醫(yī)院院長個人工作總結(jié)精選

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醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇1

熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);專業(yè)理論水平較強(qiáng)，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出建議，具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富，知識面較寬。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級主管部門的要求，一年來，本人先后通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題，促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進(jìn)行。對依法執(zhí)業(yè)，依法行醫(yī)，依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關(guān)各方面的關(guān)系。

本人到縣醫(yī)院時間短，對許多情況不熟悉，在具體工作中，我總是圍繞醫(yī)院年度目標(biāo)計劃，將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)職能，特別是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認(rèn)真領(lǐng)會有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來，熟悉醫(yī)院的整體管理流程，工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。

同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程，在工作過程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況，現(xiàn)場辦公，聽取科室工作情況匯報，研究工作安排，協(xié)助科室解決一些具體問題，重點(diǎn)放在提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅(jiān)持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)部制度的落實(shí)。

在協(xié)調(diào)工作中，注重理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)調(diào)查研究，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護(hù)公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務(wù)指導(dǎo);積極參與全縣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)。尤其是“人豬鏈球菌病”的預(yù)防處置，基層網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)處理，“降消項(xiàng)目”的具體落實(shí)等。

在勤的方面：

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，堅(jiān)持每周參加科室的交接班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，督促有關(guān)工作落實(shí)情況。

在廉政建設(shè)方面

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，堅(jiān)持廉潔從醫(yī)，廉潔行政，把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中，堅(jiān)持不定期向班子成員匯報思想，不拉小團(tuán)體，不搞小動作，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

自己深知，自己事業(yè)的每一個進(jìn)步與發(fā)展，都離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮，更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持，否則，縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，我只不過是在自己的工作崗位上，履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé)，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。

今后我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，先知先覺才能先行，不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識，自我生存意識，拓荒精神，追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的`活力。因?yàn)槭袌霾蛔兊姆▌t就是永遠(yuǎn)在變，唯有審時度勢，抓住機(jī)遇，變在市場前面，才能創(chuàng)造市場。還是要干當(dāng)前，想長遠(yuǎn)，未雨綢繆，早做打算，把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)不息，自強(qiáng)不息。把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)的動力，強(qiáng)化服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)行動。堅(jiān)持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇2

很多醫(yī)療行業(yè)經(jīng)理人或企劃部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn)，具體表現(xiàn)在：新的營銷策略已經(jīng)開會說明了，一到下面就走樣;即便確實(shí)按照醫(yī)院的指示去做了，但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財務(wù)部對促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格，但年終核算時發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但門診量沒增加;部門經(jīng)理或門診主任都簽了目標(biāo)責(zé)任書了，但還是完成不了任務(wù);醫(yī)院員工都在忙，但就是不出成績;一件小事吩咐下去1個月還解決不了，并且沒有主動的反饋，要等到自己過問才知道??

此時大部分經(jīng)理人或企劃部門負(fù)責(zé)人都認(rèn)為醫(yī)院執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題，這種觀點(diǎn)是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象，管理不善才是本質(zhì)。執(zhí)行力強(qiáng)弱是現(xiàn)象，有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是本質(zhì)。實(shí)際上可以這樣認(rèn)為：

個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;醫(yī)院整體執(zhí)行力差就是管理的問題!

執(zhí)行力差的五大原因

通過對大量國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進(jìn)行對比，可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面：

1、員工不知道干什么

有的醫(yī)院沒有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有明確的營銷策略，甚至沒有年度營銷大綱，使員工得不到明確的指令;也有的醫(yī)院營銷策略不符合市場需求，員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些醫(yī)院政策經(jīng)常變，策略反復(fù)改，再加上信息溝通不暢，使員工們很茫然，只好靠慣性和自己的理解去做事。這就使員工的工作重點(diǎn)和醫(yī)院脫節(jié)，醫(yī)院的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2、不知道怎么干

外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，比如幾年前外企醫(yī)藥行業(yè)流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表，但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸，都要經(jīng)過1—2周的銷售技巧培訓(xùn)，以后每年都有規(guī)定時長(如40小時/每年)的培訓(xùn)。

而國內(nèi)企業(yè)則不然，要么沒有培訓(xùn)直接上崗，要么培訓(xùn)沒有針對性和實(shí)操性，如有的醫(yī)院對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練，使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的醫(yī)院給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn)，也還是沒有交給他們方法。

當(dāng)然，這里面還有一個比較普遍的深層次原因，就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差，自己不知道怎么干，就沒法對下面的人說清楚，總監(jiān)說不清，經(jīng)理也說不清，最后是真正執(zhí)行的最底層不會干，有苦說不出。

3、干起來不順暢

如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上，通訊中段，請求支援但是指揮部沒有反應(yīng)，負(fù)傷了得不到快速的救護(hù)，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

醫(yī)院亦然，10萬元的廣告促銷費(fèi)用要給院長批，院長批完總經(jīng)理批，總經(jīng)理批完財務(wù)，財務(wù)批完董事長批。結(jié)果董事長出差耽誤了15天，總經(jīng)理出差耽誤了15天，財務(wù)不懂業(yè)務(wù)，搞不懂這筆錢該花不該花，也不想去求證，就把這事擱置了1個月，最后這筆錢終于批下來了，但是用了3個月，已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢，然后又要不斷的解釋為什么不花，或者是花了但效果不好又要編造一堆理由，熱情被消耗，慢慢的就變得不主動做事了。

4、不知道干好了有什么好處

古代作戰(zhàn)時，如果一座城池久攻不下，攻城的將軍一般會下一道命令：城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振，一天城破。

國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施，尤其是對市場部更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤，就是把政策制定的太過復(fù)雜，使員工很難算出來下個月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。

市場永遠(yuǎn)都是只看眼前的，這是工作性質(zhì)決定的，當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

5、知道干不好沒什么壞處

如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定，肯定會有一部分士兵找機(jī)會開溜，從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面：一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核，比如財務(wù)部、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的評價指標(biāo)，這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗(yàn)評估，如果高管沒有能力做出公允的評估，內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng)的員工就可能懈怠工作。

考核指標(biāo)不合理是民營醫(yī)院最常犯的嚴(yán)重錯誤，突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多，諸如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門，這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素，而實(shí)際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象，就是“業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽話，不干活的人往往人緣比較好”，這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分，個人利益不受影響。

處罰不重或沒有處罰也比較常見，有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系，能放一馬就放一馬;有的是自己的人，當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民營醫(yī)院但是保留著國有作風(fēng)，你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則，“榜樣的力量是無窮的，壞榜樣的危害也是無窮的”。

解決執(zhí)行差難題的五大方法清楚了執(zhí)行力差的原因，解決的辦法也就變得明朗了，那就是要做到“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。

1、目標(biāo)明確

對于市場部來說，目標(biāo)明確就是要落實(shí)指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實(shí)，是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ)，是市場管理中最重要的事。大多數(shù)醫(yī)院的年度指標(biāo)也都分解到各個部門，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，市場指標(biāo)要想既準(zhǔn)確又能落實(shí)必須層層分解，直到不能再分。

使目標(biāo)明確的另一個輔助手段是工作單制，工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時限、可用資源、負(fù)責(zé)人、主要協(xié)助人等，簽字生效。工作單在兩種情況下會發(fā)揮明顯的作用：一是跨部門協(xié)作時。由于各部門都有自己的重點(diǎn)工作和業(yè)務(wù)側(cè)重，所以各個部門對工作的理解很難一致，并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如，市場部和生產(chǎn)部就包裝改進(jìn)問題的合作中就可用到，包裝如何改動，尺寸、色值、字體、字號等等很多細(xì)節(jié)，如果單純電話溝通會有很多歧義，寫出工作單就很清楚，從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達(dá)指令時，由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對該指令不能完全理解，也有可能中層管理者自己都沒有想清楚，而執(zhí)行者又不敢仔細(xì)問，造成執(zhí)行不利。

所以，工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚，而不是為了簽字落實(shí)責(zé)任。

2、方法可行

岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍，教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法，岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行，管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想，從而對其提供具體的操作方法。

制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。

首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定，而是要結(jié)合市場情況充分論證;

支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn)，其中需要注意的是，對于執(zhí)行層來說，傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要，勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長，解決問題更多是靠方法而非熱情;

任何一個方法總有不足之處，執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。

3、流程合理

在大多數(shù)醫(yī)院里，流程在形式上沒有問題，而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個：(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)權(quán)利不對等。

比如有些醫(yī)院里市場部負(fù)責(zé)人不掌握市場部的人事權(quán)，招聘和辭退都是人力資源說了算，這樣如何保證市場部人員的工作能力，又如何處理不該留用的員工，又怎么能保障執(zhí)行力?這是外行管內(nèi)行的典型表現(xiàn)。

