監(jiān)理公司工作總結(jié)。
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本人在xx項目擔任專業(yè)監(jiān)理，該項目工程量大、工期緊、工程周期長;工作中，面對的是建設方和代建公司雙業(yè)主，施工單位更迭、工作壓力大、每天的作息時間和年工作周期長、工程變數(shù)多、質(zhì)量要求高。
自己有幸參加這樣的大型項目，也有幸遇到了一位知識豐富、工作方法和各方面都很優(yōu)秀的好總監(jiān)和一群好同事，受同志們的言傳身教，學到了不少好東西;該項目監(jiān)理部要求嚴格、學習氛圍濃厚，自己身在其中，耳聞目染，受益匪淺、感受頗豐。
身處這樣好的工作環(huán)境，自己在工作中只有加強學習、加力追趕，為了增加知識，個人訂閱了《建設監(jiān)理》期刊、自購有上百冊專業(yè)圖集、規(guī)范、手冊;還收集有較多的技術資料;自備了部分常用檢測工具，以備工作之需。
以勤補拙，工作中，自己盡量使用規(guī)范術語;工作時，盡可能接近規(guī)范;在程序上，遵循過程監(jiān)理、過程控制;施工前，要求施工單位先行報驗，自己提前做好技術準備，從人、機、料、法、環(huán)抓源頭管理;工作余時，基本都用來讀書、看報、技術學習，以增進知識、了解時事，用以反盛修正、調(diào)整;注意功能、節(jié)能、安全、健康、衛(wèi)生、環(huán)保等方面，與普通作業(yè)相區(qū)別;工作中做到文明、遵紀、守職、環(huán)保、節(jié)約;生活上，不奢靡、勤勞、克己、簡約、樸素;熱心公共勞動、富有愛心，還得到單位刊物好人好事征文宣傳。
遵守紀律方面，平時不溜號、有困難自己克服、有事做到請假;但有時候，謙讓和個性相矛盾，與同事相處也有許多欠缺的地方需要加以改正，敢于認錯、“須不能之、心向往之”;約束個人行為、遵守紀律、服從領導;學習方法上，由于專業(yè)書籍相對枯燥，有時也穿插一些生活讀物，以提高學習興致、保持較好的工作狀態(tài);愛強調(diào)勞逸結(jié)合、會休息、會工作、會調(diào)整，保持一定的業(yè)余興趣、關心政治、與黨保持一致。
監(jiān)理中，發(fā)現(xiàn)問題，能認真分析，行文力求規(guī)范、準確、有力，以理服人、無欲則剛。盡管這樣，自身還是存在有不少缺點;專業(yè)方面，還缺少很多知識;技術層面，學藝不精;雖然意求完善、追求卓越，但對業(yè)主口頭要求、缺乏變更依據(jù)時，還是未能堅持原則和設計，這方面，管理粗放，堅持不夠。
自己除了本職工作以外，還承擔著上下班車輛的交通任務，一年四季，基本能保持準時、準點，雖然每天在路上比其他人總要多消耗兩個多小時的時間，但沒有因個人問題耽誤工作，隨時保持車輛衛(wèi)生、清潔、干凈，車內(nèi)坐墊、飾品均從自己家里用舊床單等解決，基本每月由自己清洗兩次，洗滌用品自理。在車輛加氣、加油、修理、部件更換等費用上，賬目清晰、明了，從不存在多報多占現(xiàn)象;相反，有些散散落落的費用和個別開銷，本著老板在工資內(nèi)已經(jīng)發(fā)放了乘車路費，有時個人也公車私用的情況，一般都是個人自掏腰包，求得心理平衡;平時車輛使用費用，一般也由個人先行墊付，一段時間后，再找老板報銷。平時外出辦事，盡量在最短時間趕回工地，很少在外派時占用公時辦理個人私事，服務于大局。
由于工作性質(zhì)所限，個人的一些私事、朋友之間、人情來往等，一般都安排在周六調(diào)休，或者下班后的業(yè)余時間，除實在推脫不了的，個人很少請假，一年四季天沒亮就出門、天黑才能到家，由于工地的地理位置所限，就是周六也只能休大半天，基本什么也不能做，早晚均接送，所有這些困難，個人都能自覺克服。
行車中，基本能做到文明駕駛、禮讓行車，不開斗氣車、英雄車，保證安全的前提下，極少違章占道、違法行車，做到經(jīng)常對車輛進行檢查、保養(yǎng)，使車輛基本能保持良好狀態(tài)，保證工作用車。
總結(jié)自己的方方面面，缺點優(yōu)點各半，總有諸多不滿意的地方，學習上還是感覺不夠踏實、工作中總是感覺知之甚少、監(jiān)理工作還是感覺缺少力度和相應的管理能力、做人和與同事相處，還是感覺個性欠缺，總之，對自己做不到滿意和釋懷，總的一句話，就是要向別人學習的地方還是太多，自己所能做還是很少，希望在今后的工作中加以改善、調(diào)整姿態(tài)、修養(yǎng)調(diào)整，配合領導和同事們，做好監(jiān)理部承擔的工作，以良好的工作狀態(tài)完成所賦予的各項任務。
一、工程完成情況：
在甲方代表和設計方的協(xié)同下，全線工程進展比較順利，監(jiān)理方對施工過程進行了全過程、全方位的監(jiān)控，現(xiàn)場共計增加栽植苗木××棵。
二、病蟲害防治情況：
到目前為止，全線對苗木病蟲害進行大力防治，特別是對油松小蠹蟲的觀察和防治。油松小蠹蟲只在太原開發(fā)標段發(fā)現(xiàn)存有一株，對其油松苗木進行了焚燒處理，并在全線進行了凈蟲劑藥物噴施。近期發(fā)現(xiàn)山杏、山桃、紅瑞木等部分苗木有小介殼蟲、蚜蟲、瓢蟲等蟲害出現(xiàn)，要求各單位不同程度地噴施了氧化樂果、除蟲凈、敵敵畏、3911和氯氰菊酯等藥物噴施，并對其樹干進行了部分涂白，有的標段在苗木根部打了生根劑。
三、施工過程的監(jiān)理控制：
始終把質(zhì)量和進度放在首位，對于施工隊進行了全過程的監(jiān)理，特別是有出現(xiàn)延期跡象的施工單位，采取現(xiàn)場口頭指令、現(xiàn)場催促、巡視查看、發(fā)放整改單等監(jiān)理措施，并采用召開現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議和個別施工單位協(xié)調(diào)會的方式進行催促，同時注重安全文明施工。
四、今后還要加強注意的幾點事宜：
(1)對于近期新栽的苗木加大后期養(yǎng)護力度：注意采取遮陰措施，特別是景天、衛(wèi)毛球等苗木提防日灼。
(2)對于苗木病蟲害防治，繼續(xù)認真觀察并及時防治，建議各標段采取聯(lián)合防治辦法，并保持長期性。
(3)注意藥物噴施結(jié)束后，要做有明顯的提示標志。
(4)對于生長勢弱的苗木，加強土壤的施肥并注意苗木修剪。
(5)對遺漏項目要求進行快速增補：現(xiàn)場還有許多空缺部分需要栽植或加密，如井蓋周圍、塌陷地段、花灌木澆水時的隔離土埂、人為踐踏后留下的小路、路燈周圍等部分地段。
(6)及時清理垃圾雜物，尤其是綠地范圍之內(nèi)的苗木枯枝枯葉等。
(7)加強工程成品保護，要求各標段成立專門的看護人員。
20xx年初，根據(jù)20xx年公司調(diào)整重組后的發(fā)展形勢，綜合分析監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和前景，公司確定了未來三年的發(fā)展思路和目標：立足學校，面向社會，抓住機遇，加速發(fā)展，20xx年取得甲級監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)，鑄就“海大監(jiān)理”實力強、信譽高的企業(yè)品牌。20xx年是公司實施三年發(fā)展目標的第二年，也是關鍵的一年，在學校黨委、行政的領導和關懷下，在政府、學校有關部門的支持和幫助下，我們認真落實國家有關法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和貫徹學校“建設發(fā)展質(zhì)量年”的要求，發(fā)揚“精誠團結(jié)、精煉隊伍、精心服務、精益求精”的企業(yè)精神，奮力拼搏，扎實工作，使企業(yè)實現(xiàn)了快速發(fā)展，整體實力顯著增強。
一、取得的成績
1、監(jiān)理業(yè)績突出
全年共監(jiān)理工程48個，建設規(guī)模26萬平方米，分別比上年增加2.4倍和4.3倍；當年竣工工程31個，竣工合格率100%。在保證實現(xiàn)“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”監(jiān)理目標的同時，注意提高企業(yè)信譽，05年,一個工程獲得青島市建筑工程質(zhì)量“青島杯”獎并通過山東省建筑工程質(zhì)量“泰山杯”獎預驗收；一個工程獲得山東省“安全文明優(yōu)良工地”和青島市“標準化示范工地”；一個工程獲得青島市“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”，三個工程通過青島市“優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程”預驗收。
2、企業(yè)實力增強
經(jīng)過幾年的努力，企業(yè)已形成了一支專業(yè)配套、結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗豐富的監(jiān)理隊伍。目前已擁有員工近60人，其中具有高級職稱的15人，中級職稱的20人；國家注冊監(jiān)理師27人、咨詢師5人、造價師3人。培養(yǎng)和鍛煉了一批能力較強、作風過硬的總監(jiān)理工程師和敬業(yè)愛崗、認真負責的監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。企業(yè)已具備了國家甲級監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)條件，參與市場競爭的能力大大增強。
3、經(jīng)濟效益明顯
全年共簽訂監(jiān)理合同金額外負擔420多萬元，實現(xiàn)銷售收入近300萬元，分別是上年的3.5倍和2.5倍，上繳國家各種稅費20多萬元，上繳學校利潤50萬元。
二、主要工作
1、強化責任意識，提高服務質(zhì)量
做好校內(nèi)工程的監(jiān)理工作是05年公司工作的重中之重，作為學校的監(jiān)理公司，在獨立、公正的開展監(jiān)理工作的同時，應該以更高的責任感和使命感來提高監(jiān)理的服務質(zhì)量。在實施監(jiān)理的過程中，公司始終把保證學校的投資效益為己任，切實履行監(jiān)理責任，堅決維護學校權(quán)益，同其它監(jiān)理公司相比，在人員配備、監(jiān)理能力、監(jiān)理效果及各方反映上均明顯體現(xiàn)“海大監(jiān)理”的優(yōu)勢和水平，贏得了信任和支持。
1）始終教育員工樹立主人翁意識和“海大監(jiān)理、人誠品精”的理念，想學校之所想，急學校之所急，切實提高服務水平，保證監(jiān)理目標，樹立了良好的企業(yè)形象。
2）針對嶗山校區(qū)建設任務重、工期緊的特點，公司制定了“反應及時、行動迅速”的工作方針，并采取了相應的措施，使施工過程中發(fā)生的問題得到及時發(fā)現(xiàn)、及時解決，提高了工作效率，對保證工期起到了積極作用。
3）密切配合學校建設部門的工作，積極提出合理化建議，如浮山校區(qū)工程學院實驗樓地下室和消防水池、嶗山校區(qū)圖書館土石方等工程的變更方案均被采納，為學校增加了可觀的投資效益。公司還騁請了校內(nèi)外專家組成顧問班子對現(xiàn)場遇到的重大技術問題提出咨詢意見，在保證質(zhì)量的前提下優(yōu)化了方案，降低了造價。
2、嚴格內(nèi)部管理，確保監(jiān)理目標
公司已按照國際質(zhì)量認證體系建立起了比較完善的管理制度和工作程序，保證了各項工作順利運行，但是面對05年監(jiān)理業(yè)務、員工隊伍的迅速擴大和學校建設工程規(guī)模大、工期緊的特點，必須采取更有效的措施，嚴格內(nèi)部管理，切實落實國家有關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和學校的建設目標，確保“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”監(jiān)理目標的實現(xiàn)。由于措施得當，工作到位，使全年在監(jiān)工程無安全事故，各單位、分部、分項工程均驗收合格，在我校建設史上創(chuàng)造前所未有的業(yè)績，而且在造價和工期控制及工作協(xié)調(diào)上都發(fā)揮了應有的作用。
1）根據(jù)新開工工程的規(guī)模、功能和布局合理調(diào)配人力資源，組建強有力的項目監(jiān)理部。選擇思想作風過硬，業(yè)務素質(zhì)較強的監(jiān)理工程師擔任總監(jiān)，同時保證人員的專業(yè)配套、數(shù)量齊全，均達到或超過了行業(yè)的有關要求，確保監(jiān)理部人員到位、能力到位。
2）推行監(jiān)理部工作目標責任制，工程開工時同公司總監(jiān)簽訂監(jiān)理工作目標責任書，明確監(jiān)理部的工作目標、責任和權(quán)利，對圓滿完成目標的按地基基礎、主體結(jié)構(gòu)、竣工驗收及決算審核四階段給予獎勵。目標責任書的簽定對激勵監(jiān)理人員的工作積極性，保證監(jiān)理目標的實現(xiàn)起到了促進作用。
3）加強對監(jiān)理部門監(jiān)督檢查，把監(jiān)理工作目標進行細化、量化，制訂了可操作性的考評辦法，每月組織相關人員進行定期檢查或不定期抽查，同時要求建設單位對監(jiān)理部的工作進行評價。檢查、評價的結(jié)果同監(jiān)理人員的當月工資掛鉤并通報全公司，確保管理工作監(jiān)督到位、獎罰到位。公司還出臺了《關于加強項目監(jiān)理部管理的若干規(guī)定》，對不遵守公司制度、不堅持監(jiān)理程序的行為采取了具體處罰措施，全年共通報處罰15人次，有力的規(guī)范了監(jiān)理人員的行為。
3、堅持以人為本，增強企業(yè)活力
公司堅持“以人為本”，把引進和培養(yǎng)相結(jié)合，始終把建設一支高素質(zhì)的員工隊伍做為工作重點，05年共引進注冊監(jiān)理師9人，中級以上職稱人員13人，為做好全年的工作提供了人力保障。在引進人才的同時，適時把具有管理素質(zhì)的人才提拔到管理和總監(jiān)崗位上來，使每個人才的特長得到了充分發(fā)揮。公司領導經(jīng)常深入工地和員工溝通思想、了解情況、傾聽意見，關心他們的疾苦，解決他們的困難，努力營造一個信任、關愛、愉快的工作氛圍，增強了員工的團隊意識和企業(yè)凝聚力。對于夜間旁站監(jiān)理工作，公司不僅給予員工一定加班補助，而且總是有一名領導親自送去夜餐，深深地感染了員工的工作熱情。
4、積極開拓市場，拓展發(fā)展空間
實施走出校園戰(zhàn)略是公司05年工作的重點之一，在確保完成學校建設監(jiān)理任務的同時，公司也采取了一定的措施積極開拓校外市場，取得了良好的效果。全年共承攬工程6個，監(jiān)理合同金額65萬元，其中承攬的開發(fā)區(qū)日本竹內(nèi)工程機械公司工程的項目管理，從工程立項、招標咨詢、設計監(jiān)理、合同簽訂到施工監(jiān)理實施了全過程的咨詢監(jiān)理，良好的服務贏得了外商的信任和好評，也為公司今后開展工程項目管理積累了經(jīng)驗。
三、存在的問題及20xx年的工作要點
20xx年公司實現(xiàn)了較快的發(fā)展，但仍存在制約發(fā)展的許多問題：企業(yè)管理有待于進一步完善；員工素質(zhì)有待于進一步提高；企業(yè)參與市場競爭的能力更需要加強等，必須在今后的工作中加以解決。
