這份“經(jīng)營部年終工作總結”是我非常用心撰寫的作品,希望您能夠喜歡。那么,如何能夠快速而又出色地完成一份崗位年度工作總結呢?也許我們應該認真地撰寫一份工作總結,以記錄下工作時累積的經(jīng)驗與個人潛力。如果您認為這篇文章很有趣,不妨與您的朋友們分享一下,讓他們也有機會一睹為快!
各位領導,各位老師,各位同學:
大家好!
在這個激動人心的時刻,我不敢激動,因為我看到的是領導熱切的期待,老師無限的信任,學生熱切的目光。面對所有的期待,我感到責任重大。濟源一中是個響亮的名字。它有輝煌的過去,驕傲的現(xiàn)在,期待已久的未來。作為一個中國人,在被人仰望和羨慕的同時,注定要有更高的層次和責任。面對日新月異的社會發(fā)展,當今的知識經(jīng)濟,在終身教育時代到來的那一刻,注定是轉眼間被時代淘汰的。與時俱進,終身學習,敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們,我們準備好了嗎?同學們,準備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實老師也是在和你競爭學習、進步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸?shù)暨@場比賽,對我們來說,沒有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導你,不是給你知識,不只是讓你上大學,而是去探索自己的知識,自己去創(chuàng)造。教師應該是引導者,是讓學生夢想的人,是點燃學生激情的人,是激勵學生創(chuàng)造的人,是鼓勵學生永遠進步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標和神圣職責。我們會在這個神圣的'教學場所盡自己最大的努力,用自己的良心和責任,真誠的面對學生的未來。
同學們,放下夢想,點燃激情,揮出青春的力量,過上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的社會里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務社會,創(chuàng)造財富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會修身的準則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們?nèi)σ愿叭幦〉哪繕耍?/p>
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應該達到的發(fā)展程度,省級文明單位是我們早就應該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國知名高中,一定會在我們手里實現(xiàn)。讓我們一起夢想,一起創(chuàng)造,一起期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無限。
成績屬于過去,榮譽屬于每個人,未來在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來,把濟源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠的驕傲!
謝謝大家!
尊敬的公司領導、各位同仁:
首先非常感謝公司領導對我的信任,讓我有幸成為XX這個大家庭的其中一員。也非常感謝公司各位同仁對我工作的大力支持,使我們部門的工作得以順利開展。
我謹代表經(jīng)營部作出本次的年度總結。經(jīng)部營自20xx年x月成立以來,很榮幸我能被任命為本部門的經(jīng)理。首先,在這里簡單介紹一下經(jīng)營部的主要職責:參與建設項目的招投標、投標項目成本的分析與控制、施工成本控制、項目預算編制、工程變更工程量的計算和變更單價的確定、項目結算、工程承包合同和勞務合同、勞務單價擬定,班組進度款和結算款的審核等一系列內(nèi)容。
在過去的一段時間里,經(jīng)營部參與XX國際家居博覽城鋼結構工程、XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結構光棚工程、XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程、佛山市順德區(qū)倫教街道XX虹實業(yè)廠房土建工程、XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程等8個項目的招投標工作,其中中標項目為XX工業(yè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園鋼結構光棚工程;入圍標為XX。四季花園綜合樓外墻裝飾工程;暫未開標的項目有XX威鴻國際家私城天面加層及南立面鋼結構造型工程A和B標段,棄標項目有XX區(qū)科技工業(yè)園(穗香片)大?;瑓^(qū)填砂。在預(結)算方面完成XX會所土建工程、XXA1平深路~指揮部市政道路、鋼構圍墻、指揮部綠化恢復、酒店和電影院等項目預算,并完成了XX區(qū)中心血站容桂捐血點裝修工程、XX實驗中學順德實驗學校行政綜合樓外墻裝飾、教師宿舍花架、看臺工程、室內(nèi)體育館舞臺鋼構工程、XX中心外墻裝飾工程結算、XX酒店外墻裝飾工程等工程結算和XX酒店、XX實驗中學順德學校、博澳城、奧園別墅、XX星座A、B、C座等項目的班組進度款或結算款審核。
在合同方面,完成了XX星座會所、XXXX酒店等專業(yè)施工承包合同7份,商品混凝土采購合同、混凝土排水管采購合同2份,混凝土梁和板加固工程專業(yè)分包合同1份,XXXX城南新區(qū)A1平深路~A5售樓部、XXXX會所土建工程勞分包合同和勞務單價擬定約18份。并起草XXX項目班組進度款、工程變更流程、項目結算等管理辦法草案。
由于專業(yè)工作經(jīng)驗尚淺和專業(yè)知識的參差,工作存在一系列的問題。例如:在編制預(結)過程中沒有健全的內(nèi)部審核制度,造成1*2≠2的錯誤,正式文件背面為廢紙、編制的合同邏輯性不強、沒有針對性、存在錯字、別字現(xiàn)象、錯過意向競標項目報名時間等等。
在未來的一年里,我們部門計劃完成XXX新區(qū)售樓部、剩余市政道路、XXX棟別墅、XXX商品樓等項目的預算和針對XXX成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建設工程預算編制和審核制度,努力提高部門職員建設工程招投標、擬定合同方面的專業(yè)知識和技能。
再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,感謝公司領導對我們的理解和大力支持,并感謝公司各位同仁的對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂。
XXXX工程有限公司
經(jīng)營部敬上
在繁忙的工作中不知不覺20___年上半年就過去了,回顧這半年的工作歷程,作為賽迪重工的一名員工,我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟,賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經(jīng)營部的一名普通員工,我于___年9月初次接觸到銷售這份工作,在新的崗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有時甚至感到有點莫名的恐懼。后來在部門領導的指導及公司領導的關心下,我開始逐漸適應這個崗位,迎接挑戰(zhàn)。
20___年來,經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作,經(jīng)歷了整個項目從招標到采購并發(fā)貨到現(xiàn)場的全過程;組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司erp系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎。
雖然20___年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在項目上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.報價工作經(jīng)驗還不夠,對外購件市場價格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強學習。
4.對于外委項目的生產(chǎn)進度狀況不能掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
1.經(jīng)營部的工作應該做好職責分工,明確工作內(nèi)容及責任范圍。工作做得不好,不是任務重、不是員工不努力、更不是領導沒有用好人。往往是工作分工沒有明確,工作責任沒有落實到實處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域,可以說哪個人都可以去做,然而也可以說不是哪個人的事,事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做,但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是,當你處于好心去做不是自己的事,做好了大家相關無事,如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩,所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時,都會說前面是誰誰做的,當然后面你就不得不處理了,因為沒有人管嘛。費力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔當呢?時間一久對于責任不明確的工作事情,大家就會熟視無睹,對工作來說就很難開展。這一點是賽重員工的一個不良通病,我是感受最深的,常常的熱心,時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責任不細的結果。
