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保潔工作計劃

發(fā)布時間:2023-06-19

保潔工作計劃。

為了使工作井然有序的開展下去,就需要我們擬制一份周全的工作計劃。寫工作計劃的過程中,要求我們用心細致的對每一個部分機型規(guī)劃,你需要寫工作計劃嗎?有請閱讀小編為你編輯的保潔工作計劃,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。

保潔工作計劃 篇1

XX年, 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完畢,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完畢方面

(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完畢大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完畢大廈垃圾的清運工作。

(6)完畢大廈外墻的2次清洗。

(7)完畢外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)

(9)完畢特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

保潔工作計劃 篇2

一、20xx年工作總結(jié)

1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓(xùn)及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。

2、恪盡職守,遵守規(guī)章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面,對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環(huán)。

3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象,我們做到了積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業(yè)做貢獻,維護好公司形象。

二、20xx年存在的不足

順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時關(guān)燈,關(guān)水,從一點一滴的小事做起。

三、20xx年工作計劃

1、提高自我意識,加強學(xué)習(xí)能力。在以后的工作中,通過“學(xué)、比、看”不斷發(fā)現(xiàn)自身缺點,積極主動學(xué)習(xí)同行同業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,不斷提高自身專業(yè)知識技能,提高管理能力。使保潔部門發(fā)揮更大的作用。

2、提升工作效率,保證工作質(zhì)量。在工作中,不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

3、加強人文關(guān)懷,提高團隊績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。

 

保潔工作計劃 篇3

一、公共衛(wèi)生間

1、每天早班、中班必須全面清潔洗手間、座廁、尿槽、洗手盆;地面應(yīng)定期清洗,隨時沖洗,注意循環(huán)保潔;

2、洗手間內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑及其它雜物、污漬時,要及時進行清潔,更換垃圾袋;

3、定時噴空氣清香劑,使衛(wèi)生間無異味;

4、地面無積水,座廁、洗手盆、尿槽無積塵、無污漬,天花板無蜘蛛網(wǎng)、無積塵;

5、鏡面、墻面、金屬等無水漬、污漬、光亮并干燥;

6、注意維修事項及時處理,以確保設(shè)備、設(shè)施的完好。

二、各類地面

1、大門前要循環(huán)清掃,要保持地面無煙頭、雜物、紙屑,對汽車輪帶到門前的泥沙等要及時清理干凈,門前地面要定期清潔,停車場每天定時沖洗,隨時清掃,保持整潔;

2、大廳注意日常除塵,每天保持整潔,無污漬,定期清洗地面、打蠟;

3、公共場所的走廊、過道、樓梯的日常保潔;

4、大理石、瓷磚等硬質(zhì)地面,要求表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱光亮,水泥地面干凈無損壞,墻角線、地角線及客人易發(fā)現(xiàn)的地方無積塵、雜物、污漬等。

三、玻璃金屬類

1、每班各崗位必須對自管區(qū)域內(nèi)的玻璃進行擦拭或用清潔器進行擦拭,要求無水漬、污漬、塵漬,達到玻璃光潔明亮;

2、對銅、不銹鋼及其它金屬材料制成的裝飾、欄桿、指示牌、臺架、燈座等用專業(yè)清潔劑擦亮,要求無銹痕、污漬、手印等;

3、各類金屬擦拭時,必須按紋理進行,切勿用硬物刮鏟,以防人為性的損壞;

4、玻璃門、窗、幕墻、鏡面等要求潔凈無暇,玻璃趟槽、窗門趟槽干凈,無積塵、無沙粒。

四、綜合類

1、墻面、墻底干凈,無污漬、無破損、無脫膠,大理石瓷片、瓷磚、塑料板墻等干凈明亮、整潔,木板墻、膠合板墻、各種雕飾、金屬裝飾的墻、門窗、掛簍等潔凈無積塵,無脫漆等;

2、花槽、花盆內(nèi)無雜物、煙頭、紙屑、香口膠等,擺花周圍保持潔凈,葉片無積塵等;

3、各種懸掛指示牌、天燈筒燈、射燈、裝飾燈及裝飾物要求干凈、整潔、無積塵、無污漬,天花板無蜘蛛網(wǎng)。

五、設(shè)備類

1、各類工作中注意設(shè)備、設(shè)施、電器、工具的完好性;

