供水公司工作總結(jié)精選十五篇

供水公司工作總結(jié)。

時(shí)刻過得太快，工作即將結(jié)束，這個(gè)階段的工作已經(jīng)完成了，工作總結(jié)可以開始著手準(zhǔn)備了，我們需要不停的進(jìn)行總結(jié)，回顧過去，才能更好地展望未來，那么，值得拿出手的個(gè)人工作總結(jié)模板有哪些？下面是小編精心為你整理的“供水公司工作總結(jié)精選十五篇”，有需要的朋友就來看看吧！

供水公司工作總結(jié)(篇1)

在學(xué)習(xí)和工作中，我們接觸到匯報(bào)的場景越來越多，匯報(bào)時(shí)，要熟悉掌握匯報(bào)內(nèi)容，做到條理清晰，主次分明，是不是有很多人都曾經(jīng)或正在為寫匯報(bào)而發(fā)愁？以下是小編為大家收集的供水公司夏季安全供水工作匯報(bào)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

入夏以來，隨著氣溫升高，城區(qū)供水迎來高峰期。市供水總公司堅(jiān)持以安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，把今年夏季安全供水工作同加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合，采取多種措施，精心組織，做到“三個(gè)加強(qiáng)”，確保夏季供水安全、優(yōu)質(zhì)、高效。

一是加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)。

通過教育不斷強(qiáng)化員工對(duì)夏季安全供水重要性認(rèn)識(shí)，使員工清醒地認(rèn)識(shí)到夏季安全供水工作既關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全，又是公司全面完成年度目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)期。6月下旬公司召開了夏季安全生產(chǎn)工作會(huì)議，具體部署了夏季安全供水工作，嚴(yán)格按照要求落實(shí)公司制定的各項(xiàng)安全供水措施，會(huì)議強(qiáng)調(diào)指出各部門負(fù)責(zé)人及廣大員工必須克服松懈情緒和僥幸心理，要比平時(shí)更多一份緊迫感和使命感，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

二是加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。

為全力做好全供水工作，公司成立了以總經(jīng)理為組長，副經(jīng)理為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)安全供水的監(jiān)督管理工作，同時(shí)公司進(jìn)一步制定完善了《20xx年度夏季供水高峰期安全供水工作方案》，對(duì)安全供水工作進(jìn)行周密部署，明確各階段的工作任務(wù)，責(zé)任到人，層層落實(shí)責(zé)任制，把安全供水工作提到重要議事日程。

三是加強(qiáng)措施執(zhí)行。

入夏以來公司各部門積極行動(dòng)，提前做好了高峰供水各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各廠站加強(qiáng)對(duì)機(jī)電設(shè)備、凈水設(shè)備、水池進(jìn)行了全面的檢修和保養(yǎng)，6月份完成了水廠濾池維護(hù)改造和濾砂更換，做到設(shè)備不帶故障運(yùn)轉(zhuǎn)；管網(wǎng)科對(duì)全城的'管網(wǎng)、閥門、消防栓進(jìn)行全面的巡查和維護(hù)，及時(shí)排除存在的隱患，確保供水管線暢通；生產(chǎn)調(diào)度科優(yōu)化供水調(diào)度方案，科學(xué)合理安排生產(chǎn)，切實(shí)做好高、低峰時(shí)段的供水量和壓力調(diào)節(jié)，保證管網(wǎng)水量、水壓正常，同時(shí)提前做好了凈水劑、消毒劑、維修配件等的儲(chǔ)備和突發(fā)供水事故應(yīng)急處理預(yù)案；供水執(zhí)法隊(duì)加大對(duì)水源保護(hù)區(qū)域的巡查力度，發(fā)現(xiàn)水源污染現(xiàn)象要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，有效促進(jìn)水源污染治理；水質(zhì)檢測站嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)水質(zhì)檢驗(yàn)制度，增加監(jiān)測頻率，嚴(yán)把原水、出廠水、管網(wǎng)水的水質(zhì)，確保水質(zhì)達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)；保衛(wèi)科加大門衛(wèi)的安全防范力度，嚴(yán)格執(zhí)行出入登記制度，尤其是加強(qiáng)水源、水廠、高位水池等重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)工作力度；對(duì)外服務(wù)部門進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決用戶用水故障，尤其是在踏勘、開戶通水時(shí)間、搶修、維修等環(huán)節(jié)為用戶提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司各部門嚴(yán)格履行職責(zé)，人員到崗到位，扎實(shí)落實(shí)措施，確保夏季安全供水工作順利開展。

供水公司工作總結(jié)(篇2)

20，在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。

一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè) 公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終

把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。 二、生產(chǎn)經(jīng)營情況

2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達(dá)：20%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2.98萬 人。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門維修服務(wù)500 余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。

全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。

全長安裝4787米，其中dn108無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約336506元。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

四.抓重點(diǎn)，求突破，樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實(shí)事，公司從年7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng)，并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。

2.規(guī)范水政管理，加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度， 2017年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張，改表到戶1480戶。

3. 2017年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律，維護(hù)職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。

六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。

4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。

一、加強(qiáng)管理，減少水損，提高供水效益。

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強(qiáng)化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，提高供水效益。

3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作，保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟(jì)損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

二、配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。

為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)

做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1.在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。

3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。

4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。

5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。

6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為***縣城的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

供水公司工作總結(jié)(篇3)

今年以來，在局和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和及十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)的各項(xiàng)工作，緊緊圍繞建設(shè)“節(jié)約型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、節(jié)儉型社會(huì)”這一主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以加強(qiáng)自身建設(shè)、提高工作水平、提升服務(wù)水平為重點(diǎn)，以提高供電企業(yè)服務(wù)水平為目的，以優(yōu)化供電市場結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，全面提升供電服務(wù)能力和供水服務(wù)水平為目的，認(rèn)真履行職責(zé)，全面加強(qiáng)供電服務(wù)工作，全面貫徹落實(shí)“優(yōu)質(zhì)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制”和“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，全面提高供電服務(wù)質(zhì)量和水平，有效減少和杜絕“三違”現(xiàn)象。

一)加強(qiáng)思想建設(shè)，樹立正確的世界觀和人生觀，提高思想素質(zhì)

1.以“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局和上級(jí)公司有關(guān)“”重要思想的精神，堅(jiān)持“以人為本，全心全意為，提高工作效率，為供電企業(yè)服務(wù)”的工作原則，積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局、上級(jí)公司有關(guān)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)精神和上級(jí)公司文件精神。通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，樹立了職工隊(duì)伍的良好形象，促進(jìn)了供電企業(yè)的發(fā)展。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的和會(huì)議精神，積極參與各支部的各項(xiàng)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為服務(wù)的信心，激發(fā)了工作熱情。

