百貨促銷方案。
方案是提前預(yù)示的一種計(jì)劃,為了確保工作得以順利進(jìn)行。提前擬好一份方案是最重要的,方案怎么樣才能寫又快又好?為使用時(shí)更加方便,下面是編輯整理的“百貨促銷方案”,非常感謝您的到來希望這篇文章能給您帶來新的啟示!
一、背景
每年的六月份,都是一個(gè)特殊的月份,因?yàn)檫@個(gè)月份里包含了一個(gè)非常特別的日子——父親節(jié)。相信不少消費(fèi)者在這個(gè)特殊的日子里都會(huì)給父親買一份禮物,以表達(dá)對(duì)父親的感恩之情。當(dāng)然,商家也不會(huì)放過這個(gè)商機(jī),他們會(huì)通過各種促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者來購買他們的產(chǎn)品。本文就是為商家提供一些關(guān)于父親節(jié)百貨商場(chǎng)促銷活動(dòng)的方案和建議。
二、策劃方案
1. 策劃背景
父親節(jié)是一個(gè)非常特別的節(jié)日,它代表著對(duì)父親的感恩之情。商家可以通過精心的策劃,吸引消費(fèi)者來購買他們的產(chǎn)品。因此,我們建議在父親節(jié)期間在百貨商場(chǎng)舉辦一次促銷活動(dòng)。
2. 活動(dòng)內(nèi)容
(1)主題
主題是一個(gè)促銷活動(dòng)的核心,一個(gè)好的主題可以吸引更多的消費(fèi)者參與活動(dòng)。我們建議將活動(dòng)主題設(shè)為“感恩之心,父愛無限”。
(2)對(duì)活動(dòng)參與者的要求
我們建議將此次活動(dòng)的參與者限定在有父親的人群。為了讓更多的人參與活動(dòng),我們建議將參與者分為三個(gè)級(jí)別:小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生以及白領(lǐng)四類。每個(gè)級(jí)別有不同的要求和獎(jiǎng)勵(lì)。具體可以設(shè)置為:
①小學(xué)生:需要用父親的寫一則題為“我愛爸爸,爸爸愛我”的字帖,獲得一份神秘禮物。
②中學(xué)生:需要寫一份關(guān)于父親的文章,獲得一套卡通文具。
③大學(xué)生:需要用自己的話語,寫一則關(guān)于父親的情感故事或詩歌,獲得一個(gè)精美筆記本或者相框。
④白領(lǐng):需要自己用手制作一份完美的父親節(jié)禮物,獲得一次消費(fèi)300元的滿減券。
(3)現(xiàn)場(chǎng)表演
我們建議在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一些表演,如舞蹈、歌曲、演講等,來增強(qiáng)活動(dòng)氣氛。由于父親節(jié)是一個(gè)特別的日子,因此我們建議邀請(qǐng)一些有名的表演者來到現(xiàn)場(chǎng),為參加活動(dòng)的人們帶來一份獨(dú)特的禮物。
(4)入場(chǎng)費(fèi)
入場(chǎng)費(fèi)我們建議設(shè)置為10元,包含一份飲品和一份小食品。此舉旨在提高活動(dòng)的收入,同時(shí)也可以增加參與者的體驗(yàn)。
3. 活動(dòng)執(zhí)行
我們建議在百貨商場(chǎng)B1地下進(jìn)行活動(dòng),活動(dòng)時(shí)間為6月15日至6月20日。設(shè)立一個(gè)符合主題的展臺(tái),在展臺(tái)前設(shè)置一些小桌子和椅子,以便演員和嘉賓們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行表演或簽名活動(dòng)。此舉可以吸引更多的消費(fèi)者來參加活動(dòng)。
4. 活動(dòng)宣傳
為了讓更多的人了解此次活動(dòng),我們建議將以下措施納入宣傳范圍:
(1)線上宣傳:我們建議在各種社交媒體平臺(tái)上發(fā)布此次活動(dòng)的信息,包括微信、Weibo、Facebook等。此舉可以讓更多的人知道此次活動(dòng)的信息,并邀請(qǐng)他們前來參加。
(2)線下宣傳:我們建議在各大媒體上刊登此次活動(dòng)的廣告和宣傳海報(bào),吸引更多的人前來參加。
(3)合作宣傳:我們建議與當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)、廣播電臺(tái)、雜志以及互聯(lián)網(wǎng)媒體進(jìn)行合作宣傳。此舉可以讓更多的人了解此次活動(dòng),并帶來更多的參與者。
三、總結(jié)
以上就是關(guān)于父親節(jié)百貨商場(chǎng)促銷活動(dòng)的完整策劃方案。我們相信,只要按照以上的方案認(rèn)真執(zhí)行,一定可以取得非常好的促銷效果。同時(shí),這種活動(dòng)也可以讓更多的人了解父親節(jié)的重要意義,讓更多的人向自己的父親表達(dá)感恩之情。
中秋佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時(shí)節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動(dòng)消費(fèi)的最好機(jī)會(huì),此次活動(dòng)一是為了獲得更好的利潤,另一方面也 是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
針對(duì)高中低不同的人群進(jìn)行不同的中秋促銷活動(dòng),有效的照應(yīng)不同的人群。
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動(dòng)期間,凡在本店用餐,均可以參加中秋燈迷有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。同時(shí)可以免費(fèi)得到快照一張。
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)也要進(jìn)行宣傳。
人員調(diào)動(dòng)、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動(dòng)應(yīng)急措施,同時(shí)要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評(píng)估做準(zhǔn)備。
超市中秋促銷活動(dòng)是以中秋月餅的消費(fèi)來提升超市的銷售,有利于穩(wěn)定現(xiàn)有顧客,提升超市在商圈范圍內(nèi)的形象。預(yù)計(jì)日均銷量在促銷期間增長10%—20%。
買100元以上中秋月餅送355ML可口可樂2瓶。(價(jià)值3.6元)
買200元以上中秋月餅送1250ML可口可樂2瓶。(價(jià)值9.2元)
買300元以上中秋月餅送2000ML可口可樂2瓶。(價(jià)值13.6元)
2、禮籃:分別為298元、198元、98元三個(gè)檔次。
3、當(dāng)日單張小票滿59元,可任意到活動(dòng)區(qū)進(jìn)行飛鏢選購獎(jiǎng)品一次;滿99元,可飛鏢選購獎(jiǎng)品2次;滿129元以上,飛鏢選購獎(jiǎng)品3次。贈(zèng)品主打月餅。
a、在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;
b、在防護(hù)架上,對(duì)墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢(shì);
c、在廣場(chǎng),有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;
d、在入口,掛“__超市賀中秋”的橫幅。
a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;
b、整個(gè)超市的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;
c、在月餅區(qū),背景與兩個(gè)柱上布“千禧月送好禮”的宣傳;兩邊貼上可口可樂的促銷宣傳;
d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。
1、場(chǎng)內(nèi)、外布置的具體設(shè)計(jì)應(yīng)市場(chǎng)部、美工組負(fù)責(zé),公司可以制作的,由美工組負(fù)責(zé),無能力制作的,由美工組聯(lián)系外單位制作,最終的布置由美工組來完成。行政部做好采購協(xié)調(diào)工作;預(yù)定場(chǎng)內(nèi)布置在8月18日完成。
2、采購部負(fù)責(zé)引進(jìn)月餅廠家,每個(gè)廠家收取800元以上的促銷費(fèi)。同時(shí)負(fù)責(zé)制訂月餅價(jià)格及市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,在8月8日前完成相關(guān)計(jì)劃。
3、工程部安排人員負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)電源安排及燈光的安裝,要求于8月18日前完成。
4、防損部負(fù)責(zé)超市防損及防盜工作。
5、生鮮部負(fù)責(zé)精美月餅的制作。
一、 活動(dòng)目的:
中秋節(jié)是我國一個(gè)重要的傳統(tǒng)節(jié)日,中秋節(jié)的最大意義和主旨是“團(tuán)圓”。 團(tuán)圓與和諧緊密相連,團(tuán)圓不僅是外在的形式,而且是內(nèi)心的和諧與相通。為充分發(fā)掘傳統(tǒng)節(jié)日內(nèi)涵,弘揚(yáng)祖國的優(yōu)秀文化,激發(fā)廣大師生的愛國主義情懷,并且在中秋來臨之際激發(fā)學(xué)生熟知經(jīng)典、吟誦經(jīng)典、熱愛經(jīng)典、親近經(jīng)典,大隊(duì)部在中秋節(jié)前后,組織開展“月圓國圓,傳承經(jīng)典”主題活動(dòng)。
1、(9月24日)國旗下講話——“但愿人長久,千里共嬋娟”。給學(xué)生講述關(guān)于中秋節(jié)的來歷,并且倡議每位同學(xué)節(jié)日期間做到“家圓”——幫爸爸媽媽做些力所能及的事;“人圓”——給在無法團(tuán)聚的遠(yuǎn)方的親人發(fā)一條節(jié)日祝福短信;“國圓”——為祖國的繁榮富強(qiáng)、早日統(tǒng)一立下壯志。
2、(9月24日——9月28日)搜集與中秋節(jié)有關(guān)的故事、詩歌、書籍,晨會(huì)課各班開展有關(guān)的活動(dòng)。
