火鍋店方案。
就自己的目標(biāo)來說,我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案。在我看過的工作方案中,一般都會(huì)包括以下幾個(gè)方面:首先是明確目標(biāo),即明確我們想要達(dá)到的具體成果或結(jié)果。然后是制定實(shí)施計(jì)劃,包括工作流程、時(shí)間規(guī)劃和資源分配等。接下來是列出關(guān)鍵步驟和行動(dòng)計(jì)劃,以確保每個(gè)階段都能順利進(jìn)行。另外,還需要考慮可能遇到的問題和解決方案,以及評(píng)估和監(jiān)控的指標(biāo)和方法等。在完成今天的“火鍋店方案”中,編輯克服了很多困難,取得了成功。學(xué)習(xí)是無止境的,閱讀也是永不窮盡的。希望以上內(nèi)容能夠?yàn)槟峁┮恍﹨⒖己蛶椭?/p>
一、活動(dòng)目的
元旦是一年中第一個(gè)重要節(jié)日,我們通過試吃活動(dòng)提升入店人氣,烘托喜慶氣圍;并提升美譽(yù)度,擴(kuò)大餐館在__市的影響力;挖掘客戶資源,促進(jìn)營業(yè)額提升。
二、活動(dòng)形式:免費(fèi)試吃、定額贈(zèng)送
三、活動(dòng)主題:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸免費(fèi)試吃派對(duì)
四、活動(dòng)時(shí)間:1月1日——1月6日
五、活動(dòng)宣傳
1、DM單發(fā)放:活動(dòng)開始前一星期或提前三天進(jìn)行派發(fā),派發(fā)范圍于周邊人口密集商業(yè)區(qū)(柳北南城百貨等)附近小區(qū)(柳北公安局生活小區(qū)、水榭花都、四季花都等),宣傳針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群;
2、活動(dòng)pop物料:大門口條幅,店內(nèi)海報(bào)、吊旗,入口宣傳展示架;
3、報(bào)紙媒體廣告:《南國今報(bào)》、《柳州晚報(bào)》等(發(fā)布信息具有權(quán)威性,受眾率與接受程度高);
4、柳州交通廣播媒體廣告:FM99.10(交通廣播廣告選在每天上下班、聽眾相對(duì)對(duì)的時(shí)段,達(dá)到廣而告之的效果);
六、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:
創(chuàng)意廣告語:舌尖上的養(yǎng)生,細(xì)膩湯蒸免費(fèi)吃
掃一掃,分享朋友圈,獲贊滿66即可享受價(jià)值168(自定)元套餐免費(fèi)試吃,獲贊滿88即可享受價(jià)值268(自定)元套餐免費(fèi)試吃。
(通過關(guān)注微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)試吃等促銷活動(dòng)信息獲贊滿66個(gè)可享價(jià)值一定數(shù)額套餐免費(fèi)試吃;獲贊滿88個(gè)可享價(jià)值更高數(shù)額套餐免費(fèi)試吃,以此類推;攢贊足夠顧客到店后兌換實(shí)物后,對(duì)餐廳整體的親身感受評(píng)價(jià),做到實(shí)話實(shí)說(不可低于100字),提供不少于6張活動(dòng)中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中(設(shè)置公開分享)。)
活動(dòng)二:
創(chuàng)意廣告語:給腸溫柔撫摸,給胃舒服享受,給自己一次免費(fèi)的湯蒸食療
活動(dòng)期間的中午12點(diǎn)(時(shí)間自定),餐館公眾號(hào)發(fā)出“給腸溫柔撫摸,給胃舒服享受,給自己一次免費(fèi)的湯蒸食療”消息,在收到消息的第一時(shí)間回復(fù)【一元秒殺】四個(gè)字。前十名(人數(shù)自定)發(fā)出去的用戶可以獲得一套價(jià)值168元的套餐一元試吃(獲獎(jiǎng)用戶名單于活動(dòng)當(dāng)天2點(diǎn)前公布嗎,并給予兌換號(hào),僅限當(dāng)天兌換)。獲獎(jiǎng)?lì)櫩偷降旰髢稉Q實(shí)物后,對(duì)餐廳整體的親身感受評(píng)價(jià),做到實(shí)話實(shí)說(不可低于100字),提供不少于6張活動(dòng)中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中(設(shè)置公開分享)。
活動(dòng)三:
創(chuàng)意廣告語:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸大派送
免費(fèi)贈(zèng)送菜品:活動(dòng)期間凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客均能獲得一份免費(fèi)的特色蒸菜。(對(duì)餐廳整體的親身感受評(píng)價(jià),提供不少于6張活動(dòng)中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中,加送一份免費(fèi)特色菜)
贈(zèng)送優(yōu)惠券:活動(dòng)期間凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得30元優(yōu)惠券(消費(fèi)滿168元使用)。消費(fèi)滿288元,送VIP金卡一張(享有打8.8折的優(yōu)惠)和元旦精美禮品一份。
活動(dòng)四:
令人吃驚的信封
當(dāng)顧客在餐館就餐完畢正準(zhǔn)備結(jié)賬離去的時(shí)候,餐館給一封的信封給顧客。信封的內(nèi)容可以也許是今天的哪份菜價(jià)免費(fèi),可以是好評(píng)返現(xiàn)(對(duì)餐廳整體的親身感受評(píng)價(jià),提供不少于6張活動(dòng)中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中,返現(xiàn)金5元),可以是免費(fèi)贈(zèng)送飲料或紀(jì)念品等,也可以是養(yǎng)生建議并歡迎下次再來光顧,主要是給顧客一個(gè)新奇的感覺,也會(huì)讓顧客滿懷期待著驚喜出現(xiàn)。
后期延續(xù):試吃活動(dòng)后每月的8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)打折,在這些天到店的消費(fèi)者可享7.8折優(yōu)惠(期間VIP不可用),這樣消費(fèi)者不需要時(shí)刻關(guān)注餐館有沒有新的促銷,做一個(gè)讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)記住的打折。
實(shí)施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風(fēng)格見裝修風(fēng)格),設(shè)施到位并能正常運(yùn)作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南?、衛(wèi)生、工商、市政、城管、環(huán)衛(wèi)等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費(fèi)的原則——就近消費(fèi)原則。
1、本開業(yè)方案具體實(shí)施期:年月日-年月日,共計(jì)三天。
2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實(shí)施本方案所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
方案的主要內(nèi)容
(一)開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作
1、由公司外籌備指導(dǎo)人員組成開業(yè)籌委會(huì),迥然不同人員的招聘與培訓(xùn)工作,物品設(shè)施與設(shè)備的采購、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與當(dāng)?shù)芈毮懿块T的關(guān)系,了解當(dāng)?shù)貜V告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行。
3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營運(yùn)情況。
4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。
(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。