3、認(rèn)真開展“先進(jìn)性教育活動(dòng)”，積極開展了“爭創(chuàng)先進(jìn)基層”、“示范崗”、爭做“優(yōu)秀供電員工”等一系列活動(dòng)，提高了職工的水平和業(yè)務(wù)水平。

4、認(rèn)真做好職工的思想工作，積極開展“優(yōu)質(zhì)安全”活動(dòng)，加大了職工的安全教育，提高了職工的安全意識(shí)。

二)認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定，積極營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境

5、狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反工作責(zé)任制的層層簽訂。

6、認(rèn)真落實(shí)“廉政準(zhǔn)則”工作要求，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真分析和研究了廉政工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

7、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行局、的決策部署。

8、認(rèn)真抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

9、認(rèn)真抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)對(duì)、及各項(xiàng)目部、群眾的廉政教育，不斷推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成。

10、認(rèn)真落實(shí)集中制和決策制度。在黨務(wù)公開、黨務(wù)公開、人事勞資改革上，堅(jiān)持集中制原則，嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和股東大事及經(jīng)濟(jì)合同的簽定等方面，做到集體決策不獨(dú)斷專行，決策程序不混亂，決策依據(jù)不合理，決策范圍和程序不清楚的問題堅(jiān)決不予公開。

11、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作要求和各項(xiàng)規(guī)章制度。

三)做好黨務(wù)公開和評(píng)議工作，加強(qiáng)黨務(wù)公開工作。

為加強(qiáng)黨務(wù)公開工作，加強(qiáng)建設(shè)，提高黨務(wù)公開質(zhì)量和效率，促進(jìn)廉政建設(shè)健康發(fā)展，加強(qiáng)黨務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查，我局在黨務(wù)公開工作的指導(dǎo)下，按照“黨務(wù)公開、評(píng)議”工作的指導(dǎo)思想和要求，在局、各股室之間開展了評(píng)議黨務(wù)公開工作，取得較好成效，并將這項(xiàng)工作的開展情況作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的考核重要依據(jù)。

二、存在的不足和今后努力的方向

12、黨務(wù)公開工作還需進(jìn)一步完善，公開的內(nèi)容還要進(jìn)一步拓展，黨務(wù)公開的形式還要更加豐富，公開的內(nèi)容還要進(jìn)一步擴(kuò)大，公開的方法還要進(jìn)一步健全。

13、對(duì)于黨務(wù)公開的內(nèi)容不夠深入，不夠具體，對(duì)相關(guān)的法規(guī)、政策還不能進(jìn)行廣泛的宣傳，公開的范圍不夠廣闊。

供水公司工作總結(jié)(篇4)

半年來，在市委、市政府的指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下，公司廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用，繼續(xù)堅(jiān)持“獻(xiàn)身、負(fù)責(zé)、求實(shí)”的水務(wù)精神，精誠團(tuán)結(jié)、努力拼搏，確保了我市十幾萬人的用水安全。

上半年供水總量萬噸，比去年同期萬噸，上升了個(gè)百分點(diǎn);

向外售水萬噸，與去年同期萬噸基本持平;

上半年月平均水損，比去年同期月平均水損上升了個(gè)百分點(diǎn)，比年初目標(biāo)上升了個(gè)百分點(diǎn);

上半年完成各種經(jīng)濟(jì)收入萬元，占全年任務(wù)萬元的。其中：

水費(fèi)收入萬元，占全年任務(wù)萬元的，水費(fèi)一科完成萬元，占任務(wù)萬元的;水費(fèi)二科完成萬元，占任務(wù)萬元的;

上半年管線款收入萬元，占任務(wù)萬元的;

稽查收入萬元，占全年任務(wù)萬元的;

超計(jì)劃用水加價(jià)費(fèi)收入萬元，占全年任務(wù)萬元的;

維修收入萬元，占全年任務(wù)萬元的;

上半年鋪設(shè)以上新管網(wǎng)米，占全年任務(wù)米的;改造老管網(wǎng)米，占任務(wù)米的;發(fā)展用戶戶，占全年任務(wù)戶的;

離子水廠向外銷售離子水桶，占任務(wù)桶的，比去年同期桶上升了個(gè)百分點(diǎn);

上半年周檢水表塊，點(diǎn)全年任務(wù)塊的，首檢水表塊，占全年任務(wù)塊的;

上半年規(guī)范不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個(gè)，占全年任務(wù)個(gè)的;水費(fèi)一科規(guī)范個(gè)，占任務(wù)個(gè)的，水費(fèi)二科個(gè)，占全年任務(wù)個(gè)的;

上半年電費(fèi)支出萬元，占任務(wù)萬元的;

上半年，供水總量萬噸，售水總量萬噸。在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

月份，我們派一名水質(zhì)化驗(yàn)員到鄭州學(xué)習(xí)水質(zhì)化驗(yàn)知識(shí)，并到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗(yàn)器材，增加了耗氧量化驗(yàn)指標(biāo)，大大地提高了我們的化驗(yàn)水平，使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良。

我們緊跟城市發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段管米，管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米，滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求，新接總表塊，發(fā)展用戶戶。

一是在降水損上，我們提升了水損分析例會(huì)質(zhì)量，建立了水損分析例會(huì)專用記錄本，對(duì)每月水損分析例會(huì)都詳細(xì)記錄，打印成冊(cè)，以便及時(shí)對(duì)比分析;提高了測漏治漏工作的時(shí)效性，上半年共測出暗漏點(diǎn)個(gè)，搶修以上突發(fā)性爆漏事故起，急時(shí)更換丟失閥門余套，上門服務(wù)用戶余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度，上半年共查處私接用戶戶，盜水戶戶，不規(guī)范用水戶，濫用消防栓用水處，對(duì)每一起案件，都進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。

二是規(guī)范了收費(fèi)管理。上半年我們加大力度，對(duì)混合用水戶的性質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格劃分，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)征收水費(fèi);對(duì)管網(wǎng)雜亂的用水戶進(jìn)行規(guī)范，對(duì)貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的，統(tǒng)一移到了院外，不僅降低了管網(wǎng)的漏失，而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

三是壓縮開支，降低辦公費(fèi)用。在實(shí)行材料統(tǒng)一采購和財(cái)務(wù)審批一支筆制度的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，比如對(duì)公文用紙，能油印的決不復(fù)印，能兩面復(fù)印的決不一面復(fù)印，有效地降低了辦公用品的消耗。

