寫(xiě)不同類(lèi)型的文檔時(shí)讓人感到筋疲力盡,范文借鑒是解決寫(xiě)作困難的一個(gè)方法。借鑒范文的構(gòu)思能夠讓自己更好地發(fā)揮語(yǔ)言表達(dá)能力,我們特意為大家收集整理了“員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)”,希望這些信息能夠?yàn)槟闾峁┮恍┯袃r(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)!
20xx年10月4日至14日,我非常幸運(yùn)地被選派參加了由寧國(guó)市教師進(jìn)修學(xué)校舉辦的“寧國(guó)市心理健康教育指導(dǎo)師培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。這是一次高規(guī)格的培訓(xùn),不僅組織嚴(yán)密、學(xué)習(xí)時(shí)間集中,而且主講的全部是具有深厚理論研究修養(yǎng)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的安徽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院教授。培訓(xùn)課程既包括《心理健康教育政策解讀》、《教師壓力管理與心理調(diào)適》、《中小學(xué)生自己意識(shí)輔導(dǎo)》、《中小學(xué)生情緒情感輔導(dǎo)》、《中小學(xué)生人際關(guān)系輔導(dǎo)》、《中小學(xué)生挫折輔導(dǎo)》、《中小學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》、《師生沖突與生命教育》、《中小學(xué)生心理問(wèn)題的行為矯正》、《認(rèn)知行為療法的實(shí)務(wù)操作》等理論講解,更有《學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題的識(shí)別與處理》、《班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)的設(shè)計(jì)與實(shí)務(wù)》、《中小學(xué)生偏差行為的團(tuán)體輔導(dǎo)》、《心理健康活動(dòng)課的設(shè)計(jì)與教學(xué)》、《學(xué)生心理測(cè)評(píng)與學(xué)校心理檔案建設(shè)》等實(shí)務(wù)操作指導(dǎo),這種理論指導(dǎo)與鮮活案例相結(jié)合的培訓(xùn)讓我獲益匪淺。
現(xiàn)就學(xué)習(xí)中的主要收獲簡(jiǎn)要?dú)w納總結(jié)如下:
一、大度看世界,從容過(guò)生活
二、走進(jìn)孩子的世界才能和他們同頻共振
受制于身心發(fā)展的規(guī)律,孩子自有他們特殊的“頻道”,如果我們以成人的心理、價(jià)值觀、人生觀和世界觀去“綁架他們”,只會(huì)與他們漸行漸遠(yuǎn),更可能對(duì)他們的成長(zhǎng)和發(fā)展造成永遠(yuǎn)無(wú)法彌補(bǔ)的傷害。我們應(yīng)該無(wú)條件地尊重他們,信任他們,寬容他們,指導(dǎo)他們,平等地和他們對(duì)話,充分挖掘他們的潛能,只有這樣才能和他們產(chǎn)生同頻共振,我們的教育才有影響力,才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值,才能促進(jìn)他們自由、開(kāi)放而又健康地成長(zhǎng)。讓我們記住美國(guó)hj柯賴齊亞和wm斯塔頓所著的《小學(xué)生健康教育》一書(shū)中的一段話吧:“如果孩子生活在鼓勵(lì)中,他便學(xué)會(huì)自信;如果孩子生活在容忍中,他便學(xué)會(huì)耐心;如果孩子生活在贊揚(yáng)中,他便學(xué)會(huì)自賞;如果孩子生活在受歡迎的環(huán)境中,他便學(xué)會(huì)鐘愛(ài)別人;如果孩子生活在贊同中,他便學(xué)會(huì)自愛(ài);如果孩子生活在平等中,他便懂得什么是公正;如果孩子生活在安全中,他便學(xué)會(huì)相信自己和周?chē)娜?;如果孩子生活在友誼中,他便會(huì)覺(jué)得他生活在一個(gè)多么美好的世界?!?/p>
三、掌握心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技巧是教師必備之能
豐富深厚的心理學(xué)素養(yǎng)和高超的心理輔導(dǎo)技巧,是一名優(yōu)秀的教師必須具備的條件。每一個(gè)教師都應(yīng)具備心理健康的相關(guān)知識(shí),在自己的教學(xué)過(guò)程中關(guān)注學(xué)生的心理健康,引導(dǎo)他們“發(fā)現(xiàn)自己,認(rèn)識(shí)自己,超越自己”,形成健全的人格。
孩子一生的成長(zhǎng)由于受家庭、社會(huì)等各種環(huán)境的影響,必定會(huì)遇到諸多的心理障礙和困惑,如果教師不能加強(qiáng)他們自己意識(shí)的培養(yǎng),不能進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),不能開(kāi)展情緒情感、人際關(guān)系、挫折和行為偏差的輔導(dǎo),忽視生命教育,孩子們也許就會(huì)在障礙前止步不前,就會(huì)在困惑中迷失方向,甚至生命隕落。因此,我們應(yīng)當(dāng)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,積極吸收內(nèi)化最新的心理學(xué)研究成果,不斷地總結(jié)和豐富心理健康指導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)技巧,讓孩子始終生活在陽(yáng)光中。只有這樣才能培養(yǎng)出符合國(guó)家民族發(fā)展強(qiáng)盛需要的合格的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人。
四、必須重視家長(zhǎng)的心理健康指導(dǎo)知識(shí)培訓(xùn)
家長(zhǎng)是孩子的第一監(jiān)護(hù)人,家庭是孩子最重要的成長(zhǎng)環(huán)境,要促進(jìn)孩子的健康成長(zhǎng),缺乏家長(zhǎng)的正確指導(dǎo)和配合,僅靠學(xué)校的`努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。心理學(xué)研究成果告訴我們:孩子的心理問(wèn)題,往往植根于家庭,凸顯于學(xué)校,爆發(fā)于社會(huì)。可是當(dāng)前現(xiàn)實(shí)是,家長(zhǎng)空有滿懷的愛(ài)和熱情,卻缺乏必要的心理學(xué)知識(shí)和兒童心理健康指導(dǎo)的技巧。因此,要促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng),必須在家長(zhǎng)中普及必要的心理健康指導(dǎo)知識(shí)和技巧,爭(zhēng)取他們的積極配合與支持。否則,學(xué)校的教育成果往往會(huì)被家長(zhǎng)的不正確教育所稀釋,甚至完全摧毀,更嚴(yán)重的是會(huì)讓孩子因困惑而無(wú)所適從。
五、適應(yīng)形勢(shì),規(guī)范心理咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和全球化競(jìng)爭(zhēng)的加劇,員工關(guān)系對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和成功起著至關(guān)重要的作用。因此,為了促進(jìn)員工與管理層之間的相互了解和溝通,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量,這篇文章將探討員工關(guān)系培訓(xùn)的必要性和意義,并在此基礎(chǔ)上總結(jié)一個(gè)成功的員工關(guān)系培訓(xùn)計(jì)劃。
一、員工關(guān)系培訓(xùn)的必要性和意義
(一)促進(jìn)相互了解和溝通
優(yōu)秀的員工關(guān)系是建立在相互尊重的基礎(chǔ)上的,只有彼此之間能夠進(jìn)行有效的溝通和理解,才能建立起信任和良好的工作關(guān)系。因此,培訓(xùn)課程應(yīng)該主要注重在如何建立更有成效的溝通和協(xié)作平臺(tái)上,打破部門(mén)之間的壁壘,讓員工之間相互了解和交流。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過(guò)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),員工可以學(xué)會(huì)如何高效地合作,充分利用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),互相協(xié)作,克服團(tuán)隊(duì)中的挑戰(zhàn),以達(dá)成共同的目標(biāo)。這也有助于增強(qiáng)員工意識(shí)到創(chuàng)造一個(gè)令人愉悅的、具有合作精神的工作環(huán)境的重要性。
(三)提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量
員工關(guān)系的健康與否直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。一個(gè)無(wú)聊、排斥彼此的員工群體會(huì)以無(wú)目的地浪費(fèi)時(shí)間的方式度過(guò)工作日。相比之下,一個(gè)建立了合理情感和彼此理解的積極員工,他們會(huì)以清晰、明確目的地進(jìn)行工作,引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。因此,一個(gè)健康、透明的員工關(guān)系,是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要保障。
二、成功的員工關(guān)系培訓(xùn)計(jì)劃
那么,如何設(shè)計(jì)和實(shí)施成功的員工關(guān)系培訓(xùn)呢?以下是一些步驟和策略的實(shí)施:
(一)識(shí)別課程的內(nèi)容
一個(gè)好的員工關(guān)系培訓(xùn)課程旨在強(qiáng)調(diào)和提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。此程序可能包括以下內(nèi)容:
- 如何建立積極向上的工作環(huán)境;
- 探討有效的溝通方式;
- 培訓(xùn)課程以鼓勵(lì)個(gè)人及群體思考;
- 通過(guò)合理的溝通和互動(dòng)來(lái)加強(qiáng)成員之間的關(guān)系。
(二)與相關(guān)方面協(xié)商
在設(shè)計(jì)課程并與員工分享計(jì)劃之前最好與管理層進(jìn)行協(xié)商。這有助于確保所有方面的意見(jiàn)得以充分反映。
(三)確定籌備計(jì)劃
這包括設(shè)定目標(biāo)和時(shí)間表、確定成員、掌握預(yù)算和確定用于尋求參與等重要任務(wù)。
