質(zhì)檢員競聘演講稿。
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今天我能夠參加這次競聘活動,感到十分榮幸,我非常感謝公司和項目部各級領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的一個機會,我一定把握這個機會,爭取競聘成功!
首先做一下自我介紹。我叫xxx,現(xiàn)年33歲,已婚。籍貫是xxxx省xxxx縣,現(xiàn)居住地是xxxx省xxxx市。xxxx年6月中專畢業(yè)后分配在xxxx省工建公司機械化分公司工作,但是只有半年時間就因單位沒有項目而出來在社會上自謀生路,最初在建筑工地做過民工,后來從事過施工員、監(jiān)理、超市經(jīng)營管理等工作。xxxx年x月應(yīng)聘到xxxx局總承包公司,先后在煙臺陽光100項目部和財富中心項目部工作,現(xiàn)是財富中心項目部質(zhì)檢員。
我此次競聘的工作崗位是質(zhì)量總監(jiān),對競聘這個崗位我認為自己有以下優(yōu)勢:
一、積極的工作態(tài)度
前國足外籍教練米盧曾說過:態(tài)度決定一切。我認為這句話同樣適用于我們現(xiàn)在從事的行業(yè)和工作,不論是在以前建筑工地當工人,還是后來從事各種技術(shù)和管理工作,我都能夠保持積極主動的工作態(tài)度,對公司忠誠,對工作敬業(yè),這是我所堅持的準則。以前工作過的單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作態(tài)度、品行和職業(yè)操守都非常認可。今年在財富中心項目部工作中,我首先是盡職盡責的做好本職質(zhì)檢員的工作,同時對項目部安排兼管砌體施工的工作也認真執(zhí)行,工作中從來不分什么是我該干的而什么不該是我干的。雖然在工作中有時也有情緒和消極的思想,但是我都能很快的調(diào)整過來。項目部的領(lǐng)導(dǎo)之所以同意我參加這次>競聘,我想主要一點就是對我工作態(tài)度的認可。
二、全面的專業(yè)技能
我參加工作到現(xiàn)在已有十多年的時間,這期間從事過多種工作,積累了一些工作經(jīng)驗,具備了較全面的專業(yè)技能。我讀書時所學(xué)的就是工業(yè)與民用建筑專業(yè),參加工作后,大部分時間也是從事的本專業(yè)工作,我曾經(jīng)在建筑工地做過木工;在施工單位做過技術(shù)員和施工員;在
監(jiān)理單位做過施工監(jiān)理;在建設(shè)單位做過項目現(xiàn)場管理。多個崗位的工作經(jīng)歷使我對現(xiàn)場施工的各個工種和各個環(huán)節(jié)都有一定程度的了解和熟悉,能夠勝任現(xiàn)場施工管理多個崗位的工作。在今年年初項目領(lǐng)導(dǎo)安排我由施工工長轉(zhuǎn)職做質(zhì)檢員后,我能夠很快的適應(yīng)并展開有效的工作。在公司和分公司組織的一系列項目工作檢查中,對我們項目的施工質(zhì)量都給予了較高的評價。
三、堅持持續(xù)的學(xué)習(xí)
學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力才代表將來。在這個競爭激烈的時代,企業(yè)和個人的發(fā)展,都如逆水行舟,不進則退。從參加工作以來,我一直堅持持續(xù)的學(xué)習(xí),我認為這也是我最突出的優(yōu)勢,也是我從一名建筑工人成長為一名管理人員的基礎(chǔ)。xxxx年畢業(yè)工作,我于xxxx年上半年參加了高自考學(xué)習(xí),并在xxxx年通過了全部課程的考試順利大專畢業(yè)。xxxx年參加了注冊一級建造師資格考試并通過,去年底已在公司辦理注冊。xxxx年和xxxx年我又參加了注冊造價師的資格考試,xxxx年10月底的考試我相信自己能夠順利通過。在參加理論知識學(xué)習(xí)的同時我也努力學(xué)習(xí)現(xiàn)場施工管理的經(jīng)驗和技巧,并將所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗結(jié)合在一起,通過映證、比較、總結(jié),從而掌握并在工作中運用。在以后的工作中,我仍然會不斷的學(xué)習(xí),只有這樣,就是遇到暫時的困難也能夠很快克服;我相信只有這樣,才能跟上公司不斷發(fā)展的步伐。
