最新會(huì)員店方案14篇

做方案的是為了可以預(yù)防出現(xiàn)意外，想要活動(dòng)有序且順利地開展。我們需要制定合格的方案，方案可以讓我們?cè)诎才挪襟E時(shí)思考得更加全面。下面是幼兒教師教育網(wǎng)精心收集整理，為你帶來的“會(huì)員店方案”，期待這篇文章能夠?yàn)槟鷰韼椭蛦⑹荆?/p>

會(huì)員店方案 篇1

【篇一：會(huì)員策劃方案】

延安藍(lán)天福海福特車主俱樂部會(huì)員手冊(cè)

一、總則

俱樂部名稱：延安藍(lán)天福海福特車主俱樂部（簡稱“福特車友匯”） 俱樂部宗旨：以車會(huì)友志趣相投促進(jìn)交流分享快樂

俱樂部服務(wù)：秉承“以客為尊”的信念，遵循“每一次的用心服務(wù)都能讓您完全滿意”的服務(wù)理念，提供全方位、

高效優(yōu)質(zhì)的汽車服務(wù)和周到的售后服務(wù)。

二、會(huì)籍說明 1、會(huì)籍管理

延安藍(lán)天福海福特車主俱樂部會(huì)員分為積分會(huì)員（普通卡）、儲(chǔ)蓄會(huì)員（鉆石卡、白金卡、 金卡），車主按個(gè)人意愿進(jìn)行申請(qǐng)。 2、儲(chǔ)蓄金額用途：

會(huì)員卡也可用于儲(chǔ)值，儲(chǔ)值金額僅限于支付藍(lán)天福海福特售后服務(wù)部的機(jī)電維修/保養(yǎng)/購買精品。充值費(fèi)用不得提取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)出，不得用于保險(xiǎn)公司索賠。充值金額當(dāng)天即可使用。

3、會(huì)員資格實(shí)行說明

為方便您享受會(huì)員權(quán)益，在您成為延安藍(lán)天福海福特車主俱樂部會(huì)員的同時(shí)將得到會(huì)員卡一張，會(huì)員本人憑會(huì)員卡享受相應(yīng)的會(huì)員專享服務(wù)（詳見第三章—會(huì)員專享），為保證您正常享受會(huì)員權(quán)益，請(qǐng)妥善保管您的會(huì)員卡。

3、會(huì)員身份有效期限

※會(huì)員身份有效期：2年。

有效期內(nèi)的續(xù)費(fèi)、充值以100元為單位，充值金額可當(dāng)日使用。會(huì)員卡每次充值金額不得低于500元。

*升級(jí)會(huì)員需按金卡/白金卡/鉆石卡等級(jí)存入相應(yīng)金額。

特 ★”表示肯定

4、 會(huì)員積分使用1，會(huì)員積分的作用

會(huì)員在我公司消費(fèi)時(shí)根據(jù)相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)積分，消費(fèi)前請(qǐng)出示會(huì)員卡，積分獎(jiǎng)由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。（1） 消費(fèi)價(jià)值：1分=1元。

（2） 消費(fèi)范圍：在我們的裝飾區(qū)兌換同等價(jià)值的物品。 2、積分權(quán)限

（1） 會(huì)員不得將積分兌換成現(xiàn)金。會(huì)員服務(wù)及權(quán)利只供會(huì)員本人使用，不可轉(zhuǎn)讓。 （2）積分有效期為2年。會(huì)員1年的客戶**通知領(lǐng)取小禮品。（積分不同，禮品等級(jí)不同）3.積分查詢

會(huì)員出示會(huì)員卡到收銀臺(tái)核對(duì)積分。

五、會(huì)員權(quán)益與義務(wù) 1、會(huì)員須知：

“福特車友匯”會(huì)員服務(wù)僅供會(huì)員個(gè)人及登記車輛使用。每次注冊(cè)僅限于您擁有的一款福特車型。

會(huì)員卡不能更改。會(huì)員卡上的信息以會(huì)員系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。本店會(huì)員卡活動(dòng)及其他優(yōu)惠項(xiàng)目不能同時(shí)享受。會(huì)員消費(fèi)及兌換記錄以系統(tǒng)最新顯示為準(zhǔn)。由系統(tǒng)誤差引起的點(diǎn)位誤差必須調(diào)整到正確。請(qǐng)理解不變的結(jié)果。 正常在4s店定期保養(yǎng)。

續(xù)保金額不得積分。

會(huì)員到期后，需提前3個(gè)月于客服中心辦理續(xù)會(huì)申請(qǐng)（可**申請(qǐng)或者到店申請(qǐng)）0911-*******，客服中心將在1個(gè)月內(nèi)辦理好續(xù)會(huì)手續(xù)，并**通知到每位尊貴會(huì)員，有效期結(jié)束后但沒有續(xù)會(huì)的，,3個(gè)月內(nèi)可以繼續(xù)使用原積分，超過3個(gè)月未續(xù)會(huì)則積分清零且視為自動(dòng)退會(huì)。 2、積分獲?。?/p>

會(huì)員本人持卡消費(fèi)或參加指定活動(dòng)時(shí)可獲取積分獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)使用積分抵現(xiàn)金消費(fèi)時(shí)，積分抵消部分將不再獲得新的獎(jiǎng)勵(lì)積分。 5、積分消費(fèi)：

當(dāng)您使用積分兌換或消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，您需要出示您的會(huì)員卡。

4為保障會(huì)員權(quán)益，請(qǐng)認(rèn)真填寫申請(qǐng)表，并確認(rèn)資料的真實(shí)性和有效性。您的個(gè)人信息，延安藍(lán)天福海福特車主俱樂部將用于積分和專項(xiàng)服務(wù)運(yùn)營管理。

5會(huì)員信息如有變更（如車輛、車牌、地址、**、郵箱等），我們有義務(wù)在客戶服務(wù)部進(jìn)行變更和確認(rèn)。6參加俱樂部活動(dòng)的會(huì)員必須遵守俱樂部的規(guī)章制度，服從俱樂部的管理；會(huì)員有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)俱樂部的形象，積極向社會(huì)各界宣傳俱樂部健康向上的理念和服務(wù)宗旨。不得惡意損害“福特車友匯”聲譽(yù)及其他會(huì)員合法權(quán)益。

5、首次申請(qǐng)會(huì)員卡需收取工本費(fèi)50元，若不慎丟失，應(yīng)及時(shí)攜帶本人身份證明和車輛行駛證明到我司辦理補(bǔ)辦手續(xù)，并補(bǔ)交會(huì)員卡工本制作費(fèi)100元

【第二部分：汽車4s店會(huì)員俱樂部章程】

會(huì)員章程

目錄 1. 公司介紹2

2. 會(huì)員管理2

2.12.2

2.32.4

2.52.6

2.72.8

2.92.10會(huì)員2會(huì)員分類2分類標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤！未定義書簽。

會(huì)員流程2會(huì)員權(quán)利2會(huì)員義務(wù)3會(huì)員期限3會(huì)員卡管理3會(huì)員卡升級(jí)和更改方法錯(cuò)誤！未定義書簽。 會(huì)員積分卡的使用規(guī)定3

三。會(huì)員服務(wù)與積分反饋法4

3.13.2會(huì)員服務(wù)4分反饋方式5

4. 其他相關(guān)條例錯(cuò)誤！未定義書簽。

1. 公司介紹

***4s店嚴(yán)格按照長安鈴木汽車特約店統(tǒng)一的ci形象和“前店后廠”的模式建筑，在硬件上達(dá)到了“起步與世界同步”的要求。

會(huì)員俱樂部于2013年3月份正式成立，成立之初的目的是為會(huì)員提供全方位關(guān)愛您的愛車、自駕旅游等活動(dòng)的交流平臺(tái)和交友平臺(tái)，精彩的活動(dòng)和周到的服務(wù)將會(huì)讓所有的會(huì)員朋友真正體會(huì)到“尊貴、進(jìn)取、和諧”的俱樂部宗旨。

2. 會(huì)員管理

2.1 會(huì)員資格

1增量式會(huì)員：本店購車、修車輛次，并推薦朋友購車和非客戶購車。2其他4s店沒有辦理會(huì)員手續(xù)。

三。在有效期內(nèi)，不得到其他4s店辦理會(huì)員手續(xù)。

2.2 會(huì)員分類

銀卡會(huì)員，金卡會(huì)員

2.3 入會(huì)流程

? 會(huì)員積分卡

客戶在客戶關(guān)系中心收集并填寫會(huì)員申請(qǐng)表和客戶信息

客服人員查詢相關(guān)的購買或維修記錄，并輸入相應(yīng)的會(huì)員信息。

客服人員給客戶辦卡和會(huì)員手冊(cè)。

2.4 會(huì)員權(quán)利

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? 會(huì)員有權(quán)得到俱樂部的尊重；會(huì)員有權(quán)收到俱樂部各項(xiàng)活動(dòng)的通知和計(jì)劃；會(huì)員有權(quán)對(duì)俱樂部進(jìn)行監(jiān)督并提出合理化建議；會(huì)員有權(quán)參加俱樂部組織的各項(xiàng)活動(dòng)；會(huì)員在接受服務(wù)時(shí)有權(quán)享有會(huì)員資格；會(huì)員有權(quán)獲得會(huì)員卡及相關(guān)資料； 會(huì)員有權(quán)得到俱樂部車貼；會(huì)員有權(quán)對(duì)組織的工作提出批評(píng)、建議和監(jiān)督； 入會(huì)自愿，退會(huì)自由。

2.5 會(huì)員義務(wù)

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--執(zhí)行俱樂部會(huì)員的決議；維護(hù)俱樂部的合法權(quán)益和名譽(yù)；會(huì)員有義務(wù)向社會(huì)各界宣傳俱樂部的文化理念和宗旨，積極推薦和培養(yǎng)新會(huì)員；積極參加俱樂部活動(dòng)，按規(guī)定交納活動(dòng)經(jīng)費(fèi)；遵紀(jì)守法，熱愛生命，關(guān)心他人，有環(huán)保意識(shí)；自覺遵守俱樂部的規(guī)章制度；如有違反規(guī)定，直接影響俱樂部聲譽(yù)的，俱樂部有權(quán)

終止該會(huì)員的資格；

? 未經(jīng)俱樂部授權(quán)，不得以俱樂部名義組織開展其他活動(dòng)；

2.6 會(huì)員資格期限

? 如果一年內(nèi)沒有消費(fèi)，卡上的積分仍會(huì)被保存。如果兩年內(nèi)沒有消費(fèi)，會(huì)員積分將自動(dòng)取消。

? 會(huì)員不得離開保修期（非品牌4s店維修保養(yǎng)）。

2.7 會(huì)員卡管理

???? -每輛車一張卡不允許他人使用。

如會(huì)員卡遺失，請(qǐng)立即掛失并辦理相應(yīng)手續(xù)，以免影響使用。補(bǔ)卡費(fèi)10元/張。辦理會(huì)員業(yè)務(wù)時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆俺鍪緯?huì)員卡及車輛牌照。

當(dāng)您的信息發(fā)生變化時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知我們并更新。以免影響您及時(shí)收到會(huì)員活動(dòng)通

知。2.8會(huì)員積分卡使用規(guī)則

積分卡需在消費(fèi)結(jié)算前出示；

積分卡只限個(gè)人用戶使用；

如果會(huì)員卡超過兩年未使用，記錄將自動(dòng)失效。

? 積分規(guī)則

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會(huì)員積分分為當(dāng)期消費(fèi)點(diǎn)、累計(jì)消費(fèi)點(diǎn)和歷史消費(fèi)點(diǎn)；消費(fèi)點(diǎn)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)量確定；積分與會(huì)員級(jí)別相對(duì)應(yīng)，并隨會(huì)員級(jí)別的變化而變化；根據(jù)積分會(huì)員的實(shí)際付款；

? 積分統(tǒng)計(jì)辦法

會(huì)員店方案 篇2

1： 培訓(xùn)目的：通過本次活動(dòng)培訓(xùn)，提升會(huì)員適應(yīng)新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)、解決問題的綜合能力。

同時(shí)希望通過此活動(dòng)，能夠?yàn)榇蠹姨峁┮粋€(gè)相互溝通、相互了解的機(jī)會(huì)以及交流經(jīng)驗(yàn)和感情的平臺(tái)，以達(dá)到會(huì)員與會(huì)員之間及會(huì)員與理事之間的團(tuán)結(jié)一致、相互協(xié)作，在日后的工作中提高效率，更好地為廣大的同學(xué)、協(xié)會(huì)服務(wù)。

2、 受訓(xùn)人員：湛師就業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)部全體成員（連同其他部門成員）

三、培訓(xùn)時(shí)間：待定

4、 培訓(xùn)內(nèi)容：如何編寫活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)組織、活動(dòng)策劃、如何更好地控制活動(dòng)場景等技能

主講人：

主持人：待定

流程：1、主持人開場白，簡單介紹培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容及主講人的信息

2、主講人開講

3、游戲環(huán)節(jié)（游戲待定）

五、培訓(xùn)要求：

1、按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng)。不得隨意缺席、遲到、早退。如確有事不能參加者，請(qǐng)事先請(qǐng)假。