(四)推廣籌備
以各種方式宣傳培訓(xùn)計(jì)劃以鼓勵(lì)員工參與到課程中去。這些策略可能包括宣傳冊(cè)、郵件、邀請(qǐng)函、視頻等等。
(五)進(jìn)行培訓(xùn)
這一階段包括利用網(wǎng)絡(luò)和交互式技術(shù)進(jìn)行交流、習(xí)題及角色扮演等。課程的抽象方法和策略可以參考最新的教育理論,也可參考其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。
(六)評(píng)估培訓(xùn)的效果
對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,了解所達(dá)到的目標(biāo)和好處是重要的。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)束時(shí),請(qǐng)?jiān)u估計(jì)劃的有效性。這可以通過(guò)與員工的反饋、表現(xiàn)和工作質(zhì)量等多個(gè)方面進(jìn)行比較。
三、總結(jié)
通過(guò)建立一個(gè)有效的員工關(guān)系培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)不僅能夠加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)作,還能提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。另外,這樣一個(gè)計(jì)劃也能加強(qiáng)工作氛圍,為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)更有成效的工作環(huán)境。因此,加強(qiáng)員工的關(guān)系培訓(xùn)是一個(gè)無(wú)法回避的責(zé)任,是讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)、贏得成功的必經(jīng)之路。
結(jié)合公司實(shí)際情況,由經(jīng)驗(yàn)豐富的楊暾總經(jīng)理和各部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任本次培訓(xùn)主講,分三個(gè)部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)、業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)認(rèn)識(shí)、企業(yè)文化、價(jià)值觀、服務(wù)理念和規(guī)章制度等幾方面對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),同時(shí)也將個(gè)人多年來(lái)的工作感受和體會(huì)與新員工進(jìn)行了交流。培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分:
公共基礎(chǔ):主要對(duì)公司概況、制度、行業(yè)背景知識(shí)、公司標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程及實(shí)踐、配置管理、測(cè)試和商務(wù)禮儀及溝通技巧等基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。使新員工初步了解公司的基本情況,員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來(lái)進(jìn)入公司工作做好鋪墊。
專題課程:本部分內(nèi)容是培訓(xùn)的核心。課程對(duì)uni-和java兩個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行講解,并根據(jù)公司某個(gè)具體項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)練習(xí),對(duì)項(xiàng)目的需求理解、需求分析、詳細(xì)設(shè)計(jì)理解、編碼、測(cè)試等過(guò)程進(jìn)行了培訓(xùn)。通過(guò)案例教學(xué),新員工能在學(xué)校所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)到的知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,提高在實(shí)際的計(jì)算機(jī)應(yīng)用編程中的動(dòng)手能力。同時(shí),在對(duì)新員工的授課過(guò)程中,公司也能初步掌握各個(gè)新人的能力及專業(yè)傾向,以便安排新員工以后的工作。
分部門(mén)課程:公司的幾個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén)都有各自的特色和側(cè)重點(diǎn),本部分課程是有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。新員工按照自己的特長(zhǎng),被分配到各自適合的部門(mén)。通過(guò)在各部進(jìn)行部門(mén)課程學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)練習(xí)后,基本了解各自部門(mén)的工作方向,進(jìn)一步學(xué)習(xí)各部門(mén)的常用專業(yè)知識(shí),為將來(lái)的工作做好更全面的準(zhǔn)備。
在課程結(jié)束后的培訓(xùn)考核中,絕大部分新員工無(wú)論筆試還是機(jī)試都能取得比較優(yōu)異的成績(jī)。公司及各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)一步掌握了各員工的實(shí)際能力,便于新員工以后的工作安排。此外,本次培訓(xùn)也為以后的培訓(xùn)收集了經(jīng)驗(yàn)。
考核結(jié)束,公司還為新員工組織了兩次團(tuán)隊(duì)活動(dòng):團(tuán)隊(duì)拓展競(jìng)賽及新老員工籃球賽,讓新員工在游戲中感悟人生,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運(yùn)行中,就是個(gè)人無(wú)論職位高低、能力強(qiáng)弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間應(yīng)講求補(bǔ)位意識(shí),尋求通力合作,增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心。
婁煩縣扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組辦 公 室 文 件
婁扶辦?2008?43號(hào)
婁煩縣2010年科技扶貧培訓(xùn)工作總結(jié)
及2011年培訓(xùn)計(jì)劃
一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市上級(jí)部門(mén)以及各包扶單位的大力支持下,我們按照中央、省、市扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議的總體要求和工作部署,立足于市委“建設(shè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)功能區(qū)”的定位要求和縣委、縣政府“一個(gè)中心、五項(xiàng)建設(shè)、六個(gè)必須”的總體部署,以增加農(nóng)民收入為核心,切實(shí)把提高貧困地區(qū)干部群眾綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),作為扶貧開(kāi)發(fā)的重要舉措來(lái)抓;采取多種形式,舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班,不斷推進(jìn)干部、群眾技術(shù)培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展,取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)就2010年科技培訓(xùn)工作作如下總結(jié),并提出2011年培訓(xùn)計(jì)劃。
一、2010年培訓(xùn)工作總結(jié)回顧
一年來(lái),縣委、縣政府十分重視全縣貧困鄉(xiāng)村干部及農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)工作,按縣里培訓(xùn)規(guī)劃,采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)、多層次、多形式、多渠道、多學(xué)科、全方位的方式,在全縣范圍內(nèi)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地開(kāi)展貧困鄉(xiāng)村干部、農(nóng)民各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn),取得了明顯的效果,為我縣扶貧開(kāi)發(fā)工作的進(jìn)一步深入起到了積極的推動(dòng)作用。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),搞好貧困鄉(xiāng)村干部群眾技術(shù)培訓(xùn)工作 縣委、縣政府高度重視貧困鄉(xiāng)村干部及農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)工作,年初,在春季科技大培訓(xùn)中,組織縣扶貧開(kāi)發(fā)局、農(nóng)工辦、農(nóng)業(yè)局、蔬菜辦、林業(yè)局等業(yè)務(wù)部門(mén)選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的技術(shù)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展科技扶貧培訓(xùn)工作,有效地提高了廣大農(nóng)民自我發(fā)展、自我脫貧的能力。同時(shí),還組織縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)干部遠(yuǎn)赴外地觀摩學(xué)習(xí)移民搬遷、整村推進(jìn)的做法與經(jīng)驗(yàn),為全縣大范圍開(kāi)展扶貧工作提供了寶貴的借鑒作用。
(二)堅(jiān)持以人為本,實(shí)施科教扶貧
