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醫(yī)院保潔員工作總結(jié)
醫(yī)院保潔員是醫(yī)院中非常重要的一環(huán),他們的工作不僅關(guān)乎環(huán)境衛(wèi)生,更與病人的康復(fù)有著緊密的聯(lián)系。在過去一年的工作中,我擔(dān)任醫(yī)院保潔員一職,親身體驗了這個崗位的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在這里,我將根據(jù)我的工作經(jīng)驗,來總結(jié)一下醫(yī)院保潔員的工作。
醫(yī)院保潔員的工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在醫(yī)院的環(huán)境中,保潔員需要了解醫(yī)院的衛(wèi)生和消毒標(biāo)準(zhǔn),掌握正確的清潔方法和使用清潔劑的技巧。他們需要對各種清潔工具的使用和維護有一定的了解,同時也需要了解一些基本的安全知識。只有具備這些專業(yè)的知識和技能,才能更好地完成保潔工作,為醫(yī)院提供一個干凈、衛(wèi)生、安全的環(huán)境。
醫(yī)院保潔員的工作需要耐心和細(xì)心。在醫(yī)院環(huán)境中,時間是寶貴的,經(jīng)常需要快速而有效地進行清潔。醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境的復(fù)雜性和特殊性,也需要保潔員在工作中細(xì)致認(rèn)真,對每一個細(xì)節(jié)進行仔細(xì)檢查和清潔。無論是清潔病房、手術(shù)室還是公共區(qū)域,每一個角落都需要保潔員的關(guān)注和細(xì)心的清潔。只有保潔員能夠保持細(xì)心的態(tài)度,才能夠保證醫(yī)院的環(huán)境質(zhì)量,從而保證病人和醫(yī)護人員的健康。
醫(yī)院保潔員的工作需要具備良好的溝通和協(xié)作能力。在醫(yī)院中,保潔員需要和其他職員、醫(yī)護人員進行有效的溝通,了解每天的清潔任務(wù)和工作計劃。同時,他們還需要和其他保潔員進行協(xié)作,共同完成大型清潔任務(wù)。醫(yī)院的工作環(huán)境很忙碌,人員繁多,保潔員需要和其他人員保持良好的合作關(guān)系,相互協(xié)調(diào),共同努力,共同維護醫(yī)院的整體環(huán)境。
醫(yī)院保潔員的工作需要具備高度的責(zé)任心。醫(yī)院是一個公共場所,每天都有眾多的病人和家屬經(jīng)過。保潔員需要時刻保持警惕,及時發(fā)現(xiàn)并清理醫(yī)院中的污染物和雜物,保持環(huán)境的整潔和安全。同時,他們還需要嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度進行工作,保護醫(yī)院的財產(chǎn)和設(shè)備,防止任何的損壞和浪費。
總結(jié)一年的工作經(jīng)驗,我深切體會到了醫(yī)院保潔員這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名醫(yī)院保潔員,我深知自己的工作不僅影響醫(yī)院的形象,更關(guān)系到每一位病人的舒適和康復(fù)。因此,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)知識和技能,以更加細(xì)心和耐心的態(tài)度,履行好我的工作職責(zé),為醫(yī)院的環(huán)境和病人的健康做出貢獻。
本人自入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)xx日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下。
工作伊始,面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。xx系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。
xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環(huán)境只有xx和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
同時配合實際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。使各項管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采購xx,安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及xx清單,節(jié)約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了xx車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運,我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險。
