最新非職工監(jiān)事述職報告(匯總12篇)

職工監(jiān)事述職報告。

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非職工監(jiān)事述職報告 篇1

職工監(jiān)事個人述職報告一

XX年，xx公司的監(jiān)事工作在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事權(quán)限和職責(zé)，正確開展監(jiān)事工作，行使監(jiān)事職權(quán)，對公司全年的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行監(jiān)督，同時，公司緊緊圍繞生產(chǎn)任務(wù)這個中心開展各項工作，不斷加強管理水平，加大經(jīng)營和管理力度，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變工作理念，提高設(shè)計和施工質(zhì)量，各項工作均取得了較好的成績。現(xiàn)將本年度的監(jiān)事工作做總結(jié)匯報。

一、生產(chǎn)任務(wù)情況

按照《XX年度生產(chǎn)目標責(zé)任書》的內(nèi)容，公司在XX年度的經(jīng)濟效益目標是300萬元。截至12月1日，公司已圓滿完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標，全年共完成生產(chǎn)任務(wù)30多項，其中通過設(shè)計院承攬的生產(chǎn)任務(wù)近20項，獨立承攬生產(chǎn)任務(wù)15項。其中，主要項目有：天水過境段兩階段施工圖設(shè)計、三撫線三屯營至唐秦界段改建工程（第一合同段）兩階段施工圖設(shè)計、曲麻萊至不凍泉安全設(shè)施設(shè)計、水運局信息化系統(tǒng)工可報告及設(shè)計、s207線靖遠至?xí)幙h扶貧公路一階段施工圖設(shè)計、全省高速公路計重收費改造施工設(shè)計、內(nèi)蒙古省道313線蘭家梁至嘎魯圖機電設(shè)計、金（昌）永（昌）高速公路機電工程初步設(shè)計、科研所集成系統(tǒng)、交通廳雙網(wǎng)改造項目、天水過境段施工平面圖、掛圖、武罐路三維動畫演示系統(tǒng)制作、中川、天水路、瓜州收費站情報板施工等。在追求生產(chǎn)數(shù)量的同時，公司更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量，嚴把每一個質(zhì)量控制關(guān)，做到設(shè)計施工合格率在99%以上，每一名員工都具備高度的責(zé)任意識，并付諸于設(shè)計施工的每一環(huán)節(jié)，設(shè)計施工質(zhì)量穩(wěn)步提高，經(jīng)濟效益和社會效益實現(xiàn)了雙贏。

這其中，與xx公司主管領(lǐng)導(dǎo)的辛勤付出是密不可分的，全年據(jù)不完全統(tǒng)計，總經(jīng)理和主要經(jīng)營人員半數(shù)以上的時間是在外地談業(yè)務(wù)，接投標，辦資質(zhì)，跑市場，他們不計個人得失，為了公司的發(fā)展壯大，積極收集市場信息，捕捉工作機遇，全年近2/3的休息日都是在旅途中度過的，他們的辛勤付出換來了xx公司今天的收益，同時也正因為xx擁有這樣一個凝聚力強的領(lǐng)導(dǎo)班子，才使得xx公司的員工隊伍具有了穩(wěn)定、團結(jié)、愛崗敬業(yè)的精神，才使得xx公司有了今天這種蓬勃發(fā)展，欣欣向榮的.局面。

二、財務(wù)收支及經(jīng)營情況：XX年1—10月實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入*萬元，實現(xiàn)利潤總額*萬元，累計上繳稅金*萬元。截止XX年10月31日止，公司資產(chǎn)總額*萬元，其中：流動資產(chǎn)*萬元，固定資產(chǎn)*萬元（固定資產(chǎn)原值*萬元），無形資產(chǎn)*萬元；負債總額為*萬元（全部為流動負債）；所有者權(quán)益總額為*萬元，其中，實收資本*萬元，盈余公積*萬元，未分配利潤*萬元。資產(chǎn)負債率為*%。三、監(jiān)事工作情況依照《公司法》的有關(guān)規(guī)定，及時了解和檢查公司財務(wù)運行狀況，并對公司的大額支出（萬元以上）和采購予以監(jiān)督，及時了解公司主管人員職務(wù)行為，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，列席了XX年度召開的所有董事會和總經(jīng)理辦公會，并對公司重大事項及各種方案、合同進行了監(jiān)督、檢查，全面了解和掌握公司總體運營狀況。XX年度，xx公司的一切經(jīng)營行為，均符合《公司法》的有關(guān)規(guī)定，公司的主要經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中均能嚴格按照設(shè)計院和公司規(guī)章制度辦事，且能以身作則，例如報銷事宜，公司目前實行五人簽字制，杜絕了一支筆簽字報銷，特別是萬元以上的開支采購等，均由總經(jīng)理辦公會討論決定，經(jīng)過稅務(wù)和工商管理部門的多次審計，截止目前，未發(fā)生一起公司主管人員損害股東利益的行為和事件。四、XX年度的計劃和打算XX年，xx公司監(jiān)事工作將繼續(xù)探索、完善工作機制及運行機制，促進監(jiān)事工作制度化、規(guī)范化；堅持定期不定期地對公司董事、經(jīng)理及管理人員履職情況進行檢查；加強對公司資金運作情況的監(jiān)督檢查，保證資金的運作效率。xx監(jiān)事將嚴格依照《公司法》規(guī)定的監(jiān)事職權(quán)行事，不越權(quán)，不代辦，掌握和了解國家政策，履行好自己的職責(zé)，真正做到配合、協(xié)調(diào)。隨著公司的發(fā)展和壯大，必要時將成立xx公司監(jiān)事會，從而完善整體工作，把監(jiān)事職權(quán)落到實處，杜絕各類違法違規(guī)問題的發(fā)生，促進xx公司和諧、快速、健康的發(fā)展。職工監(jiān)事個人述職報告二根據(jù)《溫州港集團職工董事、職工監(jiān)事工作制度》的要求，作為集團職工監(jiān)事，能夠按照監(jiān)事會有關(guān)規(guī)定，嚴格按企業(yè)職工監(jiān)事程序，參與企業(yè)重大事項的監(jiān)督。努力工作，認真履職，在促進企業(yè)發(fā)展，維護企業(yè)利益與職工權(quán)益方面主要做了一些工作。現(xiàn)將任職工監(jiān)事以來的工作開展情況向職工代表大會報告如下。一、加強學(xué)習(xí)，提高履行職責(zé)的能力為了能夠充分發(fā)揮職工監(jiān)事作用，提高自己的參與議事和監(jiān)督能力和水平，認真學(xué)習(xí)職工監(jiān)事等相關(guān)方面的法規(guī)、規(guī)章和政策；積極參加上級組織的有關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，對職工監(jiān)事職責(zé)有了進一步認識，強化了民主管理意識，為源頭參與維護職工的合法權(quán)益奠定了理論基礎(chǔ)。二、主動參與，促進各項管理協(xié)調(diào)發(fā)展積極參與集團董事會的重大會議、監(jiān)事會會議，參與集團重大經(jīng)濟工作決策、管理、重大決定的監(jiān)督，及時提出建設(shè)性意見。在董事會決定企業(yè)改革發(fā)展等重大問題方面發(fā)揮了參與維護作用；在企業(yè)實施董事會決議方面發(fā)揮了橋梁紐帶作用；在形成企業(yè)自我約束機制等方面發(fā)揮了監(jiān)督協(xié)調(diào)作用。三、忠于職能，努力發(fā)揮監(jiān)督保證作用監(jiān)督管理是穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。能堅持把發(fā)揮職能作用，加強監(jiān)督檢查貫穿于促進業(yè)務(wù)發(fā)展的整個過程，履行集團職工監(jiān)事以來，在集團監(jiān)事會的領(lǐng)導(dǎo)下對董事會、經(jīng)理層運作及職代會決議的落實、執(zhí)行情況進行了有效的監(jiān)督，對監(jiān)事會議題積極表明自己的觀點和意見，堅決執(zhí)行維護監(jiān)事會決議。四、工作中存在的不足和今后打算通過回顧總結(jié)深深感到自己在工作上還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在缺乏深入細致的工作，影響了履行職務(wù)的效果。爭取在2014年，依照監(jiān)事會的工作制度和工作內(nèi)容加強理論學(xué)習(xí)，認真履職為集團的發(fā)展效力盡責(zé)。1、加強學(xué)習(xí)，進一步提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專業(yè)能力，做一名高素質(zhì)的職工監(jiān)事，為履行職責(zé)提供理論政策等方面的保障。2、關(guān)注職工合理訴求，維護職工合法權(quán)益，在推動企業(yè)發(fā)展成果普惠職工方面發(fā)揮作用。3、拓展監(jiān)督工作的廣度和深度，增強監(jiān)督工作的有效性和權(quán)威性，通過列席和參加集團有關(guān)會議，提前介入有關(guān)決策事項，加強對公司“三重一大”事項的監(jiān)督。各位代表，集團發(fā)展將再譜新篇章，作為一名職工監(jiān)事，我將時刻牢記肩負職責(zé)，在監(jiān)督?jīng)Q策過程、督促工作落實等方面謀求工作突破，在維護公司利益和職工合法權(quán)益方面奮力而為。

