2023班長年終述職報(bào)告五篇

班長年終述職報(bào)告。

“班長年終述職報(bào)告”這篇文章是我們的編輯團(tuán)隊(duì)精心打造的向?qū)?，因?yàn)樵谌粘W(xué)習(xí)或工作中，我們經(jīng)常需要寫報(bào)告。報(bào)告的主要部分包括導(dǎo)言、主題和結(jié)束語，但你是否對(duì)報(bào)告的寫作方法感到困惑呢？請(qǐng)繼續(xù)閱讀，了解更多有用信息。

班長年終述職報(bào)告(篇1)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

在過去的一年里，我裝置在添加劑車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難，在20xx產(chǎn)品市場(chǎng)疲軟的情況下，加強(qiáng)管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為添加劑車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。

下面是我一年來的工作的簡單回顧：

一、思想政治方面

一年來自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行分公司、車間的決定。遵守黨紀(jì)國法及公司、車間規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作。思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過去的一年添加劑車間變化很大，經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動(dòng)大，影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)事件。

對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。

在員工中堅(jiān)持堅(jiān)持開展有針對(duì)性的形式教育。向員工講形勢(shì)、講任務(wù)、提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì)，明確方向，調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，為完成全年的任務(wù)打下了良好的基矗

黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優(yōu)”活動(dòng)，爭創(chuàng)先進(jìn)黨支部活動(dòng)。開展黨員身邊無違章、無違紀(jì)活動(dòng)，極大的推動(dòng)了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對(duì)黨員的教育力度，定期組織黨員學(xué)習(xí)，并有記錄，從整體上提高黨員的素質(zhì)。

自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場(chǎng)所。裝置獎(jiǎng)金公開化，不留余額。為員工起表率作用。

二、安全方面

始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅(jiān)持每周一開調(diào)度會(huì)，經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對(duì)查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力；安全教育是一項(xiàng)長期工作，是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動(dòng)火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題，堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào)，相信自己到現(xiàn)場(chǎng)檢查，使每一張火票無漏洞。

查找安全隱患，并積極進(jìn)行整改。對(duì)于硫磷化加料時(shí)，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī)，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過程中開桶蓋等操作，對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。

此致

敬禮！

述職人：XXX

20xx年X月X日

班長年終述職報(bào)告(篇2)

轉(zhuǎn)眼大三，我的班長任期也即將結(jié)束，回首在相思湖開荒的這一年，感慨頗多，現(xiàn)就任班長職務(wù)一年，小結(jié)如下。

一、幾件大事

先來回顧一下我這學(xué)年來為班級(jí)做的幾件大事。

（一）良鳳江秋游

這是我上任后為班級(jí)做的第一件大事，親自參與策劃，親自去包車，親自采購物資，基本都是親力親為，也許很累，但當(dāng)天看到大家炒菜、燒烤、火鍋升起的縷縷青煙和大家的笑容交相輝映的時(shí)候，便明白一切都值得，只要大家開心滿意，我們班委才會(huì)真正開心。這張群眾照中沒有我，往后的很多群眾照中也沒有我，因?yàn)槲邑?fù)責(zé)拍照嘛。當(dāng)你愿意付出，承擔(dān)起為大家“拍照”這個(gè)主角的時(shí)候，我相信你便是一個(gè)值得大家信賴的人。

（二）感動(dòng)女生節(jié)

女生節(jié)，是我校的一個(gè)特色節(jié)日，所以我也務(wù)必整出點(diǎn)新意來。于是女生節(jié)前一晚，我?guī)ьI(lǐng)全班男生，下去掛了這條充滿大愛的橫幅——“無論你們以后是誰的女人，你們永遠(yuǎn)是我們計(jì)科1141班的女生！計(jì)科1141班3。7女生節(jié)宣”。女生節(jié)當(dāng)天，微博，空間整整被這條橫幅刷了一天的屏，我班徹徹底底火了一把，我班女生成了無數(shù)女生羨慕的對(duì)象，男生則成為了浪漫有愛的代名詞，但這些都不是我想要的，我那天晚上對(duì)著通訊錄一個(gè)一個(gè)給女生們派發(fā)信息祝福到12點(diǎn)半的目的也只有一個(gè)，讓你們?yōu)槭俏覀儼嗟呐械津湴?，我們?jì)科1141永遠(yuǎn)是一個(gè)充滿愛的群眾。日后畢業(yè)了，偶然間翻見這張昏黃的相片，看著這些稚嫩的臉龐，想起那些年為你們做過瘋狂的事，心里該會(huì)是滿滿的感動(dòng)吧。

