主管的述職報告(精華十二篇)

主管述職報告。

你收集和整理了多少報告呢？在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，我們都會需要書寫各種各樣的報告。寫報告應(yīng)緊扣主題,，盡可能使用規(guī)范的格式，幼兒教師教育網(wǎng)為大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“主管的述職報告”的精彩文章，期待這些教程能夠讓你更好地理解該產(chǎn)品！

主管的述職報告 篇1

策劃主管年終述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事：

時光荏苒，又到了一年總結(jié)的時候。在過去的一年里，我擔(dān)任公司的策劃主管，有幸領(lǐng)導(dǎo)這個優(yōu)秀的團(tuán)隊，共同完成了一系列的項目和任務(wù)。在這份年終述職報告中，我將從以下幾個方面，詳細(xì)闡述我和團(tuán)隊在過去一年的工作情況。

一、工作概述

在過去的一年中，我們團(tuán)隊面臨了不少的挑戰(zhàn)，但我們愿意拿出我們的智慧和勇氣應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。我們的工作以策劃為主，涉及廣告、宣傳、公關(guān)等方面。我們緊密結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求，不斷進(jìn)行市場研究和分析，并在此基礎(chǔ)上制定出了大量的策劃方案，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我們也在不斷突破自己的局限，以更加優(yōu)秀的表現(xiàn)來呈現(xiàn)出我們的專業(yè)能力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗。

二、工作亮點(diǎn)

在過去的一年中，我們團(tuán)隊完成了多項優(yōu)秀的工作，其中最令人矚目的便是我們?yōu)橐患倚屡d的互聯(lián)網(wǎng)公司打造了一套全新的品牌形象。首先，我們進(jìn)行了多輪市場調(diào)查和分析，結(jié)合競爭對手的現(xiàn)有情況，最終團(tuán)隊提出了一個又新穎又具有時代感的品牌設(shè)計方案。在之后的執(zhí)行階段，我們充分利用了各種渠道進(jìn)行品牌宣傳，包括網(wǎng)絡(luò)廣告、戶外廣告和多種配套活動等，最終成功打造出了一個備受歡迎且頗具識別度的品牌形象。

另外，我們還成功為一家新婚服務(wù)公司打造了一套完整的電商解決方案。團(tuán)隊結(jié)合公司實(shí)際需求，充分發(fā)揮了每個人的專業(yè)能力，在不斷的嘗試中，最終完成了一套高質(zhì)量的電商系統(tǒng)，這個系統(tǒng)充分考慮用戶的體驗和交互設(shè)計，贏得了用戶的廣泛認(rèn)可。

三、存在問題及未來展望

在過去的工作中，我們也遇到了不少的問題和困難。其中一些技術(shù)方向更加新穎和前沿，團(tuán)隊還需要不斷地學(xué)習(xí)和嘗試，以保持自己的優(yōu)勢。而另一些方面則是需要多給團(tuán)隊成員提供機(jī)會與實(shí)踐，以增強(qiáng)大家的工作能力和ADHOC意識。

展望未來，我們將會更加注重對新技術(shù)和新領(lǐng)域的深入研究和應(yīng)用，爭取推出更具有創(chuàng)新性和市場競爭力的方案。我們還將加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，讓大家具備更全面的技能和知識，從而更好的適應(yīng)未來的工作環(huán)境和市場需求。

四、總結(jié)感言

在工作中，領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的支持和幫助一直是我們前進(jìn)的動力源泉。在未來的工作中，我們將放眼全局，以積極、進(jìn)取的態(tài)度投身到各項工作當(dāng)中，勇攀技術(shù)新高峰，在實(shí)際操作中持續(xù)挑戰(zhàn)自我，追求卓越。同事的團(tuán)結(jié)、合作和支持，也許會在許多時刻成為我們前進(jìn)路上的有力助力。我們深信，在優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的帶領(lǐng)下，在公司的全力支持下，我們一定能夠取得更加輝煌的成果，在市場上贏得更多的業(yè)務(wù)和聲譽(yù)。

最后，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和信任，也希望大家在未來的共同工作中相互幫助，共同進(jìn)取。

主管的述職報告 篇2

關(guān)于企業(yè)財管主管個人年終總結(jié)

20xx年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管財務(wù)工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我這一年來工作方面的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)管理，有效管控財務(wù)

從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。企業(yè)內(nèi)部對成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升，對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高，企業(yè)外部隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、金融企業(yè)緊縮，這些都是財務(wù)部工作的重中之重。

(一) 建章立制，完善核算管理。

一是做好基礎(chǔ)工作，按時上交報表。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財務(wù)工作的管理，完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。按照企業(yè)的精神與《企業(yè)管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善我的財務(wù)管理體系。

