金融實習(xí)日記。
周記的創(chuàng)作是個人向外界傳達自己感情的途徑,每個周末我們總是習(xí)慣性地要寫周記。編寫周記能夠鍛煉我們的自律精神和責任心,你了解周記應(yīng)該怎么書寫嗎?編輯團隊為您搜羅了關(guān)于“金融實習(xí)日記”的最詳盡資訊,若這篇文章對你有所幫助,不妨與需要的人分享,讓他們也能從中受益!
今天是元旦昂,今天加班的朋友們真辛苦。本來是不想去了,可是呢正在家也沒有事所以就騎自行車去了。話說今天辦理業(yè)務(wù)是人實在是很多,可能因為節(jié)假日而且快過年了吧,門口的ATM機排起了長長的隊伍。今天各級聯(lián)社都可以通過綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印報表了。據(jù)了解報表將于1月10日前報給上級聯(lián)社,央行,財政局以及銀監(jiān)局,以供監(jiān)督和檢查。同時呢自己內(nèi)部也會據(jù)此進行數(shù)據(jù)分析。當然,這些我就接觸不到了,這應(yīng)該是單位內(nèi)部比較私密的事情吧。中午是時候,單位給職工們發(fā)了一些禮品年貨什么的,真好啊,可惜沒我的份。本來嘛我是義務(wù)勞動學(xué)習(xí)來的,嘿嘿。下午領(lǐng)導(dǎo)準許我不來了,回家歇著,受寵若驚啊,養(yǎng)足精神明天加倍努力工作呀!
拜訪客戶,有老員工帶著我們。約定時間下午4點,在公司見面。我們與客戶見面了之后,相互交換了名片。一些問候之后,下面進入正題,客戶開門見山的直奔主題,說了企業(yè)經(jīng)營的一些基本情況以及客戶個人的基本情況。
讓我們了解了企業(yè)的基本信息,有了一個大概的了解。比如注冊資本50萬,成立時間為7年,行業(yè)為電子行業(yè),經(jīng)營產(chǎn)品為防靜電套板,張力計,BGA返修治具,高端SMT模板,精密零件,模板成品。員工人數(shù)50-100人。年銷售額為200萬—300萬。以及客戶個人的抵押品房產(chǎn)、汽車等個人情況。
該客戶主要有融資方面的需求,需要資金100萬。我們業(yè)務(wù)人員從實際出發(fā),考慮到該客戶的經(jīng)營規(guī)模比較少,抵押品不足,基本不符合我們擔保的條件和標準。因此,我們建議該客戶去銀行的小微企業(yè)部門或者小額貸款公司看看,他們解決的可能性比較大。
面談結(jié)束時,客戶覺得我們很真誠,雖然沒有給客戶解決實際問題,但我們依然盡量幫助客戶,給客戶提供其他渠道的解決方法。
xx年3月18日,主題為“踐行社會責任創(chuàng)新融資通道:——智慧企業(yè)融資論壇暨中小企業(yè)智慧成長工程收成典禮”,在深圳市福田區(qū)馬哥孛羅好日子酒店七樓夏威夷廳隆重舉行,參會的中小企業(yè)家有100多位,以及我們深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會責任促進中心秘書長房濤女士,民生銀行深圳分行小微企業(yè)部總經(jīng)理余總,還有畢業(yè)學(xué)員出席。
上臺演講嘉賓中國民生銀行深圳分行小微企業(yè)部總經(jīng)理余總,發(fā)表了主題為“創(chuàng)新融資方式,助理小微企業(yè)貸款”的演講,就當前就如何解決中小企業(yè)融資難問題發(fā)表了自己觀點和建議,以及通過和我們中國中科智擔保集團共同合作的方式,來推動解決我們中小企業(yè)融資難的問題。
智慧工程老學(xué)員深圳市和倫廣汽車維修有限公司董事長魏總分享“資智融通,企業(yè)持續(xù)發(fā)展”的演講,深入講解參加我們的智慧企業(yè)成長工程后,如何把它們落到實處,具體運用到企業(yè)的實際經(jīng)營管理當中去。
我們中科智擔保集團董事長張鍇雍先生發(fā)表了“中小企業(yè)持續(xù)成長的三維智慧空間”的演講,介紹了企業(yè)成長經(jīng)營管理獨有方法——三維智慧空間,即企業(yè)經(jīng)營的廣度,深度和高度。
最后舉行了中小企業(yè)智慧工程畢業(yè)儀式及免固定資產(chǎn)抵押擔保授信額度的授予儀式。(中小企業(yè)智慧工程是由中國中科智擔保集團下屬的中國中小企業(yè)成長金融學(xué)院率先提出“融資融智”相結(jié)合解決中小企業(yè)發(fā)展問題,推助中小企業(yè)獲得融資并持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的工程?!巴ㄟ^學(xué)習(xí)和研討獲得300-xx萬免固定資產(chǎn)抵押擔保授信額度”,這是中國金融界首創(chuàng),為中國中小企業(yè)提供第三條融資及成長通道。)
同昨天一樣,早上六點五十起床,感覺比在學(xué)校上課還早啊。到單位已是七點半。馬上要開始年終決算了。單位的一個姐姐告訴我最近的一段時間會相當?shù)男量?,晚上加班是再正常不過的事情,就算不是年終決算,遇到要更換系統(tǒng)啊對賬啊都要晚上一兩點才能回家。年底的會計人員真是傷不起啊傷不起。據(jù)說前段時間聯(lián)社就下達了通知,要求在年終結(jié)算前對賬務(wù)進行一次徹底的核對。金融企業(yè)是比較特殊的,現(xiàn)金的核對是每天甚至每時每刻都在進行的。今天呢我?guī)屯踅氵M行賬證核對,主要是看企業(yè)的往來單據(jù)和銀行賬目是否相等。我對的比較慢而且相當不熟練,對了一會就覺得腦子不轉(zhuǎn)了眼睛也花了,可是我還是堅持了下來。我相信我可以戰(zhàn)勝自己的?;氐郊乙呀?jīng)是八點多了,累了在沙發(fā)上睡了一會兒,看來會計人員不光是腦力勞動還是體力勞動呀。
由于工作的需要,我們還經(jīng)常要去被擔保的企業(yè)進行實地考察。實地考察不僅要了解企業(yè)的基本情況,還要了解企業(yè)財務(wù)報告中相關(guān)科目的真實性,例如存貨、貨幣資金、應(yīng)收款、應(yīng)付款等是否與財務(wù)報告中的數(shù)據(jù)相符。其中公司的信用也很重要,是否存在其他的貸款也是其考量的標準。
經(jīng)理打算帶我去辦理擔保的企業(yè)中了解情況,隨行的還有我們業(yè)務(wù)部的兩個同事?,F(xiàn)在在做的這筆業(yè)務(wù)已經(jīng)接近尾聲了,負責人就是隨行的兩個業(yè)務(wù)部同事。經(jīng)理叫我要攜帶好筆記本,以便記錄相關(guān)信息,我就是跟去學(xué)習(xí)如何進行實地考察。