同時(shí)，在車輛管理、用電管理、機(jī)械維修等方面都采取了相應(yīng)措施，取得了顯著成績，降低了供水成本。

上半年，我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫，在“落實(shí)”上求效益，針對(duì)年初制定的任務(wù)目標(biāo)，各科室、每個(gè)人都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作，呈現(xiàn)出了一派只干不說，默默奉獻(xiàn)的工作新局面。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑個(gè)，規(guī)范不同性質(zhì)用水戶余戶，無一起工程事故和不安全事故發(fā)生。

供水公司工作總結(jié)(篇5)

我們緊緊圍繞“節(jié)能降耗、科學(xué)管理、保證供水質(zhì)量”的工作主題，以提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為中心，以“降耗增效”為重點(diǎn)，全面開展了節(jié)能減排工作。在縣委縣的領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊密圍繞“節(jié)能降耗、科學(xué)管理、保證供水質(zhì)量”的工作主線，以“節(jié)能減排、科學(xué)管理、保證供水質(zhì)量”為工作主線，加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和管理，為我縣的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供了有力的物質(zhì)保證。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完成節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)

我局高度重視節(jié)能減排工作，為了加強(qiáng)對(duì)我局各項(xiàng)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，保證節(jié)能減排各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)和完成，我局成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組并組織實(shí)施節(jié)能減排工作。我局結(jié)合實(shí)際，制定節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)，確保節(jié)能減排工作有計(jì)劃、有方向。

二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)，推進(jìn)節(jié)能減排任務(wù)

我局始終把節(jié)能減排工作放在首要位置來抓，一把手為局長分管領(lǐng)導(dǎo)，一把手是局直有責(zé)任人，局各科室要主要負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)具體抓，做到分工細(xì)、各負(fù)其責(zé)。在節(jié)能減排工作中，局始終把節(jié)能減排擺在重要位置，一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確節(jié)能減排工作目標(biāo)任務(wù)和任務(wù)；二是建立完善各項(xiàng)制度，做到任務(wù)落實(shí)到人；三是加強(qiáng)督查檢查和指導(dǎo)，確保節(jié)能減排工作落到實(shí)處。

三、開展節(jié)能減排工作情況

一）開展專項(xiàng)活動(dòng)，加大宣傳力度，提高社會(huì)公眾關(guān)注度

今年，我局緊緊圍繞建立節(jié)能型、創(chuàng)建節(jié)約型的要求，積極開展了以“節(jié)約能源，減少污染”為主題，深入開展節(jié)能減排工作的宣傳，進(jìn)行節(jié)能減排宣傳。我局利用廣播、標(biāo)語、宣傳車、橫幅、張貼標(biāo)語等多種形式開展了節(jié)能宣傳。

二）加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)，確保節(jié)能減排任務(wù)的完成

為了進(jìn)一步加大對(duì)節(jié)能減排工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長親自掛帥，各科室負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)日常工作；要求各科室和單位要加強(qiáng)節(jié)能減排工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)，建立健全節(jié)能減排工作責(zé)任制。

三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，確保節(jié)能減排工作落到實(shí)處

我局在縣委、縣主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在全局職工的大力支持下，在縣節(jié)能減排工作指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞縣節(jié)能減排工作的各項(xiàng)指標(biāo)，以節(jié)能減排為契機(jī)，以“科學(xué)管理、保證供水質(zhì)量”為工作目標(biāo)，不斷加大檢查和監(jiān)督力度。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局、局長任組長，副局長、各科室負(fù)責(zé)人任副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員，局節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室為辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)我縣能源消耗、能源使用和節(jié)能減排工作的組織、領(lǐng)導(dǎo)。

二是完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。為加大我局能源消費(fèi)投入的監(jiān)督力度，我局成立了節(jié)能減排工作指導(dǎo)小組辦公室，負(fù)責(zé)我縣能源消費(fèi)的日常管理，并按照縣節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，建立了能源消費(fèi)的目標(biāo)管理責(zé)任制，從制度上保證了能源消費(fèi)的安全和有效的開展。

三是落實(shí)節(jié)能減排措施。我局在節(jié)能減排工作指導(dǎo)小組辦公室成立了節(jié)能減排工作指導(dǎo)小組及其辦公室，負(fù)責(zé)我縣能源消費(fèi)的日常管理，并按照縣節(jié)能減排工作指導(dǎo)組辦公室要求的節(jié)能減排措施，做到能耗發(fā)生的時(shí)間，節(jié)能減排措施的實(shí)施。

四）開展“節(jié)能減排工作”活動(dòng)，提高我縣能源消費(fèi)的綜合利用水平和節(jié)約能源水平

我局始終把能源消費(fèi)作為節(jié)能減排工作重點(diǎn)來抓，在節(jié)能減排工作中，我局采取了有效措施，加大檢查與督促力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了能源消費(fèi)的日常管理，嚴(yán)格控制能耗，確保了能源消費(fèi)的可控費(fèi)用。

xx年來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣關(guān)于開展“節(jié)能減排工作”的決策和決策，積極推進(jìn)“節(jié)能減排”工作，為實(shí)現(xiàn)我縣的節(jié)能減排目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我局

供水公司工作總結(jié)(篇6)

****年，**供水公司黨群部在公司黨總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨總支部提出的"強(qiáng)化黨性樹形象，投身供水爭先進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展"的工作要求，緊緊圍繞"向改革要?jiǎng)恿?，向?chuàng)新要活力，向管理要效益"的企業(yè)工作要求，以抓好黨建，促進(jìn)團(tuán)建和精神文明建設(shè)為工作主線，在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強(qiáng)團(tuán)員的意識(shí)主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化，深化文明行業(yè)的活動(dòng)創(chuàng)建，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和思想保障。

一、強(qiáng)化黨的建設(shè)，開展各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。

認(rèn)真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，購買各種教育讀本，深入學(xué)習(xí)《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)（專題摘編）》、《中國共產(chǎn)黨中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、十六大文件等。監(jiān)督各黨支部在學(xué)習(xí)中做到"五有"，即出勤有登記、學(xué)習(xí)有記錄、個(gè)人有筆記、學(xué)后有心得、不足有整改。落實(shí)黨總支部堅(jiān)持邊議邊改貫穿始終的要求，針對(duì)征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題，積極發(fā)揮作用，及時(shí)整理報(bào)告黨總支部，促進(jìn)包括學(xué)風(fēng)、效能建設(shè)、對(duì)外服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、基層組織、經(jīng)濟(jì)事業(yè)等十個(gè)方面的工作，達(dá)到"提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作"的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求。

