物業(yè)保潔合同。
當(dāng)前,我國(guó)的法治建設(shè)不斷完善,合同意義重大不言而喻。合同是為雙方在一定情況下制定和發(fā)布的具有標(biāo)準(zhǔn)化的利益關(guān)系。為了讓大家更好地了解“物業(yè)保潔合同”相關(guān)信息,編輯特別準(zhǔn)備了相關(guān)資訊供大家參考。請(qǐng)跟隨編輯一起來看吧,僅供參考。
委托方:_________________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方:_________________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
第一條給排水、房屋的維護(hù)、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道,設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理,包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;
2.房屋的小修服務(wù),包括:修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配,疏通下水管道等
第二條供電、用電設(shè)備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理,包括:配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;
2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;
3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù)
第三條環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括:道路、人行道、自行車棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;
2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;
3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議,簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí)
第五條食堂管理
為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù),為來所工作、訪問人員提供工作餐,提供會(huì)議用餐等服務(wù)
第六條非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理
1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;
2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;
3.自行車停放管理
第七條傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪問者,來訪人員登記;
2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);
2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;
3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu);
4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;
5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議,簽訂責(zé)任書并組織落實(shí)
第九條器材供應(yīng)與房屋管理
1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放;
2.各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏
第十一條居委會(huì)的管理
1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;
2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí)
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應(yīng)、浴室管理,茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修
第十三條集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作;
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;
3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;
4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作
第十四條房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理
負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用,出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況,熟悉管路走向和具體位置,保障正常運(yùn)行;
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況,要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)(十分鐘內(nèi)),組織搶修,一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象;
4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通,屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;
5.保證維修質(zhì)量,更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
6.文明操作,盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意,不違章作業(yè),確?,F(xiàn)場(chǎng)安全
二、供電、用電設(shè)備管理
1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行,發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));
2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知,遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;
4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換;
5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;
6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議,維修要有記錄,保證電梯安全、正常運(yùn)行。
三、環(huán)境衛(wèi)生,樓道保潔
1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃,清潔無雜物、無積水,垃圾桶、果皮箱外表整潔,無遺撒,夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒,無蚊蠅滋生,及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便,排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);
2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈,樓梯扶手無污垢,玻璃干凈明亮,電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮,衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物,空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果,花木、綠地修剪整齊,及時(shí)清除雜草、雜物;
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;
3.在正常澆灌前提下,注意節(jié)約用水,管理好綠化用水;
4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)
五、食堂管理
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證各類食品衛(wèi)生、安全;
2.食堂炊事人員要“三證”齊全,定期體檢,不錄用無資質(zhì)人員;
3.食堂服務(wù)人員衣著整潔,遵守職業(yè)道德,服務(wù)熱情主動(dòng);
4.保證伙食質(zhì)量,花色品種多樣;
5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,做到地面潔凈,餐桌、餐椅無塵,無雜物堆放,無蚊蠅,為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務(wù)管理
1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車;
2.遵守交通規(guī)則,出車準(zhǔn)時(shí),安全行車,無重大交通事故發(fā)生;
3.準(zhǔn)確填寫出車單,并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);
4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);
5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案;
6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物,自行車無亂停、亂放現(xiàn)象
七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理
1.熱情接待來訪者,協(xié)助聯(lián)系被訪人;
2.電話聯(lián)系被訪者,征得同意后進(jìn)行登記,方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);
3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊,不發(fā)生人為郵件丟失,急件予以特殊處理
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);
2.無重大醫(yī)療事故;
3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷;
4.所購(gòu)藥品無假冒、偽劣、過期及國(guó)家禁止使用的;
5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢,并有記錄;
6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn)
九、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放,避免庫(kù)存積壓;
2.不得采購(gòu)假冒偽劣和三無產(chǎn)品;
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度,存放條件符合公安部門的規(guī)定;
4.化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),符合衛(wèi)生、安全、消防要求,消防器材齊全,完好;
5.出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符,定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范,夜間保安巡邏;
2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放
十一、茶爐、浴室管理
每天8:00-20:00提供開水,茶爐設(shè)備保持完好,茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;
2.不擅自安排他人入?。?/p>
3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格進(jìn)行管理
十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理
1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等,編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;
2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單,報(bào)所財(cái)務(wù)處
十四、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定,出租合同規(guī)范;
2.對(duì)出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;
3.出租合同報(bào)甲方一份備案;
4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)處入帳;
