醫(yī)院科室年終工作總結(jié)（十五篇）

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)。

隨著時間的推移，這一階段的工作暫時告一段落，上階段的結(jié)束意味著新階段的開始，可以開始寫這個階段工作的總結(jié)了，總結(jié)有助于我們豐富自己的工作技能。所以工作總結(jié)要怎么寫才能寫好呢？小編花時間特意編輯了醫(yī)院科室年終工作總結(jié)（十五篇），不妨參考一下。希望你喜歡！

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇1】

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回顧過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要取得的成績

1、順利完成科室分科和搬遷：

由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動放棄休息時間，加班加點，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)：

骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁瑣。20xx年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟收入任務(wù)約509.21余萬元。進一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。

規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，從不鬧無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團結(jié)務(wù)實，克服人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。

3、加強醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：

今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進行檢查評比，同時，為加強醫(yī)療安全，每周進行一次病區(qū)危險物品收查，定期組織科室人員參加會議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：

強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，強化責(zé)任感，真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強化職業(yè)道德教育，不斷促進全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。

二、存在的問題

1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進一步加強。

2、科室個別同志仍存在不思進取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點。

3、科室各項登記不夠及時，認(rèn)真仔細。針對此情況，下一步將健全各項登記制度。

4、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。

總之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性，我們長期面對危急重，合并許多多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇2】

方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

一、取得的工作成績：

我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名）在科主任王平和護士長趙燕的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在繁忙的下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡做婦科病普查，做檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的層出不窮。

全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。

二、存在的問題和不足：

婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交流不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。

三、明年的工作：

xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的'基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇3】

20xx年感控科在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)及指導(dǎo)下，有序地開展以下工作：新型冠狀病毒患者的防控；是感控科常規(guī)工作；是做好傳染病的防控及傳染病報告工作；是做好人口死亡登記信息和網(wǎng)絡(luò)安全管理。

一、首先對新冠疫情防控工作的落實情況進行匯報如下：

突如其來的新型冠狀病毒疫情，使得我們應(yīng)接不暇，院領(lǐng)導(dǎo)為了切實做好我院新冠肺炎疫情防控工作，防止疫情蔓延或擴散，在時間緊任務(wù)重情況下，疫情防控應(yīng)急小組成員不斷“充電”，自我學(xué)習(xí)、相互交流、向科室宣貫培訓(xùn)、在實際工作中學(xué)以致用。

依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》《中華人民共和國傳染病防治法》和國家、省、黑河市、嫩江市下發(fā)的關(guān)于新型冠狀病毒疫情下發(fā)的若干文件、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工作方案、通知等精神，九三醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，循序漸進的開展相關(guān)工作:

(一）依法規(guī)范，措施果斷。

本著把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，高度重視，嚴(yán)密部署，樹立寧可備而不用，決不可用而不備，寧可十防九空，不能萬一失手的強烈意識，依法科學(xué)規(guī)范有序做好防控工作。

（二）切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓緊壓實責(zé)任，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)。

根據(jù)新型冠狀病毒發(fā)生的范圍、性質(zhì)和危害程度，對新型冠狀病毒病人的救治實行分級管理，建立組織體系，制定醫(yī)療救治預(yù)案，實行緊密布置，事事有人管的原則。

（三）依靠科學(xué)，加強合作。

新型冠狀病毒防控工作充分尊重和依靠科學(xué)，重視開展新型病毒防范及處理及培訓(xùn)，為防控工作提供充足的保障工作。分區(qū)分級精準(zhǔn)防控。根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，我院實施分區(qū)分級精準(zhǔn)防控。全面落實工作人員及病人、陪護的健康監(jiān)測和新冠肺炎防控工作，在常態(tài)化疫情防控工作的同時做好日常診療工作，時限及時發(fā)現(xiàn)、快速處置、精準(zhǔn)管控、有效救治。

（四）新冠肺炎疫情防控工作具體落實以下十條措施：

1、制定感染防控應(yīng)急預(yù)案及工作流程

全院上下齊動員，共同對抗疫情。根據(jù)新型冠狀病毒的病原學(xué)特點，結(jié)核傳染源、傳播途徑、易感人群和診療條件，建立預(yù)警機制，制定符合我院實情的應(yīng)急預(yù)案及按照風(fēng)險級別，制定科室的?？茟?yīng)急預(yù)案和明確工作流程，作為作業(yè)指導(dǎo)書下發(fā)到相關(guān)科室學(xué)習(xí)落實。解決了救治組織，形成醫(yī)療救治梯隊建設(shè)，確定醫(yī)療救治能力指揮組織，成立醫(yī)療救治領(lǐng)導(dǎo)小組并進行責(zé)任分工。有效的實施“外防輸入，內(nèi)防擴散”的防控策略。

2、推行分時預(yù)約掛號、預(yù)約檢查、分時段就診。

我院在微信平臺、網(wǎng)絡(luò)掛號、電話掛號等，減少人員聚集的現(xiàn)場掛號。電子叫號候診區(qū)等待患者間隔就座并保持1米以上安全距離。

3、在門急診規(guī)范設(shè)置預(yù)檢分診點，使用“測溫、掃碼、戴口罩”防疫三件寶進行預(yù)檢分診。為了認(rèn)真詢問流行病學(xué)史、查驗健康碼、身份信息和預(yù)約掛號等工作落實到位，門診在各黨支部的大力支持幫助下，黨員作為自愿者主動無償?shù)脑卺t(yī)院哨點發(fā)揮重要的作用，真正達到有效篩查、減少聚集、一醫(yī)一患一診室的效果。

4、我院制定疫情期間患者入院篩查流程。

入院患者及陪護持“血常規(guī)、肺CT、核酸、抗體”四件套辦理入院，對于急診患者且不能排除新冠肺炎感染時，按照疑似患者做好醫(yī)務(wù)人員防護，先行搶救治療，在發(fā)熱門診隔離留觀室排除新冠肺炎可能后，轉(zhuǎn)入?？撇^(qū)。

5、住院病區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理制度。

我院實行24小時封閉管理，按照分區(qū)管理要求設(shè)置過度病房。對新入院患者進行單間收治，戴排除新冠病毒感染后再轉(zhuǎn)到常規(guī)普通病房治療。一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的可疑患者立即轉(zhuǎn)入應(yīng)急隔離病房，通過影像學(xué)、病原學(xué)和血清學(xué)檢驗方法做進一步的鑒別診斷，相應(yīng)醫(yī)務(wù)人員采取額外防護，降低潛在院內(nèi)交叉感染的風(fēng)險。

6、有發(fā)熱和/或呼吸道癥狀的可疑患者需要進行輔助檢查時，安排與普通患者錯峰錯時檢查。合理規(guī)劃往返路線，檢查前后清理現(xiàn)場無關(guān)人員，往返通道密閉的，檢查后采取有效的環(huán)境消毒，輔助科室在為可疑患者進行檢查時，醫(yī)務(wù)人員采取額外防護，檢查結(jié)束后對環(huán)境和物表進行終末消毒。

