教育管理的讀書筆記。
俗話說,不打無準(zhǔn)備之仗。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中,都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料的定義范圍較大,可指代生產(chǎn)資料。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作!可是,我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢?經(jīng)過搜索和整理,小編為大家呈現(xiàn)“幼兒園的經(jīng)營與管理初探”,歡迎大家與身邊的朋友分享吧!
導(dǎo)讀:我們不斷提出切實(shí)可行的新目標(biāo),目的是使幼兒園發(fā)展具有可持續(xù)性,使幼兒園永遠(yuǎn)充滿活力和生機(jī)。
管理沒有固定的模式,管理理論也就那么幾條,但是在運(yùn)用上卻有很大的差異,它需要管理者因時(shí)、因地、因人、因事而作出謀劃。幼兒園所擁有的人、財(cái)、物是管理的基本要素,是幼兒園的有形資源;時(shí)間、信息、校園文化、組織精神是幼兒園的無形資源。
我園近年之所以能發(fā)生變化,最主要的是我們充分利用了幼兒園現(xiàn)有的有形和無形資源,進(jìn)行精心經(jīng)營的結(jié)果。
一、目標(biāo)的經(jīng)營——為幼兒園確立可持續(xù)性發(fā)展方向
美國管理學(xué)家巴納德指出,共同的目標(biāo)、協(xié)作的愿望和信息溝通是構(gòu)成組織的三大基本要素。其中共同的目標(biāo)是組織存在的核心。一個(gè)幼兒園辦起來后,必須有明確的辦園目標(biāo)。我們以為,辦園目標(biāo)的確立,有個(gè)度和時(shí)的把握。如工作力度的大小、標(biāo)準(zhǔn)的高低、發(fā)展速度的快慢、措施出臺(tái)的早晚,都會(huì)對(duì)幼兒園的發(fā)展產(chǎn)生不同的影響。如果說海爾集團(tuán)“三只眼”的管理理論充分說明了企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)變化,抓住機(jī)遇的話,那么辦幼兒園也需要有這樣一種審時(shí)度勢(shì)的能力。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,幼兒園辦園目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃的制訂,也需要“三處著眼”:一只“眼”盯住內(nèi)部職工,創(chuàng)設(shè)有效的激勵(lì)機(jī)制,營造人才能不斷脫穎而出的環(huán)境,確立幼兒園各項(xiàng)工作的最佳績效;另一只“眼”則要緊盯市場、社會(huì)發(fā)展以及家長的需要,從某種意義上講,家長、社會(huì)的需要就是幼兒園生存發(fā)展的生命線;還有一只“眼”就要盯著政府的政策、制度,為幼兒園的發(fā)展“保駕護(hù)航”。就我園來說,從建園至今,我們一直以目標(biāo)引路,兩年一個(gè)目標(biāo),五年一個(gè)規(guī)劃,從沒間斷過。1993年我們創(chuàng)建成張家港市平范幼兒園,1995年創(chuàng)建成蘇州市示范幼兒園,1996年創(chuàng)建成江蘇省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園。目前我園又瞄準(zhǔn)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、特色戰(zhàn)略(個(gè)性化戰(zhàn)略)和科研興園戰(zhàn)略的目標(biāo)。我們不斷提出切實(shí)可行的新目標(biāo),目的是使幼兒園發(fā)展具有可持續(xù)性,使幼兒園永遠(yuǎn)充滿活力和生機(jī)。
二、人才經(jīng)營——逐漸實(shí)現(xiàn)管理的最高層次
我們認(rèn)為,幼兒園的園長不應(yīng)僅僅把自己定位于管理者,而應(yīng)將自己看作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。幼兒園的良性發(fā)展,需要在“硬件”建設(shè)方面凸顯“以人為本”的理念;在“軟件”建設(shè)方面重在提高內(nèi)部員工的素質(zhì)。園長要思考的是:如何實(shí)現(xiàn)幼兒園管理的最高層次——自主管理。幼兒園的發(fā)展,成敗靠的是高素質(zhì)的教工隊(duì)伍,作為園長,其職責(zé)和任務(wù)不僅僅是能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好人才,然后再刻意地培養(yǎng),更為重要的是,我們應(yīng)不斷思考研究,建立一個(gè)可以不斷產(chǎn)生出好人才的機(jī)制。園長要善于造一艘高質(zhì)量、性能好的“大船”,給每位教職員工展示自己能力的機(jī)會(huì),以充分挖掘每個(gè)員工的潛能。
1.在剛性管理的同時(shí)更注重柔性的管理。