到了被擔保的企業(yè),接待我們的是公司的董事長。他帶我們參觀了工廠,并分別介紹了廠房及生產(chǎn)情況,然后就帶我們到了他的辦公室。在談話的過程中,經(jīng)理將要了解的情況一一向董事長咨詢,而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調(diào)查程序,但我發(fā)現(xiàn)在去公司中考察時,不僅要認真地查看公司環(huán)境,還要擅于發(fā)現(xiàn)問題并提出問題。懂得如何在談話中提煉出信息來也是一個很關(guān)鍵的技能。
回來的途中,大家開始在車上討論,讓彼此都了解大概的情況以及此筆業(yè)務(wù)的可行性,著實讓我受益匪淺。我們平常學(xué)習(xí)到的知識其實也是很重要的,至少在聽到一些專業(yè)術(shù)語時不會聽不懂或不理解,但是實際工作確實能讓我們學(xué)到更多。
這一天比較清閑,因為大家手頭上的工作都已經(jīng)漸進尾聲了。我又和同事們一起去一家企業(yè)里簽合同。雖然每一次的業(yè)務(wù)都有所不同,但細究起來都是有規(guī)律的,辦理擔保有其固定的程序,所需的資料雖然要因人而異,但總體來說可以從大方向上來加以把握。
這次的情況跟我之前去的那幾家不同,擔保業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了互保的情況。雖然他們采取的反擔保措施很多,但其實風(fēng)險也很大。由于這次的情況比較復(fù)雜,所以要簽的合同也很多,甚至還有一些合同是要當事人的配偶簽的。
總的來說,這次的出行很順利,至少把該辦的事都辦了。企業(yè)的老板也很客氣,還說要請我們吃飯。其實這是我們的工作,雖然每次都要坐車往返,但說實話真的不累。而且每一次事情辦好后總是很開心,覺得自己的工作是有意義的。
2月17日星期五陰
工作的第一天,老板并沒有安排什么重要的任務(wù),只是拿了一些材料讓我熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和具體的工作流程。主要了解一些中科智擔保集團公司的背景、公司大事記、業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智擔保公司,是中國第一家民營商業(yè)擔保公司;同時還是目前國內(nèi)的民營擔保公司,注冊資金7.57億元人民幣;也是中華人民共和國商務(wù)部目前批復(fù)的中外合資擔保公司(20xx年12月)。20xx年6月,深圳中科智擔保公司成為世界保理協(xié)會在中國的第一家會員。20xx年4月亞洲開發(fā)銀行(ADB)正式入股,是ADB在中國境內(nèi)投資的第一家民營擔保公司。20xx年10月,花旗集團花旗亞洲企業(yè)投資公司(CVCI)正式入股,引入先進的管理理念、帶來全球化的國際視野。公司服務(wù)對象主要是中國蓬勃發(fā)展的中小企業(yè),重點立足珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)及其他經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和省會中心城市。
由于同事和我的年齡都差不多,因此相處起來就比較容易和輕松,相對沒什么顧忌,這對我融入這個集體提供了不少助力。跟同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
2月20日星期一多云
公司開始進行為期兩天的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)第一天。
第一模塊:了解了公司部門對部門的要求,主要有以下幾點:1、嚴格要求,良好的職業(yè)習(xí)慣,生活習(xí)慣良好。2、不斷加強自身的學(xué)習(xí)能力,每個月公司都需要加強員工的專業(yè)技能、營銷技能培訓(xùn)。3、團隊合作,軍隊作風(fēng),感恩文化。4、每個人要有人生規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃。5、要有目標,有追求,有團隊合作精神。6、嚴禁事宜:不允許說公司的壞話,不允許說消極的信息。
第二模板:1、了解了整個團隊:智慧隊。團隊口號:守正用勢,捍衛(wèi)尊嚴,20xx勢必突破500萬。2、高效執(zhí)行力:想到≠做到;做到≠想到。共同經(jīng)營,在實踐中成長。3、寧愿在課堂上流淚,也不要在商海中流淚?!獑⑹句洝?、合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練,過分的要求是錘煉。5、改變從觀念開始,改變從自身開始;改變從小事開始,改變從此刻開始。6、當你覺得某些事情不舒服的時候,就是你們成長的時候。
第三模塊:管理格言二十條。下面摘錄幾條:第一條:用做人的準則做事,有做事的結(jié)果看人!第二條:沒有完美的個人,只有完美的團隊。第三條:我是中科智的一塊磚,那里需要哪里搬。第四條:合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練,無理的要求就是錘煉!第五條:對工作結(jié)果負責,對工作過程負責。
2月21日星期二陰
公司開始進行為期兩天的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)第二天。
第四模塊:感恩文化。1、稱呼:員工都稱之為家人,領(lǐng)導(dǎo)稱之為家長。2、擁抱。3、舞蹈,比如給我?guī)酌腌?、抓錢舞等。4、會餐:凝聚情感。5、學(xué)會和大家分享。6、生日。對于員工生日部門要一起舉行生日party。5、旅游。前提是要有良好的業(yè)績。
第五模塊:管理會議系統(tǒng)。有效的會議經(jīng)營是營造良好的環(huán)境。有效的會議經(jīng)營:有計劃、有準備、有方向、有組織、有參與、有進步、有氣氛、有士氣。會議類型:早會、惜會。全員早會的要求:1、一暢:主持暢順;2、二人:負責人,主持人。3、三盛:人氣盛、士氣盛、正氣盛。4、四聲:歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲。惜會:工作總結(jié),業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
第六模塊:公司業(yè)務(wù)技巧和產(chǎn)品介紹。三大業(yè)務(wù):商業(yè)擔保、個人金融服務(wù)、擔保投資業(yè)務(wù)、擔保配套業(yè)務(wù)(管理咨詢、企業(yè)融資培訓(xùn)、問題診斷)。有中科智控股的深圳中蘭德?lián)<瘓F主要經(jīng)營個人擔保業(yè)務(wù)。
