信用險(xiǎn)工作計(jì)劃12篇

信用工作計(jì)劃。

在工作上，為了進(jìn)一步提升自我要求，是時(shí)候開(kāi)始準(zhǔn)備好下一階段的工作計(jì)劃了。這份工作計(jì)劃可以體現(xiàn)你的管理水平，并且讓你的工作充滿效率，您是否對(duì)寫好工作計(jì)劃感到困擾呢？下面是小編為大家整理的“信用險(xiǎn)工作計(jì)劃12篇”，歡迎閱讀，希望對(duì)你有幫助。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇1

如今，使用信用卡消費(fèi)成為很多人的一種習(xí)慣，辦一張信用卡對(duì)于有固定工作和收入的人來(lái)說(shuō)，也是很簡(jiǎn)單的一件事。80后的小李是一個(gè)信用卡達(dá)人，平時(shí)購(gòu)物、吃飯、旅游都刷信用卡，但每年的年費(fèi)都讓小李覺(jué)得很麻煩。最近，小李就因?yàn)闆](méi)有刷夠銀行規(guī)定的積分，而要交上千元年費(fèi)，這讓她很是頭疼。

目前，各個(gè)銀行都推出了自己的信用卡業(yè)務(wù)，每家銀行的信用卡種類繁多，年費(fèi)收取數(shù)額和免年費(fèi)規(guī)則也各不相同。

記者致電中信、招商、浦發(fā)、光大等消費(fèi)者經(jīng)常辦理信用卡的銀行了解到，中信銀行信用卡的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：普卡主卡年費(fèi)為人民幣100元，附屬卡年費(fèi)為人民幣50元、金卡雙幣卡主卡年費(fèi)為人民幣300元，雙幣卡附屬卡為人民幣150元;白金卡尊貴卡主卡年費(fèi)為人民幣2000元，尊貴卡附屬卡年費(fèi)為人民幣1000元;精英卡主卡年費(fèi)為人民幣480元;精英卡附屬卡年費(fèi)為人民幣240元。

招商銀行的普卡主卡年費(fèi)100元，附屬卡年費(fèi)50元;金卡主卡全年300元，附屬卡全年150元;VISAMINI卡主卡全年150元，附屬卡全年75元。

光大銀行的普卡主卡年費(fèi)為100元，附屬卡年費(fèi)為50元。白金信用卡由每年2000元的年費(fèi)降低至1188元(首年可用10萬(wàn)積分抵扣688元年費(fèi);非首年可用20萬(wàn)積分抵扣1188元年費(fèi));白金卡副卡年費(fèi)由每年1000元優(yōu)惠至688元，可用20萬(wàn)積分抵扣688元年費(fèi)。

中國(guó)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行信用卡普卡主卡年費(fèi)均為100元左右，附屬卡年費(fèi)50元左右。

銀行信用卡年費(fèi)都有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，那么持卡人必須每年都按照銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)交年費(fèi)嗎?怎樣使用信用卡就可以避免銀行收取年費(fèi)?

浦發(fā)銀行的一位工作人員介紹，目前許多銀行對(duì)刷卡免年費(fèi)的條件有所放寬，只要市民成功申請(qǐng)并審核通過(guò)，都可減免首年年費(fèi)，之后只要持卡人刷夠銀行要求的額度或次數(shù)都可以免收年費(fèi)。

據(jù)記者了解，目前各家銀行免除信用卡年費(fèi)的方法也不盡相同。比如，招商銀行的金卡和普通卡首年都是免年費(fèi)的，并且刷滿6次就可以免次年年費(fèi);工商銀行的信用卡一年刷卡5次或者單次消費(fèi)在5000元以上，可以免除年費(fèi);建設(shè)銀行的普通卡和金卡每年取現(xiàn)或者刷卡3次可以免除年費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)白金卡刷卡或者取現(xiàn)10次也可以免除年費(fèi)。

隨著不少銀行和商家合作，信用卡優(yōu)惠活動(dòng)涉及了生活的方方面面，更加激發(fā)了市民的刷卡欲望。例如，招商銀行信用卡，優(yōu)惠商戶涵蓋了餐飲、積分店面兌換、電影娛樂(lè)、生活服務(wù)和購(gòu)物五個(gè)大類，商家已經(jīng)達(dá)到了300家。記者詢問(wèn)了身邊將近十位持有信用卡的朋友了解到，他們平時(shí)的信用卡消費(fèi)多為吃喝玩樂(lè)，常常在一天之內(nèi)多次刷卡，甚至“刷爆”。

“我有招商、光大、浦發(fā)三家銀行的普通信用卡，每張卡的信用額度為2萬(wàn)元，每年都能刷夠銀行規(guī)定的次數(shù)或額度，每次刷卡少則200元，多則3000元，因此從來(lái)沒(méi)有扣過(guò)年費(fèi)?！笔忻窆空f(shuō)，她現(xiàn)在使用的這三張信用卡，都是每年刷5至6次，便可以免收年費(fèi)，每次刷卡金額不限。

而另一位80后的市民李女士去年在光大銀行辦理了一張白金信用卡，信用額度為十萬(wàn)元。銀行工作人員告訴她，第一年刷夠一萬(wàn)元便可以免年費(fèi)。第二年按照銀行信用卡免年費(fèi)的規(guī)定，需要刷夠20萬(wàn)的積分才可以免年費(fèi)，一元抵兩分。但是，李女士查看了賬戶信息發(fā)現(xiàn)目前的積分才有14萬(wàn)。李女士已經(jīng)累計(jì)消費(fèi)30萬(wàn)元，積分應(yīng)該為60萬(wàn)，為何賬戶顯示的積分只有14萬(wàn)?原來(lái)，根據(jù)銀行規(guī)定，買車、買房、去醫(yī)院看病等七大類消費(fèi)都不能算作積分。于是這段時(shí)間她到處詢問(wèn)身邊的朋友最近有誰(shuí)要購(gòu)買大件商品，以幫助自己完成6萬(wàn)的積分，避免交取1188元的年費(fèi)。

明明給銀行打電話辦理了銷卡手續(xù)，可依舊收到銀行扣年費(fèi)的短信，這是怎么回事?原來(lái)這是由于銷卡不徹底引起的。如今，各個(gè)銀行信用卡銷卡的規(guī)定不同，有些銀行可以通過(guò)電話申請(qǐng)辦理注銷，有些則必須前往柜臺(tái)辦理銷卡手續(xù)。市民王先生最近便因?yàn)殇N卡不徹底，而花了一筆“冤枉錢”。

，王先生辦理了一張民生銀行的普卡，信用額度是1萬(wàn)元。最近把欠款還清后，便想銷卡，由于在外地出差，便通過(guò)打電話的方式辦理銷卡手續(xù)。客服人員說(shuō)，銀行會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)回電話確認(rèn)，如果沒(méi)有接通電話，就會(huì)暫停銷卡?！爱?dāng)銀行給我回電話的時(shí)候，我竟然把銷卡的事情給忘了，看見(jiàn)來(lái)電是陌生號(hào)碼，以為是推銷保險(xiǎn)之類的，就沒(méi)有接?！蓖跸壬f(shuō)，出差回來(lái)后，立馬去銀行補(bǔ)交了100元的年費(fèi)，并且去柜臺(tái)辦理了銷卡手續(xù)。

“一般來(lái)說(shuō)，銀行信用卡的銷卡周期比較長(zhǎng)，最長(zhǎng)可達(dá)45天，所以持卡人申請(qǐng)銷卡后，應(yīng)在45天之后確認(rèn)是否銷卡成功?！敝行陪y行的工作人員小趙說(shuō)，建議持卡人在辦理銷卡時(shí)，盡量親自去柜臺(tái)辦理。另外，部分銀行銷卡后會(huì)保留客戶信息，銷戶才會(huì)刪除客戶所有信息。因此他建議持卡人在銷卡的同時(shí)一并辦理銷戶，這樣既能保護(hù)個(gè)人信息安全，還能在以后辦理該行信用卡時(shí)享受新客戶的優(yōu)惠。

中國(guó)銀行：普卡100元，金卡200元;久光金卡288元，鈦金卡300元;

農(nóng)業(yè)銀行：?jiǎn)螏牌湛?0元，金卡160元;雙幣普卡100元，金卡200元;尊然白金卡(典藏版)3000元， 尊然白金卡(精粹版)880元;

工商銀行：牡丹雙幣貸記卡個(gè)人卡普卡100元，金卡200元，白金卡2000元;牡丹雙幣貸記卡商務(wù)卡普卡200元，金卡400元;

建設(shè)銀行：普卡80元，金卡160元;車主卡200元;

交通銀行：?jiǎn)螏牌湛?0元，金卡120元，白金卡1000;雙幣普卡140元，金卡200元;交行員工卡、公務(wù)卡無(wú)年費(fèi);

招商銀行：普卡100元，金卡300元，白金卡3600元，無(wú)限卡10000元;

民生銀行：普卡100元，金卡300元，白金卡標(biāo)準(zhǔn)版600元，白金卡豪華版3600;

中信銀行：普卡100元，單幣金卡200元，雙幣金卡300元;尊貴卡2000元，精英卡480元;

廣發(fā)銀行：?jiǎn)螏牌湛?0元，單幣金卡80元;雙幣普卡90元，金卡260元;廣發(fā)真情卡單幣45元，雙幣85元;

興業(yè)銀行：?jiǎn)螏牌湛?0元，金卡200元;雙幣普卡100元，金卡200元;

雖然大部分銀行都有免除信用卡首年年費(fèi)服務(wù)，之后每年刷夠規(guī)定的次數(shù)仍可以繼續(xù)免除年費(fèi)，但也要建議卡友們?cè)谏昕〞r(shí)夠用就好，那些不常用的信用卡還是盡早注銷，以免帶來(lái)更多的麻煩。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇2

20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年，開(kāi)好頭，起好步，意義十分重大。今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會(huì)議，會(huì)議的主題是：總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作，并對(duì)20xx年新業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。希望把這次會(huì)議開(kāi)成振奮精神，堅(jiān)定信心，認(rèn)真抓好落實(shí)的動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì)和誓師會(huì)。下面我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、工作的簡(jiǎn)要回顧

20xx年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下，我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo)，結(jié)合年初制定的工作方案，認(rèn)真貫徹各級(jí)會(huì)議重要講話精神，以拓展中間業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，積極營(yíng)銷天河卡，努力推廣保管箱，全面加強(qiáng)電子化建設(shè)，不斷完善帳戶檔案的管理，認(rèn)真抓好柜員前臺(tái)操作、網(wǎng)絡(luò)改造等基礎(chǔ)工作，銳意開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新，真抓實(shí)干，通過(guò)全體員工的不懈奮斗，提高了對(duì)中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)，全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)卓有成效，中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，推動(dòng)了中間業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、創(chuàng)新發(fā)展。

回顧20xx年整體工作，主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點(diǎn)，取得了六大成果，促使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新，即：

1、理念創(chuàng)新。20xx年以來(lái)，我們堅(jiān)持不斷創(chuàng)新工作思路，在“想干、會(huì)干、真干、實(shí)干”上做文章，全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺，思路寬、辦法多，想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍，全區(qū)信用社結(jié)合實(shí)際，把中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。

2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來(lái)，我部針對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項(xiàng)新開(kāi)辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營(yíng)銷培訓(xùn)，同時(shí)，還深入基層對(duì)**個(gè)信用社開(kāi)展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。