1、(9月24日——9月28日)各中隊(duì)組織學(xué)生搜集有關(guān)中秋節(jié)的節(jié)日起源、傳統(tǒng)民俗、逸聞趣事、詩詞佳句的資料,展示在教室布置及黑板報(bào)“特色板塊”中;
2、(9月24日——9月28日)各中隊(duì)完善班內(nèi)或黑板報(bào)“心愿”墻,學(xué)生可以把對(duì)同學(xué)、親人、老師、長輩想說、想表達(dá)的節(jié)日祝福寫在“心”上。
3、(9月28日)各中隊(duì)舉行一次中秋詩會(huì),主題為“傳承經(jīng)典誦中秋”。搜集、誦讀有關(guān)中秋的經(jīng)典詩詞,在品月餅、誦古詩的過程中感悟團(tuán)圓、和諧的幸福,增進(jìn)同學(xué)之間的友誼。
(三)中秋賞月:
1、開展一次“弘揚(yáng)美德圓中秋”親子互動(dòng)活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生為父母制作中秋賀卡,幫長輩做家務(wù),與家人一起品月餅、賞明月,感悟舉家團(tuán)圓的幸福。(一、二年級(jí))
2、開展“快樂體驗(yàn)暖中秋”志愿者活動(dòng),學(xué)生利用中秋節(jié)小長假給長輩送月餅,送溫暖,并寫下體驗(yàn)日記。(三、四年級(jí))
3、“月兒圓圓畫中秋”:五年級(jí)節(jié)假日完成一份以“中秋”為主題節(jié)日小報(bào);六年級(jí)節(jié)假日完成一份以“經(jīng)典誦讀”為主題的節(jié)日小報(bào)。(每個(gè)中隊(duì)上交5份)。
活動(dòng)目的:營造開業(yè)氣氛、吸引漳州市民、提高新華都知名度、全面提升企業(yè)形象,吸引客源與促進(jìn)銷量
1、推出一系列每2日的知名品牌、敏感商品、超低價(jià)的限量搶購活動(dòng);
報(bào)紙媒體:《閩南日?qǐng)?bào)》或《漳州廣播電視報(bào)》或《漳州青年報(bào)》套紅整版或半版。
活動(dòng)方式:當(dāng)天一次性購物滿123元以上,即可憑購物小票參加場(chǎng)外幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)(每張電腦小票限用一次);
用機(jī)動(dòng)贈(zèng)品作為獎(jiǎng)品,視價(jià)值將這些獎(jiǎng)品放在五個(gè)不同的紙箱中,而后在紙箱外貼上不同的獎(jiǎng)次,顧客搖到獎(jiǎng)區(qū)后,即從相應(yīng)的獎(jiǎng)次箱中取出自己喜歡的獎(jiǎng)品。
促銷道具:1、新科家庭影院一套,新科DVD一臺(tái)~~|——|~~家電區(qū)借用
憑每張購物滿118元以上(含118元)的當(dāng)日收銀小票,即可參加幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤活動(dòng)。
不論是任何商品,每張收銀小票只限投飛鏢一次。
由工作人員轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤才有效。
在工作人員準(zhǔn)許顧客向轉(zhuǎn)動(dòng)的轉(zhuǎn)盤投擲飛鏢時(shí),顧客方可投擲。
飛鏢擊中且插住的,飛鏢所在區(qū)域所明示的即為活動(dòng)的'獎(jiǎng)項(xiàng)。
飛鏢插在兩塊區(qū)域中縫的,該獎(jiǎng)項(xiàng)以相鄰次等級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)為準(zhǔn)。
顧客填寫相關(guān)的領(lǐng)獎(jiǎng)資料后,獎(jiǎng)品現(xiàn)場(chǎng)兌現(xiàn)。
不明之處,請(qǐng)向現(xiàn)場(chǎng)工作人員咨詢。
獎(jiǎng)品數(shù)量有限,送完即止。
本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸新華都購物廣場(chǎng)所有。
凡在本商場(chǎng)1月23日前三百名使用寄包柜的均有機(jī)會(huì)獲得一份精美禮品(禮品為金帝公司提供)
凡在1月23日出生的顧客,憑身份證或有效生日證明的原件及復(fù)印件,皆可在新華都購物廣場(chǎng)入口處服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取超值精美禮品一份。
比賽的2人從購物籃把桔子夾出,堆放到盤子(不可用手直接拿),落在盤子外,要重新放回籃子,再來堆;
以最先堆好為勝,勝者送精美禮品一份。
活動(dòng)道具:30粒桔子;筷子4雙;盤子4個(gè)~~|——|~~采購部;
原地轉(zhuǎn)三圈再朝吉祥鑼方向走去,敲打吉祥鑼;
有擊中者獎(jiǎng)禮品一份。
活動(dòng)支持:
人事行政部(提供工作人員16位,打氣球4個(gè),捆綁4個(gè),派送氣球2個(gè),派送啟瓶器2個(gè),氣球啟瓶器傳遞人員4個(gè))
采購部(提供熱水器3臺(tái)、自行車6輛、啤酒20箱、食用油40瓶獎(jiǎng)品)
500元/臺(tái)*6臺(tái)+200元/輛*14輛+30元/箱*80箱=8200元
購物送券
超值實(shí)惠
活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在1——5樓累計(jì)購物滿300元(現(xiàn)金部分)送60元禮品券(B券),滿600元(現(xiàn)金部分)送120元禮品券(B券),以次類推,多購多得(以300元為整數(shù)單位,零頭不計(jì));
活動(dòng)期間,在1——5樓累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(活動(dòng)期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì)),再送50元全場(chǎng)十足抵用券(A券),滿1000元送100元全場(chǎng)十足抵用券(A券),以此類推,多購多得(以300元為整數(shù)單位,零頭不計(jì))。
注:
1、活動(dòng)期間所送禮品券(B券)由商場(chǎng)和接受方各承擔(dān)50%;
2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿500送50十足抵用券(A券)活動(dòng);
3、活動(dòng)期間所送贈(zèng)券(A券)全部由商場(chǎng)承擔(dān)(限參加活動(dòng)1的廠家或供應(yīng)商);
4、在活動(dòng)期間即不打折銷售又不進(jìn)行商品限量特價(jià)銷售的廠家或供應(yīng)商,將按銷售額與商場(chǎng)各自承擔(dān)滿500送50贈(zèng)券(A券)的50%(特種商品:足金、鉑金、名表、部分化妝品除外);
5、贈(zèng)券(A券)、禮品券(B券)領(lǐng)取地點(diǎn):6樓促銷服務(wù)臺(tái);
6、贈(zèng)券(A券)、禮品券(B券)領(lǐng)取時(shí)間:當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;
7、促銷服務(wù)臺(tái)在發(fā)放贈(zèng)券(A券)后,在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)贈(zèng)券”章,并收回收銀機(jī)制小票第二聯(lián)(粉色);發(fā)放禮品券(B券)后,在收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色)上加蓋“已領(lǐng)禮品券”章,并收回購物小票顧客留存聯(lián);
8、各崗位工作人員應(yīng)提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),再參加贈(zèng)送活動(dòng);
9、不接受禮品券(B券)的品牌商務(wù)必在本檔活動(dòng)開始前3天提出書面申請(qǐng),經(jīng)業(yè)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)分別審批后,在財(cái)務(wù)備檔,并現(xiàn)場(chǎng)明示后方可有效;
有效的方案是建立在真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)上的,因此,第一步的前期市場(chǎng)調(diào)查則是活動(dòng)促銷方案的基礎(chǔ),這為了活動(dòng)方案的精準(zhǔn)性、科學(xué)性提供非常有利的保障。市場(chǎng)調(diào)查,包括社會(huì)環(huán)境,行業(yè)環(huán)境,例如產(chǎn)品特點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣等等。通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出自己的優(yōu)劣勢(shì),降低風(fēng)險(xiǎn)成本。
第二步就是擬定活動(dòng)方案,方案的內(nèi)容筆者簡(jiǎn)單的該是幾個(gè)重要項(xiàng)目:
針對(duì)某一群體的`消費(fèi)者舉辦的促銷活動(dòng),確認(rèn)群體的消費(fèi)習(xí)性,方便擬定最佳的促銷方法。
設(shè)定的主題必須具有話題性、創(chuàng)意性,若能編輯出創(chuàng)意的口頭語,讓消費(fèi)者容易記住又可變成口頭禪,這樣更加具備廣告宣傳效果。
主要是指消費(fèi)者通過活動(dòng)獲得的優(yōu)惠,例如贈(zèng)品、折扣等等,優(yōu)惠的程度同時(shí)要考慮消費(fèi)者的接受度,以及公司接受范圍內(nèi)的成本負(fù)擔(dān)。
網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)用是指通過互聯(lián)網(wǎng)的傳遞,將活動(dòng)信息傳遞給消費(fèi)者,因?yàn)樾畔⑹欠駵?zhǔn)確且即時(shí)的傳達(dá)給消費(fèi)者,對(duì)于消費(fèi)者的數(shù)量有相當(dāng)?shù)挠绊?,因此必須選擇網(wǎng)絡(luò)媒體推廣。
網(wǎng)絡(luò)新聞營銷推廣能為企業(yè)帶來什么樣的好處?有很多人一直都不了解的。所以在這里我想告訴大家:
第一、新聞媒體報(bào)導(dǎo)提升公司的知名度和可信度;
第二、新聞媒體的瀏覽加速公司的宣傳力度,成本低、傳播快;
第三、關(guān)鍵詞的設(shè)定為公司帶來直接有效的客戶。
活動(dòng)主題:五一大促銷
活動(dòng)內(nèi)容:
一、深呼吸海的味道
