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加油站工作計劃范例

發(fā)布時間:2023-12-13

加油站工作計劃。

根據(jù)上級領(lǐng)導安排,此時我們需要著手為下一階段的工作做好規(guī)劃。工作計劃可以幫助我們更快更好地完成預(yù)期工作。好的工作計劃里面包括哪些內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的“加油站工作計劃范例”,希望你能從中找到有用的內(nèi)容!

加油站工作計劃 篇1

1.持續(xù)不斷開展全員安全培訓。依據(jù)年初制定的公司級、分公司級、加氣站級培訓計劃,采取張貼宣傳畫及宣傳標語、黑板報、編印安全專刊、班前班后會安全經(jīng)驗分享及溫馨提示、安全主題活動日、安全生產(chǎn)會議、脫產(chǎn)培訓、送外培訓、典型案例事故教育、事故現(xiàn)場會、安全知識答辯會、安全知識競賽、預(yù)案桌面演練及實戰(zhàn)演練等方法,通過各項培訓工作的持續(xù)開展,逐步提高員工安全知識水平,不斷增強員工安全生產(chǎn)責任意識,切實提升公司安全管理工作水平。

2.持續(xù)開展隱患排查和隱患治理。按照每天、每周、每月、每季的頻率分別開展班組級、加氣站級、分公司級和公司級隱患排查和隱患治理工作,以設(shè)備、安全設(shè)施方面及制度執(zhí)行方面為隱患排查的重點,認真落實員工巡回檢查,持之以恒的抓好員工“查找身邊隱患”活動,對及時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的人員實行獎勵,調(diào)動員工查找隱患的積極性。對查出的隱患采取定整改責任人、定整改時間和定整改措施,確保隱患整改徹底,避免同類問題重復發(fā)生。

3.發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,開展綜合性檢查。在3季度和4季度,組織各部門專業(yè)人員,對公司所有加氣站開展兩次全面綜合檢查,通過專業(yè)性綜合檢查,查找加氣站存在的隱患問題及管理薄弱環(huán)節(jié),夯實基礎(chǔ),進一步提升加氣站管理水平;

4.積極開展HSE體系量化審核。根據(jù)加氣站特點,按照職能分工,明確審核標準,確定重點審核內(nèi)容,編制HSE體系審核表,根據(jù)專業(yè)管理特點,組織各科室專業(yè)人員對加氣站進行有側(cè)重、全覆蓋的體系審核,全面系統(tǒng)地開展自我診斷,真正作到審核一次推動一次、審核一次提高一次,從而實現(xiàn)QHSE管理工作的持續(xù)改進。

5.開展加氣站HSE標準化建設(shè)達標活動。組織基層管理人員,對公司發(fā)布的加氣站HSE建設(shè)標準進行培訓,督促各加氣站對照HSE標準化建設(shè)標準,找準差距,強化管理,消除短板,持續(xù)改進,確保年底80%加氣站達到“管理合規(guī)、操作規(guī)范、設(shè)備完好、場地整潔”的HSE標準化建設(shè)達標目標,通過油田公司HSE建設(shè)標準考核驗收。

6.開展全員HSE履職能力評估。按照集團公司的要求,年底對領(lǐng)導干部HSE履職能力進行測評,對員工在崗期間履行安全環(huán)保職責情況進行測評,對員工是否具備相應(yīng)崗位所要求的安全環(huán)保能力進行評估,確保履職能力評估工作公平、公正。

7.加強應(yīng)急演練提高應(yīng)急處置能力。做好加氣站應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處置卡的修訂、評審,定期對應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置卡進行演練驗證、評價、總結(jié)。開展安全經(jīng)驗及案例分享活動。

8.做好防洪防汛工作。針對今年夏季以來極端天氣出現(xiàn)頻次較多的情況,積極應(yīng)對做好防洪防汛工作,尤其要加強對敦煌、橋灣站的防控,制定有效的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置措施。

加油站工作計劃 篇2

加油站年度安全生產(chǎn)工作計劃

隨著社會的不斷發(fā)展和進步,汽車已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚慕煌üぞ咧?。而隨之而來的也是加油站的快速發(fā)展。然而,加油站作為一個涉及大量易燃易爆物品的場所,安全問題卻是亟需重視和解決的。為了有效管理和控制加油站的安全風險,并保障員工和顧客的生命財產(chǎn)安全,制定一份全面的加油站年度安全生產(chǎn)工作計劃是非常必要的。