5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務(wù)和管理過程中注意言談舉止,待人接物禮貌友善,熱情主動(dòng)服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大膽管理,講究方法,糾正違章,有根有據(jù),以理服人;
2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸,對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
第十七條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;
2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;
3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房,由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途,須征得甲方同意;
5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作,協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;
7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;
8.每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查,每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決工作中存在的問題;
9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。
第十八條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,享有自主管理的權(quán)利;
2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定,制定相應(yīng)的管理制度;
3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4.在管理服務(wù)中,有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;
5.凡_________公用設(shè)施,未經(jīng)甲方許可,不得擅自占用或改變其使用功能;
6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目,不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;
7.乙方聘用本所職工以外的人員,應(yīng)遵守_________市用工要求,符合國(guó)家相關(guān)用工制度,此類人員在工作期間發(fā)生意外事故,責(zé)任由乙方承擔(dān);
8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),自覺接受本所職工的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
第十九條在維修中,乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件,因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān),造成嚴(yán)重后果的,要追究當(dāng)事人責(zé)任
第二十條乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方整改
第二十一條甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正
第二十二條甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議,可協(xié)商解決,通過協(xié)商無法解決的,可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決,也可到人民法院起訴
第二十三條甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十四條甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后,根據(jù)所評(píng)審小組提出的問題和建議,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
第二十五條本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第二十六條本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過之日起執(zhí)行。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):________
_________年______月_______日_________年______月_______日
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________
甲方:_______________公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:_______________ (以下簡(jiǎn)稱乙方)
甲方為確保樓層、地面整潔清新、以及高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生環(huán)境,特將樓層地面承包給乙方,具體承包協(xié)議如下:_______________
一、承包時(shí)間及費(fèi)用:_______________
1、保潔承包時(shí)間從________年______月__日起至________年_____月___日
2、承攬費(fèi)每天 元(大寫)
3、甲方按月支付保潔費(fèi)用,承包協(xié)議生效后,甲方按實(shí)際天數(shù)支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況,付款時(shí)間可提前或延順。但時(shí)間必須在7日之內(nèi)。
二、保潔的形式的'范圍:_______________
1、保潔形式為日常保潔,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日
春冬(7:30-----18:00)
夏秋(7:30-----19:00)
2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是
三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):_______________
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù):_______________
1、甲方對(duì)乙方保潔情況進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標(biāo)準(zhǔn)之處,應(yīng)責(zé)令乙方隨時(shí)進(jìn)行整改。若不及時(shí)整改,可以書面通知乙方并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至終止合同。
2、甲方無償為乙方提供用水、用電、提供保潔工具
3、每日提供中午工作餐
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù):_______________
1、按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保潔。
2、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定,在保潔過程中,(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當(dāng)出現(xiàn)事故由甲方負(fù)責(zé)外)所發(fā)生的人身事故、責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、違約責(zé)任:_______________
甲方應(yīng)提前貳天通知乙方承攬關(guān)系結(jié)束,否則視為承攬關(guān)系繼續(xù),承攬事務(wù)結(jié)束本合同終止。
五、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
六、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)行一份,雙方簽字蓋章生效。
甲方代表:___________ 乙方代表:___________
日期:___________年_________月_________日 日期:________年_________月________日
甲方:
地址:
法人代表人:
授權(quán)代表人:
聯(lián)系電話:
郵編:賬號(hào)開戶名:
開戶銀行:
賬號(hào):
乙方:
地址:
法人代表人:
授權(quán)代表人:
聯(lián)系電話:029-86118448
郵編:710018
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求,甲乙雙方就陜西省西安市辦公室日常保潔服務(wù)委托管理事宜,本著平等互利、等價(jià)有償?shù)脑瓌t,經(jīng)過協(xié)商達(dá)成如下決議:
合同委托事項(xiàng)及合同期限
1、甲方委托乙方對(duì)公共區(qū)域及辦公家具進(jìn)行日常保潔服務(wù)。
2、合同履行期限:____年____月____日始至____年____月____日止。合同服務(wù)范圍及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(一)服務(wù)范圍:
1、室內(nèi)公共區(qū)域、玻璃、門、燈飾、辦公家具等。
2、區(qū)域內(nèi)的日常生活垃圾清運(yùn)至物業(yè)部指定垃圾堆放處。
(二)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(各區(qū)域服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)具體參照合同附件一)。
(三)崗位設(shè)置及人員編制(參照合同附件二)。
合同價(jià)款及付款方式
1、合同價(jià)款:每月(大寫)元(¥:元)。
2、付款時(shí)間:甲方每月8日之前向乙方支付上月日常保潔服務(wù)費(fèi)用。
合同雙方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)
1、甲方的責(zé)任和義務(wù):
(1)嚴(yán)格遵守本合同及附件約定的各項(xiàng)條款;
(2)為乙方無償提供保潔用水、電、庫(kù)房等必要的工作條件,為保潔人員提供更衣、休息場(chǎng)所;
(3)甲方對(duì)乙方的清潔工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知乙方;
(4)室內(nèi)外設(shè)施破舊、損壞(乙方責(zé)任除外),甲方應(yīng)及時(shí)維修或更換;
(5)按時(shí)支付給乙方每月保潔承包費(fèi)用;
(6)甲方需為乙方提供:一處存放清潔用品及工具的臨時(shí)場(chǎng)所,以上設(shè)施所有權(quán)歸屬甲方,合同終止,乙方須無條件將上述設(shè)施返還甲方。
(7)甲方有權(quán)提出更換保潔人員,乙方最遲在一周內(nèi)要更換;
2、乙方的責(zé)任和義務(wù):
(1)嚴(yán)格遵守本合同及附件約定的各項(xiàng)條款和規(guī)定;
(2)乙方所有保潔員統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,佩帶工牌;服裝款式應(yīng)按照甲方要求配備;
(3)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,教育保潔人員禮貌、熱情地為客戶服務(wù),行為規(guī)范,嚴(yán)禁發(fā)生與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵、辱罵等不良行為;
(4)愛護(hù)建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施,注意節(jié)電、節(jié)水;
(5)如因乙方人員工作失誤所造成物品及設(shè)施設(shè)備損壞,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因原建筑物施工質(zhì)量、材料質(zhì)量不好或原建筑物本身的損壞所出現(xiàn)的問題(如安裝不良、墻面脫落等),乙方不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
(6)乙方在作業(yè)期間,由于乙方員工的失誤所發(fā)生的一切傷亡事故(包括乙
方勞保、醫(yī)療等費(fèi)用),甲方概不負(fù)責(zé),由乙方承擔(dān)全部責(zé)任;
(7)乙方有責(zé)任在第一時(shí)間對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障等問題通知甲方及甲方相關(guān)人員。
(8)乙方工作人員在工作中有偷竊行為的,一經(jīng)查實(shí),乙方負(fù)全部責(zé)任并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
(9)乙方的人事安排須經(jīng)甲方認(rèn)可后方可執(zhí)行,并在人員入場(chǎng)前將人員檔案及資料留甲方備份。
