物流部門工作計(jì)劃匯總

物流部門工作計(jì)劃。

按照近期急需解決的工作內(nèi)容，我們需要制定下一階段的工作計(jì)劃。編寫工作計(jì)劃，有助于我們更好的應(yīng)對(duì)工作中的變化。您知道怎樣安排一份合理的工作計(jì)劃嗎？小編陸續(xù)為大家整理了物流部門工作計(jì)劃匯總，歡迎你的品鑒！

物流部門工作計(jì)劃【篇1】

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20XX年已經(jīng)接近尾聲，回顧一下，感觸頗多，在20xx年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺(tái)，讓我在工作中學(xué)到很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了與客戶交流的技巧，怎樣去察言觀色，莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。

在的工作中，我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價(jià)崗。每一個(gè)崗位的工作都是不相同的，在話務(wù)崗，由于干的時(shí)間比較長(zhǎng)，工作起來得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確，通知客戶車號(hào)和接貨點(diǎn)及時(shí)，接聽電話及時(shí)，能夠熟練地解答客戶提出的各種問題，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯(cuò)車號(hào)，根據(jù)不同車號(hào)就能斷定卸貨點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)，在第一時(shí)間里通知客戶，避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù)，接聽電話時(shí)，有咨詢發(fā)貨的客戶時(shí)，主動(dòng)介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶，提高了收入，也贏得了客戶的好評(píng)。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因，并及時(shí)通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi)，早班話務(wù)崗不忙，主動(dòng)幫助劃價(jià)崗對(duì)箱車的貨物，幫助收費(fèi)崗催收欠條，和其他崗位配合默契，工作井然有序。

劃價(jià)崗：在工作中做到了對(duì)價(jià)格的熟練掌握，服務(wù)熱情，及客戶所及，盡最大能力滿足客戶的要求，在價(jià)格方面和客戶做好溝通，做到長(zhǎng)期擁有這名客戶，讓客戶對(duì)我們滿意，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價(jià)格方面的優(yōu)惠，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全，賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢(shì)--價(jià)格便宜、時(shí)間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年，新增果尚水果，積極推銷。

話務(wù)崗，接聽電話時(shí)，沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個(gè)來電電話，工作不夠細(xì)致，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺。對(duì)售賣三產(chǎn)不積極。

對(duì)流失的客戶沒有做到回訪，只看到每天的客戶群在減少，沒有主動(dòng)去查找原因，也沒有主動(dòng)去和老客戶交流。

同事之間有時(shí)候存在溝通不及時(shí)，造成不必要的損失。

劃價(jià)崗：宣傳力度不夠，沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開的專線，只是看到發(fā)貨時(shí)車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。

首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛自己的崗位，才能把工作做得更好，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，珍惜工作崗位，干一行，愛一行，只有這樣，才能全身心的投入到工作中。

在明年的工作中，在培養(yǎng)老客戶的同時(shí)，再去發(fā)展新客戶，爭(zhēng)取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中，了解客戶的貨源走向。把有價(jià)值的客戶信息和資料，要及時(shí)提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價(jià)值的客戶登記信息。要想有新的客戶，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)，做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!

物流部門工作計(jì)劃【篇2】

物流企業(yè)副職工作計(jì)劃

隨著人們生活水平的提高以及全球化的發(fā)展，物流行業(yè)也逐漸成為支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。作為一名物流企業(yè)的副職，我應(yīng)該如何制定計(jì)劃，提高工作效率，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)呢？接下來，我將根據(jù)工作計(jì)劃，詳細(xì)闡述我的具體策略。

一、規(guī)劃優(yōu)化與流程改革

規(guī)劃是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因此，我將提高規(guī)劃的質(zhì)量和效率。首先，我將根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析，制定適合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃。其次，我將對(duì)公司的物流流程進(jìn)行優(yōu)化改造，提高效率和管理水平，從而讓客戶得到更好的服務(wù)體驗(yàn)。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才梯隊(duì)培養(yǎng)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是任何企業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此，我將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取將團(tuán)隊(duì)建設(shè)得更加團(tuán)結(jié)，高效和專注。我將與各部門領(lǐng)導(dǎo)交流，制定有針對(duì)性的工作計(jì)劃，并對(duì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)技能和工作能力，從而達(dá)到持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷與渠道拓展

市場(chǎng)營(yíng)銷和渠道拓展是企業(yè)提高業(yè)績(jī)和利潤(rùn)的重要手段，因此我將注重市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)情況和客戶需求，制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。同時(shí)，我將注重渠道拓展，積極尋找新的銷售渠道和合作伙伴，提高企業(yè)的市場(chǎng)份額和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