責(zé)權(quán)利不對等則造成了工作互相推諉，人人都管，人人都管不了，最終所有小事都推到老板那里。

所以，要想使流程合理，首先要轉(zhuǎn)變管理思想，一是老板要適度放權(quán)，二是部門之間要強(qiáng)化支持功能、淡化管理功能，尤其是不能讓外行管內(nèi)行。比如說財務(wù)部和市場部的關(guān)系，財務(wù)部的管理功能應(yīng)該體現(xiàn)在兩個方面，一是審核票據(jù)真實(shí)性和合理性，二是在做下一年度的預(yù)算時控制財務(wù)指標(biāo)。但是有很多民營醫(yī)院則不然，市場部門的每一筆錢該花不該花掌握在財務(wù)部手里，而財務(wù)部不懂具體的營銷業(yè)務(wù)，所以既不批也不拒，一直拖著，嚴(yán)重影響了銷售進(jìn)行。這實(shí)際上就是財務(wù)部的管理職能太強(qiáng)而支持功能太弱。營銷的費(fèi)用應(yīng)該市場部負(fù)責(zé)人說了算，只要沒有超出年度的預(yù)算即可。同樣的尷尬也經(jīng)常發(fā)生在人力資源部和營銷部之間，人力資源經(jīng)理如何去評價一個市場總監(jiān)是否合格呢?反之，人力資源認(rèn)為合格的營銷人員一定能做好業(yè)務(wù)嗎?在很多國內(nèi)民營醫(yī)院，人力資源在員工招聘和管理中發(fā)揮了過多的作用，導(dǎo)致員工多干活多犯錯，不干活不犯錯，只要態(tài)度好就行。這樣的醫(yī)院很難做出好業(yè)績。人力資源部門還是多加強(qiáng)辦理員工保險福利等支持功能為好。

4、激勵到位

所謂的激勵到位有三層意思：力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。

1、激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、醫(yī)院里有承受力。

2、激勵的描述要簡潔易懂，最好能夠形象化。所謂的簡潔易懂，比如說“100%完成任務(wù)后超出部分每人激勵1塊”，就比“100%完成任務(wù)后超出部分按流向的1%發(fā)放獎金”要有吸引力;所謂的形象化，比如說“你今年完成任務(wù)就能買一輛帕薩特”，要比說“你今年完成任務(wù)能拿回款3%的獎金”要有吸引力。

3、兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù)，因?yàn)楣驹蛟斐傻闹型菊咦兓荒苡绊憳I(yè)務(wù)人員的年度獎金。

5、考核有效

考核有效要做到三點(diǎn)：

一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;

二是避免人為因素干擾;

三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。

考核指標(biāo)不合理的現(xiàn)象并非鮮見。也有很多公司的考核面面俱到，指標(biāo)過于分散，主要指標(biāo)所占的權(quán)重必然減少，同樣會削弱其導(dǎo)向作用。

避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標(biāo)全部是定量的或半定量，并且去除難以評價對錯的指標(biāo)。比如不設(shè)忠誠度、團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標(biāo)。有的醫(yī)院設(shè)有客戶投訴一項(xiàng)，這項(xiàng)指標(biāo)就很難評價對錯，因?yàn)椴⒎强蛻敉对V的都是有理的，如果對客服人員考核這個指標(biāo)，只會迫使他向客戶“投誠”從而犧牲醫(yī)院利益。

處罰措施必須嚴(yán)格執(zhí)行，毫不含糊，否則就破壞了游戲規(guī)則，寬容了一個，損害了一批。

近些年來靠抓住機(jī)遇快速發(fā)展起來的民營醫(yī)院，練就了很強(qiáng)的抓機(jī)會、碰運(yùn)氣、拉關(guān)系、盯政策的能力，卻沒有意識和精力來完善公司的管理，造成了醫(yī)院管理水平和醫(yī)院規(guī)模嚴(yán)重的不匹配。當(dāng)行業(yè)高速成長時，這種不匹配被高利潤掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后，管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn)，而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。

所以說，執(zhí)行力差是老板的問題，是管理的問題。要提高執(zhí)行力，必須轉(zhuǎn)變管理思想，完善管理工具，最起碼要做好上述五個方面的工作。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇3

同志們：

今天，我們在這里歡聚一堂，共敘業(yè)績、共話新春、共謀發(fā)展，主要目的是通過年度總結(jié)表彰，凝聚醫(yī)院發(fā)展正能量，廓清醫(yī)院發(fā)展思路，構(gòu)建發(fā)展良好醫(yī)院文化，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)全院干部職工在新的一年里“聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展”。剛才，我們隆重表彰了___等___余個先進(jìn)集體、___ 等___余名先進(jìn)個人，在此，我謹(jǐn)代表醫(yī)院院總支向受表彰的先進(jìn)集體和個人表示熱烈的祝賀!向一年來積極投身醫(yī)院建設(shè)、立足崗位建功、勇創(chuàng)一流譜佳績的全院干部職工致以崇高的敬意!

今天的會議，既是一次總結(jié)成績、增強(qiáng)信心、弘揚(yáng)先進(jìn)的總結(jié)表彰會，也是一次明確目標(biāo)、謀劃未來、鼓勁加壓的動員部署會。借此機(jī)會，我講兩點(diǎn)意見：

傳承經(jīng)驗(yàn)，珍惜成果，堅(jiān)定加快發(fā)展信心

20__年是新院投入運(yùn)營的起始之年，一年來，醫(yī)院整體運(yùn)營健康、平穩(wěn)、有序，全院干部職工堅(jiān)守“在危機(jī)中謀發(fā)展，在憂患中求生存，在積淀中尋薄發(fā)”的信念，頂住規(guī)模擴(kuò)展、發(fā)展提質(zhì)的巨大壓力，圓滿完成了年度制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人：業(yè)務(wù)運(yùn)營屢創(chuàng)新高，公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)，業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展亮點(diǎn)紛顯，硬件環(huán)境設(shè)施全面提升，各項(xiàng)工作可圈可點(diǎn)，業(yè)績熠熠生輝：

一是醫(yī)院運(yùn)營業(yè)績喜人

1、20__年，醫(yī)院克服了新院運(yùn)行過程中的種種不利因素，平穩(wěn)運(yùn)行，門急診量30、3萬人次，同比增長5%，其中，日門診

量最高達(dá)到820人，創(chuàng)造醫(yī)院歷史標(biāo)桿;出院人數(shù)3、1萬人次，同比增長51、4%;手術(shù)6008臺次，較去年上升30、9%，醫(yī)院今年總收入1、79億元，同期增長37、4%，其中，醫(yī)療收入接1、21億元，同期增長50、1%。

2、醫(yī)院全年發(fā)放總獎金達(dá)1397萬元，較20__年增長了987、63萬，增幅達(dá)241%，較20__年增長了1327、65萬元， 相比之下20__年員工獎金比20__年翻了20倍之多，當(dāng)然有些效益好、發(fā)展快、管理好的科室感覺較明顯，而發(fā)展滯后的科室就不是那么明顯，新院投入使用后，醫(yī)院努力克服運(yùn)營發(fā)展壓力，在保障資金安全運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，保證了在崗人員收入，月人均獎勵績效收入3833、84元，同比增長37、22%。最高發(fā)放月度獎金總額達(dá)到132萬元，較20__年最高月度獎總額增長230%，讓全院的干部職工實(shí)實(shí)在在感受到、享受到醫(yī)院發(fā)展的成果。

3、20__年各科室普遍運(yùn)轉(zhuǎn)良好，中醫(yī)康復(fù)科、皮膚科、口腔科、眼科、病理室、CT室、兒科、急診科、消化內(nèi)科、9個科室總收入增長率超過80%，其中，中醫(yī)康復(fù)科的總收入增長率超過200%。部分臨床科室年度收入可觀，如心內(nèi)科的年度總收入為328、6萬，胸外科的年度總收入為280萬，消化內(nèi)科的總收入為380萬，兒科的總收入460萬，婦產(chǎn)科總收入684萬元，在這里我就不一一枚舉了。

應(yīng)該說，這些成果的取得，源自于大家在困境面前敢于直面危機(jī)的意識、善于把握機(jī)遇、勇于攻堅(jiān)克難，源自于大家在發(fā)展面前鳳凰涅盤的勇氣、改革創(chuàng)新的決心和堅(jiān)定發(fā)展不動搖的自信。20__年我們有很多科主任主動放棄了休息，天天呆在科室里，搶救病人，培訓(xùn)年輕醫(yī)生，落實(shí)核心制度，學(xué)習(xí)二級評審文件，正是這批優(yōu)秀員工的無私奉獻(xiàn)和默默耕耘，我們才有了今天的跨越，在此，我謹(jǐn)代表院總支對大家一年來的辛勤付出表示衷心的感謝!!道一聲，大家辛苦了!

