最新醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字十五篇

時(shí)光如水，一去不復(fù)返，這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束，但下一階段的工作指日可待，現(xiàn)在我們要對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)，做好工作總結(jié)能幫助我們明確努力的方向。好的工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢？小編陸續(xù)為大家整理了最新醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字十五篇，希望能對(duì)你有所幫助，請(qǐng)收藏。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇1)

銷(xiāo)售員工作總結(jié)(一)

不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，XX年這個(gè)具有重大歷史意義的一年是有價(jià)值的、有收獲的，營(yíng)業(yè)員工作總結(jié)?；仡欉@一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程，作為xx百貨公司的一名員工，我深深感到xx百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人XX年工作總結(jié)

一、工作職責(zé)

營(yíng)業(yè)八部是與其他部門(mén)不同，主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)八部的營(yíng)管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是：維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。

二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)

在這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著xx管理理念“xxx就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，依靠營(yíng)業(yè)八部 “默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō)：百貨無(wú)大事，營(yíng)管的工作大部門(mén)比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力看書(shū)，如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍。另一方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

2、注重規(guī)范管理，提升工作質(zhì)量。具體工作(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置，新專(zhuān)柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。(3)參與公司各部門(mén)間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。(5)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。(6)為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)管的工作場(chǎng)所就是八部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng)，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心，保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決，使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行，給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中，通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合，基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中，對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類(lèi)，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。

2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門(mén)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售員工作總結(jié)(二)

XX年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

存在的缺點(diǎn)：

對(duì)于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二.部門(mén)工作總結(jié)

在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是公司XX年總的銷(xiāo)售情況：

******* ******* ******* *******

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，*******產(chǎn)品品牌眾多，******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，*******產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在

1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有*******個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè)，八個(gè)月*******天的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量*******個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場(chǎng)分析

現(xiàn)在河南*******市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在鄭州區(qū)域，因?yàn)?******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

四.XX年工作計(jì)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

銷(xiāo)售員工作總結(jié)(三)

近一周來(lái)，隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇，大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷(xiāo)售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱(chēng)心如意的商品，更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)3篇

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇2)

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)

一、工作概述

我在過(guò)去的一年里擔(dān)任了醫(yī)療器械銷(xiāo)售的崗位，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售各類(lèi)醫(yī)療器械設(shè)備和耗材。在這個(gè)職位上，我成功地完成了一系列銷(xiāo)售目標(biāo)，并取得了顯著的成就。

二、銷(xiāo)售成績(jī)

在過(guò)去的一年里，我堅(jiān)持不懈地追求銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)積極的市場(chǎng)開(kāi)拓，我成功地與許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在我負(fù)責(zé)的地區(qū)，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了30%，成功地超過(guò)了公司設(shè)定的目標(biāo)。對(duì)于這一成績(jī)，我深感自豪。

三、市場(chǎng)開(kāi)拓

在醫(yī)療器械銷(xiāo)售的工作中，市場(chǎng)開(kāi)拓是取得成功的關(guān)鍵。我積極主動(dòng)地與潛在客戶聯(lián)系，并給予他們準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和咨詢服務(wù)。同時(shí)，我還開(kāi)展了一系列的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，如舉辦產(chǎn)品展覽會(huì)和參加行業(yè)研討會(huì)。這些活動(dòng)提高了公司的知名度和產(chǎn)品形象，為銷(xiāo)售工作帶來(lái)了可觀的效果。

四、客戶服務(wù)

客戶的滿意度是我們工作的其中一個(gè)重要指標(biāo)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我非常注重與客戶的溝通和交流，及時(shí)解決他們的問(wèn)題和需求。每次與客戶的接觸，我都盡力使他們感受到我們的專(zhuān)業(yè)性和貼心的服務(wù)。通過(guò)這種方式，我成功地留住了現(xiàn)有客戶，并得到了他們的高度認(rèn)可和信任。

五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員，我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我與同事們緊密合作，互相支持和幫助，共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，我積極參與討論，并貢獻(xiàn)自己的意見(jiàn)和建議。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們成功地完成了許多重要項(xiàng)目，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率和績(jī)效。

六、自我提升

在過(guò)去的一年里，我不斷努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。通過(guò)閱讀各類(lèi)醫(yī)療器械相關(guān)的書(shū)籍和論文，我得到了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也積極參加公司組織的培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)并掌握最新的銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。通過(guò)這些努力，我提高了自己的銷(xiāo)售能力和綜合素質(zhì)。

七、反思與展望

回顧過(guò)去的一年，我非常滿意自己在醫(yī)療器械銷(xiāo)售崗位上的表現(xiàn)和成績(jī)。我也認(rèn)識(shí)到自己在銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)洞察力等方面還有一定的提升空間。因此，我計(jì)劃在未來(lái)的一年里，進(jìn)一步加強(qiáng)自身的能力和知識(shí)儲(chǔ)備，不斷提升自己的銷(xiāo)售技能，并積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

過(guò)去的一年里，我在醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作中取得了顯著的成績(jī)。通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶服務(wù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我順利實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo)，并與客戶建立了良好的合作關(guān)系。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇3)

醫(yī)療器械銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

在這次醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作試用期的經(jīng)歷中，我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并且得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可。下面是我對(duì)這段試用期的總結(jié)。

我意識(shí)到作為一名醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員，必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在試用期的前期，我花了大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械的知識(shí)，包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、適用范圍和銷(xiāo)售技巧等。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)和研究相關(guān)資料，逐漸掌握了銷(xiāo)售所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在試用期的后期，我能夠自如地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，并解答他們的疑問(wèn)。這使得我能夠與客戶建立信任，并提供有價(jià)值的建議，最終促成銷(xiāo)售。

我了解到在醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作中，與客戶建立良好的人際關(guān)系非常重要。在試用期的過(guò)程中，我主動(dòng)與同事和客戶們溝通交流，尋求他們的建議和意見(jiàn)。我關(guān)注客戶的需求，并盡量滿足他們的要求。我發(fā)現(xiàn)與客戶建立親密的合作關(guān)系，不僅能夠增加銷(xiāo)售額，更能提升客戶滿意度，促進(jìn)公司品牌的建設(shè)。通過(guò)與客戶的深入交流，我獲得了大量的反饋和建議，從而進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略，提升銷(xiāo)售效果。

我認(rèn)識(shí)到在醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作中，良好的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力至關(guān)重要。試用期的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了有效地安排工作時(shí)間，合理分配資源，最大化地提高工作效率。在與同事的協(xié)作中，我學(xué)會(huì)了與他人合作，互相支持和傾聽(tīng)意見(jiàn)。我們共同制定了銷(xiāo)售目標(biāo)，并通過(guò)互相之間的合作和鼓勵(lì)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

通過(guò)這次試用期，我得到了公司和上級(jí)對(duì)我的肯定和認(rèn)可。我的工作成績(jī)得到了明顯的提高，銷(xiāo)售額也有了較大的增長(zhǎng)。我將繼續(xù)努力，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。

在這段醫(yī)療器械銷(xiāo)售試用期的工作中，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力，取得了較好的成績(jī)。我意識(shí)到醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作對(duì)個(gè)人能力的要求很高，但只要勇于學(xué)習(xí)和努力提升，就一定能夠取得成功。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，并在今后的工作中，不斷追求進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇4)

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)PPT素材

一、背景介紹

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作是一個(gè)充滿了挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表需要面對(duì)日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求以及不同的客戶群體，通過(guò)有效的銷(xiāo)售策略和技巧來(lái)推廣產(chǎn)品并達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。

二、工作內(nèi)容

1. 產(chǎn)品宣傳與推廣

作為醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表，首要任務(wù)是通過(guò)各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳與推廣?？梢酝ㄟ^(guò)參展醫(yī)療器械展會(huì)、舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、與醫(yī)院合作舉辦培訓(xùn)課程等方式，將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)展示給潛在客戶。同時(shí)，還需要與醫(yī)生、選擇器等關(guān)鍵決策者進(jìn)行面對(duì)面的交流，讓他們對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣并愿意嘗試使用。

2. 銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用

醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表需要具備一定的銷(xiāo)售技巧，以便能夠更好地推銷(xiāo)產(chǎn)品。例如，在與客戶交流時(shí)要善于傾聽(tīng)，了解他們的需求并為其提供解決方案；同時(shí)，還要懂得如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和反饋，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行充分的解釋和說(shuō)明，以便能夠消除客戶的疑慮并讓他們更加有信心購(gòu)買(mǎi)。

3. 銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成

醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表需要根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)并制定相應(yīng)的銷(xiāo)售計(jì)劃，以確保能夠達(dá)成預(yù)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在日常工作中，需要定期與客戶進(jìn)行跟進(jìn)，了解他們的需求變化和產(chǎn)品使用情況，并根據(jù)這些信息調(diào)整銷(xiāo)售策略和方案，以便能夠更好地滿足客戶的需求并促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

三、工作成果

1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高

通過(guò)不斷努力和創(chuàng)新，醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高。通過(guò)建立有效的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大客戶群體，以及與醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，可以增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并提升銷(xiāo)售額。

2. 客戶滿意度的提升

醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表不僅需要關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還需要關(guān)注客戶的滿意度。只有客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意，才會(huì)愿意持續(xù)合作并推薦給其他人。因此，通過(guò)與客戶建立良好的關(guān)系，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，可以提升客戶的滿意度。

3. 市場(chǎng)份額的增加

通過(guò)積極的市場(chǎng)推廣和銷(xiāo)售策略的執(zhí)行，醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表可以逐漸增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，還需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和方案，以便能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。

四、工作心得

在醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作中，我深切體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈和挑戰(zhàn)的不斷增加。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷完善銷(xiāo)售技巧和溝通能力，我逐漸掌握了一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。在接下來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的銷(xiāo)售能力，積極拓展銷(xiāo)售渠道和客戶資源，以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)需要充分準(zhǔn)備和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，不斷提升銷(xiāo)售能力和拓展銷(xiāo)售渠道，醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高和客戶滿意度的提升。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，以更好地推動(dòng)醫(yī)療器械銷(xiāo)售的發(fā)展。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇5)

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)

作為一名醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員，我認(rèn)真總結(jié)了自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，分享以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、了解客戶需求

醫(yī)療器械銷(xiāo)售是常規(guī)的“看客戶的臉色”銷(xiāo)售模式。不同的醫(yī)院、醫(yī)生、護(hù)士、采購(gòu)員、院長(zhǎng)等參與者對(duì)不同的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、價(jià)格、服務(wù)等有不同的需求。針對(duì)不同的客戶，我們需要進(jìn)行深入的調(diào)研和了解，從而能夠提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息和技術(shù)支持，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，以滿足客戶的需求。

