銀行網(wǎng)點工作總結(jié)

銀行網(wǎng)點工作總結(jié)。

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銀行網(wǎng)點工作總結(jié)【篇1】

為確保年底對賬工作的順利進行，吐哈石油營業(yè)部網(wǎng)點主任就年底對賬工作進行了及時安排和部署，確保營業(yè)部的對公結(jié)算賬戶能夠?qū)~，截止4月1日，營業(yè)部共需對賬89戶，完成100%回訪，對賬成功87戶，2戶未能成功，分別是新疆龍鳳石油化工有限公司和中石油天然氣第一建設公司吐哈項目經(jīng)理部，完成對賬率97.75%。

一、采取的主要措施

（一）、于20xx年12月1日起，對前來辦理業(yè)務的各單位財務人員溝通聯(lián)系，相互磋商年末對賬單的回收事宜，確保各單位在春節(jié)前能夠順利進行對賬工作。

（二）、在20xx年12月份中，對不常發(fā)生業(yè)務的單位或商戶，進行電話回訪，確定能夠順利進行年底的對賬工作。

（三）、在收到區(qū)分行的對賬單后，二次進行電話聯(lián)系，及時安排對賬單回收工作。

（四）、對于春節(jié)提前放假，本地無法實現(xiàn)對賬的單位，采取區(qū)分行統(tǒng)一郵寄對賬單的方式，確保及時對賬。

二、遇到的困難

（一）、單位法人代表聯(lián)系不上，查詢法人資格已撤銷，無法進行對賬處理。

（二）、受單位項目結(jié)算影響，開立結(jié)算賬戶的單位財務人員撤回總部，無財務印章無法對賬。

（三）采取郵寄方式寄送的對賬單丟失，未能進行回收，單位財務人員沒有回本地，無法補制。

三、解決措施

（一）對未能聯(lián)系上的法人代表進行多渠道聯(lián)系，確保能實現(xiàn)對賬工作。

（二）盡快于財務人員聯(lián)系，確保第一時間返回本地進行對賬單補制工作。

銀行網(wǎng)點工作總結(jié)【篇2】

銀行網(wǎng)點合并工作總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和現(xiàn)代化管理的推廣，銀行業(yè)發(fā)展加快并不斷壯大。更多的網(wǎng)點陸續(xù)成立，為人們生活和工作提供方便。但是，隨之而來的是高昂的運營成本，包括人工、物業(yè)租金和裝修等。因此，銀行的網(wǎng)點合并已成為當前銀行業(yè)界一個備受關注的話題。

在合并銀行網(wǎng)點之前，我們先要充分了解相關的信息，了解被合并網(wǎng)點的工作流程和人員崗位。這不僅可以避免對其他分行造成干擾，還可以使合并過程更加順暢

合并銀行網(wǎng)點的第一步是確定合并計劃，必須考慮各項細節(jié)，包括合并后人員、設備、物資和在崗工作?？梢赃x擇通過會議錄像或面對面會談等形式向相關人員介紹合并方案。強調(diào)所有人的角色和責任，以確保合作幸福和務實。在全體員工整體合作的情況下，可以制定出整體合并計劃。該計劃需要單獨針對被合并行內(nèi)的工作流程和人員崗位進行詳盡規(guī)劃。

第二步是人員調(diào)整，必須與被合并行內(nèi)的所有員工進行溝通，并就員工的新角色和職責作出解釋和交代。通常需要盡可能多的保留原有的員工，以保證穩(wěn)定性和機構(gòu)知識的連續(xù)性。員工的調(diào)整最好在人事部門的協(xié)助下進行。合并后，還應開展新員工的培訓和培訓，以確保他們更好地適應新的工作。

第三步是設備、物資和在崗工作。根據(jù)合并前的裝備清單，確定其定義和安裝位置。在此基礎上，及時調(diào)整并購買必要的設備和物品，以確保新網(wǎng)點的運作正常。員工應在全力以赴，以保證新工作的正常開展。同時，根據(jù)實際情況加強聯(lián)系并加強培訓，以確保員工適應新工作。

第四步是歡迎，應注意新工作的復雜性和不確定性。要向用戶提供較高和穩(wěn)定的服務質(zhì)量，以增強信任感。為了確?？蛻舾惺艿秸嬲\和關心，您可以通過電話回訪、送禮和舉辦促銷活動來向客戶表示歡迎。同時，我們應該為用戶鋪平道路，幫助他們避免任何麻煩和誤解。