四、安全管理與環(huán)境保護(hù)

安全管理和環(huán)境保護(hù)是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我將注重安全管理和環(huán)境保護(hù)，制定安全管理制度和環(huán)境保護(hù)規(guī)范，不斷完善和強(qiáng)化企業(yè)的安全管理工作和環(huán)境保護(hù)措施，保障員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和客戶的權(quán)益。

五、信息化建設(shè)

信息化建設(shè)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。我將注重信息化建設(shè)，積極推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。我將制定信息化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案，推行ERP，WMS等信息系統(tǒng)，并進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，從而提高企業(yè)的管理效率和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

以上是我的工作計(jì)劃，我要珍惜帶領(lǐng)軍團(tuán)，積極發(fā)揮自身能力和團(tuán)隊(duì)合作，不斷開拓進(jìn)取，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

物流部門工作計(jì)劃【篇3】

區(qū)域物流公司工作計(jì)劃

隨著電商、外貿(mào)及倉儲(chǔ)物流的迅猛發(fā)展，物流企業(yè)也開始呈現(xiàn)出多元化、規(guī)?；?、專業(yè)化的趨勢(shì)。區(qū)域物流公司以其靈活的服務(wù)形式、強(qiáng)大的信息化技術(shù)支持和高效的供應(yīng)鏈管理，逐漸成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主角。為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)，區(qū)域物流公司必須在未來的發(fā)展中建立科學(xué)合理的工作計(jì)劃，提高自身的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而更好地滿足客戶需求、保持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

1.制定科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃

區(qū)域物流公司應(yīng)先從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃開始，確立公司發(fā)展的目標(biāo)和方向。在制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，應(yīng)首先從行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，研究行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)，了解所在區(qū)域的物流市場(chǎng)供給與需求情況，進(jìn)而確定定位方向和培育市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。制定好科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，為下一步的業(yè)務(wù)拓展奠定基礎(chǔ)。

2.優(yōu)化協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源

物流企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開各種資源，包括人力資源、資金資源、物流設(shè)施、信息技術(shù)等。為充分調(diào)動(dòng)內(nèi)外部輪廓資源的作用，物流企業(yè)需借鑒其他行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理理念，優(yōu)化資源配置和利用，提高經(jīng)營(yíng)效率。在人力資源運(yùn)營(yíng)方面，物流企業(yè)可通過完善的人力資源培養(yǎng)體系、嚴(yán)格的績(jī)效考核機(jī)制、靈活的勞動(dòng)關(guān)系等方式加強(qiáng)人力資源管理，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。資金資源管理方面，物流企業(yè)應(yīng)合理利用金融工具，降低資金成本，保證經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

3.提升信息化建設(shè)

隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展，數(shù)以億計(jì)的跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)互聯(lián)互通已成為智慧物流的重要標(biāo)志。區(qū)域物流公司也應(yīng)借鑒現(xiàn)代物流企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)信息化體系建設(shè)，提高信息化水平，以更高效地實(shí)現(xiàn)物流信息的傳輸和處理。為此，倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸?shù)雀鱾€(gè)環(huán)節(jié)均需加強(qiáng)信息化建設(shè)，進(jìn)一步整合數(shù)據(jù)、拓寬信息來源渠道，以便更好地支持物流管理決策，促進(jìn)物流企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

4.強(qiáng)化渠道拓展

區(qū)域物流公司通過渠道拓展提高業(yè)務(wù)覆蓋面，提升品牌影響力，是保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。在渠道拓展方面，一是要加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作，發(fā)揮合作的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)資源共享和互動(dòng)交流。二是通過多種營(yíng)銷手段，如互聯(lián)網(wǎng)、廣告、會(huì)展等，擴(kuò)大客戶群體，增強(qiáng)品牌知名度。三是加強(qiáng)與政府部門的溝通和合作，積極爭(zhēng)取各種政策方面的支持和幫助，以實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模和效益的可持續(xù)發(fā)展。

5.持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量

運(yùn)營(yíng)過程中，服務(wù)質(zhì)量是區(qū)域物流公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，物流企業(yè)要根據(jù)客戶的需求和實(shí)際情況，不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理流程，建立完善服務(wù)體系，加強(qiáng)客戶體驗(yàn)。通過不斷的服務(wù)創(chuàng)新和改進(jìn)，構(gòu)建更加高效、優(yōu)質(zhì)、高水平、多元的服務(wù)機(jī)制，以滿足客戶的日益增長(zhǎng)的服務(wù)要求，不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