二、提升技術(shù)水平

作為一個(gè)醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員，必須具備一定的醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)知識(shí)。了解客戶、產(chǎn)品、市場(chǎng)等情況，必須深入了解各種醫(yī)療設(shè)備的原理、性能、工作流程、操作規(guī)程、適應(yīng)癥、禁忌癥、適用人群等知識(shí)。這樣能夠更好地理解客戶需求，提供準(zhǔn)確的技術(shù)支持，更好地推動(dòng)銷(xiāo)售。

三、建立良好的人際關(guān)系

作為醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員，建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。只有與客戶建立良好的合作關(guān)系，才能更好地推動(dòng)銷(xiāo)售工作。在與客戶接觸時(shí)，必須細(xì)致入微，了解客戶的生活和工作習(xí)慣，為客戶提供合適的解決方案。同時(shí)，在處理客戶問(wèn)題時(shí)，必須積極主動(dòng)，并及時(shí)回復(fù)客戶的疑問(wèn)，以展現(xiàn)出公司的專(zhuān)業(yè)和熱情。

四、精確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員的關(guān)鍵工作之一。作為銷(xiāo)售人員，需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解同行競(jìng)爭(zhēng)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。市場(chǎng)分析與研究是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。要全面地研究市場(chǎng)需求、客戶資料、同行競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)等相關(guān)信息，制定準(zhǔn)確、實(shí)用、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，為銷(xiāo)售工作提供有利條件。

五、積極主動(dòng)配合公司部門(mén)

作為銷(xiāo)售人員，必須牢記自己是公司的一名員工，要時(shí)刻與公司緊密配合，共同協(xié)作推動(dòng)銷(xiāo)售工作。要積極主動(dòng)地與公司各部門(mén)配合，及時(shí)反饋客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提供產(chǎn)品改進(jìn)和質(zhì)量修正的建議，推動(dòng)公司不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力。

六、加強(qiáng)自身能力

醫(yī)療器械銷(xiāo)售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。作為醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員，必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和質(zhì)量，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和客戶需求。積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，廣泛了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和前沿科技發(fā)展，及時(shí)調(diào)整自身思路和觀念，提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)又緊張又有挑戰(zhàn)的工作。無(wú)論順利與否，我們都要從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，才能成為一名更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇6)

當(dāng)我的技術(shù)工作做了兩年多，剛好有些起色的時(shí)候，我開(kāi)始選擇了做業(yè)務(wù)，我的突然抉擇引起以前公司的誤解，也引起我的朋友的反對(duì)，沒(méi)有幾個(gè)人能理解我，絕大多數(shù)人都會(huì)見(jiàn)我就問(wèn)，我為什么做業(yè)務(wù)。我只是說(shuō)原因很多，具體的原因確實(shí)有太多，簡(jiǎn)單幾句說(shuō)不清楚。

原因確實(shí)很多，但是可以簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)。有幾個(gè)原因。第一，想學(xué)習(xí)。以前在做業(yè)務(wù)之前，聽(tīng)過(guò)很多人說(shuō)過(guò)，做業(yè)務(wù)是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對(duì)我有很強(qiáng)的吸引力，于是我開(kāi)始去了解這個(gè)行業(yè)。再后來(lái)讀了李嘉誠(chéng)傳。里頭的李嘉誠(chéng)的一句話讓我震驚不已。他說(shuō)他當(dāng)初當(dāng)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買(mǎi)不到的經(jīng)歷。我不禁為他的這句話對(duì)這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了超乎尋常的興趣。再到后來(lái)看到一些經(jīng)典的銷(xiāo)售小說(shuō)，比如圈子圈套，輸贏，等等，這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場(chǎng)般的商場(chǎng)之中斗智斗勇，操控著全局，讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情，生活就像下棋，或者像戰(zhàn)場(chǎng)，這樣才活得有熱情。學(xué)習(xí)的心態(tài)就慢慢的形成了。

第二，想體驗(yàn)跟磨練。做了兩年多的技術(shù)，虧得有廣州的熟人支持，一直以來(lái)順風(fēng)順?biāo)?，收入不錯(cuò)，工作也還算輕松，前途明朗。慢慢的就開(kāi)始變得毫無(wú)斗志，沒(méi)有多少目標(biāo)，沒(méi)有多少追求，每日工作完就會(huì)顯得茫然。我很害怕這樣的生活會(huì)讓我變得懶惰，變得越來(lái)越?jīng)]有競(jìng)爭(zhēng)力，我想感受壓力，想接受挑戰(zhàn)，想不再把大把的時(shí)候耗在毫無(wú)意義的事情上。于是我選擇了對(duì)我來(lái)說(shuō)完全陌生的職業(yè)來(lái)挑戰(zhàn)，來(lái)斗爭(zhēng)。人的意志就像刀刃，過(guò)一段時(shí)間就要拿出來(lái)磨一下，如果長(zhǎng)時(shí)間不磨，很快刀刃就會(huì)生銹，很多事情，很多問(wèn)題，都無(wú)法拿意志的刀來(lái)解決了。

第三，女人。很多時(shí)候男人也是感情動(dòng)物，會(huì)為女人做一些出格的事情。我的突然變化，還有很大一部分原因跟女人有關(guān)。

做了幾個(gè)月的業(yè)務(wù)，不敢說(shuō)做出了不錯(cuò)的成績(jī)，但真的學(xué)到了太多其他地方學(xué)不到的東西。很多人以為做業(yè)務(wù)就是吃喝嫖賭，以為就是刷嘴皮子，就是吹牛，

就是拉關(guān)系，拍馬屁。說(shuō)句老實(shí)話，我學(xué)習(xí)從來(lái)沒(méi)有想過(guò)要學(xué)這些東西。這些東西只是低級(jí)業(yè)務(wù)員所用的招數(shù)，我想學(xué)的是本質(zhì)的東西，精神層面的東西。

膽量。當(dāng)初找工作的時(shí)候有好幾個(gè)選擇，工資高補(bǔ)助高一點(diǎn)的小公司，可以賣(mài)b超，可以跟客戶周旋，體驗(yàn)操控大業(yè)務(wù)的感覺(jué)，而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得，原因有很多，之一是因?yàn)樵谶@里需要面對(duì)很多客戶，需要面對(duì)大量的拒絕，這正是鍛煉膽量的一個(gè)極好的途徑。當(dāng)然聽(tīng)說(shuō)去做保險(xiǎn)更能鍛煉你的膽量，把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個(gè)月之后，我的臉皮慢慢厚了一點(diǎn)，然而天生的面子作怪，現(xiàn)在還是很容易為自己的錯(cuò)誤臉紅。后來(lái)老大給我們上培訓(xùn)課，給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神，亮劍的精神就是李云龍的一句經(jīng)典的話：當(dāng)你面對(duì)天下第一劍客的時(shí)候，你不會(huì)因?yàn)閷?duì)方是最厲害的高手而怕得手軟，而是同樣敢于亮出自己的寶劍，放手一搏。就是算輸了，也是輸在了天下第一劍的手下，沒(méi)什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來(lái)形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再，再而三提到的東西，沒(méi)有膽量，再聰明的人也將一事無(wú)成，有勇有謀才能成大事。

膽量的另一個(gè)解析就是放得開(kāi)。我剛開(kāi)始到公司的時(shí)候，在一次公司聚餐時(shí)，讓老大送我一句話提點(diǎn)我。他就說(shuō)我放不開(kāi)。我做了一段時(shí)間業(yè)務(wù)后回到公司，問(wèn)同事，說(shuō)為什么他能做得不錯(cuò)，他覺(jué)得我的業(yè)務(wù)量有限的原因是什么？結(jié)果他說(shuō)他覺(jué)得我沖勁不夠。沒(méi)有一股什么都不怕的闖勁。他說(shuō)如果說(shuō)錯(cuò)了話，沒(méi)跟好，業(yè)務(wù)丟了就丟了，反正還有的是機(jī)會(huì)，何必那么在意結(jié)果，如果太在意結(jié)果，那就肯定放不開(kāi)手腳。我回頭想想，這真是一語(yǔ)中的啊。為什么我以前總是會(huì)沒(méi)法去和建立了一定關(guān)系的客戶再保持聯(lián)系？主要原因就是我總是放不開(kāi)手腳。本打算跟蹤一下客戶說(shuō)的那筆業(yè)務(wù)的，結(jié)果擔(dān)心老是跟蹤給客戶印象不好，好像我就沖著他的那筆生意去，他會(huì)反感我。所以就一拖再拖，等再次打電話時(shí)，早已經(jīng)丟了單。這種事情經(jīng)歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個(gè)客戶的，結(jié)果跑了一兩次就覺(jué)得再過(guò)去客戶會(huì)不會(huì)覺(jué)得煩，反感，也沒(méi)多少理由就這么老過(guò)去打擾，豈不是很不對(duì)？結(jié)果又丟失了和客戶保持關(guān)系的機(jī)會(huì)。等很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)過(guò)去的時(shí)候

又會(huì)覺(jué)得這么長(zhǎng)時(shí)間了都沒(méi)過(guò)去看客戶會(huì)不會(huì)客戶覺(jué)得我太不看重他？總之總是會(huì)擔(dān)心太多，其實(shí)真正的做法就是一樣，不需要考慮太多，不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實(shí)是很大的，除非你碰到的真是很難對(duì)付的客戶，一般的客戶都比較尊重我們，都會(huì)通情達(dá)理，而不會(huì)因?yàn)槲业男″e(cuò)誤而否定太多。

信心。信心實(shí)在是太重要的東西。不管做任何事情，不管面對(duì)任何困難，信心永遠(yuǎn)是第一位的。金融危機(jī)的時(shí)候，***說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典的話：信心比黃金重要。我在公司面臨過(guò)幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時(shí)候。那個(gè)時(shí)候，公司的提成制度用了一個(gè)非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對(duì)初級(jí)的業(yè)務(wù)員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來(lái)公司的薪酬制度就已經(jīng)被其他朋友非議，我一直堅(jiān)持這個(gè)制度的優(yōu)秀，而到了這個(gè)時(shí)候，我實(shí)在找不出任何理由為公司辯護(hù)。第二次是大單丟失的時(shí)候。我接到一筆大單，跟客戶說(shuō)得很好，客戶已經(jīng)在服務(wù)單上簽了字，說(shuō)好立刻就定配件了。結(jié)果到了周末，客戶連續(xù)來(lái)了幾個(gè)電話，告訴我先不要定配件。離得到越近的時(shí)候，當(dāng)你失去時(shí)會(huì)越覺(jué)得無(wú)法接受。當(dāng)初一個(gè)簡(jiǎn)單的電話把我看到的希望全部斷掉，我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問(wèn)題。然而結(jié)果是我沒(méi)有被擊垮，我很感謝面對(duì)的幾次變故，對(duì)我信心的考驗(yàn)，我都堅(jiān)持過(guò)來(lái)，我還是保持著良好的信心。信心這個(gè)東西，單單有是沒(méi)有用的，關(guān)鍵是要經(jīng)得起考驗(yàn)。還有借用一句話，錢(qián)不是萬(wàn)能的，沒(méi)有錢(qián)是萬(wàn)萬(wàn)不能的。套到信心上面就是，信心并不能解決所有問(wèn)題，但是沒(méi)有信心是不可能解決問(wèn)題的。

