保潔合同(精選十二篇)

保潔合同。

由于人們對法律的認知不斷深化，越來越多的人開始重視簽訂合同，在合作中獲得更好的體驗。相信很多朋友都對起草合同感到困擾，下面是我們?yōu)榇蠹艺淼摹氨嵑贤?，相信這篇文章可以給您一些啟發(fā)和收獲！

保潔合同 篇1

甲方，(用工單位)___________________________________

法定代表人或主要負責人，_____________________________

聯(lián)系電話，___________________________________________

住所，_______________________________________________

乙方，(派遣單位)____________________________________

法定代表人或主要負責人，_____________________________

聯(lián)系電話，___________________________________________

聯(lián)系地址，___________________________________________

丙方，(保潔員)_____________________________________

證件類型，___________________________________________

證件號碼，___________________________________________

聯(lián)系電話，___________________________________________

風險告知，提前了解合作對象基本情況(個人則需記錄其身份證號碼、地址、電話);審查合作方的簽約資格;商業(yè)信譽和履約能力，可以使用國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢企業(yè)信息。

經甲、乙雙方友好協(xié)商，就_____單位保潔服務事宜達成如下協(xié)議，

一、甲方聘請乙方________名保潔員，負責單位的保潔服務工作。

二、服務費用共計______元/月。

風險告知，工資標準一般應與所在國等崗位上工作的當地工人持平，通常有當地市價為基數，按時、按日或按月計算。亦有以工作量為基數，按件計酬。如果是在工作時間以外加班或上夜班，雇主應付加班費或夜班津貼。窩工應有雇主發(fā)給勞務人員基本工資。

三、合同期為，______年_____月_____日至_____年______月______日止。

四、乙方人員服務要求，

1、工作期間統(tǒng)一著裝，佩帶胸卡，服裝干凈整潔，保持良好的儀容儀表;

2、乙方人員在工作期間應服從甲方指定人員的臨時性工作安排;

3、工作期間語言、行為按公司規(guī)范要求執(zhí)行或按甲方要求執(zhí)行;

4、保潔期間遇到有人使用衛(wèi)生間應停止手頭工作主動避讓;

5、具體工作時間、工作標準見附頁。

五、甲方權利義務，

1、甲方有權向乙方提出改進意見，乙方應按甲方的整改意見進行整改;

2、對不按甲方要求履行崗位職責的人員，經乙方核實確認后按甲方要求更換人員;

六、乙方權利義務，

1、乙方應加強員工培訓，提供適合甲方要求的人員;

2、乙方更換人員須提前通知甲方主管領導，征求甲方意見;

3、乙方人員在工作期間應忠于職守、盡職盡責、禮貌待人;

4、乙方人員每人每月有四天有薪假期，但調休時應安排好工作為前提。

七、違約責任及解決方式，

1、甲、乙雙方應本著誠實守信的原則履行協(xié)議，雙方不得無故終止合同，如有特殊情況須終止本合同，須提前1個月以書面的形式通知對方，若單方終止合同的，應賠償對方一個月保潔費總額的經濟損失;

2、乙方嚴重違約甲方有權單方解除合同，由此給乙方造成的損失由乙方承擔;

3、甲方在每月____日前一次性支付甲方上一月的服務費用，節(jié)假日往后順延，逾期10日仍未支付乙方費用，乙方有權單方解除合同，由此給甲方造成的一切損失及影響乙方概不承擔責任，并依法追回所得;

4、在合同履行期間發(fā)生糾紛，由甲、乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果的可依法向人民法院提起訴訟;

5、在合同履行期間若遇不可抗力(如地震、洪水等自然災害)造成合同無法履行，甲、乙雙方互不承擔責任;

6、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力;

7、本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。

用工單位(公章)，________________ 派遣單位(公章)，________________

法定代表人(簽章)，____________ 法定代表人(簽章)，____________

保潔員(簽字)，____________

簽訂日期，______年_____月_____日

附頁，日常保潔標準

1、每天上午兩次、下午兩次對樓內衛(wèi)生間進行保潔四次。

2、打開門窗通風，清掃地面垃圾，清倒垃圾簍的垃圾，換新的垃圾袋后存放原處。

3、用毛巾從門開始順時針方向依次將墻面、開關、門窗、標牌、蹲位隔板等擦拭一遍。

4、先用濕布擦窗玻璃和鏡面，后用干布擦干凈。

5、每天擦拭熱水器表面兩遍，表面光亮，無浮塵。

6、適量噴灑空氣清新劑。

7、發(fā)現(xiàn)墻壁有亂涂亂畫立即清除。

8、保持地面干爽，定期對墻面、天花板進行單塵，確保墻面無積塵、無蜘蛛網。

保潔合同 篇2

保潔工勞務合同是指雇主與保潔工之間達成的一種合法協(xié)議，規(guī)定了雙方的權利和義務，保障了雙方的合法權益。在這篇文章中，將詳細、具體且生動地解釋和介紹保潔工勞務合同的主要內容和要點。

一、背景介紹

保潔工勞務合同是保潔工與雇主之間簽訂的一種合同協(xié)議。合同一般由雙方協(xié)商達成，在雙方自愿的情況下簽訂。保潔工作是一項非常重要和必要的工作，對于維護工作環(huán)境和提高生活質量有著重要的作用。因此，保潔工勞務合同的簽訂對于確保保潔工合法權益、維護雇主利益至關重要。

二、合同條款的主要內容

1.合同雙方的基本信息：合同應明確雙方的姓名、聯(lián)系方式、執(zhí)業(yè)證書號碼等基本信息，以便在合作過程中進行有效的溝通和聯(lián)絡。

2.工作內容和工作時間：合同應明確保潔工的工作內容和工作時間，例如清潔、整理、擦拭等工作，以及每天的工作小時數、工作日和休息日等具體要求。

3.工作地點：合同應明確保潔工的工作地點，例如辦公樓、學校、醫(yī)院等具體地址，以便保潔工能夠及時到達工作地點進行工作。

4.工資和福利待遇：合同應明確保潔工的工資和福利待遇，例如工資標準、支付方式、加班費、社會保險等，以確保保潔工合法權益得到保障。

5.勞動保護和安全措施：合同應明確雇主為保潔工提供的勞動保護和安全措施，例如提供工作服、保護用具、培訓等措施，確保保潔工在工作過程中的人身安全。

6.終止合同的條件和程序：合同應明確終止合同的條件和程序，例如雙方協(xié)商解除合同的方式、提前通知的期限等，以確保在解除合同時雙方的權益得到保護。

三、合同簽訂和履行過程

1.簽訂合同：雙方在閱讀并明確了解合同內容后，應在合同上簽字、蓋章或按照約定的方式表示同意。雙方應保留合同副本以備將來參考。

2.履行合同：雙方應按照合同的約定履行各自的權利和義務，保潔工應按時保質完成工作，雇主應按時支付工資和提供相應的福利待遇。

3.解決糾紛：如果在合同履行過程中出現(xiàn)糾紛，雙方應積極協(xié)商解決。如果無法達成一致意見，可根據合同約定尋求法律途徑進行解決。

四、合同的重要性和作用

1.確保權益：保潔工勞務合同在法律層面上確保了保潔工的合法權益，包括工資、福利待遇、勞動保護等。同時，雇主也能以合同為依據維護自己的利益，確保保潔工在工作中履行合同義務。

2.規(guī)范行為：保潔工勞務合同規(guī)范了雙方的行為準則，在工作中明確了工作內容和工作時間等，確保保潔工按時按質完成工作，保證工作順利進行。

3.解決糾紛：保潔工勞務合同對于解決合同履行過程中的糾紛起到了重要的作用。雙方在合同中明確了解決糾紛的途徑，可以避免糾紛的進一步升級和影響合同履行的穩(wěn)定性。

保潔工勞務合同是雇主和保潔工之間的一份重要合同協(xié)議。它規(guī)定了雙方的權利和義務，并確保了雙方的合法權益。簽訂保潔工勞務合同對于保障保潔工合法權益、維護雇主利益具有重要意義。

保潔合同 篇3

合同類別，公開招標

合同編號，

甲方，

乙方，

雙方根據 年 月 日招標的結果(中標通知書)和“招標文件” (項目編號， )的要求，并經雙方充分協(xié)商談判，達成如下協(xié)議，

一、 服務主要任務及范圍，

1、 乙方根據甲方的工作需要做好保潔相關工作。

2、 服務范圍，

二、 服務人員安排及服務期限

1、 根據甲方上述服務任務及范圍的需求， 乙方負責聘用合格保潔人員， 并于進場時向甲方駐地管理機構提供全部保潔人員名單，且需在名單中應注明系乙方的聘用人員， 如人員有變更，乙方應立即將新增的人員名單提交給甲方， 并根據本合同負責全面保潔服務管理。

2、 日常保潔服務，

3、 日常保潔服務期限， 年， 暫定 年 月 日起至 年 月 日止， 具體進場交接時間以甲方通知為準， 但服務終止日期不變。若任何一方根據業(yè)務需要希望延長合同服務期， 須在服務期屆滿三個月前向對方書面提出續(xù)簽意向函， 雙方根據合同履約評價， 經協(xié)商一致后可續(xù)簽合同。

三、 合同總價及付款方式，

1、 本合同為固定綜合含稅單價合同， 綜合單價為 RMB 元(人民幣) /月/人， 合同含稅總價暫定為人民幣元 ( 元)。

2、 本合同保潔服務費為包干價， 已包含乙方聘用人員的醫(yī)療、 養(yǎng)老、 工傷保險金和按規(guī)定提取的福利費等有關費用; 法定稅費; 服務必要的裝備、 工具、耗材、 工作服等所需費用及其它所有費用。

3、 甲方每月按實際保潔崗位人數進行考核計價付款。

甲方每月按實際使用保潔崗位人數和月度綜合考核情況進行驗工計價付款。(甲方根據需要增減保潔崗位數量或配置人數時， 只需向乙方發(fā)出書面通知，便可按相應合同價格執(zhí)行考核計價， 不再另行簽訂補充協(xié)議。)

4、 付款方式， 自合同生效的次月起， 乙方應及時根據甲方考核結果提交付款申請并提供所有合格有效憑據和增值稅專用發(fā)票，甲方應在收到上述資料并審核無誤且乙方已支付其聘用人員工資后的 15 個工作日內支付該期保潔服務費。(甲方有權向乙方人員核實乙方工資支付情況)

5、 開具增值稅專用發(fā)票要求， 商品和服務編碼為 ， ; 進項稅率為， %; 乙方開具的發(fā)票需符合現(xiàn)行稅法等法規(guī)的有關規(guī)定，如乙方提供的發(fā)票不符合規(guī)定導致甲方受到稅務機關處罰的， 由此產生的一切損失由乙方負責。

四、 履約擔保

1、 乙方在收到中標通知書之日起 3 天內， 應向甲方提交履約保證金， 履約保證金金額為合同暫定總價的 3%(即￥ 元)。 履約保證金為現(xiàn)金轉賬。

2、 履約保證金在乙方服務期滿且甲方確認無違約欠款后十五個工作日內不計利息退還。

五、 甲方的義務、 權利和責任

1、 甲方應按約定支付保潔服務費用。

2、 甲方有權對保潔服務的范圍、 保潔崗位數量、 要求和相應配置人數等進行調整; 甲方由于上述調整需乙方增減保潔人員時，須提前一個月向乙方發(fā)出書面通知。

3、 甲方有權要求乙方提交駐地保潔管理工作月度報告及業(yè)務范圍內的專項報告。

4、 甲方有權對乙方的各項工作進行監(jiān)督檢查、 指導和考核， 或對其業(yè)務進行測試， 對測驗不合格、 工作不稱職或嚴重失職的人員，有權要求乙方限期更換。(乙方應當按照甲方要求跟換人員)

5、 甲方有權對乙方保潔人員因工作中出現(xiàn)的不符合合同約定的失職行為進行處置。

6、 如乙方不能有效地履行職責或嚴重違反國家有關法規(guī)或各項制度， 甲方有權終止合同。

7、 甲方應建立保潔服務管理的相關措施和規(guī)章制度， 應教育本單位全體員工支持配合保潔員的工作。

8、 就乙方書面提交并要求答復的重大問題， 甲方亦應做出相應的書面答復。

9、 甲方應為乙方提供如下協(xié)助，

①提供本項目服務使用的表格等相關的資料。

②提供與服務項目有關的協(xié)作單位、 配合單位及有關人員的名單。

③提供現(xiàn)場辦公場所和適當的生活便利條件。

10、 在合同履行過程中，乙方保潔服務工作表現(xiàn)突出，或者為甲方贏得榮譽的(含各類獎勵或報紙等社會媒體正面報道)，或者在合同外積極配合完成甲方臨時安排的工作的， 甲方將給予獎勵， 具體實施辦法由甲方另行制訂。

六、乙方的義務、 權利與責任

1、 乙方根據甲方的保潔服務需求， 全面負責保潔服務范圍內的保潔管理業(yè)務所有工作，服務期滿，保證順利移交下一服務單位。

2、 在任何情況下( 包括合同另有規(guī)定的情況)， 凡涉及項目變更、 工作量增減、 索賠、 處理事故、 改變期限、 改變標準等及一切有關費用的問題，均需與甲方共同商定， 報甲方批準。

3、 乙方的服務時間為甲方發(fā)出要求進場的日期開始， 至服務期滿及資料移交完畢。 乙方應按甲方進場指令做好相應調整或順延，且不因此要求甲方另外支付費用。

4、 乙方應按合同規(guī)定接受甲方全過程的監(jiān)督和管理， 認真接受定期檢查。 并制定月、 季度、年工作培訓計劃， 所填寫的記錄表定期交甲方駐地管理機構備案，乙方應按計劃嚴格執(zhí)行。

5、 本合同保潔服務工作質量實行乙方自檢， 甲方監(jiān)督考核的管理體制( 考核辦法見附件)。

保潔人員應學習、 熟悉并遵守甲方的各項規(guī)章制度及管理辦法， 乙方應督促其聘用人員接受和服從甲方駐地管理機構的管理， 履行崗位職責， 對于工作失職、不負責任、 不服從管理的保潔人員， 甲方有權要求乙方立即更換。 對在甲方生產經營及日常管理過程中， 由于保潔服務質量問題造成的經濟損失， 由乙方承擔，并且按合同規(guī)定承擔違約責任。

6、 乙方應盡一切努力， 安全又經濟地按照本合同的約定及行業(yè)通常接受的技術和慣例履行服務， 并遵守正確的管理和慣例， 使用適當的先進技術和安全有效的設備、器材和方法。

7、 乙方需成立品質管理督查小組，每月不低于 2 次自查自糾，督查結果通報甲方。 每天必須安排專人進行專項管理， 監(jiān)督檢查保潔員在崗工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改， 并制定日報、周報、 月報及時報甲方管理中心。

8、 保潔員由甲方和乙方雙方實行雙重領導， 根據任務需要雙方共同研究部署保潔力量。

9、 乙方駐地保潔管理辦公室使用甲方提供的設施和物品時， 在工作完成或中止時， 應將該設施和剩余的物品歸還給甲方，并按合同約定的時間和方式移交此類設施和物品或按甲方的指示移交此類設施和物品。 對損壞甲方設施設備的， 應予以賠償。

10、 乙方必須提供滿足甲方保潔崗位要求的人員， 按批準的排班表和工作計劃經培訓后上崗， 并應，

①不得隨意更換人員， 若需要更換時， 必須事前半個月提出同等或更高素質的人員報甲方批準;

②甲方提出要求調整(更換或增減)的人員,乙方應在接到通知一個月內作出相應調整。 由于調整人員所引起的相應費用由乙方承擔。

③乙方需購買電子考勤機( 指紋或面部)， 保潔服務人員簽到方式必須通過指紋機面部識別，全員錄入指紋面部識別機， 上、 下班必須到甲方指定地點集中簽到，甲方相關人員將以簽到結果， 作為日常保潔服務人員出勤情況的檢查參考依據。