7、實施一患一陪制度?；颊?、陪護均持核酸陰性結(jié)果方可入病區(qū)，無特殊原因，不得更換陪護，每天對陪護、患者至少檢測二次體溫。

8、加強病區(qū)管理。

普間患者隔床入住，病情允許下，病人陪護均需戴口罩。住院患者和陪護人員不出病房，嚴(yán)禁串病房、溜走廊、聚集聊天等，嚴(yán)禁探視，防止交叉感染。

9、加強醫(yī)務(wù)人員健康管理。

醫(yī)院工作人員、患者和陪護人員分別固定出入通道。每天醫(yī)院工作人員上下班個檢測一次體溫。不鼓勵帶病上崗，確保醫(yī)療安全。

10、強化各類環(huán)境清潔消毒。

按規(guī)定開窗通風(fēng)，醫(yī)療垃圾和生活垃圾按規(guī)定及時處理，禁止快遞、外賣人員進入醫(yī)院，實現(xiàn)“無接觸交接”。加強病區(qū)通風(fēng)和公共服務(wù)設(shè)施的清潔消毒，保證消毒液的.濃度，增加清潔消毒頻次。

二、20xx年全年感控常規(guī)工作，具體實施如下：

1、做好全員培訓(xùn)，科學(xué)精準(zhǔn)施策

在院領(lǐng)導(dǎo)指揮部署下，認(rèn)真分析醫(yī)療救治工作中可能發(fā)生的各種情況，共召開專題會議30次，科學(xué)精準(zhǔn)有效設(shè)計我院防控工作方案。

感控科依據(jù)崗位職責(zé)確定針對不同人員的培訓(xùn)內(nèi)容，尤其對高風(fēng)險科室如發(fā)熱門診、內(nèi)科門診、兒科門診、急診、ICU和呼吸病房的醫(yī)務(wù)人員進行了重點培訓(xùn)。先后院級舉辦新型冠狀病毒肺炎相關(guān)知識培訓(xùn)二次，專項培訓(xùn)34余次，特殊崗位、特殊區(qū)域?qū)ｎ}培訓(xùn)16余次。在培訓(xùn)中成長，不斷學(xué)以致用?？剖颐恐芡ㄟ^網(wǎng)絡(luò)、微信進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月考核評價。我院全體員工通過黑河市感控工作間知識平臺培訓(xùn)2次，考核二次，我院總體醫(yī)務(wù)人員考核成績優(yōu)異。

2、做好防護用品儲備及醫(yī)務(wù)人員防護

自疫情號角響起，感控科對我院現(xiàn)存防護用品盤點，提前做好物資調(diào)配和儲備。積極協(xié)調(diào)采購，確保防護用品到位，我院在采購辦積極協(xié)調(diào)之下，防護用品及消毒產(chǎn)品在資源短缺的情況之下，利用多方關(guān)系，多條途徑儲備質(zhì)量合格、數(shù)量充足的消毒產(chǎn)品及防護物質(zhì)。在護理部的培訓(xùn)下，全體員工對防護用品穿脫流程熟練掌握，確保個人防護到位，在嚴(yán)格落實標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的基礎(chǔ)上，強化接觸傳播、飛沫傳播和空氣傳播的感染防控。正確選擇和佩戴口罩、手衛(wèi)生等感染防控的關(guān)鍵措施。

3、加強感染監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。

做好早期預(yù)警預(yù)報，加強對感染防控工作的監(jiān)督和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)隱患及時改進。在醫(yī)務(wù)科的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，職能科室不斷深入臨床科室，尤其是門診、發(fā)熱門診、內(nèi)科病房，要求各位醫(yī)務(wù)人員提高對新型冠狀病毒的診斷和報告意識，，對不明原因發(fā)熱，干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的病例，結(jié)合其流行病學(xué)史，及時組織院內(nèi)專家會診或主診醫(yī)師會診。我院共發(fā)現(xiàn)疑似病例3例，按照有關(guān)要求及時報告，并在2小時內(nèi)上報信息，并做好相應(yīng)處置工作。

4、做好清潔消毒管理工作。按照《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》，指導(dǎo)預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、隔離病房、普通病區(qū)的診療環(huán)境（空氣、物體表面、地面等）、醫(yī)療器械、患者用物等的清潔消毒，根據(jù)院購的消毒液再配置及使用方法均進行現(xiàn)場指導(dǎo)，嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行落實情況，對3例疑似新冠患者呼吸道分泌物、排泄物、嘔吐物按照新型冠狀病毒防控方案最新版要求進行規(guī)范消毒處理后，進入我院的污水處理系統(tǒng)，有效保證病毒不擴散不蔓延，嚴(yán)格終末消毒，對病人污染的環(huán)境表面、空氣、醫(yī)療器械、被褥等均進行有效處置。對我院公共區(qū)域、公共設(shè)施（如電梯）、救護車、污物暫存間、手術(shù)室、血透室等特殊區(qū)域均制定特定場所消毒技術(shù)方案及?？频膽?yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格落實醫(yī)療機構(gòu)感染預(yù)防與控制的規(guī)章制度，最大限度降低感染暴發(fā)的風(fēng)險。增強敏感性。

6、加強醫(yī)療廢物管理。嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》有關(guān)規(guī)定，我院醫(yī)療垃圾不在自行處置，交給北安一家有資質(zhì)單位進行規(guī)范處置。

7、20xx年醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制的十三項指標(biāo)完成情況

（1）醫(yī)院感染發(fā)?。ɡ危┞剩?.92% （去年同期0.7%）

（2）醫(yī)院感染病例漏報率:5.3%（去年同期3.8%）

（3）一類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率27.5%（去年同期21.81%）

（4）血管內(nèi)導(dǎo)管相關(guān)血流感染發(fā)病率:0（去年同期0）

（5）呼吸機相關(guān)肺炎發(fā)病率:0%（去年同期0%）

（6）導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)病率:4/836=0.5%（去年同期0.2%）

（7）我院全年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測共檢測空氣823點位,合格率：100%；物表739點位，合格率100%；手部位207點位；合格率：100%；水和消毒液檢測118個點位，合格率100%

（8）一類切口手術(shù)部位感染率：0.08%（去年同期0.25%）

（9)多重耐藥菌發(fā)現(xiàn)率1.1%

(10)多重耐藥菌檢出率2.7%

(11)20xx醫(yī)院感染現(xiàn)患率0.71%

(12)病原學(xué)送檢率：78.66%

(13)手衛(wèi)生依從性：61.45%

(傳染病的防控及傳染病報告工作；人口死亡登記信息和網(wǎng)絡(luò)安全管理等工作將進行專項總結(jié)）

總之，自新冠肺炎疫情防控工作以來，我院全體員工面對新情況、新任務(wù)，能夠站在一定政治高度，有大局意識，我院內(nèi)部涉及的部門通力合作，鼎力相助，暢通無阻，真正能夠體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的本色。醫(yī)院的凝聚力，向心力，舍小家顧大家，自愿請纓的政治覺悟體現(xiàn)得淋漓盡致。生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任，有信心在大家共同努力之下，將疫情防控及日常診療工作做到最好！