二是公立醫(yī)院改革有序推進(jìn)

按照上級的統(tǒng)一安排，縣醫(yī)院于20__年11月1日，全面啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革，并于當(dāng)日實(shí)施了藥品零差價;破除以藥補(bǔ)醫(yī)取消藥品加成政策后，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，調(diào)動了醫(yī)務(wù)人員提高技術(shù)和服務(wù)水平的積極性，醫(yī)療服務(wù)性收入明顯增加;作為全省綜合支付試點(diǎn)單位之一，我院的綜合支付和雙向轉(zhuǎn)診工作一直走在全省縣級醫(yī)院前列，得到了國家、省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定及同行的贊譽(yù)。

三是基礎(chǔ)建設(shè)競進(jìn)提質(zhì)

去年年底醫(yī)院頂住種種壓力，克服重重困難，以超常規(guī)的.工作強(qiáng)度，順利完成了整體搬遷工作，為醫(yī)院跨越發(fā)展贏得了寶貴的時間和機(jī)遇空間。醫(yī)院臨床醫(yī)技科室擴(kuò)展至26個，病床數(shù)由原來的350張擴(kuò)充至800張。醫(yī)院投入8000余萬元購置了16排CT、1、5T核磁共振、DR、飛利浦彩超等一系列高端儀器設(shè)備;投入400多萬元加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)建設(shè)，一卡通、PACS系統(tǒng)已經(jīng)陸續(xù)完成，電子簽名系統(tǒng)正在部署實(shí)施。一系列硬件的改善有力支撐了臨床業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，優(yōu)化了服務(wù)流程。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局和國土資源局已批準(zhǔn)高端康復(fù)養(yǎng)老項(xiàng)目選址規(guī)劃，節(jié)能評估報告已完成，環(huán)評進(jìn)入專家評審階段。

四是醫(yī)護(hù)質(zhì)量穩(wěn)步提升

20__，醫(yī)院以“二甲”創(chuàng)建為契機(jī)，狠抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)質(zhì)量，重點(diǎn)做了四方面工作：一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督查機(jī)制，從元月份開始，院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負(fù)責(zé)人每天早晨參加行政早會，總值班反饋前一天的值班情況，院領(lǐng)導(dǎo)安排解決值班過程中遇到的問題。每個月的第二個和第四個星期三院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院職能科室負(fù)責(zé)人行政查房，聽取各臨床及醫(yī)技科室工作人員日常工作中需要解決的實(shí)際問題，現(xiàn)場辦公就地落實(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周一次夜晚查房，形成了領(lǐng)導(dǎo)督查的長效機(jī)制。二是完善質(zhì)量控制體系，創(chuàng)建辦以“摸底調(diào)查、建組織、修制度、完善體系”為重心，全面修訂了各部門規(guī)章制度，完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系。三是強(qiáng)化核心制度落實(shí)，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)審批報告、手術(shù)醫(yī)師資質(zhì)授權(quán)、抗菌藥物規(guī)范使用及病案環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量管理，并按照二級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)出臺了規(guī)范性文件使醫(yī)療核心制度在臨床診療活動中得到很好落實(shí)。四是強(qiáng)化過程質(zhì)量監(jiān)管，醫(yī)務(wù)科每周到各病區(qū)檢查病歷質(zhì)量、醫(yī)療記錄本、手術(shù)記錄等;護(hù)理部每周進(jìn)行護(hù)理查房，每月召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會議，確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。5月份楊森美、馮娜、袁振枝三名同志，獲信陽市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號、11份護(hù)理部在全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理大賽中獲得“團(tuán)體二等獎”、張貝貝同志獲得個人“三等獎”的好成績;藥劑科每星期平均抽查處方300張、病歷50份，對全院的處方書寫規(guī)范、合理用藥、進(jìn)行督導(dǎo)檢查。院感按照二級綜合醫(yī)院等級評審要求，制定醫(yī)院感染工作制度、職責(zé)、流程;全年散發(fā)院內(nèi)感染病例，手術(shù)切口，以及重癥ICU的導(dǎo)管相關(guān)血液感染、尿管相關(guān)泌尿系統(tǒng)和呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎等感染發(fā)生率均明顯降低。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、藥劑科、院感每周一行政例會對上一周的檢查內(nèi)容進(jìn)行反饋，對不合格科室進(jìn)行通報及處罰，并責(zé)限期令整改。20__年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量糾紛6起，醫(yī)療糾紛較去年同期下降57、1%，賠償金額27、2萬元，同比減少81、5%。

五是學(xué)科發(fā)展齊頭并進(jìn)

新院投入后醫(yī)院通過派業(yè)務(wù)骨干到三級醫(yī)院學(xué)習(xí)，引進(jìn)高端人才，購買上級專家服務(wù)，建立醫(yī)聯(lián)體、建設(shè)智慧互聯(lián)分級診療服務(wù)體系，與上級醫(yī)院簽訂重點(diǎn)?？茙头鰠f(xié)議，使醫(yī)院技術(shù)發(fā)展邁上快車道。20__年婦產(chǎn)科開展腹腔鏡下手術(shù)280例;陰式子宮全切+前后璧修補(bǔ)35例，曼式手術(shù)及宮頸冷刀各1例;人工絕經(jīng)8例，此項(xiàng)技術(shù)在全區(qū)屬首創(chuàng)?？祻?fù)科憑借一流的設(shè)備和獨(dú)具特色的治療效果，成為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展亮點(diǎn)。普外科獨(dú)立開展乳腺微創(chuàng)旋切除術(shù)40余例;開展小切口小兒疝及單個小切口行雙側(cè)小兒疝手術(shù)10例，橫切口闌尾切除術(shù)20術(shù)，在業(yè)內(nèi)形成良好口碑。胸外、泌尿、腫瘤外科開展結(jié)腸直腸多源癌行根治性全結(jié)腸直腸切除術(shù)1例、獨(dú)立完成輸尿管結(jié)石經(jīng)輸尿管鏡碎石取石術(shù)6例、前列腺電切術(shù)3例。通過人員優(yōu)化重組，成立神經(jīng)外科、燒傷整形外科病區(qū)，病區(qū)服務(wù)范圍和運(yùn)營效率顯著提高，業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了成倍增長。腎、腫瘤內(nèi)科血液內(nèi)科病區(qū)開展多種惡性腫瘤化療新技術(shù)300余例;動靜脈內(nèi)婁術(shù)12例，填補(bǔ)了縣域技術(shù)空白。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇4

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史，在傳統(tǒng)理論中，誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、x大學(xué)校長x代表呼吁：“國家應(yīng)以誠信為突破口，在依法治國的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè)，逐步建立起誠信社會、道德社會?！彼€說：“公民道德建設(shè)千頭萬緒，誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德，中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承，道德社會才能真正建立?！?/p>

醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口，也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時的熱點(diǎn)。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此，醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。

隨著市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善，醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因，造成目前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn)：

1、受利益驅(qū)動，醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化，受利益驅(qū)動，部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來，醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體，既求社會效益，又要講求經(jīng)濟(jì)效益，二者處理不當(dāng)，就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義，醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費(fèi)、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等，由此擾亂醫(yī)療秩序，敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、價值背向，導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時又使醫(yī)院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化，在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時，受市場經(jīng)濟(jì)體系和社會不良風(fēng)氣的影響，個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時，就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場價格和價值的距離，導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國家補(bǔ)償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟(jì)效益，由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是，醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見，市場經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上，還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么，醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢？

我認(rèn)為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本，做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心，也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題，堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對職工進(jìn)行“三觀”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個人、集體與國家的關(guān)系，把個人利益融入集體利益之中；教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價值的最高目標(biāo)。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”，病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念，正確認(rèn)識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴(yán)格考核落實(shí)，建立競爭機(jī)制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平，提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn)，讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價格公開制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費(fèi)，把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅(jiān)守誠信，才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。

3、突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

20xx年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫(yī)，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資x萬元改造門診、病房樓老式門窗，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于x月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進(jìn)?；榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查，使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包x次。

第五，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結(jié)制》、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇5

醫(yī)院院長半年工作總結(jié)

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼半年已經(jīng)過去了。作為這家醫(yī)院的院長，這半年來無疑是充實(shí)而忙碌的。也正因?yàn)槿绱耍也鸥诱湎н@半年來每一個得以改善醫(yī)院運(yùn)營的機(jī)會和每一次取得的成績。