非職工監(jiān)事述職報告 篇2

我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管人事行政部工作。在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下，通過個人認真學(xué)習(xí)

扎實工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：

一、回顧的工作情況

是公司快速發(fā)展的一年，公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設(shè)計，每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發(fā)展的同時

人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。今年全年招聘總計51人，辭職45人，新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。

人員招聘相對集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務(wù)專員等，現(xiàn)仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時繳費。

了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

公司績效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機制應(yīng)步入正軌。

總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門溝通、制度等方面加強建設(shè)。

非職工監(jiān)事述職報告 篇3

各位監(jiān)事：

我受監(jiān)事會委托，向大會作20xx年度xxx公司監(jiān)事會工作報告，請予以審議。

一、對公司20xx年度經(jīng)營管理行為和業(yè)績的基本評價

20xx年xxx公司監(jiān)事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》和有關(guān)法律、法規(guī)的要求，從切實維護公司利益和廣大中小股東權(quán)益出發(fā)，認真履行監(jiān)督職責(zé)。監(jiān)事會列席了20xx年歷次董事會會議，并認為：董事會認真執(zhí)行了股東大會的決議，忠實履行了誠信義務(wù)，未出現(xiàn)損害公司、股東利益的行為，董事會的各項決議符合《公司法》等法律法規(guī)和公司《章程》的要求。20xx年公司取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿完成了年初制訂的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和公司的盈利計劃。監(jiān)事會對任期內(nèi)公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行了監(jiān)督，認為公司經(jīng)營班子勤勉盡責(zé)，認真執(zhí)行了董事會的各項決議，經(jīng)營中不違規(guī)操作行為。

二、監(jiān)事會會議情況

在20xx年里，公司監(jiān)事會共召開了xx次會議，各次會議情況及決議內(nèi)容如下：

1、20xx年1月xx日在公司會議室召開第二屆監(jiān)事會第四次會議，審議通過了《xxx有限責(zé)公司20xx年度監(jiān)事會工作報告》、《xxxx有限責(zé)任公司20xx年度財務(wù)決算報告》、《xxx有限責(zé)任公司20xx年度報告》和《xxx有限責(zé)任公司20xx年度報告摘要》；

2、20xx年8月9日，公司召開第二屆監(jiān)事會第五次會議，審議通過了《xxxx有限公司20xx年半年度報告》和《xxxx有限公司20xx年半年度報告摘要》。

三、監(jiān)事會對20xx年度有關(guān)事項的監(jiān)督意見

1、公司募集資金及使用情況：在募集資金的管理上，公司按照《募集資金使用管理制度》的要求進行。

公司于200xx年xx月通過首次發(fā)行募集資金凈額為xxxx元，以前年度已投入募集資金項目的金額為xxxx元，本年度投入募集資金項目的金額為xxxx元，扣除上述投入資金后公司募集資金專戶余額應(yīng)為xxxx元，實際余額為xxxx元，實際余額與應(yīng)存余額差異xxxx元，原因系：（1）以自有資金投入募集資金項目xxxx元，尚未用募集資金補回流動資金；（2）募集資金存儲專戶銀行存款利息收入xxxx元。目前尚未使用募集資金存于銀行募集資金專戶。目前募集資金的使用符合公司的項目計劃，無違規(guī)占用募集資金的行為。

2、檢查公司財務(wù)情況：

20xx年度，監(jiān)事會對公司的財務(wù)制度和財務(wù)狀況進行了的檢查，認為公司財務(wù)會計內(nèi)控制度健全，會計無重大遺漏和虛假記載，公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況良好。

3、關(guān)于關(guān)聯(lián)交易：

（1）公司與xxxx公司簽訂的《xxxx轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，公司向xxxx開發(fā)有限責(zé)任公司購買xxxx設(shè)備，轉(zhuǎn)讓價款xx萬元，該項交易定價公平、合理。

（2）公司與xxxx有限責(zé)任公司簽訂了《房屋租賃合同》，公司承租xxxx有限責(zé)任公司擁有的xx大樓，從事出售索道票、各類旅游商品及部分辦公用地。該項交易租金價格按當?shù)厥袌鰞r格確定，定價公平、合理。

（3）公司與xxxx有限公司簽訂的兩份委托進口協(xié)議，委托xxxx有限公司代理進口索道配件，合同預(yù)算分別為xx元和xx元，需支付的代理手費xxxx元和xxxx元，本期支付預(yù)付款xxxx元。公司子公司xxx有限公司與xxxx有限公司簽訂的委托進口代理協(xié)議，委托xxxx有限公司進口8人座單線循環(huán)脫開式抱索器吊箱索道，報告期內(nèi)向xxxx有限公司支付預(yù)付款xxxx元，其中包括100萬元代理費。上述交易按市場定價，交易公平、合理。