2、努力提高學(xué)習(xí)效益。所有學(xué)生都要認(rèn)真聽，積極思考，參與討論，認(rèn)真記筆記。

三。培訓(xùn)結(jié)束后，所有參加培訓(xùn)的成員必須提交一份培訓(xùn)經(jīng)歷。

六、預(yù)期效果：

通過這此培訓(xùn)，每個(gè)成員基本掌握了如何編寫計(jì)劃、組織活動(dòng)、策劃活動(dòng)、控制活動(dòng)場景等技能。也很好地促進(jìn)了會(huì)員與會(huì)員之間，理事與會(huì)員之間的感情，突破人與人之間的隔閡，讓以后的工作進(jìn)行地更加地順利。

會(huì)員店方案 篇3

摘要：近幾年，會(huì)員制營銷在我國被越來越多的企業(yè)所采用，我國的會(huì)員制營銷需要有一個(gè)本土化的過程，一方面，有待于國民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變；另一方面，有待于會(huì)員制營銷企業(yè)自身的不斷完善與發(fā)展，以及中國市場的最終驗(yàn)證。

關(guān)鍵詞：我國;會(huì)員制營銷;發(fā)展對(duì)策;探討

1科學(xué)地研究、運(yùn)用會(huì)員制營銷

1.1學(xué)術(shù)界應(yīng)更多地關(guān)注會(huì)員制營銷

會(huì)員制營銷作為一種先進(jìn)的西方營銷理論被引進(jìn)中國，我國的學(xué)者在這方面應(yīng)給予更多的關(guān)注，探索并研究中國化的會(huì)員制營銷的理想模式，給中國的企業(yè)家、商人提供更多科學(xué)的、可行的理論指導(dǎo)，這將在很大程度上改變中國企業(yè)在會(huì)員制營銷方面的盲從狀態(tài)，為我國會(huì)員制營銷的順利開展奠定良好的理論基礎(chǔ)。

1.2積極推進(jìn)會(huì)員制營銷的本土化進(jìn)程

會(huì)員制營銷本身并無好壞之分。對(duì)于在國外流行的會(huì)員制營銷在中國卻遭遇了“尷尬”，主要是因?yàn)橹袊膰楫愑趪?，中國本土化的?huì)員制營銷需要有一個(gè)發(fā)展的過程。實(shí)施會(huì)員制營銷的企業(yè)應(yīng)結(jié)合我國的國情，逐步開展適合我國的會(huì)員制計(jì)劃，找到這種營銷模式與中國實(shí)際情況的最佳結(jié)合點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)本土化營銷。

2以新理念來開展會(huì)員制營銷

2.1打造專業(yè)的會(huì)員制營銷形象

會(huì)員制營銷應(yīng)該是專業(yè)的、賦予差異化的，擁有其明確的目標(biāo)消費(fèi)群體定位的一種營銷模式。筆者淺意，超市、大賣場等一系列零售業(yè)態(tài)是不太適合實(shí)施會(huì)員制營銷的。零售業(yè)應(yīng)該是提供大眾化的產(chǎn)品與服務(wù)、面向所有的有購物需求的消費(fèi)者，這里提供的是一站式的自助消費(fèi)模式，在這里無所謂忠誠不忠誠。而專業(yè)的"會(huì)員制營銷不能僅僅停留在價(jià)格層面上，價(jià)格優(yōu)惠不應(yīng)該成為衡量會(huì)員制營銷的唯一標(biāo)準(zhǔn)，除了價(jià)格優(yōu)惠之外專業(yè)的會(huì)員制營銷應(yīng)該是能夠提供專業(yè)的增值服務(wù)，使顧客得到滿意，獲得超值體驗(yàn)，只有這樣，顧客對(duì)企業(yè)形成忠誠才能成為必然！

高爾夫俱樂部的會(huì)費(fèi)貴得驚人，但是專業(yè)的高爾夫球場、高檔的休閑運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)讓有錢族“趨之若騖”；電子產(chǎn)品、信息技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)則是靠著為會(huì)員提供技術(shù)支持、維修服務(wù)等一些專業(yè)的增值服務(wù)來成功實(shí)施會(huì)員制營銷的。

2.2企業(yè)或商家應(yīng)設(shè)有專業(yè)化的會(huì)員信息管理系統(tǒng)

隨著日積月累，會(huì)員的動(dòng)態(tài)信息、互動(dòng)信息會(huì)不斷膨脹，企業(yè)只有設(shè)有專門的管理信息化手段，才能處理好這些大容量的會(huì)員信息，使它們變成財(cái)富。

2.3企業(yè)或商家應(yīng)注重員工的選拔及培養(yǎng)

人是開展一切活動(dòng)的核心因素。企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá)很大程度上取決于企業(yè)員工的優(yōu)劣。對(duì)于實(shí)行會(huì)員制營銷的企業(yè)來說，招聘有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)員制營銷從業(yè)人員和對(duì)員工進(jìn)行會(huì)員制培訓(xùn)是十分必要的。企業(yè)人力資源部門在人員招聘時(shí)應(yīng)側(cè)重考慮招聘有會(huì)員制營銷相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員。

2.4規(guī)范會(huì)員增值服務(wù)，加強(qiáng)互動(dòng)溝通

明確會(huì)員將享受到的優(yōu)惠及增值服務(wù)，尤其是增值服務(wù)，對(duì)會(huì)員承諾了就一定要做到。因?yàn)檫@些增值服務(wù)是增進(jìn)感情、培養(yǎng)顧客忠誠的絕好“催化劑”。企業(yè)應(yīng)及時(shí)向會(huì)員傳遞最新商品和促銷信息，介紹商品使用和生活常識(shí)；召開會(huì)員見面會(huì)、征求意見，定期舉辦旅游、娛樂、聯(lián)歡等活動(dòng)；會(huì)員生日時(shí)，企業(yè)及時(shí)送上的一份生日“驚喜”；會(huì)員遇到麻煩時(shí)，企業(yè)的一通電話、一項(xiàng)免費(fèi)的技術(shù)支持、維修服務(wù)都會(huì)令會(huì)員顧客感到欣慰。這些都將有助于加強(qiáng)企業(yè)與會(huì)員之間的互動(dòng)溝通，培養(yǎng)深厚的感情，穩(wěn)定長久聯(lián)系。只有讓會(huì)員充分體會(huì)到會(huì)員制營銷的價(jià)值，會(huì)員才會(huì)支持會(huì)員制營銷，企業(yè)只有不斷地真誠付出才能得到應(yīng)有的回報(bào)，沒有什么可以“一勞永逸”！

3提高企業(yè)或商家的信譽(yù)

誠信是整個(gè)社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，經(jīng)營企業(yè)若沒有誠信，那么這個(gè)企業(yè)絕不會(huì)有立足之地的。其實(shí)消費(fèi)者在購物時(shí)對(duì)價(jià)格的關(guān)注度是很高的，消費(fèi)者之所以愿意認(rèn)識(shí)、接受會(huì)員制營銷根本原因還是在于可以享受到價(jià)格折扣“圖便宜”，因此，企業(yè)或商家在價(jià)格折扣這方面必須做到“以誠待客”、“以信為本”，實(shí)實(shí)在在的低價(jià)、真真正正的高質(zhì)量產(chǎn)品或服務(wù)，只有這樣才能建立起本企業(yè)的信譽(yù)，讓顧客相信企業(yè)、支持企業(yè)、忠誠于企業(yè)！我國開展會(huì)員制營銷較成功的商家燦坤3C在企業(yè)信譽(yù)這方面給我們做出了榜樣，燦坤3C承諾“提供持續(xù)超低價(jià)，買貴差價(jià)七日退款”，燦坤3C做到了，正是因?yàn)檫@種較高的信譽(yù)度使?fàn)N坤3C在大陸贏得了40萬的會(huì)員顧客。

對(duì)于企業(yè)承諾過的所有優(yōu)惠以及增值服務(wù)，都應(yīng)做到100%的履行，應(yīng)杜絕欺詐行為的出現(xiàn)，不賣產(chǎn)品或服務(wù)不要緊，把“牌子”砸了可就難以“翻身”了。對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品信息、銷售動(dòng)態(tài)要及時(shí)送達(dá)會(huì)員顧客手中，真正做到方便顧客購物，提供第一手資料的消費(fèi)資訊。著名營銷學(xué)家菲利普科特勒先生曾在其專著中指出：“對(duì)未來的市場來說，首要的問題是通過幫助顧客解決實(shí)際問題、了解顧客的心理、降低管理費(fèi)用并做好銷售服務(wù)等措施贏得他們的信任，建立起本店的信譽(yù)?！?/p>

企業(yè)或商家應(yīng)主動(dòng)與消費(fèi)者訂立有關(guān)會(huì)費(fèi)的收取、會(huì)籍的轉(zhuǎn)讓、退會(huì)等有關(guān)方面的合同，讓消費(fèi)者放心入會(huì)，提高企業(yè)的信譽(yù)度。保持企業(yè)良好的聲譽(yù)，樹立以信為本的企業(yè)形象，良好的企業(yè)信譽(yù)是會(huì)員制營銷取得成功的重要保障。

4建立規(guī)范完善的會(huì)員制營銷制度

企業(yè)在實(shí)施會(huì)員制營銷計(jì)劃之前，應(yīng)做好充分的調(diào)查、研究。首先應(yīng)了解行業(yè)內(nèi)實(shí)行會(huì)員制營銷的企業(yè)的營銷績效，接著還應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況做可行性研究，切不可魯莽行事。會(huì)員制營銷應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)性的、持續(xù)性的、周期性的營銷過程，因此整個(gè)營銷計(jì)劃應(yīng)該經(jīng)過前期周密地計(jì)劃、宣傳，制訂詳細(xì)的會(huì)員制章程；實(shí)施會(huì)員制營銷的過程中應(yīng)切實(shí)將會(huì)員制營銷落實(shí)下去，要實(shí)干并且要有實(shí)效，不能“形同虛設(shè)”，“相互扯皮”；后續(xù)的增值服務(wù)工作是整個(gè)會(huì)員制營銷計(jì)劃的關(guān)鍵部分，也是規(guī)范化的會(huì)員制營銷的標(biāo)志，定期的產(chǎn)品或服務(wù)資訊、一系列免費(fèi)服務(wù)、定期的會(huì)員活動(dòng)等等，必須付諸實(shí)施并且要做得“盡如人意”。

企業(yè)應(yīng)建立、建全規(guī)范完善的會(huì)員制章程，要保證企業(yè)與會(huì)員都明確自己的權(quán)利和義務(wù)，會(huì)員能享受到的優(yōu)惠會(huì)員服務(wù)應(yīng)闡述清楚，會(huì)員應(yīng)盡的義務(wù)也要做明確交代。

會(huì)員制有關(guān)的法律、法規(guī)應(yīng)盡早出臺(tái)，國家有關(guān)部門也應(yīng)給予會(huì)員制營銷相應(yīng)的監(jiān)督和管理，確保會(huì)員制消費(fèi)有法可依、規(guī)范經(jīng)營，使消費(fèi)者的利益切實(shí)得到維護(hù)，有利地推進(jìn)我國會(huì)員制營銷的發(fā)展。規(guī)范完善的會(huì)員制營銷制度，是我國會(huì)員制營銷健康發(fā)展的前提。

會(huì)員卡營銷策劃方案五

會(huì)員買了所謂的金卡、銀卡之后，除了享受正常的服務(wù)優(yōu)惠外，大多數(shù)美容院在其他方面并沒有什么附加值可提供給會(huì)員。尤其是會(huì)員在將卡內(nèi)的金額消費(fèi)完之后，會(huì)員流失的比率往往占正常經(jīng)營的60%以上。這就是傳統(tǒng)美容院為什么顧客忠誠度較低的主要原因。這個(gè)原因最直接的體現(xiàn)就是會(huì)員制設(shè)計(jì)的失誤!

那么有什么辦法能夠終身留住顧客呢?