今年以來(lái),我們進(jìn)一步加大科技扶貧的投資力度,在加強(qiáng)基礎(chǔ)教育和成人教育的同時(shí),以貧困戶、專業(yè)戶、農(nóng)技人員、涉農(nóng)管理人員為對(duì)象,以提高扶貧項(xiàng)目的科技含量、提高項(xiàng)目 2 的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益為目的,從提高勞動(dòng)者素質(zhì)入手,利用農(nóng)閑季節(jié),在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了大規(guī)模的科技扶貧培訓(xùn)。為加強(qiáng)科技扶貧培訓(xùn),我們重新細(xì)化“婁煩縣科技培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則”,突出以畜牧業(yè)、林果業(yè)、旱作農(nóng)業(yè)等實(shí)用技術(shù)為主要培訓(xùn)內(nèi)容,采取集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合、課堂講解與地頭指導(dǎo)相結(jié)合、當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)與外地培訓(xùn)相結(jié)合等培訓(xùn)方式,實(shí)施多層次、多渠道的科技培訓(xùn),全縣的科技扶貧工作逐步走出了經(jīng)?;?、制度化和規(guī)范化。在今年春季科技大培訓(xùn)中,縣扶貧辦、農(nóng)委、縣農(nóng)牧局、蔬菜辦等業(yè)務(wù)部門(mén)組織技術(shù)人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解,受到了村民們一致好評(píng)。
(三)明確任務(wù),分級(jí)負(fù)責(zé),分層次培訓(xùn)
我縣的干部和農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),逐級(jí)分解任務(wù),縣扶貧部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)、村有關(guān)干部、工作人員;縣業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)各類(lèi)種養(yǎng)大戶、農(nóng)村貧困人口。通過(guò)逐級(jí)分解,使全縣科技培訓(xùn)呈現(xiàn)輻射型網(wǎng)絡(luò)狀的良好態(tài)勢(shì)。
(四)多渠道投入扶貧資金,提高培訓(xùn)效益
為保證全縣貧困鄉(xiāng)、村干部及農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)工作,我縣采取多渠道投入扶貧培訓(xùn)資金,按照省、市安排一部分,縣財(cái)政支助一部分,業(yè)務(wù)部門(mén)拿出一部分,鄉(xiāng)、村自籌一部分的辦法,有力地保證了全縣扶貧培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展。一年來(lái),我縣緊緊圍繞特色產(chǎn)業(yè)培訓(xùn),堅(jiān)持“實(shí)用、實(shí)際、實(shí)效”的原則,圍繞中藥材、干果經(jīng)濟(jì)林、有機(jī)綠色蔬菜、優(yōu)質(zhì)小雜糧、生態(tài)養(yǎng)殖“五大產(chǎn)業(yè)”,加大了對(duì)貧困農(nóng)民種養(yǎng)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)力度,力爭(zhēng)使每位貧困農(nóng)民能掌握1-2門(mén)技術(shù),增強(qiáng)脫貧致富能力,全縣累計(jì)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班10期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2100多人次,印發(fā)資料15000余份,為貧困村組培養(yǎng)了一大批科技帶頭人和示范戶。
二、2011年科技扶貧培訓(xùn)計(jì)劃
(一)扶貧培訓(xùn)工作的目標(biāo)
縣、鄉(xiāng)、村干部培訓(xùn):共培訓(xùn)2000人次,其中干部培訓(xùn)人200人次,實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)300人次,新技術(shù)推廣500人次,送科技下鄉(xiāng)1500人次。
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)堅(jiān)持集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合、科技咨詢與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合的原則,通過(guò)舉辦各類(lèi)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班、外地觀摩學(xué)習(xí)、廣播電視培訓(xùn)、技術(shù)人員下鄉(xiāng)服務(wù)、印發(fā)傳單、編制信息資料等多種形式進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)內(nèi)容
1、各類(lèi)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村法律、法規(guī)、方針、政策的宣傳學(xué)習(xí)。
2、在群眾參與整村推進(jìn)工作方面,以整村推進(jìn)的方法、程序、步驟以及村級(jí)規(guī)劃設(shè)施的要求為重點(diǎn)。
3、養(yǎng)殖業(yè)方面,以優(yōu)良品種的引進(jìn)、改良、推廣、舍飼圈養(yǎng)、種草、育肥牛、羊新技術(shù)等為主。
4、林業(yè)方面,重點(diǎn)圍繞退耕還林、生態(tài)建設(shè)、沼氣推廣應(yīng)用、經(jīng)濟(jì)林、用材林種植、育苗、有機(jī)旱作等實(shí)用技術(shù)。
二○一○年十二月三十日
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺(jué):學(xué)習(xí)+理解=了解我認(rèn)為在崗前培訓(xùn)中,有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格,紛紛采勸下猛藥的強(qiáng)灌教學(xué)模式,不管學(xué)員理解與否,硬逼著他們死記硬背應(yīng)試內(nèi)容,而忽視了對(duì)其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法,只會(huì)給學(xué)員帶來(lái)誤導(dǎo),并不會(huì)給學(xué)員以后的工作起多大的幫助,只會(huì)適得其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法,在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)其職業(yè)道德進(jìn)行引導(dǎo)和培養(yǎng),還對(duì)其基礎(chǔ)知識(shí)做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的學(xué)習(xí)和理解,從而達(dá)到對(duì)部門(mén)的了解。這種方法非常的好。這樣我們會(huì)從學(xué)習(xí)和理解當(dāng)中了解不少知識(shí)。
工作環(huán)境可以改變?nèi)诵?,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會(huì)迅速熄滅,這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入積極的團(tuán)隊(duì),終究會(huì)被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要,既是教練又是家長(zhǎng),溝通和鼓勵(lì)是最常用的管理方法。早會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)的方法值得推薦,我們企業(yè)的一分鐘表?yè)P(yáng)主要分6個(gè)步驟:適當(dāng)放大化表?yè)P(yáng),最好人越多越好。告訴大家他對(duì)在哪里。告訴大家這件事情做對(duì)之后,會(huì)讓你感到多么高興,對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有多大的幫助。停頓幾秒鐘,讓他們體會(huì)到你和團(tuán)隊(duì)的開(kāi)心。鼓勵(lì)他以后繼續(xù)這樣做。跟他握手,并表示你會(huì)支持他獲得成功。
通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致p禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
我們就簡(jiǎn)單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,,雖然從產(chǎn)品大類(lèi)上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄p中小企業(yè)融資p投資p金穗卡p結(jié)算和服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品六類(lèi),但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類(lèi)產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄p結(jié)算p投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類(lèi)上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類(lèi)產(chǎn)品又分為很多具體小類(lèi)業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期p定期p定活兩便p整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農(nóng)行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開(kāi)辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開(kāi)支,可以說(shuō)農(nóng)行對(duì)客戶的關(guān)懷是無(wú)微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