（4）根據(jù)公司與xxxx投資有限公司簽訂的水電服務(wù)協(xié)議，xxxx投資有限公司為本公司提供水電服務(wù)，報告期內(nèi)共支付水電費xx元。報告期內(nèi)xxxx投資有限公司租用本公司大巴車，共向本公司支付租車款xxxx元。

4、公司對外擔(dān)保及股權(quán)、資產(chǎn)置換情況

20xx年度公司無違規(guī)對外擔(dān)保，無債務(wù)重組、非貨幣性交易事項、資產(chǎn)置換，也無其它損害公司股東利益或造成公司資產(chǎn)流失的情況。本監(jiān)事會將繼續(xù)嚴格按照《公司法》、《公司章程》和國家有關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定，忠實履行自己的職責(zé)，進一步促進公司的規(guī)范運作。

以上報告，請予以審議。

xxxx有限責(zé)任公司

監(jiān)事會召集人：xxxx

時間：xxxx

非職工監(jiān)事述職報告 篇4

20xx年，本行監(jiān)事會嚴格按照《公司法》、本行《章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》和有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著對合行、對股東負責(zé)的態(tài)度，對本行依法經(jīng)營、規(guī)范管理及各項制度的落實情況進行了有效的跟蹤監(jiān)督，認真履行了監(jiān)事會的職責(zé)?，F(xiàn)在，我受監(jiān)事會委托，向本次股東大會做20xx年度監(jiān)事會工作報告，請各位股東審議。

一、20xx年監(jiān)事會所做的主要工作

(一)堅持定期會議制度，加強內(nèi)部工作協(xié)調(diào)。根據(jù)本行章程和董事會的安排意見，監(jiān)事會堅持了定期會議制度。每次會議召開的程序均符合《公司法》、本行《章程》的規(guī)定，會議召開合法有效。同時，監(jiān)事會通過列席公司董事會會議，對合行信貸、財務(wù)、經(jīng)營管理中存在的問題及時提出了改進意見。

(二)全面履行監(jiān)事會職責(zé)，加大審計、監(jiān)察工作力度。主要是稽核監(jiān)察部按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)案件防控工作考核評價辦法》標準，緊緊圍繞省聯(lián)社的案防工作意見，結(jié)合本行案防工作管理現(xiàn)狀，加強對可能出現(xiàn)案件風(fēng)險隱患的重要崗位、重要部位和環(huán)節(jié)、重要業(yè)務(wù)等方面進行了現(xiàn)場審計和檢查。

1.加強案防制度學(xué)習(xí)，增強案防管理責(zé)任感。在年初通過對往年的案防管理制度的學(xué)習(xí)，結(jié)合當前案防工作形勢，擬定了20xx年度稽核監(jiān)察工作意見，并提出了年度案防工作計劃和目標。重點加強對支行行長、主管信貸、主管會計的履職案防管控，重點排查四個一五個一案防制度落實情況，應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急演練和安全檢查制度落實情況。

2.層層簽立案防責(zé)任狀、人人簽訂承諾書。全員細化為52個崗位，分別簽訂案防責(zé)任狀30份;簽訂條線責(zé)任書7份;簽訂員工案防承諾書241份;收繳案防保證金34人45000元，其中董事長9000元(年初已上交三峽農(nóng)商行)，分管和監(jiān)督第一責(zé)任人各2000元、支行行長及部門經(jīng)理各1000元。全員簽訂員工自控互控聯(lián)保責(zé)任書239份，做到自我約束、上下制衡、左右銜接、相互監(jiān)督、相互制約。再以支行部室為單位與合行黨委書記簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》29份，黨員簽定黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書78份。

3.積極落實省、市兩級案防工作意見方面。緊緊圍繞依法合規(guī)經(jīng)營，結(jié)合新業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程進一步完善審計工作制度和崗位責(zé)任制，開展序時審計和各類專項審計，督導(dǎo)條線崗位互控監(jiān)督。強化重點人制度學(xué)習(xí)，對潛在的習(xí)慣性違規(guī)、服從違規(guī)和不作為進行了警示教育。督導(dǎo)所有網(wǎng)點進行了案防量化考核自評和檢查。適時對86人次進行了輪崗審計，230人次強制休假審計。

4.開展了9期(274人次)反腐倡廉、商業(yè)賄賂治理等教育培訓(xùn)。通過教育為主、預(yù)防為先，培育一種好的企業(yè)文化和價值取向。徹底摒棄熟人文化、有令不行、有禁不止、有錢就能使鬼推磨的價值取向。

5.積極接訪，細化排查維穩(wěn)。春節(jié)、兩會、十一期間，指定專人負責(zé)日常信息排查，督導(dǎo)第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間匯報或化解矛盾，加強與政府群工部的聯(lián)系，確保平安無事。

6.加強對員工不良行為、重點人員及負面信息的排查。20xx年共找員工談話59場(人)次。排查出重點人員5名，其中已解除2名，重點關(guān)注3人，已調(diào)離重要崗位1名，有2名重點關(guān)注人員未調(diào)離重要崗位，已落實幫教措施3名。

7.為防止婚姻家庭矛盾糾紛的惡化，有效維護家庭和諧，促進社會平安穩(wěn)定。根據(jù)《宜昌市婚姻家庭矛盾糾紛排查化解專項活動工作方案》要求，及時啟動了以建設(shè)和諧家庭為目標，對合行所有員工婚姻家庭矛盾和鄰里糾紛進行大排查、大調(diào)處、大整治的活動。穩(wěn)控不穩(wěn)定因素源頭，有效預(yù)防因婚姻家庭矛盾和鄰里糾紛引發(fā)的民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生，創(chuàng)建平安家庭，以家庭的平安促進社會的和諧與穩(wěn)定和合行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，提升員工處理人際關(guān)系調(diào)適自我心理的整體素質(zhì)和能力。

8.加大了對違紀行為行的處罰力度。對貸款違規(guī)責(zé)任人發(fā)出《處理責(zé)任貸款違規(guī)行為決定書》6份，其4名責(zé)任人共代償9.7萬元不良貸款。20xx年度對一般性違規(guī)處罰52人次，處罰金額1.58萬元;扣留績效工資7人9.09萬元。

(三)監(jiān)事會派員會同財務(wù)、基建、審計等職能部門對本行招投標項目進行了全過程監(jiān)督，并對已完工項目進行了現(xiàn)場審計。

(四)監(jiān)事會派員參與了本行20xx年的增資擴股工作，強力推進了本行資本補充和產(chǎn)權(quán)改革工作的順利完成，為后期穩(wěn)健發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

