作業(yè)自我評價。
經(jīng)驗告訴我們,成功是留給有準備的人。在學(xué)習(xí)工作中,幼兒園教師有提前準備可能會使用到資料的習(xí)慣。資料的定義比較廣,可以指生活學(xué)習(xí)資料。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。所以,你有哪些值得推薦的幼師資料內(nèi)容呢?為此,小編花時間整理了作業(yè)自我評價9篇,希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹慎、認真負責(zé)的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個人鑒定如下:
1、在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的`制度和規(guī)定都是認真學(xué)習(xí)并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責(zé)人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2、工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手會計人員、會計專業(yè)及轉(zhuǎn)正自我鑒定會計人員、會計專業(yè)及轉(zhuǎn)正自我鑒定。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎會計人員、會計專業(yè)及轉(zhuǎn)正自我鑒定文章會計人員
3、學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師會計人員、會計專業(yè)及轉(zhuǎn)正自我鑒定自我評價。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學(xué)習(xí)不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
本人參加工作來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定.現(xiàn)在就這段時間來的工作做個自我鑒定:
工作方面努力工作,認真完成工作任務(wù).一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作.堅持原則,正確維權(quán),在窗口工作,既要熱情服務(wù),又要堅持原則,才能維護窗口的正常秩序.作為戶籍民警,我始終堅持以“微笑是我的美麗,服務(wù)是我的宗旨”為座右銘,認真做好本職工作.在做好本職工作的同時,又積極主動配合派出所其他民警工作.
在思想上嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高.一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活裎.熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致.認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮學(xué)習(xí),不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻.
學(xué)習(xí)方面強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì).作為一名剛踏入社會沒多久的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗.也深知剛參加工作就如一張“白紙”.這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩,還是黯淡無光,關(guān)鍵是靠自己.所以只有不斷加強學(xué)習(xí),積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng).這一年
來,始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平.平時主動、認真、虛心、誠懇地向老民警學(xué)習(xí),發(fā)揚艱苦奮斗的精神,只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”. 回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處,在以后的工作中,我一定會揚長避短、克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的更大.
優(yōu)秀自我鑒定參考范文
大學(xué)兩年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入大學(xué)的校門的那一刻起,我就把這一信念作為人生的又一座右銘。 大學(xué)兩年里,在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時,也努力提高自己的思想道德素質(zhì),使自己成為德,智,體諸方面全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀發(fā)展要求的復(fù)合型人才,做一個有理想,有道德,有文化,有紀律的社會主義建設(shè)者和接-班人。
大學(xué)兩年,塑造了一個健康,充滿自信的我,自信來自實力,但同時也要認識到,眼下社會變革迅速,對人才的要求也越來越高,社會是在不斷變化,發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問題,自身還有很多的缺點和不足,要適應(yīng)社會的發(fā)展,得不斷提高思想認識,完善自己,改正缺點。要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會創(chuàng)新,學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。
我是一個平凡的女孩,但不甘于平庸,我樂觀,自信,上進心強,愛好廣泛,能夠很好的處理人際關(guān)系,有協(xié)調(diào)溝通方面的特長,并且有很強的責(zé)任感與使命感,現(xiàn)在,面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
敬業(yè)是我的態(tài)度,誠信是我的人格基點,真誠是我的做人原則,愛心是我擁有的最大的財富,嚴謹求實是我的性格,在校期間,我孜孜不倦,勤奮刻苦,誠實守信,成績優(yōu)良,較全面,扎實的掌握了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識及專業(yè)基本。通過我刻苦的學(xué)習(xí)和頑強的拼搏,在學(xué)校取得了優(yōu)異的成績,并取得專業(yè)護士執(zhí)業(yè)資格證書。
在重慶市第十三人民醫(yī)院實習(xí)期間,我理論聯(lián)系實踐,實踐鞏固理論,使自身在護理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使自身變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實。實習(xí)中,始終以“愛心。細心。耐心”為基本,努力做到“眼勤。手勤。腳勤。嘴勤。腦勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹立了良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。并且規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及??谱o理操作理論知識和基本技能。
在生活中我把自身鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動,腳踏實地,勤奮誠實,能獨立工作是我對工作的本分,獨立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識的人才,才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。我將不懈努力,我決心以自身的愛心。耐心。信心。責(zé)任心對待未來的事業(yè)!