11、 對甲方支付的服務費， 乙方應按照國家法律繳納有關稅款。

12、 乙方按照甲方提供的培訓要求， 負責組織保潔人員參加甲方按各崗位工作標準組織的崗前技能培訓， 培訓內容包括甲方的有關規(guī)章制度、樞紐設備理論知識與操作技能、 應急處理程序等， 以確保到崗時能勝任崗位工作。

13、 乙方項目負責人及以上管理人員應參加甲方每日組織的安全生產協(xié)調例會， 及時協(xié)調和解決服務問題。

14、 乙方應做好保潔人員的管理，并與之簽訂書面勞動合同，并向甲方提供其聘用人員的勞動合同復印件。

(1)乙方所派出的保潔員必須具備政治思想良好(無犯罪前科)、文化素質較高、儀表端莊、語言文明、身體健康(無精神病史)、身材適中、服從命令、聽從指揮、團結協(xié)作、積極向上、責任心強等條件。

(2)乙方應按國家規(guī)定辦理保潔人員的社會保險、工傷意外保險等，并對其人身安全等負全部責任,在護衛(wèi)范圍內因工作致傷、致殘、致死和遭遇不測時，乙方應及時按社保局有關規(guī)定處理。

(3) 乙方應建立保潔員個人入司檔案及培訓學習臺賬，保潔員上崗報到時，將其副本交甲方駐地管理機構備案，并確保保潔員持有有效證件。

(4) 乙方發(fā)給保潔員的月工資額應不低于政府關于最低工資標準的規(guī)定，并將每月的工資發(fā)放情況表加蓋公章后報送給甲方。

(5) 乙方應按國家規(guī)定發(fā)放加班費，且不能允許或迫使員工違反有關規(guī)定超時加班。

(6)乙方負責保潔員的工資、證件(包括保潔員資格證、崗位所需作業(yè)資格證等)、業(yè)務培訓(培訓應利用休息時間)及相關費用、組織管理、社會保險、工傷保險等福利待遇，并按甲方要求制作、發(fā)放、更換保潔員的工作服裝及必要的工具。

(7) 因工作需要，乙方有權調換、辭退不合格的保潔員，但必須及時調換合格保潔員， 并報甲方備案。

(8)為便于管理，乙方應設置駐地專職項目負責人(工作時間與甲方管理人員一致)，駐地保潔負責人必須和其他保潔員一道參與排班，每天必須對所有轄區(qū)崗位進行檢查且留有記錄。

(9)乙方應保證除每天當班保潔員外，每天預留一定數量的保潔員作為應急人員，待命聽從調遣，如發(fā)生各類突發(fā)事件，在處理突發(fā)事件需要的情況下應急人員應在15分鐘內趕赴現(xiàn)場。

(10)新保潔員上崗前須完成不少于3天的業(yè)務培訓，培訓內容為崗位職責、禮節(jié)禮貌、突發(fā)事件、消防器材的基本操作等，并將培訓名單、培訓記錄提供給甲方。

(11)為避免違反勞動法，并保證保潔員上崗時具有良好的精神狀態(tài)，須保證每名保潔員每月不少于四天的休息時間。

(12)乙方在向甲方申請支付服務費用前應提交保潔人員簽領工資的確認單。

(13)乙方需向甲方提供項目負責人及管理人員勞動合同、社保證明(三個月以上)復印件。

15、乙方不得隨意更換駐地項目負責人，不得隨意調動保潔主管、班長，如確需更換時，需提前一個月提出同等級資質或高等級資質人員資料報甲方審核并同意后執(zhí)行。

16、 需保證隊伍的穩(wěn)定性(每月人員流失率控制在 10% 以內)，每月組織 2 次以上的技能訓練，訓練不能占用上班在崗時間。

17、乙方不得因物價上漲、政府最低工資標準上調、國家稅費政策上調或經營虧損等因素，以各種方式謀求降低服務質量和水平、減少應配置保潔服務人員數量、允許或迫使其雇員違反有關法規(guī)超時加班、頂崗、或安排無上崗證人員替代。

18、乙方應確保所有工作人員不得于非法營運車主、 黑旅館經營者互相勾結、收取不當費用，并向甲方作出書面承諾(書面承諾以附件形式作為合同的構成部分)。

19、乙方應向甲方提供本項目工作人員與乙方簽訂的勞動合同存檔備案， 同時注明乙方工作人員于甲方不存在勞務關系。

20、日常工作需要用到的辦公耗材(如紙、筆、墨等)由乙方自行提供。

21、乙方應確保保潔設備在使用過程中完好，如有故障需自行及時維修或更換( 24 小時內)以確保日常工作有序開展。

22、乙方有充電需求的交通工具及設施設備，需在甲方指定區(qū)停放及充電( 甲方提供場地及電源敷設到位，乙方負責安裝符合安全標準的用電設備，并負責管理和維護)。

23、乙方使用的保潔機械、工具、藥劑必須符合安全、合格的要求，不得使用假冒偽劣產品，如因保潔人員使用不當造成的一切事故，由乙方承擔全部責任。

24、本項目不允許分包、轉包(包括以合作、內部承包、聯(lián)營等任何方式進行變相分包或轉包)，一經發(fā)現(xiàn)，甲方有權單方面終止合同，并扣除合同總額的百分之十作為違約賠償金。

25、 乙方對其承包本項目保潔業(yè)務所開展的工作，乙方應當自行準備所需的設施設備和工具。

26、乙方人員在作業(yè)時(包括工作間隙的休息時間)及上下班途中，所發(fā)生的人員傷害、意外事件，或者乙方人員致他人人身財物損害的，由乙方負責承擔法律責任，與甲方無關，如因此導致甲方承擔責任的，乙方應賠償甲方的全部損失。

27、乙方與其聘用的保潔人員之間的勞動關系、薪酬等糾紛與甲方無關，如果由于乙方的用工問題導致甲方承擔賠償責任的， 乙方應當賠償甲方的所有損失。

28、 如因乙方使用藥劑不當， 造成甲方人員或第三人人身或設施設備財產損害的， 由乙方承擔賠償責任， 造成甲方承擔賠償責任的，乙方應當全額賠償甲方的損失。

29、 因乙方保潔作業(yè)不當造成甲方人員或第三人人身或設施設備等財產損害的， 由乙方承擔賠償責任。 若因乙方原因導致第三人向甲方主張賠償責任，從而造成甲方損失的， 乙方應當全額賠償。

七、 違約責任

1、 雙方在履行本協(xié)議過程中， 任一方無故終止合同即視為違約。 違約方應支付給對方違約金為本合同暫定總價的 30%。

2、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職而造成運營重大事件或被新聞媒體曝光而造成較大

社會負面影響事件的及給甲方引起糾紛的， 經查證屬實為乙方責任的,乙方應向甲方支付違約金10000-50000 元/件,特別嚴重情形，甲方有權終止合同并向乙方要求賠償。

3、 乙方發(fā)生重大安全責任事故， 造成重大人員傷亡或重大財產損失的， 乙方應照價賠償，并向甲方支付違約金 50000-100000 元/件,特別嚴重情形，甲方有權終止合同。

4、 乙方違反勞動法等國家法律法規(guī)， 引起員工群體上訪事件的， 乙方應向甲方支付違約金5000-20000 元/件; 拒不整改或整改不到位的，甲方有權終止合同。

5、 乙方員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件( 如罷工、 示威、 靜坐、 群毆等)， 嚴重影響樞紐正常工作和形象， 乙方應向甲方支付違約金10000-30000 元 /次。

6、 甲方將定期組織有關人員對乙方做履約評價， 履約評價結果將作為類似項目招標評價的參考資料， 甲方有權視履約評價情況給予乙方加分或減分處理， 出現(xiàn)本條第2 項、 第 3 項情況，情節(jié)較為嚴重的， 甲方將拒絕乙方參加以后類似項目的投標。

7、 乙方應將保潔員每月流失率控制在 10%以內， 如高于 10%， 甲方將依據綜合考核結果，按照流失率每增加 1%， 扣罰當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用， 如乙方超過兩個月不能保證保潔人員數量的， 甲方有權自行聘請保潔人員， 乙方不得再申請支付該部分費用。

8、 乙方隨意更換駐地項目負責人， 未提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報甲方審核并同意， 乙方應向甲方支付違約金 5000 元/人/次。乙方在提供服務過程中， 如發(fā)現(xiàn)駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

9、 乙方應保證保潔員的工資每月按時發(fā)放， 如低于本合同約定的最低工資或未按時發(fā)放工資的， 乙方應按每人次向甲方支付違約金 1000 元，給甲方造成經濟損失的， 由乙方負責全額賠償。

10、 未按規(guī)定給保潔員交納社會保險， 乙方應向甲方支付違約金 1000 元/人/次。

11、 乙方員工與非法運營車主、 黑旅館經營者等勾結、 收受財物的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次; 乙方員工本人有拉客行為的，乙方需向甲方支付違約金 2000 元/次并要求辭退相應人員。

12、 乙方員工在樞紐內發(fā)生斗毆事件的， 所造成的后果由乙方承擔， 并需向甲方支付違約金 1000 元/次。

13、 乙方員工指引旅客去非法旅館住宿、 或搭乘非法營運車輛的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/次。

14、 如發(fā)生甲方、 租戶或客戶對保潔工作投訴的， 乙方需以 1000 元-2000 元/件向甲方支付違約金。

15、 乙方在提供服務過程中， 每發(fā)現(xiàn)保潔員有一般性違反勞動紀律、 工作配合、 掌握技能、工作態(tài)度、 不熟悉崗位職責、 形象不佳、 違法亂紀等方面問題的，乙方需向甲方支付違約金

100-300 元/人/次。

16、 乙方保潔員在崗期間，

( 1) 每發(fā)現(xiàn)保潔員缺勤或缺崗， 乙方需向甲方支付違約金 2000 元/人次;

( 2) 上崗打瞌睡、 擅自離崗脫崗及其他不雅或待人不禮貌等行為， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人次。

( 3) 在崗保潔員未按要求錄入指紋面部識別機， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/人次。

17、 在提供服務過程中， 發(fā)現(xiàn)保潔員有未按規(guī)定著裝或著裝不統(tǒng)一的， 乙方需向甲方支付違約金 100-300 元/人/次。

18、 乙方項目負責人及以上管理人員無故不參加甲方每日組織的安全生產協(xié)調例會的， 需向甲方支付違約金 200 元/次， 不按規(guī)定參加甲方組織的交流會的，乙方需向甲方支付違約金1000 元/次。

19、 考勤表弄虛作假的， 乙方需向甲方支付違約金 1000 元/人次。

20、 乙方每月需向甲方提供當月工作記錄， 確保記錄真實有效， 規(guī)范標準符合甲方管理要求， 不按要求提供記錄的， 乙方需向甲方支付違約金 100元/次。

21、 乙方保潔人員損壞公共設施的， 除全額賠償外， 乙方需向甲方支付違約金 500 元/次。

22、 乙方工作人員在樞紐內撿拾失物不上繳的， 給予 200 元/人次扣除違約金， 并追繳相關物品， 如若公安機關介入則追扣 500 元/人次。

23、 乙方工作人員在樞紐內為非本人工作使用的汽車停放( 冒名為自己使用)、 逃避停車費的， 除加倍追回停車費外， 乙方需向甲方支付違約金200/車次。

24、 乙方工作人員本人或協(xié)助他人在樞紐內開展不法宣傳， 給甲方造成不良影響的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 2000-5000 元/件。

25、 乙方工作人員在工作時間為他人購買車票營利的， 每發(fā)現(xiàn)一人/次， 乙方需向甲方支付違約金 100 元/次。

26、 未嚴格管理甲方提供的工作證、 工牌、 袖章等有甲方明顯標識的物品， 對甲方造成不良影響或損失的， 乙方需視情況向甲方支付違約金 100-300元/人次。

27、 本合同執(zhí)行前三個月為試用期， 乙方在試用期內違約， 則甲方有權單方面解除合同，

乙方損失自負并賠償甲方損失。

28、 甲方設置月度考核機制， 乙方連續(xù)兩個月考核不及格的， 甲方有權單方解除合同， 乙方損失自負并賠償甲方損失; 在月度考核中， 同類問題再次發(fā)生的，則雙倍扣分。

29、 乙方應付甲方的違約金， 甲方有權從應付款項及履約保證金中直接扣除， 如從履約保證金中扣除的， 乙方應自收到甲方通知之日起 3個工作日內將款項補足， 否則每逾期一天按應付金額的 1‰承擔違約金。

八、 合同變更、 終止和解除

1、 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

2、 在合同執(zhí)行期間， 除非合同有明確約定， 雙方均不得無故變更本合同。 如確需變更， 經雙方協(xié)商一致后以書面形式做出。

3、 合同期內雙方均不得無故單方面終止或解除本合同。 確需終止或解除的， 須提前一個月通知對方且經雙方協(xié)商一致方可解除，且申請解除方要向對方支付相當于本合同兩個月保潔服務費的違約金。 如任何一方無故終止或單方面解除本合同， 需承擔違約責任并按第七條【違約責任】 第 1款向對方支付違約金。 若乙方的服務不符合合同約定， 經甲方兩次書面通知仍不能滿足合同約定， 甲方有權提前解除合同， 只需提前一個月通知乙方，無需支付賠償。

4、 如發(fā)生因乙方本身及其所屬員工失職， 造成較大社會負面影響事件情節(jié)嚴重的， 甲方有權提前解除合同， 只需提前一個月通知乙方， 無需支付賠償。

5、 因不可抗力造成合同不能繼續(xù)履行時， 雙方均可協(xié)商變更、 中止或解除合同， 均不承擔違約責任。

6、 合同期內發(fā)生責任事故， 經公安部門認定確屬保潔員失職造成的， 由乙方承擔相應賠償責任， 責任事故在公安部門認定之前， 暫由乙方承擔責任;責任歸屬未查清之前， 雙方仍按合同規(guī)定履行各自職責。

九、 合同文件構成

下列文件應作為本合同的一部分看待，

合同補充協(xié)議(如果有)、 本協(xié)議書及附件、 中標通知書、 投標函、 報價函、 項目要求、 投標文件服務標準、 甲方相關管理規(guī)范及條例、 投標文件澄清文件、構成合同部分的任何其他文件。

上述文件應認為是互為補充和解釋的， 但如有矛盾之處， 以上所列順序在前者為準。

十、 其他

1、 甲方物業(yè)管理機構負責人為甲方代表; 乙方派往甲方的保潔負責人為乙方代表。 本合同執(zhí)行過程， 所有需要考核、 記錄表單、事件處理書面文書須經雙方代表簽字認可， 作為款項結算支付的依據。

2、 乙方應響應甲方關于開展得各項活動， 設置相應對接機構和方案措施， 接受甲方關于此項工作指導。

十一、 因本合同引起的爭議， 甲方與乙方之間應當先協(xié)商解決， 如協(xié)商未能達成一致，任何一方有權向合同履行地人民法院即南寧市青秀區(qū)人民法院提起訴訟。

十二、 本合同正本一式貳份， 甲、 乙雙方各執(zhí)壹份; 合同副本一式拾份， 甲方執(zhí)柒份， 乙方執(zhí)叁份。 如正本與副本不一致時， 以正本為準。

甲方(公章)， 乙方(公章)，

法定代表人， 法定代表人，

(或委托代理人)， (或委托代理人)，

電話， 電話，

傳真， 傳真，

地址， 地址，

開 戶 銀 行 ， 開 戶 銀 行 ，

帳 號 ， 帳 號 ，

稅務登記號， 稅務登記號，

簽約日期， 年 月 日

簽約地點， 南寧市青秀區(qū)