首先,我們應(yīng)制定加油站的安全管理制度。安全管理制度是安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ),也是關(guān)系到加油站安全的重要依據(jù)。制定科學合理的安全管理制度,包括滅火制度、員工職責制度、應(yīng)急預(yù)案制度等,要求每位員工、管理人員都必須遵守,并進行定期的培訓,提高員工的安全意識和應(yīng)對能力。

其次,要加強安全設(shè)施的維護與完善。安全設(shè)施是保障加油站安全運營的基礎(chǔ)條件,必須經(jīng)常檢查和維護,確保正常運行。包括但不限于消防設(shè)施、泄漏報警裝置、防靜電設(shè)備等。并且,在設(shè)施的維護和更新工作中,要按照國家相關(guān)規(guī)定,選用符合標準的設(shè)備,確保加油站的安全運行。

然后,要加強員工的培訓和教育。加油站的員工是安全生產(chǎn)的第一道防線,他們的專業(yè)知識和技能對于預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件非常關(guān)鍵。因此,每年加油站都應(yīng)組織一些培訓活動,包括安全操作規(guī)程、應(yīng)急演練、火災(zāi)事故處理等方面的培訓,提高員工的安全意識和應(yīng)對能力。

此外,要建立健全日常巡查機制。通過日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)各種安全隱患,采取措施進行整改,確保加油站的安全運行。巡查內(nèi)容主要包括設(shè)施設(shè)備的完好程度、員工的工作紀律和操作規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生等。并要將每次巡查的情況進行詳細記錄,形成巡查報告,便于后期查閱和分析。

最后,加強與相關(guān)部門的密切合作。作為一個關(guān)系到公共安全的行業(yè),加油站需要與政府監(jiān)管部門、公安消防部門等建立緊密的聯(lián)系和合作關(guān)系。及時獲取各類安全信息,并建立健全應(yīng)急聯(lián)動機制和溝通渠道,以提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力,并在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速響應(yīng)和處理。

綜上所述,加油站年度安全生產(chǎn)工作計劃是為了改善和提升加油站的安全管理水平,確保安全生產(chǎn)的有效進行。制定該計劃需要全體員工的共同努力和支持,要制定具體的目標,并落實到實際行動中。只有加強安全管理工作,嚴格按照計劃進行執(zhí)行,才能更好地保障加油站的安全運營,并為員工和顧客提供更加安全的環(huán)境和服務(wù)。

加油站工作計劃 篇3

各位領(lǐng)導,同事們:

大家好。我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在XX年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面”。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。

一.加強學習,注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:

自從XX年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責,確認自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴格要求下幫助指導下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標,一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強安全管理,提高經(jīng)濟效益中去,我時刻嚴格要求自己,以高度的政治責任感,認真履行工作職責,積極向老黨員老員工學習,要帶頭學,主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長,

二.盡職,盡責,努力工作:

1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強,操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護,保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。

2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴建施工,道路泥濘塵土飛揚,每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理,準備迎接新的開業(yè),今年站上目標的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護老客戶的同時,做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油??傊艺驹赬X年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

三.團結(jié)、融洽和諧

和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機,查到4號機的時候,4號機計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里,當時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名,醒來看見同事們的擁護,讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團結(jié)就是力量。

四.自己對XX年的工作計劃和打算,

1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標就是提高銷售效益,增強市場的競爭力,在確保加油站安全的前提下,作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長是站里的第一責任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營造一個安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠相待每一個顧客,銷量一定會增加。

2.要對油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗油品是否合格,數(shù)量是否相對,要對計量員嚴格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算,校準加油機的精確度,努力把油品降到最低損耗。

3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行,把賬表單當日做好。做到賬賬相符,表里如一。

五.另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開公司的正確領(lǐng)導,同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團結(jié)奮斗,是分不開的,俗話說“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個臺階,打造出完美的高績效團隊!在此我深深地感謝,成績屬于過去,可是挑戰(zhàn)還在未來,我清醒的認識到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗,同時在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進業(yè)務(wù)水平,擴展與進步。今后我一定要多學習,多思考發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,堅持干中學,學中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點和幫助。以上有不妥的述職請領(lǐng)導批評指正。謝謝大家

(一)抓員工消防安全認識,確保加油站的消防安全。endrikfelipe.com

由于我們的商品——石油產(chǎn)品所具有的特殊性(易燃、易爆等)決定了加油站的管理重點——安全管理。換句話說,消防安全是加油站管理中永恒的主題,是加油站正常營運的根本保證。所以,在日常工作中就必須堅持“安全第一”的原則。