這些可能還不是一位質(zhì)量總監(jiān)所需具備的全部要求,但是有這些做基礎(chǔ),我相信我一定是質(zhì)量總監(jiān)的最佳人選。如果我競聘成功,我將以質(zhì)量總監(jiān)的身份全面負責項目質(zhì)量工作,貫徹公司的質(zhì)量方針,實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標。具體的將從以下三個方面展開工作:
第一, 項目質(zhì)量工作的管理和控制。即以主動控制為主,以被動控制為輔,重點做好事前控制,加強過程控制,完善事后控制,落實全面質(zhì)量管理和質(zhì)量責任制制度。
第二, 溝通協(xié)調(diào)工作。對外和建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、政府質(zhì)量監(jiān)督單位等部門和人員的溝通協(xié)調(diào),建立良好的工作關(guān)系;對內(nèi)同公司、分公司和項目部內(nèi)各部門進行溝通協(xié)調(diào),爭取對項目質(zhì)量工作的全面支持和配合,為項目質(zhì)量工作創(chuàng)造一個良好的內(nèi)外環(huán)境。 第三, 團隊建設(shè)工作。對我所屬部門人員的工作進行管理和指導(dǎo),激發(fā)大家的工作熱情和斗志,凝聚全體人員的力量,做好項目質(zhì)量工作,并打造和諧向上的團隊。
今天的競聘馬上就要結(jié)束,想到我自去年加入公司以來,一年多的時間也很快就過去了,在這一年的工作中,我學(xué)到了很多的知識,也增長了見識,更體會到了公司對我的照顧和關(guān)懷。我雖然是一位外聘人員,但是在工作上和待遇上公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的安排并沒有因我加入公司的時間短、資歷淺而有所不同,今天我能夠參加競聘,就充分說明了不管你是誰,只要努力認真的工作,只要你有工作能力,你就會得到公司的認同,就會有更大的發(fā)展空間! 阿基米德說:給我一個支點,我可以撬起地球。我想說,給我這個機會,我可以做到是公司最優(yōu)秀的質(zhì)量總監(jiān)。
相信自己,相信公司!
我一定能夠競聘成功!
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同仁的信任和支持,給我這個機會參加競聘演講。今天我雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁展示一個真實的我。
之前對于xx有過一些了解,今天能站在這里感到很自豪,因為我也成為了一名xx人!
雖然入司只有一個月的時間,經(jīng)過一個月的鍛煉學(xué)習(xí),讓我深刻的體會到xx的精神“求實,創(chuàng)新,團結(jié),高效”,就是在這種精神的激勵下,讓我重新找到了奮斗的目標。在任何一家公司都是一樣,公司只能給你提供必要的條件,自己想要得到的票房還需要自己去努力,去打拼!因為我始終相信:一份耕耘才能有一份收獲!
富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。”今天本著參與,鍛煉,提高進而推動事業(yè)發(fā)展的目的,我站在這里參與競聘質(zhì)檢員。雖然我入司的時間不長,但是在這期間,我有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的關(guān)懷和幫助,借此機會我要向一直以來關(guān)心,支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感謝,謝謝大家的信任與支持!
如果說以前是因為滿懷青春和積極的參與精神參加競聘,那么我想這次的競聘則多了些成熟的思考。這次競聘我憑借的是三顆紅心,那就是:熱心,責任心和進取心。具體地說是:高漲的工作熱情,高度的責任感和不斷進取的精神。
關(guān)于質(zhì)檢工作我個人認為要注意一下幾點:
第一,要加強自己的專業(yè)知識,不斷學(xué)習(xí)。以前我的工作不是從事質(zhì)檢,缺乏這方面的知識和經(jīng)驗,但是我相信,只要努力學(xué)習(xí),虛心請教,認真對待,這些都不是困難。
第二,時刻保持“三心”即信心,細心,用心。質(zhì)檢是個細膩的工作,所以在每一個工作的細節(jié)中都要時刻保持冷靜,時刻提醒自己工作的重要性!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,參加競聘重在過程,不在結(jié)果。參與競爭本身就是一種自我鍛煉,自我提高和自我展示的過程。古人云“不可以一時之得意,而自夸其能。也不可以一時之失意而自墜其身?!辈还芙Y(jié)果怎樣我都將以這句話自勉,一如既往地踏實做人,勤奮做事。
尊敬的評委們,大家好!