20xx年是公司確定三年發(fā)展目標的最后一年，要堅定不移按照確定的思路和目標推進企業(yè)務項工作，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定基礎。第一，取得甲級監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)，提高企業(yè)的競爭力。第二，通過ISO9001國際質(zhì)量體系認證，提升企業(yè)的管理水平。第三，開拓校外市場，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的轉(zhuǎn)移，第四，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，建設高素質(zhì)的員工隊伍。第五，抓好現(xiàn)場監(jiān)理工作，圓滿完成承接工程的監(jiān)理任務。第六，完成企業(yè)改制工作，建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。
2011年度安全管理
工 作 總 結(jié)
中鐵武漢大橋工程咨詢監(jiān)理有限公司
二〇一二年一月 2011年監(jiān)理公司在集團公司的領導與支持下，始終把安全生產(chǎn)、文明施工放在首位，秉承“嚴格監(jiān)理，熱情服務”的宗旨，以“清正廉潔，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程”為目標，從完善制度管理、加強隊伍建設、提高隊伍素質(zhì)等方面全方位地展開安全管理工作，取得了一定的實效。在監(jiān)工程15項，工程質(zhì)量和安全總體處于良好狀態(tài)，未發(fā)生安全質(zhì)量責任事故，實現(xiàn)了無重大、特大安全事故的奮斗目標。現(xiàn)將本公司2011年安全生產(chǎn)管理情況匯報如下：
一、建立了安全管理組織機構(gòu)
1、公司級安全管理組織機構(gòu)
本公司建立了公司級安全管理組織機構(gòu)，以公司總經(jīng)理為總負責，分管副經(jīng)理和總工以及安全部組成安全管理領導小組，主要負責對各監(jiān)理部的安全管理工作指導和檢查，針對項目的安全管理狀況，公司不定期組成檢查組適時對各個監(jiān)理部進行安全監(jiān)理工作的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促監(jiān)理部進行整改。
2、項目級安全管理組織機構(gòu)
各項目監(jiān)理部建立了以總監(jiān)、副總監(jiān)以及安全專監(jiān)為主的安全管理組織機構(gòu)，建立健全安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度以及各項安全監(jiān)理的檢查和驗收制度，具體負責對在監(jiān)項目的安全生產(chǎn)工作執(zhí)行監(jiān)理任務。
二、規(guī)范了安全管理工作要求
1、編制公司安全管理辦法
公司工程部按照監(jiān)理公司質(zhì)量管理體系的要求，結(jié)合公司質(zhì)量體系現(xiàn)狀，結(jié)合ISO9000標準的要求，編寫發(fā)布了《監(jiān)理公司質(zhì)量管理辦法》和《監(jiān)理公司安全管理辦法》，并積極推動監(jiān)理公司安全管理標準的制定。
2、細化安全管理內(nèi)容和要求
公司以國家、行業(yè)的安全法規(guī)為依據(jù)，制訂建立了內(nèi)部安全管理的制度和文件。緊密聯(lián)系工程安全管理的特點，匯編制定了一系列實用性強的操作標準和表式，統(tǒng)一了各種驗收標準、安全檢查標準、安全監(jiān)理指令、反饋及復查表、安全專項施工方案報審表、旁站記錄、安全月報表、臺風快報表、船舶及大型機械進退場申報表等，進一步完善了安全管理規(guī)范化文件。
3、加強落實安全交底工作
公司要求各個監(jiān)理部做到凡是新進場的施工標段，首次工地例會必須進行詳?shù)氖┕?，?jīng)審查通過后，監(jiān)理部必須單獨編制相應的“安全監(jiān)理實施細則”，將安全監(jiān)理工作更細化，分工落實到人。做到“有什么樣的安全專項施工方案，就有什么樣的安全監(jiān)理實施細則”，為了保證監(jiān)理細則的落實，監(jiān)理部組織落實安全監(jiān)理細則的交底和分工。到目前為止，針對危險性較大和超過一定規(guī)模的危險性較大的分部分項工程，監(jiān)理部根據(jù)審批的“安全專項施工方案”編制安全監(jiān)理實施細則共計170多余篇。
四、嚴把船機設備準入、確保吊裝作業(yè)安全
施工現(xiàn)場大型起重吊裝的作業(yè)安全一直都是監(jiān)理公司關注的重點，公司安全部要求各個監(jiān)理部，對凡是參加施工建設的施工單位都必須在進場前做好施工現(xiàn)場的施工船舶、大型起重機械和特種作業(yè)人員的準入工作，現(xiàn)場吊裝要進行跟蹤巡視。監(jiān)理部嚴格按照《監(jiān)理公司安全管理辦法》的要求，督促施工單位對進場的特種設備進行申報，嚴格把好進場設備關。比如，在合?？瓦\專線安徽段四標監(jiān)理部針對施工單位申報進場的大型機械設備和特種作業(yè)人員都按規(guī)定嚴格審批，經(jīng)監(jiān)理認真審核查驗，對不符合要求的，一律不予簽認，不準進場，牢牢把住施工關鍵設備和特種作業(yè)人員進場的第一關。開工累計安全準入大型機械設備292臺；特種作業(yè)人員進場審查了563人。從整個監(jiān)理公司在建項目的檢查清況看，各個監(jiān)理部能依照規(guī)定，堅持原則，所有監(jiān)理項目的特種機械設備和人員均按要求進行了設備報檢，牢牢把住了關鍵設備和特種作業(yè)人員安全準入的審核關，做好了開工前的安全準入工作。
在大橋施工中，大型起重吊裝、高空作業(yè)多，構(gòu)件龐大、水上施工風險大，在實施中各施工單位都特別重視，凡遇此類作業(yè)前，監(jiān)理部督促項目部在認真編制“安全專項施工方案”的同時，對施工中可能產(chǎn)生的安全問題，事先進行評估，將問題提出，并要求得到落實解決后才可以實施。例如2011年上半年，武漢二七長江大橋要進行的大型吊裝作業(yè)次數(shù)較為頻繁，為了確保每一次大型起重吊裝作業(yè)的萬無一失及起重吊裝設備的安全有效運轉(zhuǎn)，促進和加強施工現(xiàn)場安全管理工作，武漢二七長江大橋正橋Ⅰ標項目監(jiān)理部特針對特種設備操作人員及相關作業(yè)人員進行一次加強起重吊裝管理，以及促進施工現(xiàn)場安全技術管理水平進一步提高的安全交流會，以確保施工現(xiàn)場起重吊裝作業(yè)安全。同時，監(jiān)理公司工程部與監(jiān)理部總是能堅持原則，從結(jié)構(gòu)安全的計算到安全防范措施，不放過每一個環(huán)節(jié)，既提出問題，又指出解決問題的方法，解決了大型起重吊裝作業(yè)中的安全疑難問
在監(jiān)的15項工程，其特大橋有技術難度大，安全管理風險高，尤其是重大危險源的水上水下施工作業(yè)、特大型構(gòu)件的起重吊裝、高大模板支撐系統(tǒng)、防臺防汛船舶和人員的撤離、防止橋梁構(gòu)筑物被撞擊等風險更為突出。但通過工程參建各方的努力，至今為止未發(fā)生重、特大安全事故，安全生產(chǎn)情況總體良好。
七、工作中存在的主要問題
隨著國家對安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的不斷完善，監(jiān)理的安全管理風險越來越大，在一個項目上安全風險高度集中，安全責任也越來越大。如何確?，F(xiàn)場監(jiān)理安全工作做得好、做的到位是擺在我們面前的首要問題。我們認為除了加強對安全監(jiān)理人員業(yè)務培訓、學習外，最主要的是加強安全管理人員的責任心。同時，如何在具體的工作中去規(guī)避安全監(jiān)理和監(jiān)理機構(gòu)的風險，減輕和降低安全監(jiān)理和監(jiān)理機構(gòu)的責任，也是我們應該好好考慮的問題。
八、2012年安全管理工作計劃
1、加強人力資源管理
進一步加強安全人力資源管理，負責安全監(jiān)理人員的招聘和管理工作，為監(jiān)理項目提供人力資源保障；給每個監(jiān)理項目部下達安全監(jiān)理人員儲備任務，負責安全監(jiān)理人員的培訓、考核，為后續(xù)項目儲備一定數(shù)量的優(yōu)秀安全監(jiān)理人員；從高等院校有計劃地招聘新大學生，派駐監(jiān)理項目鍛煉培養(yǎng)，參加國家注冊安全工程師考試。
2、完善監(jiān)理公司安全管理的交流工作
督促各個項目監(jiān)理部學習安全管理工作內(nèi)容，建立安全學習交流制度，完善安全監(jiān)理的考核制度，制定標準化的安全監(jiān)理管理制度和工作流程，整理、收集不同工程特點的安全技術資料和工作總結(jié)，實現(xiàn)安全工程管理和安全技術文件的共享。
3、定期對各監(jiān)理部進行安全檢查
監(jiān)理公司在2012年將加大對各監(jiān)理項目的安全檢查力度，不定期的對監(jiān)理項目部的質(zhì)量和安全進行檢查，檢查內(nèi)容包括工程實體和內(nèi)業(yè)資料，以便達到及時掌握各監(jiān)理項目的安全監(jiān)理工作開展情況，達到加強公司對監(jiān)理項目安全管控的目的。
4、建立回訪制度
監(jiān)理公司建立監(jiān)理項目定期回訪制度，聽取業(yè)主方的意見，及時掌握市場反
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這份“監(jiān)理員年工作總結(jié)”是本人精心編輯完成的，希望讀者能夠喜愛。在工作中，文檔處理是必須的，而參考和模仿范文的寫作方法，則是提高工作效率的好方法。寫作架構(gòu)在寫作過程中起著至關重要的作用。希望本文對讀者有所幫助，也請讀者珍藏收藏。
今年崗位職責履行情況從本人到工地的第一天就面對南岸區(qū)安監(jiān)站非常重視的邊坡治理工程。此處的邊坡最大高度達25米，工程量大、支護難度大、所需施工周期長，為了謀求施工進度與質(zhì)量的矛盾統(tǒng)一，根據(jù)國家有關建設管理的方針、政策、法律、法規(guī)和工程建設有關的文件及監(jiān)理細則。我監(jiān)理部對施工進行了“事前預控”、“事中控制”以及“事后控制”。高邊坡支護受雨季、惡劣天氣影響較大，除加強量測監(jiān)控外，還必須結(jié)合開挖工藝做好排水措施，以及坡面、坡頂防雨水沖刷措施和坡腳加固措施。特別是U1—T1段邊坡鄰近30KV的高壓鐵塔，本人以及我監(jiān)理部人員對該段邊坡進行特別的時時監(jiān)控，做好每天的監(jiān)控日志，且督促施工單位對該段坡面鄰近的高壓鐵塔進行必要的防護，做好坡面防雨措施。我始終堅持以一個合格的監(jiān)理工程師標準要求自己。首先要有“五勤”：即眼勤，要經(jīng)常到現(xiàn)場了解施工情況，多看施工圖，熟悉設計哪些是重要部位；手勤，發(fā)現(xiàn)問題要常記，處理哪些問題要有記錄；腿勤，常到現(xiàn)場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)；口勤，對于施工隊易查出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒，對施工隊要經(jīng)常交底；腦勤，熟悉圖紙，動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。在工作方式、深度上要求做到“嚴”（嚴格按施工規(guī)范要求施工，嚴格檢查把關）、“準”（處理問題要果斷、準確，要以數(shù)據(jù)為說話依據(jù)）、“細”（工作中細心，自理事情要細致）、“實”（做到一件事要實實在在，親自去做，去檢查，遇到質(zhì)量問題要做實質(zhì)性處理，不能找理由推脫，要為建設單位、施工單位解決實質(zhì)性的技術難題）。對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”（即要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復試報告），未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質(zhì)量達不到要求的材料，及時請退出場。將鋼筋焊接半成品的質(zhì)量檢查作為監(jiān)理工作的重點，采用目測和檢測相結(jié)合，首先從外觀上對軸線位移、彎折角度、裂紋凹坑等進行檢查，
然后隨機抽取焊接試件進行試驗，合格后方可進行驗收。對于工程使用最普遍、工程量較大的混凝土工程中的材料質(zhì)量監(jiān)理細則要求施工單位保證水泥、砂、石、水、外加劑等均滿足質(zhì)量要求，有試驗報告的前提下，再審核混凝土的配合比是否正確，校核各種計量表具、量具是否準確、齊全。澆筑的施工方案和施工程序是否可行。如哪一道工序不符合規(guī)范、標準要求，立即通知施工單位質(zhì)檢人員組織整改，進行管理。對安全文明施工控制方面的工作，通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會，樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是不可預測的，建立相應的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責，我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員，除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外，還積極配市建委和市安檢站的安全質(zhì)量排查。從到工地至今無一例人員和機械等安全事故發(fā)生。受到了建設單位及施工單位的多次好評。
我于20__年7月畢業(yè)于昆明冶金高等專科學校工程監(jiān)理專業(yè)，大專學歷。從20__年1月開始實習以來我一直從事工程監(jiān)理工作。在此期間，我努力鉆研專業(yè)技術知識，在施工現(xiàn)場監(jiān)理過程中對監(jiān)理工作傾注了滿腔熱情，在施工現(xiàn)場鍛煉的一年半中，通過理論聯(lián)系實際，在學校所學的專業(yè)知識迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務能力，在項目總監(jiān)和專業(yè)工程師的直接領導下，對工程質(zhì)量從嚴控制。經(jīng)過一年半的努力，我已具備了一定的能力和經(jīng)驗。
現(xiàn)就專業(yè)技術總結(jié)如下：
一、認真履行本職工作
1、對每天施工現(xiàn)場的情況進行記錄，編寫監(jiān)理日記。
2、對鋼筋綁扎、澆筑砼等重要工序進行旁站，并編寫旁站記錄。
3、對建設單位、使用單位提出的問題，及時向總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師反應。