3、會(huì)議機(jī)制創(chuàng)新。20xx年以來(lái)，我部堅(jiān)持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開(kāi)新業(yè)務(wù)工作例會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，從不間斷，把例會(huì)開(kāi)成了市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳。

①組織了天河卡新聞發(fā)布會(huì)；

②舉辦了聲勢(shì)浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為天河卡揭幕，邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名藝術(shù)家登臺(tái)助興，熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動(dòng)效應(yīng)；

③通過(guò)新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡，截止目前在電視、電臺(tái)、報(bào)紙刊發(fā)稿件計(jì)**余次（篇），懸掛橫幅約**余條；

④利用路牌廣告宣傳：安裝**塊天河卡護(hù)欄廣告；在大運(yùn)高速路上共安裝*個(gè)路橋和*立柱廣告牌；

⑤印制、散發(fā)等宣傳資料30余萬(wàn)份，制作天河卡專用袋30萬(wàn)個(gè)；制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬(wàn)個(gè)、圍裙/萬(wàn)、手提袋*萬(wàn)個(gè)，有力地宣傳了天河卡；

⑥4、5月份組織天河卡宣傳演出隊(duì)深入市場(chǎng)、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了*余場(chǎng)演出；

⑦5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了***活動(dòng)。

⑧三季度組織全體員工開(kāi)展了“***”活動(dòng)，取得了較好的效果；

⑨四季度開(kāi)展了“***”活動(dòng)。。。。。。。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，著力加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)的拓展

20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)，將任務(wù)責(zé)任到人，做到了組織到位，人員到位，思想到位，措施到位，使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。

1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)工作。

一是早下手、細(xì)謀劃，構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺(tái)”。“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)”，我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手，提出了明確的工作思路，即從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員動(dòng)手上發(fā)展，使大家充分認(rèn)識(shí)到代理業(yè)務(wù)的重要性，把代理業(yè)務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作去抓，都能夠按照年初制定的工作方案，逐項(xiàng)落實(shí)，把任務(wù)目標(biāo)分解到人，真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。

二是審時(shí)度勢(shì)，時(shí)刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個(gè)體差異”，每個(gè)月各社都針對(duì)具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析，找出了存在的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，屬于思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，立即整改思想，將全員的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到一個(gè)高度；屬于管理不到位的，及時(shí)理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，重新確定工作方法，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo)，保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動(dòng)，信息共享”的有效措施，加強(qiáng)了總社和各分社的聯(lián)動(dòng)，明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍，本著服務(wù)客戶，信息共享的原則，由總社協(xié)調(diào)，根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶，聯(lián)系所對(duì)應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決，還建立了規(guī)范的溝通機(jī)制，通過(guò)共享客戶信息，發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。

在中間業(yè)務(wù)宣傳上，他們?cè)谒?wù)的社區(qū)內(nèi)，制作了多幅宣傳版面，詳細(xì)說(shuō)明了開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及每個(gè)客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式，實(shí)現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視，由社主任親自安排布署，進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣，實(shí)現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面，在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上，堅(jiān)持班子抓大戶，員工抓社區(qū)，站干抓村鎮(zhèn)，也就是每個(gè)班子成員攻堅(jiān)一個(gè)代理業(yè)務(wù)大戶，全體員工對(duì)所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù)，17個(gè)信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動(dòng)中心的作用，對(duì)所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施，充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿?，使代理業(yè)務(wù)取得了較好的成績(jī)。

三是以會(huì)代訓(xùn)。一年來(lái)，我們先后采取了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、答疑會(huì)等多種形式，與各社分管主任形成互動(dòng)。4月8日在**組織召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，***在汾河信用社召開(kāi)了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。每次例會(huì)，各社分管主任都針對(duì)實(shí)際情況，提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和好的建議，我部對(duì)提出的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的就立即解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，經(jīng)過(guò)梳理討論后，一一給予解答，切實(shí)做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào)，扎實(shí)有效。

四是嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法，我們明確了各社的第一責(zé)任人，建立了激勵(lì)機(jī)制，每月對(duì)各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊(duì)在前五名的信用社分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、700元、600元和500元。對(duì)排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元，并對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)的處罰500元。獎(jiǎng)罰制度在每月例會(huì)上全部當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，獎(jiǎng)罰制度的嚴(yán)格執(zhí)行，成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標(biāo)的助推器，確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進(jìn)度任務(wù)與時(shí)俱進(jìn)。一年來(lái)，實(shí)現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入**余萬(wàn)元。

2、以拓寬增收渠道為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。

為了提高我聯(lián)社的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來(lái)，先后與國(guó)稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來(lái)水公司簽定合作協(xié)議，并與電信等部門達(dá)成合作意向，開(kāi)辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)大家的努力，不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù)，使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，進(jìn)一步完善了服務(wù)功能，拓寬了提高收入的渠道。目前，我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機(jī)構(gòu)。

3、以提高客戶認(rèn)知度為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。

一是按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的要求，我們及時(shí)總結(jié)推廣代理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗(yàn)，在《中國(guó)農(nóng)村金融網(wǎng)》、《中國(guó)農(nóng)金》以及《生活晨報(bào)》等各級(jí)報(bào)刊、雜志上進(jìn)行宣傳報(bào)道。

二是以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，積極通過(guò)聯(lián)社網(wǎng)站，加大對(duì)外宣傳力度。

三是活動(dòng)貫穿，拓寬路子。結(jié)合現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線、天河卡的發(fā)行等有利時(shí)機(jī)，把代理業(yè)務(wù)的宣傳工作與各種形式多樣的活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)行了廣泛的宣傳，讓更多的農(nóng)戶和社會(huì)公眾了解、熟悉我們的各類金融產(chǎn)品，使代理業(yè)務(wù)工作大有起色，穩(wěn)步前進(jìn)。

四是抓好信息調(diào)研工作。針對(duì)客戶需求、金融市場(chǎng)的需要等客觀實(shí)際開(kāi)展調(diào)研，不斷在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息，還到他行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，推動(dòng)新業(yè)務(wù)工作再上新臺(tái)階。

4、以樹(shù)立信合形象為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好規(guī)范操作，降低差錯(cuò)率工作。

隨著代理業(yè)務(wù)的不斷增多，操作員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中由于誤操作等原因，使錯(cuò)帳沖正交易的筆數(shù)不斷增加。僅4月份，因人為誤操作造成的錯(cuò)帳沖正業(yè)務(wù)達(dá)903筆，平均一天就有30筆。不但大大降低了辦公效率，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)抵觸情緒，還使代理業(yè)務(wù)合作單位對(duì)我們員工的素質(zhì)提出質(zhì)疑，一度提出要取消我們的代理資格。為了徹底解決這一嚴(yán)重問(wèn)題，我們結(jié)合實(shí)際情況，研究出臺(tái)了對(duì)差錯(cuò)率的考核辦法，即每個(gè)信用社只要每月差錯(cuò)筆數(shù)出現(xiàn)反彈，就對(duì)該社分管主任處罰300元，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行，每月兌現(xiàn)。這一辦法的執(zhí)行，不但使分管主任高度重視，而且使操作員在辦理業(yè)務(wù)中樹(shù)立了高度的責(zé)任心，逐步提高了服務(wù)質(zhì)量和辦公效率，使差錯(cuò)率大幅下降。截止20xx年底，沖正業(yè)務(wù)筆，較4月份下降筆。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇3

針對(duì)農(nóng)信社的發(fā)展以及我四個(gè)月的觀察我有以下建議：

一、制定更為科學(xué)的績(jī)效管理體系

績(jī)效管理就是通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性，激發(fā)組織和員工爭(zhēng)取內(nèi)部條件的改善，提升技能水平和組織績(jī)效。績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)是激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性，如果績(jī)效管理機(jī)制抑制了人的積極性那么只能說(shuō)這個(gè)機(jī)制是不成功的。在我們目前的信合績(jī)效管理中，存貸占了絕大比例，但實(shí)際情況是每個(gè)地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，造成的現(xiàn)實(shí)情況是經(jīng)濟(jì)條件好的地區(qū)存貸量大，薪酬高，而經(jīng)濟(jì)條件差得地域薪酬低，在付出遠(yuǎn)超法定工作時(shí)間的情況下得到的工資低于地區(qū)基本保障工資，生活維艱。同樣的一線員工，由于地域的差異，工資水平相差十多倍。這在一定程度上影響了部分員工工作的積極性。在我看來(lái)，實(shí)行績(jī)效工資是正確的選擇，它在很大程度上激發(fā)了員工積極性。但實(shí)行時(shí)要有區(qū)別的對(duì)待，不能搞一刀切，要具體問(wèn)題具體分析，實(shí)事求是，要有區(qū)別的對(duì)待。因?yàn)槲磥?lái)銀行的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是在服務(wù)上，是在中間業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)趯?shí)行全員拉存款的基礎(chǔ)上要走專業(yè)化道路，要重點(diǎn)發(fā)展一部分員工搞存貸業(yè)務(wù)，讓更多的一線員工的心思用在提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量上來(lái)。在績(jī)效管理中不能只看到激勵(lì)的正面作用而忽視激勵(lì)的反作用，在制定績(jī)效管理中必須兼顧公平與效率，這樣才能使激勵(lì)的作用得到最大化的發(fā)揮。

二、拓展第三業(yè)務(wù)，增強(qiáng)發(fā)展后勁

西方現(xiàn)代銀行的盈利模式已不是簡(jiǎn)單的存貸差，它更多的體現(xiàn)在第三業(yè)務(wù)的發(fā)展上。先今市農(nóng)信社的第三業(yè)務(wù)還只是傳統(tǒng)的短信簽約、電話銀行，代收代付以及異地存取的手續(xù)費(fèi)收取上。在我看來(lái)，要增強(qiáng)信用社的發(fā)展后勁，一定要在第三業(yè)務(wù)上下功夫，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造亮點(diǎn)，讓信合在群眾中留下美好印象，讓信合創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)。總之，第三業(yè)務(wù)可選擇很多，只要運(yùn)用得當(dāng)，定能促進(jìn)信合的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、建立長(zhǎng)期的人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)機(jī)制

金融創(chuàng)新，離不開(kāi)金融人才。尤其是中間業(yè)務(wù)的發(fā)展就離不開(kāi)諸如高級(jí)理財(cái)師，精算師，高級(jí)金融工程人才等方面的人才。對(duì)于人才的取得無(wú)非是培養(yǎng)與引進(jìn)，對(duì)于長(zhǎng)期大量需求的人才我們可以自己培養(yǎng)，對(duì)于高端急需人才我們則可高薪聘請(qǐng)。目前我們信用社正是改革發(fā)展的機(jī)遇期，對(duì)我們而言，掌握了人才就是掌握了未來(lái)發(fā)展的先機(jī)，加強(qiáng)對(duì)其的培養(yǎng)則既能留住人才又能促進(jìn)信合的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

四、提升信合的軟硬件實(shí)力，增強(qiáng)信合的影響力

針對(duì)這點(diǎn)，一方面是硬件的實(shí)力，具體到我們信合，我們可以做到1、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建設(shè)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大獎(jiǎng)懲力度，對(duì)內(nèi)有約束有激勵(lì)，對(duì)外形成吸引力，讓顧客對(duì)我們信耐、對(duì)我滿意；2、加大信合的宣傳引導(dǎo)力度，可以在地方電臺(tái)地方報(bào)刊與優(yōu)質(zhì)期刊合作，大力宣傳信合品牌，宣傳信合產(chǎn)品。尤其是新網(wǎng)點(diǎn)新產(chǎn)品的建立離不開(kāi)廣播電視大眾媒體的宣傳報(bào)道。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇4

xx年是xx聯(lián)社克難奮進(jìn)，把現(xiàn)實(shí)的有利條件和潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。面對(duì)新形勢(shì)，xx聯(lián)社辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：在省聯(lián)社辦公室的正確指導(dǎo)和市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作中心，強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。