一個(gè)單位沒有一定的規(guī)章制度去管理,會(huì)缺少規(guī)范化和科學(xué)化,但一味地實(shí)施剛性管理,忽視人文關(guān)懷,幼兒園就會(huì)像一部運(yùn)動(dòng)著的機(jī)器,缺少人情味。在人才流動(dòng)的今天,我們重在以機(jī)制留人,以感情留人。我國歷年來,不忘以情感人。我覺得,有時(shí)精神上的關(guān)懷比物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)更有意義。記得1999年9月10日的早晨,當(dāng)我捧著一束束鮮花在園門口迎接每位老師到來的時(shí)候,她們別提有多么的興奮與激動(dòng)。今年9月7日,是我園某老師的生日,她是享受我園統(tǒng)一為員工們搞“過生日,送鮮花、送蛋糕”待遇的第一個(gè)。當(dāng)鮮花、蛋糕、賀卡送到她教室時(shí),意外的驚喜使她激動(dòng)地跑到園長辦公室與我們緊緊相抱。每當(dāng)老師們收到這些生日禮物時(shí),她們總激動(dòng)地說“這是我生平第一次有人給我送鮮花、蛋糕、過生日”。有句話說得好:“管人要管心,管心要知心,知心要關(guān)心,關(guān)心要真心。”這種真誠的關(guān)懷,真誠的情感投入,不僅增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與老師們的友誼,同時(shí)極大地調(diào)動(dòng)了她們教書育人的積極性。
2.創(chuàng)造條件提高老師的學(xué)歷層次。endrikfelipe.com
現(xiàn)代教師的角色已不單是傳道、授業(yè)、解惑?,F(xiàn)代幼兒教師應(yīng)該成為一個(gè)學(xué)習(xí)者、研究者,應(yīng)該成為兒童行為的解碼者。“只有當(dāng)教師的知識(shí)視野比學(xué)校教學(xué)大綱寬廣得無可比擬的時(shí)候,教師才能成為教育過程的真正的能手、藝術(shù)家和詩人。”要拓寬知識(shí)視野就需要老師們不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。我園的做法是,給每位想學(xué)習(xí)、進(jìn)修的老師創(chuàng)造條件,提供機(jī)會(huì)。如在我園,老師進(jìn)修幼函大專,只要畢業(yè),學(xué)費(fèi)可以全報(bào)銷,進(jìn)修完本科的報(bào)銷60~80%。為要評(píng)職稱的老師提供上公開課的機(jī)會(huì),等等。由于給了老師們同等發(fā)展的機(jī)遇,給了其展示能力的機(jī)會(huì),我園老師你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍非常濃厚。目前我園已有36名大專生進(jìn)修畢業(yè),有19名老師在讀本科。我園最近幾年用于獎(jiǎng)勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修和培訓(xùn)的費(fèi)用已高達(dá)25萬元。
三、信息經(jīng)營——構(gòu)建幼兒園發(fā)展的“信息高速公路”
1.及時(shí)溝通園內(nèi)信息,使管理更具針對(duì)性。
一個(gè)單位如果沒有信息的溝通,那她就會(huì)像失控的風(fēng)箏,難以把握。領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)間總是有點(diǎn)距離感,老師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)在與不在所反映的心理狀態(tài)總是有差別的。為此,領(lǐng)導(dǎo)要想了解教師的真實(shí)想法,必須要有信息渠道。我園的做法:一是親自下班,觀察交談;二是通過中層年級(jí)組長及時(shí)反饋,了解老師所思所想,合理的就積極采納,不合理的,及時(shí)進(jìn)行教育疏導(dǎo)。而后,不斷調(diào)整工作思路和工作方法,滿足老師不同層次的需要,使管理更具有針對(duì)性、有效性。
2.捕捉市場信息和家長需求,辦好特色分園。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,越來越多的家長工作節(jié)奏加快,無閑暇時(shí)間照顧、教育自己的孩子?!敖逃秊榻?jīng)濟(jì)服務(wù)”的理念,使得我們抓住時(shí)機(jī),于1998年8月辦起了張家港市第一所寄宿制藝術(shù)幼兒園。為了探索一套更具活力的管理機(jī)制,我們又把這所分園作為“自主辦學(xué)、自負(fù)盈虧”的民營試點(diǎn)園。這種辦園機(jī)制的轉(zhuǎn)變,從根本上調(diào)動(dòng)了教師們的工作熱情,使她們的主人翁精神得到了充分發(fā)揮,她們工作積極、主動(dòng),工作責(zé)任感大大增強(qiáng)。
3.抓住國內(nèi)外信息,使管理更具時(shí)代性。
信息時(shí)代,國內(nèi)外幼教事業(yè)飛速發(fā)展。瑞吉?dú)W方案教學(xué)、園本課程建設(shè)等是很多幼兒園都想實(shí)踐的課題。我園對(duì)此也不甘落后。我園采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出來”的方式,不斷讓老師獲取新的信息。每學(xué)期我們都有20多人次走出去或請(qǐng)進(jìn)來。如每學(xué)期我園都要派教師到上海、南京等地參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)有關(guān)專家來園作講座,并指導(dǎo)我們搞科研,使我園的辦園發(fā)展方向正,搞教科研思路清。
4.利用現(xiàn)代信息技術(shù),使管理更具時(shí)效性。