2.部門的工作要打開局面一定得要領導開路。為什么這樣說呢?因為每個項目的前期開拓,對于我們公司的特殊性質來說,部門的員工去開拓的話,不管是你的頭銜,還是你的權威性、拍板權都得不到對方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說的話放在心上,你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認為是浪費他的時間,往往還甩出一句話,你們領導是誰?有誠意叫他來和我談,就這樣隨便應付打發(fā)你了。
說了這些,其實也沒有什么多大的建議,個人認為在做好以上三點問題后,再加上每個員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務水平,相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中,在20___年下半年會有新的突破、新的氣象,新戰(zhàn)績。
20xx年很快過去了,在過去的一年中我們在公司領導的科學帶領下,經(jīng)營部深入貫徹公司精神,以打造平安客運中心,實現(xiàn)客運效益為目標,積極推進了經(jīng)營部的各項工作。
在公司各部門的積極配合和我部人員的積極努力下,20xx年的客運經(jīng)營工作平穩(wěn)有序。借此之際,衷心的感謝各部門對生產(chǎn)經(jīng)營部工作的支持?;仡?0xx年經(jīng)營部的整體工作其中既有突破,也存在不足。對于去年一些有力的管理措施,我們要針對今年的客運狀況科學分析,謹慎推行;對于一些不足之處,我們要積極圍繞生產(chǎn)經(jīng)營查詢原因,積極采取應對措施。下面我從以下幾方面對20xx年經(jīng)營部的整體工作進行總結回顧。
一、年收入情況
20xx年實現(xiàn)總收入xx元,比去年增收xx元。
二、加強承包合同管理,提高承包基數(shù)
隨著近年來客運票價的不斷上漲和客運管理費用的不斷提升??瓦\公司正確面對當今客運形式的發(fā)展,提高客運公司的承包基數(shù)已經(jīng)成為必然。我公司堅決執(zhí)行總公司提高承包基數(shù)要求,展開了提高承包基數(shù)的具體工作。經(jīng)營部具體負責提高承包基數(shù)的各項工作。在車輛經(jīng)營者了解到提高承包基數(shù)的情況后,大多數(shù)車輛經(jīng)營者有不少意見,在經(jīng)過多次催促后許多車輛經(jīng)營者仍然不到公司簽訂承包合同,提高承包基數(shù)工作面臨困難。為調動車輛經(jīng)營者積極簽訂新承包基數(shù)合同的積極性。一方面我們積極與各班線的車輛經(jīng)營者進行座談,使他們認識到只有提高承包基數(shù)才能實現(xiàn)公司的長遠發(fā)展,才能不斷提高服務水平,從而有助于個人承包班線的正常運行。一方面采取給予一批先簽訂新承包合同的車輛經(jīng)營者一定幅度優(yōu)惠的措施,后簽訂新承包合同的車輛經(jīng)營者則不享有此等優(yōu)惠等措施順利完成了提高承包基數(shù)的工作。
三、擺脫困難,靈活管理
在20xx年的8月份左右,我們在總公司的部署下搬遷到新地址進行辦公。我們在老公司經(jīng)營多年,在經(jīng)營管理上積累了不少經(jīng)驗,到新公司后我們將面臨車輛的安排與修理在運輸四公司辦公的局面,這時保證車輛的正常運行我們果斷采取應對措施。
1、及時的聯(lián)系與溝通是保證公車公營車輛運行的首要條件負責車輛安排的調度必須提高責任心,認真做好車輛的安排與駕駛人員的休息工作。車務調度要認真做好車輛的維修與保養(yǎng)工作,必須做到“三個及時”即及時發(fā)現(xiàn),及時反映,及時與車間聯(lián)系進行維修。車務調度與運行調度在工作上要互相配合,互相扶持,遇到難以決定的問題和工作上的困難要在第一時間與領導進行溝通和反映。
2、根據(jù)管理條件的變化,改變對承包經(jīng)營車輛的管理模式
新辦公地址由于距市里較遠,許多車輛經(jīng)營者在遇到一些實際問題時往往不能在第一時間反映到經(jīng)營部門。但這并能阻礙我們對承包車輛的管理,經(jīng)營部根據(jù)管理條件的變化,及時調整管理模式,主要體現(xiàn)在“兩個務必”上,即務必提高責任意識,不定時組織人員深入到車站了解客運的實際狀況;務必提高服務意識,經(jīng)營部人員的作息要考慮到車輛經(jīng)營者的實際需求,充分利用電話進行聯(lián)系,做到隨時有事及時服務。在交賬日不管是作息時間還是非作息時間做到科中留人,把路單簽發(fā)工作做好。
四、深入實際,打開經(jīng)營部門新局面
科學的經(jīng)營管理,必須要以實際為基礎,尤其是一些新開發(fā)的班線上,保證公司的利益和車主的利益,必須深入實際進行科學調查。經(jīng)營部協(xié)同其它部門深入黎平等地,對當?shù)氐膶嶋H客流狀況、客流特點以及可開發(fā)潛質進行了了解,并結合本市的運營特點向車輛經(jīng)營者提出了專業(yè)意見。
五、加強對公車公營的管理
(一)保證車輛整潔提高服務水平司機、駕駛員必須按照我公司制定的《司機乘務員行為規(guī)范》嚴格執(zhí)行。保證車輛的整潔,保證駕駛員服務的規(guī)范化。公司經(jīng)營部人員不定時的對車輛衛(wèi)生進行檢查,不達標的要寫出檢查稿,經(jīng)多次提醒仍然不改或較大進步的予以一定處罰。另外,今年還強調了服務方面的管理,司乘人員對于旅客提出的問題要認真回答,嚴禁把不好的服務態(tài)度傳達給旅客。在進行衛(wèi)生打掃或者物品檢驗工作中。如果發(fā)現(xiàn)旅客的遺失物品,有聯(lián)系方式的必須在第一時間聯(lián)系到旅客,沒有聯(lián)系方式的交由管理部門登記在冊,僅在20xx年我們收到的旅客感謝信就有十幾封。
(二)加強司機人員的作息管理
司機人員的作息不但關系到車輛的正常運營,而且還關系到旅客的生命安全。尤其是公司搬家后,新址距市區(qū)遠,調車里程長,休息時間縮短。經(jīng)營部管理人員一方面通過在管理會議上強調作息的重要性,嚴禁熬夜酗酒、打牌等行為,保證了車輛的出勤率。
(三)加強對調度的管控
調度是命令的執(zhí)行者,但是面對調度分散性的特點,如何集中管理,實現(xiàn)對上級命令的有效執(zhí)行是一個難題。面臨新形勢對于調度的管控主要集中兩點。第一,加強調度與部長的聯(lián)系,第二,鼓勵調度與調度之間的聯(lián)系,這樣在遇到緊急問題時,既能保證對問題處理的原則性,又不失靈活的特點,有助于及時有效的解決實際問題。
(四)加強業(yè)務聯(lián)系
在20xx年經(jīng)營部多次與客運公司和客運西站進行業(yè)務溝通,并在互惠互利、相互扶持上取得了實際效果,為保證車輛的正常經(jīng)營攜手共利奠定了堅實的基礎。另外,為保證我公司在客運站的順利運營,多次與客運站進行協(xié)調;為降低我公司的運營成本還多次與收費站進行協(xié)商。
適應新的薪酬體系,重新制定了駕駛員的計酬辦法,新的計酬辦法更加合理。為調動駕駛員的積極性,實行了過路費獎勵制度,公司節(jié)約了成本,駕駛員提高了收入,效果顯著。
六、20xx的工作思路
1、努力實現(xiàn)合同承包基數(shù)再提高。
2、面對公車公營車輛車況老化的情況,做到合理調度確保出勤率。
3、經(jīng)常深入到生產(chǎn)一線,加強與車站的聯(lián)系。
4、繼續(xù)加強對車輛經(jīng)營狀況的監(jiān)控,及時全面掌握各條線路客流變化情況。
以上是我部20xx年度的工作總結不足之處,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。請大家批評指正。過去的一年,我部是在上級的領導下和部內(nèi)職工共同努力下,完成了以上工作。成績也好,不足也好只能說明過去。在新的一年,我們將繼續(xù)在上層的領導下,團結一致,努力工作,為提高我公司的盈利水平而不斷地努力。
緊張忙碌的20___年已經(jīng)結束,這一年來經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質,促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務管理工作,順利完成了公司布置的20___年十個億的任務目標。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結:
一、20___年工作簡報
為了完成20___年十個億的經(jīng)營指標,春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結經(jīng)驗教訓,定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調整方案。20___年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
二、合理規(guī)劃,目標分解責任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學管理
經(jīng)營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭,是經(jīng)營工作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內(nèi)容,并將各項工作嚴格落實到經(jīng)營部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關法律法規(guī)、學習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規(guī)范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標業(yè)務的特殊性并結合公司經(jīng)營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業(yè)務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心,經(jīng)過20___年的打拼,實現(xiàn)并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續(xù)做好拓展業(yè)務工作,力爭完成公司下達業(yè)務指標,并對在20___年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:
1、加強部門管理,吸取20___年經(jīng)驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業(yè)務水平。
2、穩(wěn)定部門員工,隨時了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結構,才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協(xié)作精神,不可否認,經(jīng)營部一年的成績與公司各部門的協(xié)作分不開。
總之,20___年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足___,扎根___,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續(xù)開展公司業(yè)務,切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
從20___年2月28日開始進入公司,擔任計劃部成本控制一職已有近一年的時間,由于工作充實,感覺這一年的時間過得很快,此時回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,是非常及時且有必要的。我總結這一年的點點滴滴,心中感觸良多。此時的年度工作總結與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往一年工作的一次總的檢視和思考。這一年以來,在上級領導的指導和同事的支持幫助下,本人有了很大的進步,也在工作上做出了一點微薄的成績,同時需要改進學習和值得引起注意的地方同樣很多。我司成本控制室成立于20___年2月中旬,秉承著推動企業(yè)經(jīng)營管理;通過成本控制達到節(jié)約生產(chǎn)耗費、降低成本、提高經(jīng)濟效益的宗旨,在各級領導的支持下、各部門的配合下,如今已歷時近一年的運行。在這一年的運行期間里,成本控制工作由初步“進入角色”到臻于成熟,已卓見成效,并逐漸趨向更加完善?,F(xiàn)對20___年成本控制室本人工作總結如下:
一、年度工作總結:
(一)、本年度所完成的工作
1、控制工程項目成本,提高經(jīng)濟效益是施工企業(yè)經(jīng)營最終追求目標,也是企業(yè)生存與發(fā)展的根本追求。成本控制室成立之后即融入到公司管理流程當中,并對相應環(huán)節(jié)進行審批。以各工程已出具的二次目標成本預算為依據(jù),全面展開成本控制審批工程,根據(jù)本年度北京鞏華城工程a、b區(qū)地塊及解放軍第202醫(yī)院、太原萬達等六個新開展工程預算進行合理計算結合原材料成本,對預算進行分析、對比、總結,編制二次目標成本分析表,制定各部門分解目標,依該成本對設計提料、供應采購、工程施工安裝等環(huán)節(jié)進行審核控制。審核設計部下達的材料提料、定額及細目,比照二次目標成本控制相關材料的發(fā)生數(shù)量。審核供應部入庫及材料付款,比照二次目標成本控制相關材料的發(fā)生單價金額并統(tǒng)計工程材料成本。結合二次目標成本、安裝合同審核工程部人工費(安裝費)、措施費等??刂聘黜椯M用合理有效的支出。對工程用款即將出現(xiàn)的超定額現(xiàn)象做出及時預警報告。
2、各工程增補項目,為公司重要產(chǎn)值之一,我成本控制室認真對待每個增補項目,認真理解工程聯(lián)系單,配合各項目部,為增補項目出具精確的成本造價單,合理的增補報價,以創(chuàng)造增補項目收益。依據(jù)大連琥珀灣、北京京客隆、太原萬達工程等十一個工程項目業(yè)主方增補要求對各工程需增補處做增補報價及增補報價利潤分析表共計二十八份。
3、成控室成立之初,首要工作是了解各在建工程、收尾工程,已進入決算工程的總體信息,了解各工程合同,掌握各工程進度以及回款情況,并將有效信息匯總開成工程施工狀態(tài)總表熟讀合同,整理增補項目,審核峻工圖紙,確保準確無誤地出具工程竣工結算書。本年度對竣工的北京京客隆、沈陽聯(lián)創(chuàng)大廈等七個工程依據(jù)原工程招投標文件及報價制作工程決算書。
上述問題,我成控制室在審批中能夠做到及時發(fā)現(xiàn)、及時與相關部門進行有效的溝通,促使相關部門能夠更加認真地執(zhí)行工作流程,提高工作效率,保證成本目標實現(xiàn)。
(二)、20___年工作目標。
加強成本預警機制,關于發(fā)現(xiàn)問題--每月成本回顧及審批,及時提醒—動態(tài)成本超過目標時,提出預警措施—動態(tài)成本超過即定預警值(目標成本總值的2%)時,強化控制手段---動態(tài)成本超過目標成本總值的5%時,成本管理系統(tǒng)停止付款審批,必須調整并建立新的目標成本。
整理完善本部門相關數(shù)據(jù),以便更好開展成本控制工作。
二、取得的進步和體會:
通過一個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中,我得到了長足的進步和一些感悟:
(一)、工作能力得到鍛煉。在領導的指導和同事們的支持和幫助下,我的工作能力得到長足的進步。除了可以獨立編制二次目標分解,完成月資金使用計劃和各項增補報價之外,組織、協(xié)調、寫作能力也得到了鍛煉。
(二)、對工作職責更深的理解和思考。通過領導的耐心指導和一個月的認真工作,我對成本核算工作有了更深入的了解和思考。成本核算不僅僅是計算、測量的過程,更要從整體上思考和分析問題,在做好本職工作之余更重要的是實地了解物料、關心原物料的市場價格走向。
三、需改進之處:
(一)、獨立思考的能力有待提升。之前的一份工作一直是處在被動的工作這樣一種認知上,目前的崗位更多的是需要獨立思考和解決的能力,現(xiàn)已經(jīng)意識到這方面的緊迫性和重要性,這要求我在今后的工作中多思考、多問,爭取早日獨立開展一系列工作,這也是我今后努力的重心。
(二)、知識技能的提升。由于工作的需要和自身能力的缺失,成本知識、協(xié)調能力、溝通技巧是我必修的功課,在今后的工作和業(yè)余時間提高這些方面的能力是必不可少的。除了要更多的閱讀這方面的書籍、請教領導和同事,積極交流溝通之外,更多的在工作之余反思自己的不足,總結更好的方式方法。
總而言之,工作不僅是謀生的手段,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。在今后的工作中我會更加勤懇、努力的工作、提升自身能力,爭取掌握更加豐富的成本知識,為公司發(fā)展奉獻自己的力量。
一、市場部還采取各種措施
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產(chǎn)品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內(nèi)控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面:
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
緊張忙碌的20__年即將過去了。回顧20__年度,經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營目標和工作任務,積極拓展業(yè)務,各項工作有計劃有步驟進行,呈現(xiàn)出較強的發(fā)展局面,完成了公司年度14億的工作目標,現(xiàn)將個人20__年度經(jīng)營部主要工作匯報如下:
1.項目投標介紹信開具113份;
2.完成報名和資審資料75份;
3.完成每月公司資質,人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新;
4.轉退保證金項目403個,其中雄新建筑項目273個,河南分公司項目126個,重慶分公司項目4個;
5.公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;
6.查詢公司人員證件在建情況;
7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中河南分公司39份,雄新6份;
8.公證處開具公證書21份,其中河南分公司開具公證書18份,雄新3份;
9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案:
1.保證金轉退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統(tǒng)計;
2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;
3.入庫資質、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
工作中的一些建議:
目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴,經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體人員的任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質的產(chǎn)品、優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業(yè)主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。
20__年工作展望:
經(jīng)過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網(wǎng)站信息更新,發(fā)現(xiàn)可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!
XX年上半年,我部全體職工在局班子的正確領導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務,實現(xiàn)了“時間過半,任務過半”,現(xiàn)將我部上半年的工作總結如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、供電量
完成供電量2.218億kwh,同比增長12.9%,超出任務指標2515萬kwh。