綜上所述，銀行網(wǎng)點合并是一項復雜的工作，需要高度細致的協(xié)調(diào)。在該過程中，主要問題包括溝通、合作和資源流的協(xié)調(diào)。最終，合并銀行網(wǎng)點的成功取決于其整體規(guī)劃和人性化執(zhí)行。只有確保員工和客戶的整體滿意度，才能為銀行的未來發(fā)展打下堅實的基礎。

銀行網(wǎng)點工作總結(jié)【篇3】

銀行網(wǎng)點合并工作總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和移動支付的發(fā)展，銀行網(wǎng)點數(shù)量逐年減少，為了進一步提高效率和降低成本，銀行網(wǎng)點合并的趨勢也越來越明顯。作為一名銀行職員，我有幸參與了本行的網(wǎng)點合并工作，并在此總結(jié)和分享我的經(jīng)驗和體會。

一、組織指導

本次網(wǎng)點合并是由總行發(fā)起的，各分支行要按照總行的要求配合完成。在此過程中，總行對各分支行進行了詳細的組織指導，包括合并流程、時間表、各項業(yè)務處理及技術支持等?？傂羞€派出了專門的指導組，對合并工作進行跟蹤管理，并及時提供各種支持和幫助。

二、前期準備

在合并工作開始之前，我們需要進行一系列的前期準備工作。首先是對被合并網(wǎng)點的調(diào)查和統(tǒng)計，包括人員數(shù)量、業(yè)務情況、設備和系統(tǒng)使用情況等。同時還要對合并后的網(wǎng)點進行人員配備和崗位分配，確保各項業(yè)務順暢進行。

此外，還需要進行網(wǎng)絡和系統(tǒng)的整合，確保合并后的網(wǎng)點可以順利接入總行統(tǒng)一網(wǎng)絡和系統(tǒng)。對于可能出現(xiàn)的技術問題，我們還需要提前做好應急預案，并做好各方面的備貨準備。

三、業(yè)務處理

在合并過程中，最為核心的是業(yè)務處理。我們需要確保合并后的網(wǎng)點可以正常進行日常業(yè)務處理，并且要盡可能減少客戶和員工的不便。對于原網(wǎng)點的客戶，我們需要做好充分的宣傳和引導工作，讓他們盡快適應新網(wǎng)點的服務。

同時，為了確保業(yè)務處理的安全和高效，我們還做好了各種防范措施，包括數(shù)據(jù)備份和轉(zhuǎn)移、審計管理等。在業(yè)務處理過程中，我們還建立了一套完整的服務體系，包括業(yè)務咨詢、前臺接待和投訴處理等，以保障客戶的滿意度和服務質(zhì)量。

四、人員管理

在合并過程中，人員管理也是十分重要的一個環(huán)節(jié)。我們需要做好員工的調(diào)劑和配備，確保每個崗位都有專業(yè)的人員負責。同時，還要對員工進行充分的培訓和指導，讓他們盡快適應新的工作環(huán)境。

此外，我們還加強了對員工的激勵和關懷，給予他們更多的支持和幫助。在工作中，我們要注重溝通和協(xié)調(diào)，建立良好的團隊合作精神，以確保合并工作的成功進行。

五、總結(jié)與反思

在網(wǎng)點合并工作結(jié)束之后，我們進行了一次全面的總結(jié)和反思。通過這個過程，我們總結(jié)出了工作中的優(yōu)點和不足之處，并對未來的工作提出了一些建議和改進措施。

在總結(jié)中，我們認為本次網(wǎng)點合并工作得以順利完成，主要得益于以下幾個方面的因素：組織協(xié)調(diào)得當、前期準備充分、業(yè)務處理高效、人員管理合理，以及專業(yè)團隊的配合和協(xié)作。

同時，在反思中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，例如缺乏前瞻性思考、組織領導力不夠強等。在未來的工作中，我們還需進一步優(yōu)化工作流程和管理措施，提高協(xié)作和創(chuàng)新能力，為銀行的發(fā)展和客戶的利益不斷做出貢獻。

總而言之，銀行網(wǎng)點合并工作是一項復雜而又繁瑣的任務，需要各方面的充分配合和協(xié)作。只有通過科學的組織管理和精細的業(yè)務處理，才能保證合并工作的成功進行。我相信，在銀行行業(yè)的不斷發(fā)展和變化中，我們一定能夠不斷創(chuàng)新和進步，為客戶和社會的利益不斷做出貢獻！

銀行網(wǎng)點工作總結(jié)【篇4】

時光荏苒，不知不覺中今年年又匆匆走過，回顧今年年，在支行正確領導和的大力指導和幫助下，我立足運營條線，努力工作，恪盡職守，認真履職，圓滿完成各項工作任務?，F(xiàn)就一年來的工作情況匯報如下：

