改進(jìn)方案分享十篇

改進(jìn)方案。

做好準(zhǔn)備我們就不怕突發(fā)情況，為了按照上司的指示要求。方案需要不斷的磨合，方案是對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)的每個(gè)步驟詳細(xì)分析。“改進(jìn)方案”之需求我們已經(jīng)為您準(zhǔn)備妥當(dāng)，感謝您的喜歡和支持希望您能將這篇文章分享給周圍的朋友們！

改進(jìn)方案 篇1

一、學(xué)校情況分析

1隨著素質(zhì)教育的不斷推進(jìn)，學(xué)校發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)條件不斷改善。中心現(xiàn)有教學(xué)班18個(gè)，學(xué)生920人，教職工62人。教師隊(duì)伍合格率100%。目前，學(xué)校規(guī)劃科學(xué)，設(shè)計(jì)合理，學(xué)習(xí)區(qū)、生活區(qū)、活動(dòng)區(qū)布局明確，功能明確。

學(xué)校充分實(shí)現(xiàn)了建設(shè)，校園內(nèi)綠樹成蔭，美化，綠化，凈化達(dá)到了有機(jī)的統(tǒng)一，創(chuàng)造了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校設(shè)有電腦室、語音室、圖書室、儀器室、實(shí)驗(yàn)室、體育室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等“六室一場(chǎng)”，各種教育教學(xué)設(shè)備設(shè)施齊全，

2、存在問題。由于我鎮(zhèn)是陵水縣最邊遠(yuǎn)的中心鎮(zhèn)學(xué)校之一，在辦學(xué)條件、師資隊(duì)伍、教育管理等方面與城區(qū)學(xué)校還存在較大的差距。由于師生編比嚴(yán)重偏低，學(xué)校班額較大，造成部分科目教師緊缺，激勵(lì)機(jī)制沒有健全，難以調(diào)動(dòng)教師的工作積極性。

學(xué)校經(jīng)費(fèi)屬于國家保障性運(yùn)行和轉(zhuǎn)型，改革發(fā)展的步伐仍然十分緩慢，教育均衡發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。如今，學(xué)校正以“德育教育為突破口，構(gòu)建和諧校園，以人為本，以質(zhì)量求生存謀發(fā)展”的辦學(xué)理念，克服困難，迎頭趕上，與時(shí)俱進(jìn)，繼往開來，爭取在新的征程中再創(chuàng)佳績。

二、改進(jìn)目標(biāo)：

1三年來，繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)管理水平和管理意識(shí)的培養(yǎng)，使年青中層領(lǐng)導(dǎo)干部盡快成長起來。我校將堅(jiān)持以下四點(diǎn)：

優(yōu)化隊(duì)伍，在管理中鑄造班子好的理念；求真務(wù)實(shí)，在工作中表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的良好作風(fēng)；廉潔自律，在實(shí)踐中樹立良好的團(tuán)隊(duì)形象；開拓進(jìn)取，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中表現(xiàn)出良好的業(yè)績。

2繼續(xù)完善規(guī)章制度，大力提高全校教師的業(yè)務(wù)水平和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

3．重視和加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)，培育良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，形成對(duì)教師隊(duì)伍具有凝聚作用、對(duì)學(xué)生具有陶冶作用、對(duì)社會(huì)具有示范作用的優(yōu)良校風(fēng)。

4加強(qiáng)校園人文環(huán)境和自然環(huán)境建設(shè)，營造富有精神內(nèi)涵的物質(zhì)文化環(huán)境，努力營造良好的育人氛圍。

三、改進(jìn)重點(diǎn)和措施：

針對(duì)學(xué)校發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，學(xué)校應(yīng)以改革求發(fā)展，并制定以下具體改進(jìn)方案。

1精神重塑：學(xué)校最重要的是精神。精神是信仰的支撐，是理想的支點(diǎn)，是力量的源泉。

由于種種原因，我校教師缺乏精神支撐，全校沒有明確的核心價(jià)值觀，思想不夠統(tǒng)一，步伐不夠一致。我在認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上提出本校教師首先要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，其次是敬業(yè)精神，再次是奉獻(xiàn)精神，第四是拼搏精神。充分把握學(xué)校文化建設(shè)的內(nèi)涵和外延，在學(xué)校文化建設(shè)上下功夫，用文化建設(shè)展示學(xué)校，以文化建設(shè)發(fā)展學(xué)校，并逐步形成自己特色的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校園文化。