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇4】

20xx年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員以黨的xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)

本年共收治806例患者，比20xx年多收200人，年純收入306278.5元，達歷史成績。20xx年是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。

自今年1月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。

三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立"醫(yī)患隨訪"，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長，達到了歷史水平。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1.注重人才隊伍建設(shè)，引進利用先進技術(shù)

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。并且多次利用單位組織外出機會學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的長處。學(xué)習(xí)掌握了氧噴技術(shù)，藍光床應(yīng)用。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責(zé)執(zhí)行;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好"三個環(huán)節(jié)"的管理和監(jiān)控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥;

(2)住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理，文明服務(wù);

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

四、加強護理質(zhì)量管理

一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

五、加強學(xué)科建設(shè)，促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著"突出本科室特色，發(fā)揮優(yōu)勢"的發(fā)展思路，把科室做大、做強。

(1)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

(2)大膽創(chuàng)新，把學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐

六、不足之處

1."誠信服務(wù)、愛心服務(wù)"還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?？剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高，?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

婦產(chǎn)科醫(yī)生年終工作總結(jié)范文20xx【四】

這一年，在院率領(lǐng)的率領(lǐng)、撐持下，我們的團隊進入了一個全新規(guī)領(lǐng)域，順?biāo)斓拈_展了工作；在院率領(lǐng)的關(guān)心、輔佐下，獲得了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的撐持、配合下，經(jīng)由過程我們的治療，產(chǎn)婦獲得了自動的康復(fù)，締造了價值。所以，在歲末歲首，充溢我們心房的是感恩、感謝感動和無限的動力。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、思想作風(fēng)上嚴(yán)酷要求，本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨。培育團隊意識，倡導(dǎo)協(xié)作精神

二、強化進修意識，在人才培訓(xùn)上下功夫

1.每周組織營業(yè)進修，并做好進修記實；

2.每月進行一次考試；

3.工作中發(fā)現(xiàn)問題，實時總結(jié)、切磋，提出整改方案，羅致經(jīng)驗教訓(xùn)。

三、配合工作，加大對外宣傳力度，把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲入到各個階級

1.給妊婦黌舍供給授課內(nèi)容，配發(fā)宣傳冊；

2.門診產(chǎn)前搜檢，實時指導(dǎo)，提前滲入；

3.住院時代，治療時勸告產(chǎn)后42天門診復(fù)查；

4.積極介入組織的各項不良行為；

5.配合婦?？仆瓿闪朔莸漠a(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料；完美了產(chǎn)后康復(fù)處事項目調(diào)研表。

四、注重溝通、友好交流

工作中，實時體味患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受疾苦、心理經(jīng)受煎熬、社會腳色轉(zhuǎn)型期的心理疏浚溝通。輔佐她們成立自傲，當(dāng)令調(diào)節(jié)，有用的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的糊口質(zhì)量。

五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)

做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏浚。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管梗阻的病例。獲得了患者及家眷的贊譽，并送來了感謝感動信。同時，也有用的分管了臨床護士的工作，增進了我們的友情。

六、注重涵養(yǎng)的提高及儀容儀表的肅靜嚴(yán)重

上班必需衣帽整潔、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者成立平等、協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾纏及醫(yī)療差錯。

七、完成工作情形

十個月來，我們共在產(chǎn)科做了x人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療；xx人次的催乳及乳腺疏浚治療；x人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療；xx人的產(chǎn)后塑形治療；x人的產(chǎn)后全套膳縵閂處事治療。x月份產(chǎn)后門診開展工作以來，為產(chǎn)后恢復(fù)欠安的產(chǎn)婦實時供給了治療，使新媽媽加倍自傲、幸福。獲得了產(chǎn)婦及家眷的一向好評。全年營業(yè)收入x元。

一年來，我們做出了些成就。但與病院良多若干好多科室對比，還有很大的差距。不管是從打點上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有良多好多的工作要做。人常說有理想的人不是贏在起點，而是贏在轉(zhuǎn)折點！我們有抉擇信念、有決心在未來的歲月里，為明天的輝煌獻出我們應(yīng)有的熱情和力量！

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇5】

20__年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏，努力工作，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作，緊密圍繞全院優(yōu)化大局，發(fā)揚腳踏實地、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、工作成績方面：

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，科室經(jīng)濟收入較去年有較大幅度增加。其中，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元;B超室完成檢查達32000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元;心電圖室完成檢查達30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元;腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元;多普勒完成檢查1800人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元;胃鏡室完成檢查2850人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元。B超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時，還為相關(guān)單位和個人體檢2500余人次;胃鏡室和病理室緊密合作，積極開展的“食管癌/賁門癌篩查及早診早治”工作，累計篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了___年上級和人民交予的各項工作任務(wù)，為___年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、政治思想方面：

今年來，功能科積極學(xué)習(xí)院周會精神，緊密結(jié)合“三好一滿意”、“一改雙優(yōu)”、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動，大力弘揚愛崗奉獻精神，各科室人員努力文明禮貌服務(wù)，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實可行的服務(wù)措施，并且率先垂范，模范遵守院級院規(guī)，廉潔行醫(yī)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，時刻為病人著想，耐心解釋，盡量滿足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

三、新業(yè)務(wù)開展方面：

為了滿足婦產(chǎn)科門診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長遠發(fā)展的需要，今年來，病理科在原來的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新，結(jié)合實際不斷開展新技術(shù)、新項目。11月份，病理科新購置一臺LTS-V400陰道炎檢測儀，為適齡婦女及時發(fā)現(xiàn)病情，及時開展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí)，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能，工作量明顯增加，既滿足了患者需求，又提高了科室效益，成為科室增長的又一增長點。

四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過程中承擔(dān)著重要的作用，各科室根據(jù)自身特點，長期堅持以自學(xué)、參加學(xué)會會議等方式不斷充電，不斷吸收新技術(shù)、新理論。針對病人多、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn)、想辦法、求實效、抓效益，通過制定合理的人員分配、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率，并且努力創(chuàng)新，積極探索多種方式來改造服務(wù)流程，有效地減少了門診病人的等候時間，加快了運行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿足了更多病人的需求，同時也推動醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長。