二、監(jiān)事會對本行20xx年度工作的整體評價

監(jiān)事會認為，一年來，宜都農(nóng)村合作銀行在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力奮斗，全面實現(xiàn)了年初董事會制定的各項經(jīng)營管理目標，各項業(yè)務(wù)得到了突破性的發(fā)展，順利完成了資本補充等深化改革工作。

經(jīng)省聯(lián)社對我行進行20xx年度決算真實性審計，宜都合行20xx年度經(jīng)營管理工作做到了堅持實事求是的原則，立足于資產(chǎn)分類準確、撥備計提充足、做實利潤、風(fēng)險指標達標的要求，正確處理好當前利益與長遠利益的關(guān)系，真實、準確、完整反映年度經(jīng)營狀況和成果。按照銀監(jiān)會根據(jù)新《巴塞爾協(xié)議Ⅲ》對我國商業(yè)銀行監(jiān)管評級系統(tǒng)測試，宜都農(nóng)村合作銀行20xx年度監(jiān)管評級仍為三A級，為推動本行按現(xiàn)行高標準組建農(nóng)商行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

三、20xx年監(jiān)事會工作重點

20xx年，金融業(yè)面臨的困難和機遇并存，改革和管理的任務(wù)依然繁重，需要我們齊心協(xié)力，奮發(fā)有為的開展工作，開創(chuàng)穩(wěn)定發(fā)展的新局面。監(jiān)事會確立的20xx年的總體工作思路是：緊緊圍繞合行20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理目標和工作任務(wù)，加強經(jīng)營風(fēng)險監(jiān)管，注重協(xié)調(diào)落實;加強對重大經(jīng)營管理活動的跟進監(jiān)督;拓寬監(jiān)管工作的覆蓋面。

1、按照本行章程的有關(guān)規(guī)定，進一步監(jiān)督促進法人治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范進行。更加關(guān)注合行權(quán)力機構(gòu)，決策機構(gòu)的協(xié)調(diào)運作;關(guān)注經(jīng)營班子的和諧關(guān)系;關(guān)注各級管理人員的道德修養(yǎng)，盡職敬業(yè)，工作業(yè)績等。

2、進一步建立內(nèi)部審計機制，加強審計工作。

3、進一步完善相關(guān)的監(jiān)督制度，不斷推進監(jiān)督常規(guī)化、系統(tǒng)化，促進企業(yè)規(guī)范運作。

4、進一步加強監(jiān)事會自身建設(shè)，注重監(jiān)事人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的.提高。監(jiān)事會將繼續(xù)加強會計、審計、金融等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極開展工作交流，增強業(yè)務(wù)技能，創(chuàng)新工作方法，提高監(jiān)督水平。

各位股東：合行20xx年任務(wù)目標已經(jīng)明確，監(jiān)事會將一如既往地支持配合董事會和經(jīng)營班子依法開展工作，充分發(fā)揮好監(jiān)督職能，維護穩(wěn)定大局;維護股東利益，誠信正直;勤勉工作，圓滿完成公司20xx年的工作目標和任務(wù)，促進合行長足發(fā)展。

謝謝大家!

非職工監(jiān)事述職報告 篇5

20xx年是xx銀行的股改年，在省、市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己在信貸管理部經(jīng)理的崗位上，帶領(lǐng)全體員工緊跟總行股改工作步伐，全力壓縮和控制信貸風(fēng)險，改革信貸管理模式，完善業(yè)務(wù)規(guī)程，努力構(gòu)建現(xiàn)代商業(yè)銀行信貸風(fēng)險管理架構(gòu)和運行機制。

一、20xx年任職及主要指標完成情況

1、20xx年主要指標完成情況

①資產(chǎn)質(zhì)量。

20xx年末，不良貸款余額為xx億元，不良率xx%，比年初下降xx個百分點。其中：個人消費不良貸款為xx億元，實現(xiàn)不良貸款額連續(xù)五個月下降xx萬元，完成計劃幅度居全省第x位。

②潛在風(fēng)險貸款管理。

今年我行法人客戶鎖定潛在風(fēng)險貸款xx戶，金額：xx億元，至年末累計壓縮xx億元，處置率為xx%，列全省第x位。

③信貸基礎(chǔ)工作。

全年按公司和個人業(yè)務(wù)，分別組建了信貸審查、核保及業(yè)務(wù)操作、授信管理、貸后管理和貸后監(jiān)督、信貸檔案管理五大業(yè)務(wù)操作與管理中心，信貸系統(tǒng)管理更加明晰；實現(xiàn)xx系統(tǒng)和xx兩大系統(tǒng)規(guī)法管理與操作。

2、20xx年主要工作內(nèi)容

（1）構(gòu)建信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險控制體系，規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作。

根據(jù)總、省行改革的需要，今年重點抓了兩項調(diào)整。

一是改革法人客戶業(yè)務(wù)傳統(tǒng)管理模式，組建“信貸業(yè)務(wù)核保及操作中心；二是承接個人消費信貸業(yè)務(wù)的管理。為嚴控信貸風(fēng)險，我從員工崗位設(shè)置、建立健全崗位責(zé)任制入手，設(shè)計工作流程，制定管理制度，實施規(guī)范操作。

①改革法人客戶業(yè)務(wù)監(jiān)督方法，全面推行“一對一“監(jiān)督。

在部內(nèi)設(shè)置信貸業(yè)務(wù)操作與貸后管理監(jiān)督員，通過“一人管一行，逐戶、逐筆監(jiān)督”的方式，對全行法人客戶信貸業(yè)務(wù)實行系統(tǒng)管理。先后x次組織大規(guī)模現(xiàn)場檢查，下發(fā)《信貸業(yè)務(wù)整改通知書》和《加強管理工作意見》xx份，實現(xiàn)整改不規(guī)范操作問題xx啟，推動了我行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作進程。

②實施個人業(yè)務(wù)審批與監(jiān)督分離。

對個人消費信貸業(yè)務(wù)，實行了審批與監(jiān)督分離、相互監(jiān)督、相互制約的工作機制，有效地控制了信貸操作風(fēng)險。全年通過實施有效監(jiān)督，實現(xiàn)對信貸檔案入庫不及時、抵押未登記等問題整改xxx余啟，涉及貸款本金xx萬元，全面規(guī)范了消費信貸管理。

③建立制度規(guī)范操作、監(jiān)督行為。

全年起草、細化信貸管理規(guī)章制度xx份。主要是：《xxx銀行xx分行個人消費信貸審查委員會工作規(guī)則》、《xx銀行xx分行消費信貸審查中心管理辦法》、《xx銀行xx分行加強貸后監(jiān)督管理辦法》、《關(guān)于規(guī)范提取信貸檔案管理的補充規(guī)定》、《20xx年度公司客戶信貸資產(chǎn)質(zhì)量和潛在風(fēng)險貸款壓縮退出考評辦法》、《xx銀行xx分行法人客戶信貸業(yè)務(wù)操作及核保操作中心工作規(guī)則》等，全面加強了我行信貸管理工作。