2管理改革：加強(qiáng)學(xué)校制度建設(shè)，切實(shí)做到教育教學(xué)管理的人性化、精細(xì)化。在原有管理制度的基礎(chǔ)上，歸納整合，學(xué)習(xí)借鑒，形成有利學(xué)校管理和發(fā)展的各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度加強(qiáng)學(xué)校的管理，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

（1） 調(diào)整人員激勵(lì)機(jī)制。我所在的學(xué)校，不同程度的存在著干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的問題。

鑒于這種情況，我們領(lǐng)導(dǎo)班子共同**，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上制定了英州初級(jí)中學(xué)績效工資分配方案、年終履職考核方案、“三制”改革方案等。由于激勵(lì)機(jī)制的合理調(diào)整，從而最大限度的調(diào)動(dòng)了全體教職工教書育人的積極性和主動(dòng)性，學(xué)校的各項(xiàng)工作人人爭著做。學(xué)校為全體教師搭臺(tái)子、鋪路子，提供自我成長的平臺(tái)，以此達(dá)到事業(yè)整體發(fā)展的需要。

（2）教學(xué)管理：校長工作的核心是務(wù)必狠抓教育質(zhì)量，質(zhì)量是學(xué)校的生命線，是學(xué)校的立足之本，是師生的榮譽(yù)。作為一名合格的校長，他應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，努力取得突破。

在教學(xué)管理中結(jié)合實(shí)際，與教務(wù)主任一起制定出了英州初級(jí)中學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查量化表、教學(xué)工作計(jì)劃，成立了教研組、備課組。為了及時(shí)了解教師的教學(xué)動(dòng)態(tài)，制定了領(lǐng)導(dǎo)傾聽制度；為建立學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍，制訂了集體備課、統(tǒng)一辦公地點(diǎn)的措施；為形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的局面，規(guī)定同組教師必須相互聽課和評(píng)課，教師不準(zhǔn)上無準(zhǔn)備之課。每一個(gè)教學(xué)過程都不是一種形式，而是一重實(shí)際效果。

（3）環(huán)境管理：為讓師生有一個(gè)安靜、干凈良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校根據(jù)自己的實(shí)際制定出相應(yīng)的管理措施和方案，做到環(huán)境育人。

（4） 安全管理：安全比泰山更重要。這次培訓(xùn)結(jié)束后，我回到學(xué)校修改了本學(xué)年的工作計(jì)劃，并明確指出，工作重點(diǎn)之一是確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。

改進(jìn)方案 篇2

***xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃

活動(dòng)方案

為貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)和繼續(xù)深化“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，提高服務(wù)和管理水平，進(jìn)一步突出中醫(yī)藥特色，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)，配合浙江省第三輪等級(jí)醫(yī)院檢查，結(jié)合本院實(shí)際，在總結(jié)2009年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)2009-2012年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)總體安排和部署，繼續(xù)開展“以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)。為保證活動(dòng)的順利開展，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì)和省委十二屆四次全會(huì)精神，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“民生衛(wèi)生、和諧衛(wèi)生”發(fā)展理念，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，深化醫(yī)院管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造和諧執(zhí)業(yè)環(huán)境，創(chuàng)建“衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)”，打造“生活品質(zhì)之城”，努力為人民群眾提供安全、有效、快捷、方便、廉價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。

二、活動(dòng)目標(biāo)

“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”活動(dòng)以三年為一個(gè)周期，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度為目標(biāo)。

三、組織管理

醫(yī)院成立“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”暨“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)療管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱小組），負(fù)責(zé)制定“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”活動(dòng)方案并組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)全院醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理工作，制定活動(dòng)計(jì)劃，明確工作職責(zé)，落實(shí)各項(xiàng)措施。

組長：副組長：

成員：辦公室主任：YJs21.COm

成員：四、活動(dòng)內(nèi)容

持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的更注重過程管理，環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的一種質(zhì)量管理理論，“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”主要是建立完善質(zhì)量管理組織體系、質(zhì)量評(píng)估考核體系、質(zhì)量信息報(bào)告檢測(cè)預(yù)警體系、質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)體系為主要內(nèi)容。

（1）進(jìn)一步建立健全質(zhì)量管理組織體系

完善以院長為主任的醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)我院醫(yī)療質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)；設(shè)置完善的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理科室，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科建設(shè)，配齊配備醫(yī)務(wù)管理工作人員，充分行使醫(yī)療質(zhì)量綜合協(xié)調(diào)管理智能，強(qiáng)化科室在病區(qū)質(zhì)量管理中的核心作用，進(jìn)一步突出和強(qiáng)化科主任、**長的質(zhì)量管理職責(zé)，發(fā)揮臨床和醫(yī)技科室質(zhì)控員作用，健全醫(yī)院**質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，共同推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理水平的提高。