過去并不代表未來,勤奮才是真正的內(nèi)涵。對于實際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并且在實際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自身,做好本職工作!
我是一個平凡的女孩,但不甘于平庸,我樂觀,自信,上進心強,愛好廣泛,能夠很好的處理人際關(guān)系,有協(xié)調(diào)溝通方面的特長,并且有很強的責(zé)任感與使命感?,F(xiàn)在,面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
敬業(yè)是我的態(tài)度,誠信是我的人格基點,真誠是我的做人原則,愛心是我擁有的最大的財富,嚴謹求實是我的性格,在校期間,我孜孜不倦,勤奮刻苦,誠實守信,成績優(yōu)良,較全面,扎實的掌握了基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論知識及專業(yè)基本。通過我刻苦的學(xué)習(xí)和頑強的拼搏,在學(xué)校取得了優(yōu)異的成績,并取得專業(yè)護士執(zhí)業(yè)資格證書。
在XX市XX醫(yī)院實習(xí)期間,我理論聯(lián)系實踐,實踐鞏固理論,使自己在護理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使自己變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實。實習(xí)中,始終以“愛心、細心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、腦勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹立了良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。并且規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作及??谱o理操作理論知識和基本技能。
在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動,腳踏實地,勤奮誠實,能獨立工作是我對工作的本分,獨立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識的人才,才符合社會發(fā)展的.需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。
我將不懈努力,我決心以自己的愛心、耐心、信心、責(zé)任心對待未來的事業(yè)!過去并不代表未來,勤奮才是成功的本質(zhì)。對于實際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,并且在實際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作!
大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼之間,作為通信工程專業(yè)的我即將告別大學(xué)生活,告別親愛的同學(xué)和敬愛的老師,告別我的母?!炒髮W(xué)。美好的時光總是太短暫,也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上,回首在某大學(xué)通信工程專業(yè)學(xué)習(xí)和生活的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫,有過歡笑,也有過悲傷。
本人在通信工程專業(yè)老師的教誨下,在通信工程班同學(xué)們的幫助下,通過不斷地學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)理論知識和參與通信工程專業(yè)相關(guān)實踐活動,本人通信工程專業(yè)素質(zhì)和個人能力得到了提高,完全符合某大學(xué)對通信工程專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面:在某大學(xué)通信工程專業(yè)就讀期間自覺遵守《x某大學(xué)通信工程專業(yè)學(xué)生行為準則》,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心集體。通過大學(xué)思政課學(xué)習(xí),我學(xué)會用正確理論思想武裝自己的頭腦,樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀,使自己成為思想上過硬的通信工程專業(yè)合格畢業(yè)生。
在通信工程專業(yè)學(xué)習(xí)方面:本人認真學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)的每一門功課,積極參加通信工程專業(yè)相關(guān)實踐活動和通信工程專業(yè)畢業(yè)實習(xí),并順利通過考核。平時,我關(guān)注當前通信工程專業(yè)發(fā)展,及時掌握通信工程專業(yè)最新科研情況,使自身的通信工程素養(yǎng)與時俱進。此外,我還參加通信工程相關(guān)資格考試xxxx(列舉自己獲得的通信工程專業(yè)證書)。從大一入學(xué)時對通信工程專業(yè)的懵懂到如今對整個通信工程行業(yè)發(fā)展的了解,我已經(jīng)完全具備了通信工程專業(yè)畢業(yè)應(yīng)有的條件。
