實習物業(yè)總結

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實習物業(yè)總結(篇1)

桃花落去，梅雪冬陽……年在忙忙碌碌中漸漸的過去了，年實訓基地物業(yè)管理處猶如生命演化的進程，有生命誕生后的喜悅、有牙牙學語時的懵懂、有蹣跚學步中的艱辛、更有成長期的叛逆和傲氣。

實訓基地物業(yè)管理人自己深知只有加強學習和不斷探索才是實訓基地物業(yè)管理工作健康發(fā)展的硬道理；也只有不斷的總結提高和剔除糟粕才能鼎立于不敗之地。

當然，年實訓基地物業(yè)管理工作離不開各級領導的大力支持，離不開延吉物業(yè)管理有限公司領導的蒞臨指導，更離不開基地廣大業(yè)主的包容和理解。

值此歲末，實訓基地物業(yè)管理處將年物業(yè)管理工作向各級領導和業(yè)主作總結匯報：

一、物業(yè)管理處認真組織竣工預驗收交接工作、嚴格規(guī)范二次裝修管理、全面進行培訓提高員工的服務意識、著力疏通內部管理流程。

（一）認真做好竣工預驗收交接工作，為業(yè)主把好竣工驗收質量關。按照市職培中心的部署，預驗收工作由職培中心統(tǒng)一領導，區(qū)人力資源與社會保障局參與，上海現(xiàn)代咨詢有限公司組織實施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建設全部竣工圖紙、實物；上海建科建設監(jiān)理咨詢有限公司提供全部工程質量驗收合格證明；上海第一測量師事務所有限公司提供工程審價咨詢意見；上海房屋建筑設計院有限公司提供工程設計資料；我處接受職培中心的委托對工程建設全部竣工圖紙、實物進行交接、對工程建設項目的質量、使用功能完好程度進行交接查驗。自分，按照、各建筑單元按系統(tǒng)的建筑項目劃分（以安裝為主）進行預驗收查驗；嚴格按照預驗收交接準備工作的要求對預驗收的條件、需核檢的資料、技術資料等進行逐項查驗；嚴格參照竣工驗收規(guī)范和標準對預驗收交接中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改辦法及復驗安排，督促施工總包方及時處置、解決問題。截至目前共向施工總包方提出整改意見共300余項，督促施工總包方已完成需要整改項目200項，竣工預驗收交接工作正在有條不紊的進行。

（二）建立二次裝修管理制度，確保二次裝修規(guī)范、有序。二次裝修是物業(yè)管理工作的重要內容之一，縱觀各類物業(yè)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因為前期二次裝修工程的施工不按照制度進行埋下隱患，從而造成了后期物業(yè)管理工作的'困難重重、舉步維艱。為此實訓基地物業(yè)管理處在二次裝修管理工作方面，重點加強了以下方面的工作：

一是從嚴把好二次裝修申請審批關，建立完善的二次裝修管理檔案，所有二次裝修申請必須按規(guī)定提交圖紙資料，并提供區(qū)域消防審批文件，對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核并給出審批意見與建議；二是嚴格把握二次裝修重點工作，對單元區(qū)域二次裝修的"消防測試"、"重點部位防水"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等問題作出明確的指引，讓業(yè)主與二次裝修單位提前知悉各項管理規(guī)定與要求，為后期的管理工作做好準備；三是建立二次裝修巡查簽到制度，安排各部門按規(guī)定對二次裝修單元區(qū)域開展巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程等重點內容按部門分工開展巡檢督查工作，將違章裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)；四是定期組織二次裝修業(yè)主和施工單位召開二次裝修專項會議，對檢查存在未符合管理規(guī)定要求的違規(guī)現(xiàn)象，在會上限定作出整改，并按計劃實施復檢工作，此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定；五是根據(jù)二次裝修工作的安排需要，管理處設立二次裝修專員崗位，制訂裝修巡檢專項負責制度，委托裝修專員協(xié)調各個部門組織實施，經(jīng)過相關培訓及各項準備工作后，取得了良好的成效。

實習物業(yè)總結(篇2)