二是組織財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作，這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。20xx來，我及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。企業(yè)資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，我本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時，沒有出現(xiàn)過差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我盡心盡力，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為企業(yè)節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。

三是規(guī)范資金管理，提高專業(yè)能力。近年來，隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我以此為契機(jī)，根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要，及時制定企業(yè)《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金預(yù)算管理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面：1.采取定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。2.采取預(yù)算審批的方式，對定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。

全年財務(wù)核算工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的`編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。

(二) 統(tǒng)籌兼顧，規(guī)整資金管理。

按月及時與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。

對存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。

(三)認(rèn)真履職，做好協(xié)助參謀。

我深知，自己作為財管主管，應(yīng)擺正自己的位置，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，因此，在工作中我絲毫不敢懈怠，精心組織，周密安排，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，全面完成企業(yè)下達(dá)的各項工作任務(wù)。

二、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作, 吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認(rèn)識到自己的不足，主要是日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神，對工作提出合理化建議時，缺乏深度和全面。

三、工作計劃

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好財管工作的基本知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。

(二)強(qiáng)化管理，提高綜合素質(zhì)。貫徹“以人為本”的管理思想，做好員工的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開展財務(wù)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

今年，我認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了較好的工作成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞財管工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

主管的述職報告 篇3

考場主管述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

我是某市某考點(diǎn)的考場主管，現(xiàn)向您匯報我在過去一年中的工作情況和成果。

一、 工作情況

1. 安全管理

在過去的考試中，我們始終堅持安全第一的原則，加強(qiáng)了考試安全管理工作。在考試前，我們認(rèn)真制定了考試安全保障計劃，落實(shí)了考點(diǎn)安全守則，提高了學(xué)生、家長和社會公眾對考試安全保障工作的認(rèn)識和信任度。在考試中，我們始終密切關(guān)注考場內(nèi)外情況，加強(qiáng)了監(jiān)考人員和考生的宣傳教育，做到了“四個嚴(yán)禁”（嚴(yán)禁帶手機(jī)、嚴(yán)禁作弊、嚴(yán)禁欺詐、嚴(yán)禁違反考場紀(jì)律）。

2. 工作協(xié)同

在過去的工作中，我們注重了考點(diǎn)工作協(xié)同?？键c(diǎn)主任、監(jiān)考人員、保安、后勤和清潔人員等各崗位之間充分協(xié)作、配合，克服了各種困難，為考生的順利考試創(chuàng)造了有利條件。

3. 工作流程

在過去的考試中，我們加強(qiáng)了工作流程管理。在考試前，我們通知考生、考生家長和社會公眾，告知考場規(guī)定，考前考試資料的核對，安排考場景觀、供水、供電、供氧等設(shè)施的檢查和維護(hù)，并統(tǒng)一了監(jiān)考員工作時間、工作分工、管理方式等。在考試中，我們重視考生離場時考試卷、答題卡和監(jiān)考人員簽名、蓋章等程序的管理，并在考試后準(zhǔn)確記錄和反饋了考場情況。

二、 工作成果

1. 考試質(zhì)量

在過去一年中，我們圓滿完成了各種類型考試任務(wù)，考試質(zhì)量得到了家長、考生和社會公眾的高度評價。在高考中，我們?nèi)尕瀼芈鋵?shí)預(yù)備編排、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)考、現(xiàn)場核對、信息傳輸?shù)裙ぷ鳎行岣吡丝荚嚬ぷ鞯墓?、公平、公開，保證了考試的質(zhì)量和結(jié)果。

2. 安全穩(wěn)定

在過去的工作中，我們始終堅持安全第一的原則，加強(qiáng)了考試安全管理工作。通過落實(shí)考試安全守則，制定完善的考試安全保障計劃，加強(qiáng)了監(jiān)考人員和考生的宣傳教育，做到了“四個嚴(yán)禁”的要求，確保了考試現(xiàn)場安全，保障了考試工作的穩(wěn)定和順利。

3. 工作效率

在過去的考試中，我們注重提高工作效率。通過規(guī)范化考試流程、人員管理和考務(wù)工作，提高了考試工作的效率和準(zhǔn)確性。對一些常見的問題通過積極的溝通、嘗試不斷改進(jìn)，提高了工作質(zhì)量和效果。

三、 工作反思

在過去的考試中，我們也遇到了一些問題。比如，在管理考場人員時有些困難，有的人員工作積極性不夠，需要盯的情況較多，人員素質(zhì)比較參差不齊等。在安全管理方面，社會環(huán)境的變化和各類考試形式的增多，加重了考試安全保障工作的難度，需要進(jìn)一步反思和加強(qiáng)。