農(nóng)行的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)農(nóng)行員工全體心意的大門(mén)更是建立對(duì)農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過(guò)每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)農(nóng)行的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理模式,學(xué)習(xí)借鑒同行業(yè)的先進(jìn)操作方法,是公司“走出去”培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最主要目的。為了配合新建車(chē)間生產(chǎn)的需要,深入了解國(guó)內(nèi)同行業(yè)生產(chǎn)情況,2015年5月車(chē)間主任帶領(lǐng)相關(guān)人員對(duì)國(guó)內(nèi)三家同行企業(yè)進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)?;貋?lái)后寫(xiě)出了詳細(xì)的考察報(bào)告,同時(shí)提出了具有一定意義的建議和需要借鑒的地方,為下一步完善新建公司生產(chǎn)流程過(guò)程打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)了這幾天的培訓(xùn),聆聽(tīng)了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn),我收益頗多,感觸頗多,深刻體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者,我們的工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛(ài)心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致p禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到農(nóng)行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
這次拓展訓(xùn)練活動(dòng)使我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的重要性,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何突破自己心理的極限,可以說(shuō)是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動(dòng)項(xiàng)目就能夠達(dá)到理想效果的,通過(guò)對(duì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的精心設(shè)計(jì)和拓展培訓(xùn)師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人某些心理障礙的跨越,于此同時(shí)也能夠體會(huì)到個(gè)人能力的發(fā)展?jié)摿ΑA俗约?,超越了自己?/p>
教育培訓(xùn)是實(shí)施“人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”的基礎(chǔ)工程。中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(以下稱“中總協(xié)”)自_年經(jīng)國(guó)家財(cái)政部、民政部批準(zhǔn)組建以來(lái),緊隨我國(guó)改革開(kāi)放深入發(fā)展的時(shí)代脈搏,一直將教育培訓(xùn)列為重要業(yè)務(wù),作為服務(wù)會(huì)員和廣大高中級(jí)財(cái)務(wù)管理人員及其后備人員的重要職責(zé)。中總協(xié)的教育培訓(xùn)對(duì)象是“一支有十萬(wàn)之眾的精銳部隊(duì)”,是“中國(guó)會(huì)計(jì)的脊梁”,涵蓋總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)總監(jiān),首席財(cái)務(wù)官(CFO)、財(cái)務(wù)主管、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人(以下稱“高層財(cái)務(wù)管理人員”)及其后備人員;包括中總協(xié)、分會(huì)(工作部)和地方協(xié)會(huì)(研究會(huì))管理的會(huì)員,國(guó)有企業(yè)(包括國(guó)有控股企業(yè)) 股份制企業(yè)、民營(yíng)企業(yè) 中外合資企業(yè),外商獨(dú)資企業(yè)的高層財(cái)務(wù)管理人員及其后備人員,財(cái)政、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、金融,證券、投資等高中級(jí)管理人員。政府機(jī)關(guān),院校、科研、中介,企業(yè)等單位相關(guān)崗位高中級(jí)管理人員和業(yè)務(wù)人員。
認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家關(guān)于“堅(jiān)持以境內(nèi)培訓(xùn)為主,發(fā)揮境外培訓(xùn)的補(bǔ)充作用”的教育培訓(xùn)方針,從2006年至2008年10月,中總協(xié)在國(guó)內(nèi)舉辦培訓(xùn)班148期,培訓(xùn)人次:組織國(guó)(境)外培訓(xùn)班7期,參訓(xùn)194人次。2008年,我國(guó)遭遇汶川強(qiáng)地震和全國(guó)大部分地區(qū)強(qiáng)降雨,給培訓(xùn)工作帶來(lái)一定的沖擊。大家積極應(yīng)對(duì),克服困難,確保了培訓(xùn)工作的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)行。2008年3至10月,共舉辦培訓(xùn)班57期,有60多個(gè)單位(含3家外資銀行)組織高中級(jí)財(cái)務(wù)管理人員參加,培訓(xùn)人員達(dá)3,562人:僅3、4兩個(gè)月,就舉辦4個(gè)專題13期培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員達(dá)1007人。
緊隨國(guó)家改革開(kāi)放,中總協(xié)的教育培訓(xùn)工作日臻成熟,探索和總結(jié)了既適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展,政策轉(zhuǎn)換和廣大高層財(cái)務(wù)管理人員及其后備人員需求,又具有協(xié)會(huì)特點(diǎn)、能廣泛深入持久有效開(kāi)展教育培訓(xùn)的規(guī)律,做法與模式:做了一些工作,取得了一定成績(jī)。
一、明確了指導(dǎo)思想
以馬克思列寧主義 思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,審時(shí)度勢(shì),緊密聯(lián)系黨的路線,方針政策和新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,科學(xué)實(shí)踐_關(guān)于“堅(jiān)持以境內(nèi)培訓(xùn)為主,境外培訓(xùn)為輔”的原則,積極貫徹國(guó)家和政府機(jī)關(guān)制定的法律條規(guī);認(rèn)真落實(shí)為會(huì)員服務(wù)和為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的高中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理隊(duì)伍服務(wù)的宗旨,緊密?chē)@協(xié)會(huì)確定的工作目標(biāo)和實(shí)際,力求做出切實(shí)有效的成績(jī)。
二、確定了培訓(xùn)內(nèi)容
中總協(xié)的教育培訓(xùn)主要是崗位培訓(xùn)和后續(xù)教育。緊密結(jié)合中國(guó)國(guó)情、中國(guó)總會(huì)計(jì)師行業(yè)實(shí)際,當(dāng)前重點(diǎn)搞好三個(gè)方面的教育培訓(xùn) 認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹黨的十七屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹政府和機(jī)關(guān)新的財(cái)務(wù)、審計(jì)、稅務(wù)和內(nèi)部控制等準(zhǔn)則,通則、條規(guī)和指南,幫助和提高與國(guó)際接軌的能力與水平;認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部控制、資本運(yùn)作,風(fēng)險(xiǎn)管理等最新理念與實(shí)務(wù)。各方面,各層次的教育培訓(xùn),既要緊跟形勢(shì),又要調(diào)查研究、有的放矢;內(nèi)容的確定,都要從實(shí)際出發(fā),有很強(qiáng)的針對(duì)性,因材施教因地制宜、因時(shí)制宜。
三、堅(jiān)持了服務(wù)宗旨
盡職盡責(zé),會(huì)員需要是培訓(xùn)工作第一要?jiǎng)?wù)。幾年來(lái),應(yīng)會(huì)員單位要求,先后為首鋼、新興鑄管、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán),中石油、中石化、中國(guó)電力、金融系統(tǒng)、工商行政管理系統(tǒng)、中國(guó)電影電視技術(shù)學(xué)會(huì),廣西_ 華中電力會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、上海汽車(chē)集團(tuán)(北京)有限公司、廣東粵電集團(tuán)等單位舉辦專題培訓(xùn)班,注重效果質(zhì)量,反映較好,此后,他們經(jīng)常、連續(xù)派員參加協(xié)會(huì)舉辦的培訓(xùn)班。特別是新疆財(cái)政廳及各地財(cái)政局和生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),一直轉(zhuǎn)發(fā)并組織人員參加協(xié)會(huì)舉辦的培訓(xùn)。2008年,有60多個(gè)單位(含3家外資銀行)組織高中級(jí)財(cái)務(wù)管理人員參加協(xié)會(huì)舉辦的培訓(xùn)班。有大中型企業(yè),政府機(jī)關(guān)、中介院校、科研、金融等單位,加拿大皇家銀行北京分行、日本山口銀行大連分行也派員參訓(xùn),南洋商業(yè)銀行先后派員參加了6期培訓(xùn)班。尤其是山西省電力公司送變電工程公司,2008年6月4日致函,請(qǐng)協(xié)會(huì)支持和幫助,于6月8日至14日,23日至30日在大連為公司舉辦兩期“新所得稅實(shí)施條例與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及通則執(zhí)行中重點(diǎn)、疑難問(wèn)題解析”高級(jí)培訓(xùn)班。培訓(xùn)部隨即聯(lián)系落實(shí)辦班地點(diǎn)和授課教師,并做好課件連同《結(jié)業(yè)證書(shū)》快遞到大連。