（2）加強信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理，全力清壓不良及潛在風(fēng)險貸款

為規(guī)范管理，我按信貸政策、經(jīng)營需要、控制化解風(fēng)險等要求，充分發(fā)揮信貸管理作用，全面推行精細化管理。

①對分析后確定的xx局、xx有限公司、xxx有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶，以綜合授信為主線，重新設(shè)計融資方案，研究消滅其潛在風(fēng)險貸款工作思路，加強與省行匯報和溝通，通過實行多收少貸、制定規(guī)避信貸風(fēng)險措施等辦法，實現(xiàn)此類客戶存量貸款向新增貸款轉(zhuǎn)化，消除風(fēng)險隱患。通過上述措施全年實現(xiàn)存量向新增有效轉(zhuǎn)化x筆，金額xx億元。

②夯實信貸資產(chǎn)質(zhì)量，清查貸款責(zé)任人。

今年先后三次組織對管轄貸款進行質(zhì)量認定，堅持標準重新劃定出不良貸款xx億元，為股改提取風(fēng)險撥備做好充分準備；同時還根據(jù)總、省行要求，對xx筆，金額xx億元貸款，實施了信貸責(zé)任人清查，逐筆建立責(zé)任人檔案、認真記錄每筆貸款全過程風(fēng)險控制情況。對剝離資產(chǎn)形成責(zé)任認定報告xx余份，在此基礎(chǔ)上提出責(zé)任人處理意見，經(jīng)報有關(guān)部門核準，為全行順利剝離信貸資產(chǎn)做好基礎(chǔ)工作。

③加強潛在風(fēng)險貸款管理，消除風(fēng)險隱患。

為實現(xiàn)潛在風(fēng)險貸款壓縮目標，年初制定并下發(fā)了《xx銀行xx分行壓縮潛在風(fēng)險貸款考核辦法》，先后x次組織召開研究潛在風(fēng)險貸款管理工作會議，召開x次特定風(fēng)險分析會議，逐戶制定、落實工作預(yù)案，分析解決影響工作進度的難點問題，通過現(xiàn)場指導(dǎo)清收、重新設(shè)計融資管理方案、騰出不良空間納入不良管理等系列具體工作，全面推動了潛在風(fēng)險貸款壓降工作。

全年分兩階段完成任務(wù)xx億元，其中現(xiàn)金清收xx億元、轉(zhuǎn)化xx億元、納入風(fēng)險管理xx億元，實現(xiàn)壓縮潛在風(fēng)險工作全省排位第x的好成績。

④規(guī)范消費信貸管理，努力提升其質(zhì)量。

自x月份接管消費信貸管理工作后，及時分析影響消費貸款質(zhì)量癥結(jié)，提出加強管理的工作意見。在組織查清、查實“批量還款”因素的基礎(chǔ)上，嚴格信貸審查、貸后管理、風(fēng)險處置等信貸基礎(chǔ)工作，先后組織制定并實行了《加強違約貸款電話、上門催收》、《清收處置不良貸款處置14種辦法》、《加強違約20期以上貸款管理》、《按揭貸款合作商規(guī)范管理》等具體工作，通過有效地指導(dǎo)，推動了全行加強消費信貸管理，規(guī)避了信貸風(fēng)險。

（3）完善分層次的貸后監(jiān)督檢查體系，查找貸后管理薄弱環(huán)節(jié)，全面整治貸后管理

重點開展了以下工作：

①加強新增貸款管理，建立逐筆跟蹤、逐戶控制、逐人負責(zé)的管理制度。

強化對借款人第一還款來源的監(jiān)管，所有的貸款要求?？顚Ｓ茫瑢Ｈ藢艄芾?，有效約束貸款第一還款來源。全年共發(fā)出查詢xx余條，提出風(fēng)險規(guī)避措施xx條，措施落實后，有效地規(guī)避了新增貸款風(fēng)險；貸后管理監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題x戶，均得到有效整改。

②加強xx和xx兩大系統(tǒng)管理。

全年發(fā)出《信貸業(yè)務(wù)監(jiān)測通知書》、《信貸業(yè)務(wù)整改通知書》70余份；組織開展了xx系統(tǒng)移行勾對、實現(xiàn)移行成功率99%；在xx系統(tǒng)加注中小企業(yè)類型標注、加強了錄入質(zhì)量管理，實現(xiàn)誤差為零的工作目標；人行咨詢系統(tǒng)和特別關(guān)注客戶系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用工作中，人行數(shù)據(jù)傳送率達100；同時還保證了開展業(yè)務(wù)實現(xiàn)了信貸信息有效共享。

③嚴格規(guī)范信貸業(yè)務(wù)檔案、臺帳系統(tǒng)管理。

一是嚴格落實信貸檔案管理的各項規(guī)定，規(guī)范了權(quán)證檔案出入庫管理，全面實行了入庫檔案監(jiān)督員查驗，對重點客戶由信貸監(jiān)督員制定管理意見付諸實施的管理機制；對個人客戶信貸檔案重新復(fù)查，實現(xiàn)補充個人檔案資料1000余份，有效地防范了信貸風(fēng)險。

3、存在的主要問題

①支持信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的能力不足。對我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展不暢的問題，缺乏深層次可行性探討與研究，提供風(fēng)險規(guī)避措施的能力仍薄弱。

②控壓個人消費貸款風(fēng)險工作處于被動地位，存在辦法少、措施弱的問題，導(dǎo)致對不良貸款控壓工作異常艱難。

③信貸隊伍整體素質(zhì)尚待提高。信貸人員效益觀念不強、遇事推諉、分析反映信貸風(fēng)險工作不到位、辦事拖拉等問題仍不能徹底根治。

二、20xx年應(yīng)聘申請

20xx年我繼續(xù)申請應(yīng)聘市分行信貸管理部經(jīng)理職務(wù)，如組織接受并同意我的應(yīng)聘申請，我將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，團結(jié)同志們一道積極工作；若組織不能接受我的應(yīng)聘申請，我也堅決服從組織的分配，在其他崗位上也將恪盡職守，積極工作，決不辜負黨和人民賦予的希望與寄托。

20xx年若組織繼續(xù)聘任我為信貸管理部經(jīng)理，我將緊跟市分行工作步伐，努力在支持信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，控壓風(fēng)險等方面積極工作。其主要目標是：