（三）民生外聯(lián)

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，得到一個(gè)商機(jī)，在大家的配合下，我為班級(jí)拉來近1000元經(jīng)費(fèi)，一千元雖然不多，但也足夠讓大家一個(gè)學(xué)期不再繳納班費(fèi)了，各項(xiàng)活動(dòng)有資金的.保障，才能更順利進(jìn)行。這件事告訴我，作為一個(gè)leader，只要對(duì)群眾好的，就要勇敢去做，不要嫌麻煩，不必太在乎別人的看法，要堅(jiān)持自我的決定，并用成果證明你的決定。

（四）氣排球宿舍戰(zhàn)

由于我班這學(xué)期未組織春游，所以我提議班級(jí)能夠組織一次氣排球團(tuán)體賽，并讓組織委撰寫了策劃書，最終確定了以一個(gè)男生宿舍搭載一個(gè)女生宿舍為一組的形式，獎(jiǎng)品則是利用上回來回來的外聯(lián)資金特意加大了份量，蘋果、雪梨、桃子、李子、果凍、棒棒糖、牛奶、飲料等應(yīng)有盡有，提高了大家的參賽熱情。事實(shí)證明，這場(chǎng)比賽十分成功，即使烈日，大家的參與度也十分高，獲得了輔導(dǎo)員和班主任的高度贊揚(yáng)。這件事也啟發(fā)了我，其實(shí)大家的熱情都有，只但是看是否有人肯出來牽頭帶領(lǐng)大家。

（五）班級(jí)版“一站到底”

在馬哲老師的鼓勵(lì)下，我獨(dú)自策劃了這個(gè)“計(jì)科1141班版本的‘一站到底’”活動(dòng)，看著同學(xué)們?cè)谒奚嵊眯牡谋愁}庫，更增加了我執(zhí)行的信心。比賽當(dāng)天，緊張的答題氣氛，選手們從容作答的姿態(tài)，觀眾們用心的搶答以及老師臉上一向浮現(xiàn)的笑容，無疑，這場(chǎng)財(cái)院班級(jí)中獨(dú)有的活動(dòng)又獲得了成功。老師在期末還給了我們班很多同學(xué)高分。從中我也學(xué)到，年輕人，有機(jī)會(huì)就就應(yīng)多嘗試，做一些不一樣的事情，不嫌苦不嫌累，不要人云亦云，要勇于創(chuàng)新。

（六）重返明秀

在相思湖駐滿一年之后，我院經(jīng)學(xué)校安排，重新遷回明秀校區(qū)。搬校區(qū)但是一項(xiàng)浩大的工程，三點(diǎn)鐘睡四點(diǎn)鐘起五點(diǎn)鐘搬校區(qū)是那天大多數(shù)人的寫照。那天所有人都很累，但是沒有一個(gè)人喊累，沒有一個(gè)人鬧脾氣。我要求男生務(wù)必先幫所有女生搬完之后，才能搬自我的，男生們毫無怨言。女生的搬完之后，還有很多女生主動(dòng)過來幫男生搬行李，這是令我十分感動(dòng)的。此次搬校區(qū)，我班沒出半點(diǎn)亂子，一切按計(jì)劃圓滿完成。雖然很累，但是我還是很享受和大家一齊工作一齊流汗的感覺。最后一班崗，我穩(wěn)穩(wěn)站住。

二、幾點(diǎn)不足

上述就是我為班級(jí)做的幾件大事，做得好的地方就不說了，下方談?wù)勎疫@一年來做的不好的地方。

1、學(xué)習(xí)不好。似乎我們這兩任班長學(xué)習(xí)都不是很好，沒能夠在這方面做出榜樣，帶頭去營造這種學(xué)習(xí)氛圍，所以這也是我下一年要立志改變的一個(gè)方向。

2、業(yè)務(wù)繁忙。因?yàn)槲疑砑娑嗦殻瑯I(yè)務(wù)較多，所以有時(shí)候一些班務(wù)沒時(shí)間打理，在此也個(gè)性感謝那些為我分擔(dān)的班委們。