后公司財(cái)務(wù)總監(jiān)6月5日晚8時(shí)突來(lái)電話,說(shuō)因支援抗震救災(zāi),上級(jí)通知不讓去旅游景點(diǎn)辦班,但車(chē)票已買(mǎi)好,只能中途下車(chē)改在北京舉辦。為此,培訓(xùn)部臨機(jī)應(yīng)變,連夜與北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院聯(lián)系;次日下午,又到學(xué)院協(xié)商落實(shí),并告大連將課件等培訓(xùn)資料再以快遞返寄北京,請(qǐng)老師改變行程。第一期6月7日早上4:00。到京,培訓(xùn)部人員凌晨3點(diǎn)起床趕往北京站,接到后在豪華大巴上向大家問(wèn)候并致歡迎辭,還以汶川地震鍛煉了我們的應(yīng)變能力來(lái)調(diào)整大家的情緒;在前門(mén)安排早餐,餐后到天安門(mén)廣場(chǎng)稍事活動(dòng),上午參觀恭王府,下午參觀奧運(yùn)場(chǎng)館鳥(niǎo)巢和水立方;次日8:30準(zhǔn)時(shí)開(kāi)班,和公司財(cái)務(wù)總監(jiān)一同做動(dòng)員,至10日,先后請(qǐng)北京,上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和中央財(cái)大的教授上了四天課。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)、積極的服務(wù)和細(xì)致的工作,受到大家的肯定與歡迎。他(她們)在剛接站時(shí)流露出被“忽悠”了的情形;事后卻說(shuō),老師講得好,很適用,和家,奧運(yùn)新場(chǎng)館還真沒(méi)去過(guò),不虛此行。公司凝聚力強(qiáng)、組織紀(jì)律性好,上課無(wú)缺席。
積極應(yīng)對(duì),因地,因時(shí)制宜確保培訓(xùn)班持續(xù)穩(wěn)步進(jìn)行。2008年,突遇“”汶川強(qiáng)地震,培訓(xùn)班按預(yù)定5月10日在重慶開(kāi)班,地震時(shí)大家團(tuán)結(jié)一致,沉著應(yīng)對(duì),先是組織全體學(xué)員安全轉(zhuǎn)移到廣場(chǎng)上:在確定情勢(shì)安全和學(xué)員認(rèn)可的情況下,又及時(shí)恢復(fù)上課,做到井然有序。事后有參訓(xùn)學(xué)員5月15日在博客中發(fā)表評(píng)論:5月12日下午兩點(diǎn)半,我在重慶鵝嶺賓館參加一個(gè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則方面的培訓(xùn)班。兩點(diǎn)半是下午開(kāi)始上課的時(shí)間,大家陸續(xù)坐齊后,老師開(kāi)始上課。這時(shí),大家感到地面有明顯的晃動(dòng),桌子也開(kāi)始搖動(dòng),老師居然還坐在那兒沒(méi)動(dòng),我看了看天花板的燈在晃動(dòng),可能一分鐘的時(shí)間,平靜了下來(lái)。大家紛紛猜測(cè)是怎么回事,一會(huì)兒傳來(lái)消息說(shuō),四川地震了。老師又繼續(xù)上課,但我的心有點(diǎn)慌……大家總結(jié)課程安排與教師安排均不錯(cuò),組織有序:有了這次經(jīng)歷,提高了我們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。原計(jì)劃安排的培訓(xùn)班,有的在地震波及地區(qū),震后適時(shí)調(diào)整時(shí)間,地點(diǎn),及時(shí)印發(fā)補(bǔ)充通知,確保了預(yù)先
安排的培訓(xùn)班安全順利辦好。人少也要上好課。凡是按計(jì)劃安排的培訓(xùn)班,只要報(bào)到了,不管人多少,都堅(jiān)持按時(shí)開(kāi)班,教師、課程如期進(jìn)行,課時(shí)、質(zhì)量如期落實(shí)?!?008年5月18日至22日在廈門(mén)舉辦”企業(yè)內(nèi)部控制、財(cái)務(wù)舞弊欺詐防范 高級(jí)研修班,報(bào)名48人,受地震影響14人到班,仍堅(jiān)持開(kāi)班把課授完。
貫徹培訓(xùn)工體現(xiàn)會(huì)員權(quán)利和優(yōu)惠的精神,培訓(xùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定為:凡單位組織人員參訓(xùn),按參訓(xùn)10人免繳1人培訓(xùn)費(fèi)用予以優(yōu)惠。實(shí)際上,有的單位參訓(xùn)7-8人,要求免1人,也同意了;有的會(huì)員單位就近組織人員參加培訓(xùn)班,培訓(xùn)費(fèi)每人只收了標(biāo)準(zhǔn)的百分之幾十;有的二次到班要全免,個(gè)別人員要求隨班聽(tīng)課不想繳費(fèi),也都照顧了,為支援抗震救災(zāi),甘肅組織的培訓(xùn)班費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由元降為元,還有11人優(yōu)惠、7人免費(fèi)。
四、規(guī)范了工作程序
教育培訓(xùn)工作(含論壇、研討等,下同)由協(xié)會(huì)全面規(guī)劃、統(tǒng)一安排。組織指導(dǎo)、督促落實(shí),做到年度有計(jì)劃,定期做安排,著力抓落實(shí)、注重質(zhì)和量。中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)理事會(huì)設(shè)立教育培訓(xùn)委員會(huì),由三家國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、地方協(xié)會(huì)、分會(huì)、政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和專家組成,指導(dǎo)、管理、監(jiān)督協(xié)會(huì)的教育培訓(xùn)工作。協(xié)會(huì)組織編寫(xiě)《中國(guó)總會(huì)計(jì)師培訓(xùn)系列教材》,緊密結(jié)合中國(guó)國(guó)情,注意吸收國(guó)外經(jīng)驗(yàn),以培養(yǎng)具有國(guó)際首席財(cái)務(wù)官水準(zhǔn)的總會(huì)計(jì)師為目標(biāo),將首席財(cái)務(wù)官所需的知識(shí)、技能、思維及行為方式納入其中,以統(tǒng)一和規(guī)范教育培訓(xùn)的內(nèi)容,確保培訓(xùn)質(zhì)量。協(xié)會(huì)建立了一支高水平的兼職師資隊(duì)伍,教員由來(lái)自政府機(jī)關(guān),知名高等院校與科研、中介與企業(yè)等單位領(lǐng)導(dǎo)、專家、教授、總會(huì)計(jì)師、首席財(cái)務(wù)宮組成,在廣泛征求、各方推薦和通過(guò)教學(xué)實(shí)踐評(píng)議的基礎(chǔ)上,形成了可以保障協(xié)會(huì)隨時(shí)舉辦各類(lèi)高級(jí)和高質(zhì)量培訓(xùn)(研修)班需要的高水平師資隊(duì)伍,為教育培訓(xùn)奠定了基礎(chǔ):建立了培訓(xùn)基地,與地方協(xié)會(huì)合作,建立了海南、浙江、湖北、湖南、大連、西安等六個(gè)教育培訓(xùn)基地,依托民用航空分會(huì)建立了中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)審計(jì)培訓(xùn)中心。2008年6月,與教育部教育發(fā)展研究中心聯(lián)合,武漢大學(xué)出版社承辦,在深圳舉辦《新時(shí)期全國(guó)高校財(cái)會(huì)教學(xué)改革研討會(huì)暨財(cái)會(huì)教材編寫(xiě)會(huì)議》。中國(guó)政法大學(xué)、同濟(jì)大學(xué),天津大學(xué)等31位院系領(lǐng)導(dǎo)和教師參會(huì):為協(xié)會(huì)培訓(xùn)系列教材的編寫(xiě)出版擴(kuò)大了視野,增加了力量。
協(xié)會(huì)舉辦的專題培訓(xùn)班,課件規(guī)范、資料齊全:地點(diǎn)設(shè)在教育培訓(xùn)基地或三星級(jí)以上賓館;教室有投影,可錄音。學(xué)員反映,辦班時(shí)間雖短,注重操作,很實(shí)用。
五、探索了培訓(xùn)方式
根據(jù)協(xié)會(huì)工作特點(diǎn),培訓(xùn)方式靈活多樣。一般采取脫產(chǎn)方式,以課堂講授為主,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,做到幾個(gè)結(jié)合課堂講授與案例分析、拓展訓(xùn)練、座談、討論等交互式、體驗(yàn)式相結(jié)合,專題講座與參觀考察相結(jié)合;苦練內(nèi)功與巧借外力相結(jié)合,國(guó)內(nèi)培訓(xùn)與國(guó)外培訓(xùn)相結(jié)合。教育培訓(xùn)的組織,一是依托北京,上海、廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和各地方協(xié)會(huì)(研究會(huì))、分會(huì)(工作部)與各培訓(xùn)基地、培訓(xùn)中心:二是通過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐篩選合作單位。
合作培訓(xùn)的方式臻于成熟??紤]到協(xié)會(huì)培訓(xùn)量大任務(wù)重,工作人員少,從2006年9月起試行與專職培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作承辦的形式進(jìn)行。為維護(hù)協(xié)會(huì)培訓(xùn)工作的次序和形象,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)實(shí)踐審慎選擇,實(shí)際進(jìn)行合作的保持在2至3家:這樣做,也有利于相互激勵(lì),促進(jìn)提高質(zhì)量和效果。選擇合作單位的條件是:有資質(zhì),有生源、有經(jīng)驗(yàn)(有承辦全國(guó)性培訓(xùn)的良好記錄),都是與國(guó)家機(jī)關(guān)合作過(guò)或有緊密聯(lián)系的單位。原則是:主辦與承辦,協(xié)會(huì)為培訓(xùn)班主體、以協(xié)會(huì)名義行文,承辦單位組織生源和班務(wù)、負(fù)責(zé)收費(fèi)和稅務(wù)。協(xié)會(huì)對(duì)培訓(xùn)班進(jìn)行指導(dǎo)、管理和監(jiān)督,不放權(quán)、不授權(quán)、不撒手:一是不定期派員到班,協(xié)助組織、開(kāi)班動(dòng)員、宣傳協(xié)會(huì)和培訓(xùn)工作,二是未到班的都要在開(kāi)班前和辦班中,與承辦人及時(shí)聯(lián)系,協(xié)調(diào)指導(dǎo),應(yīng)即處理相關(guān)事項(xiàng),確保培訓(xùn)班安全,順利進(jìn)行;三是將培訓(xùn)考核表,評(píng)估表在開(kāi)班前隨培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū)一同印制和發(fā)出,并督促辦班結(jié)束時(shí)收回,四是每期培訓(xùn)班都有小結(jié)、并附參訓(xùn)人員名單,堅(jiān)持做到常抓不懈、有始有終,及時(shí)總結(jié),確保質(zhì)量。