五、質(zhì)量控制方面：

為了提供診療質(zhì)量，杜絕差錯事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)規(guī)，對接診病人密切結(jié)合臨床，詳細交待檢查前注意事項，認(rèn)真審查申請單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥，按規(guī)范及時填發(fā)報告，并且定期對病歷信息進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時改正，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，積極配合臨床診治工作。

六、存在的不足：

在回顧工作、肯定成績的同時，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問題。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距，服務(wù)水平還有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、個別科室勞動紀(jì)律意識不強，個別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn)，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺性，隨意性較大，有時工作態(tài)度比較懶散，學(xué)習(xí)精神有時也不夠刻苦。

2、少數(shù)同志缺乏競爭意識和進取精神，危機意識缺乏，滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，缺乏創(chuàng)新動力。

3、專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。

4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置。

七、___年工作計劃：

1、進一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容，對比《綜合信息簡報》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進步，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按規(guī)則收費，做到價格透明，決不亂收費，堅決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”，確保工作質(zhì)量，不做虛假診斷，不開虛假證明。

3、強化紀(jì)律意識，增強同志們遵守紀(jì)律的自覺性，嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度制度，堅決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過程中的隨意性。

4、設(shè)置意見薄，收集病人反映的問題。對意見薄中反映的問題，做好登記，對病人的意見和建議，由專人及時處理并回復(fù)及時進行處理。

我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動力，進一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使科室布局、技術(shù)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康，經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇6】

醫(yī)院離休科室年度總結(jié)

隨著社會的不斷發(fā)展和人們生活水平的提高，人們的壽命也逐漸延長。因此，離休人員的數(shù)量也逐年增加，為了更好地服務(wù)他們的健康，醫(yī)院也逐漸開設(shè)了離休科室。離休科室的主要任務(wù)是為離休人員提供全面、系統(tǒng)、規(guī)范的醫(yī)療和保健服務(wù)，提高他們的健康水平和生活質(zhì)量。在過去的一年中，我們離休科室團隊的全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，不斷努力和進步，取得了一系列的成果，現(xiàn)在給大家整理總結(jié)一下。

一、開展專項活動

我們在離休科室開展了多項愛老、愛生命、關(guān)注健康的專項活動，旨在增強老年人身心健康、激發(fā)他們積極參與社會的熱情，提高他們的生活質(zhì)量和幸福感。例如，我們開展了“離休文化沙龍”、“百姓講壇”等活動，邀請專業(yè)人士來為老年人講解健康知識、傳授生活技能、分享社會經(jīng)驗等，讓老年人度過一個愉快、有意義的養(yǎng)老時光。

二、開展預(yù)防工作

預(yù)防是醫(yī)學(xué)工作的一個重要方向，我們在離休科室也注重開展預(yù)防工作。我們組織了多次疾病防控培訓(xùn)、健康指導(dǎo)、疾病篩查和疫苗接種等活動，為離休人員提供了全面的疾病預(yù)防和健康管理服務(wù)，降低了他們的患病風(fēng)險，提高了他們的身體素質(zhì)和免疫力。

三、提高醫(yī)療水平

在離休科室，我們一直堅持以患者為中心，注重提高醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平。我們加強了醫(yī)護人員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，增強了患者的信任和滿意度。同時，我們還加強了與其他科室的協(xié)作和聯(lián)動，形成了良好的醫(yī)療資源整合和優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)體系。

四、優(yōu)化管理模式

我們在離休科室還優(yōu)化了管理模式，建立了規(guī)范的工作流程和管理制度，開展了改善服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率的各項措施和活動。我們注重患者意見的收集和反饋，加強與患者之間的溝通和交流，積極聽取他們的建議和意見，不斷完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

總之，在過去的一年中，離休科室團隊的全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過開展專項活動、加強預(yù)防工作、提高醫(yī)療水平和優(yōu)化管理模式等措施，取得了一系列的成果，取得了老年患者和家屬的良好口碑，成為了醫(yī)院內(nèi)一個不可或缺的部門。我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和團隊精神，為更好地服務(wù)離休人員的健康工作而努力奮斗，為醫(yī)院走向嶄新的發(fā)展貢獻我們的力量。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇7】

近年來，醫(yī)院已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧ｋS著醫(yī)學(xué)技術(shù)的不斷革新和醫(yī)療品質(zhì)的不斷提高，人們對醫(yī)院的期待也越來越高。然而，有時候我們會發(fā)現(xiàn)某個醫(yī)院的科室年度總結(jié)并不盡如人意，這給我們帶來了一些困惑和不安。本文將從以下幾個方面詳細分析這一現(xiàn)象的原因和解決措施。

首先，醫(yī)院科室年度總結(jié)不足的原因可能源于管理不善。有些醫(yī)院可能并沒有建立完善的管理制度和相關(guān)規(guī)章制度，導(dǎo)致科室管理混亂，工作效率低下，甚至有些醫(yī)生、護士對工作產(chǎn)生了厭倦感。此外，醫(yī)院科室負(fù)責(zé)人的管理能力也是影響年度總結(jié)質(zhì)量的重要因素。如果負(fù)責(zé)人能夠積極主動地調(diào)動科室成員的積極性和創(chuàng)造力，營造良好的工作氛圍，那么科室部分成員的工作效率和工作質(zhì)量也將會得到有效提升。

其次，醫(yī)院科室年度總結(jié)質(zhì)量不佳還有可能是因為缺乏相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域發(fā)展不斷加快的今天，不接受新知識和新技術(shù)將會導(dǎo)致醫(yī)生和護士的專業(yè)素質(zhì)嚴(yán)重滯后，進而影響到科室各項工作的質(zhì)量和效率。因此，醫(yī)院管理者應(yīng)該注重為科室成員提供相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，使他們能夠持續(xù)地得到專業(yè)技能的提升，從而更好地服務(wù)于患者。

另外，醫(yī)院科室年度總結(jié)不足還可能與醫(yī)療市場化趨勢的加速有關(guān)。在商業(yè)化的壓力下，有些醫(yī)院可能過于注重利潤，而忽略了醫(yī)療質(zhì)量的提升。為了追求經(jīng)濟效益和提高競爭力，醫(yī)院可能縮減醫(yī)療費用，采用高強度勞動來減少醫(yī)護人員的數(shù)量等方式，這不僅會讓醫(yī)護人員的工作質(zhì)量降低，還容易導(dǎo)致工作量過大，經(jīng)常加班加點，從而影響了年度總結(jié)的質(zhì)量和效率。

如何解決這一問題呢？首先，管理者應(yīng)該加強管理，建立健全的科室管理制度和相關(guān)規(guī)章制度，以提高工作效率和質(zhì)量。其次，為科室成員提供相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，讓他們能夠獲得專業(yè)知識、技能和新的科技，從而更好地為患者服務(wù)。最后，醫(yī)院管理者要堅決拒絕一些不合理的商業(yè)誘惑，保障醫(yī)療質(zhì)量，在確保病人健康狀況的前提下，推動醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。