半年來，作為醫(yī)院院長，首要的任務(wù)便是營造一個良好的醫(yī)院管理環(huán)境。我們花了很長時間進(jìn)行調(diào)研，聽取員工意見，制定了多項(xiàng)工作方案。我們對我院的各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面的梳理和完善，不斷地推進(jìn)行政審批改革。我們試行醫(yī)院人事制度改革，將原來的繁瑣、低效的人事操作流程變得更加高效、優(yōu)化。我們采取了“民主選舉、領(lǐng)導(dǎo)任命、合同約定”相結(jié)合的晉升晉級模式，體現(xiàn)了他人晉升要靠自身努力、競爭上崗的哲學(xué)思想，提升了院長工作的可建設(shè)性和實(shí)效性。

除了制度改革和內(nèi)部管理的完善，提升我們醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)也是我們今年的關(guān)鍵任務(wù)之一。我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提升，建立了“患者服務(wù)評價中心”，從患者的角度，評價醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療效果。通過定期患者滿意度調(diào)查、客觀考核和全院宣傳轉(zhuǎn)型，我們持續(xù)強(qiáng)化醫(yī)院文化內(nèi)涵和服務(wù)理念，努力為患者提供更好的、更便捷的、更高效的服務(wù)。

這半年，我與醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)聚焦于提升醫(yī)院的“軟實(shí)力”，明確了“贏得市場、贏得榮譽(yù)”的策略思路。我堅(jiān)信開展各項(xiàng)榮譽(yù)獲得活動，可以更好地擴(kuò)大醫(yī)院的影響力和知名度。經(jīng)過我們?nèi)w醫(yī)護(hù)工作者的不懈努力，我們榮獲了多項(xiàng)榮譽(yù)： “最具競爭力醫(yī)院”、“最受歡迎醫(yī)院”、“最值得信賴醫(yī)院”、“最具公信力醫(yī)院”等等，不斷提升了醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象。同時，我院積極響應(yīng)國家大力發(fā)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的號召，推進(jìn)了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，取得了顯著的成效。

另外，我們也非常注重各類技術(shù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)提高專業(yè)水平和科技創(chuàng)新能力。醫(yī)院先后組織了多場專業(yè)技術(shù)交流論壇、學(xué)術(shù)講座，鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行技能提高課程學(xué)習(xí)和病例交流討論，提升了醫(yī)生的專業(yè)技能能力和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。醫(yī)院也大力支持技術(shù)創(chuàng)新和科研合作，承擔(dān)并完成了多項(xiàng)國家和省市級科研課題，推進(jìn)了醫(yī)院科研能力建設(shè)。

當(dāng)然，以上工作成果不是一時之功，是我們每個醫(yī)院管理者持之以恒、不斷努力的結(jié)果。對于過去的工作，我覺得有幾點(diǎn)需要總結(jié)：首先是要強(qiáng)化制度落實(shí)的力度，確保各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行；其次是加強(qiáng)人才建設(shè)，醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要資源，急需加強(qiáng)人才吸引和培養(yǎng)；再者，還要把握市場導(dǎo)向，不忘初心、牢記使命，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，打造市場核心競爭力，使醫(yī)院在全國乃至全球衛(wèi)生領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。

盡管這半年來，我們?yōu)獒t(yī)院付出了巨大的心血和汗水，但我仍然相信，只要我們一直以一顆積極向上的心態(tài)、務(wù)實(shí)求實(shí)的工作作風(fēng)，努力不懈地追求卓越，我們的醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展定將取得更明顯的進(jìn)步和更好的成績。在未來的工作中，我們還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、精益求精，為更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不斷努力。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇6

作為一家醫(yī)院的院長，在過去的半年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，積極推進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。在這個過程中，我得到了許多來自同事和患者的支持和認(rèn)可，也深刻地意識到了自身還有許多需要提升的地方。以下是我對這半年工作的總結(jié)。

一、推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)管理的建設(shè)

作為醫(yī)院管理的核心，科學(xué)管理是醫(yī)院發(fā)展的基石。在這半年中，我們著重強(qiáng)化了醫(yī)院的科學(xué)管理體系建設(shè)。從制定制度標(biāo)準(zhǔn)與管理規(guī)范到建立科學(xué)的人事考核機(jī)制，醫(yī)院管理的基礎(chǔ)工作得到了全面的加強(qiáng)。同時，我們也推行了全員參與的管理模式，以更高效地推進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。

二、提升醫(yī)療水平，優(yōu)化醫(yī)療診療服務(wù)

醫(yī)院是為患者服務(wù)的，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我們一直以來的追求目標(biāo)。在這半年中，我們在不斷提升醫(yī)療水平的同時，在醫(yī)療服務(wù)方面也取得了進(jìn)展。我們改進(jìn)了醫(yī)療診療流程，降低了患者的等待時間，增強(qiáng)了患者的滿意度。增設(shè)了急診綠色通道，縮短患者就醫(yī)周期，提高了治療效果。

三、發(fā)展醫(yī)院的人才隊(duì)伍

作為一家醫(yī)院，人才是核心資源。在現(xiàn)代社會的激烈競爭中，吸引和留住高素質(zhì)人才是醫(yī)院必須重視的問題。在這半年中，我們依托醫(yī)院良好的工作環(huán)境、人性化的福利制度和公平的激勵機(jī)制，吸引了越來越多的高素質(zhì)人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。在人才培養(yǎng)方面，我們實(shí)施了全員培養(yǎng)計劃和定向培養(yǎng)計劃，持續(xù)不斷提升員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

四、建立質(zhì)量管理體系，保障醫(yī)療安全

作為一家醫(yī)院，保障患者的身體安全和健康是我們義不容辭的責(zé)任。在過去的半年中，我們建立了一套完善的質(zhì)量管理體系，實(shí)施全員參與嚴(yán)格的質(zhì)量控制。這些措施有效地減少了各類不良事件的發(fā)生，提高了醫(yī)院的信譽(yù)度和公信力。

五、加強(qiáng)與外界的溝通與合作

作為一家醫(yī)院，與外界的溝通與合作是促進(jìn)發(fā)展的必要條件。在過去的半年里，我們積極展開與社會、與其他醫(yī)院的合作，與相關(guān)機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立定期交流和技術(shù)合作機(jī)制。在招納人才、借鑒經(jīng)驗(yàn)、開展科研合作等方面得到了加強(qiáng)和改善。

總之，我堅(jiān)信這半年來的工作中，我們在多個方面都能夠得到發(fā)展。但同樣仍有很多不足之處需要改善和完善。未來，我希望醫(yī)院能夠在吸納人才、建立科學(xué)管理機(jī)制、加強(qiáng)與社會的溝通與合作等方面，整合各方資源優(yōu)勢，推進(jìn)建設(shè)一個更加優(yōu)秀的、具備國際水平的醫(yī)院。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇7

一、強(qiáng)化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費(fèi)“_區(qū)婦女病普查” 工作，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為萬人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:

1、一般婦科檢查。

2、乳腺檢查：紅外乳透儀。

3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。

4、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。

5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。

6、病理檢查,費(fèi)用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。

二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實(shí)行回訪制度，如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民，服務(wù)于民，以實(shí)際行動實(shí)踐“__”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度，扎扎實(shí)實(shí)開展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、成立組織機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室。

2、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇8

20日下午，在**的領(lǐng)導(dǎo)下，**全體員工學(xué)習(xí)了**總裁20日的工作報告。期間，主任以分段朗讀、重點(diǎn)提問等多種形式，讓大家都積極參與到學(xué)習(xí)和討論中來，充分調(diào)動了我們作為醫(yī)院主人翁的意識，使我們暢所欲言中共享醫(yī)院發(fā)展帶來的成果。

今天的醫(yī)院在新的起跑線上?！笆濉钡母黜?xiàng)成就令我們歡欣鼓舞，“十三五”也即將邁開征程。轉(zhuǎn)眼我來醫(yī)院也有幾年時間了，在我院努力建設(shè)“名醫(yī)、名藥、名科、名院”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，我有幸經(jīng)歷并見證了醫(yī)院改革發(fā)展的全新面貌：

****新院的宏偉規(guī)劃，****的落成，國家級**實(shí)驗(yàn)室的成功建設(shè)以及***重點(diǎn)專學(xué)科的成功申報等等，這些都給我這個新人極大的鼓舞和鞭策。作為中國共產(chǎn)黨的一員，我感觸良多。

在院長工作報告中提到了“三個提高”，即認(rèn)識提高、執(zhí)行力提高、工作效率提高。我認(rèn)為這一提法有著深刻的意意和內(nèi)涵：首先，這三項(xiàng)改進(jìn)式有序安排的，遞進(jìn)關(guān)系構(gòu)成了醫(yī)院管理的全過程。

其次，前一個提高主內(nèi)，是基礎(chǔ)；后兩個提高主外，定發(fā)展；促進(jìn)了醫(yī)院從被動管理、傳統(tǒng)管理向戰(zhàn)略管理、市場管理的轉(zhuǎn)變，保證了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。對于我們個人而言，提高認(rèn)識是前提，無論從事什么工作，思想認(rèn)識是前提，思想重視了，認(rèn)識提高了，責(zé)任心才能增強(qiáng)，身心才能投入，工作才能取得成效。提高執(zhí)行力是基礎(chǔ)。一個單位20%的發(fā)展取決于管理者的計劃，80%取決于各級員工的執(zhí)行能力。

“執(zhí)行力”是否到位，既反映了醫(yī)院的整體素質(zhì)，也反映了員工的觀念、素質(zhì)和心態(tài)。要提高執(zhí)行力就必需做到：1.