在4月28日到5月7日期間,凡在某超市各分店購物滿300元的顧客,可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),抽取幸運(yùn)海南四日游的名額,到海南天涯海角去感受“海的味道”
特等獎(jiǎng)2名
(5個(gè)店共10名)各獎(jiǎng)海南四日游名額一個(gè)
一等獎(jiǎng)3名(5個(gè)店共15名)各獎(jiǎng)美的吸塵器一個(gè)
二等獎(jiǎng)10名(5個(gè)店共50名)各獎(jiǎng)立邦電飯煲一個(gè)
鼓勵(lì)獎(jiǎng)100名(5個(gè)店共500名)各獎(jiǎng)柯達(dá)膠卷一卷
二、服裝打折自己做主
在4月27日到5月26日期間,凡在某超市商場(chǎng)購買男裝、女裝、睡衣等的顧客,憑電腦小票可轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤,轉(zhuǎn)到幾折,顧客即可享受幾折的現(xiàn)金折扣。
活動(dòng)期間還將有服裝秀和服裝搶購活動(dòng)。
服裝搶購活動(dòng),每天舉行兩次,最低達(dá)到2折。
三、五一驚喜三重奏
一重奏:全城至低(各種商品價(jià)格全城至低,便宜至極)
二重奏:二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋
4月28日至5月9日期間,所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。
三重奏:開心購物幸運(yùn)有您
5月1日至7日,一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品豐富,永不落空。獎(jiǎng)品有:精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調(diào)和油。
四、超市“五一”部分特價(jià)商品:(略)
五一期間某超市共推出了近千種的特價(jià)商品,包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸某超市所有)
“促銷”是指短期的宣傳行為,目的是鼓勵(lì)購買的積極性,或宣傳一種產(chǎn)品,提供一種服務(wù)。在零售業(yè)中促銷活動(dòng)是購物中心、廣場(chǎng)、百貨商場(chǎng)策劃出的主動(dòng)自我推銷的一種方式,除用以吸引人流,還可以塑造企業(yè)、商場(chǎng)的形象。
一、工作職責(zé)
1、企劃部經(jīng)理:本著擴(kuò)大公司銷售額的目的,負(fù)責(zé)協(xié)助和指導(dǎo)所有對(duì)于達(dá)成公司預(yù)期銷售和毛利有幫助的促銷工作。
2、宣傳主管:負(fù)責(zé)本公司各種對(duì)外、對(duì)內(nèi)宣傳廣告工作及種展覽活動(dòng)的計(jì)劃和執(zhí)行。
3、裝飾主管:負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)外各櫥窗和促銷場(chǎng)地的裝飾,制作SIGN和POP。
4、特別活動(dòng)員:按照公司的促銷策略、組織、計(jì)劃、實(shí)施各種特別活動(dòng)。
二、促銷的時(shí)間及主題
一月份;元旦迎新活動(dòng)、新春大優(yōu)惠、春節(jié)禮品展、除舊迎新活動(dòng)、結(jié)婚用品、禮品展、年終獎(jiǎng)金優(yōu)惠購物計(jì)劃、旅游商品展銷。
二月份:年貨展銷、情人節(jié)活動(dòng)、元宵節(jié)活動(dòng)、歡樂寒假、寒假電腦產(chǎn)品展銷、開學(xué)用品展銷、玩具商品展銷、家電產(chǎn)品展銷。
三月份:春季服裝展、春游燒烤商品展、春游用品展、換季商品清倉特價(jià)周、“三八婦女節(jié)”婦女商品展銷。
四月份:清明節(jié)學(xué)生效游食品節(jié)、化妝品展銷會(huì)、禮品展。
五月份:勞動(dòng)節(jié)(5/1)活動(dòng)、夏裝上市、清涼夏季家電產(chǎn)品節(jié)、母親節(jié)商品展銷及活動(dòng)、端午節(jié)商品展銷及活動(dòng)。
六月份;兒童節(jié)(6/1)服裝、玩具、食品展銷及活動(dòng)、考前補(bǔ)品展銷、考前用品展銷、飲料類商品展銷、夏季服裝節(jié)、護(hù)膚防曬用品聯(lián)展、熱帶水果節(jié)。
七月份:歡樂署假趣味競(jìng)賽、商品展銷、暑假自助旅游用品展、父親節(jié)禮品展銷、COOL在七月冰激凌聯(lián)合促銷、暑假電腦促銷活動(dòng)。
八月份:夏末服飾清貨降價(jià)、升學(xué)用品展銷。
九月份:中秋節(jié)禮品展銷、教師節(jié)、敬老禮品展銷、秋裝上市、夏裝清貨。
十月份:運(yùn)動(dòng)服裝、用品聯(lián)合熱賣、秋季美食街、大閘蟹促銷活動(dòng)、金秋水果禮品展、國慶節(jié)旅游產(chǎn)品展、重陽節(jié)登山商品展、入冬家庭用品展、羊絨制品展。
十一月份:冬季服裝展、火鍋節(jié)、護(hù)膚品促銷活動(dòng)、烤肉節(jié)。
十二月份:保暖御寒用品展銷、冬令進(jìn)補(bǔ)火鍋節(jié)、圣誕節(jié)禮品飾品展銷、歲末迎春商品展。
三、如何策劃購物中心、百貨商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)的形象促銷
(一)主題活動(dòng):主題活動(dòng)的目的主要是提升整個(gè)店鋪的形象和氣氛,或提高某種商品的短期銷量。
(二)公益活動(dòng):公益活動(dòng)一般在商場(chǎng)所在的社區(qū)參與社區(qū)的建設(shè)或其它活動(dòng)。此活動(dòng)一般是非盈利性的,但可增強(qiáng)商場(chǎng)的親和力,保持商場(chǎng)在社區(qū)居民中良好的社會(huì)形象。
四、如何成功策劃購物中心、百貨商場(chǎng)內(nèi)的商業(yè)促銷活動(dòng)
1、新品上架
2、限時(shí)特價(jià)銷售
3、派送贈(zèng)品
4、贈(zèng)送包裝
5、加量包裝
6、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
7、積分卡或積點(diǎn)兌換
8、返還和優(yōu)惠券
9、系列商品展銷
10、以舊換新
11、公司內(nèi)部銷售競(jìng)賽
五、把握時(shí)機(jī)商場(chǎng)、購物中心做促銷活動(dòng),策劃為先,最重要的是宣傳與推廣
促銷的基本目的是要提升業(yè)績(jī),樹立商場(chǎng)的價(jià)格形象,鞏固老顧客對(duì)商場(chǎng)的忠誠度,開發(fā)新的顧客,增加市場(chǎng)的占有率。有效的宣傳媒體通常有以下幾種。
1、電視
優(yōu)點(diǎn):直接、快速、范圍廣、動(dòng)態(tài)畫面且色彩清楚。
缺點(diǎn):廣告制作耗時(shí),顧客可選擇的電視臺(tái)較多,被顧客觀看的概率較低。
廣告費(fèi)用高,出現(xiàn)的頻率較少而且時(shí)間短。電視廣告有一定的時(shí)段差異,除黃金時(shí)段外,其它時(shí)段效果差。
注意事項(xiàng):區(qū)域性促銷不宜做全國廣告,可嘗試在地方臺(tái)做廣告。若不是大型活動(dòng),不必做電視廣告。
2、廣播電臺(tái)
優(yōu)點(diǎn):收聽廣播不受地點(diǎn)限制,廣告到達(dá)率高。廣告費(fèi)用較低。廣告內(nèi)容更改容易,只須更改錄音既可。制作主題明確,對(duì)象易掌握。廣播電臺(tái)大部分為地區(qū)性的,可以根據(jù)地區(qū)性顧客的實(shí)際情況作促銷宣傳。
缺點(diǎn):廣播電臺(tái)廣告被收聽的幾率相對(duì)較低。沒有影像,無法把產(chǎn)品的包裝或外觀傳給顧客。有區(qū)域性不能小滿足大型活動(dòng)的需要。
注意事項(xiàng):事先了解節(jié)目收聽的對(duì)象,找到合適的顧客群廣告才有效果??衫秒娕_(tái)不同的區(qū)域功能,做不同的促銷廣告。
3、報(bào)紙
優(yōu)點(diǎn):包裝版面可調(diào)整控制,可根據(jù)廣告費(fèi)用預(yù)算來選擇報(bào)紙的種類及版面。廣告內(nèi)容、設(shè)計(jì)更改容易,機(jī)動(dòng)性大、報(bào)紙普及率高而且報(bào)紙廣告較為經(jīng)濟(jì)、文字的表達(dá)、描述彈性大有足夠的空間。
缺點(diǎn):報(bào)紙紙質(zhì)較差,且彩色排版效果不佳,影響到刊登的品質(zhì)及公司的形象。如沒有安排到好的版面,很難引起閱報(bào)者的重視,廣告效果差。
注意事項(xiàng):報(bào)紙廣告的商品內(nèi)容或主題內(nèi)容必須精挑細(xì)選,才能吸引顧客來店購買。報(bào)紙稿的審稿必須仔細(xì)。
4、雜志
雜志廣告的保有期限長,廣告延續(xù)效果好。雜志的分類和讀者群的分類也很明確。除了刊登介紹公司形象的廣告外,一般商場(chǎng)不適合在雜志上做廣告。
5、戶外廣告
優(yōu)點(diǎn):字體顯眼明了,圖案簡(jiǎn)單鮮明??裳b設(shè)霓虹燈或射燈,增加夜間的廣告效果。
缺點(diǎn):是到臺(tái)風(fēng)、暴雨需要檢修,增加后期的維護(hù)費(fèi)用。
注意事項(xiàng):板材質(zhì)量好壞,須事先考慮預(yù)計(jì)使用的年限。
6、交通車廣告
定點(diǎn)定時(shí)出現(xiàn),對(duì)某部分人接觸率很高。車站人潮集中,廣告效果好??衫密噧?nèi)的椅套、燈箱、外車體做廣告。交通車廣告有一定的成效,但須注意字體要大,且較合開幕或大規(guī)模促銷活動(dòng),小活動(dòng)不必做此廣告。
7、夾報(bào)
優(yōu)點(diǎn):可將信息有效的傳遞給訂報(bào)者,可根據(jù)目標(biāo)商圈搜作夾服,以達(dá)到掌握商圈顧客的目的??梢罁?jù)報(bào)紙性質(zhì)的不同,來選擇夾報(bào)的報(bào)紙。
缺點(diǎn):夾報(bào)時(shí)間大都在深夜,必須派人監(jiān)督。夾報(bào)的對(duì)象、年齡層、客戶層較復(fù)雜,較特殊的促銷活動(dòng)要事先考慮是否有效。
8、快訊DM(DirectMail)
優(yōu)點(diǎn):主題明確、DM內(nèi)容印制精美、商品豐富可看性高,可以配合附送優(yōu)惠券等。
缺點(diǎn):現(xiàn)在的DM泛濫,顧客收到后可能不會(huì)翻閱或收到后隨手扔掉。
六、購物中心、百貨商場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)如何策劃供應(yīng)商的促銷活動(dòng)