總而言之，在當(dāng)今物流行業(yè)發(fā)展的過程中，區(qū)域物流公司必須制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展的需要，提升自身的綜合實(shí)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。僅有穩(wěn)步擴(kuò)大規(guī)模，并不是物流企業(yè)未來發(fā)展的最終目標(biāo)，水平不斷提升，業(yè)務(wù)更具互動(dòng)性和拓展性，是區(qū)域物流企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的最大動(dòng)力。

物流部門工作計(jì)劃【篇4】

去年__郵政物流工作始終按照國(guó)家局及省局的統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真貫徹省局第八次郵政工作會(huì)議精神，圍繞年初制定的“十、百、千、萬”興物流的發(fā)展思路，采取系列有效舉措：積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展在大格局，爭(zhēng)取政策，營(yíng)造和優(yōu)化良好的外部發(fā)展環(huán)境;以渠道建設(shè)和提升網(wǎng)點(diǎn)分銷能力為中心，重點(diǎn)分銷配送“十個(gè)”重點(diǎn)及特色產(chǎn)品;以發(fā)動(dòng)“百家”企業(yè)進(jìn)中郵活動(dòng)為契機(jī)，迅速啟動(dòng)和發(fā)展工業(yè)園區(qū)一體化及中郵快貨業(yè)務(wù);通過加快整合社會(huì)物流運(yùn)輸資源，不斷完善和提高郵政物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。1-9月，全市郵政物流累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入576。51萬元，完成市局下達(dá)計(jì)劃的85。86%，同比增長(zhǎng)29。46%，完成省局計(jì)劃75。67%，完成分銷收入381。29萬元，占計(jì)劃81。13%，完成一體化及中郵快貨收入186。21萬元，占計(jì)劃77。59%，一體化及中郵快貨配送及時(shí)率和信息反饋率分別達(dá)到96%和99%以上，郵政物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高?，F(xiàn)將20__年發(fā)展思路匯報(bào)如下：

(一)積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，爭(zhēng)取政策，贏得發(fā)展先機(jī)。

__局認(rèn)真落實(shí)省局的部署和要求，積極融入__市“31”地主經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略大格局之中，爭(zhēng)取地方政策支持，捕捉市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)，抓住了對(duì)__郵政長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展影響深遠(yuǎn)的兩項(xiàng)重要工作：一是高度重視“彭澤模式”的創(chuàng)新完善和在全市的推廣工作。經(jīng)多方努力，__郵政服務(wù)三農(nóng)及“彭澤模式”已得到了地方黨委和政府的高度重視及認(rèn)可，并已列入市委市政府重要工作之中。目前，__市委及市政府兩辦已下發(fā)了《關(guān)于構(gòu)建新農(nóng)村惠民物流通道的意見》的通知，該文件及后續(xù)相關(guān)配套文件的出臺(tái)和實(shí)施，不僅徹底解決了郵政服務(wù)“三農(nóng)”、開展商品分銷配送的外部環(huán)境問題，而且爭(zhēng)取到了地方政府的政策大力支持和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)，同時(shí)也大大提升了郵政在地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響地位和作用。二是主動(dòng)抓住__大工業(yè)、大物流的發(fā)展良機(jī)，積極爭(zhēng)取中郵物流江西__郵政物流基地(倉儲(chǔ)集散配送中心)項(xiàng)目的啟動(dòng)和建設(shè)工作。通過外出學(xué)習(xí)考察，并進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)查和初步可研分析論證，該項(xiàng)目市場(chǎng)前景廣闊，該項(xiàng)目建設(shè)后，不僅對(duì)__郵政的發(fā)展而且對(duì)江西郵政及物流業(yè)務(wù)的發(fā)展都將具有重要的戰(zhàn)略意義。目前，市政府發(fā)展大物流產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策文件已出臺(tái)，該項(xiàng)目已得到市委市政府的高度重視和支持，省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目非常重視和關(guān)心?，F(xiàn)在，我局正在與__市大物流辦及相關(guān)部門協(xié)商項(xiàng)目的選址用地問題，以爭(zhēng)取省局盡快立項(xiàng)建設(shè)。

(二)全力打造“千個(gè)”分銷連鎖網(wǎng)點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升渠道能力。

