新手工作計(jì)劃。
積極傳遞公司文化的精髓形成企業(yè)人文環(huán)境,每個(gè)人都要寫(xiě)工作計(jì)劃。對(duì)于計(jì)劃的制定要具備一定的可實(shí)施性,可操作性,不要空談。我們將為您介紹有關(guān)“新手工作計(jì)劃”的內(nèi)容接下來(lái)請(qǐng)看,如果你需要的是以下方法請(qǐng)不妨參考一下!
營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)偉大的工作,很多知名的企業(yè)家都是從銷(xiāo)售崗位上開(kāi)始自己的職業(yè)生涯的。從當(dāng)今職業(yè)需求來(lái)看,銷(xiāo)售一直是十分熱門(mén)的職業(yè)。無(wú)論你走入任何一個(gè)招聘會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),你都會(huì)發(fā)現(xiàn)各種級(jí)別的銷(xiāo)售員都會(huì)是需求量最大的工作,從銷(xiāo)售代表到主管銷(xiāo)售工作的高級(jí)副總裁。
但同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)又是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作,挑戰(zhàn)你的個(gè)性、挑戰(zhàn)你的耐心、挑戰(zhàn)你的智力、挑戰(zhàn)你的勇氣。
能夠從銷(xiāo)售戰(zhàn)線上作出一番成績(jī)的人,往往在自己的職業(yè)發(fā)展道路上都會(huì)有不錯(cuò)的結(jié)果。萬(wàn)事開(kāi)頭難,營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)頭更難。我想作為一名新的銷(xiāo)售代表,要想盡快進(jìn)入狀態(tài),見(jiàn)到成效,要有四個(gè)“多”,即多實(shí)踐、多思考、多請(qǐng)教、多觀摩。
1、多實(shí)踐。所謂多實(shí)踐就是要多拜訪客戶(hù),多與客戶(hù)接觸,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)越來(lái)越成熟。這個(gè)過(guò)程中要盡量克服畏懼心理。很多銷(xiāo)售新手在初始階段缺乏經(jīng)驗(yàn),不敢跟客戶(hù)過(guò)多接觸,尤其是那些性格偏內(nèi)向的銷(xiāo)售代表,非常在意客戶(hù)對(duì)自己的評(píng)價(jià),在客戶(hù)面前小心翼翼。其實(shí)大可不必,尤其是以長(zhǎng)期合作為特征的行業(yè),往往是那些性格偏內(nèi)向但注重誠(chéng)信的銷(xiāo)售代表更能贏得客戶(hù)的信任,更容易達(dá)成愉快的合作。
2、多思考。所謂多思考就是要?jiǎng)幽X筋去思考自己與客戶(hù)溝通過(guò)程中客戶(hù)的反應(yīng),把握住客戶(hù)的需求及其需求背后的內(nèi)在需求。銷(xiāo)售是跟客戶(hù)溝通的過(guò)程,客戶(hù)的消費(fèi)心理和購(gòu)買(mǎi)決策受很多因素的影響,很多情況下取決于對(duì)方采購(gòu)經(jīng)理的個(gè)人感受。所以要思考客戶(hù)每一句話、每一個(gè)行為甚至是每一個(gè)眼神背后的含義是什么。不僅僅是在拜訪客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)多思考,更是要在離開(kāi)客戶(hù)辦公室后多思考,從中分析客戶(hù)的真是需求,發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品或服務(wù)的特征如何與客戶(hù)的利益銜接起來(lái)。通過(guò)思考找到己方的長(zhǎng)處來(lái)滿足客戶(hù)需求。
3、多請(qǐng)教。所謂多請(qǐng)教就是要向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事多請(qǐng)教。銷(xiāo)售是個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,業(yè)績(jī)優(yōu)秀的同事往往有很多銷(xiāo)售技巧。通常情況下銷(xiāo)售代表都有自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或區(qū)域,相互之間并不會(huì)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),因此還是有很多經(jīng)驗(yàn)豐富的同事不介意幫助你的。在請(qǐng)教的過(guò)程中要把自己遇到的問(wèn)題和自己的思考跟同事交流,聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議。這是營(yíng)銷(xiāo)新手取得快速成長(zhǎng)的捷徑。
4、多觀摩。所謂多觀摩就是要多去觀察別的同事是如何拜訪客戶(hù)和開(kāi)展工作的。有很多銷(xiāo)售技巧是在與客戶(hù)溝通過(guò)程中運(yùn)用的,要在實(shí)地考察當(dāng)中去領(lǐng)悟這些銷(xiāo)售技巧。因此要在自己正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中有計(jì)劃的抽出時(shí)間與有經(jīng)驗(yàn)的同事一起去拜訪客戶(hù)。通過(guò)對(duì)同事工作的實(shí)地觀摩來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn),豐富自己的工作技巧和方法。這就好比我們到醫(yī)院里看專(zhuān)家的時(shí)候總能看到幾個(gè)年輕大夫給老專(zhuān)家打下手一樣,在實(shí)地觀摩當(dāng)中豐富自己。