1、采購提前二周確定DM品項(xiàng)。
采購應(yīng)在二周前就與供應(yīng)商接觸,對(duì)本期DM商品的價(jià)格和數(shù)量進(jìn)行洽談,以確定DM商品輸入電腦并做變價(jià)動(dòng)作。
2、企劃部在采購人員確定DM商品后,到樓面收取樣品進(jìn)行拍照。
DM商品如屬新產(chǎn)品,則需采購人員通知供應(yīng)商攜帶樣品前來拍照,并于制作過程中添入價(jià)格欄目;如屬特價(jià)商品,則需有明顯標(biāo)志,最后打出本期DM之初稿。
3、初稿完成后,采購人員應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)DM初稿,如有變化或差異應(yīng)迅速更正,最后確定初稿并交企劃部彩印。
4、當(dāng)DM完成彩印后,通過郵遞或分發(fā)等方式,傳遞到消費(fèi)者手中。樓面工作人員應(yīng)到電腦部領(lǐng)取快訊清單,熟記下期DM商品。
5、樓面人員按DM清單做出端架計(jì)劃時(shí),需遵循以下幾項(xiàng)原則:
A、商品相近原則;
B、整體規(guī)劃原則;
C、最大銷售額原則。
6、樓面人員核實(shí)DM商品的訂單及到貨情況,查看訂貨量是否充足,如貨量少時(shí),則可暫時(shí)將幾個(gè)商品并作一個(gè)端架陳列;貨量多時(shí),則可做退貨。
樓面人員到企劃部申請(qǐng)POP卡:POP卡是指商場(chǎng)為促進(jìn)銷售的廣告,也稱銷售時(shí)點(diǎn)廣告。凡是店內(nèi)提供商品與服務(wù)信息的廣告、指示牌、引導(dǎo)等標(biāo)志都可以稱為POP廣告。POP卡是介紹DM商品品名、價(jià)格且懸掛于貨架旁的廣告紙,它具有強(qiáng)烈的視覺效果,可刺激消費(fèi)購買欲望。
7、更換端架:時(shí)間為此期DM的前一天下午18:00到晚22:00,更換步驟如下:
A、首先撤掉端架所陳列的上期DM商品,將其補(bǔ)充到貨架,使排面豐滿、多余商品分箱裝好,上庫存區(qū),填寫庫存單的品名、數(shù)量以便補(bǔ)貨;
B、清潔空端架,及時(shí)將新DM商品拖到空端架位前,此時(shí)不能影響現(xiàn)場(chǎng)銷售、堵塞通道,商品陳列應(yīng)齊肩高,陳列時(shí)要保持周邊區(qū)域的衛(wèi)生并及時(shí)清除空紙殼等雜物;
C、所有新DM商品的陳列應(yīng)在快訊前一天22:00前逐一完成;
D、撤除上期DM快訊商品POP卡和價(jià)簽,不能有遺漏。
E、更換新DM商品和POP卡和價(jià)簽。
8、新DM生效當(dāng)天,樓面人員逐一檢查新DM商品的電腦售價(jià)與DM宣傳單、POP卡是否一致,如有錯(cuò)誤,立即做電腦更正。
9、為方便消費(fèi)者咨詢及加快收銀速度,客服員與收銀員應(yīng)熟記新DM商品,樓面人員檢查上期DM商品價(jià)簽是否恢復(fù)原價(jià)。
10、新DM商品的銷售。
七、促銷商品的陳列和標(biāo)示
(一)促銷商品的陳列
通道端架:
端架上促銷商品的陳列不能超過二種。
1、做端架計(jì)劃時(shí),應(yīng)考慮所有消費(fèi)層(不同的人或購買目的);
2、促銷商品應(yīng)垂直陳列(特殊情況可因物品大小稍做改動(dòng));
3、賣場(chǎng)不可有空端架,如促銷商品數(shù)量不足以維持陳列面,則應(yīng)立即補(bǔ)貨或更換其它商品;
4、樓面人員應(yīng)隨時(shí)注意端架上促銷商品的銷量,及時(shí)補(bǔ)貨,使端架DM商品陳列飽滿。
5、端架陳列應(yīng)美觀、活潑,可因訊息因素傳遞做陳列變化(如節(jié)慶促銷活動(dòng),贈(zèng)品活動(dòng)等);
6、整理端架商品是店內(nèi)員工首要任務(wù)。
(二)促銷商品POP卡說明
POP卡作用:
1、幫助說明商品。
2、促進(jìn)銷售。
3、引導(dǎo)顧客。
4、宣傳特定商品。
5、制造氣氛。
1、POP卡的懸掛高度是否是吸引消費(fèi)者的最佳目視高度;
2、有沒有臟亂或過期的POP卡;
3、POP卡上促銷商品的內(nèi)容是否清楚;
4、消費(fèi)者是否能看清或看懂字體,是否有錯(cuò)別字、繁體字;
5、是否由于POP卡懸掛過多而導(dǎo)致視線效果不佳;
6、POP卡是否有因受潮而引起卷邊或破損。
在商品經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天,打折這一"古老"的促銷方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足各大百貨商場(chǎng)的需求。為了吸引更多的客流、躋身于市場(chǎng)不敗之地,百貨商場(chǎng)更是使出渾身解數(shù),于是便有了諸如買200減100、200送200、銀行卡、會(huì)員卡、抽獎(jiǎng)等層出不窮的促銷方式。
現(xiàn)金促銷是指在銷售過程中給予某類商品或某些顧客價(jià)格上的優(yōu)惠來吸引顧客,以達(dá)到增加客流量、提高銷售額等促銷目標(biāo)的促銷方式。由于這種促銷方式能夠使顧客得到的顯而易見的優(yōu)惠,因此現(xiàn)金促銷是顧客歡迎的促銷方式之一。現(xiàn)金促銷一般分為現(xiàn)金折扣和現(xiàn)金滿減兩種。
現(xiàn)金折扣,即我們常見的"打折",是指直接在商品原價(jià)基礎(chǔ)上做折扣,按折后價(jià)銷售。
1)原價(jià)基礎(chǔ)上打7折;
2)單筆消費(fèi)滿1000后打9折,滿20xx后打8折。
現(xiàn)金折扣操作簡(jiǎn)單,不需要復(fù)雜繁瑣的組織工作,對(duì)百貨商場(chǎng)的人員管理、財(cái)務(wù)分析以及商品規(guī)劃等的要求不高;對(duì)于百貨商場(chǎng)處理積壓、過季、過時(shí)產(chǎn)品,及時(shí)回收資金非常有效;打折商品的原價(jià)和折后價(jià)會(huì)給顧客以直觀的價(jià)格對(duì)比,是眾多促銷方式中最直接、最容易給顧客帶來心理滿足感的促銷方式。
同時(shí),現(xiàn)金折扣容易導(dǎo)致百貨商場(chǎng)的利潤減少,有礙于其發(fā)展的后勁;打壓市場(chǎng)的整體價(jià)格水平,挫傷百貨商場(chǎng)經(jīng)營的積極性;會(huì)給顧客帶來不良的"非折不買"的購買習(xí)慣;使商品喪失價(jià)格信譽(yù),使顧客對(duì)初始定價(jià)產(chǎn)生疑惑。
現(xiàn)金滿減是指百貨商場(chǎng)根據(jù)顧客提供的購物憑證按照一定的規(guī)則給予部分金額的退款。其本質(zhì)上相當(dāng)于現(xiàn)金折扣,是相對(duì)繁瑣的現(xiàn)金折扣,但在形式上進(jìn)行了創(chuàng)新。
1)有規(guī)律的:滿1000減500,滿20xx減1000,滿3000減1500,……,以此類推上不封頂。
2)無規(guī)律可循的:滿1000減399,滿20xx減799,滿3000減1299,……。
現(xiàn)金滿減雖然沒有現(xiàn)金折扣那么直接,但操作起來相對(duì)也比較容易;顧客本應(yīng)支付全額貨款,按一定的規(guī)則減免了一部分,容易產(chǎn)生滿足感;顧客為了達(dá)到滿減的條件,有時(shí)候額外購買一部分商品,可以在一定程度上增加商場(chǎng)的銷售額。
但是,相對(duì)于現(xiàn)金折扣,現(xiàn)金滿減比較難計(jì)算,尤其是當(dāng)出現(xiàn)例如滿1000減200,滿20xx減500這樣的情況的時(shí)候;有時(shí)候需要顧客額外購買一部分商品才能達(dá)到滿減的條件,容易造成顧客反感,影響商場(chǎng)形象。由此可見現(xiàn)金滿減不如現(xiàn)金折扣受顧客的歡迎。
百貨商場(chǎng)常見的滿送促銷主要有兩種:滿送券促銷和滿送禮品促銷。滿送券促銷送出的贈(zèng)券可以用于顧客二次消費(fèi),滿送禮品促銷送出的禮品則是一次性消費(fèi)。
滿送券促銷也稱作返券促銷,是指顧客付款達(dá)到一定的金額后可以額外獲得可以抵扣一定金額的贈(zèng)券。
滿送券促銷送出的贈(zèng)券的主要特點(diǎn)歸納如下:
1)一般不能當(dāng)場(chǎng)抵用,只能在二次消費(fèi)的時(shí)候使用。
2)有時(shí)候使用范圍有限制,只能在某幾個(gè)品牌中使用。
3)使用贈(zèng)券付款的那部分金額一般不會(huì)再產(chǎn)生新的贈(zèng)券。
4)有一定的有效期。一般截止到滿送券活動(dòng)結(jié)束后第二天的零點(diǎn)?;蛘卟捎肨+N的方式,即獲得日期+N天為有效期。
5)使用贈(zèng)券付款的那部分金額可以大于顧客實(shí)際的應(yīng)付金額,且不找零。
紙質(zhì)滿送券,顧名思義就是顧客"額外獲得的可以抵扣一定金額的贈(zèng)券"是紙質(zhì)的。
紙質(zhì)滿送券又分為兩種:
一種是商場(chǎng)事先印制好的印制贈(zèng)券,顧客持收銀憑證到服務(wù)臺(tái)按照一定的規(guī)則領(lǐng)齲
一種是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計(jì)算、與收銀憑證一起打印出來的電腦贈(zèng)券。
電腦贈(zèng)券的優(yōu)點(diǎn)在于:1)幾乎沒有印刷成本,印制贈(zèng)券的印刷成本較高。2)印制贈(zèng)券是人工計(jì)算的,電腦贈(zèng)券則是電腦系統(tǒng)計(jì)算的,出錯(cuò)概率相對(duì)較低。3)顧客有時(shí)候會(huì)忘記領(lǐng)取印制贈(zèng)券;而電腦贈(zèng)券打印在收銀憑證上則能及時(shí)提醒顧客,有贈(zèng)券可二次購物,可以增加顧客對(duì)商場(chǎng)的好感。4)印制贈(zèng)券容易被仿制,電腦贈(zèng)券是與收銀憑證一起打印的,較難仿制。
電腦贈(zèng)券的缺點(diǎn)在于:印刷相對(duì)單調(diào)、粗糙,不容易識(shí)別贈(zèng)券的來源,也可能有損商場(chǎng)形象。
卡介質(zhì)滿送券,即顧客"額外獲得的可以抵扣一定金額的贈(zèng)券"是卡介質(zhì)的??梢允谴艞l卡、也可以是芯片卡。一般和VIP卡掛鉤。
卡介質(zhì)滿送券促銷目前開始盛行,由于其可重復(fù)使用,且沒有不找零問題,較受顧客歡迎。對(duì)商場(chǎng)而言,卡介質(zhì)滿送券,更安全,更可靠,不容易仿制。但是,相應(yīng)也需要添置卡、卡設(shè)備等,增加了商場(chǎng)的成本。
1)滿1000及以上,贈(zèng)送實(shí)付金額×70%的贈(zèng)券。