堅(jiān)持。馬云說(shuō)過(guò)，今天很難熬，明天更難熬，但是后天早上就好了，很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊(duì)里優(yōu)秀的士兵，有誰(shuí)是成不了才的？一切貴在堅(jiān)持。我見(jiàn)過(guò)好多執(zhí)著的人。我聽(tīng)過(guò)的最執(zhí)著的例子是一個(gè)男的為了找一份衣服店里的推銷(xiāo)員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會(huì)說(shuō)廣東話，沒(méi)有哪個(gè)商店要他。但是他堅(jiān)持要找到，于是他跑了那么多家。堅(jiān)持是與困難對(duì)應(yīng)的。沒(méi)有阻力就沒(méi)有堅(jiān)持，沒(méi)有問(wèn)題就沒(méi)有堅(jiān)持。當(dāng)遇到阻力遇到問(wèn)題的時(shí)候堅(jiān)持了，那就對(duì)了。當(dāng)我的信心一次次遭到嚴(yán)重的考驗(yàn)的`時(shí)候，我堅(jiān)持了，所以我的信心也就沒(méi)有被擊垮，我可以再次積極地面對(duì)自己面臨的困難。有一個(gè)客戶，我第一

次過(guò)去的時(shí)候，他們整個(gè)設(shè)備科好像正在開(kāi)會(huì)，我過(guò)去的時(shí)候一下子打斷了他們的會(huì)議。于是我自己很慌，丟下名片資料就趕緊走了。本想這個(gè)醫(yī)院的機(jī)會(huì)不大了，然而后來(lái)過(guò)了一段時(shí)間，我又過(guò)去，剛好碰到一個(gè)科主任挺好，他跟我聊了很久，然后還留了個(gè)負(fù)責(zé)人電話給我，說(shuō)要搭車(chē)到醫(yī)院的辦公樓去找她。結(jié)果到第三次再過(guò)去的時(shí)候，我又找到那個(gè)科主任，他告訴我那個(gè)負(fù)責(zé)人剛好從辦公樓過(guò)來(lái)。我便跟負(fù)責(zé)人聊了，立刻就有了一次詢價(jià)。試想，這個(gè)過(guò)程中，只要有一次我放棄了，我就沒(méi)有機(jī)會(huì)得到詢價(jià)的機(jī)會(huì)了。然而詢價(jià)后由于價(jià)格問(wèn)題并沒(méi)有合作成功。后來(lái)我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。當(dāng)我做了兩個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我碰到了自己的信心危機(jī)，碰到了其他生活問(wèn)題，碰到了自己的整體方向?qū)﹀e(cuò)的問(wèn)題。我開(kāi)始有些走入惡性循環(huán)，拜訪客戶沒(méi)那么積極，見(jiàn)到客戶也沒(méi)有那么熱情，做事情也沒(méi)那么認(rèn)真，效果也越來(lái)越差。結(jié)果我努力的堅(jiān)持，就像在登山的時(shí)候遇到了風(fēng)雪，我并沒(méi)有就此下山，而是放慢自己的腳步，冷靜思考，或者就地扎營(yíng)，用自己的韌性來(lái)克服困難。于是我才有了后面的好幾次機(jī)會(huì)，我才再一次收拾行裝，跑到以前比較有信心的區(qū)域，面對(duì)那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠(yuǎn)一些客戶的時(shí)候，他們都只是對(duì)我們公司有一點(diǎn)了解，毫無(wú)多少購(gòu)買(mǎi)欲望，看到我也只是僅限于客氣，說(shuō)了兩句話就會(huì)說(shuō)到逐客令。但是當(dāng)我第二次，第三次到了醫(yī)院的時(shí)候，其實(shí)和這些科長(zhǎng)們已經(jīng)有些熟絡(luò)了。他們都已經(jīng)對(duì)我有了一些基本的印象。盡管我個(gè)人的說(shuō)服力和溝通能力并不夠強(qiáng)，沒(méi)法讓他們第一二次就和公司合作，但是我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我慢慢的滲透的時(shí)候，機(jī)會(huì)還是很大的。

溝通。以前在一個(gè)小小的公司里，幾個(gè)人，整天的溝通就是沒(méi)事話話家常，或者吹吹水，講兩句笑話。這不叫溝通，頂多叫談話。而溝通是有目的的談話，能達(dá)到自己想要的效果的談話。這個(gè)是需要相當(dāng)?shù)闹腔酆驼f(shuō)話能力的。在這個(gè)公司里，我需要面對(duì)很多的人，我有很多東西都是一竅不通，有很多事情都需要協(xié)同來(lái)解決。坦誠(chéng)的說(shuō)，由于自己老在外面工作，少和公司內(nèi)部溝通，鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經(jīng)深切的體會(huì)到了溝通的重要性。其實(shí)做業(yè)務(wù)的本質(zhì)也就是和人溝通的過(guò)程，讓客戶了解你的產(chǎn)品，了解你公司和個(gè)人，然后接受產(chǎn)品，并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。這需要很強(qiáng)的溝**才能讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng)。以前打電話問(wèn)公司的老業(yè)務(wù)員，問(wèn)他們?cè)趺醋鰳I(yè)務(wù)，跑到設(shè)備科或者科室做什么？他們說(shuō)就是過(guò)去

聊聊天啊？是啊，就是聊聊而已，這也正是我對(duì)業(yè)務(wù)感興趣的原因之一。只是聊聊天，說(shuō)說(shuō)話，動(dòng)動(dòng)嘴巴，他們就可以得到很高的收入，得到很多東西。這不是一個(gè)很奇妙的職業(yè)嗎？記得公司提出新的財(cái)務(wù)制度的時(shí)候，老大說(shuō)讓我們兩個(gè)同事講解我們公司的新制度。第一個(gè)個(gè)同事講了半個(gè)小時(shí)，老大問(wèn)我們聽(tīng)明白沒(méi)，我們說(shuō)沒(méi)明白。第二個(gè)同事說(shuō)了十分鐘，老大問(wèn)我們，我們說(shuō)一知半解。老大說(shuō)了五分鐘，我們?nèi)靼琢?。這就是表達(dá)力，溝通的一個(gè)主要能力。

我和公司有過(guò)幾次溝通，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要你樂(lè)于像公司提出自己的意見(jiàn)，很多時(shí)候公司是愿意接受的。一次是我說(shuō)提前接觸市場(chǎng)。進(jìn)公司兩個(gè)月為輪崗培訓(xùn)期，待了一個(gè)月的時(shí)候，我已經(jīng)感覺(jué)自己不知道自己在做什么了，不知道該學(xué)什么，不知道什么東西對(duì)我有用，出去拜訪客戶的時(shí)候到底需要什么知識(shí)。于是我像公司提出要提前跑市場(chǎng)，公司并不阻攔，很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下，而且業(yè)務(wù)量不做到幾萬(wàn)一個(gè)月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難，于是向老大提出修改，他立馬提出減半考核的建議，對(duì)新員工的收入保障了很多。沒(méi)有這次的溝通，我當(dāng)時(shí)就不可能留下去。

目標(biāo)。有一個(gè)經(jīng)典的故事，富人問(wèn)窮人，窮人最缺的是什么？結(jié)果是窮人不缺錢(qián)，而是缺變成富人的野心。所有成功學(xué)的第一堂課絕對(duì)就是目標(biāo)。為什么？因?yàn)槟繕?biāo)是做好任何事情的前提。我們做的事情，小的事情那叫小事，大一點(diǎn)叫大事，再大一點(diǎn)叫任務(wù)，再大一點(diǎn)叫項(xiàng)目，最后可以說(shuō)成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標(biāo)，大事更加要不斷地設(shè)定并且調(diào)整目標(biāo)。我以前從來(lái)不覺(jué)得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務(wù)組長(zhǎng)我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因?yàn)閷?shí)際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時(shí)間，也只是用大腦稍微的想了一下，大概要到哪些醫(yī)院，就隨意發(fā)了。感覺(jué)跟自己發(fā)其他短信沒(méi)什么兩樣，還很少字?jǐn)?shù)。但是直到后來(lái)我才發(fā)現(xiàn)，就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因?yàn)楫?dāng)我后來(lái)偷懶只發(fā)我到的地點(diǎn)，而不發(fā)到哪家醫(yī)院時(shí)，我就會(huì)很難完成我的每天三個(gè)醫(yī)院的任務(wù)。就是短信上的一點(diǎn)差別，我明顯的感覺(jué)到我的工作效率會(huì)急速的下降。當(dāng)我寫(xiě)的只是地點(diǎn)時(shí)，我會(huì)找大量的借口少拜訪客戶。而我報(bào)告了自己

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇7)

這個(gè)實(shí)習(xí)，將近一個(gè)月，時(shí)間不長(zhǎng)。雖然醫(yī)療器械的銷(xiāo)售與我所學(xué)的醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)門(mén)戶不太一樣，但我仍然有很多見(jiàn)解。十多年的學(xué)生生活即將結(jié)束。成年人都說(shuō)新畢業(yè)的學(xué)生總是有許多讓公司老板頭疼的特點(diǎn)。現(xiàn)在我終于自己意識(shí)到了以前，作為一名學(xué)生，我的主要工作是學(xué)習(xí)。既然我們即將踏上社會(huì)，很明顯我們的身份將會(huì)改變，自然重心也將隨之改變?，F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)該逐漸從學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向工作。我的角色也正在經(jīng)歷一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生到辦公室職員?；仡欉@一時(shí)期的工作，我并不滿意。首先，沒(méi)有成就，沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)這家醫(yī)院已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了很多，但到目前為止，它還沒(méi)有很好地融入醫(yī)院，也沒(méi)有得到醫(yī)院的批準(zhǔn)，包括醫(yī)生對(duì)我的批準(zhǔn)和醫(yī)院對(duì)代理產(chǎn)品的批準(zhǔn)。其次，對(duì)產(chǎn)品的理解不是很熟悉，需要改進(jìn)。我對(duì)龍之介的產(chǎn)品有一定的了解，但是我還沒(méi)有將它們完全整合到產(chǎn)品中，我還沒(méi)有能夠給出所有好的產(chǎn)品，所以我仍然需要改進(jìn)。第三，人際關(guān)系需要加強(qiáng)，公司文化需要更快地整合。我想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，但更重要的是心態(tài)的改變不到位，行動(dòng)跟不上公司的發(fā)展。既然我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一缺陷，就應(yīng)該認(rèn)為這是及時(shí)的。在接下來(lái)的幾天里，我將朝著這個(gè)方向努力，我相信我可以抹去那些不應(yīng)該存在的特征。這次在上海能軒實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大。這個(gè)月我收獲了很多。