四、 工作展望

在今后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)考試安全保障和工作流程規(guī)范化，定期加強(qiáng)考場人員的培訓(xùn)和管理，進(jìn)一步做好各類考試工作，提高考試質(zhì)量和效率，在保障考試安全的同時，更好地滿足廣大考生和社會公眾的需求。

謝謝大家！

主管的述職報告 篇4

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

我特別榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗，但自從來到**酒店以來，感謝*總、*經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持，我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛！

樓層部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為樓層部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。

身為樓層部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是：協(xié)助樓層部經(jīng)理完成樓層部的整體管理和督導(dǎo)，在樓層部經(jīng)理的授權(quán)下，詳細(xì)負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在樓層部經(jīng)理不在時，代理樓層部經(jīng)理職責(zé)；負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排VIP客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證樓層部工作順利進(jìn)行；主持召開的班前班后會議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在樓層部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同樓層部主管及領(lǐng)班，對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng)；對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，注意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動員工的工作積極性，降低員工流淌性，樹立團(tuán)隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們**酒店的自身特點(diǎn)，針對以后的樓層部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)：

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工把握工作所需技能的同時，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工建立免檢樓層或高級服務(wù)員，上報樓層部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，施行逐級負(fù)責(zé)制：員工對所清潔的房間負(fù)責(zé)；樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；樓層部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查；對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查，堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店名譽(yù)，同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》，有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房裝備設(shè)備的運(yùn)用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)備表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報樓層部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

3.控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時，施行物耗管理責(zé)任制：從

9月1號開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)，客房倉管員每周盤點(diǎn)，月底樓層部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時，對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識，（例：客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項目）增加酒店樓層部的營業(yè)額。并且近期制作出《樓層部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.樓層部下屬洗衣房：在樓層部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下；協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店樓層部規(guī)定工夫段收洗；對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實(shí)門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度，提高廣告效應(yīng)，樹立知名度。增加對外門市收入。

5.樓層部下屬PA部：PA部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促PA主管、領(lǐng)班使行走動式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10-20分鐘巡視一次并簽到，對重大宴會接待使行專人負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注意機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。

6.樓層部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量；爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲響婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿意客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為**酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

主管的述職報告 篇5

公司高層主管述職報告

尊敬的董事會、股東們：

在過去的一年，我們公司目睹了各種形式的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這樣的背景下，我非常榮幸能夠向大家介紹我們的公司在這一年中所取得的成就以及未來的戰(zhàn)略規(guī)劃。

一、公司業(yè)績

首先，讓我們來看一下我們公司的業(yè)績。在截至今年底的12個月里，我們公司創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績。我們實(shí)現(xiàn)了營業(yè)額的年增長率為15%，營業(yè)利潤也同樣呈現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長趨勢，達(dá)到了25%。這一結(jié)果的取得得益于我們公司的卓越運(yùn)營能力、出色的市場營銷策略和創(chuàng)新性商業(yè)模式的實(shí)施。我們公司的客戶滿意度度量也有著69分的好成績。

二、公司戰(zhàn)略規(guī)劃

在過去的一年中，我們不斷地進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，以確保公司能夠及時應(yīng)對不斷變化的市場和業(yè)務(wù)需求。現(xiàn)在，我們的公司已經(jīng)確立了一系列戰(zhàn)略規(guī)劃，以便在未來的幾年中持續(xù)穩(wěn)健地增長。

首先，我們計劃進(jìn)一步對我們公司的品牌形象進(jìn)行強(qiáng)化。隨著我們在市場上的不斷擴(kuò)張，這成為了我們公司的一個關(guān)鍵戰(zhàn)略目標(biāo)。我們將通過各種市場宣傳、社交媒體運(yùn)營和客戶互動等方式來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這將使我們的公司更具有品牌感和客戶吸引力，從而更好地滿足客戶的需求。

其次，我們計劃繼續(xù)加強(qiáng)我們的客戶使用體驗。我們將定期調(diào)研客戶需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的購買體驗。我們也將為我們的客戶提供更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，在滿足客戶需求的同時，擴(kuò)大我們的市場份額。

最后，我們將繼續(xù)加大對我們的員工培訓(xùn)和發(fā)展的投入。我們相信，擁有一支高素質(zhì)、實(shí)力雄厚的員工團(tuán)隊是任何公司成功的關(guān)鍵要素。我們將繼續(xù)為我們的員工提供更好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，以激勵他們的創(chuàng)造性和提高工作效率，最終為我們公司的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