第七模塊:了解了公司的制度。1、日常的人事制度:勞動考核(OA辦公自動化);法定節(jié)假日:元旦放假一天,春節(jié)放假7天,國慶節(jié)放假7天,婚嫁:13天。2、人員調(diào)配制度:內(nèi)部競聘、內(nèi)部公開招聘、向領(lǐng)導(dǎo)請示等。3、績效管理:量化業(yè)績指標與定性指標,月度、季度、年度績效成績與工資掛鉤。4、培訓(xùn)制度:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
2月22日星期三小雨
1、了解了公司的組織架構(gòu):
(1)戰(zhàn)略發(fā)展中心:負責制訂集團發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理策略,通過統(tǒng)籌經(jīng)營業(yè)務(wù)管理、研究開發(fā)信息管理等工作,協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)資源,指導(dǎo)各運營公司經(jīng)營管理活動的開展,提升組織整體績效。(2)風(fēng)險管理中心:負責建立、完善集團業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系,通過業(yè)務(wù)風(fēng)險評估、審批、監(jiān)督、保全等工作,加強對業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范和處理能力,保證集團業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。(3)財務(wù)管理中心:負責集團預(yù)算、盈利預(yù)測、資金籌措調(diào)配,投資者關(guān)系管理、會計核算等工作,為經(jīng)營管理提供財務(wù)支持。(4)綜合管理中心:負責集團人力資源戰(zhàn)略的具體實施,建立、完善人力資源、綜合管理各項政策、體系,協(xié)調(diào)各運營公司及部門之間的關(guān)系,提升人力資源效率。(5)內(nèi)部審計管理中心:直屬集團董事會;負責集團內(nèi)部財務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各項稽核審計工作,完善內(nèi)部控制體系,防范經(jīng)營風(fēng)險。
2、了解業(yè)務(wù)開展流程和業(yè)務(wù)營銷方式:
(1)通過各種營銷渠道收集客戶資料,比如工商局、稅務(wù)局、商會、協(xié)會等。(2)了解客戶所屬行業(yè)、注冊信息、產(chǎn)品市場占有率、年營業(yè)額、融資需求等企業(yè)經(jīng)營信息和基本狀況。
2月23日星期四小雨
經(jīng)過幾天的培訓(xùn)后,在同事的幫帶下,開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,通過各種營銷渠道收集客戶資料。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
2月24日星期五陰轉(zhuǎn)小雨
實習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道我是一個新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜?。于是每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話交流,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
2月27日星期一陰轉(zhuǎn)小雨
由于工作的需要,我們還經(jīng)常要去被擔保的企業(yè)進行實地考察。實地考察不僅要了解企業(yè)的基本情況,還要了解企業(yè)財務(wù)報告中相關(guān)科目的真實性,例如存貨、貨幣資金、應(yīng)收款、應(yīng)付款等是否與財務(wù)報告中的數(shù)據(jù)相符。其中公司的信用也很重要,是否存在其他的貸款也是其考量的標準。
經(jīng)理打算帶我去辦理擔保的企業(yè)中了解情況,隨行的還有我們業(yè)務(wù)部的兩個同事?,F(xiàn)在在做的這筆業(yè)務(wù)已經(jīng)接近尾聲了,負責人就是隨行的兩個業(yè)務(wù)部同事。經(jīng)理叫我要攜帶好筆記本,以便記錄相關(guān)信息,我就是跟去學(xué)習(xí)如何進行實地考察。
到了被擔保的企業(yè),接待我們的是公司的董事長。他帶我們參觀了工廠,并分別介紹了廠房及生產(chǎn)情況,然后就帶我們到了他的辦公室。在談話的過程中,經(jīng)理將要了解的情況一一向董事長咨詢,而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調(diào)查程序,但我發(fā)現(xiàn)在去公司中考察時,不僅要認真地查看公司環(huán)境,還要擅于發(fā)現(xiàn)問題并提出問題。懂得如何在談話中提煉出信息來也是一個很關(guān)鍵的技能。
回來的途中,大家開始在車上討論,讓彼此都了解大概的情況以及此筆業(yè)務(wù)的可行性,著實讓我受益匪淺。我們平常學(xué)習(xí)到的知識其實也是很重要的,至少在聽到一些專業(yè)術(shù)語時不會聽不懂或不理解,但是實際工作確實能讓我們學(xué)到更多。
2月28日星期二陣雨轉(zhuǎn)多云
剛來公司的時候,我從相關(guān)材料中了解到,公司的業(yè)務(wù)實行的是A、B角制,即A角經(jīng)辦,B角風(fēng)險控制。在處理具體業(yè)務(wù)時由A角負責聯(lián)絡(luò)客戶、主持評審會議以及撰寫調(diào)查報告等。由于我是新來的,對相關(guān)業(yè)務(wù)的處理流程還不是很熟,因此,只要有機會,公司就會讓我跟隨有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員去現(xiàn)場學(xué)習(xí)具體的操作程序。
我作為業(yè)務(wù)員,參加了公司的業(yè)務(wù)評審會。說到業(yè)務(wù)評審,無非就是對某項業(yè)務(wù)是否具有擔保資格進行評審。評審會由公司經(jīng)理、副總以及一名專家組成,參與人員是所有業(yè)務(wù)部的成員。評審會一開始由負責該業(yè)務(wù)的A角業(yè)務(wù)員闡述委托企業(yè)的總體概況,以及該筆業(yè)務(wù)的反擔保情況,然后由B角對其風(fēng)險點進行闡述。