(一)我不僅在理論上對(duì)醫(yī)療器械銷(xiāo)售領(lǐng)域有了新的認(rèn)識(shí)，而且提高了我的實(shí)踐能力當(dāng)我第一次接觸醫(yī)療器械時(shí)，我完全被搞糊涂了。我什么都不知道，也沒(méi)有任何概念。在經(jīng)理第一次對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn)后，我開(kāi)始對(duì)我們所代表的設(shè)備的一般情況有了初步的了解，如適應(yīng)癥、使用方法等。，但我對(duì)它的操作和原理知之甚少。之后，我和經(jīng)理一起跑了幾次醫(yī)院，也開(kāi)始使用這臺(tái)機(jī)器，所以我逐漸熟悉了它?，F(xiàn)在我們已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)龍之介產(chǎn)品的操作，并且在操作中我們已經(jīng)逐漸理解了它的原理。我所擁有的不僅僅是書(shū)面的介紹。

(2)自信心增強(qiáng)，自我價(jià)值得到體現(xiàn)當(dāng)我第一次帶產(chǎn)品去醫(yī)院找醫(yī)生時(shí)，我非常緊張和害怕。我在系門(mén)口徘徊了很久，不敢進(jìn)去。許多問(wèn)題不斷在我心中涌現(xiàn)。醫(yī)生叫什么名字?他怎么樣了?他會(huì)兇猛到讓我不敢出來(lái)嗎?我忐忑不安地敲著主任辦公室的門(mén)。當(dāng)我被拒絕時(shí)，我對(duì)自己的能力表示懷疑，甚至否認(rèn)。我也受到了我長(zhǎng)期恐懼的影響。然而，現(xiàn)實(shí)的腳步是如此清晰而有力在理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程中，在楊經(jīng)理的精心指導(dǎo)下，我從無(wú)數(shù)次失敗中吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。此外，隨著時(shí)間的推移，我的意志得到了磨練，我的恐懼也逐漸消失了。我總是提醒自己，只有不斷努力，我才能跟上時(shí)代的步伐。只有當(dāng)我首先肯定自己時(shí)，別人才能肯定你現(xiàn)在，當(dāng)我再次去醫(yī)院的時(shí)候，我不再那么害怕了。雖然任務(wù)還沒(méi)有完成，但我的心理素質(zhì)已經(jīng)大大提高了。當(dāng)主管同意使用我們的產(chǎn)品時(shí)，我自己的價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了。我邁出了走向銷(xiāo)售的第一步。在未來(lái)，我會(huì)努力工作并取得好成績(jī)。

(3)雖然我在人際交往方面看起來(lái)更年輕，但我正在慢慢努力學(xué)習(xí)和改變。我正在學(xué)習(xí)如何更好地與他人溝通，如何更好地陳述我的觀點(diǎn)，以及如何說(shuō)服他人同意我的觀點(diǎn)。我相信這些寶貴的經(jīng)歷將成為我未來(lái)成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須擁有的經(jīng)歷。它使我們能夠在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到很多我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的知識(shí)。它也開(kāi)闊了我們的視野，增加了我們的知識(shí)，為我們未來(lái)更好的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(四)堅(jiān)定信念，不懈努力，堅(jiān)持不懈經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的了解，我加深了對(duì)杭州的印象毫無(wú)疑問(wèn)，杭州是一個(gè)偉大的城市，它的經(jīng)濟(jì)非常有活力。毫無(wú)疑問(wèn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方工作壓力很大。銷(xiāo)售還與時(shí)間、地理位置、人有關(guān)，因?yàn)槲襾?lái)自另一個(gè)國(guó)家，所以我不熟悉自己的生活和經(jīng)歷，我遇到了許多困難。當(dāng)時(shí)，我想退縮回家，但轉(zhuǎn)念一想，我決定堅(jiān)持下去。不管你做什么，不管你在哪里，總會(huì)有困難，十有八九你的生活是不令人滿意的。我問(wèn)自己，如果我這么年輕就退出，將來(lái)會(huì)有什么成就嗎?未來(lái)的一天將賦予斯里蘭卡人民巨大的責(zé)任，他們將首先受苦。我從我的家鄉(xiāng)來(lái)到這里工作，為人們找到一個(gè)投票的地方。你不想證明你自己?jiǎn)?機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我必須堅(jiān)信，找到方法并堅(jiān)持下去。我相信我一定會(huì)在工作中取得好成績(jī)。

(5)做事要有方向和計(jì)劃當(dāng)我第一次進(jìn)入公司時(shí)，我和經(jīng)理一起跑到醫(yī)院。老實(shí)說(shuō)，我去醫(yī)院的目的不太清楚，我的目標(biāo)也相當(dāng)模糊。我無(wú)法從銷(xiāo)售人員的角度理解醫(yī)院，也無(wú)法融入醫(yī)院?，F(xiàn)在有了方向，去醫(yī)院的時(shí)候做什么，找誰(shuí)，做什么，都有了目標(biāo)。到目前為止，我們已經(jīng)開(kāi)發(fā)了哪些醫(yī)院，我們還可以嘗試開(kāi)發(fā)哪些醫(yī)院?每月銷(xiāo)售額是多少，如何增加銷(xiāo)售額已經(jīng)計(jì)劃好了。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我要感謝張經(jīng)理和經(jīng)理的指導(dǎo)。我學(xué)到了很多，不僅在學(xué)習(xí)方面，而且在做人和做事方面。這讓我受益匪淺。作為一個(gè)剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人，他一無(wú)所知，也沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是，在張經(jīng)理和的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我將來(lái)進(jìn)入一個(gè)新的工作崗位非常有利。在去公司之前，老師們教導(dǎo)我們要正直、謙虛、誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)待人，做事要認(rèn)真、仔細(xì)、熱情。現(xiàn)在我已經(jīng)充分體驗(yàn)了你如何待人，別人也會(huì)回報(bào)你。簡(jiǎn)而言之，在公司的一個(gè)月時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù)，開(kāi)始接觸社會(huì)，了解我們未來(lái)工作的性質(zhì)。他不僅增加了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還學(xué)會(huì)了許多與人打交道的方法。他們自身的素質(zhì)有了很大的提高在此，我還要向張經(jīng)理、以及關(guān)心和幫助我的朋友們表示衷心的感謝!

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇8)

3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分依賴(lài)于一個(gè)業(yè)務(wù)員的能力。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下，形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。

4、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱，未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)水平。

5、業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。

6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足，公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。

我今天把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷(xiāo)售工作的問(wèn)題提出來(lái)，是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái)，我們?cè)诮?jīng)歷了切膚之痛后，必須以踏踏實(shí)實(shí)做事的辦法尋求我們未來(lái)的發(fā)展道路。

四、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施。

明年即公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬(wàn)，明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。

指標(biāo)是提出來(lái)了，大家會(huì)覺(jué)得高，但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要達(dá)到去年前年的利潤(rùn)點(diǎn)，唯有走重點(diǎn)專(zhuān)攻的路子上來(lái)，必須充分發(fā)揮品牌與銷(xiāo)售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，以訂單總量的提高，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此，明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是：專(zhuān)攻訂單VIP客戶3~5家，分銷(xiāo)意識(shí)和尋找工作必須加強(qiáng)。、

過(guò)去我們的公司好比一架馬車(chē)，各種資源好比拉車(chē)的馬，馬車(chē)上的重量并不太重，但拉車(chē)的馬卻為眼前的一點(diǎn)點(diǎn)利益，朝各個(gè)方向拉。結(jié)果車(chē)子只能緩緩地朝一個(gè)方向走走，又朝一個(gè)方向走走，走半天，可沒(méi)前進(jìn)多少。今天，我們面臨如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，要做的事無(wú)疑是明確馬車(chē)的方向，將每匹馬朝一個(gè)方向趕，同時(shí)合理的加載加量，讓馬車(chē)輕快地跑起來(lái)。 磨刀不誤砍柴工

通過(guò)對(duì)20訂單的分析，我們直銷(xiāo)占據(jù)公司銷(xiāo)售額的90%。這意味著公司特色型還達(dá)不到足以吸引每一家顧客的效果，這里我們暫且不去分析，是價(jià)位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷(xiāo)售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出GE品牌效應(yīng)，以及強(qiáng)大的銷(xiāo)售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高GE品牌效應(yīng)，是我們明年業(yè)績(jī)總量更上一個(gè)臺(tái)階，順利完成銷(xiāo)售計(jì)劃的關(guān)鍵。規(guī)?；N(xiāo)售并不是單方面的通過(guò)簡(jiǎn)單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達(dá)到的，而是通過(guò)有機(jī)的把握市場(chǎng)、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起，形成銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)達(dá)到的。

要達(dá)到這一效果，首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問(wèn)題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)，對(duì)我們二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散，其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合，不能充分利用各有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場(chǎng)間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合，使市場(chǎng)被人為的分割，難以形成統(tǒng)一的大市場(chǎng)。同時(shí)，也極有可能因?yàn)槔娣矫娴脑?，?dǎo)致相臨市場(chǎng)間的磨擦，當(dāng)市場(chǎng)一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個(gè)人印訖時(shí)，它的潛力將會(huì)以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個(gè)人作用，淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個(gè)人的力量總是有限的，如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來(lái)作為一個(gè)群體發(fā)生作用，那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力，形成不了銷(xiāo)售強(qiáng)勢(shì)，對(duì)我們能否長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)影響很大。所以在明年的市場(chǎng)分解，我們希望是有機(jī)的分解，充分考慮到不同市場(chǎng)的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合，尤其對(duì)于二級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用，讓團(tuán)隊(duì)高速有效的運(yùn)營(yíng)起來(lái)，充分發(fā)揮“1+1>2”的作用。

4、需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的，要做的事情非常多，要完成銷(xiāo)售計(jì)劃不是靠抓一個(gè)銷(xiāo)售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個(gè)方向使勁”的設(shè)想，就是希望公司的最高決策層，決心一下，旗幟往這一插，各個(gè)部門(mén)、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后，而是齊心向前，前仆后繼，不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊(duì)伍!