4、接收建設單位下發(fā)的各種資料、文件后，及時進行登記、歸檔。
5、按時完成工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時交給項目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進行簽認;對發(fā)出的文件、資料進行發(fā)文登記。
6、完成文字處理工作，編制會議記錄、月報;配合各專業(yè)工程師做好編寫監(jiān)理工程師通知單。
7、完成設計單位發(fā)出資料進行收集、整理、匯總、存檔工作。
二、加強現(xiàn)場學習
20__年1月，為了幫助我加強學習和了解掌握施工過程，項目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場進行監(jiān)理工作，并安排了專業(yè)知識過硬的工程師帶我，主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過程、工程驗收以及負責旁站。初到工地，我積極主動接近業(yè)主和施工單位與他們溝通，認真學習相關規(guī)范要求以及查看工程圖紙，在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導下，逐步熟悉了一些設計圖紙的有關規(guī)定和要求，有利于在現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。
在土建工程混凝土澆筑施工中，工程的重點部位涉及到多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，因此在旁站施工中，加強監(jiān)控，嚴格監(jiān)督各部位的施工，加強施工過程控制，要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規(guī)范進行施工作業(yè)，確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié)，在施工過程中，我做了詳細的記錄，每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。
在旁站施工過程中，做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆筑開始時間及結(jié)束時間、砼試塊制作組數(shù)的記錄。在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，進行全過程旁站監(jiān)督，及時完全真實地作好書面的旁站記錄;對施工的各道工序作業(yè)，做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時通知施工單位或監(jiān)理工程師，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位整改落實及合格后，進行再次的復檢確認。
在施工現(xiàn)場，由于專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的欠缺，雖然遇到很多難題，但我依然堅守自己的崗位，盡職盡責地做好應該做的工作，虛心學習，逐步完善自己，不斷提高業(yè)務管理水平。
三、加強日常學習
專業(yè)知識是監(jiān)理履行職責的基礎條件。作為一個剛剛加入建筑行業(yè)的新手，我熱愛自己的專業(yè)，在施工現(xiàn)場鍛煉的過程中，我認真學習國標及相關規(guī)范。
四、盡心盡責，嚴格要求自己
在平時的工作中，對領導交辦的工作，保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。
始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正;遵守各項規(guī)章制度;服從分配，認真完成各項任務。在工作中能高標準的要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時向領導匯報。在日常生活中，能夠尊重領導，團結(jié)同事，協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
五、存在的問題：
1、在現(xiàn)場工作繁忙時，對監(jiān)理資料疏忽大意，造成資料難找;
2、由于經(jīng)驗不足，對一些專業(yè)技術知識不能及時做出反應;
六、今后努力方向：
1、不斷加強自身學習，提高自身專業(yè)技術能力
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度，嚴格規(guī)范化整理監(jiān)理資料;
3、應對每道工序的重要部位做到心中有數(shù)，對此嚴格控制，監(jiān)理必須到位檢查驗收;
5、做到口勤、腳勤，少講外行話，尊重施工方的技術人員，樹立監(jiān)理形象;
6、遵守各項管理制度，協(xié)助工程師開展好工作
在監(jiān)理工程師的指導下，深入詳細檢查施工各部位和環(huán)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)問題，一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止，避免問題的發(fā)生。發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理，處理不了的問題和重大問題及時向監(jiān)理工程師匯報。要嚴格按國家規(guī)范、設計圖紙工作，在工作中努力學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓、真正讓理論指導實際、結(jié)合實際，努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階。
進入公司已有近一年的時間了，回首過去這段時間的工作，總結(jié)自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作。過去的一年，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我在現(xiàn)場的學習、工作十分順利，自身業(yè)務水平也在穩(wěn)步提升中。
一：個人年度主要工作內(nèi)容
在這一年的時間里我主要參與了以下工程：
二：崗位職責履行情況
在一年的工作中，我抱著邊工作邊學習的態(tài)度進行工作，總結(jié)工作的
要點，找出不明白的問題及時查閱規(guī)范或者向領導同事請教，積累工作經(jīng)驗，力爭及早從施工經(jīng)驗轉(zhuǎn)化到監(jiān)理能力。在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，提交給總監(jiān)理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。針對所有進場材料、半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查，對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監(jiān)理控制質(zhì)量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。
三：工作中的成績和發(fā)現(xiàn)的不足，以及今后的工作方向。
成績：
通過今年的監(jiān)理工作我覺得作為一名監(jiān)理人員做到了品德端正，嚴格律己，認真工作，尊重他人，盡心盡職。同時在各種監(jiān)理例會和圖紙會審以及現(xiàn)場技術處理方面都贏得了業(yè)主的好評，同時也用比較專業(yè)的技術能力贏得了現(xiàn)場施工單位的評價。
不足：
由于長期從事工地施工工作，對監(jiān)理工作的要點拿捏的不夠準確，造成有時候工作效率不高的問題。有時候偏重把握技術方面的問題，這樣都不是監(jiān)理工作的重心。
今后的工作方向：
明年我依然要繼續(xù)邊工作邊學習，多問，多學，多做，做到：眼勤(要能提前發(fā)現(xiàn)問題);腳勤(多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查);嘴勤(對發(fā)現(xiàn)問題要多講);手勤(及時做好相關記錄下過書面通知);多做良心工程，為社會，為國家把關好工程質(zhì)量，同時也爭取贏得更多業(yè)主的好評，為公司創(chuàng)造更高的效益，也體現(xiàn)自己的人身價值和社會價值。今后的工作中我會更加努力的履行監(jiān)理職責，積極工作，任勞任怨，爭取更大的成績和價值。
***畢業(yè)進進xx監(jiān)理這個大家庭，轉(zhuǎn)眼就到年底。在這幾個月里面，人成長了不少，由一個懵懂的學天生為xx的一份子，成為監(jiān)理的一員。進進xx可謂是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，以下用簡陋的文筆總結(jié)我今年的工作。
作為一名信息資料員，在公司領導的正確指導下，在視頻項目部經(jīng)范文之婚前協(xié)議范本理和各位同事的積極幫助下，結(jié)合公司監(jiān)理標準化、一體化要求及監(jiān)理單位自身的特點，我工作細心細致、認真負責，信息收集及時、傳達到位，資料匯總、分析按時保質(zhì)完成，基本上能如期保質(zhì)的完成在視頻項目部的每項工作。
一、具體工作匯報：
1、 8月29日正式轉(zhuǎn)到視頻項目部，我接手視頻信息資料員的工作，負責六個擴容鎮(zhèn)視頻監(jiān)控工作情況的掌控，進度的`跟蹤，報表的更新，數(shù)據(jù)的分析、匯總與周報的撰寫。
2、督促施工單位完成B、E、F包竣工資料的提交。
3、協(xié)助厚街現(xiàn)場監(jiān)理管控厚街視頻工程(35個視頻監(jiān)控點)，進行現(xiàn)場施工的監(jiān)理；協(xié)調(diào)各方關系，使工程得以順利開展；進度的收集，數(shù)據(jù)的分析、匯總；工程進展情況以日報、周報形式向部分領導，共建領導匯報。
4、 ***x年***監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控點地ASP.NET程序員筆試試題阻改造工程進度的跟蹤，現(xiàn)場跟進工程，對工程質(zhì)量，改造工藝進行監(jiān)視，做好現(xiàn)場的簽證；督促施工隊按時，高質(zhì)量完成改造工作；完工后，督促施工隊完成竣工資料的撰寫，提交。
二、工作收獲：
通過天天視頻資料的更新與厚街現(xiàn)場的跟蹤，我從對視頻項目部的不熟悉到基本把握視頻監(jiān)控工作的工作方法。在視頻項目部這個布滿朝氣的大家庭中，我在莫耀華經(jīng)理的給市民的一封信督促和指導下，學到了視頻監(jiān)控涉及到的各專業(yè)知識。厚街視頻工程材料檢驗，基礎開挖，立桿，管道光纜、直埋光纜的布放；牛山視頻工程的機房裝修；各鎮(zhèn)地阻的改造，在短短的幾個月當中，我對視頻監(jiān)控工程涉及專業(yè)多這點有了最基本的熟悉。
視頻工程中，各專業(yè)環(huán)環(huán)緊扣，基礎的施工，桿體的安裝，電源的接進，外圍設備的安裝，調(diào)通，涉及到管道，光纜，電源，設備等專業(yè)，各專業(yè)信息來源就是信息資料員天天更新，匯總的報表。這就更凸顯了信息資料員的重要性，也就是說對信息資料員的要求更高了。
在這幾個月里，我以工作親身的體會到作為一名合格的信息資料員，必須要具有以下的素質(zhì)：1、仔細縝密。天天對著大量的數(shù)據(jù)，必須要有仔細認真的態(tài)度來對待現(xiàn)場監(jiān)理反映的差旅費報銷實施辦法數(shù)據(jù)。2、工程情況，進度要牢記于心。這樣也就更利于開展工作，例如周報的編寫。3、工程具體情況要深進了解清楚，信息資料員必須主動了解導致工程沒進度的原因，并積極協(xié)調(diào)解決題目。4、資料的匯報要清楚，明了，及時。信息資料員不但是一個中繼，不能單單擔當橋梁的作用，必須還起到聚光鏡的作用。數(shù)據(jù)是零散的，各方各面的，資料到了信息資料員這里不能出現(xiàn)失真的現(xiàn)象，要象聚光鏡一樣，把資料的重要方面更加突顯，起到一個加強的作用。信息資料員必須把數(shù)據(jù)、資料概括，匯總，進行逐項分析，反映在匯報的資料當中。
三、工作中存在的不足：
學到很多，同時也縣國土資源局20xx年工作計劃看到不足的地方：資料的組織、分析力度不夠，專業(yè)知識不夠扎實，資料的匯報還不夠及時，現(xiàn)場跟蹤力度不夠。在接下來的工作當中，我會針對不足的地方，加強視頻監(jiān)控專業(yè)知識的學習；多跟蹤厚街視頻監(jiān)控和建筑工地視頻工程的現(xiàn)場；明確信息資料員的工作重點，向同事學習，加強資料的組織能力；匯報的資料重點標識，做到及時匯報，全面匯報。
四、工作展看：
建筑工地視頻開展得如火如荼，前期的預備工作(主要是規(guī)范的制定，表格的定型等等)已經(jīng)基本完成，接下來的工作會按流程進行(接需求單進一步加強建設用地批后監(jiān)管的通知--督促施工隊進行現(xiàn)場勘測，出圖紙--接單--進度跟蹤--完工階段工作)。在建筑工地視頻當中，我會挑起比信息資料員更重的擔子，但我有信心我會把建筑工地視頻這工作做好，做細致，更好的完成領導交給我的任務。
全球眼業(yè)務，第二期的視頻監(jiān)控工程也即將到來。新的一年，新的景象，我會保持高漲的熱情，細心細致、認真負責完成各項工作，按時保質(zhì)完成任務。
學生到監(jiān)理員的轉(zhuǎn)變，在視頻項目部的歷練，收獲了很多，也看到了不足。帆船才剛啟航，我會以最飽滿的熱情，最好的精神狀態(tài)，迎接新一年工作的到來?！伴L風破浪總有時，直掛云帆濟滄?！?。
為了滿足您的需求，筆者特地制作了這個“監(jiān)理個人工作總結(jié)”。記述文檔在工作中扮演者非常重要的保障和準則的角色，我們在撰寫時往往會參考一些優(yōu)秀的范文。而范文則采用了這個寫作框架，使得故事更加引人入勝。那么，如何正確分析一篇范文呢？快來收藏本文，并分享給你的朋友們吧！
一、工程概況
建設單位：聯(lián)勤部司令部直屬工作處設計單位：軍區(qū)建筑設計院
勘探單位：江蘇建材地質(zhì)工程勘察院施工單位：宜興永固地基公司監(jiān)理單位：南京東科建設咨詢有限公司
二、施工時段；
故延遲至5月3號5月13號。
三、監(jiān)理工作時間段
20xx.02.27進場至樁基試驗的全過
四、監(jiān)理務實
1、準備工作；在熟悉設計圖紙的前提下監(jiān)理對本工程挖孔
灌注樁編制了監(jiān)理實施細則，細則明確了對本工程挖孔灌注樁的質(zhì)量要求和檢查驗收要求，并對施工人員進行現(xiàn)場交底。
2、過程質(zhì)量控制；
（1）、測量放線；由于監(jiān)理進場時工程已經(jīng)開工平面軸線和