勿庸諱言，傳統(tǒng)的售卡消費(fèi)會(huì)員制無疑帶動(dòng)了美容院銷售額的穩(wěn)定上升，能夠在一定時(shí)期內(nèi)留住一定數(shù)量的顧客。但是這種銷售方式卻有其先天的缺陷性。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、顧客要一次性交足卡內(nèi)金額，給顧客造成心理壓力。如果所接受的服務(wù)缺乏特色，或產(chǎn)品質(zhì)量一般，則顧客無疑有一種后悔莫及的感覺;

二、缺乏靈活性。會(huì)員在公司的美容院連鎖店中買卡入會(huì)之后，無法自由地去各大連鎖美容院接受后續(xù)性服務(wù)消費(fèi)。連鎖美容院之間互相爭奪顧客資源的現(xiàn)象嚴(yán)重，對(duì)在同一系統(tǒng)內(nèi)其他店院購買會(huì)員卡的顧客到本院來接受后續(xù)服務(wù)時(shí)重視度明顯不夠，且在利益上有許多牽扯。即使有的公司有這一服務(wù)管理內(nèi)容，但手續(xù)過程繁瑣，會(huì)員權(quán)益仍未得到保護(hù)。尤其是當(dāng)會(huì)員出差到其他地區(qū)時(shí)，這種現(xiàn)象便屢屢出現(xiàn);

三、有形地設(shè)置時(shí)間限制。會(huì)員卡由于帳戶內(nèi)的金額限制，致使大部分會(huì)員在一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)完所有金額后便自動(dòng)退會(huì)，或被其他競爭對(duì)手“挖”走。這種情況更加相當(dāng)普遍。設(shè)置金額，提高會(huì)員消費(fèi)檔次和身份這本無可厚非，但在設(shè)置金額的同時(shí)，也設(shè)置了會(huì)員期限，這一點(diǎn)恐怕是大多數(shù)美容院經(jīng)營管理者們所沒有想到的;

四、總部無法有效監(jiān)控所有連鎖美容院會(huì)員消費(fèi)情況和管理會(huì)員資料。大多數(shù)美容院的會(huì)員資料或顧客資料均保留在各美容院中，以書面或表格形式存檔管理，缺乏保密性、系統(tǒng)性、規(guī)范性和科學(xué)性。當(dāng)出現(xiàn)意外事故時(shí)，會(huì)員資料便容易遺失。由于未有有效的管理措施，會(huì)員或顧客便處在一種無掌控的自由漂移狀態(tài)，容易造成流失;

解決上述問題的辦法最重要的是要導(dǎo)入正規(guī)的美容連鎖經(jīng)營營銷管理機(jī)制?，F(xiàn)在大多數(shù)美容連鎖企業(yè)名義上號(hào)稱“連鎖”，而實(shí)質(zhì)是無非多開了幾個(gè)店而已，連而不鎖，鎖而未連，這是美容業(yè)內(nèi)常見的現(xiàn)象。這是因?yàn)檫@些企業(yè)在骨子里根本就沒有專業(yè)的連鎖營銷管理知識(shí)!同時(shí)加上過把癮就死，賺一筆就跑的短期利益思想，企業(yè)的經(jīng)營者們根本就不想長期耗在這一行業(yè)里面。用北京人的話說，就是“玩兒去”。玩玩就算了，何必那么較真呢?!當(dāng)然，這是行業(yè)的悲哀，也是后話，非本文的立意，暫且不表。

美容連鎖營銷管理機(jī)制中一項(xiàng)最重要的內(nèi)容就是：顧客(會(huì)員)管理體系。

那么，如何有效地管理顧客呢?

這里面有個(gè)先進(jìn)的方案可以采取或借鑒。

這個(gè)方案就是：全方位引進(jìn)零售業(yè)連鎖店顧客管理模式，即：“POS系統(tǒng)”解決方案。POS系統(tǒng)在零售業(yè)連鎖管理體系中有四大管理特點(diǎn)：一是對(duì)上游商品采購及供應(yīng)商的管理;二是對(duì)門店銷售和顧客消費(fèi)狀況的管理;三是對(duì)商品庫存盤點(diǎn)作業(yè)的管理;四是三位一體式立體化電腦程式信息終端管理。連鎖總部通過聯(lián)網(wǎng)的POS系統(tǒng)可實(shí)時(shí)監(jiān)控各門店的營運(yùn)及進(jìn)銷存狀況，及時(shí)作出調(diào)整營銷策略。

連鎖美容院引入POS系統(tǒng)完全可以將傳統(tǒng)的“售卡”模式有機(jī)結(jié)合起來。美容院的銷售遠(yuǎn)沒有傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)那么復(fù)雜，單品系列最多在五百個(gè)品種以內(nèi)，而傳統(tǒng)的賣卡模式通常都是根據(jù)顧客情況打包銷售，因此，管理難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的零售企業(yè)。

在引入POS系統(tǒng)之后，會(huì)員制方案要重新設(shè)計(jì)。所有的會(huì)員顧客資料均要錄入POS系統(tǒng)，根據(jù)POS系統(tǒng)的系統(tǒng)要求重新設(shè)計(jì)會(huì)員卡。有三個(gè)措施來進(jìn)行解決：

1、原會(huì)員卡銷售模式仍然保留，但會(huì)員卡要重新設(shè)計(jì)制作，會(huì)員資料全部錄入POS系統(tǒng)中。根據(jù)會(huì)員卡的金額設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容的延伸，不斷增加附加值，豐富會(huì)員卡的潛在消費(fèi)價(jià)值。會(huì)員在卡內(nèi)金額消費(fèi)完畢后，POS系統(tǒng)可及時(shí)提醒會(huì)員充值，如會(huì)員不愿再續(xù)原檔次(同等金額)內(nèi)容的會(huì)員費(fèi)，則可以充入另一檔次的會(huì)費(fèi)。如金卡會(huì)員可直接優(yōu)惠充值銀卡會(huì)員的會(huì)費(fèi)，金卡檔次不變，會(huì)員卡可無限期保留使用。如果會(huì)員不愿再續(xù)費(fèi)充值，則可以作為長期性金卡會(huì)員無限次來美容院享受優(yōu)惠的各項(xiàng)美容服務(wù)。新會(huì)員卡保留了原會(huì)員卡的特色，但加入了更多新穎的內(nèi)容，設(shè)計(jì)上注重科學(xué)化和人性化。新會(huì)員卡可在全國范圍內(nèi)連鎖美容院任一門店接受專業(yè)、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，而不受門店、地域、時(shí)間的限制。

2、在保留原會(huì)員卡之后，對(duì)于普通的會(huì)員卡可采取超市賣場的會(huì)員卡模式進(jìn)行設(shè)計(jì)。會(huì)員的真實(shí)資料均錄入POS系統(tǒng)中。會(huì)員憑卡消費(fèi)，接受優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。會(huì)員卡不受時(shí)間、地域、門店的限制，一次入會(huì)，終生享用。美容院所有優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目均向擁有各種會(huì)員卡的會(huì)員開放。普通會(huì)員卡的寫入可以在消費(fèi)者第一次入店消費(fèi)時(shí)就將其列入普通會(huì)員的行列，錄入對(duì)方資料，并發(fā)給簽名的普通會(huì)員卡，正式成為美容院會(huì)員。普通會(huì)員卡雖不需要交納會(huì)費(fèi)，但卻具備充值功能。普通會(huì)員卡可以升級(jí)為銀卡或金卡會(huì)員，只要充入相應(yīng)數(shù)額的會(huì)費(fèi)，POS系統(tǒng)就自動(dòng)在終端收銀臺(tái)將普通會(huì)員升級(jí)為金卡或銀卡會(huì)員，而無須辦理其他入會(huì)手續(xù)。

3、無論各種檔次的會(huì)員，美容院均要設(shè)計(jì)制定會(huì)員章程和會(huì)員管理制度，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)員管理。對(duì)會(huì)員的服務(wù)力求柔性的人性管理特色，做到激勵(lì)與關(guān)懷并用，真正切實(shí)保護(hù)會(huì)員的權(quán)益。每季、每半年或每年一次會(huì)員活動(dòng)，特別優(yōu)惠的美容項(xiàng)目奉獻(xiàn)，美容之星晚會(huì)或美容假期等。各種針對(duì)會(huì)員的營銷管理措施均可靈活策劃，力求創(chuàng)新。其目的是永久地留住忠誠顧客，打造優(yōu)秀的美容品牌。

會(huì)員店方案 篇4

1市會(huì)員積分兌換活動(dòng)策劃方案

1、 主題：提升品牌形像，提升銷量

2、 時(shí)間：20xx年12月1日

3，地點(diǎn)：超市所有門店4

四、積分內(nèi)容： ***超市從20xx年12月1日起，會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級(jí)，***超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則，實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。

1. 顧客申請(qǐng)入會(huì)時(shí)，必需有相關(guān)證件詳細(xì)填寫《***超市會(huì)員申請(qǐng)表》，并支付辦理費(fèi)5元?jiǎng)t給予辦理。

2. 辦量方式分：個(gè)人辦理，單位集體辦理。團(tuán)體辦理優(yōu)惠20%的辦理費(fèi)。

三。會(huì)員以**形式購買個(gè)人或單位的，不能享有會(huì)員權(quán)。

4如果顧客一次購買288元，就客一免費(fèi)申請(qǐng)會(huì)員卡。

5. 會(huì)員卡有效期為二年，顧客會(huì)員卡如有到期或遺失申請(qǐng)補(bǔ)辦賃時(shí)憑原會(huì)員卡或“顧客保留聯(lián)”給與補(bǔ)辦，補(bǔ)辦工本費(fèi)為2元，原會(huì)員卡并同時(shí)作廢。

6原會(huì)員卡積分按10:1的比例轉(zhuǎn)換，會(huì)員積分禮品于每月1日至4日兌現(xiàn)。

5、 積分方式：會(huì)員積分兌換禮品設(shè)8個(gè)等級(jí)。禮品費(fèi)按營銷費(fèi)用的%計(jì)算。等級(jí)如下：

一級(jí)好禮：5元同等價(jià)值商品

二級(jí)好禮：**元同等價(jià)值商品

**好禮：**元同等價(jià)值商品

四級(jí)好禮：**元同等價(jià)值商品

五級(jí)好禮：**元同等價(jià)值商品

六級(jí)好禮：**元同等價(jià)值商

七級(jí)禮：同等價(jià)值商品250元

8級(jí)禮品：800元等額商品

六．執(zhí)行要點(diǎn)：

1各分公司應(yīng)根據(jù)積分法的內(nèi)容，確定兌換禮品的商品，各級(jí)積分禮品的商品范圍在

2． 各門店利用海報(bào)把積分換禮品的方式貼入商場進(jìn)出口確保宣傳力度

三。兌換會(huì)員積分的禮品必需在兌換前準(zhǔn)備好。要交換的商品應(yīng)在商場門口列出。禮物的陳列要大而漂亮

4． 積分禮品的兌換專由一人負(fù)責(zé)，兌換負(fù)責(zé)人要做到服務(wù)態(tài)度真誠，充分利用服務(wù)六大用語，并做好解釋工作。

5． 執(zhí)行中各分公司營銷科對(duì)所轄的商場進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)督。

7、 會(huì)員卡變更，說明工作內(nèi)容：

說明會(huì)員卡今后的用途，這些用途包括：享受積分，兌換禮品，定期參加會(huì)員卡號(hào)的**活動(dòng)，享受會(huì)員卡聯(lián)誼單位的優(yōu)惠待遇等；

已注冊(cè)會(huì)員卡的客戶，如果會(huì)員卡未過期，仍可使用，但積分將被清零；

它強(qiáng)調(diào)商品**非常低廉，任何消費(fèi)者都可以享受低價(jià)甚至更低**的商品；

說明我們超市在調(diào)價(jià)的同時(shí)，更注重商品質(zhì)量。

如果可行的話，可以讓持有會(huì)員卡的顧客，如果對(duì)購買的商品不滿意，或是商品有質(zhì)量問題，可在15天以內(nèi)退換貨，而其他的消費(fèi)者一般只有7天的時(shí)間。

永久會(huì)員：指從顧客積分達(dá)到8000分，并到商場來換此禮品時(shí)，他就成為***超市的會(huì)員，且在今后每年的會(huì)員卡更換過程中，不用交納2元錢的辦理工本費(fèi)，則為永久會(huì)員，并且我們要對(duì)永久會(huì)員的資料做單獨(dú)的記錄。

八．海報(bào)書寫格式建議：

拿張會(huì)員卡積分禮多多

親愛的顧客朋友： ***超市從20xx年12月1日起，會(huì)員卡系統(tǒng)將會(huì)全面升級(jí)，***超市本著以顧客的利益優(yōu)先為原則，實(shí)行會(huì)員卡的積分換禮制度。

如果您是***超市的持卡會(huì)員，當(dāng)您擁有一定的積分，您將會(huì)獲得意想不到禮品，***超市將會(huì)帶給您“一樣的消費(fèi)，不一樣的體會(huì)”。如果你還沒有加入我們的會(huì)員，**入！2

一、活動(dòng)背景：

為了滿足消費(fèi)者的日常需求，實(shí)行會(huì)員制是一種非常有效的營銷策略。通過會(huì)員制的實(shí)施，可以提高客戶忠誠度，選擇一批有消費(fèi)能力的固定客戶來穩(wěn)定銷售基礎(chǔ)。有效的會(huì)員制營銷不僅僅是一個(gè)憑卡折扣的問題，還需要針對(duì)會(huì)員群體特點(diǎn)設(shè)計(jì)符合其需求的**活動(dòng)，一方面提升會(huì)員價(jià)值，另一方面通過活動(dòng)吸引更多的顧客加入成為會(huì)員。

針對(duì)原來日百萬超市，現(xiàn)在的天添樂超市、振大超市推出的每周一天感恩日活動(dòng)，效果十分明顯，其主要賣點(diǎn)在于推出**雞蛋和大米，對(duì)于老百姓生活緊密相關(guān)的生活必需品這一活動(dòng)的推出著實(shí)吸引了不少顧客。因此，我們可以每周二推出會(huì)員日，每周六推出感恩節(jié)。

2，目的：確保各店的**產(chǎn)品和**活動(dòng)不間斷，最終達(dá)到提高人氣，實(shí)現(xiàn)銷售的目的。

三、活動(dòng)時(shí)間：每周二※會(huì)員日

每周六※感恩日

鄉(xiāng)鎮(zhèn)店逢集當(dāng)天為會(huì)員日、感恩日

——鄉(xiāng)鎮(zhèn) —縣城

五、活動(dòng)內(nèi)容：

1. [會(huì)員日]的第一個(gè)方案是會(huì)員**暴漲。推出不少于10種會(huì)員產(chǎn)品，集中在一個(gè)區(qū)域，并提前以海報(bào)形式進(jìn)行宣傳。