在工作組織方面:我擔任過通信工程專業(yè)01班xxx班干部(或通信工程班宿舍長、通信工程專業(yè)實習(xí)組長等)。本人積極主動參與通信工程班級事務(wù)管理,代表通信工程專業(yè)01班參加學(xué)院xxx活動。在通信工程專業(yè)01班集體活動和通信工程班宿舍管理中,我有意識地協(xié)調(diào)好同學(xué)們之間的關(guān)系,做好班級內(nèi)務(wù)工作,為我們通信工程專業(yè)01班同學(xué)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在通信工程專業(yè)同學(xué)們的共同努力下,我們班級獲得xxxxxxxxx(列舉通信工程班級和個人榮譽)。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)通信工程專業(yè)的大學(xué)生,某大學(xué)的四年熏陶,使我擁有深厚的通信工程專業(yè)知識,我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責(zé)任感去迎接人生新的階段。
回首xxxx年,要給自己一個評價,其實是很難的事,畢竟古語有云,當局者迷。但我想這樣的評價應(yīng)該是對自己的除了工作任務(wù)外更廣泛的一次總結(jié),只有通過這樣的總結(jié)來敦促自己不斷提高和進步。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼xxxx年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,xxxx年有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,但也有不足需學(xué)習(xí)改進。
1、在學(xué)習(xí)方面,由于法律專業(yè)特性,在工作過程中,還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性,我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時間有計劃、有重點的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面,公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強調(diào)作為一個“XX人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專業(yè)知識的同時,我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強化自己的服務(wù)意識和奉獻意識,了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員,我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對工作始終堅持有始有終,有問題不逃避,積極應(yīng)對。
3、在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。蹋實工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”,對各案場提出實際遇到的突發(fā)或遺留問題認真進行調(diào)查,并給予專業(yè)意見。三年來的工作實踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長,工作能力和思想認識都得到了提高。
4、個人能力方面,由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性,三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會到工作團隊的重要性。同時,也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來更新相關(guān)知識,工作中應(yīng)不斷加強創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
作為一個醫(yī)藥代表,平時的工作內(nèi)容即為維護與醫(yī)生(即客戶)的客情關(guān)系,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數(shù)量。以最好的狀態(tài)與醫(yī)生交流,使對方接受你的人,進而接受你產(chǎn)品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業(yè)后我才發(fā)現(xiàn)我的生存能力是多么的匱乏。
初到xx,在前輩的帶領(lǐng)下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業(yè)。
熟習(xí)是因為我大學(xué)里學(xué)習(xí)的就是藥品的經(jīng)營與管理,我對藥品相關(guān)的知識還是具備的,對銷售的各種模式也有所了解。說它陌生是因為走上工作崗位的我發(fā)現(xiàn)了書本與社會的距離,感到了夢想與現(xiàn)實的差距。
為了不讓默默關(guān)注我、給我?guī)椭ξ冶в邢M娜耸?,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學(xué)習(xí)。
說到醫(yī)藥代表的工作內(nèi)容無非兩點,就是開發(fā)與上量,下面簡單介紹一下工作的基本內(nèi)容:
1.開發(fā)醫(yī)院
由于醫(yī)院進藥把關(guān)嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入醫(yī)院,進而被醫(yī)生處方,最后獲得銷量。所以,做醫(yī)藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入醫(yī)院,使醫(yī)生可以使用你的藥品。這是就需要開發(fā)這家醫(yī)院!