水準標高業(yè)主已明確，所以監(jiān)理對樁位的平面控制采取抽樣檢查，水準標高現(xiàn)場復測。
（2）孔徑垂直度檢查；會同施工單位技術管理人員持續(xù)現(xiàn)場檢查
（3）中風化層巖性判斷；會同設計、地堪等部門對每一個井的土質(zhì)進行簽別。
（4）成孔檢查；監(jiān)理會同甲方及施工單位技術人員對成孔的中心、垂直度、擴大頭、還有孔底的清理進行檢查。
（5）鋼筋；對同一批進場的鋼筋進行抽檢，根據(jù)規(guī)范要求每個品種取樣一組還有焊接接頭同時送檢。并控制鋼筋籠直徑、鋼筋籠長度和每個鋼筋籠的沉放標高。
（6）混凝土澆筑、旁站施并現(xiàn)場抽取混凝土做試塊。五、質(zhì)量檢驗、
按設計要求本項目抽取三根樁做靜裁實驗，五根樁做聲波透射檢測，全部低應變測試，監(jiān)理根據(jù)設計要求提供技術要求并配合測試單位做現(xiàn)場測試實驗工作。五、自評、
在樁基工程施工的整個過程中監(jiān)理都在現(xiàn)場實施規(guī)范的現(xiàn)場監(jiān)督并協(xié)助施工單位對工程質(zhì)量嚴格控制。
樁基資料完整，手續(xù)完備。
綜上所述，該樁基工程符合設計要求，監(jiān)理質(zhì)量評估為合格，請主管部門驗收。
南京東科建設咨詢有限公司
受業(yè)主湖南省瀏醴高速建設開發(fā)有限公司和湖南省匯林工程建設監(jiān)理有限公司的信任和委托，本人于xx年x月xx日進駐瀏醴八標施工現(xiàn)場。進駐現(xiàn)場到現(xiàn)在深感肩上責任的重大，在現(xiàn)場監(jiān)理過程中，始終秉著“守法、誠信、公正、科學”執(zhí)業(yè)準則，牢記“安全重于泰山、質(zhì)量高于一切、進度就是效益”的現(xiàn)場管理宗旨，認真、細致做好質(zhì)量、進度、信息與合同的控制與管理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、工作情況
1、審查單位工程開工報告，檢查各項準備工作(如技術文件編制、技術培訓、機具、儀器儀表校驗、材料、設備到貨等)，確認具備開工條件后，向總監(jiān)理工程師提交審查結(jié)論。
2、檢查了施工單位用于本工程的量具、儀器、儀表、施工安裝機械、工器具等的數(shù)量、狀況，檢查檢驗證書以及特殊作業(yè)人員的資格證書，所有檢驗證書(資格證書)均在有效期內(nèi)。
3、審核施工單位報送的擬進場工程材料、構(gòu)配件及設備質(zhì)量證明資料，并對進場的工程材料/構(gòu)配件按照相關規(guī)程、規(guī)范的規(guī)定進行進場復試(見證取樣)監(jiān)督，并檢查復核復試結(jié)果，對滿足規(guī)程、規(guī)范的材料的同意在本工程上使用;為了及時監(jiān)控水泥、鋼材等主要材料的進場、試驗和使用情況，我們建立了材料見證取樣臺賬。
4、督促并參加施工單位對施工人員的技術交底，使施工人員熟悉圖紙、施工方案和質(zhì)量要求，確保按圖施工，技術交底記錄全面、完整。
5、督促施工單位按照規(guī)范、標準、圖紙、設計變更和產(chǎn)品說明書要求進行施工。對未達到質(zhì)量要求的，及時簽發(fā)監(jiān)理工程師聯(lián)系單，書面通知施工單位限期整改，經(jīng)現(xiàn)場復查合格后回復閉環(huán)，做到了閉環(huán)管理。
6、施工過程中，我們加大現(xiàn)場巡視力度，全面收集工程質(zhì)量信息，及時處理施工中的有關問題。
7、通過審查、審核、巡視、旁站、見證、平行檢驗、驗收控制、會議協(xié)調(diào)、聯(lián)系單和通知單的方式，對工程實施全過程、全方位的監(jiān)督檢查，使工程自始至終處于“可控、能控、在“控”狀態(tài)，實現(xiàn)了監(jiān)理工作目標。
8、對于工程的關鍵部位、關鍵工序，均按預先編制的W、H、S質(zhì)量控制點，有的放矢地進行了見證、停檢、旁站監(jiān)理，并及時填寫旁站監(jiān)理記錄，確保了整個施工過程嚴格按照設計、規(guī)范、條例和預定的質(zhì)量目標要求進行。
9、監(jiān)督施工單位認真作好內(nèi)部的三級驗收，對無自檢記錄或記錄不全不予驗收，并在工地周例會上提出批評。
10、參加工程的竣工驗收，配合質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督檢查，監(jiān)督并復查施工單位對缺陷的整改情況，并將整改復查結(jié)果返饋于質(zhì)量監(jiān)督部門。
11、在進度方面，除保證正常的施工進度外，針對關鍵節(jié)點，采取“節(jié)點控制”的方法，起到了有效的進度控制效果。如：由于建設單位在總體進度的時間安排上多次發(fā)生變化，在監(jiān)理工程師的組織下參與進度專題會，要求各施工單位按“節(jié)點目標”倒排進度計劃，并對各單位進度計劃統(tǒng)一協(xié)調(diào)，共同討論，制定整體進度計劃，由各方簽字后執(zhí)行;我們每天按計劃進行督促檢查，即保證了工程質(zhì)量又達到了進度控制的效果。
16、和監(jiān)理部的同事共同做好日常安全文明施工檢查管理工作，協(xié)助建設單位組織安全大檢查，監(jiān)理部每月組織安全檢查一次，對查出的安全隱患均及時下發(fā)整改單并督促施工單位整改落實。
二、監(jiān)理合同履行情況
1、工程質(zhì)量控制
工程質(zhì)量控制是本次履行監(jiān)理合同的核心內(nèi)容，也是我們項目監(jiān)理部的主要工作目標。為此，項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師的帶領下從影響工程質(zhì)量的五個因素入手，運用主動控制與被動控制相結(jié)合的方法，對各棟號的施工質(zhì)量采取事前、事中與事后控制，確保工程質(zhì)量達到承包合同、設計文件及相關驗收標準的要求。
1)對施工單位及施工人員的控制
施工單位進場后，我們首先對施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營業(yè)范圍入手開始進行審查，同時重點審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì)，對其上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認;對分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認。
2)對原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制
工程監(jiān)理過程中,我專業(yè)監(jiān)理工程師要求土建、水、電各專業(yè)施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報我監(jiān)理工程師進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，對按要求需做二次復試的原材料及時進行見證取樣，并送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及質(zhì)量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好，偷梁換柱’的現(xiàn)象發(fā)生。
3)施工方法、技術措施的質(zhì)量控制
在控制承包單位的施工方法和技術措施方面，我們采取預控措施。在承包單位準備施工工程項目前，我們要求承包單必須提前上報經(jīng)其上級主管部門業(yè)已審批的施工組織設計或施工技術措施;并經(jīng)我專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師審查批準后，方允許施工單位依據(jù)其編制的施工組織設計或施工技術措施組織施工。對其提交的施工組織設計或施工技術措施，我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導性，并根據(jù)設計文件、規(guī)范以及現(xiàn)場實際情況提出相應的審查意見;對其內(nèi)容中存在的編制錯誤或與設計文件、規(guī)范相違背的地方給予指正，要求其在修改后重新報審。
在監(jiān)理過程中，我們現(xiàn)場對施工單位各項技術措施及質(zhì)量保證措施的落實情況進行監(jiān)督檢查。
4)對施工機械設備及環(huán)境的控制
進入現(xiàn)場的施工機械設備，我們除了對其書面保證資料進行核查外，而且在現(xiàn)場對其運轉(zhuǎn)時的工作能力進行檢查，以保證機械設備滿足現(xiàn)場的施工要求;同時核對施工單位是否將投標文件中承諾的擬采用設備進場使用。監(jiān)理過程中，我們對其采用的機械設備的實用性給予監(jiān)控。在環(huán)境控制方面，我們針對各棟號的工程特點及其周邊環(huán)境的特點，充分考慮施工中可能發(fā)生的情況，提前書面通知施工單位充分做好施工前準備工作，充分考慮生產(chǎn)環(huán)境、勞動環(huán)境、周邊環(huán)境對施工的影響，避免工作準備不充分或保證措施、防護措施不利而影響正常施工進度或施工質(zhì)量。
2、施工進度控制
1)工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我項目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場實際情況，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要。
2)現(xiàn)場監(jiān)理過程中，監(jiān)理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進度計劃，把許多存在的工程問題放在事前進行考慮解決。同時，項目監(jiān)理部全體人員也積極協(xié)助，為施工單位創(chuàng)造有利條件;監(jiān)理部每天夜間均設專人值班，當夜間施工單位鋼筋綁扎完畢自檢合格并向監(jiān)理部報驗后，我監(jiān)理部相關專業(yè)人員及時對綁扎的鋼筋及其他隱蔽工程進行驗收，并對下一步的砼澆筑實施旁站監(jiān)理。從而確保施工工序連續(xù)有序進行，確保施工進度按計劃完成。
3、投資控制
項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理的各項目進行工程款支付控制。
4、合同管理
現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同的約定對工程工期、質(zhì)量進行監(jiān)督、管理;監(jiān)督材料采購合同的訂立，監(jiān)督設備合同的履行;掌握合同的副本，了解合同的內(nèi)容，進行合同跟蹤管理，檢查合同執(zhí)行情況，及時準確反映合同信息。認真檢查施工合同的履行情況，實現(xiàn)科學管理。
根據(jù)監(jiān)理合同的規(guī)定，在各棟號具備竣工條件時，組織施工單位進行竣工初驗，同時提出驗收意見，形成書面材料。
5、信息管理
項目監(jiān)理部通過建立信息交流網(wǎng)絡，及時準確的在組織內(nèi)部以及與業(yè)主、施工單位及時進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形勢及建筑法律法規(guī)發(fā)布情況。
6、內(nèi)業(yè)管理
在一般建設工程中，建設單位、監(jiān)理單位、施工單位往往只重視施工現(xiàn)場的外業(yè)管理工作，而忽視了工程技術資料的管理，尤其是內(nèi)業(yè)資料的同步管理工作。為此，項目監(jiān)理部進駐施工現(xiàn)場后，對工程技術資料的管理提出了嚴格要求。
1)由監(jiān)理人員下達給施工單位的開工、停工、返工等相關通知及報送業(yè)主《備忘錄》等文件，都是以書面形式由項目監(jiān)理部簽發(fā)，避免以往工程建設中的口頭通知,后期難以核實而引起的不必要糾紛，真正把工程問題落實到書面上，使得現(xiàn)場監(jiān)理人員能夠有理有據(jù)地開展監(jiān)理和審查工作。
2)現(xiàn)場的內(nèi)業(yè)資料管理過程中，根據(jù)實際情況需要，監(jiān)理公司編制了實用性很強的監(jiān)理資料表格，如：旁站監(jiān)理記錄(本)、平行檢驗記錄、督促安全文明施工記錄等等，確?，F(xiàn)場內(nèi)業(yè)資料實現(xiàn)表格化，并實行文件隨時發(fā)送、隨時登記的制度，實現(xiàn)場所有文件都能做到系統(tǒng)管理。
3)項目監(jiān)理部記住現(xiàn)場后，便著手進行工程技術資料微機管理，所有的工程技術資料全部及時輸入微機，上報的材料和文件全部由微機輸出，使得資料的管理趨于科學化和規(guī)范化。
三、工作小結(jié)
1、工作謹慎負責，認真履行監(jiān)理職責
在工程開工前認真審圖，熟悉設計圖紙的有關規(guī)定和要求;熟悉合同文件、業(yè)主有關要求的文件?？吹綀D上有誤的地方要及時提出，向領導匯報，提出意見。檢查現(xiàn)場機械設備、人員、施工組織計劃，施工工藝、施工材料等，發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)現(xiàn)場情況做出處理并及時向領導匯報。
在平時的日常工作中，按照自己的崗位職責認認真真做事，老老實實做人，少出紕漏，把事情做好，按照監(jiān)理規(guī)范，注重動機和效果的統(tǒng)一盡量有效地工作，并經(jīng)常與監(jiān)理部同事研究監(jiān)理工作的關鍵環(huán)節(jié)和關鍵部位。
2、加強日常學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)
業(yè)務素質(zhì)是監(jiān)理履職職責的基礎條件。作為一名有經(jīng)驗的監(jiān)理工作者，我熱愛自己的職業(yè)，喜歡鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，并善于總結(jié)，思悟獨到的見解，并熱衷于對工程問題處理方案的積累。經(jīng)常和監(jiān)理部領導及其他同事共同探討管理跨度、管理方法和管理內(nèi)容，以及在工作如何相互配合，取長補短。
3、工作作風嚴謹，嚴格遵守職業(yè)道德
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。
回顧這一段時間的監(jiān)理工作，在監(jiān)理公司總部的正確指引下，在項目總監(jiān)理工程師的正確領導下，經(jīng)過項目部的全體人員的共同努力，在瀏醴高速項目上，監(jiān)理項目部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取得了一定的成效，同時在工程建設中發(fā)揮了較大的作用。為此，以項目總監(jiān)為首的項目監(jiān)理部全體人員向業(yè)主諸位領導及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意!