我是來自質(zhì)檢專業(yè)的學(xué)生,非常榮幸能有機會參與到這次的質(zhì)檢員競聘中。今天,我將以競聘質(zhì)檢員的身份,為大家呈現(xiàn)一篇關(guān)于質(zhì)檢員的演講稿。
現(xiàn)如今,質(zhì)檢員成為了現(xiàn)代工業(yè)中至關(guān)重要的一環(huán)。而作為質(zhì)檢員,其職責不僅僅是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢驗,更是要在制定質(zhì)量控制標準、提供改進建議和發(fā)現(xiàn)潛在問題等方面發(fā)揮著重要的作用。質(zhì)檢員的工作對于保障產(chǎn)品質(zhì)量,維護企業(yè)聲譽以及消費者權(quán)益起著不可或缺的作用。
首先,作為質(zhì)檢員,我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。這包括對質(zhì)量管理體系的了解、對標準規(guī)范的掌握、以及對相關(guān)設(shè)備操作和測試方法的熟悉等。只有通過不斷學(xué)習(xí)和不斷提高,才能保持與時俱進,適應(yīng)市場的快速變化。我們要用專業(yè)的知識和技能,為企業(yè)提供可靠的質(zhì)量信息,確保生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
其次,質(zhì)檢員還需要具備一定的溝通能力和團隊協(xié)作能力。與研發(fā)、生產(chǎn)和銷售等部門的密切合作,是質(zhì)檢員順利開展工作的重要保障。在分析問題和解決問題過程中,質(zhì)檢員需要與相關(guān)部門進行交流協(xié)商,共同制定解決方案。合理的溝通和協(xié)作,不僅有助于快速解決問題,還能增進團隊合作的效率和凝聚力。
此外,作為質(zhì)檢員,還需要具備細心、耐心和責任心。細心和耐心是質(zhì)檢工作中最重要的品質(zhì)。對于每一個細節(jié)的觀察和每一個數(shù)據(jù)的記錄,都需要我們有耐心和細心來完成。責任心是質(zhì)檢員的立身之本。我們需要時刻保持警覺,對質(zhì)量問題有敏銳的洞察力,并積極參與解決問題,不斷提高質(zhì)量水平。
最后,作為質(zhì)檢員,我們還需要保持求知欲和創(chuàng)新精神。要主動關(guān)注行業(yè)的動態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展,學(xué)習(xí)先進的質(zhì)量管理理念和方法,借鑒成功的經(jīng)驗和做法。同時,要敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng),不斷探索創(chuàng)新,提出改進和優(yōu)化方案,推動質(zhì)檢工作的發(fā)展和提高。
總而言之,作為一名質(zhì)檢員,我們承擔著重要的責任和使命。只有具備扎實的專業(yè)知識和技能,具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力,同時細心、耐心和有責任心,保持求知欲和創(chuàng)新精神,我們才能更好地完成質(zhì)檢工作。我相信,我具備這些品質(zhì)和能力,有自信能夠勝任質(zhì)檢員的工作。
最后,感謝各位評委的聆聽,希望能夠得到您們的認可和支持。謝謝!
尊敬的評委老師們,各位貴賓,大家好!
