檔案管理工作總結(jié)。
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20xx年,xx區(qū)檔案局黨支部在區(qū)委和區(qū)級機關(guān)工委的領(lǐng)導下,圍繞“基層黨建黨建提升年”的工作主題,緊扣“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍”兩大任務(wù),深入開展“三嚴三實”專題教育,認真貫徹落實中央、省、市和區(qū)委各項部署要求,進一步改進機關(guān)工作作風,夯實機關(guān)黨建基礎(chǔ),推進機關(guān)黨建創(chuàng)新,為推進全區(qū)檔案事業(yè)的發(fā)展,提供了堅強政治動力和思想政治保證。現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
一、開展專題教育,黨員思想政治素質(zhì)進一步提高
按照中央、省、市和區(qū)委關(guān)于在處級以上領(lǐng)導干部中開展“三嚴三實”專題教育的部署要求,區(qū)檔案局在區(qū)委統(tǒng)一領(lǐng)導下,認真開展專題教育活動。第一時間制定了專題教育實施方案和學習研討、專題調(diào)研計劃,6月18日,組織召開專題黨課暨專題教育部署會,全面啟動“三嚴三實”專題教育。7月初至12月初,我局開展了一系列集中學習活動,先后組織召開6次專題研討會,局黨員領(lǐng)導干部和一般干部全部參與集中學習和交流研討。局黨員領(lǐng)導干部深入基層開展專題調(diào)研,廣泛征求意見建議,認真梳理專題調(diào)研中征求到的意見建議,修改完善自身“不嚴不實”問題清單,堅持邊查邊學邊改。在認真開展學習研討、廣泛征求意見建議、深入開展談心談話的基礎(chǔ)上,局領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部認真進行對照檢查,形成對照檢查材料,并于20xx年1月20日召開了專題民主生活會,認真開展批評和自我批評,達到了觸動思想、增進團結(jié)的效果。會后,結(jié)合批評意見,進一步修改完善了問題清單、整改措施和責任清單,確保各項整改措施落到實處。通過專題教育,局全體黨員干部理想信念進一步堅定,紀律意識、責任意識和擔當精神進一步增強,黨員干部整體素質(zhì)明顯提升。
二、加強組織建設(shè),支部凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強
一是常規(guī)工作有序開展。20xx年區(qū)檔案局黨支部共有黨員18名,其中在職黨員11名、退休黨員7名,入黨積極分子3名(錢坤、李濤、金干);嚴格按照黨費標準收繳黨費,今年以來,共收到黨費5106元,均已上繳區(qū)級機關(guān)工委。
二是提高黨員干部整體素質(zhì)。注重從點滴入手,嚴格要求,努力讓黨員干部在實際工作中磨煉、摔打和成長。通過任務(wù)分解,將年度各項重點工作分解到具體責任領(lǐng)導、責任人,將年度目標的完成情況作為黨員干部年終考評的重要依據(jù),有效強化了黨員干部的責任意識和擔當意識,推動了年度目標任務(wù)的完成。
三是加強黨支部制度建設(shè)。黨支部充分利用新館搬遷入駐和“三嚴三實”專題教育的契機,根據(jù)新的形勢發(fā)展和新任務(wù)要求,進一步修改和完善了“三會一課”等工作制度,并努力在工作中抓好落實,支部組織生活更加規(guī)范。
四是注重開展黨內(nèi)組織生活。黨支部按照黨內(nèi)組織生活準則,堅持每季至少1-2次的黨內(nèi)組織生活制度,并認真對照檢查思想、工作、作風、黨性等方面差距,研究、分析對策措施。同時黨支部還組織開展了一系列豐富多彩組織生活。如:組織黨員參觀雨花臺烈士陵園重溫入黨誓言,組織全體黨員干部到高淳開展黨日活動等。
五是認真做好結(jié)對共建工作。春節(jié)和七一前夕,到虹苑社區(qū)慰問社區(qū)困難黨員,送上米油等慰問品;開學前夕,慰問社區(qū)困難家庭學生;支部科級以上黨員干部與社區(qū)困難家庭學生“一助一”結(jié)對,共提供幫扶慰問款2700元;開展“檔案進社區(qū)”活動,到共建社區(qū)開展家庭檔案知識講座等。
三、重視隊伍建設(shè),黨員先鋒模范作用進一步發(fā)揮
一是推進窗口規(guī)范化建設(shè)。我局新館服務(wù)大廳于8月24日正式對外開放,以此為契機,我局著力從硬件、軟件兩方面,實現(xiàn)窗口規(guī)范化建設(shè):對功能區(qū)域進行合理規(guī)劃和布置,設(shè)電子自助查閱區(qū)、開放檔案查閱區(qū)和不開放檔案查閱區(qū),配置了等待椅、飲水機、存包柜、雨傘、等便民服務(wù)設(shè)施;對查檔工作人員專門組織了服務(wù)禮儀培訓,并要求統(tǒng)一著裝,文明用語,微笑服務(wù)。
二是進一步規(guī)范工作流程。結(jié)合工作實際,修訂了《查檔服務(wù)窗口崗位職責及服務(wù)承諾》、《查閱服務(wù)中心查閱檔案須知》、《查閱開放檔案須知》、《政府公開信息查閱利用須知》等一系列制度規(guī)范,并公示上墻,嚴格做到依法行政、按章辦事,確保窗口服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標準的規(guī)范和統(tǒng)一,使群眾一看便知、一問則明、一辦即成。
三是創(chuàng)新便民服務(wù)舉措。開通公眾微信號、政務(wù)微博,提供預約查檔、網(wǎng)絡(luò)查檔等服務(wù);利用“南京市民生檔案和開放信息共享平臺”實現(xiàn)民生檔案“跨館查詢”、“跨館出證”;實施民生檔案“就近查詢,遠程利用”協(xié)同服務(wù)惠民工程,使群眾不出街道就可以查閱本人的婚姻檔案、計生檔案。
四是努力爭創(chuàng)服務(wù)品牌。我局查檔服務(wù)窗口團結(jié)進取,務(wù)實敬業(yè),熱情服務(wù),廉潔自律,被區(qū)作風辦評為20xx年度“作風建設(shè)示范崗”,被區(qū)婦聯(lián)推薦為南京市“巾幗文明崗”。
四、狠抓黨風廉政建設(shè),“兩個責任”進一步落實
局黨支部高度重視黨風廉政建設(shè)工作,將其作為黨建工作的重點來抓,列入年度工作計劃。認真履行“一崗雙責”制度,明確班子主要領(lǐng)導對黨風廉政建設(shè)負主要領(lǐng)導責任,并對班子其他成員的黨風廉政情況負責,領(lǐng)導班子其他成員對分管科室的黨風廉政情況負直接領(lǐng)導責任。領(lǐng)導干部能夠以身作則起好表率作用,自覺履行黨風廉政建設(shè)責任,嚴格要求自己,接受各方面的監(jiān)督。
20xx年9月下旬至10月上旬,區(qū)紀委第三工作室對我局進行了駐點巡查。通過駐點巡查,區(qū)紀委第三工作室對我局黨風廉政建設(shè)工作予以了肯定,但仍然存在一些不足:一是“兩個責任”落實需進一步加強;二是風險防控機制需進一步完善;三是財務(wù)制度的執(zhí)行需進一步規(guī)范。對照巡查組反饋意見,我局進一步完善制度、強化措施,切實推進黨風廉政建設(shè)工作取得實效。
一是適應(yīng)新常態(tài),認真落實“兩個責任”。制定下發(fā)《xx區(qū)檔案局落實黨風廉政建設(shè)“兩個責任”實施細則》,強化領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部抓黨風廉政建設(shè)的政治責任,按照誰分管誰負責的原則,切實履行職責范圍內(nèi)黨風廉政建設(shè)所負的領(lǐng)導責任。
二是增強風險防控意識,嚴格規(guī)范重大事項決策。制定《xx區(qū)檔案局“三重一大”事項決策和監(jiān)管實施細則》,明確界定“三重一大”事項范圍,嚴格執(zhí)行“三重一大”事項決策程序,會議決策前及時向區(qū)紀委工作室報告,自覺接受紀委工作室的監(jiān)督檢查。YJs21.coM
三是嚴格財務(wù)制度,規(guī)范資金使用和票據(jù)管理。修訂完善《xx區(qū)檔案局財務(wù)管理制度》,規(guī)范財務(wù)審批管理,規(guī)范預算編制和大額資金使用,嚴格實行政府采購程序。
一年來,我局黨支部工作雖然取得了一些成效,但仍然存在一些問題和不足。下一步,局黨支部將繼續(xù)加強思想政治和理論學習,提高全體黨員的整體素質(zhì),創(chuàng)新工作方法,改善服務(wù)質(zhì)量,不斷推進區(qū)域檔案工作發(fā)展,為建設(shè)強、富、美、高的現(xiàn)代化國際新中心作出新的貢獻!
一、工程及檔案概況
某某工程位于某某城市,該工程由中國石油天然氣股份有限公司永川銷售分公司經(jīng)營部興建,江津區(qū)建筑勘察設(shè)計院勘察,后勤工程學院建筑設(shè)計研究院設(shè)計,重慶渝安監(jiān)理咨詢有限公司監(jiān)理,重慶市江津區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督,重慶市江津區(qū)第六建筑工程有限公司進行施工,工程總建筑面積247.74㎡,抗震設(shè)防為六度,屋面防水等級為三級,耐火等級為二級,結(jié)構(gòu)合理使用年限為50年。
這個項目為公用服務(wù)型項目,責任重大,我接到這個工程資料員工作以后,感覺到擔子很重,我決定認真工作,做好這個項目的檔案收集與整理工作。
這個工程我公司領(lǐng)導已非常重視,對檔案工作更加關(guān)注,制定了完善的檔案管理制度,公司曾多次到工地檢查指導檔案工作。為保證工程檔案的順利完成,并從檔案素質(zhì)上加以培養(yǎng)和重視,根據(jù)檔案館文件檔案員持證上崗,檔案員證書復印件附后。
根據(jù)本工程的特點及施工圖紙,在征得業(yè)主及質(zhì)檢站等各方面的意見后,將本工程檔案分為土建工程、環(huán)境工程分別整理。
在資料管理工作中,檔案組編制了資料管理計劃,制定了切合實際的具有可操作性的檔案管理實施細則,具體制定了工程竣工資料控制要點。
二、資料形成
按建筑安裝工程竣工技術(shù)文件材料要求,檔案組負責項目部技術(shù)文件的編號、登記、發(fā)放、保管,并負責竣工資料的收集和積累。
竣工原件資料形成如下:
1、工程質(zhì)量評定資料由質(zhì)檢員程治亮編輯完成。
2、試驗資料由試驗員胡萬勝提取試件,監(jiān)理見證取樣后按有關(guān)規(guī)定送交試驗室進行試驗,實驗室根據(jù)試驗結(jié)果形成資料,返回項目部兩份,原件資料匯總表及評定表由韓洪澤完成。
3、原材料質(zhì)量保證書在材料進場時由廠家提供,材料員程治亮收到后及時交檔案員處匯總及整理存檔。
4、施工技術(shù)交底記錄由項目技術(shù)負責人蘭華成及施工員胡萬勝等形成,交檔案員處存檔。
5、隱蔽檢查資料、施工記錄、施工日記資料由施工員根據(jù)現(xiàn)場實際情況形成,交監(jiān)理、質(zhì)檢站、設(shè)計院、地質(zhì)等有關(guān)單位簽字后交檔案員處。
6、竣工圖由施工員提供第一手現(xiàn)場資料,由技術(shù)負責人核實后交內(nèi)業(yè)處對竣工圖進行更改。
本工程在收集整理檔案的過程中,堅持與工程進度同步的原則,施工前完成各項技術(shù)交底記錄,土石方施工記錄、砼澆灌記錄以及材質(zhì)證明資料的收集、整理工作等。在施工過程中,及時如實地填寫各項施工記錄,隱蔽驗收記錄和檢查記錄,
按照規(guī)范要求進行了各項測試,并對記錄及時整理,所記錄均簽證及時,數(shù)據(jù)準確,內(nèi)容真實,在編制竣工圖時,做到在每一分部、分項工程完成后,及時依據(jù)隱蔽記錄和設(shè)計變更文件進行編制,做到竣工圖能看得見,摸得著,記憶清楚,編制準確,保證了工程竣工圖的內(nèi)在質(zhì)量準確性、及時性、系統(tǒng)性和真實有效。杜絕撰寫回憶錄。在進行檔案資料收集、整理、匯總、裝訂時,嚴格按照《重慶市建設(shè)工程檔案專項驗收辦法》及重慶市城建檔案的有關(guān)要求進行,做到檔案資料完整、準確、真實、齊全。
江津區(qū)江城加油站工程共形成工程檔案三套,計15本,其中文字9本,竣工圖3套,照片3冊。移交甲方1套,共5本,其中文字資料3本,竣工圖紙1本,照片1冊,移交重慶市江津區(qū)城建檔案館一套,共5本,其中文字材料3本,竣工圖紙1本,照片1冊。施工單位自存一套,共5本,其中文字材料3本,竣工圖紙1本,照片1冊。
三、本工程檔案特點
1、項目檔案組根據(jù)實際情況進行二人分別整理及收集保證資料和文字資料,一人負責全面檢查,基本完成了檔案整理要求的任務(wù)。
2、圍繞生產(chǎn)以實事求是的工作作風形成資料,不搞“回憶錄”,不搞假資料。
3、檔案組形成的資料書寫規(guī)范、正楷。
4、檔案形成用藍、黑墨水進行書寫。
四、檔案組工作情況
檔案組幾個同志重點在團結(jié)協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自專長,以保證工程竣工及時、準確進行檔案驗收,對不懂有關(guān)問題向檔案館同志請教,確實還不明白的則請之親臨指導工作。
強調(diào)市檔案工作的重要性,在項目經(jīng)理的支持下,檔案組大膽對工作進行管理,對不符合要求(特別是簽字不全)的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事,認清實情,使資料形成者對當前資料管理形勢有進一步了解。
本工程在施工過程中,檔案資料曾多次接受上級管理部門的檢查,得到有關(guān)領(lǐng)導的肯定,我們爭取在以后的工作匯總再接再厲,使我們工程檔案工作不斷邁向新的高度。
五、不足之處
1、由于區(qū)域較多、工程進度快,少部分資料存放在現(xiàn)場施工員手中,收集不是很及時,致使資料頁面顯得陳舊、破損。
2、由于本人文化程度不高,少部分資料字跡潦草。
六、自評情況
20xx年5月31日,公司技術(shù)部對我現(xiàn)場檔案進行了審查,檔案組工作人員在征求公司有關(guān)人員后,對現(xiàn)場檔案進行自評,本工程檔案基本能達到“合格”等級。
七、經(jīng)驗與總結(jié)
1、處理好與施工員、質(zhì)檢員、材料主管、試驗等相關(guān)部門的關(guān)系,是檔案工作能夠順利實施的關(guān)鍵,檔案管理過程中必須按:合作、互助:的原則處理好與施工員、質(zhì)檢員等資料形成者之間關(guān)系。
20____年,在市衛(wèi)生局、____鎮(zhèn)黨委、政府,市檔案局的領(lǐng)導和精心指導下,我院檔案管理工作緊緊圍繞創(chuàng)建省級農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣和醫(yī)院管理年活動,加快推進中醫(yī)文化建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展這一目標,不斷夯實檔案基礎(chǔ)建設(shè),加大檔案管理工作力度,有效發(fā)揮檔案的功能,檔案工作有了較大的發(fā)展,較圓滿完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導
今年以來,我院高度重視檔案管理工作,將醫(yī)院檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導小組,并把檔案工作列入全院的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關(guān)人員的崗位標準和職責中,把檔案工作作為機關(guān)管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標,與機關(guān)其它工作同部署、同組織、同考核。同時,配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員,建立檔案管理工作網(wǎng)絡(luò),形成了以支部書記掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責、各科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò)。為進一步加強對醫(yī)院檔案工作管理,醫(yī)院舍得在檔案設(shè)施上投入,在辦公用房十分緊張的情況下,專門擠出辦公房設(shè)立了文書檔案室、檔案閱讀室、檔案辦公室;撥出經(jīng)費,添置檔案柜余節(jié),為檔案室配置了計算機等專用設(shè)備,使檔案管理在硬件上有了保障,適應(yīng)了現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強制度建設(shè),規(guī)范檔案管理