附件 1， 服務主要內容及要求

一、 入場清潔要求

(一) 、 入場清潔主要內容

1、 公共區(qū)域及設備設施， 含且不限， 天面、 停車場、 扶手欄桿、 各類管線、 燈具、 標識、 消防樓梯、 洗手間、 各樓層走廊、 電梯轎廂、電梯前廳， 包含天花、 墻面、 玻璃幕墻、 玻璃頂棚、地面、 防火門、 消防栓等進行清潔;

2、 室內區(qū)域及室內設備設施， 含且不限， 室內天面、 墻面、 各類管線、 燈具、 玻璃幕墻、 地板、樓梯、 電梯、 防火門、消防栓等附屬設施等進行清潔;

3、 管理、 設備用房及設備設施， 入戶門以內(含入戶門) 深度清潔， 包含室內天面、 墻面、 地面、 門窗、 各類管線、 燈具、 標識、 消防栓、等附屬設備設施等進行清潔;

4、 入場清潔產生垃圾的清運。

(二) 、 清潔標準

1、 瓷片地面， 地面干凈無污漬、 有光澤

2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵

3、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵

4、 樓層樓梯， 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

5、 樓層扶手， 表面干凈無灰塵、 無污漬

6、 消火栓， 表面干凈無灰塵、 無污漬

7、 電梯扶梯， 不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵

8、 停車場， 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

9、 地面， 地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

10、 綠化帶， 保持無煙頭、 紙屑、 雜物

11、 護欄， 無積塵， 無蜘蛛網

12、 指示牌， 無積塵、 污垢

13、 沙井溝， 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

14、 水景觀， 水質干凈、 無垃圾

15、 公共場所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

16、 設備設施， 表面干凈無灰塵、 無污漬

(三) 、 其它要求

1、 本項目由乙方包人工、 包材料、 包技術、 包質量、 包作業(yè)員工安全等全責任承包方式。

2、 乙方需制訂詳細入場清潔工作方案及計劃， 由招標人審核后實施。

3、 如遇休息日、 節(jié)假日照常工作， 不受影響， 乙方需每日到場人數根據甲方工程進度安排， 以滿足甲方的清潔需求為前提。

4、 入場清潔過程中， 乙方需每天督促員工加強自我防范意識， 做好安全防護措施， 以免發(fā)生刺傷， 碰撞， 電擊等意外事故的發(fā)生。

5、 乙方需愛護項目財產， 注意成品保護， 使用的清潔用品必須符合安全、 合格的要求， 不得使用假冒偽劣產品，如因保潔人員使用不當清潔用品造成的一切事故， 由投標人承擔全部責任。

二、 日常保潔服務

(一) 、 日常保潔服務主要內容

1.常規(guī)保潔服務內容，

主要包括， 項目的公共場地、 辦公場所、 設備機房( 不含設備)、綠化帶、 景觀水池、 出入口通道、 消防通道、 墻面、 走廊、 洗手間、 電梯、 扶梯、樓梯、 柱子、欄桿、 廣告燈箱、 LED 屏、 窗戶、 座椅、 玻璃( 含玻璃幕墻、 頂棚等)、 天花板、 燈具、 風亭、分體空調外機散熱器的清潔、 保潔工作;所需垃圾桶( 含筐、 袋) 的提供、 更換、 補充工作;洗手間洗手液、 廁紙的提供、 更換、 補充， 衛(wèi)生間地漏、 蹲位、 馬桶、小便池及洗手臺等排水管道堵塞的疏通工作; 大理石( 磁磚) 等石材表面的清理、 保養(yǎng)、 鏡面處理工作; 垃圾( 含廚余垃圾、 建筑垃圾、 空調風柜初、中效濾網等) 收集、 清運工作; 污水提升間密閉箱及外坑、車道集水坑、 停車場集水坑內垃圾、 淤泥等清掏工作。

2.專項保潔服務內容

主要包括，

3. 特殊保潔服務內容

主要包括，

4. 其他服務內容，

( 二) 、 保潔要求

每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環(huán)清潔一次。

4、 玻璃門、 室內玻璃

1) 先用刀片刮除玻璃上的污垢;

2) 將玻璃清潔劑按 1， 10 加入清水中;

3) 將毛套浸清潔劑溶液， 擰干多余水份， 然后用適當的力量在玻璃表面頂端從上而下擦抹， 用玻璃刮刮去玻璃上的水份;

4) 一洗一刮連續(xù)進行， 清洗低部位的玻璃時玻璃刀橫向移動;

5) 用無絨干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠;

一) 室內公共區(qū)域

1、 瓷片地面

1) 先用掃帚從上往下把地面的垃圾、 雜物清掃一遍;

2) 在盛有水膠桶里配制一定比例的清潔劑;

3) 再將拖把清洗， 擰干水后拖凈地面污漬。

每天早上 7 時和下午 5 時各全面清潔一次， 每小時循環(huán)清潔一次。

2、 瓷片墻身

日常保潔， 用干毛巾擦拭表面灰塵;

定期清洗，

1) 在膠桶里配制一定比例的中性清潔劑;

2) 用毛巾蘸上藥劑擦抹表面;

3) 用玻璃刮刀刮去表面水分;

4) 用干毛巾擦凈殘留水漬

每天保潔一次

3、 石材地面

1) 先用掃帚將地面垃圾清掃干凈;

2) 使用掃地機清除地面塵埃;

3) 對痰漬、 口香糖、 油漬等配制相應比例的清洗劑泡洗;

4) 將污漬進行清洗， 必要時使用高壓清洗槍;

5) 最后用清水處理干凈。

6) 最后用拖把抹凈地面的污水;

7) 清潔高處玻璃時， 可把手套、 玻璃刮套在伸縮桿上操作;

8) 循環(huán)保潔時用干、 濕布， 先用濕面擦抹， 然后用干布抹干凈污漬、 手印。

每天早上安排清潔一次， 每天巡查保潔四次數以上

5、 樓層樓梯

日常保潔，

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

定期清洗，

1) 先將地面全面清掃干凈;

2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

3) 將配制好的清潔劑倒在有嚴重污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

4) 用清潔地刷反復刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復擦洗地面);

5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

日常保潔， 1.一天全面清潔兩次， 早上 7 時及下午 16 時各一次， 2.隔半小時巡查一次

定期清洗， 一月全面清洗一次， 根據實際情況及時清潔

6、 樓層扶手

1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

7、 消火栓

1) 在盛有水的膠桶里配制一定比例的清潔劑;

2) 用洗凈并擰干的抹布擦拭表面。

每日保潔一次; 每月徹底清洗一次

8、 電梯扶梯

日常保潔，

1) 為了不妨礙客戶方面的正常運作， 電梯在進行日常保潔時， 一般不停止， 并在客人少的時候進行;

2) 電梯廂內清掃、 濕拖、 吸塵;

3) 用潮毛巾沾適量的不銹鋼油清潔不銹鋼表面;

4) 顯示屏抹塵;

5) 扶梯保持正常保潔， 清潔時間在停用時間段;

6) 配合電梯保養(yǎng)公司進行清潔。

每天 7 時至 18 時安排人員全面清潔; 每半小時循環(huán)保潔一次

9、 停車場

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用抹布擦拭停車場的公共公共設施設備;

3) 定期對停車場進行沖洗。

每天 7 時至 18 時安排人員各全面清潔一次; 每二小時循環(huán)保潔一次

10、 衛(wèi)生間

日常保潔，

7) 先將設備、 小便池、 蹲位使用潔廁劑清洗干凈;

8) 沖洗地面( 隔天使用消毒水);

9) 清潔玻璃、 鏡子和洗手臺;

10) 使用全能清潔劑清潔廁板;

11) 蹲位感應器、 洗手臺感應器等不銹鋼使用清潔劑清洗;

12) 再清掃天面、 擦拭墻面。

衛(wèi)生間全天保持干凈、 氣味芬芳， 無積垢、 臭味。

二) 地面廣場

1、 地面

日常保潔，

1) 用大掃把大面積清掃地面的垃圾、 雜物;

2) 用刀片刮去口香糖之類的頑固污垢;

3) 用清洗過的地拖清潔一些重要部位的地面。

每天早上 7 時及下午 16， 00 全面清潔兩次， 每隔半小時巡查一次

定期清洗，

1) 先將地面全面清掃干凈;

2) 將強效去污清潔劑和清水按一定比例配制;

3) 將配制好的清潔劑倒在有污漬( 如油漬/血漬/茶漬) 的地方;

4) 用清潔地刷反復刷洗， 直到污漬被清洗干凈( 或用洗地機反復擦洗地面);

5) 用高壓水槍全面沖洗地面。

每月全面清洗一次或根據實際情況及時清潔

2、 綠化帶

1) 先用大掃把清掃一次;

2) 再用小膠掃帚對不夠的地方進行局部清潔。

每天清潔兩次， 每半小時巡查一次

3、 護欄

參照休閑娛樂設施的日常保潔及定期養(yǎng)護程序

每周二次

4、 指示牌

1) 將清水和清潔劑按一定比例配制好;

2) 將蘸有混合液的濕毛巾反復擦拭灰塵及污漬( 高處部位借用鋁梯及伸縮桿清潔);

3) 用干凈濕毛巾擦抹表面兩次;

4) 用干毛巾抹干水跡。

每周一次

5、 沙井溝

1) 打開沙井蓋;

2) 用手將里面的煙頭、 果皮、 瓶蓋等雜物拾出( 或用鐵鍬將里面的泥沙清理干凈)。

每周檢查一次， 每月清理一次

6、 水景觀

1) 定期對水景觀進行清洗;

2) 用漂白粉對水質進行保持;

3) 用網兜對水景垃圾清理。

4 小時檢查一次， 每周清理一次

( 三) 、 保潔標準

保潔標準

1、 瓷片地面， 地面干凈無污漬、 有光澤

2、 瓷片墻面: 潔凈無灰塵

3、 石材地面， 干凈、 干爽

4、 玻璃表面無污漬、 水印， 通透無明顯積塵

5、 樓層樓梯， 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

6、 樓層扶手， 表面干凈無灰塵、 無污漬

7、 消火栓， 表面干凈無灰塵、 無污漬

8、 電梯扶梯， 不銹鋼明亮、 不油膩， 鏡面光潔、 明亮， 門軌無污漬、 無沙塵

9、 停車場， 目視地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

10、 地面， 地面無煙頭、 紙屑、 雜物等， 無明顯污漬

11、 綠化帶， 保持無煙頭、 紙屑、 雜物

12、 護欄， 無積塵， 無蜘蛛網

13、 指示牌， 無積塵、 污垢

14、 沙井溝， 無垃圾雜物堵塞， 暢通無阻

15、 水景觀， 水質干凈、 無垃圾

16、 公共場所、 衛(wèi)生間、 各垃圾收集點無堆積物， 垃圾箱外表干凈， 無積垢、 臭味、 無蚊蟲。

( 四) 、 其它要求

特殊情況時請聽從管理中心人員安排， 做出相應保潔措施。

保潔人員及管理者需定員定崗不能以任何理由隨意抽調， 如確有原因請假補休的需立即補充( 確保每日應到人數與實際人數相符，且補充人員相關業(yè)務能力與正式員工相符)。

( 五) 、 保潔設備要求

設備及保潔耗材配置要求( 包括但不限于以下物品)，

塵推桿、 塵推架、 塵推布、 靜電液、 伸縮桿、 玻璃刮、 毛巾、 玻璃水、 老虎夾、 榨水車、工作車、 洗衣粉、 3M 清潔劑、 酸化水、 拖把、掃把、 垃圾鏟、 鏟刀、 空氣清洗劑、 刷子、 百潔布、 氯水、 毛頭、 水管、 吸塵器、 駕駛式洗地機( 6 臺)、 駕駛式掃地機( 2 臺)、 高壓清洗機(2臺)、 扶梯清洗機( 2 臺)、 晶面機( 2 臺)、 地面吹干機( 8 臺)、 全自動洗地機( 2 臺)、 化泡劑、家私蠟、 128 起漬劑、 消佳凈、不銹鋼保養(yǎng)劑、 玻璃清潔劑、 中性消毒清潔劑、 酸化水清潔劑、蚊香、 檀香、 地毯除漬劑、 洗衣粉、 洗潔精、 火鉗、 竹葉掃把、 山枝掃把、 竹子掃把、洗手液、卷筒紙、 抽紙巾、 垃圾袋、 水刮、 吸水拖把、 電動掃地車、 電動保潔巡檢車( 兩輪)、 電動保潔車( 三輪)、 手推式垃圾清運車、 鐵鏟、 對講機、防滑、 作業(yè)提示牌。

附件 2，服務標準和考核

一、 服務質量評分細則

1、 保潔工作及檢查標準

區(qū)域項目工作內容檢查標準評分標準

每天每周每月

一、

主要

道路/露天

范圍路面清掃2次，巡回保潔全面清洗1次用水徹底

沖洗1次1.無雜物、積水、積塵、泥沙、油跡、污漬。2.樹葉≤3處/100㎡，煙頭、紙屑≤2個/100㎡，停留時間≤10分鐘。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

設施、圍欄、

廣告牌、燈柱清抹1次、隨時保潔//1.2米以下，手摸無灰塵、污跡。 2.2米以上，目視無積塵、無蜘蛛網。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

溝/渠/池/隨時清潔，遇堵塞時馬上疏通、清理清除雜物、無積水，每周清理疏通1次大清理1次無堵塞、異味、蚊蠅、泥沙、污跡，無紙屑、煙頭，保持暢通每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒數次并保潔清洗1次/外表無污跡、油跡，垃圾≤2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

明溝(井)、管道、雨水井、污水井/清潔垃圾雜物1次清潔疏通清理1次無大量落葉、煙頭、石塊等垃圾雜物、無大量積水井蓋牢固每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

二、

大堂/大廳大理石地面拖地數次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬每月做晶面處理養(yǎng)護1次目視無明顯腳印、污跡，大理石地面1米之內有明顯輪廓，無腳印、煙頭、紙屑每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

地面清掃拖地2次，并隨時清除一切雜物、痰漬、污漬//目視無明顯腳印、污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

墻面擦拭2次，并隨時清除一切污漬//1.2米以下，擦試無灰塵，膠跡，污漬。

2.2米以上，目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

玻璃門、窗(兩米以下)、

玻璃墻用毛巾巡回保潔、清抹手印、污漬等用玻璃清潔劑全面洗刮1次/擦試30㎝，無手印、灰塵、污跡，無滯留水跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天花風口/擦拭清潔1次/目視無積塵、污跡、蜘蛛網。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具，目視無塵、無蟲尸。 2.高處設施，目視無塵、污跡、蜘蛛網。3.低處設施，擦試無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑局部清抹，隨時保潔不銹鋼清潔保養(yǎng)劑全面清潔/無塵、無污漬、無手印，光亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

擺飾、花盆清除盆內雜物，清抹花盤1次，隨時保潔抹灰塵1次/無塵、無污漬、無雜物，葉面無明顯灰塵、盆內無煙頭、紙屑;盆外表面干凈、無泥漿，托盤無積水/無積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

廣告指示牌

(兩米以下)用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑刮洗/保持干凈、無塵、無污漬、無蛛網。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒垃圾桶2次并更換垃圾袋，整理、清抹桶蓋、桶身并隨時保潔/清洗消毒1次外表無水跡、污漬，無雜物;石子潔凈，煙頭少于3個;里面垃圾≤2/3。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

防煙門清抹并隨時保潔全面清抹1次/光潔、無漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

消防設施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物、無蛛網、無亂張貼廣告每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

三、

室內

通道燈具及設施/擦拭清潔1次/1.燈具，目視無塵、無蟲尸。 2.高處設施，目視無塵、污跡、蜘蛛網。3.低處設施，擦試無灰塵，無污跡。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