我是來自XX公司的質(zhì)檢員候選人,非常榮幸能夠站在這個舞臺上,與各位分享我的思考和愿景。今天我要談的話題是關(guān)于質(zhì)檢員競聘的演講稿。
首先,讓我們來思考一個問題,什么是質(zhì)檢員?質(zhì)檢員是一個企業(yè)重要的角色,他們承擔著評估產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的責任。在產(chǎn)品制造和服務(wù)交付過程中,質(zhì)檢員的存在可以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準,提升客戶滿意度,維護企業(yè)口碑和品牌形象。質(zhì)檢員作為一種職業(yè),需要具備扎實的專業(yè)知識和技術(shù)能力,同時也需要具備細致入微的觀察力和批判性思維能力。
作為一名質(zhì)檢員,我理解并堅信質(zhì)量是企業(yè)的生命線,是企業(yè)立足市場和發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。以我所在的XX公司為例,作為一家專注于高質(zhì)量產(chǎn)品制造的公司,我們深知產(chǎn)品質(zhì)量在市場競爭中的重要性。因此,我認為質(zhì)檢員在企業(yè)中的作用是不可忽視的。
那么,作為一名質(zhì)檢員,我應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力呢?
首先,專業(yè)知識是質(zhì)檢員的基礎(chǔ)。作為一名合格的質(zhì)檢員,我需要全面了解所負責產(chǎn)品的相關(guān)知識。對于產(chǎn)品規(guī)范、檢測方法和質(zhì)量標準,我應(yīng)該能熟練運用,并能堅守原則,不偏離標準。
其次,細致入微的觀察力是質(zhì)檢員的核心能力之一。只有通過觀察細節(jié),我們才能發(fā)現(xiàn)潛在的問題并加以解決。在日常工作中,我會注重每個細節(jié),每個步驟,通過觀察和檢測,確保產(chǎn)品質(zhì)量始終如一。
此外,質(zhì)檢員還需要具備較強的批判性思維能力。這意味著我需要有獨立思考和分析問題的能力,能夠洞察問題的本質(zhì),并提出解決方案。在面對質(zhì)量問題時,我會堅持原則,不忽視問題,及時采取措施予以解決。
作為一名質(zhì)檢員,我始終相信團隊合作的重要性。在我看來,質(zhì)檢不只是一個個體的事情,它需要與其他部門緊密配合,形成一個有機的整體。我愿意積極地與生產(chǎn)、研發(fā)等部門進行溝通與協(xié)作,共同提高質(zhì)量管理水平,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
最后,我希望能夠成為一名更好的質(zhì)檢員,并且能夠為XX公司做出更大的貢獻。我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,積極參加培訓(xùn)和交流,保持與時俱進的觀念。同時,我還將注重個人修養(yǎng)和團隊合作能力的提升,與同事們一起共同成長,共同追求更高質(zhì)量。
在這個競爭激烈的時代,每個企業(yè)都在追求卓越,每個人也都追求自己的卓越。作為一名質(zhì)檢員候選人,我將以此為動力,努力成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員,通過不斷提升自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
最后,請允許我再次感謝各位評委老師們的傾聽和支持。我相信,只要我努力奮斗,我一定能夠成為一名合格和優(yōu)秀的質(zhì)檢員。謝謝大家!
尊敬的評委們,大家好!