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇9)

(1)甲方無(wú)正當(dāng)理由拒收貨物的，甲方應(yīng)償付合同總價(jià) 百分之三 的違約金;

(2)甲方償付的違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的，還應(yīng)按乙方損失尚未彌補(bǔ)的部分，支付賠償金給乙方。

(1)乙方交付的貨物質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的百分之 三 的違約金，并須在合同規(guī)定的交貨時(shí)間內(nèi)更換合格的貨物給甲方，否則，視作乙方不能交付貨物而違約，按本條本款下述第“(2)”項(xiàng)規(guī)定由乙方償付違約賠償金給甲方。

(2)乙方貨物經(jīng)甲方送交具有法定資格條件的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢測(cè)后，如檢測(cè)結(jié)果認(rèn)定貨物質(zhì)量不符合本合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，則視為乙方?jīng)]有按時(shí)交貨而違約，乙方須在 3 天內(nèi)無(wú)條件更換合格貨物，如逾期不能更換合格的貨物，甲方有權(quán)終止本合同，乙方應(yīng)另付合同的百分之 三 的賠償金給甲方。

(3)乙方保證本合同貨物的權(quán)利無(wú)瑕疵，包括貨物所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利無(wú)瑕疵。如任何第三方經(jīng)法院(或仲裁機(jī)構(gòu))裁決有權(quán)對(duì)上述貨物主張權(quán)利或國(guó)家機(jī)關(guān)依法對(duì)貨物進(jìn)行沒(méi)收查處的，乙方除應(yīng)向甲方返還已收款項(xiàng)外，還應(yīng)另按合同總價(jià)的百分之 一 向甲方支付違約金并賠償因此給甲方造成的一切損失。

(4)乙方償付的違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，還應(yīng)按甲方損失尚未彌補(bǔ)的部分，支付賠償金給甲方。

1、因貨物的質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)或其指定的質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定。貨物符合標(biāo)準(zhǔn)，鑒定費(fèi)由甲方承擔(dān);貨物不符合質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn)，鑒定費(fèi)由乙方承擔(dān)。

2、合同履行期間，若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，可協(xié)商或由有關(guān)部門(mén)調(diào)解解決，協(xié)商或調(diào)解不成的，由當(dāng)事人依法維護(hù)其合法權(quán)益。

1、如有未盡事宜，由雙方依法訂立補(bǔ)充合同。

2、本合同一式六份，自雙方簽章之日起生效。甲方三份，乙方、政府采購(gòu)管理部門(mén)、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)各一份。

3、本項(xiàng)目設(shè)備驗(yàn)收結(jié)算書(shū)格式詳見(jiàn)附件。

為保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民和國(guó)合同法》，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同同。

一、甲方向乙方訂購(gòu)下列產(chǎn)品：

現(xiàn)金支付或匯入乙方指定的銀行賬戶。

四、乙方收到甲方全部貨款后開(kāi)具17%增值稅普通發(fā)票。

1.乙方應(yīng)按合同規(guī)定的產(chǎn)品性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。

2.乙方提供的產(chǎn)品在非人為損壞的情況下保證五年之內(nèi)免費(fèi)保修，若為人為損壞則收取適當(dāng)?shù)木S修費(fèi)用。

乙方在收到甲方全部貨款后七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。

乙方委托物流發(fā)到甲方所在城市貨運(yùn)站，并在發(fā)貨當(dāng)日將發(fā)貨單傳至甲方(應(yīng)注明型號(hào)、數(shù)量等)，甲方憑收貨人的有效身份證件到貨運(yùn)站自行提取。產(chǎn)品在運(yùn)輸中造成破壞、丟失等由乙方免費(fèi)更換新產(chǎn)品，所造成的額外運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并由乙方向上承運(yùn)方索取賠償。 八、違約責(zé)任

甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國(guó)家相應(yīng)法律承擔(dān)責(zé)任。

在執(zhí)行合同期限內(nèi)，任何一方因不可抗力事件所致能履行期可廷長(zhǎng)，其廷長(zhǎng)期不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威出具的證明。不可抗力事件待續(xù)七天以上，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，確是否繼續(xù)執(zhí)行合同。

雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可向雙方仲裁委員會(huì)提出仲裁，或由雙方人民法院審理。

2.合同在執(zhí)行中，如需修改或補(bǔ)充內(nèi)容，需經(jīng)雙方同意，共同簽署書(shū)面修改或補(bǔ)充協(xié)。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部份。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇10)

作為一名醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員，我的工作背景和目標(biāo)是在醫(yī)療器械銷(xiāo)售領(lǐng)域取得成功。我的目標(biāo)是與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，推廣和銷(xiāo)售高質(zhì)量的醫(yī)療器械，為病患提供更好的治療方案和醫(yī)療服務(wù)。

在工作內(nèi)容和進(jìn)展方面，我首先進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解醫(yī)療器械市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，確定潛在客戶并制定銷(xiāo)售策略。我與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通和洽談，介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并提供解決方案以滿足他們的需求。通過(guò)與客戶建立良好的合作關(guān)系，我成功促成了多個(gè)合同的簽訂，并實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售目標(biāo)的超額完成。

在工作成果和效果評(píng)估方面，我成功引進(jìn)了一款創(chuàng)新的手術(shù)器械，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了更高效、更安全的手術(shù)操作方式。這款產(chǎn)品受到了市場(chǎng)的認(rèn)可和好評(píng)，并幫助我提升了銷(xiāo)售額。我還通過(guò)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，參與了一些醫(yī)療器械的研發(fā)項(xiàng)目，并幫助客戶在醫(yī)療技術(shù)方面取得了突破性進(jìn)展。

在職業(yè)規(guī)劃和展望方面，我希望能不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓展自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，成為醫(yī)療器械銷(xiāo)售領(lǐng)域的專(zhuān)家。我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程，不斷提高自己的銷(xiāo)售能力和業(yè)務(wù)水平。在未來(lái)，我希望能夠晉升為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，并在醫(yī)療器械銷(xiāo)售領(lǐng)域取得更大的成就。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇11)

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)又充滿機(jī)遇的職業(yè)。在過(guò)去的一年里，我有幸擔(dān)任醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表，并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。在此，我將對(duì)自己的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)，希望能夠?yàn)榻窈蟮墓ぷ魈峁┲笇?dǎo)和價(jià)值。

首先，醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作需要良好的溝通和人際交往技巧。作為銷(xiāo)售代表，我需要與醫(yī)生、護(hù)士和其他醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員建立良好的關(guān)系，并將他們視為與我合作的伙伴。通過(guò)有效的溝通，我能夠了解他們的需求和問(wèn)題，并提供準(zhǔn)確的解決方案。我也學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和反饋，以改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度。

其次，市場(chǎng)調(diào)研是成功的關(guān)鍵。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我將市場(chǎng)調(diào)研作為重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，我能夠確定產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，制定有效的銷(xiāo)售策略，并找到潛在客戶。我還學(xué)會(huì)了如何收集并分析客戶反饋，以及如何根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整銷(xiāo)售策略。市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果對(duì)于制定明智的決策和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。

此外，銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)也不可或缺。在醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作中，產(chǎn)品知識(shí)是至關(guān)重要的。我參加了大量的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，深入了解了自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品特性、優(yōu)勢(shì)和適用范圍。通過(guò)掌握產(chǎn)品知識(shí)，我能夠向客戶提供準(zhǔn)確的解答和專(zhuān)業(yè)的建議，增加他們對(duì)產(chǎn)品的信任和購(gòu)買(mǎi)意愿。此外，我還不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧，學(xué)習(xí)如何與客戶建立信任關(guān)系、如何談判和推銷(xiāo)產(chǎn)品。

最后，團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的基礎(chǔ)。在銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)合作是無(wú)法替代的。我的團(tuán)隊(duì)成員們都是優(yōu)秀而富有經(jīng)驗(yàn)的人士，我們相互幫助、相互學(xué)習(xí)，并為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而共同努力。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠共享資源和知識(shí)，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。

在總結(jié)中，我認(rèn)識(shí)到醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的職業(yè)。通過(guò)與客戶建立良好關(guān)系、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、掌握產(chǎn)品知識(shí)和提升銷(xiāo)售技巧，我能夠取得更好的業(yè)績(jī)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是取得成功的關(guān)鍵。在今后的工作中，我將繼續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并積極與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇12)

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)

在過(guò)去的一年里，我一直擔(dān)任醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表的職位。這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和充滿競(jìng)爭(zhēng)的工作，但也是一個(gè)充滿成就感的領(lǐng)域。通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，我克服了各種困難，并取得了一系列令人滿意的成果。

我認(rèn)為成功的醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表必須具備良好的溝通技巧和銷(xiāo)售能力。在與醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作中，我始終注重建立良好的關(guān)系和信任。通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的需求，并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案，我建立了與客戶的良好合作關(guān)系。我還通過(guò)與醫(yī)療專(zhuān)家的密切合作，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，以更好地滿足客戶的需求。

我意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在過(guò)去的一年里，我參加了各種行業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)，以不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。我還積極關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，以便隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和市場(chǎng)定位。通過(guò)適應(yīng)市場(chǎng)需求和創(chuàng)新銷(xiāo)售方法，我成功地獲得了一系列的銷(xiāo)售訂單，并為公司帶來(lái)了良好的業(yè)績(jī)。

除了銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我還深知客戶滿意度的重要性。我始終以客戶為中心，不僅提供滿足他們需求的產(chǎn)品，還保持著良好的售后服務(wù)。在銷(xiāo)售過(guò)程中，我始終堅(jiān)持誠(chéng)信和透明原則，以增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任和忠誠(chéng)度。通過(guò)定期與客戶進(jìn)行溝通與回訪，我能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供解決方案，進(jìn)一步提高客戶滿意度。

作為一個(gè)醫(yī)療器械銷(xiāo)售代表，我明白市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。我充分利用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和渠道，如展覽會(huì)、會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)媒體等，來(lái)推廣公司產(chǎn)品和品牌。我也經(jīng)常與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)合作，制定并執(zhí)行相關(guān)的市場(chǎng)推廣計(jì)劃。通過(guò)積極參與市場(chǎng)策劃和推廣活動(dòng)，我成功地?cái)U(kuò)大了公司在市場(chǎng)上的曝光度和影響力，促成了一系列的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