隨著基本建設事業(yè)的蓬勃發(fā)展，下一階段，我項目監(jiān)理部將會繼續(xù)貫徹執(zhí)行“創(chuàng)行業(yè)性、有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)、做自律有為的“人”的企業(yè)方針，進一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強監(jiān)理企業(yè)綜合實力，為我國基本建設多創(chuàng)精品工程盡獻一份力量。
一、項目概況
xxxx陜西省圖書館裝修改造項目主要包含有：吊頂裝修改造、墻面裝修改造、舞臺及燈光改造、觀眾席座椅更換、休息廳及洗手間改造以及地面改造，本次改造新增三個LED顯示屏，本次改造在保持原設計的格局前提下主要進行了燈光節(jié)能改造提升場內(nèi)檔次提升。
該項目計劃從20xx年x月開始至20xx年x月底結(jié)束，共60天，實際完成時間是x月底(工程工期順延主要是新增項目和設計變更造成)。
二、監(jiān)理機構(gòu)
我公司根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的專業(yè)水平等條件，采取直線制組織形式。公司派駐總監(jiān)理工程師1名常駐施工現(xiàn)場，其他專業(yè)如電氣等專業(yè)根據(jù)現(xiàn)場開展實際工作需要臨時安排到現(xiàn)場進行進行相關專業(yè)監(jiān)理工作。為保證項目監(jiān)理的連續(xù)性從項目開工至項目結(jié)束，我項目部未變更監(jiān)理人員。
三、監(jiān)理過程中的質(zhì)量控制情況
1、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則的簡要介紹：
在簽訂建設工程監(jiān)理合同及收到工程設計文件后，由總監(jiān)組織監(jiān)理人員編制了《監(jiān)理規(guī)劃》，并向施工單位進行了交底。
在監(jiān)理規(guī)劃中確定監(jiān)理工作目標為在合同約定的工期、造價范圍內(nèi)完成合格工程。重點內(nèi)容為：對施工單位的資質(zhì)審核、施工組織設計、施工方案的審核;施工過程中的巡視檢查及對關鍵工序的旁站監(jiān)理。針對本項目編制了監(jiān)理實施細則，重點描述專業(yè)工程特點、監(jiān)理工作流程、監(jiān)理工作要點、監(jiān)理工作方法及措施，資料核查，安全監(jiān)理的內(nèi)容。
2、監(jiān)理方式：
在監(jiān)理工作中，采取巡視、旁站、技術方案先行的監(jiān)理工作方式。
(1)旁站監(jiān)理
在工程施工過程中，對燈組吊裝等關鍵工序，項目監(jiān)理依據(jù)施工計劃及實際發(fā)生的旁站監(jiān)理范圍時段，由總監(jiān)理工程師及時安排實施旁站監(jiān)理作業(yè)，將監(jiān)理人員落實到位。在旁站監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的安全問題，立即通知施工單位項目負責人現(xiàn)場協(xié)調(diào)。
旁站監(jiān)理人員的主要職責：檢查施工單位現(xiàn)場管理人員到崗、安全員到崗以及施工機械、待吊裝構(gòu)件準備情況;安全文明施工情況。
(2)巡視
監(jiān)理人員對正在施工的部位或工序在現(xiàn)場進行的定期或不定期的監(jiān)督活動，是監(jiān)理工作的日常程序。
1).施工過程對分部分項工程及工序的質(zhì)量檢查與控制中，監(jiān)理人員必須做到對正在施工的作業(yè)區(qū)每日進行巡視檢查?？偙O(jiān)理工程師必須按計劃定期組織各專業(yè)監(jiān)理人員進行全面的拉網(wǎng)式巡視檢查，形成制度化。
2).現(xiàn)場巡視檢查的主要內(nèi)容如下：是否按照設計文件和施工方案施工;是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設備;
施工現(xiàn)場管理人員，尤其是安全員是否到崗到位;施工操作人員的技術水平、操作條件是否滿足工藝操作要求、特種操作人員是否持證上崗;施工環(huán)境是否對工程質(zhì)量產(chǎn)生不利影響;已施工部位是否存在質(zhì)量缺陷。
3).監(jiān)理人員要將每日的巡視檢查情況按實記入當天的監(jiān)理記錄中，不得缺、漏，對較大質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患。宜采用照相、攝影等手段予以記錄。
4).對檢查出的工程質(zhì)量或施工安全問題除做記錄外，要及時簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單。同時抄報建設單位。
3、對原材料的控制
(1).對進場工程材料、構(gòu)配件、設備的檢查、檢測和復驗按照各專業(yè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定的抽樣方案和合同約定的方式進行。
(2).專業(yè)監(jiān)理工程師應對承包單位報送的工程材料、構(gòu)配件和設備及其質(zhì)量證明資料進行審核，并對進場的實物按照監(jiān)理委托合同約定或有關工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣方式進行抽檢。
4、對安全文明施工的管理
(1).審查施工單位編制的施工方案中的起重吊裝、腳手架安裝、臨時用電、防火及文物保護措施是否建立健全。
(2).檢查施工單位在工程項目上的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全監(jiān)管機構(gòu)是否健全，專職安全員是否到崗。
(3).審核特種作業(yè)人員的特種作業(yè)操作資格證書是否合法有效。
(4).對現(xiàn)場的鋼管、扣件進行抽樣檢測，不合格的不允許使用，重點控制支撐桿縱橫間距和剪刀撐，水平拉桿、掃地桿設置，承重架驗收合格后，方可進入下道工序。
(5).施工用電嚴格按方案實施，要求符合《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術規(guī)范》用電規(guī)范。實施三相五線制供電;設置從配電房到分路總箱、分路電箱及機具專用開關箱(電箱具有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證、三C強制認證書);動力照明電箱分設，達到三級配電、三級漏電保護;采用接零保護和在各分路線路中間、末端設置重復接地保護;配專職電工負責電氣安裝、檢查維修以及對專業(yè)分包單位用電統(tǒng)一管理。
(6).嚴格防火安全管理。施工作業(yè)區(qū)全面實現(xiàn)嚴禁煙火制度;按要求配置滅火器;電焊氣割實行二證一器一監(jiān)(即焊工證、動火證、滅火器、現(xiàn)場防火監(jiān)護)。
四、結(jié)束語
本項目部監(jiān)理人員是具有多年監(jiān)理工作經(jīng)驗的專業(yè)工程師，工作認真，原則性較強。
在項目施工過程中，發(fā)揮監(jiān)理人員的優(yōu)勢，起到組織、協(xié)調(diào)的作用。對于重點部位進行全程跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并主動進行協(xié)調(diào)，為本項目圓滿完成奠定了基礎。
其次在施工過程中出現(xiàn)的問題，立即著手解決，不拖不靠，并且事后認真分析出現(xiàn)問題的原因。
再次對工程質(zhì)量進行嚴格監(jiān)督、控制，確保工程不出現(xiàn)任何質(zhì)量缺陷。
最后，要把“安全”意識放在施工首位，在保證質(zhì)量和進度的同時，必須保證安全。安全措施沒有落實的，停止施工。
所以本工程從施工開始到竣工，沒有出現(xiàn)大的質(zhì)量事故，也沒有出現(xiàn)安全事故。
在監(jiān)理工作過程中我們深刻地感到，監(jiān)理工作就是服務工作，給業(yè)主提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務是監(jiān)理義不容辭的責任，監(jiān)理工作要根據(jù)中國的國情、實情在不規(guī)范的外界條件下開展工作，協(xié)調(diào)錯綜復雜關系，同時完成業(yè)主委托的合同內(nèi)外的工作。監(jiān)理工作需要規(guī)范的市場環(huán)境，需要規(guī)范的建筑市場，監(jiān)理工作更需要業(yè)主的鼎立支持。我們的監(jiān)理工作在業(yè)主的支持下會從小到大，逐步走向成熟。
歲月的腳步送走了收獲的201X 年，即將迎來新的一年，回顧在XXXX大廈項目任水電監(jiān)理工程師崗位工作的一年，有許多收獲的喜悅，同時也有許多不順利的酸楚，非常值得認真總結(jié)，為在下一年工作中發(fā)揚成績，改正不足，不斷的提高自身各方面素質(zhì)，做出新的成績。在201X年主要完成的工作，簡略總結(jié)如下：
一． XXXX大廈項目是一個綜合性項目，安裝施工方面涉及的專業(yè)非常多，除常規(guī)的
給排水室內(nèi)外工程、消防工程、電氣工程、人防工程、電梯工程外，還有VRV空調(diào)工程、水冷空調(diào)工程、監(jiān)控智能化工程、泛光照明工程等。要滿足為這么多專業(yè)施工監(jiān)理工作的要求，監(jiān)理人員不僅要有健康的身體，充沛的精力，還要有豐富的專業(yè)施工監(jiān)理工作經(jīng)驗，通過本人不懈的努力，應用科學的管理方法，協(xié)調(diào)施工單位的各種交叉作業(yè)問題，使工程順利進行，沒有因為個人原因影響項目的實施，基本上圓滿的完成了監(jiān)理工作，完成了公司交給的工作任務。
二． 在日常的監(jiān)理工作中，本人十分注重工程節(jié)點的進度要求，按照施工圖、施工質(zhì)量
驗收規(guī)范實時巡查施工質(zhì)量，對施工中存在的質(zhì)量問題及時發(fā)出監(jiān)理通知單，要求施工單位進行整改。要求施工單位及時提交相關資料，及時進行驗收，做到施工與資料同步，使施工質(zhì)量得到保證，為竣工驗收提供基礎保證。
三． 雖然自己已經(jīng)工作許多年，工作中積累了大量工作經(jīng)驗，基本滿足目前的工作要求。
但是仍然有許多新材料、新技術、新工藝不斷的應用于施工中，作為一名監(jiān)理工程師仍然需要不斷的學習新知識，掌握新方法，緊跟知識更新步伐，達到工作崗位對專業(yè)素質(zhì)的要求。為此本人積極參加公司組織的各類培訓和網(wǎng)絡學習相關專業(yè)知識，不斷提高個人專業(yè)技術水平，滿足崗位要求。
四． 項目部同事之間的默契配合對完成監(jiān)理工作尤重要，團隊的每一個成員都要有團隊
意識，工作中相互配合，相互支持，做到心往一處想，勁往一處使，對于人心齊，泰山移這個道理自己十分清楚并時刻牢記。在日常的工作中十分注重與同事們的團結(jié)和配合，積極支持其他同事的工作，互相學習，互相幫助，共同完成項目部的各項工作。 辛勞和收獲的2014年即將過去，拼搏與奮斗2015年即將來臨。在新的一年里自己將總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，糾正不足，努力學習專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)，努力完成項目的各項工作。
20xx年3月份我擔任室內(nèi)覆蓋監(jiān)理員一職，開展區(qū)域內(nèi)所有室內(nèi)覆蓋的工程建設監(jiān)理工作。任職期間兢兢業(yè)業(yè)地對待室內(nèi)覆蓋各項監(jiān)理工作，使得室內(nèi)覆蓋站點工程建設有條不紊的進行，對緊急站點完成效果良好，充分地滿足了業(yè)主的需求。工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格要求施工單位，做到開工有報告，施工有措施，安全有交底，隱蔽工程有記錄，時刻更新報表的最新進度，幫助施工單位解決在施工中存在的問題，對工程中的問題及時向上級匯報。在職期間出色的完成了南沙廣船辦公樓、環(huán)保監(jiān)控中心、長隆酒店等重點項目移動信號覆蓋工程建設。順利完成投訴站點的開通，為業(yè)主提供良好優(yōu)質(zhì)的移動信號覆蓋。監(jiān)理工作得到業(yè)主一致的肯定和好評
在這個期間，我利用一切時間，學習各專業(yè)的知識。配套、傳輸、無線專業(yè)的知識，做無線監(jiān)理時負責站點的驗收工作、擴容站勘測、站點開通等監(jiān)理工作。通過接觸各個專業(yè)知識使我懂得學以至用、學無止境還有學無前后達者為先。所以在這段時間我都以公司利益為先，不斷向前輩求教、積累經(jīng)驗，加強專業(yè)知識和人脈關系達到人文合一。在進入達安這個大家庭的一年多時間里，我遇到過困難和挫折，但我從來沒放棄過我的信念，我只知道我永遠都是達安的一份子。在今后的工作中，我還會遇到更多更大的困難，但我始終都不會在困難面前低頭。
08年以來，本著安全生產(chǎn)的方針，區(qū)域室內(nèi)覆蓋監(jiān)理范圍內(nèi)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。給每個廠家施工單位灌輸“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想。做好安全生產(chǎn)預控措施，各項工程開工前必須做好安全技術交底工作，特別提醒施工單位注意施工用電、高空作業(yè)等高危工序的施工安全。對存在安全隱患的施工單位嚴格要求整改后方可施工，否則勒令其暫停施工，并下達監(jiān)理通知單，要求在規(guī)定時間內(nèi)整改完成，保障施工進度不受影響。
20xx年經(jīng)過一年多的努力和奮斗，我已在不同的程度上都有了相應的提高，我在工作中顯現(xiàn)出來的問題，也都在具體的操作過程中得以改進和提高。在今后的聯(lián)通項目部工作當中，我會繼續(xù)保持高度的工作熱情，實事求是的工作作風，我會繼續(xù)保持學習的良好習慣，在現(xiàn)有的技術基礎上，努力提高自身的理論知識，豐富自己的監(jiān)理工作經(jīng)驗，多向部門的老員工學習，把自己培養(yǎng)成一個適應工程需要的全面型的人才。在今后的工作中，希望多得到公司領導批評、指正，使我能夠盡快成為一個適應市場需要，符合公司要求的合格的監(jiān)理人才。
出色的"監(jiān)理工作總結(jié)"是筆者對您的保證，有哪些樣本可以直接借鑒呢？處理文件是保持學習和工作動力的重要方法之一，寫作前不妨改變思考方式，先查看一下樣例是怎樣撰寫的。
20xx年12月25日
（二）監(jiān)理工作制度
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則、安全監(jiān)理細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師主持下訂立了監(jiān)理例會制度、監(jiān)理人員崗位責任制、旁站監(jiān)理制度、文件檔案管理制度等各項規(guī)章制度，并將各項制度上墻公布，督促所有成員努力工作，為業(yè)主盡職盡責。
1、各專業(yè)安排專人每天按專業(yè)施工進度負責填寫監(jiān)理日記。
2、各專業(yè)監(jiān)理工程師堅持每天對施工現(xiàn)場進行巡視，關鍵工序、重要部位全過程旁站監(jiān)理。