(10)乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn),以保證保潔人員的專業(yè)技術(shù)及職業(yè)素養(yǎng)滿足甲方需求。
(11)乙方每周安排專人協(xié)同甲方對(duì)衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行檢查并作好記錄。
(12)乙方提供的清潔用品應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
(13)在節(jié)假日期間乙方需安排人員正常上班(加班費(fèi)用,補(bǔ)貼由乙方承擔(dān))
(14)乙方包工包料(易耗品見附表)
(15)乙方保潔人員作息時(shí)間中午需由一人值班
(16)乙方每周對(duì)兩層所有房間需徹底打掃一次
(17)乙方要定期更換客房的布草
違約責(zé)任及合同變更
1、不能嚴(yán)格按本合同及附件規(guī)定的范圍、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容實(shí)施保
潔,且不能及時(shí)整改,違約次數(shù)達(dá)5次/月以上(即甲方向乙方下發(fā)整改通知單每月滿5次及5次以上的),甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的1℅作為違約金。
2、甲方未按合同約定期限向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方催討仍未支付
時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾期一天,按應(yīng)付金額的3℅支付滯納金。
3、甲方不按合同規(guī)定按時(shí)支付保潔費(fèi)用超過30天的,經(jīng)乙方催討后仍未
支付時(shí),乙方可以解除本合同,追討未付款項(xiàng)并按違約金責(zé)任要求賠償。
4、由于乙方原因未能按時(shí)給員工支付工資的,甲方有權(quán)單方面解除合同。其他約定事項(xiàng)
1、承包期滿后,乙方的保潔工作符合本合同約定且沒有違約的前提下,甲
乙雙方另行協(xié)商簽訂新的合同;
2、乙方在作業(yè)時(shí)發(fā)生傷亡事故或致顧客死亡,或造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,由乙
方全部承擔(dān)賠償責(zé)任;
3、乙方遵守職業(yè)道德,在工作中嚴(yán)格把關(guān),為甲方管理區(qū)域營(yíng)造良好的環(huán)
境衛(wèi)生;
4、本合同的附件及合同履行過程中產(chǎn)生的考評(píng)記錄、通知書、備忘錄等文
件均為合同的組成部分,具有同等法律效力;
5、本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商,另行補(bǔ)充;
6、本合同一式四份,甲乙雙方各持二份,合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同附件與本合同具有同等法律效力。
合同附件:附件一:《清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、附件二:《崗位設(shè)置及人員編制》
甲方:乙方:
簽約代表:簽約代表:
日期:____年____月____日
日期:____年____月____日
委 托 方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達(dá)成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)、管理范圍:
物業(yè)類型:
坐落位置:
建筑占地:
綠地面積:
(二)、管理事項(xiàng):
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。
二.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)、保安
1、保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2、對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3、監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4、定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5、停車場(chǎng)的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。
(二)、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)
1、隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2、上下水的保養(yǎng),水設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
4、各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)并按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修。
5、設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
7、定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員10分鐘到位。做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向甲方說明原因。
(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理
1、綠化植物每月要進(jìn)行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
3、及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物。
(四)、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理。
2、每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無異味。
3、停車場(chǎng)每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,。
4、化糞池定時(shí)清理、保證正常使用。
(五)、信函、報(bào)刊、文件等的郵寄與收發(fā)
1、對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2、對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問題的,要提出疑議。
3、分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
4、及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,文明禮貌,熱情周到。
5、對(duì)甲方的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任 。
(六)、迎接檢查與召開會(huì)議特約服務(wù)
迎接檢查和召開會(huì)議時(shí)要做到全部人員聽從甲方安排,隨時(shí)提供保安、保潔等服務(wù),保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬,確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
三、 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:(1)參與管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理;(2)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善,造成的經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。
2.義務(wù):(1)服從物業(yè)工作人員的管理,按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;(2)協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;(3)甲方在合同生效之日起,按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房;(4)遵守國(guó)家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況,制定管理辦法;(2)依照與委托方的《物業(yè)管理服務(wù)合同》和管理辦法對(duì)管理區(qū)進(jìn)行管理;(3)依照規(guī)定收取管理費(fèi)用;(4)有權(quán)要求甲方協(xié)助管理;(5)違背問題由甲方負(fù)責(zé)。
2.義務(wù):(1)履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營(yíng);(2)接受甲方監(jiān)督;(3)重大管理措施提交甲方審議;(4)組織和協(xié)助有關(guān)部門提供管理區(qū)生活服務(wù);(5)接受當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關(guān)部門的指導(dǎo)。(6).不承擔(dān)對(duì)甲方工作人員的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
六、 管理服務(wù)費(fèi)用
l.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取,即每月每平方米建筑面積 元;甲方按協(xié)商內(nèi)容至本合同生效之日起,向乙方支付。
2.乙方對(duì)甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3.房屋建筑(本體)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)由甲方承擔(dān)。
七、 違約責(zé)任
1.甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為,乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀,并賠償損失。乙方違反本合同的,甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責(zé)任。
2.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
八、 其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方:__________________ 乙方:__________________
電話:__________________ 電話:__________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信、守法的原則就合同條款達(dá)成一致意見。
1、甲方聘請(qǐng)乙方為其提供清潔服務(wù);
2、乙方系依法成立的具有合法證照的專業(yè)單位。
一、服務(wù)內(nèi)容:
乙方按照由乙方提供的為甲方所認(rèn)可的工作計(jì)劃,為甲方的物業(yè)項(xiàng)目提供保潔服務(wù)。
1、服務(wù)形式:日常保潔服務(wù)。
2、地址:__________________
3、服務(wù)范圍:__________________
二、合作方式:每天派出保潔員(節(jié)假日輪休),清潔所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生(乙方包保潔所用耗品,不含衛(wèi)生間卷紙和洗手液)。
三、承包費(fèi)用:
雙方議定由乙方承包甲方的衛(wèi)生保潔工作并負(fù)責(zé)保潔質(zhì)量,承包費(fèi):__住宿區(qū)保潔員(含輪休員工),按人民幣元/月/人;售房部2名保潔員,___元/月/人,合計(jì)月費(fèi)用(大寫:__);年費(fèi)用(大寫:__)。
備注要求:
1、員工年齡均在歲以下。
2、甲方需配備常用機(jī)器設(shè)備,如清運(yùn)垃圾的三輪車、高壓水槍等,其他不常用的機(jī)器設(shè)備需用時(shí),乙方有義務(wù)臨時(shí)調(diào)派。
四、乙方義務(wù):
1、 由乙方為員工提供安全勞動(dòng)保障:
負(fù)責(zé)員工的安全教育;提供必要的安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品;
2、 乙方負(fù)責(zé)其員工的安全:
乙方工作人員在進(jìn)行清潔保潔工作中發(fā)生的安全事故由乙方負(fù)責(zé)。
3、 乙方負(fù)責(zé)員工的工作技能培訓(xùn):
教會(huì)員工正確使用保潔用品用具,掌握操作規(guī)范和操作要領(lǐng),杜絕野蠻作業(yè),保證操作流程安全;
4、 乙方負(fù)責(zé)對(duì)員工的操行教育:
敬業(yè)誠(chéng)懇努力做好每一項(xiàng)保潔內(nèi)容;節(jié)約水電,不浪費(fèi)保潔藥水和材料;嚴(yán)格保守甲方的相關(guān)機(jī)密;
5、 保證采購(gòu)和使用正規(guī)的藥水和材料,以避免傷害甲方和客戶的物品及人身安全。若因使用偽劣的保潔藥水和材料毀損了樓面地或其它保潔對(duì)象,給甲方造成了人身安全影響的,乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
6、 乙方自覺接受甲方監(jiān)督檢查;
7、 乙方人員在工作中如損壞甲方財(cái)物,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