一、加強內(nèi)部風險管理，全面提升會計整體工作水平

由于地處在無為傳統(tǒng)大鎮(zhèn)，與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點比，相對來說業(yè)務量大，業(yè)務涉及范圍廣，各項內(nèi)控工作點多面廣，所以內(nèi)控工作壓力較大。針對這些困難，我沒有退縮，大膽管理，總結(jié)日常運營管理中的經(jīng)驗教訓，千方百計，積極有效地推行內(nèi)控管理考核辦法，強化所在網(wǎng)點的各項內(nèi)控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象，按照崗位責任制進行嚴格考核，做到制度執(zhí)行到位，考核到位，解決了業(yè)務流程不清晰、崗位職責界定不清、柜面服務相互推諉等問題。

xx年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理，將各崗位職責進一步細化，明確各柜組分工，各人員職責，加大柜員的業(yè)務知識和各項制度的培訓學習，每天通過晨會、定期通過夕會組織學習，在各項制度學習中我們結(jié)合柜面業(yè)務的操作實際，組織柜員對新系統(tǒng)新業(yè)務針對性地進行學習探討，對照制度、補缺補差，把學到的知識和制度運用到具體的業(yè)務操作中。今年年除堅持每天的晨會學習外，還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習，全體員工的內(nèi)控意識和業(yè)務操作水平有了進一步的提高，為柜面業(yè)務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外今年年進一步加大了柜員現(xiàn)金箱和ATM現(xiàn)場實物的檢查工作力度，通過周查、月查和不定期突擊檢查，全年共檢查柜員現(xiàn)金箱53次，通過加強各個環(huán)節(jié)內(nèi)部管理，確保了網(wǎng)點全年無結(jié)算事故、無重大違規(guī)行為，運營管理工作有了更進一步提高。

二、在風險防控基礎上協(xié)助主任抓經(jīng)營

今年在做好本職工作的同時，積極協(xié)助單位負責人管好全盤工作，根據(jù)客戶層次和需求及柜員柜面業(yè)務營銷的實際情況,針對經(jīng)營中的一些弱勢項目,結(jié)合上級行相關考核辦法，協(xié)助主任就綜合考核辦法兌現(xiàn)落實情況進一步進行了細化考核，實實在在獎懲兌現(xiàn)，考核到人，兌現(xiàn)到人，這樣進一步激發(fā)員工的營銷熱情，形成營銷有價，效益爭先的理念，有效促進了業(yè)務經(jīng)營的發(fā)展。經(jīng)過一年時間的努力，運營基礎管理工作取得了一些成績，但與上級行的要求還有差距，運營管理力度有待進一步加強，新的一年，我將繼續(xù)努力，為網(wǎng)點更好的發(fā)展盡自己的一份力。

銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念，找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定，到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策，再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施；使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險，如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機，努力實現(xiàn)銀行價值化和股東價值化。“模擬銀行”演練收獲頗多，感觸最深的主要有以下三個方面。

1、更加深刻的理解了銀行價值化的經(jīng)營理念。

模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中，我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權衡“規(guī)模擴張”、“追求利潤”、“資本對風險資產(chǎn)的約束”以及“資金流動性”的關系；體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程，理解了要實現(xiàn)“價值化”目標必須以“博弈”的方法去尋求“價值”的“平衡點”。更加深刻的領悟了“價值化”是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一；價值化不僅是衡量業(yè)績的指標，更是生存發(fā)展的基礎，進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終；而“以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制”、“以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。

2、明確了銀行管理的目標。

銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值化，成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險，而只在限定的“風險承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務；不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向，而要保持目標和方向的穩(wěn)定性；不會經(jīng)常進行劇烈的變革，而是堅持循序漸進，注重長期治理。

3、“戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)影響成敗”的深刻教訓。

在模擬演練中，我所在的銀行因一次微小的操作失誤，導致了8個億的“搭橋貸款”利息損失和下一年度23個億的“交易收入”損失，一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%，他們的差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些，而最終的`結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè)，防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人，在于員工的風險控制能力，在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力，這是“六西格瑪”精細化管理的實質(zhì)所在。

四、在思考中領悟了做人做事的真諦。

做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出，世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話：人們會去做受到獎勵的事情?！耙匀藶楸尽笔亲鲱I導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西：“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個成功或卓越的、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持，從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力，形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力，而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題。

