開(kāi)始減少他們的出錯(cuò)率，從而提高他們的出診效率。急診科的醫(yī)生，每一分每一秒都在跟惡魔斗爭(zhēng)，時(shí)間就是最寶貴的金錢(qián)，我們提高自己的出簡(jiǎn)歷就能極大地?fù)Q回病人的生命安全。

二、增加出診醫(yī)生的整體流程。

20__年我們需要加大人員的投入，尤其是急診科的出診醫(yī)生。于24小時(shí)都需要待命的，可是我們?cè)谌藛T方面的補(bǔ)充也是非常充足的。避免由于突發(fā)狀況的出現(xiàn)會(huì)導(dǎo)致人手不足的尷尬境地。三班的護(hù)士來(lái)進(jìn)行值班，確保每一班護(hù)士都能夠及時(shí)地到達(dá)，在出現(xiàn)突發(fā)狀況的時(shí)候能明確知道誰(shuí)出診。并且在平時(shí)的時(shí)候，我們也會(huì)著重培養(yǎng)這些急診科的護(hù)士，讓他們能夠有一些處理應(yīng)急情況的辦法，例如人工呼吸以及一些急救的常規(guī)知識(shí)。

三、增加部門(mén)培訓(xùn)的次數(shù)。

在平時(shí)沒(méi)有特殊任務(wù)的時(shí)候，我們會(huì)組織全院急診科的工作人員進(jìn)行重點(diǎn)的急救培訓(xùn)。只有他們把所有的急診知識(shí)都摸清楚以后才能正式上崗，并且在今后也會(huì)不定期的進(jìn)行訓(xùn)練。通過(guò)這種有序的練習(xí)，能讓他們?cè)诿鎸?duì)應(yīng)急情況以及危險(xiǎn)情況的時(shí)候有很清晰的頭腦，知道如何處理這些問(wèn)題。只有當(dāng)自己身經(jīng)百戰(zhàn)之后才能臨危不亂的應(yīng)對(duì)病人出現(xiàn)的各種情況，才能更好的為病人搶救黃金時(shí)間。

急診科年終工作計(jì)劃【篇6】

一、引言

急診科作為醫(yī)院的重要部門(mén)，承擔(dān)著接診、急救和處理各種急性疾病和創(chuàng)傷的重要任務(wù)。為了提高部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，我們急診科對(duì)于未來(lái)一年的工作制定了詳細(xì)、具體且生動(dòng)的年度工作計(jì)劃。本計(jì)劃旨在全面提升科室的綜合實(shí)力，提高患者的滿(mǎn)意度和醫(yī)療服務(wù)的水平。

二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)與科研能力

1. 舉辦內(nèi)外科急診診療技能培訓(xùn)班

為提高醫(yī)生和護(hù)士的急救診療能力，計(jì)劃舉辦內(nèi)外科急診診療技能培訓(xùn)班。通過(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課和操作演示，提高我們科室的醫(yī)療技術(shù)水平，確保及時(shí)、準(zhǔn)確的診斷與處理。

2. 開(kāi)展急診科學(xué)研究項(xiàng)目

積極參與臨床研究，鼓勵(lì)醫(yī)生申請(qǐng)科研項(xiàng)目，提高急診科的學(xué)術(shù)水平。同時(shí)，組織醫(yī)生每月進(jìn)行學(xué)科交流，分享最新的科研成果和臨床經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)科室的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

三、完善急救設(shè)備和信息化建設(shè)

1. 更新急救設(shè)備和藥物

對(duì)急救設(shè)備和藥品進(jìn)行全面檢查和更新，確保急救箱內(nèi)藥物的有效期和完整度。增加一些常用急救設(shè)備，如自動(dòng)體外除顫儀、呼吸機(jī)等，提高搶救效果。

2. 推進(jìn)信息化建設(shè)

以電子病歷、遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)學(xué)影像等信息化手段為支撐，提高工作效率和信息傳遞速度。完善急診科的信息系統(tǒng)，方便醫(yī)生查閱患者病歷和相關(guān)資料，減少人為差錯(cuò)。

四、加強(qiáng)急診流程管理

1. 優(yōu)化急診分診制度

建立科室內(nèi)分診制度，按疾病病情和治療優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序和分流，確保重癥患者得到及時(shí)治療，提高工作效率。

2. 加強(qiáng)急診流程標(biāo)準(zhǔn)化管理

建立急診科的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，并通過(guò)會(huì)議和培訓(xùn)不斷宣傳和強(qiáng)化。規(guī)范預(yù)檢、接診、診斷、治療和出院等每個(gè)環(huán)節(jié)，提高工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和患者管理

1. 增加護(hù)理人員配備

根據(jù)工作量和需求，增加急診科護(hù)理人員的配備。提高科室的服務(wù)能力，確?；颊叩玫郊皶r(shí)照顧和急救處理。

2. 建立患者管理系統(tǒng)