現(xiàn)代教育信息技術(shù)的運(yùn)用,在我園已搞得轟轟烈烈。園內(nèi)局域網(wǎng)建設(shè)使我國實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。幼教信息庫的建立為老師們獲取多方面信息提供了方便。四、資源經(jīng)營——為幼兒園的發(fā)展儲(chǔ)備豐厚的物質(zhì)養(yǎng)分一所幼兒園要發(fā)展,沒有一定的經(jīng)濟(jì)后盾,只是“紙上談兵”。為此,我們開辟了多種渠道,籌措資金。一是為了取得領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界對(duì)我園工作的支持,我們緊緊抓住搞活動(dòng)和慶祝節(jié)日的機(jī)會(huì),向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)爭取贊助款。幾年來我園共獲得贊助費(fèi)人民幣近100萬。二是挖掘現(xiàn)有教育資源,充分開發(fā)利用。每個(gè)幼兒園部有可開發(fā)的資源。如我園的兒童游泳池每年暑期都要外請(qǐng)教練專門對(duì)兒童進(jìn)行游泳培訓(xùn),幾年來我園由此盈利1O萬多元。另外,我們還利用園內(nèi)活動(dòng)房對(duì)外開放,搞娛樂中心、兒童成人營養(yǎng)快餐中心,對(duì)社區(qū)服務(wù),幾年來共盈利30多萬元。這些資源的合理開發(fā),為改善我園辦園條件、進(jìn)行師資培訓(xùn)提供了強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)保證。
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眾所周知,所謂管理,其核心就是對(duì)“人”的管理,幼兒園管理當(dāng)然也不例外,園長需要調(diào)整員工的情緒心態(tài),把員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造力凝聚在園長對(duì)幼兒園的決策中,從而使幼兒園得到良性發(fā)展。那么研究探討適宜的管理模式,就是園長的主要任務(wù)。
我園在80年代至90年代,一直實(shí)施以“制度管理”為主的管理模式,特別在90年代中后期,為了使幼兒園盡快走向規(guī)范,我園實(shí)施的規(guī)章制度“嚴(yán)格而細(xì)致”,“制度管理”的嚴(yán)格實(shí)施,使我園很快的形成了良好的風(fēng)氣,工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,從“一類園”成為“市示范園”、“省示范園”,從而使幼兒園真正走出低谷,走向良性發(fā)展的軌道。
但隨著幼兒園的發(fā)展,我們逐步感覺到“制度管理”的局限,因?yàn)椤爸贫裙芾怼钡奶攸c(diǎn)是“強(qiáng)制”和“他律”,它運(yùn)用強(qiáng)制手段,依靠外力來約束人的行為,所以,從這個(gè)角度講他是“剛性的”“冷的”“硬的”,它在關(guān)注人的“情感情緒”“內(nèi)在需要”方面存在著明顯的欠缺,特別是在當(dāng)絕大多數(shù)員工已能自覺遵守規(guī)章制度,幼兒園良好園風(fēng)已經(jīng)形成的形勢(shì)下,我們明顯感覺到,僅僅有“制度管理”是不夠的,需要一種新的管理模式來介于,經(jīng)過學(xué)習(xí)思考和反復(fù)探討,我們認(rèn)為“制度管理”的不足,應(yīng)該由“人文管理”來補(bǔ)充,因?yàn)椤叭宋墓芾怼睆?qiáng)調(diào)“以人為本”,注重情感溝通,滿足職工合理需要,能營造出更和諧的人際關(guān)系,創(chuàng)造出更大的群體合力。下面就幼兒園的“人文管理”談?wù)勎覉@的幾點(diǎn)
嘗試:
一、注重情感溝通,關(guān)注職工情緒,尊重職工需要,營造和諧氛圍。
1、形成團(tuán)結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)集體。
溝通要從核心開始,難以想象一個(gè)不和諧的領(lǐng)導(dǎo)集體,會(huì)營造出一個(gè)和諧的集體,多年來我和我們的業(yè)務(wù)園長,分管衛(wèi)生保健的保健員,分管工、青、婦的團(tuán)支部書記,分管后勤、設(shè)備、安全的主管會(huì)計(jì)及其他園委會(huì)成員,感情相通,心理相容,目標(biāo)一致,我們不僅是工作上的伙伴,也是生活中的朋友。我們雖然性格各異,年齡不一,但我們能夠在工作中相得益彰,使我園的各項(xiàng)工作進(jìn)行得很順暢。這得益于我們的不斷溝通,因?yàn)槲覀兌级茫喝藷o完人,金無足赤,一起合作就應(yīng)該相互寬容,揚(yáng)長避短,珍惜工作在一起的緣分。
2、關(guān)注職工情緒動(dòng)態(tài),了解職工的生活和工作,做好心理疏通工作,盡力滿足職工的心理和生活需要。
幼兒園是一個(gè)女性群體,女性本身所具有的情感特點(diǎn),易受家庭、婚戀、社會(huì)等多種因素的影響,所以經(jīng)常會(huì)有不良情緒干擾她們的正常工作,而我們的工作性質(zhì)特別需要有一個(gè)良好的心境,所以,作為幼兒園的管理者要有敏感的觸角,及時(shí)了解原因,及時(shí)溝通,采取多種方式,幫助教師解決困難,盡可能滿足其合理需要,化解不良情緒。當(dāng)然,幼兒園管理者不可能解決好教師的一切情緒、需要,但我們?cè)诮處熜枰臅r(shí)候盡力去做,這樣最起碼會(huì)給教師以情感上的支持與幫助,使她們感覺到集體的關(guān)懷和溫暖,不良情緒就會(huì)在一定程度上得以化解。
目前,關(guān)注人的心理問題,在社會(huì)上已逐漸得到重視,有一些講座,文章資料有一定的針對(duì)性,園長在平日要留心,在合適的情況下,可以推薦文章材料和組織教師聽講座,一些好的書刊對(duì)提高人的認(rèn)識(shí)問題解決問題的能力,建立良好情緒非常有幫助,幼兒園可以集體訂閱,近幾年來,我園一直訂閱《讀者》、《青年文摘》、《視野》、《婚姻與家庭》、《婦女之友》、《中國共青團(tuán)》、《人生》、《發(fā)現(xiàn)》等多種有益刊物,廣泛的閱讀使教師們及開闊了視野、豐富了知識(shí)、又提高了自我解決心理問題的能力。我園聘請(qǐng)了心理咨詢專業(yè)人員作為我園的心理咨詢顧問,定期來我園進(jìn)行專題講座,平日大家如有需要也可以咨詢,這一舉措得到了大家的歡迎,也收到了良好的效果。