我認(rèn)為醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和合作。在過(guò)去的一年里，我與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同努力實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。我們互相支持和鼓勵(lì)，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提高了彼此的銷(xiāo)售能力。在與團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)到了很多，也認(rèn)識(shí)到一個(gè)成功的銷(xiāo)售代表必須具備良好的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。

小編認(rèn)為，過(guò)去的一年里，我通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí)，成功地克服了銷(xiāo)售工作中的各種困難，并取得了一系列令人滿意的成果。我始終堅(jiān)持與客戶合作，提高銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)注客戶滿意度，積極推廣公司產(chǎn)品和品牌，并與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作。我相信，通過(guò)持續(xù)努力和自我提升，我將在未來(lái)的工作中取得更大的成就。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇13)

全區(qū)(含大榭開(kāi)發(fā)區(qū))現(xiàn)有醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)11家(含根據(jù)國(guó)家局要求從藥品生產(chǎn)企業(yè)劃入醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)域的體外診斷試劑生產(chǎn)企業(yè)寧波天潤(rùn)藥業(yè)有限公司，但因其藥品生產(chǎn)許可證、gmp和批準(zhǔn)文號(hào)都未到到期根據(jù)國(guó)家局規(guī)定未能辦理醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)事宜，故未確定其產(chǎn)品分類(lèi))，其中iii類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)3家，ii類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)5家，i類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)2家;有產(chǎn)品注冊(cè)證64個(gè)，其中iii類(lèi)產(chǎn)品15個(gè)，ii類(lèi)產(chǎn)品46個(gè)，i類(lèi)產(chǎn)品3個(gè);有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)46家，其中高風(fēng)險(xiǎn)的iii類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)37家(含隱形眼鏡及護(hù)理液經(jīng)營(yíng)企業(yè)18家)，ii類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)9家。

，在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密結(jié)合北侖的實(shí)際，充分發(fā)揮北侖的優(yōu)勢(shì)，抓住重點(diǎn)，全面覆蓋，協(xié)同推進(jìn)醫(yī)療器械和藥品監(jiān)管，取得了顯著的成績(jī)，保證了區(qū)域百姓的用械安全。

一、規(guī)范審批，嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān)。

受市局委托辦理醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)辦、變更等的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，在驗(yàn)收過(guò)程中堅(jiān)持達(dá)不到開(kāi)辦驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決不放行，關(guān)鍵條件在實(shí)際中得不到落實(shí)的堅(jiān)決不放行。20，我局配合省市局進(jìn)行醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)前體系考核(雪龍眼鏡)1家，限期整改后通過(guò)考核，產(chǎn)品注冊(cè)證到期系統(tǒng)檢查(甬大紡織)1家，生產(chǎn)許可證到期系統(tǒng)檢查(恒達(dá)敷料)1家;寧波艾克倫在今年5月獲得iii類(lèi)產(chǎn)品人工晶體的產(chǎn)品注冊(cè)證并正式投產(chǎn)和銷(xiāo)售，為對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量有一個(gè)基本的評(píng)價(jià)，我局在該公司第一批產(chǎn)品投入市場(chǎng)前及時(shí)進(jìn)行了無(wú)菌和熱原的抽樣檢驗(yàn)，結(jié)果符合規(guī)定;配合市局進(jìn)行醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)辦驗(yàn)收1家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)全年區(qū)新增醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)1家，醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)5家;駁回醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)辦驗(yàn)收2家。(一家隱形眼鏡店，一家骨科材料經(jīng)營(yíng)企業(yè))

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，積極引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行g(shù)mp改造。

積極組織本局工作人員和企業(yè)相關(guān)人員參加國(guó)家和省市局藥監(jiān)部門(mén)組織的內(nèi)審員培訓(xùn)。加強(qiáng)與醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的日常檢查與溝通，提高企業(yè)質(zhì)量規(guī)范化管理方面的自律意識(shí)。寧波亞太生物技術(shù)有限公司針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)要求整改的問(wèn)題，投入大量資金對(duì)公司的空調(diào)、水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造，同時(shí)對(duì)體外診斷試劑車(chē)間也進(jìn)行了重新布局，并按gmp要求對(duì)潔凈車(chē)間進(jìn)行了改建。

根據(jù)藥品醫(yī)療器械誠(chéng)信體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，我局在前幾年基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好監(jiān)管相對(duì)人檔案的建立及監(jiān)管記錄等資料的完善工作。

三、加大力度，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管。

按照年初市局工作會(huì)議精神，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制訂了醫(yī)療器(來(lái)自好范 文網(wǎng)：)械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督檢查計(jì)劃，有計(jì)劃、有針對(duì)性、有側(cè)重地開(kāi)展了醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督檢查。建立企業(yè)日常工作聯(lián)系單制度，隨時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)情況、人員變更情況等。全年共檢查檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)13家次，其中系統(tǒng)檢查6家次，日常檢查7家次;檢查高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械使用單位4家次。

及時(shí)調(diào)整了藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)中心組成人員，同時(shí)對(duì)各不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)(藥械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用單位)的監(jiān)測(cè)員進(jìn)行了重新登記，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測(cè)。今年市局首次量化了醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測(cè)報(bào)告任務(wù)，要求我區(qū)域內(nèi)的開(kāi)發(fā)區(qū)中心醫(yī)院和宗瑞醫(yī)院各上報(bào)5例。接到任務(wù)后，我局多次與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備科科長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，截止目前已收到并上報(bào)醫(yī)療器械不良事件報(bào)告3例。

四、迅速行動(dòng)，積極組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。

本年度根據(jù)國(guó)家、省、市局的要求，組織開(kāi)展了醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證的核查清理及氧氣吸入器的專(zhuān)項(xiàng)檢查工作。共計(jì)核查醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證47個(gè)，包裝說(shuō)明書(shū)47個(gè)品種，并將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題(主要是體外診斷試劑說(shuō)明書(shū)與產(chǎn)品注冊(cè)證或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不完全一致)進(jìn)行

匯總上報(bào)。根據(jù)省市局要求對(duì)一新報(bào)的iii類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè)核查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)其某原輔材料來(lái)源存在疑問(wèn)，經(jīng)過(guò)廠方確認(rèn)后將該情況如實(shí)進(jìn)行了上報(bào)。開(kāi)展無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械的檢查，發(fā)現(xiàn)并查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械案2起。

組織開(kāi)展了區(qū)域內(nèi)隱形眼鏡及護(hù)理液無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為的專(zhuān)項(xiàng)打擊和曝光，立案2起，目前該二起案件已走完行政處罰一般程序的全部手續(xù)，因二當(dāng)事人拒罰，該二起行政處罰案件將移交法院進(jìn)行強(qiáng)制執(zhí)行。開(kāi)展了免費(fèi)體驗(yàn)類(lèi)、部分隱形眼鏡及護(hù)理液經(jīng)營(yíng)戶和部分植入性醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，出具了檢查情況表并提出了對(duì)應(yīng)的整改意見(jiàn)。

開(kāi)展了無(wú)證經(jīng)營(yíng)的免費(fèi)體驗(yàn)類(lèi)醫(yī)療器械的專(zhuān)項(xiàng)摸底與整治。根據(jù)群眾舉報(bào)以及平時(shí)收到一些廣告?zhèn)鲉危揖謱?duì)區(qū)域內(nèi)一些無(wú)證的免費(fèi)體驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行了摸底暗訪。除查實(shí)一處體驗(yàn)點(diǎn)確有無(wú)證經(jīng)營(yíng)的證據(jù)被立案查處外，其余幾處經(jīng)多次跟蹤調(diào)查均因無(wú)確鑿證據(jù)證明其有銷(xiāo)售行為而無(wú)法終止其免費(fèi)體驗(yàn)的行為。

五、納入農(nóng)村“兩網(wǎng)一規(guī)范”，加強(qiáng)使用器械管理。把醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療器械管理納入農(nóng)村“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)內(nèi)容，以創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)一規(guī)范”示范區(qū)為契機(jī)，加強(qiáng)使用醫(yī)療器械的監(jiān)管。一是完善了政府對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全了醫(yī)療器械的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。二是推進(jìn)農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械的配送工程，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械采購(gòu)渠道清晰可控。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定5家藥品質(zhì)量管理、服務(wù)相對(duì)較好的藥品批發(fā)企業(yè)和2家街道衛(wèi)生院為藥品主導(dǎo)供應(yīng)商，每個(gè)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))可最多選3家作為本街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的藥品醫(yī)療器械主導(dǎo)供應(yīng)商，從源頭控制藥品質(zhì)量。三是發(fā)揮了農(nóng)村協(xié)管員在醫(yī)療器械監(jiān)管中的作用，制定協(xié)管員工作管理制度和考核細(xì)則，組織協(xié)管員進(jìn)行農(nóng)村醫(yī)療器械和藥品管理檢查。查處個(gè)體診所從非法渠道購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械案1件，保證了老百姓的用械安全。

回顧一年來(lái)的工作，雖然我們按要求完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指標(biāo)性的任務(wù)，但也存在很大的問(wèn)題：首先，作為藥械科這樣一個(gè)兼?zhèn)淞怂幤泛歪t(yī)療器械監(jiān)管職能的科室而言，我們感覺(jué)這二塊工作在側(cè)重面上明顯不平衡，究其原因除了客觀上人手過(guò)于緊張之外，在主觀上也不能否認(rèn)有在工作存在救場(chǎng)的現(xiàn)象，疲于應(yīng)付;二是開(kāi)辦驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用性不強(qiáng)，隱形眼鏡經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入條件過(guò)高，無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象較難在短時(shí)間內(nèi)得以遏制;鉆法律空子，免費(fèi)體驗(yàn)、銷(xiāo)售醫(yī)療器械的行為得不到妥善的處置;三是對(duì)醫(yī)療器械流通領(lǐng)域的日常監(jiān)管力度不夠。

年，我們將繼續(xù)以“準(zhǔn)入把關(guān)更嚴(yán)格、信息渠道更暢通、應(yīng)急反應(yīng)更迅速、監(jiān)督檢查更有效、誠(chéng)信建設(shè)更深入”為目標(biāo)，大力實(shí)施放心工程，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管。

1、積極探索更有效的監(jiān)管思路與方法，在醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)引入“內(nèi)部質(zhì)量管理層級(jí)責(zé)任制”，強(qiáng)化企業(yè)規(guī)范化操作的自律意識(shí)和能力。