3、由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織召開工地例會，總結(jié)上周工作計劃完成情況，布置下周工作，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的矛盾和問題，并對突出的重點問題重點解決。
4、每月由總監(jiān)或總監(jiān)代表組織編寫監(jiān)理月報，總結(jié)本月各專業(yè)監(jiān)理情況，及時向業(yè)主及公司匯報。
5、各專業(yè)委派專人負責編制整理監(jiān)理資料。派專人負責管理公司、業(yè)主下發(fā)的工程文件，以及對承包單位發(fā)出的指令文件，并形成收發(fā)文記錄備查。
6、項目監(jiān)理部在單位工程竣工驗收后，對全過程的監(jiān)理工作進行全面的監(jiān)理總結(jié)。
（三）項目部內(nèi)部管理制度
1、監(jiān)理部辦公室墻上張貼?總監(jiān)、監(jiān)理工程師崗位責任制?、?監(jiān)理工程師職業(yè)道德守則?、?質(zhì)量控制程序?、?進度控制程序?等制度題板，用以指導監(jiān)理人員有序工作。設公告欄，專人負責將各項規(guī)章制度、工程相關人員通訊錄、各項通知等工程信息列入欄內(nèi)。
2、項目部所有監(jiān)理人員進入現(xiàn)場工作時，統(tǒng)一著帶有公司標志的安全帽及工作服。
三、項目監(jiān)理部工作方法及原則
項目監(jiān)理部進入施工現(xiàn)場后，以總監(jiān)理工程師為首的項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā)，以貫徹、落實有關政策、嚴格履行《建設工程委托監(jiān)理合同》、認真執(zhí)行有關技術標準、規(guī)范和各項法規(guī)為原則，以建設質(zhì)量高、投資合理、速度快的工程為控制目標，以?守法、誠信、公正、科學?做為行為準則，以事前指導、事中檢查、事后驗收等為工作方法，全面地開展監(jiān)理工作。同時，在工作中，各專業(yè)監(jiān)理工程師嚴格行使《建設監(jiān)理委托合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以過硬的業(yè)務知識、實事求是的敬業(yè)精神、一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風，從嚴、依法監(jiān)理，在工作中不斷加強監(jiān)理內(nèi)部組織管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗，使監(jiān)理工作真正體現(xiàn)出它的科學性、公正性。
在對業(yè)主的服務方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以管為主、以?監(jiān)、幫、促?相結(jié)合的原則開展工作，同時督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進工程建設管理水平不斷邁向新臺階。
四、監(jiān)理合同履行情況
（一）工程質(zhì)量控制
工程質(zhì)量控制是本次履行監(jiān)理合同的核心內(nèi)容，也是我們項目監(jiān)理部的主要工作目標。為此，項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師的帶領下，從影響工程質(zhì)量的五個因素入手，對施工質(zhì)量采取事前、事中與事后控制，確保工程質(zhì)量達到承包合同、設計文件及相關驗收標準的要求。
1、對施工單位及施工人員的控制
施工單位進場后，我們首先對施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營業(yè)范圍入手開始進行審查，同時重點審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì)，對其上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認；對分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認。
2、對原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制
工程監(jiān)理過程中,我專業(yè)監(jiān)理工程師要求土建、鋼結(jié)構(gòu)、水、電各專業(yè)施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時報我監(jiān)理工
程師進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查，對按要求需做二次復試的原材料及時進行見證取樣，并送法定檢測單位檢測。對外觀檢驗及質(zhì)量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場，不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時存在‘以次充好，偷梁換柱’的現(xiàn)象發(fā)生。
3、施工方法、技術措施的質(zhì)量控制
在控制承包單位的施工方法和技術措施方面，我們采取預控措施。在承包單位準備施工工程項目前，我們要求承包單必須提前上報經(jīng)其上級主管部門業(yè)已審批的施工組織設計或施工技術措施；并經(jīng)我專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師審查批準后，方允許施工單位依據(jù)其編制的施工組織設計或施工技術措施組織施工。對其提交的施工組織設計或施工技術措施，我們著重審查其是否具有針對性、可操作性和對現(xiàn)場施工的指導性，并根據(jù)設計文件、規(guī)范以及現(xiàn)場實際情況提出相應的審查意見；對其內(nèi)容中存在的編制錯誤或與設計文件、規(guī)范相違背的地方給予指正，要求其在修改后重新報審。
在監(jiān)理過程中，我們現(xiàn)場對施工單位各項技術措施及質(zhì)量保證措施的落實情況進行監(jiān)督檢查。
4、對施工機械設備及環(huán)境的控制
進入現(xiàn)場的施工機械設備，我們除了對其書面保證資料進行核查外，而且在現(xiàn)場對其運轉(zhuǎn)時的工作能力進行檢查，以保證機械設備滿足現(xiàn)場的施工要求；同時核對施工單位是否將投標文件中承諾的擬采用設備進場使用。監(jiān)理過程中，我們對其采用的機械設備的實用性給予監(jiān)控。
5、對作業(yè)環(huán)境的控制
在環(huán)境控制方面，我們針對工程特點及其周邊環(huán)境的特點，充分考慮施工中可能發(fā)生的情況，提前書面通知施工單位充分做好施工前準備工作，充分考慮生產(chǎn)環(huán)境、勞動環(huán)境、周邊環(huán)境對施工的影響，避免工作準備不充分或保證措施、防護措施不利而影響正常施工進度
或施工質(zhì)量。
（二）施工進度控制
1、工程進度的快慢直接關系到工程建設項目能否按期竣工和投入使用問題。我項目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場實際情況，對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進度計劃滿足實際工程需要。
2、現(xiàn)場監(jiān)理過程中，監(jiān)理部要求施工單位每月末提前編報下月份的施工進度計劃，把許多存在的工程問題放在事前進行考慮解決。同時，項目監(jiān)理部全體人員也積極協(xié)助，為施工單位創(chuàng)造有利條件；監(jiān)理部要求施工單位及時上報需夜間施工的工作內(nèi)容，當夜間施工需要監(jiān)理部進行旁站監(jiān)理的工序，監(jiān)理部合理調(diào)配監(jiān)理人員進行旁站，確保施工進度按計劃完成。
（三）投資控制
項目監(jiān)理部按照施工合同、工程施工實際進度、工程質(zhì)量對所監(jiān)理的各項目進行工程款支付控制。
（四）安全文明施工管理
在工程安全方面，監(jiān)理單位制定了分段預舾裝安全管理監(jiān)理細則，其中明確了各個工種在施工工程中應注意的安全事項及重大事故應急救援預案等。監(jiān)理人員在各專業(yè)工程開展前，針對專業(yè)施工特點進行安全技術交底；在施工過程中，定期對各施工單位進行安全教育，并要求施工單位對班組人員進行崗前安全教育和班前安全提示。
（1）要求進入現(xiàn)場的施工工作人員，穿戴好相應的勞動保護用品（安全帽、安全帶等），必要時配備安全網(wǎng)，嚴禁酒后上崗作業(yè)，嚴禁無證上崗，無證亂用設備。
（2）凡屬特殊工種的作業(yè)人員，必須經(jīng)過特殊工種作業(yè)安全培訓并取得特殊作業(yè)證者方能上崗，并要隨時進行抽查。
（3）要求施工單位加強對電氣設備的使用管理，規(guī)范鋪設使用電源線，并堅持經(jīng)常檢查，防止漏電，觸電事故發(fā)生，維修電器時要有
明顯警示標志。
（4）在開展起重作業(yè)時，作業(yè)人員要統(tǒng)一指揮，上下配合，規(guī)范性選擇吊點，對磨耗及損壞超標的吊具、索具和鋼絲繩等要及時發(fā)現(xiàn)和更換，并清理出現(xiàn)場，避免誤用。
（5）搬運氧氣瓶應嚴禁滾動，不許碰撞，不可錘擊瓶嘴，工作時要直立、牢固；作業(yè)點下方及周圍區(qū)域，不得有易燃易爆物品。（6）高處氣割作業(yè)應注意正確使用安全帶，必要時配備安全網(wǎng)；所用腳手架的搭設及其材料應符合安全要求；作業(yè)者應著軟底絕緣鞋，所用梯子應符合要求；不允許由高處向下拋扔物料，材料和工具用繩索傳遞；遇到雨天或大風應停止作業(yè)，酒后或精神狀態(tài)不佳的施工人員禁止高空作業(yè)。
在監(jiān)理人員有效地督促和檢查以及參建各方的共同努力下，分段預舾裝制造與安裝工程在安全方面無任何安全事故的發(fā)生。
（五）合同管理
現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同的約定對工程工期、質(zhì)量進行監(jiān)督、管理；監(jiān)督材料采購合同的訂立，監(jiān)督合同的履行；掌握合同的副本，了解合同的內(nèi)容，進行合同跟蹤管理，檢查合同執(zhí)行情況，及時準確反映合同信息。認真檢查施工合同的履行情況，實現(xiàn)科學管理。
根據(jù)監(jiān)理合同的規(guī)定，在分部工程具備竣工條件時，組織施工單位進行竣工初驗，同時提出驗收意見，形成書面材料。
（六）信息管理
項目監(jiān)理部通過建立信息交流網(wǎng)絡，及時準確的在組織內(nèi)部以及與業(yè)主、施工單位及時進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形勢及建筑法律法規(guī)發(fā)布情況。
（七）監(jiān)理資料管理
在瀘州黨員干部培訓基地工程中，項目監(jiān)理部進駐施工現(xiàn)場后，對工程技術資料的管理提出了嚴格要求。
1、由監(jiān)理人員下達給施工單位的開工、停工、返工等相關通知及報送業(yè)主《備忘錄》等文件，都是以書面形式由項目監(jiān)理部簽發(fā)，避免以往工程建設中的口頭通知,后期難以核實而引起的不必要糾紛，真正把工程問題落實到書面上，使得現(xiàn)場監(jiān)理人員能夠有理有據(jù)地開展監(jiān)理和審查工作。
2、現(xiàn)場的監(jiān)理資料管理過程中，根據(jù)實際情況需要，監(jiān)理公司編制了實用性很強的監(jiān)理資料表格，如：旁站監(jiān)理記錄、平行檢驗記錄、督促安全文明施工記錄等等，確?，F(xiàn)場監(jiān)理資料實現(xiàn)表格化，并實行文件隨時發(fā)送、隨時登記的制度，實現(xiàn)場所有文件都能做到系統(tǒng)管理。
3、項目監(jiān)理部進駐現(xiàn)場后，便著手進行工程技術資料微機管理，所有的工程技術資料全部及時輸入微機，上報的材料和文件全部由微機輸出，使得資料的管理趨于科學化和規(guī)范化。
五、監(jiān)理工作成效
1、鋼結(jié)構(gòu)吊裝作業(yè)前，監(jiān)理在對基坑做列行檢查時發(fā)現(xiàn)柱基本尺寸不能滿足鋼柱地腳螺栓的固定要求，建議業(yè)主對柱基混凝土尺寸進行擴口處理，業(yè)主采納意見后，鋼柱吊裝進行順利，為后續(xù)施工爭取了充裕時間。
2、鋼結(jié)構(gòu)吊裝作業(yè)過程中，監(jiān)理人員對施工單位的索具等進行了嚴格的檢查，發(fā)現(xiàn)索具有明顯損傷痕跡，堅決不允許施工單位使用，必免了吊裝安全事故發(fā)生。
3、高強螺栓連接副施工過程中，監(jiān)理采取旁站監(jiān)理的手段，發(fā)現(xiàn)由于加筋肋位置原因，部分扭剪型高強螺栓連接副不能使用電動扭矩扳手進行終擰。監(jiān)理人員當即要求施工單位對未能擰掉梅花的的扭剪型高強螺栓連接副使用扭矩板手進行終擰，并平行檢查終擰扭矩是否達到規(guī)范要求，保證了高強螺栓連接副的施工質(zhì)量。
4、由于土建施工均屬我公司監(jiān)理，監(jiān)理對土建工程全過程監(jiān)理中措施得力、監(jiān)控到位，保證了在分段廠房整體成形后，數(shù)次沉降觀測均無沉降現(xiàn)象發(fā)生。
5、動能管線施工前，監(jiān)理對管線施工工藝要求等對施工單位進行交底，施工過程中嚴格控制各工序質(zhì)量。尤其對焊道清理、焊縫外觀成型、管道除銹、刷油、吹掃、泵壓等全過程中關鍵環(huán)節(jié)做到平行檢查，焊接一次探傷合格率達到100%，試運行期間運轉(zhuǎn)正常。
6、電氣工程施工前，監(jiān)理對廠房內(nèi)部電源箱、控制柜等的布置位置與業(yè)主單位溝通，及時調(diào)整需要調(diào)整的各控制箱、柜位置，保證施工單位電纜訂貨量不增加，有效的控制了業(yè)主的建設成本。
六、監(jiān)理工作小結(jié)
1、受業(yè)主信任和委托，監(jiān)理公司于2015年9月進駐工程施工現(xiàn)場。進駐現(xiàn)場的監(jiān)理部人員深感肩上責任的重大，監(jiān)理人員在現(xiàn)場監(jiān)理過程中，始終秉著?守法、誠信、公正、科學?執(zhí)業(yè)準則，牢記?安全重于泰山、質(zhì)量高于一切、進度就是效益?的現(xiàn)場管理宗旨，認真、細致做好質(zhì)量、進度、安全、信息與合同的控制與管理工作。如今通過業(yè)主及監(jiān)理公司積極協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面工作及施工現(xiàn)場各家施工單位的共同努力,最終促使監(jiān)理合同范圍內(nèi)的所有工程均能一次性通過竣工驗收。
2、我公司所監(jiān)理懷化城東市場改建工程的監(jiān)理工作已按業(yè)主委托的《監(jiān)理合同》全面完成。下一階段，我公司將依據(jù)業(yè)主委托《監(jiān)理合同》中約定的工程質(zhì)量保修期的監(jiān)理工作。在承擔質(zhì)量保修期監(jiān)理工作時，監(jiān)理公司安排監(jiān)理人員對業(yè)主提出的工程質(zhì)量缺陷進行檢查和記錄，對承包單位進行修復的工程質(zhì)量進行驗收，合格后予以簽認，同時對工程質(zhì)量缺陷原因進行調(diào)查分析并確定責任歸屬，對非承包單位原因造成的工程缺陷，監(jiān)理公司予以現(xiàn)場證實，同時將實際情況及時上報業(yè)主，確保工程質(zhì)量保修工作的全面開展，圓滿完成分段懷化城東市場改建工程的各項監(jiān)理任務！