為進一步加強我局的檔案管理制度建設(shè),規(guī)范機關(guān)的文書檔案管理,一年來,先后完善了《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等,明確了檔案工作職責和任務(wù),以及的歸檔范圍及整理要求,使各各科室對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依,同時,制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度。一是要樹立檔案工作的動態(tài)觀。醫(yī)院檔案工作的發(fā)展是動態(tài)的,在檔案管理中檔案人員要改變“管理就是保管”、“坐等上門”、“閉室自守”的傳統(tǒng)觀念,圍繞醫(yī)院各項工作需要,積極主動提供利用檔案。二是要樹立檔案工作的時效觀。醫(yī)院參與醫(yī)療市場競爭,檔案人員要樹立效率觀念,在檔案提供利用工作中,及時、準確地為利用者提供檔案,為醫(yī)院競爭出力。三是樹立檔案的價值觀,醫(yī)院檔案人員要充分認識檔案的價值和作用,特別是要認識到醫(yī)學科技檔案就是潛在的生產(chǎn)力,一旦發(fā)揮作用,就能為醫(yī)院乃至社會創(chuàng)造效益,更主要的是服務(wù)于患者,提高廣大人民的健康水平,努力開發(fā)檔案信息資源,為醫(yī)院創(chuàng)經(jīng)濟效益服務(wù)。
三、增強法制意識,完善制度建設(shè)
醫(yī)院作為和人民群眾的切身利益息息相關(guān)的特殊行業(yè),依法行醫(yī)、依法管理已經(jīng)成為該行業(yè)的行為準則。無論從醫(yī)學方面的學術(shù)研究、科技交流,還是到醫(yī)院的行政管理、法律糾紛,無不依賴于醫(yī)院的檔案管理工作,所以,必須高度重視醫(yī)院檔案的依法管理工作。醫(yī)院檔案部門在促進檔案業(yè)務(wù)建設(shè)過程中,應(yīng)抓住國家加強法制建設(shè)這個契機,在檔案工作中認真抓好《檔案法》及實施辦法以及相配套的有關(guān)檔案工作的行政法規(guī)、條例的實施。要適應(yīng)衛(wèi)生體制改革的發(fā)展,醫(yī)院檔案部門在認真執(zhí)行國家檔案局、衛(wèi)生部《醫(yī)藥衛(wèi)生檔案管理暫行辦法》、《醫(yī)學科學技術(shù)檔案管理辦法》的前提下,聯(lián)系衛(wèi)生改革實際制訂本單位的規(guī)章制度體系,將檔案工作諸環(huán)節(jié)通過科學的規(guī)章規(guī)范,使醫(yī)院各類檔案管理工作有法可依,有章可循。
四、采取有力措施,做好歸檔和利用工作
一年來,我院按照市檔案局的要求,全力做好文書檔案的歸檔工作,截止目前,共歸檔文書檔案2043余卷、件,財務(wù)檔案12余卷,病歷430份。
在市衛(wèi)生局和市檔案局的領(lǐng)導和指導的下,醫(yī)院檔案管理和檔案利用工作都有了一定的發(fā)展,通過檔案規(guī)范化管理和在醫(yī)療活動中發(fā)揮出的巨大作用,也領(lǐng)導對檔案工作給予了高度重視,在今后的工作中我們要圍繞醫(yī)院中心工作,加大對檔案管理工作的宣傳工作力度和加大檔案管理人員的業(yè)務(wù)知識培訓工作力度,提高醫(yī)務(wù)人員的檔案管理意識,使之達到規(guī)范化和標準化管理,確保檔案資料能夠更好更有效地為醫(yī)院的各項工作服務(wù)。
今年以來,我局高度重視檔案管理工作,將檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領(lǐng)導,真正做到認識到位、組織到位、措施到位,有效地發(fā)揮了檔案的作用。檔案工作有了很大發(fā)展,圓滿完成了任務(wù),具體情況總結(jié)如下:
一、高度重視和加強領(lǐng)導
20xx年以來,新一屆領(lǐng)導班子調(diào)整后,農(nóng)機局檔案管理領(lǐng)導小組及時調(diào)整,將檔案工作納入總體長遠規(guī)劃、年度計劃及相關(guān)人員的崗位標準和職責,檔案工作作為機關(guān)管理的重要資料列入年度目標,并與其他工作一起部署、組織、考核。同時,選派專業(yè)素質(zhì)高的人員擔任檔案管理人員,建立檔案管理網(wǎng)絡(luò),形成主管領(lǐng)導指揮、辦公室主任負責、檔案分管的四級檔案管理網(wǎng)絡(luò),在職能部門的`協(xié)助下。該局遷入?yún)^(qū)黨政大樓辦公后,在辦公空間十分緊張的情況下,專門擠出辦公室,設(shè)立了文件檔案室,人事檔案室,撥款購置檔案柜,,為檔案室配置計算機等專用設(shè)備,并投入資金購置安裝gd20xx檔案管理系統(tǒng),確保檔案管理硬件滿足現(xiàn)代化管理的需要。
二、加強制度建設(shè),規(guī)范檔案管理
為進一步加強我局檔案管理制度建設(shè),規(guī)范我局文件檔案管理,《農(nóng)機局檔案管理辦法》及相關(guān)規(guī)章制度自20xx年起制定。如《檔案保管制度》、《檔案員崗位職責》、《檔案工作保密制度》、《檔案資料歸檔制度》等,明確了檔案工作的職責和任務(wù),明確了檔案的歸檔范圍和分類要求,并對檔案進行了分類、保管、分類、編號,登記并輸入檔案。檔案應(yīng)整齊統(tǒng)一地存放在檔案柜內(nèi),檔案柜應(yīng)符合規(guī)范要求。定期檢查檔案,做好防火、防盜、防蟲、防霉工作。20xx年,我局文件檔案共10卷,其中永久卷3卷,30年3卷,10年4卷。
三、工作中的不足和明年的計劃
1、加強宣傳,提高全員檔案意識。由于檔案法律法規(guī)宣傳力度不夠,全員檔案意識不足。因此,歸檔工作不規(guī)范,歸檔質(zhì)量差。今后,我們將重點加強檔案法制宣傳,不斷強化檔案意識。
2、加大資金投入,加強檔案現(xiàn)代化管理。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高。進一步加強檔案現(xiàn)代化管理,充分發(fā)揮檔案信息功能。加大資金投入,做好各項基礎(chǔ)工作,加強檔案規(guī)范化管理,不斷提高檔案管理現(xiàn)代化水平,充分發(fā)揮檔案作用
3、加強檔案管理人員的培訓,提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織更多檔案管理人員參加培訓。提高檔案管理人才素質(zhì),推動我區(qū)農(nóng)機系統(tǒng)檔案管理水平的提高。
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一年來,我室在檔案管理處的領(lǐng)導和兄弟科室的支持和幫助下,認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策,進一步強化職工思想教育,為了全面完成與檔案管理處簽訂的各項工作目標,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、檔案收集整理工作。
一年來,為了更好的服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn),我室共收集各門類文件材料12175份,整理各門類檔案1230卷、540件,輸入和完善了XX年的數(shù)據(jù)庫。整理資料959卷,累計800多件、底圖1850張。各門類檔案的歸檔率、完整率、準確率均達98%以上。提供利用服務(wù)700人次,12804卷次,復印3690份。查全率、查準率均達到100%,由于我們高質(zhì)量的服務(wù),在年度服務(wù)質(zhì)量考核過程中優(yōu)秀率達100%。創(chuàng)經(jīng)濟效益14萬元,并得到了各基層單位及廣大用戶的一致好評。
二、積極與轄區(qū)單位協(xié)調(diào),贏得領(lǐng)導對檔案工作的支持。
1、為了搞好檔案工作,贏得轄區(qū)單位領(lǐng)導對檔案工作的支持,我們多次到地調(diào)處、十二礦區(qū)等單位向單位領(lǐng)導匯報我室檔案工作狀況,讓領(lǐng)導了解企業(yè)檔案工作對企業(yè)發(fā)展的意義,以及我室取得的成績和工作中存在的實際困難,得到了轄區(qū)領(lǐng)導的重視,去年為我室撥款2.9萬元,由于資金一直沒有到位,在處辦公室的大力支持和幫助下,多次與物資購物中心協(xié)調(diào),到今天七月份為我室購買了空調(diào)、微機(柜式空調(diào)一臺,窗式空調(diào)七臺,微機一臺)等設(shè)備,并投入試用。
2、積極與地質(zhì)調(diào)查處協(xié)調(diào)為我室解決網(wǎng)絡(luò)問題,得到了該單位領(lǐng)導的支持,在該單位進行網(wǎng)絡(luò)改造時,也為我室安裝了網(wǎng)線,此項工作正在運行中。
3、隨著現(xiàn)代化的不斷進展,我室原始檔案的測量數(shù)據(jù)軟盤有大部分數(shù)據(jù)已經(jīng)不適應(yīng)當前的微機讀取,給服務(wù)單位帶來很多不便,為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)單位建設(shè),我室多次與勘探事業(yè)部的領(lǐng)導反映此情況,得到了該單位的大力支持,此項工作已立項讓計算中心的工作人員為我室解決原始測量數(shù)據(jù)的光盤轉(zhuǎn)錄工作。此項工作正在進行中。
4、由于受現(xiàn)有環(huán)境及客觀條件的限制,物探檔案樓的供電狀況與檔案管理現(xiàn)狀相差甚遠。而線路也隨著時間的推移逐漸老化,現(xiàn)有的電力需要和線路嚴重超載的現(xiàn)狀使得整棟檔案樓供電狀況日趨惡化,為此,我多次向領(lǐng)導匯報電力供應(yīng)狀況與檔案保管現(xiàn)狀的矛盾,引起了處領(lǐng)導的高度重視,他們多次向上級主管部門反映,經(jīng)過多方努力,XXX年X月X日,XX檔案樓的線路改造工作終于動工了,通過近一個月的施工,順利完成了物探檔案樓的線路改造工作。
5、對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行統(tǒng)計和鑒定工作。現(xiàn)在我室存有大量的監(jiān)視記錄,有的已經(jīng)超期保存多年,為此,我組織員工對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行了全面的核查,并與XX處的相關(guān)領(lǐng)導進行和協(xié)商,按照監(jiān)視記錄的保管期限對現(xiàn)存監(jiān)視記錄進行統(tǒng)計和鑒定銷毀工作,目前此工作正在進行中,預計到明年年初這項工作會順利完成。
三、為生產(chǎn)建設(shè)服務(wù),做好檔案編研工作。
為了更好的服務(wù)于企業(yè)的科研與生產(chǎn),我室積極做好檔案的編研工作,根據(jù)企業(yè)科研、生產(chǎn)的需要編寫了XX處XXX年度的《大事記》、《組織沿革》、《鉆井新到資料目錄》、《檔案利用效益匯編》等編研資料,為生產(chǎn)和科研單位提供了服務(wù)。并還積極向《XX檔案》、《XX政工》投稿14篇,其中有5篇分別被采納。局級科研項目《運用qc提高XXX檔案利用質(zhì)量》獲得XXX年局級三等獎。
四、圍繞檔案管理規(guī)范,加強安全防范意識。
加強庫房管理,認真做好庫房的安全防范工作,上下班按時做好溫濕度記錄,熟練掌握各類設(shè)備性能的操作方法,嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程,按時進行設(shè)備維修保養(yǎng),庫房內(nèi)實行了專人管理,經(jīng)常檢查所管設(shè)備是否完好,離開庫房及時關(guān)門落鎖,關(guān)閉電源,做到24小時有人值班,并專門做了一塊安全標語牌掛在辦公室門口時刻提醒全室員工注意安全防范工作。
一學期來,在學校的正確領(lǐng)導下,檔案室始終貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī),堅持依法治檔,加強基礎(chǔ)建設(shè),提高管理水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,立足扎實,圍繞學校中心,服務(wù)大局,取得了必須成績。
一、認真學習,貫徹執(zhí)行《檔案法》,強化依法治檔
1、加強宣傳力度。充分利用學校局域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,將有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時上網(wǎng),方便教師知法、學法、守法,提高了教師檔案意識。
2、加強對學校各部門構(gòu)成的文檔材料的收案工作,確保這些檔案、資料的齊全完整,及時做好歸檔整理工作。
二、進取開發(fā)檔案信息資源,建立科學實用的檔案檢索體系
1、做好寶藏檔案目錄微機錄入工作。
2、為方便學校查詢,在檔案室利用局域網(wǎng)絡(luò)資源共享,將微機錄入案卷級目錄全部上網(wǎng),利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
三、做好利用服務(wù)工作
檔案要為學校改革與發(fā)展服務(wù),為學校的中心工作服務(wù),為職工服務(wù)是我工作的宗旨。服務(wù)意識和理念,具體體此刻日常的工作及管理之中,檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設(shè)法為他們排憂解難,讓每一位利用者期望而來,滿意而去。雖然在檔案管理工作中,合理開發(fā)利用檔案,取得了必須的成績,但也還存在一些問題。宣傳力度需進一步加大,全員檔案意識不夠強,檔案現(xiàn)代化管理工作需加強。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高,當前我校檔案管理還處于起步階段。如何充分發(fā)揮學校檔案室的信息功能,為學校改革和發(fā)展服務(wù),我們檔案工作還須做出艱苦的努力。一方面學校需加大投入,另一方面,必須做好基礎(chǔ)工作,加強管理,充分調(diào)動檔案工作人員進取性。僅有提高了檔案管理的現(xiàn)代化水平,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,到達為學校改革和發(fā)展供給高水平服務(wù)的目的。
總之,我們要認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服困難,求真務(wù)實,努力開創(chuàng)學校檔案工作新局面。
檔案管理工作本來就是一件任務(wù)重且責任大的工作,本學期在學校領(lǐng)導的信任下,仍然由我負責本學期學校的檔案管理工作,現(xiàn)將本期檔案管理工作總結(jié)如下:
一、檔案室的規(guī)范
1、平安學校以前的檔案擺放較為凌亂,雖然都有檔案盒裝訂,但未清理,這學期,學校結(jié)合實際需要,把以前的舊檔案找出來重新歸類,使得檔案室看起來更加規(guī)范整潔。
2、檔案室的四個檔案柜分別按教師繼續(xù)教育學習、食堂、遠教工作、學校教學管理類分為四大類,各類檔案清理后按現(xiàn)在和以前分別裝入檔案柜。
3、以“件”的形式整理裝訂:
(2)把建校以來所有的教學管理類材料,以學年為單位,按問題排列分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(3)把建校以來所有的遠教工作類材料,以學年為單位分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
二、體會
1、認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,熟悉檔案業(yè)務(wù)知識,對我校以前的檔案資料進行重新整理,使我?,F(xiàn)有檔案更加規(guī)范化、標準化。目前的檔案根據(jù)不同的類別,編寫目錄號,分柜安放,改變以前封面標題的隨意性,注重作者、時間、內(nèi)容、文體四要素完備。
2、學校領(lǐng)導的重視,教師的支持和上級的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中,學校領(lǐng)導充分認識檔案工作的重要性,并召開會議成立檔案領(lǐng)導小組,校長任組長,政教主任主管,制訂計劃,專人整理,增添設(shè)備,并提出高層次的要求。還在教師會議上強調(diào)搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業(yè)務(wù)檔案時,要求教師把應(yīng)歸檔的證書,各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交,由于教師們配合支持,使這個工作完成較快。
3、存在的差距