二、以人為本，開展豐富多彩的黨內(nèi)活動(dòng)。

為使黨內(nèi)活動(dòng)多樣化，增強(qiáng)廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性，黨群部充分利用公司投影機(jī)等音視頻設(shè)備，開展多場"流動(dòng)放映隊(duì)，巡回上黨課"的專項(xiàng)專題教育活動(dòng)；不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片；利用"七一"及抗戰(zhàn)勝利**周年等重大節(jié)慶日，開展 "重溫紅色激情，暢行勝利之路"等黨日活動(dòng)，帶領(lǐng)黨員干部實(shí)地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育；邀請(qǐng)中國共產(chǎn)黨**市委黨校常務(wù)副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會(huì)及分會(huì)委員、團(tuán)干部等就學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會(huì)精神做專場輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)，努力把廣大黨員、干部的思想統(tǒng)一到十六屆五中全會(huì)精神上來，落實(shí)到公司改革發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐中來；組織舉辦"我身邊的共產(chǎn)黨員"先進(jìn)事跡交流會(huì)，通過本公司先進(jìn)人物事跡，極大地調(diào)動(dòng)全體黨員的工作熱情，有效地弘揚(yáng)了黨員大公無私、樂于奉獻(xiàn)的'精神。

三、發(fā)揮黨總支部的助手作用，持續(xù)開展"五好"支部創(chuàng)建活動(dòng)。

今年，黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時(shí)，積極發(fā)揮作用，加強(qiáng)督促檢查各黨支部對(duì)總支工作部署的落實(shí)執(zhí)行情況。在今年"七·一"期間各支部的換屆選舉中，黨群部切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用，督促各支部按時(shí)、按程序、按要求完成換屆選舉工作，其中公司機(jī)關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的*名增加為*名，切實(shí)增強(qiáng)了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。

今年，黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署，把持續(xù)開展創(chuàng)建"五好"支部即"好班子、好隊(duì)伍、好制度、好作風(fēng)、好業(yè)績"作為大事來抓，按照《****－****年度市直機(jī)關(guān)創(chuàng)建黨建工作先進(jìn)單位和"五好"黨支部綜合考評(píng)表》的要求，積極到各黨支部檢查落實(shí)情況，做到了及進(jìn)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題。在全市新一輪創(chuàng)"五好"支部考評(píng)中，下屬*個(gè)黨支部全部被上級(jí)黨委表彰為"五好"黨支部，黨總支部榮獲"**市五強(qiáng)化五率先典型支部"的光榮稱號(hào)。

四、嚴(yán)格審查責(zé)任，積極慎重發(fā)展黨員。

黨群部認(rèn)真落實(shí)黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計(jì)劃，積極負(fù)起發(fā)展黨員審查責(zé)任，嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序，堅(jiān)持發(fā)展黨員測評(píng)制、預(yù)審制、公示制、票決制、責(zé)任追究制，切實(shí)把好黨員隊(duì)伍"入口關(guān)"。根據(jù)公司黨員機(jī)關(guān)多、基層少的特點(diǎn)，注重對(duì)一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員*名，確定入黨積極分子*名，年齡均在**周歲以下，全部高中文化程度以上，其中女同志*名，一線職工**名。目前尚有**名入黨申請(qǐng)人培養(yǎng)考察中。

五、開展增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)，充分發(fā)揮共青團(tuán)員的主體作用。

共青團(tuán)作為企業(yè)文化建設(shè)的主體，在企業(yè)中的作用越來越明顯。團(tuán)總支部緊扣"高舉團(tuán)旗跟黨走，投身供水作奉獻(xiàn)"的主題，在全體團(tuán)員中開展增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)。首先，成立了以各團(tuán)支部為第一責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)一了思想，明確了教育活動(dòng)的重要意義，并在《供水簡訊》上開辟了?？?，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。其次，開展團(tuán)情調(diào)查，更新團(tuán)員花名冊(cè)，重新啟動(dòng)了團(tuán)費(fèi)收繳工作，相應(yīng)出臺(tái)了《共青團(tuán)**供水股份有限公司總支部委員會(huì)團(tuán)費(fèi)收繳管理實(shí)施辦法》，增強(qiáng)了團(tuán)員的組織觀念。另外，團(tuán)總支部把開展團(tuán)員意識(shí)教育融入到各項(xiàng)活動(dòng)織中。組織公司全體團(tuán)員參加泉州市"學(xué)理論、知團(tuán)情"黨團(tuán)知識(shí)競賽，向公司廣大團(tuán)員團(tuán)干部作一次黨團(tuán)知識(shí)的普及；組織超齡團(tuán)員赴安溪縣參觀革命烈士紀(jì)念碑，并在碑前舉行"今昔青春歲月難忘懷，明朝意氣風(fēng)發(fā)拓供水"退團(tuán)儀式，組織全體團(tuán)員觀看優(yōu)秀教育影片《我的母親趙一曼》，使團(tuán)員青年接受了一次深刻的愛國主義教育，通過一系列的教育活動(dòng)，大大增強(qiáng)了團(tuán)的基層組織建設(shè)，努力提高各團(tuán)支部服務(wù)大局、服務(wù)青年的能力和水平，不斷激發(fā)青年工作熱情，最大限度的把公司廣大團(tuán)員青年的智慧和力量凝聚到公司的各項(xiàng)改革及發(fā)展建設(shè)的實(shí)踐中來

六、豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，提高企業(yè)凝聚力。

一是拓寬宣傳陣地。黨群部文明辦注重特色，拓寬陣地，通過《供水簡訊》、戶外宣傳欄等載體大力進(jìn)行企業(yè)精神、服務(wù)價(jià)值觀的宣傳以及企業(yè)內(nèi)部資訊的傳播。每期《供水簡訊》均發(fā)行**幾份，分發(fā)到車間，確保思想工作做到每位職工。今年截至目前為止已出版了《供水簡訊》**期，?？鍒?bào)**期。

二是提升職工文化品位。積極構(gòu)建格調(diào)高雅、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化環(huán)境。今年有*篇職工論文獲省、市級(jí)表彰，*件書畫攝影作品參加**市展覽，*名職工在市級(jí)演講比賽中獲獎(jiǎng)。公司還與中國供水節(jié)水報(bào)社聯(lián)合舉辦"全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎(jiǎng)大會(huì)"，加強(qiáng)行業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)交流、互相學(xué)習(xí)借鑒，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三是倡導(dǎo)互助友愛精神。文明辦落實(shí)黨總支部要求，在廣大干部職工中大力宣揚(yáng)"我為人人，人人為我"的社會(huì)互助友愛精神。今年來累計(jì)為社會(huì)弱勢群體捐款*萬多元，扶弱幫困、互相關(guān)愛已成為每位干部職工的自覺行為。