1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、專用氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。
2、店堂布置:視各店實(shí)際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓霵OP吊旗、專用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、木雕、專用中國結(jié),注意整齊與數(shù)量。
3、背景音樂:餐廳播放一些喜慶的音樂(民樂、古典音樂、民歌等),忌放現(xiàn)代流行快節(jié)奏歌、舞曲(如DISCO音樂等)。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺(tái)、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營運(yùn)要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查、企業(yè)口號(hào)、掌聲、練舞、班前營業(yè)安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、如達(dá)到公司有關(guān)加盟店的分級(jí)要求,店外應(yīng)有雕像。
2、門頭上懸掛兩面POP旗。
3、門頭下方懸掛專用燈籠,每個(gè)燈籠上印有“”專用字體。
4、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定,拱門上內(nèi)容:“中國名火鍋”“重慶火鍋”全國連鎖店隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶?;疱伻珖B鎖店開業(yè);消費(fèi)滿100元,送元消費(fèi)券(一正一反)。
5、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:全國家店同慶店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送元(消費(fèi)券)、吃火鍋,好禮送不斷。活動(dòng)時(shí)間:年月日-年月日。
注:另可采用打折方式、贈(zèng)送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷細(xì)則?;顒?dòng)解釋權(quán)歸店方。
6、開業(yè)花藍(lán)至少不少于20個(gè),且要求為真花。
7、大門口鋪紅地毯。
8、在當(dāng)?shù)刂饕房谥饕寝D(zhuǎn)盤,進(jìn)出城口放置空飄,一般一處四個(gè),空飄下豎幅內(nèi)容為:吃重慶名火鍋——火鍋,好禮送不斷;開業(yè)酬賓吃100(菜品),送元(消費(fèi)券),可重復(fù)放置。
9、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。
(四)廣告宣傳
1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時(shí)并舉。如:電視字幕、報(bào)紙等形式。
2、隨報(bào)夾帶,選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)行量較大的報(bào)紙做隨報(bào)附送廣告,區(qū)域?yàn)楫?dāng)?shù)氐晁趨^(qū)及周邊區(qū)域。且選擇訂閱戶,時(shí)間為開業(yè)前第二天和開業(yè)當(dāng)天、開業(yè)第二天。
3、DM單的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:大型商場門口、小區(qū)門口、高檔門面、寫字間、政府部門門口。發(fā)放要求:
(1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門人員上下班時(shí)間。
(2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著,看起來較有經(jīng)濟(jì)實(shí)力者。
(3)發(fā)放的姿勢及語言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語“歡迎光臨巴將火鍋店”,用右手將DM單送到目標(biāo)對(duì)象的手中。
(4)統(tǒng)一著裝,披授帶,可選用店內(nèi)員工,也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生。
(5)注意事項(xiàng):若對(duì)方不接DM單不能強(qiáng)行塞到對(duì)方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來,以免造成不好印象,數(shù)量每天10000-20000份,三天共計(jì)30000-60000份左右。
(五)開業(yè)促銷細(xì)則
(1)單桌菜品消費(fèi)金額位于50-99元、送50元代餐券和撲克1幅。
(2)單桌菜品消費(fèi)金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,傘1把、杯(普通)1個(gè)。
(3)單桌菜品消費(fèi)金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)1個(gè)。
(4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、傘1把、杯(普通)2個(gè)。
此此類推,如顧客有撲克數(shù)量的要求,可適量加贈(zèng),其它類推。注:代餐券的使用說明應(yīng)明確、不包括酒水消費(fèi)。
注:1、凡來就餐每桌均贈(zèng)送手提袋1個(gè),中國結(jié)1個(gè)。
2、持代餐券前來消費(fèi)請(qǐng)見代餐券使用細(xì)則。
3、活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。
另有以下促銷細(xì)則可供參閱:
1、贈(zèng)送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費(fèi)。
2、活動(dòng)期間的就餐人員免費(fèi)喝各種滋補(bǔ)酒。
3、凡在活動(dòng)期間內(nèi)就餐的人員享受折優(yōu)惠。
執(zhí)行此促銷活動(dòng)的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動(dòng)其實(shí)相當(dāng)于打約七五折,但給客人的感覺是吃一次可以免費(fèi)再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈(zèng)送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔?/p>
(六)開業(yè)慶典
若能請(qǐng)到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個(gè)隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。
國慶,相約xx,歡樂優(yōu)惠與您同在!”
三、活動(dòng)說明:
每年的10月1日,是國慶節(jié),是一個(gè)盛大的節(jié)日很多人都會(huì)回到自己的家與自己的親人們一起度過這一節(jié)日,他們往往選擇一些地方來聚會(huì)自然我們促銷活動(dòng)對(duì)象涵蓋面很廣了,各店如果借此契機(jī)推出相應(yīng)的促銷活動(dòng),必定能起到事半功倍的宣傳效果,對(duì)于建立品牌知名度有很好的效果。
四、活動(dòng)目的:
通過宣傳造勢,結(jié)合國慶節(jié)等相關(guān)元素,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高德莊火鍋的知名度和美譽(yù)度;
店內(nèi)外布置富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)xx火鍋的忠誠度;
六、活動(dòng)內(nèi)容:
10月1日-10月7日,滿百100元抽獎(jiǎng)一次(200元抽獎(jiǎng)2次,以此類推)。
10月1日-10月7日,提前預(yù)定,贈(zèng)xx禮品一份。
3、活動(dòng)期間10月1日-10月7日,指定“牛羊肉吃一送一”
此次活動(dòng)整體費(fèi)用控制在8000元左右為宜。
1、主題:菜品消費(fèi)滿100元,送50元啤酒券;
2、時(shí)間:20--.05.20——20--.06.20;
3、區(qū)域:各加盟店
二、目的:
1、帶動(dòng)6.7月消費(fèi),從而提高營業(yè)額;