通過這次檔案整理,與以前比確實取得了一定的長進和成就,但是和上級教育局、檔案局的要求,還有較大差距,主要表現(xiàn)在檔案材料中的文字,書寫用筆尚未統(tǒng)一,格式不夠規(guī)范,材料收集中的科學性、規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。雖然檔案目錄電腦貯存,但也還是開始起步階段,如何運用現(xiàn)代化設(shè)備,參加檔案管理,為教育、教學服務(wù)這篇文章只開了個頭,有待于繼續(xù)深入完善。使檔案管理工作盡快達到規(guī)范化、標準化的要求。
2***年,在市分行領(lǐng)導及部門負責人的正確指導與幫助下,我始終堅持學習鄧小平理論和三個代表重要思想,堅持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度,能以農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下:
一、思想政治學習方面
能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論和三個代表重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強自身黨 性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,實事求是,堅持原則,遵紀守法,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進性教育活動開展以來,通過學習《讀本》,學習鄧小平同志、江澤民同志、胡錦濤同志的講話,使自己在思想政治水平方面有了更進一步的提高。撰寫個人心得體會2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。
二、認真完成本職工作及領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、加強對文件的收發(fā)與管理。首先加強對來文的登記與管理。xx年,全行共收到省分行行政及黨委來文1000多份,地直機關(guān)來文170 多份,各縣支行來文150多份。每份文件都能及時送領(lǐng)導傳閱,然后按領(lǐng)導的批示再分送到各個部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。xx年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認真登記編號。第三,每年年底,每個部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。
2、認真做好電子公文傳輸工作。自從xx年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因為對于縣支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時,周報被省分行信息情況采用27期,XXX分行信息采用3期,XXX分行簡報采用2期,發(fā)送的XX分行保持黨員先進性教育活動簡報27期,被省分行采用6期,信息采用率排名全省農(nóng)行前列。
3、促進檔案管理與達標。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理條例》,緊密結(jié)合《中國農(nóng)業(yè)銀行各類檔案歸檔范圍及保管期限的規(guī)定(試行)》以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實施細則》和一級檔案管理的標準,今年共裝訂檔案1312件,其中:永久 104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機關(guān)節(jié)省費用4000多元,又使機關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個方面得到了進一步加強和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價值和促進全行系統(tǒng)的檔案管理達標升級工作起到了積極的促進作用。止年末,全行10個單位有 9個單位的文書檔案達標,其中: 3 個單位達到省一級、3個單位達到省二級、2個單位達到省三級、1個單位達到縣(市)一級。
4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項安排合理有序,為保持市分行機關(guān)正常工作,盡到了自己的責任。
為進一步貫徹落實x街道關(guān)于搞好社區(qū)檔案工作,我xxx社區(qū)居委會嚴格遵循社區(qū)檔案工作的指導思想及歸檔制度,總結(jié)經(jīng)驗,聯(lián)系實際,并經(jīng)過增強社區(qū)檔案工作意識,強化檔案監(jiān)督指導職能,推動了社區(qū)檔案工作健康有序開展,現(xiàn)就20xx年的檔案管理工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,明確并重視社區(qū)檔案的相關(guān)工作
為了確保檔案資料收集的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化,我們xx橋社區(qū)居委會本著社區(qū)工作發(fā)展到哪里,檔案工作就延伸到哪里的精神,把社區(qū)檔案工作擺上了社區(qū)重要議事日程,納入社區(qū)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,多次召開檔案歸檔工作會議,強化社區(qū)干部的日常工作歸檔意識。深入各個部門收集資料,時常邀請街道相關(guān)領(lǐng)導到我居委會進行工作指導,根據(jù)xx街道對社區(qū)的歸檔要求,嚴格按照社區(qū)檔案工作目標管理考核標準。
二、規(guī)范管理,強化檔案資料規(guī)范化保管保護
社區(qū)檔案資料實行統(tǒng)一整理方法、統(tǒng)一規(guī)定制定、統(tǒng)一檔案卷盒,統(tǒng)一集中保管,異常是利用社區(qū)黨建、計生、衛(wèi)生、綜治、民政、社保、社區(qū)服務(wù)等專項工作的檔案資料,基本到達檔案安全保管、查閱方便的要求。并做到定期對其數(shù)量和保管狀況進行系統(tǒng)檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料整理、除塵、消毒,確保檔案的整潔性和完整性。
在今后的檔案管理工作中,我們?nèi)詫⑵浞旁谏鐓^(qū)工作中的重要位置,進取調(diào)動了社區(qū)干部做好檔案工作的主動性,制定了考核辦法,明確職責,靠實職責,構(gòu)成檔案工作與社區(qū)建設(shè)同步發(fā)展的良好氛圍,保證了社區(qū)建檔工作的順利開展。
一、工程概況
重慶大渡口金建路道路工程是一條東西向的城市主干道,西起于渝滇高速,終點與新袁茄路相交,道路全長米,本次施工范圍為:扶壁式擋墻、衡重式擋墻、錨桿擋墻及錨噴擋墻工程K+900~K2+120南側(cè)設(shè)置衡重式路堤擋墻、K1+右側(cè)、K2+左側(cè)設(shè)置錨桿擋墻、K1+左側(cè)、K1+467~K1+760右側(cè)、K2+右側(cè)設(shè)置錨噴擋墻,K2+段設(shè)置扶壁式擋墻。
我公司領(lǐng)導對檔案工作十分重視,制定了完善的檔案管理制度,公司領(lǐng)導多次到工地檢查指導檔案工作,為了檔案工作的順利完成,公司特為項目部配備了必需的辦公用品和電腦,并從檔案業(yè)務(wù)素質(zhì)上加以培養(yǎng)和重視,根據(jù)城建檔案要求,必須持證上崗。
根據(jù)本工程的特點,在征得業(yè)主及質(zhì)檢站和城建檔案館的意見,將道路工程、橋梁工程、擋墻工程、排水工程、地道工程按一個單位工程進行資料整理,開始制定了檔案管理計劃,制定了切合實際的具有可操作性的檔案管理細則,具體制定了工程資料控制要點。
二、資料的形成按重慶市市政工程文件歸檔內(nèi)容的要求,檔案組負責項目部技術(shù)文件的編號、登記、發(fā)放、保管并負責竣工資料的收集和整理。
竣工原件資料形成如下:
1、試驗資料由試驗員提取試件、監(jiān)理見證取樣后按有關(guān)規(guī)定送重慶市大渡口區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站檢測試所進行試驗,根據(jù)試驗結(jié)果形成資料,返回項目兩份原件,資料匯總表及評定形成。
3、原材料質(zhì)量保證書在材料進場時由廠家提供,驗貨人收到后及時交檔案員處存檔,內(nèi)業(yè)技術(shù)員進行匯總及整理。
4、施工技術(shù)交底由項目技術(shù)負責人及施工人員形成交檔案員處。
5、隱蔽檢查資料、施工記錄由施工員根據(jù)現(xiàn)場實際情況形成,交監(jiān)理、質(zhì)檢站、設(shè)計院、地勘等有關(guān)單位簽字或交檔案員處。
三、本工程檔案特點
1、圍繞生產(chǎn)以實事求是的工作作風形成資料。
2、檔案均用針式打印機打印和黑色鉛筆填寫。
四、檔案組工作情況:
檔案組幾個同志重點在團結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章,經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求,發(fā)揮各自的特長,以保證工程竣工進行準確工作驗收,對不懂的有關(guān)問題向檔案館分管同志請教。強調(diào)檔案工作的重要性,在項目經(jīng)理的支持下,檔案組大膽對工作進行管理,對不符合要求,特別是簽字不全的文件堅決拒收,堅持按檔案管理要求辦事。認清實情,使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中,項目部曾多次接受上級管理部門的檢查,檔案資料得到有關(guān)領(lǐng)導的肯定,我們爭取在以后的工作中再接再勵,使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。
五、不足之處
由于本工程項目部設(shè)在現(xiàn)場,有極少部分資料存放在現(xiàn)場施工人員手中,收集不是很及時,致使這部份資料面顯得有些陳舊、破損。
六、經(jīng)驗與總結(jié)
1、處理好與施工、質(zhì)檢、試驗相關(guān)部門的關(guān)系,是檔案工作能夠順利實施的關(guān)鍵,檔案管理過程中必須按合作、互助的原則處理好與施工員、質(zhì)檢員等資料形成者之間的關(guān)系。
2、在專業(yè)技術(shù)上要有較高的水平才能使別人信服,才能樹立檔案管理的威信,首先要提高自身的技能,到相關(guān)部門進行檔案培訓,做到檔案管理方面事事心中有底。
3、充分認識檔案工作對工程的項目使用價值所起的作用,務(wù)必把好檔案管理工作關(guān)。
七、以后工作打算
1、從現(xiàn)在做起,主要抓檔案管理的優(yōu)化,通過認真學習,消化檔案整理有關(guān)內(nèi)容,與業(yè)主、檔案館交換意見達到提高自身能力的目的。
一、認真學習,貫徹執(zhí)行《檔案法》、《省檔案條例》,強化依法治檔。
1、加強宣傳力度。充分利用企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,將有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時上網(wǎng),方便廣大干部職工知法、學法、守法,提高了企業(yè)領(lǐng)導、干部及職工的檔案意識。
2、加強對企業(yè)各單位構(gòu)成的文檔材料的收案工作,確保這些檔案、資料的齊全完整,及時做好歸檔整理工作。
二、用心開發(fā)檔案信息資源,建立科學實用的檔案檢索體系。
1、做好寶藏檔案目錄微機錄入工作。
2、為方便企業(yè)廣大干部職工查詢,在檔案室利用局域網(wǎng)絡(luò)資源共享,將微機錄入案卷級目錄全部上網(wǎng),利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。
三、做好利用服務(wù)工作
檔案要為企業(yè)改革與發(fā)展服務(wù),為企業(yè)的中心工作服務(wù),為職工服務(wù)是我局工作的宗旨。服務(wù)意識和理念,具體體此刻日常的工作及管理之中,檔案管理人員對每一位利用者都能做到熱情接待,百拿不厭,百問不煩,想方設(shè)法為他們排憂解難,讓每一位利用者期望而來,滿意而去。雖然在檔案管理工作中,合理開發(fā)利用檔案,取得了必須的成績,但也還存在一些問題。
1、宣傳力度需進一步加大,全員檔案意識不夠強。由于宣傳力度不夠,工作還欠用心主動,持是對檔案法規(guī)宣傳力度不夠,因此造成全員意識缺乏。
2、檔案現(xiàn)代化管理工作需加強。隨著時代的發(fā)展,社會信息化程度越來越高,當前我廠檔案管理現(xiàn)代化還處于起步階段。如何充分發(fā)揮局檔案室的信息功能,為企業(yè)改革和發(fā)展服務(wù),我們檔案工作人員還須做出艱苦的努力。一方面企業(yè)需加大投入,另一方面,務(wù)必做好基礎(chǔ)工作,加強管理,充分調(diào)動檔案工作人員用心性。只有提高了檔案管理的現(xiàn)代化水平,檔案的作用才能得以充分發(fā)揮,到達為企業(yè)改革和發(fā)展帶給高水平服務(wù)的目的。
總之,我們要認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服困難,求真務(wù)實,努力開創(chuàng)企業(yè)檔案工作新局面。
一年來,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,本人不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,認真履行崗位職責,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身素質(zhì)和工作能力都有了較大提高。
一、加強政治學習,不斷增強自身素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢的要求和工作的需要,我始終把學習作為提高政治素質(zhì)的前提和基礎(chǔ),充分利用業(yè)余時間,積極學習,認真實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在年初遞交了我的《入黨申請書》,并且在4月份參加了xx區(qū)委黨校舉辦入黨積極分子培訓班,使我較系統(tǒng)全面地學習了黨的基本理論知識,在思想上不斷地與黨組織靠攏,在行動上以黨員標準來嚴格要求自己。6月份以在鎮(zhèn)領(lǐng)導的信任和支持下,我又參加了為期3個星期的委托黨校舉辦的xx鎮(zhèn)青年后備干部培訓。
二、加強理論學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和拓寬知識。
積極參加由區(qū)檔案局組織的兩次繼續(xù)教育,進一步提高對檔案工作的理論知識,加強了在檔案工作解決實際問題的能力。同時注重充分利用業(yè)余時間搞好自我充電,通過學習,拓寬了視野,豐富了知識。為了配合鎮(zhèn)電子政務(wù)工程建設(shè),我還注重學習計算機知識,掌握基本操作方法和操作技能,為實現(xiàn)辦公自動化奠定良好的基礎(chǔ)。
三、積極工作,圓滿完成各項任務(wù)。
本職工作:在20xx年,全面完成了20xx年度文件材料的歸檔工作。年初,依據(jù)我項目部的實際情況,制定了《檔案材料收集情況表》,并在收集的過程中,嚴格按要求檢查文件材料,對于材料所缺的部門進行再次催收,最后均經(jīng)各部門領(lǐng)導簽名確認。通過整理、歸檔,XX年度共組文書卷卷,照片檔案張,實物檔案份,會計檔案卷。同時,按區(qū)檔案局的要求,對于20xx年永久、長期檔案進行進館工作,共進館永久卷卷,長期卷卷。根據(jù)區(qū)撤村撤隊建社區(qū)工作的要求,還在20xx年底前,收集、整理了土地退包承諾書份,土地權(quán)證書本,圓滿完成了檔案局對我鎮(zhèn)XX年度檔案工作的要求。在全區(qū)年度檔案考核中,以優(yōu)異的成績,連續(xù)二年名列全區(qū)前茅。
正是我的努力工作,在XX年被評為xx鎮(zhèn)優(yōu)秀共青團員、xx區(qū)檔案工作先進工作者。工作中,雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
這一年的工作馬上就要歉然落下帷幕了,經(jīng)過這一年的努力,想必大家多少都所收獲和成長,現(xiàn)在是時候總結(jié)好這一年的工作情況了。下面就隨著幼兒教師教育網(wǎng)小編一起看看管理檔案老師個人年度工作總結(jié)范文,希望能有所幫助!