我局認(rèn)真貫徹省局羅桂林局長(zhǎng)在第八次郵政工作會(huì)議上提出的“使80%的農(nóng)村支局所在剔除金融業(yè)務(wù)效益外實(shí)現(xiàn)扭虧增盈目標(biāo)”和“做大分銷業(yè)務(wù)規(guī)模，促使90%的縣局物流收入達(dá)50萬元以上，消滅30萬元以下縣”的指示要求，在縣以下農(nóng)村郵政工作中，重點(diǎn)抓商品分配送業(yè)務(wù)，而在抓分銷配送業(yè)務(wù)中，又把網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)放在重中之重來抓。在網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)中，重點(diǎn)推廣“彭澤模式”151平臺(tái)建設(shè)，并積極爭(zhēng)取國(guó)家“萬村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)的政策支持?，F(xiàn)已累計(jì)建成連鎖分銷自辦網(wǎng)點(diǎn)152個(gè)，加盟店460個(gè)，申報(bào)“萬村千鄉(xiāng)”網(wǎng)點(diǎn)87個(gè)。初步建成了郵政分銷配送網(wǎng)絡(luò)體系，郵政分銷網(wǎng)絡(luò)渠道能力得以提高。

(3)重點(diǎn)分銷“十大”分銷產(chǎn)品，因地制宜，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)特色。

根據(jù)__本地實(shí)際，我局確定在分銷中重點(diǎn)抓好“十個(gè)”市場(chǎng)潛力大和具有地方特色的分銷產(chǎn)品：先農(nóng)牌系列種子、棉種、化肥、正邦、中邦等系列農(nóng)藥、迪種寶液肥、漢高、貝珠等系列日用品、蒙牛友芝友(維雀)牛奶及酒類產(chǎn)品等，做到因地制宜，突出重點(diǎn)，業(yè)已實(shí)現(xiàn)和預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)銷售收入100萬元以上的有先農(nóng)牌種子、蒙牛友芝友牛奶和正邦農(nóng)藥3個(gè)，50萬元以上的產(chǎn)品有中邦農(nóng)藥、維雀牛奶等。在日用品批銷試點(diǎn)中，繼9月份都昌局首場(chǎng)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額21余萬元后，10月28日，彭澤局在在馬鎮(zhèn)日用品批銷推介會(huì)實(shí)現(xiàn)銷售額19余萬元，創(chuàng)新了日用商品批銷新的模式。1-10月，在全省分銷晉級(jí)聯(lián)賽中，__局排名第4，其中，日用商品分銷收入占全省四分之一。

回顧去年工作，西郊物流中心在各級(jí)政府的關(guān)心下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，正確決策、科學(xué)管理，精心組織，合理安排，面對(duì)艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，公司上下信心堅(jiān)定，目標(biāo)明確，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，展現(xiàn)了我公司能干事、會(huì)干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的一年，我們認(rèn)為要通過勤奮努力、扎實(shí)有效的工作，為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，遂擬定今年工作計(jì)劃具體如下：

二、以安全為主線，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故以安全為主線，牢固樹立全員安全意識(shí)，全方位抓好安全管理。

在日常工作過程中，公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹立全員安全意識(shí)，強(qiáng)調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度，要求每周召開安全生產(chǎn)會(huì)議，對(duì)高空及危險(xiǎn)作業(yè)工序或崗位采取一對(duì)一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管和安全巡視檢查，一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌，帶電作業(yè)場(chǎng)地懸掛警示標(biāo)識(shí);三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度，公司未發(fā)生任何大小安全事故，真正做到了安全事故零發(fā)生率。

首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責(zé)，發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動(dòng)管理制度，使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。

我們認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面，在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)天客物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來說十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。

回顧以往的各項(xiàng)工作，所取得的成績(jī)有目共睹。公司從無到有，從小到大，從平地荒原到倉儲(chǔ)配送庫的拔起，表明我們是一個(gè)不怕困難，勇于開拓，不斷進(jìn)取的團(tuán)體，是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬難，順利完成各項(xiàng)工作計(jì)劃，并努力超質(zhì)量完成。

物流部門工作計(jì)劃【篇5】

為了拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模，最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，制定物流公司度工作計(jì)劃

今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上，通過xxx物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計(jì)劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn)。

按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對(duì)xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃，計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作。

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬元，代租、代辦費(fèi)..萬元(..×20%)，一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬元，其它收入..萬元。

今年其費(fèi)用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中：

1.計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬元。

2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實(shí)現(xiàn)盈利。

1.保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。

2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項(xiàng)工作。

4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。

2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。

3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。

4. 消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗、調(diào)試。

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。

在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能

2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶，經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)