8、保證清掃保潔工作質(zhì)量及周期,嚴(yán)格按合作范圍、合作方式、及保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和頻率(見合同附件1、2、3)執(zhí)行;
六、甲方義務(wù):
1、對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,有問題及時(shí)以書面通知乙方改進(jìn),不在每月結(jié)賬時(shí)臨時(shí)挑剔故意刁難乙方;不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù);
2、約束物業(yè)的使用者尊重保潔員的勞動(dòng)成果,不搞蓄意破壞,共同維護(hù)室內(nèi)外衛(wèi)生。
3、甲方應(yīng)及時(shí)維修或更換毀壞的建筑物及室內(nèi)外設(shè)施,由此影響衛(wèi)生質(zhì)量,其責(zé)任不在乙方;
4、對(duì)服務(wù)過程中難以發(fā)現(xiàn)的安全隱患(油漆未干、電源漏電、物品安裝不牢等),應(yīng)提前告知乙方員工,避免由此引起不必要的糾紛;
5、甲方不能強(qiáng)迫乙方員工做有安全隱患的工作,若強(qiáng)迫做有安全隱患的工作造成的人身傷害,其安全事故責(zé)任由甲方承擔(dān);
6、如合作期間遇到國(guó)家政策性的薪資、稅收、社會(huì)保險(xiǎn)的調(diào)整,甲乙雙方合作費(fèi)用將隨國(guó)家調(diào)整比例而調(diào)整。
7、甲方不得私自聘用乙方員工為其服務(wù)或鼓動(dòng)乙方員工辭職,不得聘用與乙方解除勞動(dòng)合同未滿三個(gè)月的員工。
七、付款方式:
1、 為不影響乙方向保潔員支付工資,甲方應(yīng)在每月10日前,以銀行轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)金方式支付給乙方上月保潔承包費(fèi)用。如每拖延一天按上月應(yīng)付費(fèi)用的.10%支付每天的違約金。
2、 甲方拖延支付保潔費(fèi)兩月以上,乙方將停止保潔服務(wù)進(jìn)行收款。并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
八、違約責(zé)任:
1、如遇不可抗力造成的損失或合同終止,雙方均不負(fù)任何責(zé)任;
2、雙方有其它違約行為,由違約方向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的30%作為違約金。
九、提前終止:
任何一方要修改或提前終止本合同,須提前15天以書面形式通知對(duì)方。
十、其它未盡事宜:
其它未盡事宜雙方在執(zhí)行過程中共同協(xié)商后達(dá)成書面協(xié)議,雙方簽字后生效。
十一、簽字及生效:
自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章后生效。本合同一式兩共二頁,有效期____年____月____日____年____月____日,合同期滿后如雙方無異議,合同自動(dòng)續(xù)簽一年。
甲方:__________________乙方;__________________
代表:__________________代表:__________________
合同簽署日期____年____月____日
第一條合同的主體
甲方:________________
物業(yè)乙方:________________公司
第二條合同宗旨及原則本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)_________提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。
第三條合同的范圍本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。
第四條合同履行期限本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
第五條合同雙方的責(zé)任
一、甲方責(zé)任
1.按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對(duì)乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工,直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.教育有關(guān)人員遵守________________物業(yè)保潔制度,共同維護(hù)__________業(yè)內(nèi)環(huán)境,愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。
5.為乙方提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費(fèi)由乙方支付)。
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與________________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。
7.負(fù)責(zé)向乙方提貨________________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。
8.積極采納乙方在________________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè),協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9.甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)。
10.甲方有責(zé)任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
二、乙方責(zé)任
1.乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)書面通知后,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)。
2.乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3.認(rèn)真完成《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
4.乙方在________________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,______ _________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
5.乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7.乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽定勞動(dòng)協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會(huì)職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
10.乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0.5%-%1。
11.乙方教育員工愛護(hù)_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
14.乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。
16.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17.乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛(wèi)生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
第六條合同總價(jià)本合同月總金額為人民幣_(tái)________元,此款取費(fèi)所列項(xiàng)目見《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。
第七條付款方式甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
第八條合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動(dòng)終止。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。
第九條合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
第十條違約責(zé)任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
第十一條爭(zhēng)議解決在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向_________人民法院提起訴訟。
第十二條合同的生效本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_______________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共_________頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條其他合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(蓋章):_______________
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧?kù)o、便捷,及時(shí)、可靠的環(huán)境,為此雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。
2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。
3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。
5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況,對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號(hào)。
2.對(duì)院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3.定期向甲方通報(bào)工作情況,對(duì)甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1.全院的綠化、美化工作。
2.教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。
3.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。
4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。
5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6.自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
7.水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8.院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)水電費(fèi)和供暖費(fèi)的收支工作。
9.節(jié)能工作。
10.家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。
11.飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
12.院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
13.家屬門衛(wèi)的管理工作。
14.校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。
15.學(xué)校人防工程的管理工作。
16.其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
(一)校園綠化美化工作
1.做到三季有花,四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
2.按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并做到:樹灌木完整,長(zhǎng)勢(shì)茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。
4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對(duì)各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù),防止損傷和壞死。
5.院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的,應(yīng)進(jìn)行立體綠化。
6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。
(二)環(huán)境衛(wèi)生工作
1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí),做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。