在步入新的一年中我將加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強各方面的培訓(xùn)。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級要求的時間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾?,晴天一身汗,雨天一身水,嚴(yán)冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進行考核,不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié):
為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實,確保保潔的管理目標(biāo)的實現(xiàn),將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。
3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼。主動問好。
工作概要:專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
1。清潔病房內(nèi)床、桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。
2.做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
3.保持病區(qū)走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4.保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的整潔。
5.負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
6.拖把做好紅、黃、藍、白標(biāo)記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8.每日晨病房飲用水的供應(yīng)。
9.對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
10.為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
年終工作總結(jié)-醫(yī)院保潔
一、工作任務(wù)
醫(yī)院保潔一直從事的是醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。在過去的一年中,我們的日常任務(wù)主要包括:醫(yī)院內(nèi)部各個科室的清潔和集中清潔、臨時事件清潔、創(chuàng)可貼清潔、臨床垃圾清運和管理等。
二、工作亮點
1、科室內(nèi)清潔的全面升級
為了提高醫(yī)院衛(wèi)生水平,去年我們加強了科室內(nèi)清潔的全面升級。通過智能化設(shè)備和科學(xué)的清潔方案,提升了科室內(nèi)清潔的精度和質(zhì)量。同時在清潔期間,充分了解科室醫(yī)生和護士的工作時間,最大程度展現(xiàn)我們以“服務(wù)至上”的工作態(tài)度。
2、人手不足的臨時事件清潔
在日常保潔任務(wù)結(jié)束后,我們還需要應(yīng)對各種突發(fā)臨時事件。例如:早間患者不同意拿走血液袋,需要及時清理掉污染。這些事件需要立即進行處理,醫(yī)院保潔人手相比之下還是偏少的。所以我們要求保潔人員同樣對這些事件起到高效而且質(zhì)量保障的工作。
3、長期留宿區(qū)域保潔
為了保障廣大患者和家屬的休息,醫(yī)院設(shè)立了長期留宿區(qū)域。這些區(qū)域需要專人負(fù)責(zé),我們保潔人員要經(jīng)常清晨護理和打掃。不出現(xiàn)任何環(huán)境和衛(wèi)生問題。讓患者和家屬在這里得到放松和舒適。
三、問題和解決方案
衛(wèi)生和清潔問題是全民共同關(guān)注的問題。我們在這一年的工作中也遇到了一些問題。但是我們保潔人員配合醫(yī)院管理和工作人員的努力下,成功解決了這些問題。
1、人手短缺
醫(yī)院保潔人手相對較少,同時的繁瑣保潔任務(wù)需要更多人員投入。為了解決這一問題,我們和管理層協(xié)商,增加了人手。醫(yī)院負(fù)責(zé)人在充分考慮下,決定進一步加大醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)崗后輸送保潔人員的力度,增加醫(yī)院保潔人員數(shù)量,極大地緩解了人手短缺的問題。
2、協(xié)調(diào)科室工作和保潔工作
醫(yī)院的科室工作較為繁瑣,而我們保潔工作又是以科室為基礎(chǔ)的。由于醫(yī)院內(nèi)每個科室的工作需要協(xié)調(diào),我們保潔人員也需要了解這些科室的工作模式,協(xié)助改進工作思路,加強交流。在保證醫(yī)院工作進度的同時完成保潔清潔任務(wù)。
四、心得體會
在過去的一年中,我們付諸了大量時間和精力、確保醫(yī)院保潔衛(wèi)生水平,但取得顯著的成效。從對工作領(lǐng)悟的不斷完善,確保了各個環(huán)節(jié)的順暢開展。
作為醫(yī)院保潔人員,我們保持生活的干凈和清潔,是更謹(jǐn)慎、重視和負(fù)責(zé)任的工作。每天我們需要擺脫個人意愿、認(rèn)真完成任務(wù),并在此基礎(chǔ)上多思考如何把工作做得更好,更有創(chuàng)意。通過一年的工作,我們的心態(tài)變得更加平靜,讓我們保持工作時的專注和耐心,改變了我們對工作的態(tài)度——見得了人心,可豎起靶子,感嘆自身不夠好的地方,不斷完善,以成之成,以不夠之成,取得更優(yōu)異的工作成績。