學校檔案管理工作總結(jié)2篇轉(zhuǎn)眼一年時間過去了,20-年來到檔案館以來,工作已經(jīng)有一年多時間了,在館領(lǐng)導的支持和關(guān)心幫助下,工作已步入正軌。在這一年工作中能夠不斷加強檔案專業(yè)知識學習,積極工作,團結(jié)同事,服從領(lǐng)導并完成好領(lǐng)導交予的各項任務(wù)。在自己的崗位上能夠熱心服務(wù)學生,立足本職,干好自己的工作。下面我就將一年以來的工作思想做以匯報:
一、好的方面:
1、在思想上能夠積極進取,加強政治學習和理論學習,不斷的提升自身水平。認真學習了黨的歷史,對黨有了深刻了解。在思想上積極向黨組織靠攏,在行動上以黨員的標準嚴格要求自己。
2、工作中能夠努力工作,敢于挑戰(zhàn),克服難題。堅持自己工作原則,堅持責任重于泰山,工作中找出路想辦法。
學生檔案雖然存在流動性較大,來往人數(shù)較多,工作量較大問題。但本人能夠認真對待,積極地想辦法,克服困難,一如既往的干好工作。多一份檔案就多一份責任。學生檔案是人事檔案的一部分,不可或缺,既是惟一的'一份又是不可復制的。
在平時個工作中就要做到用心細致,樹立憂患意識。為學生負責,也是為自己為單位負責,敢于擔當,避免不必要的損失。
檔案管理工作比較瑣碎,需要認真對待。檔案庫房的環(huán)境也非常重要,要做好空氣流通,防蟲防霉,避免檔案的損害。同時加強檔案庫房的管理,認真做好檔案庫房登記檢查及安全防范庫工作,離開辦公室及庫房時,應(yīng)及時關(guān)門落鎖,切斷電源。
3、不斷學習提升自身專業(yè)綜合素質(zhì),也是適應(yīng)單位發(fā)展的需要。
在空閑時間學習檔案知識,學習檔案專業(yè)技術(shù)知識及檔案法律法規(guī),在工作中我需要學習的還很多很多。我會不斷學習,充實自己,做到學有所思,學以致用。
二、存在的不足:
自己掌握的有關(guān)檔案知識還不夠,在檔案工作中還有許多不懂的地方,希望能有更多的機會多學習,多了解。工作中也存在著一些漏洞,有時也會存在工作不夠細致,制度規(guī)度還需進步完善落實。
三、下一步工作及建議:
下一步,我對待工作要加強責任感,使命感,增強憂患意識,開拓創(chuàng)新思維,工作中多集思廣益。
工作中有什么做的不好不對的地方,希望領(lǐng)導們同事們多指導多批評,讓我認識到自己存在的問題而進一步改正。我會一如既往的向領(lǐng)導多請示多匯報,及時匯報思想,多向領(lǐng)導、同事們學習,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,再接再厲的把工作做的更好。
承蒙領(lǐng)導的關(guān)心和照顧,這年給我安排了一個檔案管理員工作,負責學校的學籍檔案管理,文書檔案管理,財務(wù)檔案管理?,F(xiàn)本年度工作如下:
一、學籍檔案管理
完成了20**年轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學生。異動情況登記手續(xù)三本。這是一項最羅嗦繁瑣的工作流程,每一個異動學生的轉(zhuǎn)學證,聯(lián)系表,各級部門的章印要一一對應(yīng),編號,許多轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入學生手續(xù)遲遲不交,你就得一一電話才能收交齊全。異動情況人數(shù)統(tǒng)計也很難摸準,一般全校分班統(tǒng)計登記起碼要三次才能摸準,過期的異動生只能來期建檔。
二、文書檔案管理
完成了20**年所有文書檔案的分類,歸檔,裝訂,書寫,編碼。同時還要熟悉全校各類檔案的擺放位置及數(shù)量。完成了全校教學檔案的裝訂,協(xié)助各處室資料的整理,歸檔。許多處室沒有按照檔案管理規(guī)則借閱和查找和歸還資料,經(jīng)常為一本資料的存放地點四處找尋,大傷腦筋,這是檔案室必須改觀的地方。
三、財務(wù)檔案檔案:
整理了雜亂無章的陳年憑證,賬本,報表,學雜費發(fā)票,按年有序擺放,做到心中有數(shù)。具體的業(yè)務(wù)檔案需專業(yè)財務(wù)人員才能清楚明白。
四、榮譽室管理
整理了在職教師檔案盒,更新和補充了各位老師的業(yè)務(wù)檔案,清還了退休教師的檔案盒,保留了退休教師的業(yè)務(wù)檔案。及時清理和擦拭歷年的各種榮譽證件,鏡框,及時通風透氣,搞好榮譽室的衛(wèi)生工作,為學校對外窗口亮點增光添彩。
檔案工作是一項繁瑣細致,時效和邏輯性都很強的工作,必須有愛心,細心,恒心,責任心,同時還需要有一手漂亮的書法,一雙藝術(shù)的眼睛,一手過關(guān)的攝影本領(lǐng),一個條理清晰的大腦,一身扎實的文字功底和電子建檔的操作能力。這期迎接區(qū),市,省三級合格學校的檢查,順利通過。
總之,我每天堅持按時到崗,盡心工作,力求檔案室清潔無塵,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷反省自新自己的業(yè)務(wù)能力,力求檔案管理完美無瑕。
一年的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步:
一、以前檔案狀況說明
我校創(chuàng)建于xx年,是一所專門招收外來民工子弟的民辦學校,建校至今已8年,xx年至xx年我校處于籌建階段各項工作不規(guī)范,對檔案工作不了解,所以未能收集檔案資料,只留存一些教師業(yè)務(wù)和照片資料。xx年xx市xx區(qū)新民學校成立后,檔案資料收集也不完整,整理不規(guī)范。
逐年積累了學校的檔案資料。由于學校在檔案管理上缺乏經(jīng)驗和標準要求,在類別的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、組卷,沒有組卷的散亂成堆,對上級文件也是如此,不分保存價值,一律收集,永久保管,而且按學年裝訂成冊。
xx年2月xxx校長參觀了xxx實驗學校、xxx學校檔案工作后,看到學校檔案工作的癱瘓現(xiàn)狀,十分著急,先后幾次召開班子會議進行研究,并把檔案工作列入學校的議事日程,安排以余春千為分管領(lǐng)導,組織力量進行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后檔案的分類及要求
1、從原來的三大類到目前的九大類:黨群類,目錄號1號;行政類,目錄號2號;教學管理類,目錄號3號;學生學籍類,目錄號4號;教師業(yè)務(wù)類,目錄號5號;基建類,目錄號6號;設(shè)備類,目錄號7號;會計類,目錄號8號;特種載體類,目錄號9號。
2、以“件”的形式整理裝訂
(1)把建校以來所有原先不分保管年限的各級各類文件以年度為單位分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(2)把建校以來所有的教學管理類材料,以學年為單位,按問題排列分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(3)基建類、設(shè)備類、照片類從文書檔案中抽出單獨編目錄號。
(4)完善和充實教師業(yè)務(wù)類、特種載體類。
三、體會
1、認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,熟悉檔案業(yè)務(wù)知識,對我校xx年來的檔案資料進行重新整理,使我?,F(xiàn)有檔案更加規(guī)范化、標準化。目前的檔案根據(jù)不同的類別,編寫目錄號,分柜安放,改變以前封面標題的隨意性,注重作者、時間、內(nèi)容、文體四要素完備。
2、學校領(lǐng)導的重視,教師的支持和上級主管業(yè)務(wù)部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中,學校領(lǐng)導充分認識檔案工作的重要性,并召開會議成立檔案領(lǐng)導小組,校長任組長,副校長任主管,制訂計劃,專人整理,增添設(shè)備,并提出高層次的要求。還在教師會議上強調(diào)搞好檔案工作的必要性。
所以在建立教師業(yè)務(wù)檔案時,要求教師把應(yīng)歸檔的證書,各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交,由于教師們配合支持,使這個工作完成較快。
學校檔案從開始到結(jié)束,教育局xxx老師、檔案局xxx老師來我校指導工作,同時也得到檔案局監(jiān)督指導科xxx老師的多次指導,使檔案工作逐步趨于規(guī)范化、標準化。
3、存在的差距
通過這次檔案整理,與以前比確實取得了一定的長進和成就,但是和上級教育局、檔案局的要求,還有較大差距,主要表現(xiàn)在檔案材料中的文字,書寫用筆尚未統(tǒng)一,格式不夠規(guī)范,材料收集中的科學性、規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。
雖然檔案目錄電腦貯存,但也還是開始起步階段,如何運用現(xiàn)代化設(shè)備,參加檔案管理,為教育、教學服務(wù)這篇文章只開了個頭,有待于繼續(xù)深入完善。使檔案管理工作盡快達到規(guī)范化、標準化的要求。
學校檔案是是學校日常工作中形成第一手資料,是學校在各項管理工作及教學、教研等活動中具有參考價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄?,F(xiàn)對今年工作情況進行簡短總結(jié):
在日常學校行政管理中行政人員最頭疼的就是檔案的整理,尤其是為了迎接各類檢查所開展的突擊式檔案整理,常常是怨聲載道。其實是檔案管理出現(xiàn)了問題。
學校要成立以校長為領(lǐng)導小組的檔案管理機構(gòu),在領(lǐng)導機構(gòu)統(tǒng)一的機制管理下協(xié)調(diào)開展工作。建立學校檔案和部門檔案相統(tǒng)一的管理制度。從學校層面要建立學校檔案室,由專人負責檔案的制度建設(shè)、日常保管、查閱登記、入庫與銷毀等;
學校檔案室主要存放學校重要的檔案如人事檔案、勞動合同、基建資料、年度考核、校園安全、師德師風、教學管理等。
學校各部門也要建立常態(tài)化的檔案管理,主要以檔案柜的形式存放在部門辦公室內(nèi),各部門的主任是檔案管理的第一責任人,同時明確一名行政人員兼職擔任部門檔案管理員,負責檔案的搜集與整理工作;處理檔案柜主要存放在各部門的辦公室以備隨時查閱與處理工作的需要。
在學校行政工作中檔案資料的整理重在平時工作,尤其是從簡單的書寫公文開始,公文是應(yīng)用文體,首先要自覺學習有關(guān)公文文體,切忌以雜文和散文的形式去表達應(yīng)用文體,更不要耍小聰明從網(wǎng)絡(luò)上抄襲有關(guān)公文,這里抄襲會造成讓閱覽者發(fā)現(xiàn)或與其他單位雷同的情況,最終出力不討好還會受到嚴重的損失和批評。
其次,行政人員要明確公文字體的格式,這些公文字體格式需要在日常工作中嚴格執(zhí)行并形成公文審查的規(guī)則,如學校政教處起草一項活動方案,該方案是由小明同學負責起草,方案草案制定后要由政教主任親自審閱方案的格式、方案內(nèi)容和可執(zhí)行性等,最后再上交學校,個別重要的公文還需要上交上級部門。
建議學校檔案由兩種版本組成:信息化和紙質(zhì)版。一是如何做好信息化檔案的管理。信息化管理也就是使用電腦操作;其次是要分類管理的思想即通過建立分類文件夾來實施有效的檔案管理。
在日常工作中可以把有關(guān)資料按照不同的標準和內(nèi)容進行存放,到學期結(jié)束后所有的檔案都躺在了檔案盒里,也就是把工作做在平時,也就省去了有些時候在檢查前突擊的現(xiàn)象了。
檔案在梳理和匯總的過程中難免會出現(xiàn)一些問題和錯誤,在檔案匯總到學校層面時主管校長要做到全面把關(guān),了解整個工作開展情況進一步樹立學校某方面工作的特點與不足,取長補短進一步改正工作局面。
在檔案匯總的過程中還有兩點:一是部門檔案要進行互相審閱查找問題,部門負責人簽字后方可匯總學校;二是各部門匯總檔案后進行部門之間的互相審閱,這種部門內(nèi)互審和處室之間互審既是把關(guān)審驗也是相互學習的好辦法。
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20xx年,我局在區(qū)檔案局的直接指導下,加強了對檔案管理工作的領(lǐng)導,進一步健全了組織機構(gòu),完善各項檔案管理規(guī)章制度,按照系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,對檔案的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、檔案信息采集開發(fā)應(yīng)用等方面作了大量工作,取得了一定成績,現(xiàn)將我局檔案工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,組織機構(gòu)健全
局領(lǐng)導十分重視檔案管理工作,將其納入局中心工作來抓。一是成立了以局長為組長,1名副局長為副組長以及相關(guān)人員組成的檔案工作領(lǐng)導小組,設(shè)一名專門人員負責檔案管理。二是將檔案管理工作納入年度計劃和目標考核范圍,列入全局工作的議事日程,切實解決檔案工作中的實際問題,認真做好檔案管理的各項工作。三是積極同區(qū)檔案局取得聯(lián)系,反映我局檔案工作情況,接受監(jiān)督和指導。并派檔案工作人員參加區(qū)檔案局舉行的業(yè)務(wù)培訓,健全建立了檔案工作管理網(wǎng)絡(luò),促進了我局檔案管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、任務(wù)明確,加強業(yè)務(wù)建設(shè)
今年我局嚴格按照有關(guān)規(guī)定及時收集整理各種門類和載體的檔案。所有檔案的形成均按檔案局有關(guān)規(guī)定進行,檔案的卷皮、卷盒、芯頁完全符合標準要求,歸檔文件材料的書寫格式,質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定,書寫材料適于長期保存,應(yīng)歸檔的文件材料齊全完善,組卷科學、合理、案卷質(zhì)量規(guī)范。文書、人事、會計、科技檔案完備、內(nèi)容豐富,檔案中又以科技業(yè)務(wù)檔案所占比重較大。我局堅持將機關(guān)發(fā)文按兩套制保存。檔案已經(jīng)整理入柜,無積存零散文件。檔案號的編制科學規(guī)范,無失(泄)密事件發(fā)生。并按規(guī)定及時準確填報統(tǒng)計報表。今年全局新裝訂入檔案室檔案盒91件,其中:永久卷1盒24件,30年卷1盒20件,10卷2盒47件,發(fā)文件匯集1盒1件。
三、增添設(shè)施,加大硬件投入
檔案管理工作是一項很細致的工作,我局今年加強了對檔案室軟硬件設(shè)施的投入,新配置了鐵制檔案柜一組。添置了自動檔案裝訂機、溫濕度計等一系列防盜、防蟲、防熱、裝訂等設(shè)備設(shè)施。特別在區(qū)檔案局的指導下,加強了對檔案的計算機管理,為檔案正規(guī)管理提供了保證。
四、重視編研,注重檔案利用