物業(yè)會計實習心得總結

我在過去幾個月里，有幸能夠在一家知名物業(yè)管理公司進行會計實習。這段時間對我而言意義重大，既是對我專業(yè)知識的實踐考驗，也是對我未來職業(yè)發(fā)展的指引。在這篇文章中，我將詳細、具體且生動地總結我的實習經(jīng)歷，以及對物業(yè)會計的深刻認識與理解。

我了解并體驗了物業(yè)會計的基本工作職責。在實習期間，我主要負責記錄和分析公司的日常財務活動。我通過處理和整理日常的發(fā)票、收據(jù)和銀行對賬單，掌握了會計憑證的錄入和匯總技巧。同時，我還參與了物業(yè)管理費用的核實和計算工作，這使我對物業(yè)管理行業(yè)的運作方式有了更深入的了解。

我深入學習了物業(yè)會計的專業(yè)知識和技能。我學會了運用會計軟件進行數(shù)據(jù)錄入和分析，并學習了利用Excel表格進行財務報表的編制和分析。在實踐中，我積累了豐富的處理會計事務和解決財務問題的經(jīng)驗。我還參與了公司的財務審計工作，通過與審計師的合作，我對審計程序和方法有了更深入的了解。

在實習期間，我還有幸參與了公司的財務分析工作。我學會了對財務報表進行細致的分析，了解公司的盈利能力、償債能力和經(jīng)營穩(wěn)定性。通過與部門經(jīng)理的討論和交流，我對企業(yè)財務管理的重要性有了更加深刻的認識。我也看到了物業(yè)管理公司在市場競爭中所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。

通過與其他部門的溝通和合作，我意識到物業(yè)會計工作的重要性遠不止于財務數(shù)據(jù)的處理和分析。在物業(yè)管理企業(yè)中，會計部門與人力資源、采購、銷售和客戶服務等部門緊密配合，共同推動企業(yè)的運營和發(fā)展。在參與項目開發(fā)和合同管理方面，我感受到了跨部門合作的復雜性和重要性。

小編認為，我的物業(yè)會計實習經(jīng)歷使我深入了解了物業(yè)會計職業(yè)的方方面面。我不僅理論水平得到了提升，而且也鍛煉了實際操作和解決問題的能力。這段實習經(jīng)歷對我未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展具有重要的指導意義，我對物業(yè)會計這個行業(yè)有了更加明確的認識和興趣。

通過實習，我學習到了如果要在物業(yè)會計領域有所突破和提升，除了專業(yè)知識的積累和技能的熟練，還需要擁有良好的溝通和協(xié)調能力，具備跨部門合作的能力，以及對市場和行業(yè)的敏銳洞察力。這些技能和素質將成為我未來發(fā)展的重要支撐。

在未來，我將繼續(xù)努力學習和提升自己的專業(yè)知識和技能，通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)會計師。我將不斷追求進步，拓寬自己的眼界，為物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時，我也希望能夠繼續(xù)參與行業(yè)內的創(chuàng)新和改革，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻。

物業(yè)會計實習心得總結就是以上這些。通過這段實習經(jīng)歷，我意識到物業(yè)會計這一職業(yè)的價值和重要性，也感受到了自己在這個領域的潛力和機會。我將繼續(xù)不斷努力，追求卓越，為自己的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。

實習物業(yè)總結(篇3)

物業(yè)實習期總結

在我即將結束物業(yè)實習期的時候，我想回顧一下這段時間的經(jīng)歷和所學到的知識。這段物業(yè)實習期對于我來說是一個難得的機會，不僅讓我學到了大量與物業(yè)管理相關的實務知識，也讓我深刻地認識到了物業(yè)管理的重要性。

我在這段實習期中主要負責了租戶關系管理、設備維護和安全管理等方面的工作。首先是租戶關系管理，我負責與租戶進行溝通，了解他們的需求和問題，并及時進行解決。通過與租戶的接觸，我深刻地認識到了租戶滿意度對物業(yè)管理的重要性。只有積極傾聽租戶的意見和建議，并及時采取行動解決問題，才能提高租戶對物業(yè)管理的滿意度。在處理租戶關系的過程中，我也學會了如何與不同類型的人進行溝通和協(xié)調，提高自己的人際交往能力。