3、組織有益文化活動(dòng),豐富職工生活,克服工作倦怠情緒營造快樂氛圍。
長時(shí)間的緊張工作會(huì)給職工造成一定的壓力,單調(diào)的生活工作模式會(huì)令人產(chǎn)生倦怠情緒,而有益的的文化活動(dòng)可以豐富職工生活,活躍職工情緒,且有利于增進(jìn)群體間的感情溝通。我園充分利用教師節(jié)、六一節(jié)、婦女節(jié)、新年等各種節(jié)日組織歌吟、詩朗誦、小品、跳棋比賽、跳繩比賽、呼拉圈比賽等各種有趣活動(dòng);在平日里有時(shí)利用周末時(shí)間帶職工到歌廳“瀟灑走一回”;利用假期帶職工們外出郊游;每天下午全體職工和孩子們一切進(jìn)行快樂健身;每周末利用電腦互聯(lián)網(wǎng)組織“快樂大放送”活動(dòng)等等,這些活動(dòng)有益又有趣,緩解了職工的工作壓力,使快樂情緒經(jīng)常包圍著大家,使幼兒園這個(gè)集體成為大家心目中的一個(gè)快樂而溫暖的家。
4、尊重教師,滿足教師精神需求,珍惜教師榮譽(yù)。
教師的地位,教師的工作,形成了教師注重精神需要的特征,她們具有較強(qiáng)烈的自尊與受人尊重的需要,所以管理者在實(shí)施管理的過程中,要尊重教師的人格,重視她們的意見和建議,滿足并鼓勵(lì)她們學(xué)習(xí)進(jìn)修的需要,管理者要珍惜教師來之不易的努力成果,當(dāng)教師獲得成績時(shí)要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),及時(shí)公布于眾,以此來鞏固她們的榮譽(yù)感,并可激勵(lì)他人。我園多年來,運(yùn)用“育苗人”“活動(dòng)傳真”、“巾幗風(fēng)采”等欄目及時(shí)宣傳職工成績,并運(yùn)用“教師名言”的形式,讓每學(xué)期在“幼兒園工作質(zhì)量考評(píng)”中榮獲第一的教師,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),寫成“名言”,幼兒園將其制成牌匾,懸掛在門廳兩側(cè),以充分肯定其成績,并激勵(lì)他人。
二、建立教育理念,確立工作總要求,加強(qiáng)師德建設(shè),營造良好氛圍。
近幾年來,我園建立了“潤物細(xì)無聲”的教育理念,提出了“專心、協(xié)作、創(chuàng)新”的工作總要求和“讓陽光灑在每個(gè)孩子身上”的師德要求,并且采取多種形式貫穿在幼兒園工作的始終,從而營造出了“積極向上、和諧愉悅”的良好工作氛圍。
“潤物細(xì)無聲”的教育理念,強(qiáng)調(diào)了教育環(huán)境對(duì)孩子們的重要影響,它要求在幼兒園里,教師與教師之間、教師與領(lǐng)導(dǎo)之間、教師與家長之間、教師與孩子之間、幼兒園其他的工作人員之間必須建立和諧的人際關(guān)系,它對(duì)保教人員的師德建設(shè)提出了更高的要求,要求保教人員不僅要有對(duì)孩子對(duì)事業(yè)無限的愛,更要具有控制與駕馭自己情緒的能力,還要掌握與人相處與溝通情感的藝術(shù)。讓大家明白,自己的情緒對(duì)孩子產(chǎn)生的巨大影響,要讓教師們都要具有心理調(diào)節(jié)能力,要學(xué)會(huì)駕馭自己的情緒,控制自己的行為,善于在困難和挫折面前保持良好的心態(tài)。幼兒園管理者在管理過程中,要注重培養(yǎng)教師崇高的職業(yè)意識(shí)、堅(jiān)韌豁達(dá)的個(gè)性、高尚寬容的人格、頑強(qiáng)樂觀的心理素質(zhì),從而使每位教師都對(duì)幼兒的成長產(chǎn)生積極的影響。
三、“以人為本”調(diào)整改善管理細(xì)則與方式,建立合理平價(jià)體系,激發(fā)職工自我發(fā)展的熱情。
評(píng)價(jià)體系,對(duì)職工的發(fā)展起著導(dǎo)向作用,也最能影響職工的情緒,影響職工的工作積極性、主動(dòng)性。所以評(píng)價(jià)體系的改善和建立一直是我園探討的主題,近幾年來,我園本著“以人為本“的原則,一直致力于評(píng)價(jià)體系的改善和建立。
1、幫助教師根據(jù)自身發(fā)展程度和特點(diǎn),制定與幼兒園發(fā)展目標(biāo)相一致的各人發(fā)展目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)的完成情況作為對(duì)教師評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)之一,這樣既有利于“張揚(yáng)教師個(gè)性,形成個(gè)人教育風(fēng)格”,也極大地激發(fā)了教師自我發(fā)展的熱情。
2、班級(jí)工作要求各班教師與幼兒年齡特點(diǎn)建立“班級(jí)理念”,形成班級(jí)特色,確立班級(jí)發(fā)展目標(biāo)。我們的宗旨是“花不同,香滿園”。
3、增加評(píng)價(jià)的民主性與透明度、公正性,增加自評(píng)與互評(píng)的力度,并且要求家長介于評(píng)價(jià),這樣的評(píng)價(jià)克服了以領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為主的弊端,更趨于合理,職工更容易接受。
經(jīng)過近幾年的探討,我們已感覺到“人文管理”的收獲,它和“制度管理”相輔相成,促進(jìn)了我園“園長、教師、孩子”的共同成長,使幼兒園在健康的軌道上健康發(fā)展。
一、推行公開招聘制度,擇優(yōu)錄用,提高人員素質(zhì)
幼兒園的保育和教育有著同等重要的地位和作用。二者相互聯(lián)系,互相滲透,共同推動(dòng)幼兒園保教工作的發(fā)展。而要提高保教質(zhì)量,順應(yīng)課程改革的新需求,首先必須改善和提高保育員隊(duì)伍的素質(zhì)。