總而言之,過去的一年是我們?yōu)獒t(yī)院服務(wù)的充實而高效的一年。我們?nèi)w保潔人員將以更飽滿的熱情、嚴(yán)格的自律和實際的行動,為醫(yī)院清潔衛(wèi)生做出更為杰出的貢獻。
一.門診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責(zé):
椅和床的清潔消毒。
電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5.協(xié)助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
洗手間,并嚴(yán)格消毒。
分泌物等。
垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。
9.為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10.下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負(fù)責(zé)地面整潔干爽。
二.急診保潔員崗位職責(zé)
工作概要:及時全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生,為急診醫(yī)療提供一個整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
墻面的血跡和嘔吐液等。
護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫(yī)護人員要求,及時處理無用的標(biāo)本,紙張及病人遺物等。
電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔。
門、扶手及衛(wèi)生間的重點消毒。
6.及時更換急診區(qū)域的垃圾袋。
7.完成臨時指派和各項任務(wù)。
8.為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
三.病區(qū)保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護人員的辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環(huán)境。
工作職責(zé):
桌、椅、柜、燈、設(shè)備帶及門、窗、墻、地。
坐便盆和鏡子)的清潔衛(wèi)生。
門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環(huán)境的.整潔。
值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛(wèi)生間的清潔。
黃、藍、白標(biāo)記,分開操作(紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布標(biāo)記進行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8.每日晨病房飲用水的供應(yīng)。
污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
10.為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
四.手術(shù)室保潔員崗位職責(zé)
工作概要:專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,提供一個良好的手術(shù)環(huán)境。
工作職責(zé)
褲、帽、口罩和手套。
桌椅、墻面、地面和器械柜外等清潔消毒工作。
桌、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。
值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生。
5.及時處理手術(shù)室的垃圾,并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋。
褲,并集中裝入指定布袋內(nèi)。
墻面、門窗、電梯門廳、樓梯等處的清潔。
雖然我干醫(yī)院保潔工作已有一年多了,但我心中把醫(yī)院保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:
為醫(yī)院創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準(zhǔn)時的到達我的工作地點開始我一天新的勞動。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響醫(yī)院正常運作的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)護人員,病患等很高興,也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為醫(yī)院的榮譽增光。自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
二、團結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓,登上新臺階,讓自己雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。