其次是設備維護方面的工作。在我實習期間，物業(yè)公司正好進行了部分設備的維修和更換。我負責協(xié)調維修人員和供應商，確保設備維修工作的順利進行。通過參與設備維修的過程，我了解到了物業(yè)管理中維修計劃的重要性。只有對設備進行定期檢查和維護，才能減少設備故障造成的影響和損失。同時，我也學會了如何與維修人員合作，了解他們的工作內容和需求，以便更好地協(xié)調維修工作。

最后是安全管理方面的工作。在我實習期間，物業(yè)公司發(fā)生了一起火災事故，這讓我對安全管理的重要性有了更深的認識。我負責與相關單位合作，參與火災事故的調查和處理工作。通過這次經(jīng)歷，我了解到了火災防控工作的重要性，以及在突發(fā)情況下如何獲得有效的應急處置方案。我也學會了如何與相關單位合作，協(xié)調各方的力量，確保安全管理工作的順利進行。

在這段物業(yè)實習期的經(jīng)歷中，我學到了很多與物業(yè)管理相關的實際知識和技能。除了具體的工作內容，我還學會了如何與團隊成員合作，并及時向上級匯報工作進展。我也逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣，注重細節(jié)和高效率。這段實習期也讓我認識到了物業(yè)管理行業(yè)的復雜性和挑戰(zhàn)性，使我對從事物業(yè)管理工作產(chǎn)生了更濃厚的興趣。

通過這段物業(yè)實習期的經(jīng)歷，我對物業(yè)管理行業(yè)的認識得到了進一步的加深。我明白了物業(yè)管理的重要性，以及在實際工作中所面臨的挑戰(zhàn)。我也明白了只有不斷學習和提升自己，才能在物業(yè)管理行業(yè)中取得更好的成績。因此，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，為今后從事物業(yè)管理工作打下堅實的基礎。

實習物業(yè)總結(篇4)

物業(yè)公司個人實習總結

作為一名大學生，我有幸在過去的幾個月里，有機會在一家知名物業(yè)公司進行了為期三個月的實習。這段實習經(jīng)歷讓我學到了很多東西，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎。在這篇總結中，我將詳細介紹我的實習經(jīng)歷以及所取得的成就和經(jīng)驗。

在開始我的實習之前，我對物業(yè)行業(yè)了解甚少。在我加入這家物業(yè)公司后的第一周，我意識到物業(yè)管理的復雜性和重要性。我被指派到一個高檔公寓樓，擔任助理物業(yè)經(jīng)理。我負責了解和滿足住戶的需求，協(xié)調維修和保潔團隊，并確保公寓樓的設施和設備正常運轉。這個崗位的重要性讓我倍感壓力，但也帶給我巨大的成就感。

在實習期間，我學到了很多關于團隊合作的重要性和工作效率的技巧。與維修和保潔團隊的緊密合作，讓我明白了團隊合作對于任務的順利完成是多么重要。我學會了如何與不同的人合作，并運用我的組織和溝通技巧來解決問題。與此同時，我也學到了如何管理和分配任務，確保每個人都能充分發(fā)揮他們的能力。這個經(jīng)驗對我而言是非常寶貴的，因為它不僅在團隊合作方面給了我更多自信，也培養(yǎng)了我的領導能力。

在與住戶互動的過程中，我學到了如何與不同類型的人建立良好的關系，并解決他們的問題。有時候，住戶們會對某些問題發(fā)出不滿的聲音，而我需要冷靜和耐心地處理這些情況。我通過傾聽和理解住戶的需求，并采取行動解決問題來展示我對他們的關心和專業(yè)素養(yǎng)。這使我更加成熟和理解，也讓我意識到在物業(yè)管理領域工作并不只是完成日常任務，還需要具備良好的人際交往技巧。

除了實踐經(jīng)驗外，我還參加了許多培訓課程和學習機會，進一步提升了我的專業(yè)知識和技能。我學習了物業(yè)管理的基本法規(guī)、維修和保潔的標準操作程序以及緊急情況下的應對措施。這些培訓不僅增加了我的專業(yè)知識，還幫助我更好地適應這個行業(yè)的要求。