一、工作目標(biāo)

(一)宣傳目標(biāo)。向省聯(lián)社報(bào)送信息不少于xx篇；在市級(jí)及以上公開(kāi)媒體發(fā)表宣傳信息稿件不少于xx篇，其中中央級(jí)xx篇，省級(jí)xx篇；戶外廣告宣傳標(biāo)語(yǔ)不少于xx條；全年編發(fā)《xx市農(nóng)村信用合作》不少于24期，被市級(jí)及以上內(nèi)部《簡(jiǎn)報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)的信息不少于xx篇。做到報(bào)刊有文、廣播有聲、電視有影、墻上有字、網(wǎng)絡(luò)有量，農(nóng)信社形象大大提升。

(二)調(diào)研目標(biāo)。向省聯(lián)社及上級(jí)主管部門、黨政等部門報(bào)送有價(jià)值的典型調(diào)研材料不少于xx篇，其中在省級(jí)以上報(bào)刊上發(fā)表調(diào)研文章5篇，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

(三)服務(wù)目標(biāo)。省聯(lián)社、上級(jí)組織、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，事事有回音、件件有結(jié)果，力求上級(jí)滿意、基層滿意、部門滿意。

(四)管理目標(biāo)。組織好機(jī)關(guān)辦公；完成全聯(lián)社階段性及年度工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、工作意見(jiàn)、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的起草工作，并嚴(yán)把文字關(guān)，提高公文質(zhì)量；做好檔案的收集、整理、歸檔工作；切實(shí)做好保密工作，做到不失密、不泄密；搞好后勤保障工作。

二、工作措施

(一)發(fā)揮喉舌功能，突出“唱得響”

1、對(duì)外宣傳做到“三突出”。

（1）突出重點(diǎn)時(shí)段。一季度突出信貸支農(nóng)“鋪天蓋地”工程的實(shí)施情況和效果；抗災(zāi)救災(zāi)貸款的發(fā)放情況及效果；元旦春節(jié)期間針對(duì)返鄉(xiāng)的外出務(wù)工經(jīng)商人員的專題宣傳以及福卡全國(guó)通存通兌的業(yè)務(wù)宣傳；二季度開(kāi)展全市農(nóng)信社存款突破20億宣傳活動(dòng)；三季度開(kāi)展清收盤活不良貸款攻堅(jiān)宣傳；四季度開(kāi)展扶持中小企業(yè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、社會(huì)形象的宣傳。

（2）突出信合特色。包括經(jīng)營(yíng)特色；業(yè)務(wù)特色；服務(wù)特色。在內(nèi)容上，突出宣傳推廣小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款和支持中小企業(yè)、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施和效果；在形式上，努力適應(yīng)社區(qū)群眾、農(nóng)民、市民、中小企業(yè)的特點(diǎn)，讓社會(huì)各界了解信用社、關(guān)心信用社、走進(jìn)信用社。

（3）突出整體效果。重點(diǎn)抓好金融時(shí)報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、《中國(guó)農(nóng)村信用合作》、《xx農(nóng)信社簡(jiǎn)報(bào)》、xx信合網(wǎng)、xx電視臺(tái)、xx廣播電臺(tái)、農(nóng)村新報(bào)、xx電視臺(tái)、xx日?qǐng)?bào)的宣傳，形成社會(huì)轟動(dòng)效應(yīng)，提高知名度和美譽(yù)度。

2、對(duì)內(nèi)宣傳做到“三把握”。

（1）把握針對(duì)性。信息報(bào)送、簡(jiǎn)報(bào)編發(fā)以反映省、市聯(lián)社的中心和重點(diǎn)工作為主，對(duì)省聯(lián)社一些重大決策部署的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤連續(xù)反映；

（2）把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”：或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn)，確保時(shí)效。

（3）把握指導(dǎo)性。以科學(xué)決策的參考、制定政策的依據(jù)，業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺(tái)，思想交流的陣地為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)辦好內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)。

3、戶外宣傳做到“三延伸”。

（1）延伸內(nèi)容。由重形象重口號(hào)宣傳向業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、貸款政策、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的成果、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)做法，以及涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型延伸；（2）延伸陣地。對(duì)車站、碼頭、城區(qū)、公園、公路、廣場(chǎng)、集市、商業(yè)區(qū)等進(jìn)行密集覆蓋，常年開(kāi)展“進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶、進(jìn)系統(tǒng)大戶”宣傳活動(dòng)；（3）延伸載體。對(duì)專業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)龍頭化企業(yè)由聯(lián)社統(tǒng)一掛牌宣傳；對(duì)黃金客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)客戶、競(jìng)爭(zhēng)客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。

（二）發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”

緊緊圍繞農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展中的疑點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、改革中的熱點(diǎn)、員工關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，具體內(nèi)容包括十個(gè)方面：一是深入推進(jìn)“兩大工程”；二是加快城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展；三是抓好央行票據(jù)兌付；四是加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度；五是加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制；六是加快產(chǎn)品創(chuàng)新；七是防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；八是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作；九是抓好案件防范；十是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)傾向性問(wèn)題作好鋪墊，不斷提高參與決策能力。

（三）發(fā)揮服務(wù)功能，突出“管得寬”

1、加強(qiáng)檢查督辦，確保政令暢通。及是反映省聯(lián)社出臺(tái)重要文件、召開(kāi)重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實(shí)情況、存在問(wèn)題及對(duì)策建議。對(duì)來(lái)文來(lái)電、領(lǐng)導(dǎo)批示及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，推行限時(shí)辦理制度，加大督辦力度，加快辦理速度，提高辦理質(zhì)量。

2、落實(shí)好重大信息報(bào)告制度。對(duì)轄內(nèi)發(fā)生的重大情況和突發(fā)事件，按照“快報(bào)事實(shí)，慎報(bào)原因”原則，在第一時(shí)間向省聯(lián)社和市聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告真實(shí)情況，并密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，隨時(shí)報(bào)送報(bào)告最新情況。

3、執(zhí)行好綜合工作月報(bào)制度。按照《xx省農(nóng)村信用社市州聯(lián)社負(fù)責(zé)人主要工作月報(bào)制度》的有關(guān)要求及時(shí)報(bào)送工作月報(bào)。

4、履行好“不管部”職責(zé)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門抓的或職責(zé)不明的工作要義不容辭承擔(dān)起來(lái)，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

（四）發(fā)揮管理功能，突出“做得細(xì)”。

1、加強(qiáng)會(huì)議組織管理，提高會(huì)議效率。做到會(huì)議有計(jì)劃、有安排、有準(zhǔn)備、有記錄、有紀(jì)要，嚴(yán)格控制會(huì)議次數(shù)和規(guī)模。

2、加強(qiáng)日常值班，搞好上傳下達(dá)、下情上報(bào)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外工作，及時(shí)匯報(bào)處理。

3、對(duì)“辦文”把好“三個(gè)關(guān)口”：第一，行文關(guān)：對(duì)各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)；第二，政策關(guān)：看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級(jí)管理部門決議、精神；第三，文字關(guān)：對(duì)文稿精心寫作、細(xì)心修改，確保語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、精煉、流暢、生動(dòng)。

4、加強(qiáng)印章管理。完善印章使用管理辦法，加強(qiáng)印章刻制、使用管理，防范印章使用風(fēng)險(xiǎn)。

5、加強(qiáng)檔案管理。建立檔案管理“三合一”制度，提高檔案應(yīng)用水平，服務(wù)改革和業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)檔案硬軟件建設(shè)，加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)，加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

6、抓好節(jié)支降耗工作。一是加強(qiáng)物業(yè)管理。注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié):對(duì)辦公耗材，實(shí)行比價(jià)采購(gòu)；對(duì)新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立實(shí)物保管賬；對(duì)易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳；對(duì)香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用；加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人。二是加強(qiáng)車輛管理。完善汽車駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T安全行車教育，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無(wú)事故。三是加強(qiáng)工程監(jiān)理。在基建管理工作中堅(jiān)持按章辦事，確保工程質(zhì)量。

（五）加強(qiáng)自身建設(shè)，突出“過(guò)得硬”

從提高辦公室的政策理論水平、拓寬辦公室的知識(shí)面、進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)綜合能力、培養(yǎng)深厚的語(yǔ)言文字功底、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)高尚的道德情操、進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律性等六個(gè)方面入手，切實(shí)解決實(shí)際工作中客觀存在的大局和小局、主動(dòng)和被動(dòng)、政務(wù)和事務(wù)、“過(guò)”與“不及”等4個(gè)矛盾，樹(shù)立和維護(hù)辦公室乃至農(nóng)村信用社的整體形象。

以上是xx聯(lián)社辦公室xx年工作思路，敬請(qǐng)省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和兄弟聯(lián)社指正。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇5

根據(jù)聯(lián)社辦公會(huì)的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實(shí)際，在上年財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢(shì)，經(jīng)研究確定，XX年度聯(lián)社財(cái)務(wù)科的工作思路和指導(dǎo)思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心；以改革時(shí)期政策扶持為契機(jī)；以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，狠抓制度落實(shí)工作，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，加快電子化建設(shè)步伐，防范各種業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，全面完成市辦事處下達(dá)的財(cái)務(wù)目標(biāo)任務(wù)”。為此，特制定如下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃書：

一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)工作

1、制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程

今年，我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會(huì)計(jì)、出納工作實(shí)際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件，制定出適用于我轄的會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄日常操作流程。在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會(huì)計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會(huì)計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)解決信用社在運(yùn)行過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會(huì)計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會(huì)計(jì)、出納操作流程，使信用社會(huì)計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。

2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財(cái)務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)罰辦法，以此來(lái)有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識(shí)，確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無(wú)事故，促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。

二、搞好信用社費(fèi)用核定，繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查

2、加強(qiáng)信用社往來(lái)帳管理，做好金融安全防范工作近年來(lái)，越來(lái)越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來(lái)過(guò)程中，對(duì)銀行間在途資金的管理顯的越來(lái)越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財(cái)務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)往來(lái)帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無(wú)事故。在往來(lái)賬務(wù)管理上，我們財(cái)務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)信用社行社往來(lái)管理方面的相關(guān)文件；另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對(duì)行社往來(lái)帳的勾對(duì)工作，對(duì)社內(nèi)及銀企對(duì)帳也明確了對(duì)帳單的打印及收回時(shí)間；三是為確保這項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，XX年，財(cái)務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對(duì)賬單，每月全面對(duì)行社、行內(nèi)對(duì)帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對(duì)，并對(duì)對(duì)帳情況做好記錄，責(zé)權(quán)分明；同時(shí)加強(qiáng)銀企對(duì)帳，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對(duì)帳，下月按賬號(hào)排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來(lái)安全無(wú)事故。3、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成。今年，我們將按照上級(jí)行和聯(lián)社辦公會(huì)要求，認(rèn)真測(cè)定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手：（1）以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。（2）組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制XX年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，特別是對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，要對(duì)每項(xiàng)支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計(jì)劃執(zhí)行。