我很高興能夠參與這次質(zhì)檢員的競聘,并有機會向大家分享我對這份工作的認識和理解。
首先,我認為質(zhì)檢員這份工作的重要性是不言而喻的。在如今日益激烈的市場競爭中,產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)最基礎(chǔ)的優(yōu)勢。而質(zhì)檢員的工作,就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準,滿足客戶的要求。因此,作為一名質(zhì)檢員,必須有一顆細心的心態(tài),對工作認真負責,以確保盡可能少的缺陷通過質(zhì)檢,盡可能多的產(chǎn)品達到質(zhì)量標準。
我相信,作為一名質(zhì)檢員,專業(yè)知識是必不可少的。在這方面,我有信心。首先,我有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)。在學(xué)校里,我主修的是質(zhì)量管理專業(yè),學(xué)習(xí)了諸如質(zhì)量標準、測試技術(shù)、質(zhì)量管理體系等方面的知識。而且我還有工作經(jīng)驗,曾在某公司從事過質(zhì)檢員的工作,對質(zhì)量控制有豐富的實踐經(jīng)驗。這些經(jīng)驗都讓我深刻認識到了質(zhì)量管理的重要性,并學(xué)會了如何對產(chǎn)品進行全面的質(zhì)量控制。
當然,作為一名質(zhì)檢員,還需要具備一定的軟技能,如溝通能力、團隊協(xié)作能力等等。這些方面我也在不斷的提升自己。在大學(xué)期間,我曾作為小組組長,帶領(lǐng)團隊完成了項目任務(wù),這不僅讓我學(xué)會了協(xié)調(diào)集體力量,也增加了我的領(lǐng)導(dǎo)力。另外,我擅長與同事、上下級溝通,收獲了很多工作上的建議和配合。
我認為,選擇我作為貴公司的質(zhì)檢員,將會是一種明智的決策。我敢于承諾,能發(fā)揮自身所長,切實保障產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。如果獲得這次機會,我將不負所望,努力做好每一項工作,不斷提升自己的專業(yè)水平,為貴公司創(chuàng)造更大的價值。
最后,感謝評委們的耐心聽取我的發(fā)言,希望我的表述能夠讓您對我的能力和為人留下深刻印象。謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝公司能給這樣一個機會,來競聘我公司質(zhì)檢這一崗位,首先我簡單的做個自我介紹。我叫xx,生于20xx年,20xx年x月進入公司工作至今,工作已有半年多,從一個原本沒有外呼經(jīng)驗的我到一個能夠與營銷話務(wù)代表的我,經(jīng)驗增長的很多,也獲得很多,之所以參加這次的競聘,也是熱愛客服這份工作,希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗。
首先,談?wù)勎覍|(zhì)檢的認識。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音,按質(zhì)檢的要求對外呼坐席話務(wù)員的錄音進行抽聽檢查,對抽聽出問題的進行分析和點評,生成報告,從而為坐席績效考核的評估提供依據(jù),協(xié)助組長完成項目要求,從而達到移動客戶要求質(zhì)檢員競聘演講稿質(zhì)檢員競聘演講稿。
所以,如果我能成為一名質(zhì)檢,我會:
1。制定清晰的目標計劃,按照質(zhì)檢要求對話務(wù)員錄音進行監(jiān)聽,抽查問題錄音,總結(jié)報告;
2。良好服務(wù)意識,公正、嚴謹處理,對出現(xiàn)的問題進行分析及解決,點評與糾正,減少再次出現(xiàn);
3。熟悉移動項目,內(nèi)部項目FAQ,制定培訓(xùn)建議,提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度;
4。與項目團隊密切配合,帶領(lǐng)團隊完成工作目標,提升服務(wù)水平。
因此,相信有半年話務(wù)經(jīng)驗的我夠勝任這份工作,熱愛工作做好質(zhì)檢把關(guān),按照客戶要求,減少問題投訴。
無論此次競聘我是否能成功,我也都會以飽滿的工作熱情對待工作,積累更多,等待下次機會質(zhì)檢員競聘演講。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機會,讓我出任這一崗位。
謝謝大家!
尊敬的評委,大家好!