總之，醫(yī)院科室年度總結(jié)不足是由多種因素共同作用所造成的。解決這一問題需要多部門共同努力，加強管理，提供培訓(xùn)機會和控制醫(yī)療商業(yè)化壓力等多重措施，才能為我們創(chuàng)造一個更加健康、公正、高效的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇8】

作為一名骨科醫(yī)生，我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè)，為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，以下是我今年的工作總結(jié)。

在政治思想方面，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。

在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng)，同時要對病人有高度的同情心，術(shù)前多與病人溝通，多細致詢問病情，術(shù)后多察看病情變化并及時處理。

工作以來，本人深切的認(rèn)識到一個合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，并能堅持理論結(jié)合實際，總結(jié)臨床資料積極撰寫論文，同時認(rèn)真完成各院校實習(xí)生及外院進修醫(yī)生的帶教工作，并能以身作則，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作，并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等，進一步提高自身基本理論知識。

在過去的一年里，我取得了一定的成績，但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實工作，不斷提高自身素質(zhì)，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做好本職工作，不辜負(fù)組織上對我的培養(yǎng)和期望。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇9】

導(dǎo)語：

? 200X年是兌現(xiàn)“三年”籌劃的關(guān)鍵一年，也是我科工作周全健康、和諧急劇成長的緊張一年，這一年獲得了可喜的成績：全年的交易總收益比客歲同期增加了18.94%；入院人數(shù)、出院人數(shù)別離比客歲同期增加11.16%和11.93％，獲得經(jīng)濟效益和社會效益雙增加。

一．? 加大科室辦理力度，立異優(yōu)良辦事新模式

１．展開向社會辦事承諾活動，切當(dāng)抓好優(yōu)良辦事構(gòu)筑工作

最終我們當(dāng)真構(gòu)造科室工作人員，反復(fù)進修了胡加永院長訂定的《辦事承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)盼望構(gòu)及其工作人員索取、收受紅包、背工責(zé)任究查暫行方法》等文件及背面材料。二是在全科廣泛展開向社會辦事承諾活動，自發(fā)接納社會監(jiān)督。。三是病院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政構(gòu)筑和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《辦事承諾責(zé)任書》，構(gòu)成病院向社會、科室向病院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。連續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，按期召開集會，聽取定見。本年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，獲得病院的富裕必定。

２．堅定辦事月活動，立異優(yōu)良辦事新模式

科室繼往年展開“優(yōu)良辦事月”、“星級辦事月”、“誠信辦事月”以后，本年八月在全科范疇內(nèi)展開了“親情辦事月”活動?；顒荧@得了較明顯的結(jié)果，不但有效地低落了病人救治、入院費用，醫(yī)療指標(biāo)結(jié)束環(huán)境精良，并且出力將優(yōu)良辦事貫穿全程醫(yī)療辦事進程中。一是建立優(yōu)良辦道理念，發(fā)起科室辦道理念，建立起各具特點的辦道理念和行動典范。二是落實醫(yī)療辦事典范，落實周

6、日大夫查房軌制，配置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患關(guān)聯(lián)卡”，訂定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療辦事范疇，配置“便民辦事中間”，。四是強化自動辦事內(nèi)涵，在入院病人生日當(dāng)天奉上富裕關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份暖和的祝賀；病愈科建立“打動辦事站”，。五是供給延長式辦事。賜顧幫襯護士辦事范疇從以往的病區(qū)辦事延長到入院前掛號和出院后隨訪，，一年來，科室在堅定對病人履行本性化醫(yī)療、人道化辦事，吸引了大量病患者的救治救治，、入院病人數(shù)明顯增加，均到達歷史最好程度。別離兩次向社會多個階層發(fā)放了2000份客戶如意度調(diào)查問卷，堅定病區(qū)工休會軌制，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各關(guān)鍵工作的定見和發(fā)起，促使科室集體辦事鏈進一步美滿。

３．本年科室將“總量把握、布局調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對大夫的辦理和懲戒力度。另外一方面，自動調(diào)整醫(yī)療布局，采納有效辦法，想方設(shè)法低落醫(yī)療費用，獲得明顯結(jié)果。一是抓公道用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性質(zhì)料的利用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。經(jīng)過議定采納一系列強有力辦法，包管了科室本年美滿結(jié)束病院下達的各項費用指標(biāo)，在科室交易增加速度較快的環(huán)境下，使各項費用保持在相對較低的程度，切當(dāng)裁減大眾的負(fù)擔(dān)。

４．抓好醫(yī)德考評軌制落實。

工作人員形象的好壞直接感化到我科及病院的形象，我們應(yīng)用多種式樣，強化正面教誨，遍及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗?fù)ぢ殬I(yè)操行的涵養(yǎng)，做到三個聯(lián)合：

（１）進修榜樣人物與進步典范相聯(lián)合；

（２）評先樹優(yōu)，職稱評定相聯(lián)合；

（３）凡是表現(xiàn)與外出進修相聯(lián)合。

二．典范醫(yī)療質(zhì)量辦理，進步醫(yī)療技巧程度

１．珍視人才步隊構(gòu)筑

我科人員利用專家做診時候，講課時候，竭力進修專業(yè)知識，利用病歷評論辯論，主任查房積聚臨床經(jīng)驗，交易程度連續(xù)進步，人才步隊連續(xù)加強。

２．強化規(guī)章軌制的落實

科內(nèi)按期召開集會，每周一次，強調(diào)安定，質(zhì)量，大夫，護士職責(zé)履行環(huán)境；每個月兩次安定，質(zhì)量查抄，對同等格表現(xiàn)賜與兩完全：（１）完全整改。（２）完全查究。

３．抓好“三個關(guān)鍵”的辦理和監(jiān)控

（１）入院時：周全查體，完全搜身，細致病史，嚴(yán)厲用藥；

（２）入院時：嚴(yán)密查看，安定賜顧幫襯護士，文明辦事，醫(yī)患一家；

（３）出院時：注意事變，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱忱歡送，令人健忘。

4. 加大安定辦理力度

訂定切當(dāng)有效的安定辦理辦法。安定是包管科室交易展開的緊張關(guān)鍵，是以，每位職工必須建立牢靠的安定意識，建立猛烈的責(zé)任感和奇跡心。

①??? 按期進行安定教誨，做到軌制化、凡是化。

②??? 按期對病歷進行查抄和評估。

③??? 按期對安定隱患進行查抄和評估：

1>

?? 病史收集的真正性，體檢的周全性，輔檢的及時性，診斷與醫(yī)治的綜合性，病歷謄寫及時程度。

2>

? 對病區(qū)內(nèi)辦法，病人衣物，床鋪按期查抄，按期搜身。

3>

? 對病人的飲食進行查看。病人每日三餐除特別環(huán)境外必須

都鞭策病人飲食，對不進食者及時報告請教并作響應(yīng)處理。

④??? 查崗?fù)ぢ氊?zé)，主班人員不但要在崗，并且要成。離開本身崗?fù)?5分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何環(huán)境都不準(zhǔn)脫崗。