3、要求太高。在學(xué)生會(huì)待過與沒待過的人，在處理問題的潛力上是的確存在差距的。一些我看似簡單的工作，安排下去，下方的人很多時(shí)候都不能給我滿意的答案，甚至有時(shí)候我相當(dāng)無語。但是這也讓我明白，永遠(yuǎn)不要以要求自我的要求去要求別人，互相理解互相包容，才是王道。若這一年中有什么過于苛責(zé)大家的地方，在此向各位致歉了。

三、幾點(diǎn)期望

對(duì)下一學(xué)年班級(jí)的發(fā)展，我提出了幾點(diǎn)期望。

1、提高學(xué)風(fēng)。透過以身作則，少數(shù)帶動(dòng)多數(shù)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2、提高服從意識(shí)。無論學(xué)校、學(xué)院或者老師布置什么任務(wù)，都要服從并落實(shí)工作，不要在這種問題上跟上級(jí)爭辯，因?yàn)楹翢o好處。

3、提高用心性。至于如何帶動(dòng)同學(xué)們的用心性，打造一個(gè)活力班級(jí)，就是下一任班長需要思考的方向了。

開學(xué)我也大三了，需要完善一個(gè)更好的自我。每個(gè)地方能夠?qū)W習(xí)的東西都是無限的，但是每個(gè)地方能夠?qū)W到的東西又都是有限的。這一年當(dāng)班長，收獲很大。能為班級(jí)爭取的，我都不竭余力，自我再苦再累也沒有關(guān)系，只要大家開心，或者上級(jí)夸一句“計(jì)科班的同學(xué)不錯(cuò)”，一切就都值得。在此，個(gè)性感謝這一年來各位老師和同學(xué)們對(duì)我工作的理解與支持，多謝你們！

相信計(jì)科1141班在下一屆班委的帶領(lǐng)下，必須會(huì)走得更好！

班長年終述職報(bào)告(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家對(duì)我的監(jiān)督和幫助，促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己，能與xx廠全體人員共同進(jìn)步。我作為生產(chǎn)車間xx班班長，在過去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極工作，在xx班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。

xx年是xx股份有限公司成立的xx周年，我們xx班在努力適應(yīng)xx廠的快速變革與發(fā)展，以xx廠年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來xx班及我所開展的主要工作述職：

一、原材料制備

xx是xx生產(chǎn)的源頭，合格的xx是保證xx的生產(chǎn)乃至成品生產(chǎn)的關(guān)鍵之一。xx班制備小組組長為本班員工xx，我在管理xx班各項(xiàng)工作的同時(shí)，協(xié)助x科學(xué)化管理是企業(yè)發(fā)展的核心，小至一個(gè)集體乃至一個(gè)小組都離不開規(guī)范化的管理。xx班在積極推行“三化”管理活動(dòng)中，對(duì)人員的配置、器材、物料的合理調(diào)配作了一定的改革和嘗試，力求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化。在人員的管理上，xx班每個(gè)工作小組的組成都是擇人而定、優(yōu)化組合，各個(gè)工作小組雖然分工職責(zé)不同，但在工作中卻是相互協(xié)作，靈活互動(dòng)的一個(gè)整體。要求每一個(gè)操作工序嚴(yán)格按照xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。這充分提高了全班員工的整體操作技能和效率，達(dá)到了來之能戰(zhàn)的效果；在器材、物料方面，要求做到生產(chǎn)前對(duì)原輔材料和物料名稱、批號(hào)、數(shù)量的核對(duì)，器材、設(shè)備的狀態(tài)檢查。

在長期的工作實(shí)踐中，我們切實(shí)地感到：只有實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理，才能最大化地減少失誤和紕漏，細(xì)微之處見功夫，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化是一種意識(shí)，一種態(tài)度，并將逐步地成為一種理念和文化。

四、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求尤為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，特別是安全等方面的培訓(xùn)。xx年進(jìn)行生產(chǎn)、安全培訓(xùn)活動(dòng)xx次，培訓(xùn)xx人次，召開班組安全生產(chǎn)例會(huì)xx次，參加會(huì)議xx人次。內(nèi)容涵蓋各型xx標(biāo)準(zhǔn)操作程序及質(zhì)量控制要點(diǎn)、xx管理、人員進(jìn)出xx標(biāo)準(zhǔn)程序、xx管理制度及安全生產(chǎn)法、xx五項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案等。