2)滿1000送399,滿20xx送799,滿3000送1299。
3)滿1000送500,滿20xx送1000,滿3000送1500,……,以此類推上不封頂。
滿送券促銷形式醒目,給顧客的印象很實(shí)惠,能迅速招來大批顧客;有了贈(zèng)券,顧客會(huì)不只一次地來商場(chǎng)進(jìn)行消費(fèi),而且還有可能帶來更多的同伴,既增加了同一顧客的重復(fù)購買率,又增加了新顧客的隨機(jī)購買率,這對(duì)提高顧客忠誠度以及提升商場(chǎng)知名度和商場(chǎng)的經(jīng)營業(yè)績(jī)都有好處。
對(duì)于百貨商場(chǎng)來說,這種方式比打折來得劃算,滿送券需要顧客一次性支付商品的原價(jià),而打折只需支付商品的折后價(jià);因而,對(duì)于顧客,這種方式就不一定有打折來得實(shí)惠。再者,滿送券使顧客購買了其他商品,這比直接打折或是減免現(xiàn)金更加促進(jìn)了銷售。
滿送券促銷表面上看起來跟打折一樣,其實(shí)表里不一,不一定真正實(shí)惠。比如買200送200,很多顧客認(rèn)為它等同于打5折,但實(shí)則不然,我們知道百貨商場(chǎng)中標(biāo)價(jià)恰好是200的商品幾乎是不存在的,如果我們購買299的A商品得到贈(zèng)券200,再用這200的贈(zèng)券購買299的B商品,這時(shí)候我們的實(shí)際支出應(yīng)該是(299+299-200=)398,購買到的商品總金額為(299+299=)598,398/598>66%,也就是我們相當(dāng)于享受到了6.6折的優(yōu)惠。
滿送券與現(xiàn)金促銷的區(qū)別在于第一次支付購買商品的金額?,F(xiàn)金促銷只需按現(xiàn)金促銷后的價(jià)格支付,而滿送券則需支付商品的原價(jià),增加了顧客一次性的支出。
由贈(zèng)券的特點(diǎn)可知,如果限制的時(shí)間內(nèi)顧客沒有足夠心儀的商品,贈(zèng)券可能會(huì)被全部浪費(fèi)掉或浪費(fèi)掉一部分,這樣就等于顧客沒有享受到多少優(yōu)惠。但對(duì)商場(chǎng)來說,其實(shí)也算資金的沉淀。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),顧客獲得的贈(zèng)券,90%以上會(huì)被二次消費(fèi)使用掉,因此滿送券促銷會(huì)增加商家的銷售額。
由此可見,滿送券促銷不會(huì)受到現(xiàn)金促銷那樣的歡迎,但對(duì)于商場(chǎng)好處更多。
分類滿送券促銷是一種特殊的滿送券促銷,目前也比較盛行。目的是為了分層滿送,分層消費(fèi)。分類滿送券促銷產(chǎn)生的不同種類的贈(zèng)券,一般會(huì)在贈(zèng)券的顯著位置標(biāo)明贈(zèng)券的種類,或?qū)⒉煌N類的贈(zèng)券記錄在同一卡介質(zhì)上。
如:女裝區(qū)滿100送50元A類券、滿200送100元A類券;運(yùn)動(dòng)區(qū)滿100送30元B類券、滿200送60元B類券。A類券只能在女裝區(qū)使用,B類券只能在運(yùn)動(dòng)區(qū)使用。
一般百貨做滿送活動(dòng)時(shí),都會(huì)伴隨"限收"的概念。即必須使用50%的現(xiàn)金才可以使用券,滿200最多使用100的券,有一些柜臺(tái)不收券等等。
滿送禮品促銷是百貨商場(chǎng)向光臨商場(chǎng)的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送商品或向購買一定金額的消費(fèi)者實(shí)施饋贈(zèng)的促銷活動(dòng)。包括免費(fèi)贈(zèng)送、即買即贈(zèng)、隨商品附贈(zèng)等形式。滿送禮品還可以分為人工計(jì)算和電腦系統(tǒng)計(jì)算兩種。
人工計(jì)算即顧客持收銀憑證到服務(wù)臺(tái),由服務(wù)臺(tái)工作人員按照一定的規(guī)則向顧客發(fā)放禮品。
電腦系統(tǒng)計(jì)算則是由電腦系統(tǒng)按照一定的規(guī)則計(jì)算、將禮品信息與收銀憑證一起打印出來的,顧客持收銀憑證到服務(wù)臺(tái),服務(wù)臺(tái)工作人員根據(jù)該憑證上的禮品信息向顧客發(fā)放禮品。
后一種的優(yōu)點(diǎn)在于:1)前一種是人工計(jì)算的,后一種則是電腦系統(tǒng)計(jì)算的,出錯(cuò)概率相對(duì)較低。2)顧客有時(shí)候會(huì)忘記領(lǐng)取禮品;而將禮品打印在收銀憑證上,則能及時(shí)提醒顧客領(lǐng)取禮品,增加顧客對(duì)商場(chǎng)的好感。
后一種的缺點(diǎn)在于:200送A禮品,400送B禮品,顧客只能獲得B禮品,不能獲得2個(gè)A禮品。
1)購物滿400送毛巾1條,滿600浴巾1條,滿1000送床上四件套1套。
2)運(yùn)動(dòng)品牌購物累計(jì)滿500送品牌運(yùn)動(dòng)水壺一個(gè)。
滿送禮品容易使人產(chǎn)生滿足感,即使有時(shí)贈(zèng)送的獎(jiǎng)品沒有多大用處,但仍舊會(huì)給消費(fèi)者帶來心理上的愉悅。
滿送禮品的價(jià)值一般不高,有時(shí)甚至是一些壓倉商品。容易出現(xiàn)禮品缺貨,或出現(xiàn)殘次品,導(dǎo)致商場(chǎng)形象受損。并且,顧客無法自主選擇贈(zèng)品,禮品有時(shí)候可能是顧客不需要的。另外,禮品不如贈(zèng)券那樣可以用于二次消費(fèi)。因此滿送禮品促銷不如滿送券促銷受顧客的歡迎。
某些銀行為了增加本行銀行卡(一般為借記卡)的發(fā)卡量或刷卡率,會(huì)聯(lián)合百貨商場(chǎng)進(jìn)行銀行卡促銷活動(dòng)。促銷期間,顧客用活動(dòng)行指定的銀行卡刷卡消費(fèi),在銀行卡扣款時(shí),給予顧客一定的優(yōu)惠。
銀行卡促銷的發(fā)起方一般是銀行與商場(chǎng),與商場(chǎng)中的商戶沒有利益關(guān)系。
刷某銀行卡號(hào)1234開頭的銀行卡,單筆消費(fèi)滿1000元減80元,每張銀行卡限減80元,所有1234開頭的銀行卡優(yōu)惠總額限制為80000元。
銀行卡促銷顧客享受的那部分優(yōu)惠一般由銀行全額承擔(dān),商場(chǎng)和商戶在幾乎沒有成本的情況下,大大增加了商場(chǎng)的客流量,提高了銷售業(yè)績(jī);顧客享受了購買商品的優(yōu)惠,增加了對(duì)商場(chǎng)的忠誠度;同時(shí),銀行也增加了本行銀行卡的發(fā)卡量或刷卡率。但是,由于銀行卡的辦理需要經(jīng)過嚴(yán)格的手續(xù),增加了顧客的負(fù)擔(dān);同時(shí)銀行對(duì)于總優(yōu)惠額和每張銀行卡的優(yōu)惠額都會(huì)有限額,這就增加了商場(chǎng)的人力成本,也容易引起顧客對(duì)商場(chǎng)的反感。
百貨商場(chǎng)的會(huì)員卡即經(jīng)過商場(chǎng)會(huì)員認(rèn)證的顧客身份識(shí)別卡??梢杂糜跁?huì)員積分和享受會(huì)員折扣。
會(huì)員卡可以:1)及時(shí)準(zhǔn)確地收集、應(yīng)用顧客信息;2)實(shí)施有形的、延續(xù)性的促銷戰(zhàn)略;3)保持顧客對(duì)本企業(yè)的持久記憶、維系顧客關(guān)系。
會(huì)員卡還可以人為地按照一定規(guī)則區(qū)分出不同等級(jí),有助于對(duì)中高低端顧客群進(jìn)行不同的消費(fèi)習(xí)慣分析和促銷廣告投放。
會(huì)員積分包括普通會(huì)員積分和會(huì)員積分促銷兩種。
普通會(huì)員積分是指按商場(chǎng)的一般積分規(guī)則進(jìn)行的積分活動(dòng),每積夠一定分值就能兌換一定金額的代金券或禮品。
會(huì)員積分促銷是指商家出于向顧客推廣會(huì)員卡或加強(qiáng)會(huì)員顧客忠誠度的目的所進(jìn)行積分促銷活動(dòng),特定時(shí)間段內(nèi)顧客可以獲得N倍于原積分規(guī)則的積分。
1)持會(huì)員卡購買商品每10元積1分。
2)積分滿1000分即可兌換20元的代金券。
3)原1元積1分,會(huì)員顧客生日當(dāng)天或生日當(dāng)月購買任意產(chǎn)品類型都享受1元積2分。
4)原10元積1分,某段時(shí)間積分促銷5元積1分。
會(huì)員積分可以鼓勵(lì)消費(fèi)者消費(fèi),很多消費(fèi)者愿意辦理會(huì)員卡,是因?yàn)槿绻麤]有會(huì)員積分,他們也要照常消費(fèi),而有了積分卡,消費(fèi)到一定金額之后還有返還,會(huì)讓他們心理上覺得滿足。通過會(huì)員積分制度可以留住顧客,當(dāng)顧客需要消費(fèi)時(shí),會(huì)首選自己擁有會(huì)員積分的百貨商常
但是,會(huì)員積分的分值要求一般較高,而積夠分值后所能兌換的現(xiàn)金券面值太低。另外,有些商場(chǎng)出于利益方面的考慮,會(huì)定期將會(huì)員積分清零,容易使商場(chǎng)形象受損。
活動(dòng)細(xì)則:各自柜臺(tái)選出拍賣商品作拍賣(至少10個(gè)款式或單品)。
活動(dòng)細(xì)則:
1、返活動(dòng)期間在本商場(chǎng)購物的顧客,購物滿任意金額元的顧客,均可參加商場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng);
活動(dòng)內(nèi)容:每天前100名消費(fèi)滿50元的顧客,即送50元月餅換購券。
活動(dòng)細(xì)則:
1、凡在9月25日----26日在本商場(chǎng)購物的前100名顧客,可獲贈(zèng)換購券一張;
2、換購券+5元=可換購華夏紅酒一瓶;
換購券+10元=可換購金六福酒一瓶;
換購券+15元=可換購月餅一盒;
9、換購券只可換購以上禮品,不兌換現(xiàn)金,不參加其他活動(dòng)。
10、費(fèi)用承擔(dān):送出換購券的柜臺(tái)以小票為準(zhǔn),按各自小票承擔(dān)。
紅酒為=元-5元;金六福酒=元-10元;月餅=元-15元。
1、早市搶:1)、超市商品;2)、家電商品;3)、百貨商品。
2、今夜你會(huì)不會(huì)來:18:30起晚市特供商品1)、廣場(chǎng)夜市活動(dòng);2)、超市商品。
活動(dòng)細(xì)則:
1、活動(dòng)期間,每天在本商場(chǎng)購物滿50元的顧客,即可免費(fèi)參加現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)獎(jiǎng)一次;2、100%中獎(jiǎng)率;