⑤??? 科內(nèi)建立醫(yī)療缺點、膠葛、過錯、變亂監(jiān)督小組。呈現(xiàn)過錯本人必須寫出版面申請、、，科內(nèi)處理定見、改革辦法并上報病院。

⑥??? 大交班（試行）：

目標(biāo)：美滿質(zhì)量辦理，低落安定隱患，是一忽人員對病人有更深層次的明白，同時重點明白、周全把握病員環(huán)境，以便及時變動醫(yī)治方案和賜顧幫襯護士辦法。

方法：

1、每周一進行一次，以漫談會式樣進行，每位職工對所管病人重點交班，包括該 病人的飲食、寢息、病情變化、用藥、副效用、應(yīng)注意事變等一一交清。重點病人當(dāng)場評論辯論。

2、解放配合同伴，每兩人一組。一人不到位者另外一人替交，所交內(nèi)容要周全、真正、反響該病人的真正環(huán)境。

3、由科主任、護士長做最終安排，把重點病人分散出來重點評論辯論。

⑦??? 大查房：

目標(biāo)：科主任周全明白病員環(huán)境，重點查急、危、難、結(jié)果差及伴隨軀體癥狀的病人，以便及時改正診斷、用藥、賜顧幫襯護士級別、進一步典范醫(yī)囑。

方法：

1、每周四有科主任帶領(lǐng)大夫拿原始病歷進行查房，現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑，并根據(jù)查房環(huán)境隨時講解，發(fā)問有關(guān)內(nèi)容。

2、查房期間，由護士長帶領(lǐng)部分護士旁聽，發(fā)起公道發(fā)起，并由護士長隨時發(fā)問該病相干環(huán)境。

3、能根本把握科主任、護士長發(fā)起的相干題目。

4、對發(fā)起公道化發(fā)起的職工要履行嘉獎制。

6. 加強病院傳染辦理

辦理出效益，本年收治入院病人勢頭精良，各項醫(yī)療指標(biāo)結(jié)束較為抱負(fù)。全年病床利用率-、出院病人均勻入院日-41天（同比多4天）、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6％、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均結(jié)束或超出病院下達的指標(biāo)。

三．

??? 強學(xué)科構(gòu)筑，促交易急劇成長

連續(xù)沿著“凸起精神科特點，闡揚優(yōu)勢，以特長專病構(gòu)筑為重點，以美滿綜合辦事效用為目標(biāo)”的交易成長思路。

（１）連續(xù)加快重點特長構(gòu)筑步調(diào)。對有成長前景、有特長特點與優(yōu)勢人才出去進修本年我科共派出一名大夫和兩名護士到濟南精神病院進修。

（２）倡導(dǎo)多科室的參加互助，采納協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，鞭策相干學(xué)科的成長。

（３）幫助科室的齊心合力，為特長交易成長供給保險。

（４）進步傳授程度。

四．不敷的地方

耿介行醫(yī)、誠信辦事、“細致辦事、愛心關(guān)懷”還異國成為每一名員工都認(rèn)同的代價觀，但科室的行政辦理、策劃辦理程度仍有待進步，，特長感化力也有待進步，病院醫(yī)療技巧形象仍然未被廣泛認(rèn)劃一等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回連續(xù)發(fā)揚好的做法，進修不敷的地方，我們有決議信念我們做的會更好。

縣精神病病院一病區(qū)

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇10】

我科在院領(lǐng)導(dǎo)和感染管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》和《傳染病防治法》等有關(guān)文件與規(guī)定，制定相應(yīng)的院內(nèi)感染控制計劃，并組織實施，及時監(jiān)測效果，及時修訂措施，使我院院內(nèi)感染發(fā)生率控制在較好的范圍內(nèi)，無院內(nèi)感染的暴發(fā)流行。現(xiàn)將今年主要工作總結(jié)如下：

一、完善管理體系，發(fā)揮體系作用

1.為進一步加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責(zé)，落實任務(wù)，今年8月重新調(diào)整充實了科室醫(yī)院感染管理小組，完善了三級網(wǎng)絡(luò)管理體系。在工作中，遇到需要多科室協(xié)調(diào)和配合時，及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)解決問題。

2.11月份在感染管理委員會的倡議下和院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)院感染管理部分加入了我院的醫(yī)療護理質(zhì)量督察中，制訂了嚴(yán)厲的獎懲辦法。

二、醫(yī)院感染監(jiān)測方面

我科負(fù)責(zé)放射科感染發(fā)病情況的監(jiān)測，定期對放射科環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進行監(jiān)督、監(jiān)測，及時匯總、分析監(jiān)測結(jié)果，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染存在的危險因素，尋找有效的預(yù)防和控制辦法。通過監(jiān)測—控制—監(jiān)測，最終減少和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，提高醫(yī)療護理質(zhì)量。

1、病歷監(jiān)測

對院感病例回顧性調(diào)查模式(在病案室逐份查閱出院病歷，防止漏報)，真實了解我院的醫(yī)院感染率的基線。并同時采用了前瞻性調(diào)查形式，下病區(qū)對重點病人整個治療過程的隨訪，密切觀察院內(nèi)感染發(fā)生情況，既做到對病人的過程管理，同時也是對管床醫(yī)生的持續(xù)培訓(xùn)，此項工作收到預(yù)期效果，能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，防止醫(yī)院感染的暴發(fā)流行。

①感染率監(jiān)測：

②漏報率的監(jiān)測：傳染病上報率。符合衛(wèi)生部的要求。

2、環(huán)境監(jiān)測方面

對放射科環(huán)境定期采樣，合格率為98.6%。對于不合格的`者，及時查找原因并重新采樣。

3、消毒滅菌監(jiān)測

1）每月對消毒間預(yù)真空高壓鍋進行效果監(jiān)測，按全國消毒規(guī)范要求，每天做b-d試驗，每月做生物監(jiān)測，保證高壓鍋消毒滅菌質(zhì)量。對手術(shù)室的快速壓力蒸汽消毒鍋全國消毒規(guī)范要求進行監(jiān)測以保證滅菌質(zhì)量。

2）每月對放射科使用中消毒液的監(jiān)測：共監(jiān)測246份，合格246份，合格率為100%。并逐步取消外科病區(qū)的戊二醛浸泡消毒，采用壓力蒸汽滅菌。