2、提高活動(dòng)期的翻臺(tái)率;
3、提高過江龍火鍋知名度;
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)期內(nèi)凡在過江龍火鍋各加盟店菜品消費(fèi)滿100元均可獲得價(jià)值50元的“啤酒抵用劵”一張,菜品消費(fèi)滿200元可獲得價(jià)值50元的“啤酒抵用劵”兩張,以此類推!(備注:加盟商根據(jù)實(shí)際狀況安排啤酒品牌。)
2、凡端午節(jié)三天(20--.06.04—06.06)至店顧客每桌另贈(zèng):龍情蜜意端午粽一份,過江龍火鍋爽一扎
啤酒抵用券使用說明:
1)此券只限于重慶過學(xué)習(xí)火鍋加盟店使用;
2)此券不可兌換現(xiàn)金、不找零、不撕票;
3)此券僅限于堂內(nèi)消費(fèi),不包括打包產(chǎn)品;
4)活動(dòng)期間凡單桌菜品消費(fèi)金額滿100元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客可使用“啤酒抵用劵”一張,菜品消費(fèi)金額滿200元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客即可使用“啤酒抵用劵”兩張,以此類推;
5)此券為啤酒抵用券,僅限活動(dòng)所列明指定啤酒消費(fèi),不抵用其它消費(fèi);
6)請(qǐng)于結(jié)帳時(shí)同時(shí)出示此券、方可享受優(yōu)惠;
7)此券復(fù)印無效;
8)此券必須蓋有餐廳財(cái)務(wù)專用章方可有效,詳細(xì)使用方法請(qǐng)咨詢店內(nèi);;
9)此優(yōu)惠活動(dòng)最終解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸本餐廳所有;
10)本券有效期以發(fā)劵當(dāng)日起計(jì)算7天內(nèi)有效;
四、推廣計(jì)劃:
表現(xiàn)形式時(shí)間方式/內(nèi)容端午粽20--.5.20——20--.6.20購買數(shù)量根據(jù)店面實(shí)際情況桌貼15cm-10cm此為寫真背膠,直接貼于桌面上店內(nèi)海報(bào)60㎝-80㎝店面適宜位置張貼、擺放-展架180㎝-80㎝DM單A4大小用于掃樓、店內(nèi)發(fā)放啤酒抵用券客人到店消費(fèi)買單之后贈(zèng)送會(huì)員短信每周1次
五、活動(dòng)人力計(jì)劃:
客營:活動(dòng)方案擬定、組織、現(xiàn)場執(zhí)行;
策劃:廣宣設(shè)計(jì)、店面布置;
財(cái)務(wù):收銀系統(tǒng)設(shè)置及監(jiān)控,啤酒抵用劵管理;
店面:店面具體執(zhí)行、安排、協(xié)調(diào),送返劵相關(guān)解釋工作;(送劵必須做好相關(guān)登記;返劵必須在收銀小票上有值臺(tái)服務(wù)員、店總及顧客的簽字)
采購:廣宣所需物資采購;
宣傳海報(bào)及DM單模板請(qǐng)?jiān)冞^江龍公司策劃部將予以網(wǎng)絡(luò)傳遞以便各店適用
一、活動(dòng)目的:
1、讓員工過上一個(gè)愉快的十一、中秋,鼓舞員工士氣;
2、加強(qiáng)員工內(nèi)部的溝通,促進(jìn)員工關(guān)系的進(jìn)一步融洽。
二、活動(dòng)時(shí)間:
x月x日上午10:00 升國旗儀式
x月x日上午11:00 定點(diǎn)投籃、趣味活動(dòng)比賽
x月x日上午11:00 套圈
三、活動(dòng)地點(diǎn)及參加人員:
參加人員為在站全體員工
活動(dòng)地點(diǎn):活動(dòng)室、一樓食堂旁
四、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目及比賽規(guī)則
1、數(shù)青蛙
游戲規(guī)則:游戲規(guī)矩是人數(shù)不限,坐在一同,由一個(gè)人起頭,一只青蛙一張嘴,兩只眼四條腿。第二個(gè)人接著兩只青蛙兩張嘴,四只眼八條腿。到七只,后邊的人接著從一只說起,講錯(cuò)了的人或許卡住了的受罰。
2、開火車
游戲規(guī)則:在開始之前,每個(gè)人說出一個(gè)地名,代表自己。但是地點(diǎn)不能重復(fù)。游戲開始后,假設(shè)你來自北京,而另一個(gè)人來自上海,你就要說:“開呀開呀開火車,北京的火車就要開。”大家一起問:“往哪開?”你說:“上海開”。那代表上海的那個(gè)人就要馬上反應(yīng)接著說:“上海的火車就要開。”然后大家一起問:“往哪開?”再由這個(gè)人選擇另外的游戲?qū)ο螅f:“往某某地方開。”如果對(duì)方稍有遲疑,沒有反應(yīng)過來就輸了。
3、猜歌名
游戲規(guī)則:播放歌曲后,所有員工可依據(jù)自己判斷舉手示意搶答;經(jīng)裁判允許起立后作答,猜錯(cuò)扣1分,其他員工繼續(xù)搶答,猜正確得1分。
吃—— 鵪鶉蛋 西瓜 花生 核桃 黃瓜 西紅柿 冰糖葫蘆 水煮魚 動(dòng)物—— 大熊貓 金絲猴 東北虎 長臂猿 長頸鹿 梅花鹿 袋鼠 黑猩猩 地名—— 承德 青島 大慶 遵義 蘇州 義烏 秦皇島 大連
1、啤酒免費(fèi)
夏季,炎熱的夏季。冰鎮(zhèn)啤酒,一想起就覺得如火山爆發(fā)天降大雨。心里就咯吱一聲的涼爽。提前將啤酒冰鎮(zhèn)到位,無限量供應(yīng)??赡苡械娜苏J(rèn)為會(huì)虧損,事實(shí)證明相當(dāng)于全單打八折。以前本人在重慶騎龍火鍋任職總經(jīng)理的時(shí)候,包括重慶的直營店都是這樣的一個(gè)營銷策略,不僅賺來了十足的人氣,更是賺得盆滿缽滿。有事實(shí)作為依據(jù),大家就不用懷疑。
最后說明一點(diǎn),光大家聽到啤酒免費(fèi)就足以吸引眼球。是你,難道不去?
2、火上加火策略
既然大家覺得吃火鍋上火,我們到不如來個(gè)火上加火策略。這也是營銷策略之一,實(shí)際操作方法就是“上火,你更火!”的主題營銷活動(dòng)――“天上掉餡餅,火鍋免費(fèi)整”。
活動(dòng)規(guī)則:
A、每天前來就餐的顧客,有一桌將會(huì)獲得全免單的機(jī)會(huì)。
B、如果你餐廳有68張臺(tái)位,在抽獎(jiǎng)箱里放置68個(gè)乒乓球。其中有一個(gè)球是免費(fèi)的.。
C、在運(yùn)營高峰期,舉例晚上8點(diǎn)是客人入座率最高的時(shí)候,將入座的客人進(jìn)行扎帳。
D、挨桌讓客人摸獎(jiǎng),若摸到免費(fèi)那個(gè)乒乓球,則在扎帳之前的消費(fèi)全由店買單。哪怕客人消費(fèi)了兩千塊,只要他又那么好的運(yùn)氣和膽量。
此策略的做法就是火上加火,營造一種人們都希望自己火的美好向往。重點(diǎn)要把這種氣氛做出來,用互動(dòng)的氣氛轉(zhuǎn)移人們對(duì)火的另外一種期盼。同時(shí)這種營銷策略也符合中國人買彩票的四兩撥千斤的賭博心理。如果我免單了,我幸運(yùn),如同中了彩票頭獎(jiǎng);如果我沒中,那么我也無所謂。反正自己消費(fèi)了。
3、其他營銷小策略
A、免費(fèi)冰激凌。
B、免費(fèi)涼茶。
C、免費(fèi)綠豆湯。
一、活動(dòng)目的:通過國慶節(jié)、中秋節(jié)的促銷活動(dòng)及廣告宣傳來聚集人氣~為旺季經(jīng)營奠定基矗
二、活動(dòng)主題:迎國慶慶中秋~xx火鍋100店同慶
三、活動(dòng)時(shí)間:9月中旬――10月中旬
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、由于很多加盟店在夏季天氣比較炎熱~顧客在夏季到火鍋店用餐的機(jī)會(huì)不多~對(duì)xx品牌有所淡忘~因此人氣顯得不旺~針對(duì)這種現(xiàn)象~公司建議喪加盟店采取直接打折的汽形式以吸引顧客的注意美~吸引更多的顧客到店偷來消費(fèi)~具體活動(dòng)內(nèi)容攢如下:
9月15日,9月21日菜品x折
9月22日,9月28日菜品x折
9月29日,10月10日菜品x折
2、屢對(duì)于部分受天氣影響不頤大的加盟店~人氣一直瞎比較好~公司建議加盟店采取返券的方式以留住老顧客~與老顧客之比間維持良好的關(guān)系~提高回頭率~具體活動(dòng)內(nèi)容如下:
在9月15日至9月30日對(duì)顧徊客進(jìn)行返券~
費(fèi)滿100元送30元代金券~滿200元送60元代金券~以此類推。贈(zèng)送的消費(fèi)券在10月1日開始即可使用~有效期為1個(gè)月。當(dāng)然~具體返券的金額與消費(fèi)金額加盟店可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。
3、10月6日~中秋節(jié)當(dāng)天~每桌均贈(zèng)送月餅~看月餅大小~按照一個(gè)月餅切兩塊或四塊~每人1塊~如能購到桂花酒也可以贈(zèng)送一些桂花酒~因?yàn)橹星锕?jié)吃月餅、賞月、飲桂花酒是中秋傳統(tǒng)。