4、搞好信用社財(cái)務(wù)常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費(fèi)用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費(fèi)用核定限額，防止信用社各種超費(fèi)用、繞費(fèi)用開(kāi)支現(xiàn)象。今年，我們財(cái)務(wù)科將加大對(duì)財(cái)務(wù)開(kāi)支的檢查力度。一方面財(cái)務(wù)科將開(kāi)展常規(guī)費(fèi)用開(kāi)支檢查，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在XX年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場(chǎng)檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費(fèi)用開(kāi)支合法、合規(guī)，以此逐步增強(qiáng)聯(lián)社對(duì)信用社費(fèi)用開(kāi)支的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，為XX年全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)打下基礎(chǔ)礎(chǔ)。

三、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈

1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，做好信用社技能比賽工作

信用社內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)全轄的支付結(jié)算和會(huì)計(jì)核算的重任，素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平，為此，內(nèi)勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比賽就成為財(cái)務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分，今年我們將通過(guò)以下幾方面提高全轄員工的素質(zhì)。

（1）繼續(xù)搞好業(yè)務(wù)技能比賽工作沒(méi)有比賽就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就不能進(jìn)步，所以，技能比賽我們將繼續(xù)組織下去，并要根據(jù)實(shí)際對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行改革，把日常工作中切實(shí)需要提高和掌握的技能作為考試中的重點(diǎn)。XX年度，我們將繼續(xù)開(kāi)展包括百?gòu)埾拼?、日常業(yè)務(wù)操作、會(huì)計(jì)報(bào)表輸入等方面的技能比賽。通過(guò)比賽，充分調(diào)動(dòng)信用社員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，另外在考試方式上，我們也將采取多樣化的方式，比如，先由信用社進(jìn)行初選，聯(lián)社同時(shí)組織進(jìn)行全轄技能比賽，以此來(lái)提高比賽的競(jìng)技性、可比性，并實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，以此激勵(lì)全體員工增強(qiáng)自身素質(zhì)的積極性。

（2）對(duì)全轄內(nèi)勤員工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)今年我們財(cái)務(wù)科將制定信用社會(huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄操作規(guī)程，為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運(yùn)用于實(shí)際，XX年我們將開(kāi)展一次針對(duì)新業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作，通過(guò)此項(xiàng)培訓(xùn)使員工將各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)全面接受，使制定的操作規(guī)程起到應(yīng)有的效用。

（3）搞好信用社儲(chǔ)蓄所微機(jī)建設(shè)培訓(xùn)工作XX年度，我轄將計(jì)劃設(shè)立46個(gè)新的儲(chǔ)蓄分社，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄辦公的微機(jī)化是必然，上點(diǎn)工作要求時(shí)間緊、任務(wù)重，如何高效、穩(wěn)妥地做好上點(diǎn)工作是我們需要解決的問(wèn)題，為此，我們將首先由財(cái)務(wù)科制定出《××縣聯(lián)社儲(chǔ)蓄所上點(diǎn)方案》，對(duì)儲(chǔ)蓄、對(duì)公系統(tǒng)的上點(diǎn)工作進(jìn)行一個(gè)總體部署，然后從每個(gè)信用社抽調(diào)一名微機(jī)技術(shù)能手，對(duì)上點(diǎn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)日常辦公程序使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題和基本的操作步驟，進(jìn)行集中全面的培訓(xùn)，尤其是對(duì)對(duì)公、儲(chǔ)蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項(xiàng)的講解，經(jīng)過(guò)組織培訓(xùn)來(lái)不斷提高信用社員工的微機(jī)操作能力和一般性問(wèn)題的解決能力，最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲(chǔ)蓄所的上點(diǎn)工作；另一方面讓每個(gè)信用社微機(jī)管理員的微機(jī)操作水平真正上一個(gè)新臺(tái)階。

2、繼續(xù)做好信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作隨著金融部門間競(jìng)爭(zhēng)的日益加大和人們思想觀念的不斷轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象好壞在經(jīng)營(yíng)管理中顯的越來(lái)越重要，而對(duì)外禮儀則是影響服務(wù)質(zhì)量和樹(shù)立企業(yè)形象的一個(gè)主要因素，而且禮儀培訓(xùn)又是我轄在內(nèi)勤人員培訓(xùn)中的一個(gè)空白，所以，在今年我們將伙同有關(guān)專門禮儀機(jī)構(gòu)，舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓(xùn)，志在以此促進(jìn)全轄對(duì)外服務(wù)質(zhì)量跟上時(shí)代發(fā)展要求，也可為信用社吸引更多的客戶，從而促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇6

4月15日，央行下發(fā)了《中國(guó)人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，通知里規(guī)定的一系列信用卡新政將在1月1日實(shí)行。新政讓信用卡發(fā)卡機(jī)構(gòu)擁有更多自主權(quán)的同時(shí)，也讓持卡者有了更多的選擇權(quán)。那么，針對(duì)新政，我們老百姓在辦卡時(shí)應(yīng)該怎樣選擇呢?近日記者對(duì)一些信用卡發(fā)放機(jī)構(gòu)和持卡人進(jìn)行了采訪。

“我有好幾張信用卡，偶爾會(huì)忘記還錢，雖然沒(méi)有產(chǎn)生信用不良的后果，但是也付出了金錢的代價(jià)?！笔忻窭钆亢陀浾咧v述了自己逾期忘記還款產(chǎn)生透支利息的鬧心事。李女士辦的是交通銀行信用卡，由于健忘產(chǎn)生的透支利息加上滯納金損失了90多元。

據(jù)了解，持卡人只要在賬單所示最后還款日前全額還款，刷卡消費(fèi)就不會(huì)產(chǎn)生利息;而未按規(guī)定還款或信用卡取現(xiàn)就會(huì)產(chǎn)生透支利息，目前按日利率萬(wàn)分之五計(jì)收，按月計(jì)收復(fù)利。而新政實(shí)施后，銀行可以有權(quán)給“萬(wàn)分之五”的利息率打折，最高可以打7折。也就是說(shuō)，明年開(kāi)始，透支利息日息在0.035%0.05%之間，具體多少由銀行自由制定。

以招商銀行信用卡刷卡為例，按目前規(guī)定，該行賬單日為每月7日，透支利息為日萬(wàn)分之五。比如持卡人在4月1日刷卡消費(fèi)3000元，4月7日的賬單上會(huì)顯示“本期應(yīng)還金額”為3000元，“最低還款額”為300元。若持卡人在到期還款日4月25日只償還300元，則5月7日的賬單上會(huì)顯示截至當(dāng)日需支付的利息，即3000元循環(huán)信用本金23天的利息和還款后剩余的2700元本金13天的利息：3000元×0.05%×23天(4月2日-4月24日)+2700元×0.05%×13天(4月25日-5月7日)=34.5元+17.55元=52.05元。在新規(guī)下透支日利率有了彈性區(qū)間，日息在0.035%0.05%之間，在這個(gè)區(qū)間內(nèi)，銀行可自由制定透支利率，銀行透支的日利率最高可打7折，7折后上一個(gè)案例的利息為36.43元。

信用卡透支利率的高低，將成為人們選擇發(fā)卡機(jī)構(gòu)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但持卡人都應(yīng)該保持理性的消費(fèi)心態(tài)，不要過(guò)度消費(fèi)，盡量足額還款。

記者致電興業(yè)銀行、中信銀行等多家銀行的信用卡客服中心了解到，各行免息還款期從賬單日起至最后還款日止，免息還款期最長(zhǎng)50多天，最短20多天。

人們使用信用卡消費(fèi)最重要的一點(diǎn)就是能享受免息期，為獲得最長(zhǎng)免息期，有些持卡人甚至精打細(xì)算在賬單日后一天入賬的刷卡消費(fèi)。信用卡新政實(shí)施后，持卡人透支消費(fèi)享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn)等將由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定，這意味免息期有望延長(zhǎng)。

在采訪中記者了解到，目前各家銀行信用卡的最低還款額也是固定的，不得低于當(dāng)月透支余額的10%。201月1日后，各大銀行還享有自主確定最低還款額待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)利，為了獲得更多用戶，銀行的最低還款比例可能會(huì)減少。

以前賬單到期后還不上最低還款額，或是忘了還最低還款額，那就虧大了，利息、滯納金及超限費(fèi)利滾利，絕對(duì)能讓你長(zhǎng)記性。比如你刷信用卡消費(fèi)0元，銀行規(guī)定的最低還款10%，所以如果到期您只還了1000元，那么除了產(chǎn)生透支利息外，其中的1000元還需要按月息5%收取滯納金。

在信用卡新規(guī)中，央行取消了信用卡滯納金，但這并不等于還不上也不用罰錢，這個(gè)錢只是央行不再統(tǒng)一收取，具體要不要收、收多少將由銀行和持卡人自行商議決定。所以，選擇一家好說(shuō)話、大方的發(fā)卡機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。

同時(shí)，新政也取消了信用卡超限費(fèi)的收取，所以刷爆信用卡或是提升臨時(shí)額度進(jìn)行消費(fèi)在明年也將成為可能。

除了以上發(fā)卡機(jī)構(gòu)能自主確定的信用卡標(biāo)準(zhǔn)，信用卡新政包含各行必須統(tǒng)一執(zhí)行的信用卡被盜刷，發(fā)卡機(jī)構(gòu)將會(huì)通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)等方式給持卡人補(bǔ)償?shù)榷鄺l滿滿的福利。申請(qǐng)信用卡的朋友拭目以待吧，各大銀行已經(jīng)站在信用卡新政的起跑線上，誰(shuí)的福利多咱們就選誰(shuí)!

前不久，央行出臺(tái)了一個(gè)關(guān)于信用卡的重磅文件《中國(guó)人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》，將于年1月1日起施行。對(duì)于很多“卡奴”來(lái)說(shuō)，這個(gè)新規(guī)定的很多細(xì)則都是與我們息息相關(guān)的。那么在新規(guī)實(shí)施之前，有哪些問(wèn)題我們需要弄清楚呢?未來(lái)，如何更科學(xué)合理的使用信用卡呢?又該選擇哪家銀行的信用卡?今天，讓我們一起來(lái)仔細(xì)解讀一下。

據(jù)了解，本次央行公布的《中國(guó)人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》中對(duì)信用卡透支利率實(shí)行上限和下限管理，并明確規(guī)定“透支利率上限為日利率萬(wàn)分之五，透支利率下限為日利率萬(wàn)分之五的0.7倍。信用卡透支的計(jì)結(jié)息方式，以及對(duì)信用卡溢繳款是否計(jì)付利息及其利率標(biāo)準(zhǔn)，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定。”也就是說(shuō)，現(xiàn)在我們統(tǒng)一的是透支利率萬(wàn)分之五，只要在到期還款日之前沒(méi)還錢，就要按萬(wàn)分之五交利息。而新規(guī)明確規(guī)定了可以打折，就是說(shuō)，新規(guī)實(shí)施以后，哪家銀行的利率低，我們就可以選擇哪家銀行，辦卡的自主權(quán)掌握在持卡人手中。