我認為這次實習對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的影響。通過實習，我充分認識到物業(yè)管理是一個行業(yè)前景廣闊且多樣化的領域。物業(yè)管理不僅需要技術和專業(yè)知識，還需要高度的責任心和細心。我在實習中積累的經(jīng)驗和知識將為我未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎。我也深深體會到了團隊合作和人際交往的重要性，這將成為我未來職業(yè)生涯中的至關重要的技能。

小編認為，我的物業(yè)公司個人實習經(jīng)歷是一段充實而寶貴的旅程。通過這次實習，我學到了很多關于物業(yè)管理和團隊合作的知識和技巧，并意識到了這個行業(yè)的重要性和發(fā)展?jié)摿?。我對未來的職業(yè)生涯更加有信心，并期待將我的所學和經(jīng)驗應用到更廣闊的物業(yè)管理領域。

實習物業(yè)總結(篇5)

物業(yè)實習個人月總結

作為一名物業(yè)實習生，我在過去一個月中積極參與了各項工作，并獲得了寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這個月的實習中，我學到了很多關于物業(yè)管理的知識和技巧，并且逐漸適應了實際工作環(huán)境。在下面的文章中，我將詳細介紹我在這個月的物業(yè)實習中所做的工作和所獲得的經(jīng)驗。

我參與了大樓維護和設施管理的工作。我學會了如何檢查大樓內部和外部的設施，并及時維修和保養(yǎng)。我學會了如何檢查電梯、水管、排水系統(tǒng)等各種設施，以確保它們的正常運行。我還學會了如何與維修人員合作，安排他們對設施進行維護和修理。這些經(jīng)驗讓我對物業(yè)設施的運維有了更深入的了解，并且培養(yǎng)了我解決問題和處理緊急情況的能力。

我參與了租戶管理和溝通工作。我學會了如何與租戶交流，并解答他們的問題和疑慮。我參與了租戶會議，并幫助組織各種活動和促銷活動，以提高租戶的滿意度和租賃率。我學會了如何處理投訴和糾紛，以及如何與租戶建立良好的關系。這些經(jīng)驗讓我意識到租戶管理對于物業(yè)的成功至關重要，同時也提高了我的人際交往和沖突解決能力。

我還參與了物業(yè)項目的規(guī)劃和執(zhí)行。我學會了如何評估物業(yè)項目的可行性，并制定詳細的項目計劃。我還學會了如何與合作伙伴和承包商合作，確保項目按時完成和交付。我參與了一項園林改造項目，負責監(jiān)督施工進程，并與設計師和工人協(xié)商解決問題。這次經(jīng)歷讓我對物業(yè)項目管理有了更深入的了解，并提高了我的組織和領導能力。

在這個月的物業(yè)實習中，我還參與了各種培訓和講座。我學習了關于物業(yè)法規(guī)和政策的知識，并了解了最新的物業(yè)管理趨勢和技術。我參加了一次關于綠色建筑和可持續(xù)發(fā)展的講座，這讓我對物業(yè)管理的環(huán)境影響有了更深入的了解。我還參加了一次關于危機管理的培訓，學習了如何應對緊急情況和災難。這些培訓和講座為我提供了寶貴的知識和思路，并且對我的職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。

小編認為，這個月的物業(yè)實習讓我對物業(yè)管理有了更全面和深入的了解。通過參與各項工作和活動，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和技能，同時也充實了自己的知識庫。在實習的過程中，我遇到了各種挑戰(zhàn)和困難，但我通過努力工作和學習，成功地克服了它們。這次實習不僅讓我認識到物業(yè)管理的重要性，也讓我意識到我在這個領域有著巨大的潛力。我相信，在未來的職業(yè)生涯中，我將能夠運用所學的知識和技能，為物業(yè)管理做出更大的貢獻。

實習物業(yè)總結(篇6)

在物業(yè)公司實習的半年，是充實與收獲的半年。這期間，我不僅對物業(yè)工作有了更為深入的了解，也鍛煉了自己的組織協(xié)調能力和團隊合作精神。

在物業(yè)工作中，我主要負責的是客戶服務與日常維護工作。面對客戶的各種需求和問題，我學會了如何以專業(yè)和耐心的態(tài)度去應對。無論是關于水電維修還是綠化清潔的問題，我始終保持冷靜，用最快的速度找到解決方案并與客戶溝通。這其中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，比如有時客戶會因為一些小問題而產(chǎn)生不滿，這時候就需要我靈活處理，積極溝通，確保問題得到妥善解決。