4、因?yàn)閲鴳c節(jié)是一個(gè)較為休閑的長假~加盟店在做以上活動(dòng)時(shí)~還可以輔助性的做一些活動(dòng)~如送些小禮品~也可以與當(dāng)?shù)氐膭?dòng)物園、公園、電影院等聯(lián)系~以相對(duì)較低的價(jià)格購回~在客因人消費(fèi)金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后贈(zèng)送門票~讓客人感覺到店內(nèi)消費(fèi)還可獲得更多實(shí)惠。
五、注意事項(xiàng):
1、采取打折形式的加盟店~一定要注意培訓(xùn)員工提高服務(wù)速度~解釋工作要到位~特別是打折的項(xiàng)目一定要清晰~一般情況下鍋底、味碟、紙筷、仗酒水、包房費(fèi)等不打折。
2、采取返券的加盟店~則不需要對(duì)外榆宣傳~只是由店經(jīng)理或大堂經(jīng)理對(duì)每桌顧客悄悄進(jìn)行回報(bào)式的贈(zèng)送~讓顧客感覺到只有自己是最受尊重~是得到重視的客人~也提高他們對(duì)酒樓的信任與好感。
3、返券之后~加盟店必須做好登記~由誰發(fā)放~金額多少~編號(hào)多少~顧客姓名、電話等信息必須留下。并由經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。
4、店內(nèi)必須組織員工進(jìn)行培訓(xùn)~讓員工了解詳細(xì)的活動(dòng)內(nèi)容~并能向顧客解釋。
5、消費(fèi)券必須認(rèn)真設(shè)計(jì)制作~不能出現(xiàn)漏洞~一定要在消費(fèi)券上寫明使用須知~如蓋章生效、使用期限、不兌現(xiàn)金、不外賣等。
六宣傳方式:
1、采取打折的加盟店可以制作dm單由員工發(fā)放或采取夾報(bào)的形式發(fā)放~店外可制作水牌、橫耳幅等宣傳~店內(nèi)員工也可進(jìn)行口頭宣傳。如果條件允許的加盟店~還可以在城市里尋找位置較佳的大型戶外廣告牌對(duì)品牌、活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行為期一月或短期宣傳。
2、采取返券的加盟店則不需要進(jìn)行大面積的宣傳~可懸掛橫幅~如迎國慶、慶中秋~xx火鍋百店同慶、xx榮獲xx最繹具影響力品牌稱號(hào)等。
一、實(shí)施本方案的根據(jù)
冬季嚴(yán)寒,圍爐而食,廣東俗稱“打邊爐”,“打邊爐”,是廣東人吃的藝術(shù)之一。根據(jù)店本身的情況與店周圍的環(huán)境、人文等方面的特點(diǎn)而制定出本方案。
二、實(shí)施本方案的前提
實(shí)施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風(fēng)格見pz裝修風(fēng)格),設(shè)施到位并能正常運(yùn)作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當(dāng)?shù)氐南?、衛(wèi)生、工商、等單位關(guān)系已協(xié)調(diào)到位且協(xié)調(diào)一致。餐飲消費(fèi)的原則——就近消費(fèi)原則。
1、本開業(yè)方案具體實(shí)施期:年月日—年月日,共計(jì)三天。
2、本開業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“pz火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。
3、實(shí)施本方案所需物品及經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
三、方案的主要內(nèi)容
(一)開業(yè)前的籌劃準(zhǔn)備工作
1、物品設(shè)施與設(shè)備的采購、調(diào)試、安裝等,并協(xié)調(diào)好與有關(guān)人員的關(guān)系,了解赤坭廣告業(yè)的情況等一系列涉及后期開業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執(zhí)行本方案前三天完成。
2、研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實(shí)施與執(zhí)行。
3、將正式開業(yè)的前三天做為試營業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗(yàn)內(nèi)部營運(yùn)情況。
4、正式確定開業(yè)日期應(yīng)盡量避免在周末開業(yè)。
(二)開業(yè)前期店內(nèi)氣氛營造與烘托。
1、vi形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、、氣球、專用燈籠、老照片、相關(guān)寫真圖片等由公司為各加盟店設(shè)計(jì)制作并督導(dǎo)落實(shí)到位。
2、店堂布置:視各店實(shí)際場地情況在屋頂?shù)牧荷蠎覓靝op吊旗、燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結(jié),注意整齊與數(shù)量。
3、背景音樂:餐廳播放一些隨和安逸的音樂。
4、店堂內(nèi)員工整齊站臺(tái)、統(tǒng)一著裝,開業(yè)期內(nèi)員工按營運(yùn)要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(duì)(例行檢查、企業(yè)口號(hào)、掌聲、班前營業(yè)安排等)。
(三)店外氣氛營造
1、門頭上懸掛兩面旗。
2、前放置一氣拱門,拱門直徑根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況而定,拱門上內(nèi)容:“pz火鍋”“隆重開業(yè),拱門的旁邊各放一氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內(nèi)容:熱烈慶祝培正火鍋店開業(yè);消費(fèi)滿
100元,送10元消費(fèi)券。
6、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,內(nèi)容:培正打邊爐店隆重開業(yè)!開業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送10元(消費(fèi)券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷?;顒?dòng)時(shí)間:年月日-年月日。
注:另可采用打折方式、贈(zèng)送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費(fèi)酒水的方式等。不另制作促銷細(xì)則?;顒?dòng)解釋權(quán)歸店方。
(四)廣告宣傳
1、聯(lián)系學(xué)校各部門外聯(lián)部成員,大力宣傳“pz火鍋”。
2、聯(lián)系各外賣店主,在他們的外賣單上附加“pz火鍋”。
3、外賣單的發(fā)放,選擇當(dāng)?shù)厝肆髁枯^大且人口質(zhì)量較高的區(qū)域,如:潤泰、步步高。發(fā)放
要求:
(五)開業(yè)促銷細(xì)則
1、消費(fèi)滿100元,送20元消費(fèi)券。
2、持代餐券前來消費(fèi)請(qǐng)見代餐券使用細(xì)則。
3、活動(dòng)解釋權(quán)歸店方。
另有以下促銷細(xì)則可供參閱:
1、贈(zèng)送現(xiàn)金券相關(guān)于就餐人員來回的交通費(fèi)。
2、活動(dòng)期間的就餐人員免費(fèi)喝紅門各種滋補(bǔ)酒。
3、凡在活動(dòng)期間內(nèi)就餐的人員享受__折優(yōu)惠。執(zhí)行此促銷活動(dòng)的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動(dòng)其實(shí)相當(dāng)于打約八折,但給客人的感覺是吃一次可以免費(fèi)再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈(zèng)送的禮品還可以在當(dāng)?shù)仄鸬叫麄髯饔谩?/p>
(六)開業(yè)慶典
若能請(qǐng)到當(dāng)?shù)孛嘶蚬賳T可摘一個(gè)隆重的開業(yè)典禮,找一家禮儀公司負(fù)責(zé)。注:以上為統(tǒng)一實(shí)施方案,可根據(jù)加盟店的實(shí)際情況重點(diǎn)實(shí)施。
第二部分節(jié)假日促銷方案
二、實(shí)施細(xì)則
1、廣告宣傳
(1)橫幅:在店門口醒目位置懸掛橫幅,內(nèi)容為“pz火鍋”
2、服務(wù)質(zhì)量