滅火器、消防栓等設施用毛巾清抹1次并隨時保潔/用清潔劑全面清抹外表無灰塵、污跡、無粘貼痕跡，內部無明顯積塵。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

樓梯

地面清掃拖地2次，隨時清除一切雜物、痰漬、污漬/全面清潔一次保持干凈、無污漬、無痰漬，地板明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

扶手清抹1次并保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵漬、無污漬、顯本色每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

四、

消防

通道墻身(兩米以下)清抹1次，隨時保沽清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天花、風口、燈飾、懸掛裝飾及懸掛牌/用清潔劑抹凈，清抹1次/保持干凈，無塵漬、無污漬、無蛛網每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

消防栓、門窗及消防設備用毛巾清抹1次并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/保持光潔、無漬、無塵、內部無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清倒數次并保潔清洗1次/無異味、無污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

管道//全面清潔擦試1次無明顯灰塵、漆面無脫落，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地面渠口清掃1次/臺風暴雨時來臨前重點清掃無雜物、積水、泥沙、青苔、雜草，雨水口無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天臺設施擦拭1次/全面清潔1次無明顯積塵、無污跡、設施底座無銹跡，無蜘蛛網。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

五、

屋面/天臺/頂棚出口頂棚/除塵1次/目視無垃圾、清潔無灰塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

玻璃頂棚/用清潔劑清洗1次/目視無垃圾，無灰塵，透明。按實際情況可增加次數。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物，無水漬//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬、茶漬、茶葉;地漏無堵塞。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

六、

自用樓層辦公室垃圾簍清除垃圾，上下午各2次并保潔清洗1次/外表無污漬、無異味，垃圾不超過容量2/3，垃圾袋套裝整齊。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天花風扇/擦試清潔1次/目視無明顯灰塵、無蜘蛛網、基本顯本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

洗手間門面用毛巾清抹2次，隨時保潔用消毒水洗1次、殺菌消毒/保持干燥、干凈、光潔每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

廣告牌、指示牌、宣傳牌等懸掛裝飾用清潔劑抹凈，清抹1次/掃灰、徹底清理1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

空氣清新劑適時噴灑于室內、保持空氣清新//無異味、空氣清新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

保潔記錄按要求巡查保潔簽到/更換保潔記錄保潔員按照要求巡查保潔，并在指定位置簽名，班長及管理人員按要求檢查并簽名。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地面清掃拖地2次，并隨時保潔，清除一切雜物//保持干凈、無污漬、無塵漬、無痰漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地毯隨時清除一切雜物、痰漬、污漬吸塵2次以上清洗、保養(yǎng)1次保持無污漬、無塵漬、無痰漬、無香口膠，地毯明潔如新每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

墻面(兩米以下)清抹1次，隨時保潔清抹灰塵、污漬/保持干凈、無塵漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

七、工程設施設備玻璃門及玻璃飾物用玻璃清潔劑清刮1次，并隨時巡回保潔，清抹手印、污漬等//無蛛網、無塵漬、無污漬、無手印、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾簍清倒垃圾簍數次，隨時整理、清抹簍蓋、簍身，隨時保潔//無痰漬、無異味、無煙漬、保持干凈、光潔，垃圾不能超過容器頂邊每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天花、風口、燈飾懸掛裝飾、懸掛牌/用清潔劑清抹1次/保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

辦公家私用濕毛巾沾清潔劑清抹數次并保潔/全面清潔1次保持干凈、無塵漬、無污漬、無蛛網每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

廣告指示牌等用清潔劑抹凈，清抹1次//保持干凈、無塵漬、無蛛網每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

辦公室門窗抹凈并隨時保潔全面清抹1次每半年拆洗窗簾布光潔、無漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

消防設備用毛巾清抹1次，并隨時保潔用清潔劑全面清抹1次/無塵、無印漬、光潔明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

人造植物、植物、盆花、擺飾物隨時清除雜物并清抹花盆1次，隨時保潔//干凈、無積塵、無蛛網及無雜物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

地面清掃2次，巡回保潔，局部除漬用自來水清洗1次用清潔劑洗刷1次無果皮、紙屑、雜物、垃圾、泥沙每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

排風口、管場道、燈管//清理、抹凈2次無蛛絲、無塵、無污漬、燈管明亮每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

八、其他指示牌、柱及道閘設施清抹1次、保潔//無污漬、保持光亮、無塵、干凈每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

明溝、渠/清除雜物、無積水/無雜物、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

消防設備、防煙門抹凈1次并保潔//保持無污漬、無塵每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

設備房、管理用房早/中班清潔管理用房班

晚班按計劃清潔設備房//整潔、無雜物、無灰塵、無蜘蛛網，地面無污漬(清潔設備房時需有值班人員陪同)。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

空氣處理機/空調設備/風機盤管過濾網//清潔1次七層金屬網，目視無積塵、污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

綠化帶、花槽、草地清除雜物、煙頭數次沖洗基磚1次/無雜物、枯枝、煙頭紙屑≤5個/樣點。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

室外燈飾/設施等擦拭1次//1.無明顯灰塵、污跡、無雨痕。 2.蟲尸5個以下/處。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

休閑、娛樂場館清潔擦拭1次//墻面/標牌無灰塵、無污漬。地面無垃圾、油跡、污漬。門窗表面無積塵/污跡。天花無明顯積塵、蜘蛛網。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

游樂/健身設施清潔擦拭1次//擦拭，無明顯灰塵、污跡、痰跡，呈本色。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

休閑桌椅清潔擦拭1次//手抹，無明顯灰塵、痰跡、油跡。雜物10分鐘內清除。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

天臺、天棚

(二米以下)清掃數次并保潔/全面清潔1次無污漬、無膠漬、無亂丟棄物每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

便民服務附屬設施隨時保潔//無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

導向標識及其它附屬設施/擦拭1次/無灰塵、污漬每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

2、垃圾清運工作及檢查標準

區(qū)域項 目工作內容檢查標準評分標準

每天每月

一、

垃圾

中轉

站外墻/外圍清掃沖洗一次全面清潔一次地面清潔干燥，無散落垃圾、污水、油污，墻面無污垢、排水通暢。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾房垃圾池清理沖洗一次全面清潔一次垃圾日產日清、袋裝化，無污水橫流、無異味，無蚊蠅。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

排水溝清理一次全面清潔一次排水溝無垃圾、無堵塞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

垃圾桶清潔擦拭一次/垃圾桶外表無污漬。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.2分

二、

垃圾

清運每天按約定時間用密封垃圾運輸車清運垃圾，運送垃圾應避開人流高峰，不可使用客用電梯運送垃圾。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

所有垃圾必須用垃圾袋進行密封，以免垃圾遺漏，影響周圍的環(huán)境，且回收垃圾后要重新鋪好新的垃圾袋。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

對有毒物質應分離并特殊處理，垃圾分類收集，可回收物資應當回收利用。對危險廢棄物按法規(guī)要求進行處理，并向管理處提交六聯(lián)單記錄。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

在清運途中廢棄涂料、油漆等流質性垃圾應不能出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，一旦發(fā)生須及時清理。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

將桶內垃圾和未能裝載入桶的遺留垃圾清運入車，垃圾桶內及地面保持無積水、無污跡、無異味每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

3、化糞池/污水池/隔油池清掏工作及檢查標準

項目細項工作內容檢查標準評分標準

每周每月每季

化糞池/污水池/隔油池清掏工作計劃/月底提交下月的計劃/按要求提供工作計劃每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

檢查化糞池/檢查1次/按要求進行檢查每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

污水池檢查1次//

隔油池檢查1次//

清掏化糞池/清掏1次/按要求進行清掏每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

污水池/清掏1次/

隔油池浮油打撈1次清掏1次/

堵塞、溢出隨時清掏承包期內承包范圍內的化糞池不出現(xiàn)堵塞或溢出每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣1分

工作記錄每次工作完畢需填寫相關工作記錄按合同約定每次工作應有相應的工作記錄每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.1分

現(xiàn)場管理///池內出水口暢通無堵塞。不影響周邊環(huán)境衛(wèi)生，不損壞池內設施，無惡臭散出。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.5分

現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現(xiàn)場工作的人員進行培訓，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.4分

草地/喬木/灌木基本要求1、草地基本要求，成活率在95%以上，綠期在320日以上，無明顯枯草和凈土裸露;2、喬木，每年12月至次年2月間，全面修剪、整形1次;3、灌木，每年修剪6次，新稍長度不超過20厘米。綠籬線整齊、有棱角。每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣1分

現(xiàn)場人員的管理/適時對工作人員進行培訓負責對進入甲方現(xiàn)場工作的人員進行培訓，并要求工作人員遵守甲方的管理要求，服從甲方的管理每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.2分

特殊情況的處理/及時處理在接到甲方的通知后，不及時到場處理，又不能說明任何理由的每發(fā)現(xiàn)一處不合格標準扣0.4分

4、消殺工作及檢查標準

項 目工作內容檢查標準評分標準

每周每月

消殺計劃/每月提交下月消殺計劃按時提交每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

工具及藥品使用情況//工具藥品的使用符合環(huán)保及國家法律法規(guī)的要求。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

消殺效果鼠/每月消殺2次鼠洞每2萬平方米不超過1個，外地面、綠化地、樓道、辦公室無明顯鼠跡、、鼠洞、鼠糞。 每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣0.5分

蚊每周消殺1次/抽查20間房，或檢查電梯廂、倉庫、地下室，目視蚊蟲在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣05分

蠅每1萬平方米暴露的蒼蠅孳生地不超過1處，辦公室、包房、餐廳、走廊、洗手間等區(qū)域目視無蒼蠅孳生地及明顯在飛。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣05分

蟑螂抽查20間房，每間房蟑螂數不超過1只，抽查污、雨水井10個，每處蟑螂數不超過3只。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標準扣1分

5、行為準則、勞動紀律標準

項目主要內容評分標準

行

為

準

則1、著裝違反規(guī)定每項扣0.2-1分

除特殊情況外，在工作時間必須著規(guī)定制服。

著制服時，要按規(guī)定佩帶標志及工作牌。

制服不準與便服混穿，不同季節(jié)的制服實行統(tǒng)一換裝。

制服外不得顯露個人物品，衣、褲口袋整理平整，勿顯鼓起。

禁止著露趾涼鞋上班。

2、儀容儀表

值勤、上崗時儀表端莊，精神飽滿。

頭發(fā)自然色澤，男士不準留長發(fā)、大鬢角、胡須和長指甲;女士長發(fā)須束起或使用發(fā)髻，不得留長指甲及涂有色指甲油。

上班前不吃異味食物，保持口腔清潔，上班時不在工作場所內吸煙。

3、禮節(jié)

主動問候顧客，與客戶溝通時面帶微笑并保持適當的的距離。

為客人指引方向或指點位置時應用手掌指示，手心向上，親切明確。

4、言行舉止

不準隨地吐痰、亂扔廢物。

上崗時不準袖手、背手、叉腰、插兜、扶肩搭背或邊走邊吸煙、吃東西。

上崗時應講普通話，使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范、接觸客戶時說話要和氣，應使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌語言。

待人有禮貌。

站姿端正，不叉腰、不抱胸、不背靠他物。yjs21.CoM

坐姿端正，不倚背、不伸腿，不趴在工作臺上休息。

行走輕穩(wěn)，雙目平視，不大聲談笑喧嘩，不追逐打鬧。

上崗期間不聚眾聊天。

遵守項目現(xiàn)場秩序。

勞

動

紀

律1、不準上班打瞌睡、睡覺。違反規(guī)定每項扣0.2-1分

2、按時交接班，不遲到、早退，未經批準不得擅自換班，不準擅自離崗、串崗、缺崗。

3、接待業(yè)主、客戶不得談及與工作無關事項。

4、有重要情況要妥善處置，及時上報，不準遲報、漏報、誤報或隱瞞不報。

5、接班人未到崗或未辦理交接班手續(xù)，交班人不得下班離崗。

6、工作期間不得撥打、接聽私人電話，個人確因急事需用電話或接聽私人電話時，必須在 60 秒內處理完畢。

7、不準閑談、玩手機、辦私事等與值班職責無關的事。

8、保潔員不得坐在公共休閑椅、凳上。

9、不得利用崗位電腦做與工作無關之事，崗位電腦不得安裝游戲軟件。

10、非當班人員不得有在公司管轄區(qū)公共場所內嬉笑、打鬧、聊天等行為。

11、不得與業(yè)主(客戶)爭吵。

12、執(zhí)行“首問負責制”，妥善處理用戶咨詢或投訴。

以上不符合標準扣分項每累計達 1 分，扣除當月服務費 100 元

考核辦法

1、考核說明，

(1)考核表使用說明，

①每日檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應督促承包方及時整改，并執(zhí)行有關獎罰標準。

②每月依據服務質量評分細則進行考核評分，每次考核將評分情況填寫于保潔服務月綜合考核表。

③將每次考核匯總得出的平均分值作為保潔服務考核分數，作為當月支付依據之一。

(2)考核分值說明，

①良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務費。

②基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務費。

③不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。

考核表

保潔服務月綜合考核表

考核范圍， 年 月

序號項目考核內容評分標準評分情況

分值得分

一日常工作考核(80%)100

1日常工作質量考核總分，具體見環(huán)境檢查記錄日常檢查平均分

合計(日常檢查平均分×80%)

二綜合考核分值(20%)100

1工作落實與改進

(25分)工作計劃、自檢表、工作安排1.沒按時交計劃扣0.1分/天;計劃未執(zhí)行扣1分/項。

2.沒按規(guī)定時間、程序作業(yè)、缺頻次，扣0.1分/人.次。

3.管理人員未到現(xiàn)場自查，每缺一次扣0.2分。5

材料(物品)使用1.使用禁止材料(不合格物品)，扣1分/次，造成人身傷害扣10分，承擔全部責任。

2.使用偽劣材料，導致基材損壞，恢復或照價賠償。5

工作配合情況1. 不配合甲方工作扣1分/次，收到業(yè)主投訴查證屬實，扣2分/次，導致甲方利益受損扣10分/次。

2.收到業(yè)主書面表彰，加2分/次。10

整改情況1.在規(guī)定時間內未整改，扣1分/項;

2.二次整改效果不佳,扣0.5/項;

3.超過兩次整改效果仍不佳,每次增扣2分/項;5

2儀容儀表規(guī)范

(15分)服裝、工牌干凈、整潔1.沒穿工服、帶工牌，扣0.2分/.人次。

2.著裝不整齊、不干凈，扣0.1分/.人次。5

微笑問好、工具擺放整齊沒禮貌、工具堆放零亂，扣0.1分/.人次。5

無抽煙喝酒、嘻笑喧嘩、哼吹小調、隨地躺坐等不良現(xiàn)象發(fā)生不良行為，每人次扣0.2分。5

3安全

(25分)安全指示、提示牌沒按規(guī)定放置，扣0.5分/次，導致重大事故發(fā)生，扣5分/次。5

安全操作、安全防護違反安全操作規(guī)定，沒采取安全防護措施，扣0.5分/次，導致重大事故發(fā)生，扣10分/次。10

維護業(yè)主利益1.發(fā)現(xiàn)可疑人員主動盤查、匯報，避免偷盜案件發(fā)生，獎勵2分/次。

2.發(fā)現(xiàn)火災隱患及時匯報，避免事故發(fā)生或擴大，獎勵2分/次。10

4遵守

紀律

(15分)遵紀守法、無打架、爭吵、偷盜，無私自處理業(yè)主財產等行為，拾物上繳違反一次扣10分，辭退當事人。乙方承擔全部責任。10

無工作時間干私活現(xiàn)象違反一次扣1分/人.次。5

5合同

履行

(20分)人員流失情況1.每月1日前及時更新遞交上月保潔人員花名冊，更新或遞交不及時的，扣1分/天。

2.保潔人員每月流失率控制規(guī)定范圍內5%，否則每高1%扣2分。5

人員在崗情況1.每天派駐人員人數不得少于甲方要求的人數，否則每少1人扣10分。

2.保潔公司不按時發(fā)放工資，導致保潔人員投訴的，扣2分/例。

3.保潔人員有脫崗、串崗等情形的，扣1分/人.次。15

小計

合計(小計×20%)