正如此前所說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的'工作。上述四個(gè)多要相互結(jié)合起來(lái),通過(guò)實(shí)踐和思考找出問(wèn)題,再通過(guò)請(qǐng)教和觀摩來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。然后再回到實(shí)踐當(dāng)中,四個(gè)“多”的綜合運(yùn)用能夠幫助營(yíng)銷(xiāo)新手快速進(jìn)入狀態(tài),找到打開(kāi)勝利之門(mén)的鑰匙。
一、組織實(shí)施“將被動(dòng)采購(gòu)改成主動(dòng)采購(gòu)”—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu),都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢(xún)比議價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
20xx年重新制定《采購(gòu)管理程序書(shū)》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的.采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià):
采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單,詢(xún)比議價(jià)都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益:
實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后,xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q,我部門(mén)提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用D555D,每平方價(jià)格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用D=H材質(zhì),每平方價(jià)格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng),將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求:
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在鴻宇電器、廣泰電機(jī)、超力微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析(注:對(duì)于廈門(mén)市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。在08年人民幣貶值加上國(guó)內(nèi)政府對(duì)玩具行業(yè)要求的檢測(cè)的項(xiàng)目也越來(lái)越嚴(yán)格,加上紙張?jiān)牧霞拜o料錫漲幅也在20--30%左右,今年的玩具行業(yè)如果沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)根本無(wú)法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為奔田服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。從而搶占市場(chǎng)、節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了留底,保持了信息資料的完整,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。涉及到需付模具費(fèi)的,需簽訂《模具使用合同》。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
20xx年采購(gòu)部特別注重,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤并每周提交《周工作計(jì)劃報(bào)告》于每周的星期一提交采購(gòu)部經(jīng)理。
對(duì)于剛做銷(xiāo)售的朋友或剛到一個(gè)新公司的朋友來(lái)說(shuō),你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷(xiāo)售渠道,再了解市場(chǎng)。先不要忙著寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃,等你覺(jué)得對(duì)市場(chǎng)情況、產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫(xiě)出第一份銷(xiāo)售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷(xiāo)售思路的體現(xiàn),并不需要寫(xiě)出具體的任務(wù),只需要寫(xiě)出你自己銷(xiāo)售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶(hù)以及你對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)。
這份銷(xiāo)售工作計(jì)劃應(yīng)是銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售方法的概要,當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步了解市場(chǎng)后,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般來(lái)說(shuō),一份完整、明了的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,至少需要包括以下幾方面的內(nèi)容:
1、市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。
2、銷(xiāo)售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