3）6月份對使用中的紫外線燈管進行了監(jiān)測，上半年共監(jiān)測79根，合格75根，合格率為94.9%。

4）對我院使用的消毒劑及一次性醫(yī)療器械和物品進行了備案。

三、重點部位醫(yī)院感染管理

每季度抽查重點dsa的感染管理，發(fā)現(xiàn)問題，主動與各科主任或護士長溝通并督查改進。

四、多渠道開展培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員院感意識。

1.新職工培訓(xùn)對3名新上崗職工進行了醫(yī)院感染概論、醫(yī)療廢物管理知識培訓(xùn)與考核，考核合格率為100%;對新入院實習(xí)醫(yī)生、護士進行了醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，使他們對醫(yī)院感染概況有一個初步的認(rèn)識;

2.采取多種形式的感染知識的培訓(xùn)將集中培訓(xùn)與晨會科室培訓(xùn)有機結(jié)合，增加了臨床醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染知識，提高院感意識。、使用醫(yī)院感染監(jiān)測及數(shù)據(jù)直報系統(tǒng)軟件

我科使用醫(yī)院感染軟件系統(tǒng)，對我院的病例監(jiān)測，環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測以及目標(biāo)性監(jiān)測有了數(shù)據(jù)化分析，更加直觀科學(xué)。

雖然本年度，我科的工作取得了很大的進展，但是還一些存在問題：

1.臨床感染管理小組沒有充分發(fā)揮其作用。

2.部分醫(yī)生對院內(nèi)感染重視程度不夠,對病人的有關(guān)院內(nèi)感染的診斷以及病情分析方面存在欠缺，醫(yī)院感染登記表不能及時報送。

新的一年即將到來，我科將繼續(xù)開展各項工作，并針對本年度問題，特提出20xx年的初步工作計劃。

1.充分發(fā)揮三級監(jiān)控網(wǎng)的作用，根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)和感染管理委員會的要求，制定下階段的控制計劃。充分發(fā)揮臨床感染管理小組作用，將科室的培訓(xùn)和質(zhì)控檢查落實到個人。

2.每季度將各臨床科室的感染人數(shù)、漏報人數(shù)、i類切口的感染數(shù)、及衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測情況以《反饋單》的形式反饋給臨床科室，對臨床科室進行考核，我科再跟蹤檢查改進結(jié)果。

3.做好醫(yī)院感染診斷的培訓(xùn)將醫(yī)院感染診斷與本院醫(yī)生上報的病例情況結(jié)合，制定新的培訓(xùn)課件，并組織學(xué)習(xí)。

4.制定月計劃、周安排，日重點，在實施的同時做好記錄備案。

5.配合藥事管理委員會，參與我院抗感染藥物合理使用的管理工作。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇11】

來到醫(yī)院實習(xí)的日子也將近兩個月了，從踏入科室的那一步開始，生活就翻開了它新的一頁。實習(xí)，意味著學(xué)生時代的結(jié)束，脫離了學(xué)校保護的我們離社會越來越近。

實習(xí)，我學(xué)到了很多東西，尤其在日常工作中，老師經(jīng)常提點我，教給我怎么做可以更好地完成工作，并及時糾正我犯的錯誤，避免了很多失誤，而科研和教學(xué)的工作是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，任何差錯都會產(chǎn)生不良后果。在這里，不管是核對學(xué)分、下發(fā)通知、批改筆記、錄入信息，都從多方面鍛煉了自己，做一件事就要爭取把它做到最好，可以仔細一點、慢一點，核對兩遍以確保準(zhǔn)確性，這樣才能不出差錯。另外，好記性不如爛筆頭，老師吩咐的事情記在本子上，就可以隨時提醒自己，按時完成任務(wù)，工作中不能養(yǎng)成拖拉的壞習(xí)慣。老師打電話時留心傾聽，這樣接到電話時有老師問到便能回答上來。主任和老師都很忙，經(jīng)常要開半天的會，在辦公室接到含通知的電話及時匯報老師，避免耽誤正事。在管理學(xué)生方面，有一套嚴(yán)格的規(guī)范制度，稍有松懈，教學(xué)工作的開展就會步履維艱，因而有問題及時與隊長溝通，下達老師的指令，做好老師與實習(xí)隊長之間的橋梁……

想說的還有很多，總之2個月的實習(xí)帶給我跟上學(xué)截然不同的體驗，上學(xué)你可以混日子，最后考試抓抓緊，可是工作不同，每一天都要完成必須的任務(wù)，每一天都要畫上一個當(dāng)天的句號，這樣整個科室，甚至是整個醫(yī)院，才能不斷的進步與發(fā)展。接下我也會繼續(xù)努力，爭取為自己的實習(xí)畫上一個圓滿的句號！

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇12】

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

1、開展向社會服務(wù)承諾活動，切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作。

首先我們認(rèn)真組織科室工作人員，反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。

二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。

三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。

四是強化監(jiān)督、落實承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員，定期召開會議，聽取意見。

今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數(shù)千多元，得到醫(yī)院的充分肯定。

2、堅持服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。

科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后，今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。

一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。

二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”，制定“每日需求卡”。

三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“便民服務(wù)中心”。

四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵，在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”。

五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪。

一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發(fā)放了20xx份客戶滿意度調(diào)查問卷，堅持病區(qū)工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善。

3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。

一是抓合理用藥。

二是抓單病種費用。

三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。

通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

4、抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結(jié)合：

（1）學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合。

（2）評先樹優(yōu)，職稱評定相結(jié)合。

（3）平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。

二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平

1、注重人才隊伍建設(shè)。

我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2、強化規(guī)章制度的落實。

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

（1）徹底整改。

（2）徹底查辦。

3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控。

（1）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴(yán)格用藥。

（2）住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家。

（3）出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。

4、加大安全管理力度。

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

（1）定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。

（2）定期對病歷進行檢查和評估。

（3）定期對安全隱患進行檢查和評估。

5、加強醫(yī)院感染管理。

管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使用率、出院病人平均住院日41天（同比多4天）、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%，入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、均完成或超過醫(yī)院下達的指標(biāo)。

三、強學(xué)科建設(shè)，促業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出精神科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。

（1）繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有?？铺厣c優(yōu)勢人才出去進修今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護士到濟南精神病院進修。

（2）倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。

（3）輔助科室的齊心協(xié)力，為?？茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。

（4）提高教學(xué)水平。

四、不足之處

廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇13】

醫(yī)院科室廉潔年度總結(jié)

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，以及醫(yī)院財務(wù)管理和醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的逐步提高，廉潔醫(yī)療成為了我們需要高度重視的一個問題。而在醫(yī)院科室中，廉潔成為了科室安全、醫(yī)療開展以及團隊氛圍建設(shè)的重要因素。今天，我們來為大家總結(jié)一下醫(yī)院科室在廉潔方面所做出的努力和成就。