2、若有維修事項應(yīng)及時上報與有關(guān)部門聯(lián)系處理。

保潔工作計劃 篇4

本周工作概要:

(一)公共區(qū)域組計劃完成100%。

(二)地坪清洗組計劃完成100%。

(三)高空組計劃完成100%。

(四)自動電梯組計劃完成100%。

(五)晶面組計劃完成度100%。地坪測試光度平均值在71度左右。

(六)地鐵站計劃完成度100%。

(七)外墻清洗組計劃完成度100%。

下周工作要點及計劃

商場地鐵站處地坪晶面作業(yè)范圍及亮度需提高,我部門將對地鐵站成員進行培訓(xùn),并規(guī)范其操作流程。

下周工作要點及計劃:

商場后區(qū)由于店鋪內(nèi)工作人員運送貨物較多,衛(wèi)生情況還有待加強,我部門將會在下月著重針對后區(qū)的衛(wèi)生作出改善,并增加領(lǐng)班的巡視力度及員工的自覺性。

下周培訓(xùn)計劃:

(一)外圍員工作業(yè)流程培訓(xùn)———————— 主要針對外圍員工日常清潔的操作流程作出規(guī)范。

(二)vip參觀商場清潔預(yù)案———————— 主要對于迎接vip的到來進行前期的準(zhǔn)備工作及注意事項進行培訓(xùn)。篇三:遠卓物業(yè)管理公司工作總結(jié)及計劃周報表

遠卓物業(yè)管理公司工作總結(jié)及計劃周報表

本周工作總結(jié)( 2月11日——2月17日) 下周工作計劃(2月18日——2月24日)

注:

1、周報表每周五下午兩點以前通過郵件方式傳送到總公司;

2、填表人為各分公司主任和副主任人員;

3、須如實填寫表格內(nèi)容,并將工作內(nèi)容計入績效考核范圍;

4、如不按時上報工作總結(jié)和計劃,每人每次處罰10元。并計入績效考核范圍。

保潔工作計劃 篇5

年度總結(jié)與下年計劃

自從2009年9月中央佳地寫字樓移交給物業(yè)公司管理,一直由我任寫字樓管理員,今年4月份中央佳地小區(qū)物管員被辭退交給我接管,后又招一名新的物管員,新人員上崗后5個月被辭退,我再次接管小區(qū),今年的總結(jié)如下:

寫字樓內(nèi)辦公的客戶,基本上全部為腦力勞動者,他們有律師、有公司老板,還有兩家銀行,所以他們的服務(wù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然要高于一般的小區(qū)業(yè)主。其次,寫字樓是辦公場所,會議多、來訪人員多,聯(lián)系工作的人也多,安全管理及衛(wèi)生管理是一般物業(yè)管理不能比的,衛(wèi)生清理應(yīng)即使,標(biāo)準(zhǔn)高,質(zhì)量保值性要強,做到隨時隨地,專人進行清理,確保各部位、各區(qū)域的衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)。

中央佳地住宅小區(qū)是現(xiàn)代化的高層住宅小區(qū),人員入住率約有80%,還有一部分正在裝修和未裝修。因此,地下車庫和電梯間、樓梯間的防火防盜工作尤為重要,總體工作可分為以下幾項:

一、收費

1、首先是每兩個月一次的水費,小區(qū)地下室充電半年收一次電費;

2、其次是收物業(yè)費,寫字樓的業(yè)主不是統(tǒng)一上房,所以根據(jù)上房日期收費每個月都有,去年第一次收費收繳率為100%,今年寫字樓第二次收物業(yè)費,在去年的基礎(chǔ)上又增加了0.3元/平方米,雖然困難重重,但經(jīng)過多次的努力已經(jīng)全部收齊。同事讓業(yè)主明白他們享受的服務(wù)是物超所值的,為明年收費打下了好的基礎(chǔ)。

小區(qū)的物業(yè)費自上房以來今年第一次收費,前兩年因為房產(chǎn)公司免兩年物業(yè)費,今年在原協(xié)議的基礎(chǔ)上又漲了0.15元/平方米,因此業(yè)主不愿交,到目前為止已收216戶。