三月度綜合考核評分，日?？己?綜合考核

服務達標綜合評價結果，

□良好(90分以上，含90分)，提出表揚，甲方全額支付上月服務費。

□基本符合(89-85分，含85分)，甲方提出不符合意見，乙方根據意見提交整改報告，甲方確認整改后全額支付上月服務費。

□不符合(85分以下)，低于85分(不含85分)，每少1分扣減當月1%的服務費。

管理處保潔負責人/日期， 管理處負責人/日期，

保潔公司/日期，

環(huán)境檢查記錄表

部門名稱: 檢查日期， 年 月 日

檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間檢查區(qū)域檢查時間

檢查內容，

1.主要道路/露天范圍，□ 2.大堂/大廳: □ 3.直梯/扶梯: □ 4.室內通道: □ 5.消防通道: □ 6.屋面/天臺/頂棚: □7.公用茶水間: □ 8.公共洗手間: □ 9.自用樓層辦公室及會議室: □10.停車場/地下停車庫: □ 11.工程設施設備、附屬建筑: □12.垃圾房及垃圾處理: □ 13.化糞池/污水池/隔油池的清理，□ 14.消殺，□ 15.綠化，□ 16.危險廢棄物處理: □ 17.禮儀禮貌: □18.人員在崗情況: □ 19.工具和設備的使用保管: □ 20.其他: □。

檢查問題及扣分情況，

檢查人， 被檢查人，

結果跟進，

檢查人/日期，

注，1.檢查內容合格時在“□”內打“√”,不合格打“×”，不合格時需在“檢查問題及扣分情況”欄說明不合格項并進行扣分，由檢查人及保潔公司區(qū)域負責人簽字確認。

2. 能現(xiàn)場整改的在“結果跟進”欄直接填寫整改情況，如不能現(xiàn)場整改的需在下次檢查時確認整改情況，直到整改完畢，檢查人員簽字確認。

3. 當天發(fā)現(xiàn)的問題要當天處理，如三天內不能解決的問題，需及時向公司領導匯報或發(fā)送工作聯(lián)系單至相關單位及部門。

4. 此表格按照環(huán)境管理各項工作標準進行檢查，作為環(huán)境管理日常服務考核依據。

3、績效標準

1、保潔服務費用的支付由招標人相關各部門依據中標人每月實際上崗人數、天數并按照項目服務過程檢查考核標準進行統(tǒng)籌考核，在中標人完全履行合同約定的條款和無違約的情況下，按月進行付款。

2、服務過程檢查考核標準評分標準

(1)良好(90分以上，含90分)，提出表揚，招標人全額支付上月服務費。

(2)基本符合(89-85分，含85分)，招標人提出不符合意見，投標人根據意見提交整改報告，招標人確認整改后全額支付上月服務費。

(3)不符合(85分以下)，低于85分以下(不含85分),每少1分扣減當月1%的服務費。

3、當中標人的人員月度流失率高于10%(不含)時，招標人將依據綜合考核結果，按照流失率每增加1%，扣罰當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。

4、當中標人受到客戶有效投訴(向政府有關部門)或媒體負面報道，使得招標人聲譽受到損害時，招標人將按照每發(fā)生有效投訴或媒體負面報道一次，相應扣減當月應付保潔服務費1%的標準相應扣減應付費用。

5、當中標人不按規(guī)定參加招標人組織的交流會時，則每缺席一次按當月應付保潔服務費1% 的標準扣減當月保潔服務費。

6、當中標人發(fā)生以下情況時，招標人將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數影響，日?？己?抽查考核)扣分正常進行。

(1)中標人對新入職員工未進行培訓、上崗后未進行相關業(yè)務知識強化培訓的，處以200元/人/次罰款;因培訓不到位而影響運營工作、招標人形象的，視情節(jié)處以500-2000元/人/次罰款。

(2)中標人員工未按規(guī)定著工裝、戴工牌上崗，處以200元/人/次罰款。

(3)中標人工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的，除要求中標人將當事人召回外，并對中標人處以500元罰款。情節(jié)嚴重，影響招標人形象的，對中標人處以1000元罰款外，并按招標人要求對當事人進行辭退。

(4)經招標人檢查(抽查)，發(fā)現(xiàn)中標人有人員缺崗、睡崗的，除要求中標人將當事人召回外，處以300元/人/次罰款。

(5)中標人不得隨意更換項目負責人，如確需更換時，需提前一個月提出同等資質或高等級資質人員資料報中標人審核并同意，否則處以5000元罰款。

(6)無論何種原因，中標人的員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生群體事件(如罷工、示威、靜坐、群毆等)，嚴重影響樞紐正常工作和招標人形象的，處以10000元-30000元/次罰款。

7、服務質量處罰說明

當一方發(fā)生一下情況時，甲方將根據各部門通報結果直接從當月應付服務費中按以下標準進行扣罰，不受考核分數影響，日常考核(抽查考核)扣分正常進行。

序號項目內容處罰金額其它措施

1 未對新入職員工進行崗前培訓的200元/人/次

2 特殊崗位未按規(guī)定持有崗位資格證件或崗位資格證件不齊的200元/人/次調整人員

3 未按招標方規(guī)定時間提交工作計劃、總結、考勤考核、運行記錄等資料的500元/次

4 不按規(guī)定參加招標方組織的交流會的1000元/次

5 乙方更換保潔人員未按規(guī)定提前通知甲方，未向甲方報備，或報備資料不符合的1000元/人/次

6 考勤表弄虛作假的1000元/人/次警告

7 駐地保潔負責人在未經甲方駐地管理機構負責人許可的情況下離崗或缺崗的100元/人/次

8 員工未按規(guī)定戴工牌、著裝或著裝不統(tǒng)一的50元/人/次

9 員工遲到、早退的50元/人/次

10 在工作期間或工作區(qū)域內吸煙的50元/人/次

11 在非規(guī)定區(qū)域(公共通道、會議室、樓梯、電井等)進行休息的50元/人/次

12 上崗期間打瞌睡及其他不雅或待人不禮貌等行為50元/人/次

13 保潔員上下班未從員工通道進出的50元/人/次累計3次，退回

14 上班期間聚集閑聊或從事與崗位工作無關事項的100元/人/次

15 私自在強弱電井等非規(guī)定區(qū)域堆放物品的100元/次

16 代替他人打卡考勤的200元/人/次警告

17 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生爭吵的200元/人/次

18 人員缺崗、離崗的300元/人/次將當事人召回

19 與客戶發(fā)生爭吵并被投訴的300元/人/次警告

20 員工在工作期間及工作區(qū)域發(fā)生打架、斗毆的500元/人/次對當事人進行辭退

21 員工一個月內同一工作區(qū)域被客戶投訴二次(含)屬實的500元/人/次警告

22 與客戶發(fā)生肢體沖突的500元/人/次對當事人進行辭退

23 損壞公共設施設備的500元/人/次全額賠償

24 保潔員違規(guī)操作造成損失的500元/人/次全額賠償

25 偷竊物資的1000元/人/次賠償，嚴重警告，辭退

26 未按規(guī)定使用消殺、保潔藥品藥劑的1000元/次立即整改

27 未按要求提供廢物處理電子聯(lián)單的1000元/次立即整改

甲方，

乙方，

年月日

保潔合同 篇4

甲 方： 法定代表人： 職 務： 地 址： 身份證號：

乙 方： 法定代表人： 職 務： 地 址： 身份證號：

依據中華人民共和國有關法律法規(guī)，甲乙雙方本著誠實信用、平等互利的原則，經雙方友好協(xié)商，乙方承包甲方所在 觀山悅創(chuàng)業(yè)辦公大樓17層辦公室項目提供清潔綜合服務事項達成一致意見。為保障甲乙雙方的權益,特擬定如下分包合同條款，以便共同遵守。

第一條 項目概況

1、項目名稱：

2、項目地址：

3. 項目建筑面積： 平方米

第二條 合同期限及違約責任

1、甲乙雙方同意本合同有效期限為 年 月 日止，合同期滿前一個月，雙方視合作情況決定是否續(xù)簽協(xié)議;

2、在合同期內，任一方因故單方面終止合同，需提前兩個月以書面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相等于兩個月服務費之金額，如下情況除外：

A、乙方服務質量嚴重下降，導致甲方現(xiàn)場環(huán)境臟、亂、差，并經甲方三次警告及罰款均無效果。甲方有權單方面終止本合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的(如自然災害等因素)的環(huán)境臟污，不在此列。

B、甲方逾期超過三個月及以上未能支付乙方之承包清潔綜合服務費。乙方有權單方面解除協(xié)議;

C、本合同的簽訂基于甲方與開發(fā)商簽訂的《 物業(yè)管理服務合同》，若甲方與開發(fā)商簽訂的《 物業(yè)管理服務合同》提前終止，本合同自動終止。

第三條 清潔服務范圍

清潔服務范圍： 項目紅線范圍內的樓層區(qū)域，外圍、停車場及其它公共區(qū)域的日常保潔、及垃圾清運、四害消殺等工作。

第四條 清潔服務質量標準本項目的技術標準和質量要求按照 市住宅物業(yè)服務分等收費標準中公共區(qū)域清潔服務 級服務標準及甲方型服務類型與服務標準執(zhí)行。

第五條 清潔綜合服務費用

1、清潔綜合服務費用總金額人民幣。(此費用包括：人員工資、社保費、保潔工具及材料費、日常消殺費、垃圾清運費、稅費等它費用)。本項目合同保潔人員配置參見甲方服務類型與服務標準的崗位配置原則。清潔人數為：人。

2、信息流量費：元/人/月。大寫：際在崗人員補貼信息流量費給乙方員工，前提是乙方員工自行配置智能手機。)

3、付款方式：甲方按月支付，每月15日前以銀行轉賬的形式付清乙方上月之清潔承包服務費。如出現(xiàn)不符合情況，按照每月清潔質量驗收表結果在下月(次月)15日發(fā)放上月費用中扣除。

4、乙方開戶行及賬號： 。若有變更,乙方以書面形式另行通知。

5、乙方每月憑發(fā)票向甲方結算清潔綜合服務費用。

第六條 甲方權利義務

1、甲方負責派員監(jiān)督乙方承包范圍內的清潔綜合服務質量，督促乙方人員嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款;發(fā)現(xiàn)問題及時知會乙方負責人，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應給予支持。

2、甲方有權根據乙方人員的實際工作情況要求乙方更換或調整不符合要求的清潔員。

3、甲方須無償提供給乙方清潔用水、電、清潔工人休息室，并提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、材料等物品。

4、甲方應按本合同規(guī)定的價款和付款方式、日期準時付款(特殊情況除外)。5、甲方要求及教育本公司員工自覺維護清潔衛(wèi)生，對破壞清潔衛(wèi)生行為應給予制止和糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰。甲方及其員工應尊重乙方承包人及其勞動成果。

6、在所管轄范圍公共場所負責配置與清潔相關之公共衛(wèi)生設施，并負責一切設施之修繕和完善工作。

第七條 乙方權利義務

1、乙方嚴格按照雙方共同擬定的各項標準向甲方提供專業(yè)清潔綜合服務，并嚴格培訓和管理派駐甲方之清潔人員，保持甲方良好的生活環(huán)境和秩序，維護甲方良好的形象。維護小區(qū)一切公共設施。

2、乙方自行提供所需機器設備、清潔工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè)規(guī)定。

3、在一個月內若甲方投訴兩次以上(特別是服務質量問題)而乙方又沒有解決的，甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務承包費中扣除1-10%的清潔服務承包費。若因乙方承包范圍內清潔服務的情況不達標準而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)罰款時由乙方負責(乙方當月服務費為上限)。

4、乙方負責承擔乙方的員工之保險、工資、福利及其它一切費用。乙方承包人在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負。如因乙方非法用工，而造成甲方所需承擔的連帶責任與涉及的相關費用，均有乙方承擔;

5、乙方選派的清潔員應遵守甲方公司規(guī)章制度(包括甲方員工手冊)，嚴格履行《清潔員崗位職責》規(guī)定的崗位職責要求;乙方選派的清潔人員年齡不超過50周歲，身體健康，無違法犯罪前科;

6、乙方應該在合同生效后進駐現(xiàn)場應指定一名負責人(兼任)具體安排及全面督導每日清潔綜合服務工作，巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，即時處理甲方投訴，并做好與甲方負責主管的日常聯(lián)系。

7、乙方應向甲方提供選派的清潔人員的人事檔案，乙方如需更換清潔人員，需在更換前一周報甲方項目主管批準，并經甲方行政人事部備案后方可變更;

8、乙方須自覺遵守《勞動法》及市的有關勞動用工規(guī)定。應確保清潔人員的工資不低于市最低工資標準。并按照國家相關規(guī)定按時交納用工保險費，按時按規(guī)定向員工支付工資各種等其他費用。

9、乙方清潔人員應身著乙方(或甲乙雙方視實際需要另行商定)的統(tǒng)一工作服和佩帶工作證，工作時間內不得隨意離崗。

10、乙方承包人在乙方負責人不在場時,應接受甲方主管的監(jiān)督和指導，并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查。

11、乙方應負責并加強對清潔員的在崗培訓、監(jiān)督和管理，確保清潔服務技能;

12、如遇到有關部門的工作檢查，乙方必須配合甲方搞好清潔工作。

13、乙方派駐現(xiàn)場人員需配備智能手機，并建立所承包項目清潔作業(yè)QQ群，每日上傳清潔作業(yè)圖片，并將甲方項目負責人加入群內。清潔員每日每崗上傳10張作業(yè)圖片至QQ群或甲方指定的云盤、郵箱、微信群。由甲方項目負責人抽檢清潔作業(yè)圖片發(fā)送到信息中心。

第八條 甲方對乙方的考核和獎勵

1、根據本項目具體情況，甲方根據清潔服務品質對乙方進行監(jiān)督、檢查和考核，并依據甲方的員工手冊的規(guī)定進行獎懲。

2、甲方區(qū)域及相關職能部門可以采取定期與不定期相結合的方式，對乙方現(xiàn)場服務質量開展檢查考評。

3、甲方管理處每月對乙方的服務質量進行考核，月度考核的分值將直接影響每月固定服務費用結算，具體如下：以總分100評定;附清潔外包服務質量檢查考評表。

4、考核的具體內容包括：乙方人員情況、儀容儀表、行為規(guī)范、工作計劃、工作報告、現(xiàn)場管理、培訓、工作配合及溝通、處事及時率、責任事故、投訴等;

5、檢查獎罰細則：

5.1在任何時候如有員工缺席，乙方應立即安排候補人員在一小時內到達轄區(qū)相應的崗位工作。如候補人員未能在規(guī)定時間內補上，乙方將承擔違規(guī)金。項目管理員將從應付予乙方的合同服務費中扣除。處罰標準為：人民幣100元/人/次;5.2如乙方未按實際編制人員配備，且無上報甲方，故意缺崗，給予200元/人/次扣除，并保留解除合同的權利;

5.3影響服務質量的非重大事項按每次200元處罰;

5.4如乙方清潔員不上傳圖片，按10元/張/次從當月清潔綜合服務費用中扣罰。 5.5其他造成重大影響的特殊事項，處罰標準另定;

