年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié)

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年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇1

****年，我車間堅持以黨的十六大精神為指導，以實現(xiàn)公司第四次創(chuàng)業(yè)為奮斗目標，在公司、工廠的正確領(lǐng)導下，高標準、高質(zhì)量的完成了全年各項工作。 ? ?在****年，我們主要做了以下工作： ? ?一、加強了政治理論和業(yè)務學習，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，并以此為指導全面開展各項工作 ? ?****年，我們深入貫徹學習“十六大”的會議精神，組織車間干部員工認真進行學習，年內(nèi)重點學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想,通過學習，有效地增強了領(lǐng)導班子的思想基礎。同時我們還深入貫徹執(zhí)行公司、工廠的各項決策，認真組織干部員工學習于總在七一黨員干部大會上的講話，以及于總在*·**大會上的講話精神，組織干部員工學習《領(lǐng)導干部行為規(guī)范》以及《員工行為準則》，組織干部員工學習李巖廠長在我廠干部大會上的講話，通過學習，使我們切實轉(zhuǎn)變了觀念，自覺地自加壓力，追求卓越，爭創(chuàng)一流，以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情投入到車間生產(chǎn)和管理工作中。 ? ?二、加強班子自身建設，集體凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強 ? ?我們加強理論學習，統(tǒng)一思想認識，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。我們緊緊抓住思想理論建設，著力提高班子成員領(lǐng)導水平和決策能力。在理論學習中，我們首先做到堅持突出學習重點，統(tǒng)一思想認識，在深入學習鄧小平理論的基礎上，認真學習《“三個代表”學習綱要》，學習十六大和十六屆三中全會文件。通過深入系統(tǒng)地學習，進一步提高了政治上的敏銳性和鑒別力。 ? ?我們堅持集體領(lǐng)導的原則，以身作則，帶頭樹立國企領(lǐng)導干部的嶄新形象。我們帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則，凡事一律堅持集體研究，民主決策，自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領(lǐng)導班子在干部員工中的良好形象，提高了領(lǐng)導班子的整體戰(zhàn)斗力。 ? ?三、堅持以預防為主，加大黨風廉政建設力度 ? ?我們堅持教育、管理從嚴的方針。在車間的黨風廉政建設上，我們著力抓好學習教育，堅持教育在前、防犯在先。在學習內(nèi)容上，我們一是開展了以鄧小平黨風廉政和反腐敗重要論述為重點的宣傳教育，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是開展了以江澤民“三個代表”重要思想為主線的黨性黨風教育，著重解決黨員干部宗旨意識和理想信念方面存在的問題，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。三是開展了黨紀、政紀宣傳教育，專門學習了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀律處分條例》等規(guī)章，著重解決黨員干部學法知法，提高執(zhí)法守法的自覺性。四是開展了典型案例為重點的警示教育，通過深入剖析案例，使我們始終保持清醒頭腦，自覺加強黨性鍛煉，增強防微杜漸、拒腐防變的能力。 ? ?四、密切聯(lián)系群眾，改進領(lǐng)導班子的思想作風和工作作風 ? ?我們緊緊抓住執(zhí)政為民這個貫徹“三個代表”的本質(zhì)，領(lǐng)導干部想問題、辦事情、作決策，必須以員工滿意不滿意、高興不高興、擁護不擁護、答應不答應為尺度，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導班子的思想作風和工作作風，破除官僚主義、形式主義，深入實際，深入群眾，把工作的出發(fā)點和落腳點放在為員工辦實事、辦好事上。今年春季，我們車間一名員工家里發(fā)生火災，車間領(lǐng)導班子帶頭號召全體員工為他捐款，不但為員工解決了實際困難，同時也在員工中樹立了黨員干部的形象，增強了員工與企業(yè)的凝聚力與親和力，為全面完成各項任務奠定堅實的群眾基礎。 ? ?五、不遺余力，克難求進，圓滿完成全年生產(chǎn)任務任務 ? ?****年我車間全年生產(chǎn)*******噸，生產(chǎn)*******噸，超出目標產(chǎn)量***噸。***噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約*****元，能耗成本比上年同期降低*****元；***噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約******元，能耗成本比上年同期降低*****元。 ? ?在****年，我們克服了設備的損壞、原料質(zhì)量不合格、裝置改產(chǎn)、裝置停車、開車等一切不利因素，處處以生產(chǎn)為重，同心協(xié)力，全力以赴，不但圓滿完成全年生產(chǎn)任務，而且各項消耗均比去年有所下降。 ? ?回顧一年來的工作，存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是面對新形勢，與時俱進、開拓創(chuàng)新力度還不夠；二是干部隊伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距，個別管理人員政治思想素質(zhì)、政策理論水平不高，應對企業(yè)高速發(fā)展的能力不足，三是管理人員作風建設還存在一定問題，主要表現(xiàn)為作風飄浮，無所作為，惰性、依賴性比較突出，工作主動性不足，造成我車間在今年累計三個月在廠雙文明排比中排末位。四是工作創(chuàng)新不夠，有些思維方式、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式；五是管理人員以及辦公器材缺乏的問題日

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導、公司員工們：

大家好！在這即將結(jié)束的一年里，我有幸能夠站在這里向大家匯報我在公司的工作情況。首先，我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和支持，同時也要感謝各位同事的合作和幫助。正是由于大家的共同努力，我們才取得了一系列的成績和進展。

回顧過去的一年，我所負責的工作主要集中在銷售部門。與去年相比，今年我們的銷售額實現(xiàn)了較大幅度的增長。這主要得益于我們團隊的協(xié)作和努力，我們積極開展市場調(diào)研，深入分析市場需求，并及時調(diào)整銷售策略。此外，我們還加強了客戶關(guān)系的維護和拓展，加大了新客戶的開發(fā)力度。通過這些努力，我們成功地獲得了一些大客戶，進一步擴大了市場份額。

除銷售外，我還參與了公司的市場推廣工作。今年，我們加大了對于線上渠道的投入，優(yōu)化了線上推廣方案，通過整合資源、精準定位目標受眾，提升了品牌曝光度和用戶轉(zhuǎn)化率。同時，我也參與了線下活動的策劃與組織，加強了與各合作伙伴的合作，提高了活動的知名度和影響力。通過這一系列的推廣活動，我們公司的聲譽和品牌價值得以進一步提升。

除了銷售和市場推廣，我還負責了一些內(nèi)部運營的工作。我們建立了一套完善的業(yè)務流程和工作規(guī)范，并與相關(guān)部門密切合作，使得各項工作有序進行。我還領(lǐng)導了一些重要的項目，例如推行新的溝通協(xié)作工具，加強團隊內(nèi)部溝通與協(xié)作效率，進一步提高團隊的工作效能和績效。

另外，在個人能力的提升方面，我積極參加了各類培訓和學習。不斷學習新知識和技能，提高了自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我還參與了一些業(yè)內(nèi)的交流和討論，與同行業(yè)的專業(yè)人士進行了深入的交流和思考，從中獲取了許多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。

當然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。市場競爭日益激烈，客戶需求多樣化，這對我們的銷售和推廣工作提出了更高的要求。但是，我始終保持積極樂觀的態(tài)度，通過與團隊成員的緊密合作和相互支持，我們克服了各種困難，取得了不俗的成績。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，進一步提升個人能力和團隊水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也期待在公司領(lǐng)導和同事們的指導和支持下，在新的工作崗位上取得更好的成績。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持，感謝各位同事的辛勤付出。讓我們攜手共進，為公司的明天努力奮斗。

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇3

隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長，我們應當如何寫報告呢？下面小編帶來的公司員工年終個人工作述職報告范文，希望大家喜歡！

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對____公司有了一定的新的認識。

在5月中旬我來到了____公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了____公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和部門領(lǐng)導以及項目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是____公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是____公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是（1）參與公司軟件項目的開發(fā)與測試；（2）負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余，對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、工作計劃暫時做出以下幾點規(guī)劃：