回顧20XX年,雖然自己取得了一定的成績,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為醫(yī)院服務(wù)的宗旨牢記在心,在20XX年當(dāng)中做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
保潔六步工作法
一、原則:
1、在工作中工具車要人不離車,車不離人,人到哪車到哪;
2、首先將“小心地滑”牌放在房門靠邊的位置。
3、遵循以下工作原則: (1)由高往低,由內(nèi)往外;
(2)可擦物以逆時針方向由外向里進行;
(3)先清掃一遍,再用消毒過的干凈拖把由里向外進行清潔;
4、房間打掃完畢,地板干透,方可撤去“小心地滑”標(biāo)示牌。
二、步驟:
1、高處除塵(2次/年):
2、重點清潔和消毒(室內(nèi)玻璃1次/2月)
3、衛(wèi)生間清潔并消毒
4、傾倒垃圾桶
5、地面清潔
6、自我檢查(目測和補救)
三、具體內(nèi)容:
A.高處除塵
1、取用必需的工具和物品(經(jīng)過處理過的高處除塵布頭和臺刷等)。
2、高處除塵:用干凈的高處除塵掃在屋內(nèi)以逆時針方向清掃肩部以上區(qū)域。主要清潔燈具頂、門、窗簾頂、壁掛電視機等。
3、清理高處:除塵撣在每間屋內(nèi)高處除塵后,用臺刷將塵土刷到保潔車上的清潔袋內(nèi)。要輕輕地向下刷。必要時更換除塵布頭。 B.重點清潔和消毒
1、取用必需的工具和消毒液、清潔劑和清潔布、桌巾等。
2、消毒用消毒液在屋內(nèi)沿逆時針方向給肩部以下區(qū)域消毒。包括設(shè)備帶、輸液架、床、桌子、臺面、電話(聽筒和話筒)、椅子和門框等。保證一桌一巾、一床一巾。
3、局部墻面:用清潔劑溶液擦掉燈開關(guān)、門框和墻上的手印和污跡。
4、擦玻璃:先用水擦洗玻璃然后擦干。如果有水擦不掉的地方就用玻璃清潔劑溶液擦,然后擦干。 C.衛(wèi)生間消毒清掃
1、取用必需的工具和清潔劑溶液、裝有廁刷和消毒液或容器、桌巾、拖把等。
2、高處除塵:消毒用干凈的高處除塵掃清掃肩部以上的平面,用蘸過消毒液的清潔布給平面消毒。必要時消毒屏風(fēng)、框和門。
3、清潔水池和鏡子:用消毒液擦平面處、臺面下部和水池的水管。進一步的清潔水池,用清潔劑擦去長期累積的塵土或污垢。用水擦洗玻璃,然后擦干。如果有用水擦不掉的地方用玻璃清潔劑溶液擦,然后擦干。
4、清潔蹲便或座便:用廁刷蘸潔廁劑清洗和消毒,要全面擦洗,確保擦去高低各處的細(xì)菌。較頑固的污漬用除垢劑。應(yīng)避免在金屬、合金、薄板層表面和地板磚上用潔廁劑。意外潑灑可以用水沖凈后擦干。便池外部用消毒液消毒,把溶液噴在布上然后擦拭。
5、地面消毒:用消毒過的干凈拖把用消毒液、清潔劑給地面消毒。從衛(wèi)生間最里面開始向門口拖地。在地板的邊角處仔細(xì)擦掉角落里的塵土,地面其他部分用“s”形行進方式仔細(xì)擦拭,不要把水濺到墻和墻圍上。 6清洗拖把:清理地板后將拖把放回拖把池內(nèi),保潔工繼續(xù)清潔程序。每個房間清洗一次拖把。 D.清倒垃圾桶
1、取用必需的工具和物料小號或大號塑料垃圾袋、清潔布和清潔劑溶液。
2、倒凈垃圾桶:先將垃圾袋打結(jié)系緊。再從垃圾桶中取出裝滿垃圾的垃圾袋并換上新的垃圾袋。將裝著垃圾的垃圾袋放入保潔車上的清潔袋內(nèi)。用清潔劑和清潔布擦凈垃圾桶內(nèi)外。 E.地面清潔
1、取用必需的工具簸箕、臺刷、地板刮刀和地巾等。
2、集中塵土:清掃一遍,用簸箕和臺刷在門道里把塵土搓起來,倒入保潔車上的垃圾袋內(nèi)。
3、清理地板:用消過毒的干凈地巾從房間最里面向門口以“s”形的行進方式進行,注意濕拖邊角。要清潔電線和電話線下面,及有可移動的家具下面,用刮刀去除地面上的口香糖和其他頑漬。
4更換地巾:每個房間清理地板后,將用過的地巾放回地巾桶,每個房間更換1塊地巾。房間外環(huán)境每20平方米更換一塊地巾。 G.檢查(目測和補救)
1、程序:目測修正步驟是由保潔工對房間做一般觀察以確定并修正有問題的地方。這個步驟的意圖只是修正屋內(nèi)看到的有問題的地方。在按照這個程序檢查后,房間應(yīng)看上去整齊有序、外表干凈。
2、地面:進入房間時,觀察地面是否有污漬和殘渣。如果發(fā)現(xiàn)有,要清除掉。只要能看到的問題被清除,不需要更多的地面清掃。
3、墻面:進入房間時,觀察墻面是否有污漬和手印。如果發(fā)現(xiàn)有,用全能清潔劑溶液擦掉。如果墻上沒有看得見的問題,就不需要進行進一步的清潔了。
4、家具:進入房間時,觀察家具上是否有污漬、劃痕等。只要采取處理觀察到的問題的措施就可以了。如果家具上沒有看得見的問題,就不需要進行進一步的清潔了。
5、清倒垃圾桶:在換掉垃圾桶的垃圾袋時要觀察里面的廢物,如果只有類似廢紙之類的干性物,不需換掉垃圾袋,只將廢物倒入保潔車上的清潔袋里即可。
近幾年,隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷擴大和人們健康意識的不斷增強,醫(yī)院也逐步成為一個不可或缺的重要場所。與此同時,醫(yī)院物業(yè)保潔工作也日漸重要,作為醫(yī)院管理和服務(wù)的一環(huán),對于提高醫(yī)院形象、維護工作環(huán)境、增強員工工作積極性和保證患者安全等方面都起到了至關(guān)重要的作用。