目前,幼兒園普遍存在著保育員隊(duì)伍文化素質(zhì)不高,年齡偏大的問題。要改變這種現(xiàn)狀,僅靠崗位培訓(xùn)是不夠的,更重要的是必須把好保育員的“入口關(guān)”。因此,我園在選擇保育員時(shí),嚴(yán)格按照《幼兒園工作規(guī)程》第三十八條的規(guī)定,堅(jiān)持公開招聘,擇優(yōu)錄用的原則。通過公開招聘,選挑學(xué)歷、年齡、能力都合適的保育員,最大限度地吸收那些熱愛幼兒教育工作的優(yōu)秀女青年來園擔(dān)任保育工作,從源頭上保證保育員的質(zhì)量。公開招聘制的推行,充分體現(xiàn)了擇優(yōu)上崗的原則,不斷促進(jìn)保育員隊(duì)伍素質(zhì)的優(yōu)化和提升,更好地適應(yīng)幼兒園改革和發(fā)展的需求。
二、實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制度,強(qiáng)化崗位,突出工作績效
為深化我園內(nèi)部管理體制改革,充分調(diào)動(dòng)合同工的積極性,我園按照“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”的分配原則,從本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和幼兒園的實(shí)際出發(fā),確定合同工結(jié)構(gòu)工資細(xì)則,擬出職崗工資、考勤工資、績效工資、安全獎(jiǎng)勵(lì)工資的發(fā)放辦法,并經(jīng)園務(wù)委員會(huì)討論,教代會(huì)通過后實(shí)施。結(jié)構(gòu)工資強(qiáng)調(diào)崗位,突出績效,并按工作量的計(jì)算系數(shù)酌情發(fā)放超工作量補(bǔ)貼。以上五部分工資原則上按月發(fā)放,其中績效工資按績效考評(píng)分值每學(xué)期計(jì)算一次。此外,合同工結(jié)構(gòu)工資細(xì)則可根據(jù)國家政策或幼兒園的工作實(shí)際,定期組織修訂。結(jié)構(gòu)工資制的推行,有效緩解了合同工流動(dòng)性大等問題,增強(qiáng)了保教隊(duì)伍的穩(wěn)定性,極大地調(diào)動(dòng)了她們的工作熱情。
三、完善飲食衛(wèi)生制度,加強(qiáng)監(jiān)督,提高餐點(diǎn)質(zhì)量
幼兒園應(yīng)以對(duì)幼兒生命的關(guān)懷和呵護(hù)為己任。幼兒如果沒有安全的保障和健康的體魄,幼兒的發(fā)展便無從談起,所有的改革必將成為一句空話。為科學(xué)管理幼兒的膳食,我們不斷建立和完善有關(guān)飲食衛(wèi)生的“四個(gè)制度”:
第一,建立“供貨方公示制”。每學(xué)期公布一次食品供貨方的單位名稱、詳細(xì)地址、法人姓名、“三證”情況、聯(lián)絡(luò)電話等,接受教職工的監(jiān)督。
第二,建立“食品供貨合約制”。為了買到物美價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的食品,我們每學(xué)期組織一次市場調(diào)查,然后就食品的價(jià)格、質(zhì)量等與供貨方簽訂“食品供貨合約”,做到雙方職責(zé)明確,共同把好食品衛(wèi)生監(jiān)管的第一關(guān)。
第三,建立膳食委員會(huì)的參與、監(jiān)督制度,每月組織召開一次膳食會(huì),群策群力,科學(xué)制定幼兒營養(yǎng)食譜,盡全力做到膳食搭配合理,品種多樣,花樣新穎、營養(yǎng)均衡、質(zhì)量保證,并每周定期向家長公布食譜,接受家長的監(jiān)督。
第四,嚴(yán)格執(zhí)行飲食操作規(guī)范制度。廚房工作人員對(duì)待工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)心細(xì),以“一切為了孩子的健康”為宗旨,以幼兒的生理特點(diǎn)和成長需要為依據(jù),科學(xué)合理地烹制幼兒餐點(diǎn),做到色、香、味俱全,讓幼兒吃得開心,家長放心,教師舒心,園長寬心。
四、實(shí)行寄藥統(tǒng)一管理制度,指導(dǎo)服藥,確保幼兒健康
當(dāng)幼兒生病時(shí),家長會(huì)將幼兒中午的藥寄放在幼兒園,請(qǐng)教師或保育員幫助其孩子服藥。但教師和保育員一日工作繁忙瑣碎,有時(shí)難免會(huì)耽擱幼兒服藥的時(shí)間。為保證幼兒服藥安全,保障幼兒健康,我園采取寄藥統(tǒng)一管理制度,即設(shè)立“幼兒服藥情況登記表”,要求家長應(yīng)認(rèn)真填表,說明幼兒的班級(jí)、姓名、病因、藥物名稱,需要指導(dǎo)服藥的時(shí)間等,并簽上家長的姓名。對(duì)于幼兒的藥品,幼兒園則安排保健醫(yī)生專人負(fù)責(zé),要求保健醫(yī)生檢查、核對(duì)家長所寄托的藥品,并在藥品袋上標(biāo)明幼兒的姓名及所在的班級(jí),然后存放于藥箱內(nèi)妥善保管。保健醫(yī)生除按時(shí)指導(dǎo)幼兒服藥外,還必須在每天上、下午下班巡視時(shí)間內(nèi),注意觀察服藥幼兒的身體健康狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋或應(yīng)急處理,保證幼兒在園安全。
實(shí)踐證明,幼兒園的后勤工作只有不斷改革和創(chuàng)新,才能適應(yīng)不斷發(fā)展著的幼兒園教育教學(xué),適應(yīng)時(shí)代對(duì)后勤工作所提出的新需求。
導(dǎo)讀:一個(gè)班級(jí)管理工作的成功與否,還要看他的家長工作做的是否到位。因?yàn)榧议L是幼兒園與社會(huì)聯(lián)系的橋梁,是窗口,是宣傳欄。