自動自發(fā)，從我做起；2.注重細(xì)節(jié)，精益求精；3.誠實(shí)守信，敢于負(fù)責(zé)，4.

分析判斷，快速應(yīng)變；5.主動學(xué)習(xí)，創(chuàng)新思維；6.心態(tài)積極，意志堅(jiān)強(qiáng)；7.

團(tuán)隊(duì)精神，精誠合作。工作效率的提高是根本，效率和質(zhì)量相輔相成，工作中的反映是一個人能力和質(zhì)量的真實(shí)體現(xiàn)。作為****工作人員，對待事業(yè)、對待工作必須要有激情。

激情是前進(jìn)的動力，無論從事什么行業(yè)、什么崗位的工作，只有以真正的地?zé)崆橥度肫渲?，才能激活心中潛藏著的巨大力量，取得不同凡響的成績。對待工作，除了要具有神圣的?zé)任感之外，對待崗位，更要懷有一顆敬畏的心。對待每一項(xiàng)工作，都要做到小心謹(jǐn)慎、盡心盡力，不能粗心大意，消極應(yīng)付。

所謂“有為才有位”，一個人能力可以有大小，作為可以有大小，但前提條件是你首先要去“為”，沒有了作為，只能是無源之水、無本之末，不會有大發(fā)展的。

2016年，醫(yī)院進(jìn)入了“十三五”規(guī)劃的開局之年，我也迎來了人生新的起點(diǎn)，在未來的五年中，我將力爭在專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能方面都有全面的提升。

1. 熟悉適應(yīng)：迅速熟悉并適應(yīng)研究所新的工作職責(zé)和范圍,用平靜的心態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),用感恩的心回報社會的賜予,用進(jìn)取的心勇攀專業(yè)的高峰。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院中醫(yī)藥文化，了解醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，緊密結(jié)合自身發(fā)展，提高自身文化修養(yǎng)。

2. 融入開拓:時間就是金錢,知識就是力量,經(jīng)驗(yàn)就是財富,懷著緊迫的使命感,以孜孜不倦的敬業(yè)態(tài)度把自己和醫(yī)院融為一體,榮辱與共,休戚相關(guān)。

進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高工作效率，為醫(yī)院創(chuàng)造業(yè)績。

科學(xué)的規(guī)劃，在于具體的實(shí)踐和成果。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。事實(shí)上，每個人心中都有一座山，上面刻著理想、信念、追求和抱負(fù)；每個人心中都有一片森林，承載著豐收、芬芳、挫折和磨礪。

一個人要想成功，就必須拿出勇氣，努力工作，努力奮斗。成功，不相信眼淚；成功，不相信頹廢；成功不相信海市蜃樓，未來，靠自己奮斗！相信在魅力中國的五年,我院一定會取得更加輝煌的成就，我必將在醫(yī)院發(fā)展中,經(jīng)過時間的洗禮,一如既往，懷揣中醫(yī)人的榮譽(yù)與責(zé)任，繼續(xù)保質(zhì)保量的完成本職工作，迎難而上為醫(yī)院做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇9

****第八屆職工代表

大會第二次會議材料

強(qiáng)化基礎(chǔ) 精細(xì)管理

扎實(shí)推進(jìn)****和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展

----****同志在**** 第八屆職工代表大會第二次會議上的工作報告

（2010年1月30日）

（審議稿）

各位代表：

我代表****向大會作工作報告，請予審議。

一、2009年****工作回顧

2009年，在****管理中心黨委和管理中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，****緊密圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”、“貫標(biāo)年”等活動開展工作，全體干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、改革創(chuàng)新，以“精細(xì)管理、挖潛增效”和“四化一實(shí)踐”活動為載體，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加大管理力度，各項(xiàng)工作取得了較好成績。全年完成門診量萬人次，出院患者3737人次，健康查體人次，搶救危急重癥患者582人次，總收入3800余萬元。

回顧過去的一年，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

（一）強(qiáng)化軟實(shí)力，以“四化一實(shí)踐”活動提升醫(yī)院管理水平。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作，確立了“四化一實(shí)踐”活動目標(biāo)，作為全年工作的主題。突出抓好黨委班子理論學(xué)習(xí)，深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，確定了醫(yī)院發(fā)展思路。完善了目標(biāo)管理崗位責(zé)任制，將管理目標(biāo)層層分解，細(xì)化到人。強(qiáng)化了預(yù)算管理，加強(qiáng)了成本核算與日常成本分析，把全院經(jīng)濟(jì)指標(biāo)控制在預(yù)算范圍內(nèi)。出臺了《督查通報》考核機(jī)制，重點(diǎn)對領(lǐng)導(dǎo)辦公會、院周會和職能部門安排的工作進(jìn)行考核，提高了工作的執(zhí)行力度。增強(qiáng)了醫(yī)患溝通，外請專家舉辦“醫(yī)療糾紛防范”講座，分批選派醫(yī)療骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧，減少了醫(yī)療糾紛。提升了安全意識，編發(fā)醫(yī)療安全形勢教育材料，以“醫(yī)療百日安全”活動為契機(jī)，排查整改醫(yī)療隱患29處，確保醫(yī)療過程安全有序。

（二）夯實(shí)硬基礎(chǔ)，以“醫(yī)院管理年”活動筑牢醫(yī)院發(fā)展根基。加強(qiáng)了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制，保證急救通道暢通。突出了對急、危、重、疑難病癥的管理，嚴(yán)格藥品不良反應(yīng)監(jiān)測與處方審核、檢查，定期進(jìn)行院前急救演練和急診醫(yī)師基本技能訓(xùn)練，定期檢查“綠色通道”工作機(jī)制和流程落實(shí)情況，保障院前急救、院內(nèi)急診快速、有效。多次成功組織急危重癥患者搶救，完成社區(qū)及地方政府6起突發(fā)性、應(yīng)急性醫(yī)療救助任務(wù)和8次社會公益性活動。成立了河口地區(qū)首家嬰幼兒游泳撫觸中心，獲得良好社會效益。加強(qiáng)了藥品器械管理，成為東營市首批藥品規(guī)范化管理示范點(diǎn)，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)在油田各家醫(yī)院推廣。積極爭取資金，簽訂了

64排螺旋CT引進(jìn)合同，全年共投資1020萬元，更新了部分設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施，醫(yī)院環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

（三）突出培訓(xùn)力，以“素質(zhì)培養(yǎng)”工程加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)。定期組織“三基”理論考試，對考試情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，學(xué)習(xí)氛圍日益濃厚。舉辦醫(yī)療、護(hù)理和院感知識培訓(xùn)講座22次，其中由進(jìn)修醫(yī)師主講和匯報3次。繼續(xù)開展護(hù)士崗位技能訓(xùn)練活動，成功舉辦了青工護(hù)理技能競賽暨?？萍夹g(shù)展示賽，在油田首屆護(hù)理拉力賽中，醫(yī)院選派的4名選手獲得11項(xiàng)榮譽(yù)。在“病歷質(zhì)量月”活動中，動態(tài)考核醫(yī)務(wù)人員基本功，獎勵31人次，處罰12人次，醫(yī)療隊(duì)伍“三基”知識更加扎實(shí)，在東營市院前急救技能培訓(xùn)與考核工作中取得可喜成績。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新。先后選派9名業(yè)務(wù)骨干到北京、青島等醫(yī)院進(jìn)修，并確定了部分研究課題。積極引進(jìn)推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目，開展了醫(yī)學(xué)美容和物理整形等一系列新項(xiàng)目。與第三方實(shí)驗(yàn)室合作，新開展胰島素、呼吸道病毒抗體和乙肝病毒位點(diǎn)變異檢測等15項(xiàng)檢驗(yàn)新項(xiàng)目。首次獨(dú)立開展了骨盆骨折復(fù)位及重建鋼板內(nèi)固定手術(shù)。成功開展了陰道鏡診療技術(shù)、無痛胃腸鏡檢查治療技術(shù)、腹腔鏡腎切除和輸尿管切開取石等手術(shù)，無痛胃腸鏡檢查治療技術(shù)填補(bǔ)了油田技術(shù)空白。積極申報科研成果，簡易袋裝液體懸掛架獲國家專利，有多項(xiàng)科研成果獲得局、市和社區(qū)級成果獎。醫(yī)務(wù)人員在各類雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇。