首先,醫(yī)院物業(yè)保潔工作需要重點關(guān)注衛(wèi)生環(huán)境的管理和維護。由于醫(yī)院是一個特殊的醫(yī)療場所,對于衛(wèi)生環(huán)境的要求是非常高的。因此,物業(yè)保潔工作必須按照一定的衛(wèi)生準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)和流程進行,以確保醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的清潔和衛(wèi)生。例如,在病房區(qū)域的清潔工作中,要注意對病人及其家屬的個人物品和隱私的保護,同時要做好病床、床單、床墊、枕頭等常接觸物品的消毒工作。在接待區(qū)域的保潔工作中,應(yīng)重點關(guān)注地面、墻壁、門窗玻璃等部位的清潔和衛(wèi)生,保證訪客和患者的安全和健康。
其次,醫(yī)院物業(yè)保潔工作也需要關(guān)注員工工作環(huán)境的保障和維護。醫(yī)院是一個高壓、高效的工作環(huán)境,醫(yī)護人員需要在這個環(huán)境下進行工作,因此環(huán)境的舒適與否對于員工的工作積極性和效率也很重要。物業(yè)保潔工作應(yīng)該重點關(guān)注辦公室、洗手間、會議室等員工常接觸的場所的清潔和衛(wèi)生,保證工作環(huán)境整潔、舒適、安全,提高員工的工作環(huán)境滿意度和工作積極性。
最后,醫(yī)院物業(yè)保潔工作需要重視與患者的互動和溝通。醫(yī)院作為一個特殊場所,患者和家屬也是特殊的服務(wù)對象。因此,物業(yè)保潔工作要重點關(guān)注與患者之間的互動和溝通,以提升醫(yī)院形象和服務(wù)質(zhì)量。例如,在病房區(qū)域的清潔工作中,可以注意在清潔過程中發(fā)現(xiàn)并報告患者的健康問題,以便及時通知醫(yī)生和護士治療。在接待區(qū)域的保潔工作中,應(yīng)重點關(guān)注詢問、指引等服務(wù)事項,滿足患者和家屬的需求和要求,提高患者和家屬的感受和滿意度。
綜上所述,醫(yī)院物業(yè)保潔工作對于維護醫(yī)院環(huán)境、員工工作環(huán)境、患者服務(wù)等方面都有著重要的作用。相關(guān)部門和管理人員應(yīng)該加強對于物業(yè)保潔工作的管理、培訓(xùn)和鼓勵,以推動醫(yī)院物業(yè)保潔工作的不斷優(yōu)化和提升,為醫(yī)院的長期發(fā)展奠定更為堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院保潔員工作總結(jié)
近年來,隨著我國的醫(yī)療事業(yè)不斷發(fā)展壯大,全國各地的醫(yī)療機構(gòu)也逐漸增多,同時配套服務(wù)的保潔工作也越來越重要。作為醫(yī)院服務(wù)中不可或缺的一項工作,保潔員的工作需要認(rèn)真細(xì)致,做好每一個細(xì)節(jié)。以下是我所在醫(yī)院保潔員的工作總結(jié)。
一、崗位職責(zé)
作為醫(yī)院的保潔員,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)醫(yī)院各部門的衛(wèi)生清潔工作。我們必須非常細(xì)致,因為醫(yī)院是一個進行治療的特別場所,工作人員的健康、病人的身體都與衛(wèi)生環(huán)境密切相關(guān)。因此,我們的工作必須做到位、做到心細(xì)。
二、工作內(nèi)容
1、公共區(qū)域的清潔
醫(yī)院的公共區(qū)域,如走廊、樓道、門廳等,是每位病人、過往人員和工作人員進出的必經(jīng)之路,直接關(guān)系到醫(yī)院的整體形象。因此,我們定期對這些區(qū)域進行清潔,確保其干凈、整潔,從而給人留下一個良好的印象。
2、病房的清潔
病人的病情需要得到改善,這中間病房的清潔衛(wèi)生是非常重要的。我們要每天仔細(xì)打掃,消毒室內(nèi)空氣,保持室內(nèi)外的床位、地面及日常用品的清潔衛(wèi)生。
3、醫(yī)護人員用品及設(shè)備的清潔
醫(yī)院使用的設(shè)備和工具,如吸引器、呼吸機、手術(shù)臺等,需要及時清潔消毒。此外,醫(yī)生、護士等醫(yī)護人員使用的衣服、鞋子、帽子等也需要保持清潔。
三、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
保潔員的工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,必須按照《醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)進行操作。我們要確保清潔的細(xì)節(jié)盡善盡美,比如每個角落,每個櫥柜,每道門窗都要細(xì)致地看一遍,確保一絲不漏。
四、遇到重癥患者的處理方式
在醫(yī)院保潔過程中,遇到重癥病人,我們需要進行專業(yè)指導(dǎo)。為了防止病原體在患者周圍環(huán)境擴散,我們需要佩戴手套、口罩等防護用品,以在清潔過程中不傳播病毒。
五、工作的價值
保潔員在醫(yī)院的工作經(jīng)常被忽視,但我們的工作確實非常有價值。我們負(fù)責(zé)醫(yī)院的衛(wèi)生清潔工作,讓醫(yī)院能夠有一個更加清潔衛(wèi)生的環(huán)境,保護了病人和工作人員的健康,為醫(yī)院保持良好的形象做出了貢獻。
六、工作的心得
在醫(yī)院保潔員這個職業(yè)中,我們需要把每一個細(xì)節(jié)都處理好。在工作中,我們需要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮努力、用心工作,因為我們是保障醫(yī)院衛(wèi)生的中堅力量。通過不斷學(xué)習(xí)和努力,我們才能做好這項工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。