積極向上、和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化大大促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高，繼*月份公司被中國水協(xié)政工委評(píng)為"中國供水企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位"，**月份又被國家建設(shè)部表彰為"全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化先進(jìn)單位"。

供水公司工作總結(jié)(篇7)

__年，自來水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《__年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神為原則，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際，以_為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將__年總公司辦事公開主要工作情況匯報(bào)如下：

一、年初，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務(wù)公開工作自查的通知》要求，總公司對(duì)照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告。通過自查，進(jìn)一步加大了總公司辦事公開工作力度，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，班子成員各負(fù)其責(zé)，具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合總公司和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來水總公司《__年辦事公開工作實(shí)施方案》，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則，為加強(qiáng)對(duì)辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對(duì)外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ)。

二、為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，總公司召開了職工代表大會(huì)，會(huì)上，由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年總公司的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告，并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時(shí)，各基層單位也相繼召開了職工大會(huì)和職工代表大會(huì)。各基層單位的一把手在大會(huì)上，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。

同時(shí)，還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營管理和供水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，也使廠務(wù)公開工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。

一年來，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上，總公司還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容?，F(xiàn)總公司辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里，自來水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè)。

三是總公司制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀(jì)律，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;在廉政勤政制度建設(shè)中，總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;對(duì)違規(guī)行為，總公司以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊(cè)進(jìn)行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn)，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費(fèi)無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗?？偣疽褜ⅰ斗桨浮分械木唧w內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。

從而，體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事，主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)一步提升總公司的供水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時(shí)公布供水信息，保城市供水大局穩(wěn)定。入夏季以來，沈城遇到了56年不遇的無雨高溫旱情，使用水量急聚增大。對(duì)此，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)與了高度的重視，相續(xù)召開專題會(huì)議，采取相應(yīng)措施，制定了《夏季高峰供水方案》，確保在連續(xù)高溫?zé)o雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定，全力保證生產(chǎn)、生活用水，并及時(shí)的利用新聞媒體對(duì)外公開相關(guān)供水信息。同時(shí)，集中對(duì)34處重點(diǎn)水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，儲(chǔ)備了必要的備臺(tái)和備件，各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍。總公司下屬的城市供水應(yīng)急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，在中心下設(shè)的飲用水儲(chǔ)備站和儲(chǔ)水點(diǎn)，保證每天儲(chǔ)備桶裝水3萬桶、瓶裝水10萬瓶，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全，總公司“22702270”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開通，隨時(shí)處理各種突發(fā)無水問題，從而，在連續(xù)高溫?zé)o雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。

六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營造社會(huì)和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會(huì)誠信，迎接黨的“__大”勝利召開，總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)基礎(chǔ)上，又開展了“百日無投訴，創(chuàng)建和諧社會(huì)誠信”活動(dòng)。為了開展好此次活動(dòng)，總公司制定了實(shí)施方案，建立了組織機(jī)構(gòu)，成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長，副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室。

此項(xiàng)活動(dòng)的主要任務(wù)是：進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題;解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題;解決不認(rèn)真查表、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。其活動(dòng)目標(biāo)是：達(dá)到因員工服務(wù)態(tài)度、人為造成的供水服務(wù)質(zhì)量問題及推諉扯皮造成的責(zé)任事故等投訴為零?？偣疽褜⒋舜位顒?dòng)列入對(duì)各區(qū)營業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一，并對(duì)在開展活動(dòng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的單位給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)生責(zé)任事故投訴的單位，對(duì)責(zé)任者將按相關(guān)規(guī)定處理，同時(shí)對(duì)所在單位及其黨政負(fù)責(zé)人也將進(jìn)行相應(yīng)的處罰，為開展好此項(xiàng)工作，總公司在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開，主動(dòng)真誠的接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開工作質(zhì)量，進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象。

三、扎實(shí)認(rèn)真的完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報(bào)了總公司參加“5、15”政務(wù)公開日活動(dòng)方案，充分做好了活動(dòng)前總公司展板及相關(guān)資料上報(bào)和活動(dòng)中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“5、15”政務(wù)公開日活動(dòng)，現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子150余份，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問題51件，其中現(xiàn)場解答和辦理17件。剩余的34件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)耍玫搅俗稍內(nèi)撕褪姓?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件9件，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件，其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級(jí)部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。

三是按照市政務(wù)公開辦的要求，總公司及下屬的各營業(yè)窗口單位，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對(duì)所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“114公民政務(wù)熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。

四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽光工程，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動(dòng)”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪，進(jìn)一步公開了自來水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解，總公司在八年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識(shí)和行動(dòng)。

四、在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。例如：由長春誠信制片廠負(fù)責(zé)拍制的，以市自來水總公司職工呂尚斌真實(shí)事跡改編而成的向黨的__大獻(xiàn)禮片《倔人呂尚斌》，在采景拍攝時(shí)，得到了市總工會(huì)、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個(gè)普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，能夠以為百姓辦實(shí)事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來水總公司以“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的服務(wù)精神，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事的做法。現(xiàn)該片已順利拍竣，并由國家廣電總局審定為向__大獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會(huì)上，與會(huì)各界代表對(duì)該影片給予了高度的贊揚(yáng)。

五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)總公司批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請(qǐng)媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。

六、全年日常工作中，總公司堅(jiān)持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，“三個(gè)突出”?！皟蓚€(gè)堅(jiān)持”，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào)，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”。

“三個(gè)突出”，即：一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，聽取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對(duì)新發(fā)展的用水戶，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

__年總公司連續(xù)被評(píng)為“中國優(yōu)秀企業(yè)公民”，并被列為全國首批“中國企業(yè)公民示范基地”之一。并獲得了省“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)基層單位”等名譽(yù)稱號(hào)。

為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《__年自來水總公司辦事公開工作實(shí)施方案》對(duì)總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對(duì)已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對(duì)辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評(píng)得分，其自評(píng)得分結(jié)果為125分。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。

上述，是自來水總公司__年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。

供水公司工作總結(jié)(篇8)

**供水公司黨總支部始終緊緊圍繞企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大局，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，認(rèn)真抓好黨建工作，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營快速發(fā)展，供水公司黨總支黨建工作總結(jié)。20xx年，黨總支部以“五好”創(chuàng)建為動(dòng)力，以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的基層黨組織、高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍為目標(biāo)，圍繞“向改革要?jiǎng)恿?，向?chuàng)新要活力，向管理要效益”的企業(yè)工作要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工努力拼搏，勇于創(chuàng)新，較好的發(fā)揮了黨總支部的政治核心、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證和精神動(dòng)力。