3、客戶(hù)管理。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4、銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問(wèn)題和困難。
5、考核時(shí)間。銷(xiāo)售工作計(jì)劃可分為年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃,季度銷(xiāo)售工作計(jì)劃,月銷(xiāo)售工作計(jì)劃。考核的時(shí)間也不一樣。
6、總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。
銷(xiāo)售計(jì)劃怎么寫(xiě)?寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃是讓我們的銷(xiāo)售工作有的放矢,有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷(xiāo)售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷(xiāo)售技能在提高,你的銷(xiāo)售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷(xiāo)售管理能力在提高。能從銷(xiāo)售員做到銷(xiāo)售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷(xiāo)售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷(xiāo)售計(jì)劃的人。
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力,從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶(hù)的需求,從而提供滿足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。
第二,在xx平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專(zhuān)業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過(guò)一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過(guò)一次一次地總經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話,隨聽(tīng)隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自己名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。
作為一個(gè)新手銷(xiāo)售,擬定一個(gè)個(gè)人工作計(jì)劃顯得尤為重要。計(jì)劃能夠明確工作目標(biāo),幫助我們合理分配時(shí)間和精力,同時(shí)也能夠檢驗(yàn)工作成績(jī),保證能夠完成我們的銷(xiāo)售任務(wù)。下面,我將詳細(xì)介紹我的個(gè)人工作計(jì)劃。
第一部分:目標(biāo)確定
首先,我將確定我的銷(xiāo)售目標(biāo)。在這一步驟中,我將考慮一系列關(guān)鍵指標(biāo),包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售毛利率、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率等等。將這些因素綜合考慮,我將制定如下的目標(biāo):
1. 銷(xiāo)售額
作為一個(gè)新手銷(xiāo)售,我認(rèn)為我的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。因此,我決定將自己的銷(xiāo)售目標(biāo)定為每個(gè)月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)20%。
2. 銷(xiāo)售毛利率
除了銷(xiāo)售額增長(zhǎng)之外,我還將注重提高銷(xiāo)售毛利率。在我的個(gè)人工作計(jì)劃中,我將努力保持銷(xiāo)售毛利率在30%以上。
3. 銷(xiāo)售增長(zhǎng)率
最后,我還將著眼于銷(xiāo)售增長(zhǎng)率。我將努力通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)客戶(hù)定位等方式,實(shí)現(xiàn)每年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率至少達(dá)到50%。
第二部分:分析客戶(hù)需求
在確定了我的銷(xiāo)售目標(biāo)之后,我將開(kāi)始分析客戶(hù)需求。在這一步驟中,我將仔細(xì)研究市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,找出目標(biāo)客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),并制定出合適的產(chǎn)品方案。
1. 強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研
首先,我將通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,了解產(chǎn)品的熱銷(xiāo)程度,分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略。我將利用調(diào)研結(jié)果,調(diào)整自己的銷(xiāo)售策略,更好地滿足客戶(hù)需求。
2. 客戶(hù)需求分析
在了解了市場(chǎng)情況之后,我還將對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的需求進(jìn)行分析,了解他們對(duì)產(chǎn)品具體的需求和痛點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,我將制定出更加符合客戶(hù)需求的產(chǎn)品定位和銷(xiāo)售方案。