六、統(tǒng)一了結(jié)業(yè)證書(shū)
協(xié)會(huì)組織舉辦的國(guó)內(nèi)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)期滿,完成規(guī)定課程,考核合格后準(zhǔn)允結(jié)業(yè)。交國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院主辦的總會(huì)計(jì)師崗位培訓(xùn),學(xué)員學(xué)習(xí)期滿,完成規(guī)定課程,國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院與主辦單位共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)的考核評(píng)定工作,并建立學(xué)員檔案,考試和考核合格后準(zhǔn)予結(jié)業(yè),結(jié)業(yè)時(shí)由國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院代表六部委頒發(fā)《總會(huì)計(jì)師培訓(xùn)證書(shū)》,獲得該證書(shū),表明已達(dá)到崗前培訓(xùn)要求,證書(shū)在全國(guó)范圍內(nèi)具有證明效力。與國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院合作舉辦的短期培訓(xùn),國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院負(fù)責(zé)培訓(xùn)的考核評(píng)定工作,學(xué)員學(xué)習(xí)期滿,完成規(guī)定課程、考核合格,結(jié)業(yè)時(shí)由國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和協(xié)會(huì)同時(shí)蓋章頒發(fā)中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《結(jié)業(yè)證書(shū)》;中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在三家國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院、各培訓(xùn)基地、各地方協(xié)會(huì)(研究會(huì)) 各分會(huì)(工作部)、培訓(xùn)中心及與合作單位舉辦的短期培訓(xùn),由協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織管理,派員具體指導(dǎo)、監(jiān)管、考評(píng),頒發(fā)中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《結(jié)業(yè)證書(shū)》;獲得該證書(shū),表明已完成后續(xù)教育計(jì)劃規(guī)定的本年度專業(yè)學(xué)習(xí)任務(wù),可作為《會(huì)計(jì)專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)》后續(xù)教育的記錄登記證明。
協(xié)會(huì)組織赴國(guó)(境)外短期培訓(xùn),選擇知名大學(xué)辦班授課,由該大學(xué)頒發(fā)《結(jié)業(yè)證書(shū)》。赴美國(guó)攻讀高級(jí)工商管理碩士學(xué)位中長(zhǎng)期培訓(xùn),學(xué)員按規(guī)定修完全部課程、成績(jī)合格,可獲得美國(guó)密蘇里州立大學(xué)頒發(fā)的EMBA學(xué)位證書(shū);該證書(shū)獲美國(guó)國(guó)際商學(xué)院聯(lián)合會(huì)(AACSB)認(rèn)證,自動(dòng)加入美國(guó)大學(xué)全球校友網(wǎng)絡(luò),與此同時(shí),可申請(qǐng)獲得中國(guó)駐美國(guó)使館教育處簽發(fā)的留學(xué)人員證明,并在回國(guó)后持該證明到中國(guó)教育部留學(xué)服務(wù)中心辦理學(xué)位認(rèn)證,同時(shí)享受中國(guó)留學(xué)歸國(guó)人員待遇。
協(xié)會(huì)的教育培訓(xùn)工作,在政府相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和大力支持下,各級(jí)培訓(xùn)部門(mén)和機(jī)構(gòu)齊心協(xié)力、相互配合,互相促進(jìn),形成合力;學(xué)習(xí)和借鑒政府部門(mén)及其他社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)與做法,聽(tīng)取和征求各方面的意見(jiàn)與建議,加強(qiáng)指導(dǎo)、積極監(jiān)管,不斷改進(jìn)和提高工作水平,注重培訓(xùn)實(shí)效,得到了協(xié)會(huì)教育培訓(xùn)委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)的的認(rèn)可,肯定,支持。王軍副部長(zhǎng)2007年3月14日在《關(guān)于印發(fā)協(xié)會(huì)2006年培訓(xùn)工作情況和2007年計(jì)劃安排的通知》(中總協(xié)2月27日印發(fā)[2007]6號(hào)文件)文件上批示:“請(qǐng)抓好落實(shí),講求實(shí)效、表彰先進(jìn)、督促后進(jìn),總結(jié)提高?!边@是對(duì)協(xié)會(huì)培訓(xùn)工作的肯定和鞭策,為協(xié)會(huì)培訓(xùn)工作的穩(wěn)定、持續(xù)、協(xié)調(diào),有效發(fā)展,起了極為重要的指導(dǎo)作用。
國(guó)家改革開(kāi)放還在發(fā)展前進(jìn),中總協(xié)教育培訓(xùn)還耍開(kāi)拓創(chuàng)新。財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)會(huì)第四次會(huì)員代表大會(huì)上的致辭中指出:“希望大家多交流、多研討,相互學(xué)習(xí)、共同提高,把本職工作做的更好;同時(shí),要更加注重帶兵育人,培養(yǎng)出更多更好的后備人才大軍?!蔽覀円源藶楸薏?,認(rèn)真總結(jié),不斷提高,將協(xié)會(huì)的培訓(xùn)工作繼續(xù)向前推進(jìn)。
形勢(shì)在發(fā)展,耍深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以_全國(guó)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃為指南,適時(shí)改進(jìn)內(nèi)容和形式,使協(xié)會(huì)培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)、緊隨時(shí)代脈搏。
協(xié)會(huì)在前進(jìn),要圍繞建立中國(guó)現(xiàn)代總會(huì)計(jì)師制度,為“家”興“橋”通服務(wù),努力提高履職水平。
作為一名剛走出象牙塔的大學(xué)畢業(yè)生,有幸可以參與到集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)。xx月8日,我們相聚在xx,領(lǐng)取了公司為我們準(zhǔn)備的生活用品和培訓(xùn)資料,并得知整個(gè)培訓(xùn)為期12天,前三天是素質(zhì)拓展訓(xùn)練,剩下九天是課程培訓(xùn)。
xx月9日,我們乘車(chē)來(lái)到xx區(qū)的xx展開(kāi)素質(zhì)拓展訓(xùn)練。我們一行被分成四個(gè)組,在教練的指導(dǎo)下,我們進(jìn)行了許多趣味活動(dòng),不僅加強(qiáng)了彼此之間的認(rèn)識(shí),還從中感悟到許多職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。其中的背摔活動(dòng)讓我感受到工作中與同事的信任必不可少,背轉(zhuǎn)身體,克服恐懼,把自己交給隊(duì)友,縱身后仰,迎接隊(duì)友的支持,原來(lái)信任如此簡(jiǎn)單,信任的果實(shí)也很香甜,甚至渴望再來(lái)一次,當(dāng)然,信任也是相互的,站臺(tái)下的隊(duì)友必須盡最大的努力接住隊(duì)友,為此要承受巨大的沖擊力,但是,團(tuán)隊(duì)之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生墻活動(dòng),可能因?yàn)槲壹仍趬ο伦鲞^(guò)支撐,又在墻上拉過(guò)小伙伴,所以切身體會(huì)到堅(jiān)持的重要性,整個(gè)過(guò)程勞心費(fèi)力,但是絲毫不敢放松,這關(guān)乎小伙伴的安全,關(guān)乎整個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮耀,果然堅(jiān)持就是勝利,最后我們迅速完成了這項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,這是屬于團(tuán)隊(duì)的勝利,一個(gè)人是無(wú)論如何都無(wú)法翻越逃生墻的,可謂團(tuán)結(jié)就是力量,這也是整個(gè)素質(zhì)拓展培訓(xùn)最大的感悟。
x月12日,我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動(dòng),為各自的師父敬茶,無(wú)論在學(xué)校還是職場(chǎng),尊師重道,始終是要擺在第一位的。之后,我們相繼就公司的產(chǎn)品,發(fā)展歷程,文化制度,商務(wù)禮儀等課程展開(kāi)了學(xué)習(xí),印象深刻的當(dāng)屬多總對(duì)集團(tuán)發(fā)展歷程的講述,雖然多總的語(yǔ)氣平和,但無(wú)不透露著的創(chuàng)業(yè)的艱辛以及公司日益壯大的自豪,我們也了解到公司如何從一個(gè)瓦楞廠發(fā)展為鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)先品牌,同時(shí)深感榮幸可以在xx集團(tuán)中工作和成長(zhǎng)。中國(guó)乃禮儀之邦,在商務(wù)活動(dòng)必然也有著各種禮儀禮規(guī),張總在講授這節(jié)課時(shí),總結(jié)性的告訴我們,尊重是所有禮儀的根本,是啊,拋去繁瑣的禮儀形式,不論在工作還是生活中,發(fā)自內(nèi)心的尊重他人,一定是最文明的心態(tài)。