通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，xx班員工的整體無菌操作意識(shí)和生產(chǎn)知識(shí)、xx安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全、特別是xx安全的重要性。

五、存在問題

xx班在全年的生產(chǎn)工作中，認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。如，隨著生產(chǎn)任務(wù)的增加，硬件設(shè)施產(chǎn)能不足等問題的突出，這對(duì)xx班人員和各項(xiàng)生產(chǎn)工作等“軟件”方面的要求更加嚴(yán)格。

有的員工對(duì)“三化”管理要求認(rèn)識(shí)不足，工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒做，有的做了，但細(xì)處沒做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)xx班各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和xx安全、生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)xx班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

班長年終述職報(bào)告(篇4)

[工作總結(jié)之家 wWW.dg15.com]

轉(zhuǎn)眼，一年的工作就在緊張和忙碌中度過了，新的一年新的起點(diǎn)新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，將我的工作能力提高，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)努力做好本職工作。

自從參加工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己有太多的不足之處，理論知識(shí)和操作水平較低，技能還不強(qiáng)。作為一名合格的操作工，就要學(xué)會(huì)各項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程流程理論安全知識(shí)以及工藝參數(shù)。外操裝車過程中要注意的事情很多，一不小就會(huì)出錯(cuò)，出錯(cuò)就會(huì)有大大的生命危險(xiǎn)，損失著經(jīng)濟(jì)角錢，所以每個(gè)人都要把自己的本職工作做好，確保安全生產(chǎn)。(內(nèi)操的工作崗位很重要，制單、數(shù)據(jù)、審核、監(jiān)控、交際、溝通、十交五不接等等。三查六對(duì)，查司機(jī)罐體容積表、壓力充裝證、危險(xiǎn)運(yùn)輸證)。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主管以及班長工友的正確指導(dǎo)，龍其是開展崗位練兵技能培訓(xùn)，讓我們有更好的機(jī)會(huì)去提升自己理論安全知識(shí)和操作技能水平，在學(xué)習(xí)的過程中，我有好多不明之處，大家總是耐心的為我講解，在此，我對(duì)大家表示由衷的感謝。

總之，進(jìn)入x公司已有一年多了(在汽車裝車單元柯師傅的帶領(lǐng)下)一路上走來，盡情的痛苦過，也奢侈的幸福過，沒有功勞也有苦勞，但無論歡笑或淚水，為生活而工作，為夢(mèng)想而努力，我們都勇敢面對(duì)了很多困竟，我想這些都將會(huì)是我們每個(gè)人成長經(jīng)歷走向輝煌階段的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

20x即將來領(lǐng)，往后的工作或許會(huì)更加困難，越來越大的競爭就會(huì)給我們帶來極大的壓力，只要把心放寬，把壓力化為動(dòng)力，這才是我們一直以來不斷進(jìn)步的共同點(diǎn)，帶著那份理想執(zhí)著努力奮斗我們會(huì)做到更好!

班長年終述職報(bào)告(篇5)

20xx年即將過去，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費(fèi)員，如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時(shí)的工作中常常思考到的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功”。

收費(fèi)處小窗口，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，通過這個(gè)窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺(tái)。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員，不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神，更重要的是崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。

一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎：如收費(fèi)完成后打印發(fā)票，一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，例如一共有四項(xiàng)，那就一定要打印出兩張發(fā)票，而不是一張。

二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號(hào)時(shí)，我一般會(huì)提前把掛號(hào)所用的票據(jù)提前撕好，保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張，這樣病人掛完號(hào)后，直接就可以拿到相應(yīng)的掛號(hào)票，減少病人等待的時(shí)間。

三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時(shí)檢查備用金，準(zhǔn)備好零錢，早上上班前，要提前到崗，打掃衛(wèi)生，備好各種票據(jù)，當(dāng)面點(diǎn)清金額，做到無差錯(cuò)。另加強(qiáng)對(duì)省市醫(yī)保的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。

收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無論你在哪個(gè)崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號(hào)落到實(shí)處！

我堅(jiān)信，只要讓我們共同行動(dòng)起來，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。

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