我是來自質(zhì)檢行業(yè)的小崔,今天我非常高興能夠參加競聘質(zhì)檢員的面試,并在此向大家展示我的實力和熱情。
首先,我想強調(diào)的是,質(zhì)檢員這個職位的重要性不可低估。在現(xiàn)代企業(yè)運營中,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)無法繞過的關(guān)鍵因素,因為一旦企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,將會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟損失和聲譽危機,并可能導(dǎo)致企業(yè)的失信于市場。因此,質(zhì)檢員的職責就是確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)符合國家和行業(yè)標準以及客戶的期望,這對公司的長期健康發(fā)展至關(guān)重要。
在我看來,質(zhì)檢員需要具備高度的責任感和使命感。我們不僅要對所負責的產(chǎn)品進行全面檢查,而且還需要提供有關(guān)產(chǎn)品的準確和詳細的質(zhì)量評估報告,告知生產(chǎn)工藝中存在的任何缺陷和改進的方法,以避免在后期生產(chǎn)流程中的問題出現(xiàn)。我們所發(fā)現(xiàn)的任何問題都需要及時真實地向管理者報告,以便及時處理和修復(fù)。
此外,作為一名質(zhì)檢員,我們需要具有高度的職業(yè)道德。不管是什么情況下,我們都必須堅守道德準則,維護我們的職業(yè)操守。我們必須保證我們檢查的所有信息和技術(shù)都是機密,并保持專業(yè)和公正的態(tài)度。我們必須及時向意見領(lǐng)袖或上司報告任何不合理的事宜,盡快糾正錯誤并進行改進,以便確保產(chǎn)品或服務(wù)的完整性和品質(zhì)。
最后,我想強調(diào)的是,質(zhì)檢員的工作需要開放的思維方式。我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和接受新的質(zhì)檢方法和技術(shù),逐步提高自己的知識水平。我們也需要在工作中具有創(chuàng)造性,以找到更好的方法來處理問題和解決問題。這將幫助我們更好地為公司、客戶和所有相關(guān)方創(chuàng)造價值。
尊敬的評委,謝謝您聽我講述我的想法。我相信,作為質(zhì)檢員,我們必須引以為傲并且充滿自豪,無論是在我們的道德操守、技術(shù)、知識技能和責任感方面,都要為自己的工作負責。如果我有被您聘用的機會,我將努力提高自己,為公司的長期健康發(fā)展做出貢獻。謝謝!
尊敬的評委老師,大家好!
我感到十分榮幸能夠來到這里,參加本次質(zhì)檢員的競聘活動。我是一名質(zhì)量管理專業(yè)的從業(yè)人員,有著多年豐富的實踐經(jīng)驗。我相信,我有能力勝任這個崗位,并為企業(yè)做出更大的貢獻。
首先,我想談一下我對于質(zhì)檢員這個職位的理解。質(zhì)檢員作為企業(yè)質(zhì)量管理的重要職位之一,其核心職責是針對產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制和檢驗。質(zhì)檢員必須嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準,確保產(chǎn)品的安全和質(zhì)量,同時要在不斷優(yōu)化的環(huán)節(jié)中不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的效益。
其次,我想談一下我對于質(zhì)檢員工作的熱情和態(tài)度。作為一名質(zhì)量管理專業(yè)從業(yè)人員,我的職業(yè)使命是保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。我有強烈的責任感和使命感,并始終將產(chǎn)品質(zhì)量的安全放在首位,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出自己的貢獻。
同時,我始終保持謙虛的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,提高自己的專業(yè)水平。我熱愛質(zhì)量管理這個行業(yè),喜歡與同事合作、期望在企業(yè)中做出卓越的貢獻。
最后,我認為我擁有成為成功的質(zhì)檢員必備的素質(zhì)。首先是細致、耐心和責任心,因為質(zhì)檢員的工作需要一絲不茍和倍加細心。其次,我擁有良好的溝通能力和團隊合作能力,因為這些素質(zhì)是實現(xiàn)協(xié)同工作和高效報告的關(guān)鍵。
總之,我相信自己擁有成為這個職位的合適人選所需的技能和能力,更相信我可以為企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略優(yōu)勢。謝謝大家的聆聽!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝公司能給這樣一個機會,來競聘我公司質(zhì)檢這一崗位,首先我簡單的做個自我介紹。我叫xx,生于20xx年,20xx年x月進入公司工作至今,工作已有半年多,從一個原本沒有外呼經(jīng)驗的我到一個能夠與營銷話務(wù)代表的我,經(jīng)驗增長的很多,也獲得很多,之所以參加這次的競聘,也是熱愛客服這份工作,希望能積累更多相關(guān)方面的經(jīng)驗。
首先,談?wù)勎覍|(zhì)檢的認識。質(zhì)檢是抽取外呼話務(wù)員錄音,按質(zhì)檢的要求對外呼坐席話務(wù)員的錄音進行抽聽檢查,對抽聽出問題的進行分析和點評,生成報告,從而為坐席績效考核的評估提供依據(jù),協(xié)助組長完成項目要求,從而達到移動客戶要求。
所以,如果我能成為一名質(zhì)檢,我會:
1、制定清晰的目標計劃,按照質(zhì)檢要求對話務(wù)員錄音進行監(jiān)聽,抽查問題錄音,總結(jié)報告。
2、良好服務(wù)意識,公正、嚴謹處理,對出現(xiàn)的問題進行分析及解決,點評與糾正,減少再次出現(xiàn)。
3、熟悉移動項目,內(nèi)部項目FAQ,制定培訓(xùn)建議,提供業(yè)務(wù)處理及服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
4、與項目團隊密切配合,帶領(lǐng)團隊完成工作目標,提升服務(wù)水平。
因此,相信有半年話務(wù)經(jīng)驗的我夠勝任這份工作,熱愛工作做好質(zhì)檢把關(guān),按照客戶要求,減少問題投訴。
無論此次競聘我是否能成功,我也都會以飽滿的工作熱情對待工作,積累更多,等待下次機會。我希望我的上述表述,能夠使得領(lǐng)導(dǎo)滿意,肯于給予我這次機會,讓我出任這一崗位。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事:
大家好!