3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
4.垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
5.院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
6.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7:30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。
8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn),對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。
9.門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
10.應(yīng)及時(shí)清理院內(nèi)主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。
11.根據(jù)節(jié)假日的要求及時(shí)掛收國(guó)旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。
(三)教室衛(wèi)生工作
1.教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應(yīng)將各教室門打開(特殊情況除外)。
2.應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時(shí)清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。
3.吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時(shí),保持良好狀態(tài)。
4.粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺(tái)、講臺(tái)桌的完好整潔。
5.制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度,確保教學(xué)需要。
以上要求的完好率應(yīng)在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。
(四)公共場(chǎng)所維護(hù)工作
1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
2.電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證,兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度,認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗,確保安全。
3.要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全,服務(wù)維修及時(shí)到位,設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
4.水、電、暖維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
5.節(jié)能措施得力,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進(jìn)行檢查、檢測(cè),確保飲用水安全。
7.按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對(duì)茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對(duì)浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修,杜絕發(fā)生事故。
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方現(xiàn)就有關(guān)宜達(dá)成以下合同條款。
一、委托管理的范圍及事項(xiàng)
(一)、管理范圍:
物業(yè)類型:
坐落位置:
建筑占地:
綠地面積:
(二)、管理事項(xiàng):
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu),樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。
5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的檔案資料等。
二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
(一)、保安
1、保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤,交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄,加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。
2、對(duì)外來辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo),懂得禮儀知識(shí),講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3、監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進(jìn)入,保證儀器和設(shè)備的安全,隨時(shí)提供監(jiān)控資料。
4、定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng),保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。
5、停車場(chǎng)的車輛要排列整齊,隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫(kù)的安全性,嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護(hù)工作秩序,確保正常辦公。
(二)、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù)
1、隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備,保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。
2、上下水的保養(yǎng),水設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ),水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、房屋的主體結(jié)構(gòu),各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。
? 4、各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)并按照設(shè)備說明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修。
5、設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、等設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng),按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。
7、定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ),定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
8、維修及時(shí)率達(dá)到100%,人員30分鐘到位。做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班,對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的,要向甲方說明原因。
(三)、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理
1、綠化植物每月要進(jìn)行定期的澆水、施肥、修剪。
2、定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。
3、及時(shí)清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物。
(四)、保潔
1、每天要徹底清掃庭院、門廳、走廊、樓梯一次,垃圾及時(shí)清運(yùn)。辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,?道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理。 ?? 2、每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時(shí)清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時(shí)噴灑空氣清新劑,保證無異味。
3、停車場(chǎng)每周徹底清掃一次,及時(shí)清理污水、污物,。
4、化糞池定時(shí)清理、保證正常使用。
(五)、信函、報(bào)刊、文件等的郵寄與收發(fā)
1、對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記,保管好收據(jù)以便查詢。
2、對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng),對(duì)有問題的,要提出疑議。
3、分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤,要追究當(dāng)班人的責(zé)任。
4、及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件,做到準(zhǔn)確無誤,文明禮貌,熱情周到。
5、對(duì)甲方的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任。
(六)、迎接檢查與召開會(huì)議特約服務(wù)
迎接檢查和召開會(huì)議時(shí)要做到全部人員聽從甲方安排,隨時(shí)提供保安、保潔等服務(wù),保持區(qū)域內(nèi)停車暢通,道路、綠地?zé)o廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬,確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
三、合同期限
本合同期限為年。自年月日起至年月日止。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)參與管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理;
(2)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查。如因乙方管理不善,造成的經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同或要求調(diào)換人員。
2.義務(wù):
(1)服從物業(yè)工作人員的管理,按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用;
(2)協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;
(3)甲方在合同生效之日起,按政府規(guī)定向乙方無償提供辦公用房;
(4)遵守國(guó)家及行政主管部門制定的法律法規(guī)。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況,制定管理辦法;
(2)依照與委托方的《物業(yè)管理服務(wù)合同》和管理辦法對(duì)管理區(qū)進(jìn)行管理;
(3)依照規(guī)定收取管理費(fèi)用;
(4)有權(quán)要求甲方協(xié)助管理;
(5)違背問題由甲方負(fù)責(zé)。
2.義務(wù):
(1)履行以委托方的物業(yè)管理合同依法經(jīng)營(yíng);
(2)接受甲方監(jiān)督;
(3)重大管理措施提交甲方審議;
(4)組織和協(xié)助有關(guān)部門提供管理區(qū)生活服務(wù);
(5)接受當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)部門和有關(guān)部門的指導(dǎo)。
(6)不承擔(dān)對(duì)甲方工作人員的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,專門合同規(guī)定除外)。
六、管理服務(wù)費(fèi)用
l.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)由乙方向甲方收取,即自年月日起新入伙租戶每月租金的%。
2.乙方對(duì)甲方的區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修與養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。
3.房屋建筑(本體)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)由方承擔(dān)。
七、違約責(zé)任
1.甲方違反乙方制定的《物業(yè)管理規(guī)章制度》的行為,乙方有權(quán)制止并按要求恢復(fù)原狀,并賠償損失。乙方違反本合同的,甲方有權(quán)制止并限期整改。直至追究相關(guān)責(zé)任。