建立患者管理系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)患者進(jìn)行信息登記和跟蹤。及時(shí)了解患者的病情變化和治療進(jìn)展，提高患者滿(mǎn)意度和治療效果。

六、加強(qiáng)醫(yī)患溝通與宣傳工作

1. 定期舉辦醫(yī)患溝通活動(dòng)

組織醫(yī)生和患者舉行座談會(huì)，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決患者心理和生理上的需求，增強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系。

2. 加強(qiáng)宣傳工作

提高公眾對(duì)急診科的認(rèn)知和了解，開(kāi)展急救知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)健康講座、宣傳海報(bào)等形式，普及急救知識(shí)，提高公眾自救互救能力，減少急救事故的發(fā)生。

七、總結(jié)

以上所提的年度工作計(jì)劃旨在全面提升急診科的綜合實(shí)力和服務(wù)水平，為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我們相信，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科能夠取得更大的進(jìn)步，更好地服務(wù)社會(huì)大眾，為健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

急診科年終工作計(jì)劃【篇7】

醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制的管理模式，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，在管理上以科主任為核心，在分配上仍然存在“大鍋飯”、“平均主義”現(xiàn)象，為進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化以“病人為中心”的理念，明確各級(jí)醫(yī)生職責(zé)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)醫(yī)生的工作積極性，不斷提高工作效率、醫(yī)療質(zhì)量和病人滿(mǎn)意率，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展。急診科積極響應(yīng)院部號(hào)召實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，真正發(fā)展為集院前急救安全轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急診、重癥監(jiān)護(hù)治療病房為一體的綜合性的急救中心。

受院、科領(lǐng)導(dǎo)的委派我于20xx年至20xx年到北京朝陽(yáng)醫(yī)院急診科及重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)進(jìn)修學(xué)習(xí)一年，由于本人刻苦學(xué)習(xí)、堅(jiān)持不懈，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，受益匪淺，深刻領(lǐng)悟到各種危重癥的邏輯診斷思維和正確評(píng)估、處理方法，熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)、氣管插管、深靜脈置管、各種有創(chuàng)無(wú)創(chuàng)監(jiān)測(cè)、洗胃機(jī)、除顫儀、呼吸機(jī)、血液凈化等操作技術(shù)，使自己的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能有了很大提高，作為急診科主診醫(yī)師之一會(huì)全力支持醫(yī)院和科室的發(fā)展，具體計(jì)劃如下：

1、主診醫(yī)生和住院醫(yī)師之間實(shí)行雙向選擇制，作為主診醫(yī)師應(yīng)對(duì)診療組實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，從醫(yī)療質(zhì)量效率、病人的滿(mǎn)意率、工作數(shù)量等指標(biāo)予以量化考核，使醫(yī)務(wù)人員能把更多的精力集中到臨床一線(xiàn)工作，更好地提高技術(shù)水平、醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)檔次。對(duì)考核不合格者予以警告，限期整改，直至淘汰。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)本診療組的全面事務(wù)，對(duì)本組醫(yī)生有獎(jiǎng)懲權(quán)，在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作向科主任負(fù)責(zé)。住院醫(yī)師的工作向主診醫(yī)師負(fù)責(zé)。

2、在分配上，由原來(lái)的“大鍋飯”、“平均主義”逐步拉開(kāi)了不同層次人員、同層次工作量不同人員的收入差距。按照診療組各級(jí)醫(yī)生的總工作量統(tǒng)計(jì)，細(xì)化到主診組，醫(yī)護(hù)分開(kāi)核算。堅(jiān)持科主任領(lǐng)導(dǎo)下的原則，出臺(tái)二次分配指導(dǎo)原則，主診、副主診、住院醫(yī)生按不同比例分配，使得責(zé)、權(quán)、利更加統(tǒng)一。

3、努力提高服務(wù)質(zhì)量，向病人所想、急患者所急，不分時(shí)段、班次熱情接待來(lái)診的患者，經(jīng)常換位思考加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立醫(yī)療告知制度，增進(jìn)醫(yī)患信任，加強(qiáng)責(zé)任心，杜絕投訴；加強(qiáng)本組人員業(yè)務(wù)技能提高、夯實(shí)本專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和依法執(zhí)業(yè)的觀念，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，狠抓醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量，實(shí)行以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神；認(rèn)真執(zhí)行十一項(xiàng)核心制度、重大災(zāi)害事故上報(bào)制度及傳染病的上報(bào)登記等各種醫(yī)療制度，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，并做到持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)院前急救與院內(nèi)急救的密切銜接，醫(yī)護(hù)人員的相互協(xié)調(diào)，與病房的交接班；認(rèn)真做好各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)、記錄，要求書(shū)寫(xiě)工整、認(rèn)真、及時(shí)；認(rèn)真執(zhí)行診療常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范，從而規(guī)范操作，規(guī)范流程，努力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，定期三基考核；