（四）找準(zhǔn)著力點(diǎn)，以“科學(xué)發(fā)展觀”指導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè)

以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”為著力點(diǎn)，構(gòu)建核心價值理念。加大了對醫(yī)院精神的宣傳力度，“醫(yī)誠術(shù)精、至信盡善”的醫(yī)院精神獲得管理局100家優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神。將“兩好一滿意”、“四化一實(shí)踐”、班子“五個一”等活動作為凝聚團(tuán)隊(duì)精神的重要載體，活動中涌現(xiàn)出一些過硬的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，兒科被評為山東省“兩好一滿意”活動“百佳先進(jìn)集體”，外一科被評為山東省“青年文明號”，內(nèi)二科被推薦為山東省“巾幗文明崗”，贏得了各級部門和群眾的贊譽(yù)。以“典型培育”為著力點(diǎn)，提升隊(duì)伍形象。通過典型培育，涌現(xiàn)出以史文光、單連波、王秀超等為代表的一批愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)典型，鼓舞了員工士氣，振奮了隊(duì)伍精神。以“健康快車”志愿者活動為著力點(diǎn)，打造服務(wù)品牌。定期組織黨員專家和青年志愿者深入到前線、鄉(xiāng)村、小區(qū)、學(xué)校等進(jìn)行義診幫扶活動。汶川地震后，選派志愿者王巍到四川綿陽壩底開展醫(yī)療救助，贏得當(dāng)?shù)卣腿嗣竦母叨荣澴u(yù)。以“健康快車”健身俱樂部為陣地，工會、共青團(tuán)、綜治、老年、計生等部門齊抓共管，開展文化體育娛樂活動，陶冶了職工情操，緩解了工作壓力。

2009年，****榮獲管理局文明建設(shè)先進(jìn)單位和醫(yī)療衛(wèi)生工作先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號，多次收到患者的感謝信和錦旗。成績來之不易，經(jīng)驗(yàn)尤為可貴。成績的取得，是社區(qū)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是全院干部職工齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難的結(jié)果。在這里，我代表醫(yī)院向工作在各條戰(zhàn)線上，為醫(yī)院發(fā)展付出辛勤勞動的廣大干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

二、2010年****的工作思路和安排

各位代表、同志們，2010年我們面臨新的挑戰(zhàn)，困難與機(jī)遇并存。由于人才匱乏、設(shè)備設(shè)施老化、補(bǔ)貼逐年減少等一系列因素，使醫(yī)療服務(wù)和社會需求之間的差距擴(kuò)大。我們既要客觀冷靜地認(rèn)清形勢，更要積極主動地尋找機(jī)遇。首先，國家醫(yī)改的大形勢和油田建設(shè)“大本營”的發(fā)展趨勢為我們帶來了希望。其次，我們的管理水平和技術(shù)實(shí)力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)，最可貴的是，我們擁有一支有著優(yōu)良傳統(tǒng)、勇于奉獻(xiàn)、群眾信任的職工隊(duì)伍，這是我們奪取勝利的保證，只要我們堅(jiān)定信心，強(qiáng)化基礎(chǔ)，精細(xì)管理，加快步伐，一定會取得新的、更大的勝利。

2010年醫(yī)院工作的總體思路是：認(rèn)真貫徹落實(shí)管理局黨委擴(kuò)大會議精神和建設(shè)“大本營”的指導(dǎo)思想，按照社區(qū)四屆二次職代會要求，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工，以服務(wù)促發(fā)展，以管理求效益，加快人才培養(yǎng)，壯大技術(shù)實(shí)力，加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)核心競爭能力，依靠“過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、先進(jìn)的設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境”打造醫(yī)院品牌，工作量保持5％的增長，不斷滿足油地群眾健康需求，努力開創(chuàng)****快速發(fā)展新局面。圍繞這個工作思路，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

（一）落實(shí)層級培訓(xùn)，打造一流專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。

基礎(chǔ)培訓(xùn)要有新成效。圍繞“分層培養(yǎng)，以點(diǎn)帶面，多方施教”的隊(duì)伍建設(shè)思路，大力開展臨床教學(xué)工作。從醫(yī)療專家、主

任師中遴選培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，鼓勵進(jìn)行技術(shù)項(xiàng)目開發(fā)；從主管師、責(zé)任師中選拔骨干，提供業(yè)務(wù)交流機(jī)會；對低年資年輕醫(yī)務(wù)人員則通過開展教學(xué)查房、病例討論、手術(shù)示范、技術(shù)比賽等形式，加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn)。以“清華大學(xué)現(xiàn)代醫(yī)院運(yùn)營管理研修班”為平臺，定期選派醫(yī)院中層干部接受職業(yè)培訓(xùn)，總結(jié)心得體會，進(jìn)行授課交流，促進(jìn)中層干部從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化基本功訓(xùn)練，建立“三基”通用題庫，抓好“應(yīng)知應(yīng)會”業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和考核，端正學(xué)風(fēng)。建立遠(yuǎn)程教育和會診平臺，更新電子閱覽室硬件設(shè)備，方便醫(yī)務(wù)人員查閱資料，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提升。

導(dǎo)師帶徒要有新成績。進(jìn)一步完善“導(dǎo)師帶徒”機(jī)制，實(shí)施分層次帶教培養(yǎng)。建立“導(dǎo)師庫”和“培養(yǎng)對象庫”，對專家、主任師、主管師等專業(yè)技術(shù)人員確定培養(yǎng)對象，實(shí)行“一對一”帶教和動態(tài)管理，將師徒工作表現(xiàn)進(jìn)行捆綁考核，形成合理的“傳、幫、帶”培訓(xùn)梯隊(duì)。

科研立項(xiàng)要有新成果。做好科研項(xiàng)目的組織、推薦和申報工作。對院內(nèi)創(chuàng)新課題進(jìn)行充分論證研究，對有價值的項(xiàng)目，成立攻關(guān)小組，在資金和政策上給予扶持。已經(jīng)立項(xiàng)的，要盡早出成績、見成果。力爭全年推出2-3個市級以上科研成果，提高醫(yī)院科研水平。

（二）加強(qiáng)精細(xì)管理，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量

從2009年經(jīng)營狀況看，粗放管理現(xiàn)象仍然存在，如收入結(jié)構(gòu)

不合理，藥品收入比重過大，費(fèi)用支出把關(guān)不嚴(yán)等，造成患者醫(yī)療費(fèi)用增長，醫(yī)院費(fèi)用壓力過大?；谶@些情況，院領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立了“安全風(fēng)險防范”、“能耗計量及節(jié)能改造”、“資產(chǎn)運(yùn)行效率考核”、“臨床路徑實(shí)施及質(zhì)量控制”、“5S管理”、“層級培訓(xùn)”、“員工績效考核”等七個攻關(guān)小組，分頭制定了計劃和實(shí)施辦法，與實(shí)際工作緊密結(jié)合，全面實(shí)施精細(xì)管理，降低藥品收入比例，控制成本費(fèi)用支出，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

分配機(jī)制要調(diào)整到位。充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的作用，完善《****獎金分配方案》，逐步建立重實(shí)效、重貢獻(xiàn)，自主靈活，形式多樣的分配激勵機(jī)制。加強(qiáng)對工作量和工作質(zhì)量的考核，對有創(chuàng)收能力的科室，加大獎勵傾斜力度，做大醫(yī)院經(jīng)濟(jì)總量；對無創(chuàng)收任務(wù)的科室，考核服務(wù)效率和滿意度，提升服務(wù)形象；增強(qiáng)科室負(fù)責(zé)人當(dāng)家理財意識和廣大員工成本效益意識，形成“風(fēng)險共擔(dān)、責(zé)任共負(fù)、效益共創(chuàng)”的工作局面。