科技檔案作為寶貴歷史資料,具有重要的歷史文獻價值。強化檔案編研工作,充分發(fā)揮檔案潛在信息作用的一項重要工作,我局檔案工作積極為全區(qū)科技工作和全局各項中心工作服務(wù),做好利用工作,為各項工作開展查找檔案提供條件,使科技檔案的潛在信息作用得到充分發(fā)揮。為各單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到及時、有效、熱情主動。為科教興區(qū)戰(zhàn)略的實施和加強自主創(chuàng)新走創(chuàng)新型發(fā)展道路起到了積極作用。
本報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,由市區(qū)司法局編制的XX年度政府信息公開年度報告。
全文包括政府信息公開工作概述,政府信息公開的組織領(lǐng)導和制度建設(shè)情況,主動公開政府信息以及公開平臺建設(shè)情況,政府信息公開申請的辦理情況,政府信息公開收費及減免情況,因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況,政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況,政府信息公開工作存在的主要問題、改進情況和其他需要報告的事項。
政府網(wǎng)站:
聯(lián)系電話:
一、概述
根據(jù)《條例》要求,XX年加強政府信息公開工作。我局設(shè)立了1名兼職工作人員,設(shè)立了1個專門的信息申請受理點(局辦公室)。截至XX年底,我局政府信息公開工作運行正常,政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。
二、政府信息主動公開情況
(一)公開情況
本局XX年共主動公開政府信息52條,主動公開政府信息的主要類別有:1、機構(gòu)設(shè)置、機構(gòu)領(lǐng)導、主要職能、辦事程序;2、規(guī)范性文件(公開了與我局業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī),如《行政處罰法》、《中華人民共和國律師法》等等);3、規(guī)劃計劃和業(yè)務(wù)計劃;4、行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況;5、統(tǒng)計數(shù)據(jù);6、其他應(yīng)主動公開的信息。局能夠主動公開政府信息中涉及公民、法人或者其他組織切身利益的,需要社會公眾廣泛知曉或者參與的重要信息。
(二)公開形式
在主動公開的信息中,為方便公眾了解信息,局制作了法律服務(wù)便民手冊、服務(wù)指南。此外,我局還開展了法律“六進”、“12.4”全國法制宣傳日等活動,通過印發(fā)宣傳手冊、法律書籍和懸掛宣傳畫,深入鄉(xiāng)村、社區(qū)現(xiàn)場為群眾解答咨詢并進行法律政策宣傳等多種形式提高群眾對政府信息公開工作的知曉率。
三、政府信息依申請公開情況
(一)申請情況
本局XX年度沒有收到政府信息公開申請。
四、人員和收支情況
(一)工作人員情況
本機關(guān)從事政府信息公開工作的兼職人員共1人,同上年相比持平。
(二)依申請公開政府信息收費情況
XX年本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔⒐彩杖z索、復印、郵遞等成本費用共計0元。
(三)依申請公開政府信息減免收費情況
XX年本機關(guān)對政府信息公開申請人減免收取檢索、復印、郵遞等成本費用共計0元。
(四)與訴訟有關(guān)的費用支出
XX年本機關(guān)與訴訟有關(guān)的費用支出共計0元。
五、咨詢情況
XX年,本局共接受公民、法人及其他組織政府信息公開方面的咨詢0人次。
六、行政復議和行政訴訟情況
XX年,本局沒有收到過政府信息公開的行政復議申請。
七、主要問題和改進措施
(一)主要問題
1、政府信息公開管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。目前,局沒有專職人員負責政府信息公開工作,都是兼職做這項工作,由于日常的業(yè)務(wù)工作量比較大,造成了部分管理人員信息公開工作的能力水平與上級的要求還有一定的差距。
2、政府信息公開工作的組織體系還不是十分完善。
(二)改進措施
1、加強對政府信息公開管理人員的培訓,進一步提高全體司法行政干警對政府信息公開工作重要性的認識,努力提升政府信息公開管理人員的政府信息公開管理能力素質(zhì)。
2、進一步完善政府信息公開工作的組織體系,為政府信息公開工作提供更加有力的組織保障。
3、進一步加大政府信息公開的工作力度,加大業(yè)務(wù)信息公開量。
4、進一步抓好政府信息公開的探索創(chuàng)新。適應(yīng)新形勢對政府信息公開工作的新要求,在政府信息公開工作中不斷探索、大膽試驗,豐富內(nèi)容、創(chuàng)新形式,不斷把我局政府信息公開工作推向深入,使之真正成為推動我局工作質(zhì)量和水平提升的基礎(chǔ)性工作。
我20xx年畢業(yè)于石家莊學院歷史系,任教于鹿泉市第四中學,20xx年調(diào)入宜安鎮(zhèn)中學,擔任歷史教學工作。20xx年9月服從領(lǐng)導安排擔任學校檔案管理員。雖已從教十年,但檔案管理工作對我來說還是全然陌生的。為了做好這項工作,我本著學中干、干中學的思想,盡自己最大的努力把檔案管理工作做好。
工欲善其事,必先利其器。作為一個非專業(yè)人員,要想把檔案工作做好就必須熟悉各項檔案管理制度,熟練操作檔案管理系統(tǒng)。為了不斷提高自己的工作能力,我做到了,凡重大問題堅持向主管領(lǐng)導請示匯報;凡技術(shù)問題堅持向書本和經(jīng)驗豐富的同志求教;凡具體工作堅持自己動手。在工作中,我結(jié)合單位實際,總結(jié)摸索出了一套務(wù)實、高效、優(yōu)質(zhì)的工作方法。沒有專業(yè)人員的指導,我堅持系統(tǒng)自學專業(yè)理論,認真學習了《檔案資料匯編》、《鹿泉市中小學校檔案歸檔類目》、《河北省義務(wù)教育階段學校教學評估標準》《天潤檔案管理系統(tǒng)用戶手冊》等資料,極大地豐富了專業(yè)理論知識,提高了工作能力。
檔案管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工作,它要求檔案管理員必須有自我犧牲的品質(zhì),樂于奉獻的精神,進取創(chuàng)新的意識和嚴肅認真的工作態(tài)度。我接手這一工作時,檔案管理自動化尚處于起步階段,為了使檔案管理工作速走上規(guī)范化、制度化、科學化、系列化的軌道,我積極向領(lǐng)導提出各項建議。在領(lǐng)導的關(guān)懷下,經(jīng)過努力,檔案室的硬件建設(shè)有了很大改觀,今年新配備了微機、打印機、檔案柜。還進一步完善檔案管理的規(guī)章制度,建立健全了檔案資料的收集、整理、歸檔、保存、利用等各項工作制度。配合全市檔案大檢查,認真開展了自查、自檢活動。對各種門類的檔案實行了集中統(tǒng)一管理,保證了檔案資料的全面性、完整性和系統(tǒng)性。嚴格按照《檔案資料匯編》、《鹿泉市中小學校檔案歸檔類目》、《河北省義務(wù)教育階段學校教學評估標準》扎扎實實地進行了規(guī)范性的檔案收集、整理、歸檔、編目等工作。全面實現(xiàn)了檔案工作達標管理“一片紅”。
省督導驗收前夕,我需要用一個月的時間整理熟悉20xx年至20xx年的所有檔案資料。時間緊任務(wù)重,面對困難我和同事們沒有抱怨,只有全身心的投入。真正投入其中才知道檔案工作是一項多么繁雜的工作,它需要你付出極大的耐心和細心。整整一個月的時間,沒有了上班下班,沒有了星期天,只有檔案。我和同事們盯著電腦逐本核對電子檔案與文本檔案是否一致,核對完成后再與檔案目錄核對,查漏補缺,然后再深入到學校各部門收集所需資料。最后,把所有的資料歸類整理裝訂成冊,統(tǒng)一編號,逐頁編碼。截止到評估驗收前,我檔案室共整理裝訂教育評估檔案103冊、34盒,教學評估檔案47盒,并全部錄入了相應(yīng)的電子檔案。
看著一卷卷檔案資料裝訂成冊,收錄到盒,我感到深深的滿足和自豪。我覺得我已對檔案有了感情,柜中檔案散發(fā)的芳香,猶如陳年老酒,滲透到了我生命的每個細胞,我已經(jīng)離不開這個工作。
今年上半年,我辦按照市委市政府“爭當四川科學發(fā)展排頭兵,建設(shè)西部經(jīng)濟文化強市”的發(fā)展目標和“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略,從容應(yīng)對穩(wěn)健貨幣政策給我市金融服務(wù)與協(xié)調(diào)工作帶來諸多壓力,創(chuàng)新工作思路,采取各種有力措施,編修出臺金融業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃;重點引導金融機構(gòu)加大對地方經(jīng)濟發(fā)展的支持力度;堅持不動搖地抓好金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),較好地完成了上半年各項工作目標任務(wù),為促進全市經(jīng)濟金融快速、平穩(wěn)、和諧發(fā)展作出積極貢獻。
一、編修出臺金融業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃
經(jīng)歷了“5.xx”汶川特大地震給xx經(jīng)濟社會帶來的毀滅性災難,再經(jīng)過近三年的災后恢復重建,xx迎來了歷史上又一次難得的發(fā)展機遇。然而,如何抓住機遇,怎樣更好更快地融入成渝大經(jīng)濟區(qū),金融又如何在“爭當四川科學發(fā)展排頭兵,建設(shè)西部經(jīng)濟文化強市”的過程中發(fā)揮核心支撐作用?我辦在經(jīng)過反復調(diào)研論證后認為,建市以來,xx還從未制定過一部較成型的金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為了更好地貫徹落實科學發(fā)展觀,促進金融業(yè)為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù),必須首先編制好金融業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在去年完成初稿并經(jīng)廣泛征求意見后,今年初,我辦又結(jié)合xx經(jīng)濟社會發(fā)展“xx”總體規(guī)劃,進行了較大篇幅修改,最后經(jīng)市政府常務(wù)會討論通過,《xx市金融業(yè)“xx”發(fā)展規(guī)劃》于xx年3月以德辦發(fā)[xx]26號文印發(fā)全市實施。首個《規(guī)劃》以完善四大體系(即金融組織體系、金融市場體系、金融監(jiān)管體系、金融信用體系)達到四個增長(即融資總額、金融業(yè)增加值、稅收、從業(yè)人數(shù))實現(xiàn)三個突破(即金融對外開放、金融網(wǎng)點布局、農(nóng)信社向商行改革)為金融工作的總體思路?!兑?guī)劃》融合了科學發(fā)展xx金融產(chǎn)業(yè)的諸多要素,符合加快推進新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和“一三五八”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求。
二、重點引導金融機構(gòu)加大對地方經(jīng)濟發(fā)展的支持力度
上半年,我辦在搭建平臺方面狠下功夫,先后牽頭組織了xx年金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)工作會、xx年全市重點項目(企業(yè))推介會、全市部分企業(yè)債券融資座談會、xx市xx年新型融資產(chǎn)品推介會、一季度和上半年金融運行分析會等幾個大型會議,著力引導金融機構(gòu)加大對地方經(jīng)濟發(fā)展的支持力度。促進全市經(jīng)濟金融在宏觀貨幣政策趨緊的情況下繼續(xù)保持了互動和諧發(fā)展的良好態(tài)勢。
(一)金融業(yè)整體平穩(wěn)健康運行
銀行業(yè):貸款增長超過存款增長,任務(wù)完成過半。上半年,全市銀行業(yè)本外幣各項存款余額達到1458.08億元,比年初凈增61.76億元,增長4.5%。同比少增加63.88億元。
6月末,全市金融機構(gòu)各項本外幣貸款賬面余額667.43億元,比年初新增60.02億元,比年初增長10%,完成市政府下達全年目標任務(wù)的50.03%。
保險業(yè):保費收入略降,賠付大增。上半年,全市實現(xiàn)保費業(yè)務(wù)收入20.5億元,同比下降1億元。其中,壽險完成保費收入14.84億元,同比下降1.36億元,財險完成保費收入5.67億元,同比增加0.55億元,增長10%;保險賠付4.74億元,同比增加1.25億元,增長35.8%。
證券業(yè):交易平穩(wěn),總額略增。1—6月,全市7家證券交易營業(yè)部新增開戶11431戶,開戶總數(shù)已達到22.54萬戶,實現(xiàn)交易總額541.45億元,同比增加7.xx億元,增長1.3%。
擔保業(yè):已成為我市金融體系不可或缺的重要力量。截至xx年6月末,全市40家融資性擔保公司全部完成清理規(guī)范工作并獲得省金融辦批文。已累計為1193戶中小企業(yè)辦理貸款擔保131.73億元,擔保戶數(shù)和金額分別比年初增加382戶、49.27億元,分別增長47.1%、59.75%%;在擔保貸款余額55.38億元,比年初增加13.18億元,增長31.2%。
(二)中小企業(yè)貸款增速高于全部貸款增速。上半年,全市銀行業(yè)金融機構(gòu)準確把握穩(wěn)健貨幣政策,把有限的'信貸資金用在刀刃上,除重點企業(yè)(項目)給予全力信貸保障外,還把緩解中小企業(yè)融資難列為重要發(fā)展戰(zhàn)略,給予大力支持,累計為全市4634戶中小企業(yè)(不含個體工商)發(fā)放貸款403.7億元,貸款余額242.52億元,比年初增加23.58億元,增長10.6%,增速高于全部貸款1個百分點。
(三)貸款投向繼續(xù)趨于合理。6月末,全市重點企業(yè)(項目)、城鄉(xiāng)居民住房重建貸款、“三農(nóng)”貸款、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌貸款余額分別為103.9億元、87.03億元、xx5.13億元、53.07億元,分別比年初增加9.9億元、16.45億元、14.7億元、11.4億元。
(四)銀行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善,效益提高。上半年,全市銀行業(yè)金融機構(gòu)不良資產(chǎn)繼續(xù)實現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)改善,不良貸款絕對額較年初下降3.79億元,不良率4.77%,比年初下降1.14個百分點。累計實現(xiàn)結(jié)余13.07億元,同比多增3億元,增長39.8%。全市金融機構(gòu)1—6月未發(fā)生金融大要案件。