應(yīng)該說,我們加油站的大部分員工都經(jīng)過了崗前消防業(yè)務(wù)培訓,在思想認識上有著消防安全的概念,但還需要從制度管理上加以完善,在組織加油站安全活動時,可以結(jié)合不同時期或不同季節(jié)的特點,及時傳達和貫徹上級領(lǐng)導和政府有關(guān)部門關(guān)于不同時期的安全指標、精神、內(nèi)容,利用安全活動加強對職工撲滅訓練和處理突發(fā)事件預(yù)察演練,以提高員工撲滅初起火災(zāi)和處理突發(fā)事件的能力等。只有全體員工從思想意識上認識到做好加油站安全工作的重要性,才能使制度,措施落實到實處。要知道,加油站的安全并非是一個點、一個面,并非是某一段時間的安全及某一個人所能擔負的,而是要靠全員、全天候、全方位、全過程的安全,要讓每一位員工都知道“安全百日功,火燒一場空,安全保效益”的道理,總之,只有從根本上確保了加油站安全無事故,才能促進加油站各項工作的順利進行。

(二)發(fā)揮“窗口”作用,完善企業(yè)形象

加油站作為一個企業(yè)的終端環(huán)節(jié)服務(wù)性窗口,它是直接面向社會,創(chuàng)造精神文明、物質(zhì)文明的重要前沿陣地。如何發(fā)揮“窗口”的形象作用,做到安全第一,服務(wù)規(guī)范,管理有序,經(jīng)營有方,是站長,也是每一位員工義不容辭的責任,因為在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,不僅有賴于先進的科學技術(shù),現(xiàn)代化管理手段,而且,還在于企業(yè)全體員工勞動潛能和創(chuàng)造技能的充分發(fā)揮,以及與之相適應(yīng)的思想觀念、精神狀態(tài)、文化素質(zhì)和社會心理的不斷更新。未來的市場競爭,絕不是單純的產(chǎn)品質(zhì)量、價格的競爭,更是企業(yè)品牌,企業(yè)形象等無形資產(chǎn)的競爭。由此可見,員工的綜合素質(zhì)就顯得更為重要了,如何提高員工的綜合素質(zhì)以及迎接各種挑戰(zhàn),是站長應(yīng)考慮的重要問題。

(三)加強規(guī)范化管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高經(jīng)濟效益

作為一個銷售企業(yè),其最終目標是提高經(jīng)濟效益,追求最大利潤,增強市場競爭力。在確保安全的前提下,作為銷售企業(yè)的終端機構(gòu)——加油站來說,站長,肩負著油品的營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),是營銷和管理的第一責任人,它的成敗不僅直接影響到公司的整體形象和公司銷售既定目標的實現(xiàn),同時,也影響著員工的切身利益。

XX年,認真按照以上內(nèi)容強化加油站的各項管理。為加油站的壯大獻上一份力量。

加油站工作計劃 篇4

轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,20__年即將到來。在過去的一年里在公司領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,在各位同事的熱情幫助和積極配合下,我各方面都有了較大的進步提高,但是我依然離完美有一定的差距。為了更好的做好新一年的工作我特制定20__年工作計劃如下:

一、安全工作方面

1、加強學習,提高員工知識水平。每周組織一次安全知識學習,認真學習黨和國家頒發(fā)關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列方針、政策、法律、法規(guī),認真學習《安全標準化》、《安全生產(chǎn)法》。

2、把防火工作列在安全工作首位,組織消防演練,確保員工對消防用具熟練使用,能夠撲滅初期火災(zāi),懂得報警程序。

3、完善安全教育內(nèi)容,組織員工繼續(xù)學習《安全標準化》并采用多種形式、多種手段進行教育與自我教育。

4、根據(jù)季節(jié)、時段不同,有重點有目標的對隱患部位進行巡查,做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題,不留死角。

5、安排專人對電路電氣設(shè)備進行重點巡查,做到早發(fā)現(xiàn)早解決。

6、根據(jù)CNG加氣站現(xiàn)場處置方案落實加盟站全年應(yīng)急演練,并上報公司安全運營部。

二、運營工作方面

1、加強數(shù)據(jù)管理,保證加氣機數(shù)據(jù)能夠上傳到公司系統(tǒng),做到每日及時、準確給公司領(lǐng)導發(fā)送日報表。

2、加強日常管理,給員工劃分衛(wèi)生責任區(qū)做到環(huán)境整潔、舒適。

3、安排專人設(shè)備管理巡查、隱患排查、設(shè)備維護,做到有問題及時上報、及時解決。

4、加強人員管理,加大安全生產(chǎn)違章教育與處罰力度。在實際工作中,難免有些人抱有僥幸心理,違章作業(yè)。因此對于這部分人必須加強教育,教育后從新考核上崗。