三、公司社會責(zé)任

作為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，我們的公司一直致力于為社會做出貢獻(xiàn)。在過去一年中，我們?yōu)榇壬剖聵I(yè)捐贈了10%的利潤。我們的公司也關(guān)注環(huán)境問題，不斷努力降低其對環(huán)境的影響。 我們計劃在草地植樹、節(jié)約用水、節(jié)能等方面進(jìn)一步加強(qiáng)我們的環(huán)保措施，為我們的可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

四、結(jié)語

總之，在過去的一年中，我們公司取得了斐然的成績，做到了在經(jīng)濟(jì)形勢日益嚴(yán)峻的環(huán)境中繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。我們的公司將繼續(xù)保持對市場的昂揚(yáng)斗志，繼續(xù)致力于為客戶創(chuàng)造更好的價值，并且承擔(dān)我們的社會責(zé)任。讓我們在未來一年里再創(chuàng)佳績！謝謝大家！

主管的述職報告 篇6

進(jìn)入第三季度，在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項工作為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，抓落實(shí)，規(guī)范財務(wù)核算，完善費(fèi)用管理，努力實(shí)現(xiàn)全社財務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn)，同時并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就第三季度主要工作述職如下：

1、強(qiáng)內(nèi)控，抓管理。根據(jù)年初工作意見，于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)，首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法，成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排具體工作，試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個制度規(guī)定，對內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定，為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況，先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查，一是對碑廓信用社在前期股金規(guī)范

中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核，二是與保衛(wèi)科配合搞好對代辦站檢查，采取抽查、夜間查的方法，重點(diǎn)對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。

2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量，提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度，制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案”，組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止，活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個部分，保障各項業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)會計檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會計檢查輔導(dǎo)工作，搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專項會計檢查輔導(dǎo)，通過檢查情況看，各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù)，庫款核對相符，無重大責(zé)任事故，但也存在不少問題，對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰，切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會出輔導(dǎo)

檢查實(shí)施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題，針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各社部進(jìn)行了不同程度的處罰，對超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對超額部分按照同業(yè)往來利率進(jìn)行處罰，此項工作于本月16號完成。

4、強(qiáng)化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求，對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如：財務(wù)管理實(shí)施、委派主管會計工資考核、會計工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會計擋案管理辦法等，聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評，確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計的責(zé)任心明顯增強(qiáng)，會計職能作用發(fā)揮明顯，聯(lián)社對在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時發(fā)現(xiàn)，全處農(nóng)村信用社會計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排，7月份進(jìn)行人民幣的宣傳，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅，達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗錢局的安排，對20xx年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對行了及時的統(tǒng)計上報。

6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的20xx年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查，由于工作到位，本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。

為了在競爭中求得生存，平時加強(qiáng)了對會計知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會計服務(wù)。同時，分支機(jī)構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計的素質(zhì)要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質(zhì)，進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會計隊伍建設(shè)，提高農(nóng)村信用社會計管理水平。

1、實(shí)行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議，主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí)，特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論，二是對委派會計工作進(jìn)行專題匯報，三是會議布置近期工作，進(jìn)一步明確思想，統(tǒng)一認(rèn)識，為做好各項制度的貫徹和落實(shí)，打下了良好的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和考核。

一是加強(qiáng)了對新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定要求，于8月12日組織有關(guān)科室人員，成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核，通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想，業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差，達(dá)標(biāo)率較低，聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報，對不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰，以保證了技術(shù)練兵活動的順利開展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識講座安排，搞好了對各社、部財務(wù)部分的知識宣講，三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會計結(jié)算、儲蓄、計算機(jī)管理與操作等專業(yè)理論知識，進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。

1、搞好財務(wù)指標(biāo)的測算工作。根據(jù)市辦事處20xx年財務(wù)指標(biāo)計劃，三季度重點(diǎn)對全轄的經(jīng)營狀況進(jìn)行了詳細(xì)測算，并擬定了《20xx年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及20xx年度各項經(jīng)營目標(biāo)計劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。

2、搞好專項央行票據(jù)發(fā)行的申請上報工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報告、專項央行票據(jù)申請的上報及有關(guān)報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項央行票據(jù)申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間，經(jīng)過不懈的努力，申請上報票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核，達(dá)到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書，現(xiàn)已正式入賬，拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達(dá)到6.91%。資本充足率達(dá)到5.44%，這樣我社二項指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求，連續(xù)保持4個季度，到明年第三季度就能提前兌付票據(jù)，較好地完成了本次工作任務(wù)，切實(shí)做到了一次申請成功發(fā)行。