（2） 進(jìn)一步完善質(zhì)量評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)體系

積極研究探索健全我院醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估考核體系，不斷完善醫(yī)院、科室管理評(píng)價(jià)制度，形**人參與質(zhì)量管理的氛圍，探索多種形式的檢查、結(jié)合和考核方法，完善質(zhì)量評(píng)估體系。

（3） 建立質(zhì)量信息報(bào)告和信息監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)

建立質(zhì)量信息報(bào)告、收集、分析和研判制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量管理上存在的問題，實(shí)行質(zhì)量信息的反饋、通報(bào)制度，技術(shù)消除影響醫(yī)療質(zhì)量的各種因素，健全質(zhì)量信息監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，繼續(xù)實(shí)施抗菌藥物應(yīng)用情況檢查，細(xì)菌耐藥情況監(jiān)測(cè)、藥物和器械不良時(shí)間檢查，醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)等，加強(qiáng)不良事件、醫(yī)療事故和高危環(huán)節(jié)醫(yī)療信息的收集、發(fā)現(xiàn)和處理，及時(shí)掌握醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)，建立有效的醫(yī)療安全預(yù)警系統(tǒng)。繼續(xù)推行醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)信息公開制度。

（4） 建立健全質(zhì)量管理教育培訓(xùn)體系

充分依托各級(jí)各類質(zhì)控中心和相關(guān)醫(yī)療協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)，通過人員培訓(xùn)、組織檢查等方式，指導(dǎo)規(guī)范診療行為，加強(qiáng)錢質(zhì)量培訓(xùn)，建立健全質(zhì)量培訓(xùn)體系。

四個(gè)體系相互結(jié)合、相輔相成，在完善自身體系建設(shè)的基礎(chǔ)上、同時(shí)促進(jìn)其它體系的完善，同時(shí)完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)體系，實(shí)現(xiàn)我院醫(yī)療質(zhì)量的不斷改進(jìn)覺，確保醫(yī)療安全。

五、重點(diǎn)工作

持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)應(yīng)抓住重點(diǎn)，圍繞“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”活動(dòng)的主要內(nèi)容，本周期活動(dòng)期間重點(diǎn)開展以下八方面工作。

（一）、按照《中醫(yī)醫(yī)院臨床科室建設(shè)與管理指南（試行）》的相關(guān)要求加強(qiáng)科室建設(shè)和管理。

（二）、貫徹實(shí)施《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》

建立健全我院醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理的相關(guān)規(guī)章制度。建立醫(yī)技管理檔案，對(duì)第一類醫(yī)技進(jìn)行全面梳理、審核，并嚴(yán)格管理；二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用前準(zhǔn)備并申請(qǐng)第三方技術(shù)審核。建立手術(shù)分級(jí)管理制度，制定具體實(shí)施細(xì)則和管理辦法，對(duì)醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過后，授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限，并實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

（3） 推進(jìn)單病種質(zhì)量管理和臨床路徑的實(shí)施

單病種質(zhì)量控制是規(guī)范臨床診療行為、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理、提高醫(yī)療服務(wù)水平的重要措施。根據(jù)我院的實(shí)際情況，逐步推行衛(wèi)生部制定的****等*個(gè)單病種質(zhì)量管理和****等*個(gè)單病種的臨床路徑。

（4） 加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域質(zhì)量管理

繼續(xù)推進(jìn)和落實(shí)中國醫(yī)院協(xié)會(huì)年度“患者安全目標(biāo)”的實(shí)施，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量控制管理，進(jìn)一步開展“患者安全年”活動(dòng)，不斷完善質(zhì)量管理與技術(shù)規(guī)范，繼續(xù)加大落實(shí)的力度。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的質(zhì)量管理工作：

1加強(qiáng)醫(yī)院感染防治。重點(diǎn)加強(qiáng)血液透析室、重癥監(jiān)護(hù)室、感染性疾病科、血液科、口腔科、內(nèi)鏡室、手術(shù)室、消毒**中心等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作，梳理重點(diǎn)部門醫(yī)院感染管理工作中存在的困難和問題，及時(shí)消除質(zhì)量安全隱患，堅(jiān)決控制重大醫(yī)院感染事件發(fā)生。