第九條 其它事項

1、雙方本著友好合作原則商定，在合同范本期內，乙方承包人員每周工作日為6天。執(zhí)行輪休制，保持項目的良好環(huán)境衛(wèi)生。若因服務范圍擴大而增加工作量，需增加人工及費用時，由雙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

2、在協(xié)議有效期內，經甲乙雙方協(xié)商一致，可變更或補充本協(xié)議的未盡事宜;

3、依據本合同，經公安機關確定是由于乙方清潔人員進行清潔服務工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔全部賠償責任。

第十條 爭議的解決方式

甲乙雙方因合同履行發(fā)生其他爭議時，雙方應協(xié)商解決;若協(xié)商不成，向合同履行地人民法院起訴。

第十一條 雙方補充約定的其它事項

第十二條 附則

1、本合同如有未盡事宜，雙方可通過協(xié)商簽訂補充合同，補充條款的內容與本合同具有同等效力。

2、《清潔人員信息表》及 《清潔外包服務質量檢查考評表》《服務類型與服務標準》作為合同附件與本合同具有同等效力。

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字且蓋章即生效，具有同樣法律效力。

甲方代表;

年 月 日

保潔合同 篇5

開荒保潔合同（一）

甲方，（以下稱甲方）

乙方，成都百安居保潔有*公司（以下稱乙方）

乙方為甲方的工程提供開荒保潔服務，協(xié)商如下，

一、本合同的服務范圍及施工價格，

二、施工期限，

三、合同雙方的責任，

甲方的責任，

1、按合同約定向乙方支付服務費，

開荒保潔服務合同。

2、無償為乙方提供清潔服務用水、電。

3、對乙方的服務質量應及時監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時返工，直至達到質量標準。

4、教育乙方有關人員遵守項目部工地制度。

5、甲方應提前三天的書面形式或電話通知乙方進場施工

四、乙方責任，

1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知或電話通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

2、乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領導。乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。

3、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑等，認真完成甲方規(guī)定的作業(yè)項目和標準，按時確保施工質量任務。

4、乙方施工人員在施工過程中遵守甲方各項內部規(guī)章制度，必須衣帽整潔，自行配戴安全帽、安全帶等，乙方負責安全教育從業(yè)人員任務。

5、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽定勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

6、乙方在施工中應保證清洗保潔的服務質量，避免出現(xiàn)返工現(xiàn)象。

7、乙方教育員工愛護工地成品及室內各種設施，做好各項防護措施，乙方在工作中造成甲方設施、材料及客戶物品損失，乙方應承擔相應的賠款責任。

8、乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更雙方協(xié)商解決。

9、乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。乙方施工完成后向甲方提供完工報告，服務質量經甲方通過后由甲方在完工報告上簽字。

五、付款方式

雙方簽字合同生效，乙方施工完成后，驗收合格通過，工程款在一星期內付清。

六、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式進行解決。

甲方（簽字蓋章）乙方，成都百安居保潔有*公司（簽字蓋章）

代表，代表，

合同簽定日期，

開荒保潔合同（二）

甲方，（以下簡稱甲方）；地址，

乙方，（以下簡稱乙方）；地址，

經雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方對甲方所管理的大樓室內進行開荒清潔，相關事宜約定如下，

一、開荒清潔工程工地名稱，馬尾國稅大樓工地，該大廈座落于，福州市江濱路號；該大樓共計層，建筑總面積㎡；

二、開荒清潔工程范圍，

1、室內地面的清潔、有內窗臺的窗戶玻璃清潔（兩面）

2、各個安全樓道的清潔（踏步、轉臺、消防栓消防管）

3、各個衛(wèi)生間的全面清潔

注，外墻面不清潔，窗戶玻璃洗不到的不清潔，如需高空清洗應另計算費用；

二、承包方式，包工包料；清潔單價，按建筑1.8元/平方米計算；建筑面積共計，㎡，總價為元（人名幣）；大寫，元整。

三、甲方的義務和權利

1、甲方免費提供本工程所需的水、電到現(xiàn)場。

2、甲方應免費提供給乙方存放工具庫房；

3、在乙方進行施工時乙方提出要求甲方配合的事宜甲方必需配合，否則造成的損失及后果由甲方自行負責；

4、乙方應嚴格執(zhí)行甲方的安全規(guī)定，否則甲方有權進行處罰；

四、乙方的義務權利，

1、乙方為本清潔工程直接施工方，負責現(xiàn)場管理，不得將本工程轉包給其它單位進行。

2、乙方在施工中應注意愛護大廈設施、節(jié)約用水、用電，遵守甲方管理規(guī)定，服從甲方監(jiān)督管理。

3、施工中乙方損壞的一切設施物品均需照價賠償或復原。

五、雙方約定的付款方式為，

1、乙方進場進行開荒清潔施工第三天，甲方應按清潔工程總價的％預付工程款給乙方，以保證工程所用的材料、工人生活費等；

2、清潔工程完成7個樓層甲方應預付給乙方工程款總價的80％（包括前面的預付款在內）；余下款項在開荒清潔工程完工通過驗收合格后，甲方在5個工作日內一次性付清款項給乙方。

3、付款方式為，（1）乙方提供收據給甲方；（2）現(xiàn)金支付；

4、如甲方在開荒清潔工程完工并驗收合格超過15天未及時付給乙方清潔款項，甲方應支付給乙方3％的敕納金；

六、本清洗工程工期，自20**年月日起至20**年月日止天工期，若遇甲方的原因及其他原因（包括自然因素）造成清洗工程誤工或不能施工的，工期將順延；

七、清潔后的第二次污染（裝修改建、修補）乙方不負責再清潔；如有需要時，甲方應另行計費給乙方；

八、工程完工后，由甲、乙雙方共同驗收，若清潔工程完工乙方通知甲方驗收，甲方兩天后不驗收視為清潔工程合格。驗收標準為，目視無明顯污跡；

九、本合同未盡事宜，由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當地仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方，（簽章）乙方，（簽章）

年月日

保潔合同 篇6

承包合同是指買賣雙方在經濟活動中對基建產品約定的價格，由雙方通過談判，以合同形式確定;承包合同是確定發(fā)包與承包雙方的權利與義務，并受法律保護的契約性文件。以下是關于保潔承包合同范本五篇，歡迎閱讀參考!關于保潔承包合同范本(一)甲方，_______________(以下簡稱甲方)乙方，_______________(以下簡稱乙方)甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下，一、承包時間及費用1.保潔承包時間從________年____月____日起至________年____月____日2.保潔費暫定每月____元(大寫)3.甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在____日之內。二、保潔的形式的范圍1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬(7，30-18，00)夏秋(7，30-19，00)2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。3.保潔標準按____________標準執(zhí)行。三、甲乙雙方的權利和義務(一)甲方的權利和義務，1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。(二)乙方的權利和義務，1.乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。2.乙方應遵循安全生產規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。四、違約責任甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。甲方代表，________ 乙方代表，_______(章) (章)________年____月____日關于保潔承包合同范本(二)委托方(甲方)，__________________被委托方(乙方)，________________甲方委托乙方對__________________進行__________________作業(yè)，并簽訂以下合同。第一條 業(yè)務對象名稱，__________________;所在地，__________________;作業(yè)面積，__________________。第二條 作業(yè)范圍及內容_____________________________________________。第三條 清潔工具及部分消耗品乙方以承包工的方式承包，作業(yè)機械及配套工具等由乙方負責。第四條 承包費用及結算方式_____________________________________________。第五條 施工工期乙方的開工日期由甲方通知，自________年____月____日至________年____月____日止，時間為_________天。第六條 合同以外業(yè)務的特別費用甲方委托乙方進行此合同以外的業(yè)務費用，應事前甲乙雙方協(xié)商決定。第七條 甲方的責任和義務1.乙方外玻璃幕墻壁。2.清潔粉刷工作進行監(jiān)督、檢查。3.為作業(yè)人員提供工作期間的水、電、存放器材、清潔劑的庫房等必要的工作條件。4.為協(xié)調在工作中與相關部門的關系。5.及時支付乙方勞務費用。第八條 乙方的責任和義務1.所有作業(yè)人員須遵守甲方的各種規(guī)章制度。2.愛護建筑物及室內外設施注意節(jié)水節(jié)電。3.如因乙方人員失誤造成損失。4.由乙方承擔經濟責任。5.在合同執(zhí)行期間出現(xiàn)的工傷及人員傷亡事故，屬于乙方施工的責任，與甲方無關，甲方不負任何責任。第九條 違約責任及合同的變更甲方對乙方在作業(yè)中出現(xiàn)的質量問題及違章作業(yè)，有權進行處罰。第一次口頭警告，如不見效，發(fā)警告通知書，如仍不見效，可向乙方發(fā)出罰款通知書，每張罰款按作業(yè)承包總價的0.51%扣除。第十條 其他對此合同未規(guī)定的事項及對此合同的解釋發(fā)生異議時，甲乙雙方在誠摯的基礎上協(xié)商解決。此合同一式兩份，雙方代表簽字、蓋章后生效，雙方各執(zhí)一份，同等有效。甲方(蓋章)，_________代表(簽字)，_________________年____月____日乙方(蓋章)，_________代表(簽字)，_________________年____月____日關于保潔承包合同范本(三)第一章 總則一、為維護合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。二、本合同共分為，總則、物業(yè)管理委托合同書、物業(yè)管理服務內容及標準、物業(yè)管理服務費標準、資金結算、監(jiān)督管理與檢查考核和附則七個組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二章 物業(yè)管理委托合同書甲方，_____________________乙方，_______物業(yè)管理有限公司根據有關法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。一、委托管理的范圍及事項(一)管理范圍，甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。物業(yè)類型，寫字樓建筑占地，_______平方米建筑面積，_______平方米(二)管理事項，1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括，屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括，供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括，道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。6.交通與車輛停放秩序的管理。7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。二、委托管理期限，________年。即________年____月____日始至________年____月____日止。三、雙方的責任、權利、義務(一)甲方，1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。10.不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。11.參與確定管理服務費收費標準。12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。(二)乙方1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項管理經營活動。2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)各項管理目標和經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。3.根據需要制定維修方案，報甲方審議通過后組織實施。4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，并負責監(jiān)督。5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督，并定期報告工作。6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經甲方同意后報有關部門批準方可實施。7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。8.負責測算管____區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。四、物業(yè)管理服務費根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等?？傆嫞琠______元。物業(yè)管理服務費標準根據國家有關規(guī)定并參照相關標準，制定本合同物業(yè)服務費收取標準。一、 清潔衛(wèi)生費及綠化管理費1.保潔費，____________________________元年2.綠化費，____________________________元年3.化糞池清理費，____________________________元年二、保安費，____________________________元年三、小修費，每年_______元四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費，____________________________元年五、供電、供水、供暖運行費，____________________________元年六、收發(fā)，____________________________元年七、特約服務費，____________________________元年八、管理費及其他，1.管理費，____________________________元年2.辦公費，____________________________元年3.其他應急費，每年_______元4.法定稅費，____________________________元年九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。第三章 物業(yè)管理服務內容及標準一、保潔，內容，區(qū)域內公用部分的日常清潔，設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。標準，1.庭院、門廳、走廊每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢道路、綠地無廢棄物，使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。2.電梯每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無雜物、污漬。3.衛(wèi)生間每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括，垃圾和方便飯盒及時清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時噴灑空氣清新劑，保證無異味。4.綠化及時對樓內外綠化植物進行澆水、施肥、修剪，及時清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無雜物，定期噴灑藥劑，使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。5.地下停車場每周徹底清掃一次，及時清理污水、污物，保持四壁無灰塵。6.化糞池定時清理、保證正常使用。二、保安內容，設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產、消防等方面的安全。標準，1.值勤保安人員按照職責堅持門崗值勤，交接班要準時并做好交接班記錄，加強日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。2.來訪登記對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。3.監(jiān)控室監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進入，保證儀器和設備的安全，隨時提供監(jiān)控資料。4.消防設備定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患，及時處理并上報有關部門。5.停車場停車場的車輛要排列整齊，隨時指導車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。6.其它突發(fā)事件嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。三、小修內容，設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。標準，1.電氣隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。2.水暖上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。3.土建房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。4.設備各種機械設備和電器設備的簡單修復。如，開水器、熱水器、空調器、供電開關、盤柜、窗簾等。5.其他維修項目業(yè)主要求其他需要維修的項目。如，外點運抵的設備、室內要求裝其他設施等。6.維修率維修及時率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時，土建維修不超過3天。四、電梯及高壓水泵內容，對電梯、高壓水泵進行日常維護，保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。標準，1.維護按有關規(guī)定及時維護，處理隨時發(fā)生的問題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。2.保養(yǎng)乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如，管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。3.檢修按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修，消除各類事故隱患。4.應急情況處理設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。5.各項記錄值班的人員安排及時間，安全責任及規(guī)章制度，運行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。6.費用統(tǒng)計設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。五、供電、供水、供暖內容，設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng)，按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行，并做到業(yè)主叫，人員到，及時為業(yè)主服好務。標準，1.運行記錄做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。2.檢修記錄依據設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。3.日常保養(yǎng)定期對破損和老化設施進行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。4.事故處理發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。5.應急情況處理接到用戶報告緊急情況時，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時內完畢，大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班，對在時限內不能完成的，要向業(yè)主說明原因。6.費用統(tǒng)計設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數據。六、收發(fā)內容，負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛標準，1.登記對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記，保管好收據以便查詢。2.投遞對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。3.收取對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領或錯領，對有問題的，要提出疑議。4.分發(fā)分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內部的冒領或錯領行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。5.服務及時通知收件人領取郵件，做到準確無誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿意。6.保密對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任七、特約服務內容，為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。標準，1.清掃每天清掃一次，定期進行徹底保潔。2.擦洗隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等，要求無灰塵、無污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。3.門窗門窗和玻璃要隨時擦拭，會前要打開門，會后要關閉好門窗，百葉簾要完好無灰塵，做到窗明幾凈。4.物品擺放室內物品要擺放整齊。5.室內環(huán)境定期噴灑空氣清新劑，保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。6.服務會前要擺放好各種會議用品，會間要隨時更換需要的用品，同時講究文明禮貌，熱情周到，會后要及時清理會暢達到隨時具備使用條件。八、管理內容，對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。標準，1.管理人員的素質管理人員要有過硬的思想素質，熟悉分管的業(yè)務范圍，對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領一方面工作。2.制度健全情況各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。3.人員分管情況人員安排應合理，具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。4.工程施工情況施工前有報告與立項，履行各種相關審批手續(xù)，施工中保證安全和質量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。5.資金使用情況甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。6.雙方結算情況乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告，按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方，不得截留。未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。資金結算一、乙方應于每年初向甲方提交上________年度財務決算報告及下________年度財務預算報告。二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。第四章 監(jiān)督管理與檢查考核為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。一、監(jiān)督管理1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的物業(yè)管理服務內容及標準。2.乙方應根據合同規(guī)定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗收報告單。4.經行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。6.做好各方面的記錄工作。二、檢查與考核檢查時間，每月____日、____日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時間順延?？己诵问?，1.采取定期檢查并實行打分制;2.機關或外租單位問卷形式;3.主管部門及公司領導綜合評定?？己藰藴?，1.以物業(yè)管理服務內容及標準中所列標準項進行考核，并輔以打分形式;2.按考核標準，_______分應為物業(yè)管理達標標準分;考核方法，1.每月____日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%;2.每月____日由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%;3.每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，占總積分的_______%。三、獎懲1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。2.乙方工作質量達不到物業(yè)管理服務內容及標準所規(guī)定，經考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。3.乙方工作質量基本達到物業(yè)管理服務內容及標準所規(guī)定，經考核后為_______分的，物業(yè)管理費全額繳交。4.乙方工作質量超過物業(yè)管理服務內容及標準所規(guī)定，經考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。第五章XX則一、本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同為準。二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯誤，可對甲方提出復議意見，以書面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。三、因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產生質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準。四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)調處理。五、本合同自簽字之日起生效。六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。甲方(章)，________________________乙方(章)，________________________關于保潔承包合同范本(四)甲方，____________________(以下簡稱甲方)乙方，___________________ (以下簡稱乙方)甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下，一、完成時間及費用，1、保潔時間從________年____月____日起至________年____月____日2、保潔費___________ 元(大寫)二、保潔的形式的范圍及要求，張家港XX4店，三、甲乙雙方的權利和義務，(一)甲方的權利和義務，1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。拒不整改，甲方可單方面拒付保潔費用。2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電。(二)乙方的權利和義務，1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。2、乙方應遵循安全生產規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。四、違約責任，甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。甲方代表______________(章)乙方代表____________________(章)________年____月____日關于保潔承包合同范本(五)甲方，____縣界牌中心衛(wèi)生院乙方， 身份證號，甲方因工作需要，將甲方門診樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，甲乙雙方就相關事項達成如下協(xié)議。1、甲方將病房樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，承包期限暫訂為________年，從________年____月____日至________年____月3____日止。2、全年承包費用(包含各種保險費用等)共計為 元整(000元)，承包費用分季度給付，甲方提供給乙方保潔用具，乙方的其它一切費用由(包括傷病醫(yī)藥費等)乙方自行解決，與甲方無關。3、乙方必須遵守甲方的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，遵守衛(wèi)生保潔制度，履行崗位責職，負責甲方門診樓內部區(qū)域的所有衛(wèi)生保潔工作，包括門診大廳及各科科室牌、宣傳牌、門診一至四樓各科室內外門窗及臺面、地面、墻壁、屋頂、樓梯扶手、臺階等。保潔區(qū)域24小時保潔，每日清晨在醫(yī)務人員上班前必須完成保潔工作，不得影響醫(yī)務人員的醫(yī)療工作。4、乙方的保潔要求，公共場所走道、樓道要每天濕式打掃2次，平時隨臟隨打掃，保持清潔;正常保持窗明幾凈六面光，公共臺面、宣傳牌等清潔無灰塵，室內外無雜物垃圾，墻壁、屋頂無蜘蛛網，地面無廢紙屑、煙頭、痰跡等，痰盂日日清洗;水池、廁所每天沖刷打掃一次，夏秋季節(jié)隔日噴藥一次，保持正常廁所、水池衛(wèi)生，無異味。5、乙方自行做好相關物資的保管工作，丟失物資自行負責，保潔物資以舊換新。如乙方在工作期間，不遵守甲方的各項規(guī)章制度、管理規(guī)定、衛(wèi)生保潔職責要求，甲方有權按甲方的管理規(guī)定進行處罰，在承包金中扣除;乙方不能勝任工作要求，影響甲方形象和聲譽的，甲方有權隨時終止合同。6、乙方在承包期間要注意生產、生活安全措施的自行防護，甲方有監(jiān)督建議權，一切安全工作由乙方自行承擔，與甲方無關。7、合同期滿前1個月，如乙方仍希望繼續(xù)留用的，甲方亦有工作需求，則雙方可協(xié)商重新簽定聘用合同，如乙方不愿繼續(xù)在甲方留用，應在合同期滿前一個月向甲方提出，否則造成影響、損失的由乙方承擔。8、如乙方因身體原因不能繼續(xù)勝任甲方聘用的工作，乙方可自行解除合同，甲方亦可隨時終止合同。9、本協(xié)議乃雙方協(xié)商定立，自覺遵守，如有一方違約，向對方承擔違約金元。本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字之日起生效。甲方，____縣界牌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 乙方(簽名)，法人(簽名)，二0一________年十____月____日