x月20日,我們順利通過(guò)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,整個(gè)入職培訓(xùn)開(kāi)始落入尾聲。下午,在張總的組織下,我們每個(gè)小組盡情歡唱,并挨個(gè)重新自我介紹,講述自己的培訓(xùn)感受,每個(gè)人都有些許不舍,又對(duì)未來(lái)充滿了希望,而我覺(jué)得更應(yīng)該學(xué)會(huì)的是感恩。感謝志勇哥,陪伴了我們整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程,生性直爽的他卻又心思細(xì)膩地管理著我們的學(xué)習(xí)和生活,將我們照顧的無(wú)微不至。最后,特別感謝集團(tuán)為我們組織這次培訓(xùn),讓我們不僅結(jié)識(shí)了許多有趣的同事,還加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí),為我們?nèi)蘸箜樌_(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的重新認(rèn)識(shí)
如果不是這一次公司組織我們進(jìn)行所有銷(xiāo)售員工的培訓(xùn),或許我還會(huì)繼續(xù)對(duì)“銷(xiāo)售”這個(gè)詞繼續(xù)保持著一些陳舊的誤解。當(dāng)給我們做培訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)向我們提到“那醫(yī)生向你推薦藥品,這算不算是銷(xiāo)售”時(shí),我忽然意識(shí)到,我們每個(gè)人活在世界上,做的大多數(shù)事情,不都是在向別人推銷(xiāo)自己?jiǎn)??不管我們?nèi)绾巫?,我們都正是在向別人推薦一個(gè)叫做我的人,這正是“銷(xiāo)售”的本質(zhì)。這一點(diǎn)是本人在此次培訓(xùn)中學(xué)到的最重要的一點(diǎn),亦是使我重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售這門(mén)職業(yè)的關(guān)鍵所在。
二、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念的初步建立
除了對(duì)“銷(xiāo)售”的重新認(rèn)識(shí),本人在此次的培訓(xùn)中也逐漸開(kāi)始接受用營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售了。的確,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)是人人都是自媒體了,每個(gè)人都會(huì)用到社交軟件,只要我們?cè)诠ぷ髦泻煤糜煤米约旱纳缃卉浖?,把其?dāng)成一個(gè)展示自己與自己的工作的平臺(tái),那么在無(wú)形中就為我們的銷(xiāo)售工作做好了前期的品牌營(yíng)銷(xiāo)宣傳。在如今這個(gè)時(shí)代,要想將自己的貨賣(mài)出來(lái),光靠主動(dòng)去尋找客戶,已經(jīng)不怎么奏效了,要通過(guò)神不知鬼不覺(jué)的吸引,將客戶的眼球吸引住,你才有可能建立有效的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系。
首先,員工在培訓(xùn)的時(shí)候一定要清楚的了解到自己所在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)章制度,企業(yè)文化,市場(chǎng)前景以及競(jìng)爭(zhēng)員工崗位職責(zé)和自己本職工作的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)和技能。然后就是如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益矗立在工作之中發(fā)生的一切問(wèn)題,特別是對(duì)于安全問(wèn)題和突發(fā)事故。對(duì)于一些規(guī)章制度和企業(yè)文化,也需要要求全體員工能夠理解,認(rèn)同和遵守??梢赃@么說(shuō),如果員工沒(méi)有良好的行為規(guī)范的話,那么企業(yè)又怎么樣才能夠高速發(fā)展起來(lái)呢。其次就是技能技巧,技能主要是指為了滿足自己本職工作需要具備的能力,可是技巧就是需要不斷的練習(xí)才能夠得到的`。
作為企業(yè)高層干部需要具備的能力是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)方面的訓(xùn)練。作為企業(yè)中團(tuán)干部的管理能力,是目標(biāo)管理,時(shí)間管理,有效溝通和計(jì)劃實(shí)施。基層員工需要具備戰(zhàn)能力,就是按照計(jì)劃,按照流程按照標(biāo)準(zhǔn)這些操作去實(shí)施完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。然后就是態(tài)度方面的訓(xùn)練,如果沒(méi)有態(tài)度的話,那么一切都是不好的。可以這么說(shuō),態(tài)度決定了一切,如果沒(méi)有良好的態(tài)度,即使能力再好,也不會(huì)取得很好的效果。員工的態(tài)度決定了他們的敬業(yè)精神,人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,能不能塑造出自己的職業(yè)化精神。
對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),這一方面的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,相對(duì)于一些西方企業(yè)來(lái)說(shuō),我們中方的企業(yè)的員工在這一方面總是不能夠企業(yè)化。甚至可以這么說(shuō),員工的職業(yè)化程度已經(jīng)嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)樵S多企業(yè)現(xiàn)在對(duì)于員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)基本上是沒(méi)有的,只是有的話也非常的少。很多企業(yè)對(duì)于自己的高管都不夠職業(yè)化,更不用說(shuō)中層員工和基層員工。通過(guò)這次的培訓(xùn),讓我更加清楚地了解到了該如何管理和培訓(xùn)員工,也讓我感受到了自身能力方面的不足之處。
汽車(chē)在如今的日常生活中扮演著越來(lái)越重要的主角,為了出行的便利,提高生活質(zhì)量,我也抓緊開(kāi)頭了學(xué)車(chē)之旅。經(jīng)過(guò)在駕校半年多的駕校學(xué)習(xí),即將結(jié)束駕校學(xué)習(xí)生活,在興奮之余,總結(jié)一下學(xué)習(xí)心得,鞏固學(xué)習(xí)成果。
首先是學(xué)習(xí)道路交通安全法律法規(guī)和駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的理論基礎(chǔ)學(xué)問(wèn),究竟安全駕駛從那里開(kāi)頭。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)能夠了解道路交通法和實(shí)施條例,以及駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的基本理論學(xué)問(wèn)等。毫不夸張的說(shuō),道路交通安全法律法規(guī)既是前人的閱歷總結(jié),也是前人用鮮血和生命換來(lái)的規(guī)律和規(guī)章,我們必需學(xué)好,這是對(duì)自我負(fù)責(zé),對(duì)家人負(fù)責(zé),也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。我經(jīng)過(guò)反復(fù)仔細(xì)的閱讀《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員考試手冊(cè)》,以及在網(wǎng)上題庫(kù)的多次模擬考試后,順當(dāng)?shù)慕?jīng)過(guò)了科目一理論考試。
接下來(lái)就是開(kāi)頭上車(chē)實(shí)戰(zhàn)練習(xí),第一次坐在車(chē)上是既緊急又興奮,不知如何是好,好在教練寇師傅很有急躁也很幽默,生動(dòng)的為我們講解,從離合器、剎車(chē)、油門(mén)的位置,到怎樣踩,再到怎樣掌握怎樣相互協(xié)作,方向盤(pán)要如何穩(wěn),循序漸進(jìn)讓我們漸漸消化,之后就是練習(xí)走直線,學(xué)會(huì)掌握好離合器,讓車(chē)走平穩(wěn),然后練習(xí)倒正庫(kù)、倒反庫(kù)、移庫(kù)。在教練的急躁教育下,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與練習(xí),倒庫(kù)這關(guān)有驚無(wú)險(xiǎn)地經(jīng)過(guò)了。緊跟著練習(xí)走單邊橋、側(cè)方停車(chē)、定點(diǎn)停車(chē)、上坡起步等,教練教得仔細(xì)認(rèn)真,不時(shí)還個(gè)我們調(diào)整一下每個(gè)人的該留意的位置。雖然在練習(xí)場(chǎng)上頂著風(fēng)頂著雨頂著萬(wàn)惡毒太陽(yáng)的我們表現(xiàn)不俗,可是考試的時(shí)候卻遠(yuǎn)比訓(xùn)練場(chǎng)來(lái)的簡(jiǎn)單,首先車(chē)不是平常開(kāi)的教練車(chē)了,車(chē)上的各種設(shè)施與平常開(kāi)的`教練車(chē)或多或少都有出入。另外坐在身旁的不是教練而是考官多少會(huì)影響學(xué)員的心理。并且還要細(xì)心留意細(xì)節(jié)。但實(shí)際上只要功夫到家了,以不變應(yīng)萬(wàn)變經(jīng)過(guò)考試是很簡(jiǎn)便的。究竟經(jīng)過(guò)考試只是手段,真正的目的在于學(xué)好駕駛技術(shù)保障自我和別人的生命安全。
最終的這一項(xiàng)學(xué)習(xí),是將理論付諸實(shí)現(xiàn)。在真實(shí)的環(huán)境里學(xué)習(xí)與練習(xí)。應(yīng)對(duì)急彎,應(yīng)對(duì)爛路,應(yīng)對(duì)各式各樣的新情景,在教練的悉心指導(dǎo)下我們從開(kāi)頭驚嚇與不知所措漸漸轉(zhuǎn)變成為立即實(shí)行應(yīng)對(duì)措施,在實(shí)踐中收獲了閱歷,不會(huì)再起步停車(chē)就熄火,轉(zhuǎn)彎轉(zhuǎn)到對(duì)面車(chē)輛的車(chē)道上。從開(kāi)頭的會(huì)車(chē)就舍命向右打方向,到學(xué)會(huì)提前會(huì)車(chē)估測(cè)距離。如今已能做到勤觀看,嫻熟地加檔減檔,平穩(wěn)的轉(zhuǎn)彎等等。一分耕耘一分收獲!