3. 制定產(chǎn)品方案
最后,我將制定出符合客戶(hù)需求和痛點(diǎn)的產(chǎn)品方案,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶(hù)需求的最大化匹配。在制定產(chǎn)品方案時(shí),我將充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,并以此為參照,打造出更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
第三部分:銷(xiāo)售計(jì)劃
在確定了銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)需求之后,我將開(kāi)始制定銷(xiāo)售計(jì)劃。根據(jù)自己的實(shí)際情況和市場(chǎng)情況,我將制定出合理的銷(xiāo)售策略。
1. 拓寬客戶(hù)群
首先,我將著眼于通過(guò)各種銷(xiāo)售途徑,拓寬自己的客戶(hù)群。我將充分利用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)微信、QQ等社交軟件,建立自己的聯(lián)系人群,并且不斷擴(kuò)大自己的客戶(hù)群。
2. 提高客戶(hù)滿意度
在拓寬了客戶(hù)群的同時(shí),我還將非常重視提高客戶(hù)的滿意度。我將盡可能了解每一個(gè)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,讓客戶(hù)感到滿意,從而吸引更多的客戶(hù)。
3. 持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)
最后,我將堅(jiān)持持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù),在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品提出問(wèn)題和疑問(wèn)時(shí),及時(shí)進(jìn)行反饋,快速解決問(wèn)題,確??蛻?hù)對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和效果都無(wú)愧于我的期望。
第四部分:時(shí)間規(guī)劃
最后,我將考慮合理的時(shí)間規(guī)劃。在制定時(shí)間規(guī)劃時(shí),我將避免浪費(fèi)時(shí)間和精力,合理安排自己的工作,實(shí)現(xiàn)自己的銷(xiāo)售目標(biāo)。
1. 制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃
首先,我將制定年度銷(xiāo)售計(jì)劃,確立自己的銷(xiāo)售目標(biāo),并且對(duì)于每一個(gè)銷(xiāo)售目標(biāo),我還將擬定出相應(yīng)的策略,從而保證能夠順利完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃
在年度銷(xiāo)售計(jì)劃的基礎(chǔ)上,我還將制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃,更加具體地規(guī)劃自己的銷(xiāo)售目標(biāo)和策略。
3. 制定周度銷(xiāo)售計(jì)劃
最后,我還將進(jìn)行周度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,將自己的銷(xiāo)售任務(wù)、策略、時(shí)間等各個(gè)方面都考慮全面,充分利用時(shí)間和精力,全面實(shí)現(xiàn)自己的銷(xiāo)售任務(wù)。
綜上所述,對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),正確制定個(gè)人工作計(jì)劃尤為重要。在我的個(gè)人工作計(jì)劃中,我將以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn),確定銷(xiāo)售目標(biāo),制定出適合自己的銷(xiāo)售方案,并且在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)的同時(shí)規(guī)劃自己的時(shí)間,確保能夠順利完成銷(xiāo)售任務(wù)。
1、將護(hù)理工作做到平?;<?xì)致化。
小班中護(hù)理工作更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),也是一些工作的前提和基礎(chǔ),用愛(ài)心和責(zé)任心將孩子的護(hù)理工作做好,做到平?;图?xì)致化將是這學(xué)期的首要任務(wù),幼。
2、將家長(zhǎng)工作做到位。
家長(zhǎng)工作的好壞直接關(guān)系到班級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,雖然在上學(xué)期中,我們?nèi)〉昧穗A段性的成績(jī),孩子在幼兒園的發(fā)展和老師的付出得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可,但這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要持之以恒的努力。
第一、作好班級(jí)工作,多與家長(zhǎng)溝通交流,取得家長(zhǎng)的信任。
第二、用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)家長(zhǎng)的行為。
第三、真誠(chéng)對(duì)待每一位家長(zhǎng)和家長(zhǎng)提出的問(wèn)題或要求。
只要用心與家長(zhǎng)進(jìn)行真誠(chéng)的溝通和交流,我相信任何問(wèn)題都可以迎刃而解。
3、繼續(xù)以五常的要求做好班級(jí)各項(xiàng)管理工作。