3、顧客自己轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤,指針?biāo)釜?jiǎng)項(xiàng)即為中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。
4、單張小票只可參加一次,金額不累計(jì)不拆分;
5、獎(jiǎng)品設(shè)置:
A、返換中獎(jiǎng)小票的等同金額購物券;
B、返還中獎(jiǎng)小票金額的30%;
3、幕墻噴繪廣告:5.4某4=21.6平方米某20元=432某2張=864元(含安裝)
4、活動(dòng)寫真:
12、獎(jiǎng)品展示物料廠方簽字:
6月x日是一年一度的父親節(jié),中華民族作為禮儀之邦向來重視孝敬父母回報(bào)感恩,因此我們要充分利用這一機(jī)會(huì)開展互動(dòng)的親情文化營銷。
一、活動(dòng)主題
關(guān)愛父母行孝心,xx好禮獻(xiàn)真情我是你的驕傲,你是我的太陽。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日--x日(x天)
三、活動(dòng)目的
喚醒人們心中的敬老思想,提醒人們節(jié)日的到來,同時(shí)抓住相關(guān)的節(jié)日熱點(diǎn)商品,全力促進(jìn)銷售。
四、活動(dòng)宣傳語
父愛是世上最厚重的愛,擁有它,你就擁有了世上最偉大的一筆財(cái)富,在父親節(jié)來臨之際讓我們一起祝福偉大的父親。
互動(dòng)活動(dòng):商場(chǎng)父親節(jié)
1、主題:"爸爸,我想對(duì)你說。
時(shí)間:6月x-x日活動(dòng)期間,來店的顧客,均可在大廳的留言板上寫下自己想對(duì)父親說的話。(員工均可以參加)。展板放在SEPRIT的位置,展覽x天。
2、迎大運(yùn)、行好運(yùn)、趣味運(yùn)球賽活動(dòng)方法:在20米的直線跑道上進(jìn)行,跑道一端為起點(diǎn),另一端為終點(diǎn)。比賽開始,兩組父子/父女在起點(diǎn)用一根木棍撥動(dòng)大小兩球(籃球和排球),將"球"趕向"球欄",在第二個(gè)球進(jìn)"球欄"一瞬間停表。
五、比賽規(guī)則
(1)、在趕"球"途中,只要有任何一球滾出跑道,當(dāng)即淘汰。
(2)、比賽中,只能用棍趕,不能用手腳配合。
(3)、以時(shí)間多少排列名次,時(shí)間少者名次列前。
比賽地點(diǎn):大門口廣場(chǎng)其他部門協(xié)助事宜:請(qǐng)促銷部提前與物業(yè)溝通、活動(dòng)當(dāng)天請(qǐng)防損部安排人員維護(hù)秩序。
六、商品促銷、主題
1、主題:歡樂購物、驚喜等著你
2、內(nèi)容:6月x日,父親節(jié)當(dāng)天在百貨購物滿x元即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),單張小票限抽x次。
主題:感恩回饋激情
贈(zèng)送內(nèi)容:x月x日,父親節(jié)當(dāng)天在男裝品牌購滿x元即可贈(zèng)送價(jià)值x元不等男士襪一雙(限前x名)
派發(fā)地點(diǎn):男裝各專柜、x月x-x日百貨區(qū)三樓男裝新款買x減x元、舊款x折起,部分專柜除外;
特賣安排:6月x日-x日中廳路展,全場(chǎng)x折;
3、氣氛及宣傳、氣氛布置:分兩部分。
第一部分場(chǎng)內(nèi)、四樓主通道掛吊旗。(x張)、一至四樓樓梯口擺放小展板。(x個(gè))、各收銀臺(tái)領(lǐng)取活動(dòng)報(bào)名表(共x分)、4樓收銀臺(tái)旁設(shè)置咨詢臺(tái)第二部分場(chǎng)外、百貨區(qū)大門口擺放大展板、超市門口玻璃貼。
4、常規(guī)宣傳:第一部分場(chǎng)內(nèi)、店內(nèi)廣播、店頭海報(bào)第二部分場(chǎng)外、免費(fèi)購物巴士宣傳。
5、百貨門口大展板、超市玻璃貼、短信。
6、獎(jiǎng)品費(fèi)用x元(由男裝供應(yīng)商贊助)、宣傳費(fèi)用x元效果評(píng)估與預(yù)測(cè)、拉動(dòng)xx的家庭消費(fèi),提高男裝的銷售額。
7、活動(dòng)具有很強(qiáng)的聯(lián)動(dòng)性,用過游戲,贈(zèng)品等促銷方法,聯(lián)合超市,把超市旺盛的客流引導(dǎo)到百貨消費(fèi),提升三樓,提升百貨的整體銷售。
8、活動(dòng)具有吸引孩子的賣點(diǎn),以此帶動(dòng)家長來xx地區(qū)消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
9、活動(dòng)具有連續(xù)性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模,形成xx商圈獨(dú)具特色的商場(chǎng)。
隨著清明節(jié)的到來,“踏青”也成了眼下一個(gè)高頻率出現(xiàn)的詞組。對(duì)市場(chǎng)一貫敏感的蓉城商家,自是少不了在各個(gè)時(shí)節(jié)推出應(yīng)景的促銷主題。今年清明節(jié),各大商家依然繼續(xù)以“踏青”的名義設(shè)置了眾多商品促銷,護(hù)膚用品、戶外服飾、手機(jī)數(shù)碼、休閑食品等成為了商家的重點(diǎn)展銷商品。同時(shí),不少商家還為清明節(jié)安排了戶外運(yùn)動(dòng)講座、踏青攝影比賽等趣味活動(dòng)。
從前年開始,清明節(jié)已被列入了法定假日的名單。經(jīng)過了兩年的摸索和總結(jié),精明的商家們已避開了清明節(jié)的傷感情緒。記者從各百貨賣場(chǎng)了解到,在春意盎然的賣場(chǎng)氛圍下,各商家都輕車熟路地打起了“踏青”出游牌,讓市民在祭祀、追憶之余,緩解凝重的氛圍,融入大自然懷抱。
一、活動(dòng)目的:
(1)針對(duì)春季踏青郊游這一主題組織相關(guān)商品進(jìn)行促銷;
(2)針對(duì)全館春季商品全面上市,以新品推介為主,組合相關(guān)業(yè)種,以特別周的形式作重點(diǎn)促銷。在促銷業(yè)績(jī)的同時(shí),輔以有關(guān)的pr活動(dòng)來進(jìn)行“先帥百貨”的形象樹立,陪養(yǎng)主客層。
(3)本期活動(dòng)主打商品:百貨部(服飾、化妝品、珠寶、鞋包),家電部:(空調(diào)節(jié)第一波),超市部:(踏青節(jié)活動(dòng)繼續(xù)延續(xù),賣場(chǎng)氛圍營造)。
二、活動(dòng)主題:
讓我們一起踏青去
四月新情搶先報(bào)
三、活動(dòng)時(shí)間:
4月1日--5日
四、活動(dòng)范圍:
通州區(qū)人民商場(chǎng)及周邊
五、活動(dòng)方案;
(一)、百貨:
扮靚自己新春新裝扮
活動(dòng)辦法:組合商場(chǎng)服飾類、化妝品類、珠寶類、鞋包類等業(yè)種,以新到品牌和主打品牌為主,制作精美的購物海報(bào)張貼于專廳明顯位置,各專廳亦可通過vip會(huì)員短信提醒方式將活動(dòng)提前告知,活動(dòng)期間可憑短信(復(fù)制有效)領(lǐng)取踏青節(jié)禮品一份;
各區(qū)主題:化妝品spring春妝密碼春化妝品節(jié)
服飾類早春新裝上市
中性休閑+戶外運(yùn)動(dòng)改裝特賣會(huì)
耍個(gè)性搶流行
珠寶類春媚炫動(dòng)我的風(fēng)采
鞋包類春色甜甜兒鞋包特賣會(huì)
(二)、超市
踏青郊游—尋找第一抹春光
主推商品:旅游裝、家庭裝洗化妝品、保濕護(hù)膚品、配飾、春季針紡織品、燒烤用品以及燒烤的關(guān)聯(lián)商品等(戶外帳篷、鐵鍬、水桶、燒烤架、烤腸、海鮮、飲料、零食、桌布、餐巾紙、濕巾、一次性用品、保鮮盒、儲(chǔ)物桶等;)
(三)、家電
啟動(dòng)空調(diào)節(jié)(第一波),以先帥家電我價(jià)最低,為活動(dòng)口號(hào),向大家電廠家要政策支持,家電部再配統(tǒng)一的活動(dòng),禮品贈(zèng)送。
(四)主題抽獎(jiǎng)活動(dòng)
活動(dòng)期間,當(dāng)日單票購物滿300元可參加電腦拍獎(jiǎng)1次,滿1000元可參加2次,滿5000元可參加3次,單票最多參加3次,100%中獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品待定。
(五)文化活動(dòng)
1、春暖四月天購物揚(yáng)紙鳶
形式一:采購一批樣式新穎的風(fēng)箏,顧客購物300元以上,即可加2元換購風(fēng)箏1只,每人僅限換購1只,日限500只,換購?fù)隇橹埂?此活動(dòng)對(duì)年輕人及兒童會(huì)有很大的吸引力)
形式二:事前征集手工風(fēng)箏作品,在活動(dòng)期間進(jìn)行陳列展覽,由顧客投票,在活動(dòng)結(jié)束時(shí),根據(jù)票數(shù)評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng),獎(jiǎng)勵(lì)風(fēng)箏作者。此活動(dòng)還可以為后續(xù)放活動(dòng)舉辦風(fēng)箏比賽提供鋪墊。
2、感受自然從“心”呼吸——清明節(jié)徒步環(huán)湖賽。
從運(yùn)河出發(fā)——環(huán)湖徒步。中途設(shè)立接待點(diǎn),提供飲用水及蓋章。根據(jù)用時(shí)排出名次。(此活動(dòng)主要是倡導(dǎo)環(huán)保、接近自然,體現(xiàn)公益性。也可鼓勵(lì)員工參加,提升士氣。)
六、dm規(guī)劃
本期dm計(jì)劃8版,超市4版(含中原店、百花店特色活動(dòng))、百貨2版、家電2版。
dm商品:超市100—120種,百貨全部參與,家電主推大家電小家電為輔。
dm印刷數(shù)量:1、綜合版25000份。
2、家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)版0份(a4一張2版)
發(fā)放時(shí)間:1、綜合版活動(dòng)前2天發(fā)放、3月29日發(fā)放。
2、家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)版活動(dòng)前4—5天發(fā)放,3月26日發(fā)放。
發(fā)放范圍:1、綜合版主要發(fā)放城內(nèi)生活小區(qū)
2、家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)版主要發(fā)放
城東和城北5公里范圍內(nèi)。