3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累，多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。YJs21.cOM

物流部門工作計(jì)劃【篇6】

區(qū)域物流公司工作計(jì)劃

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，物流業(yè)也不斷壯大。區(qū)域物流公司是建立在區(qū)域較小范圍內(nèi)，專門從事物流工作的企業(yè)。為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，不斷提升服務(wù)質(zhì)量、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，區(qū)域物流公司需要作出工作計(jì)劃，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得更多的機(jī)會(huì)和市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)是區(qū)域物流公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此在制定工作計(jì)劃時(shí)，首先需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析。市場(chǎng)分析應(yīng)該包括市場(chǎng)需求、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)流程、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等方面。只有深入了解市場(chǎng)，才能更好地利用機(jī)會(huì)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

二、服務(wù)水平提升

服務(wù)水平是區(qū)域物流公司最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過提升服務(wù)水平，可以增加客戶的滿意度，提高客戶的忠誠(chéng)度，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率。為了提升服務(wù)水平，需要開展以下工作：

1、提高物流作業(yè)效率

運(yùn)用科技手段，提高物流作業(yè)效率，提升客戶的快捷度和準(zhǔn)確度。

2、嚴(yán)格質(zhì)量管理

全面加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理，提高貨物配送的安全性和準(zhǔn)確性，降低運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。

3、增強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)

通過開展各式各樣的客戶服務(wù)活動(dòng)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，增強(qiáng)公司與客戶之間的互動(dòng)聯(lián)系。

三、運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化

運(yùn)營(yíng)管理是區(qū)域物流公司的骨干，只有做好運(yùn)營(yíng)管理，才能提高運(yùn)營(yíng)效率，減少成本。為了優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理，需要開展如下工作：

1、加強(qiáng)物流信息化建設(shè)

完善信息網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)流程整合，提高信息傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

2、規(guī)范內(nèi)部管理流程

制定規(guī)范的內(nèi)部管理流程，系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理運(yùn)營(yíng)過程，增強(qiáng)公司日常營(yíng)運(yùn)管理的效率。

3、提高管理軟實(shí)力

推進(jìn)管理人員和職工的專業(yè)素質(zhì)提升，提高管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略思維水平，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，增強(qiáng)管理軟實(shí)力。

四、市場(chǎng)拓展

市場(chǎng)拓展是區(qū)域物流公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在市場(chǎng)拓展上，需要開展以下工作：

1、建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和努力開拓新市場(chǎng)，建立強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，提高公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、擴(kuò)大市場(chǎng)份額

通過積極營(yíng)銷和服務(wù)的提供，占領(lǐng)市場(chǎng)份額，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶需求。

3、加強(qiáng)品牌建設(shè)

加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)和品牌建設(shè)，提升公司在消費(fèi)者心目中的品牌認(rèn)識(shí)度，形成品牌影響力。

五、人才培養(yǎng)與隊(duì)伍建設(shè)

人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是區(qū)域物流公司可持續(xù)發(fā)展的重要保障。為了提升人才素質(zhì)和隊(duì)伍建設(shè)，需要開展以下工作：

1、加強(qiáng)職工培訓(xùn)

通過培訓(xùn)來加強(qiáng)公司的職工素質(zhì)和隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)內(nèi)部的流程管理質(zhì)量。

2、優(yōu)化人力資源管理

構(gòu)建合理的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)的人力資源制度和考核辦法，以便更好地吸引優(yōu)秀人才。

3、促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展

加強(qiáng)員工個(gè)人發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)，推動(dòng)員工技能提升和自我完善，提升員工綜合素質(zhì)。

總之，區(qū)域物流公司在制定工作計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，綜合考慮市場(chǎng)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)拓展、人才等各方面因素，從而制定出科學(xué)合理的目標(biāo)和計(jì)劃。只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

物流部門工作計(jì)劃【篇7】

1、深入推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。在六月份的基礎(chǔ)上，抓好讀書學(xué)習(xí)、苦練絕活、培養(yǎng)品牌等工作，重點(diǎn)抓好場(chǎng)站新信息系統(tǒng)的應(yīng)用、完善和操作技能的提高，籌備擴(kuò)大升級(jí)工作，將活動(dòng)繼續(xù)推向深入。