研發(fā)部：__。

__年12月5日。

隨著城市現(xiàn)代化進程日益加快和人民生活水平不斷提高，人民群眾對城管工作的要求的標準也越來越高，城管工作面廣量大，特別是市委市政府決定開展“四城同創(chuàng)”活動，這順應了人民群眾的呼聲，作為城管執(zhí)法人員，我時時以建設社會主義和諧社會為指導，以科學的發(fā)展為指導。立足本職工作，想群眾所想，急群眾所急，以人民群眾切身利益出發(fā)，扎扎實實工作，解決影響人民群眾生活、工作的熱點、難點問題，努力為人民創(chuàng)造一個優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。

在城管工作已十多年了，我深刻地認識到城管工作是一項復雜的系統(tǒng)性的工作，與社會方方面面都有著密切的聯(lián)系，只有協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，才能推進城管工作穩(wěn)步發(fā)展。為真實全面摸清自己的情況，我經(jīng)常協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、辦事處、居委會、及群眾代表、服務單位等，面對面舉行座談會，聽取人民群眾的呼聲，感受居民生活的真實情況，了解人民群眾生活中熱點、難點問題，及時掌握部分相關(guān)單位存在的問題，梳理在具體執(zhí)法工作中存在問題的發(fā)生發(fā)展原因，從根本上探索出合理高效的工作方法，盡最大能力把動態(tài)性反復性存在的問題，從根本上解決處理好。

作為中隊負責人，我注意做了以下幾個方面工作：

1、在法制學習中我們特別重視對執(zhí)法人員的法制培訓，通過多種形式對執(zhí)法人員開展城管法律法規(guī)業(yè)務知識培訓，促進他們學法的主動性和自覺性。

2、嚴格依法行政，建立健全執(zhí)法公式制度，全面推行首問責任制度，錯案追究考核評議，證件管理，監(jiān)督制度、罰繳分離等規(guī)章制度。

3、大力開展依法行政建設，牢固樹立“依法行政，執(zhí)法為民”理念，針對存在問題動真碰硬，自查自糾，分析原因，嚴格整改，制定嚴格的行為規(guī)范和違規(guī)違紀行為處罰規(guī)定。

4、對居民小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生，配套設施，規(guī)劃管理及攤點噪聲擾民、亂搭亂建等各方面進行重點治理，極大地改善了居住環(huán)境，落實了長效管理措施。

5、針對市民反映強烈的熱點問題，積極開展專項整治，突出抓好違章建筑、野廣告治理、油煙噪聲等熱點問題。市容與環(huán)境易回潮反復等問題，采取每周巡查，現(xiàn)場辦公，不定期“暗訪”等形式，將存在的問題限時解決，鞏固了整治成果。

回顧半年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但存在的問題還不少。

1、市容環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂觀。亂擺亂設、亂貼亂畫、亂搭亂建、亂扔亂倒在一些地方還很突出。

2、城管執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高，不能處理好嚴格執(zhí)法與文明服務之間的關(guān)系，敗壞了城管執(zhí)法隊伍的聲譽。

3、城管長效管理機制和規(guī)范、快速高效協(xié)調(diào)運作機制尚未完全建立，群眾反映的難點、熱點問題得不到及時解決。

4、城管執(zhí)法環(huán)境有待改善，損壞公共設施、暴力抗法事件時有發(fā)生，給城管執(zhí)法工作帶來很大阻力。

我們將積極梳理存在問題的發(fā)生發(fā)展原因，對動態(tài)性反復性存在問題，進行分析論證，討論研究，將采取多種有效方法，徹底整改自查存在的問題。

為了更好的實現(xiàn)的工作目標，在下半年工作中我將進一步落實以下幾個要求：

(一)為保證各項工作目標的實現(xiàn)，我們要提高認識。提高認識，就是要把實現(xiàn)各項工作目標當作義不容辭、責無旁貸的工作任務，必須上下一條心，擰成一股繩，形成一股力量，發(fā)出一種聲音，確保各項工作措施落到實處，并明確各項分工責任，切實做到責任明確、分工協(xié)作、上下互動。

(二)重點要突出。，我們的各項工作可以說是千頭萬緒，任務很重，需要完成的工作很多，我們要善于突出重點，把握重點工作，在工作計劃的安排，人力、物力、財力的調(diào)配上傾斜重點工作。

(三)工作要創(chuàng)新。抓好各項工作任務，取得成績，必須要有各種措施、各種手段予以保證。一是要及時制訂工作方案。也要根據(jù)自身的工作任務，結(jié)合工作實際，制訂具體可操作的工作方案，細化、分解工作任務，明確責任分工，形成工作合力，并在方案制定過程中統(tǒng)一思想、形成共識、明確責任。二是要力求創(chuàng)新，在工作中有了好的設想、好的思路，要及時匯報，要善于動腦子、敢于出點子、勇于探索新路子。

(四)保障要有力。一是要繼續(xù)強調(diào)服務好基層、傾斜執(zhí)法一線的要求，進一步提高服務質(zhì)量與水平，同時通過擴大范圍征求意見和建議，經(jīng)常性地傾聽不同的聲音，總結(jié)存在的問題，努力做好事前征求意見、事后溝通解釋和解決工作，著重做到“規(guī)范化、標準化、制度化”管理，以高標準、高要求做好服務保障工作。二是要為一線執(zhí)法隊員做好保障。要關(guān)心一線執(zhí)法隊員的日常工作、生活，保證辦案經(jīng)費充足，執(zhí)法裝備到位。

我們將認真貫徹落實好區(qū)委、區(qū)政府的“后發(fā)崛起、跨越爭先”和構(gòu)建和諧美好家園的建設目標，正視困難，團結(jié)拼搏，迎難而上，為營造一個人民更滿意，社會更和諧的城市環(huán)境而努力工作。

各位領(lǐng)導：

20__年金山鎮(zhèn)社會保障服務所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)人力資源和社會保障局的具體指導下，認真貫徹學習黨的十大精神。堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞“民生為本”工作主線，深入實施更加積極的就業(yè)政策，全面深化社會保障制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，推進金山人力資源社會保障事業(yè)更好更快發(fā)展?，F(xiàn)就20__年的工作簡要總結(jié)如下：

一、一年主要工作。

(一)就業(yè)工作。

1.高度重視就業(yè)扶貧工作。按照扶貧攻堅的總體要求，制定就業(yè)幫扶方案，明確幫扶目標，落實專人負責就業(yè)扶貧工作，確保各項就業(yè)幫扶措施“落地生根”，積極開展有針對性的就業(yè)扶貧服務，利用金山本地企業(yè)、萬古高新區(qū)資源優(yōu)勢，引導8戶貧困戶12位勞動力就地務工，幫扶有就業(yè)需求的農(nóng)村勞動力能盡快實現(xiàn)就業(yè)，落實實名制動態(tài)管理，對符合條件的落實相關(guān)扶持政策。

2.狠抓就業(yè)目標任務工作。實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，嚴格就失業(yè)登記程序，全年全鎮(zhèn)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)608人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人，就業(yè)困難群體就業(yè)41人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%以內(nèi)。

3.落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。大力開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，開展培訓質(zhì)量提升活動，扶持助推全民創(chuàng)業(yè)，加強創(chuàng)業(yè)載體建設，一是強化就業(yè)政策宣傳，營造全社會關(guān)心和支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的良好氛圍。抓好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實。對6名符合條件的創(chuàng)業(yè)人員給予小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補貼和獎勵等方面給予支持。開展各項創(chuàng)業(yè)服務活動，做好相關(guān)管理服務工作。二是按照就業(yè)專項資金政策要求，建立就業(yè)補貼網(wǎng)上申請撥付機制，加強就業(yè)專項資金績效評估，確保就業(yè)資金使用安全高效，更好地發(fā)揮政策和資金促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用。