綜上所述,醫(yī)院保潔員的工作雖然平凡,但對于醫(yī)院的發(fā)展和病人的健康有著十分重要的作用。作為其中的一份子,我們需要用心去完成工作,力求將醫(yī)院打造成為一個衛(wèi)生、整潔的治療環(huán)境。通過不斷努力,我們能夠創(chuàng)造更好的工作成績,為社會做出我們的貢獻。
很榮幸在xx醫(yī)院做清潔工。這份工作對我來說來之不易。從上任第一天起,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里不值一提。本來我也是這么想的,但是進入實際工作之后,我才發(fā)現(xiàn)這并不容易。對于清潔工來說,對于根本不注意的地方,絕對不能馬虎。邊角、邊角、窗內(nèi)外、邊角是自檢的重點。
在xx醫(yī)院,我懷著一顆真誠的服務(wù)之心,努力做好自己的工作。 (走廊保潔)由于努力工作,成績有目共睹,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。
在xx醫(yī)院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,每一步的進步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,他們大多來到離開醫(yī)院。醫(yī)護人員的理解和支持。如果說這段時間的工作有什么可取之處,那不是因為我個人的潛力,而是因為我們擁有一支高素質(zhì)的保潔團隊和一群熱情敬業(yè)的管理人員。做這個總結(jié)的目的,絕不是為了描繪自己,而是希望能夠冷靜地回顧一下自己這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
現(xiàn)階段的工作一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本情況,另一方面要保證醫(yī)院各項工作的正常進行。由于交接時間短,很多東西只能邊做邊學(xué)。在此期間,日常保潔工作主要依靠醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮和管理人員的高度自覺。在這期間的工作中,在處理重大事件時,我能夠認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施。沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的錯誤,但在工作的細(xì)節(jié)上還存在很多問題。幸運的是,領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并進行了補救。沒有嚴(yán)重的后果。
今年的工作也暴露了我自己的一些問題,比如對自己的要求比較寬松,對一些細(xì)節(jié)不夠重視,需要在以后的工作中改進。同時,也希望有機會在更成熟的保潔公司學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提升自己的專業(yè)水平。決心在崗位上投入更多的時間和熱情,完成醫(yī)院交辦的各項任務(wù),不負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
工作概要:專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造一個良好的就診,檢查環(huán)境。
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2.做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3.打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛(wèi)生。
4.負(fù)責(zé)護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生。
5.協(xié)助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
6.及時清潔門診公共衛(wèi)生間、洗手間,并嚴(yán)格消毒。
7.及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8.及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管。
9.為醫(yī)護人員衣物清點外送清點領(lǐng)用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10.下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,發(fā)放包袋,負(fù)責(zé)地面整潔干爽。
醫(yī)院保潔員工作總結(jié)
在醫(yī)院中,保潔員扮演著至關(guān)重要的角色。他們的工作不僅僅是保持醫(yī)院環(huán)境的整潔,更是為醫(yī)護人員和病患提供一個清潔、衛(wèi)生的工作和治療環(huán)境。在過去的一年里,我有幸擔(dān)任醫(yī)院保潔員的職務(wù),并從中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗。