我還參與了物業(yè)設施的日常巡檢工作。通過定期檢查電梯、消防設備等關鍵設施的運行情況，我增強了預防性維護的意識。我深知這些設施的正常運行對于住戶的安全至關重要，因此每次巡檢我都格外仔細，不放過任何一個小細節(jié)。

在技術方面，我也有了不小的進步。例如，我學習了如何進行簡單的電氣檢修，掌握了基本的綠化維護技巧。這些技能在處理日常問題時非常實用，它們不僅提高了我的工作效率，也增強了我的問題解決能力。

在團隊工作方面，我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。物業(yè)工作需要各個部門的通力合作，才能確保服務的順利進行。我在與同事們的交流中學到了很多溝通技巧和團隊協(xié)作的方法，這對我未來的工作有著非常重要的意義。

回首過去的半年，我深感自己在物業(yè)工作中得到了很大的鍛煉和成長。我對自己所做的工作感到自豪，也對未來的職業(yè)發(fā)展充滿了期待。

展望未來，我希望能夠繼續(xù)深化專業(yè)知識的學習，特別是在物業(yè)管理的數(shù)字化和智能化方面。我相信隨著科技的發(fā)展，物業(yè)管理工作將更加高效和便捷。我也希望能夠進一步提升自己的項目管理能力，以便更好地協(xié)調和推進各項工作的開展。

同時，我還期望在未來的工作中更積極地參與團隊建設和交流，以提升整個團隊的凝聚力和工作效率。通過與更多優(yōu)秀人才的合作與競爭，我相信自己能夠取得更大的進步。

過去的半年雖然辛苦但收獲頗豐，未來的路還很長，我將帶著這半年的寶貴經(jīng)驗繼續(xù)前行，努力成為一名更加優(yōu)秀的物業(yè)工作者。

實習物業(yè)總結(篇7)

問題(一) 業(yè)主問："為什么房子沒住還要交物業(yè)管理費"?

第一，物業(yè)服務費是公共性服務收費，像保安、清潔、綠化、公共設施的維修等費用一樣，都是為整個小區(qū)服務的，即使某位購房人沒有入住，他的房產(chǎn)也享受到了這些服務而帶來的保值和增值，他理當為這些保值和增值承擔相應的費用。

第二，公共性服務的如同于公共物品，不具有排他性。也就是說，不管某位或某些購房人是否居住，或者多居住幾戶、少居住幾戶，都不影響這些服務的提供，包括質量和數(shù)量，例如，保安不會因此少幾個，清潔不會少幾次等，也就是說，某位或某些業(yè)主是否居住，對物業(yè)公司的成本支出而言，沒有什么實際意義。

第三，某些住房人以自己不在住房內為由而拒絕交納物業(yè)服務費，從表面看好像是業(yè)主和物業(yè)公司之間的事，只是侵害了物業(yè)公司的合法權益，與其他業(yè)主沒有利害關系，但從深層看，其實質損害了小區(qū)全體業(yè)主的合法權益，侵占其他業(yè)主的共同利益。因為如果不按時交納物業(yè)費，物業(yè)費不到位，將影響物業(yè)服務水準，導致小區(qū)建筑物及配套設施、設備及公共場所的日常維修和養(yǎng)護不能正常進行。

第四，物業(yè)公司收取物業(yè)服務費并不以業(yè)主是否真的入住為標志，而以業(yè)主及其物業(yè)是否接受了物業(yè)服務為條件。少數(shù)購房人存在這樣一個誤區(qū)，他們認為只要付清房款，拿到產(chǎn)權證就可以了。辦理入戶手續(xù)并不十分重要，以至于在收到物業(yè)公司發(fā)出的入住通知書，請其辦理入住手續(xù)時，仍置之不理。他們的理解是，房子暫時不去住，若是辦理了入住手續(xù)就要支付物業(yè)服務費，開銷不小，不如等住進去以后再辦，這是一個誤解。

第五，收樓后按規(guī)定繳交物業(yè)服務費也是法規(guī)的要求?！段飿I(yè)管理條例》第四十二條規(guī)定，業(yè)主應當根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)服務費用。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務費用由建設單位交納，實習總結《物業(yè)管理專業(yè)實習總結(三)》。同樣，如果該房屋已經(jīng)交付業(yè)主，即使業(yè)主沒有入住，也應當按合同繳交物業(yè)服務費。

問題(二) 物業(yè)管理公司是否有權力在游泳池、網(wǎng)球場等公共設施上向業(yè)主收取費用?