2、確保安全質(zhì)量。要鞏固和發(fā)展“安全生產(chǎn)月”的成果，堅(jiān)持抓安全質(zhì)量不放松，嚴(yán)防回潮，持之以恒。突出危險(xiǎn)品庫和重點(diǎn)作業(yè)的安全防范，不斷完善制度，深化管理，特別是針對(duì)多雨、高溫季節(jié)的特點(diǎn)，抓好噴淋棚、倉庫的管理和防高溫貨種的安全防范，杜絕安全質(zhì)量事故。

3、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乘勢(shì)大上。在實(shí)現(xiàn)“雙過半”的基礎(chǔ)上，加快生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，乘勝奪取七月紅，為實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.1強(qiáng)化生產(chǎn)組織，各單位要及時(shí)向調(diào)度室匯總當(dāng)班各項(xiàng)作業(yè)計(jì)劃，對(duì)特殊情況要予以說明;調(diào)度室要全面掌握當(dāng)班作業(yè)計(jì)劃，并根據(jù)動(dòng)態(tài)變化及時(shí)調(diào)整作業(yè)，使生產(chǎn)組織既全面合理，又突出重點(diǎn)。要采取有力措施，確保信息傳遞無誤，保證集港順暢。神州場(chǎng)站要顧全大局，維護(hù)公司利益，積極做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)作。機(jī)械隊(duì)要加強(qiáng)作業(yè)機(jī)械動(dòng)態(tài)管理，掌握現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械的運(yùn)行情況，提高作業(yè)效率并增加對(duì)外創(chuàng)收。各單位要充分重視和做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作，為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

3.2加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

3.2.1抓住機(jī)遇加快發(fā)展進(jìn)口拆提。利用“三廢”西移的機(jī)遇，發(fā)揮庫場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)拆提量達(dá)到1000teu，創(chuàng)造的作業(yè)紀(jì)錄，強(qiáng)力發(fā)展經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.2.2提高場(chǎng)站操作箱量。提高對(duì)海關(guān)監(jiān)管模式轉(zhuǎn)變的應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)市場(chǎng)開發(fā)力度，在擴(kuò)大市場(chǎng)，增加內(nèi)裝，開發(fā)新業(yè)務(wù)上下功夫，盡快提高操作箱量。

3.2.3鞏固和發(fā)展港站業(yè)務(wù)。抓好大列、整車、大宗貨源三項(xiàng)重點(diǎn)，大列裝卸抓好增箱量、增效率、增效益;整車接卸抓好發(fā)展大貨種、增加新貨種，擴(kuò)大內(nèi)陸市場(chǎng)，繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。

3.2.4擴(kuò)大貨柜維修市場(chǎng)。貨柜維修中心要保證修箱質(zhì)量，做好與船公司的協(xié)作，擴(kuò)大神州修箱市場(chǎng)。

3.2.5增加查驗(yàn)箱量。以啟動(dòng)“港海公司”為契機(jī)，再創(chuàng)查驗(yàn)箱量的歷史新高。

3.2.6與海關(guān)合作的“港海公司”要開業(yè)營(yíng)運(yùn)，開好頭，多創(chuàng)效益。加緊保稅庫及與天津振華公司合作等項(xiàng)目的工作進(jìn)度，爭(zhēng)取取得新的進(jìn)展。

4、深化管理挖潛。

4.1在經(jīng)營(yíng)管理上加大成本與利潤(rùn)的考核力度，進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)。加強(qiáng)材料、燃料管理，實(shí)行領(lǐng)用、余料復(fù)核制度和作業(yè)量與消耗量的綜合考核，節(jié)省生產(chǎn)成本。

4.2繼續(xù)開展技術(shù)攻關(guān)和國(guó)產(chǎn)化替代活動(dòng)，強(qiáng)化機(jī)械的管用養(yǎng)修，提高機(jī)械性能，降低故障率，節(jié)約費(fèi)用。

4.3持續(xù)開展“金點(diǎn)子”活動(dòng)。各單位要廣泛發(fā)動(dòng)，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高“金點(diǎn)子”質(zhì)量，增加實(shí)際效益，把增產(chǎn)節(jié)支活動(dòng)推向深入。

5.1抓好防暑降溫工作。要全面檢查和修復(fù)辦公用房的空調(diào)，并根據(jù)天氣變化，采取降溫措施。機(jī)關(guān)干部要組織送清涼活動(dòng)，確保職工作業(yè)身體安全。

5.2組織好慶“七一”活動(dòng)，開展有意義的紀(jì)念活動(dòng)。

5.3組織好職工查體和休養(yǎng)工作。

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