如：洗化類—天地緣衛(wèi)生紙、創(chuàng)潔洗衣粉、洗衣皂等，集中展放在門口**車上，做好陳列，并提前以海報(bào)的形式在門店外宣傳。

※【會(huì)員日】方案二：會(huì)員日當(dāng)天購物滿68元的顧客，憑會(huì)員卡可獲得5元購物代金券，滿128元可獲得10元購物代金券，以此類推，最可得30元代金券，代金券于下個(gè)周的會(huì)員日當(dāng)天可抵現(xiàn)金使用，過期作廢。

*方案三：加1元兌換。

購物滿19元 1元可換購—進(jìn)價(jià)元的商品

購買29元以上，1元可更換——購買**低于元

購物滿39元 1元可換購——進(jìn)價(jià)低于元的商品以此類推會(huì)員驚爆商品及換購商品每月應(yīng)提前準(zhǔn)備好后四周會(huì)員日的換購商品，不低于10種。方案一為必有內(nèi)容，方案

二、方案三二選一配合方案一使用，。置換量可根據(jù)縣、鄉(xiāng)的不同情況重新確定。[注：會(huì)員日活動(dòng)僅限會(huì)員使用，會(huì)員卡方可參加]

2【感恩節(jié)】關(guān)注雞蛋、肉類等生鮮產(chǎn)品，或大米、醬油、醋、面條、洗衣粉等日常消費(fèi)類品牌敏感產(chǎn)品。

①每周至少推出3種感恩節(jié)產(chǎn)品，這些產(chǎn)品低于購買**，值得感恩節(jié)。

②***產(chǎn)品，無限價(jià)值，震撼先推。

六、活動(dòng)宣傳方式：

1每家店門口都會(huì)張貼感恩日和會(huì)員日專欄，每期**欄會(huì)公布**的信息。

2活動(dòng)開始前一個(gè)月，必須完成本月所有**商品計(jì)劃，并提前為全縣4家門店的**商品印制32k份宣傳單。宣傳周期為一個(gè)月左右，當(dāng)會(huì)員日、感恩日這一活動(dòng)為顧客所熟悉以后停止印發(fā)宣傳頁，以店內(nèi)海報(bào)、錄音廣播為主要宣傳手段。

會(huì)員店方案 篇5

燕喜堂會(huì)員踏青活動(dòng)（方案）

放飛自我，擁抱春天

春暖花開的春天是郊游和春假的好季節(jié)。當(dāng)您置身于綠野之中，春風(fēng)拂面、芳草如茵，陽光和煦、鳥鳴雀躍，處處充滿生機(jī)，會(huì)使您頓感心曠神怡，精神煥發(fā)，備添青春活力。

為了讓燕棲堂的成員在美麗的大自然中開闊眼界，陶冶情操，進(jìn)一步增強(qiáng)體質(zhì)；加強(qiáng)會(huì)員面對(duì)面交流，豐富燕棲堂會(huì)員文化內(nèi)涵。決定在4月20日組織一些成員的郊游活動(dòng)。

2、 活動(dòng)主題：自由，擁抱春天；

三、活動(dòng)目的：通過戶外踏青，豐富燕喜堂會(huì)員生活，讓大家在活動(dòng)中感知，在活動(dòng)中交流學(xué)習(xí)，在活動(dòng)中陶冶情操；同時(shí)，為了加強(qiáng)雁棲堂成員之間的友誼，增加他們的忠誠度和粘性，特舉辦這次青年郊游活動(dòng)。

4、 主辦方：山東燕棲堂連鎖藥業(yè)****

五、協(xié)辦單位：神州租車公司

六、活動(dòng)對(duì)象：燕喜堂部分會(huì)員

七、活動(dòng)地點(diǎn)：昆崳山

八、活動(dòng)時(shí)間：4月20日

九、活動(dòng)前準(zhǔn)備工作：

1.組織方式：時(shí)間地點(diǎn)確定后在會(huì)員**群里、微信公共平臺(tái)、燕喜堂所有會(huì)員進(jìn)行會(huì)員篩選，并通知到會(huì)員，并落實(shí)參加人數(shù)（約35—40人）。

2道具準(zhǔn)備：外出所需的食品、藥品、車輛、禮品等由公司準(zhǔn)備。攝相機(jī)、錄像機(jī)等由公司配置，專人負(fù)責(zé)；

三。與威海神州租車公司就車輛事宜進(jìn)行溝通，并將活動(dòng)主題的廣告內(nèi)容張貼在車身上；

4所有參加者均可獲贈(zèng)本公司準(zhǔn)備的禮包（毛巾、香皂、洗發(fā)水、沐浴液等）

十、 活動(dòng)內(nèi)容以及時(shí)間安排：

8： 聚集在威海市**廣場；

8： 威海市**廣場10號(hào)；

9： 昆崳山腳下300：（預(yù)計(jì)）；

9：30開始組織大家爬山；

12：30約定集合地點(diǎn)吃午餐；

14： 00:00集合返回威海

十一、 活動(dòng)要求：

1.每個(gè)人都必須按時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)集合，并由組長對(duì)每輛車進(jìn)行組織和安排。

2、 在自由活動(dòng)期間，自由活動(dòng)，保管好自己的隨身物品以及自己的人生安全，也不得獨(dú)自一人離開活動(dòng)地點(diǎn)。

三。游覽期間，注意周圍環(huán)境，不要隨地亂扔、隨地吐痰，愛護(hù)花草樹木，嚴(yán)禁上山取火。

十二、各部門人員分工：

會(huì)員部：負(fù)責(zé)會(huì)員的登記、遴選、會(huì)員禮品的準(zhǔn)備；

商品部：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間所需費(fèi)用的贊助和招商；

門管理部：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的總體組織和各項(xiàng)工作安排，包括安全保障；

電子商務(wù)部：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)推廣和宣傳；

策劃部：負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的拍攝和**聯(lián)系，負(fù)責(zé)活動(dòng)后期的宣傳報(bào)道。

十三、推薦景點(diǎn)

文登昆崳山

地點(diǎn)：文登

路線：威?！Ｉ健r(nóng)家樂

推薦理由：

文登昆崳山是全真派道教的主要圣地，橫跨煙臺(tái)和威海。主峰泰君頂海拔923米，是半島東部最高峰。方圓百里，巍峨聳立，萬仞鉆天，峰巒綿延，林深谷幽，古木參天，多有清泉飛瀑，遍布文物古跡。

北魏史學(xué)家崔鴻在《十六國春秋》里稱昆崳山為“海上諸山之祖”。昆崳山為煙臺(tái)境內(nèi)最高山，歷來有“仙山之祖”美譽(yù)，相傳仙女麻姑在此修煉，道成飛升。它也是全真教的發(fā)祥地，王重陽和他的**北七真在這里創(chuàng)立和傳教。

山中煙霧繚繞，霞光映照，另有洞天，九龍池九瀑飛掛，九泉相連，泰礴頂系昆崳山主峰、膠東極巔，登頂觀，一覽眾山小，蒼海眼底收，不似泰山，勝似泰山。昆崳山離威海很近，也是登山的好去處。登山后，您可以享用美味的農(nóng)家宴、特色餐廳、山珍海味、野菜、海鮮等。

十四、活動(dòng)預(yù)算：

1活動(dòng)禮品費(fèi)：1200元左右（30元/人，旅游**組合）

2餐飲費(fèi)：2500元左右（500元/桌，5桌左右）

三。燃油費(fèi)：1650元左右（每輛車150元，租車公司10輛，記者1輛）

4飲用礦泉水費(fèi)用：100元左右

6.車體廣告費(fèi)：約150元

共計(jì)：5600元

會(huì)員店方案 篇6

篇一：xx工會(huì)第xx屆會(huì)員(代表)大會(huì)實(shí)施方案

xx工會(huì)第十屆會(huì)員（代表）會(huì)議實(shí)施方案

xx工會(huì)第x屆委員會(huì)任期已滿三年，根據(jù)《中華人民共和國工會(huì)法》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究并報(bào)請(qǐng)單位黨委（總支部、支部）同意，特制定xx工會(huì)第十屆會(huì)員（代表）會(huì)議實(shí)施方案。具體安排如下：

一、大會(huì)指導(dǎo)思想

根須《工會(huì)法》和《中國工會(huì)章程》的規(guī)定，在認(rèn)真總結(jié)上屆工會(huì)三年任期內(nèi)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合單位實(shí)際，選舉產(chǎn)生xx工會(huì)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子，研究部署新一屆工會(huì)工作任務(wù)，積極推動(dòng)工會(huì)各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展。

二、選舉原則

1堅(jiān)持公開、平等、民主、擇優(yōu)的原則。

2注重實(shí)績，鼓勵(lì)競爭，公開監(jiān)督，民主監(jiān)督。

三。依法選舉、自主自愿的原則。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

（1） 成立全國代表大會(huì)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：***

副組長：***、***

組員:若干名

（二）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室

主任：***

成員：若干名

按照分工，可以分為三組

1.代表資格審查小組

組長：***

組員：若干名

職責(zé)：負(fù)責(zé)工會(huì)代表的選舉和代表團(tuán)的組成；負(fù)責(zé)代表資格審查、大會(huì)主席團(tuán)、“五委”成員候選人的產(chǎn)生；負(fù)責(zé)選舉非投票代表和特邀代表；完成籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他任務(wù)。

2.宣傳報(bào)道組

組長：***

組員：若干名

分管工作：負(fù)責(zé)會(huì)議期間的內(nèi)外宣傳和信息交流；負(fù)責(zé)邀請(qǐng)有關(guān)新聞單位；負(fù)責(zé)各類會(huì)議的攝像、攝像工作；負(fù)責(zé)會(huì)議期間本單位內(nèi)外及會(huì)場內(nèi)標(biāo)語、橫幅的懸掛；完成籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他任務(wù)。

3.會(huì)務(wù)組

組長：***

組員：若干名

職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)議籌備過程中各種會(huì)議的安排；負(fù)責(zé)各工作組和代表團(tuán)各方面工作的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)大會(huì)期間的接待工作；負(fù)責(zé)各種材料的印刷、裝訂、整理；完成籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他任務(wù)。

四、候選人條件

（一）本單位工會(huì)會(huì)員

（二）認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級(jí)的指示精神，能結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，有較強(qiáng)的組織觀念，能堅(jiān)持原則、秉公辦事。

（三）熱愛工會(huì)工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，具有較強(qiáng)的群眾觀念和服務(wù)意識(shí)，能堅(jiān)持群眾路線，密切聯(lián)系群眾，善于團(tuán)結(jié)同志，群眾基礎(chǔ)好。

（四）堅(jiān)持民主集中制，有較強(qiáng)的民主作風(fēng)和全局觀念，能嚴(yán)格要求自己、廉潔自律、作風(fēng)正派、以身作則，用于開展批評(píng)與自我批評(píng)，自覺接受組織和群眾的批評(píng)監(jiān)督。

（五）具有較強(qiáng)的政策理論水平，有一定的管理、經(jīng)濟(jì)、法律、勞動(dòng)工資、社會(huì)保障等方面專業(yè)知識(shí)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下工會(huì)工作的要求。

（六）工會(huì)主席原則上應(yīng)為單位副職或相當(dāng)于副職人員（如院長

助理），大專以上學(xué)歷，距法定退休年齡2年以上（不含2年），身體健康。

五、選舉方法和程序

（一）選舉方法

工會(huì)委員會(huì)有委員x人，其中主席1人（副主席x人）；**審查委員會(huì)和婦女工作人員委員會(huì)各有成員x人，其中主任1人（副主任x人）；勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)、勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查委員會(huì)各設(shè)委員三人，其中船長一人，委員二人。以上委員會(huì)成員均采用無記名投票的方式，按差額1到2人的標(biāo)準(zhǔn)，依法定程序選舉產(chǎn)生。

（二）選舉程序

大致分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段

1.組織召開全體委員會(huì)議，討論并通過召開會(huì)員（代表）大會(huì)的決定和實(shí)施方案，研究、確定籌備工作的有關(guān)事項(xiàng)，并明確職責(zé)、落實(shí)分工。

2.全委會(huì)議討論通過的換屆選舉方案，經(jīng)單位黨委（總支部、支部）同意，并報(bào)區(qū)總工會(huì)審批后，進(jìn)行各項(xiàng)籌備工作。

三。召開公會(huì)組長或部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)公會(huì)換屆選舉進(jìn)行動(dòng)員部署。

第二階段：選舉代表和提名候選人

1.印發(fā)《關(guān)于召開***工會(huì)第x屆會(huì)員（代表）大會(huì)的決定和實(shí)施方案，研究、確定籌備工作的有關(guān)事項(xiàng)，并明確職責(zé)、落實(shí)分工》。