①全面落實省、市行下達的消費信貸不良控制目標，緊跟消費不良貸款處置政策，適時啟動大規(guī)模處置批量還款工作；

②繼續(xù)推進信貸業(yè)務(wù)規(guī)范操作與管理，全年實現(xiàn)零違規(guī)的工作目標；

③加大支持信貸業(yè)務(wù)發(fā)展工作，對疑難問題做到有請必復(fù)，規(guī)范答復(fù)率實現(xiàn)100。

為實現(xiàn)上述目標，我將圍繞以下幾方面做好工作：

1、繼續(xù)強化貸后管理操作流程、監(jiān)督責(zé)任制建設(shè)。

在信貸業(yè)務(wù)上全面推行精細化管理，實行信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督全面覆蓋；建立風(fēng)險識別機制，按月召開風(fēng)險分析會議，通過預(yù)警、分析、決策、督導(dǎo)等方式，及時、逐筆逐項監(jiān)督檢查我行信貸業(yè)務(wù)開展情況，督促問題徹底解決，嚴把貸款管理關(guān)口；要嚴格執(zhí)行信貸預(yù)警制度，對可能滋生的信貸風(fēng)險，要早發(fā)現(xiàn)、早處理，消除隱患。

2、全力壓控潛在風(fēng)險貸款。

20xx年在做好防止新發(fā)生潛在風(fēng)險貸款的同時，繼續(xù)全面推行信貸業(yè)務(wù)精細化管理，建立《管理責(zé)任人檔案》和《潛在風(fēng)險貸款壓縮退出考核辦法》。并且要求各級管理人員恪盡職守，明確工作責(zé)任與內(nèi)容。市分行對即將到期的貸款做到提前三個月預(yù)警，并要求接到預(yù)警后全面制訂落實處置預(yù)案報市行審議，逐戶制定壓縮預(yù)案，做到責(zé)任到人、目標到企業(yè)，率先做好領(lǐng)導(dǎo)帶頭承包潛在風(fēng)險控壓大戶工作，親臨現(xiàn)場督導(dǎo)工作。

3、加強消費信貸管理，清壓不良貸款。

要發(fā)揮貸后管理中心職能，加強對存量貸款質(zhì)量的監(jiān)控和管理，防止存量貸款劣變和抵貸資產(chǎn)貶損。加大現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查，督促處置方案的研究與落實，拓展不良資產(chǎn)處置思路，規(guī)范督導(dǎo)管理。對“批量風(fēng)險”貸款實行鎖定管理，專門監(jiān)控。規(guī)范貸款清收處置流程管理，防范擴大風(fēng)險。

4、抓好隊伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)。

結(jié)合信貸體制改革的需要，我們要抓好信貸隊伍培訓(xùn)工作，區(qū)分法人、個人客戶經(jīng)理，采用集中、分散等多形式開展信貸管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，傳授新知識、新技能，努力提高信貸隊伍整體素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行加強管理的需要。

謝謝大家，不當之處，請批評指正。

非職工監(jiān)事述職報告 篇6

各位監(jiān)事:

我受監(jiān)事會托，向會作年度公司監(jiān)事會工作報告，請予以審議。

一、對公司年度經(jīng)營管理行為和業(yè)績的基本評價

年公司監(jiān)事會嚴格按照《公司法》、《公司章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》和有關(guān)法律、法規(guī)的要求，從切實維護公司利益和廣中小股東權(quán)益出發(fā)，認真履行監(jiān)督職責(zé)。監(jiān)事會列席了年歷次董事會會議，并認為:董事會認真執(zhí)行了股東會的決議，忠實履行了誠信義務(wù)，未出現(xiàn)損害公司、股東利益的行為，董事會的各項決議符合《公司法》等法律法規(guī)和公司《章程》的要求。年公司取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，圓滿完成了年初制訂的生產(chǎn)經(jīng)營計劃和公司的盈利計劃。監(jiān)事會對任期內(nèi)公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行了監(jiān)督，認為公司經(jīng)營班子勤勉盡責(zé)，認真執(zhí)行了董事會的各項決議，經(jīng)營中不違規(guī)操作行為。

二、監(jiān)事會會議情況

在年里，公司監(jiān)事會共召開了次會議，各次會議情況及決議內(nèi)容如下:

1、年月日在公司會議室召開第二屆監(jiān)事會第四次會議，審議通過了《有限責(zé)公司年度監(jiān)事會工作報告》、《有限責(zé)任公司年度財務(wù)決算報告》、《有限責(zé)任公司年度報告》和《有限責(zé)任公司年度報告摘要》;

2、年月日，公司召開第二屆監(jiān)事會第五次會議，審議通過了《有限公司年半年度報告》和《有限公司年半年度報告摘要》。

三、監(jiān)事會對年度有關(guān)事項的監(jiān)督意見

1、公司募集資金及使用情況:在募集資金的管理上，公司按照《募集資金使用管理制度》的要求進行。

公司于年月通過首次發(fā)行募集資金凈額為元，以前年度已投入募集資金項目的金額為元，本年度投入募集資金項目的金額為元，扣除上述投入資金后公司募集資金專戶余額應(yīng)為元，實際余額為元，實際余額與應(yīng)存余額差異元，原因系:

(1)以自有資金投入募集資金項目元，尚未用募集資金補回流動資金;

(2)募集資金存儲專戶銀行存款利息收入元。目前尚未使用募集資金存于銀行募集資金專戶。目前募集資金的使用符合公司的項目計劃，無違規(guī)占用募集資金的行為。

2、檢查公司財務(wù)情況:

xx年度，監(jiān)事會對公司的財務(wù)制度和財務(wù)狀況進行了的檢查，認為公司財務(wù)會計內(nèi)控制度健全，會計無重遺漏和虛假記載，公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量情況良好。

3、關(guān)于關(guān)聯(lián)交易:

(1)公司與公司簽訂的《轉(zhuǎn)讓協(xié)議》，公司向開發(fā)有限責(zé)任公司購買設(shè)備，轉(zhuǎn)讓價款萬元，該項交易定價公平、合理。

(2)公司與有限責(zé)任公司簽訂了《房屋租賃合同》，公司承租有限責(zé)任公司擁有的樓，從事出售索道票、各類旅游商品及部分辦公用地。該項交易租金價格按當?shù)厥袌鰞r格確定，定價公平、合理。

(3)公司與有限公司簽訂的兩份托進口協(xié)議，托有限公司代理進口索道配件，合同預(yù)算分別為元和元，需支付的代理手費元和元，本期支付預(yù)付款元。公司子公司有限公司與有限公司簽訂的托進口代理協(xié)議，托有限公司進口8人座單線循環(huán)脫開式抱索器吊箱索道，報告期內(nèi)向有限公司支付預(yù)付款元，其中包括100萬元代理費。上述交易按市場定價，交易公平、合理。

(4)根據(jù)公司與投資有限公司簽訂的水電服務(wù)協(xié)議,投資有限公司為本公司提供水電服務(wù)，報告期內(nèi)共支付水電費元。報告期內(nèi)投資有限公司租用本公司巴車，共向本公司支付租車款元。

4、公司對外擔(dān)保及股權(quán)、資產(chǎn)置換情況

年度公司無違規(guī)對外擔(dān)保，無債務(wù)重組、非貨幣性交易事項、資產(chǎn)置換，也無其它損害公司股東利益或造成公司資產(chǎn)流失的情況。本監(jiān)事會將繼續(xù)嚴格按照《公司法》、《公司章程》和國家有關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定，忠實履行自己的職責(zé)，進一步促進公司的規(guī)范運作。