3、回顧現(xiàn)場監(jiān)理工作，在監(jiān)理公司總部的正確指引下，在項目總監(jiān)理工程師的正確領導下，經(jīng)過項目部的全體人員的共同努力，在分段預懷化城東市場改建工程項目上，監(jiān)理項目部的現(xiàn)場監(jiān)理工作取
得了一定的成效，同時在工程建設中發(fā)揮了較大的作用，總結(jié)監(jiān)理工作成績的取得，是和懷化城東市場改建工程指揮部楊小巖主任相關領導正確指揮與支持分不開的。為此，以項目總監(jiān)為首的項目監(jiān)理部全體人員向業(yè)主諸位領導及全體同仁的大力支持和幫助表示深深的謝意！
4、隨著基本建設事業(yè)的蓬勃發(fā)展，下一階段，我項目監(jiān)理部將會繼續(xù)貫徹執(zhí)行?創(chuàng)行業(yè)性、有公信力的名牌監(jiān)理企業(yè)、做自律有為的監(jiān)理人?的企業(yè)方針，進一步努力提高監(jiān)理工作水平，增強監(jiān)理企業(yè)綜合實力，為多創(chuàng)精品工程盡獻一份力量。
今年以來，我村的環(huán)保工作，在上級主管部門的指導和支持下，在鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，通過村委會成員的不懈努力和辛勤工作，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、加強領導，完善制度
為確保順利完成環(huán)保工作，落實環(huán)境保護目標責任書各項具體任務，我村年初完善了環(huán)境保護工作領導小組，將責任層層落實到個人，緊緊圍繞與鄉(xiāng)政府簽訂的環(huán)保目標責任書開展工作，并結(jié)合我村實際，制定出切實可行的環(huán)保工作方案，充分投入到環(huán)境保護工作中，通過對全村環(huán)境衛(wèi)生的“監(jiān)、管、控、查”使全村環(huán)境污染得到有效控制，同時在原有的基礎上配齊配全環(huán)保清潔人員，并與其簽訂了協(xié)議。新的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化了人員配置，節(jié)約了各種資源，提高了工作效率。其次村內(nèi)制定了相關的考勤制度、人員管理制度及獎懲制度，明確分工，責任到人，使環(huán)境治理工作有章可循，各類工作人員能各盡其職。
2、強化宣傳，提高認識。
環(huán)保工作是一項群眾性很強的工作，涉及面廣，關系到廣大村民的切身利益，做好宣傳教育工作十分重要。村內(nèi)利用廣播、黑板報、條幅等形式進行宣傳，提高村民的思想意識，通過發(fā)放宣傳材料，張貼宣傳畫等方式提示村民做好綠化帶保護工作、夏天防蚊蟲等工作。結(jié)合鄉(xiāng)里的重點工作，加強村內(nèi)的環(huán)境整治，走家串戶宣傳愛國衛(wèi)生和環(huán)境保護知識，動員大家維護村內(nèi)環(huán)境，確保自家門前屋后的環(huán)境衛(wèi)生，共同創(chuàng)造一個和諧優(yōu)美的生活環(huán)境。，使環(huán)境衛(wèi)生治理和保護得到了廣大村民的認可和支持環(huán)境質(zhì)量有了明顯的提高。
3、強化措施，注重實效
為了保證村內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，我們采取多項措施，一是村內(nèi)環(huán)衛(wèi)人員堅持每天清理路面及垃圾點，支村兩委、黨員代表、村民代表不定期抽查村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并盡快處理。二是與鄉(xiāng)環(huán)保所配合，處理村內(nèi)各種環(huán)境問題。與村內(nèi)各商鋪簽訂了“門前三包”責任書，明確各自責任，共同維護村內(nèi)衛(wèi)生。三是與養(yǎng)殖戶簽訂責任狀，按時清掃圈舍，不得對周圍的環(huán)境造成污染，自己牲畜造成的環(huán)境污染要及時清理，避免給別人造成困擾。四是及時修復更換了用水管道，確保了水利暢通。
通過開展一系列工作，我村的環(huán)保工作取得了顯著的效果，更重要的是，提高了村民群眾的環(huán)保意識，文明禮貌素質(zhì)，教育了下一代，美化了村內(nèi)生活環(huán)境，濃厚了文化氛圍，增進了村民凝聚力。今后的工作，我們要不斷創(chuàng)新，與時俱進，為村民營造一個更好的生活環(huán)境，為建設社會主義新農(nóng)村作出我們應有的貢獻
20xx年10月至今主要從事中建國際花園項目的監(jiān)理管理工作，在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地開展著監(jiān)理工作。
工作中能良好的履行自己的'工作職責，公正公平的從事日常監(jiān)理工作：認真審查并熟悉方案，同時結(jié)合規(guī)范實施到現(xiàn)場工作中；及時嚴格的對報驗工程驗收，控制整個工程質(zhì)量；嚴格核查進場材料、設備等，并對材料等進行檢驗，保證材料質(zhì)量；能全面的掌控現(xiàn)場施工動態(tài)，控制現(xiàn)場施工進度；定期對具有安全隱患的施工部位、施工設備等進行安全檢查，消除隱患，確?，F(xiàn)場的安全施工。
雖然我一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處：參加公司組織活動少；現(xiàn)場溝通能力和語言有待進一步提高；個人工作經(jīng)驗不足，專業(yè)知識有待提高；內(nèi)業(yè)資料滯后的現(xiàn)象時有發(fā)生。
通過認真總結(jié)前期施工過程中的經(jīng)驗和不足之處，結(jié)合公司的要求和自身的發(fā)展，我要繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、規(guī)程，熟悉設計圖紙，提高業(yè)務水平和自身素質(zhì)，加強監(jiān)管力度，隨時掌握施工動態(tài)，控制施工質(zhì)量；同時提高自己的語言組織和溝通能力；積極參加公司組織的活動；繼續(xù)保持自己的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，把工作做得更加扎；一如既往的維護公司聲譽形象；在為公司創(chuàng)造財富的同時更好的體現(xiàn)自身價值。
一、工程概況
1、工程名稱： 嘉和時代廣場一期工程
2、工程地址： 確山縣龍山路與未來路交匯處
3、建設單位： 河南省奧飛亞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
4、承包單位： 駐馬店奧亞建筑有限公司
5、監(jiān)理單位： 高達建設管理發(fā)展有限責任公司
6、設計單位： 北京清大原點建設設計有限公司
7、勘察單位： 河南省地質(zhì)工程勘察院
8、監(jiān)督單位： 確山縣建設質(zhì)量監(jiān)督站
9、工程項目規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點： 1#、2#、3#樓為框剪結(jié)構(gòu)、地上 11層一至三為商業(yè)、四至十一層為住宅、建筑總面積為：19902.01㎡，7#樓為框架結(jié)構(gòu)、地上 11層、一至三為商業(yè)、四至十一層為住宅、建筑總面積為：16091.65㎡。設計使用年限為50年。
二、監(jiān)理概況
我公司根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，組建了監(jiān)理隊伍進駐現(xiàn)場開展監(jiān)理工作。我監(jiān)理項目部于2015年7月進駐工程展開相應的監(jiān)理任務。項目監(jiān)理部人員根據(jù)現(xiàn)場實際情況人員安排在6名成員，組織形式如下：
三、工程質(zhì)量驗收依據(jù)：
1、施工圖紙、設計聯(lián)系單。
2、施工承包合同。
3、GB50300—2001、GB50202—2002、GB50203—2002、GB50204—2002、GB50207—2002、GB50209—2002、GB50210—2002、GB50303—2002、GB50242—2002。
4、現(xiàn)行國家有關施工操作規(guī)范、規(guī)程、標準、文件。
四、項目管理部對工程質(zhì)量控制情況。
（一）堅持以預防為主，做好事前質(zhì)量控制。
1、項目管理部認真審核施工單位提交的及專項施工方案，資質(zhì)等。并進行相關技術交底。建立一系列的質(zhì)量、安全臺帳制度，監(jiān)理文件、資料基本齊全。
2、檢查水泥、鋼筋、砂石、磚及構(gòu)件等原材料、半成品建設材料的出廠合格證、試驗報告和復驗單。并按規(guī)定見證取樣抽查。質(zhì)量低劣或不合格材料嚴禁使用。檢查梁板柱鋼筋的配筋安裝焊接，做好隱蔽工程驗收；對施工單位測量的定位軸線、高程、模板尺寸截面、預留洞位置等進行工程測量定位和技術復核。完善施工質(zhì)量保證體系。
（二）加強監(jiān)督與檢查，嚴格控制施工工序質(zhì)量。
監(jiān)理人員對關鍵工序、重要部位實施全方位全過程旁站監(jiān)理。嚴格控制砼塌落度，做好成型砼的保養(yǎng)工作。對存在較大質(zhì)量問題和工程隱患及時提出，并出具加以整改。
（三）做好檢查驗收和各分部分項工程質(zhì)量評定工作。
對砼、砂漿進行見證取樣抽驗并檢查試塊測試報告原件是否真實、齊全并按規(guī)范要求進行統(tǒng)計評定。對基礎筏板、主體結(jié)構(gòu)工程相繼進行評定，且評定合格。對1#、2#、3#、7#樓工程的安全和使用功能進行檢驗，均符合要求。督促施工單位對結(jié)構(gòu)實體檢測中結(jié)構(gòu)樓層層高偏高作相應調(diào)整。
1、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量情況：
（1）砼柱子及梁無蜂窩、露筋現(xiàn)象，砼表面平整度、垂直度截面尺寸經(jīng)監(jiān)理實測，基本符合要求，達到合格標準，符合要求。
（2）填充墻灰縫厚度、垂直度、平整度基本符合要求，局部處豎直灰縫不夠飽滿。在施工過程中局部拉結(jié)筋放置不夠規(guī)范，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理督促下修補完畢。
（3）鋼筋安裝其規(guī)格、尺寸、數(shù)量及錨固長度符合要求，局部分布不夠均勻，綁扎不到位，經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理督促后修整到位。
（4）屋面結(jié)構(gòu)：屋面砼一次性澆搗密實、無蜂窩、露筋現(xiàn)象，監(jiān)理驗收，符合要求。
2、裝飾工程：
A、外墻涂料色澤一致，表面平整，符合要求。
B、內(nèi)墻墻面基本平整，陽角處理垂直，梁陰角線條順直，局部處平整度不夠。
C、門窗基本符合要求,固定卡少量遺漏，外墻節(jié)能氣密性經(jīng)現(xiàn)場實體復測，符合要求。
D、樓梯欄桿及平臺防護欄桿安裝符合強制性條文要求。
E、樓地面平整，無起砂現(xiàn)象，局部有微小風裂產(chǎn)生的裂縫現(xiàn)象。
F、屋面防水保溫層裝飾按圖要求施工工藝符合要求，局部女兒墻壓頂有開裂現(xiàn)象。
（四）水電安裝
1、按預埋、布線、安裝總體調(diào)試進行施工。材料進場檢查，按施工圖會議紀要、定位劃線放樣、預埋件安裝、定點標記、防腐及成品保護，操作工藝都達到規(guī)范要求。
2、總體調(diào)試：外觀檢查，做好各回路復查測試記錄，按回路的線層部位逐點啟動，根據(jù)國家驗收施工規(guī)范，所有材料均有合格證。
（五）沉降觀測點記錄：
水準基點由業(yè)主方對基準點引入，永久性觀測點用φ16嵌在砼柱上，生產(chǎn)配套用房共有永久性沉降觀測點，于二0一六年三月二十日進行布點觀察，至今已觀察5次，均在規(guī)范要求范圍之內(nèi)。
（六）分部分項工程質(zhì)量評定
四、對承包商評定意見
承包商組織機構(gòu)、人員組成，施工機械設備等施工條件可滿足施工要求，能熟悉設計圖紙，了解有關施工規(guī)范，按本工程特點編制《施工組織設計》有一定質(zhì)量意識，能按設計和規(guī)范要求施工，施工中未發(fā)生質(zhì)量事故和安全事故，本監(jiān)理公司認為，承包商在施工管理力度中有待加強，協(xié)調(diào)各施工班組分配工作。
五、監(jiān)理單位核評意見結(jié)論
工程質(zhì)量等級同意施工方自評等級合格。
高達建設管理發(fā)展有限責任公司
嘉和時代廣場監(jiān)理項目部
2017年3月20日
文檔處理幫助我們更好地領會重要信息和知識，許多擅長寫作的人借鑒范文以提升自己的水平。當我們設計范文的結(jié)構(gòu)時，應該特別注重整體結(jié)構(gòu)的一致性。大家認為在寫范文時需要注意什么呢？下面是我為大家整理的與“公司助理工作總結(jié)”相關的實用資料。
裝修公司年度工作計劃
有了工作計劃，我們不需要再等主管或領導的吩咐，只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排，個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式，這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是美文網(wǎng)的裝修公司年度工作計劃，希望對大家有所幫助！
裝修公司年度工作計劃(一)
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚，重點發(fā)展中高檔裝飾公司！
2、準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎上，進行上門拜訪，找到關鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性！對于無法合作的裝飾公司，主要精力放在設計師身上！
3、對已經(jīng)有的設計師名單，進行地毯式的電話、短信、
4、對于設計師進行差別化分析：個性，愛好，設計和接單能力等，篩選有能力的設計師，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸，盡快的建立起合作關系！
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計
6、將設計師進行分類：1、注重返點;2、注重設計效果;3、以上兩者兼顧的！
7、在合作中，與設計師深入溝通，及時報備客戶信息，避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
8、優(yōu)化單點結(jié)算機制，縮短返點申請的時間，迅速、及時的將返點結(jié)算到位，這樣可以保證那些注重返點的設計師，在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設計效果的設計師，在上門拜訪以及后期溝通過程中，重點放在我們產(chǎn)品的文化，設計理念、風格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們！
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況，針對重點的中高端小區(qū)，設法聯(lián)系版主，通過帶禮品拜訪等，爭取組織團購
11、與所有店面溝通好，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應的領袖人物，這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候，順帶了解裝飾.