4.全力做好重點群體就業(yè)。實施高校畢業(yè)生就業(yè)技能提升計劃、大學生就業(yè)促進計劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃等項目，促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。實施對就業(yè)困難人員就業(yè)援助，確保城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭動態(tài)消零。

5.健全完善公共就業(yè)服務體系。健全完善公共就業(yè)服務標準，統(tǒng)一規(guī)范基層公共就業(yè)服務流程。加快推進“充分就業(yè)社區(qū)”、“就業(yè)服務標準化社區(qū)”建設，推動公共就業(yè)服務全面下沉。做好高校畢業(yè)生實名制登記服務工作，完善提升人力資源市場服務功能，參加各類現(xiàn)場招聘會，做好人力資源臺帳工作。

(二)社會保障工作。

2.健全完善社會保障制度。積極推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革。推進“4050”困難群體助保工程，嚴格認定靈活就業(yè)和申報就業(yè)程序，幫助8名符合條件的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員辦理社會保險補貼和國有企業(yè)”雙解”人員辦理基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險繳費補貼，妥善解決下崗、失業(yè)困難人員斷保問題，嚴格按照渝府發(fā)20__[45]號文件精神要求，為符合條件的退役超齡軍人辦理了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，進一步完善居民基本養(yǎng)老制度，積極穩(wěn)妥將被社會保障金落實到參保人賬戶上。積極做好工傷預防宣傳工作。

3.強化社會保險基金和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險基金管理和監(jiān)督。加強宣傳社會保險基金預算和執(zhí)行管理，進一步完善社會保險基金收支管理辦法，規(guī)范社會保險經(jīng)辦各環(huán)節(jié)行為;嚴格審核各項社會保險待遇，嚴格執(zhí)行基金支付程序。加強社會保險基金現(xiàn)場監(jiān)督檢查和專項檢查，多角度探索有效監(jiān)管模式。加強社會保險基金網(wǎng)絡監(jiān)管，發(fā)揮社會保險基金綜合管理平臺作用。加大社保稽核力度，對超過三個月未進行生存認證人員進行養(yǎng)老金停發(fā)，嚴肅查處欺詐、套取社會保險基金等各種違法違規(guī)行為。實現(xiàn)參保登記、繳費、待遇支付全過程信息化辦理。加強社會保險數(shù)據(jù)信息管理，做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。

(三)勞動保障執(zhí)法工作。

1.積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。開展勞動關(guān)系健全完善，加強勞動用工備案和勞動合同制度實施，以農(nóng)民工和中小企業(yè)為重點，大力提高勞動合同簽訂率和履約質(zhì)量，切實維護職工合法權(quán)益。

2.加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。按照區(qū)委區(qū)府的部署，開展勞動用工、社會保險及農(nóng)民工工資支付等執(zhí)法檢查。保障農(nóng)民工工資無拖欠。強化勞動監(jiān)察行政執(zhí)法，嚴厲打擊惡意欠薪、使用童工、強迫勞動等違法犯罪行為，勞動監(jiān)察案件結(jié)案率達到100%。加強日常巡查和問題處理時效。

二、20__年工作計劃。

社保所將在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，以“民生工作”為主線，著手民生工程，讓更多的人享有社會保障為目標，努力擴大社會保險覆蓋面，不斷推進社會化管理服務工作。

1.突出重點，全力做好就業(yè)再就業(yè)工作，一是進一步拓展就業(yè)渠道。緊緊抓住開發(fā)建設的有利時機，建立起擴大就業(yè)與經(jīng)濟增長的良性互動，更大規(guī)模地發(fā)揮吸納就業(yè)的作用，構(gòu)建吸納就業(yè)能力強的科學發(fā)展新高地。20__年，力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)700人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)60人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%。

2.統(tǒng)籌抓好困難群體就業(yè)工作。將高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位，抓好各項促進高校畢業(yè)生就業(yè)政策的落實，暢通高校畢業(yè)生到基層、中小企業(yè)的就業(yè)渠道，鼓勵和引導高校畢業(yè)生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。綜合運用現(xiàn)行職業(yè)介紹、社保補貼、培訓等政策，積極開展就業(yè)援助活動，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員及時實現(xiàn)就業(yè)。20__年，確保幫助70名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

3.進一步加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。建立農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移月報表制度，確保信息報送的及時性和錄入信息的準確性，保證我鎮(zhèn)20__年完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)3700人。

4.積極開展就業(yè)培訓工作。加強定點培訓機構(gòu)管理，指導定點培訓機構(gòu)開展好就業(yè)技能培訓。根據(jù)企業(yè)用工需求設置相應的培訓專業(yè)，提高培訓質(zhì)量。加強對創(chuàng)業(yè)項目的匯總推薦，優(yōu)化日常創(chuàng)業(yè)指導，完善創(chuàng)業(yè)孵化基地的職能，為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持、項目論證、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)實訓等“一站式”服務。

5.積極做好失業(yè)保險工作。加大工作力度，認真做好失業(yè)保險征繳、失業(yè)保險金發(fā)放和失業(yè)職工管理工作。

述職人：

20__年__月__日。

去年7月底被分配到__鎮(zhèn)__村工作，今天我發(fā)言的題目是《心駐__村，汗撒阡陌間》。

一、扎到泥里接地氣，汲取營養(yǎng)。

過去一年時間，每天吃住在村里，一輛摩托車馳騁在__村公路上，在村里工作讓我清楚認識到了農(nóng)村的真實現(xiàn)狀，切身體會到了基層工作的酸甜苦辣。同時也讓我深感基層工作困難多,思想更不能滑坡.說話有人聽，做事有人幫,才能實在開展工作，來到農(nóng)村就要學講農(nóng)村話，學做農(nóng)村事，把事情搞團圓，把話說撐展。經(jīng)濟普查不講清意義，信息就錄不上來，新農(nóng)合不講明利弊，錢就收不上來。農(nóng)村處處都是大課堂，一笑一罵皆是學問。不走家串戶不清楚村民所需所想。不經(jīng)歷抗旱保收，認識不到用水的緊張與艱難。不入戶訪查核災，感受不到困難戶的無助與焦急。不上門登記普查，體會不到意識轉(zhuǎn)變的重要性。不帶頭示范先干，爭取不到群眾的理解支持。說破嘴皮子還不行，還得累酸倆膀子。大學生，小年輕，肩要能挑，背要敢扛。村委會在鎮(zhèn)委政府的領(lǐng)導下發(fā)展小果園，和書記一起種植的無公害葡萄正忙著修型裝袋，田間地頭都有我曾揮灑過的汗水。

二、安下心來做小事,不忘初衷。

心駐__村，我時刻告誡自己得安下心來做小事，做實事。一年來，工作大到全國性的經(jīng)濟普查，新農(nóng)保的收繳，新村部的落成，通組公路的建設,小到打字復印端茶倒水，點點滴滴方方面面都是我做實事的機會，我不嫌事情小，就怕做不好。我堅持把小事做好，把細節(jié)做精?；貞浺荒犟v村時光，站在新落成現(xiàn)代化新村部院內(nèi)，回憶著按時按量上繳的新農(nóng)合資金清單，采摘著成熟香甜的無公害葡萄，散步在新鋪設的通組公路，欣賞著村里的景觀苗木等，這些都是我一年來最美好的回憶，最寶貴的經(jīng)歷，我參與，我幸福，我的.初衷，莫過于參與創(chuàng)造美的事業(yè)。大事由小事構(gòu)成，做好了小事，大業(yè)才會成就。

三、仰望星空有夢想,心存志向。

埋頭實干不忘仰望星空。第一天來到__村，鎮(zhèn)里的領(lǐng)導和村書記就將我安排吃住在老支部書記黎啟華家里，白天跟著書記主任轉(zhuǎn)，忙工作，晚上回到家陪著老書記聊天，學經(jīng)驗，收獲良多。精神的學習解讀，八項規(guī)定、六項禁令的嚴格要求，群眾路線教育的為民導向，民主生活會上的紅臉出汗，都使我一步步成長升華。學習使我心胸更開闊,有了仰望星空的愿望,有了更高遠的志向.在完成王部長安排的三個一百的任務過程中,我對__鎮(zhèn)山林資源保護與農(nóng)民增收的矛盾問題進行了調(diào)研,袋料香菇產(chǎn)業(yè),散養(yǎng)山羊,以及濫伐盜伐等原因造成了我鎮(zhèn)山林資源嚴重破壞!鐘祥市人大,市林業(yè)局成立工作專班,針對山林資源保護采取各項措施,努力在探索出一條農(nóng)民增收與山林資源保護相協(xié)調(diào)的新路子.持續(xù)才有發(fā)展,和諧才有未來.與領(lǐng)導一起解決這個問題是我現(xiàn)階段的目標與志向!