2指導(dǎo)各部門、工會(huì)團(tuán)體做好代表的選舉工作，審查代表的選舉程序和資格。

3.經(jīng)各科室或工會(huì)小組民主推薦，綜合多數(shù)意見，組織、醞釀推薦“五委”候選人提名名單。

4．“五委”候選人提名名單經(jīng)單位黨委批準(zhǔn)，以書面形式并附“五委”候選人呈批表報(bào)局工委會(huì)審批后，在中心務(wù)公開欄中公布。

第三階段：正式選舉階段

會(huì)議議程如下：

預(yù)備會(huì)議

1.***作大會(huì)籌備工作情況狂報(bào)告；

2.***作工會(huì)會(huì)員代表資格審查報(bào)告；

3.***宣布大會(huì)主席團(tuán)名單及大會(huì)議程；

4.表決通過“兩個(gè)報(bào)告”及大會(huì)主席團(tuán)名單、大會(huì)議程。正式會(huì)議

1.介紹參加大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)；

2.全體起立，奏《國歌》；

篇二：工會(huì)文體活動(dòng)方案

20xx年春季體育與工會(huì)體育活動(dòng)

為豐富我校教職工的業(yè)余文化生活，激發(fā)全體員工的健身意識(shí)，構(gòu)建和諧校園，增強(qiáng)凝聚力，展示我校教師精神風(fēng)貌，經(jīng)學(xué)校行政、支部及工會(huì)研究決定，在20xx年春季開展工會(huì)會(huì)員文體活動(dòng)。一.活動(dòng)主題：

我運(yùn)動(dòng)，我健康，我參與，我快樂！二.活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:李文華

副組長：鄧光仁鄧加平鄧志軍黃紅蓮

成員：李學(xué)文李小順鄧勇張振華張麗娟鄧葵吳代俊三.參加活動(dòng)對(duì)象：學(xué)校全體工會(huì)會(huì)員四.時(shí)間：20xx年3月1日至5月31日五.活動(dòng)內(nèi)容

1文體活動(dòng)：①國際象棋比賽，②撲克（雙人升級(jí)），③乒乓球，④羽毛球，⑤卡拉ok比賽

2以教研組為單位，各小組自行安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。三?；顒?dòng)結(jié)束后，每個(gè)工會(huì)成員都要寫一篇活動(dòng)體會(huì)。六.參賽程序

1.請(qǐng)老師們到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處報(bào)名，不報(bào)名不得參加比賽。2通過抽簽確定比賽順序。

3.每項(xiàng)比賽，教師都可參與，但每個(gè)老師只拿兩個(gè)名次獎(jiǎng)。七.具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排

說明：請(qǐng)以上老師于本周（即：3月14日前）內(nèi)，把比賽規(guī)則制定好，下周一開始進(jìn)行比賽，5月31日前必須結(jié)束比賽，并把結(jié)果報(bào)到黃紅蓮老師處。八.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1.乒乓球、羽毛球、象棋三個(gè)項(xiàng)目，均分男、女組進(jìn)行比賽，卡拉ok、撲克雙升級(jí)不分男女組。

2每場比賽設(shè)一等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金60元；二等獎(jiǎng)兩名，獎(jiǎng)金50元；其余為三等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金40元

3.心得體會(huì)設(shè)一等獎(jiǎng)10名，獎(jiǎng)金30元，其余為二等獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金20元。九.活動(dòng)要求：

1活動(dòng)時(shí)間在課余時(shí)間進(jìn)行，上課時(shí)間不允許占用。2.

比賽地點(diǎn)、時(shí)間、比賽情況和比賽規(guī)則由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定。3.心得體會(huì)字?jǐn)?shù)不得少于，上交截止時(shí)間：

12月31日。4參加比賽的教師不得以任何理由耽誤正常上課和執(zhí)行教學(xué)常規(guī)。

會(huì)員店方案 篇7

酒店微信策劃方案

【篇1：酒店項(xiàng)目微信營銷活動(dòng)策劃方案】

酒 店 微信 營

銷活 動(dòng)策 劃 方案

酒店微信營銷活動(dòng)策劃方案

前言

一、線上常規(guī)活動(dòng)內(nèi)容策劃 活動(dòng)背景 活動(dòng)主題 活動(dòng)目的 活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)時(shí)間、持續(xù)周期 活動(dòng)內(nèi)容提綱 參與方式 推廣方式 活動(dòng)規(guī)則 獎(jiǎng)品說明 活動(dòng)預(yù)算 活動(dòng)效果反饋及統(tǒng)計(jì)

二、線下+線上(020)落地活動(dòng)策劃

（一）活動(dòng)內(nèi)容策劃 活動(dòng)背景 活動(dòng)主題 活動(dòng)目的 活動(dòng)對(duì)象 活動(dòng)時(shí)間、持續(xù)周期 活動(dòng)內(nèi)容 參與方式 活動(dòng)規(guī)則及獎(jiǎng)品說明 活動(dòng)預(yù)熱及亮點(diǎn)提煉

（二）互動(dòng)

（三）活動(dòng)預(yù)算 （四）團(tuán)隊(duì)人數(shù)及任務(wù)分配

（五）結(jié)果效果反饋及統(tǒng)計(jì)

前言

東莞遇見時(shí)尚酒店的“酒店”信息可通過微信營銷進(jìn)行營銷推廣，用戶互動(dòng)，為其銷售積累大量潛在客戶，在此過程中，產(chǎn)生一定的成交與轉(zhuǎn)化，并建立黏性關(guān)系。

? 信息精準(zhǔn)傳播，幫助商家更快速更經(jīng)濟(jì)的找到并匯聚客戶。

? 高效客戶服務(wù)，創(chuàng)新營銷，關(guān)注客戶需求，低成本運(yùn)營提升業(yè)績與利潤率。

一、線上常規(guī)活動(dòng)策劃

活動(dòng)一：激情“雙旦”！好禮不斷！1.活動(dòng)背景：

激情“雙旦”！好禮不斷！做微信營銷推廣，吸引更多的客戶進(jìn)行消費(fèi)。

2.活動(dòng)主題:

激情“雙旦”！好禮不斷！3.活動(dòng)目的:

為公眾平臺(tái)的推廣進(jìn)行初期試水，獲得更多的曝光率，吸引更多的客戶進(jìn)行消費(fèi)。4.活動(dòng)對(duì)象:

已關(guān)注“東莞市遇見時(shí)尚酒店管理有限公司”公眾號(hào)的粉絲及未關(guān)注的潛在客戶

5.活動(dòng)時(shí)間、持續(xù)周期:

2014年12月24日~2015年1月1日早上8點(diǎn)到晚上12點(diǎn)，持續(xù)周期為9天。

6.活動(dòng)內(nèi)容提綱 :

a.活動(dòng)預(yù)告:

活動(dòng)前預(yù)告大主題——激情“雙旦”！好禮不斷！關(guān)注公眾賬號(hào)進(jìn)行有獎(jiǎng)互動(dòng)，即有機(jī)會(huì)獲取相應(yīng)禮品，再帶入廣告文案，與活動(dòng)相結(jié)合。

b.活動(dòng)樣式：

通過微網(wǎng)站上的“刮刮卡”或者“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”抽獎(jiǎng)功能，與“”公眾平臺(tái)的關(guān)注者進(jìn)行簡單互動(dòng)，引起在朋友圈中的小范圍傳播，建立最基礎(chǔ)的口碑和品牌印象 c.公布獲獎(jiǎng)：

將獲獎(jiǎng)截圖公布在微信公眾平臺(tái)上，再次引入活動(dòng)主題、廣告文案，并結(jié)合微網(wǎng)站的“有獎(jiǎng)互動(dòng)”版塊，鼓勵(lì)粉絲繼續(xù)參與、關(guān)注及支持。d.中獎(jiǎng)概率：

設(shè)置中獎(jiǎng)率為百分之五即可

獎(jiǎng)品數(shù)量及類型：商家自定 7.參與方式：

a.打開微信，關(guān)注 “”公眾賬號(hào)（或進(jìn)入微官網(wǎng)）進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng) b.回復(fù)關(guān)鍵詞“刮刮卡”或“輪盤抽獎(jiǎng)”，點(diǎn)擊進(jìn)入進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)

c.點(diǎn)擊下拉菜單的有獎(jiǎng)互動(dòng)直接進(jìn)入抽獎(jiǎng)活動(dòng)頁面，進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng) 8.推廣方式

a.“宣傳單”推廣，派部分員工到周圍人口密集地區(qū)派發(fā)宣傳單，提高活動(dòng)曝光率。宣傳單上附有二維碼，讓消費(fèi)者掃一掃即可了解詳細(xì)活動(dòng)內(nèi)容

b.門店門口放置宣傳標(biāo)牌，宣傳牌和獎(jiǎng)品要突出吸引力

c.“公交廣告牌”推廣，在活動(dòng)一周前商家可在公交廣告派放置推廣信息，極大的提升商家知名度，為接下來的活動(dòng)更好的展開

d.在公眾平臺(tái)上面發(fā)布最新活動(dòng)消息，讓關(guān)注過公眾號(hào)的客戶再次消費(fèi)

（推廣方式可與下面活動(dòng)一起同步進(jìn)行）9.活動(dòng)規(guī)則：

a.每人只有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)

b.選出獲獎(jiǎng)?wù)吆螅紤]到微信平臺(tái)的信息只保留5天，我們首先在平臺(tái)內(nèi)

c.幸運(yùn)粉絲收到獎(jiǎng)品后，即參與反饋，將其獲獎(jiǎng)感言、參加的體驗(yàn)文字以

及照片發(fā)送至微信公眾號(hào)中。獲獎(jiǎng)感言文字設(shè)定為50字左右，多則不限。收到獎(jiǎng)品的照片至少1~2張即可。

d.并將獲獎(jiǎng)粉絲反饋的信息整合至微信推送出去，達(dá)到分享反饋營銷的效

果，如每期順利累計(jì)下反饋信息，那么可將這些關(guān)注者的問題與建議匯總做成反饋圖文表作為改進(jìn)方向，實(shí)行差異化營銷 10.獎(jiǎng)品說明：

a.所有的參與用戶只要抽中獎(jiǎng)品，即可獲得活動(dòng)方送出的獎(jiǎng)品。b.溫馨提示：次日１２:００后回復(fù)“中獎(jiǎng)名單”即可查看活動(dòng)獲獎(jiǎng)名單。c.郵寄費(fèi)用：獎(jiǎng)品需郵寄的，快遞費(fèi)由中獎(jiǎng)?wù)弑救顺鼍?，快遞費(fèi)約為8元，由

中獎(jiǎng)?wù)弑救送ㄟ^微信支付等方式支付活動(dòng)發(fā)起方。11.活動(dòng)預(yù)算

此次線上活動(dòng)所需預(yù)算控制在2k左右，其中獎(jiǎng)品費(fèi)用控制在1k左右，人工成本及其它控制在1k左右。

【篇2：酒店微營銷策劃方案】

酒店行業(yè)如何利用微信做好營銷

微信上線，外面一直眾說紛紜，沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)，因此，就現(xiàn)階段的微信o2o運(yùn)營實(shí)質(zhì)來說，我的總結(jié)就四個(gè)字：會(huì)員營銷，很多酒店也稱“微會(huì)員”營銷。“微會(huì)員”營銷與酒店目前的會(huì)員營銷相比，客戶關(guān)注度與回頭率會(huì)更高，這是基于微信的社交及crm屬性。利用微信的后臺(tái)crm管理，把客戶按不同屬性細(xì)分，然后針對(duì)屬性做不同的客戶維護(hù)與管理;同時(shí)因?yàn)槲⑿诺臅r(shí)時(shí)在線溝通的強(qiáng)社交性，即時(shí)的處理疑義和提供服務(wù)，因此只要運(yùn)營流程合理，就可以抓住客戶，并最終發(fā)展為酒店的忠誠會(huì)員。

這個(gè)結(jié)果看起來很美，但關(guān)鍵是需要酒店做整體策劃運(yùn)營。即然是會(huì)員營銷，就要解決如下幾個(gè)問題：如何發(fā)展會(huì)員，如何會(huì)員營銷，流程如何定制，如何管理會(huì)員，如何維護(hù)會(huì)員…在談這些問題之前，清除大家一些錯(cuò)誤的思維。有人說微信形成閉環(huán)，可以直接在線o2o運(yùn)作。事實(shí)是，這種說法是不對(duì)的，微信擁有龐大的用戶體量，已經(jīng)是龐大的市場，但微信的本質(zhì)是平臺(tái)化的，而以現(xiàn)在的平臺(tái)的開放度它還沒法形成閉環(huán)。

例如：有很多酒店已經(jīng)注冊(cè)了微信公眾號(hào)，也每天會(huì)向客戶推送信息，但很少能拉動(dòng)微信內(nèi)的用戶，公眾號(hào)是無法和附近的人對(duì)接做本地化接入的。這一環(huán)現(xiàn)階段只有靠有運(yùn)營能力的團(tuán)隊(duì)去補(bǔ)足。