實(shí)踐“三個(gè)代表”，樹立良好“形象”

(一)抓好黨組織形象塑造，提高黨的基層組織凝聚力、感召力。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，黨組織作用發(fā)揮好壞直接關(guān)系到我們事業(yè)的興衰。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司黨員隊(duì)伍不斷壯大，在今年各支部的換屆選舉中，公司機(jī)關(guān)黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5 名，切實(shí)增強(qiáng)了黨支部的組織領(lǐng)導(dǎo)。2、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)。黨總支部堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)制度，保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)。利用反腐倡廉案例、報(bào)告會(huì)等錄像片，進(jìn)行案例教育和警示教育，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化班子成員黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高班子成員的決策水平和政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、注重政治關(guān)心。各黨支部在生活上關(guān)心職工，把涉及職工切身利益的問題及時(shí)反饋到公司決策層，推動(dòng)公司想方設(shè)法予以解決，解除職工們的后顧之憂，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。如引水分公司遠(yuǎn)在晉江，文體活動(dòng)硬件設(shè)施不足，職工業(yè)余生活枯燥乏味，黨建工作總結(jié)《供水公司黨總支黨建工作總結(jié)》。為徹底改變這種情況，黨支部牽頭，先后建立職工活動(dòng)室，添置影音設(shè)備、圖書專柜等，營造健康向上的文娛休閑氛圍。營業(yè)公司引進(jìn)功能強(qiáng)大的先進(jìn)掌中抄表器，極大的提高職工勞動(dòng)強(qiáng)度、工作效率以及降低工作成本。公司機(jī)關(guān)投入了數(shù)萬元用于食堂內(nèi)部整頓及設(shè)備更新，改善職工用餐環(huán)境等。

(二)立足教育，強(qiáng)化管理，建設(shè)高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍。

黨員的先鋒模范作用是企業(yè)順利完成各項(xiàng)任務(wù)的力量所在。黨支部堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度、組織生活會(huì)制度和總結(jié)評(píng)比制度，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨員的教育管理，增強(qiáng)黨員的理論素質(zhì)和黨性觀念，通過民主評(píng)議評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，引導(dǎo)黨員向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，并帶動(dòng)周圍群眾共同進(jìn)步，形成比學(xué)趕幫的局面。黨員同志們用辛勤的汗水實(shí)踐著“三個(gè)代表”，在群眾中樹立了良好的形象和威信，涌現(xiàn)出了一批制度完善、作風(fēng)民主，凝聚力和戰(zhàn)斗力強(qiáng)，能帶動(dòng)本部門黨員群眾艱苦創(chuàng)業(yè)的基層黨組織和忠誠于黨的事業(yè)、愛崗敬業(yè)、克己奉公、無私奉獻(xiàn)的共產(chǎn)黨員。

(三)抓黨員形象塑造，使每位黨員都成為政治上的中堅(jiān)。

黨總支部因地制宜盡可能多地組織一些黨員專項(xiàng)活動(dòng)，在活動(dòng)中體現(xiàn)黨員的價(jià)值，增強(qiáng)黨員的光榮感，樹立黨員在群眾中的優(yōu)秀形象。在每次義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)中，全體黨員踴躍獻(xiàn)血，次次超額完成黨委下達(dá)的獻(xiàn)血任務(wù)。黨員同志們帶頭獻(xiàn)愛心參加“大手拉小手”捐助特困生活動(dòng)，成為職工的一面旗幟。今年還舉辦“我身邊的共產(chǎn)黨員”先進(jìn)事跡交流會(huì)，通過本公司先進(jìn)人物事跡，極大地調(diào)動(dòng)全體黨員的工作熱情，有效地弘揚(yáng)了黨員大公無私、樂于奉獻(xiàn)的精神。今年黨員蔡志偉同志獲得“泉州市新長征突擊手”稱號(hào)，青年黨員謝榮哲被**市團(tuán)市委表彰為“優(yōu)秀青年志愿者”。

供水公司工作總結(jié)(篇9)

4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物x種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)x%。

二、不斷提高供水服務(wù)理念

1.今年來，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi);再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了x多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。

加強(qiáng)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)。公司對(duì)安全生產(chǎn)的宣傳教育，常抓不懈，定期或不定期組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)政策規(guī)定，崗位操作規(guī)程、安全生產(chǎn)事故教訓(xùn)和季節(jié)性宣傳教育等，幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。

四、生產(chǎn)經(jīng)營情況

城區(qū)給水工程配水管網(wǎng)已完成安裝。

五、積極響應(yīng)號(hào)召，配合市委、政府工作

1.派出下鄉(xiāng)指導(dǎo)員x人;

2.在植樹節(jié)活動(dòng)中捐款x元;

3.在抗旱救災(zāi)活動(dòng)中捐款x元。

在今后的工作中，公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為社會(huì)提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

供水公司工作總結(jié)(篇10)

20__年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門的密切配合下，收費(fèi)科全體同志努力遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

水費(fèi)收繳是一項(xiàng)細(xì)致繁瑣的工作，在工作過程中，科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，照章辦事，做到日清日結(jié)，并每月及時(shí)上報(bào)水費(fèi)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解收費(fèi)情況。由于今年戶表改造工作的深入展開，用水客戶逐漸增加，至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶，業(yè)務(wù)工作量明顯增加，無形之中給收費(fèi)工作提出了更高的要求，我們?cè)阢@研業(yè)務(wù)知識(shí)提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)客戶咨詢給與耐心的解答，較好的完成了工作任務(wù)，同時(shí)積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費(fèi)。

隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，為了更加方便群眾繳納水費(fèi)，公司投入五萬元升級(jí)水費(fèi)收繳系統(tǒng)，購置了數(shù)據(jù)庫，十月份已開通使用，加強(qiáng)了水費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，更加提高職工對(duì)外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。

回首過去的一年，我們雖然取得了一定的成績，但同時(shí)應(yīng)清醒地看到存在的不足之處，職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距，一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美，這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下

工作：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工的業(yè)務(wù)水平。

2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動(dòng)性，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里，收費(fèi)科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的中心任務(wù)，勤奮工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，爭創(chuàng)優(yōu)異成績，為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

供水公司工作總結(jié)(篇11)

告別了20__年，我們迎來了充滿希望的20__年，新的一年、新的目標(biāo)、新的開始?；厥鬃蛱?，是公司收獲的一年，各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績。當(dāng)然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持，離不開董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及決策，離不開全體職工努力與奮斗，現(xiàn)將20__年供水公司工作總結(jié)如下：