3、認(rèn)真組織開展摸底調(diào)查工作。根據(jù)省、市的通知要求，我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開展摸底調(diào)查，全面核實(shí)信用社財務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計上報工作。本次調(diào)查共計10個表格，時間緊、工作量大，我們加班加點(diǎn)，于8月底前圓滿完成并及時上報。

主管的述職報告 篇7

是我在xx支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中，我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理，迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管，除積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，努力工作之外，能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會計基礎(chǔ)管理精神，狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。

1、堅持按月開展自查工作，促進(jìn)會計內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點(diǎn)開展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、無通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理、有通報。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細(xì)化，不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的自查，支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步。

2、建立全面的崗位責(zé)任制，把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責(zé)任制進(jìn)行嚴(yán)格考核，使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。

2、在工作中，我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報，加強(qiáng)內(nèi)控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則，在制度的貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范，利用好實(shí)時監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會，使我支行內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后稽核的溝通工作，正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作，及時給予出錯柜員通報，查找問題原因，及時落實(shí)整改。從各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。

3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理，因此，如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高，如果自己不對會計業(yè)務(wù)有一定的了解，就無法對支行的會計風(fēng)險進(jìn)行把控，因此，我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，虛心向老員工請教，積極與直管領(lǐng)導(dǎo)，主管行長進(jìn)行溝通，通過自己的努力，熟悉業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。

三、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險管理。

在過去的一年中，營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中，營業(yè)部重點(diǎn)賬戶對賬率達(dá)到了100%，完成了分行對賬工作要求。

營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議，并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險防控體系，并定期組織演練。

主管的述職報告 篇8

生產(chǎn)車間管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的主戰(zhàn)場，在多品種小批量生產(chǎn)的時代下，企業(yè)的產(chǎn)品品種越來越多、產(chǎn)品的生命周期越來越短，企業(yè)的生產(chǎn)面臨越來越多的挑戰(zhàn)：交貨期越來越短，緊急訂單越來越多；不斷變化的.市場需求使得生產(chǎn)車間管理能力有時不足，有時過剩；頻繁地切換生產(chǎn)線；庫存不斷增加，場地不夠用等。本課程（生產(chǎn)車間管理培訓(xùn)）以精益生產(chǎn)思想為主導(dǎo)，以實(shí)用的方法和工具為主要內(nèi)容，并輔以多家企業(yè)實(shí)際改善的全過程案例，為解決生產(chǎn)車間管理產(chǎn)生的問題提供了有效的方法和思路，全面提高生產(chǎn)干部掌控生產(chǎn)車間管理的能力。生產(chǎn)車間管理培訓(xùn)是一門具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)意義的課程。達(dá)成工廠整體目標(biāo)，就必須領(lǐng)導(dǎo)部屬擬訂工作計劃，結(jié)合組織，選用適當(dāng)人員劃分權(quán)責(zé)，負(fù)起溝通協(xié)調(diào)之責(zé)，以作為推動工作計劃之工具，并于工作中監(jiān)督控制及告一段落檢討得失、歸屬責(zé)任、追蹤考核，計劃，包括制訂規(guī)劃與程序，對生產(chǎn)管理而言。就必須設(shè)訂目。合理安排生產(chǎn)計劃，包含人力規(guī)劃安排、物料需求、機(jī)器檢測、

車間管理人員常常面臨：

工作做了不少，每天也忙忙碌碌，管理好象還是理不出頭緒，如何有效的推進(jìn)車間管理工作？

主管要改善，老板要降本，生產(chǎn)現(xiàn)場如何有效發(fā)現(xiàn)問題，持續(xù)改進(jìn)？

品種多，計劃變化頻繁，生產(chǎn)任務(wù)忽高忽低，如何提高生產(chǎn)車間柔型，

有效的保證生產(chǎn)進(jìn)度？生產(chǎn)過程不穩(wěn)定，機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題常常發(fā)生，如何有效的控制提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率，現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤，如何有效的與他人溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)下屬的主動性和責(zé)任心？

目的及宗旨：

車間是制造業(yè)生產(chǎn)力及質(zhì)量管理的核心部門；有效的車間管理可提升企業(yè)的生產(chǎn)力，保證生產(chǎn)質(zhì)量素質(zhì)，車間管理是重要評審元素之一。而車間如何規(guī)劃？如何管理才能稱之有效、有序，才能達(dá)到最高效率？本課程全方位介紹有效而實(shí)用的車間管理方法。讓學(xué)員認(rèn)識做好車間管理所涉及的事項和有效管理的方法，提高工作效率。質(zhì)優(yōu)價廉、適銷對路、按期交貨的產(chǎn)品是生產(chǎn)現(xiàn)場中制造出來的，要靠現(xiàn)場管理來保證。從這種意義來講，現(xiàn)場管理水平的高低，是決定企業(yè)優(yōu)勢和實(shí)力的基礎(chǔ)、現(xiàn)場管理的含義、現(xiàn)場管理的對象和范圍，現(xiàn)場管理的對象和范圍。