銀行網(wǎng)點工作總結(jié)【篇5】

銀行網(wǎng)點負責人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、引言

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其網(wǎng)點是業(yè)務開展的重要基礎和窗口。作為一個銀行網(wǎng)點負責人，我在轉(zhuǎn)正的這一年里，深刻體會到了工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在這篇總結(jié)中，我將詳細陳述我在工作中的收獲、困難和解決方法，并對未來工作進行展望。

二、工作內(nèi)容與收獲

在過去一年里，我主要負責銀行網(wǎng)點的業(yè)務管理、團隊管理和客戶關系維護。通過這些工作，我獲得了以下收獲。

1. 業(yè)務管理能力的提升

作為一個銀行網(wǎng)點負責人，要熟悉并能夠管理各類銀行業(yè)務，包括存款、貸款、理財?shù)?。通過深入學習和積極實踐，我逐漸掌握并提升了自己的業(yè)務管理能力，能夠高效地處理各類業(yè)務，提供專業(yè)的服務。

2. 團隊管理能力的培養(yǎng)

我負責一個團隊，團隊成員涉及不同的崗位和工作職責。在與團隊成員的日常工作交流中，我學會了如何協(xié)調(diào)和激勵他們，搭建良好的團隊合作氛圍，提高團隊的工作效率和凝聚力。

3. 客戶關系維護能力的提高

作為銀行網(wǎng)點的負責人，我與客戶接觸的機會較多。通過積極與客戶溝通和解決問題，我建立了良好的客戶關系，提高了客戶滿意度，并成功吸引了一些新客戶的加入。

三、遇到的困難及解決方法

在工作過程中，我也遇到了一些困難，但通過尋求解決方法，我最終克服了它們。

1. 人員管理困難

在團隊管理中，我面臨著不同成員之間的協(xié)作問題和團隊士氣低下的挑戰(zhàn)。為了解決這個問題，我組織了團隊建設活動，增加成員之間的交流和了解，并針對個別成員的問題進行了個別指導和培訓。

2. 業(yè)務壓力和時間管理困難

銀行網(wǎng)點業(yè)務繁忙，工作量大，經(jīng)常需要處理多項任務。初期，我經(jīng)常因為時間管理不當而感到壓力巨大。為了解決這個問題，我學習了時間管理的方法和技巧，并制定了一個詳細的工作計劃，合理安排工作時間和優(yōu)先級，有效提高了工作效率。

3. 客戶問題和投訴處理困難

在與客戶接觸中，我也遇到了一些問題和投訴。為了解決這個問題，我主動傾聽客戶的意見和需求，耐心解答問題和解決糾紛，保持了良好的溝通和關系，并作出一些改進措施，避免類似問題再次發(fā)生。

四、未來工作展望

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，不斷適應和應對市場變化和挑戰(zhàn)。具體來說，我將：

1. 持續(xù)自我學習和提升

銀行業(yè)務發(fā)展迅猛，我將持續(xù)學習行業(yè)知識，關注最新的金融政策和技術變化，并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

2. 加強團隊管理和人員培養(yǎng)

團隊的力量是不可忽視的，我將繼續(xù)加強團隊的建設和管理，提高團隊成員的能力和凝聚力，為業(yè)務的順利開展打下堅實基礎。

3. 提高客戶服務質(zhì)量

客戶滿意度是銀行業(yè)務發(fā)展的關鍵，我將通過建立有效的反饋機制，持續(xù)改進客戶服務質(zhì)量，提高客戶的滿意度和忠誠度。

五、結(jié)語

轉(zhuǎn)正的一年，讓我更加認識到銀行網(wǎng)點負責人的職責與挑戰(zhàn)，同時也讓我收獲了成長和進步。未來的工作中，我將不斷提升自己的能力，為銀行網(wǎng)點的發(fā)展和客戶的需求提供更好的服務。相信通過持續(xù)努力和團隊的共同努力，銀行網(wǎng)點會取得更大的發(fā)展和成功！

銀行網(wǎng)點工作總結(jié)【篇6】

銀行網(wǎng)點合并是一個重要的工作，它可以提高銀行的管理效率和服務質(zhì)量，同時也能夠降低銀行的運營成本。本文將從以下幾個方面總結(jié)銀行網(wǎng)點合并的工作。

一、工作背景

銀行業(yè)是我國現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，近年來，隨著金融市場的不斷發(fā)展，銀行業(yè)呈現(xiàn)出了快速擴張的趨勢。但是在這個過程中，銀行也面臨一些問題，比如銀行網(wǎng)點分布不均、部分網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績不理想等。為了解決這些問題，銀行則需要進行網(wǎng)點合并工作。