保潔合同 篇7

甲方：

乙方： 女士

甲乙雙方就 區(qū)域日常保潔事宜，經友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

第一條 甲方現(xiàn)將地址位于上海市 區(qū)域日常保潔工作委托給乙方。

第二條 乙方在約定期限內為甲方提供該區(qū)域全面清潔服務。

第三條 甲方責任

1.甲方應提供必要的水電供應。

2.協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。

第四條 乙方責任

1.乙方必須負責2903室所有辦公室、 會議室及所有茶杯整理及清洗整理工作等 。

2.乙方人員遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

3.乙方人員嚴格按照操作規(guī)范、清潔標準進行工作。

4.負責提供清潔工作所用設備和物料。

5.乙方在工作中發(fā)生意外事故責任自負。

第五條 雙方的權利與義務

1.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工。

2.合同期間雙方都有權利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

3.甲方應按期支付給乙方每月的清潔費用。

4.雙方都有義務遵守各項條款，在工作中提供必要的協(xié)助。

第六條 雙方的違約責任

1.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份1％的違約金。

2.逾期不付款，應當承擔違約責任，并按照中國人民銀行的有關過期付款的規(guī)定向乙方支付滯納金。

第七條 付款方式及金額：

1.按月付款：甲方于每月底以現(xiàn)金或轉賬的形式支付清潔費用，乙方在收款后應開列發(fā)票。

2.每月的清潔費用共計： 元，人民幣大寫： 。

第八條 合同有效期為 壹 年，自 20xx 年 10 月 17 日至 20xx 年 10 月 17 日止。

第九條 合同履行期間，發(fā)生不可抗力事件（如地震、火災、水災、颶風等）按照國家有關規(guī)定處理；發(fā)生本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

保潔合同 篇8

甲方，

乙方，

經雙方協(xié)商，達成以下協(xié)議，

由乙方在本合同規(guī)定期間內負責甲方區(qū)內(________小區(qū))的清雪任務，清雪達到甲方要求標準，甲方付給乙方人民幣_______元清雪勞務費。

具體事宜如下，

1、掃雪任務期，___年__月___日至___年___月___日。

2、掃雪任務區(qū)域，_______小區(qū)南北主干道、東西樓與樓之間干道、自行車棚、棚頂、東西干道、自行車棚。

3、清雪工具由乙方自行解決，甲方不提供清雪工具。

4、清掃標準，合同期間凡下雪必須去清掃，小雪、中雪___天完成任務，大雪___天完成任務，掃雪區(qū)的路面必須干凈，露出水泥地面，積雪一律清到道牙后邊。

5、付款方式，清雪勞務費分___次支付。

乙方在清完第一次雪后，經甲方檢收合格后付給乙方勞務費的___%，其余勞務費在___年__月__日付清。

6、責任承擔，掃雪區(qū)路面必須干凈，若第一次下雪乙方清掃不及時、不得力、不符合檢查標準，扣除總勞務費的___%;若第二次下雪仍沒有清理干凈，扣作總勞務費的___%;若屢次清雪不徹底，經甲方檢查不合格，解除合同并扣除全部勞務費。

7、在清雪過程中，乙方在不遵守各項安全規(guī)定的前提下，發(fā)生不可預測的事故和經濟損失，乙方自行承擔，甲方不負責賠償。

8、未盡事宜，經甲、乙雙方協(xié)商補充有效。

本合同共2頁，一式兩份，甲、乙雙方各持一份，自簽字之日起生效。

甲方(代表)，

乙方，

日期，___年__月___日

保潔合同 篇9

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2022保潔勞務標準合同范本正文內容

甲方：

乙方：

乙方為短期勞務人員。甲乙雙方經過平等協(xié)商一致，自愿簽訂本勞務合同，并遵照執(zhí)行。

第一條 本協(xié)議于________年____月____日生效，至 ________年____月____日終止。

第二條 乙方承擔的勞務工作內容：

工作崗位：保潔工

崗位職責：另附《崗位職責》

甲方對乙方工作的要求為：

(一) 按在職員工的管理規(guī)定接受甲方的管理與考核。

(二) 未經同意不得將公司物品攜帶出公司。

第三條 乙方提供勞務的方式為：乙方應按甲方要求保質保量的完成工作任務，其作息時間可適當自行掌握。

第四條 甲方支付乙方勞務報酬的標準為：5000元月，支付方式為現(xiàn)金，支付時間為每月最后____日。

第五條 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：

(一) 本協(xié)議期滿的;

(二) 雙方就終止本協(xié)議協(xié)商一致的;

(三) 乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。

第六條 甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議，需提前一周通知對方。

第七條 本協(xié)議終止、解除后，乙方應在一周內將有關工作向甲方移交完畢，并附書面說明，如給甲方造成損失、應予賠償。

第八條 甲方為乙方提供意外傷害保險，乙方同意其它社會保險(包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷)由自己負擔，甲方給乙方保險補助費200元月，與工資同時支付。

第九條 依據本協(xié)議

第五條、

第六條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。

第十條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，甲、乙雙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條 本合同首部甲乙雙方的地址和聯(lián)系方式為雙方的唯一固定通訊地址。若有變化應立即通知對方，否則，造成雙方聯(lián)系障礙，由有過錯的一方負責。

第十二條 本合同自簽字或蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日 ________年____月____日

保潔合同 篇10

甲方，乙方，

地址，地址，

郵編，郵編，

聯(lián)系人，聯(lián)系人

聯(lián)系電話，聯(lián)系電話，

傳真，傳真，

甲乙雙方經友好協(xié)商，就乙方為甲方提供保潔服務達成以下協(xié)議，

第一章:服務的內容和要求

第一款，乙方為甲方提供保潔服務的地址及范圍為，。

第二款，服務標準為無污漬、無水痕、無油漬顏色一致。

第三款，工期為自年月日至年月日止，為期天。

第四款，乙方采取全承包的方式為甲方提供服務。

第二章，甲方的權利和義務

第一款，按約定的時間讓乙方人員準時進入施工現(xiàn)場。

第二款，確保乙方提供服務時，不得有阻礙乙方服務的行為。

第三款，指派專人負責聯(lián)系、協(xié)調、監(jiān)督、檢查、驗收乙方的清洗工作。

第四款，負責免費提供乙方清潔工作所需的水電的正常供應，以保證乙方工作的順利進行。

第三章，乙方的權利和義務

第一款，按本合同的要求，準時到達作業(yè)現(xiàn)場，按時完成服務工作。

第二款，負責服務人員各種技能培訓及安全、內保、防火、防盜知識教育，并教育服務人員遵守甲方的各項規(guī)章制度。

第三款，積極與甲方協(xié)調、配合，并根據甲方的要求，不斷改進、提高清洗服務質量。

第四款，清潔后的結果要達到國家質量環(huán)境體系的相關標準。

第五款，在施工過程中，工人出現(xiàn)任何傷亡事故均由乙方一方負責，甲方不負任何責任。

第四章，合同金額及付款方式

第一款，金額合計，元人民幣(大寫，)

第二款，付款方式，現(xiàn)金或者支票。

第三款，付款時間，甲方應于乙方工程結束驗收合格后5個工作日內付清乙方工程款，如因甲方原因未按約定時間結清工程款，甲方需向乙方按工程款總額的3%每日支付滯納金。

第四款，合同簽訂服務范圍之外的特項服務費由甲方單獨支付，不在以上服務費金額之內，在服務工作完成后予以結清。

第五章，違約責任

第一款，如因甲方未能履行其權利和義務，造成乙方工作時間延長或服務質量不符合標準，乙方不承擔相應責任。

第二款，如因乙方施工過程中造成甲方物品出現(xiàn)劃痕，損壞，由乙方全部賠償。

第三款，如因乙方原因，造成施工工期延長，甲方將按合同總額的3%每日扣除服務費。

第六章，免責條款

第一款，因不可抗力導致本合同不能履行時(如下雨等)，雙方互不承擔違約責任。

第二款，在不可抗力消除后，雙方繼續(xù)履行本合同。

第七章，未盡事宜及爭議的解決

第一款，本合同必須由雙方法定代表人簽字，并加蓋公章。

第二款，本合同未盡事宜由雙方協(xié)商并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第三款，本合同履行過程中如有爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商未果，均可向豐臺區(qū)人民法院起訴。

第四款，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

三，合同范文

甲方，(以下簡稱甲方)

乙方，(以下簡稱乙方)

依據有關法規(guī)的規(guī)定，乙方接受甲方的委托，就公司標志設計或公司產品商標設計事項，雙方經協(xié)商一致，簽訂本合同，信守執(zhí)行，

一、委托之事項，

甲方委托武漢景臣品牌設計有限公司設計包裝。

二、委托設計費用，

包裝設計單價為人民幣_______元，

總價為，人民幣______________元(大寫，______________________)

三、付款方式，

1、甲方需在合同簽訂之日起兩個工作日內將委托設計總費用的50%付給乙方(乙方收到甲方的款項后作為設計的開始時間);

2、設計完成后，甲方需在三天內由代理人簽名或蓋章確認(以傳真方式確認同樣有效)，乙方以此為定稿，確認后甲方應當即付清設計費用的全部余款。

四、設計的時間，

1、乙方需在_個工作日內設計出甲方的初稿;

2、設計完成的時間為___個工作日(由甲方原因耽誤的時間，完稿時間應順延)。

五、知識產權約定，

1、乙方對設計完成的作品享有著作權;

2、甲方在余款未付清之前對該作品不享有任何權利;甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方設計的作品而導致的侵權，乙方有權依據中華人民共和國著作權法追究其法律責任;

3、未被甲方采用的方案，知識產權仍歸乙方所有;

4、在乙方為甲方提供設計方案后，若因甲方公司名稱或商品名稱變化而變更設計方案，視其為新方案設計，甲方應另向乙方支付50%的設計合同款作為預付款，乙方重新開始設計;

5、甲方收到乙方設計初稿，提出與設計方案所屬性質不同設計要求，視其為新設計方案，甲方應另向乙方支付50%的設計合同款作為預付款，乙方重新開始設計。

六、雙方的權利義務，

甲方權利，

1、甲方有權對乙方的設計提出建議和思路，以使乙方設計的作品更符合甲方企業(yè)文化內涵;

2、甲方有權對乙方所設計的作品提出修改意見;

3、甲方在付清所有設計費用后有權要求簽訂著作權轉讓合同，以享有設計作品的所有權利;

甲方義務，

1、甲方按照合同約定支付相關費用;

2、甲方有義務提供有關企業(yè)資料或其他有關資料給乙方。

乙方權利，

1、乙方有權要求甲方提供有關企業(yè)資料供乙方設計參考;

2、乙方有權要求甲方按照合同約定支付相應款項;

3、乙方對設計的作品享有著作權，甲方在未付清款項之前不得使用該設計作品。

乙方義務，

1、乙方需按照甲方的要求進行作品設計;

2、乙方需按照合同約定按時交付設計作品。

七、違約責任，

1、甲方在乙方作品初稿完成后終止合同的，應當支付全額的設計費用;

2、乙方如無正當理由提前終止合同，所收取的費用應當全部退回給甲方。

八、不可抗力因素，

甲乙任何一方由于不可抗力，不能履行合同時，由雙方協(xié)商解決。確實無法調節(jié)，則根據辦理。

九、合同生效，

1、本合同需由甲乙雙方簽字或蓋章后，以雙方最后簽字日期為生效日;

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各持對方簽字(蓋章)合同一份，均具有同等法律效力。

甲方，(簽章)乙方，(簽章)

代表簽字，代表簽字，

地址，地址，

電話，電話，

日期，年月日

日期，年月日

保潔合同 篇11

學校保潔員聘用合同

一、合同背景及目的

學校保潔員聘用合同是為了規(guī)范學校在保潔員招聘、聘用和管理方面的相關事項。通過簽訂合同，明確雙方權利義務，保護雙方合法權益，提高學校衛(wèi)生工作質量，營造良好學習環(huán)境。