(五)多元化融資工具為企業(yè)緩解貸款困難。上半年,面對存款增幅同比放緩,中央銀行綜合運用利率、存款準備金率和公開市場操作等價格和數(shù)量工具,大大收緊銀行體系流動性的雙重壓力,我市各銀行業(yè)金融機構(gòu),以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為己任,想盡千方百計,不斷改善金融服務(wù),運用多元化融資工具為企業(yè)緩解貸款困難。如:農(nóng)行為二重重裝和龍蟒集團籌備發(fā)行短期融資券23億元;渤海銀行擬為鎣峰實業(yè)、大洋貿(mào)易等3戶中小企業(yè)籌備發(fā)行集合票據(jù)3.2億元,為廣漢金廣集團辦理信托產(chǎn)品2億元;民生銀行擬為四川琪達實業(yè)集團、特變電工等企業(yè)發(fā)行中小企業(yè)集合票據(jù)4.6億元。
(六)“三農(nóng)”金融創(chuàng)新成為上半年工作一大亮點?!叭r(nóng)”問題一直是黨和國家高度關(guān)注的焦點。三農(nóng)金融,又是解決“三農(nóng)”問題的核心和當務(wù)之急。為了使廣大農(nóng)民朋友享有與城鎮(zhèn)居民同等的金融服務(wù),上半年,我市農(nóng)村信用社、農(nóng)行、郵政儲蓄銀行等涉農(nóng)銀行業(yè)金融機構(gòu),積極配合人民銀行成都分行在全省農(nóng)村開展的“訊通工程”,結(jié)合實際,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,大膽創(chuàng)新,把先進的金融服務(wù)手段和方式延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下,通過設(shè)立村級便民金融服務(wù)點或村級小額貸款服務(wù)點,安裝e訊通或轉(zhuǎn)賬電話等,使廣大農(nóng)民朋友足不出村就能獲得1000元以內(nèi)小額取款、轉(zhuǎn)賬、查詢、小額貸款申請等多項基礎(chǔ)金融服務(wù),受到廣大農(nóng)民朋友歡迎和當?shù)攸h政的高度贊譽。
1—6月,全市農(nóng)村信用社共設(shè)立“惠農(nóng)興村”金融服務(wù)點962個,安裝e訊通機具962臺(套),累計辦理小額取款3.95萬筆,金額458.5萬元;農(nóng)業(yè)銀行從6月初開始設(shè)立村級便民金融服務(wù)點,現(xiàn)已安裝轉(zhuǎn)賬電話458臺(套),累計辦理小額取款xx53筆,金額5.8萬元;郵儲銀行已設(shè)立鄉(xiāng)村小額貸款服務(wù)點133個,累計預授信5290筆,金額1.4億元,成功辦理小額貸款2075筆,金額8373萬元。7月18日全省農(nóng)村信用社“惠農(nóng)興村”工程啟動暨現(xiàn)場會在什邡召開,什邡農(nóng)村信用聯(lián)社的經(jīng)驗和做法已作為全省農(nóng)村信用社的推廣樣板。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,做好電腦及其外設(shè)的維護工作
日常工作中,我們的電腦維護工作量比較大。主要原因有三:一是工作量大、人員少;二是基層檔案室多且分散在各二級單位;三是我館辦公自動化設(shè)備多。但大家齊心協(xié)力、團結(jié)協(xié)作、認真負責,努力做好電腦及其外設(shè)的維護工作:
1、快速排除系統(tǒng)故障。工作中我們堅持履行與處里簽訂的工作目標責任書的承諾,做到隨叫隨到,及時解決各檔案室上報的電腦系統(tǒng)故障問題。半年來,通過電話指導排除的突發(fā)故障大約110多起,現(xiàn)場排除故障70多起。
2、不定期對電腦設(shè)備進行維護,提高設(shè)備的完好率。
3、與基層檔案室聯(lián)系,征求服務(wù)意見,在此基礎(chǔ)上不斷改進工作作風,明確工作定位和服務(wù)承諾,明確工作目標。
二、加強檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)工作
1、 繼續(xù)完善單機版文檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作
2、 設(shè)計開發(fā)了普光檔案管理數(shù)據(jù)庫
3、 做好電子文件上傳的系統(tǒng)的后臺監(jiān)控
4、 做好兩個網(wǎng)絡(luò)版數(shù)據(jù)庫的后臺監(jiān)控和系統(tǒng)使用指導工作
5、 作好數(shù)據(jù)庫備份工作
三、加強檔案館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理工作
1、做好檔案樓內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的維護、管理工作,保證樓內(nèi)各單位網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
2、認真做好各檔案室計算機的安全防護工作,保證每臺電腦都在安全狀態(tài)下運行,全年沒有一臺電腦因安全防護不到位而影響工作,確保上網(wǎng)檔案數(shù)據(jù)的安全。
3、及時更新檔案信息網(wǎng)站動態(tài)信息、數(shù)據(jù)庫信息和各靜態(tài)版信息
四、做好網(wǎng)絡(luò)版及單機版數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導工作
1、到檔案室直接答疑解難,解決檔案人員提出的數(shù)據(jù)庫及計算機方面的有關(guān)問題。
2、配合處里舉辦的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓班對全員進行培訓工作;
3、通過電話及QQ及時解答業(yè)務(wù)問題。
五、強化制度,規(guī)范內(nèi)部管理
今年我們加強了內(nèi)部管理工作,實行面各個人的業(yè)務(wù)考核,對個人工作量及工作進度進行考核,提高了工作效率及質(zhì)量,同時加強機房管理,保證設(shè)備安全正常運行。
六、存在的問題
一是業(yè)務(wù)技能還不能完全到位,對數(shù)據(jù)庫的高層次開發(fā)應(yīng)用還有待于進一步的提高;
二是沒能按完成單機版科技檔案數(shù)據(jù)庫的設(shè)計工作。
在今后的工作中還要不斷學習,不斷的提升業(yè)務(wù)能能力,斷續(xù)做好本職工作,為我處檔案現(xiàn)代化管理工作提供有力的技術(shù)支持。
一年來,在辦事處黨委、政府領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,本人不斷加強自身學習,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,腳踏實地,克服困難,埋頭苦干,任勞任怨,圓滿地完成了各項工作任務(wù),受到了領(lǐng)導的好評和同事們的認可?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
一、深化學習,不斷提高整體素養(yǎng)
我始終堅持把加強學習作為提高素質(zhì)的關(guān)鍵措施,自覺加強政治學習,堅持堅定的政治立場不動搖,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,一直刻苦學習文化知識和檔案專業(yè)技術(shù)知識。除此之外,還利用業(yè)余時間自學了寫作、黨務(wù)、會計、統(tǒng)計和行政管理等方面有關(guān)知識,力求全面提升自身綜合素質(zhì),為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),使自己的工作水平和能力不斷提升。
二、兢兢業(yè)業(yè),認真履行崗位職責。
檔案是歷史的記憶和知識的寶庫,是黨和國家的寶貴財富,因此,我始終把檔案管理和建設(shè)當作自己的責任,加強資料收集和整理。一是定期做好歸檔工作。對辦事處原有積存、散存材料進行全面的清理和收集。在材料歸檔范圍上,認真執(zhí)行《檔案法》和《檔案管理條例》,按照檔案管理要求,結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作實際,不厭其煩,耐心到各科室搜集資料,將單位的公文、會議記錄、圖表、合同等工作資料逐一進行整理、鑒定、登記入冊,保質(zhì)保量按時完成檔案建檔立卷等工作。二是加強對新檔案文件的管理、收集和保存。首先注重從源頭上加強管理,對文件的收發(fā)與管理格外細心,加強來文的登記與管理。每份文件都能及時送領(lǐng)導傳閱,然后按領(lǐng)導的.批示再分送到各個科室辦理,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文,每份文件都經(jīng)過認真登記編號。年底,每個科室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準備。總之,一年來,我恪盡職守,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
三、存在問題及打算
工作中,雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足:一是理論功底不夠扎實,尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨自解決問題的能力較差。二是寫作水平較低,對文稿起草還需進一步提高。三是深入基層較少,尤其對檔案管理工作指導不夠。今后,我將進一步加強學習,努力克服工作中存在的不足與缺點,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上一個新臺階,更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
本人干檔案工作已一年多時間了,在這期間我學到了很多關(guān)于檔案管理工作的知識,也使我對檔案工作有了新的認識,同時,也擴展了我的知識范圍。在這段時間的收獲及工作情景做個總結(jié)吧!首先,是檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),檔案合理規(guī)范組卷,貼合國家有關(guān)標準。
所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了;期限我們分為短期、長期、永久性的,個門類檔案的歸檔率、完整率、準確率到達百分之九十六以上,查看率、查準率到達百分之百;再次,檔案的管理工作和安全措施:在個庭室進行新的歸檔時,我們要制冊登記,按類整理存放,并做好檢索目錄,以方便查閱,同時,要確保檔案安全,異常是要做到“十防”(防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
做一名檔案人員,首先要做到:忠于職守,愛崗敬業(yè):所謂忠于職守,就是紙檔案工作者應(yīng)盡當保護,管理檔案的義務(wù),盡到為檔案用戶供給優(yōu)質(zhì)的信息職責;所謂愛崗敬業(yè),是指檔案專業(yè)工作人員應(yīng)對檔案事業(yè)的建設(shè)和發(fā)展傾注較之普通公眾更多的愛心,全心全意的投身于本職工作之中,具體的應(yīng)當做到:
第一,保護檔案及相關(guān)資料的完整及安全,以確保其作為歷史證據(jù)的可靠性。作為一名合格的檔案工作者,首要的就是維護其所保存檔案文件的完整性。
第二,從歷史上、法律、職能、行政等角度,對檔案文件,資料進行篩選、簽定和保管,切實合理的運用來源原則,堅持文件之間的歷史聯(lián)系(或原有聯(lián)系)
第三,檔案工作者在進行文件的整理、保管、和利用工作中,應(yīng)當保護檔案的證據(jù)作用。檔案工作者在進行檔案文件的簽定、整理、著錄、保管、供給利用等項檔案工作中,應(yīng)當確保文件(包括電子文件和多媒體等非傳統(tǒng)型文件)的檔案價值。
第四,檔案工作者應(yīng)當確保檔案所含信息的連續(xù)性,檔案工作者對文件取舍的選擇,首先要研究保存那些反映文件構(gòu)成者主要的活動的文件,但也要研究檔案用戶的利用需求及其變化情景。
第五,檔案工作者應(yīng)當對他們從事的工作活動進行記錄,并能對其工作進行辯護,檔案工作者應(yīng)對文件的整個生命周期作好記錄,并在采用新方式和新信息管理方法時與文件工作者進行合作。
遵紀守法,嚴守機密:檔案工作者應(yīng)當保守所管里檔案信息資料的機密,增強保密觀念,培養(yǎng)良好的保密習慣,并且在檔案管理實踐中同各種失密、泄密、竊密行為做斗爭。首先,檔案工作者應(yīng)當注意保護國家機密安全及團體和公民個人保密,不得銷毀相關(guān)的檔案文件信息,尤其是易于更新和消除的相關(guān)電子文件信息。檔案工作者應(yīng)當尊重文件構(gòu)成或者文件所涉及當事人的保密及其他合法的權(quán)益,其次,檔案工作者應(yīng)當珍視國家和社會給予的特殊信任,并在實際工作中,不利用其職務(wù)之便,為自我或他人謀求私利,檔案工作者不應(yīng)當在工作中撈取好處,或者從事有害于檔案機構(gòu),檔案用戶及專業(yè)同行的個人活動。
再次,檔案工作者應(yīng)當自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)保密習慣,習慣是在職業(yè)道德行為的反復實踐中逐漸構(gòu)成的、一貫的、穩(wěn)定的、習以為常的行為,即古人所言“從心所欲,不逾矩”遵紀守法,是檔案職業(yè)道德的基本規(guī)范之一,具體來說是要求檔案工作者不準損毀,失去國家所有的檔案;不得擅自供給抄錄,公布屬于國家所有的檔案;不許涂改,偽造檔案,不準擅自出賣或者轉(zhuǎn)讓對國家和社會具有保存價值的或應(yīng)保密的檔案,也不準將這種檔案倒賣牟利或贈送給外人;更不準在命之所保存的檔案面臨危險時而不采取措施,造成檔案文化財富的損失;不準攜運禁止出境的檔案及其復制出境。
博學求進,公正服務(wù):提高檔案工作者的知識水平,工作本事和專業(yè)水平等方面基本素質(zhì),不僅僅從事檔案工作的必要條件,也是檔案工作者職業(yè)道德規(guī)范的重要資料之一,檔案工作者應(yīng)當加強自身的馬列主義理論素養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì),僅有這樣,才能在實際工作中明辨是非,堅持真理、實事求是,以正確的立場,觀點和方法對待檔案工作。在以后的工作中,繼續(xù)深入學習相關(guān)的檔案知識,為各庭室和人民服務(wù)。
今天筆者為大家?guī)砹艘粋€有關(guān)“護理管理工作總結(jié)”的深度剖析??焖偎阉魑臋n是獲取信息的好方法,網(wǎng)絡(luò)范文可以被視為我們寫作的“參謀”,背誦范文可以激發(fā)我們的寫作思維。希望這篇文章對你的學習和工作有所幫助!