有效利用醫(yī)療資源，合理檢查、合理用藥、合理治療；總而言之，隨著搬入新大樓，急診重癥監(jiān)護(hù)治療病房的工作量會(huì)比去年增加100%，接診危重癥患者范圍覆蓋各科急危重癥、中毒、多發(fā)生復(fù)合傷等。新技術(shù)由血漿置換、血液灌流、消化道毒物清除、臨時(shí)心臟起搏器在急診當(dāng)中的應(yīng)用等逐漸完善和健全來(lái)促進(jìn)亞專(zhuān)業(yè)建設(shè)。

急診科年終工作計(jì)劃【篇8】

一、總體要求：

以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。

二、具體目標(biāo)

1、病人對(duì)護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度≥90%。

2、護(hù)理人員“三基”理論考核合格率（合格分80分）100%。

3、護(hù)理技術(shù)操作合格率（合格分90分）100%。

4、基礎(chǔ)護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）≥90%。

5、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）≥90%。

6、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）≥95%。

7、急救物品完好率100%。

8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

10、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。

11、健康教育覆蓋率≥95%。

12、年度目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。

三、為了確保目標(biāo)和要求的實(shí)施，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作：

1、更新護(hù)理服務(wù)觀念。

（1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范，推“護(hù)士文明用語(yǔ)”和護(hù)士?jī)x表舉止規(guī)范，讓每個(gè)護(hù)理人員均能認(rèn)識(shí)到操作過(guò)程中使用規(guī)范用語(yǔ)的重要性，并認(rèn)真實(shí)施。

（2）新畢業(yè)護(hù)士、合同工護(hù)士、進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)教育，增強(qiáng)全體護(hù)理人員道德觀念，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

（3）規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，體現(xiàn)以人為本，倡導(dǎo)“八聲服務(wù)”要求人人做到：病人入院有問(wèn)候聲，巡視病有親切稱(chēng)呼聲，操作前有解釋聲，操作中有安慰聲，操作失誤有道歉聲，配合操作有真誠(chéng)感謝聲，病人不適有安慰聲，親人到來(lái)或節(jié)目時(shí)有祝賀聲，逐步達(dá)到順應(yīng)護(hù)理改革，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)意識(shí)。

（4）每月進(jìn)行病人工休座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，改進(jìn)工作，提高病人滿(mǎn)意度。

（5）健康教育，落實(shí)到位，讓不同層次病人均能接受，起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。

2、圍繞護(hù)理管理目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范》，提高護(hù)理管理水平。

（1）每月組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)疾病護(hù)理常規(guī)，核心制度，技術(shù)操作規(guī)程，各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案，人人熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；提高護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量活動(dòng)，建立有效的質(zhì)量體系，做到人人事事職責(zé)分明。每項(xiàng)護(hù)理工作中突出過(guò)程控制，強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，提倡不斷改進(jìn)、不斷提高工作精神。

（2）科室成立一級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，由護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理質(zhì)控組組長(zhǎng)及組員。每周檢查一次，存在問(wèn)題，及進(jìn)整改，及時(shí)在護(hù)理例會(huì)反饋，并定時(shí)復(fù)查整改情況，認(rèn)真記錄，逐漸達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。

3、提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

（1）制訂護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)護(hù)理人員強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，培養(yǎng)嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度“三嚴(yán)”作風(fēng)；三基三嚴(yán)培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)>（大于）15小時(shí)，“三基”理論考試合格率100%。（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）（2）科室每月組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，要求護(hù)師講課2次，專(zhuān)科理論和專(zhuān)科技能考核每月各一次，并組織隨機(jī)提問(wèn)，有成績(jī)記錄。

（3）開(kāi)展應(yīng)急救護(hù)能力培訓(xùn)，要求全體護(hù)理人員掌握心肺復(fù)蘇術(shù)。

4、加強(qiáng)安全管理，預(yù)防安全事故的發(fā)生組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)，臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理安全管理工作方案。提高護(hù)理人員安全意識(shí)，預(yù)防安全事故的發(fā)生。

5、鼓勵(lì)護(hù)理人員業(yè)余學(xué)習(xí)，參加自考大專(zhuān)、本科的學(xué)習(xí)班。

6、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，建立健全護(hù)理人力管理，對(duì)科室應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配。

7、規(guī)范教學(xué)，提高帶教水平。加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)理人員的管理，由高年資經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)師護(hù)理人員帶教；實(shí)習(xí)結(jié)束后，學(xué)習(xí)生進(jìn)行理論、操作考核。

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