評審會是決定公司是否接受企業(yè)委托的一個必經(jīng)的程序,因此領(lǐng)導(dǎo)是很重視的。在主持評審會的時候,業(yè)務(wù)員不僅要熟悉委托企業(yè)的各項信息,還要心思縝密,以免出現(xiàn)一問三不知的現(xiàn)象。當?shù)紫碌臉I(yè)務(wù)員提出問題時,也同樣要作答。這次參加評審會讓我意識到了很多問題,我覺得這其實是對我們某項技能的測試,例如如何測算其中的風(fēng)險、如何進行闡述、如何做到手續(xù)齊備,這些做起來也許并不是很難,但都是我們必須要學(xué)會的。
2月29日星期三陣雨轉(zhuǎn)多云
這一周因為很多業(yè)務(wù)都是剛接手不久的,因此不會特別忙。由于我是新來的,因此還處在學(xué)習(xí)階段。經(jīng)理還把我和另一位新來的一起叫到辦公室,給我們親自培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容就是和辦理業(yè)務(wù)有關(guān)的一些程序以及要簽署的協(xié)議等。經(jīng)理講得很仔細,對于一些固有的條款以及要注意的事項,我們基本上都能當場記下來。
和我一起培訓(xùn)的是一個經(jīng)驗豐富的人,有在銀行工作的經(jīng)驗。我想,剛剛進入社會工作,難免會有這樣自卑的心理吧,但是經(jīng)過調(diào)節(jié),最終總會找到使自己內(nèi)心平衡的方法。于是我選擇盡快了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識以及流程等,避免自己在接手時措手不及。
這一周,我大多時間都是用來看相關(guān)合同的條款。經(jīng)理說,有人會在簽合同時問及相關(guān)的內(nèi)容,如果你不熟悉,就無法回答客戶的問題,就會降低客戶對你的專業(yè)印象,其他的工作能力也只能一邊處理業(yè)務(wù),一邊學(xué)習(xí)了。
還需要慢慢學(xué)習(xí)努力啊。
3月1日星期四陰轉(zhuǎn)多云
工作已經(jīng)將近半個月了,又輪到公司的培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)主要是會議營銷方面的。會議流程主要有:1、制定會議規(guī)則。2、根據(jù)會議規(guī)則,制定組織架構(gòu)。3、根據(jù)架構(gòu),制定具體行動綱領(lǐng)。
會議要求:(1)助教團隊要有文化。(2)推廣會的流程。(3)會務(wù)人員、會務(wù)重點、崗位職責明確到人。
人員編制:(1)總指揮1人;(2)場內(nèi)總監(jiān)1人;(3)主持人1人;(4)站位人員4人;(5)DJ(燈控)1人(6)門神4人;(7)業(yè)務(wù)人員若干。(8)場外總監(jiān)1人;(9)迎賓6人(9)簽到2人。
培訓(xùn)完了之后,目前主要是通過電話跟客戶溝通,邀請一些中小企業(yè)家們過來參加我們的企業(yè)融資論壇交流會,并且發(fā)送邀請函給他們,需要了解企業(yè)經(jīng)營的一些基本情況,主要有:企業(yè)所屬行業(yè);企業(yè)成立時間;員工數(shù)量;主要生產(chǎn)的產(chǎn)品;年銷售規(guī)模(年營業(yè)額);融資需求量;所融資金用途;融資方式有哪些等。通過以上方面,來尋找符合我們擔保標準的客戶。
3月2日星期五多云
這一天比較清閑,因為大家手頭上的工作都已經(jīng)漸進尾聲了。我又和同事們一起去一家企業(yè)里簽合同。雖然每一次的業(yè)務(wù)都有所不同,但細究起來都是有規(guī)律的,辦理擔保有其固定的程序,所需的資料雖然要因人而異,但總體來說可以從大方向上來加以把握。
這次的情況跟我之前去的那幾家不同,擔保業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了互保的情況。雖然他們采取的反擔保措施很多,但其實風(fēng)險也很大。由于這次的情況比較復(fù)雜,所以要簽的合同也很多,甚至還有一些合同是要當事人的配偶簽的。
總的來說,這次的出行很順利,至少把該辦的事都辦了。企業(yè)的老板也很客氣,還說要請我們吃飯。其實這是我們的工作,雖然每次都要坐車往返,但說實話真的不累。而且每一次事情辦好后總是很開心,覺得自己的工作是有意義的。
3月5日星期一陣雨
公司給予的中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品的準入標準需要達到以下要求:1、年銷售規(guī)模達到3000萬以上,核實收入(發(fā)票收入)2000萬以上。2、現(xiàn)金流量凈額>0;3、經(jīng)營利潤>0;4、資產(chǎn)負債率
這個中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品期限是一年,中科智出具保函。擔保費為3%,銀行放款。中小企業(yè)融資成本為:銀行利息(上浮30%)+擔保費(國家規(guī)定,公司為3%)。假如按照銀行利率一年7%來計算,則融資成本為:7%+7%×30%+3%=12.1%,這是一年期的。如果是1年以上的,銀行利率需要上浮30%-40%,不過具體還需根據(jù)企業(yè)的真實經(jīng)營情況而定。筆擔保金額不超過公司注冊資本金的10%,擔保時間:2個月—12個月不等。
目標客戶的尋找:1、注冊資金;2、年銷售規(guī)模3000萬以上的企業(yè)使我們的大客戶,應(yīng)該守住。3、注冊年限。
不同的融資擔保產(chǎn)品適合不同的中小企業(yè)客戶。
3月6日星期二多云轉(zhuǎn)陰
今天,我和另一個同事組合的業(yè)務(wù)一組開始受理業(yè)務(wù)了。以前跟著同事跑不怎么覺得辛苦,很多事情都不需要過問,但是現(xiàn)在不一樣了。
一開始,當公司交代我們接業(yè)務(wù)的時候,我們就已經(jīng)做好去企業(yè)調(diào)查的準備了。這次擔保的企業(yè)是一家貿(mào)易公司,主要從事礦產(chǎn)品的內(nèi)、外銷業(yè)務(wù)。由于企業(yè)負責人要出差,所以我們只好和他們的財務(wù)聯(lián)系,包括索取所需的資料和了解情況。
我們的工作包括調(diào)查企業(yè)的基本情況以及分析他們的財務(wù)狀況,以降低我們作為擔保人的風(fēng)險。但是聯(lián)系的過程中,我們也有發(fā)現(xiàn)一些問題,例如,不是每家企業(yè)都愿意將自己的真實資產(chǎn)告知我們,他們對我們總是會有所保留,但是大部分的企業(yè)對我們的工作是配合的。這次的業(yè)務(wù)中,我遇到了很多問題,特別是在溝通方面,既要考慮到人家的情緒,又要收集到有用的信息,而且通常二者不能兼顧。這筆業(yè)務(wù)完成后,我想我一定會有所成長。
3月7日星期三陣雨轉(zhuǎn)小雨