5、配合公司主管部門同步加盟站管理與公司同步。

6、認真學習6S管理工作,做好加盟站檔案梳理。

三、服務(wù)工作

1、做好微笑服務(wù)工作,提高員工服務(wù)意識,為加氣站創(chuàng)造舒適的商業(yè)氛圍

2、嚴格按照公司規(guī)定的加氣流程操作,保證加氣操作安全、高效。

3、做好宣傳工作,使客戶對天然氣、天然氣汽車的優(yōu)點、優(yōu)勢有所了解。

四、拓展市場

1、努力以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶口碑,開拓市場。

2、向身邊的人宣傳天然氣汽車的優(yōu)點,以點帶面,拓展市場。

3、利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,為加氣站尋找大客戶和潛在客戶。

4、配合公司一切宣傳戰(zhàn)略。

加油站工作計劃 篇5

是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的管理員,怎樣協(xié)助站長管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。

我們加油站雖小,它承載的責任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客提供服務(wù)。在加油站從事經(jīng)營活動,就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在協(xié)助站長日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照《加油站管理規(guī)范》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“微不足道”的小隱患積累引發(fā)的呢?

加油站是我們向社會提供服務(wù),展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境整潔、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環(huán)境。

加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協(xié)助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經(jīng)驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規(guī)范》和公司各種制度的學習,做到自己應(yīng)該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關(guān)系到員工的薪酬,在協(xié)助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據(jù),及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發(fā)現(xiàn)損耗及時查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成績。

資金是企業(yè)的“血液”只有管好資金才能避免企業(yè)“流血、失血、貧血”等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進行有效經(jīng)營。我按照誰銷售、誰負責、誰回籠的原則及時將銷售日報送交情況進行登記匯總,上報財務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,及時將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的絕對安全。及時檢查資金投幣情況,嚴格按投幣管理制度辦事避免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。

加油站工作計劃 篇6

我能認真學習馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習實踐科學發(fā)展觀,具有堅定的共-產(chǎn)主義信念,黨性觀念強,能模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策和決議,在政治上、思想上、行動上與黨中央保持一致。能牢記宗旨,顧全大局,以身作則,吃苦在前樂于奉獻,能正確處理國家、集體和個人三者之間的關(guān)系,嚴格遵守黨的紀律和國家的各項法律、法規(guī)我在日常工作中能自覺用共產(chǎn)黨員先進性標準要求自己,##加油站是##的新形象加油站,經(jīng)營管理工作任務(wù)十分繁重,迎檢工作特別多,作為加油站的計量員,為了加油站的榮譽,他在做好本職工作的同時,能主動協(xié)助站長進行站務(wù)管理,事事以身作則、處處率先垂范,經(jīng)常加班加點,毫無怨言,加油員工請假能主動頂班,充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。在業(yè)務(wù)上勤學習、善鉆研,是公司的計量員標兵,該站的損耗管理水平一直位居前列,由于工作業(yè)績突出,xx年被宜昌石油分公司評為“先進個人”榮譽稱號。我的特點就是能發(fā)揮表率作用,要求員工做到的自己帶頭做好,份內(nèi)的工作自己做,從不推給別人做。在規(guī)范服務(wù)管理方面,帶頭穿戴工作裝,加油過程中帶頭按加油八步法的要求操作,在IC卡銷售活動中,帶頭上門推銷,并主動給客戶充值。加油站的場地親自掃,加油機衛(wèi)生自己做,廁所衛(wèi)生他承包,各種管理臺帳也是自己做,加油站營業(yè)款親自存,由于能率先垂范,得到了領(lǐng)導和群眾的一致好評。

加油站工作計劃 篇7

加油站培訓管理工作計劃

時間稍縱即逝,又解鎖了新的工作,來為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的加油站培訓管理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴張,加快加油站“達標創(chuàng)星”的進程,結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動,在進一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國石油的整體形象,促進公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導和管理區(qū)領(lǐng)導決定,XX年要更進一步落實培訓管理的主要工作,配合公司下發(fā)的`《員工技能級別評定暫行辦法》,結(jié)合本片區(qū)的實際情況,進行針對性的培訓管理,切實做到公正、公開,客觀全面,及時反饋的原則,體現(xiàn)員工的個人價值,促進個人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:

一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓,實行站經(jīng)理帶頭制,主要以學習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。

二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓,尤其是新上崗的員工,更要強調(diào)安全意識,在公司一級培訓的基礎(chǔ)上進行管理區(qū)二級培訓,對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓,由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學習氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學校、舞臺、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓方向暫定如下:

1、在對各崗位操作技能培訓之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓,包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實,安全員協(xié)助開展。

2、加油站經(jīng)理的實際操作能力的培訓主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷能力,團隊建設(shè)能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。

3、核算員實際操作主要培訓任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實際操作考核內(nèi)容。

4、計量員培訓的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度,配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領(lǐng)導的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個站逐個人進行培訓,定期考核,并將考核信息及時向區(qū)領(lǐng)導進行反饋,及時整改和落實。

5、加油員的培訓主要培訓方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行培訓,樹立典型,以便其他員工進行參觀和學習,督促員工積極向上。

對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓均要在片區(qū)領(lǐng)導的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結(jié)果及時準確地反饋給領(lǐng)導,以便領(lǐng)導做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。

三、XX年將至,北京作為奧運會的主辦單位,更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐,尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界,這就要求我們不斷加強員工自身素質(zhì)的培訓,尤其是英語基本功的提高。根據(jù)我片區(qū)的實際情況,培訓的具體措施暫定如下:

加油站工作計劃 篇8

加油站年終工作總結(jié)下半年工作計劃

作為一家加油站,我們始終把服務(wù)宗旨放在第一位。在過去的一年里,我們聚焦用戶需求,不斷進行轉(zhuǎn)型升級,積極改進服務(wù)質(zhì)量,為廣大汽車用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、便利、快捷的服務(wù)。在這個過程中,我們也收獲了不少成果和經(jīng)驗,但同時也面臨著不少挑戰(zhàn)和亟待解決的問題。下面我們將對2019年下半年的工作計劃進行詳細規(guī)劃,以更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一、年終工作總結(jié)

在這一年里,我們不斷強化用戶意識,尤其是在加油服務(wù)環(huán)節(jié)上。不僅注重加油質(zhì)量和量、卡通話的速度,減少用戶排隊等候的時間,而且注重人性化服務(wù),讓用戶感受到實用和溫馨。比如,為滿足用戶需求,我們推行了會員積分兌換,為會員提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時也積累了更多的會員數(shù)字資料,為下一步數(shù)據(jù)分析提供了原始數(shù)據(jù)。

此外,我們也不斷強化質(zhì)量控制意識,在加油及維修保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié),采取了一系列改進措施,建立了一整套質(zhì)量監(jiān)控數(shù)據(jù)和流程。例如,對員工進行定期培訓,強化維修工作崗位責任,引導車輛進站換油、加油等操作。在工作中,我們著眼于解決用戶的燃油需求,注重員工和用戶間的溝通,堅定執(zhí)行加油的四項原則,讓顧客獲得更好的服務(wù)體驗。

二、下半年工作計劃

1.加強員工培訓及團隊建設(shè)

員工是我們服務(wù)質(zhì)量的重要保障。為了提高員工的技能和服務(wù)質(zhì)量,我們將繼續(xù)加強員工培訓,增強員工的專業(yè)素養(yǎng),提升公司整體運營質(zhì)量。此外,團隊建設(shè)也是我們下半年的一項重要工作,我們將鼓勵員工之間相互協(xié)作,提高團隊意識,以更好地為用戶提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2.加強設(shè)備管理

設(shè)備管理是關(guān)乎加油站安全性和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在下半年,我們將繼續(xù)做好設(shè)備維護管理工作,定期對設(shè)備進行檢修維護以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn),保障維修保養(yǎng)及點檢工作順利開展。同時,我們還將著眼于加油站環(huán)境整治,保持加油站設(shè)施干凈、整潔,提升服務(wù)質(zhì)量。

3.進一步提升服務(wù)質(zhì)量

服務(wù)質(zhì)量是我們的核心競爭力之一。下半年,我們?nèi)詫⒅铝τ谔嵘?wù)質(zhì)量,加強客戶溝通和反饋,積極跟進客戶反饋、處理客戶問題,不斷尋找改進服務(wù)的途徑,優(yōu)化服務(wù)的流程,提升用戶滿意度。

總之,加油站也需要不斷學習、改進,提高競爭力。我們將在下半年繼續(xù)保持服務(wù)宗旨,以穩(wěn)健、務(wù)實、高效的態(tài)度迎接競爭和挑戰(zhàn),為用戶提供更好的加油服務(wù)。期待未來與廣大用戶一起,共同成長,共同前進!

相信《加油站工作計劃范例》一文能讓您有很多收獲!“幼兒教師教育網(wǎng)”是您了解工作計劃模板,工作計劃的必備網(wǎng)站,請您收藏yjs21.com。同時,編輯還為您精選準備了加油站工作計劃專題,希望您能喜歡!

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