(1)、服務(wù)水平要高,服務(wù)質(zhì)量要好,上菜速度要快;
(2)、注意服務(wù)員的節(jié)日祝福語,要簡練有又新穎,要因人而異,祝福各有特點(diǎn)(如:您好,羊年快樂!祝您羊開盛世,羊年發(fā)“洋”財(cái)?shù)?。
5、禮品贈(zèng)送
(1)、可贈(zèng)送公仔(如hellokitty泰迪熊等);
(2)、可送糖包(喻意甜甜蜜蜜,圓圓滿滿)。
第三部分其它特殊情況促銷活動(dòng)
淡季營銷措施
一、行銷思路
1、加強(qiáng)員工素質(zhì)、技能的培訓(xùn),品德思想的灌輸,增加凝聚力、向心力、親和力。
2、開展、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,走訪、問候老顧客,邀請(qǐng)老新顧客,建立顧客檔案,實(shí)行情感營銷,讓所有消費(fèi)者通過就餐感受我們品牌魅力,認(rèn)知我們的經(jīng)營理念,感受到我們的真情、真誠。方式:
1)邀請(qǐng)部分知名顧客來店懇談,免費(fèi)就餐。
2)到客戶單位進(jìn)行友情慰問,發(fā)邀請(qǐng)卡,一句話:始終從情感上和顧客拉近距離,展開全員行銷活動(dòng)。
3)加強(qiáng)技術(shù)研究,提高菜品質(zhì)量,增加新菜品,提高服務(wù)質(zhì)量,全面提高單店整體水平和檔次。
二、適當(dāng)對(duì)部分大眾菜品進(jìn)行降價(jià)特銷,防御、打擊其它店的進(jìn)攻策略和品牌(戰(zhàn)略原則是:降價(jià)菜品要在同一品牌檔次中,以絕對(duì)震撼價(jià)進(jìn)行炒作,大勢提高單店知名度“先下手為強(qiáng)”,打擊競爭品牌)。
三、對(duì)大眾喜歡的菜品實(shí)行“特價(jià)”銷售,每天推出一個(gè)半價(jià)特價(jià)菜品。
四、針對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的吃酒水習(xí)慣,爭取供應(yīng)商拿出一部分酒水進(jìn)行贈(zèng)送促銷。
五、抓住每個(gè)節(jié)日進(jìn)行節(jié)日內(nèi)容相關(guān)方面的促銷,主要促銷方式為降低、打折、免費(fèi)、聯(lián)銷、贈(zèng)送禮品等。
六、倡導(dǎo)綠色消費(fèi),每周推出幾樣綠色菜品(特色菜),在顧客就餐時(shí)向客人介紹。
七、提高員工工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,內(nèi)部員工當(dāng)業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)提成5%。
八、必須搞好制冷通風(fēng)設(shè)施,為顧客提供清爽舒適的環(huán)境。
圣誕節(jié)及元旦是西方與中國的兩個(gè)重要節(jié)日,也是人們消費(fèi)的高峰期,許多商家都會(huì)在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節(jié)日期間一個(gè)好的促銷方案是必不可少的,這不僅會(huì)增加利潤,也會(huì)增強(qiáng)火鍋店的知名度,為以后的經(jīng)營創(chuàng)造更大的消費(fèi)群體來源,為今后的發(fā)展做好更堅(jiān)實(shí)準(zhǔn)備。
另外,通過在圣誕元旦期間開展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營造、打折優(yōu)惠和現(xiàn)場互動(dòng)等促銷活動(dòng)內(nèi)容,達(dá)到增加餐廳雙節(jié)期間經(jīng)營銷售收入的目的,同時(shí)提高餐廳在本區(qū)域內(nèi)的品牌知名度,在消費(fèi)者心目中,特別是周圍大眾和學(xué)生消費(fèi)者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節(jié)等后續(xù)的促銷活動(dòng)做好顧客資源準(zhǔn)備。
主活動(dòng):活動(dòng)期間凡在本店消費(fèi)的顧客,均享受8折優(yōu)惠。期間學(xué)生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者,憑借學(xué)生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當(dāng)中)
20xx年12月20日――20xx年12月27日(除去平安夜當(dāng)晚)
備注:再出此方案前我們實(shí)地到火鍋店進(jìn)行了考察,據(jù)老板介紹平均每桌的消費(fèi)超過350,聚餐時(shí)應(yīng)該會(huì)大約600―800元,因此制定此項(xiàng)按照消費(fèi)金額贈(zèng)送禮品的活動(dòng)。
1、所有服務(wù)員帶上圣誕帽,讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人和麋鹿,在客流高峰期時(shí)給顧客贈(zèng)送糖果和巧克力及小飾品
2、圣誕紅包:在店內(nèi)服務(wù)臺(tái)空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱(消費(fèi)代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等),在規(guī)定時(shí)間(20:00―22:00)邀請(qǐng)顧客上來選擇紅包(每桌一位顧客,選一個(gè)紅包)
3、推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈(zèng)送羊肉、五花肉各一盤,以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費(fèi)滿五百)
4、一次性消費(fèi)滿300元的顧客,發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券50元,元旦活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)可使用代金券,每桌限用一張代金券。
5、平安夜學(xué)生聚餐超十人以上者憑借學(xué)生證可享受酒水8折優(yōu)(酒水優(yōu)惠后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當(dāng)中)惠。
元旦當(dāng)天活動(dòng):
1、大紅大喜:進(jìn)店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈(zèng)送轉(zhuǎn)為元旦設(shè)計(jì)的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準(zhǔn)備)湯
2、店內(nèi)服務(wù)員同一著紅色工作服,并向進(jìn)店的顧客問好(元旦快樂,龍年吉祥)
3、推出多種新品小吃,特色菜,可在中國傳統(tǒng)過年食物上進(jìn)行加工,如年糕,春卷,拼盤等。
在中國,火鍋被廣泛認(rèn)為是家庭聚會(huì)和社交聚會(huì)的最佳選擇?;疱伒晔窃S多人享受這一美食的去處。作為這樣一個(gè)重要的場所,火鍋店的氛圍布置至關(guān)重要。它不僅能讓客戶感到舒適,還可以激起食欲和朝氣。本文將探討幾種火鍋店氛圍布置方案。
首先,對(duì)于許多消費(fèi)者來說,火鍋店的環(huán)境應(yīng)該是溫馨和舒適的。這需要舒適的座位,溫和的照明和舒適的氣氛。裝飾可以嘗試采用傳統(tǒng)的中國風(fēng)格,如牡丹花壁紙,抽象的山水畫和無漆木家具。這種傳統(tǒng)的環(huán)境可以讓消費(fèi)者感受到中式的獨(dú)特氛圍,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)食物的信任感和歸屬感。此外,火鍋店還可以使用一些插花,餐具,以及一些小擺設(shè)來增強(qiáng)環(huán)境視覺效果。
其次,一些客戶更喜歡設(shè)計(jì)獨(dú)特的火鍋店風(fēng)格。與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)相反,這種風(fēng)格主要專注于個(gè)性化。這通常需要使用現(xiàn)代化的家具和燈飾設(shè)計(jì),偏向簡潔,大氣的色調(diào),用新鮮的植物和裝飾品來增強(qiáng)空氣質(zhì)量和裝飾效果。這種現(xiàn)代的設(shè)計(jì)方案需要選用一些時(shí)尚的新穎的元素。可以在菜單上使用火鍋圖片和酷炫的彩色大字體風(fēng)格,以具有時(shí)代感和生命力的色彩搭配效果。這樣的設(shè)計(jì)更適合那些期望個(gè)性化、高品質(zhì)的消費(fèi)者。