本次新規(guī)中規(guī)定，持卡人透支消費(fèi)享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標(biāo)準(zhǔn)等，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自主確定。也就是說(shuō)，取消了關(guān)于透支消費(fèi)免息還款期最長(zhǎng)期限、最低還款額標(biāo)準(zhǔn)以及附加條件的現(xiàn)行規(guī)定，由發(fā)卡機(jī)構(gòu)基于商業(yè)原則和持卡人需求自主確定。據(jù)了解，目前央行統(tǒng)一規(guī)定的最長(zhǎng)免息期是60天。通常各銀行的免息期都在50~56天左右。如果按照新規(guī)的規(guī)定，免息期由發(fā)卡機(jī)構(gòu)自己規(guī)定，那么銀行是為了提升辦卡量延長(zhǎng)免息期，還是會(huì)縮短免息期，這個(gè)值得我們關(guān)注。但值得肯定的是，未來(lái)新規(guī)實(shí)施后，我們持卡人可以考量一家銀行信用卡是否值得辦理的因素更多了。

《通知》中規(guī)定，“取消信用卡滯納金，對(duì)于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)與持卡人通過(guò)協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)向持卡人提供超過(guò)授信額度用卡服務(wù)的，不得收取超限費(fèi)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)向持卡人收取的違約金和年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不得計(jì)收利息?！睂?duì)持卡人來(lái)說(shuō)，最讓人頭疼的就是滯納金。那么什么是滯納金呢?舉個(gè)例子，如果每月1號(hào)是還款日，但你忘了還款，5號(hào)才還上，那么就要交給銀行5天的罰款，這個(gè)罰款就交滯納金，按照規(guī)定是最低還款額未還部分的5%，對(duì)持卡人來(lái)說(shuō)，是一筆不小的開(kāi)支。

如果按照新規(guī)，用違約金取代了滯納金，而且如何收取違約金，信用卡中心說(shuō)了算，那么持卡人在辦卡的時(shí)候，又可以憑借這一點(diǎn)貨比三家了。

從《通知》中，我們不難發(fā)現(xiàn)，未來(lái)，《通知》實(shí)施之后，持卡人在辦卡的時(shí)候，就可以根據(jù)個(gè)人偏好、資信狀況和還款習(xí)慣等，選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關(guān)信用卡產(chǎn)品，與此同時(shí)，《通知》取消了超限費(fèi)，并規(guī)定發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)向持卡人收取的違約金和年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、貨幣兌換費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用不得計(jì)收利息，也減少了持卡人利息支出。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇7

參加聯(lián)社考核會(huì)后xx理事長(zhǎng)給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中從容面對(duì)，搶占市場(chǎng)。課題巨大，但卻是我們每一個(gè)農(nóng)信人應(yīng)該完成的課，參加農(nóng)信工作三年來(lái)，我也在工作中不斷的思考和提升，以下是我的幾點(diǎn)心得：

一、認(rèn)清形勢(shì)

這幾年來(lái)，我縣聯(lián)社取得了較好的成績(jī)，但是我們不應(yīng)沾沾自喜，更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲(chǔ)蓄銀行的不夠壯大，農(nóng)行的返回農(nóng)村，村鎮(zhèn)銀行的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們農(nóng)信社正面對(duì)著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。此時(shí)，作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社，我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無(wú)法滿足今時(shí)今日客戶的需求，我們必需從中解放出來(lái)，按照全員營(yíng)銷工作的要求，讓每一個(gè)主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員；二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員；三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)員和咨詢員；四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員；五是客戶與市場(chǎng)信息的搜集員。我們應(yīng)當(dāng)充當(dāng)好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，推銷銀行產(chǎn)品，滿足客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

二、做實(shí)基礎(chǔ)

三農(nóng)是我們的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，我參加農(nóng)信社工作

這三年，正是xx農(nóng)信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，我們?cè)谵r(nóng)村工作的.基礎(chǔ)沒(méi)有我們想象中的牢固，農(nóng)戶建檔與增戶擴(kuò)面工作任重道遠(yuǎn)，收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問(wèn)題，目前體現(xiàn)在三個(gè)方面，一是農(nóng)信社員工真正來(lái)自的農(nóng)村的越來(lái)越少，五谷不分，食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉，與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質(zhì)脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對(duì)接工作做的不實(shí)，三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣，認(rèn)為做實(shí)基礎(chǔ)是我們的重中之重。措施一：大走訪，了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。

“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，沒(méi)有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題”，農(nóng)戶建檔工作，就是要我們找準(zhǔn)切入點(diǎn)，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內(nèi)客戶，了解客戶的金額需求，建立目標(biāo)客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸，著手問(wèn)題的解決。

一是分層次走訪，落實(shí)責(zé)任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點(diǎn)走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟(jì)能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經(jīng)理要重點(diǎn)走訪到村（村“兩委”）、到戶（農(nóng)戶、個(gè)體戶等）。二是要認(rèn)真做好客戶的維護(hù)和發(fā)掘。走訪過(guò)程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)需求和客戶的需要，認(rèn)真聽(tīng)取各方的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)和建議，著力構(gòu)建緊密互動(dòng)、互惠共榮的新型客戶關(guān)系，通過(guò)大走訪。

措施二：大對(duì)接，積極搭建對(duì)接平臺(tái)。

通過(guò)積極借助政府和各方面的力量，持續(xù)強(qiáng)化銀村、銀社、銀政、銀市等對(duì)接平臺(tái)的橋梁紐帶作用，通過(guò)“銀村共建”、“進(jìn)村入戶到企”活動(dòng)，定期召開(kāi)供需對(duì)接會(huì)，座談會(huì)，產(chǎn)品推介會(huì)等形式，進(jìn)一步暢通支農(nóng)服務(wù)供渠道，實(shí)現(xiàn)多方共贏。1銀村對(duì)接

加強(qiáng)社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計(jì)生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品，通過(guò)以點(diǎn)帶面，全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品；并積極利用全縣333個(gè)小額便民點(diǎn)，將便民點(diǎn)打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。

針對(duì)食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經(jīng)理），在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中從工商*到銀行開(kāi)戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助；讓客戶真正能在第一時(shí)間想到聯(lián)系我們，需要我們，離不開(kāi)我們定期向當(dāng)?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報(bào)、勤溝通，在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強(qiáng)化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇8

信用證單證員是負(fù)責(zé)審批和處理與信用證有關(guān)事務(wù)的員工。信用證是一個(gè)重要的國(guó)際金融工具，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易具有十分重要的作用。信用證單證員的工作計(jì)劃是確保信用證文件符合銀行規(guī)定和客戶要求，以便順利完成交易。

首先，信用證單證員需要了解信用證文件的核心要素。這包括信用證的種類、組成、開(kāi)證申請(qǐng)流程及相關(guān)規(guī)則等。員工還需了解信用證各種條款的作用和要求，例如裝運(yùn)期限、標(biāo)記和嘜頭、運(yùn)輸方式等。只有了解了這些基本要素，才能更好地開(kāi)展相關(guān)工作。

其次，信用證單證員需要進(jìn)行詳細(xì)的分析和審查所 Receipt of Letter of Credit (信用證到來(lái))。員工要檢查信用證的有效性、異議期限、付款條款、文件要求等因素。同時(shí)，還需要與客戶和船運(yùn)代理溝通聯(lián)系，確保文件和貨物的準(zhǔn)備工作得以順利進(jìn)行。

接下來(lái)，信用證單證員需要準(zhǔn)備和提交信用證文件。文件類型包括裝貨單、提單、發(fā)票、保險(xiǎn)單、包裝清單等。員工需要根據(jù)信用證要求和銀行規(guī)定，審核這些文件的真實(shí)性和完整性，最終將信用證文檔提交給所需方。

最后，信用證單證員需要及時(shí)記錄和跟蹤信用證交易進(jìn)度。員工需要在系統(tǒng)中將信用證文件和其他數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，以便監(jiān)督整個(gè)交易過(guò)程。如果出現(xiàn)異常情況，員工需要與客戶和銀行溝通并及時(shí)解決問(wèn)題，以確保交易得以完成。

總而言之，信用證單證員的工作計(jì)劃是確保信用證文件符合銀行規(guī)定和客戶要求，以便順利完成交易。員工需要熟悉信用證的基本要素和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行詳細(xì)的分析和審查，準(zhǔn)備和提交信用證文件，最后及時(shí)記錄和跟蹤交易進(jìn)展。工作計(jì)劃需要在每筆交易之前制定，以確保工作目標(biāo)和監(jiān)督措施的實(shí)施，確保信用證交易的成功。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇9

今年，是我市深化農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)工作關(guān)鍵的一年，是促進(jìn)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展上臺(tái)階重要的一年，也是進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)村信用社管理的一年。全市農(nóng)村信用社及廣大員工一定要統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，奮發(fā)向上，要抓住改革機(jī)遇，一心一意謀發(fā)展。今年農(nóng)村信用社工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中發(fā)〔20XX〕1號(hào)文件、x黨發(fā)〔20XX〕xxx號(hào)文件精神，緊緊抓住改革機(jī)遇，牢牢把握發(fā)展主題，堅(jiān)持以人為本和科學(xué)的金融發(fā)展觀，圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，立足“三農(nóng)”，服務(wù)社區(qū)，拓展領(lǐng)域，提高金融服務(wù)水平，按照“三要三不要”的要求，加快做大做強(qiáng)步伐，為富民興黔和全面建設(shè)小康社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。今年農(nóng)村信用社工作的任務(wù)目標(biāo)是：全市農(nóng)村信用社存款確保增長(zhǎng)xx%，力爭(zhēng)xx%以上。貸款確保增長(zhǎng)xx%以上，農(nóng)業(yè)貸款增加xx億元。不良貸款率下降xx個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)盈利xxx億元以上?；就瓿扇修r(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革。

當(dāng)前，國(guó)家及我市的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策環(huán)境，非常有利于農(nóng)村信用社改革與發(fā)展。一是黨中央、國(guó)務(wù)院更加重視農(nóng)村工作，近幾年相繼出臺(tái)一系列穩(wěn)定、完善和強(qiáng)化扶持“三農(nóng)”發(fā)展的政策，從發(fā)展糧食生產(chǎn)，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)村第二、第三產(chǎn)業(yè)，改善農(nóng)民進(jìn)城就業(yè)環(huán)境，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面，全方位、多渠道為農(nóng)民增收提供了優(yōu)惠條件。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的大變革，帶來(lái)了農(nóng)村資金供求的大變化，農(nóng)村金融市場(chǎng)前景廣闊，農(nóng)村信用社面臨更加向好的外部環(huán)境，各種利好因素不斷增加，服務(wù)“三農(nóng)”空間巨大。今年中央1號(hào)文件中，強(qiáng)調(diào)增加對(duì)“三農(nóng)”的信貸支持力度，提出了加快落實(shí)對(duì)農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)實(shí)行多種抵押擔(dān)保形式的有關(guān)規(guī)定，這將為農(nóng)村信用社防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供保障。二是市委、市政府高度重視農(nóng)村信用社改革與發(fā)展，繼市政府出臺(tái)幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債和增資擴(kuò)股指導(dǎo)意見(jiàn)后，年底又出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的意見(jiàn)》（x黨發(fā)〔20XX〕xxx號(hào)），充分肯定了農(nóng)村信用社的重要地位和作用，明確了今后一定時(shí)期內(nèi)改革和發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了建立扶持發(fā)展和處置風(fēng)險(xiǎn)資金、取銷開(kāi)戶限制和涉農(nóng)資金歸位、幫助增資擴(kuò)股和清收舊貸、減免相關(guān)稅費(fèi)、創(chuàng)建農(nóng)村信用環(huán)境等一系列優(yōu)惠政策措施，提出了金融服務(wù)工作要求。只要全市農(nóng)村信用社認(rèn)真學(xué)習(xí)好、宣傳好、協(xié)調(diào)好、貫徹好、落實(shí)好，必將推動(dòng)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展躍上新臺(tái)階。三是市人大xx屆三次會(huì)議把解決“三農(nóng)”作為全市工作的重中之重。為落實(shí)“多予少取放活”方針，在明確免征農(nóng)業(yè)稅的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了一系列扶持“三農(nóng)”政策，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收致富奠定了良好基礎(chǔ)，并對(duì)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展提出了要求。代表們非常關(guān)注“三農(nóng)”，對(duì)支持農(nóng)村信用社改革與發(fā)展表現(xiàn)出極大的熱情。只要我們抓住機(jī)遇，乘勢(shì)而上，就一定能鞏固發(fā)展良好勢(shì)頭，一定能夠?qū)崿F(xiàn)今年的目標(biāo)任務(wù)。