2.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
八、其他事項(xiàng)
1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
5.本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
年 月 日
甲方:_______________
地址:_______________
聯(lián)系電話:_______________
乙方:_______________
地址:_______________
聯(lián)系電話:_______________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和現(xiàn)行勞動(dòng)法律、法規(guī)及政策規(guī)定,經(jīng)海鮮市場(chǎng)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱甲方)與濟(jì)南XX公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方)平等協(xié)商,就甲方雇請(qǐng)乙方保潔人員的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成一致。簽定本合同書,共同遵守執(zhí)行。
第一條:托管事宜
乙方就甲方的海鮮市場(chǎng)目配備保潔人員,具體負(fù)責(zé)海鮮市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生清掃等工作。保潔人員必須遵守現(xiàn)場(chǎng)秩序和甲方的規(guī)章制度。
第二條:服務(wù)期限
服務(wù)期限暫定為:_____________年 ________月 日至 ________年 ________月 日,具體以甲方下達(dá)的進(jìn)、退場(chǎng)通知單為準(zhǔn)。
第三條:人員配備及付款方式
1、根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,配備4名保潔員, 8小時(shí)工作制,保潔人員每人每月服務(wù)費(fèi)20xx年元;現(xiàn)場(chǎng)派駐保潔負(fù)責(zé)人1人,全面負(fù)責(zé)海鮮市場(chǎng)保潔工作管理,工作隨項(xiàng)目部安排,保潔負(fù)責(zé)人,每月服務(wù)費(fèi)2600元(含稅)。共合計(jì)人員5人。
2、服務(wù)費(fèi)包含工資、保險(xiǎn)、公積金、管理費(fèi)、稅金、福利費(fèi)等。
3、付款方式:與次月10號(hào)之前一次性全額支付上月服務(wù)費(fèi)。逾期不付,乙方每日按3‰收取滯納金。
第四條:雙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、負(fù)責(zé)對(duì)乙方配備保潔人員的監(jiān)督管理工作。
2、保潔人員進(jìn)駐甲方后,甲方負(fù)責(zé)乙方保潔人員的具體工作安排,并配合支持保潔人員開展工作。
3、保潔人員受甲、乙雙方的共同教育、管理、領(lǐng)導(dǎo)。甲方對(duì)乙方的保潔人員專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格管理。對(duì)在工作中有貢獻(xiàn)、成績(jī)突出和違反制度規(guī)定的,可以向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、更換。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問題。
5、負(fù)責(zé)安排乙方具體的工作內(nèi)容以及具體的人員調(diào)配。
6、甲方只提供儲(chǔ)物間、休息用房,保潔人員食宿自理。
7、甲方對(duì)市場(chǎng)內(nèi)保潔人員配備大小掃帚、鐵锨、大小垃圾袋、抹布、簸箕、垃圾清運(yùn)車等保潔用具。
8、乙方負(fù)責(zé)每天清掃工作區(qū)域內(nèi)的垃圾及塵土,保證市場(chǎng)內(nèi)的清潔。
(二)、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方負(fù)責(zé)保潔人員政審、業(yè)務(wù)培訓(xùn),依法辦理有關(guān)手續(xù)。
2、乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn),對(duì)在工作中作出貢獻(xiàn)成績(jī)顯著或在工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)者分別實(shí)施獎(jiǎng)、懲,保潔人員不適應(yīng)甲方工作的,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求及時(shí)給予調(diào)整更換。
3、保潔人員的工資、待遇、社保、裝備、服裝等由乙方負(fù)責(zé)發(fā)放和配備。
4、乙方在保潔工作范圍內(nèi)依法協(xié)調(diào)有關(guān)社會(huì)關(guān)系。
5、對(duì)甲方的檢查、督導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn),并對(duì)提出的問題及時(shí)整改。
6、做好市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生清掃、垃圾收集清運(yùn)等工作,保證市場(chǎng)內(nèi)的清潔。
7、服從甲方的管理,遵守甲方的有關(guān)規(guī)定
第五條:違約責(zé)任
甲乙雙方應(yīng)全面履行本合同規(guī)定的條款,不得無故終止或解除合同,單方不能履行本合同規(guī)定應(yīng)盡的義務(wù)時(shí),應(yīng)賠償對(duì)方因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第六條:獎(jiǎng)懲約定
1、乙方保潔人員因工作失職給甲方造成帶來業(yè)主投訴,影響聲譽(yù)的,經(jīng)查證屬實(shí)的,由乙方負(fù)管理責(zé)任,同時(shí)追究相關(guān)人員的責(zé)任。
2、乙方保潔人員在工作時(shí)間內(nèi)確因工作嚴(yán)重失職給甲方造成較大經(jīng)濟(jì)損失的,若查證情況屬實(shí)的,則按照合同給予紀(jì)律處分,并向乙方索賠損失。
第七條:合同的變更、解除、終止、續(xù)定和違約
1、 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更本合同。
2、 本合同期限屆滿即終止,一方要求續(xù)訂應(yīng)在本合同期滿前一個(gè)月提出,由雙方協(xié)商確定。
3、 在合同有效期內(nèi),雙方除不可抗因素外,任何一方單獨(dú)解除合同,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金額為所聘保潔員月服務(wù)費(fèi)的總數(shù)。
第八條:本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力,涉及合同條款修改,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
甲乙雙方如有違反本協(xié)議之約定的,雙方將本著友好協(xié)商的原則進(jìn)行溝通解決,若意見不能達(dá)成一致,任何一方均可向甲方所在地人民法院起訴。
第九條:本合同正本貳份,雙方各執(zhí)壹份;副本肆份,甲方收?qǐng)?zhí)叁份。
第十條:本合同自簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):_______________
法定代表人:_______________ 法定代表人:_______________
委托代理人:_______________ 委托代理人:_______________
聯(lián)系電話:_______________ 聯(lián)系電話:_______________
________年 ________月_____日 ________年 ________月_____日
甲方:__________________
乙方:__________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定;甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承包甲方保潔服務(wù)項(xiàng)目達(dá)成協(xié)議如下:
一、保潔服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用
乙方將于______年______月______日至______年______月______日對(duì)甲方位______市______的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。保潔項(xiàng)目及核算費(fèi)用如下:
1.__________________,其費(fèi)用為:______元;
2.__________________,其費(fèi)用為:______元;
3.__________________,其費(fèi)用為:______元。
本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣:______元,(大寫):____________。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
雙方權(quán)利:
1.甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán);
2.甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利;
3.合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利;
4.乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利。
雙方義務(wù):
1.甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行;
2.合同履行完畢,甲方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;
3.乙方應(yīng)保證其保潔產(chǎn)品的真實(shí)性,維護(hù)甲方的權(quán)益的義務(wù);
4.乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的,工程完畢應(yīng)主動(dòng)邀請(qǐng)甲方進(jìn)行檢查;對(duì)不合格部分,乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理,直到甲方滿意為止。
三、付款方式
經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,本次保潔服務(wù)費(fèi)用待乙方施工完畢后,甲方應(yīng)在48小時(shí)之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
四、爭(zhēng)議解決方法
如果甲乙雙方在履行合同的過程中或者合同履行完畢之后,雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以按以下方式對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行解決:
1.通過雙方友好協(xié)商;
2.通過______仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;
3.向______法院提起訴訟。
五、其他
1.本協(xié)議未盡事議,可經(jīng)甲乙雙方補(bǔ)充說明;
2.本協(xié)議一式兩分,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
合同編號(hào):_______________
甲方:_______________
乙方:_______________
受甲方委托,乙方對(duì)甲方辦公區(qū)域及廠區(qū)內(nèi)提供物業(yè)保潔服務(wù),為明確雙方權(quán)利和義務(wù)甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。
第一條委托服務(wù)項(xiàng)目、范圍:_______________
1.清潔項(xiàng)目:_______________
1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生服務(wù)
甲方廠區(qū)的公共場(chǎng)所、外場(chǎng)路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn);
1.2專業(yè)部位的保潔
包括會(huì)議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn);
1.3保潔面積約21.5萬平方米;
第二條雙方權(quán)利義務(wù)
1.甲方權(quán)利義務(wù)
(1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;
(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃;
(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;
(4)及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi);
(5)甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜;