回顧過去的20__年,喜憂參半,喜的是TDI產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年x月份準備安裝。憂的是有的設(shè)備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來不便。現(xiàn)將一年來的工作情況分以下幾個方面進行匯報:
一、從設(shè)備管理方面
1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原來制定的巡檢制度、包機制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設(shè)備實行定點巡檢,包機到人,責任到人。對x界區(qū)來說,工藝較復雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應(yīng)有的損失。為此,我每天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決,如__裝置的__卸料閥密封問題的解決以及x機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導對設(shè)備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時向上一級領(lǐng)導匯報,反映情況。從實行情況來看,效果較明顯。職工們的責任感增強了,對設(shè)備的維護細心了,并且發(fā)現(xiàn)了x機和x泵的兩個重大設(shè)備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實現(xiàn)設(shè)備的長期良好運行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產(chǎn)量超過x噸提供了強有力的保證。
2、加強設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,通過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改進。對車間動設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設(shè)備的維修情況,有利于對設(shè)備的管理。
3、嚴把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修,我對拆檢的設(shè)備仔細檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。
二、從節(jié)能降耗方面
1、積極實施設(shè)備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗??梢哉f,20__年是我車間設(shè)備國產(chǎn)化力度最大的一年,因為x界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設(shè)備的維修和降低成本是非常不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設(shè)備進行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點小問題需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、工作的不足
在20__年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改進。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗不足,有待學習和改進。如每月的預修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預修計劃形成應(yīng)付上級的擺設(shè)。在20__年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設(shè)備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如x泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學習,爭取在20__年有所改進。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里通過刻苦的努力學習、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自己,完善自己。
展望20__年,我們還有很長路要走,x萬噸的實施,設(shè)備隱患也會增多,我們的任務(wù)還非常繁重,因此,我們更要努力的學習,積極地準備。
本人就任護士長一年時間,如今在年末之際,將工作情況總結(jié)如下:
一、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(xxx)、二等獎(xxx、xxx)、三等獎(xxx)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交x制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、x月份至xx月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有x名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
二、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:xx消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:xx消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
三、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人xx個,留觀xx個,手術(shù)室開展手術(shù)xx例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護理人員撰寫護理論文xx篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加xx地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《xxx》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
四、存在問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
我是__,20__年_月,進入了__維護中心,在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作。一年來,在公司技術(shù)人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展。
20__年__月中旬,__縣人民政府使用的__網(wǎng)絡(luò)無憂專線業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機,分別接入_多臺電腦,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。
我在接到_的故障工單后,先聯(lián)系政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現(xiàn)了_次無法__服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
我檢查了配置沒有問題,然后如果專線掉包呢,那么__軟件也會下線的,這很奇怪。于是,撥通了_數(shù)碼工程師_的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘后,工程師回電話了,說我配置出錯,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用。
通過處理這個故障以后,我對__服務(wù)理念“用戶至上,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表_企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應(yīng)認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作。
以來的工作,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的大力支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以提高班組的運維指標為主要任務(wù),以用戶滿意為目標,我的工作表現(xiàn)在主要是以下面幾個方面:
一、機房維護
對分前端機房設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了機房的正常運行,做到安全無故障傳輸。對傳輸機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。對傳輸機房供電和前端機UPS電源定期進行了放電檢測。對機房設(shè)備資產(chǎn)的清理,圖紙補充。按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,機房設(shè)備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應(yīng)急供電,半年未發(fā)現(xiàn)異常情況。
二、運維服務(wù)質(zhì)量指標
所維修區(qū)域有11萬多戶,現(xiàn)在分前端機房有3個:共有300樓房棟,設(shè)備(含:光機、EOC、ONU)共4850套,光交接箱18個,因前期網(wǎng)絡(luò)設(shè)計原因,一套設(shè)備覆蓋,最多有72戶,最少有32戶,施工電源接頭不統(tǒng)一,老網(wǎng)和新網(wǎng)交叉,每天工單150多張,特別是寬帶問題最突出,從今年2月份開始,針對分前端作了幾次大的調(diào)整,配合市公司數(shù)據(jù)中心、機頂盒廠家、OLT廠家,2月份,4月份,6月份等多次寬帶檢測和擴容,解決用戶重復撥號的問題,網(wǎng)格組但仍按公司要求,做了大量解釋和測試工作。網(wǎng)格服務(wù)質(zhì)量指標,都達到公司要求:返單規(guī)范率高于公司規(guī)定的:98%,及時率達到95%,服務(wù)滿意度達98%。服務(wù)指標達到市公司要求。
三、新技能搞升
隨著FTTH的大力發(fā)展,網(wǎng)格各機房都新增一臺瑞斯康達的OLT,在安裝的時候咨詢安裝同事,虛心請教,撐握部分FTTH知識。同時在網(wǎng)上學習,看群里面同事的交流,積累了一些經(jīng)驗,就把學到的知識運用到實際中去,我所在的網(wǎng)格,需要進行IP機頂盒安裝,我?guī)ьI(lǐng)大家安裝了200臺酒店的IP機頂盒,全組的人對IP機頂盒的新裝工作流程,注意事項,實踐現(xiàn)場學習,現(xiàn)在所有人員,在安裝IP機頂盒及維修時,都達到公司的維修維護要求,把理論運用到實踐,網(wǎng)格組整體技術(shù)得到了提升。
四、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面,配合網(wǎng)絡(luò)公司對3個分前端的IPQAM擴容整改,5月份,對進行思科80GIPQM擴容的工作,6月份,分前端加一臺6K交換機,一臺烽火OLT,以及機房割線等工作。對未開通的3個8分光的開通工作,參加144芯、96芯等割接工作,花2棟擴容等工作。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。其次,用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用技術(shù)找到用戶,用質(zhì)量得到用戶,用服務(wù)留住用戶,從而用形象鞏固市場。
但個人仍有一些不足,我相信,只有服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,和其它同事的努力下,用戶的投訴也會慢慢減少。踏腳實地,狠抓落實,頑強拼搏,為下年的工作,打下基礎(chǔ),創(chuàng)造條件,圓滿完成公司的各項指標任務(wù)。
回顧過去的一年,喜憂參半,喜的是TDI產(chǎn)量又創(chuàng)新高,“二改三”項目已進入實施階段,紅水裝置已投入運行,新廢酸裝置框架已完工,明年1月份準備安裝。憂的是有的設(shè)備長時間帶病運行,隱患無法消除,給設(shè)備的管理和維修帶來不便。現(xiàn)將一年來的工作狀況分以下幾個方面進行匯報:
一、從設(shè)備管理方面
1、加強現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。根據(jù)公司和車間要求,我們加強了對設(shè)備的維護和潤滑管理。制定了一系列規(guī)章制度。把原先制定的巡檢制度、包機制度、設(shè)備潤滑制度的條款又進行了細化,對車間所屬設(shè)備實行定點巡檢,包機到人,職責到人。對TDI界區(qū)來說,工藝較復雜,重要設(shè)備較多,如果巡檢不仔細的話,很可能發(fā)生設(shè)備故障,造成不應(yīng)有的損失。為此,我每一天都和鉗工同時進行巡檢,及時交流巡檢狀況,對發(fā)現(xiàn)的問題進行確認。同時,及時和工藝人員溝通,了解設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)問題用心協(xié)商解決,如LIST裝置的T7722卸料閥密封問題的解決以及AP機油封及時更換等,充分反映了我們車間的團結(jié)和協(xié)作,同時也反映了車間領(lǐng)導對設(shè)備管理的重視程度。我們在發(fā)現(xiàn)重大設(shè)備問題及時向上一級領(lǐng)導匯報,反映狀況。從實行狀況來看,效果較明顯。職工們的職責感增強了,對設(shè)備的維護細心了,并且發(fā)現(xiàn)了AP機和P7102泵的兩個重大設(shè)備隱患,及時的組織力量進行搶修,消除了設(shè)備意外事故隱患,為實現(xiàn)設(shè)備的長期良好運行、生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行、月產(chǎn)量超過20__噸帶給了強有力的保證。
2、加強設(shè)備技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄,透過對設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對此設(shè)備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和對設(shè)備的改善。對車間動設(shè)備技術(shù)檔案每周檢查一次,對未及時填寫的及時通知該界區(qū)的技術(shù)員,保證技術(shù)檔案能及時反映出設(shè)備的維修狀況,有利于對設(shè)備的管理。
3、嚴把設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)。設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。作為設(shè)備技術(shù)員,檢修質(zhì)量是第一要務(wù)。無論是設(shè)備大修還是搶修,我對拆檢的設(shè)備仔細檢查,對損壞設(shè)備用心查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運行。
二、從節(jié)能降耗方面
1、用心實施設(shè)備國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。能夠說,20__年是我車間設(shè)備國產(chǎn)化力度的一年,因為TDI界區(qū)的設(shè)備多數(shù)是國外設(shè)備,備件價格昂貴,供貨周期長,這對設(shè)備的維修和降低成本是十分不利的,因此,在經(jīng)過充分論證后,我們對重要設(shè)備P5408和P3102進行了國產(chǎn)化,雖然仍存在一點小問題需改善外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的供貨周期,為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、用心進行修舊利廢,技改技措,降低成本消耗。如對T7722和T7723末端軸承密封裝置的改造,從原先的密封四氟墊片密封改為用緊固在軸上的密封橡膠環(huán)密封,效果良好,自從改了密封形式后,軸承運行已幾個月時間,至今未更換過軸承。每次拆檢軸承壓蓋檢查,軸承未見損壞。同時,我們還對氣動馬達進行了修復,對驅(qū)動銅套進行了改善,效果良好。
三、用心配合“二改三”
擴建工程的實施,熟悉“二改三”流程和設(shè)備,為明年“二改三”后的開車做準備。自從“二改三”擴建工程交到公司以后,車間一向十分重視,因此,我要求自我和機械技術(shù)員用心學習“二改三”資料,對所變動設(shè)備做到心中有數(shù),個性是對動設(shè)備,要了解其結(jié)構(gòu)及裝配過程和注意事項。
四、工作的不足
在20__年一年的工作過程中,我覺得在以下幾個方面還有待改善。
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗不足,有待學習和改善。如每月的預修計劃都不能按期完成,但未說明原因,使預修計劃構(gòu)成應(yīng)付上級的擺設(shè)。在20__年我們要嚴格執(zhí)行月修計劃,當然也要按設(shè)備實際運行狀況進行實時地調(diào)整。
2、在巡檢過程中,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題未提起足夠的重視,以致造成設(shè)備突然損壞,如B7728泵殼的斷裂。吃一塹長一智,以后要加強這方面的學習,爭取在20__年有所改善。
3、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些我將會在以后的日子里透過刻苦的努力學習、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉自我,完善自我。
回顧即將過去的20__年,我對自我的工作基本滿意,做到了吃苦、耐勞,用心肯干。思想進步,起到了一個__的作用。展望20__年,我們還有很長路要走,3萬噸的實施,設(shè)備隱患也會增多,我們的任務(wù)還十分繁重,因此,我們更要努力的學習,用心地準備。我們要拿出2萬噸剛開車時地豪氣,迎難而上,我想3萬噸工程也會順利開起來的。
為進一步提高科室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量,現(xiàn)將內(nèi)科20xx年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。
1、繼續(xù)認真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度
2、護理質(zhì)量管理實行護理部病區(qū)兩級質(zhì)控標準。
在上級領(lǐng)導指導下,科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準,結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,及時改進,持續(xù)提高護理質(zhì)量。
3、做好科室護理人員的相關(guān)培訓。
針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點督促檢查工作。學習醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。
4、上半年存在問題:
科室護理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務(wù)、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,提出整改措施,進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有:
1、護理文書書寫欠認真,相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散,出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象
4、病理標本管理不規(guī)范。
5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
原因分析:
1、護士年輕化,專業(yè)知識薄弱
2、高危病人管理,意識不強,
整改措施:
1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉。
內(nèi)科質(zhì)量控制小組
20xx年6月
本人是XX市綠景園林工2程有限公司的一名綠化工,今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我公司本著“科學發(fā)展、和諧生態(tài)”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護管理工作中,不斷加大管理力度,大力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護管理水平,綠化工程的景觀效果進一步得到提高。
綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時間性很強,需腳踏實地,銳意進取,才能使各項工作均取得進步。
一、挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平。
近幾年來,我單位陸續(xù)投標建設(shè)了大大小小數(shù)個工程,其中綠化工程由我擔任項目經(jīng)理,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累超多第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程帶給直觀依據(jù),力爭為我市園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,我把職責落實到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財產(chǎn)安全。
二、立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢
近幾年來,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實實地抓好相關(guān)綠化工程建設(shè)項目,用心參與我市的各項園林技術(shù)規(guī)范的編制工作及園林活動。提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體狀況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身多年的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),為市民帶給良好休息空間。
三、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設(shè)之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,建立動態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產(chǎn)出構(gòu)成良性循環(huán)。
在養(yǎng)護工作中還需要區(qū)分建設(shè)與管理的區(qū)別。綠化工程建設(shè)通常具有以下特點:
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊狀況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程建設(shè)一般需要在必須的時限內(nèi)完成,具有必須的緊迫性。
而綠化養(yǎng)護管理工作不一樣于綠化工程建設(shè),相應(yīng)具有以下特點:
(1)重復性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時間內(nèi)進行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生狀況和規(guī)律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復進行的。