農(nóng)村美，美在她的寧靜與淳樸;農(nóng)村忙，忙在她的耕耘與收獲;農(nóng)村苦,苦在她的落后與貧困,農(nóng)村盼，盼在她的富裕與和諧。扎根農(nóng)村，每天都有新體會，每天都有新感受，我生在宜昌，但我成長在荊門，在__，心靜氣和，淡定從容。通過一年的駐村工作，我深感自己的學識、閱歷有限，我將多加學習，努力把自己錘煉成為一名實力型，活力型，魅力型的基層選調(diào)生!

自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況。

公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

4、維護公司工作環(huán)境，加強安全工作。

嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設施，對出現(xiàn)的問題及時解決，以保證生產(chǎn)車間安全。

二、自身建設方面。

作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務能力，不斷改進自身工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題。

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節(jié)問題處理不到位，應加強改進。

四、下步工作目標。

1、總結(jié)經(jīng)驗，進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。

2、結(jié)合實際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想，進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。

4、做好領(lǐng)導交辦的各項事宜，按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件。

市教育局領(lǐng)導：

____學年度，是我擔任__市實驗中學校長的第九個年頭。一年來，我在反思中不斷改進工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項機制的建立，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性；遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營造濃厚健康向上的育人氛圍，學校的各項工作均取得了長足的發(fā)展，為全面實現(xiàn)學校__20__年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的基礎。下面，我就這一年來個人和學校的主要工作向在座的各位領(lǐng)導作述職，請予以審議。

一、主要工作及成效。

在這一學年中，我緊緊圍繞學校建設發(fā)展的奮斗目標、工作重心，著重抓了以下幾個方面的工作。

（一）興利除弊，營造公平正義的教學環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。

繼續(xù)實行陽光分班，堅決廢止辦重點班、分快慢班的錯誤做法；同年級各班教師力量搭配相對均衡。與此同時，學校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學校，由學校請外校教師命題；考試時實行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴格考風考紀；閱卷時實行年級交換閱卷以確保考試的信度。考試后，學校把成績排名到班到科任教師，成績排名情況在全體教師大會上公布；分年級及時召開質(zhì)量分析會；獎勵考試成績前5名的任課教師，懲罰成績最后一名的教師，在績效工資中兌現(xiàn)。學校規(guī)定一學年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學校。這樣做，教師和學生都得到了尊重。

我們認為，教育的前提是尊重。過去分快慢班，或者分班不均，最終導致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學校的改革，讓教師們個個卯足了勁，因為大家有了一個公平競爭的環(huán)境，有了展示自己的舞臺，有了成功的機會。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報也從此消失了。是什么原因呢？因為我們的評價制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報的發(fā)生。對此我的體會是，當校長的主要工作是建立科學有效的機制，更多的時候它比做思想工作要管用得多。

（二）出臺創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊，堅持狠抓教育質(zhì)量的提高。

一所學校，歸根到底要靠教育教學的質(zhì)量來說話，要用較高的教育教學質(zhì)量向?qū)W生、家長及社會做出交待。為此，我們結(jié)合學校特色創(chuàng)建活動的開展，出臺并印制了創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊，內(nèi)容包括四個方面：校本教研活動管理實施細則，學生學習行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范管理方案，學困生轉(zhuǎn)化實施方案，學校陽光分班、教師分工及考試與成績認定的實施方案。工作中，首先狠抓了教師對手冊內(nèi)容的學習，做到了思想認識的高度統(tǒng)一；其次是成立了相應的組織機構(gòu)，狠抓了各個方案的貫徹落實；三是強化考評，納入績效工資兌現(xiàn)。

（三）狠抓教師隊伍建設，給教師點燃心中的希望，使其永不熄滅。

為此，我堅持做了如下一些嘗試：首先堅持經(jīng)常性的給教師以思想的引領(lǐng)和文化的熏陶。如利用教師例會，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達某個教育觀念，或抨擊某個教育流弊。一年來，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持允許提意見和反對發(fā)牢騷》、《保護自尊心》、《如何消除孩子的厭學情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創(chuàng)建學校特色的思考》、《赴上海學習后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學生要學會合作與寬容》等等。為了與教師一同成長，我經(jīng)常寫一些小文章，或用小故事表達一個觀點，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會上推介給教師時很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學校網(wǎng)站上，時間長了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對教育價值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動，我更加深刻的認識到，只有思想才能引導思想，當校長的必須堅持用高尚的、正確的、主流的思想去引領(lǐng)或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領(lǐng)袖，而不僅僅是學校權(quán)力的中心。

其次是在教師中廣泛開展各種活動，為他們搭建施展才華的平臺，堅持多元評價教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來，我們在教師中開展了以下一些活動：優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件、優(yōu)質(zhì)課的評比；優(yōu)秀論文評比；教師書法大賽；優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教研組長的評選；組織各種體育運動比賽；組織教師參加市教育局慶祝建國60周年暨藝術(shù)節(jié)展演活動等。

（四）狠抓校務公開工作，贏得了人心，開創(chuàng)了學校工作的新局面。

學校制訂了校務公開工作方案，健全了組織，強化了落實，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識明顯增強；二是學校干部責任感進一步加強，工作更加嚴謹自律，素質(zhì)進一步提高；三是學校的辦學行為日趨規(guī)范，受到社會各界的一致好評。因此，市教育局工會在我校召開了校務公開工作現(xiàn)場會，我校經(jīng)驗在全市推廣。

（五）關(guān)注學生成長，育人育心，高度重視學校的德育工作。

五育并舉，德育為先是我們辦學的指導思想。在長期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：

第一是領(lǐng)導機構(gòu)健全。學校成立了書記、校長任組長，法制副校長、分管副校長、家長委員會委員為副組長，政教主任、教務主任、總務主任、家長代表為組員的領(lǐng)導機構(gòu)，從人員組成看體現(xiàn)了學校、家庭、社會三方面組成的德育網(wǎng)絡，也體現(xiàn)了校內(nèi)各個層面齊抓共管、全員育人的工作格局。第二是德育工作有總體規(guī)劃，有年度工作計劃，實施過程中有檢查、有總結(jié)。各項管理制度健全。第三是狠抓德育隊伍建設。學校非常重視班主任隊伍建設，定期召開班主任工作例會和經(jīng)驗交流會，讓班主任相互學習、取長補短；組織階段性的座談交流、主題班會觀摩。學校本年度還先后派出三批班主任赴重慶、北京、__參加全國班主任培訓。在此基礎上學校加強教師職業(yè)道德建設，根據(jù)形勢發(fā)展有計劃地對全體教職工進行德育工作的培訓。第四是注重校園文化。學校校園綠化、凈化、美化，育人氛圍濃厚，常規(guī)教育陣地齊全。特別是布置在各班走廊及樓道墻上的300多塊可定期更換內(nèi)容的展示掛牌，及時展出教師、學生獲獎情況照片及學生的優(yōu)秀作業(yè)、書畫作品，讓學生感到榜樣就在身邊，育人效果極為明顯。第五是注重對后進生的轉(zhuǎn)化和教育。對他們的家庭情況、現(xiàn)實表現(xiàn)、教育過程、教育效果都有完整的記載，同時實施教師與學生之間的結(jié)對幫扶工程，幫扶效果與教師績效工資考評掛鉤。第六是踐行養(yǎng)習修德，求知明理的校訓，讓學生自主教育、自主管理的德育管理和實踐活動持之于恒，重視德育制度管理，加強學生行為規(guī)范的引領(lǐng)，形成分年級的德育目標系列教育機制：七年級為目標教育、文明禮儀教育；八年級為體驗實踐教育，感恩責任教育；九年級為自強人生教育，誠信法制教育。