現(xiàn)場管理優(yōu)化的標(biāo)志

1、現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃要求，現(xiàn)場區(qū)域規(guī)劃中重點(diǎn)處理的關(guān)系

2.車間物料，物品因如何定點(diǎn)、定位及標(biāo)識

3.車間的整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)（5s)工作。

【授課方式:】講解+案例模擬+互動研討+問題答疑。

【培訓(xùn)對象:】企業(yè)的前線及中層管理人員；車間管理人員及參與生產(chǎn)力和效率改善的員工。

【課程內(nèi)容】

一、找準(zhǔn)車間管理人員職責(zé)定位1、車間管理人員的職責(zé)與角色認(rèn)知2、如何建立好的管理的基礎(chǔ)3、如何成為好的車間現(xiàn)場管理人員4、車間管理工作的重心與要點(diǎn)

二、如何有效的推進(jìn)車間管理工作1、車間整體工作的推進(jìn)體系2、車間管理項目的指標(biāo)化3、如何將目標(biāo)與指標(biāo)展開為具體的實(shí)施方案4、如何有效的分解車間管理目標(biāo)5、如何通過報告與例會進(jìn)行管理追蹤

三、如何有效的挖掘車間問題1、工廠常見問題2、如何從查核各個環(huán)節(jié)的問題3、、如何建立適宜的標(biāo)準(zhǔn)，作為暴露問題的指針

四、車間進(jìn)度與過程控制

五、現(xiàn)場質(zhì)量改進(jìn)

主管的述職報告 篇9

保質(zhì)量，抓安全是xx年××全年的工作重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭控制質(zhì)量問題。

1、根據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要根據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜，認(rèn)真檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且及時測量SWK油墨的粘度。下機(jī)第一卷一定再次核對內(nèi)容并且簽字確認(rèn)。

2、增強(qiáng)戒臺人員的安全意識。排查安全隱患，預(yù)防為主，安全是順利生產(chǎn)的保障，關(guān)鍵在于養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣。做好這項工作的最好辦法，就是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查安全隱患預(yù)防為主。（如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設(shè)備正常運(yùn)行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。）預(yù)防安全問題的出現(xiàn)。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培養(yǎng)，在下一步的工作中我將以新的起點(diǎn)，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

主管的述職報告 篇10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家下午好！

20xx年即將結(jié)束。今天，我榮幸地向大家匯報20xx年的監(jiān)事工作。今天我的報告分為兩部分：過去一年的主要工作和20xx的工作計劃。

第一部分，主要工作在20xx：

20xx年4月份在xx連鎖人事部做文員，20xx年7月份調(diào)到xx任一線主管。自從我在人事部擔(dān)任文員以來，得到了張總經(jīng)理和安總經(jīng)理的全力支持，以及xx各部門經(jīng)理的理解和支持，使我能夠在新的崗位上繼續(xù)從事如此重要的工作。除了感謝總經(jīng)理xx先生、副總裁xx女士、財務(wù)部xx女士對我的信任和指導(dǎo)之外，我還要感謝各部門的經(jīng)理以及在我工作期間幫助過我的所有同事。

第一，人事部門是一個環(huán)節(jié)。橫向聯(lián)系xx各部門，縱向聯(lián)系xx領(lǐng)導(dǎo)和基層員工。所以人事部門必須對xx部門的事務(wù)了如指掌。在過去的工作中，我以學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)了對xx的了解和磨合，在職期間得到了所有同事的'教導(dǎo)。謝謝大家！

第二，人事部門主要起人力資源配置的作用。在xx負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理分配人員為xx工作，在有限的程度上獲取利益。具體工作項目主要包括：xx員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招聘員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲罰員工、xx內(nèi)部員工流動、員工薪酬管理、員工考核、員工職稱管理等。

第三，隨著洗浴行業(yè)競爭的日益激烈，洗浴行業(yè)越來越重視客人關(guān)系，尤其是?？秃陀邢M(fèi)能力的客戶。因此，人事部在xx領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)注下，開始了客戶意見回訪的管理，并在此基礎(chǔ)上收集了更多的客戶信息，爭取在浴場運(yùn)營過程中的主動權(quán)。

第四，任職期間，除了加強(qiáng)一線部門的崗位監(jiān)管外，還針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了崗位調(diào)整，對各部門員工進(jìn)行了崗位職責(zé)、服務(wù)流程、禮儀禮貌等一系列培訓(xùn)。