我的答案是："不一定"。其收費與否由與收費多少取與(1)游泳池等公共設施的所有權歸誰；(2)業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的合同約定是否讓其管理游泳池；(3)以及與此相關的'法律規(guī)定的約束密切相關。

在業(yè)主購房時會跟開發(fā)商簽訂房屋購買合同，此時除了房屋本身外還會有其他公共設施設備的贈送、配套的約定。假如開發(fā)商承諾業(yè)主在房屋使用年限內有'免費'使用游泳池的權利，相當于擁有游泳池的所有權或絕對使用權，這樣就能合理合法地享受除了管理成本外的免費使用游泳池的權利。假如合同沒有像以上規(guī)定，游泳池和網(wǎng)球場所有權則歸開發(fā)商所有，游泳池所有者和管理者有權享有對其的收益權(前提是符合條件二的第2點)。

在業(yè)主與物業(yè)公司簽訂合同時會有有關物業(yè)公司管理范圍的約定，大概有兩種可能：一是物業(yè)公司管理包括具有潛在盈利價值的游泳池網(wǎng)球場等特殊公用設施設備，此時物業(yè)管理公司完全有權利有理由收取費用以實現(xiàn)其管理上的可能性(前提符合條件三任何一點)；一是物業(yè)公司無權力管理這些特殊公用設施設備，此種現(xiàn)象極為罕見但不排除其存在的可能性，同時泳池某一段時間內所有權或絕對使用權歸全體業(yè)主所有，此時特殊公用設施設備由全體業(yè)主決定如何管理如何經(jīng)營，如果此假設成立并可行的話，這將成為眾多方案中最'免費'的一種。此時在游泳的需求上將真正實現(xiàn)自給自足，不用錢。

最后，因為如今我國在這一方面有規(guī)定：小區(qū)游泳池應該以向廣大業(yè)主服務為主以營利性目的為輔實行在國家相關部門定價范圍內自由定價的原則，因此游泳池的收費性質應該是微利的，價格合理才是關鍵。至于怎樣才算價格合理不合理應按照該地區(qū)人民平均生活水平參照物價水平進行綜和衡量，我認為："在物價局規(guī)定范圍內偏下水平能正常經(jīng)營的水平就是合法最合理的。"

實習物業(yè)總結(篇8)

物業(yè)實習期總結

在我即將結束為期三個月的物業(yè)實習期之際，我想詳細總結一下這段寶貴的經(jīng)歷。這次實習不僅讓我對物業(yè)管理有了更深入的了解，還鍛煉了我的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。

我要感謝我的導師和整個實習團隊。他們給我提供了一個支持和指導我的良好環(huán)境。我的導師為我解答了許多關于物業(yè)管理的問題，并在整個實習期間給予了我很多鼓勵和幫助。實習團隊的成員之間相互合作，一直以來都給予我鼓勵和幫助。他們的耐心指導和無私幫助讓我在實習期間能夠快速適應并融入團隊。

在這段實習期間，我主要參與了物業(yè)維護和客戶服務工作。首先是物業(yè)維護方面，我們團隊負責維修樓宇設施和處理各種維修問題。這其中包括水電維修、空調系統(tǒng)維護、綠化景觀維護等。通過實際操作，我學到了很多關于維修和設備保養(yǎng)的技能和知識。比如，我學會了如何更換燈泡和修復漏水的管道。這段時間的工作讓我深刻理解了物業(yè)維護的重要性，也提高了我的動手操作能力。

其次是客戶服務方面，我們團隊負責為租戶提供及時有效的服務。這包括解答租戶的疑問、處理投訴和維護租戶關系等。通過與租戶的溝通和協(xié)調，我學到了如何傾聽和理解他們的需求，并在解決問題時保持耐心和友善。同時，我也學會了如何處理緊急情況，比如停電、漏水等。這段時間的工作讓我更加注重細節(jié)和提高了我的溝通能力。