總之，我校的德育工作始終堅持從實際出發(fā)，以學生活動為起點，以學生的習慣養(yǎng)成為抓手，將德育貫穿到了教育教學的各個環(huán)節(jié)之中，通過各種德育活動做到了內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。我校始終積極倡導德育工作宏觀控制，微觀落實，堅持與時俱進，努力開創(chuàng)學校德育工作的新局面，確保了我校德育工作的特色及實效。今年被評為__市學校德育工作先進單位。

（六）注意把握學校工作的全局，協(xié)調(diào)好各方面的的關(guān)系。對學校全方位的工作加強指導和檢查；對重點工作比如安全工作親自抓；同時全面完成上級交辦的各項工作任務。工作中沒有出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

（七）學校多方籌措經(jīng)費，為每位教師添置了一臺筆記本電腦。

二、學校獲得的榮譽和我的工作體會。

（一）一年來學校獲得的榮譽主要有：

1、__年中考中，我校達重點高中正取分數(shù)線人數(shù)141人（含保送生16人）；其中有3人被華師一附中、武鋼三中等重點高中錄取。

2、7月，我校黨支部被__辦事處黨委授予先進基層黨組織。

3、9月，我校節(jié)目《詩情歲月》獲__市第十屆中小學生藝術(shù)節(jié)節(jié)目優(yōu)秀創(chuàng)作獎；我校獲藝術(shù)節(jié)精神風貌獎。

4、9月，被__市教育局授予____學年度教育質(zhì)量綜合評價先進單位。

5、9月，我校被__市教育局授予____學年度體藝衛(wèi)工作先進單位。

6、10月26日，我校參加__市第八屆中小學生田徑運動會獲團體總分第一名、男子總分第一名、女子總分第四名。

7、11月__市教育督導室對我校____學年度辦學水平進行了督導評估，我校因辦學水平在全市初中中居于領(lǐng)先地位被評為一類學校。

8、12月，我校食堂超市分別被__市教育局評為放心食堂、放心超市。

9、12月，43名教師獲得省第九屆楚風杯學生書畫作品輔導教師獎，127名學生在競賽中獲獎。

10、__年1月學校被__市教育局授予__市花園式學校。

11、3月學校被__市教育學會授予__年度先進會員單位。

12、5月我校團委被__市授予五四紅旗團組織。

13、5月我校參加全國第六屆學生書信比賽有22人獲獎。

14、5月在由__市委宣傳部、__市教育局、共青團__市委等單位聯(lián)合主辦的愛__、愛家鄉(xiāng)主題愛國主義讀書教育活動演講比賽中，__同學榮獲一等獎。

15、5月在__市第三屆青少年藝術(shù)節(jié)活動中，我校10名學生獲獎。

16、5月我校在__市教育學會組織的英語口語競賽中獲優(yōu)秀組織單位獎。

17、6月我校被__市教育局推薦為__市德育先進單位。

（二）我的工作體會主要有：

1、當校長的必須不斷學習，不斷思考，不斷讀書，不斷實踐。

2、當校長的要發(fā)揮廣大教師的作用，發(fā)揮團隊協(xié)作的作用，發(fā)揮民主決策的作用，發(fā)揮環(huán)境育人的作用。

3、當校長的要身先士卒，要清正廉潔，要寬容和善待人，要公平正義處事。

三、學校今后努力的方向。

1、不斷完善學校精細化管理，同時把創(chuàng)建特色學校工作抓好抓實抓出成效，辦人民滿意的教育。

2、按照學校五年發(fā)展規(guī)劃不斷創(chuàng)建、自查、整改、完善，在學校硬件和軟件上不斷更新升級，向__省示范學校全面邁進。

3、關(guān)注教師、學生成長，把我校建成師生的精神家園。

尊敬的領(lǐng)導、同志們：

我是__中行的一名普通員工。____年x月從____學校畢業(yè)后，被分配到中行__市分行__分理處從事會計工作。____年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于____年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

一、努力學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。

社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務水平得到了提高。

我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。

我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”

二、盡職盡責，做好本職工作。

我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。

在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。

三、熱情服務，堅持原則。

20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲:“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。

在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。

我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。（工作計劃之家 wWW.FZ76.Com）

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇4

1、減免稅收

注意搞好與xx稅務部門的業(yè)務關(guān)系，爭取xx稅務部門對企業(yè)的理解和支持，千方百計為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費。多年來，在公司領(lǐng)導xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財務部有關(guān)人員的共同努力下，為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設資金、土地使用費合計xx多萬元.

2、 合理避稅

會計工作是一門業(yè)務技術(shù)工作，會計帳務的處理，存在著一定的'技巧和學問述職報告，大有文章可做。稅務法規(guī)政策具體到每個稅務檢查人員，由于工作責任心不同，業(yè)務技術(shù)水平不同，與企業(yè)的人際關(guān)系不同，對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此，財務總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時，應從企業(yè)利益考慮，靈活巧妙的處理有關(guān)會計核算帳務，打好會計處理和稅務法規(guī)政策的擦邊球。多年來，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：

① xx職工住宅的避稅問題

xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米，xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套，價值xx萬元，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，而是暫掛預付賬款往來會計科目，為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。

② 預提基建借款利息的問題

xx至xx年期間，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬元，這部分預提借款利息已上繳xx公司，為企業(yè)減少了不少的稅金支出。

③ 列支大廈為xx公司借款擔保壞賬損失的問題

xx開業(yè)第一屆領(lǐng)導班子(xx年xx總前屆領(lǐng)導)為xxxx公司xx幣借款擔保xx萬元，由于xx公司破產(chǎn)導致xx承擔起連帶經(jīng)濟責任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元，訴訟費人民幣xx萬元，折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入xx費用，形成xx年xx當年虧損xx萬元。并且，想方設法通過多方努力述職報告，在稅務檢查時確認了這筆損失，為xx爭取到了xx年利潤彌補虧損的大好時光，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。

④ 整理落實了xxxx中心貿(mào)易帳務

長安大廈開業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務混亂，存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派，從x年x月份起，由我對xxxx中心帳務進行了重新整理，將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務整理后，確認為賬面虧損xx萬元，形成當年xx利潤抵扣經(jīng)貿(mào)中心虧損，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。

⑤關(guān)于對xx債務生組業(yè)務的會計處理問題

最近，我對xxxx會計事務所的審計報告提出意見述職報告，關(guān)于我公司與xx債務重組業(yè)務提出了自己不同的會計處理辦法，照此運作，可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。

3、 及時調(diào)匯歸還x幣借款，化解匯率變動造成的資金損失

xx年我調(diào)入xx財務部后，當時xx賬面x幣借款xx萬元，國家x幣兌換x幣匯率為x:x元，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時述職報告，黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲，針對這種情況，通過對當時國家政策和市場的長遠分析，我及時的向公司領(lǐng)導建議通過省外貿(mào)渠道，申請購買x額度，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款，這項建議被x總采納，通過公司領(lǐng)導的努力，xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度述職報告，公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后，國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時，避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失，為xx節(jié)約資金xx多萬元，受到了公司領(lǐng)導的大會表揚。