第五，我擔(dān)任xx董事以來，在工作中得到孔董事、張董事的大力支持，以及人事部門同事的配合和支持，使我逐漸適應(yīng)了現(xiàn)在的工作，逐漸融入一線業(yè)務(wù)團(tuán)隊。

第二部分，20xx的工作目標(biāo)；

在即將到來的20xx年，我和我的同事們將從以下幾個方面繼續(xù)努力：

首先，我們將致力于維護(hù)浴場的客人關(guān)系，積極建立VIP客戶的關(guān)系管理，并通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使VIP客戶的管理真正用于實(shí)際業(yè)務(wù)中。第二，樹立“以客戶為中心”的理念，通過培訓(xùn)和管理，讓每一個員工在工作中實(shí)現(xiàn)“想客戶所要，想客戶所需要”。提高客戶回報率、客戶來源、客戶忠誠度和客戶利潤創(chuàng)造的最終目標(biāo)是一個將客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益的反復(fù)不良過程。

第三，一線運(yùn)營主管一定要在浴場里以身作則，敬業(yè)快樂，作風(fēng)正派，外表大方。自信、果斷、冷靜、智慧、活潑、精致、真誠、高效是主管的工作描述，也是運(yùn)營主管的自我要求。作為今天報告的結(jié)尾，也用來和大家分享。請考慮！

謝謝大家！

主管的述職報告 篇11

考場主管述職報告

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

我是某校的考場主管，現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報我所負(fù)責(zé)的考場工作。在這里，我首先向校領(lǐng)導(dǎo)和各位評委表示誠摯的謝意，感謝您們對我的信任和支持。

一、工作簡介

本次考試我所負(fù)責(zé)的是一場高考。作為考場主管，我全程參與組織考試活動，負(fù)責(zé)學(xué)生進(jìn)場、查實(shí)身份、檢查考生課表、核對試卷、考試監(jiān)督、考試結(jié)束、試卷收回等各個環(huán)節(jié)的工作。為了保證考試的公正、公平、公開，我認(rèn)真地履行了職責(zé)，堅決維護(hù)了考場的秩序和安全。

二、工作亮點(diǎn)

在本次考試中，我和考場工作人員密切配合，分工明確，密切協(xié)作，共同嚴(yán)格執(zhí)行考試紀(jì)律，保證了考場的秩序和安全。我和其他考場工作人員在工作中注重團(tuán)隊協(xié)作，及時處理突發(fā)狀況，為學(xué)生和家長提供及時、安全、準(zhǔn)確的服務(wù)，大大提高了整個考場的工作效率。

同時，在本次考試中，我注意到學(xué)生的考試心態(tài)和復(fù)習(xí)情況，及時安撫學(xué)生的緊張情緒，并對其信誓旦旦的考試決心表示鼓勵。考試期間，我和考試人員積極搜集學(xué)生考試過程中的各種情況，以便為學(xué)校的后續(xù)教學(xué)改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。并且，我在考試后對考場的情況進(jìn)行了詳細(xì)的梳理和反思，總結(jié)了幾個優(yōu)劣點(diǎn)。

三、工作反思

雖然本次考試取得了預(yù)期中的好成績，但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先，由于一些考生沒有正確理解安檢的重要性，只是看作是一個形式，并沒有積極配合考場人員檢查，在安全方面暴露出不少隱患。其次，考試過程中，有因網(wǎng)絡(luò)故障或電腦錯誤導(dǎo)致的科目的時間延誤，雖然我們成功地解決了這個問題，但是也意識到需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的升級與檢測。

四、展望未來

在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮考場主管的職責(zé)和作用，積極配合其他考場工作人員，認(rèn)真研究考試紀(jì)律和規(guī)則，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善考場服務(wù)體系，為學(xué)生成才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

最后，我要再次感謝校領(lǐng)導(dǎo)和各位評委的支持和關(guān)心，讓我有機(jī)會抓住人生的航向向一份充滿挑戰(zhàn)的工作迎接。

主管的述職報告 篇12

年即將過去，這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事的共同努力下，較好的履行了車輛管理的工作職責(zé)，圍繞公司節(jié)支降本的管理原則，優(yōu)化各生產(chǎn)單位的車輛配置，形成資源共享的局面，較好的控制著車輛運(yùn)輸成本。同時以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的工作精神去對待每項工作任務(wù)，落實(shí)崗位職責(zé)，完善車輛管理的各項規(guī)章制度。

現(xiàn)對照年初工作計劃、任務(wù)和要求以及企管科的主要績效指標(biāo)，結(jié)合一年來的具體工作實(shí)績，從德、能、勤、績四個方面總結(jié)如下：