考核方案要落實(shí)到位。制定績效管理考核方案，對各部門、各崗位的工作績效、經(jīng)營管理、安全管理等方面進(jìn)行全方位、多維度考核評價，與崗效薪點(diǎn)工資掛鉤，與年終干部考核掛鉤。修訂《****獎金考核條例》、《職能科室獎金考核條例》和崗位職責(zé)說明書，根據(jù)員工崗位責(zé)任、工作態(tài)度、崗位信任率、否決指標(biāo)等綜合考核，加大管理和考核力度。

成本管理要控制到位。加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)控管理，降低支出，節(jié)約資源、減少浪費(fèi)。利用現(xiàn)有的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，開發(fā)經(jīng)營管理子系統(tǒng)，將收入、資產(chǎn)、物料、能耗等指標(biāo)按等級分配權(quán)限，進(jìn)行信息化、流程化管理，堅(jiān)持嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)。同時繼續(xù)利用“本量利分析法”，修訂經(jīng)營考核辦法，提升員工工作的積極性。

（三）立足技術(shù)創(chuàng)新，提升核心競爭力。

積極推廣新技術(shù)。今年，要加快、加大對新技術(shù)的應(yīng)用速度和應(yīng)用力度。要按期啟用64排CT，這是東營地區(qū)黃河以北較為先進(jìn)的影像設(shè)備之一，要充分開發(fā)其功能，拓展應(yīng)用范圍，提高使用率和影響力，提升診治水平和醫(yī)院形象。要加快外科關(guān)節(jié)鏡等新技術(shù)的臨床實(shí)踐應(yīng)用，加大對陰道鏡、無痛分娩、無痛胃腸鏡、腔鏡等技術(shù)的推廣力度，提高技術(shù)服務(wù)收入比例。

著手開發(fā)適宜技術(shù)。根據(jù)各科室診療特點(diǎn)，深入調(diào)查研究，投資引進(jìn)2-3項(xiàng)適宜技術(shù)，拓寬科室業(yè)務(wù)范圍，加大科室業(yè)務(wù)量，對開發(fā)成熟的技術(shù)給予支持，加強(qiáng)宣傳力度，吸引患者，提升知名度。

努力提升服務(wù)技術(shù)。去年10月份實(shí)施“惠民工程”以來，簽訂協(xié)議4000余份，吸引了廣大農(nóng)民群體前來就醫(yī)，今年，將大力推廣此項(xiàng)工作，增加農(nóng)村就診人數(shù)，拓寬服務(wù)范圍，提升醫(yī)院競爭能力。

（四）加強(qiáng)文化建設(shè)，促進(jìn)和諧發(fā)展。

進(jìn)一步深化思想政治工作。努力踐行社區(qū)思想政治工作“3334”工作思路，積極探索和創(chuàng)新思想政治工作方法和途徑，廣泛開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動，營造和諧的內(nèi)部環(huán)境。充分利用多種媒體，加強(qiáng)與外界傳媒的聯(lián)系與合作，創(chuàng)造和諧的外部環(huán)境。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)，弘揚(yáng)生活樸實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、工作求實(shí)、干事扎實(shí)的“四實(shí)”新風(fēng)。樹立“穩(wěn)定壓倒一切”、“安全重于泰山”的思想，做好安全穩(wěn)定工作。強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督，堅(jiān)決制止和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，積極推進(jìn)院務(wù)公開工作，提高社會滿意度。

進(jìn)一步維護(hù)職工群眾權(quán)益。職工群眾的智慧和力量是醫(yī)院發(fā)展的原動力。醫(yī)院群眾組織要發(fā)揮優(yōu)勢，充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。發(fā)揮工會“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”職能，確保職工的知情權(quán)、議政權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到落實(shí)。扎實(shí)做好送溫暖工作，做好特困戶的救濟(jì)補(bǔ)助，為困難職工排憂解難。切實(shí)做好離退休職工工作，讓老同志充分感受組織溫暖，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展與穩(wěn)定多做貢獻(xiàn)。

進(jìn)一步改善醫(yī)院環(huán)境。積極爭取資金，對病房樓進(jìn)行改造裝修，美化設(shè)施環(huán)境。對醫(yī)院污水處理系統(tǒng)進(jìn)行改造，達(dá)到無害排放。擴(kuò)建停車場，增設(shè)停車位，為患者提供溫馨、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

進(jìn)一步提升文化品味。2010年是河口社區(qū)“企業(yè)文化建設(shè)年”，我們要加強(qiáng)醫(yī)德培養(yǎng)，完善醫(yī)德考評措施，與全市衛(wèi)生系統(tǒng)“從我做起，走向文明”主題實(shí)踐活動結(jié)合，培養(yǎng)職工尚禮、守廉、知恥、敏行的文明行為。要注重“健康快車”品牌的塑造，鼓勵

團(tuán)員青年積極參加社會公益活動，繼續(xù)辦好“健康講壇”，樹立河口地區(qū)名醫(yī)、名院形象。

進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通。要加大服務(wù)項(xiàng)目和藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示力度，履行知情告知義務(wù)，增加醫(yī)療環(huán)節(jié)的透明度?？偨Y(jié)醫(yī)患溝通典型案例，編印成冊，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)務(wù)人員溝通水平。暢通交流渠道，公示投訴舉報電話，定期召開社會監(jiān)督員座談會，增強(qiáng)社會親和力。

各位代表，同志們，2010年醫(yī)院的工作思路已經(jīng)明確，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。讓我們?nèi)w干部職工積極行動起來，團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)定信念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，精益求精抓管理，凝心聚力謀發(fā)展，為推動****和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇10

職代會工作報告

各位職工代表，大家下午好！

我院近年來隨著一系列管理措施的出臺，各項(xiàng)工作都迅速地展開，醫(yī)院發(fā)展迅猛，業(yè)務(wù)收入連創(chuàng)記錄，但與此同時，一些醫(yī)療安全、醫(yī)療水平等各方面的問題也日益顯現(xiàn)，為確保醫(yī)院發(fā)展健康有序，今天在這里召開我們海門市第五人民醫(yī)院第六屆一次職工代表大會，召集各位職工代表，為醫(yī)院的發(fā)展建言獻(xiàn)策，共商醫(yī)院下階段的工作，確保各項(xiàng)工作都符合醫(yī)院發(fā)展的需要、符合醫(yī)院職工的利益、符合廣大群眾的利益。我先就今年醫(yī)院所取得的一些成績向各位職工代表報告如下:

一、業(yè)務(wù)收入增幅明顯

今年1-10月份門診人次，住院4632多人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)3100萬余元，預(yù)計今年業(yè)務(wù)收入將達(dá)3800萬元，較去年增長%。

二、社會效益明顯好轉(zhuǎn)

通過給住院病人和門診病人的一封公開信、發(fā)放調(diào)查函、召開病員座談會、社會行風(fēng)監(jiān)督員會議等多種形式，廣泛征求社會意見和建議，多方改善醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)態(tài)度，不斷提高醫(yī)院的知名度，社會滿意度不斷提高。

三、醫(yī)療服務(wù)明顯提高

今年4月份以來，我院深入開展了“三好一滿意”百日競賽活動，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了三基知識、核心制度考核、徒手心肺復(fù)蘇操作比賽、院前院內(nèi)急救模擬演練、“三好一滿意”征文演講比賽等一系列活動。每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，重抓醫(yī)療質(zhì)量，堅(jiān)持合理用藥，嚴(yán)格執(zhí)行核心制度，確保醫(yī)療安全。

四、內(nèi)涵管理變化顯著

為了加強(qiáng)制度建設(shè)，我院5月份制訂《醫(yī)院新管理辦法》，完善醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行科室全成本核算，實(shí)行新績效考核方案，加強(qiáng)財務(wù)管理，加強(qiáng)藥品管理，規(guī)范進(jìn)貨渠道、采購模式，增加操作透明度。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理，配置保安人員負(fù)責(zé)院內(nèi)安全、維護(hù)醫(yī)院秩序。組織創(chuàng)建一班人赴如皋博愛醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，2011年我院的各項(xiàng)管理工作正朝著規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展，為創(chuàng)二級醫(yī)院奠定了基礎(chǔ)。

五、醫(yī)院新形象逐步樹立

我們除做好醫(yī)療服務(wù)外，還熱心社會公共事業(yè)，積極做好其他公共衛(wèi)生工作，推行基本藥物制度，規(guī)范新型農(nóng)保用藥，認(rèn)真實(shí)行單病種限價、控制剖宮產(chǎn)比例等多種政策，減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。做好農(nóng)村婦女兩癌普查、中小學(xué)生和企事業(yè)單位職工的健康體檢。關(guān)心百姓回饋社會，每季度組織義診活動，送醫(yī)送藥上門，將看得見、摸得著的實(shí)惠、便捷回饋社會，“利民、便民、惠民”的醫(yī)院新形象正在逐步樹立。