(2)工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響,如溫度、雨水、災害性天氣等。雨水充沛,很可能兩個月不用澆水,但植物生長量加大,又會增加修剪的工作量。因此,每一天需要開展哪一項工作需要根據(jù)實際狀況隨時調(diào)節(jié),才能合理安排人力、物力,適應(yīng)植物生長的需要,相對的機動性就很大,
(3)季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不一樣而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進行摘除萌蘗的'營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格,只要貼合其生長規(guī)律,能夠促進植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應(yīng)與建設(shè)工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使監(jiān)控過程有序、合理、可操作性強,促進行業(yè)發(fā)展。
結(jié)合在我單位的具體運作和工程養(yǎng)護工作,我發(fā)現(xiàn)去冬今春,氣候偏暖,具我多年經(jīng)驗,如不做好病蟲防范工作,病蟲害將可能于初夏大面積爆發(fā)。我組織單位內(nèi)相關(guān)人員,對病蟲害進行了全面普遍的防治工作。同時對綠化苗木進行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內(nèi)雜草最大限度的阻斷害蟲越冬途徑。對草坪、喬灌木進行了全面的施肥,確保其能安全越冬,并對承建項目進行全面補缺。
在實際養(yǎng)護工作中,我在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內(nèi)到達理想的景觀質(zhì)量,提高綠化環(huán)境質(zhì)量和工程景觀效果。
由于綠化管理措施及時,有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
四、搶抓機遇,努力實現(xiàn)園林事業(yè)新突破
建立全國衛(wèi)生城市的步伐將進一步加快,構(gòu)建園林城市工作也在緊鑼密鼓的進行中。在綠化工作中我們更就應(yīng)振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,用心分解制定切合實際的二級目標,扎扎實實地抓好各方面工作,加大建立、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的園林綠化監(jiān)管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、辦事公開化、處理人性化,同時結(jié)合有關(guān)地市行政規(guī)范典型擬出適合我單位自我的管理辦法。加強對各類人員的培訓,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學習,完善知識結(jié)構(gòu)。用心參加市園林協(xié)會和市市政園林管理局舉行的園林行業(yè)的培訓活動,以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。
在將來的工作中,我就應(yīng)在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時吸收先進經(jīng)驗,為園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自我的光和熱。
在院長的領(lǐng)導及各職能科室的大力支持下,依靠全體護理同道,緊緊圍繞黨的群眾路線教育和醫(yī)院的工作要求,本著一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,以目標管理為主線,以質(zhì)量管理為核心,按照等級醫(yī)院評審標準,做到長效管理,緊緊圍繞護理管理制度化、護理質(zhì)量標準化、護理服務(wù)人性化、護理人才梯隊化、護理工作信息化等方面,引導全體護理人員從“動手”到“動腦”,從“職業(yè)”到“專業(yè)”,不斷推進我院護理工作的開展。
一、開展的工作
1、20__年我院病人多,部分科室處于超負荷工作狀態(tài),護士緊缺,護理工作繁重,大家經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,圓滿完成了各項工作,高漲的工作熱情值得學習和表揚。
2、制定和完善工作制度:制訂輝南二院護理工作指南,護理質(zhì)量持續(xù)改善方案,成立指控小組、建立輝南二院護理質(zhì)控群,定期主持召開護士長會議,分析護理工作及質(zhì)量檢查情景,對存在的問題進行分析研究,提出針對性的改善措施,并督促落實。
3、成立的_個護理質(zhì)控小組:急危重病人管理和護理文件書寫質(zhì)控小組、消毒隔離和病區(qū)管理質(zhì)控小組、門急診手術(shù)室護理質(zhì)控小組,每月進行一次護理質(zhì)控檢查,對存在的問題持續(xù)改善。
4、護理人力資源合理使用:在現(xiàn)有護理人員數(shù)量的情景下,科學、規(guī)范、合理調(diào)配護理人力資源,有6_名年輕護士定期進行科室輪轉(zhuǎn),2名護士進行科室調(diào)換。
5、加強護理文件書寫和執(zhí)業(yè)行為的管理:端正書寫態(tài)度,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,認真書寫護理病例,保障了護理安全的保障。為規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)護理人員的執(zhí)業(yè)行為,對全院護士執(zhí)業(yè)許可證進行校驗和變更注冊。
6、規(guī)范護理服務(wù):規(guī)范了急診接送病人的護理服務(wù)、平診病人入院的護理服務(wù)、轉(zhuǎn)科轉(zhuǎn)院病人的護理服務(wù)、術(shù)前術(shù)后訪視制度,晨間護理和落實職責護士等工作。
7、收入提高:院領(lǐng)導十分重視和關(guān)心護理工作,提高護理人員工資待遇,充分調(diào)動了護理人員的工作進取性。
二、存在問題
1、個別護士禮儀不規(guī)范、著裝不整齊、素質(zhì)不高、主動服務(wù)意識差。
2、少數(shù)護士無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。
3、護理文件書寫欠規(guī)范。
4、基礎(chǔ)護理不到位,病房管理尚不盡人意。
5、靜脈穿刺技術(shù)有待提高,留置針應(yīng)用尚需推廣。
6、健康教育還有薄弱環(huán)節(jié),學習風氣不濃。
三、明年工作安排
1、加強業(yè)務(wù)學習:在“三基三嚴”的基礎(chǔ)上分層次培訓和學習,做到缺什么補什么、用什么學什么,學有所用,用有所長。掌握前沿護理知識,促進管理水平和護理質(zhì)量的提高。
(1)組織靜脈穿刺技術(shù)學習、培訓和考核。
(2)每月一次業(yè)務(wù)講座,解決工作中出現(xiàn)的問題。
(3)科室每月組織一項護理技術(shù)操作培訓和考核。
2、加強護理質(zhì)量管理,做到規(guī)范操作,確保護理安全:重點抓六個關(guān)鍵:
(1)抓關(guān)鍵的制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等。
(2)抓關(guān)鍵的部門,如手術(shù)室、產(chǎn)房、注射室、搶救室、供應(yīng)室、治療室、換藥室等。
(3)抓關(guān)鍵的人員,如護士長,護理骨干,思想波動人員,職責心不強、技術(shù)差、新上崗的護理人員等。
(4)抓關(guān)鍵的病人,如危重病人、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人等。
(5)抓關(guān)鍵的環(huán)節(jié),如危重搶救、護患溝通、臨床換藥、輸血、基礎(chǔ)護理和院內(nèi)感染等。
(6)抓關(guān)鍵的時間,如交接班、中午班、夜班、節(jié)假日及其他非正常上班時間,異常繁忙和發(fā)困易疲勞的時間等。
3、加強護理文件書寫,強化護理法制意識:以“預防為主、持續(xù)改善”的管理目標,定期檢查評估,做到“寫我說的,做我寫的,記錄做的,改善不足”,降低護理服務(wù)風險。
4、進一步完善質(zhì)控體系:下一步還要成立靜脈治療護理小組、母嬰護理小組、糖尿病護理小組、健康管理護理小組,護士參與。
5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離的督查和醫(yī)療廢物管理,做到有制度、有流程、有落實措施、有自查記錄、有督導反饋,專人負責。保證醫(yī)療廢物無滲漏、無流失,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
6、加強護理隊伍的培養(yǎng):
(1)經(jīng)常開展各項活動,如護理記錄范文展示、禮儀表演等。
(2)定期組織思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能培訓。
(3)引導護理人員的價值觀取向,強化道德修養(yǎng),維護護理隊伍的穩(wěn)定性。
7、落實好首問、首接負責制,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),品管圈護理,關(guān)注細節(jié)服務(wù),及時優(yōu)化流程,體現(xiàn)溫馨人文的護理理念。
定期組織護士長開展護理質(zhì)量分析、反饋,全面掌握護理工作動態(tài)。質(zhì)控科每月對全院護理質(zhì)控檢查中存在的問題在護士長例會上進行反饋,要求科室對存在的問題按xx流程進行分析、整改、落實和總結(jié),每季度在《醫(yī)院質(zhì)量管理簡報》上通報護理質(zhì)量檢查情況,內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在不足及改進措施,使護理質(zhì)量控制工作保持良性循環(huán)。
主要存在問題及原因分析
1、基礎(chǔ)護理、分級護理
(1)主要存在問題:床單元臟亂、欠整潔,未按護理等級巡視病房及做好基礎(chǔ)護理,危重患者生活、基礎(chǔ)護理不到位,多依賴陪人做,患者仍有皮膚、頭發(fā)欠清潔及胡須長現(xiàn)象,患者自行操作氧氣霧化,膀胱沖洗液無患者姓名,心電監(jiān)護電極片脫落,患者血壓異常。
發(fā)熱無后續(xù)觀察記錄,心電監(jiān)護儀顯示不清。責任護士對患者病情八知道回答不全,未能掌握患者病情、護理常規(guī)、搶救流程;操作前未行告知義務(wù),未能向患者進行用氧、監(jiān)護儀使用相關(guān)注意事項的宣教;個別科室健康宣教資料不全,責任護士未能主動向患者進行自我介紹,入院介紹、相應(yīng)的護理措施交待不全;患者不知曉護士長、責任護士、相關(guān)治療、飲食、護理級別、康復知識、用藥檢查注意事項等,飲食卡與患者病情、護理級別與病情不相符,管患者引流管無標識、床頭無防脫落標識,記出入量患者床頭無標識,危重患者無防壓瘡、墜床標識,個別患者不佩戴腕帶,翻身卡漏記錄及簽名、個別出現(xiàn)超前記錄,床頭柜標本盒與患者姓名不符。引流管標識臟、留針及貼膜臟、有滲血,未及時更換,輸液中的針頭未完全插入留針肝素帽。
(2)原因分析:少數(shù)護理人員思想停留在功能制護理,有重治療輕基礎(chǔ)護理的思想,工作忙時忽略了患者的基礎(chǔ)、生活護理,對患者病情了解甚少,健康宣教只流于形式,不能真正落實到位,不重視患者對服藥、飲食、治療、康復等健康知識的需求及掌握;對導管等??谱o理重要性缺乏認識;個別低年資的護理人員缺乏護患溝通技巧,同時對疾病相關(guān)知識的深度、內(nèi)涵了解不全。
2、消毒隔離
(1)主要存在問題:一次性物品過期,無菌盤、封管液過期,棉簽開包無日期或書寫不規(guī)范,已開啟的棉簽仍放入無菌柜,胰島素開啟日期寫錯、個別有過期現(xiàn)象,開啟的0.9%氯化鈉過期,沖藥注射器、皮試液未放入無菌盤,抽出藥液放冰箱內(nèi)未注明時間,體溫計消毒液、皮膚消毒液未蓋嚴,消毒液開瓶無日期,有過期現(xiàn)象;個別護士、實習生將備用封管液放入工作服口袋,開啟的注射液未及時抽吸;治療車上無手消毒液,洗手操作不規(guī)范,做完治療、護理后未及時洗手或手消毒;紫外線燈管積塵、不按時擦拭,終末消毒本、紫外線消毒記錄本漏月檢查簽字。治療車下層存放待輸?shù)囊后w,輸液空瓶放于治療臺上;治療盤臟、亂,內(nèi)有使用過的棉簽,治療室利器盒已滿、利器外溢,地面有垃圾,(2)原因分析:主要是個別護士消毒隔離意識不強,無菌觀念淡薄,不重視無菌物品、清潔、污染物品的規(guī)范放,對院內(nèi)交叉感染等潛在危險認識不足,未能嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
3、急救物品配
(1)主要存在問題:急救車內(nèi)臟,車上放物品,封存、非封存車記錄欠規(guī)范,分管護士未按時檢查,車內(nèi)卡物不符,一次性物品、藥品過期,麻醉咽喉鏡未處于備用狀態(tài);吸引器未防塵、負壓不符;護士不知曉急救車內(nèi)物品數(shù)量及吸引器放的位,口述急救車內(nèi)藥品種類、作用及注意事項回答不全;氧氣筒未掛空滿標識,氧表、氧氣筒無防塵裝;電動吸引器積塵。
(2)原因分析:交接班制度執(zhí)行不嚴,分管人員不定期檢查,日常對急救藥品、物品相關(guān)知識學習不夠。
4、護理文書
(1)主要存在問題:書寫質(zhì)量不高,書寫仍有漏項、漏字、錯字現(xiàn)象,未按時書寫入院記錄,交班不連續(xù),不按醫(yī)囑觀察、記錄病情,觀察病情不夠細致,專科護理措施欠有針對性,護理記錄上未能反映護理級別及實施了的護理措施;皮試陽性者,未記錄對患者及其家屬的告知;記錄的生命征與體溫單不相符;入院時為Ⅲ期壓瘡,無相應(yīng)的觀察記錄;患者外出多日,無記錄;轉(zhuǎn)入患者漏寫生命征,下重癥通知患者,記錄過于簡單,無相應(yīng)的護理措施及觀察內(nèi)容,個別臨時重癥者觀察記錄未達24h。個別患者病情較重,出院時無記錄。歸檔病歷首頁、護工同意書、護理記錄、體溫單漏項、排放裝訂不規(guī)范,醫(yī)囑單漏手簽。
(2)原因分析:少數(shù)護理人員工作責任心不強、法制觀念淡薄,對書寫規(guī)范認識不足、理解不深,病歷書寫缺乏內(nèi)涵,電子病歷使用不熟練;對護理文書法律性認知不足,存在隱患缺乏預見性認識,專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實,觀察病情及表達能力欠佳。
一、工作成果
1、扎實開展園林綠化科研創(chuàng)新工作
開展科研攻關(guān),解決工程建設(shè)中的技術(shù)難題,組織實施國家林業(yè)局林業(yè)公益性行業(yè)科研專項、引進國際先進技術(shù)、北京市科技計劃項目和局青年科技專項等科研計劃項目26項。組織實施中央財政林業(yè)科技推廣示范資金項目等17項,提升工程建設(shè)的質(zhì)量和產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。協(xié)調(diào)組織開展科技成果鑒定和驗收11項,申報北京市科學技術(shù)獎1項,北京市農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣獎3項,茅以升青年科技獎1項,組織評審北京市園林綠化科技獎23項。
2、高標準召開北京園林綠化科技創(chuàng)新工作大會
組織召開北京園林綠化科技創(chuàng)新工作會,會議發(fā)布了《北京市園林綠化科技創(chuàng)新行動計劃》和《關(guān)于加快首都園林綠化科技創(chuàng)新工作的意見》。同時,會議為xx名創(chuàng)新團隊專家頒發(fā)了證書,并為8個北京園林綠化創(chuàng)新團體、17個北京園林綠化科技創(chuàng)新示范區(qū)、27家北京園林綠化科普教育基地頒發(fā)了聘書和獎牌。此次會議既是對園林綠化科技成果的梳理總結(jié),又是對后期任務(wù)的明確部署,是繼往開來的科技動員大會,會議的召開將進一步明確園林綠化科技創(chuàng)新發(fā)展的方向,進一步推動園林綠化科技創(chuàng)新行動計劃的落實和實施,更好的服務(wù)于首都生態(tài)文明建設(shè)和美麗北京建設(shè)。
3、成功舉辦“綠色科技,多彩生活—園林綠化科技創(chuàng)新暨科學普及活動月”活動
活動月主要由“園林綠化與百姓生活”、“園林綠化與森林體驗”、“園林綠化與防災減災”和“園林綠化與文化感知”4個活動周組成。集中展示了園林綠化在生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、安全保障、防災減災以及在涉及文化、民生和健康等園林綠化各個方面的科技成果116項,組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的科普活動27項。活動以園林綠化科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新相結(jié)合,以科普的形式,展示首都園林綠化科技創(chuàng)新成果,普及園林綠化科技、文化知識,以帶領(lǐng)公眾進入森林,開展各種體驗活動的方式來感知、深化和豐富森林文化的內(nèi)涵。
4、首都園林綠化標準化工作全面推進
印刷《平原地區(qū)森林生態(tài)體系建設(shè)技術(shù)規(guī)程景,觀生態(tài)林》等28項標準共36000冊單行本供全市行業(yè)人員使用。為推進園林綠化標準化工作的全面建設(shè),加強對園林綠化標準化工作的組織和領(lǐng)導工作,更好地促進標準化工作的快速、健康發(fā)展,組織開展了北京市園林綠化標準化委員會的各項籌備工作。經(jīng)過前期各項工作準備,目前已經(jīng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批復成立北京市園林綠化標準化技術(shù)委員會。
5、科普宣傳工作成果顯著
開展了“走進森林、感知文化”為主題的全國科技周暨北京科技周宣傳展示活動、森林體驗、環(huán)湖長走等科普活動50多場,受眾群體達到10萬余人次。同時將“首都增彩延綠科技示范工程”項目引入科技周,重點展示了“紫霞”黃櫨、金葉榆、金葉白蠟、“華源發(fā)”黃楊等10余個彩色、耐旱、長綠期樹種。
6、示范區(qū)建設(shè)全面落實
分別從森林可持續(xù)經(jīng)營、森林多功能經(jīng)營、自然與濕地保護、碳匯營造林、種質(zhì)資源、花卉產(chǎn)業(yè)、果樹產(chǎn)業(yè)、城市園林綠化、防沙治沙和林下經(jīng)濟等方面成立了17個科技創(chuàng)新示范區(qū),以便更好的發(fā)揮科技創(chuàng)新團隊作用,為首都生態(tài)文明建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)。
二、工作計劃
1、繼續(xù)抓好科研、科普工作的開展
建立科研項目儲備庫,有效引導科技項目的申報和立項,加強各類科技計劃項目的監(jiān)督檢查力度。組織開展“綠色科技,多彩生活—20xx園林綠化科技創(chuàng)新暨科學普及宣傳月”活動,普及和宣傳園林綠化科技成果。組織開展自然講解師培訓工作,通過建立自然教育資格體系,保障園林綠化科普教育的健康有序發(fā)展。
2、繼續(xù)抓好科技行動計劃的落實
加強創(chuàng)新團隊專家?guī)斓慕ㄔO(shè)與管理工作,根據(jù)科技行動計劃要求實,以創(chuàng)新團隊、示范區(qū)、科普基地為基礎(chǔ),抓好科技行動計劃的落實。
3、推進北京森林生態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
推進北京森林生態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)指標體系與監(jiān)測體系的規(guī)劃與建設(shè)工作,爭取在20xx年完成北京森林生態(tài)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)體系規(guī)劃,落實北京森林生態(tài)監(jiān)測站的建設(shè)。
4、狠抓園林綠化標準化建設(shè),促進園林綠化全面建設(shè)
(1)抓好園林綠化標準的制修訂工作,抓好《北京市園林綠化標準化技術(shù)委員會》建設(shè)工作;
(2)抓好標準的推廣應(yīng)用、標準化示范區(qū)和標準化基地的建設(shè);
(3)抓好標準宣傳、貫徹和培訓工作。
我叫XXX,是楚天物業(yè)管理處一名普通電工,物業(yè)電工工作總結(jié)。xxxx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級領(lǐng)導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應(yīng)該做的工作,盡了一點應(yīng)盡的責任。經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領(lǐng)導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務(wù)指標。
截止到12月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角,工作總結(jié)《物業(yè)電工工作總結(jié)》。
三、認真落實服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務(wù),堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務(wù)盡最大努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評。在實際工作中更是積極主動.
抄、核、是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯.
盡管在xxxx年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結(jié),有什么不足之處,敬請領(lǐng)導批評指正!
20xx年已經(jīng)過去,懷著對青春的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了班長的舞臺。在這20xx年里我深刻體會到了做班長的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的事業(yè)上,傾注于每一位同事身上。20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下面我對20xx年稍微寫一下,為20xx年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在20xx年,作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。20xx年來,我服從和配合領(lǐng)導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。20xx年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
二、維修工作
在維修工作方面,20xx年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經(jīng)??匆恍┫嚓P(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過xx流程上報設(shè)備動力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長工作
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領(lǐng)導給予的各項任務(wù)。由于我們是機修工,這個特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領(lǐng)導完成各項任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。處理好公司工作與個人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。20xx年,我將更加勤懇,為自己作的事,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用的時間帶領(lǐng)機修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺。
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