2、線損率
完成全部公用線損率4.53%,同比下降0.12個百分點;35kv線損率0.95%,同比升高0.09個百分點,比任務指標低1.05個百分點;10kv線損率3.9%,同比下降0.8個百分點,比任務指標低1.1個百分點;0.4kv線損率6.24%,同比下降0.27個百分點,比任務指標低1.76個百分點。
3、電費回收
上半年應收電費1285
7、09萬元,實收12876.87萬元,電費回收率100%;其中沖減舊欠電費19.78萬元,占舊欠總額的23%;上交電費8924.86萬元,實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。
4、電價
完成10kv售電單價549元/千度,比去年同期增長22元/千度;0.4kv千度差價223元/千度,比去年同期增長28元/千度。
5、平均功率因數(shù)
35kv平均功率因數(shù)完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因數(shù)完成0.92,比去年同期上升0.01。
二、主要工作任務完成情況
1、農(nóng)電管理常抓不懈,供電所規(guī)范化管理水平明顯提高
早在XX年,我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路,供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室,上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作:
(1)制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則,每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核,考核結果作為年終評優(yōu)的依據(jù),促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份,會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核,檢查促進效果明顯。
(2)制定發(fā)布了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》,每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核,考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面,總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年,先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作,該項工作的開展,使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組,消除了規(guī)范化管理的死角。
(3)針對供電所庫房管理混亂的情況,對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點,召開庫房管理現(xiàn)場會,要求各所以朱各莊所為標準,建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度,統(tǒng)一出入庫手續(xù),清理現(xiàn)有庫存物資,分類擺放,并使用庫存數(shù)量卡,定期清庫,真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中,我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點,深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。
(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質,利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習,廣泛的交流溝通,了解農(nóng)電工的思想動態(tài),灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大,用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核,沒有進行軍事訓練。YJs21.COM
(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路,我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》,并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同,這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程,我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃,每月考試一次,根據(jù)考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理,有進有出,最終選出文化基礎好、專業(yè)素質高、工作完成出色的農(nóng)電工,為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。
(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》,結合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》,于6月份開始落實,本辦法貫徹按勞分配原則,工資分配合理拉開檔次,并向技術要求高、責任重的崗位傾斜,極大的調動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。
(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時,加大了農(nóng)電工檢查管理力度,上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調查核實和嚴肅處理。
2、營銷管理持之以恒,全力提高我局經(jīng)濟效益
營銷管理日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失,因此我部在營銷管理方面小心謹慎,從大處著眼、從小處著手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外,還做了以下幾項工作:
(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》,重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標,使辦法和指標更趨于科學、合理,真正起到調動供電所職工工作積極性的作用。
(2)購置抄表器20臺,在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表,在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng),使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、gprs三種,工作效率和抄表準確性大大提高。
(3)加強了電費核算管理,設置專人對用戶電費通知單進行審核,無誤后加蓋電費核算專用章,力爭把電費差錯率降至最低。上半年,經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯,避免經(jīng)濟損失5萬余元。
(4)積極與銀行部門協(xié)調,確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構,哪個環(huán)節(jié)出問題,都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始,龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣,銀行清點速度緩慢,嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調解決辦法,最終與建行簽署了上門收款協(xié)議,零幣問題迎刃而解。
(5)嚴格執(zhí)行電價政策,配合市物價局完成了一年一度的電價檢查,對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調查,為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份,按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求,對電價進行了調整,并做好了宣傳解釋工作,對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。
(6)重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠家,對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓,并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理,基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。
(7)定期召開經(jīng)營分析會,牽頭起草完成了
一、二季度經(jīng)濟活動分析報告,為領導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表,由于報表種類繁多,要求上報時間緊迫,加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業(yè)中心開始算費以來,我部對報表格式進行了調整,力求反映真實經(jīng)營情況。
3、用電檢查力度加強,防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡
用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作:
(1)對更改用電性質、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務均堅持到現(xiàn)場調查,了解第一手真實資料,防止個別人弄虛作假。
(2)每月算費期間對一條10kv線路進行跟蹤抄表,檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質不符等及時進行調查,發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。
(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查,發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象,責令相關供電所予以糾正。
(4)5月份,組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質進行了專項檢查,同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調查摸底,杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。
(5)采取多種措施,協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初,與生技、運行等部室共同完成了龍灣51
3、龍灣51
4、110-52
2、110-51
8、110-516等線路的切改工作,10kv線損大幅降低。5月份,黃灣一水利臺區(qū)0.4kv線損突高,經(jīng)共同檢查,發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障,清除后線損恢復正常。
(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調查,為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。
4、信息網(wǎng)絡細化管理,促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化
我局現(xiàn)有微機百余臺,運行著10kvmis系統(tǒng)、低壓mis系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調度自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多種軟件程序,在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次,打印機48臺次,更換微機20臺,并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見,有力的保證了網(wǎng)絡軟硬件的正常運行。與此同時,我部還做了以下幾項工作:
(1)進一步加強信息中心班組建設,完成了信息中心機房、電教室的裝修,對網(wǎng)絡管理制度進行了完善,建立了計算機臺帳,明確專人負責。
(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理,對我局所用微機進行了逐臺檢查,清除了與工作無關的軟件,并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級,使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。
(3)對現(xiàn)有10kv算費程序進行了更新,并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全。6月份,我局服務器發(fā)生故障,由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位,沒有丟失一個數(shù)據(jù),服務器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù),投入正常運行。
(4)對供電所mis系統(tǒng)進行了升級,到目前為止,電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。
(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等led顯示屏驅動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調試工作。
(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。
5、兌現(xiàn)服務承諾,提高營業(yè)窗口服務質量
服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:
(1)日常業(yè)擴報裝工作。上半年,共辦理10kv業(yè)擴325起,總計容量29760kva;其中新增配變239臺,合計容量23355kva;增容54臺,凈增容量3945kva;移位26臺,2160kva;減容6臺,300kva。低壓增容總計6571.25kw,其中農(nóng)村3686.75kw,縣城2884.5kw。共驗收配變191臺,合計容量18555kva。
(2)24小時受理“168”和“95598”熱線服務電話,上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次,均一一進行了認真處理,滿意率非常高。6月中下旬,由于負荷緊張,限電嚴重,詢問電話接連不斷,有的客戶言詞頗為激烈,我部值班人員耐心解釋、認真答復,避免了矛盾激化。
(3)4月23日,根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署,參與了我局組織的百人宣傳活動,大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”。
(4)組織專門會議,落實三個十條,做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間,組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識,提高為服務素質。
(5)協(xié)調市局辦理了110-51
6、110-52
2、110-52
4、110-316等四條線路的ct增容業(yè)務。
6、計量管理不等不靠,為降損節(jié)能提供保障
目前電力系統(tǒng)與技術監(jiān)督系統(tǒng)關于計量權的糾紛趨于明朗,即由技術監(jiān)督系統(tǒng)授權電力系統(tǒng)進行表計校驗工作,但還未最后達成一致,矛盾則更加激化。5月中旬,市技術監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所,聲稱我局未經(jīng)授權非法檢定,并對我局計量設備進行封存,此事解決需要上級政策支持,仍在處理之中。
在如此不利的外部環(huán)境下,我部不等不靠,積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況,同時與技術監(jiān)督部門往返周旋,不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊,三相電能表204塊,互感器1502塊,周檢完成率100%;送檢計量標準設備16套,檢定合格率100%;維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證,取得計量標準考核證書。
7、其他工作
在完成以上主要工作的同時,我部還完成了局交辦的其他工作,如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù),配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作,與運行部一同做好迎峰度夏工作,起草上報夏季用電市場調查報告,黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會,落實停產(chǎn)讓電措施等,不再詳述。
三、半年工作中的收獲
回想半年來的工作歷程,之所以能夠有條不紊的開展工作,全面完成局交辦的工作任務,與以下兩點密不可分:一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下,從去年年底便開始醞釀XX年的整體工作思路,未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路,年初,制定了《XX年主要工作計劃安排》,將計劃開展的34項主要工作一一排開,明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會,對上周工作予以總結,對本周工作予以計劃安排,沒有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,總結及時,保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責,經(jīng)調整后成為一正三副兩專責,小班子成員共6人,這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工,5名副職分別負責電費財務、電費結算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合,平時工作各有側重,避免兩個人管一件事,便于區(qū)分責任和調動積極性。
總結半年來的工作,我部在局班子領導下,在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點滴成績,但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡,部室內(nèi)部管理制度還有待進一步完善等等。下半年,我們將揚長避短,再接再厲,為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟和社會效益而做出我們更大的貢獻!