總之，多年來財務部關(guān)于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人，在組織企業(yè)會計核算中，在處理一系列稅務關(guān)系中，采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕，隨機應變，充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查，他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷史上。同時，在這方面我從來未向公司領(lǐng)導伸手要過獎勵。敢于承擔責任，不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活，操的是xx的心，吃的是xx的飯，應該為xx多出力述職報告，把xx的事當作自己的事來干。

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇5

關(guān)于企業(yè)文化建設方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務，人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇6

尊敬的公司領(lǐng)導、各位領(lǐng)導及全體員工：

大家好！作為一年工作的收官之際，我很榮幸站在這里，向大家匯報我在過去一年中的工作情況和成果。過去的一年，我們經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)和機遇，我認為我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀幻媾R一些問題和挑戰(zhàn)。

首先，我想回顧一下今年的工作重點和目標。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我在今年積極推動了市場拓展工作。通過市場調(diào)研和競爭對手分析，我制定了一套全面的市場拓展計劃，并與團隊緊密合作，努力擴大我們的業(yè)務規(guī)模。

其次，我非常重視客戶關(guān)系的維護和發(fā)展。在過去一年中，我通過定期的客戶拜訪和電話溝通，有效了解了客戶需求和反饋。我與客戶保持了密切的合作關(guān)系，讓他們對我們公司的產(chǎn)品和服務更加滿意，并增加了客戶的忠誠度和黏性。

此外，在團隊管理方面，我積極參與團隊建設，幫助團隊成員提高工作效率和業(yè)務能力。我組織了一些培訓和講座，分享了自己在行業(yè)中積累的經(jīng)驗和知識。通過團隊合作和互助，我們成功完成了多個重要項目，得到了公司和客戶的認可。

然而，在工作中還存在一些不足和問題。首先，由于市場競爭激烈，我們的市場份額增長速度不夠理想。我將努力尋找更有效的市場推廣策略，加強與銷售團隊的溝通，共同解決這個問題。其次，在人才培養(yǎng)和團隊建設方面，我們?nèi)匀恍枰岣咝屎唾|(zhì)量。我將更加關(guān)注團隊成員的個人成長和職業(yè)發(fā)展，為他們提供更多的學習和成長機會。

為了更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇，我計劃在下一年繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)。首先，我會持續(xù)學習行業(yè)的最新動態(tài)和市場趨勢，及時調(diào)整我們的經(jīng)營策略和市場推廣方案。其次，我將加強團隊協(xié)作和溝通，通過分享和交流，提高整個團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。最后，我會不斷提高自己的領(lǐng)導能力和團隊管理能力，以便更好地應對各種復雜的工作情況和挑戰(zhàn)。

總體來說，我對過去一年的工作成績感到滿意，但也意識到自己還有很多需要改進的地方。我將繼續(xù)努力，全力以赴，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

最后，我衷心感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我的信任和支持。我相信在大家的共同努力下，我們一定能夠在新的一年中創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇7

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們的生活緊密相連，繼續(xù)影響著我們的生活，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的公司銷售年終個人工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售__奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

今年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，后來房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。

不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有疑問都有合理會釋，但對于清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。

保持客戶聯(lián)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目標喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

有時缺乏耐心，對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要增強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來__工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為__套，總銷額為__萬。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識和對__各個地區(qū)的明白，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。

由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的'資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。

營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。

作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。

不知不覺，在__工作已經(jīng)半年有余，在這上半年里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。現(xiàn)對上半年銷售工作加以總結(jié)。

剛進入__，對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務，更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。

由于進入__時所有的住房已基本售罄，唯有__在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。

以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。

另外，由于進入__的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個多月，在這段工作時間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時間并不長，作為公司內(nèi)的新人，在對前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客觀的審視自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下，及整體銷售部門員工的協(xié)助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠在完成本職工作的前提下，按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作?，F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務和業(yè)務完成情況綜述：

1.b1-b3號樓整體銷售情況。

2.入職期間主要工作內(nèi)容。

（1）項目情況及各項工作前期了解。

（2）為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準備：

（3）按揭銀行的準入辦理。

（4）《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。

（5）《商品房買賣合同》文本的制作。

（6）對全部銷售員進行簽署內(nèi)容的培訓及相關(guān)問題說辭。

（7）全面通知客戶預備簽訂合同的相關(guān)事宜。

（8）與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。

（9）協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。

（10）與沈陽策劃公司商討房展會相關(guān)一切內(nèi)容。

（11）房展會前期籌備工作的實施。

（12）銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會的具體工作中，保證展會的如期進行和順利完成。

（13）按揭全面催回款。

（14）與大連競合合作，提報方案的探討及執(zhí)行。

（15）周邊市場及競品調(diào)研。

（16）公積金的準入辦理。

（17）公積金全面回款問題的解決方案及運行。

二、本期工作的改進情況。

公司于20__年x月中旬與大連競合地產(chǎn)進行合作，共同完成項目銷售工作。積極配合合作單位，以最終銷售業(yè)績?yōu)槟康?，在雙方公司領(lǐng)導的明確指導下，完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案，為銷售的進一步進展提供方向。通過與大連競合的合作，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己很多方面都所有提高。

三、下期工作內(nèi)容。

營口市在20__年巨大的房地產(chǎn)開發(fā)量帶來市場壓力下，特別是重點區(qū)域項目扎堆兒，明顯的供大于求的市場趨勢，導致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑，心理上受到影響。購房者可能在看不清市場走勢的情況下采取持幣觀望的態(tài)度，地產(chǎn)市場就像得了流感一樣受到傳染，20__年的房地長形式也會因而引起相應形勢的變化，滯銷與降價趨勢順勢待發(fā)。

現(xiàn)已與大連競合公司開始籌備下一階段的工作內(nèi)容，共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。

1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問題，并加推新品拉動整體銷售。

2、把握市場規(guī)律與了解客戶購房心理，把握銷售機會。

3、根據(jù)新年購房推廣方案，拉開優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕，多層次、多渠道、多方面拉動銷售業(yè)績的提升。

4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能，制造銷售話題，以新建售樓處及樣板間等凸顯點引導客戶購買欲望，利于銷售的成交。

5、準現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設完成，將會成為促進項目銷售強有力的說服點。

20__年既要鞏固上一年所取得成果，同時也要對相之產(chǎn)生的問題和不足進行總結(jié)與修正。在新的一年里，努力在20__年取得的銷售業(yè)績上創(chuàng)新高。

經(jīng)過全年來的工作，使我深刻的認識到在今后的工作中，要對專業(yè)知識進行加強學習，努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法，帶領(lǐng)銷售部沒個人對自身嚴格要求，加強團結(jié)，加強分工協(xié)作的基能力，與公司工程、財務、預算、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關(guān)部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務關(guān)系。并以扎實的工作態(tài)度，務實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務樹立好的榜樣。

在這里我還要感謝公司，不僅給我及每個人提供了平臺來施展自己的才能，還教會了我們感恩、責任、忠誠，使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來的20__年中，我將發(fā)揮個人的優(yōu)勢，拼搏積極，迎接新的挑戰(zhàn)，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，與銷售部的每個成員在新的一年里做出更大的貢獻！

最后祝大家在新的一年身體健康，萬事如意！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇8

親愛的領(lǐng)導和同事們：

大家好！首先，我要向大家匯報一下我過去一年的工作情況。進入公司以來，我一直以積極的態(tài)度履行我的職責，并努力實現(xiàn)我所設定的目標。以下是我過去一年的工作總結(jié)和展望。

一、工作總結(jié)

1. 與團隊合作

過去一年，我作為團隊的一員參與了許多項目，并且與團隊成員緊密合作，共同完成了各項任務。我積極主動地與同事們交流合作，分享經(jīng)驗和解決問題。與此同時，我也通過參加一些培訓和研討會，提升了團隊的整體能力。

2. 完成項目目標

我根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，確保自己所負責的項目順利完成。通過合理的計劃和協(xié)調(diào)，我能夠在截止日期前完成任務，并且保持了較高的質(zhì)量水平。我也積極與客戶合作，及時解決問題和回應反饋，以確?？蛻魸M意度和項目的成功交付。