以上報告，請予以審議。

非職工監(jiān)事述職報告 篇7

監(jiān)事會是公司的監(jiān)察機關(guān)，即依照公司法和公司章程規(guī)定設(shè)立，對公司的經(jīng)營管理試行監(jiān)督的公司內(nèi)部監(jiān)督機關(guān)，本人作為監(jiān)事會一員，按照集團公司要求，且對自己xx年工作進行總結(jié)述職，誠懇接受股東、各級領(lǐng)導(dǎo)的評議。 公司監(jiān)事會認真履行監(jiān)督職能，在維護公司健康、和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展，確保股東大會各項決議的貫徹落實和維護公司及全體股東的合法權(quán)益等方面，發(fā)揮了積極作用。按照公司管理特點，踐行集團公司用心做事、追求卓越企業(yè)文化理念，圍繞服務(wù)+監(jiān)督的工作思路，以財務(wù)監(jiān)督為中心，在建立機制、完善程序、監(jiān)督?jīng)Q策過程，總體工作取得一定成效?，F(xiàn)將一年多來的主要工作述職如下：

一、監(jiān)事會自身工作機建設(shè)情況：

xx年度我作為監(jiān)事會監(jiān)事，按照公司法、公司章程及有關(guān)規(guī)定，認真履行監(jiān)督職責(zé)，對公司股東大會、董事會的召開程序、決策程序，董事會對股東大會決議的執(zhí)行情況，公司管理人員的執(zhí)行職務(wù)情況及公司管理制度執(zhí)行情況進行了監(jiān)督，督促公司董事會和管理層依法運作，科學(xué)決策，保障了公司財務(wù)規(guī)范運行，維護了公司、股東及員工的權(quán)益。

二、參加董事會情況：根據(jù)司法和公司章程要求。

監(jiān)事會參加了董事會本年度召開的全部會議。監(jiān)督了董事會對管理層考核。因董事會成員兼公司高管，董事會采取了個人述職、書面總結(jié)和回避評議打分的方式，保證了考核的公正性和公平性。

三、日常工作：

1、堅持定期會議制度，加強內(nèi)部工作協(xié)調(diào)。xx年，監(jiān)事會通過列席公司董事會議事會和經(jīng)營班子會議，對公司財務(wù)、經(jīng)營管理和公司內(nèi)部控制中存在的問題及時提出了改進意見。

2、加強日常監(jiān)督，開展工作檢查。xx年監(jiān)事會積極開展現(xiàn)場監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)和督促施工現(xiàn)場施工及安全管理等問題，提出寶貴意見，已出現(xiàn)問題得到有效改善。

3、完善監(jiān)事會工作機制。xx年的監(jiān)事會工作堅持以財務(wù)監(jiān)督為中心，圍繞公司經(jīng)營目標和精細化管理要求，改進了財務(wù)報表審核和成本對標工作。提出公司經(jīng)營和內(nèi)部管控中存在的問題和改進建議。

我在xx年的工作中，本著對全體股東負責(zé)的原則，竭盡全力履行監(jiān)督和檢查的只能，竭力維護公司和股東的合法權(quán)益，為公司的科學(xué)運行和良好發(fā)展起到了一定的作用，但由于主管原因，我的工作還有不盡人意的地方：本人監(jiān)事一職為兼職，時間和精力無法全面保障，導(dǎo)致監(jiān)管力度不夠，監(jiān)管范圍不夠全面，如經(jīng)營班子研究討論重大決策問題時，會有因公務(wù)不能列席會議，對一些問題是否規(guī)范、正確，不能全部監(jiān)管到位，且不能提出很好的建議和意見，工作處于較被動的窘境。未來一年我會注意自己的不足，盡量多的實施自己的監(jiān)事職責(zé)，為公司的發(fā)展保駕護航，為集團公司的騰飛做出自己最大的努力。

非職工監(jiān)事述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：

大家好!

從20_年到現(xiàn)在，我在__銀行擔(dān)任大堂經(jīng)理也要一年了。在這一年當中我學(xué)到了很多金融方面的知識，也逐漸體會到了在一個營業(yè)網(wǎng)點，大堂經(jīng)理的作用有多么重要，接下來就讓我匯報一下這一年的工作：

首先，大堂經(jīng)理是一個營業(yè)網(wǎng)點的形象大使。當客戶來辦理業(yè)務(wù)時，關(guān)注的不僅僅是室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，業(yè)務(wù)辦理和等候的時間長短，還包括是否能夠及時且詳盡的得到自己想要咨詢的答案，有沒有得到更優(yōu)質(zhì)更全面的服務(wù)。而最早直接面對客戶、最早知道客戶的需求、最早能幫助到客戶的人是我。所以，微笑面對客戶，認真傾聽客戶的需求，及時高效地幫客戶解決問題就顯得很重要了，因為此時，我的任何言談舉止都將代表工行的形象。

另外，我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細致工作，容不得一點差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù)，工作壓力一定極大。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進來進行咨詢，不但影響了他們的工作，還極易因此出現(xiàn)失誤操作，導(dǎo)致操作風(fēng)險。此時，如果停下來為客戶解答，就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬，又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險。

作為大堂經(jīng)理，多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程，對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程、習(xí)慣有所掌握，才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺，只有將這些輔助工作做在前面，我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力，同時為客戶提供更好、更全面、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

因此在大堂經(jīng)理的崗位上，我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作：

一、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求，引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機具和電子服務(wù)渠道，并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道，節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間，更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。

二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù)，解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題。并根據(jù)客戶需求，主動推薦各種新型、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。

三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則，給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù)，依據(jù)客戶的星級及資金閑置情況，向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。

四、遵守大堂經(jīng)理服務(wù)標準。及時、耐心、高效地處理客戶意見、批評和誤會，保障網(wǎng)點現(xiàn)場及時、高質(zhì)和高效率的服務(wù)，提高客戶滿意度。

在上述工作開展的過程中，我認為自己的不足之處還很多，仍有以下幾方面需要改進：

一、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面，沒有更深層次地挖掘客戶的需求，推薦產(chǎn)品主動性有待加強。

二、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多，占用了較多時間，以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠。

三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題，沒有認真的思考問題產(chǎn)生的源頭，沒能杜絕問題的再次發(fā)生。

四、在與客戶交往和關(guān)系維護時手段簡單，營銷效果并不明顯，營銷技巧有待提高。

結(jié)合我這一年來的所得，我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機會，也很感謝工行的幫助。無論將來我從事哪一行，做什么工作，重視團隊合作;耐心、細致、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進取的心，都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>

謝謝大家!