上次和大家一起去調(diào)查的那家企業(yè)在開過評審會后,就可以簽合同了。今天,我和業(yè)務(wù)部的其他兩名同事一起去了那家公司。其實,我上次已經(jīng)和另一名同事出去見識過了,但由于擔保業(yè)務(wù)不同,所簽的合同也會不同的緣故,每一次出去都有不一樣的收獲。
這一次的業(yè)務(wù)涉及了自然人反擔保,當事人不僅要在合同上簽名還要加蓋指模。由于當事人是夫妻雙方,為了讓我熟悉業(yè)務(wù),同事讓我負責當事人妻子的簽名及蓋章。合同一式三份,總共六分。當事人要根據(jù)自己在每一份合同中的角色,在相應(yīng)的位置蓋章。除此之外,還要在頁數(shù)超過1的合同上加蓋騎縫章,以標識是同一份。
這次出去知道了,原來無論哪個自然人簽反擔保保證書都是要夫妻雙方一起簽的,只不過對方是以其配偶的身份。這樣是為了避免當事人到時候以非夫妻共同財產(chǎn)來逃避責任,因而出現(xiàn)對公司不利的情況。
3月8日星期四小雨
經(jīng)過一段時間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對業(yè)務(wù)這一塊有了更深的認識,這一天仍然做通過電話跟客戶溝通的事情,偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
3月9日星期五小雨
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情?,F(xiàn)在不知不覺一個月很快過去。其實如果可以的話,真想每天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自己離成功不遠了,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。
將近一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
3月12日星期一小雨
拜訪客戶,有老員工帶著我們。約定時間下午4點,在公司見面。我們與客戶見面了之后,相互交換了名片。一些問候之后,下面進入正題,客戶開門見山的直奔主題,說了企業(yè)經(jīng)營的一些基本情況以及客戶個人的基本情況。
讓我們了解了企業(yè)的基本信息,有了一個大概的了解。比如注冊資本50萬,成立時間為7年,行業(yè)為電子行業(yè),經(jīng)營產(chǎn)品為防靜電套板,張力計,BGA返修治具,高端SMT模板,精密零件,模板成品。員工人數(shù)50-100人。年銷售額為200萬—300萬。以及客戶個人的抵押品房產(chǎn)、汽車等個人情況。
該客戶主要有融資方面的需求,需要資金100萬。我們業(yè)務(wù)人員從實際出發(fā),考慮到該客戶的經(jīng)營規(guī)模比較少,抵押品不足,基本不符合我們擔保的條件和標準。因此,我們建議該客戶去銀行的小微企業(yè)部門或者小額貸款公司看看,他們解決的可能性比較大。
面談結(jié)束時,客戶覺得我們很真誠,雖然沒有給客戶解決實際問題,但我們依然盡量幫助客戶,給客戶提供其他渠道的解決方法。
3月18日星期天多云轉(zhuǎn)陰
20xx年3月18日,主題為“踐行社會責任創(chuàng)新融資通道:——智慧企業(yè)融資論壇暨中小企業(yè)智慧成長工程收成典禮”,在深圳市福田區(qū)馬哥孛羅好日子酒店七樓夏威夷廳隆重舉行,參會的中小企業(yè)家有100多位,以及我們深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會責任促進中心秘書長房濤女士,民生銀行深圳分行小微企業(yè)部總經(jīng)理余總,還有畢業(yè)學(xué)員出席。
上臺演講嘉賓中國民生銀行深圳分行小微企業(yè)部總經(jīng)理余總,發(fā)表了主題為“創(chuàng)新融資方式,助理小微企業(yè)貸款”的演講,就當前就如何解決中小企業(yè)融資難問題發(fā)表了自己觀點和建議,以及通過和我們中國中科智擔保集團共同合作的方式,來推動解決我們中小企業(yè)融資難的問題。
智慧工程老學(xué)員深圳市和倫廣汽車維修有限公司董事長魏總分享“資智融通,企業(yè)持續(xù)發(fā)展”的演講,深入講解參加我們的智慧企業(yè)成長工程后,如何把它們落到實處,具體運用到企業(yè)的實際經(jīng)營管理當中去。
我們中科智擔保集團董事長張鍇雍先生發(fā)表了“中小企業(yè)持續(xù)成長的三維智慧空間”的演講,介紹了企業(yè)成長經(jīng)營管理獨有方法——三維智慧空間,即企業(yè)經(jīng)營的廣度,深度和高度。
最后舉行了中小企業(yè)智慧工程畢業(yè)儀式及免固定資產(chǎn)抵押擔保授信額度的授予儀式。(中小企業(yè)智慧工程是由中國中科智擔保集團下屬的中國中小企業(yè)成長金融學(xué)院率先提出“融資融智”相結(jié)合解決中小企業(yè)發(fā)展問題,推助中小企業(yè)獲得融資并持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營的工程?!巴ㄟ^學(xué)習(xí)和研討獲得300-2000萬免固定資產(chǎn)抵押擔保授信額度”,這是中國金融界首創(chuàng),為中國中小企業(yè)提供第三條融資及成長通道。)
3月19日星期一多云轉(zhuǎn)陰
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,需要我們發(fā)揚自主思考問題的能力,多看多問的前提下在碰到問題的時候,學(xué)會自覺努力去獨立解決,只有這樣才能真正認識到問題的本質(zhì)從而從根本上解決問題。正如小馬過河的故事一樣,只有自己親身走到河里才知道河水深不深。所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次處理客戶數(shù)據(jù)文檔,雖然剛開始不是非常熟練以至于做的不是很好,但通過不斷的操作與學(xué)習(xí),慢慢熟悉系統(tǒng)的操作以及文檔的處理。只有自己通過不斷的經(jīng)歷和嘗試才能挖掘從而檢驗自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
3月20日星期二多云
轉(zhuǎn)眼間,就過了將近一個月。回想這差不多一個月的實習(xí)生涯,我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實習(xí)經(jīng)歷,還認識了許多志同道合的朋友,值得回味。
在這一個月的時間,我學(xué)到了很多東西,不僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在前輩們的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