開發(fā)就是為了把你的藥送到醫(yī)院去。要打通的關(guān)節(jié)有科室主任、藥劑主任和管進藥的院長等一些相關(guān)人員。簡單地說就是拿到科室主任的提單,再由藥劑科主任和院長簽字,最后會在醫(yī)院自行召開的藥事會議上將你的藥品購中,允許此藥品進入醫(yī)院進行處方銷售。
2.銷售上量
如果已經(jīng)開發(fā)成功了,也就是說藥品成功進入醫(yī)院的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,院長藥劑主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產(chǎn)品處方權(quán)的醫(yī)生。
當然,根據(jù)藥品種類和使用的不同,一般我們把醫(yī)生分為門診醫(yī)生和住院部醫(yī)生。
門診醫(yī)生就是長期在門診里看病的醫(yī)生,處方都會由他們開出,當然,你的銷量也會從他們的筆下產(chǎn)生,在我公司這類產(chǎn)品為xxxx。而有些藥品必須在醫(yī)院住院時使用,這時你必須聯(lián)絡(luò)住院部的醫(yī)生,使其愿意給你用藥,在我公司這類產(chǎn)品為xxxx。
但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的醫(yī)生更多的處方你的產(chǎn)品才是重點。 每天就和那些醫(yī)生交流溝通,讓醫(yī)生認可你和認可你的品種。
其他注意的就多了,藥庫關(guān)系要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點好處,統(tǒng)方的關(guān)系要密切,那樣你可以知道誰用了多少。
這些只是工作中固定的格式,對于任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這里的工作體制就是用固定的格式印刷出來規(guī)范及定義一個行業(yè)及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文秘。任何規(guī)則都不可以在銷售行業(yè)上來規(guī)范我們的行為,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學(xué)習(xí)與借鑒。
銷售是一件復(fù)雜的事,尤其在醫(yī)藥業(yè)。身為醫(yī)藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標,同行業(yè)競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對于一個醫(yī)藥代表來講,為了在競爭中立于不敗之地,除了要掌握專業(yè)的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態(tài)度。不單是醫(yī)藥銷售,當下的銷售行業(yè)日趨白熱化,如何在共性的工作模式下獲得優(yōu)勢與成功才是我們新一代銷售人員最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
在此,我總結(jié)了在醫(yī)藥銷售中的一些技巧:
一、銷售技巧
臨床代表需要掌握系統(tǒng)的專業(yè)銷售技巧(PSS)。專業(yè)銷售技巧的學(xué)習(xí)不是通過自身經(jīng)驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學(xué)習(xí)的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學(xué)習(xí)的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業(yè)的東西接受的會更快。
二、溝通技巧
醫(yī)藥臨床代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因為能說不等于會說,會說不等于說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而后給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉(zhuǎn)的CPU(就是大腦),在了解對方的所想后迅速給出迎合對方想法的回應(yīng),這就是說對話。其實能做到這點的不多,我也在不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己的溝通能力。
三、公關(guān)技巧
一說到臨床代表的公關(guān)技巧,我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送,開會、旅游、禮品。如果我們把這些技巧當作公關(guān)技巧就會進入一個陷阱!其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上的。而真正的公關(guān)技巧就是臨床代表必須知道,我在什么時機、用什么方式才能達到拉近關(guān)系、建立信任的目標,而且,這些行為必須是合理的。
四、客情關(guān)系管理技巧
現(xiàn)在社會環(huán)境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作為臨床代表,必須具備將無形的客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為有形的工作行為的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定VIP客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內(nèi)容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關(guān)系等。
時間匆匆轉(zhuǎn)走,現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提升,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了強化對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有比較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提升了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
對于人生,我的看法是年輕是吃苦受累的季節(jié),只有通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻:
作為初學(xué)者,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;在多年的學(xué)校教育里,我不斷實踐課本上的知識,最大限度的把理論知識結(jié)合到實際中。我擁有較為全面的專業(yè)知識和一定的實踐經(jīng)驗,具有較強的溝通和組織能力,為人正直、能吃苦耐勞、愛好廣泛,有極強的責(zé)任心和集體榮譽感;四年的大學(xué)生活造就了我——鋼鐵航海人!我愿用自己的雙手與您共同打造……美好的未來。
通過對貴公司的一些初步了解,本人很希望能成為貴公司的一員,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我自信我的能力和熱情能使我為貴公司的建設(shè)和發(fā)展做出一定的貢獻。在此,衷心的祝愿貴公司事業(yè)蒸蒸日上! 如能有幸進入
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