在這段實習期間，我還參與了一些團隊活動和培訓課程。團隊活動增進了我們之間的團隊精神和合作意識。比如，我們組織了一次戶外拓展活動，通過團隊合作完成了一系列任務。這次活動讓我們更加了解彼此，并培養(yǎng)了團隊協(xié)作的能力。我們還參加了一些培訓課程，涉及到物業(yè)管理的相關知識，如安全意識、法律法規(guī)等。這些課程不僅增加了我們的專業(yè)知識，還提高了我們的綜合素質。

在整個實習期間，我遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。但是通過團隊的幫助和我的不斷努力，我成功地克服了這些困難，并取得了一定的成績。這次實習不僅提高了我的專業(yè)技能，還培養(yǎng)了我解決問題的能力和團隊合作的意識。我從中學到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓，對我的職業(yè)生涯有著積極的影響。

小編認為，這次物業(yè)實習讓我充實了自己，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。通過實際操作和與客戶的交流，我更加深入地了解了物業(yè)管理的重要性和要求。我將這段寶貴的經(jīng)歷視為人生中的一筆財富，它將指導我更好地投身于物業(yè)管理領域，并為之付出更多的努力。感謝實習團隊的支持和導師的幫助，我將永遠銘記這段寶貴經(jīng)歷。

實習物業(yè)總結(篇9)

物業(yè)實習期總結

作為一名大三學生，我有幸在這個寒假獲得了一份物業(yè)管理的實習機會。在這段時間里，我學到了許多知識，也積累了寶貴的經(jīng)驗。以下是我在物業(yè)實習期間的一些總結與感悟。

我認為物業(yè)管理是一個綜合性很強的工作。在實習期間，我接觸到了物業(yè)管理的各個方面，比如維修保養(yǎng)、安保管理、物業(yè)服務等等。每一個環(huán)節(jié)都需要我們認真負責地去處理，只有把每一個細節(jié)都把握到位，才能保證整個物業(yè)的運行順暢。我意識到物業(yè)管理需要我們具備很強的綜合能力和溝通協(xié)調能力。

我發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理需要具備高度責任感和耐心。在處理業(yè)主的各種問題時，需要我們善于傾聽和理解，耐心地解決。有的時候，業(yè)主可能會因為一些小問題而情緒激動，但我們必須保持冷靜和耐心，積極協(xié)調解決。同時，作為一名物業(yè)管理人員，我們還要承擔起對小區(qū)環(huán)境的維護和服務，需要時刻保持高度責任感，確保小區(qū)的安全和整潔。

我也學會了如何合理安排時間和處理緊急事件。在物業(yè)管理中，可能會遇到各種各樣的問題和突發(fā)事件，比如水管爆裂、電梯故障等等。這就需要我們隨時保持警覺，做好準備。在忙碌的工作中，我們也要學會合理分配時間，把握好工作的輕重緩急，確保所有工作都能順利進行。

小編認為，這段時間的物業(yè)實習讓我獲益匪淺。通過實際操作中的積累和體會，我更深刻地理解了物業(yè)管理的重要性和復雜性。同時，也讓我意識到了自己還有許多不足之處，需要不斷學習和提升。希望在未來的工作中，我能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，努力提升自己的綜合能力和專業(yè)水平，為物業(yè)管理事業(yè)做出更大的貢獻。愿我們在不斷學習和成長中，共同進步，創(chuàng)造更加美好的未來。

實習物業(yè)總結(篇10)

物業(yè)單位頂崗實習總結

在過去的幾個月里，我有幸在一家知名物業(yè)公司進行頂崗實習。這次實習經(jīng)歷給了我一個難得的機會，讓我深入了解了物業(yè)管理的方方面面。在這篇文章中，我將詳細描述我的實習經(jīng)歷，并總結我在工作中所學到的重要經(jīng)驗。