管理就是指揮和協(xié)調(diào),大到一個(gè)國家、一個(gè)社會(huì),小到每個(gè)單位及每個(gè)單位的具體股室,都離不開管理。管理工作存在于一切人類社會(huì)和人們的共同活動(dòng)中。幼兒園作為教育系統(tǒng)的基層單位,其管理工作是通過幼兒園中的最小單位--班級(jí)來實(shí)現(xiàn)的,所以說班級(jí)管理是幼兒園管理的重中之重,是基礎(chǔ)、是核心。而班主任,則是班級(jí)管理的具體操作者、執(zhí)行者。這樣,班主任的工作就顯得比較重要了。俗話說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。作為一名班主任,首先應(yīng)該做到嚴(yán)以律已、寬以待人,要信任、尊重、關(guān)心配班教師,做到以身作則,時(shí)時(shí)處處事事起帶頭作用,作出榜樣,作出表率。切實(shí)起到排頭兵、領(lǐng)頭雁的作用。在一段時(shí)期的班級(jí)的管理工作中,我總結(jié)出了八個(gè)字,那就是“真誠、嚴(yán)格、熱愛、周到”。在工作中能做到這八個(gè)字,班級(jí)的管理工作就游刃有余了。
一、真誠
班內(nèi)教師之間配合的是否和諧直接關(guān)系到班級(jí)管理的好壞。教師相互信任、相互幫助、相互補(bǔ)位是和諧相處的關(guān)鍵。要做到以誠待人、坦誠相待,也就是相處要“真誠”。有人說:夫妻之間有一個(gè)磨合期。而班內(nèi)教師同樣也需要一個(gè)磨合期。教師剛配班時(shí),有些不適應(yīng)也是正常的,如果教師都能以誠相待,工作中經(jīng)常換位思考,相互理解、體諒,那么磨合期就會(huì)很快過去,教師之間就會(huì)很快適應(yīng),就會(huì)營造一個(gè)寬松、愉悅的工作環(huán)境。以誠相待就是時(shí)時(shí)處處事事為他人著想,一切以工作為重。我班有位老師孩子小,還在哺乳期,有一次園里下午兩點(diǎn)召開緊急會(huì)議,喂奶時(shí)間也不準(zhǔn)回去,當(dāng)天恰好這位老師中午值班,這樣小孩整個(gè)下午吃不到奶。當(dāng)時(shí)我想到了這個(gè)情況就提前半小時(shí)來接班,讓她回去喂奶。班主任能夠坦誠地對(duì)待教師,這樣,配班老師就能自愿地服從班主任的領(lǐng)導(dǎo),班級(jí)就有凝聚力、向心力,班級(jí)管理工作也就自然上來了。
二、嚴(yán)格
嚴(yán)格包括兩方面內(nèi)容,一是指對(duì)教師嚴(yán)格要求,二是指對(duì)幼兒嚴(yán)格要求。
一組班,班主任應(yīng)組織配班教師共同學(xué)習(xí)園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求每個(gè)人嚴(yán)格遵守。教育活動(dòng)前要備好課,做到教具充足,讓幼兒能真正從快樂中學(xué)、從玩中學(xué)。戶外
活動(dòng)時(shí),教師要精心設(shè)計(jì)每一個(gè)游戲,讓每個(gè)幼兒都參與進(jìn)來,運(yùn)動(dòng)起來。此外,全體教師還應(yīng)共同討論,制定出班級(jí)常規(guī),大家來共同遵守。在班級(jí)常規(guī)中,要把職責(zé)、任務(wù)等分解落實(shí)到每一個(gè)人頭上,大家各司其職、各負(fù)其責(zé)。在孩子的常規(guī)訓(xùn)練及一日生活中,教師應(yīng)當(dāng)做到嚴(yán)格要求,且要求一致。我們知道,管理幼兒就宛如栽培小樹一樣,要時(shí)常給它培土、施肥、澆水,將它多余的小叉剪掉,使它能健康、茁壯地成長。如果不對(duì)小樹進(jìn)行精心的管理,任其東倒西歪,樹叉橫生,那么小樹就難以成材,只能成為火中燃物,因此,對(duì)幼兒嚴(yán)格管理是十分必要的。在制定生活常規(guī)時(shí),可要求孩子們也參與進(jìn)來,以增強(qiáng)孩子們的自制力和約束力。在工作實(shí)踐中,我們把一日常規(guī)總結(jié)為“三靜”、“三注意”。即點(diǎn)名時(shí)安靜、吃飯時(shí)安靜、午睡時(shí)安靜,上課時(shí)注意力集中、早操時(shí)注意力集中、戶外活動(dòng)時(shí)注意力集中。孩子們?cè)谌w教師的嚴(yán)格要求下,在一日生活常規(guī)上有了長足的進(jìn)步。
三、熱愛
教師與幼兒是幼兒園教育過程中兩個(gè)最主要的因素。在整個(gè)教育過程中,教師與幼兒之間只有建立起良好的人際關(guān)系,才能有助于開發(fā)幼兒的智力,培養(yǎng)其能力;有助于培養(yǎng)良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣,有助于教師與幼兒的身心健康。而要建立良好的師生關(guān)系,教師必須要做到“熱愛”二字。贊可夫說:“當(dāng)教師必不可少的,甚至幾乎是最主要的品質(zhì),就是熱愛兒童?!鼻皣医逃块L柳斌同志在貫徹幼兒園兩個(gè)法規(guī)座談會(huì)上明確指出“要愛孩子,不愛孩子的人不能當(dāng)幼兒教師,這是一個(gè)最基本的條件?!币虼?,“愛”是每一個(gè)孩子健康成長必不可少的生長素。作為
教師要做到熱愛每個(gè)孩子。首先要主動(dòng)親近幼兒。課上,從教態(tài)到語氣都要十分真摯而親切,使幼兒感受到母愛般的溫暖,課下,要主動(dòng)接近幼兒,愛撫幼兒,給他們講故事。其次,要真心體貼幼兒,既要關(guān)心幼兒的教育問題,還要注重幼兒的養(yǎng)護(hù)問題。從睡眠、起床到用餐、喝水,都要事事關(guān)注,事事細(xì)心,還要隨時(shí)觀察幼兒的身體健康狀況。這些看似婆婆媽媽的小事,正能夠體現(xiàn)出幼兒園教師母愛般的師愛。第三,要正確引導(dǎo)幼兒。教師要通過課堂教學(xué)和課外活動(dòng),幫助幼兒認(rèn)識(shí)善惡美丑,以科學(xué)的教育思想塑造幼兒美好的心靈。四、周到