2月17日星期五陰
工作的第一天,老板并沒有安排什么重要的任務(wù),只是拿了一些材料讓我熟悉相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和具體的工作流程。主要了解一些中科智擔保集團公司的背景、公司大事記、業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智擔保公司,是中國第一家民營商業(yè)擔保公司;同時還是目前國內(nèi)的民營擔保公司,注冊資金7.57億元人民幣;也是中華人民共和國商務(wù)部目前批復(fù)的中外合資擔保公司(20xx年12月)。20xx年6月,深圳中科智擔保公司成為世界保理協(xié)會在中國的第一家會員。20xx年4月亞洲開發(fā)銀行(ADB)正式入股,是ADB在中國境內(nèi)投資的第一家民營擔保公司。20xx年10月,花旗集團花旗亞洲企業(yè)投資公司(CVCI)正式入股,引入先進的管理理念、帶來全球化的國際視野。公司服務(wù)對象主要是中國蓬勃發(fā)展的中小企業(yè),重點立足珠江三角洲、長江三角洲、環(huán)渤海地區(qū)及其他經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和省會中心城市。
由于同事和我的年齡都差不多,因此相處起來就比較容易和輕松,相對沒什么顧忌,這對我融入這個集體提供了不少助力。跟同事多溝通,多聽,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
2月20日星期一多云
公司開始進行為期兩天的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)第一天。
第一模塊:了解了公司部門對部門的要求,主要有以下幾點:
1、嚴格要求,良好的職業(yè)習(xí)慣,生活習(xí)慣良好。
2、不斷加強自身的學(xué)習(xí)能力,每個月公司都需要加強員工的專業(yè)技能、營銷技能培訓(xùn)。
3、團隊合作,軍隊作風(fēng),感恩文化。
4、每個人要有人生規(guī)劃,職業(yè)規(guī)劃。
5、要有目標,有追求,有團隊合作精神。
6、嚴禁事宜:不允許說公司的壞話,不允許說消極的信息。
第二模板:
1、了解了整個團隊:智慧隊。團隊口號:守正用勢,捍衛(wèi)尊嚴,20xx勢必突破500萬。
2、高效執(zhí)行力:想到≠做到;做到≠想到。共同經(jīng)營,在實踐中成長。
3、寧愿在課堂上流淚,也不要在商海中流淚。——啟示錄。
4、合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練,過分的要求是錘煉。
5、改變從觀念開始,改變從自身開始;改變從小事開始,改變從此刻開始。
6、當你覺得某些事情不舒服的時候,就是你們成長的時候。
第三模塊:管理格言二十條。下面摘錄幾條:第一條:用做人的準則做事,有做事的結(jié)果看人!第二條:沒有完美的個人,只有完美的團隊。第三條:我是中科智的一塊磚,那里需要哪里搬。第四條:合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨練,無理的要求就是錘煉!第五條:對工作結(jié)果負責,對工作過程負責。
2月21日星期二陰
公司開始進行為期兩天的新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)第二天。
第四模塊:感恩文化。
1、稱呼:員工都稱之為家人,領(lǐng)導(dǎo)稱之為家長。
2、擁抱。
3、舞蹈,比如給我?guī)酌腌?、抓錢舞等。
4、會餐:凝聚情感。
5、學(xué)會和大家分享。
6、生日。對于員工生日部門要一起舉行生日party。
7、旅游。前提是要有良好的業(yè)績。
第五模塊:管理會議系統(tǒng)。有效的會議經(jīng)營是營造良好的環(huán)境。有效的會議經(jīng)營:有計劃、有準備、有方向、有組織、有參與、有進步、有氣氛、有士氣。會議類型:早會、惜會。全員早會的要求:1、一暢:主持暢順;2、二人:負責人,主持人。3、三盛:人氣盛、士氣盛、正氣盛。4、四聲:歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲。惜會:工作總結(jié),業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
第六模塊:公司業(yè)務(wù)技巧和產(chǎn)品介紹。三大業(yè)務(wù):商業(yè)擔保、個人金融服務(wù)、擔保投資業(yè)務(wù)、擔保配套業(yè)務(wù)(管理咨詢、企業(yè)融資培訓(xùn)、問題診斷)。有中科智控股的深圳中蘭德?lián)<瘓F主要經(jīng)營個人擔保業(yè)務(wù)。
第七模塊:了解了公司的制度。
1、日常的人事制度:勞動考核(OA辦公自動化);法定節(jié)假日:元旦放假一天,春節(jié)放假7天,國慶節(jié)放假7天,婚嫁:13天。
2、人員調(diào)配制度:內(nèi)部競聘、內(nèi)部公開招聘、向領(lǐng)導(dǎo)請示等。
3、績效管理:量化業(yè)績指標與定性指標,月度、季度、年度績效成績與工資掛鉤。
4、培訓(xùn)制度:新員工培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)、專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。
2月22日星期三小雨
1、了解了公司的組織架構(gòu):
(1)戰(zhàn)略發(fā)展中心:負責制訂集團發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理策略,通過統(tǒng)籌經(jīng)營業(yè)務(wù)管理、研究開發(fā)信息管理等工作,協(xié)調(diào)各項業(yè)務(wù)資源,指導(dǎo)各運營公司經(jīng)營管理活動的開展,提升組織整體績效。(2)風(fēng)險管理中心:負責建立、完善集團業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系,通過業(yè)務(wù)風(fēng)險評估、審批、監(jiān)督、保全等工作,加強對業(yè)務(wù)風(fēng)險的防范和處理能力,保證集團業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。(3)財務(wù)管理中心:負責集團預(yù)算、盈利預(yù)測、資金籌措調(diào)配,投資者關(guān)系管理、會計核算等工作,為經(jīng)營管理提供財務(wù)支持。(4)綜合管理中心:負責集團人力資源戰(zhàn)略的具體實施,建立、完善人力資源、綜合管理各項政策、體系,協(xié)調(diào)各運營公司及部門之間的關(guān)系,提升人力資源效率。(5)內(nèi)部審計管理中心:直屬集團董事會;負責集團內(nèi)部財務(wù)、業(yè)務(wù)、管理等各項稽核審計工作,完善內(nèi)部控制體系,防范經(jīng)營風(fēng)險。