3. 發(fā)揮創(chuàng)新能力

作為一名員工，我一直嘗試提出新的想法和創(chuàng)新的解決方案。我關(guān)注市場動態(tài)，并且積極尋找機會來改進現(xiàn)有的流程和工作方式。我與團隊合作并提出新的建議和改進措施，以提高工作效率和質(zhì)量。一些創(chuàng)新措施已經(jīng)成功地應用于項目中，并得到了顯著的成果。

4. 持續(xù)學習和成長

我一直注重自己的個人發(fā)展與學習。過去一年，我參加了多個專業(yè)培訓課程，并定期學習相關(guān)的書籍和文章。通過不斷地學習和實踐，我不僅提高了自己的技能和專業(yè)知識，也增強了自己的領(lǐng)導能力和團隊合作能力。

二、未來展望

1. 繼續(xù)努力工作

在未來，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，努力履行我的職責和目標。我將繼續(xù)與團隊緊密合作，共同解決問題，提高工作效率和質(zhì)量。我會保持與客戶的良好溝通和關(guān)系，不斷改進自己的溝通技巧和解決問題的能力。

2. 推動創(chuàng)新與改進

作為一名員工，我將繼續(xù)提出新的創(chuàng)意和解決方案，為公司的發(fā)展做出貢獻。我將關(guān)注市場的變化和趨勢，提供有針對性的建議和改進措施。同時，我也將鼓勵團隊成員提出自己的想法和改進方案，共同推動創(chuàng)新和持續(xù)改善。

3. 持續(xù)學習與發(fā)展

我將繼續(xù)投入時間和精力學習和提升自己的技能。我將參加更多的培訓課程和研討會，積極參與行業(yè)交流和學習機會。通過不斷學習和實踐，我相信我能夠不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的支持和信任。我將繼續(xù)努力工作，以更好地回報大家的期望和信任。謝謝大家！

以上就是我過去一年的工作總結(jié)和未來展望。希望這份年終述職報告能夠準確地反映出我過去的工作情況，并傳達出我的工作態(tài)度和期望。感謝大家的聆聽和支持！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇9

1、財務管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調(diào)人、財、物的關(guān)系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門，相當于工廠的總裝車間。財務信息，是企業(yè)經(jīng)濟信息的綜合反映，企業(yè)越發(fā)展，理財越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運營高效、運轉(zhuǎn)安全和依法辦事，企業(yè)財務負責人顯得十分重要，在企業(yè)領(lǐng)導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當好領(lǐng)導的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。

2、擺正關(guān)系，當好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導班子中，董事長總經(jīng)理是當家人、決策人、核心人。財務總監(jiān)是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關(guān)系財務總監(jiān)一定要擺正。在這方面，我一直注意當好領(lǐng)導的助手和參謀，對于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅持要從財務角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。

3、不說大話，求真務實。財會工作整天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作，講究真實準確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔任財務負責人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，扎扎實實工作，認認真真理財。用事實說話述職報告，通過會計帳務、會計報表和財務分析等，利用企業(yè)財會經(jīng)濟杠桿，向公司領(lǐng)導提供真實可靠的財務信息，反映公司財務狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財務數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財務審計和稅務檢查的考驗。對此，多年來七八次的財務審計和十幾次的稅務檢查的順利通過都充分的證實了這一點。

4、工作具體，容易惹人。財會工作，算帳報賬，資金劃撥，計劃預測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規(guī)范準確，照章辦事，在這方面，我深有體會，例如在日常財務監(jiān)督費用報銷方面，資金收付方面，公司整體任務及各個部門任務分配下達方面，上涉及公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理，下牽扯到普通員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約，部門之間的摩擦在所難免，計劃任務完不成經(jīng)濟效益下滑公司領(lǐng)導不滿意，費用報銷嚴了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見?？偠灾?，財務負責人很難做到領(lǐng)導滿意，經(jīng)理高興，自己舒心。但是，財務總監(jiān)干的就是財務監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點也不能含糊。

5、靈活機動，理財策略。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，市場競爭激烈， 瞬息萬變，錯綜復雜，多年來，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如：為償還xx債務，讓員工集資的的建議，被公司領(lǐng)導采納，并受到了廣大員工積極的響應和大力支持。

6、勤奮好學，爭當排頭。社會在發(fā)展，時代在挑戰(zhàn)，知識在更新，要當好財務總監(jiān)，就要隨時注意運用當前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務會計稅收新知識，跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐，站在行業(yè)隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業(yè)財務管理工作。

7、心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘記在心的行為準則。財務總監(jiān)雖然權(quán)力有限，但仍然要警鐘長鳴，時刻提醒自己，防止權(quán)力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐朽行為。平心而論，在這方面對自己要求還是比較嚴格的，平時注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費，濫用公款。注意不給領(lǐng)導出瞎點子，一直堅持沒有設立帳外帳，關(guān)于這一點，在以后的公司帳務審計中可以清楚的看到。

以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果，特別是和歷屆公司領(lǐng)導對我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。

第四部分：存在的問題和努力的方向

任職多年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，主要是：

1、財務監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強，在任職的多年中，盡管自己盡力想做到依法理財(xx有些人說我是最有個性的經(jīng)理)，但在實際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財務監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象。

2、理論學習有待加強。在學習中有偏重學習經(jīng)濟理論專業(yè)知識，輕視政治理論知識的傾向。

3、當工作忙、矛盾多、壓力大時會出現(xiàn)急躁情緒，有時不注意工作方式和方法，與領(lǐng)導和各部門溝通有待加強。

4、性格內(nèi)向，不愛講話，不愛張揚。

針對上述這些問題和薄弱環(huán)節(jié)，我今后一定要特別注意加強和改進，進一步增強做好本職工作的責任感和使命感，切實從以下方面做好本職工作。

1、 自覺學習政治理論，不斷提高思想政治覺悟。

2、 進一步增強法制觀念，加強財務監(jiān)督，提高依法理財?shù)淖杂X性。

3、 加強與上級領(lǐng)導和同志們的協(xié)調(diào)和溝通，增強財務與公司各部門的和諧關(guān)系。

最近，xx公司整體劃轉(zhuǎn)到xx企業(yè)統(tǒng)一管理，這是xx公司發(fā)展政治生活中的一件大喜事。對此，我非常高興，并堅決擁護，這將結(jié)束xx公司多年來由xx管理帶來的政企不分而使公司不能完全按照市場國有企業(yè)經(jīng)營機制規(guī)范運作考核的歷史，它將為xx公司今后的蓬勃發(fā)展開辟了廣闊的前景。我希望xx公司在xx上級主管部門的正確領(lǐng)導下，進一步轉(zhuǎn)換運營機制，更新經(jīng)營理念，上下一條心，讓xx公司的發(fā)展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發(fā)展還面臨著許多具體問題，硬件設施陳舊，市場銷售渠道還不夠順暢，自營范圍比較有限，對外公共關(guān)系特別是稅務方面還有許多棘手的問題需要解決，但我堅信，今后在xx領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下將會得到逐步改善和解決，xx的明天將會更加美好。

以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領(lǐng)導及廣大員工批評指正。

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇10

大家早上好！

我是市燃氣總公司總經(jīng)理，我代表市燃氣總公司全體職工通過廣播向大家致以誠摯的問候！并代表市燃氣總公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告，請大家評議。