此外,對(duì)于某些需要營造特殊氛圍的消費(fèi)者,火鍋店也可以進(jìn)行主題化的布置。這通常需要將店面設(shè)計(jì)成某個(gè)文化、節(jié)日或活動(dòng)的主題。例如中秋節(jié)時(shí)可以采用花燈、月亮裝飾和中秋節(jié)主題的組合,來增加中秋節(jié)的氛圍。增加更多體驗(yàn)性的元素。這種主題化的布置需要更加個(gè)性化,更有創(chuàng)意,才能有效地吸引客人,增加商鋪的生意。
綜上所述,火鍋店的氛圍布置需要兼顧傳統(tǒng)歸屬感和個(gè)性化新穎感。無論是傳統(tǒng)的沉穩(wěn)風(fēng)格,還是新潮的時(shí)尚個(gè)性化,火鍋店都需要在細(xì)節(jié)上提高裝飾品的選擇,增加一個(gè)舒適的氛圍,優(yōu)雅的環(huán)境和新奇的體驗(yàn)都能在許多消費(fèi)者的心中留下難忘的印象。
隨著消費(fèi)者生活水平的提高,越來越多的人開始注重飲食健康,追求健康飲食的生活方式。而作為火爆的美食項(xiàng)目之一的串串火鍋,因其獨(dú)特的風(fēng)味和口感,吸引了越來越多的消費(fèi)者。為了吸引和留住消費(fèi)者,串串火鍋店也開始坐下謀劃營銷策略,推行各種優(yōu)惠活動(dòng)來提高他們的競爭能力。那么,對(duì)于一家串串火鍋店來說,推行一些有創(chuàng)意、充滿吸引力的優(yōu)惠活動(dòng)方案是非常重要的。在接下來的文章中,我將會(huì)向大家介紹幾種串串火鍋店的優(yōu)惠活動(dòng)方案。
1. 新人專享優(yōu)惠活動(dòng)
吸引新客戶的關(guān)鍵是要有優(yōu)秀的營銷方案。針對(duì)新客戶推行的專享優(yōu)惠活動(dòng),是串串火鍋店最常用的營銷方案之一。新客戶可以通過下載店內(nèi)APP、掃描二維碼、打卡簽到等多種方式獲得折扣券、優(yōu)惠券、代金券等,這些可能涵蓋多種優(yōu)惠活動(dòng),例如會(huì)員積分累積活動(dòng)、新人滿減折扣、充值送券等方案。這樣一來,新客戶可以趁便宜的時(shí)候進(jìn)入店內(nèi)試吃,如果被口感和服務(wù)質(zhì)量吸引,以后就會(huì)成為忠實(shí)的顧客。
2. 團(tuán)購打折活動(dòng)
團(tuán)購活動(dòng)是非常受歡迎的營銷方式之一,因?yàn)樗鼈兛梢宰屜M(fèi)者享受超低價(jià)格的商品和服務(wù)。串串火鍋店也可以通過各大團(tuán)購平臺(tái)開展類似的活動(dòng),在活動(dòng)期間為參與團(tuán)購的顧客提供更多的優(yōu)惠幅度。例如,消費(fèi)者可以購買50元的代金券,實(shí)際只需支付30元,還可以繼續(xù)享受店內(nèi)的其他優(yōu)惠活動(dòng)。這樣,消費(fèi)者無需花大錢,就可以享受到串串火鍋店提供的美食。
3. 節(jié)日促銷活動(dòng)
節(jié)日促銷活動(dòng)也是比較受歡迎的串串火鍋店的營銷方式之一,可以利用節(jié)日的主題以及特定的促銷策略,吸引消費(fèi)者來訪。例如,對(duì)于中國國慶節(jié),串串火鍋店可以制定新的節(jié)日套餐,或者用節(jié)日朝陽主題打造特色菜肴,也可以為兒童準(zhǔn)備活動(dòng),以引起家庭的注意,讓他們能夠在節(jié)日期間享受有特色的美食和購物體驗(yàn)。
4. 會(huì)員專享活動(dòng)
會(huì)員是串串火鍋店的重要資源,商家可以通過建立會(huì)員制度來綁定客戶、積累忠實(shí)顧客群體。而專享活動(dòng)是會(huì)員管理的主要工具之一,串串火鍋店可以設(shè)計(jì)多種優(yōu)惠方式,如會(huì)員累積積分換取商品、返還消費(fèi)等服務(wù)。會(huì)員專享活動(dòng)也可以提高客戶的信任度,讓他們?cè)诮酉聛淼南M(fèi)中綻放光彩。
5. 公益慈善活動(dòng)
商家在營銷中關(guān)注社會(huì)責(zé)任與公益慈善,同時(shí)提高社會(huì)影響力,增強(qiáng)形象形象和自我認(rèn)同感。例如,在某些社區(qū)或義工獲得主辦方資格的情況下,門店可以將一部分收益,捐獻(xiàn)給特定團(tuán)體或者慈善組織。這樣,不僅可以提高公司的公益形象,還可以借此機(jī)會(huì)讓顧客感受到你對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和責(zé)任感,拉近公司與顧客的距離。
總之,優(yōu)惠營銷活動(dòng)是串串火鍋店的必備組成部分。如果你想要在市場上生存并賺得更多的錢,那么你必須了解你的客戶需要的東西。這些是目前比較常見的優(yōu)惠活動(dòng)方案,串串火鍋店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇一種或多種方案來逐步提升品牌知名度和客戶滿意度。
一、活動(dòng)目的
元旦是一年中第一個(gè)重要節(jié)日,我們通過試吃活動(dòng)提升入店人氣,烘托喜慶氣圍;并提升美譽(yù)度,擴(kuò)大餐館在xx市的影響力;挖掘客戶資源,促進(jìn)營業(yè)額提升。
二、活動(dòng)形式:免費(fèi)試吃、定額贈(zèng)送
三、活動(dòng)主題:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸免費(fèi)試吃派對(duì)
四、活動(dòng)時(shí)間:1月1日——1月6日
五、活動(dòng)宣傳
1、DM單發(fā)放:活動(dòng)開始前一星期或提前三天進(jìn)行派發(fā),派發(fā)范圍于周邊人口密集商業(yè)區(qū)(柳北南城百貨等)附近小區(qū)(柳北公安局生活小區(qū)、水榭花都、四季花都等),宣傳針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群;
2、活動(dòng)pop物料:大門口條幅,店內(nèi)海報(bào)、吊旗,入口宣傳展示架;
3、報(bào)紙媒體廣告:《南國今報(bào)》、《柳州晚報(bào)》等(發(fā)布信息具有權(quán)威性,受眾率與接受程度高 );
4、柳州交通廣播媒體廣告:FM99.10(交通廣播廣告選在每天上下班、聽眾相對(duì)對(duì)的時(shí)段,達(dá)到廣而告之的效果 );
六、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:
創(chuàng)意廣告語:舌尖上的養(yǎng)生,細(xì)膩湯蒸免費(fèi)吃
掃一掃,分享朋友圈,獲贊滿66即可享受價(jià)值168(自定)元套餐免費(fèi)試吃,獲贊滿88即可享受價(jià)值268(自定)元套餐免費(fèi)試吃。
(通過關(guān)注微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)試吃等促銷活動(dòng)信息獲贊滿66個(gè)可享價(jià)值一定數(shù)額套餐免費(fèi)試吃;獲贊滿88個(gè)可享價(jià)值更高數(shù)額套餐免費(fèi)試吃,以此類推;攢贊足夠顧客到店后兌換實(shí)物后,對(duì)餐廳整體的親身感受評(píng)價(jià),做到實(shí)話實(shí)說(不可低于100字),提供不少于6張活動(dòng)中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中(設(shè)置公開分享)。)
活動(dòng)二:
創(chuàng)意廣告語:給腸溫柔撫摸,給胃舒服享受,給自己一次免費(fèi)的湯蒸食療
活動(dòng)期間的中午12點(diǎn)(時(shí)間自定),餐館公眾號(hào)發(fā)出 “給腸溫柔撫摸,給胃舒服享受,給自己一次免費(fèi)的湯蒸食療”消息,在收到消息的第一時(shí)間回復(fù)【一元秒殺】四個(gè)字。前十名(人數(shù)自定)發(fā)出去的用戶可以獲得一套價(jià)值168元的套餐一元試吃(獲獎(jiǎng)用戶名單于活動(dòng)當(dāng)天2點(diǎn)前公布嗎,并給予兌換號(hào),僅限當(dāng)天兌換)。獲獎(jiǎng)?lì)櫩偷降旰髢稉Q實(shí)物后,對(duì)餐廳整體的親身感受評(píng)價(jià),做到實(shí)話實(shí)說(不可低于100字),提供不少于6張活動(dòng)中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中(設(shè)置公開分享)。
活動(dòng)三:
創(chuàng)意廣告語:元旦“食尚”養(yǎng)生湯蒸大派送
免費(fèi)贈(zèng)送菜品:活動(dòng)期間凡進(jìn)店消費(fèi)的顧客均能獲得一份免費(fèi)的特色蒸菜。(對(duì)餐廳整體的親身感受評(píng)價(jià),提供不少于6張活動(dòng)中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中,加送一份免費(fèi)特色菜)