上學(xué)期,小二班榮幸的推選為五常管理示范班,在班級(jí)各位老師的努力下,班級(jí)管理工作有明顯成效,班級(jí)整潔明亮,班級(jí)物品擺放有序,班級(jí)氛圍積極向上。本學(xué)期,五常作為一種高品質(zhì)的管理方法將在我園全面開(kāi)展,在繼續(xù)做好班級(jí)五常管理的同時(shí),配合幼兒園指導(dǎo)各班做好五常管理法,讓五常在幼兒園的每一個(gè)角落得到良好的體現(xiàn)。
4、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),不斷提升自己的素養(yǎng)。
讓孩子學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),掌握學(xué)習(xí)的方法,自己也要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),能訂閱相關(guān)的幼教雜志、進(jìn)修學(xué)習(xí),吸收各種幼教信息,開(kāi)闊自己的視野,只有不斷的吸取,才能不斷的創(chuàng)新。本學(xué)期將進(jìn)行相關(guān)的電腦培訓(xùn),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)制作教學(xué)課件,開(kāi)拓教育教學(xué)的新思路。多看好書(shū),積累幼教理論知識(shí),提高寫(xiě)作能力,并橫向、縱向向他人學(xué)習(xí),使自己全方位發(fā)展。
5、積極參與幼兒園大型活動(dòng),在各項(xiàng)活動(dòng)中展現(xiàn)風(fēng)采,為幼兒園掙得榮譽(yù)。
每學(xué)期,園內(nèi)都會(huì)舉辦各種大型活動(dòng),這些活動(dòng)奠定了幼兒園的基礎(chǔ),提升了孩子的能力,也讓自身風(fēng)采得到了展現(xiàn),讓能力得到一次提升。本學(xué)期,幼兒園將進(jìn)行省級(jí)評(píng)估、六一活動(dòng)策劃、五一員工活動(dòng)等。在這些活動(dòng)中,本人將積極參與,力所能及的承擔(dān)責(zé)任,為幼兒園掙得榮譽(yù)!
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1、強(qiáng)化政治意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),努力提高思想政治素養(yǎng),堅(jiān)決貫徹黨委決議、決策,樹(shù)立良好的大局觀。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以學(xué)校提升辦學(xué)層次工作為中心,以“教育教學(xué)質(zhì)量年”為抓手,牢固樹(shù)立以人為本的理念,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的窗口形象。以主動(dòng)積極的態(tài)度全心全意為領(lǐng)導(dǎo)和師生做好服務(wù)工作,做到熱情周到、耐心細(xì)致、及時(shí)迅速,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在明確內(nèi)部分工及責(zé)任的基礎(chǔ)上,大力提倡敬業(yè)愛(ài)崗、甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,積極營(yíng)造校辦和諧的工作環(huán)境。
二、強(qiáng)化制度建設(shè),注重管理規(guī)范
1、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高角色意識(shí),積極營(yíng)造規(guī)范化、科學(xué)化和制度化管理的良好氛圍。
2、結(jié)合學(xué)校規(guī)模日益擴(kuò)大、學(xué)生人數(shù)超萬(wàn)名的發(fā)展實(shí)際,積極探索校辦管理工作的新模式、新方法。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,切實(shí)建立健全車(chē)輛調(diào)度、公務(wù)接待、會(huì)議管理、電子屏管理等一系列規(guī)章制度和管理規(guī)范,努力形成工作的制度化、規(guī)范化、程序化。
3、注重管理的實(shí)效性,不斷細(xì)化管理的規(guī)章制度,提高管理的科學(xué)性和過(guò)程的實(shí)效性,努力形成管理促穩(wěn)定、促發(fā)展的工作局面。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好常規(guī)工作
1、加強(qiáng)內(nèi)部的日常管理和考核,積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。注重工作例會(huì)制度,切實(shí)形成信息的有效暢通和及時(shí)反饋。
2、圍繞學(xué)校中心工作,積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),積極發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);積極主動(dòng)收集學(xué)校各類(lèi)信息,認(rèn)真、細(xì)致做好日志工作。
3、緊緊圍繞校黨委的決議、決策,開(kāi)展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
4、積極做好學(xué)校大型會(huì)議及其他公務(wù)活動(dòng)的接待服務(wù)、會(huì)議安排和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,不斷提高服務(wù)水平。
5、充分發(fā)揮信息在學(xué)校工作中的作用,加強(qiáng)信息的收集、整理、匯總和發(fā)布,加大信息的管理與監(jiān)控力度,進(jìn)一步發(fā)揮信息的輻射功能。
6、加強(qiáng)公文處理的規(guī)范性,強(qiáng)化公文審核工作,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度。
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