2、了解業(yè)務(wù)開展流程和業(yè)務(wù)營銷方式:
(1)通過各種營銷渠道收集客戶資料,比如工商局、稅務(wù)局、商會、協(xié)會等。(2)了解客戶所屬行業(yè)、注冊信息、產(chǎn)品市場占有率、年營業(yè)額、融資需求等企業(yè)經(jīng)營信息和基本狀況。
2月23日星期四小雨
經(jīng)過幾天的培訓(xùn)后,在同事的幫帶下,開始做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,通過各種營銷渠道收集客戶資料??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
2月24日星期五陰轉(zhuǎn)小雨
實習(xí)逐漸深入,我也已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道我是一個新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當?shù)氖煜ぁS谑敲刻煳叶紩浅T缙饋?,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話交流,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
2月27日星期一陰轉(zhuǎn)小雨
由于工作的需要,我們還經(jīng)常要去被擔保的企業(yè)進行實地考察。實地考察不僅要了解企業(yè)的基本情況,還要了解企業(yè)財務(wù)報告中相關(guān)科目的真實性,例如存貨、貨幣資金、應(yīng)收款、應(yīng)付款等是否與財務(wù)報告中的數(shù)據(jù)相符。其中公司的信用也很重要,是否存在其他的貸款也是其考量的標準。
經(jīng)理打算帶我去辦理擔保的企業(yè)中了解情況,隨行的還有我們業(yè)務(wù)部的兩個同事?,F(xiàn)在在做的這筆業(yè)務(wù)已經(jīng)接近尾聲了,負責人就是隨行的兩個業(yè)務(wù)部同事。經(jīng)理叫我要攜帶好筆記本,以便記錄相關(guān)信息,我就是跟去學(xué)習(xí)如何進行實地考察。
到了被擔保的企業(yè),接待我們的是公司的董事長。他帶我們參觀了工廠,并分別介紹了廠房及生產(chǎn)情況,然后就帶我們到了他的辦公室。在談話的過程中,經(jīng)理將要了解的情況一一向董事長咨詢,而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調(diào)查程序,但我發(fā)現(xiàn)在去公司中考察時,不僅要認真地查看公司環(huán)境,還要擅于發(fā)現(xiàn)問題并提出問題。懂得如何在談話中提煉出信息來也是一個很關(guān)鍵的技能。
回來的途中,大家開始在車上討論,讓彼此都了解大概的情況以及此筆業(yè)務(wù)的可行性,著實讓我受益匪淺。我們平常學(xué)習(xí)到的知識其實也是很重要的,至少在聽到一些專業(yè)術(shù)語時不會聽不懂或不理解,但是實際工作確實能讓我們學(xué)到更多。
2月28日星期二陣雨轉(zhuǎn)多云
剛來公司的時候,我從相關(guān)材料中了解到,公司的業(yè)務(wù)實行的是A、B角制,即A角經(jīng)辦,B角風(fēng)險控制。在處理具體業(yè)務(wù)時由A角負責聯(lián)絡(luò)客戶、主持評審會議以及撰寫調(diào)查報告等。由于我是新來的,對相關(guān)業(yè)務(wù)的處理流程還不是很熟,因此,只要有機會,公司就會讓我跟隨有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員去現(xiàn)場學(xué)習(xí)具體的操作程序。
我作為業(yè)務(wù)員,參加了公司的業(yè)務(wù)評審會。說到業(yè)務(wù)評審,無非就是對某項業(yè)務(wù)是否具有擔保資格進行評審。評審會由公司經(jīng)理、副總以及一名專家組成,參與人員是所有業(yè)務(wù)部的成員。評審會一開始由負責該業(yè)務(wù)的A角業(yè)務(wù)員闡述委托企業(yè)的總體概況,以及該筆業(yè)務(wù)的反擔保情況,然后由B角對其風(fēng)險點進行闡述。
評審會是決定公司是否接受企業(yè)委托的一個必經(jīng)的程序,因此領(lǐng)導(dǎo)是很重視的。在主持評審會的時候,業(yè)務(wù)員不僅要熟悉委托企業(yè)的各項信息,還要心思縝密,以免出現(xiàn)一問三不知的現(xiàn)象。當?shù)紫碌臉I(yè)務(wù)員提出問題時,也同樣要作答。這次參加評審會讓我意識到了很多問題,我覺得這其實是對我們某項技能的測試,例如如何測算其中的風(fēng)險、如何進行闡述、如何做到手續(xù)齊備,這些做起來也許并不是很難,但都是我們必須要學(xué)會的。
2月29日星期三陣雨轉(zhuǎn)多云
這一周因為很多業(yè)務(wù)都是剛接手不久的,因此不會特別忙。由于我是新來的,因此還處在學(xué)習(xí)階段。經(jīng)理還把我和另一位新來的一起叫到辦公室,給我們親自培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容就是和辦理業(yè)務(wù)有關(guān)的一些程序以及要簽署的協(xié)議等。經(jīng)理講得很仔細,對于一些固有的條款以及要注意的事項,我們基本上都能當場記下來。
和我一起培訓(xùn)的是一個經(jīng)驗豐富的人,有在銀行工作的經(jīng)驗。我想,剛剛進入社會工作,難免會有這樣自卑的心理吧,但是經(jīng)過調(diào)節(jié),最終總會找到使自己內(nèi)心平衡的方法。于是我選擇盡快了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識以及流程等,避免自己在接手時措手不及。
這一周,我大多時間都是用來看相關(guān)合同的條款。經(jīng)理說,有人會在簽合同時問及相關(guān)的內(nèi)容,如果你不熟悉,就無法回答客戶的問題,就會降低客戶對你的專業(yè)印象,其他的工作能力也只能一邊處理業(yè)務(wù),一邊學(xué)習(xí)了。