發(fā)放負(fù)責(zé)部門:1、綜合版,企劃部負(fù)責(zé)
2、家電鄉(xiāng)鎮(zhèn)版,家電部負(fù)責(zé)。
七、工作計(jì)劃與安排:
1、3月10日下午召開第一次活動(dòng)草案討論會(huì)議,16日上午召開第二次會(huì)議,確定各品牌商品具體促銷方案,并明確責(zé)任和分工;22日遞交確定后的活動(dòng)商品,22日拍照,24日定稿。
2、采購部、服裝部、家電部于3月22日之前與供貨商協(xié)商完成,供貨廠商承擔(dān)部分或全部活動(dòng)費(fèi)用,并將具體促銷活動(dòng)方案報(bào)至運(yùn)營策劃部。由采購部和相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé);
3、采購部保證將企劃部提交的活動(dòng)期間促銷特價(jià)商品采購到位,要求量大、低價(jià)、實(shí)惠。采購部負(fù)責(zé);
4、dm、條幅、噴繪、寫真等于3月31日之前制作完畢。企劃部負(fù)責(zé);
5、3月31日前,將各門店展板、pop、特價(jià)簽統(tǒng)一制作完畢。企劃部負(fù)責(zé);
6、3月31日晚各門店將本次活動(dòng)的pop全部懸掛完畢。保安部負(fù)責(zé);
7、電腦信息于3月31日晚將調(diào)整完畢。采購部負(fù)責(zé);
8、特賣商品及各主題活動(dòng)商品(時(shí)令商品區(qū))、陳列于3月31日晚布置完畢,由采購部、相關(guān)門店和綜合部負(fù)責(zé);
9、保安部于3月31日將各門店條幅懸掛好;
10、電視臺(tái)前期廣告及活動(dòng)中廣告落實(shí)運(yùn)營策劃部負(fù)責(zé);
11、3月29日—4月1日保障車輛使用,各街游走及鄰近的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),宣傳發(fā)放dm。運(yùn)營策劃部負(fù)責(zé);
九、現(xiàn)場(chǎng)布置方案:
a.場(chǎng)內(nèi):
1、分區(qū)域布置,使區(qū)域形象化、特色化,吸引顧客;
2、重要位置宣傳一系列主題促銷活動(dòng);
3、場(chǎng)內(nèi)廣播滾動(dòng)宣傳促銷活動(dòng)及特價(jià)信息,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn):
4、現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一制作特價(jià)牌或折價(jià)牌,力求精美、醒目;
5、店內(nèi)懸掛導(dǎo)購pop、導(dǎo)示吊旗、各區(qū)域特色掛牌。
b.場(chǎng)外:
1、場(chǎng)外入口制作條幅,宣傳主題促銷活動(dòng);
2、利用送貨車,采用車廂廣告宣傳活動(dòng)主題;
3、入口放置大拱門,增加節(jié)日氣氛,內(nèi)容為店慶或節(jié)慶;
4、舞臺(tái)搭建及相關(guān)商品展示(促銷棚、拱形門等必需物品都要及時(shí)到位);
十、活動(dòng)后期評(píng)估;
企劃部在活動(dòng)后15日內(nèi)提供促銷評(píng)估告。
活動(dòng)主題:
歲末促銷、新年促銷、迎春節(jié)促銷
活動(dòng)重點(diǎn)說明:
20xx年1月、2月將是商品銷售高峰,融歲末促銷、元旦促銷、新年促銷、春節(jié)促銷于一體,一方面是冬季服裝、珠寶首飾、家電等當(dāng)季商品的將熱銷,另一方面是年貨商品的促銷也將迎來高峰,除了要圍繞既定目標(biāo)顧客群體展開促銷外,還需要針對(duì)會(huì)員、單位團(tuán)購、家庭等展開特別的促銷。同時(shí)在舉辦各種商品促銷活動(dòng)的促銷同時(shí),也需要通過文化活動(dòng)來吸引人氣、渲染新年氛圍,另外還要舉辦一些公益活動(dòng)來提升商場(chǎng)形象。
我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個(gè)階段,春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈,消費(fèi)決策更迅速,購物目標(biāo)和目的更明確,也就是說,在此期間這7個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短。有效地與消費(fèi)者溝通就是采用視覺,語言,演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理變化的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購買決策的過程。
在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽,應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息.抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來年大吉大利,春節(jié)購物也希望討個(gè)“口彩”, 求富貴,祈平安。張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮 (針對(duì)這次送福,送財(cái))春節(jié)是中國人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。(禮合,洋酒,保健品,這些高利潤的商品應(yīng)該加大陳列,做效果布置)買氣氛、買感覺、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)(也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī))
一、新年驚喜換購價(jià)
20xx=200+xx=20xx+xx=?購物滿200元,加xx元可換購價(jià)值xx元的商品;購物滿20xx元,加xx元可換購價(jià)值2xx元的商品(換購商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)
操作說明:
憑購物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品已換購?fù)?,可用同價(jià)值商品替換。
二、噼里啪啦迎新年
在商場(chǎng)內(nèi)購物滿200元,可扎破氣球一個(gè),在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。滿400元扎兩個(gè),以此類推,單張小票限扎10個(gè)。獎(jiǎng)券設(shè)置:(獎(jiǎng)券為即刮即開型,100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券)
一等獎(jiǎng):在獎(jiǎng)券上標(biāo)有5個(gè)商場(chǎng)司徽,2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值20xx元的禮品或消費(fèi)券;二等獎(jiǎng):4個(gè)司徽,5名,獎(jiǎng)品價(jià)值為500元;三等獎(jiǎng):3個(gè)司徽,10名,獎(jiǎng)品價(jià)值200元;四等獎(jiǎng):2個(gè)司徽,20名,獎(jiǎng)品價(jià)值50元;五等獎(jiǎng):1個(gè)司徽,獎(jiǎng)品為價(jià)值10元。 操作說明:可以在商場(chǎng)內(nèi)圈定一個(gè)區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。
三、購物送馬克杯——感受時(shí)刻溫馨
當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著流行時(shí)尚的不斷變化,加上韓劇《藍(lán)色
生死戀》的熱播,現(xiàn)在人們開始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的照片印在陶瓷杯上,又稱馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?;顒?dòng)目標(biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
購物滿300元,即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個(gè)馬克杯成本在5元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個(gè)性魅力,可作為自己的專用杯,也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。
設(shè)備可以租用專業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備,或與專業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。
四、羊年拼圖大賽
以兩人為組合,可以是情侶或父母與孩子或朋友,拼“羊”或有羊的圖案(所有參賽者為同一幅圖案),比誰拼得快,凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼圖完成的,并拼正確的,可以把拼圖拿走,拼得最快的前三名再各獎(jiǎng)勵(lì)200元消費(fèi)券。另外凡參加者均贈(zèng)送一份價(jià)值5元的小禮物。報(bào)名電話:(在海報(bào)上和報(bào)紙廣告上公布報(bào)名電話),
報(bào)名人數(shù)控制在30對(duì)左右。
活動(dòng)可與廠家聯(lián)合舉辦,由廠家提供拼圖。
五、一諫值千元——傾聽您的心聲
在舊的一年將逝去、新的一年
將來臨際,聽聽顧客的意見,是十分有必要的,有助于商場(chǎng)對(duì)過去一年進(jìn)行更好的總結(jié)和反思,也有助于商場(chǎng)在新的一年里明確如何更好的提升完善自己。同時(shí),此舉也會(huì)讓顧客感受到商場(chǎng)的真誠。
選擇周末兩天,商場(chǎng)老總親自坐堂,傾聽顧客的意見和建議,凡提建議的顧客均贈(zèng)送一份精美禮物(價(jià)值5-20元,如臺(tái)歷、小型工藝品或印有商場(chǎng)名稱的實(shí)用商品等),而那些提出了好建議的顧客,可以通過事后篩選,給予1000元的獎(jiǎng)勵(lì),并予次日張榜公布。如果感覺建議特別好,也可以當(dāng)場(chǎng)拍板給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于那些提出了好意見和建議的顧客,商場(chǎng)還可以聘為兼職監(jiān)督員。