2加強(qiáng)圍手術(shù)期管理，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)手術(shù)入院制度。建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制、規(guī)范麻醉工作流程、做好麻醉術(shù)前充分準(zhǔn)備，加強(qiáng)對(duì)患者麻醉術(shù)中和術(shù)后的監(jiān)護(hù)，實(shí)施全程的、規(guī)范的麻醉復(fù)蘇監(jiān)護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理各種麻醉意外和并發(fā)癥。

貫徹執(zhí)行《醫(yī)院手術(shù)部（室）管理規(guī)范（試行）》，實(shí)施《手術(shù)安全核查表》制度。加強(qiáng)手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生和手術(shù)**間的有效配合與溝通，嚴(yán)格防止手術(shù)患者、部位及術(shù)式錯(cuò)誤的發(fā)生，確保手術(shù)安全管理制度的落實(shí)。

3、貫徹實(shí)施《處方管理方法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。要進(jìn)一步落實(shí)處方審核制度，對(duì)處方進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和異常預(yù)警，及時(shí)干預(yù)不合理用藥。要建立健全抗生素分類管理制度，嚴(yán)格控制ⅰ型切口手術(shù)預(yù)防性使用抗生素，建立抗生素臨床應(yīng)用及細(xì)菌耐藥性預(yù)警機(jī)制。

實(shí)行臨床藥師制度，逐步實(shí)行國家基本藥物制度。進(jìn)一步健全與落實(shí)毒、麻、精、放等特殊藥品的安全管理制度。

4加強(qiáng)臨床用血監(jiān)管，分析重點(diǎn)科室用血情況，促進(jìn)科學(xué)合理用血。

5、進(jìn)一步完善急救體系建設(shè)，貫徹執(zhí)行《急診科建設(shè)與管理指南（試行）》，完善急診服務(wù)流程，加強(qiáng)急診管理，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)急診、重危病人的處置能力，提高急診醫(yī)務(wù)人員診療技術(shù)水平。

（五）貫徹實(shí)施《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》

按照《浙江省醫(yī)院門診管理暫行辦法》要求，堅(jiān)持以病人為中心，優(yōu)化門診服務(wù)流程，改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)；完善并落實(shí)門診管理制度、質(zhì)量管理監(jiān)控和獎(jiǎng)懲制度；推行門診實(shí)名**制度，尤其是專家門診必須實(shí)行實(shí)名**并對(duì)專家門診服務(wù)時(shí)間做出規(guī)定。積極探索**預(yù)約，網(wǎng)上預(yù)約等多種**服務(wù)形式，方便群眾就醫(yī)，改善門診服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

（六）加強(qiáng)護(hù)理安全管理

認(rèn)真貫徹落實(shí)《**條例》，切實(shí)維護(hù)**合法權(quán)益，保障病人安全。貫穿“以病人為中心”的整體護(hù)理理念，重視基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，為病人提供全方位、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)病情觀察，正確實(shí)施各種**、護(hù)理措施，強(qiáng)化護(hù)患溝通，同時(shí)為病人提供良好的生活護(hù)理服務(wù)和**、健康指導(dǎo)。

完善內(nèi)部護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)價(jià)機(jī)制，及時(shí)反饋整改，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。努力提高醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理合格率等各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)度，切實(shí)降低護(hù)理并發(fā)癥及以護(hù)理為主要原因所致醫(yī)療事故的發(fā)生率。

實(shí)施《浙江省專科**培訓(xùn)方案（試行）》，通過?？?*培訓(xùn)，提高護(hù)理人員?？茦I(yè)務(wù)素質(zhì)，適應(yīng)診療技術(shù)的發(fā)展，為病人提供專業(yè)化服務(wù)，提高對(duì)疑難癥、急危重癥患者的護(hù)理水平，爭取在三年內(nèi)達(dá)到每科室至少有1名?？?*。

（7） 醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量觀察系統(tǒng)的建立

醫(yī)療質(zhì)量觀察員是指經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)、參與醫(yī)院的日常業(yè)務(wù)和管理工作，能對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中存在的問題提出改進(jìn)的建議和意見，推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理水平提高的院內(nèi)普通醫(yī)務(wù)人員。在建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制組織的基礎(chǔ)上，為切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量日常監(jiān)管，建立醫(yī)療**觀察員制度，制定醫(yī)療質(zhì)量觀察員的入選、考評(píng)和退出機(jī)制，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量觀察員進(jìn)行培訓(xùn)，并逐步發(fā)揮其醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督的作用。