二、工作內(nèi)容

銀行網(wǎng)點合并要考慮很多因素，比如各個網(wǎng)點的地理位置、服務覆蓋范圍、業(yè)績表現(xiàn)等。在具體的工作中，需要先進行綜合評估，確定需要合并的網(wǎng)點的數(shù)量和范圍。然后，針對合并后的新網(wǎng)點，需要重新制定業(yè)務計劃和管理制度，保證新網(wǎng)點的良好運營和服務質(zhì)量。

三、工作流程

銀行網(wǎng)點合并的具體步驟包括：

1.明確合并目標：根據(jù)銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定合并的目標和范圍，制定實施方案。

2.收集和分析數(shù)據(jù)：對合并目標的各項數(shù)據(jù)進行收集和分析，評估合并的可行性，并確定新網(wǎng)點的規(guī)模和服務范圍。

3.組成合并小組：由有經(jīng)驗的銀行人員組成合并小組，擔任統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)職責。

4.組織培訓：針對合并后的新網(wǎng)點，組織相關人員進行培訓，確保新網(wǎng)點的員工能夠勝任工作。

5.更新設施和設備：根據(jù)合并后的新網(wǎng)點的需要，更新和升級設施和設備，保證新網(wǎng)點的設施和設備與時俱進。

6.逐步實施：根據(jù)實際情況，逐步實施網(wǎng)點合并，在保證服務質(zhì)量和穩(wěn)定運營的前提下，逐步整合資源。

四、工作成果

銀行網(wǎng)點合并是一個長期的工程，需要不斷地追蹤和評估工作成果。根據(jù)不同的目標和指標，可以從以下幾個方面評估工作成果：

1.資源整合程度：新網(wǎng)點后，銀行可以更好地整合資源，提高管理效率，同時也能夠降低運營成本。

2.服務質(zhì)量提升：新網(wǎng)點的服務質(zhì)量得到提升，能夠更好地滿足客戶需求。

3.業(yè)務表現(xiàn)提高：新網(wǎng)點的業(yè)務表現(xiàn)也得到提高，能夠為銀行帶來更多的收益。

在評估工作成果的同時，還需要不斷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，總結(jié)工作經(jīng)驗，不斷優(yōu)化工作流程，以確保工作效果的最大化。

五、總結(jié)

銀行網(wǎng)點合并是一個長期的工程，需要各方面的協(xié)調(diào)和積極推進。通過采取科學合理的工作方法和策略，銀行可以更好地開展網(wǎng)點合并工作，提高服務質(zhì)量、降低運營成本、提高收益。銀行應該不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷進行創(chuàng)新和改進，以推動銀行行業(yè)更加快速地發(fā)展。

銀行網(wǎng)點工作總結(jié)【篇7】

一旦走上了更高的崗位，也就等于是把自己給逼上了一個戰(zhàn)場。因為自己要面對的事，從一開始自己手里那些有限的工作，一下子增加到了更多的方面，我過去一年在主管的位置上雖然辛苦，可是跟所收到的成績一比的話，我認為這些苦吃的都很值。不僅把我部的業(yè)績給拉升了一大截，所有成員都有不同程度的長進，特別是凝聚力更強了，在此我就這段工作做一下總結(jié)：

1、常規(guī)工作

那些突出的成就都離不開日常踏實的經(jīng)營，不管有什么變故每天的正常程序不能亂，一個是只要保住這一塊陣地，就等于守住了我部的根基。我既要把自己手頭的批示工作給嚴格完成，再則把每一項事務的監(jiān)督都給把好關，不讓任何威脅有機可乘。把相關的材料和賬目給準確審核，確保大家都能夠合規(guī)操作。

2、消除隱患

跟我們經(jīng)營收益掛鉤的就是風險了，而我們的`價值就在于讓風險不斷的縮水。如果我們在大環(huán)境中所面臨的風險是明確的不可避免的，那么我們就要使我們工作里面的隱患趨于零。只有這樣我們才能消除風險造成損害的威脅，那么我在平時就比較注重隊長盤查，另外嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，并且強化監(jiān)督，將失誤給壓到最低。

3、改進方向

在實施了一些辦法之后，可以看到我們的業(yè)績和各項指標都處在好的態(tài)勢，可是還是有不少隱藏的和比較明顯的問題要整改。比較明顯的就是業(yè)務知識普遍陳舊，雖然我們的配套系統(tǒng)一直在持續(xù)的升級，可是人員的專業(yè)素養(yǎng)沒有跟上節(jié)奏，再則有些前沿的理念，有不少人還沒有掌握。雖然在短時間里看不出太大的問題，若是時間一久久會表現(xiàn)出能力不足，那么以后則要讓大家在這些事上下功夫。

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