還需要慢慢學(xué)習(xí)努力啊。
3月1日星期四陰轉(zhuǎn)多云
工作已經(jīng)將近半個月了,又輪到公司的培訓(xùn)了。這次培訓(xùn)主要是會議營銷方面的。會議流程主要有:
1、制定會議規(guī)則。
2、根據(jù)會議規(guī)則,制定組織架構(gòu)。
3、根據(jù)架構(gòu),制定具體行動綱領(lǐng)。
會議要求:(1)助教團隊要有文化。(2)推廣會的流程。(3)會務(wù)人員、會務(wù)重點、崗位職責明確到人。
人員編制:(1)總指揮1人;(2)場內(nèi)總監(jiān)1人;(3)主持人1人;(4)站位人員4人;(5)DJ(燈控)1人(6)門神4人;(7)業(yè)務(wù)人員若干。(8)場外總監(jiān)1人;(9)迎賓6人(9)簽到2人。
培訓(xùn)完了之后,目前主要是通過電話跟客戶溝通,邀請一些中小企業(yè)家們過來參加我們的企業(yè)融資論壇交流會,并且發(fā)送邀請函給他們,需要了解企業(yè)經(jīng)營的一些基本情況,主要有:企業(yè)所屬行業(yè);企業(yè)成立時間;員工數(shù)量;主要生產(chǎn)的產(chǎn)品;年銷售規(guī)模(年營業(yè)額);融資需求量;所融資金用途;融資方式有哪些等。通過以上方面,來尋找符合我們擔保標準的客戶。
3月2日星期五多云
這一天比較清閑,因為大家手頭上的工作都已經(jīng)漸進尾聲了。我又和同事們一起去一家企業(yè)里簽合同。雖然每一次的業(yè)務(wù)都有所不同,但細究起來都是有規(guī)律的,辦理擔保有其固定的程序,所需的資料雖然要因人而異,但總體來說可以從大方向上來加以把握。
這次的情況跟我之前去的那幾家不同,擔保業(yè)務(wù)中出現(xiàn)了互保的情況。雖然他們采取的反擔保措施很多,但其實風(fēng)險也很大。由于這次的情況比較復(fù)雜,所以要簽的合同也很多,甚至還有一些合同是要當事人的配偶簽的。
總的來說,這次的出行很順利,至少把該辦的事都辦了。企業(yè)的老板也很客氣,還說要請我們吃飯。其實這是我們的工作,雖然每次都要坐車往返,但說實話真的不累。而且每一次事情辦好后總是很開心,覺得自己的工作是有意義的。
3月5日星期一陣雨
公司給予的中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品的準入標準需要達到以下要求:
1、年銷售規(guī)模達到3000萬以上,核實收入(發(fā)票收入)2000萬以上。
2、現(xiàn)金流量凈額>0;
3、經(jīng)營利潤>0;
4、資產(chǎn)負債率
5、無不良信用記錄,法律訴訟等。
6、企業(yè)核心負債人工作2年以上。
這個中小企業(yè)授信額度產(chǎn)品期限是一年,中科智出具保函。擔保費為3%,銀行放款。中小企業(yè)融資成本為:銀行利息(上浮30%)+擔保費(國家規(guī)定,公司為3%)。假如按照銀行利率一年7%來計算,則融資成本為:7%+7%×30%+3%=12.1%,這是一年期的。如果是1年以上的,銀行利率需要上浮30%-40%,不過具體還需根據(jù)企業(yè)的真實經(jīng)營情況而定。筆擔保金額不超過公司注冊資本金的10%,擔保時間:2個月—12個月不等。
目標客戶的尋找:
1、注冊資金;
2、年銷售規(guī)模3000萬以上的企業(yè)使我們的大客戶,應(yīng)該守住。
3、注冊年限。
不同的融資擔保產(chǎn)品適合不同的中小企業(yè)客戶。
3月6日星期二多云轉(zhuǎn)陰
今天,我和另一個同事組合的業(yè)務(wù)一組開始受理業(yè)務(wù)了。以前跟著同事跑不怎么覺得辛苦,很多事情都不需要過問,但是現(xiàn)在不一樣了。
一開始,當公司交代我們接業(yè)務(wù)的時候,我們就已經(jīng)做好去企業(yè)調(diào)查的準備了。這次擔保的企業(yè)是一家貿(mào)易公司,主要從事礦產(chǎn)品的內(nèi)、外銷業(yè)務(wù)。由于企業(yè)負責人要出差,所以我們只好和他們的財務(wù)聯(lián)系,包括索取所需的資料和了解情況。
我們的工作包括調(diào)查企業(yè)的基本情況以及分析他們的財務(wù)狀況,以降低我們作為擔保人的風(fēng)險。但是聯(lián)系的過程中,我們也有發(fā)現(xiàn)一些問題,例如,不是每家企業(yè)都愿意將自己的真實資產(chǎn)告知我們,他們對我們總是會有所保留,但是大部分的企業(yè)對我們的工作是配合的。這次的業(yè)務(wù)中,我遇到了很多問題,特別是在溝通方面,既要考慮到人家的情緒,又要收集到有用的信息,而且通常二者不能兼顧。這筆業(yè)務(wù)完成后,我想我一定會有所成長。
相關(guān)推薦
好的學(xué)生作業(yè)周記是怎么寫的呢?周記是人類表達自己感情的方式之一,作為一名學(xué)生,寫一篇周記是很常見的,寫周記可以讓我們更加專注于自我提升和成長。對于您的需求幼兒教師教育網(wǎng)的編輯盡心盡力精心編寫了一篇“金融實習(xí)日記”,僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考!...
編寫文檔的過程有助于我們更好地了解和解決問題,因此范文的價值已經(jīng)被多次強調(diào)。通過閱讀優(yōu)秀范文,我們能夠更好地理解文學(xué)作品和文化背景,因此我們需要認真地借鑒每篇文本。本篇“金融實習(xí)周記”是欄目小編花費大量時間和精力為您所準備的。...
每個人讀書時為了考試都會撰寫一些作文。經(jīng)常寫作文能讓大家說話更有條理性、邏輯性、表達得更清晰。優(yōu)秀的作文會讓人感受到作者的真實情感。寫作需不需要天賦呢?有請駐留一會,閱讀小編為你整理的金融實習(xí)日記,相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。2月17日星期五陰工作的第一天,老板并沒有安排什么重要的任務(wù),只是拿了...
相信無論是學(xué)習(xí)還是工作中,我們都接觸過作文,寫作文可以使人保持內(nèi)心的一份寧靜,我們腦海的寫作材料越充足,寫作速度就越快。不會寫作文,到底要怎么辦?小編推薦你不妨讀一下金融實習(xí)日記,如果對這個話題感興趣的話,請關(guān)注本站。12月27日星期二天氣晴今天是我實習(xí)的第一天,我懷著既興奮又忐忑的心情來到了我工作...
你有歸納范文的好習(xí)慣嗎?在現(xiàn)代工作場所中文檔處理已經(jīng)成為了基本技能之一,我們有時候會遇到寫作的難題,希望這份“金融實習(xí)周記”能夠滿足您的需求。...
最新更新