（八）繼續(xù)開展各項(xiàng)醫(yī)院評(píng)價(jià)工作

要加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員準(zhǔn)入管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)生定期考核辦法，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的動(dòng)態(tài)管理。加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)入管理，認(rèn)真執(zhí)行《大型醫(yī)用設(shè)備配置與使用管理辦法》，建立醫(yī)療設(shè)備技術(shù)評(píng)估準(zhǔn)入制度。

六、活動(dòng)步驟

（1） 動(dòng)員和部署階段（2009年12月至2010年1月）

完成醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃的制訂、編制、動(dòng)員和組織工作。

（2） 組織實(shí)施階段（2010年1月-2011年12月）

1、貫徹落實(shí)。結(jié)合衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，全面實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。

2、督查指導(dǎo)。醫(yī)院定期組織對(duì)各科室活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià)、檢查和指導(dǎo)，確保實(shí)施效果。

（3） 總結(jié)交流（2012年1月-2012年12月）

活動(dòng)周期滿后，組織召開活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開展所取得的成績、經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，以促進(jìn)今后的工作能更好地開展，同時(shí)研究部署下一周期重點(diǎn)工作，進(jìn)一步建立健全醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制。

七、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

實(shí)施“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”是對(duì)衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的進(jìn)一步深化，對(duì)于提高醫(yī)療質(zhì)量，強(qiáng)化我院內(nèi)涵建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、促進(jìn)我院事業(yè)發(fā)展具有重要意義。

（二）廣泛動(dòng)員，務(wù)求實(shí)效

以“醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃”為抓手，以質(zhì)促建，動(dòng)員廣大醫(yī)務(wù)人員積極參與質(zhì)量管理，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。

（三）認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)

在組織實(shí)施活動(dòng)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)改進(jìn)、建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。

改進(jìn)方案 篇3

醫(yī)院感染質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作方案

為了提高我院醫(yī)院感染管理水平，轉(zhuǎn)變醫(yī)院感染預(yù)防與控制意識(shí)不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，以保障醫(yī)療安全為目的、以規(guī)章制度為依據(jù)、以醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)為推手、通過形式多樣的培訓(xùn)，在院感專職人員的推動(dòng)、帶動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)全員參與，多部門同心協(xié)力，將感控落到實(shí)處，特制訂2015年醫(yī)院感染質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)工作方案。

一、醫(yī)院感染管理方針

以病人為中心，以質(zhì)量為保證，以安全為落腳點(diǎn)。

二、醫(yī)院感染管理目標(biāo)

1、保障患者安全和醫(yī)務(wù)人員健康。

2、各級(jí)各類醫(yī)院感染質(zhì)量管理考核評(píng)分大于90分。

三、醫(yī)院感染質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

1、醫(yī)院感染質(zhì)量管理監(jiān)測(cè)指標(biāo)

醫(yī)院感染發(fā)病率≤10%；醫(yī)院感染現(xiàn)患率≤10%；醫(yī)院感染漏報(bào)率≤10%；醫(yī)院感染散發(fā)病例報(bào)告時(shí)間≤24h；醫(yī)院感染病例微生物送檢率≥80%；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%；住院病人抗菌藥物使用率＜5%；治療性抗菌藥物使用的病原菌送檢率＞30%；傳染病報(bào)告率100%；醫(yī)護(hù)人員參加院感知識(shí)培訓(xùn)率≥95%；手衛(wèi)生依從性≥95%；病房消毒后空氣≤4cfu/皿.5min, 物體表面≤10cfu/cm2，醫(yī)務(wù)人員手≤10cfu/cm2，使用中的消毒劑≤100cfu/ml，皮膚黏膜消毒劑≤10cfu/ml。

2、臨床科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量考核表(見附件)。

四、醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)考核內(nèi)容

（1）制定并落實(shí)醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

（2）布局、設(shè)施和工作流程符合醫(yī)院感染預(yù)防與控制的要求；

（3）醫(yī)院感染的診斷、監(jiān)測(cè)與報(bào)告。

（4）重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制管理。重點(diǎn)部門包括老年科、普通精神科男區(qū)和醫(yī)療救治科男區(qū)，重點(diǎn)部位是呼吸道，重點(diǎn)環(huán)節(jié)是門診病人感染和傳染病篩查、病房探視、MECT治療環(huán)節(jié)。（5）無菌技術(shù)、消毒隔離、多重耐藥菌感染管理；（6）手衛(wèi)生；