2、加大監(jiān)管的深度和力度，加大對(duì)違法行為的打擊力度，尤其是對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)部門(mén)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，要嚴(yán)格執(zhí)行突擊檢查制度。開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治，在全面檢查的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)情況，有重點(diǎn)地開(kāi)展體外診斷試劑、口腔義齒和免費(fèi)體驗(yàn)類(lèi)醫(yī)療器械等專(zhuān)項(xiàng)檢查。切實(shí)轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式、加大執(zhí)法力度，繼續(xù)加大對(duì)性保健品店、超市、便利店等可能出現(xiàn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)醫(yī)療器械場(chǎng)所的檢查力度，加大對(duì)以“免費(fèi)使用”為幌子實(shí)為無(wú)證銷(xiāo)售家用醫(yī)療器械違法行為的打擊力度，開(kāi)展角膜接觸鏡市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查，進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序。以植入人體的人工晶體等高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品及有投訴舉報(bào)、存在安全隱患的企業(yè)為重點(diǎn)，依據(jù)醫(yī)療器械產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，對(duì)企業(yè)開(kāi)辦條件符合性和質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查;對(duì)醫(yī)療器械委托生產(chǎn)情況進(jìn)行全面調(diào)查。

3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量保證體系實(shí)施情況的檢查，檢查內(nèi)容包括：產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道、產(chǎn)品證照、庫(kù)存保養(yǎng)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等，嚴(yán)厲打擊租(借)許可證、注冊(cè)證的違法行為，堅(jiān)決糾正醫(yī)療器械的進(jìn)貨渠道混亂和購(gòu)銷(xiāo)紀(jì)錄不完備等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

4、認(rèn)真貫徹《浙江省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥

械質(zhì)量管理。繼續(xù)深入開(kāi)展農(nóng)村藥械“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)，鞏固農(nóng)村“兩網(wǎng)一規(guī)范”建設(shè)成果。開(kāi)展農(nóng)村規(guī)范藥房檢查，檢查覆蓋率150%以上;繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村藥械配送工程和主導(dǎo)供應(yīng)商工作，從源頭控制農(nóng)村藥品質(zhì)量;充分發(fā)揮協(xié)管員和信息員在農(nóng)村藥械監(jiān)管中的作用，確保農(nóng)村藥械質(zhì)量。加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械使用監(jiān)管力度。有針對(duì)性地加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、保管養(yǎng)護(hù)等與質(zhì)量密切相關(guān)環(huán)節(jié)的檢查，檢查覆蓋率200%，嚴(yán)厲查處各類(lèi)違法違規(guī)行為。以進(jìn)貨渠道和質(zhì)量管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械的監(jiān)管，一年二次檢查高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械使用單位，加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械等重點(diǎn)品種監(jiān)管;加強(qiáng)醫(yī)療器械不良反應(yīng)(事件)監(jiān)測(cè)，及時(shí)糾正違法醫(yī)療器械廣告。

5、加快信息化建設(shè)步伐，實(shí)施藥械網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)，通過(guò)一年時(shí)間的努力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和綜合門(mén)診部全部與我局聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)管，提高監(jiān)管效率。要推進(jìn)醫(yī)療器械誠(chéng)信體系建設(shè)，建立醫(yī)療器械監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)向社會(huì)公開(kāi)誠(chéng)信承諾，承諾所有原輔料均從合法渠道購(gòu)進(jìn)，原輔料檢驗(yàn)合格方可投入生產(chǎn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)的質(zhì)量管理，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。

按照省局《關(guān)于開(kāi)展對(duì)定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”工作的通知》(皖食藥監(jiān)械〔2014〕163號(hào))的要求，我局高度重視此次“回頭看”工作，迅速制定實(shí)施方案，明確專(zhuān)項(xiàng)檢查指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、組成人員、檢查范圍、重點(diǎn)檢查事項(xiàng)及要求?，F(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)檢查情況匯報(bào)如下：

1、(一)企業(yè)建立的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系是否保持有效運(yùn)行，并形成文件和記錄。

(二)企業(yè)所用主要原材料是否具有合法資質(zhì)，是否從合法的供應(yīng)方采購(gòu)，并保存供方的資質(zhì)證明、采購(gòu)憑證等。主體材料是否與產(chǎn)品注冊(cè)申報(bào)內(nèi)容一致。

(三)檢查產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告、原始記錄。

(四)產(chǎn)品合格證明上是否標(biāo)注有關(guān)信息，保證產(chǎn)品的可追溯性。

(五)檢查關(guān)鍵工序操作人員是否經(jīng)過(guò)培訓(xùn)。

專(zhuān)項(xiàng)檢查“回頭看”工作由各市局組織實(shí)施，時(shí)間自本通知發(fā)布之日起至10月31日。省局將對(duì)各地工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查。

各市對(duì)這次“回頭看”工作要高度重視，結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，確保此次專(zhuān)項(xiàng)整治達(dá)到預(yù)期效果。一是重點(diǎn)檢查上次檢查中存在問(wèn)題較多的企業(yè)及被確定為安徽省醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量失信、質(zhì)量警示等級(jí)單位的企業(yè);二是重點(diǎn)檢查在上次專(zhuān)項(xiàng)檢查中存在的問(wèn)題及落實(shí)整改情況。同時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做好記錄，并經(jīng)企業(yè)確認(rèn)，落實(shí)整改結(jié)果，做到每企一檔。

(1)嚴(yán)厲打擊無(wú)證生產(chǎn)加工義齒的行為，從源頭打壓“義齒黑加工點(diǎn)”的生存空間。

(2)查處未獲得《醫(yī)療器械注冊(cè)證》生產(chǎn)義齒的行為。

(3)查處使用未經(jīng)注冊(cè)的義齒材料生產(chǎn)加工義齒的行為。

(4)規(guī)范義齒加工企業(yè)許可管理，杜絕不按照法規(guī)要求擅自變更相關(guān)許可事項(xiàng)的行為。

(5)規(guī)范人員管理，嚴(yán)格對(duì)人員資質(zhì)的審查，督促企業(yè)對(duì)直接接觸義齒的工作人員進(jìn)行體檢，在轄區(qū)內(nèi)從事義齒銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行登記。

(6)規(guī)范企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、出廠檢驗(yàn)和產(chǎn)品追溯等控制環(huán)節(jié)，確保企業(yè)質(zhì)量管理體系得到有效運(yùn)行。對(duì)使用無(wú)合格證明的原材料生產(chǎn)加工義齒的行為、不按照質(zhì)量管理體系組織生產(chǎn)的行為、不按照產(chǎn)品注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行出廠檢驗(yàn)、周期檢驗(yàn)的行為、說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽和包裝標(biāo)識(shí)不符合法規(guī)要求的行為以及不向委托加工方提供銷(xiāo)售憑證的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

月13日，藥監(jiān)昌平分局召開(kāi)了定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查總結(jié)會(huì)。轄區(qū)內(nèi)的5家企業(yè)的法定代表人和負(fù)責(zé)人均參加了會(huì)議。會(huì)上，分局總結(jié)并分析了此次義齒生產(chǎn)企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)突擊檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通報(bào)了違法行為。針對(duì)“未取得產(chǎn)品注冊(cè)證生產(chǎn)銷(xiāo)售”、“擅自變更生產(chǎn)地址”等問(wèn)題，分局重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)：定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)取得《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證》后方能生產(chǎn)銷(xiāo)售，不得擅自變更醫(yī)療器械注冊(cè)地址、生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售，不得接受無(wú)執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或個(gè)人委托為其加工定制式義齒以及不得使用未經(jīng)注冊(cè)的義齒材料加工定制式義齒。同時(shí)，對(duì)參會(huì)人員進(jìn)行了法規(guī)培訓(xùn)，并要求企業(yè)要增強(qiáng)自律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自身管理，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。

為進(jìn)一步規(guī)范口腔義齒生產(chǎn)行為，近日，安慶市食品藥品監(jiān)督管理局組織人員對(duì)定制式義齒生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展“回頭看”專(zhuān)項(xiàng)檢查，檢查重點(diǎn)是企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、主要原材料的資質(zhì)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告以及人員培訓(xùn)等情況。

運(yùn)行逐步規(guī)范，多數(shù)企業(yè)的原料購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄、生產(chǎn)檢驗(yàn)記錄較齊全，企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)人員，質(zhì)量管理人員在職在崗。但也存在少數(shù)企業(yè)未嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)操作規(guī)程、檢驗(yàn)記錄不規(guī)范等情況，檢查人員已進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并督促整改。

通過(guò)開(kāi)展“回頭看”專(zhuān)項(xiàng)檢查，安慶市義齒生產(chǎn)企業(yè)提高了《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》意識(shí)，促進(jìn)了生產(chǎn)行為的規(guī)范，完善了相關(guān)軟件資料和記錄，基本達(dá)到了專(zhuān)項(xiàng)檢查的效果。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇14)

在公司快三個(gè)月了，有很多的感言啊!千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不盡，用一句話表達(dá)這些日子的心情。我寫(xiě)下如下的文：“曾經(jīng)的壯志豪情，一腔熱血，慢慢的化為泡影。激情過(guò)后，是冷靜，是恐慌，是無(wú)奈。生活還要繼續(xù)，前進(jìn)的帆折了，勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么，是教訓(xùn)，是挫折后的新的勇氣，那才是最寶貴的?！?/p>

一開(kāi)始，我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組，總共有二十幾個(gè)人員，隊(duì)伍壯觀，氣勢(shì)浩大!每人背一個(gè)書(shū)包在市場(chǎng)發(fā)cd，要讓國(guó)際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道efutian，對(duì)公司有十二分的信心，可是這樣過(guò)兩天，方案改了，開(kāi)始陌拜，說(shuō)服客戶加入我們公司，也就是所謂的談業(yè)務(wù)，事情并非想像的那么好，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)好難，公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單，時(shí)間過(guò)去了，可是卻沒(méi)有一個(gè)單出，男子組開(kāi)始瓦解，我們女子組也走一半，技術(shù)部也載了大半，公司動(dòng)蕩，軍心慌亂，財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題，要大量載人，聽(tīng)說(shuō)技術(shù)部留下來(lái)的都是精英，我也留下來(lái)了，但是我不是精英，我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候，二已是年底)，至少也要做半年，等公司貿(mào)易做起來(lái)再走不遲，這也是留下來(lái)的理由!

從二期到一期，不到一個(gè)月的時(shí)間，我們兩個(gè)人簽到了70家商鋪，可以說(shuō)我們的成績(jī)是可觀的，在這公司還沒(méi)有成形前，我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來(lái)剛工作，什么也不懂，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)人際關(guān)系，沒(méi)能力，在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開(kāi)始，和公司一起成長(zhǎng)!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!