我實習的物業(yè)公司是一家擁有多個住宅社區(qū)和商業(yè)大廈的綜合性物業(yè)管理公司。公司擁有一支專業(yè)的團隊，他們致力于為業(yè)主和租戶提供最優(yōu)質的服務。我被分配到了物業(yè)管理部門擔任助理職位，我的任務是協(xié)助解決社區(qū)居民的問題，處理報修申請，并協(xié)助組織各種社區(qū)活動。

我發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理是一個非常復雜而且細致的工作。在我開始實習的第一天，我被要求參觀了幾個住宅社區(qū)和商業(yè)大廈，了解了每個物業(yè)的具體情況。我發(fā)現(xiàn)，物業(yè)管理人員需要時刻關注物業(yè)運營情況，處理居民的各種問題，和各種供應商和服務提供商進行協(xié)調。他們需要具備溝通能力、時間管理能力和問題解決能力。在我實習期間，我發(fā)現(xiàn)通過有效的溝通和協(xié)調工作，物業(yè)管理人員可以為居民提供一個安全、有序和溫馨的居住環(huán)境。

我深刻認識到物業(yè)管理的重要性。物業(yè)管理直接關系到業(yè)主和租戶的生活質量。一個良好的物業(yè)管理團隊可以提供高品質的公共設施和服務，讓居民感到滿意和安心。例如，我參與組織了一個社區(qū)瑜伽活動，居民們非常喜歡這個活動，并表達了他們對物業(yè)公司的贊賞。這讓我意識到，通過有效地組織各種社區(qū)活動，可以增加居民對物業(yè)管理的滿意度和忠誠度。

我學到了物業(yè)管理中需要高度的責任感和耐心。在每天的工作中，有時我需要處理一些復雜的問題，例如投訴、糾紛等等。這需要我保持冷靜和理智，同時以專業(yè)的態(tài)度和高度負責的精神去解決問題。例如，有一天，我接到一個報修申請，居民家中的水管破裂了，導致家里水浸一片。我立即聯(lián)系了維修人員，并盡快解決了問題。這個經(jīng)歷讓我意識到，物業(yè)管理人員需要具備快速反應和解決問題的能力，同時也需要具備心理承受能力和處理壓力的能力。

在這次實習中，我也學到了合作和團隊精神的重要性。物業(yè)管理是一個團隊協(xié)作的工作，需要各個部門之間的緊密配合。在我實習期間，我參與了多個跨部門的項目，與其他部門的同事緊密合作。通過這些合作，我學到了如何與不同的人合作，如何分享信息和資源，并互相幫助解決問題。團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以加強員工之間的凝聚力和歸屬感。

小編認為，這次物業(yè)單位頂崗實習是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。我深入了解了物業(yè)管理的方方面面，并通過實踐學到了很多寶貴的經(jīng)驗。我相信這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，并使我成為一個更好的職業(yè)人。我將永遠感激這個實習機會，并希望能將所學應用到我的未來工作中，為社區(qū)和居民提供更好的服務。

實習物業(yè)總結(篇11)

實習期間，通過學習車工，銑工，鉗工。我們作出了自己的工藝品，銑工和車工的實習每人都能按照老師的要求學到銑床的最根本的知識;最辛苦的要數(shù)車工和鉗工，車工的危險性最高，在一天中同學們先要掌握開車床的要領，所有工種中，鉗工是最費體力的，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。我對自己的本次實習了兩部分，實習部分和感想部分。

實習部分：

1.通過這次實習我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。

2.在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。

3.在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。

4.工廠師傅對我們做的工件打分，使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認識，對于提高我們的質量意識觀念有一定作用。

5.培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

6.在整個實習過程中，對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強對填寫實習、清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學生的綜合工程素質培養(yǎng)起到了較好的促進作用。

7.同學之間的相互幫助才得以完成任務，使我們對團隊的概念有了更深層的理解，也使我們明白了團隊精神的重要性!

感想部分：

1.金工實習是培養(yǎng)學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生，非常重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹?shù)沫h(huán)境，我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情，使我們更加清醒地認識到肩負的責任。有人跟我說我們不是機械專業(yè)的學生學習這個沒有什么用，我?guī)е鴳岩傻膽B(tài)度參加了這個實習，但是最后的結論是我對此否認了，它交給我的不只是機械專業(yè)的知識，而是一種能力，創(chuàng)造力以及適應力。

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