團隊建設(shè)的深入推進

要想保證醫(yī)院科室的廉潔，意識的轉(zhuǎn)變和團隊建設(shè)是最核心的一環(huán)?？剖颐磕甓紩M行一些團隊建設(shè)活動，比如晨會、會議、周報等等，通過這些加強溝通和了解，醫(yī)生們之間的交流和聯(lián)系更加緊密。同時科室也制定出了科室文化并貫徹到了日常工作中，每個醫(yī)生都應(yīng)該以團結(jié)、互助、負(fù)責(zé)、進取的精神做好自己的本職工作。

科室文化建設(shè)以廉潔為核心

在今后的工作中，醫(yī)院科室在廉潔方面也進行了很多的嘗試。比如成立了管理和監(jiān)督小組，每個醫(yī)生都要遵守廉潔醫(yī)療相關(guān)的規(guī)定。同時，也嚴(yán)禁醫(yī)生通過各種途徑收受患者或者家屬的禮品和紅包等，來維護醫(yī)院的形象。除此之外，科室也制定出了相關(guān)的懲罰機制，對于破壞廉潔的醫(yī)生進行相應(yīng)的處罰，更是給了其他的醫(yī)生一個有效的警示作用。通過科室文化的建設(shè)，保證了醫(yī)生在醫(yī)療事業(yè)中廉潔的態(tài)度和骨氣。

財務(wù)管理的規(guī)范性和透明度提高

財務(wù)管理無疑是醫(yī)院科室中的一個重要環(huán)節(jié)，也是廉潔工作中比較關(guān)鍵的一環(huán)。醫(yī)院科室在此方面進行了很多的嘗試和規(guī)范。比如每個醫(yī)生都需要做好核算和管理自己接受的薪資、獎金和補貼等，遵守科室的工作計劃和預(yù)算，防止出現(xiàn)違規(guī)的操作。同時，科室也嚴(yán)禁把任何財務(wù)問題私自處理，保證了科室財務(wù)的透明度和公正性。

醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量提高

醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和廉潔有著直接的聯(lián)系。醫(yī)院科室在護理、診療、藥品配發(fā)等方面進行了大量的優(yōu)化和改進。比如，在床位管理方面，科室進行了重點優(yōu)先給高齡、高危、病危重患者安排床位。在藥品管控方面，醫(yī)生需要提高自己的藥品管理意識，防止過度使用藥品。在醫(yī)療保險方面，醫(yī)院科室也會盡量為困難患者提供良好的醫(yī)療服務(wù)，保障社會貢獻和廉潔的醫(yī)療行業(yè)形象。

總結(jié)

廉潔醫(yī)療是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)中最重要的問題之一，也是醫(yī)療質(zhì)量和安全的核心保障。在醫(yī)院科室中，廉潔工作得到了高度的重視，并且取得了不錯的效果和成就。但同時也需要深入開展廉潔醫(yī)療教育，以達到使醫(yī)院科室廉潔無私化的理念，凝聚醫(yī)護工作者的正能量，共同推進醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇14】

1.政治方面

一年來在書記院長領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體醫(yī)護人員認(rèn)真貫徹黨的方針政策，，多次認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)文件，提高醫(yī)護人員自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風(fēng)氣的能力，進一步加強醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設(shè)，樹立全心全意為人民健康服務(wù)的理念。樹立文明窗口的文明行為和文明風(fēng)氣，為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。每月科室開展政治學(xué)習(xí)兩次，和個人自行學(xué)習(xí)。

2.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

科室為了提高全體醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座，醫(yī)護人員在本科室開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座，了解感染科有關(guān)疾病動態(tài)。內(nèi)容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并發(fā)癥”、“肺結(jié)核并咯血，合并糖尿病”、“矽肺”、“肺間質(zhì)性疾病”，“手足口病”，自發(fā)性免疫性肝炎”“抗生素正確使用?！笨剖议_展查房，結(jié)合病人病情，進行病例討論，以提高水平。加強病歷書寫，基本達到了甲級病歷。

3．業(yè)務(wù)完成情況

科室床位28張。入院病人368人次，出院病人359人次,危重病人8人，搶救成功率100%。門診病人3600人次。傳染病報告率100%。今年開展新業(yè)務(wù)：應(yīng)用門冬氨酸鳥氨酸治療肝硬化肝性腦病，思他寧治療上消化道大出血，取得了療效。

4.勞動紀(jì)律

科室醫(yī)生3人，護士5人。能按時遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律，遵守醫(yī)院各項制度，參加醫(yī)院開展的各項醫(yī)療活動，全年來科室未發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

5.安全情況

科室一年來未發(fā)生盜竊，水災(zāi)，火災(zāi)現(xiàn)象。

醫(yī)院科室年終工作總結(jié)【篇15】

醫(yī)院離休科室年度總結(jié)

隨著我國人口老齡化程度的加深，離休人員的數(shù)量也隨之增多。離休人員是我國社會的寶貴財富，他們?yōu)閲业慕ㄔO(shè)、發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻，需要得到全社會的愛護和關(guān)懷。為了更好的服務(wù)離休人員，我院設(shè)立了離休科室，經(jīng)過一年的運營，現(xiàn)對該科室進行年度總結(jié)。

一、科室概況

我院離休科室成立于去年，主要負(fù)責(zé)服務(wù)我院自己的退休職工和其他社會化渠道的離休人員，其中包括醫(yī)療、護理、康復(fù)等方面的服務(wù)?？剖铱偯娣e500平方米，設(shè)有診室、護理站、理療房、活動室等區(qū)域，共開放床位50張。

二、服務(wù)突出亮點

1、人性化服務(wù)

離休科室的服務(wù)以人性化為核心，充分重視離休人員的體貼關(guān)愛需求。針對不同的個體需求，科室制定了多樣化的服務(wù)計劃，例如為行動不便的離休人員提供上門服務(wù)，為有心理問題的離休人員提供心理疏導(dǎo)。

2、專業(yè)化醫(yī)療

離休科室的醫(yī)護人員都是我院的退休醫(yī)護人員，他們具有豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，不僅能夠提供離休人員所需的醫(yī)療護理服務(wù)，還能夠及時解答離休人員的健康咨詢。

3、多元化康復(fù)

離休人員到達離休科室后，接受的不僅僅是醫(yī)療護理服務(wù)，還有康復(fù)訓(xùn)練、文娛活動等?？剖抑贫硕鄻踊目祻?fù)方案，例如康復(fù)操、打球、唱歌等形式，為離休人員提供愉快的康復(fù)體驗。

三、科室展望

我院離休科室是服務(wù)離休人員的重要窗口，今后將更加注重人性化服務(wù)理念的推廣，為離休人員提供更為盡善盡美的服務(wù)。同時，科室將進一步加強與社會化渠道之間的聯(lián)系，為廣大離休人員提供服務(wù)保障。

總之，我院離休科室在過去的一年里，通過不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，加強醫(yī)護人員的專業(yè)能力培養(yǎng)，取得了顯著的成效。我們相信，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和社會各界的共同支持下，離休科室必將更好的服務(wù)于離休人員。

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