（7）消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品管理；（8）合理使用抗菌藥物；

（9）醫(yī)療廢物分類、交接、登記、暫存等；（10）職業(yè)防護(hù)；

（11）醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)。

五、醫(yī)院感染預(yù)防與控制質(zhì)量管理組織

院長為醫(yī)院感染質(zhì)量管理第一責(zé)任人，定期召開醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議，研究、解決醫(yī)院感染管理相關(guān)問題。

院感辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、考核和追蹤評(píng)價(jià)，定期分析、反饋，落實(shí)整改，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總務(wù)科、質(zhì)控科多部門協(xié)作參與醫(yī)院感染質(zhì)量管理。

臨床科室主任是科室醫(yī)院感染管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染質(zhì)量管理與持 續(xù)改進(jìn)工作。

六、醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)考核方法

1、科室自查：臨床科室院感監(jiān)控小組每月自查1次。對(duì)存在的問題，及時(shí)組織討論分析，落實(shí)整改措施，體現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

2、醫(yī)院督查：院感辦每季度組織1次院感管理質(zhì)量檢查，考核結(jié)果與科室績效掛鉤。80分為合格；低于80分，每降低1分扣科室績效系數(shù)1%。對(duì)存在的問題及時(shí)反饋，及時(shí)整改。未及時(shí)落實(shí)整改的科室，責(zé)任個(gè)人按有關(guān)獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行，科主任和護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任。

3、醫(yī)院感染委員會(huì)定期對(duì)醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)工作進(jìn)行客觀評(píng)估，針對(duì)存在的問題進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。

七、本方案自2014年5月1日開始實(shí)施。

院感辦

二〇一四年五月九日

改進(jìn)方案 篇4

惠聯(lián)超市問題及業(yè)績提升改進(jìn)方案

經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查和惠聯(lián)超市經(jīng)營狀況對(duì)比，本人將總結(jié)以下操作方法對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行整改，以致增加客流量，提高營業(yè)額，毛利額等：

一、商品優(yōu)勝劣汰，引進(jìn)新品：在保證顧客日常必需商品的情況下，淘汰銷售不好的商品，引進(jìn)新品，打破常規(guī)商品組合，使顧客第一時(shí)間看到新商品上架，滿足顧客購物的新鮮感；

二、完美的超市動(dòng)線和生動(dòng)的商品陳列：重新設(shè)計(jì)規(guī)劃超市布局，良好的超市顧客流動(dòng)動(dòng)線可以使超市沒有死角，每個(gè)商品都能讓顧客一目了然，而且新的超市布局和舒適溫馨的購物環(huán)境也會(huì)給顧客耳目一新的感覺，增加新的陳列道具對(duì)商品采用生動(dòng)化陳列設(shè)計(jì)，在商品形神兼?zhèn)涞那闆r下，激發(fā)顧客的沖動(dòng)性商品購買。

三、做好商品促銷，推出自有品牌：促銷是商品營銷的重要手段，要規(guī)劃好商品的促銷檔期，開展主題促銷，選擇符合顧客需求的商品，有的放矢；在超市達(dá)到一定規(guī)模后可以推出自有品牌商品，注冊(cè)自己的品牌，工廠代加工，在超市低價(jià)銷售，為超市帶來客流；

四、市場(chǎng)調(diào)研，調(diào)整商品價(jià)格策略：在目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格調(diào)研，對(duì)部分敏感商品價(jià)格調(diào)低，通過顧客敏感的商品低價(jià)格，帶動(dòng)超市其他商品的銷售。有些商品甚至可以低于進(jìn)價(jià)銷售，顧客進(jìn)超市購物不會(huì)只買這一件低價(jià)商品的，這樣就可以帶動(dòng)其他高毛利商品的銷售。對(duì)于超市門店業(yè)績的提升的輔助方式還有許多,比如：推出會(huì)員卡會(huì)員價(jià)、定期DM刊的發(fā)放、店慶、節(jié)日慶、買一送

一、第二件商品半價(jià)或生鮮區(qū)制定每周店內(nèi)各柜組特價(jià)商品，暢銷商品3天更換一次，蔬菜每天計(jì)劃3個(gè)按進(jìn)價(jià)平價(jià)銷售單品，2個(gè)負(fù)毛利商品