述職人：__

20_年_月_日

非職工監(jiān)事述職報告 篇9

各位代表：

根據(jù)《晉城煤業(yè)集團職工董事、職工監(jiān)事工作制度》的規(guī)定，我作為集團公司職工監(jiān)事向四屆二次職代會報告工作，請予審議。

一、20__年履職情況

20__年，我嚴格按照《公司法》和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定，依法行權(quán)，勤勉履職，較好地完成了各項工作和應(yīng)盡的責(zé)任、義務(wù)，在維護股東、公司利益和職工合法權(quán)益等方面做出了自己的努力?，F(xiàn)將20__年的主要工作報告如下：

（一）參加會議情況

我參加了集團公司第一屆監(jiān)事會第七次會議,列席了集團公司20__年度股東會會議、第一屆董事會第十二次會議、第一屆董事會第十三次會議,實現(xiàn)了過程的參與和監(jiān)督。

（二）審查提案等情況

20__年，對報請集團公司董事會審議的《關(guān)于為晉煤金石化工投資集團有限公司藁城化工園區(qū)項目借款提供擔(dān)保的提案》、《關(guān)于山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責(zé)任公司托管天脊集團高平化工有限公司的提案》、《關(guān)于山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責(zé)任公司上市所涉礦權(quán)相關(guān)問題的提案》等共計65個重要提案進行了審查；對報請集團公司股東會審議的《關(guān)于提名陳寶紅為山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責(zé)任公司董事人選的提案》、《關(guān)于設(shè)立山西晉煤集團沁水胡底煤業(yè)有限公司的提案》、《關(guān)于集團公司煤層氣板塊整合重組及以現(xiàn)金和實物資產(chǎn)對山西藍焰煤層氣集團有限責(zé)任公司增資擴股的提案》等共計17個重要提案進行了審查；對集團公司向省國資委報送的《關(guān)于晉城煤業(yè)集團對天脊集團高平化工有限公司實施股權(quán)重組的請示》、《關(guān)于晉城煤業(yè)集團煤層氣液化業(yè)務(wù)重組整合的請示》、《山西晉城無煙煤礦業(yè)集團有限責(zé)任公司關(guān)于確定主業(yè)及相關(guān)情況的請示》等共計59個經(jīng)濟行為請示進行了審查；參與了山西省國資委監(jiān)事會對集團公司的實地調(diào)研工作。

（三）加強了對子公司投融資、資源整合等重大事項的過程監(jiān)督

20__年，參與了對子分公司投融資和新上項目等重大事項的審核，站在防控風(fēng)險的角度提出了針對性的意見和建議；參與了對集團公司資源整合礦井相關(guān)資料的審核，站在維護集團公司利益的角度提出了針對性的意見和建議；參與了對子公司上報的“三會”有關(guān)議案的審核，站在維護各方股東利益的角度提出了針對性的意見和建議。

（四）立足本職，認真開展審計監(jiān)督工作

20__年，我圍繞集團公司“十二五”規(guī)劃目標和當年中心工作，結(jié)合自己擔(dān)任集團公司審計部部長的工作職責(zé)，認真開展審計監(jiān)督工作。

全年共組織開展審計項目42項，分別為：經(jīng)濟責(zé)任審計19項、工程審計14項、決算審計3項、審計調(diào)查3項、財務(wù)預(yù)算審計1項、財務(wù)收支審計1項、專項審計1項。通過審計查處糾正違紀違規(guī)金額6.3億元，促進提高經(jīng)濟效益4.3億元，提出并被采納合理化建議177條。工程項目全年審計金額25億元，為企業(yè)節(jié)約建設(shè)資金1778.24萬元。財務(wù)審計全年查出隱瞞收入、利潤1.8億元。為落實審計查出問題的整改工作，對三家單位主要負責(zé)人進行了約談，對責(zé)任單位下達審計整改通知書16份，下達審計決定3份。針對審計中發(fā)現(xiàn)的某單位嚴重違紀違規(guī)事項移送紀檢部門進行了立案查處。

各位代表，20__年，是集團公司“十二五”規(guī)劃開局之年，也是轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的重要一年。一年來，公司能夠嚴格按照《公司法》、《公司章程》以及國家有關(guān)法律、法規(guī)的要求依法運作、規(guī)范經(jīng)營；公司決策程序合法、有效，董事會運作規(guī)范、決策合理，認真地執(zhí)行了股東會的各項決議，忠實地履行了誠信義務(wù)。目前，公司取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，整體競爭能力和抗風(fēng)險能力得到了進一步的增強。

二、20__年工作打算

1、加強學(xué)習(xí)，進一步提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)專業(yè)能力，做一名高素質(zhì)的職工代表，為履行職責(zé)提供理論政策等方面的保障。

2、關(guān)注職工合理訴求，維護職工合法權(quán)益，在推動企業(yè)發(fā)展成果普惠職工方面發(fā)揮作用。

3、強化審計監(jiān)督工作，提高審計監(jiān)督效能，在推進企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、有效執(zhí)行內(nèi)部控制制度、切實防范經(jīng)營風(fēng)險等方面做出努力。

4、拓展監(jiān)督工作的廣度和深度，增強監(jiān)督工作的有效性和權(quán)威性，通過列席和參加公司有關(guān)會議，提前介入有關(guān)決策事項，加強對公司“三重一大”事項的監(jiān)督，確保公司在這些方面不出問題。

各位代表，20__年，集團公司改革發(fā)展將再譜新篇章，再添新輝煌，作為一名職工監(jiān)事，我將時刻牢記肩負職責(zé)，在監(jiān)督?jīng)Q策過程、督促工作落實等方面謀求工作突破，在維護股東、公司利益和職工合法權(quán)益方面奮力而為，在推動集團公司轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展方面做出新貢獻。

非職工監(jiān)事述職報告 篇10

一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。

七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等；

八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動；

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20××年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！

非職工監(jiān)事述職報告 篇11

XX年2月我從西崗分理處調(diào)至xxx支行從事客戶經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收獲頗豐，現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

　一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)

我今年二月份從西崗分理處調(diào)到xxx支行從事客戶經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí)，提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶提供服務(wù)。

作為一名客戶經(jīng)理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)，客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方，一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶的需求，才能去有的放矢的服務(wù)客戶。

在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，我還積極認真學(xué)習(xí)政治理論，提高自身政治素質(zhì)。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，并積極參與建言獻策，努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進性文件，認真踐行黨的群眾路線。

二、腳踏實地、勤奮工作

作為一名客戶經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調(diào)查要屬實，報告要認真，分析要專業(yè)，在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶，并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求，在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證信貸資金的安全。

三、存在不足

對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶好中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己。

在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。

非職工監(jiān)事述職報告 篇12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的`用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年__總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責(zé)，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作述職匯報如下：

一、檔案資料收集及管理

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、考勤報表

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

四、福利制度開始實施

今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

五、進行促銷人員的管理工作

自今年__月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是____市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

六、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作

包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

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