今年農(nóng)村信用社工作要重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面：

一、立足“三農(nóng)”，服務(wù)社區(qū)，努力做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

（一）加大資金組織力度，做到“兩確保，三突破”。

做大存款規(guī)模，是做好服務(wù)“三農(nóng)”工作，支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件。為此，全市農(nóng)村信用社要實(shí)施穩(wěn)住農(nóng)村市場(chǎng)，開(kāi)拓城鎮(zhèn)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)策略，在鞏固存款客戶，穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做到“兩個(gè)確?！?，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)突破”。

“兩個(gè)確保”：一是加大社區(qū)吸儲(chǔ)力度，確保入股社員存款到社。切實(shí)發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民，點(diǎn)多面廣的得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)信貸聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍的積極性、創(chuàng)造性，在確保入股社員存款不流失的基礎(chǔ)上，限度地提高農(nóng)民存款的占有率和社區(qū)存款市場(chǎng)份額。二是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保貸款戶資金歸社。做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任和支持。向貸款戶發(fā)放貸款時(shí)，要根據(jù)貸款戶的用款需求和進(jìn)度，提出資金使用建議，跟蹤投向和用途，幫助客戶理財(cái)，盡力將貸款客戶存款歸社。

“三個(gè)突破”：一是對(duì)公存款工作要有新突破。認(rèn)真落實(shí)省委、省政府關(guān)于“取消農(nóng)村信用社開(kāi)戶限制，行政事業(yè)單位預(yù)算外資金可以在農(nóng)村信用社開(kāi)立賬戶”的政策，主動(dòng)爭(zhēng)取各級(jí)黨委、政府支持，做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，在確保涉農(nóng)部門和企業(yè)開(kāi)戶農(nóng)村信用社的同時(shí)，爭(zhēng)取黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位到農(nóng)村信用社開(kāi)戶。二是吸收外出勞務(wù)人員存款要有新突破。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20XX年度全市外出務(wù)工人員匯回的勞務(wù)收入xxx多億元，這是農(nóng)村信用社組織存款的重要來(lái)源。各社要認(rèn)真摸清外出務(wù)工人員的情況，充分利用外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)探親的機(jī)會(huì)，建立聯(lián)系制度，采取上門走訪，召開(kāi)座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)會(huì)的形式，了解他們對(duì)金融服務(wù)的需求，提供資金匯兌的方法和自主使用資金的。開(kāi)展“送慰問(wèn)，獻(xiàn)真情，交朋友，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動(dòng)，努力爭(zhēng)取他們通過(guò)各種渠道將資金存入農(nóng)村信用社。三是培育“黃金客戶”工作要有新突破?？h級(jí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行分片包干，具體到人，重點(diǎn)攻關(guān)的辦法，走訪重點(diǎn)客戶。實(shí)施信貸傾斜政策，建立“綠色通道”，提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，吸引和發(fā)展一批黃金客戶到農(nóng)村信用社開(kāi)戶存款。存款市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是金融服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，今年全市農(nóng)村信用社要在優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局，加大科枝投入，創(chuàng)新存款品種，開(kāi)展文明服務(wù)等方面下功夫。同時(shí)，積極爭(zhēng)取人民銀行支農(nóng)再貸款支持，壯大資金實(shí)力，緩解資金供求矛盾。

（二）增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”功能，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

搞好貸款營(yíng)銷，科學(xué)合理地把握信貸投放力度，是贏得社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵，有為才能有位。今年，全市農(nóng)村信用社要根據(jù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，在防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提下，積極做好信貸支持“三農(nóng)”、支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作。

一要因地制宜，把握信貸投向。農(nóng)業(yè)地區(qū)的農(nóng)村信用社新增貸款80%以上要用于“三農(nóng)”；城區(qū)和城郊結(jié)合部的農(nóng)村信用社新增貸款60%以上要用于社區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶、居民和中小企業(yè)、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)等非公有制經(jīng)濟(jì)，培育一批穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)。

二要貼近“三農(nóng)”，做大做優(yōu)品牌。繼續(xù)推廣并完善農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，把農(nóng)戶小額信用貸款這一品牌做大、做優(yōu)。在推廣工作中，做到“三個(gè)堅(jiān)持”、“三個(gè)到位”，把好“三關(guān)”?！叭齻€(gè)堅(jiān)持”，即堅(jiān)持依靠各級(jí)黨委政府、發(fā)揮村支兩委的參與和支持的作用，堅(jiān)持農(nóng)村信用社自主發(fā)放貸款的原則，堅(jiān)持方便農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨。“三個(gè)到位”，即宣傳發(fā)動(dòng)到位，使推廣農(nóng)戶小額信用貸款的目的、意義和要求，家喻戶曉，人人皆知；農(nóng)村信用環(huán)境培育工作到位，把評(píng)定信用戶，創(chuàng)建信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）活動(dòng)，與農(nóng)村精神文明建設(shè)和“清欠打逃”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，營(yíng)造農(nóng)村良好的信用環(huán)境；調(diào)查評(píng)級(jí)到位，今年農(nóng)戶信用檔案的建檔面要達(dá)到100%，評(píng)定的信用農(nóng)戶面達(dá)到建檔農(nóng)戶的50%以上，對(duì)信用戶的發(fā)證面達(dá)80%以上。把好“三關(guān)”，即嚴(yán)把資信評(píng)定關(guān)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持原則，公開(kāi)結(jié)果，確保評(píng)定工作的全面性和準(zhǔn)確性；嚴(yán)把貸款關(guān)，實(shí)行專戶、專賬、專人、專職管理，加大責(zé)任考核，確保農(nóng)戶小額信用貸款“貸得出、用得好、收得回”；嚴(yán)把政策關(guān)，按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則，真正讓信用戶獲得“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠和方便快捷”的金融服務(wù)，嚴(yán)格貸款用途，嚴(yán)禁冒名貸款，維護(hù)好農(nóng)民群眾的根本利益和農(nóng)村信用社自身權(quán)益。堅(jiān)持“農(nóng)戶自愿組合，信守聯(lián)保協(xié)議”的原則，按照“多戶聯(lián)保、按期存款、分期還款”的要求，完善農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，加大農(nóng)戶5-10戶聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)的推廣力度。對(duì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求，可以適當(dāng)擴(kuò)大聯(lián)保貸款額度，延長(zhǎng)貸款期限。通過(guò)農(nóng)村各類專業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)或擔(dān)保機(jī)構(gòu)等中介組織，幫助協(xié)調(diào)組建貸款聯(lián)保小組，有效解決農(nóng)村專業(yè)大戶資金需求。

三要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，拓寬信貸領(lǐng)域。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社人熟地熟，簡(jiǎn)便、快捷、及時(shí)和靈活利率政策等優(yōu)勢(shì)，在支持“三農(nóng)”、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社在支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用，重點(diǎn)抓好五個(gè)方面：一是繼續(xù)實(shí)施“農(nóng)民百元增貸工程”，盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)信貸需求；在總結(jié)完善的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好“生源地國(guó)家助學(xué)貸款”工作；積極開(kāi)辦農(nóng)民需要的住房、教育、耐用消費(fèi)品等消費(fèi)性貸款，支持農(nóng)民外出務(wù)工。二是積極支持生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地、城郊型畜牧業(yè)、養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，扶持、培育一批畜禽養(yǎng)殖和加工龍頭企業(yè)。三是大力支持特色農(nóng)業(yè)，選擇具有地域特色和市場(chǎng)前景好的品種作為信貸支持重點(diǎn)，努力打造一批有特色、上規(guī)模的知名品牌。四是擇優(yōu)支持以地區(qū)資源為依托、產(chǎn)品有銷路、還款有保證的重點(diǎn)戶、專業(yè)戶、“公司+農(nóng)戶”、“基地+農(nóng)戶”、“協(xié)會(huì)+農(nóng)戶”的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)；積極支持“民辦民營(yíng)民管民受益”的專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織和中小企業(yè)的發(fā)展。五是積極參與小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目。城市化程度高的地區(qū)的農(nóng)村信用社在滿足農(nóng)戶貸款需求的基礎(chǔ)上，積極探索適合于自身發(fā)展的市場(chǎng)定位，從支持社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做起，在追求規(guī)模效益上做文章。

四要積極探索，創(chuàng)新信貸方式。在繼續(xù)做好“社團(tuán)貸款”的組織協(xié)調(diào)工作的同時(shí)。積極探索對(duì)農(nóng)村工商戶、專業(yè)農(nóng)戶的分類授信方法。探索可變現(xiàn)財(cái)產(chǎn)的抵押擔(dān)保辦法，對(duì)土地承包權(quán)和林產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、物權(quán)質(zhì)押、龍頭企業(yè)擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保、有固定收入的干部職工信用擔(dān)保等方式，進(jìn)行探索和嘗試，不斷擴(kuò)大農(nóng)村信貸投放規(guī)模。針對(duì)不同層次的客戶需求，創(chuàng)新貸款品種，逐步推出貼近農(nóng)村、服務(wù)社區(qū)的多樣化金融服務(wù)方式。進(jìn)一步完善農(nóng)村信貸聯(lián)絡(luò)員制度，逐步推行客戶經(jīng)理制，切實(shí)加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮其“信息反饋、貸款初審、跟蹤檢查、催收欠貸”的作用。

五要?jiǎng)?chuàng)造條件，開(kāi)辦中間業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與財(cái)稅、水電、電信、保險(xiǎn)和其他銀行等部門的合作，積極開(kāi)展代收代付、代理保險(xiǎn)和承兌匯票。根據(jù)客戶金融服務(wù)需求，充分發(fā)揮現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)品種。

（三）切實(shí)加強(qiáng)信貸管理，做好不良貸款“雙降”工作。

努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低不良貸款率，防范和化解農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)，并為提前或如期申請(qǐng)兌付央行票據(jù)奠定基礎(chǔ)。今年，要把不良貸款“雙降”作為重要任務(wù)。一要建立健全信貸風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，完善信貸管理辦法，下大力規(guī)范信貸行為，努力將新發(fā)放貸款的不良率控制在最低程度。特別要建立和完善貸款“三查”、貸款審批、授權(quán)授信、不良貸款管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等一系列制度。二要繼續(xù)貫徹落實(shí)《市政府關(guān)于幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債的意見(jiàn)》，積極依靠黨委政府以及司法機(jī)關(guān)幫助清收舊貸，打擊逃廢債。采取有效措施，重點(diǎn)抓好內(nèi)部員工、黨政機(jī)關(guān)干部欠貸的清收工作。同時(shí)，積極探索委托清收、招標(biāo)清收和打包拍賣等方式，清收和盤活“兩呆”貸款。三要加大不良貸款“雙降”任務(wù)目標(biāo)的考核力度，層層落實(shí)到崗到人。凡今年不良貸款不降反升和未完成“雙降”任務(wù)的社，要向市聯(lián)社作出專題說(shuō)明。市聯(lián)社將成立風(fēng)險(xiǎn)管理處，負(fù)責(zé)全市農(nóng)村信用社風(fēng)險(xiǎn)管理和債權(quán)保障工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制定風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案、建立風(fēng)險(xiǎn)處置資金制度，以便迅速有效地處置各類支付風(fēng)險(xiǎn)。按銀監(jiān)部門的要求，在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，逐步推開(kāi)貸款五級(jí)分類工作。