經(jīng)營部主要職責
負責建設工程施工合同、專業(yè)分包合同、勞務分包合同、材料供應合同的簽訂與管理。負責工程預算、結算工作。負責編制工料分析。
負責企業(yè)招投標的編制及具體實施工作。負責分公司、專業(yè)分包、勞務分包結算工作。
負責專業(yè)分包單位、勞務分包單位、材料供應單位、招投標等有關信息的收集工作。負責與企業(yè)有關的協(xié)會、組織團體及主管部門的溝通與落實。負責組織本部門的體系運行工作。
經(jīng)常組織各種專業(yè)知識、業(yè)務能力培訓,統(tǒng)一組織學習相關結算文件及法律法規(guī),提高全體預算員的業(yè)務能力及綜合素質。
負責組織施工組織設計中經(jīng)濟指標的審批工作。3.工程合同管理
經(jīng)營部負責建設工程施工合同、專業(yè)分包、勞務分包、材料供應合同的簽訂與管理。簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關法律法規(guī),不得損害公司利益。
經(jīng)營部長與工程部長參加與建設單位合同條件的談判,并負責審查合同內(nèi)容,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方可與建設單位簽訂。
簽訂完的建設工程施工合同原件,,由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理,兩日內(nèi)分別報送以下部門:財務部,復印件抄送董事長、總經(jīng)理、工程部。
負責簽訂專業(yè)分包合同、勞務分包合同及材料供應合同時,必須企業(yè)證件齊全有效(營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證)。
依據(jù)合同內(nèi)容的主要條款及公司的指定要求,擬定分包合同初稿,經(jīng)總經(jīng)理審批后,方能簽訂正式合同。
分包合同、勞務合同、材料供應合同應在進場前簽訂。
簽訂完的專業(yè)分包合同、勞務分包合同及材料供應合同原件,三日內(nèi)分別報送以下部門:總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)營部、工程部,原件由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理。
經(jīng)營部必須配合公司相關部門嚴格監(jiān)督合同的履行情況,處理因施工合同引起的經(jīng)濟糾紛。如需修改、變更的內(nèi)容,及時提出修改意見,并將修改、變更的內(nèi)容存檔備案。如有合同終止,必須辦理合同終止手續(xù)。
經(jīng)營部負責組織建設單位直接分包項目管理協(xié)議的簽訂。負責向財務部提供建筑工程施工合同,中標通知書,相關資料。4.工程預、結算管理
預算員要有良好的職業(yè)道德、專業(yè)知識,謙虛謹慎,有強烈的責任心,有集體榮譽感。預算員在對外結算時,必須嚴格遵守工作時間,不能曠工、遲到、早退,違返者每次負激勵50元/次。'預算員必須對工程預結算中存在的問題及時、全面的向公司主管領導匯報。經(jīng)營部長必須加大日常審核力度,全面掌握工程預結算工作。
預算員日常工作中的各種報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須及時、準確、完整。
預算員必須熟練掌握定額內(nèi)容及省市有關工程造價方面的文件、法律法規(guī),并能靈活運用,掌握常見工程類型有關測算數(shù)據(jù)。
預算員必須熟練掌握合同內(nèi)容,細致研究合同條款,嚴格按合同規(guī)定編制預、結算。根據(jù)合同約定的時間,必須及時向監(jiān)理公司、建設單位上報工程的進度結算。每月20日前按施工形象進度編制好月份工程結算,上報經(jīng)營部、財務部。如不能按時完成,罰款50元/天。
每年12月20日前做出年度結算,經(jīng)審批后上報經(jīng)營部、財務部。如跨年度工程應在合同規(guī)定期限內(nèi)做出年度結算,經(jīng)審批后上報建設單位,如不能按時完成,罰款50元/天。工程竣工結算必須在工程竣工后l5天內(nèi)完成,如拖期罰款50元/天。工程竣工結算經(jīng)過經(jīng)營部長審核后,上報審核單位。預算員應隨時做好與審核單位核對結算的準備工作。土建預算員必須要負責組織落實其他專業(yè)的有關預、結算數(shù)據(jù)統(tǒng)計及預結算上報等工作。負責每月向財務部提供實際工程進度結算和甲方審批后的形象進度結算一份。甲方結算及外分包結算,每年必須裝訂成冊,便于管理。5.工料分析管理
預算員要根據(jù)現(xiàn)場的進度安排,在每個月20日上報當月的實際工料分析表,經(jīng)營部長審核后每月25日報送給總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務部、工程項目部及經(jīng)營部,如拖期負激勵30元/天。6.工程招投標管理
招投標項目確定后,經(jīng)營部主要協(xié)調各相關專業(yè)編寫招投標文件,并負責標書的裝訂包裝工作。
經(jīng)營部負責投標文件的遞交并組織相關人員參加開標。
經(jīng)營部要依據(jù)招標文件及施工組織設計做出正確預算結果,為領導最終投標報價提供真實依據(jù)。
經(jīng)營部必須對招投標資料嚴格保密,嚴禁向他人泄露,損害公司利益,如查出每次負激勵l0000元以上,直至追究刑事
緊張忙碌的20___年已經(jīng)結束,這一年來經(jīng)營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務素質,促進部門內(nèi)務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業(yè)務管理工作,順利完成了公司布置的20___年十個億的任務目標。下面我謹代表經(jīng)營部作出本年度工作總結:
一、20___年工作簡報
為了完成20___年十個億的經(jīng)營指標,春節(jié)剛過我們經(jīng)營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業(yè)務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,認真總結經(jīng)驗教訓,定期進行分析交流,及時發(fā)現(xiàn)問題與不足,提出有效的調整方案。20___年我們針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變?nèi)f變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
市政、公路類項目主要包括x工程,中標價為3859.43萬元;x工程,中標價為1040.0041萬元;x工程,中標價為2377萬元;x市政工程,中標價9000萬元;省x工程,中標價9985萬元;中x工程,中標價為7074萬元;x路改造工程,中標價6758萬元;x路市政工程,中標價為8557.9878萬元。
業(yè)務拓展范圍方面,今年我們增設了x分公司的備案并參與了工程的投標、目前有x正在組建,有x正在洽談合同當中,我們要進一步拓展埠外的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展,必須要提高公司的市場占有率。
雖然經(jīng)營部20___年順利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經(jīng)營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種.種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現(xiàn)廢標現(xiàn)象,使得沒有中標或造成重大經(jīng)濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經(jīng)驗,不斷提高經(jīng)營部整體綜合業(yè)務水平,避免再出現(xiàn)一些可控制的低級性錯誤。因此,20___年我們部門將注重部門的團體建設,人才的培養(yǎng),認真分析情況,總結經(jīng)驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務水平的提升。