二、雙方基本信息

學校信息： 學校名稱、地址、聯(lián)系電話、法定代表人；

保潔員信息： 姓名、性別、家庭住址、聯(lián)系電話、身份證號碼；

三、合同期限

合同期限為____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

如果需要續(xù)簽，應在合同到期前_____個月內提出書面續(xù)簽申請，并經雙方協(xié)商確定續(xù)簽條件。

四、工作內容和責任

1.保潔員的主要職責包括學校教室、辦公室、走廊、廁所等公共場所的日常清潔、衛(wèi)生消毒以及垃圾清理工作；

2.保潔員應按照學校制定的作業(yè)規(guī)范、時間和頻率進行工作，并保證工作質量；

3.保潔員要嚴格遵守學校安全規(guī)章制度，確保工作過程中不發(fā)生任何安全事故；

4.保潔員要保護學校財產，妥善使用和保管工作所需用品和設備；

5.當學校舉辦大型活動或遇有重要會議時，保潔員應積極配合完成相關清潔工作。

五、工作時間和休假

1.保潔員每天工作時間為_____小時，具體工作時間安排由學校根據實際情況制定；

2.保潔員享受每周_____休息一天的權利；

3.若發(fā)生加班工作，保潔員應獲得相應的加班費或調休時間；

4.保潔員有權享受法定的帶薪年休假；

六、薪酬及福利待遇

1.保潔員的薪酬由學校按照國家相關規(guī)定支付，具體數額為_____元/月；

2.保潔員有權享受學校提供的餐補、交通補貼等福利；

3.學校應按時足額支付保潔員工資，并提供正規(guī)的工資單；

4.保潔員有權享受社會保險和福利待遇，如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等；

5.保潔員有權享受工傷保險，當工作中發(fā)生意外事故導致工齡損失或傷殘時，可以享受相應的賠償和補償。

七、培訓和考核

1.學校應為保潔員提供必要的培訓，包括工作技能培訓、衛(wèi)生安全知識培訓等；

2.學校有權對保潔員進行定期考核，評價其工作績效，根據考核結果給予相應的獎勵或懲罰；

3.保潔員應積極參與學校組織的培訓和考核活動。

八、違約責任

1.若保潔員違反合同的約定，如擅自離崗、不按要求完成工作、盜竊、缺勤等行為，學校有權給予警告、罰款或解除合同的處理；

2.學校應積極配合保潔員履行合同，如延遲支付工資、未提供必要培訓、未提供合理福利待遇等，保潔員有權要求學校承擔相應的經濟責任，并有權解除合同。

九、保密條款

保潔員應對學校及學生的個人信息和學校的機密信息保密，嚴禁泄露、傳播相關信息。

十、合同解除

1.合同期滿后，雙方協(xié)商一致可解除合同；

2.若保潔員因健康原因或其他無法繼續(xù)工作的原因，可以提前解除合同；

3.合同解除時，雙方應遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定，并辦理相關手續(xù)。

十一、爭議解決

本合同受中華人民共和國相關法律的約束。如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決。解決不了的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。

十二、附則

本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

本合同為自愿訂立，雙方均已經充分理解合同的內容，并接受了相關的約定。

簽約人：

學校（蓋章）：日期：

保潔員（簽字）：日期：

保潔合同 篇12

甲方，

乙方，

根據中華人民共和國民法典及相關的法律、法規(guī)，就__的日常保潔事宜，經雙方友好協(xié)商，本著平等互利、等價有償的原則，制定本合同，共同遵守。

一、合同項目，

1、項目名稱，

2、項目地址，

二、服務范圍，

具體包括，

1、負一至五層天面(含中庭、后庭的天面陽光板)、辦公室內外公共通道、安全出口臺階、明溝、暗溝、公共通道、收銀臺、服務總臺、消防樓梯、綜合樓、步行街等區(qū)域的保潔;

2、廣場內走廊、通道地面、墻面、玻璃的保潔;

3、各樓層衛(wèi)生間衛(wèi)生保潔;

4、樓梯走道保潔(含每層樓梯臺階、不銹鋼扶手、墻面保潔);

5、外圍停車場地面清潔衛(wèi)生、垃圾收集;

6、直升梯轎廂內、門口外墻鋁塑板保潔;

7、廣場內外5米以下墻面、玻璃(含玻璃幕墻內外)、鋁塑板、柱子、座椅、欄桿、扶手及地毯保潔;

8、各類垃圾桶、標牌、不銹鋼飾物、滅火器箱、消防栓箱、防火門、防火卷簾門保潔;

9、各類燈具、風幕機、空調風口保潔;

10、自動扶梯(含扶手帶、梯級、平臺、玻璃、鋁塑板)、垂直電梯各樓層廳門保潔;

11、各樓層蔭生植物葉面保潔;

12、衛(wèi)生間用水設施(給水管、排水管、水閥、水龍頭等)的檢查維護及衛(wèi)生間的疏通(疏通管道長度在3米以內)，保持完好使用(材料費由甲方負責);

13、應甲方臨時通知要求緊急處理的其它工作;

14、如家居廣場內裝修或業(yè)主商鋪重新裝修，裝修用的木板、條等建筑垃圾由裝修方及時清運走，其后如需乙方清潔的，按30平方以內收費150元，30平方以上按每平方收費3元。

15、乙方可以進行廣場內垃圾分類處理，大型紙皮、廢紙屑、水瓶等分類工作必須收集后馬上移除商場外垃圾房旁邊進行處理，不允許堆放在商場公共通道、消防門后或廁所內，收集人員必須是非當班人員，不允許影響甲方正常保潔工作，否則甲方有權終止乙方人員收集工作，并給予相應的處罰。

三、項目承包費用，

1、每月按人民幣__元整(小寫￥__元/月)，合計每年(12個月)按人民幣__元整(小寫￥__0元/年)包干，包干價含完成合同保潔任務所需支付乙方人工(人員工資、福利、加班費、其它補貼和社保或商業(yè)保險);工作服費用、清潔工具材料、清潔劑、設備的投入和維修維護費、管理費、稅金，其他一切費用及可得的合理報酬及利潤。

2、在本合同期內，甲、乙雙方必須執(zhí)行地方政府對南寧市最低工資標準調整政策，如有其他保潔內容調整，經乙方申請、甲方應適當增加乙方的保潔費用。

四、合同履行期限，

本合同自 年 月 日至 年 月 日。

五、合同雙方權利、責任，

(一)甲方責任

1、按合同約定時間向乙方支付保潔服務費。

2、免費為乙方提供保潔員辦公和存放清潔工具、設備的用房。

3、免費提供保潔所需用水、電及負責將垃圾房的垃圾向外清運。

4、安排甲方現(xiàn)場保潔主管人員對乙方的現(xiàn)場保潔質量進行督查。

5、對各類節(jié)假日的大型迎檢衛(wèi)生，甲方須提前2個工作日以書面形式通知乙方，其它應急工作，甲方可隨時口頭通知乙方進行處理。

(二)甲方權利

1、要求乙方按時按標準完成清潔工作;

2、現(xiàn)場管理人員隨時監(jiān)督抽查乙方保潔工作質量，每月安排質檢人員到__進行質量標準檢查，并將檢查結果登記在服務質量檢查表上，隨時督查現(xiàn)場管理人員對存在的質量問題進行整改。

3、甲方在乙方工作不達標時，要求乙方按本合同附件一的清潔服務執(zhí)行標準及扣罰細則及時進行整改，并根據附件一的清潔服務執(zhí)行標準及扣罰細則對乙方保潔服務進行考核扣款，扣款在月底匯總乙方交納完畢后，甲方才支付保潔服務費用。

六、乙方的責任和權利

(一)乙方責任

1、乙方除做好日常的清潔工作外，要加強 “元旦”、“春節(jié)”、“清明”“五·一”、“端午”、“中秋”和“十·一”等各類節(jié)假日的迎檢衛(wèi)生保潔工作，以協(xié)助配合甲方進行的促銷活動。乙方保證認真工作，工作時遇到暫時不明確的相關事宜，先及時進行處理同時與甲方請示溝通，以確保日常保潔工作的良好效果，乙方工作時間每天安排在8:00~18:00，周末及節(jié)假日8:00~19:00，中午時間和商場大型活動夜宴需安排值班人員，乙方保潔人員應在甲方的考勤機打卡記錄，由甲方進行考勤監(jiān)督和檢查，月底由甲方導出考勤記錄交乙方匯總。

2、乙方應保證保潔人員配備35人，每天出勤人數不得少于29人，若有缺崗的必須7天內補齊，若不能補齊的，按實際在崗人數核算保潔服務費。乙方在服務范圍內選派高素質、形象良好、身體健康、有禮有節(jié)的經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識的員工進駐甲方現(xiàn)場(員工年齡結構，45歲以上占20%;46-55歲之間占60%;55-60歲之間占20%;不得配備超過60歲以上的員工)。如因員工操作不當導致商家、客戶投訴，處罰處理根據附件二保潔員工崗位明細表的人員安排，并按照附件一日常保潔標準、附件三服務承諾執(zhí)行，最終達到質量標準。

3、乙方人員要統(tǒng)一著工作裝【襯衣+西褲(不可穿T恤)+工具腰包】、鞋子，衣帽整潔，佩戴公司工作牌，女性員工發(fā)型應統(tǒng)一束在腦后，男性員工發(fā)根不過衣領，不留長胡子、大鬢角，遵守甲方各項內部規(guī)章制度，尊重并主動禮讓廣場內的員工及顧客。

4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方員工應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導。

5、乙方派出一名主管、一名領班負責日常保潔工作的質量檢查和保潔工作緊急情況的處理(乙方主管人員及負責人員應接受甲方的工作安排與監(jiān)督)。主管休息時，領班負責保潔隊伍管理及與甲方工作對接。乙方每月至少一次對保潔員的專業(yè)操作、服務禮儀和存在問題改進等方面的培訓，每月至少兩次有質檢部門的內部檢查，培訓的的內容必須報甲方審核報備，質檢部門的檢查結果報甲方備案。

6、乙方應教育保潔員工遵守甲方的管理制度，愛護服務區(qū)域內建筑物及室內外各種設施，注意節(jié)水節(jié)電。

7、在日常保潔工作中因乙方的原因不慎給甲方設施、設備及甲方業(yè)主、物品造成的損失，經甲乙雙方確認后，由乙方應承擔賠償責任。

8、因工作原因，乙方人員需要出入甲方所屬商場、辦公區(qū)域時應避免偷竊事件的發(fā)生，乙方保證不斷加強人員的教育和監(jiān)督，并承諾在確定是乙方保潔作業(yè)人員偷盜了甲方物品之后，乙方應賠償相應損失并向甲方支付違約金人民幣500-2000元/次(具體罰款金額以甲方根據實際情況下發(fā)整改單為準)。

9、乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

10、乙方須遵守相關的操作規(guī)程和安全管理制度，由于保潔操作失誤保潔員行為所導致的安全責任事故及工傷責任事故均由乙方自行負責。

11、乙方可以安排不當班的員工(不得穿著工服)收集商場的廢紙屑及紙皮并及時處理，正常工作中的員工不能收集廢紙皮。

12、乙方應保證常駐本項目保潔服務人員的數量配置，進入前上報保潔人員的名單，必須保證一至五樓每對衛(wèi)生間配備一名專職保潔員，保潔總人數(含主管)為X人，以保證保潔工作的正常開展，合同期內人員變動的須及時報甲方物業(yè)部申請備案。

13、乙方人員與甲方之間不存在任何勞動關系、雇傭關系、勞務關系。乙方聘用保潔員的工資、保險等待遇應符合我國相關法律法規(guī)的規(guī)定。乙方應依法與其工作人員(包括但不限于管理人員、保潔人員、雇員及雇工，下同)簽訂勞動合同，提供勞動保障，不得拖欠其工作人員工資。如因乙方拖欠工資而出現(xiàn)政府干預事件、或其他不安定事件、或乙方人員到甲方處聚眾鬧事等影響甲方正常工作或甲方商場形象的事件，視為乙方重大違約，甲方有權解除本合同、沒收履約保證金，并有權要求乙方支付相當于1個月清潔服務費總額的違約金，乙方還應另行賠償甲方的全部損失。乙方應為其工作人員購買足額的保險。乙方工作人員在清潔作業(yè)過程中所發(fā)生的一切傷亡事故，均由乙方自行負責，與甲方無關。

14、乙方嚴禁使用對物體和人體有害的藥水或清潔劑以及有損壞性的保潔方法，否則視為乙方重大違約。

15、非經甲方書面同意，乙方不得將本合同轉包或分包，否則視為乙方重大違約。

(二)乙方權利

1、按約收取保潔費用;

2、當清潔工作需甲方支持、配合時，可要求甲方給予支持配合。

3、在按附件一日常保潔標準完成日常清潔工作的前提下，乙方可獨立制定清潔方案、人員編配、獎罰制度和設備配備等內部方案。

七、付款方式，

1、乙方于每月10號前提供增值稅專用發(fā)票至甲方財務部，甲方在收到發(fā)票后10個工作日內(遇節(jié)假日、雙休日順延)，以現(xiàn)金或轉帳的方式支付乙方上個月的日常保潔費用。

2、如乙方未按合同約定提供甲方要求的清潔服務，甲方有權據具體情況扣減或不予支付該月清潔服務費。除此之外乙方仍應派人繼續(xù)提供清潔服務，經甲方驗收達標后方可支付清潔費。若乙方有違規(guī)或部分服務不達標的，甲方先開整改單，仍未改正的，甲方有權下發(fā)處罰單，罰款必須先交清后才可結算清潔服務費。

八、違約責任，

(一)、乙方責任

1、乙方未按照附件一日常保潔標準執(zhí)行，在清潔保潔工作中，經雙方現(xiàn)場檢查，未達到保潔質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，甲方現(xiàn)場保潔主管人員先進行口頭警告通知整改，由雙方現(xiàn)場保潔主管人員記錄在綜合服務檢查表上，如乙方未進行整改或整改后仍未達到標準，甲方將以書面形式正式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的500-2000元以示警懲(具體罰款金額以甲方根據實際情況下發(fā)整改單為準)。

2、乙方違反保潔員人數(X人)的約定，甲方有權要求乙方在7天限期內整改，逾期未能整改，甲方有權按200元/人·天金額給予乙方處罰。嚴重影響甲方正常營業(yè)的，甲將有權追究其他違約責任。

3、甲方將清潔服務費支付至乙方的以下銀行賬戶(其真實及合法性由乙方負責)，

戶 名，

賬 號，

開戶行，

(二)、甲方責任

如甲方因延期支付乙方的保潔費用，造成乙方的下個月的日常保潔工作無法進行，帶來的質量問題由甲方負責，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金按每天萬分之四計算。造成乙方的工作無法繼續(xù)進行時，乙方有權要求賠償。

九、反商業(yè)賄賂條款

甲乙雙方必須遵守國家反商業(yè)賄賂的相關法律，甲方或乙方不得向對方或對方經辦人或其他人員索要、收受、提供、給予合同預定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、現(xiàn)金、購物卡、實物等其他非物質利益等，乙方嚴格禁止經辦人的任何商業(yè)賄賂行為，甲方嚴格禁止經辦人的任何受賄行為，違反此規(guī)定的，都將受到公司制度和法律的處罰。

十、其它，

1、如工作量增加，需要增加人數，經甲乙方協(xié)商后，可簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。

2、合同期滿后，如乙方的服務質量達到甲方要求，在同等條件下乙方有優(yōu)先續(xù)約權。

3、合同未盡事宜，經雙方友好協(xié)商解決，未能協(xié)商解決的，根據中華人民共和國民法典及相關法律、法規(guī)，雙方同意通過甲方住所地人民法院訴訟解決。

4、本合同一式肆份，雙方各執(zhí)貳份，經雙方代表簽字并蓋章后于X年X月X日起生效，履行合同付清款項后自動失效。

甲方， 乙方(蓋章)，

甲方代表(簽名)， 乙方代表(簽名)，

聯(lián)系電話， 聯(lián)系電話，

年 月 日 年 月 日

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