那么，酒店該如何利用微信做營銷：

首先，發(fā)展會(huì)員。

有酒店說，我注冊(cè)了微信公眾號(hào)，但客戶怎么來關(guān)注我呢?兩個(gè)辦法，一：通過自有媒介去推;二：找受眾相同的資源合作。

對(duì)于有自身媒介的酒店前期采用自身媒介去發(fā)展會(huì)員就可以了，如你的微博有幾萬用戶第一批用戶就很容易得到。能愿意從自媒體再到你的公眾號(hào)說明用戶的忠誠度足夠好，完全符合會(huì)員的特質(zhì)。而在公眾號(hào)里操作得當(dāng)可以輕而易舉的轉(zhuǎn)化成客戶。在自媒體上直接轉(zhuǎn)化是很困難的。如果你有網(wǎng)站且在運(yùn)營那就更好了，做一些嫁接的設(shè)計(jì)即可。如果都沒有就可以采取第二種方式，找到自已的用戶所在的資源合作一下。關(guān)系好可以不用花錢或是少量的物質(zhì)對(duì)換。這是個(gè)社會(huì)化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，很多資源是可以通過社交手段解決的。

例如，布丁酒店與蘑茹街合作了一把，把90后要開房的小女生發(fā)展了一批，據(jù)說布丁的最佳轉(zhuǎn)化時(shí)間是十一點(diǎn)到零點(diǎn)。接著，轉(zhuǎn)化會(huì)員。

會(huì)員營銷的本質(zhì)：成為會(huì)員，能享受和普通用戶不同的特別服務(wù)?，F(xiàn)在的客戶都需要特權(quán)，越覺得自己被特別服務(wù)，忠誠度就越高。

我們首先要做的是對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類管理。可以先從活躍度來做分類，分為重點(diǎn)維護(hù)和待激活的會(huì)員，如果酒店在前期發(fā)展會(huì)員的時(shí)候定位越精準(zhǔn)，活躍會(huì)員就會(huì)越多，需要激活的用戶越少。通過粗放的分類可以做一些不同的內(nèi)容維護(hù)。

針對(duì)活躍用戶可再做一次分類，這次要精細(xì)，需要按需求來。針對(duì)不同需求提供不同的特權(quán)服務(wù)。這時(shí)候我們的轉(zhuǎn)化就有了針對(duì)性。

利益或是服務(wù)的交換。如有個(gè)微信賣酒的案例，是通過請(qǐng)客戶試喝的方式換取聯(lián)系方式。也有酒店通過贈(zèng)送自助餐抵扣券的方式，換取客戶信息資源。

那些需要激活的用戶我們得不時(shí)的去引導(dǎo)。只要是有明確目的關(guān)注我們的，都有被激活的可能，只是這個(gè)需求對(duì)他來說可能暫時(shí)是備用。

當(dāng)酒店擁有了自己真正的微會(huì)員后，接下來的運(yùn)營就需要酒店?duì)I銷團(tuán)隊(duì)來實(shí)施了。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，酒店業(yè)必須要有懂互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的人。正如天使投資人蔡文勝所說：未來屬于那些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)里懂互聯(lián)網(wǎng)的人，而不是那些懂互聯(lián)網(wǎng)但不懂傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人。酒店人，還等什么呢?

谷百微酒店策劃

【篇3：酒店行業(yè)微信營銷方案和案例】

酒店行業(yè)微信營銷方案

一、公眾賬號(hào)線上推廣準(zhǔn)備：

1、申請(qǐng)自己酒店微信號(hào)公眾賬號(hào)，建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)之后，需要巧妙的完善酒店的信息，把握自身優(yōu)勢(shì)，確定自己的內(nèi)容定位，必須精耕細(xì)作，無價(jià)值的內(nèi)容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感。內(nèi)容的形成，建立在滿足用戶需求基礎(chǔ)之上，包括休閑娛樂需求、解決用戶問題的實(shí)用需求等等。

2、向用戶推送旅游新聞等信息：酒店希望推送的信息和用戶想要的信息應(yīng)一致，應(yīng)高度尊重訂閱用戶的意愿。微信公眾號(hào)需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主，應(yīng)強(qiáng)調(diào)一定的趣味性，能夠引起用戶的興趣。實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的交流，公眾號(hào)針對(duì)用戶的特殊疑問，為用戶提供一對(duì)一的對(duì)話解答服務(wù)，用戶也可以根據(jù)指定的關(guān)鍵字，主動(dòng)向公眾號(hào)提取常規(guī)消息，faq等。

3、利用漂流瓶：利用漂流瓶功能可以定期做一些活動(dòng)，投入一些多樣化的靈活信息，會(huì)吸引更多的人參與關(guān)注。微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使酒店的活動(dòng)在某一時(shí)間內(nèi)拋出的漂流瓶數(shù)量大增，普通用戶撈到的頻率也會(huì)增加。加上漂流瓶模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當(dāng)，也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營銷效果。而這種語音的模式，也讓用戶覺得更加真實(shí)。但是如果只是純粹的廣告語，則會(huì)引起用戶反感。

4、o2o模式----掃描二維碼：在微信中，用戶只需要用手機(jī)掃描商家獨(dú)有的二維碼，就能獲得一張儲(chǔ)存于微信中的電子會(huì)員卡，可以享受酒店提供的會(huì)員折扣和專屬服務(wù)，酒店可以設(shè)定自己品牌專屬的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來吸引客戶。酒店可以在一些公共場合（如公交車站，火車站，地鐵站等人流量大的地方）張貼印有自己品牌二維碼的海報(bào)，以方便用戶。也可以在策劃的某次主題活動(dòng)中，散發(fā)印有二維碼的海報(bào)，傳單，t恤等，增加訪問量。

5、基于地理位置的推送----查看附近的人：點(diǎn)擊附近的人這個(gè)功能，根據(jù)自己的地理位置查找附近的用戶，然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近的用戶，進(jìn)行精致投放；如果有專門的營銷人員，可以讓這些營銷人員在人流最旺盛的地方后臺(tái)24小時(shí)運(yùn)行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì)不錯(cuò)。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個(gè)簡單的簽名欄會(huì)也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。

6、社交分享----好友圈：只要玩微信的人肯定知道好友圈這個(gè)功能，它能夠分享自己的喜怒哀樂，也能看到別人的即時(shí)動(dòng)態(tài)，所以酒店也可以利用好友圈來進(jìn)行營銷，某位用戶在入住了酒店以后，可以選擇讓用戶分享到好友圈，好處是分享之后會(huì)獲得一張優(yōu)惠券（或者是再次入住的優(yōu)惠折扣，給用戶贈(zèng)送積分等），這樣就可以在一定程度上增加回頭客的幾率，而用戶的好友通過好友圈看到這位用戶在分享之后也想入住，也可以享受一定的折扣，這樣一來也吸引的大量的以這位用戶為中心的其他用戶。

7、移動(dòng)在線支付----微信支付：這是最近微信更新的時(shí)候剛剛推出的業(yè)務(wù)，如果用戶微信有足夠的信任度，并且覺得掃完二維碼再進(jìn)入專門購買頁面太麻煩的話，那么微信支

付無疑可以為用戶節(jié)省大量時(shí)間，酒店只需要向用戶發(fā)送一個(gè)可以直接鏈接到支付頁面的二維碼即可。

二、公眾賬號(hào)線下推廣準(zhǔn)備

1、酒店早期可以通過社交平臺(tái)的推廣來活的大量的訂閱量，在微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的皮膚模板右側(cè)都加上了微信公眾號(hào)的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過文字圖片植入關(guān)注微信公眾號(hào)的信息。另外，還可以建立了酒店粉絲qq群，比如v5推推的微信qq群就容納了幾千名微信愛好者，藝龍自建的旅行愛好者多個(gè)qq群內(nèi)的推廣也獲得立竿見影的效果，特別是這些訂閱用戶的忠誠度會(huì)非常高。同時(shí)qq賬號(hào)與微信的打通，大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件、好友邀請(qǐng)等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。應(yīng)該在自己的官網(wǎng)等所有可以網(wǎng)上宣傳的地方都放上了微信公眾號(hào)，線上全渠道全面推廣。

2、酒店可以通過在自身的營銷會(huì)議中植入宣傳，獲得更多的關(guān)注。另外可以在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場、火車站、地鐵等人流量大的地方放置自己的微信公眾號(hào)二維碼海報(bào)。易拉寶，通過用戶掃一掃優(yōu)惠的方式獲得大量的新增訂閱用戶。

3、策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)，酒店可以在節(jié)假日等人多是時(shí)期，每天在入住的客戶中抽取若干名幸運(yùn)用戶，給予一定的優(yōu)惠積分折扣等，讓這些幸運(yùn)用戶分享到微博、微信好友圈、qq空間等。同時(shí)也可以在微信上安裝一個(gè)基于自定義回復(fù)的借口開發(fā)的app，將答題贏獎(jiǎng)品的模式植入到微信中，采取了有獎(jiǎng)答題闖關(guān)的模式，設(shè)置了每日有獎(jiǎng)積分，最終積分最高的獲得豐厚大禮，酒店還可以針對(duì)參與游戲的幸運(yùn)樓層送上好禮，這樣就大大的促進(jìn)了游戲參與的積極性，加上在活動(dòng)推出后還在其微博和其他可宣傳的渠道大力推廣微信訂閱量會(huì)大大增加。

三、公眾平臺(tái)消息管理

1、公眾平臺(tái)內(nèi)容素材的收集：酒店專門人員負(fù)責(zé)每天像用戶推送的消息素材的收集管理，訂閱連鎖酒店的用戶一般都會(huì)對(duì)旅游感興趣，所以酒店專門人員可以每天收集一些城市的特色景區(qū)，同時(shí)附加一下具有趣味性的內(nèi)容，以便吸引用戶的眼球。

2、公眾平臺(tái)內(nèi)容群發(fā)：酒店的專門人員將每天推送的內(nèi)容整理完畢以后，應(yīng)該交由專門管理群大的人員，這些群發(fā)人員應(yīng)該負(fù)責(zé)將這些內(nèi)容每天同一時(shí)間及時(shí)推送給客戶。同時(shí)還應(yīng)該讓一些專門的營銷人員后臺(tái)運(yùn)行微信，微信為酒店服務(wù)，每天也可以在“附近的人”里向那些還沒有關(guān)注酒店公眾賬號(hào)的人推送信息。

3、公眾平臺(tái)用戶互動(dòng)管理：當(dāng)有大量的客戶訂閱酒店的公眾賬號(hào)以后，每天肯定會(huì)有大量用戶向公眾賬號(hào)提出自己的問題，這時(shí)候應(yīng)該讓一些專門人員對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一的溝通，求幫助這些客戶解決疑問。

4、公眾平臺(tái)應(yīng)急事件處理：酒店應(yīng)該建立一種應(yīng)急機(jī)制，當(dāng)公眾賬號(hào)發(fā)生異常，不能使用，或是癱瘓的時(shí)候，應(yīng)該立即啟動(dòng)這些應(yīng)急機(jī)制，并且第一時(shí)間通知用戶。

酒店行業(yè)微信營銷案例

案例：喜達(dá)屋酒店

通過兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo)，占領(lǐng)了同類型酒店的營銷先機(jī)。

第一階段：資源整合，立體招募價(jià)值粉絲/會(huì)員

用喜達(dá)屋自有資源（酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等），以二維碼作為導(dǎo)入口，吸引品牌興趣粉絲；同時(shí)借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶，成為微信平臺(tái)第一個(gè)同時(shí)運(yùn)用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與spg俱樂部微信賬號(hào)建立好友關(guān)系，不僅可以收到最新活動(dòng)信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù)，還有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)贏得澳門免費(fèi)酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動(dòng)。

第二階段：動(dòng)靜結(jié)合，智能維護(hù)

靜：內(nèi)容吸引，口碑分享。貼合spg會(huì)員尊貴身份和階層品位，軟性傳遞spg酒店和會(huì)員活動(dòng)，讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí)，不斷增強(qiáng)對(duì)spg俱樂部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的激發(fā)spg好友在微信分享，前期招募期通過澳門免費(fèi)酒店住宿大獎(jiǎng)吸引，刺激和激發(fā)粉絲主動(dòng)分享給自己手機(jī)及社交朋友。動(dòng)：真人客服。spg俱樂部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對(duì)接，率先實(shí)現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù)，讓spg尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。

智能：定制化技術(shù)開發(fā)，智慧管理數(shù)據(jù)

1、官方會(huì)員注冊(cè)引導(dǎo)：開放官方微信接口，用戶通過微信即可注冊(cè)成為spg俱樂部會(huì)員，讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2、關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答：基于微信公眾帳號(hào)的自定義接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng)，優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號(hào)后臺(tái)手動(dòng)管理。

3、數(shù)據(jù)智能化管理：基于微信的消息接口開發(fā)，實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù)，為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。

從2012年10月中旬開始，運(yùn)營上線54天，增加微信號(hào)好友超人，訪問酒店會(huì)員活動(dòng)網(wǎng)站超過人，吸引新注冊(cè)會(huì)員達(dá)5930人，用戶微信咨詢超過6000次，共達(dá)成1192份意向訂單。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國際酒店品牌，明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗(yàn)度、參與度。

會(huì)員店方案 篇8

寶力健身會(huì)員乒乓球比賽策劃書

一、比賽目的：

為豐富會(huì)員之間的溝通和交流，營造健康向上、團(tuán)結(jié)和諧的健身氛圍，讓更多的會(huì)員加入到乒乓球鍛煉隊(duì)伍中，俱樂部特舉辦本次乒乓球比賽。