一. 業(yè)務(wù)能力

1.對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對(duì)公司和產(chǎn)品不了解，不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里，或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，一問(wèn)三不知。怎么去推銷(xiāo)我們efutian。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那，也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。

2.對(duì)市場(chǎng)的了解。這包括兩個(gè)方面，一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解，一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓?，所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。

3.業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)，所以談判中可以解決很多問(wèn)題，客戶也愿意把訂單交給專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的，一切從客戶的需求出發(fā)，在拜訪中，我們要不斷提問(wèn)，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍。

二. 個(gè)人素質(zhì)能力

1.誠(chéng)實(shí)，做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。

2.熱情，只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去。

3.耐心，遭客戶第一次拒絕后，千萬(wàn)不要放棄，再接再勱，耐心講解，明確知道為什么不接受，分析解決問(wèn)題。

4.自信心，這一點(diǎn)最重要，沒(méi)有信心，什么也不想做。

我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們公司還個(gè)很重要的部門(mén)還沒(méi)成立——人力資源部，在一個(gè)公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

三、培養(yǎng)高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、一批高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員，肯定是經(jīng)銷(xiāo)商夢(mèng)寐以求的，一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

第一，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位，最好是像專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員，爭(zhēng)取他們的認(rèn)同，征求他們的建議。

第二，合理的薪金和待遇制度，有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

第三，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí)，融入企業(yè)文化和企業(yè)精神，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性。

第四，可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生，這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng)，綜合素質(zhì)較高，能夠盡快地融入企業(yè)，且忠誠(chéng)度較高。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些，一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。

第五，人性化管理，經(jīng)銷(xiāo)商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流，幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題，免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂，讓業(yè)務(wù)員被老板的誠(chéng)信打動(dòng)，從而，身體力行，培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度。

我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。

2、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。 其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。

3、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，談判技巧，道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”

對(duì)公司提一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)要成功的幾條因素：

1.首先公司必須有一個(gè)好的根基，有比較可靠的業(yè)務(wù)來(lái)源和贏利模式,有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者產(chǎn)品。

2.其次要有一個(gè)牢靠的核心合作伙伴隊(duì)伍，不能隨意就是要散的隊(duì)伍，大家分工協(xié)作，并且要有一個(gè)核心人物，必要的時(shí)候他是可以有決定權(quán)的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。

3.另外是財(cái)務(wù)要做得讓大家放心，資金有足夠的支持，讓大家打拼的時(shí)候沒(méi)有后顧之優(yōu).財(cái)務(wù)制度一定健全。

4.公司的管理制度要切合實(shí)際，要規(guī)范化，公司的榮譽(yù)和資職等方面要做好，該有的要有，其他的盡量爭(zhēng)取。

5.影響力，最好有政府支持，行業(yè)要有一定的名氣。要利用各種媒體擴(kuò)大影響力，主要在福田西大做一下廣告，讓福田商戶先有個(gè)意識(shí)(這方面當(dāng)然要舍掉花錢(qián))。

6.對(duì)于一個(gè)it公司，對(duì)人才的管理一定要有很好的模式，做到人盡其才，才盡其用，懲罰分明，施行人性化的管理，留住"優(yōu)秀"的人才才能把事情做強(qiáng)做大。

7.公司的執(zhí)行力，要有一個(gè)強(qiáng)大的執(zhí)行力來(lái)保證公司最高決策的快速執(zhí)行。這個(gè)執(zhí)行力需要多方面的制度來(lái)保證，公司整體的凝聚力也是不可忽視的因素，管理層的以身做則和示范及影響力必不可少。

8.風(fēng)險(xiǎn)要想得足夠周到,要列出預(yù)防措施。有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)會(huì)讓這個(gè)公司徹底的死掉，如果有那么就不要去做,或者讓這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)避開(kāi)后再做。

9.注重細(xì)節(jié)，提倡切實(shí)可以行的方法管理，管理是靠方法而不是經(jīng)驗(yàn)。管理要分層次，既要重視基礎(chǔ)管理，也要注重高層面的管理。

10.提升管理層核心人員的人性魅力。吸引更多的人力共同來(lái)完成我們的事業(yè)。

希望公司在各個(gè)系統(tǒng)能夠完善，領(lǐng)導(dǎo)和員工齊心協(xié)力工作，在奧運(yùn)之年大展宏圖。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

銷(xiāo)售員個(gè)人年終工作總結(jié)銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)（2）

回顧這一年的工作歷程，作為---的銷(xiāo)售人員工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)階段性的銷(xiāo)售人員工作進(jìn)行總結(jié)。

剛到xxx時(shí)，對(duì)xxx方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房 ---市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。

此外，還要廣泛了解整個(gè)---市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

針對(duì)今年一年的銷(xiāo)售工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成

---營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。

二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。

協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。

四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功。

業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)（3）時(shí)間總是在不知不覺(jué)中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過(guò)去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門(mén)的進(jìn)步同步，我通過(guò)不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來(lái)認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過(guò)去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準(zhǔn)備。

回首過(guò)去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中，受益匪淺，回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰，覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。

第一、積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國(guó)慶前的兩天，和辦公室的同事去長(zhǎng)隆水上樂(lè)園一日游。。。。。。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來(lái)，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來(lái)的成果。

第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。

1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說(shuō)，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。

2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況，由于出廠前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái)，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^(guò)頭來(lái)想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果?？上攵?。我覺(jué)得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對(duì)于我們跟單員來(lái)說(shuō)有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車(chē)間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過(guò)程，便于自己工作更好的開(kāi)展。

第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒(méi)有永久的朋友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最直接的東西就是利益，沒(méi)有錢(qián)可以賺的話，你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

回首過(guò)去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績(jī)——當(dāng)然，這些成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無(wú)止止境，特別是對(duì)于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。

第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過(guò)去的一直都做得不好，主要是沒(méi)有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒(méi)有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、加工過(guò)程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識(shí)，那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來(lái)心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)，那是再好不過(guò)。

第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。

第五、如果有機(jī)會(huì)，要多出去開(kāi)發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。

第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門(mén)闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷(xiāo)售員個(gè)人月工作總結(jié)范文銷(xiāo)售員個(gè)人工作總結(jié)（4）

時(shí)間如流水，不知不覺(jué)中，我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了，蘇寧作為全國(guó)電器銷(xiāo)售巨頭，在近兩個(gè)月里，我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。

鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深入的了解，同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，團(tuán)結(jié)同事，把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班，上班期間認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲，將蘇寧優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化，并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行，較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)?？偨Y(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的能力。

在這兩個(gè)月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對(duì)我十分幫助，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分關(guān)心，使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。隨著時(shí)間的流逝，在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力，會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。

作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒，我能成為其中一員感到十分榮幸?？傊疄榱耸固K寧蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊：加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng)：′執(zhí)著拼博，永不言敗′的企業(yè)精神。以顧客滿意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng)，陽(yáng)光服務(wù)”!

為共創(chuàng)美好的蘇寧讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作總結(jié)2500字(篇15)

一、工作內(nèi)容

醫(yī)療器械銷(xiāo)售是指銷(xiāo)售各種醫(yī)療設(shè)備、器械和耗材的工作。其中，醫(yī)療器械的種類(lèi)繁多，可以涉及到中西藥、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療敷料、外科手術(shù)器械等多方面。

作為醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員，主要的工作內(nèi)容包括：了解市場(chǎng)和客戶需求、制定銷(xiāo)售策略、聯(lián)系客戶、推廣產(chǎn)品、維護(hù)客戶關(guān)系、跟進(jìn)售后服務(wù)等。這個(gè)工作需要人員擁有細(xì)心、敏感和主動(dòng)的性格特質(zhì)，能夠靈活、自信地與各種不同的客戶進(jìn)行溝通交流，以及富于洞察力和判斷力。

二、關(guān)鍵能力

在醫(yī)療器械銷(xiāo)售方面，要從各個(gè)方面具備良好的經(jīng)驗(yàn)和技能。由于醫(yī)療器械要求特殊性較高，企業(yè)要求銷(xiāo)售人員有以下關(guān)鍵能力：

1、產(chǎn)品知識(shí)技巧

對(duì)于醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，掌握產(chǎn)品知識(shí)技巧是必不可少的重要工作能力。一方面，掌握產(chǎn)品知識(shí)可以使銷(xiāo)售人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)更加自信和專(zhuān)業(yè)。另一方面，銷(xiāo)售人員在了解產(chǎn)品的同時(shí)，也可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)情況進(jìn)行深入研究和調(diào)查。

2、銷(xiāo)售技能

銷(xiāo)售技能是醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作者必須具備的關(guān)鍵能力。銷(xiāo)售技能包括確定銷(xiāo)售目標(biāo)，了解客戶需求，設(shè)定銷(xiāo)售計(jì)劃，定期拜訪客戶，展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和取得訂單的技巧。

3、溝通能力

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作需要人員具備良好的溝通能力。銷(xiāo)售人員需要用正確的方法和態(tài)度，理智地聽(tīng)取客戶的需求和反饋，并能進(jìn)行有效的溝通和解決問(wèn)題。

4、售后服務(wù)

醫(yī)療器械銷(xiāo)售不僅在銷(xiāo)售時(shí)需要關(guān)注，售后服務(wù)也是很重要的一環(huán)。銷(xiāo)售人員在完成銷(xiāo)售的同時(shí)，需要關(guān)注客戶滿意度，及時(shí)解決問(wèn)題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

三、利與弊

1、利

（1）行業(yè)前景廣闊，發(fā)展前景光明；

（2）薪酬待遇豐厚，是高薪職位之一；

（3）工作挑戰(zhàn)性大，有助于個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)；

（4）有機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)各方資源，通過(guò)個(gè)人努力獲得成功。

2、弊

（1）工作壓力大，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中工作時(shí)間和工作量比較大；

（2）銷(xiāo)售額目標(biāo)要求較高，需要比較長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行溝通培養(yǎng)客戶。

四、工作總結(jié)

從個(gè)人職業(yè)角度來(lái)看，醫(yī)療器械銷(xiāo)售是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)性和可塑性的職業(yè)，發(fā)展前景廣闊。醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員需要具備豐富的專(zhuān)業(yè)技能，包括產(chǎn)品知識(shí)技巧、銷(xiāo)售技能、溝通能力、售后服務(wù)等。擁有這些能力和素質(zhì)，將在日后的工作和發(fā)展中起到重要作用。

醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作與市場(chǎng)和客戶進(jìn)行溝通，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解和認(rèn)知，因此對(duì)于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展意義重大。需要注意的是，醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作的銷(xiāo)售目標(biāo)要求較高，需要具備充分的耐心和毅力，靈活、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn)。醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員在挑戰(zhàn)和壓力的背后，取得成功將會(huì)是可喜的成果。 一篇總結(jié)完畢。

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