吸引更多顧客購買欲使之提升超市客流量帶動(dòng)超市業(yè)績；等，合理的組織和運(yùn)用也會(huì)給門店業(yè)績很大提升。豐富的商品是吸引顧客的主題，陳列是銷售商品的烘托，有效促銷是提升銷售、打壓競(jìng)爭對(duì)手的手段，價(jià)格策略是贏得顧客口碑的關(guān)鍵，超市經(jīng)營者如何做好商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、價(jià)格四個(gè)要素是確保提高門店業(yè)績的關(guān)鍵不管是大型超市還是小型超市，他們都有自己各自的競(jìng)爭對(duì)手，他們的定價(jià)都是為了搶占市場(chǎng)和獲得客源。

首先、大型超市受到同行的影響要大一些。他們以競(jìng)爭導(dǎo)向法為主，他們的目標(biāo)群體覆蓋范圍很大，市場(chǎng)也很大。一個(gè)好的有利的定價(jià)可以有效的得到客源，從而贏得消費(fèi)戰(zhàn)。而小型超市則會(huì)運(yùn)用心理定價(jià)法。相對(duì)而言競(jìng)爭力度要小一些，他們的定價(jià)沒有那么多的限制。超市的負(fù)責(zé)人的決策影響力較大。因此心理定價(jià)法運(yùn)用較多。

其次、大型超市的尾數(shù)定價(jià)法運(yùn)用的比較到位。精確到角甚至是精確到分。而小超市就將便利定價(jià)法運(yùn)用的比較多。突出其便利的特色來。

再次、大型超市他們?cè)诿恳惶斓臓I運(yùn)中都會(huì)有打折活動(dòng)、贈(zèng)送。節(jié)假日也必定會(huì)推出一系列完整的的促銷活動(dòng)，活動(dòng)力度一般會(huì)大于小型超市。而小型超市的平時(shí)促銷都是廠家推出的，他們自身很少推出活動(dòng)。一般由廠商決定打折的力度和是否送禮物及送什么禮物。在節(jié)假日，小型超市根據(jù)自身的意愿會(huì)進(jìn)行一些促銷活動(dòng)，一般有時(shí)間短有時(shí)間短、力度小的特點(diǎn)；

總結(jié)：不管是大型超市還是小型超市，他們都有自己各自的競(jìng)爭對(duì)手，他們的定價(jià)都是為了搶占市場(chǎng)和獲得客源；

方案制定：何庭躍

改進(jìn)方案 篇5

一、小學(xué)管理中存在的問題

1.只注重學(xué)生的文化成績，不注重其他方面

在很多學(xué)校尤其是一些偏遠(yuǎn)農(nóng)村，很多學(xué)校在管理的過程中一味地要求教師注意學(xué)生的考試成績，想辦法提高分?jǐn)?shù)，把僅有的一些美術(shù)課、體育課都改成了文化課，甚至還有的學(xué)校根本沒有體育教師，這種管理的方法使得我們的學(xué)生只能在數(shù)學(xué)、語文等文化課方面考出一個(gè)好的成績，在其他的方面卻很弱，例如，體育，很多學(xué)生身體素質(zhì)很差，由于長期沒有進(jìn)行體育鍛煉，只要有什么流行性的疾病就會(huì)有很多學(xué)生生病，這與他們長期缺乏體育鍛煉是脫不開干系的;再有就是不注重學(xué)生的思想教育，導(dǎo)致現(xiàn)在青少年犯罪的現(xiàn)象越來越多，有很多的小學(xué)生早戀、偷東西、搶劫、殺人，這都與學(xué)校不重視學(xué)生的思想教育是分不開的。

2.安全管理存在隱患

有很多小學(xué)，只要跟門衛(wèi)說一聲是哪個(gè)年級(jí)的誰的家長就可以進(jìn)入學(xué)校，這種管理制度導(dǎo)致一部分犯罪人員長期徘徊在校園門口或者進(jìn)入校園內(nèi)實(shí)施犯罪，造成了學(xué)生的安全得不到保障，因此從這一方面來說我們學(xué)校的管理上是存在很大的安全隱患的。

3.教師管理不嚴(yán)

在學(xué)校管理方面，有很多學(xué)校對(duì)教師的管理并不嚴(yán)格，導(dǎo)致有一部分不愛崗敬業(yè)的教師在教學(xué)過程中不負(fù)責(zé)任，在沒有自己課程的時(shí)候就不來學(xué)校，也不注重學(xué)生的思想感情培養(yǎng)。隨著新課程標(biāo)準(zhǔn)的不斷實(shí)施，教育相關(guān)部門要求我們的教師具有越來越高的素質(zhì)，而一些老教師并不具備這樣全面的素質(zhì)，而學(xué)校也不注重對(duì)于這些教師的培訓(xùn)，導(dǎo)致他們的思想并沒有跟進(jìn)，也不注重課堂上的課堂氛圍和教學(xué)環(huán)境，使得教學(xué)效率很低，這也是學(xué)校對(duì)教師管理不嚴(yán)的一種體現(xiàn)。