二、合理規(guī)劃,目標分解責任落實,提高效率,創(chuàng)新機制,完善制度,加強細化科學管理
經(jīng)營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)營部是企業(yè)經(jīng)營工作的龍頭,是經(jīng)營工
作的首要環(huán)節(jié),因此經(jīng)營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據(jù)工作實際與人力現(xiàn)狀,采取了如下措施:
1、合理劃分工作內(nèi)容,并將各項工作嚴格落實到經(jīng)營部每位員工,做到目標分解責任到人,
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經(jīng)驗的特點,要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關法律法規(guī)、學習投標的典型案例,吸取經(jīng)驗和技巧,全面提高員工的業(yè)務能力水平。
3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保投標的合格率。
4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規(guī)范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規(guī)范化,為此,我部門根據(jù)投標業(yè)務的特殊性并結合公司經(jīng)營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統(tǒng)”、“保證金申退系統(tǒng)”、“工程信息跟蹤系統(tǒng)”以及“預算分析系統(tǒng)”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業(yè)務的科學管理上更上一層樓。
總之,20___年我們經(jīng)營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經(jīng)營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經(jīng)營理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略,繼續(xù)加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續(xù)開展公司業(yè)務,切實抓好落實各項經(jīng)營管理工作的內(nèi)容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。
為進一步加強成品油市場監(jiān)督管理,規(guī)范成品油市場秩序,保護成品油市場經(jīng)營者和消費者的合法權益,按照《成品油市場管理辦法》和___市商務局《___市商務局關于開展20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作的通知》(曲商[20___]26號)要求,我局成立了20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營年度資格審核工作領導小組及辦公室,下發(fā)了《___區(qū)關于開展20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦[20___]1號),做到統(tǒng)一計劃,統(tǒng)一安排,按規(guī)定程序、要求完成了轄區(qū)內(nèi)加油站(點)成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作。
一、基本情況。按照曲商[20___]26號文件要求,經(jīng)過認真細致的檢審核實,___區(qū)轄區(qū)內(nèi)共有加油站55座,其中按隸屬關系劃分:中石化曲靖分公司20座,中石油曲靖公司6座,中石化特許加盟1座,社會加油站28座,按區(qū)域劃分:市區(qū)21座,高速公路1座,省、國道10座,縣、鄉(xiāng)道17座,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))6座。20___年共有52座加油站(點)參加年度檢查,3座加油站未參加。轄區(qū)內(nèi)加油站(點)庫容總量5584立方米,共有加油機數(shù)量217臺。20___年度零售總量110338.6噸(單站年銷售量,社會加油站年銷售量附后)。轄區(qū)內(nèi)年度銷售量的六座加油站分別是:中石化___曲靖分公司環(huán)東加油站,中石化___分公司黃泥堡加油站,中石油___銷售分公司曲靖東源加油站,中石油___銷售分公司曲靖樂維加油站,曲靖福運有限公司加油站,___市___區(qū)越州新發(fā)加油站。
二、主要工作。今年,在年度審核工作中,認真對照《成品油市場管理辦法》和___市商務局《___市商務局關于開展20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作的通知》(曲商[20___]26號)要求,一是下發(fā)了《___區(qū)關于開展20___年度成品油零售企業(yè)經(jīng)營資格年度檢查工作的通知》(區(qū)油清整辦〔20___〕1號),規(guī)定了年度檢查的要求和內(nèi)容;二是于20___年2月26日至3月28日開展了___區(qū)轄區(qū)55座加油站的年檢材料收集,并認真檢查核對,對材料不齊和裝訂不規(guī)范的,耐心指導加油站補齊或幫助整理裝訂成冊,通過嚴格審核,提出了初審意見;三是3月28日經(jīng)___市商務局復審,全區(qū)55座加油站,47座加油站完全復審合格,其中___區(qū)麒麟加油站、___區(qū)鑫豐加油站、___區(qū)東山新村加油站等八座建油站未通過復審,按照市商務局要求,就八座加油站提出了我局的初審意見。
三、存在問題。通過年度檢查,我區(qū)轄區(qū)內(nèi)各成品油零售經(jīng)營企業(yè)依法經(jīng)營,照章納稅,有序競爭,規(guī)范化操作較好,一年來未發(fā)生重大違規(guī)行為和安全事故,為本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了積極貢獻,但是,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,同時存在不足之處。(一)由于公路交通事業(yè)迅猛發(fā)展,公路改擴建工程建設使部分加油站面臨搬遷或拆除。(二)部分加油站(點),從業(yè)人員素質參差不齊,安全責任意識不足,法律、法規(guī)、政策意識淡薄,業(yè)務素質有待進一步提高。(三)由于公路改道,部分加油站經(jīng)營受到影響,有少數(shù)加油站提出搬遷申請。(四)部分社會成品油零售經(jīng)營企業(yè),供油渠道不穩(wěn)定,在油源供應緊張的情況下,經(jīng)營中明顯處于弱勢,難于確保正常經(jīng)營。(五)單一體制的成品油批發(fā)環(huán)節(jié),使社會加油站油源供給不足,難于保證市場成品油需求,一旦市場波動,將直接影響成品油市場經(jīng)營秩序。(六)由于歷史原因造成部分加油站(點)布局不合理。
一、思想認識提高、職業(yè)道德培養(yǎng):
到20__年,____實現(xiàn)“____”的__目標,是中國海油持續(xù)發(fā)展的階段性目標。這個目標的提出,是__在近年來在高速、高效發(fā)展的基礎上,基于科學的油氣勘探發(fā)現(xiàn)、雄厚的技術實力的充分考量后提出的發(fā)展目標。對于將儲量變?yōu)楫a(chǎn)量的_____公司,作為___家庭成員的工程支柱,____公司對渤海實現(xiàn)____的目標有著義不容辭的責任和義務。20__年,注定是挑戰(zhàn)之年、忙碌之年。作為公司的員工,實現(xiàn)這個__目標一是要提高執(zhí)行力。工作要在指定時間內(nèi)完成,不能在班內(nèi)時間完成的,要加班加點完成;二是要注重團結。增強組織意識,加強組織觀念;在上下級、同事之間注重團結,不說破壞團結的話、辦破壞團結的事,顧全大局,講求和諧,彼此尊重,彼此承讓;三是注重工作質量。沒有高質量的工作,就沒有良好的工作業(yè)績。在工作的每個環(huán)節(jié)嚴格要求自己,甚至是一句語言表述、一個詞的使用、一個標點符號。