（四）增強(qiáng)核算意識(shí)，努力提高經(jīng)營(yíng)管理效益。

今年，全市農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)計(jì)劃目標(biāo)是：各項(xiàng)收入增長(zhǎng)xxx%，費(fèi)用率控制在xxx%以下，全市以縣為單位實(shí)現(xiàn)社社盈利。一要做好基礎(chǔ)工作。制定出臺(tái)具體到每一環(huán)節(jié)、控制著每一項(xiàng)操作的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)管理制度，逐條逐款狠抓落實(shí)，切實(shí)在規(guī)范行為上下功夫。定期或不定期地開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查，凡發(fā)現(xiàn)違反財(cái)務(wù)制度的，必須及時(shí)查處，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。二要強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算。合理調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，控制和壓縮低盈利、非生息資產(chǎn)的占用，將非生息資產(chǎn)占比控制在xx%以內(nèi)。三要做好增收節(jié)支。做好收息工作，努力提高收息率。除保證正常業(yè)務(wù)運(yùn)行、產(chǎn)權(quán)制度改革和企業(yè)文化建設(shè)等方面的費(fèi)用開(kāi)支外，嚴(yán)格控制其他支出。實(shí)行費(fèi)用率指標(biāo)管理和專項(xiàng)費(fèi)用管理雙軌并行制，專項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支嚴(yán)格實(shí)行審查報(bào)批制度。四要用足用好政策。今年，是首批改革試點(diǎn)省份執(zhí)行稅收減免政策的最后一年。為充分用好減免稅政策，在提足股金分紅資金的前提下，程度地計(jì)提撥備。

（五）建立完善稽核審計(jì)工作機(jī)制，實(shí)施有效監(jiān)督。

加強(qiáng)稽核審計(jì)工作，是農(nóng)村信用社實(shí)施穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的重要保障。選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高、原則性強(qiáng)、有政治責(zé)任感的同志到稽核審計(jì)部門工作。重點(diǎn)理順審計(jì)工作機(jī)制，明確審計(jì)監(jiān)督處罰權(quán)利，落實(shí)審計(jì)監(jiān)督責(zé)任追究制度，抓好經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、常規(guī)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作，要推行片區(qū)稽核員制度，重點(diǎn)抓好各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)和帶傾向性不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的專項(xiàng)審計(jì)。

（六）加強(qiáng)安全體系建設(shè)，嚴(yán)防各類案件發(fā)生。

當(dāng)前，農(nóng)村信用社內(nèi)部作案時(shí)有發(fā)生，涉案金額較大，安全防范工作任務(wù)形勢(shì)嚴(yán)峻。今年，要建立健全內(nèi)控制度體系，切實(shí)加大安全檢查的廣度和深度，以確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。嚴(yán)格實(shí)行案件防范工作的主任（行長(zhǎng)）負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制，對(duì)案件事故發(fā)現(xiàn)一起，從嚴(yán)查處一起，絕不姑息遷就。在查處案件時(shí)，注意區(qū)別陳案與新案、自查發(fā)現(xiàn)與被查發(fā)現(xiàn)的情形，適用不同的處理方式。堅(jiān)持“技防、人防”并舉，增加網(wǎng)點(diǎn)安全設(shè)施投入，分期分批進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)改造，達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)員工安全防范和遵章守紀(jì)意識(shí)教育，盡努力防止新案發(fā)生。實(shí)行案件報(bào)告制度，嚴(yán)禁瞞案不報(bào)、有案不查或拖延時(shí)間，否則，從嚴(yán)追究相關(guān)人員的責(zé)任。

二、以轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制為重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革

今年6月底前，力爭(zhēng)全市基本完成農(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革任務(wù)。迅速將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到完善法人治理結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，強(qiáng)化自律管理能力上來(lái)。建立與產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的法人治理結(jié)構(gòu)，形成充滿生機(jī)與活力的新機(jī)制，闖出具有貴州特色的新路子。重點(diǎn)抓好以下工作，一是明確理(董)會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子以及理（董）事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、主任（行長(zhǎng)）的職權(quán)，力求授權(quán)合理、權(quán)責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡、行為規(guī)范；采取“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的考核辦法，建立理（董）事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、主任(行長(zhǎng))任期和年度目標(biāo)考核機(jī)制，嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。二是建立高管人員“能上能下”的用人機(jī)制，推行聯(lián)社副主任、中層管理人員公開(kāi)競(jìng)聘。三是建立員工“能進(jìn)能出”的用工機(jī)制，推行員工上崗資格證書制度。制定上崗資格標(biāo)準(zhǔn)、“雙考”實(shí)施辦法，嚴(yán)格考試、考核，對(duì)取得上崗資格的員工實(shí)行“雙向選擇”競(jìng)聘上崗，對(duì)未獲得上崗資格的員工實(shí)行待崗學(xué)習(xí)或淘汰。四是建立薪酬“能高能低”的分配機(jī)制，堅(jiān)持“基本工資保吃飯，效益工資靠實(shí)干”原則，實(shí)行等級(jí)管理，按照業(yè)績(jī)大小、區(qū)別不同崗位，拉開(kāi)收入差距。

繼續(xù)做好增資擴(kuò)股工作。按連續(xù)三年以縣為單位統(tǒng)一法人社資本充足率達(dá)到xxx%、農(nóng)村合作銀行達(dá)到xx%為目標(biāo)，制定落實(shí)增資擴(kuò)股計(jì)劃，為防范風(fēng)險(xiǎn)和兌付專項(xiàng)票據(jù)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

抓好國(guó)家和我市扶持政策落實(shí)。按照人總行、銀監(jiān)會(huì)《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付考核辦法》，積極創(chuàng)造條件，力爭(zhēng)今年內(nèi)首批認(rèn)購(gòu)央行票據(jù)的部分縣、市聯(lián)社提出提前兌付申請(qǐng)，其余縣、市聯(lián)社確保如期兌付。

三、采取綜合治理措施，加快提高員工隊(duì)伍素質(zhì)

人才是贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的最重要因素。今年以至今后都要以提高全員素質(zhì)為核心，實(shí)施人才興社戰(zhàn)略，切實(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重視人才引進(jìn)，改善人才結(jié)構(gòu)，努力鍛造一支奮發(fā)向上、愛(ài)崗敬業(yè)、學(xué)有專長(zhǎng)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的信合員工隊(duì)伍。一是做好人員培訓(xùn)工作。實(shí)施全市農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)規(guī)劃，分層次、多形式地組織開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，提高現(xiàn)有人員素質(zhì)。今年，。二是加大人才引進(jìn)力度。適當(dāng)時(shí)候面向社會(huì)公開(kāi)招聘聯(lián)社高管人員和具有專業(yè)特長(zhǎng)的人才，改善農(nóng)村信用社的人才結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持“凡進(jìn)必考，擇優(yōu)錄用”原則。三是加強(qiáng)后備干部培養(yǎng)。市聯(lián)社建立全市農(nóng)村信用社人才儲(chǔ)備體系，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理和跟蹤考核，大膽啟用“懂經(jīng)營(yíng)、善管理”的優(yōu)秀年輕干部。在全市范圍內(nèi)，加大縣級(jí)聯(lián)社高級(jí)管理人員交流力度，由市聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配。

四、以弘揚(yáng)正氣為主線，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。市聯(lián)社認(rèn)真研究制定我市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，有計(jì)劃、有步驟地組織實(shí)施。今年，重點(diǎn)做好五方面的工作：一是市聯(lián)社要協(xié)助地方黨委開(kāi)展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。要在當(dāng)?shù)攸h委的領(lǐng)導(dǎo)下，以樹(shù)立新時(shí)期黨員形象為目標(biāo)，堅(jiān)持正面教育為主，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，遵循“學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高”三個(gè)教育階段，有序推進(jìn)保持黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)。二是加強(qiáng)員工政治思想教育，正向激勵(lì)引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過(guò)教育，大力弘揚(yáng)“挎包精神”，發(fā)揚(yáng)“走千寨，進(jìn)萬(wàn)村，傳信息，送資金”的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴(yán)格遵守“五條禁令”，廉潔自律。著力克服小富即安、小進(jìn)則滿、端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。三是開(kāi)展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻(xiàn)的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。要注意發(fā)現(xiàn)、樹(shù)立和宣傳各類先進(jìn)典型，評(píng)選儲(chǔ)蓄員、信貸員、精品網(wǎng)點(diǎn)，培養(yǎng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)造思維，激活員工創(chuàng)造力。

今年是我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年，任務(wù)重，責(zé)任大。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，只要我們認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的精神，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力拚搏，今年全市農(nóng)村信用社各項(xiàng)工作目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，以新的姿態(tài)，扎實(shí)工作，努力開(kāi)創(chuàng)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展工作的新局面。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇10

2、加強(qiáng)信用社往來(lái)帳管理，做好金融安全防范工作近年來(lái)，越來(lái)越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來(lái)過(guò)程中，對(duì)銀行間在途資金的管理顯的越來(lái)越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財(cái)務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)往來(lái)帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無(wú)事故。在往來(lái)賬務(wù)管理上，我們財(cái)務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)信用社行社往來(lái)管理方面的相關(guān)文件；另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對(duì)行社往來(lái)帳的勾對(duì)工作，對(duì)社內(nèi)及銀企對(duì)帳也明確了對(duì)帳單的打印及收回時(shí)間；三是為確保這項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，xx年，財(cái)務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對(duì)賬單，每月全面對(duì)行社、行內(nèi)對(duì)帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對(duì)，并對(duì)對(duì)帳情況做好記錄，責(zé)權(quán)分明；同時(shí)加強(qiáng)銀企對(duì)帳，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對(duì)帳，下月按賬號(hào)排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來(lái)安全無(wú)事故。3、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成。今年，我們將按照上級(jí)行和聯(lián)社辦公會(huì)要求，認(rèn)真測(cè)定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手：（1）以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。（2）組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營(yíng)情況預(yù)測(cè)，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制xx年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，特別是對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出，要對(duì)每項(xiàng)支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計(jì)劃執(zhí)行。

4、搞好信用社財(cái)務(wù)常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費(fèi)用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費(fèi)用核定限額，防止信用社各種超費(fèi)用、繞費(fèi)用開(kāi)支現(xiàn)象。今年，我們財(cái)務(wù)科將加大對(duì)財(cái)務(wù)開(kāi)支的檢查力度。一方面財(cái)務(wù)科將開(kāi)展常規(guī)費(fèi)用開(kāi)支檢查，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場(chǎng)檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費(fèi)用開(kāi)支合法、合規(guī)，以此逐步增強(qiáng)聯(lián)社對(duì)信用社費(fèi)用開(kāi)支的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，為xx年全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)打下下基礎(chǔ)。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇11