二、如何針對(duì)學(xué)校管理中的問題進(jìn)行改進(jìn)

1.加強(qiáng)學(xué)生各方面的教育

對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)，應(yīng)該不僅限制于對(duì)學(xué)生文化成績的培養(yǎng)，更應(yīng)該注重學(xué)生的身心健康。那么如何針對(duì)學(xué)校只重視文化教育這一方面進(jìn)行改進(jìn)呢?首先，學(xué)校要將體育課、音樂課等課程還給學(xué)生，讓學(xué)生通過體育課去得到身體上的鍛煉，通過音樂課來陶冶情操;其次，學(xué)校要經(jīng)常開展各種心理講座，去告訴小學(xué)生什么是對(duì)的、什么是錯(cuò)的，糾正他們的一些不好的思想，把學(xué)生引向正確的道路;再次，學(xué)校要經(jīng)常開展各種各樣的活動(dòng)，讓學(xué)生參與到其中，鍛煉小學(xué)生的各方面能力，舉例而言：學(xué)校可以經(jīng)常開展演講比賽，鍛煉我們學(xué)生的語言組織能力和表達(dá)能力，開展拔河比賽，告訴我們學(xué)生團(tuán)結(jié)的重要性。這只是簡單的幾點(diǎn)，希望學(xué)校能夠意識(shí)到對(duì)學(xué)生各方面能力培養(yǎng)的重要性，我們的社會(huì)需要的不僅僅是一個(gè)能夠考出很高分?jǐn)?shù)的人，而是一個(gè)各方面都有著良好素質(zhì)的人才。

2.加強(qiáng)學(xué)校安全管理

在學(xué)校管理中如果學(xué)校不能保證學(xué)生的安全，那么有哪位家長愿意把自己的孩子送到學(xué)校中來呢?因此，這就需要我們的學(xué)校能夠保障學(xué)生安全。首先，從學(xué)校的大門做起，每一位進(jìn)入校園的校外人員都要留下身份證并報(bào)出自己是哪個(gè)班級(jí)誰的父母，由門衛(wèi)與班主任進(jìn)行核實(shí)之后再放行，從而保證不讓壞人進(jìn)入我們的校園;其次，加強(qiáng)我們的校車安全管理，很多學(xué)校都配備有校車，但是經(jīng)常會(huì)發(fā)生一些現(xiàn)象：學(xué)生被關(guān)在校車內(nèi)出不來，校車在路上出事故等，這就需要學(xué)校在雇傭校車司機(jī)的'時(shí)候進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，必須是有著多年駕齡的細(xì)心老司機(jī)，從而保證我們的學(xué)生在上學(xué)和放學(xué)途中的安全。安全責(zé)任大于天，希望我們的學(xué)校都能夠重視起安全的管理。

3.加強(qiáng)教師隊(duì)伍管理

我們的教育制度隨著時(shí)代的發(fā)展發(fā)生著各種各樣的變化，因此這就需要教師有高的教學(xué)水平，能夠適應(yīng)多變的課程標(biāo)準(zhǔn)。首先，我們學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)于教師的教育培訓(xùn)，在每一項(xiàng)教育要求出臺(tái)之后，學(xué)校都要組織教師進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，告訴教師的工作目標(biāo)應(yīng)該是什么，在教學(xué)過程中應(yīng)該如何去尊重學(xué)生，尤其是一些老教師，他們雖然有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但是有時(shí)候并不愿意去改變教學(xué)的模式，針對(duì)這一部分教師，學(xué)校要重點(diǎn)進(jìn)行教育和培訓(xùn)，使教師都能有一個(gè)良好的發(fā)展;其次，對(duì)教師進(jìn)行招聘時(shí)，一定要注重教師多方面能力的培養(yǎng)，招聘一些高素質(zhì)、有責(zé)任心的教師。

總之，在我們的學(xué)校管理中問題總是層出不窮的，解決方法也是多種多樣的，無論學(xué)校管理出現(xiàn)了什么樣的問題，都希望管理者能夠集思廣益，提出好的點(diǎn)子和建議去解決。

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