裝修公司年度工作計劃(二)
集團下屬子公司-裝飾工程有限公司建立并逐步完善制定并完成公司業(yè)務定額;培養(yǎng)客戶樹立形象，為下一個財年公司發(fā)展做準備。新年伊始，感謝集團董事會給我這個機會組建裝飾分公司，根據(jù)公司目前條件及資源以及市場情況，我計劃分公司主營業(yè)務目標定在工裝以及會展特裝工裝以及
會展特裝方面;年營業(yè)額定在rmb300萬元;具體人員構(gòu)成以短小精悍為主，在項目方面正式立項后在申請公司其他部門抽調(diào)人員組成項目組共同完成任務。下面我進行具體闡述：
(一)主營業(yè)務：工裝以及會展特裝方面。根據(jù)之前與總的多次溝通，目前我裝飾分公司(我司)主要面臨的業(yè)務大概有以下幾種：活動、家裝、工裝、會展。而集團目前涉及到施工的業(yè)務主要以活動為主，這部分業(yè)務同時也是客戶部目前較大的收入支撐，而且活動項目集團各部門已經(jīng)運做的很成熟了，并不急需額外增加一個分公司專門去進行設計施工。
家裝工程在目前激烈的市場競爭條件下利潤低而且惡性競爭激烈，而且集團也不具備相關的業(yè)務經(jīng)驗與資源，我司也不打算進入該領域。工裝我集團有相當一部分政府資源可以利用，工裝也適合鍛煉專業(yè)的工程施工隊伍，適合我司開展業(yè)務，但工裝尤其是大型工裝，這是我司所欠缺的。會展特裝方面是我的強項，但競爭非常激烈而且業(yè)務發(fā)生階段性很強。綜上分析，我認為主營方向應該放在工裝辦公空間、廠房、場館、酒店、娛樂場所)以及會展特裝方面娛樂場所以及會展特裝方面。
(二)swot分析1、優(yōu)勢優(yōu)勢
a、集團具有豐富的社會資源;
b、集團客戶有很多項目可以深入挖掘;
c、集團具有較強的資金實力;
d、我司為剛組建部門，起點高;
2、劣勢：
a、公司缺乏成功裝飾裝修施工的豐富經(jīng)驗;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏裝飾裝修施工的的完整團隊;
d、公司缺乏技術人才;
3、機會：
a、海南正處于大發(fā)展階段;
b、海南基礎建設投入大;
c、海南本土裝修公司水平不高;
d、各級政府項目專業(yè)人才不多，規(guī)劃較為盲目;
4、威脅：
a、行業(yè)利潤大，進入此行業(yè)人員及公司眾多;
b、各家同業(yè)公司逐漸打造自己的團隊和品牌;
c、各家同業(yè)公司逐漸形成豐富的操作經(jīng)驗;
d、各家同業(yè)公司擁有較多的商家資源;
(三)工作開展思路及推廣策略分析，我司應該善加利用集團雄厚的資金、根據(jù)swot分析，我司應該善加利用集團雄厚的資金、良好的政府關系、眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認真做好內(nèi)功，踏踏實實做幾件眾多的潛在客戶這一優(yōu)勢條件;并認真做好內(nèi)功，標桿工程，彌補先天不足，并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司，成立聯(lián)合艦隊借標桿工程，彌補先天不足，并積極聯(lián)合島外同業(yè)公司，雞生蛋共同發(fā)展;同時逐步建立起自己的專業(yè)形象，向行業(yè)標桿邁進！
具體工作安排如下：
針對政府：積極配合董事會工作并把董事會項目放在工作第一位
針對現(xiàn)有集團相關客戶：與客戶部以及傲拓分公司進行溝通，緊密聯(lián)系分析客戶資源，擬定出切實可行的客戶攻關項目，爭取在年后即確定一兩個潛在客戶開始公關。
裝修公司年度工作計劃(三)
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進。2、設計跟進(8：40—9：00)
業(yè)務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系
3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動(9：30—17：00)
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話(17：00—18：00)
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要進行客戶分析;
業(yè)務員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通
7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
20xx年xx月加入公司，任行政專員工作，之前有過一點相關工作的經(jīng)驗，但來到司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務是根本?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務。
在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極的完成了以下本職工作：（1）公司的兩次變更手續(xù)（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細等電子文檔的的更新（3）各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要（6）辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作（7）認真地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。（9）及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)5個月的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作;
②前臺、業(yè)務部、督導、X平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋;
③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記;
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：
1.店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班;
2.有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);
3.個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象;
4.店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;
5.個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。
由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從2003年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：
方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。
⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;
⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;
⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;
⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待;
⑸、此外，店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的，不能占用上、下班時間。(如：某店長上班時間為7：30—20：30，7：30必須到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據(jù)其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理;
⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況;
⑺、此辦法從2020年2月3日開始執(zhí)行。
我于年月日在xx客服中心擔任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：
一、20XX年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
二、20XX年工作計劃
通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20XX年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報公司。
時間老是在悄無聲息中流逝，20xx年上半年將要畫上一個圓全句號。實在很xx企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣，更謝謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培！
回溯20xx年上半年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長，我覺得很自豪！
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)半年了，從商業(yè)上的事務助理到如今采集購買助理。剛才接替采購上頭的事，有好多事都很陌生，所以約略的說下采購助理職務和責任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
采購助理：主要是溝通，溝通是處置人際關系的不可缺少形式，對于行政工作，特別關緊。假如溝通比不過時、不正確，會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的，便會沒有生意，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中，經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看，盡力盡量找尋改進的有可能，使工作具有活力、飽含樂趣，也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中，沒有人能獨自保存生命，在企業(yè)也同樣，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里，積極參加、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺得很光榮幸運和自豪！
一、員工的考勤管理
我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：
①經(jīng)理直接管理人員的請假、調(diào)班、加班等工作。
②前臺、業(yè)務部、督導、xx在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋。
③平時由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況，并給予登記。
④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤，我用表格的形式進行統(tǒng)計，此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問題：
1、店長在沒有上報公司的情況下任意調(diào)整上班時間，如：把早班換成中班。
2、有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物（停休除外）。
3、個別店長有遲到、早退的現(xiàn)象。
4、店長在沒有請假的情況下外出辦理私事。
5、個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業(yè)務。
由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2—6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；另外，公司從XX年至今已經(jīng)成功地在上海開了x家專賣店，將來還要繼續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為重要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：
方案一：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。
⑴每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金。
⑵非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資。
⑶事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資。
⑷店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時間來公司辦理業(yè)務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待。
⑸此外，店長在上班時間需外出辦理業(yè)務的，不能占用上、下班時間。若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的，必須事先向公司人事部說明原由，公司根據(jù)其實際情況按全勤對待；若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條辦法辦理。
⑹店長不得隨意更改上班時間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說明情況。
⑺此辦法從20xx年2月3日開始執(zhí)行。
方案二：每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長（兼職），專門負責管理和指導所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。
二、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作
1、員工的招聘
從我公司人員錄用和離職情況來看，20xx年x月x日至8月23日，新錄用人數(shù)為44人，期間辦理離職人數(shù)為22人，離職率相對而言比較高，分析其原因主要表現(xiàn)為：錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等，到8月份出現(xiàn)招聘淡季，應聘人員明顯減少，針對此情況，公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才，由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題，除此之外，公司還可以拓寬招聘渠道，如校園招聘、職業(yè)介紹所、網(wǎng)上招聘等，招聘對象除本地人，外地人也可適當聘用，因為外地人也有自身的優(yōu)勢：
①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低。
②外地人對社保的期望不高，如果是上海本地人，則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。
以上僅僅從招聘成本來進行比較，當然外地人也有明顯的不足之處，比如語言不通，這就需要在招聘的時候?qū)φZ言交流能力進行嚴格把關。
2、試用期員工的考核
我公司目前對試用期人員的考核，主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見，從這三個月的考核情況來看，主要有以下情況：
①、店長對試用期人員的考核缺少主動性，不能主動地、及時地反映情況，如x店就發(fā)生過試用期人員在快滿三個月時，因不符合公司用人要求被辭退，員工對此不滿，從而發(fā)生一些糾紛。
②、有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚，對人員的評價僅僅只限于“還可以”。
針對以上情況，建立系統(tǒng)的考核制度和流程，加強公司和各店長的溝通和聯(lián)系成為必要。
方案：建立系統(tǒng)的考核制度和流程。
1）試用期員工進入專賣店一周后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質(zhì)的了解情況、工作態(tài)度、勞動紀律等，考核結(jié)果由店長直接向人事部反映，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
2）試用期員工進入專賣店一個月后，由店長直接對其進行考核，考核項目包括：收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務、工作態(tài)度、人際關系、勞動紀律等，考核結(jié)果由店長直接向人事部匯報，人事部可根據(jù)店長的意見多渠道地了解員工情況，對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。
3）試用期接近三個月時，提前10天對員工進行考核，考核項目包括：員工的自我評價、店長評價意見，然后由人事部決定是否給予錄用。
以上每一個步驟，人事部都必須同各店長進行有效的溝通，讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內(nèi)容、工作流程及工作責任。
三、員工培訓
在試用期三個月里，員工培訓工作我還沒有接觸過，從這幾個月的觀察中，對于公司的員工培訓，我也有一些個人的看法：
1）無論什么培訓都必須有需求，否則就沒有做培訓的必要，因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓，可以結(jié)合市場需要、給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得。
從市場需求來看，我公司的營業(yè)員主要還是要提高服務質(zhì)量，舉個簡單的例子，我們到麥當勞或肯德基去消費時，都會有一種感覺：無論是到他們的任何一家專賣店，他們的服務都很好，服務模式都是一樣的?？梢哉f他們的員工培訓工作是做得相當好的，有句話說得很好：沒有服務的商品是冰冷的。
為了提高我們自身的競爭力，員工的培訓工作勢在必行，員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要，而目前公司的營業(yè)員在這方面的表現(xiàn)，差距還是很大的，包括一些店長也不能達到這一要求，如果店長不能做好這一點，他所培養(yǎng)出的新員工，同樣也是不合格的。另外，盡管公司是百年老店，我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅，但是，我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想，為了實現(xiàn)過去所有的夢想，就要把每一個細節(jié)做好，一點一點去實現(xiàn)它。
給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表是采用問卷調(diào)查的方式進一步了解員工的培訓需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務，而且對其它員工具有激勵的作用；不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑，需要結(jié)合實際情況，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。
從員工的日常管理來看，員工違反公司規(guī)章制度的現(xiàn)象比較多，因此公司的規(guī)章制度同樣需要進行培訓，無論老員工還是新員工。
2）制定企業(yè)培訓目標，包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓，讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。
3）為員工制定職業(yè)規(guī)劃。有的人會問：營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀？職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞，各個企業(yè)為趕時髦，都紛紛效仿，趕時髦不完全都是壞事情，關鍵是對員工有沒有幫助，現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭，企業(yè)以人為本，關心員工的未來，這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。
就算不能幫助他們實現(xiàn)職業(yè)目標，但畫餅充饑也算是一種精神食糧，尤其對校園招聘是非常有幫助的，剛畢業(yè)的學生可塑性很強，可以給他們做職業(yè)規(guī)劃：從營業(yè)員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員，從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老板。前途是光明的，道路是曲折的。
4）做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業(yè)務高峰期，同時還要采納員工的意見。
人力資源是一項復雜的工作，如何更好的開展工作，還必須得結(jié)合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標，逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系，從而增強市場競爭力，讓x公司與時俱進，蒸蒸日上。
轉(zhuǎn)眼間加入**集團這個大家庭有三個月的時間了，在試用期這段時間里通過對企業(yè)的了解及對本職工作的接觸有諸多感觸，公司有著和諧的工作氛圍，同事間關系融洽互相幫助，有領導的悉心指導，有同事的配合支持，在這樣的環(huán)境中工作心情舒暢效率提高?，F(xiàn)對試用期這三個月的工作做一總結(jié)：
**行業(yè)對自己而言是陌生的，每個企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化，只有抱著空杯心態(tài)從零開始，多學多聽多看，才能夠盡快熟悉融入新的工作環(huán)境。首先了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及公司生產(chǎn)的基礎知識，為以后的工作打好基礎。通過對公司的管理制度匯編、管理流程的學習熟悉了企業(yè)各類管理要求及考核，相對比自己曾經(jīng)工作的單位而言企業(yè)比較規(guī)范，凡事有章可循，按流程辦事。自己還要盡快掌握重點項的管理流程及制度規(guī)則便于以后工作的開展。承蒙領導的厚愛，在試用期有幸參加了公司的總裁辦公會，通過會議可以看到企業(yè)對各項基礎管理的重視程度，做工作注重實效，不講形式。
二、積極參與行政人力的監(jiān)督檢查。在公司的每月安防衛(wèi)檢查及每周的宿舍檢查中，對用電、吸煙、5S現(xiàn)場、安全隱患等進行全面檢查，對出現(xiàn)的問題提出整改及處罰，各車間部門給予支持能夠及時有效的進行整改。通過對車間考勤、打卡、門禁、禁帶煙火、值班等人力資源管理制度的執(zhí)行情況的檢查，發(fā)現(xiàn)一些問題，需要進行不定期的檢查，加大監(jiān)管力度。
三、對人力資源組織的關于企業(yè)文化、物流財務部分管理流程、質(zhì)量管理體系等培訓學習讓自己加深對企業(yè)各項管理制度的了解。在9000質(zhì)量體系審核過程中，各位老師提出的問題需要有針對性的進行改正，特別是對人員培訓的計劃、執(zhí)行及有效性評價需結(jié)合公司實際情況，按照要素要求進行，為公司發(fā)展提供有力的人力保障。
四、在初步了解企業(yè)基本情況后領導安排與同事共同辦理房產(chǎn)證事宜。因種種原因雖跑東跑西但成效不大，經(jīng)過一段時間的碰壁慢慢熟悉房產(chǎn)辦理流程，領導也在關鍵時候親自出面交涉，現(xiàn)竣工備案接近尾聲，還有幾項需相關部門協(xié)助辦理。對各項資料盡量周全考慮復印留存，做到有備無患。
五、工程審計工作是自己第一次接觸，感謝部長給自己機會與施工單位進行工程量的復核，還沒有獨立制作一項審計報告需要了解流程，掌握相關只是，抱著認真負責的態(tài)度，做好此項工作。
在新環(huán)境這段時間也在總結(jié)自己的不足，虛心接受批評意見，在以后的工作中，力求做得更好。根據(jù)工作性質(zhì)還要鍛煉應變能力、協(xié)調(diào)能力，在工作中學習提高自己。以下是近期工作重點：
1、對于瑣碎的行政服務工作要抓住重點分清主次，避免眉毛胡子一起抓會樣樣做不好。做好日事日畢，爭取日清日高，工作要有始有終不能*蛇尾。
2、專業(yè)知識的匱乏對工作的開展也會造成局限性，為客觀有效地做好三大耗考核急需深入一線學習生產(chǎn)流程掌握基礎數(shù)據(jù)。
3、在實施行政管理職能時要嚴格按制度檢查考核，要即時激勵，做到公平公正公開。
4、加快進證件的辦理。
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