(6)對(duì)乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行處罰;
2.乙方責(zé)任
乙方作為物業(yè)管理提供方,具有以下權(quán)利和義務(wù):_______________
(1)乙方配置保潔人員32人(工作時(shí)間上午______________-_______________,下午_______________-_______________),上班時(shí)間為8小時(shí),輪休,如業(yè)主需要加班,另行計(jì)算;
(2)為甲提供服務(wù),乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé);(如甲方要求增減人員再作相應(yīng)調(diào)整)
(3)自覺遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)甲方的公眾形象;
(4)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、ISO9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn),保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識(shí);
(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;
(6)乙方加強(qiáng)對(duì)員工工作安全的教育,杜絕安全施工。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(7)乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作,如因人員嚴(yán)重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)違約金¥2000元/人/次,作為賠償;
(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。
(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對(duì)外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)活動(dòng),由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。
第三條其他規(guī)定
1.按《勞動(dòng)法》及濰坊市勞動(dòng)保障局的有關(guān)規(guī)定,乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí),每周為40小時(shí),平時(shí)、雙休日、節(jié)假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用;
2.如遇國(guó)家政策性調(diào)整最低工資、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn),甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整;
第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
甲方對(duì)乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到:_______________90%以上;
第五條合同價(jià)格
每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:___________________元整,小寫:_______________¥____________元(不包括平時(shí)、雙休日、節(jié)假日加班費(fèi)用);
第六條付款方式
甲方于每月______日前對(duì)上月物業(yè)服務(wù),結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)發(fā)票;
付款方式:_______________銀行轉(zhuǎn)賬
第七條合同期限
合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿后,如雙方繼續(xù)本合同,雙方應(yīng)提前一個(gè)月續(xù)簽新合同;
第八條保密
甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。如有違反,違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元;
第九條違約責(zé)任
1.甲方對(duì)乙方進(jìn)行的日常檢查中,對(duì)乙方因管理不到位、失職等原因,未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng),視情況每次給予____________元的處罰,對(duì)要求期限整改的項(xiàng)目未進(jìn)行整改或整改不到位的,每次給予____________元處罰,對(duì)要求限期整改的項(xiàng)目到期仍不完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;
2.任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款20%的違約金;
第十條不可抗力
不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件,如臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等自然災(zāi)害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應(yīng)付之責(zé);
第十一條爭(zhēng)議及解決
1.甲乙雙方對(duì)于合同事項(xiàng)發(fā)生某些爭(zhēng)議時(shí)通過友好的協(xié)商解決:_______________協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí),任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟;
2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,失責(zé)一方要負(fù)責(zé)賠償對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失;
3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效
4.合同附件:_______________以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:_______________
甲方:_______________乙方:_______________
代表:_______________代表:_______________
日期:_______________日期:_______________
第一條:合同的主體:
甲方:_______________有限公司 (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:_______________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
第二條:合同宗旨及原則:_______________
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。
第三條:_______________合同的范圍
本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn);清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書由甲方提供,乙方按照上述二標(biāo)一書要求認(rèn)真執(zhí)行。
第四條:_______________合同履行期限:_______________
本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務(wù)期限為____年。
第五條:_______________合同雙方的責(zé)任:_______________
一、甲方權(quán)力和義務(wù):
1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。
2、無償為乙方提供僅限于服務(wù)區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3、指派專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方整改,直至達(dá)到符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)管理制度,愛護(hù)甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。
5、為乙方提供必要的工作用房(注:_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:_______________通訊工具如人為或使用不當(dāng)造成損壞由乙方負(fù)責(zé)賠償)。
6、根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。
7、甲方有權(quán)對(duì)乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告,并視情況給予經(jīng)濟(jì)處罰。
8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。
9、甲方對(duì)乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。
二、乙方權(quán)力和義務(wù):
1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐工作現(xiàn)場(chǎng)。
2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導(dǎo)。在行政上受甲方領(lǐng)導(dǎo)。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、認(rèn)真完成《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到業(yè)/戶滿意。
4、乙方在____物業(yè)服務(wù)每天崗位上總?cè)藛T不少于____人(包括:_______________ 物業(yè)____人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
5、乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標(biāo)識(shí)銘牌,遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
6、乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
7、乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。
8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方全部承擔(dān)。
9、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。乙方現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須每天書面報(bào)告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項(xiàng),緊急情況及時(shí)通知甲方。
10、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0、5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴(yán)重的每發(fā)生一次扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的`10%。
11、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛護(hù)物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。
12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報(bào)請(qǐng),經(jīng)甲方確認(rèn)后才能上崗。
14、乙方作業(yè)人員應(yīng)遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)要求,盡職盡責(zé),如需變更,雙方協(xié)商解決。
15、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好物業(yè)各項(xiàng)防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,注意安全作業(yè)。
16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
17、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應(yīng)符合國(guó)家綠色環(huán)保要求,并及時(shí)更新保證衛(wèi)生安全。