二、比賽項(xiàng)目：

男子單打、女子單打

三、比賽時(shí)間、地點(diǎn)

比賽時(shí)間：二〇一二年六月九號(hào)

地點(diǎn)：寶力健身俱樂部乒乓球室

四、比賽原則：

本著體育競賽“公平、公正”的原則，提倡發(fā)揚(yáng)“友誼第一，比賽第二”的競賽精神

五、參賽資格

運(yùn)動(dòng)員必須是寶力健身俱樂部會(huì)員或會(huì)員強(qiáng)烈推薦的朋友。

六、競賽規(guī)則

1比賽項(xiàng)目：乒乓球男子個(gè)人賽、乒乓球女子個(gè)人賽。

2比賽方式：所有寶力健身俱樂部會(huì)員或會(huì)員強(qiáng)烈推薦的朋友均可報(bào)名。

3、競賽辦法：

①執(zhí)行國家體育總局審定的《乒乓球競賽規(guī)則》及有關(guān)規(guī)定；

② 所有比賽均采用單淘汰賽（三局兩勝，11分制）確定前三名；

七、具體操作過程

1報(bào)名：俱樂部會(huì)員可到前臺(tái)報(bào)名

2、抽簽

賽前10分鐘抽簽（具體時(shí)間另行通知），賽前熱身可以自由進(jìn)行。

4、比賽規(guī)則

1. 本次比賽堅(jiān)持公平、公開、公正的原則進(jìn)行，選手必須服從裁判裁決，參賽選手必須提前10分鐘到賽場簽名，超過10分鐘判輸?shù)粼搱霰荣悾?/p>

2每場比賽采用11分制。如果在10平之后連得2分，當(dāng)局將獲勝；

三。雙方都是通過抽簽決定的。如果還剩一人，則晉級(jí)下一輪；

4. 通過抽簽產(chǎn)生對(duì)陣，如任何一方在比賽中缺陣或構(gòu)成棄權(quán)條件（特殊情況經(jīng)裁判委員會(huì)決定），則另一方不需經(jīng)過比賽即可直接晉級(jí)下輪比賽；

5本次比賽采用淘汰賽，勝者進(jìn)入下一輪；

6通過預(yù)賽，選出8名選手進(jìn)入半決賽，四強(qiáng)選手在半決賽結(jié)束后進(jìn)入決賽

7決賽中，比賽結(jié)果必須由參賽者本人簽名；

8. 半決賽采取抽簽決定對(duì)手，4人中，獲勝兩人爭奪冠亞軍，另兩人爭奪第三名

9對(duì)比賽規(guī)則有疑問的，由裁判委員會(huì)作出裁決并作出解釋。

5、乒乓球賽比賽細(xì)則

（一）發(fā)球權(quán)與選邊的確定

比賽前，雙方通過猜硬幣的正面和背面來決定。由勝利者決定勝負(fù)；

（二）換發(fā)球及換邊

1. 從第一個(gè)人發(fā)球開始，連續(xù)發(fā)5個(gè)球后，發(fā)球權(quán)交給對(duì)方，如比分到10平以后，每人連續(xù)發(fā)2個(gè)球后，發(fā)球權(quán)交給對(duì)方；

2比賽結(jié)束后，雙方換邊，發(fā)球權(quán)也隨之改變，

（三）重發(fā)球

若發(fā)球方將球擊到球網(wǎng)后，球再到對(duì)方球桌面，則不計(jì)分，發(fā)球方重新發(fā)球；

（四）休息

1每局比賽雙方可暫停一次，但暫停時(shí)間不超過30秒；

2每次比賽結(jié)束后，雙方均有權(quán)要求休息，但休息時(shí)間不得超過2分鐘，

（五）得分

1發(fā)球時(shí)，擊球前球必須遠(yuǎn)離手（球的高度不受限制），否則視為犯規(guī)，對(duì)手得分；

2如果你發(fā)球，但你不擊球，對(duì)方就會(huì)得分；

三。發(fā)球后，球未過網(wǎng)或球過網(wǎng)但出界，對(duì)方得分；

4接球、發(fā)球離網(wǎng)或過網(wǎng)直接出界，對(duì)方得分

5球繞過球網(wǎng)的一側(cè)到達(dá)對(duì)手的桌子，對(duì)方得分；

6. 球落在對(duì)方桌面棱線以內(nèi)有效，若球越過網(wǎng)后擦在對(duì)方桌子側(cè)面，則對(duì)方得分；

7發(fā)球方將發(fā)球到對(duì)方桌上，如果對(duì)方接不到球或球出界，發(fā)球者將得分；

8.在其它情況下，分?jǐn)?shù)應(yīng)由當(dāng)局確定。

6、道具準(zhǔn)備

有供公球拍。你可以自己帶球拍。寶力健身提供比賽用球。

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

最終評(píng)出冠軍、亞軍、季軍。根據(jù)公司的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置，將頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng)。

一等獎(jiǎng) 1名 ； 二等獎(jiǎng) 1名；三等獎(jiǎng) 1名；參與獎(jiǎng)若干

寶力健身俱樂部

2012年5月22日

會(huì)員店方案 篇9

為推進(jìn)基層工會(huì)群眾化、民主化建設(shè)，保障會(huì)員知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步激發(fā)工會(huì)活力，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和吸引力，提高基層工會(huì)工作整體水平，經(jīng)校工會(huì)研究，決定開展2017年度“會(huì)員評(píng)家”活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、總體目標(biāo)

建立會(huì)員評(píng)家機(jī)制，深化職工之家建設(shè)，努力把基層工會(huì)建設(shè)成組織健全、工作規(guī)范、維權(quán)到位、職工信賴的“職工之家”。

二、主要內(nèi)容

1、“會(huì)員評(píng)家”的主要內(nèi)容

（1）工會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)班子是否健全，工會(huì)女職工委員會(huì)、經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)等組織是否建立；工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子是否履職到位；年度工作計(jì)劃是否征得會(huì)員認(rèn)可并很好地組織落實(shí)；工會(huì)制度建設(shè)是否健全完善等。

（2）是否建立并堅(jiān)持教代會(huì)制度；是否堅(jiān)持和完善以

職工代表大會(huì)為基本形式的民主管理制度；是否推行校務(wù)公開；是否落實(shí)職工代表大會(huì)各項(xiàng)職權(quán)。

（3）深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，提高職工整體素質(zhì)；開展群眾性精神文明創(chuàng)建和文化體育活動(dòng)，推動(dòng)職工文化建設(shè)。

（4）積極開展幫困送溫暖活動(dòng)；關(guān)心職工疾苦，傾聽職工呼聲，積極反映職工的意愿和要求；熱心服務(wù)職工群眾，努力為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。

2、民主評(píng)議基層工會(huì)**、副**的主要內(nèi)容

（1）政治思想品德及廉潔自律情況；

（2）完成年度工作計(jì)劃情況；

（3）工會(huì)工作履職情況；

（4）維護(hù)職工合法權(quán)益，為會(huì)員群眾說話、辦事、服務(wù)情況。

三、方法步驟

1、召開會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)（會(huì)員在100人以下的部門工會(huì)應(yīng)召開會(huì)員大會(huì)）進(jìn)行評(píng)議。評(píng)議會(huì)議由本單位教代會(huì)主任主持。

2、會(huì)員或會(huì)員代表對(duì)本單位“職工之家建設(shè)”情況進(jìn)行評(píng)議。

3、會(huì)員或會(huì)員代表對(duì)工會(huì)**、副**進(jìn)行民主評(píng)議。

4、總體評(píng)議情況，集中評(píng)議意見，制定整改措施，并及時(shí)向會(huì)員公布評(píng)議結(jié)果，反饋整改措施。

請(qǐng)各部門工會(huì)高度重視此項(xiàng)工作，切實(shí)把“會(huì)員評(píng)家”作為全面推進(jìn)職工之家建設(shè)、加強(qiáng)基層工會(huì)工作的一項(xiàng)重要制度和措施，扎扎實(shí)實(shí)地加以落實(shí)。請(qǐng)各部門工會(huì)在12月8日前將“2017年度工會(huì)會(huì)員評(píng)家測(cè)評(píng)匯總表”和“2017年度工會(huì)會(huì)員民主評(píng)議工會(huì)**測(cè)評(píng)匯總表”交校工會(huì)辦公室（厚德樓6009）。

會(huì)員店方案 篇10

1、為加強(qiáng)工會(huì)組織群眾化、民主化建設(shè)，完善、規(guī)范本單位職工之家建設(shè)活動(dòng)；調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體會(huì)員和工會(huì)**、副**的積極性和主動(dòng)性，切實(shí)增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，結(jié)合本單位實(shí)際，制定本制度。

2、會(huì)員評(píng)家工作由本單位工會(huì)委員會(huì)組織實(shí)施，由會(huì)員（或會(huì)員代表）按照院規(guī)定的要求，對(duì)本單位工會(huì)委員會(huì)和工會(huì)**、副**進(jìn)行評(píng)議。

3、參加會(huì)員評(píng)家人數(shù)一般不得少于本單位會(huì)員（或會(huì)員代表）的30％[其中一線會(huì)員（或會(huì)員代表）一般不得低于會(huì)員代表總數(shù)的60％，因特殊情況代表比例需低于上述比例的，應(yīng)事先征得上級(jí)工會(huì)同意]。

4、會(huì)員評(píng)家工作每年至少開展一次，一般結(jié)合召開工會(huì)年度工作總結(jié)大會(huì)進(jìn)行。

5、會(huì)員（或會(huì)員代表）結(jié)合審議本級(jí)工會(huì)委員會(huì)年度工作報(bào)告，對(duì)本級(jí)工會(huì)委員會(huì)進(jìn)行評(píng)議；對(duì)工會(huì)**、副**評(píng)議主要結(jié)合工會(huì)**、副**述職進(jìn)行。

6、工會(huì)委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)員評(píng)家情況進(jìn)行匯總整理，并及時(shí)向會(huì)員（或會(huì)員代表）公開評(píng)議結(jié)果。針對(duì)會(huì)員評(píng)議的集中意見，分別由本級(jí)工會(huì)委員會(huì)和工會(huì)**、副**制訂整改措施，并負(fù)責(zé)向會(huì)員（或會(huì)員代表）反饋整改措施及整改結(jié)果。

7、本單位會(huì)員評(píng)家情況，由工會(huì)委員會(huì)在書面報(bào)上一級(jí)工會(huì)和本單位黨組織的同時(shí)，及時(shí)整理歸檔。

會(huì)員店方案 篇11

一、活動(dòng)主題：非會(huì)員暢玩活動(dòng)

2、 活動(dòng)時(shí)間：8月（具體時(shí)間與媽媽協(xié)商確定去哪兒網(wǎng))

三、活動(dòng)地點(diǎn)：美派愛建中心

四、參加人員：20個(gè)家庭左右

五、活動(dòng)流程：

非會(huì)員場：

1.樂游內(nèi)**活動(dòng)**及**集錦、宣傳片。

2.接待，登記，貼名帖。

3.樂游內(nèi)暖場游戲（老師帶孩子互動(dòng)）。

4.樂游內(nèi)致活動(dòng)開場詞，集體跳歡快開場舞蹈。

5.關(guān)于本次暢玩活動(dòng)的引導(dǎo)環(huán)節(jié)。

6分組在3個(gè)教室中完成游戲。

7.回到樂游diy花朵。

8.結(jié)束詞。

人員安排：

主持人—amber貼名帖、接待—angela、candy

定點(diǎn)指引人員：una （在走廊定點(diǎn)位置指引家長放置物品方向）

引導(dǎo)至樂游人員：summer （ 將安置好物品的家庭引導(dǎo)至樂游等候

**及****：summer(負(fù)責(zé)各個(gè)環(huán)節(jié)**及背景**的**；開場舞蹈《愛啦啦》)

3名領(lǐng)隊(duì)—綠：candy 粉：grace 藍(lán)：una

3個(gè)教室老師—a：洋洋 b：eva c：amanda

巡場、照相—summer

準(zhǔn)備事項(xiàng)：

市場提前在樂游準(zhǔn)備了**信息，前臺(tái)登記的家庭由顧問引導(dǎo)到樂游；主持人及暖場游戲負(fù)責(zé)老師在活動(dòng)開始前就要在樂游準(zhǔn)備，候場；顧問們?cè)陂_場舞蹈時(shí)要和老師一起跳，各領(lǐng)隊(duì)在游戲進(jìn)行時(shí)要把握時(shí)間，每個(gè)游戲10分鐘，相互照應(yīng)好，并協(xié)助游戲老師維持秩序；其他顧問應(yīng)在diy花卉會(huì)議前放置桌椅，協(xié)助組長分發(fā)材料。

會(huì)員店方案 篇12

會(huì)員評(píng)家是指由工會(huì)會(huì)員評(píng)議本單位工會(huì)開展工作情況、建設(shè)職工之家情況以及工會(huì)**（副**）履行職責(zé)情況。

工會(huì)會(huì)員評(píng)議職工之家（簡稱會(huì)員評(píng)家）是加強(qiáng)基層工會(huì)民主建設(shè)的重要內(nèi)容，是密切工會(huì)與會(huì)員群眾的客觀需要，是推進(jìn)深入建設(shè)職工之家發(fā)展的有效機(jī)制。