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!質(zhì)檢崗位實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是深化人事制度改革的重大舉措。我一是擁護,二是支持,三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的評判。我叫xx,xx人,生于xx年,xx年進入xx學(xué)習(xí)畜牧獸醫(yī)專業(yè),將于今年x月畢業(yè)。我的個性特征,可以說是文武兼?zhèn)洌瑒側(cè)嵯酀?,具有東北人豪邁奔放的性格,又具有南方人溫文爾雅的氣質(zhì)。
今天,我競選的職位是質(zhì)檢員,理由有三點:
第一點,我認為這有利于提高自己的綜合素質(zhì),全面發(fā)展自己。古語說得好:流水不腐,戶樞不蠹。我在大學(xué)期間一直學(xué)習(xí)畜牧獸醫(yī)專業(yè)及相關(guān)知識。實習(xí)這段時間,我又對各種工藝流程等基礎(chǔ)知識有了一個清晰的認識。因此我人為已經(jīng)具備了干這項工作的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
第二點,我認為自己具備擔當該職務(wù)所必須的素養(yǎng)和品質(zhì)。我的敬業(yè)精神比較強,工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。尤其是嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風,這是干好一切工作的基礎(chǔ)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作新局面質(zhì)檢員競聘演講稿質(zhì)檢員競聘演講稿。我辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,這是做好一切工作的保證。我信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
以上決定了我能夠更快地進入質(zhì)檢員角色,開展工作。如果我能夠競爭上質(zhì)檢員這個職位,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,堅持“一個原則”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,抓好“四項工作”。具體地講:
(一)堅持“一個原則”。就是堅持“上為公司分憂、下為車間服務(wù)”的原則。質(zhì)檢工作非常重要,很多具體的事情涉及到公司的切身利益。因此,必須把服務(wù)于公司作為工作的出發(fā)點和落腳點。統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到:質(zhì)檢圍繞中心轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞信譽轉(zhuǎn),信息圍繞決策從而使工作目標更明確,重點更突出。
(二)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”。一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。團結(jié)全體同仁,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦,怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變,圍繞質(zhì)檢中心工作制訂工作計劃,保證工作落到實處。
(三)抓好“四項工作”。一是抓好學(xué)習(xí)強素質(zhì)。在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下抓好理論的學(xué)習(xí),抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時還要抓好科技等其他知識的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能不斷地提高綜合素質(zhì)和整體素質(zhì)。二是抓好工作出成果。以高度的責任感,加強自身建設(shè)質(zhì)檢員競聘演講稿演講稿。具體地講,要做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。做到“三勤”一是腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花氣力,把工作做實做細;二是腦勤,勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻計策;三是嘴勤,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向各科室和有關(guān)部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立良好的雙匯人形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉彛猩嫌邢?,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句歌詞來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風雨兼程,順利到達理想的彼岸?!?/p>
謝謝大家。
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