贈(zèng)送優(yōu)惠券:活動(dòng)期間凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得30元優(yōu)惠券(消費(fèi)滿168元使用)。消費(fèi)滿288元,送VIP金卡一張(享有打8.8折的優(yōu)惠)和元旦精美禮品一份。
活動(dòng)四:
令人吃驚的信封
當(dāng)顧客在餐館就餐完畢正準(zhǔn)備結(jié)賬離去的時(shí)候,餐館給一封的信封給顧客。信封的內(nèi)容可以也許是今天的哪份菜價(jià)免費(fèi),可以是好評(píng)返現(xiàn)(對(duì)餐廳整體的親身感受評(píng)價(jià),提供不少于6張活動(dòng)中拍的菜品照片并發(fā)到朋友圈中,返現(xiàn)金5元),可以是免費(fèi)贈(zèng)送飲料或紀(jì)念品等,也可以是養(yǎng)生建議并歡迎下次再來光顧,主要是給顧客一個(gè)新奇的感覺,也會(huì)讓顧客滿懷期待著驚喜出現(xiàn)。
后期延續(xù):試吃活動(dòng)后每月的8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)打折,在這些天到店的消費(fèi)者可享7.8折優(yōu)惠(期間VIP不可用),這樣消費(fèi)者不需要時(shí)刻關(guān)注餐館有沒有新的促銷,做一個(gè)讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)記住的打折。
火鍋店20XX元旦節(jié)活動(dòng)方案【三】
一、活動(dòng)目的
圣誕節(jié)及元旦是中國的重要節(jié)日,也是人們消費(fèi)的高峰期,許多商家都會(huì)在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節(jié)日期間一個(gè)好的促銷方案是必不可少的,這不僅會(huì)增加利潤,也會(huì)增強(qiáng)火鍋店的知名度,為以后的經(jīng)營創(chuàng)造更大的消費(fèi)群體來源,為今后的發(fā)展做好更堅(jiān)實(shí)準(zhǔn)備。
二、活動(dòng)主題
激情元旦 好禮送不斷
三、活動(dòng)時(shí)間
20XX年1月1日—1月5日
四、活動(dòng)內(nèi)容
主活動(dòng):活動(dòng)期間凡在本店消費(fèi)的顧客,均享受8折優(yōu)惠。期間學(xué)生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者,憑借學(xué)生證可享受酒水 7.5 折優(yōu)惠。后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當(dāng)中)
活動(dòng)一:消費(fèi)有禮禮品連連:(所依據(jù)費(fèi)用為最終實(shí)際消費(fèi)額)
20XX年1月1日—1月5日
凡一次性消費(fèi)滿 400 元的贈(zèng)送價(jià)值 20 元的卡通兔一對(duì)
凡一次性消費(fèi)滿 600 元的贈(zèng)送價(jià)值 35 元的中國風(fēng)茶具一套
凡一次性消費(fèi)滿 800 元的贈(zèng)送價(jià)值 50 元的中國結(jié)一對(duì)
備注:再出此方案前我們實(shí)地到火鍋店進(jìn)行了考察,據(jù)老板介紹平均每桌的消費(fèi)超過350,聚餐時(shí)應(yīng)該會(huì)大約 600—800 元,因此制定此項(xiàng)按照消費(fèi)金額贈(zèng)送禮品的活動(dòng)。
活動(dòng)二:
1、元旦紅包:在店內(nèi)服務(wù)臺(tái)空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包里寫有禮品名稱(消費(fèi)代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣 誕吉祥物、新年賀卡等),在規(guī)定時(shí)間(20:00—22:00)邀請(qǐng)顧 客上來選擇紅包(每桌一位顧客,選一個(gè)紅包)
2、 推出元旦優(yōu)惠菜系每桌贈(zèng)送羊肉、五花肉各一盤,以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費(fèi)滿五百)
3、 一次性消費(fèi)滿 300 元的顧客,發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券 50 元,元旦活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)可使用代金券,每桌限用一張代金券。
元旦當(dāng)天活動(dòng):
1、 大紅大喜:進(jìn)店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈(zèng)送轉(zhuǎn)為元旦設(shè)計(jì)的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準(zhǔn)備)湯
2、 店內(nèi)服務(wù)員同一著紅色工作服,并向進(jìn)店的顧客問好(元旦快樂,龍年吉祥)
3、 推出多種新品小吃,特色菜,可在中國傳統(tǒng)過年食物上進(jìn)行加工,如年糕,春卷,拼盤等
五:活動(dòng)期間店內(nèi)場地布置
20XX年1月1日—1月5日
店內(nèi)裝扮及氛圍打造
(1)元旦紅包:在店內(nèi)服務(wù)臺(tái)空曠處的圣誕樹上懸掛上紅包,紅包 里寫有禮品名稱;
元旦期間:用紅色和黃色的彩條布置屋頂,床上貼上中國傳統(tǒng)剪紙和“?!弊謽拥拇盎?;
(2)店外懸掛上條幅,寫╳╳店祝新老顧客元旦快樂(大字體) 進(jìn)店驚喜連連(小字體);
(3)元旦期間:門口掛上大紅燈籠,貼上對(duì)聯(lián),貼上的具有中國節(jié)日韻味的窗花剪紙;
(4)店內(nèi)中心擺放一棵大圣誕樹,用于活動(dòng)期間抽獎(jiǎng)活動(dòng);
(5)店面門口放置一音響,播放歡慶的歌曲,這樣不僅能營造一種節(jié)日氣氛,也能吸引路人關(guān)注本店的活動(dòng)。
店內(nèi)布置情侶套餐,全家福套餐(可用于集體聚會(huì))親情奉上;
在大堂的左面一排設(shè)置情侶座位,專門為情侶就餐設(shè)計(jì)。元旦當(dāng)晚設(shè)置燭光晚餐;
在大堂右邊設(shè)置一排全家福套餐座椅,專門供聚餐和全家集體就餐專用;
六、活動(dòng)宣傳前期宣傳
1、制作宣傳單。簡要介紹活動(dòng)內(nèi)容,在店面周圍的主干道,如三好街發(fā)放,并找兼職學(xué)生在周邊東北大學(xué),沈陽音樂學(xué)院,魯迅美術(shù)學(xué)院發(fā)放;
2、將此傳單在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行發(fā)放,保證點(diǎn)周圍的小區(qū)內(nèi)都能知道本店在舉行此類活動(dòng);
3、在經(jīng)由店面的公交車上坐車載電視廣告宣傳。主要在 166 路和 244路公交車上宣傳;
4、聯(lián)系學(xué)校的學(xué)生代表,讓其深入到學(xué)生中去宣傳促銷,讓更多的學(xué)生知道本店在舉行此活動(dòng),并且知道此次活動(dòng)對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠很多;
5、xx晚報(bào)廣告宣傳;
6、店面門口掛一幅大的海報(bào)詳細(xì)介紹活動(dòng)具體內(nèi)容,并把店面裝飾成一種喜慶氣氛,給人一種直觀醒目的感覺。
活動(dòng)可行性分析:
1、元旦節(jié)即將來臨,大家都希望借此次節(jié)日機(jī)會(huì),家人朋友小聚一下,加強(qiáng)交流和溝通。而在xx這寒冷的冬天火鍋店是普通大眾最適宜的聚餐地點(diǎn),實(shí)惠而溫暖;
2、xx火鍋店靠近xx大學(xué)等高校,當(dāng)今學(xué)生對(duì)過圣誕節(jié)十分有熱情,而學(xué)校內(nèi)的很多組織都在以各種各樣的形式在元旦和圣誕節(jié)聚餐,打出學(xué)生優(yōu)惠這一措施對(duì)廣大學(xué)生不失為很好的手段;
3、依靠廣大的學(xué)生群體,立足平民消費(fèi)。
七、前期準(zhǔn)備
1、人員安排:策劃寫作、禮品購買及發(fā)放、現(xiàn)場布置、發(fā)放傳單、與媒體溝通、為顧客服務(wù)等;
2、物品準(zhǔn)備:禮品、菜品及酒水、制作傳單、飾品、工作服、廣播稿等。
八、現(xiàn)場操作