一、認真履行工作職責，大力推進燃氣事業(yè)發(fā)展

（一）大力發(fā)展管網(wǎng)，積極拓展供氣范圍

近年，城市建設的快速發(fā)展為

燃氣總公司的發(fā)展迎來了機遇，在市財政極度緊張的情況下，燃氣總公司不等、不靠、不要，多渠道籌集資金，保證了燃氣管道與道路建設同步敷設。公司籌集管網(wǎng)建設資金3283萬元，敷設各類管徑的室外管網(wǎng)26km，新開通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段，發(fā)展居民用戶9677戶，開通居民用戶7718戶；1—8月，公司籌集管網(wǎng)建設資金1926萬元，敷設各類管徑室外管網(wǎng)22.3km，完成居民用戶安裝7503戶，開通居民用戶5710戶，實現(xiàn)總收入4861.64萬元，總支出4380萬元，利潤總額482.25萬元。當前，正和多家銀行商談，擬融資萬建設紅橋新區(qū)管網(wǎng)19km，力爭年底紅山路全線建成通氣。

（二）積極開展前期工作，力爭盡快解決氣源瓶頸

從冬季供氣緊張以來，氣源已成為制約公司發(fā)展的頭等問題，城市氣源問題可以說得到市委、市政府、市人大、市政協(xié)眾多領(lǐng)導的高度重視和支持，但由于焦化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等政策因素，氣源問題還未得到根本解決，但燃氣總公司已作了德馬焦化氣源方案、玉舍循環(huán)經(jīng)濟氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案，我在這里代表燃氣總公司給各位領(lǐng)導、評議代表還有聽眾朋友表個態(tài)，只要周邊任何一個具備氣源廠條件的焦化廠技改，只要有新的氣源點出現(xiàn)，燃氣總公司一定會在第一時間舉全公司之力，哪怕砸鍋賣鐵，也要將管線鋪通，以滿足廣大市民日益高漲的用氣需求。中緬天然氣將進入貴州，當前公司也在積極聯(lián)系和探討，紅橋、董地、水月等幾個新興工業(yè)園區(qū)的天然氣利用方案，希望多渠道從根本上解決城市氣源問題。

（三）努力提高服務質(zhì)量，保障冬季供氣平穩(wěn)運行

的冬季，由于水鋼3焦爐大修，冬季供氣形勢異常嚴竣，在市領(lǐng)導的關(guān)心下，燃氣總公司得到了24萬m3/天的配額，與33萬m3/天的需求相差很大。為此，公司果斷采取了4項冬季供氣保障措施。一是組織公司技術(shù)力量，提供無償服務，幫助部份大型賓館、浴室、會務中心鍋爐進行油氣兩用改造，最大限度的保障居民用氣；二是積極引導各單位辦公樓采暖鍋爐進行錯峰，避免在用。氣高峰啟動，主動關(guān)停公司辦公樓采暖鍋爐，鼓勵職工穿棉衣棉褲上班；三是將公司領(lǐng)導配備的交通車，全部收至管線所和煤氣所，加強抽水、巡線和維修力量，努力保障管線暢通，服務及時；四是對于管網(wǎng)末端實在無法正常使用的用戶，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)業(yè)務骨干上門解釋并致歉，同時幫助用戶做到石油液化氣和電磁爐的備用改造，及時化解用戶怨氣。，為確保冬季供氣，公司提早安排，4月6日就邀請水鋼相關(guān)領(lǐng)導商談煤氣供應事宜，原則上達成了冬季日供氣33萬m3/天的配額。水鋼如能兌現(xiàn)承諾，今年冬季供氣形勢必將好于去年，但要從根本上解決冬季供氣問題仍需解決氣源問題。

（四）進一步加強管理，保安全供氣

市的民用煤氣是在水鋼焦爐煤氣余氣利用工程的基礎上發(fā)展起來的，雖經(jīng)幾輪技改，仍存在輸配能力以及管網(wǎng)老化等問題。為保障系統(tǒng)安全運行，一方面公司加大管網(wǎng)改造力度，將達到使用年限、堵塞和銹蝕嚴重的部份管網(wǎng)大規(guī)模的進行更換改造；另一方面將管網(wǎng)進行分級管理，加大管線巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改。今年，公司進一步完善了《管網(wǎng)分級管理制度》、《管線巡查獎懲制度》、《領(lǐng)導干部安全分片包干制度》以及《領(lǐng)導干部夜間值班制度》，保證了管網(wǎng)安全、平穩(wěn)運行。

二、認真抓好黨風廉政建設

（一）強化廣大干部職工素質(zhì)，提高拒腐防變能力

把廉政建設理論學習和部門業(yè)務學習結(jié)合起來，采取多種學習方式，增強學習效果。一是著力開展法律法規(guī)教育，邀請公司常年法律顧問武元軍律師上法律課和交警上交通法規(guī)課，組織職工觀看反腐敗警示教育片，赴百車河黨風廉政教育基地參觀廉政教育圖片展，組織優(yōu)秀黨員、先進工作者赴紅色革命圣地考察學習，進一步認識到了廉政建設的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，對廣大黨員干部敲響了警鐘。二是著眼全局，做好干群用戶工作。認真開展“三個建設年”活動，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時妥善處理職工的訴求和意見；及時處理廣大煤氣用戶反映的各種問題。三是加強“1+8”文件的貫徹落實，著力推進首問首辦負責制、限時辦結(jié)制，做到依法辦事、亮證經(jīng)營，明碼標價、承諾上墻，接受社會監(jiān)督。認真貫徹《市燃氣總公司服務（行為）規(guī)范》，進一步提升公司服務質(zhì)量。認真答復和處理人大代表、客戶和群眾對煤氣供應中存在的方方面面的問題。四是著力推進和完善公司內(nèi)部工程招投標工作和工程監(jiān)理制，著力推進大宗材料采購由公司物資采購小組組織招投標和詢價采購，做到同質(zhì)比價、同價比優(yōu)、同優(yōu)比服務，確保公司的利益不受侵害，推進了廉政建設工作向深度發(fā)展。

（二）狠抓廉政責任制落實

一是結(jié)合公司實際和廉政責任制的目標，本著“誰主管、誰負責”的原則，認真履行“第一責任人”、“一崗雙責”的職責，切實做到有方案、有部署、有安排、有檢查，實現(xiàn)廉政建設工作任務由

虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。二是進一步完善企務公開，只要涉及用戶利益、用戶關(guān)心的工作事項，都要在收費網(wǎng)點、新聞媒體上進行公開，確保公平、公正、公開原則得到真正的落實。

三、公司存在的主要問題

（一）、氣源問題

一是水選自.演講稿作文 鋼氣源有限，市區(qū)民用氣仍然有缺口，即使水鋼今年準備擴能的100萬噸氣源廠能順利在底投產(chǎn)，也只能解決3-5年市區(qū)用氣問題。二是焦化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整致使私營焦化項目的不確定性，第二氣源問題仍然是當前和今后一段時期的主要問題。三是中緬天然氣進是以后的事，短期內(nèi)無法解決氣源。

（二）建設資金問題

由于為市財政貸款融資，我公司成為銀行名單管理的政府融資平臺公司，現(xiàn)無法開展融資工作，燃氣基礎設施建設資金缺口較大，企業(yè)發(fā)展受限。

四、下一步工作打算

（一）在生產(chǎn)經(jīng)營方面，堅持以發(fā)展為第一要務，努力保證燃氣管網(wǎng)與城市建設同步，積極探索和開發(fā)新的補充氣源，徹底解決氣源問題。以為民服務為落腳點，強化作風建設，以深化公司內(nèi)部改革為目標，推進人事、薪酬制度改革。

（二）黨風廉政建設方面：以“三個建設年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設”為契機，落實黨風廉政建設責任制，把黨風廉政建設同生產(chǎn)經(jīng)營工作結(jié)合起來，同部署、同落實、筑牢干部職工思想道德防線，促進公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

聽眾朋友們、各位領(lǐng)導、各位評議代表，“安全供氣讓政府放心，優(yōu)質(zhì)服務為人民滿意”是市燃氣總公司的承諾，請大家對市燃氣總公司全體干部職工進行監(jiān)督，并懇請大家多提寶貴意見和建議，以便改進我們的工作，為廣大煤氣用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務！

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇11

XX年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好"角色"意識，當好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取"請進來、走出去"多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

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