20xx年對(duì)于我們信用社來(lái)說(shuō)是辛勤耕耘的一年，也是理清思路，加快發(fā)展的一年。為了更好地落實(shí)20xx各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合信用聯(lián)社總體發(fā)展規(guī)劃制定以下目標(biāo)計(jì)劃：

20xx各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：

1、全年各項(xiàng)存款凈增XX萬(wàn)元；

2、貸款投放XX萬(wàn)元；

3、不良貸款占比降到以內(nèi)；

4、實(shí)現(xiàn)減虧XX萬(wàn)元；

5、清收非正常貸款XX萬(wàn)元；

為了全面落實(shí)以上目標(biāo)，在新的一年里各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，20xx年我社將著重抓好以下幾方面工作：

一、優(yōu)化服務(wù)，很抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，拓展發(fā)展空間；

存款是立社之本，效益之源。所以在明年的工作中我們將采取一切可行措施，進(jìn)一步加大存款的組織力度一定要繼續(xù)在提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫，靠我們的服務(wù)鞏固老客戶，發(fā)展新客戶爭(zhēng)取存款市場(chǎng)的最大份額。我們重點(diǎn)要向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益；具體安排：

1、信用社一把手抓大戶，拓新戶；全體員工拉散戶、穩(wěn)老戶的攬儲(chǔ)工作格局。

2、培植優(yōu)質(zhì)客戶群體樹(shù)立“開(kāi)拓大戶求快，拓展小戶求穩(wěn)，發(fā)展個(gè)體工商戶求遠(yuǎn)”的戰(zhàn)略思想。

3、教育員工提高增存工作性的認(rèn)識(shí)通過(guò)開(kāi)展一系列的“愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)社如家”的思想教育活動(dòng)，促使員工牢固樹(shù)立“存款立社，效益興社”奏響全體員工內(nèi)勤文明優(yōu)秀，外勤走村竄戶服務(wù)，班子成員深入重點(diǎn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主旋律。

二、突出支農(nóng)重點(diǎn)，搞好信貸資金運(yùn)用；優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

1、“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)”，是我們的服務(wù)宗旨和永恒的主題，農(nóng)村信用社既要緊密集合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，支持服務(wù)三農(nóng)的方向，又要堅(jiān)持市場(chǎng)化商業(yè)化取向。按照現(xiàn)代金融企業(yè)的要求實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的大提高，業(yè)務(wù)的大發(fā)展。

20xx年我社將在滿足“三農(nóng)”資金需求的同時(shí)，努力把握發(fā)展方向，明確市場(chǎng)定位；增加有效的信貸投放，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，完成農(nóng)戶與市場(chǎng)的對(duì)接，進(jìn)一步擴(kuò)大貸款面深入農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)、大型商場(chǎng)、集中資金支持發(fā)展前景好的私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶。優(yōu)先支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保達(dá)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益好、信用度高的骨干企業(yè)。

3、要積極申請(qǐng)使用人民銀行再貸款，爭(zhēng)取額度，最大限度地滿足“三農(nóng)”的資金需求。大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面。

三、大力盤活不良貸款增強(qiáng)防風(fēng)險(xiǎn)能力。

20xx年我社不良貸款清收不盡人意主要是外調(diào)人員的自營(yíng)貸款清收難度較大。占比高達(dá)70以上。嚴(yán)重制約著我社的進(jìn)一步發(fā)展。針對(duì)每戶的不同情況我們制定了以下清收措施和辦法：

1、借深化改革的東風(fēng)，依靠政府力量協(xié)調(diào)清理；凡是涉及政府部門的單位和工職人員貸款，我們要積極與政府部門聯(lián)系力爭(zhēng)最大限度清收。

2、依靠法律手段，對(duì)有能力償還的借款戶或擔(dān)保人重拳出擊，強(qiáng)制清收。

3、剖析原因、分類處置：對(duì)于冒名、借名的貸戶：要積極地做好清收工作，在清收的基礎(chǔ)上實(shí)行保全措施，一時(shí)難以收回的可采用聯(lián)社備案，把債務(wù)落實(shí)到用款人頭上，對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)效益好、缺乏流動(dòng)資金的，也可以實(shí)行放水養(yǎng)魚(yú)，為以后收回貸款奠定基礎(chǔ)。

4、利用激勵(lì)機(jī)制，發(fā)動(dòng)全員清收；通過(guò)講政策、做工作，以情動(dòng)人、以情感人，促其主動(dòng)還貸。

5、實(shí)行責(zé)任追究制，落實(shí)信貸員責(zé)任，做到明責(zé)自清。

6、對(duì)于目前雖處于正常狀態(tài)，辦理了“借新還舊”但潛伏風(fēng)險(xiǎn)貸戶：要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，作好跟蹤服務(wù)。

四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，注重營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧的工作氛圍。把營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化作為推動(dòng)工作開(kāi)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容。大力塑造企業(yè)形象和員工隊(duì)伍形象，以達(dá)到凝聚人心、鼓舞士氣、激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)奮斗，努力拼搏的目的，從而不斷提高企業(yè)的整體形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以良好的社風(fēng)、社貌樹(shù)立起嶄新的形象。營(yíng)造出人心思上、令行暢通的和諧氛圍。

信用險(xiǎn)工作計(jì)劃 篇12

20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年，開(kāi)好頭，起好步，意義十分重大。今天，我們?cè)谶@里召開(kāi)全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會(huì)議，會(huì)議的主題是：總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作，并對(duì)20xx年新業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。希望把這次會(huì)議開(kāi)成振奮精神，堅(jiān)定信心，認(rèn)真抓好落實(shí)的動(dòng)員會(huì)、鼓勁會(huì)和誓師會(huì)。下面我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。

一、工作的簡(jiǎn)要回顧

回顧20xx年整體工作，主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點(diǎn)，取得了六大成果，促使各項(xiàng)新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新，即：

1、理念創(chuàng)新。20xx年以來(lái)，我們堅(jiān)持不斷創(chuàng)新工作思路，在“想干、會(huì)干、真干、實(shí)干”上做文章，全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺，思路寬、辦法多，想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍，全區(qū)信用社結(jié)合實(shí)際，把中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。

2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來(lái)，我部針對(duì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項(xiàng)新開(kāi)辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營(yíng)銷培訓(xùn)，同時(shí)，還深入基層對(duì)**個(gè)信用社開(kāi)展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。

3、會(huì)議機(jī)制創(chuàng)新。20xx年以來(lái)，我部堅(jiān)持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開(kāi)新業(yè)務(wù)工作例會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)，從不間斷，把例會(huì)開(kāi)成了市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳。

①組織了天河卡新聞發(fā)布會(huì)；

②舉辦了聲勢(shì)浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)為天河卡揭幕，邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名藝術(shù)家登臺(tái)助興，熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動(dòng)效應(yīng)；

③通過(guò)新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡，截止目前在電視、電臺(tái)、報(bào)紙刊發(fā)稿件計(jì)**余次（篇），懸掛橫幅約**余條；

④利用路牌廣告宣傳：安裝**塊天河卡護(hù)欄廣告；在大運(yùn)高速路上共安裝*個(gè)路橋和*立柱廣告牌；

⑤印制、散發(fā)等宣傳資料30余萬(wàn)份，制作天河卡專用袋30萬(wàn)個(gè)；制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬(wàn)個(gè)、圍裙/萬(wàn)、手提袋*萬(wàn)個(gè)，有力地宣傳了天河卡；

⑥4、5月份組織天河卡宣傳演出隊(duì)深入市場(chǎng)、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了*余場(chǎng)演出；

⑦5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了***活動(dòng)。

⑧三季度組織全體員工開(kāi)展了“***”活動(dòng)，取得了較好的效果；

⑨四季度開(kāi)展了“***”活動(dòng)。。。。。。。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，著力加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)的拓展

20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)，將任務(wù)責(zé)任到人，做到了組織到位，人員到位，思想到位，措施到位，使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。

1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)工作。

一是早下手、細(xì)謀劃，構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺(tái)”?！八枷胧切袆?dòng)的先導(dǎo)”，我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手，提出了明確的工作思路，即從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員動(dòng)手上發(fā)展，使大家充分認(rèn)識(shí)到代理業(yè)務(wù)的重要性，把代理業(yè)務(wù)工作作為一項(xiàng)重要工作去抓，都能夠按照年初制定的工作方案，逐項(xiàng)落實(shí)，把任務(wù)目標(biāo)分解到人，真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實(shí)做細(xì)。

二是審時(shí)度勢(shì)，時(shí)刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個(gè)體差異”，每個(gè)月各社都針對(duì)具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析，找出了存在的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，屬于思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題，立即整改思想，將全員的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到一個(gè)高度；屬于管理不到位的，及時(shí)理清思路，加強(qiáng)管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，重新確定工作方法，充分調(diào)動(dòng)全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo)，保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長(zhǎng)。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動(dòng)，信息共享”的有效措施，加強(qiáng)了總社和各分社的聯(lián)動(dòng)，明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍，本著服務(wù)客戶，信息共享的原則，由總社協(xié)調(diào)，根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶，聯(lián)系所對(duì)應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決，還建立了規(guī)范的溝通機(jī)制，通過(guò)共享客戶信息，發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。

在中間業(yè)務(wù)宣傳上，他們?cè)谒?wù)的社區(qū)內(nèi)，制作了多幅宣傳版面，詳細(xì)說(shuō)明了開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及每個(gè)客戶經(jīng)理的`聯(lián)系方式，實(shí)現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視，由社主任親自安排布署，進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣，實(shí)現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面，在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上，堅(jiān)持班子抓大戶，員工抓社區(qū)，站干抓村鎮(zhèn)，也就是每個(gè)班子成員攻堅(jiān)一個(gè)代理業(yè)務(wù)大戶，全體員工對(duì)所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù)，17個(gè)信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動(dòng)中心的作用，對(duì)所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施，充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿?，使代理業(yè)務(wù)取得了較好的成績(jī)。

三是以會(huì)代訓(xùn)。一年來(lái)，我們先后采取了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、答疑會(huì)等多種形式，與各社分管主任形成互動(dòng)。4月8日在**組織召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，***在汾河信用社召開(kāi)了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。每次例會(huì)，各社分管主任都針對(duì)實(shí)際情況，提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題、意見(jiàn)和好的建議，我部對(duì)提出的問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)解決的就立即解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的，經(jīng)過(guò)梳理討論后，一一給予解答，切實(shí)做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào)，扎實(shí)有效。

四是嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法，我們明確了各社的第一責(zé)任人，建立了激勵(lì)機(jī)制，每月對(duì)各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊(duì)在前五名的信用社分別獎(jiǎng)勵(lì)1000元、800元、700元、600元和500元。對(duì)排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元，并對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)的處罰500元。獎(jiǎng)罰制度在每月例會(huì)上全部當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，獎(jiǎng)罰制度的嚴(yán)格執(zhí)行，成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標(biāo)的助推器，確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進(jìn)度任務(wù)與時(shí)俱進(jìn)。一年來(lái)，實(shí)現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入**余萬(wàn)元。

2、以拓寬增收渠道為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。

為了提高我聯(lián)社的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來(lái)，先后與國(guó)稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來(lái)水公司簽定合作協(xié)議，并與電信等部門達(dá)成合作意向，開(kāi)辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)大家的努力，不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù)，使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，進(jìn)一步完善了服務(wù)功能，拓寬了提高收入的渠道。目前，我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機(jī)構(gòu)。

3、以提高客戶認(rèn)知度為重點(diǎn)，扎實(shí)抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。

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