一、德

嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章記錄。愛崗敬業(yè)，尊重同事，團(tuán)結(jié)員工，注重個人形象，維護(hù)企業(yè)形象。工作中始終以公司利益為第一，做到公平、公正、公開、廉潔。自覺參加公司或單位舉辦的培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)中華美德，尊老愛幼，家庭關(guān)系和諧美滿。

二、能

在組織管理上，做到有計劃、有執(zhí)行，有檢查、有總結(jié)。對反饋的`問題及時分析、解決。在溝通協(xié)調(diào)上，能正確處理上下、左右、內(nèi)外關(guān)系，建立友好協(xié)助的工作環(huán)境。全局意識、觀念較強(qiáng)。在落實(shí)制度上，能嚴(yán)格按各項規(guī)范要求，把工作落實(shí)到實(shí)處、細(xì)處。對存在的問題和出現(xiàn)的異常情況及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報，有效地抑制了不良情況的發(fā)生。修訂完善《車輛管理制度》、《車輛調(diào)配管理辦法》、《gps車載終端門禁卡系統(tǒng)管理規(guī)定》，制定各種激勵駕駛員的措施，促進(jìn)車輛管理工作的不斷深入，

三、勤

每天能深入到現(xiàn)場，掌握分管范圍內(nèi)的車輛動態(tài)信息，及時處理異常情況。自發(fā)自動地出滿勤、出全勤；恪盡職守，吃苦耐勞，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)；任勞任怨，從不避重就輕，無論分內(nèi)分外都能及時完成；熱心幫助同事，出現(xiàn)問題后從不推脫責(zé)任，敢于承擔(dān)自己的責(zé)任。每月分析車輛各類耗用，通過對比，找出問題，制定措施；能按照公司文件及會議精神，及時傳達(dá)和貫徹。

四、績

在工作上，緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和部門工作計劃，對照本部門職責(zé)和關(guān)鍵績效指標(biāo)，嚴(yán)以律己，不折不扣的完成，本年度主要完成了如下工作:

（一）、綜合管理

1、從今年開始試行車輛承包責(zé)任制，打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的現(xiàn)狀，駕駛員工資按照多勞多得的原則來結(jié)算，同時把車輛的油耗、維修費(fèi)用與駕駛員工資掛鉤，在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性，同時也降低了車輛使用成本。通過這一年的工作實(shí)踐，車輛運(yùn)輸成本較去年同期相比有所下降，車輛維修噸鋼耗用比去年下降近0.18元，噸鋼油耗同比下降了0.47元。按年產(chǎn)420萬噸鋼計算，共節(jié)約成本近273萬元。

2、對全公司的工程車進(jìn)行單車油耗測定，這樣在制定考核措施更科學(xué)、合理。

3、對廠區(qū)車輛的車容車貌、文明行車、規(guī)范停放明確了要求。通過不定期的檢查和督促，車輛整治取得了一定的效果。同時加大車輛超速超載的整治力度，通過信息中心和綜治辦的協(xié)作，車輛超速超載現(xiàn)象大大減少。

（二）、制度管理

1、調(diào)整一些車輛在生產(chǎn)過程的控制，如煉鋼廠污泥板塊壓濾、煉鐵2#、3#高爐的水渣運(yùn)輸、石灰廠的粉灰運(yùn)輸?shù)龋逊謺r段運(yùn)輸改為集中運(yùn)輸，這樣能減少部分車輛工作等待時間長，運(yùn)輸量少的現(xiàn)狀，也能使該部分車輛投入到其他相關(guān)單位的生產(chǎn)中去，提高駕駛員多勞多得的積極性。

2、針對車輛修理質(zhì)量不穩(wěn)定，備品備件時而不到位的情況，選擇一些專業(yè)的品牌公司到我公司來開設(shè)備件庫，滿足車輛維修的需求，也實(shí)現(xiàn)了備品備件零庫存的模式。如正大富通公司已到我公司來開設(shè)備件庫，目前此項工作在進(jìn)行中，年底前可以試運(yùn)行。

3、邀請了山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機(jī)、合力叉車等單位對公司生產(chǎn)性駕駛員進(jìn)行了車輛操作保養(yǎng)及故障排除等知識的培訓(xùn)，提高了駕駛員的日常操作水平和保養(yǎng)意識。另外，山東臨工、中國重汽、沃爾沃挖機(jī)先后派技術(shù)人員進(jìn)駐我公司汽修廠，現(xiàn)場指導(dǎo)我們機(jī)修人員的維修保養(yǎng)等操作，有效的提高了汽修人員的業(yè)務(wù)水平。

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