六、三個文明建設(shè)成績斐然

今年，恰逢建黨90周年之際，我院認(rèn)真組織了院內(nèi)唱紅歌比賽和衛(wèi)生系統(tǒng)紅歌比賽兩次活動，協(xié)助悅來鎮(zhèn)政府舉辦了海門之夏文藝演唱會。7月初看望了包場鎮(zhèn)幫困群眾并送上了慰問金。7月底聘請了市紀(jì)委常委宋愛武書記上了一堂思想政治課,深入開展“拒收紅包、自覺抵制商業(yè)賄賂”活動。組織黨員干部去淮安參觀周恩來總理故居和展覽館，在黨旗下重溫了入黨誓詞。

七、職工收入明顯增加

今年以來，全勤獎的設(shè)立、醫(yī)院收入超300萬元每位職工額外獎金的發(fā)放、夜班費(fèi)的調(diào)整、節(jié)假日福利和值班人員加班工資的調(diào)整、效益方案的修正，這些政策都有利于職工收入的增加，因此我院職工平均收入較2010每人每月凈增加近1300元，職工的收入增加了，工作的熱情也更高漲了，工作的主動性、積極性也提高了。

下面將我院下階段為配合創(chuàng)建要做的工作、明年工作上的計劃以及醫(yī)院五年的工作目標(biāo)提請職代會進(jìn)行討論：

一、急診大樓（老門診樓）的裝修預(yù)計在下月動工預(yù)計支出100萬元。

另外，門前車棚的建造也正在進(jìn)行招標(biāo)工作，預(yù)計支出20萬元，還

有藥庫的搬遷支出近10萬、食堂的搬遷改造需約25萬元、病房樓

電梯的更換約25萬元，這些工作都在籌劃之中。

二、明年為配合二乙創(chuàng)建設(shè)備投入將較多，麻醉機(jī)30萬元、全自動生化

分析儀120萬元，是目前急需要購買的，其它創(chuàng)建的必要設(shè)備如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等目前也正在考察階段。

三、明年將邀請上級多個醫(yī)院、各個學(xué)科的專家、教授來院進(jìn)行多種形式的醫(yī)療活動，讓周邊的百姓在這里就能享受到大醫(yī)院知名專家的服

務(wù)。暫時設(shè)想明年以年薪制的形式花費(fèi)100萬元邀請3-4名上級醫(yī)院的知名專家來我院進(jìn)行常年座診，進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)人才的培養(yǎng)，從而帶動我院的業(yè)務(wù)建設(shè)。

四、人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)也是明年的重點(diǎn)，我們將選派10名左右的業(yè)務(wù)

人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)或者短期學(xué)習(xí)，并為他們的外出提供便利，千

方百計提高業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，使他們學(xué)有所長、學(xué)有所用、學(xué)有所

為，為醫(yī)院各個科室業(yè)務(wù)能力的提升帶來動力。

五、醫(yī)院的五年計劃是，以醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)為中心，將我院建設(shè)成為規(guī)模

適度、環(huán)境優(yōu)美、科室設(shè)置全面、?？朴刑厣?、醫(yī)技精湛、業(yè)務(wù)精

良的綜合性二級乙等醫(yī)院，屆時醫(yī)院業(yè)務(wù)收入將達(dá)1億元、員工200

人左右、病床150-200張、擁有10層綜合病房大樓、職工人均年收

入10萬元以上。

各位職工代表，明年醫(yī)院工作的重中之重就是二級乙等醫(yī)院的創(chuàng)建，在座各位都是創(chuàng)建工作的主力軍、骨干力量，我希望各位代表認(rèn)真審議我的工作報告，提出對醫(yī)院發(fā)展有著建設(shè)性意義的意見和建議，從現(xiàn)在開始，從我做起，從工作中的每件小事做起，牢固樹立“我為創(chuàng)建、創(chuàng)建為我”的全局意識，爭做創(chuàng)建模范，并且能夠帶動周邊一班人，為醫(yī)院創(chuàng)建的各項(xiàng)工作，盡心盡力,付出你們辛勤的汗水和辛苦工作。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇11

在醫(yī)院黨委、醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的支持和幫助下，通過自身努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人工作情況匯報如下：

三年來，在院黨政的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中，同全院同志一道，做了以下工作：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

認(rèn)真了學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中、五中全會精神，中央紀(jì)委五次、六次全會精神及《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí)，提高管理及業(yè)務(wù)能力。

2、強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì) 全面提升全院醫(yī)務(wù)人員的“三基”水平是強(qiáng)化基礎(chǔ)質(zhì)量的關(guān)鍵之一，著重抓了學(xué)習(xí)，抓學(xué)習(xí)首先要抓學(xué)風(fēng)，與學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，尤其要側(cè)重醫(yī)務(wù)人員實(shí)際工作水平的提高與應(yīng)急能力的綜合素質(zhì)的提高;第二是抓學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，規(guī)定科室每月二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)每月一次業(yè)務(wù)了習(xí);第三是抓學(xué)習(xí)的內(nèi)容，包括相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)操作常規(guī)、各規(guī)章制度及規(guī)范以及專業(yè)相關(guān)的專業(yè)理論及醫(yī)學(xué)進(jìn)展;第四是抓學(xué)習(xí)的方法，包括全院性及科室業(yè)務(wù)講座、病例討論、外出參加學(xué)術(shù)活動，選送上級醫(yī)院進(jìn)修及短期培訓(xùn)，在人員緊缺的情況下克服困難，三年共選派了二十余名醫(yī)務(wù)人員去上級醫(yī)院進(jìn)修與短期培訓(xùn);第五是以考促學(xué)，注重考試的實(shí)用性，以及考試的深度與廣度。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，對全院45周歲以下在職在編的醫(yī)技人員每年舉行三基考試1次。

3、抓病歷處方質(zhì)量的提高。

院內(nèi)每月組織對病歷、處方進(jìn)行自查，每季召開病案管理委員會議1次，就如何提高我院病歷書寫質(zhì)量進(jìn)行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質(zhì)量評審結(jié)果進(jìn)行展評，及時總結(jié)梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復(fù)查整改情況。對甲級率達(dá)不到時80%的科室與每月的安全考核分掛鉤。

4、規(guī)范管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。

為進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)觀念，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，減輕病員不合理負(fù)擔(dān)，根據(jù)上及有關(guān)部門及總醫(yī)院相關(guān)文件精神、要求，制定了科室藥占比控制指標(biāo)。以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例。執(zhí)行抗菌素分級使用原則。

5、不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識及防范措施。 組織全院人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《處方管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)法制意識和醫(yī)療安全意識，加強(qiáng)工作責(zé)任心，規(guī)范各項(xiàng)診療行為。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量督查，每月組織一次醫(yī)療安全檢查;每年組織“病歷規(guī)范化書寫與醫(yī)療事故防范”專題講座1次，進(jìn)一步提高全體醫(yī)護(hù)人員對病歷重要性的認(rèn)識，就如何從法律的角度認(rèn)識病歷書寫的重要性，如何使病歷書寫適應(yīng)當(dāng)前形勢的需要開展討論;全面加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的管理和控制，加強(qiáng)對高危人群、高?？剖摇⒏呶r段的安全督查力度;組織相關(guān)手術(shù)科室學(xué)習(xí)《總醫(yī)院手術(shù)分級管理規(guī)范》(試行)，進(jìn)一步完善手術(shù)審批備案登記制度，并進(jìn)行了手術(shù)審批備案專項(xiàng)檢查;進(jìn)一步規(guī)范各種同意書的書寫，督促臨床衛(wèi)技人員認(rèn)真履行告知義務(wù)。減少和避免了并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療事故的發(fā)生，確保了醫(yī)療安全。

6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)素質(zhì)。

醫(yī)院院長個人工作總結(jié) 篇12

近一年來，本人在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，積極主動地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為醫(yī)院盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：

在思想上，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動;積極向廣大職工宣傳黨的方針政策和衛(wèi)計委黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，在各方面要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

在工作上，圍繞醫(yī)院的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：

1、基本醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量得到迅猛增長。

2、醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)和就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。

3、公共衛(wèi)生均等化、健康扶貧、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作持續(xù)推進(jìn)。

4、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作進(jìn)一步落實(shí)，大部分村委完成村衛(wèi)生室建設(shè)并合署辦公。

5、各項(xiàng)醫(yī)保政策和國家基本藥物制度得到切實(shí)貫徹落實(shí)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

隨著人民群眾不斷增長的健康需求，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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