一個(gè)班級(jí)管理工作的成功與否,還要看他的家長工作做的是否到位。因?yàn)榧议L是幼兒園與社會(huì)聯(lián)系的橋梁,是窗口,是宣傳欄。有人把幼兒教師比做是幼兒園的“禮儀小姐”,的確,教師是幼兒園的禮儀人員,教師對(duì)家長的接待工作,直接關(guān)系到幼兒園的聲譽(yù)和形象。因此,對(duì)家長的要做到熱情周到。要真誠接待每位家長,笑迎家長,笑送家長,做到手勤、口勤。早晨,孩子入園時(shí),要走上前去主動(dòng)為孩子脫下大衣,并熱情擁抱每一個(gè)孩子,給孩子一個(gè)良好的情緒,下午孩子離園時(shí),要主動(dòng)告訴家長孩子在幼兒園一天的生活、學(xué)習(xí)情況。但是不能刻意迎合家長,隨波逐流。家長有錯(cuò)也要敢于提出,同時(shí)要注意方式方法。有的家長教育孩子方法簡單粗暴,要及時(shí)與之溝通
,委婉相勸。為了更好地能與家長溝通,在工作實(shí)踐中,我們建立了班級(jí)家長委員會(huì),鼓勵(lì)家委會(huì)代表積極聽取家長意見,及時(shí)和老師溝通,共同切磋育兒經(jīng)驗(yàn)。只要每位老師都能熱誠地接待家長,每位家長都會(huì)滿意而來,滿意而歸。“麻雀雖小,五臟俱全”。班級(jí)的管理工作也是如此。這就要求班主任要有一顆敏銳而細(xì)致的心,洞察一切小事,處理好方方面面的關(guān)系,集教師、家長的一切智慧和力量,切實(shí)為教師、為幼兒,為家長營造一個(gè)寬松、和諧、安全、衛(wèi)生、舒適的精神環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境,為我們的幼兒園建設(shè)一個(gè)真正的文明的宣傳窗口。
六種挑戰(zhàn)、預(yù)示以及創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)的具體方法
教育不應(yīng)該完全市場化,但卻應(yīng)該借鑒市場機(jī)制來優(yōu)化教育資源;教育不應(yīng)該市場化,但它卻不得不面對(duì)市場、面對(duì)競爭、學(xué)會(huì)永繼經(jīng)營,這是每一所幼兒園必須面對(duì)的首要問題!也是我們教育管理者面臨的最大挑戰(zhàn)。處在市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中的中國幼教行業(yè),面臨著諸多的挑戰(zhàn)。由于教育行業(yè)的公益性以及中國的國情,決定了教育行業(yè)不可能完全市場化,但是,今天的幼教行業(yè),身處中國市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境之中,社會(huì)對(duì)教育資源優(yōu)化的呼聲會(huì)越來越高,教育消費(fèi)資金最終會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)高效的教育機(jī)構(gòu)。
對(duì)于幼兒園而言,吸引教育消費(fèi)資金、優(yōu)化教育資源的過程,也就是一個(gè)不斷競爭的過程,一個(gè)求生存、求發(fā)展的過程。如今,競爭環(huán)境下的生存方式,已開始逐漸逼近中國的幼教行業(yè),幼兒園的出資方和園長們已經(jīng)深深地感到競爭的壓力。面對(duì)競爭環(huán)境,現(xiàn)代幼兒園的管理手段與傳統(tǒng)的福利性質(zhì)的幼兒園相比已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。
這些變化主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面的挑戰(zhàn):
1、面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境,競爭難以避免目前,中國幼教市場福利色彩的開始減退、競爭的局面逐步走向前臺(tái),面對(duì)競爭環(huán)境,幼兒園已深刻感受到生存的壓力。迫切需要能夠應(yīng)對(duì)競爭的全新管理模式來滿足幼兒園管理的需求。
2、新教學(xué)法的不斷涌現(xiàn),對(duì)幼兒園的學(xué)習(xí)能力提出挑戰(zhàn)各種新教學(xué)法的不斷涌現(xiàn),往往使幼兒園方面感到無所適從。隨著國際幼教理論的迅猛發(fā)展,為各種教學(xué)法的出現(xiàn)提供理論基礎(chǔ)。新教學(xué)方法的出現(xiàn),一方面豐富了現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容;另一方面也帶來了一線教師的思想困惑。同時(shí),對(duì)于新的教學(xué)法,幼兒園方面需要有一個(gè)借鑒吸收的過程,而新的教學(xué)方法的大量出現(xiàn),對(duì)于幼兒園把握教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)幼兒教師吸收新的教學(xué)法的能力提出更高要求。
3、教育資源的均等化,為形成競爭優(yōu)勢(shì)帶來更大的難度由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展、國內(nèi)國際教育交流將更加頻繁,加之政府加快了轉(zhuǎn)變教育管理模式的步伐,為幼兒園的發(fā)展提供了更大的自主發(fā)揮的空間,各幼兒園之間已經(jīng)形成了一種更容易接近教育資源的趨勢(shì),幼兒園的舉辦者已經(jīng)難以僅依靠資金、區(qū)位或者政策的單一優(yōu)勢(shì)來長久保持競爭的優(yōu)勢(shì)。。