18、乙方負(fù)責(zé)甲方的日常清潔范圍,內(nèi)部環(huán)境包括有:_______________辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進(jìn)戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、自動(dòng)扶梯、電梯內(nèi)鏡面、公共衛(wèi)生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場(chǎng)所的清潔。外部環(huán)境包括:_______________樓宇外墻、廣告牌、標(biāo)志性設(shè)置、中心廣場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、噴水池景、娛樂設(shè)施、健身器材、綠化地帶、停車場(chǎng)(庫(kù))及附屬建筑設(shè)施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。
19、乙方服務(wù)人員應(yīng)按作業(yè)規(guī)定及時(shí)清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾,對(duì)業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時(shí)進(jìn)行清運(yùn),并定時(shí)做好對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。
20、乙方按合約定期定時(shí)放置滅鼠滅蚊藥,認(rèn)真做好殺蟲滅鼠工作,以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。
21、乙方服務(wù)人員在雨雪天應(yīng)在進(jìn)門處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進(jìn)出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進(jìn)出人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。
22、乙方如單方對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務(wù),須事前以書面形式向甲方報(bào)請(qǐng),在得到甲方書面確認(rèn)后方可實(shí)行,人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成,在提供有償特約服務(wù)過程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費(fèi)用或因在用工期間發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議、致使甲方在名譽(yù)和經(jīng)濟(jì)上蒙受損失的由乙方承擔(dān),給業(yè)戶造成的損失也應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。并保證有償特約服務(wù)的各項(xiàng)工作質(zhì)量達(dá)到償特約服務(wù)質(zhì)量要求。
23、如遇特殊情況的需要(如火災(zāi)、水災(zāi)等災(zāi)害),乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、安排,進(jìn)行搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作。
24、乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關(guān)的活動(dòng),如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報(bào)紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責(zé)任,視情節(jié)嚴(yán)重的甲方有權(quán)終止本合同。
第六條:_______________合同服務(wù)費(fèi)用:_______________
本合同____及____服務(wù)費(fèi)總金額為每月人民幣_(tái)___元(人民幣大寫:___________________元整)。
第七條:_______________付款方式:_______________
_____費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi),將上月保潔合同服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶:_______________
(乙方戶名:___________________________),(乙方開戶行:___________________________),(銀行賬號(hào):___________________________)、
第八條:_______________合同變更與終止:_______________
1、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動(dòng)終止。
2、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
3、合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對(duì)方,否則按月服務(wù)費(fèi)25%負(fù)賠償責(zé)任。
4、國(guó)家法律、法規(guī)的立廢,導(dǎo)致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費(fèi)進(jìn)行清退。
第九條:_______________合同變更、解除:_______________
1、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。
2、乙方發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用外,在收到甲方書面整改通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。
3、一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
第十條:_______________違約責(zé)任:_______________
1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按當(dāng)期應(yīng)付金額的3‰支付滯納金。
2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數(shù)不得少于____人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)累計(jì)三次違約責(zé)任,甲方有權(quán)終止合同。
第十一條 爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。
第十二條 合同的生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)"五級(jí)"清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》及《清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十三條 其他
1、合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議或另加附頁。
2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律
3、本合同對(duì)甲、乙雙方具有同等法律效力。
4、本合同附設(shè)附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。
甲方(蓋章):_____________________ 乙方(蓋章):______________________
甲方代表人(簽字):______________________ 乙方代表人(簽字):_______________________
日期:___________________年___月___日 日期:___________________年____月____日
甲方:
乙方:
本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t,就乙方對(duì)_________提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下:
一、服務(wù)期限及費(fèi)用
1、保潔服務(wù)期限:自____年__月__日起,至 ____年__月__日止;
2、本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用總金額人民幣_(tái)______元(包括:保潔工具及材料費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等);
3、支付方式:自合同生效后每半個(gè)服務(wù)期限甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的50%,如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商解決。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔;
2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;
3、保潔標(biāo)準(zhǔn),按甲方具體要求執(zhí)行(具體標(biāo)準(zhǔn)附后)。
三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用;
2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求,先以口頭形式通知乙方立即整改,若不及時(shí)整改,再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰(處罰標(biāo)準(zhǔn)附后);
3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電,并及時(shí)對(duì)供水、排水管道進(jìn)行修理;
4、甲方為乙方提供簡(jiǎn)單存放清潔工具的房屋。
(二)、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理,遵守甲方各項(xiàng)管理制度;
2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀(jì)錄;
3、乙方對(duì)保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),并定期征求甲方對(duì)保潔工作的意見和建議,對(duì)存在的問題及時(shí)處理;
4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序;
5、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴(yán)格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān);
6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn),保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;
7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具;
8、乙方應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施,注意節(jié)水節(jié)電;
9、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的,乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、合同變更與終止
1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自行終止;
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商解決;
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書面通知對(duì)方,否則按服務(wù)費(fèi)用的5%承擔(dān)違約責(zé)任。
五、合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償;
2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個(gè)月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施,甲方可以解除合同。
六、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
七、爭(zhēng)議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以提起訴訟。
八、合同的生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自甲乙雙方簽蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》、《處罰標(biāo)準(zhǔn)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
九、其他
本合同未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(蓋章):
乙方(簽):
日期:___年__月__日
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