主要是對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行控制,工作人員各司其職,使得場面有條不紊,忙而不亂;每一部分設(shè)定一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人要掌控全局,及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題作出解決,必要時(shí)可對(duì)方案作出調(diào)整使得方案能夠完美執(zhí)行。
九、活動(dòng)預(yù)算
購買禮品:2000元;
裝飾店面的飾品:2000元;
傳單:3000元;
媒體宣傳:20000元;
(報(bào)紙、廣告)校內(nèi)代理人員:2000元 ;
其它:7000元(運(yùn)費(fèi)等其它機(jī)動(dòng)費(fèi)用);
總計(jì):36000元
十、意外防范
對(duì)于物資短缺、消費(fèi)者投訴、天氣原因等意外情況制定出合理的解決方案,以做好全面的人力、物力、
2、時(shí)間:20xx.9.29——20xx.10.7;
二、目的:
1、帶動(dòng)9.10月消費(fèi),從而提高營業(yè)額;
2、提高活動(dòng)期的翻臺(tái)率;
3、提高xx火鍋知名度;
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、活動(dòng)期內(nèi)凡在xx火鍋各加盟店菜品消費(fèi)滿100元均可獲得價(jià)值50元的“啤酒抵用劵”一張,菜品消費(fèi)滿200元可獲得價(jià)值50元的“啤酒抵用劵”兩張,以此類推!(備注:加盟商根據(jù)實(shí)際狀況安排啤酒品牌。)
啤酒抵用券使用說明:
1)此券只限于重慶過學(xué)習(xí)火鍋加盟店使用;
2)此券不可兌換現(xiàn)金、不找零、不撕票;
3)此券僅限于堂內(nèi)消費(fèi),不包括打包產(chǎn)品;
4)活動(dòng)期間凡單桌菜品消費(fèi)金額滿100元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客可使用“啤酒抵用劵”一張,菜品消費(fèi)金額滿200元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客即可使用“啤酒抵用劵”兩張,以此類推;
5)此券為啤酒抵用券,僅限活動(dòng)所列明指定啤酒消費(fèi),不抵用其它消費(fèi);
6)請(qǐng)于結(jié)帳時(shí)同時(shí)出示此券、方可享受優(yōu)惠;
7)此券復(fù)印無效;
8)此券必須蓋有餐廳財(cái)務(wù)專用章方可有效,詳細(xì)使用方法請(qǐng)咨詢店內(nèi);;
9)此優(yōu)惠活動(dòng)最終解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸本餐廳所有;
10)本券有效期以發(fā)劵當(dāng)日起計(jì)算7天內(nèi)有效;
X展架80㎝x 80㎝
店面:店面具體執(zhí)行、安排、協(xié)調(diào),送返劵相關(guān)解釋工作;(送劵必須做好相關(guān)登記;返劵必須在收銀小票上有值臺(tái)服務(wù)員、店總及顧客的簽字)
宣傳海報(bào)及DM單模板請(qǐng)?jiān)儀x公司策劃部,將予以網(wǎng)絡(luò)傳遞以便各店適用。
一、強(qiáng)化六常規(guī)范化管理:
(1)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量:強(qiáng)調(diào)對(duì)客服務(wù)的熱情度、規(guī)范細(xì)節(jié),提升本店員工精神面及素質(zhì)教育,增加顧客滿意度。
(2)規(guī)范及穩(wěn)定湯品、菜品質(zhì)量:建議就消費(fèi)趨勢還沒實(shí)行一次性料包的加盟店馬上進(jìn)行改良,可在現(xiàn)場加工。(具體操作方法與公司聯(lián)系)。杜絕生意欠佳積壓菜品、保障每日出堂菜品、湯料的新鮮可口。
(3)保持店堂各部清潔衛(wèi)生,給就餐客人創(chuàng)造溫馨的、活潑的、舒適的、安全的就餐環(huán)境。提升店面軟、硬環(huán)境,保障夏季經(jīng)營的清、涼、爽、鮮特點(diǎn)。
二、加強(qiáng)宣傳營銷:
通過一系列連續(xù)的企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績;為了提高自己的品牌形象,必須重視企業(yè)聲譽(yù)建設(shè),并為這個(gè)項(xiàng)目制訂完美的計(jì)劃,努力實(shí)施。建議如下:
1、加強(qiáng)客戶維護(hù),對(duì)客戶的走訪與電話、短信聯(lián)絡(luò)做到淡季不淡。
2、組建營銷隊(duì)伍:定銷售額和激勵(lì)機(jī)制,多渠道開展行銷策略。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員,是營銷隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)者,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,提高員工的銷售工作熱情,開展全員營銷。
3、活動(dòng)名目:
A:贈(zèng)酒水飲品:啤酒買二送一,多喝多送/訂座包席獲贈(zèng)啤酒2瓶等。針對(duì)本地客戶飲食習(xí)慣推出清涼飲品。如:銀耳湯、酸梅湯、冰鎮(zhèn)西瓜或西米露。注意事項(xiàng):保證啤酒或飲料冰凍效果及足量。時(shí)間可由5月下旬開始初定為8底止,期間據(jù)實(shí)際運(yùn)作情況而調(diào)整。
B:贈(zèng)送紀(jì)念禮品:
帶回家的甜點(diǎn)心:顧客用餐后,餐館送給顧客帶回家的甜點(diǎn)心,包裝很精美、漂亮。對(duì)餐館也是很好的宣傳。對(duì)于參預(yù)公務(wù)宴會(huì)多而顧不了家庭、孩子的男士,帶回家的漂亮甜點(diǎn)心還有特殊的作用。
給小孩的玩具:對(duì)帶小孩子來就餐的顧客準(zhǔn)備好給小孩子的小玩具??系禄蛷d吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC標(biāo)記的小玩具,孩子們?yōu)榱双@得小玩具吵著要大人帶他們到KFC餐廳。
送清涼暢享卡(以代金券的形式發(fā)給客人,滿100元以贈(zèng)4瓶xx城啤酒或鮮扎黃瓜汁、西瓜汁為佳,滿50元,贈(zèng)送2瓶;以此類推??煞e存下次享用,未達(dá)相應(yīng)金額標(biāo)準(zhǔn)按售價(jià)收取)。
C:與連鎖商店聯(lián)接促銷
在本餐廳就餐滿一定數(shù)額,獎(jiǎng)勵(lì)某商店的購物券;或在連鎖商店購物滿一定數(shù)額,獎(jiǎng)勵(lì)某餐館的就餐券。在超市、商場(需聯(lián)洛)一次性購物消費(fèi)滿50元者即可獲得巴江水店10元餐券一張(餐券限定在本店總消費(fèi)滿100元可使用2張,以此類推)。注:不能和各店主體活動(dòng)同享.可延期使用。
D:低價(jià)、折扣
推出或增加涼鹵菜系列(大眾化、爽口型的),量足價(jià)廉,可豐富產(chǎn)品并適當(dāng)提高消費(fèi)額??蛇x擇定價(jià)中層的以“新品免費(fèi)嘗”每桌贈(zèng)送2份(一葷一素)促銷方式。
午餐折扣午餐人流量少,可加大午餐折扣力度可7-8.5折來吸引消費(fèi)者。
特定身份折扣:可與某企業(yè)商家簽約,凡持該商家的“xx卡”來本店消費(fèi)可享受xx折扣。
E:消費(fèi)積分
積分卡
為吸引顧客繼續(xù)來店消費(fèi),給第一次來的顧客發(fā)一本“護(hù)照”,這個(gè)小本子上記下第一次來店消費(fèi)的日期,以后希望顧客帶著“護(hù)照”來用餐,可以憑此給予積分,當(dāng)積分累積到xx分該持卡人在本店可享受xx優(yōu)惠政策或贈(zèng)禮。
三、宣傳途徑:
主要采取方式:電話、布副、短信、水牌寫真、DM單、電梯內(nèi)的廣告、交通電臺(tái)等。
四、策劃重點(diǎn)
1.突出優(yōu)惠活動(dòng),以滿足食客愛占便宜的心理,吸引人氣。
2.宣傳新的裝修,以滿足食客喜新厭舊的心理。
3.強(qiáng)調(diào)服務(wù)升級(jí)、以區(qū)別競爭來同對(duì)手競爭,不能和對(duì)手比規(guī)模、裝修、就比服務(wù)。
4.說明價(jià)位,以滿足食客求實(shí)惠的長期消費(fèi)心理。
5、倡議吃健康火鍋、綠色火鍋,突出食品安全衛(wèi)生,可以“不上火、不壞肚巴江水就這么酷”為宣傳主題。
6、中大型店應(yīng)擇適度宣傳和促銷活動(dòng)或延續(xù)活動(dòng)周期,以加深和鞏固品牌知名度。中大型店在此期間的營運(yùn)落差非常明顯,更需想法確保客流量。
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