一、一年回顧

1、全年供、售水量及收支： 全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長比例為16.73%。全年水費(fèi)收入665164.57元，首次突破了60萬元大關(guān)，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費(fèi)收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶，今年新增用戶(含臨時(shí)用戶)共27戶，合計(jì)用戶773戶。

支出方面： 管理費(fèi)支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元;維修費(fèi)今年支出15394.20元(其中含05年的維修費(fèi)3832.80元，實(shí)際維修費(fèi)11561.40元)，05年維修費(fèi)為11830.08元，比去年減少268.68元。

2、小水壩和中型水庫的可行性報(bào)告和長遠(yuǎn)的供水方案出臺(tái)： 今年遭遇歷史以來最嚴(yán)重的干旱，浮溪河水庫干枯見底，百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面，供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報(bào)告給政府和公司董事會(huì)，并委托區(qū)水利局設(shè)計(jì)院來公司對(duì)水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報(bào)告已出臺(tái)，懇請(qǐng)公司董事會(huì)盡快實(shí)施該方案，做到未雨綢繆。

3、在建單位的日供水量申報(bào)： 目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模，供水布置圖、接水點(diǎn)，日供水量等等。公司做到有計(jì)劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。

4、幾條主管網(wǎng)的成功遷移： 今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準(zhǔn)備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調(diào)濟(jì)好供水，加班加點(diǎn)，在短短的兩天時(shí)間內(nèi)恢復(fù)Φ 200主管和170米長全線供水，把公司的影響和損失減至最低。

5、加強(qiáng)職工管理和安全生產(chǎn)： 公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對(duì)業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗(yàn)的同志調(diào)任寨西片崗位，使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報(bào)表體現(xiàn)，寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。

公司的發(fā)展離不開職工的努力，因此公司每月不定時(shí)召開一次職工會(huì)議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會(huì)，讓職工家屬也感覺公司及董事會(huì)對(duì)他們的關(guān)心，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力，讓職工感覺公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。

二、供水公司20__年工作計(jì)劃

供水公司通過這幾年的發(fā)展，前景應(yīng)該可以看好，尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度，使一批大項(xiàng)目落戶湯口鎮(zhèn)，對(duì)供水公司既是新的機(jī)遇，也是新的挑戰(zhàn)。

1、__年11月份的持續(xù)干旱，水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難，公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對(duì)那些在建中的大項(xiàng)目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水，而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展，公司要想長遠(yuǎn)進(jìn)步，解決好缺水問題應(yīng)該是首當(dāng)其沖的。今年許多大的項(xiàng)目將陸續(xù)完工并投入使用，缺水問題將日益突出，懇請(qǐng)董事會(huì)、湯口鎮(zhèn)政府審時(shí)度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。

2、全體員工有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下，力爭20__年各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。

3、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)公司服務(wù)水平、管理水平及能力，董事會(huì)在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流上給予安排。

4、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開職工，在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí)，有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn)，如醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)未辦;交通費(fèi)是原來標(biāo)準(zhǔn);工齡每年2元，新老職工沒有差別，老職工們有點(diǎn)意見;通話費(fèi)及伙食補(bǔ)助也是按原來標(biāo)準(zhǔn)。另外，公司搶修、臨時(shí)用車、裝材料等很不方便，懇請(qǐng)董事會(huì)在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。

“請(qǐng)君莫奏前朝曲，聽唱新翻楊柳枝”。送別20__，迎來20__，供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌。

供水公司工作總結(jié)(篇12)

在20--年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯(cuò)誤觀念。在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)中充分體現(xiàn)的訴求點(diǎn)即輕松、便捷、舒心、品質(zhì);使旅游活動(dòng)真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者，是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者。按照這一戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在團(tuán)隊(duì)組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員關(guān)，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點(diǎn)，每周進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，服務(wù)理念培訓(xùn)，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、培訓(xùn)，安全意識(shí)的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識(shí)，守法經(jīng)營，有序競爭，安全意識(shí)根植在心，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān);

為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn)，企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營實(shí)際，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度，導(dǎo)游帶團(tuán)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及文明游客公約等等，從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通，同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利。變被動(dòng)為主動(dòng)，

為了確保旅游安全，企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任，明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人，在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購買人身意外傷害險(xiǎn)，同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任，按照安全責(zé)任制的規(guī)定，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。

穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù)，使良好的旅游資源得以展示，使深厚的旅游文化得以傳播，使更多的外地游客喜歡，多來，是旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展，為此，我社積極走出家門多次進(jìn)行省外促銷，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游。

從20--年3月份建社以來，至20--年12月底，在短短的9個(gè)月時(shí)間內(nèi)雖沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20--年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。

供水公司工作總結(jié)(篇13)

時(shí)光荏苒，200*年很快就要過去了，回首過去的xx年，內(nèi)心不禁感慨萬千——

我一直在供水辦工作，負(fù)責(zé)管理南區(qū)供水管網(wǎng)及南區(qū)供電線路的維護(hù)工作。我在單位領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，積極主動(dòng)，勤奮好學(xué)，不斷充實(shí)自己，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

現(xiàn)將工作情況以及200*年工作目標(biāo)總結(jié)

一、工作情況

一)認(rèn)真做好日常工作，積極主動(dòng)完成日常工作

1、認(rèn)真做好了各項(xiàng)工作，積極完成了各項(xiàng)任務(wù)

今年完成了南區(qū)供水管網(wǎng)及南區(qū)供水管網(wǎng)及南區(qū)供電線路的維護(hù)工作，在完成日常工作的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)。在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，尋找自身不足，靠著自己的努力，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，為自己做好本職工作。

2、做好了各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

完成了供水管網(wǎng)及南區(qū)供電線路的硬件安裝、調(diào)試及維護(hù)工作。完成了南區(qū)變電所辦公樓二期所有供水設(shè)備的安裝及調(diào)試工作，確保供水設(shè)備的安全正常使用。

3、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)文件、材料的起草、打印、報(bào)送工作

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，做好了各類文件、材料的起草工作，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有部署、有落實(shí)。做好了各部門文件、材料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，確保了文件及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。做到了有效、無誤，保證了公文傳送的及時(shí)性、有效性和高質(zhì)量。

4、做好文字工作

按時(shí)、按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供準(zhǔn)確可靠的材料。

二、存在的問題和不足

一)學(xué)習(xí)力度不夠，工作成績不夠大。

5、今后我們將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)；

6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；

7、提高自身素質(zhì)，提高工作效率，減少工作失誤；

8、提高辦事效率，加強(qiáng)對(duì)其他部門的工作創(chuàng)造性工作開展。

二)工作中存在的不足

三)明年工作打算

9、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率和質(zhì)量；

10、加強(qiáng)與科室之間的溝通協(xié)作，努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作；