二、分包商合同實施監(jiān)管工作:
剛剛進入公司,經(jīng)營部領導安排我跟隨高師傅參與分包商合同實施監(jiān)管工作。在過去的三個多月中,不僅在每一次與分包商談判的過程中學習了與人交談的技巧也在書寫會議紀要過程中鍛煉及提升了書面表達能力。
三、運輸車輛的申請工作;
運輸車輛的申請工作包括:根據(jù)用車申請單了解車間及其他部門所申請車輛的具體用途;明確裝貨及卸貨地點聯(lián)系人及方式;與運輸公司聯(lián)系安排車輛,將安排好的車輛信息反饋給所申請的部門及車間;以及各階段與運輸公司的結算核對工作。車輛申請工作通常都是當天申請轉天的車輛,具有一定的緊急性,因此,針對這一特點,接到申請單時就會第一時間去聯(lián)系安排,以保證在用車當天車輛準時到達。
四、設備設施的維修工作:
目前我所負責的設備設施維修工作均屬于日常維修的申請單,也大多是屬于緊急修理的申請。為了不耽誤生產(chǎn)需求通常我都會根據(jù)申請單的日期第一時間通知相應分包商進行報價,然后根據(jù)報價及相應的預算定額,確定分包商進行施工。雖然這類工作沒有一項工程那么大,但是我認為它同樣重要,因為可以將它比作大項工程的后勤保障工作,只有后勤工作及機械設備正常運轉才能保證工程項目順利的進行。
五、科研類項目、場地租賃分包工作:
雖然還處于實習期,但是在小組及部門領導的指導下,現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利跟蹤整套分包手續(xù)流程。雖然在開始的時候也犯過錯誤,但是領導和同事都及時給我指正了出來并且教導我正確的方式及方法。分包工作會因為分包的對象不同,種類不同而具有其特有的獨特性,因此從中要學習的東西也就更加多,更加深奧。20__年,我想我會通過自己的努力及及時勤快的詢問來提升自己的遇事判斷,處理水平。
六、項目變更及成本費用估算工作:
這期間由于恰逢年底,因此還負責了____項目的變更費用核算工作以及____項目的成本估算工作。
20__年僅僅進入公司不到四個月的時間,部門的領導,同事對我都很照顧,雖然我做的還有很多的事情不夠周到詳細,在工作上面還有很多的地方需要改進加強。
20__年即將來臨,我將用我最飽滿的熱情投入到工作中,當然這一年自己還是需要在不斷的學習中進步,爭取為部門,為公司貢獻自己微薄的力量。
經(jīng)營部,是公司早期門市之一。公司領導比較重視,搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現(xiàn)場,對搬家工作進行指導,并對員工進行了慰問,鼓勵全體員工再接再勵、克服困難,做好本職工作。對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。并經(jīng)常打電話詢問工作進展情況,十分重視搬家工作。要相民要總,魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市,對財務工作進行審計,對門市各項工作進行指導,并提出建設性的意見。給予東簡良經(jīng)營部很大幫助,我們感到很溫暖,同時也表示感謝。
請允許我代表xx良全體員工,向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望,以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現(xiàn)在簡要匯報一下近期工作情況,
一、經(jīng)營部20xx年經(jīng)營情況
在董事會的正確領導下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅持求真務實,埋頭苦干的工作作風,強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間和市場占有率。在市場需求滯緩的情況下,上半年累計銷售xx/t,同比增長xx%.累計采購xxx/t,同比增長9%.累計銷售收入xxx萬元,但經(jīng)濟效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢比較嚴峻,市場總體需求疲軟,前景不容樂觀。競爭激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應該推進精細化管理,降低經(jīng)營成本,加強風險防范,以客戶為導向,以做強做大市場份額為目標,爭取在下半年實現(xiàn)新的突破,銷量、利潤穩(wěn)步增長。
二、搬家情況簡介
1.現(xiàn)實工作環(huán)境介紹
有于搬家工作比較倉促,時間緊、任務重。一些工作還沒有完善,做起來很被動。生產(chǎn)車間、辦公樓正在建設中,散油罐吊過來以后,中包裝無法正常生產(chǎn),設備沒地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達 40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路,走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對我們工作環(huán)境的真實的寫照。面對惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒有一名退縮,沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問題,盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟,共同渡過難關。充分發(fā)揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這里我向東簡良全體員工說一聲:“你們辛苦了?!?/p>
為了提升公司形象,滿足市場需求,適應市場發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車間建設成專業(yè)化、規(guī)?;?、基礎設施齊全的現(xiàn)代化車間。我們實地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進經(jīng)驗,并采納了設備廠商的建議,結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設,促進度,趕工期,力爭早日投產(chǎn)!
三、以優(yōu)質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下,價格戰(zhàn)此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離,服務已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣產(chǎn)品更多是在賣品牌,而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識,提高服務水準,倡導專業(yè)服務,周到服務。才能更好的得到市場的認可,得到客戶的信賴。才能提高產(chǎn)品的美譽度,才能有利于品牌更好建設。
四、經(jīng)營部的發(fā)展規(guī)劃
新車間落成之后;對我們每個人都是一次新的考驗,面對新形勢、新工藝,我們都需要去學習去適應。我們要培養(yǎng)自已的學習能力,打造學習團隊,提高自身水平,以適應公司較快發(fā)展。我們從以下五個方面來促進門市發(fā)展。
1、以散裝油為一個業(yè)務單元,主要客戶對象為食品廠和二級批發(fā)商。
2、中包裝全面升級,內(nèi)在品質和外觀形象都有新的提升,在原有客戶基礎上,發(fā)展大型食堂和高檔酒店,以提升品牌形象。
3、灌裝小包裝,走進農(nóng)貿(mào)市場和商超。完善自已的產(chǎn)品體系。
4、罐容擴建以后,爭取為大廠商做中轉業(yè)務,以增強自已的實力。
5、開發(fā)一些新品種,如一次中包裝等,尋求新的利潤增長點。做好產(chǎn)品的后繼開發(fā)工作。
新門市落成之后,將為xxx經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對xx來說是一個轉折點,也是一個新的起點。xx將以新面貌、新形象屹立于xx市場。
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