二、衛(wèi)生保潔工作

1、由于寫字樓出入人流量大,極易出現(xiàn)臟、亂現(xiàn)象,尤其是三層律師所多,外來人員較多,必須專人打掃保持良好的辦公環(huán)境。電梯、衛(wèi)生間、廣場等公共區(qū)域每日由專人定時清潔,草坪分到專人拔草。

2、小區(qū)是生活區(qū),生活垃圾較多,每日定時轉(zhuǎn)運生活垃圾到莊場垃圾中轉(zhuǎn)站,每棟樓由專人每日清掃,保證小區(qū)干凈舒適的生活環(huán)境。

三、電梯管理

由于中央佳地寫字樓和住宅小區(qū)每棟樓都有兩部電梯,所以電梯管理工作非常重要,尤其是住宅樓,樓層高,如果電梯不能使用,將直接影響業(yè)主的正常生活,因此墊底的衛(wèi)生和維護保養(yǎng)必須做到位,保證電梯的正常運行,通過合理的科學(xué)養(yǎng)護,可以提高電梯管理的安全性,延長電梯的使用壽命。

四、裝修管理

由于寫字樓和小區(qū)仍有部分業(yè)主裝修,因此跟蹤監(jiān)督裝修工作不能放松,防止私拉亂接、亂拆亂建等不文明施工行為,清除安全隱患。

五、房屋及公共設(shè)施設(shè)備維護管理 2011年旗艦寫字樓出現(xiàn)屋面漏雨、衛(wèi)生間下水管漏水,百葉窗松動等現(xiàn)象,小區(qū)出現(xiàn)地下水管爆裂,業(yè)主家漏水,3#樓管道井8層滲水等現(xiàn)象,即使報修工程人員,沒有影響業(yè)主個公司正常使用,維護了物業(yè)公司的良好形象,樹立了宏基物業(yè)的服務(wù)品牌。

六、水電管理

保證水電正常供應(yīng),尤其寫字樓內(nèi)公司聚集、人員眾多,電腦、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備全天使用,如果水電不能正常,將直接影響到工作開展,所以定期檢查電表,防止缺電,每周檢查一次寫字樓加壓泵,保證急需時隨時能用。

七、業(yè)主來訪工作:

熱情接待業(yè)主來訪,做好來訪記錄,及時處理業(yè)主投訴問題,不能處理的即使上報,做好業(yè)主回訪工作,做到讓業(yè)主滿意,保證宏基物業(yè)的服務(wù)品牌。

八、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費

細化內(nèi)部管理,日常節(jié)約,堅決從一點一滴節(jié)約。首先從保潔員工節(jié)約用品、節(jié)約愛護工具,其次節(jié)約用水電,每天不定時建廠公共區(qū)域的水電,及時管理照明燈。

九、不斷體改服務(wù)質(zhì)量,力求創(chuàng)新

物業(yè)管理是一項具體、繁瑣的工作,所提供的商品是無形的服務(wù),所以看不出做什么大事,可每天又忙忙碌碌,只要做到腿勤、嘴勤、眼勤、手勤,本著貼心服務(wù),堅持以服務(wù)好業(yè)主為目的,既維護公司的正當(dāng)權(quán)益,又兼顧業(yè)主的禮儀,一定會做好所管理的物業(yè)的。2011年馬上結(jié)束,新的一年即將開始,我就愛能夠在新的一年里改正不足,發(fā)揚長處,不斷學(xué)習(xí)新的法律、法規(guī),掌握物業(yè)管理方面的全面知識,把我所管轄區(qū)域的物業(yè)服務(wù)的更好。

2012年的工作計劃

一、收物業(yè)費

二、收水費

三、收地下室充電電費

四、跟進電梯維保工作

五、跟進監(jiān)督部分業(yè)主裝修工作

六、做好日常業(yè)主來訪工作

七、即使報修工作

八、做好業(yè)主回訪工作

九、加強保潔衛(wèi)生工作

十、做好草坪、綠化帶內(nèi)除雜草工作

十一、夏季做好打藥滅蚊蠅工作

十二、下雪做好掃雪工作

十三、做好日常檢查工作

十四、突發(fā)事件及時處理

2011年12月24日 中央佳地物管員:周莉

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《保潔工作計劃》一文,希望能解決您找不到工作計劃模板時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了保潔工作計劃專題,希望您能喜歡!

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