一、主要文件依據(jù)

1、《中華全國總工會(huì)關(guān)于開展會(huì)員評(píng)議職工之家活動(dòng)的意見》(總工發(fā)[20**]28號(hào))

2、《福建省工會(huì)會(huì)員評(píng)議職工之家實(shí)施細(xì)則》(閩工辦[20**]28號(hào))

3、《關(guān)于廣泛開展工會(huì)會(huì)員評(píng)議職工之家活動(dòng)的通知》(廈工[20**]38號(hào))

二、基本要求

（1）會(huì)員評(píng)家工作在同級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)下開展，堅(jiān)持民主、公開、公平、公正原則?；鶎庸?huì)會(huì)員（代表）大會(huì)是會(huì)員評(píng)家的基本形式。會(huì)員評(píng)家應(yīng)作為基層工會(huì)會(huì)員（代表）大會(huì)的重要內(nèi)容。評(píng)議過程中，要充分發(fā)揚(yáng)民主，廣泛聽取會(huì)員群眾的意見和建議，落實(shí)會(huì)員（代表）的民主權(quán)利。

（2）基層工會(huì)開展建設(shè)職工之家活動(dòng)，必須建立健全工會(huì)會(huì)員評(píng)議職工之家制度。未建立落實(shí)會(huì)員評(píng)家制度的基層工會(huì)，不得推薦為上級(jí)的先進(jìn)、模范職工之家，工會(huì)**（副**）不得參加當(dāng)年工會(huì)系統(tǒng)評(píng)先評(píng)優(yōu)；對(duì)未建立落實(shí)會(huì)員評(píng)家制度的省級(jí)以上模范職工之家單位，在復(fù)查驗(yàn)收中取消其榮譽(yù)稱號(hào)。

三、會(huì)員評(píng)家的主要方法和程序規(guī)定

1、會(huì)員評(píng)家一般每年進(jìn)行一次，采取書面的民主測(cè)評(píng)形式進(jìn)行，綜合評(píng)價(jià)可分為滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)等次。

2、會(huì)員評(píng)家應(yīng)成立工作小組，由同級(jí)黨組織、工會(huì)和會(huì)員代表等3至7人組成，具體根據(jù)本單位會(huì)員人數(shù)確定。工作小組成員非常任制。

3、工會(huì)**（副**）是黨組織負(fù)責(zé)人（含黨組織正、副書記和紀(jì)檢書記）的，評(píng)議工會(huì)**（副**）應(yīng)由不擔(dān)任工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨組織其他領(lǐng)導(dǎo)成員或工作小組中的會(huì)員代表主持。

4、會(huì)員評(píng)家工作小組的主要職責(zé)：

（1）制定會(huì)員評(píng)家工作方案；

（2）主持會(huì)員評(píng)家工作；

（3）負(fù)責(zé)將會(huì)員評(píng)家結(jié)果向會(huì)員（代表）大會(huì)和本單位黨組織、上級(jí)工會(huì)報(bào)告；

（4）處理評(píng)議過程的其他事項(xiàng)。

5、會(huì)員評(píng)議職工之家的主要程序

（1）評(píng)議之前一周，應(yīng)將評(píng)家內(nèi)容、評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)議方式預(yù)告會(huì)員，并向上級(jí)工會(huì)報(bào)告；

（2）工會(huì)**向會(huì)員（代表）大會(huì)作本年度工會(huì)工作和建家工作情況報(bào)告；

（3）在民主評(píng)議的基礎(chǔ)上，以無記名投票方式進(jìn)行測(cè)評(píng)；

（4）向會(huì)員（代表）大會(huì)報(bào)告評(píng)議結(jié)果。

6、會(huì)員評(píng)議工會(huì)**（副**）的主要程序

（1）評(píng)議之前一周，應(yīng)將評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)議方式預(yù)告會(huì)員，并向上級(jí)工會(huì)報(bào)告；

（2）工會(huì)**（副**）在會(huì)員（代表）大會(huì)述職；

（3）在民主評(píng)議的基礎(chǔ)上，以無記名投票方式進(jìn)行測(cè)評(píng)；

（4）向會(huì)員（代表）大會(huì)報(bào)告評(píng)議結(jié)果。

7、國有、國有控股企業(yè)和企業(yè)化管理的事業(yè)單位，其工會(huì)**是單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的，可與民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子工作結(jié)合進(jìn)行，

評(píng)議結(jié)果應(yīng)向會(huì)員（代表）大會(huì)報(bào)告。

8、會(huì)員評(píng)議職工之家和評(píng)議工會(huì)**（副**）議程可合二為一，列入會(huì)員（代表）大會(huì)議程。兩項(xiàng)評(píng)議結(jié)果應(yīng)作為會(huì)員（代表）大會(huì)的決議內(nèi)容，并以書面形式報(bào)同級(jí)黨組織和上級(jí)工會(huì)。

9、會(huì)員評(píng)議職工之家和評(píng)議工會(huì)**（副**）后，基層工會(huì)要根據(jù)會(huì)員（代表）大會(huì)的評(píng)議情況進(jìn)行分析，結(jié)合會(huì)員群眾和上級(jí)工會(huì)、同級(jí)黨政的意見，研究提出整改意見和措施，解決問題，改進(jìn)工作，并向會(huì)員（代表）反饋。

四、會(huì)員評(píng)家結(jié)果的運(yùn)用

1、會(huì)員評(píng)家結(jié)果作為考核、評(píng)價(jià)基層工會(huì)工作和工會(huì)**（副**）履職情況及評(píng)選先進(jìn)的重要依據(jù)。對(duì)獲得滿意等次90%以上的基層工會(huì)和工會(huì)**（副**），可作為推薦申報(bào)本級(jí)或上級(jí)各類先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的依據(jù)；對(duì)連續(xù)三年以上獲得滿意等次90%以上的基層工會(huì)和工會(huì)**（副**），可優(yōu)先推薦申報(bào)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?；?duì)獲得滿意等次90%以上的基層工會(huì)和工會(huì)**（副**），上級(jí)工會(huì)和本單位可以給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、在會(huì)員評(píng)家中，對(duì)民主測(cè)評(píng)結(jié)果不滿意等次在50%以上的基層工會(huì)，限其一年內(nèi)進(jìn)行整改；會(huì)員仍不滿意的，對(duì)其所獲得的合格、先進(jìn)、模范職工之家稱號(hào)，上級(jí)工會(huì)有權(quán)予以撤銷。對(duì)民主測(cè)評(píng)不滿意等次50%以上的工會(huì)**（副**），上級(jí)工會(huì)會(huì)同同級(jí)黨組織在核實(shí)的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行誡勉談話；連續(xù)兩年會(huì)員評(píng)價(jià)仍不滿意的，應(yīng)按照工會(huì)章程和有關(guān)規(guī)定對(duì)工會(huì)**（副**）進(jìn)行調(diào)整。

3、基層單位及其黨政領(lǐng)導(dǎo)擬推薦申報(bào)工會(huì)系統(tǒng)各類評(píng)先表彰的，會(huì)員評(píng)家滿意等次必須達(dá)到85%以上。

會(huì)員店方案 篇13

日化是三高行業(yè)——利潤高、競爭強(qiáng)度高、消費(fèi)者轉(zhuǎn)移率高，因此我覺得“留住一個(gè)顧客的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)一個(gè)新客戶的成本”對(duì)日化店來說更重要。本店開始實(shí)行會(huì)員日已經(jīng)一年了，這也說明您對(duì)會(huì)員的維護(hù)非常重視。

會(huì)員：他們是商店里相互依賴的家庭成員。本店盡力讓會(huì)員享受到最優(yōu)惠的**和最滿意的服務(wù)。

一、二、

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三、活動(dòng)內(nèi)容

1通過消費(fèi)的積累，會(huì)員卡可以升級(jí)享受更大的消費(fèi)折扣

會(huì)員可在會(huì)員日享受比平時(shí)更低的折扣，**產(chǎn)品可享受折扣

會(huì)員繳費(fèi)金額可累計(jì)，享受會(huì)員升級(jí)。會(huì)員卡等級(jí)越高，折扣金額越大，店間消費(fèi)**越緊，消費(fèi)忠誠度越高。請(qǐng)根據(jù)利潤成本調(diào)整折扣金額，盡量降低vip折扣，提高會(huì)員級(jí)別。

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2免費(fèi)購買產(chǎn)品和新產(chǎn)品試用包

贈(zèng)送試衣是實(shí)體店常見的消費(fèi)刺激，廠家一般會(huì)給予相應(yīng)的支持，盡量給予會(huì)員；新產(chǎn)品試用裝不一定是消費(fèi)者購買產(chǎn)品的，是店家精選的有開發(fā)潛力的替代產(chǎn)品（一種產(chǎn)品的銷量達(dá)到一定的數(shù)量，就會(huì)出現(xiàn)一種市場飽和很難繼續(xù)擴(kuò)大銷量，這是就要尋找替代產(chǎn)品，為了不觸犯消費(fèi)者的品牌忠誠，替代產(chǎn)品也可以是輔助商品，卸妝油、**什么的），希望消費(fèi)者通過試用產(chǎn)生購買欲望。dxdita9e3d

3.充分消費(fèi)也可以*取得驚喜

每個(gè)會(huì)員日隨機(jī)從達(dá)到一定消費(fèi)額度（超過100元）的會(huì)員消費(fèi)目錄中抽取50人獲得意外驚喜，一方面刺激會(huì)員消費(fèi)興趣，兩一方面可以鼓勵(lì)會(huì)員增加消費(fèi)額度。獎(jiǎng)品可以是店鋪代金券、景點(diǎn)門票、電影票、畫展門票、室內(nèi)羽毛球票，麥當(dāng)勞消費(fèi)券等，也可以是化妝包什么的，盡量考慮便于郵寄性。rtcrpudgit

另外，建議申請(qǐng)短信平臺(tái)，提前一周左右將本月會(huì)員日的活動(dòng)內(nèi)容發(fā)送給會(huì)員

4、 隨快遞寄出一封給會(huì)員的信

當(dāng)我買東東時(shí)，我收到了一封來自商店的紙質(zhì)信件。天氣很暖和。

請(qǐng)注意，信頭上應(yīng)該有會(huì)員的姓名、會(huì)員號(hào)、地址，至少還有一份手寫的祝福，以表明你對(duì)她的重視。

5給會(huì)員一個(gè)小的創(chuàng)意禮物（不是你賣的產(chǎn)品，比如圓珠筆或帶有商店標(biāo)志的刷子）

小小創(chuàng)意禮物成本可以控制在一兩元，一方面為了給消費(fèi)者小驚喜，一方面可以宣傳小店品牌，效果會(huì)比單純的讓利明顯。5pczvd7hxa

祝店主生意興隆

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會(huì)員店方案 篇14

各區(qū)（鎮(zhèn)）科協(xié)、科協(xié)、區(qū)藥協(xié)：

宣傳貫徹黨的十九大精神，充分發(fā)揮科協(xié)作為黨和**聯(lián)系科技工作者的橋梁紐帶作用，宣傳優(yōu)秀科技工作者、倡導(dǎo)科學(xué)精神和創(chuàng)新文化氛圍，推進(jìn)我區(qū)“雙創(chuàng)”經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。結(jié)合xx實(shí)際，制定本方案。

一、活動(dòng)時(shí)間

xx年12月15日—22日

二、活動(dòng)內(nèi)容

、企業(yè)科協(xié)走訪活動(dòng)。調(diào)研企業(yè)科技協(xié)會(huì)、xx區(qū)孵化器業(yè)、院士專家工作站，關(guān)心慰問、傾聽科技工作者的心聲。

2、科技工作者體檢活動(dòng)。一些協(xié)會(huì)為科技工作者提供免費(fèi)體檢活動(dòng)。

3、會(huì)員日廣場活動(dòng)。12月16日下午2:00在溫州市工人文化宮一樓舉行，主辦單位xx區(qū)科協(xié)，內(nèi)容為vr、ai新科技互動(dòng)展示、創(chuàng)新小制作、志愿者便民服務(wù)。

4、企業(yè)科普參觀團(tuán)活動(dòng)。充分利用企業(yè)科協(xié)陣地開展專題科普活動(dòng)，組織市民到申甌通信設(shè)備****和潤新機(jī)械制造****實(shí)地參觀，普及網(wǎng)絡(luò)通信和水處理的科普知識(shí)。

5、科普培訓(xùn)活動(dòng)。12月20日至21日，基層科普工作培訓(xùn)在溫州城市大學(xué)舉行。

6、系列宣傳活動(dòng)。在《溫州商報(bào)》等主流**開展對(duì)科協(xié)會(huì)員日活動(dòng)系列宣傳，對(duì)“xx國千--吳拓華”進(jìn)行個(gè)人專題報(bào)道宣傳。

三、活動(dòng)要求

活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)我區(qū)開展會(huì)員日活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行細(xì)致分析，并如何進(jìn)一步開展好會(huì)員日活動(dòng)提出思路，以不斷改進(jìn)和完善會(huì)員日活動(dòng)，提升會(huì)員日活動(dòng)成效。

xx區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)

xx年12月5日

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