首先,保持衛(wèi)生和清潔是我的首要任務(wù)。每天清晨,我會迅速整理好手推車,把所需的清潔工具和用品放入其中。然后,我會根據(jù)預(yù)定的保潔清單,逐一完成各個區(qū)域的打掃工作。這包括院內(nèi)的走廊、辦公室、病房、手術(shù)室等地方。清潔過程中,我會仔細(xì)打掃地面、擦拭桌椅、消毒門把手和開關(guān)等常接觸的部位。我會確保每個區(qū)域都保持潔凈并定期清理垃圾,以保持空氣的流通和避免細(xì)菌交叉感染。
其次,我注重醫(yī)院環(huán)境的衛(wèi)生與安全。作為醫(yī)院保潔員,我明白環(huán)境干凈整潔對于病患和醫(yī)護人員的治療和工作至關(guān)重要。因此,我會時刻留意醫(yī)院環(huán)境的安全隱患,例如地面的濕滑、防滑墊是否齊全等等。我堅持每天巡視一遍醫(yī)院的全面情況,以確保沒有危險的狀況。同時,我還會定期檢查醫(yī)療廢物的處理是否符合規(guī)范,并及時通知相關(guān)部門進行處理。
除了基本的保潔工作,我還積極參與醫(yī)院的環(huán)保工作。醫(yī)院是一個有著大量患者和訪客的地方,每天都會產(chǎn)生大量的垃圾和醫(yī)療廢物。為了保護環(huán)境和減少對自然資源的消耗,我會進行分類垃圾回收。我會將可回收的垃圾與其他垃圾分開,并妥善處理。此外,我還會負(fù)責(zé)收集和處理醫(yī)療廢物,并確保按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行處理和銷毀。
在與醫(yī)院的其他員工和患者接觸中,我注意到溝通與合作的重要性。作為保潔員,我們需要與醫(yī)護人員、病患和其他同事保持良好的合作關(guān)系。我會虛心請教醫(yī)護人員關(guān)于保潔工作的意見和建議,并根據(jù)他們的需求調(diào)整我的工作安排。我盡量保持笑容并提供樂于助人的服務(wù)態(tài)度,使大家都能感受到我的關(guān)心和熱情。
總的來說,作為醫(yī)院保潔員,我的工作不僅僅是保持醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生,更是為醫(yī)護人員和患者提供一個舒適和安全的環(huán)境。通過與醫(yī)護人員的合作、及時處理問題和不斷學(xué)習(xí)提升自己的技能,我能夠更好地應(yīng)對各種情況和工作需求。我深信,只有做好每一個細(xì)節(jié),才能讓醫(yī)院成為一個良好的治療和康復(fù)環(huán)境。
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的職業(yè)素質(zhì)和技能,為醫(yī)院及其員工和患者提供更好的服務(wù)。我將保持謙虛和樂觀的態(tài)度,盡心盡力地完成工作任務(wù),并成為醫(yī)院保潔團隊中的優(yōu)秀一員。以上是我一年來的工作總結(jié),也是對自己的一種自我評估和激勵。
一、年終工作總結(jié)
2019年,作為醫(yī)院保潔部門的一員,我和我的同事們,為醫(yī)院的衛(wèi)生和環(huán)境保持了良好的秩序,并取得了一定的成績。在這一年的工作中,我們做了以下幾方面的工作:
加強了團隊合作:我們堅持每周開會,將每個人負(fù)責(zé)區(qū)域的情況進行通報,同時進行任務(wù)分配和討論。在工作過程中,大家互相協(xié)助,共同解決問題,提高了團隊的工作效率。
加強了衛(wèi)生治理:我們每日定期對醫(yī)院各個區(qū)域進行清掃、消毒和保潔。同時,加強了臨時衛(wèi)生處理,及時清理醫(yī)患產(chǎn)生的各種垃圾和污染物,避免了二次污染。
加強了管理標(biāo)準(zhǔn):我們對保潔人員進行了規(guī)范化的培訓(xùn),確保每個人都嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行工作。對于不遵守操作規(guī)程、不認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們及時進行約談和批評教育,保證了整體工作質(zhì)量。
與時俱進,引進先進技術(shù):我們引進了新型蒸汽清洗機、電動掃地機等一系列高效、環(huán)保的清潔設(shè)備,提升了工作效率和環(huán)境保護。
二、明年工作計劃
2019年已經(jīng)走過,面對新的一年,我們提出了以下幾點工作計劃:
1.深化管理標(biāo)準(zhǔn)化:加強對保潔人員的操作規(guī)程培訓(xùn),確保工作規(guī)范化和高效化。
2.狠抓專業(yè)技能的提升:加強知識、技術(shù)、流程培訓(xùn),提高保潔人員的技能水平。
3.完善管理制度:建立健全管理制度,完善醫(yī)院保潔工作內(nèi)容和流程,推進保潔工作的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。
4.加強設(shè)備的維護和更新:及時處理設(shè)備故障,保證工作順暢開展,同時引進先進、高效的清潔設(shè)備和清潔劑,保證工作效率和環(huán)保要求。
5.進一步提升服務(wù)質(zhì)量:根據(jù)服務(wù)對象的需求,認(rèn)真聽取患者意見,注重服務(wù)質(zhì)量和細(xì)節(jié),提升醫(yī)院保潔服務(wù)水平,為患者提供更好的服務(wù)。
以上就是我們醫(yī)院保潔部門的年終工作總結(jié)及明年工作計劃,我們將在新的一年繼續(xù)努力,為醫(yī)院創(chuàng)造更加安全、衛(wèi)生、舒適的環(huán)境。
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