操作說明:a.地點(diǎn)可以選擇在商場(chǎng)中央大廳或服務(wù)臺(tái)一側(cè),準(zhǔn)備好建議單(上面標(biāo)有建議內(nèi)容、建議人、聯(lián)系地址或電話等選項(xiàng)),同時(shí)準(zhǔn)備好筆、椅子、桌子等。b.具體獎(jiǎng)勵(lì)金額也可以視商場(chǎng)自身實(shí)力而定,不過當(dāng)然是金額越高,吸引力也越大,正所謂“重賞之下,必有諫夫?!眂.選擇商場(chǎng)老總坐堂值班,是體現(xiàn)商場(chǎng)的誠懇,可以是老總和副總輪流值班。
六、其他活動(dòng)
牛年禮品展:跟牛有關(guān)的禮品和商品,有牛圖案的商品,如壁毯、牛角、牛拼圖、牛造型玩具等。
新年公益活動(dòng):如是社區(qū)商場(chǎng),可以捐資建造社區(qū)公共設(shè)施,另外可以重點(diǎn)圍繞老人和小孩展示公益活動(dòng)。
編織圍巾教學(xué):冷冷的冬天,為心愛的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請(qǐng)專業(yè)人士在商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購買。
1.媒體傳播。
這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷售生動(dòng)化。
對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3 .人員促銷。
這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋徺I該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。
3.春節(jié)高利潤的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國傳統(tǒng)的喜慶形象來設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過時(shí)信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過實(shí)際的陳列操作來體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充的貨物無法按陳列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,隨意堆貨;人流量太大,擠壞或拿走了生動(dòng)化物品,來不及重新粘貼或懸掛等。針對(duì)這些問題,除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)安排外,重點(diǎn)在于向促銷人員灌輸陳列重要性的思想,如若沒有充足的貨品在陳列點(diǎn)上,消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購買競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品,如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯(cuò)誤就會(huì)引起消費(fèi)者誤解等;此外,還要安排隨時(shí)檢查、隨時(shí)培訓(xùn)。
四、簡(jiǎn)潔明快的POP
在賣場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的POP中,空白海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀?bào)上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,(但盡量不要過多打折,盡量以買贈(zèng)捆綁的形式來促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚限制條件,如買什么送什么、限量銷售、售完為止,以避免消費(fèi)者誤解。價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔,在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽,不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;一個(gè)產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價(jià)格,依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的價(jià)格標(biāo)簽,如飲料類產(chǎn)品可以用瓶子形象價(jià)簽直接掛在飲料瓶上,洗滌類用品可以用洗發(fā)水形象價(jià)簽。通過價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無意識(shí)中察覺促銷信息,促成購買。
五:專業(yè)導(dǎo)購的口頭推薦
1、嚴(yán)格篩選促銷人員
促銷人員的性格各有不同,除了先天條件外,性格是決定取舍的重要指標(biāo)。有些促銷人員雖然各方面條件都很優(yōu)越,可就是無法開口向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,這種“啞巴”促銷是不起任何作用的。
其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷
人員的個(gè)人品行。一個(gè)悟性極差的促銷人員往往不能很好地把握消費(fèi)者心理,使促銷效果打折;只有一個(gè)有促銷激情的人才能不倦地向消費(fèi)者推薦、講解,而不會(huì)在遇到困難時(shí)中途逃脫;春節(jié)促銷中,一般會(huì)有大量的促銷贈(zèng)品和獎(jiǎng)品,除了活動(dòng)組織者的控制之外,促銷人員也必須自律。
2、規(guī)范促銷語言
通過促銷人員的促銷語言表達(dá)可以最直接地將促銷信息傳遞給消費(fèi)者,但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷活動(dòng)的理解會(huì)有所不同,如果放任促銷人員“自說自話”,只會(huì)曲解促銷活動(dòng)內(nèi)涵,誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí),影響企業(yè)形象,因此促銷語言必須規(guī)范。
規(guī)范的促銷語言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。制定的方法可依據(jù)春節(jié)促銷活動(dòng)內(nèi)容,與促銷人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內(nèi)容的精練的促銷語句。
3、引導(dǎo)促銷人員關(guān)注消費(fèi)者心理變化
春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購買率高,因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購物時(shí),一般不會(huì)計(jì)較買多或買少,增加單次購買量成為促銷人員增加銷量的技巧??梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N售。
促銷人員在實(shí)際的推薦過程中要密切注意消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化,如是否有強(qiáng)烈的購買欲望、消費(fèi)者性格等。對(duì)于某些購買欲望比較強(qiáng)烈,且易打動(dòng)的消費(fèi)者,促銷人員不僅要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷活動(dòng),還應(yīng)主動(dòng)介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當(dāng)然,這種推銷方法不是針對(duì)所有人群的,弄不好,也會(huì)適得其反。但是,只有培養(yǎng)每一個(gè)促銷人員注意觀察消費(fèi)者消費(fèi)心理變化,不放過每一次促銷機(jī)會(huì)才能獲得促銷成功。
4、利用賣場(chǎng)氣氛鼓舞促銷士氣
消費(fèi)者的購物熱情在很大程度上是被賣場(chǎng)內(nèi)的氣氛鼓動(dòng)起來的,直接面對(duì)消費(fèi)者的促銷人員的士氣也是如此 。鼓舞士氣的方式多種多樣,春節(jié)這種特定的節(jié)日氣氛本身就是一個(gè)很好的條件,賣場(chǎng)內(nèi)熱鬧非凡的購物場(chǎng)面也很能增強(qiáng)信心。當(dāng)然銷售情況越好,銷售熱情也就越高;反之,士氣低落,銷量停滯。在后一種情況下,促銷人員要表現(xiàn)得比有顧客時(shí)更為忙碌,像捆綁贈(zèng)品、整理貨架、堆頭,當(dāng)著消費(fèi)者面去完成,這種忙碌的工作場(chǎng)景在一定程度上會(huì)引起消費(fèi)者好奇進(jìn)而刺激消費(fèi)。
六、費(fèi)用預(yù)算和分擔(dān)
沒有利益就沒有活動(dòng)的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。要對(duì)投入和產(chǎn)出都做好預(yù)算。經(jīng)銷商承擔(dān)哪部分、多少費(fèi)用,企業(yè)承擔(dān)哪部分、多少費(fèi)用。費(fèi)用要在活動(dòng)前談妥,避免活動(dòng)后發(fā)生糾紛。
七、效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介、流程控制、活動(dòng)效果等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《百貨促銷方案實(shí)用》一文,希望能解決您找不到幼兒活動(dòng)方案時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了百貨促銷方案專題,希望您能喜歡!
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