從報(bào)名開(kāi)頭,到理論考試,再到場(chǎng)考倒庫(kù),場(chǎng)地練習(xí),上路練習(xí)我無(wú)一例外地進(jìn)取、努力和仔細(xì)地進(jìn)行了預(yù)備、練習(xí)和總結(jié)。同時(shí),在寇教練仔細(xì)、認(rèn)真和急躁地教育下,我的交通安全意識(shí)和閱歷有了很大地提高,駕駛操作技能也有了質(zhì)的飛躍,在此,要真誠(chéng)地感謝寇教練悉心教育。
經(jīng)過(guò)駕校的仔細(xì)培訓(xùn),讓我更深刻地理解了交通法規(guī),并切身體會(huì)到了作為一名駕駛員必需遵守交通法規(guī)和安全駕駛是多么地重要。我糊涂的熟悉到,自我的閱歷和駕駛技能還很欠缺;對(duì)各種突發(fā)情景或者特別路況的處理還很沒(méi)有閱歷;對(duì)車(chē)輛的了解和操作還不夠全面、不夠嫻熟。我還需要不斷地學(xué)習(xí),不斷地實(shí)踐和總結(jié)閱歷,以提高自我的交通安全意識(shí)和駕駛操作水平。在今后的日子里,我必需要嚴(yán)格要求自我牢記并恪守交通法規(guī)、遵守社會(huì)道德規(guī)范;在路上按規(guī)定行駛,敬重和禮讓他人;在平常,做到酒后堅(jiān)決不駕車(chē),其他不適合駕車(chē)的情景都不駕車(chē)等。生命是珍貴的,并且僅有一次,要珍愛(ài)生命,讓車(chē)禍離我們遠(yuǎn)去!“安全第一”不是口號(hào),而是要讓它體此刻我們的舉手投足之間!最終,我要真誠(chéng)的感謝寇教練,在他的悉心且不乏幽默指導(dǎo)下我把握了一門(mén)新的技能,并且在駕校度過(guò)了緊急但開(kāi)心的學(xué)習(xí)時(shí)間。
聽(tīng)夏偵教授的講座,有種恍然大悟的感覺(jué):之前總以為小公司與大公司之間的差別很神秘、讓人琢磨不透。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),其實(shí)就是公司整體的職業(yè)化的差別。
當(dāng)前體育界很流行一個(gè)詞——職業(yè)化。男足的水平上不去,是因?yàn)槁?lián)賽的職業(yè)化程度欠發(fā)達(dá)、運(yùn)動(dòng)員的精神不夠職業(yè)。姚明的籃球水平高出其他中國(guó)球員一大截,在于他的職業(yè)化程度已接近于全球職業(yè)化典范的NBA水平。說(shuō)某個(gè)運(yùn)動(dòng)員很敬業(yè),人家外國(guó)人不稱敬業(yè),而是說(shuō)你夠職業(yè)。何謂職業(yè)?說(shuō)通俗一點(diǎn),就是以此為職,以此為生。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,外國(guó)的職業(yè)運(yùn)動(dòng)員很少抽煙、酗酒或夜不歸宿。人家的'訓(xùn)練都是很自覺(jué)的,他們深知身體和技能是職業(yè)的保障,哪象國(guó)人,連明令禁止都不起作用。姚明在休假期間,自費(fèi)聘請(qǐng)?bào)w能教練進(jìn)行體能訓(xùn)練,這就是人家對(duì)職業(yè)化的詮釋。你說(shuō),你的水平怎么跟人家比。
言歸正傳,談?wù)勎覀冏陨淼穆殬I(yè)化問(wèn)題。從角色定位來(lái)說(shuō),我們何嘗不是一名運(yùn)動(dòng)員,本職工作代表的就是球場(chǎng)上的前鋒、中場(chǎng)、后衛(wèi)或守門(mén)員。日常工作生活行為直接體現(xiàn)我們的職業(yè)化水平。比如說(shuō),作為一名財(cái)務(wù)人員,忠誠(chéng)與保密是其職業(yè)化最基本的要求。如果失去任一要素,就失去了立足于該職場(chǎng)的起碼條件。即使在某一公司能夠任職,時(shí)間也不會(huì)長(zhǎng)久,誰(shuí)會(huì)用一個(gè)在品格方面具有不確定因素的“管家”呢!
專業(yè)技能的掌握,是我們所有從業(yè)人員職業(yè)化的保障。試問(wèn):一個(gè)連球都抓不牢的人怎么能當(dāng)守門(mén)員,一個(gè)連借貸都分不清的財(cái)務(wù)人員如何進(jìn)行帳務(wù)處理,一個(gè)連大鯢都不認(rèn)識(shí)的人怎么進(jìn)行大鯢人工繁殖。
不斷學(xué)習(xí)與提高是我們職業(yè)化日趨成熟與鞏固的資本。象姚明這樣高水平的運(yùn)動(dòng)都要通過(guò)日積月累的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)鞏固和提高對(duì)抗及技術(shù)水平,更何況我們這樣普通的“運(yùn)動(dòng)員”。新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的頒布,對(duì)財(cái)務(wù)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)是革命性的挑戰(zhàn)。有專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),就目前來(lái)說(shuō),若有60%的財(cái)務(wù)人員能在國(guó)家規(guī)定的20xx大限之前完全掌握新準(zhǔn)則,就很不錯(cuò)了。可想而知其中的競(jìng)爭(zhēng)程度,所以一方面政策大環(huán)境逼迫我們不斷學(xué)習(xí),另一方面自身職業(yè)需求也要求我們不斷提高與改進(jìn)。
遵守游戲規(guī)則是職業(yè)化直接體現(xiàn)。具體到細(xì)節(jié)就是什么該做什么不該做、上班時(shí)間該干什么、該以什么樣的態(tài)度做事。最近,新聞報(bào)道的邵陽(yáng)政府機(jī)關(guān)部分公務(wù)員上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)的事件引起眾多民眾的唾棄。我們自己又何嘗沒(méi)犯同樣的錯(cuò)誤,上班期間做與工作無(wú)關(guān)的事,只不過(guò)人家拿的是納稅人的錢(qián),而我們拿的則是公司的薪水——老板的錢(qián),這顯然同職業(yè)化要求的距離非常遠(yuǎn)。
既然我們的角色沒(méi)有改變,作為一名“運(yùn)動(dòng)員”或職業(yè)人,那我們就必須遵守游戲規(guī)則,一切以職業(yè)化為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)要求我們的日常工作及生活行為,成為一名合格的職業(yè)人。
今年的導(dǎo)游培訓(xùn)課可以說(shuō)是讓我學(xué)到和看到了別人的光環(huán)還有光環(huán)背后的辛苦,我深深的知道,做我們這個(gè)行業(yè)的,起早貪黑,有的時(shí)候甚至連個(gè)可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人游山玩水的心情,都說(shuō)付出和收入是成正比的,但是在我們這個(gè)旅游的潛規(guī)則的帶領(lǐng)下,哪里公平?沒(méi)有穩(wěn)定的收入,沒(méi)有固定的工作,沒(méi)有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因?yàn)閭€(gè)人喜歡這個(gè)職業(yè),也熱愛(ài)這個(gè)工作,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在,也是今年才找到組織,希望在明年會(huì)有好的發(fā)展吧!
我知道自己必須充實(shí)自己,多學(xué)習(xí),才能夠很快進(jìn)入到這個(gè)行業(yè),第二個(gè)工作單位,我去了之后只是讓我看資料啊,學(xué)習(xí),也沒(méi)有讓我?guī)F(tuán),我覺(jué)得自己很沒(méi)用,正好趕上旅游旺季到來(lái),導(dǎo)游全部都出外帶團(tuán)了,社里讓我?guī)F(tuán),去的第一個(gè)地方是六盤(pán)山,是要我把團(tuán)帶到固原和那邊的導(dǎo)游交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺(jué)得自己完全可以全部帶完,然而單位出于團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題,毅然要求我?guī)湍莻€(gè)導(dǎo)游把她帶的客人接回來(lái),這就是我開(kāi)始了導(dǎo)游生涯的第一個(gè)團(tuán)隊(duì),客人都很好,我上車(chē)雖然很緊張,但是大家互動(dòng)唱歌以后就緩解了那種緊張的空氣,也鍛煉了我的膽量,雖然沒(méi)有完整的帶完這個(gè)團(tuán)隊(duì),我其實(shí)還是很感謝旅行社的領(lǐng)導(dǎo),讓我出團(tuán)了,但是這份工作工資收入太低,我沒(méi)堅(jiān)持很久就不干了。
我作為公司今年招聘的一名新員工,到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我已經(jīng)完全融入到這個(gè)大熔爐中,并且深深感受到了企業(yè)的強(qiáng)大和它獨(dú)特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說(shuō):“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。十余年來(lái),恒大公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人。
作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當(dāng)做自己的家,為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中,嚴(yán)把圖紙關(guān),強(qiáng)化成本意識(shí);在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水,杜絕浪費(fèi)。“組織能力”、“協(xié)調(diào)能力”、“社交能力”,對(duì)于我們?nèi)粘9ぷ鱽?lái)說(shuō)尤為重要,作為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門(mén)打交道,好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應(yīng)付自如。我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應(yīng)該更新觀念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強(qiáng)行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
雖然,很多要求我尚未完全達(dá)到,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創(chuàng)新,努力完善自己,提高自己的知識(shí)水平,使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工,為恒大的發(fā)展做出自己的最大貢獻(xiàn)。
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