11、提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高工作質(zhì)量和效率；

12、加強(qiáng)與科室人員的溝通協(xié)作，努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作；

13、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平；

14、提高自己的管理水平，提高工作效率，努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

在200*年里，我要在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，力爭圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績，為下一步工作打下良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

15、今年的工作是繁瑣的，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的責(zé)任感，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中嚴(yán)格要求自己，在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高自己服務(wù)水平，團(tuán)結(jié)同事，熱情為公司服務(wù)，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

16、明年的工作要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上有所提高，針對(duì)自己明年的工作重點(diǎn)是深化學(xué)習(xí)，提高自己的服務(wù)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)，與同事間的溝通協(xié)調(diào)，努力做好上傳下達(dá)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

17、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極為公司各項(xiàng)工作的開展做好服務(wù)。

明年，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；進(jìn)一步加強(qiáng)客服管理技能與知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀；加強(qiáng)文案表達(dá)能力，不斷提高綜合運(yùn)用能力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)、軟件的操作等；努力學(xué)習(xí)知識(shí)面引進(jìn)新員工。

以上是我明年的工作規(guī)劃，但是就應(yīng)該按照計(jì)劃開展工作，做到真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手！

供水公司工作總結(jié)(篇14)

供水公司倉庫年度工作總結(jié)報(bào)告

一、工作概述

在過去一年里，供水公司倉庫團(tuán)隊(duì)根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營需要，堅(jiān)持以客戶為中心，全力保障公司生產(chǎn)供應(yīng)的質(zhì)量和效率。通過不斷學(xué)習(xí)和探索，優(yōu)化倉儲(chǔ)管理和運(yùn)作模式，全面提升了倉庫管理效率和服務(wù)能力。

二、工作內(nèi)容

1. 加強(qiáng)庫存管控。通過實(shí)施科學(xué)管理和信息化管理手段，全面夯實(shí)庫存基礎(chǔ)。建立嚴(yán)格的庫存管理制度和審核機(jī)制，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，控制庫存成本，減少庫存積壓，降低庫存風(fēng)險(xiǎn)，確保倉庫安全和穩(wěn)定運(yùn)作。

2. 精益化倉儲(chǔ)。通過嚴(yán)格的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作，實(shí)現(xiàn)物資的精細(xì)化管理。對(duì)物資進(jìn)行分類、分區(qū)、分檔、分層管理，提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少倉庫空間浪費(fèi)，為倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)提供更大的空間和可能性。

3. 嚴(yán)密的物資進(jìn)出管理。全面實(shí)行物資進(jìn)出登記管理，并通過信息化管理手段，對(duì)物資進(jìn)出進(jìn)行精細(xì)的數(shù)據(jù)管理和分析，及時(shí)反饋相關(guān)信息。對(duì)物資進(jìn)行分類管理，建立分類貨架，實(shí)現(xiàn)按類別擺放和快速查找，使物資進(jìn)出更加高效和精準(zhǔn)。

4. 功能區(qū)域的優(yōu)化升級(jí)。通過對(duì)倉庫內(nèi)部區(qū)域進(jìn)行深入了解，對(duì)各個(gè)功能區(qū)域進(jìn)行合理的規(guī)劃和優(yōu)化，提高工作效率，降低物資運(yùn)輸成本，增強(qiáng)庫內(nèi)物資管理和運(yùn)輸能力。

5. 客戶服務(wù)改進(jìn)。根據(jù)客戶需求和意見反饋，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在物資采購、交付、維護(hù)和運(yùn)輸過程中，及時(shí)解決客戶問題，實(shí)現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度提升。

三、工作成果

1. 實(shí)現(xiàn)了物資存儲(chǔ)和管理信息化。引入WMS系統(tǒng)，建立并優(yōu)化倉庫管理規(guī)程和流程。通過系統(tǒng)的全面應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物資的全程跟蹤，提高了管理的精準(zhǔn)度和高效率。

2. 節(jié)約了物資存儲(chǔ)和運(yùn)輸成本。對(duì)物資存儲(chǔ)和運(yùn)輸進(jìn)行合理化規(guī)劃和管控，增強(qiáng)運(yùn)輸能力和效率，節(jié)約了大量的運(yùn)輸和儲(chǔ)存成本，達(dá)到了節(jié)約成本的目的。

3. 提高了倉庫質(zhì)量和效果。通過嚴(yán)密的管控和優(yōu)化升級(jí)，提高了物資存儲(chǔ)和管理質(zhì)量，減少了超時(shí)、漏發(fā)、漏銷等問題，確保物資運(yùn)送及時(shí)到達(dá)用戶，維護(hù)了公司的聲譽(yù)。

4. 提升了客戶服務(wù)的質(zhì)量。對(duì)客戶服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，及時(shí)解決客戶問題，提高了客戶滿意度和忠誠度，增加了公司收益和競爭優(yōu)勢。

四、工作展望

在新的一年里，倉庫團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)持“客戶為中心”的工作理念，以更高效和精細(xì)的管理方式，進(jìn)一步提高倉庫管理的質(zhì)量和效率。在物資存儲(chǔ)和運(yùn)輸、配送系統(tǒng)、信息化管理、客戶服務(wù)等方面進(jìn)行深入探索和改進(jìn)，不斷滿足客戶的需求和公司的目標(biāo)要求，全力實(shí)現(xiàn)更好的供應(yīng)鏈管理。

供水公司工作總結(jié)(篇15)

20__年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以_為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)_，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，深入開展實(shí)踐_活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標(biāo)，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新，努力實(shí)踐_，“三個(gè)文明”建設(shè)取得了顯著成果。

一、以人為本，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

1.內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。

2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅(jiān)持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，公司的大小會(huì)議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì)律”“八項(xiàng)要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅(jiān)持抓民主管理和科學(xué)決策。對(duì)公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運(yùn)作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃》與《市自來水公司20__年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵(lì)員工學(xué)習(xí)的長效機(jī)制。征訂了各類報(bào)刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5.本月底，公司女工到市計(jì)生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達(dá)100%。

二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_，不斷提高供水服務(wù)理念

1.今年來，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會(huì)，廣大員工對(duì)城市供水服務(wù)理念有了更高的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強(qiáng)輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強(qiáng)抄表收費(fèi)；再者，加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對(duì)洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度；二是成立了供水監(jiān)察大隊(duì)。采取定期和不定期的形式、對(duì)各個(gè)崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作措施。特別是最近的強(qiáng)降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。

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