4、國際教育集團(tuán)的隱形投資以及海歸派的加入,加劇競爭目前,由于政策等方面因素的存在,國際教育集團(tuán)直接投資國內(nèi)市場有一定的難度和顧慮,但國際教育集團(tuán)通過調(diào)整投資戰(zhàn)略,采取隱形投資或稱之為間接投資,采取迂回戰(zhàn)術(shù),在國內(nèi)教育市場已經(jīng)可以看到他們的身影。一方面由于他們擁有先進(jìn)的教育理念、成熟的課程模式、強(qiáng)大的資金優(yōu)勢(shì)、完善的教育管理機(jī)制以及豐富的市場辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另一方面,由于海歸派人士的不斷加入,他們也擁有較為先進(jìn)的辦學(xué)理念,熟悉國外的辦學(xué)思路,更加靠近國外的教育資源,同時(shí),他們的身后往往有外資背影,因此,幼兒園的競爭將在更高的層次上展開。
5、教育消費(fèi)者的成熟,加速了個(gè)性化教育消費(fèi)的需求由于人們的生活的進(jìn)一步走向富裕,國際間的交往日益頻繁,國人眼界的不斷開闊,多水準(zhǔn)、多層次的教育消費(fèi)局面的形成以及教育產(chǎn)品的不斷豐富,使中國的教育消費(fèi)者開始走向成熟,理性的教育消費(fèi)者將催熟個(gè)性化教育市場,特色和細(xì)分市場將逐漸形成。這些全新的方式,將對(duì)幼兒園的保教和服務(wù)水準(zhǔn)提出極具挑戰(zhàn)性的要求。
6、勞動(dòng)者新價(jià)值觀的形成,加大了管理的難度由于社會(huì)的變遷、時(shí)代的進(jìn)步,東西方文化的互相影響滲透,青年教師的思想觀念、思維模式、價(jià)值觀念等已發(fā)生一系列的深刻變化,年輕的教師們更加崇尚自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn);追求生活的高品質(zhì);工作環(huán)境的人性化、付出與收入更加對(duì)等。他們希望獲得更多的尊重、有更多的個(gè)人見解。這些都對(duì)園方的用人激勵(lì)機(jī)制提出前所未有有嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
導(dǎo)讀:管理質(zhì)量存在于管理要素的有機(jī)結(jié)合之中,整體功能源于綜合管理。所以我們把綜合性、整體性作為一條根本的管理原則。
一、現(xiàn)代管理的基本原理
幼兒園管理必須遵循現(xiàn)代管理的基本原理。一般說包括系統(tǒng)原理、整分合原理、封閉原理、能級(jí)原理、動(dòng)力原理、反饋原理、彈性原理和效益原理。我國管理學(xué)家何鐘秀等從這八條原理中提取出四條最基本的原理,其他作為附屬性原理,很有見解。這就是:系統(tǒng)原理(含整分合原理、封閉原理)、人本原理(含能級(jí)原理、動(dòng)力原理)、動(dòng)態(tài)原理(含彈性原理、反饋原理)、效益原理。
1.系統(tǒng)原理
系統(tǒng)原理是現(xiàn)代科學(xué)管理中的首要原理。它要求管理者必須認(rèn)清管理系統(tǒng)的集合性、結(jié)構(gòu)性、目的性、全局性、層次性等基本特征。
(1)集合性。管理同世界上一切事物一樣都呈現(xiàn)著系統(tǒng)形態(tài),又都是由相關(guān)的眾多要素通過相互聯(lián)系、相互作用、相互制約、有機(jī)結(jié)合而構(gòu)成系統(tǒng)集合體,也稱“復(fù)合體”。沒有要素或單個(gè)要素?zé)o從復(fù)合,則不能構(gòu)成系統(tǒng)。
(2)結(jié)構(gòu)性。凡系統(tǒng)都有屬性和功能,但系統(tǒng)要素不能直接形成系統(tǒng)屬性和功能,必須通過“結(jié)構(gòu)”這個(gè)中介來實(shí)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)說明系統(tǒng)的存在及系統(tǒng)、要素互相聯(lián)系、互相作用的內(nèi)在方式。而要素間的相互關(guān)聯(lián),要素與系統(tǒng)的相互依存,是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性的基礎(chǔ)。有機(jī)結(jié)合的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生系統(tǒng)屬性和功能。
(3)目的性。凡系統(tǒng)都有自己特定的目的,即目標(biāo),它在系統(tǒng)中發(fā)揮啟動(dòng)、導(dǎo)向、激勵(lì)、聚合和衡量作用。沒有目的,各要素是一盤散沙,系統(tǒng)就不能存在和運(yùn)轉(zhuǎn)。每個(gè)系統(tǒng)只能有一個(gè)總的目的,在幼兒園管理系統(tǒng)中即指教育目標(biāo)。系統(tǒng)內(nèi)的各部分(子系統(tǒng))都要圍繞總目標(biāo)統(tǒng)籌運(yùn)動(dòng),確定或調(diào)整子系統(tǒng)的具體目標(biāo)必須服從總目標(biāo)。
(4)全局性。每個(gè)系統(tǒng)都是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的整體,它要求立足全局,對(duì)諸要素進(jìn)行科學(xué)組合,形成合理的結(jié)構(gòu),使各局部性能融合為全局性能,從而發(fā)揮系統(tǒng)的最佳整體效應(yīng)。
(5)層次性。它表現(xiàn)在本系統(tǒng)內(nèi)或本系統(tǒng)與更大系統(tǒng)的關(guān)系都呈現(xiàn)出一定的層次性。例如,在幼教系統(tǒng)內(nèi),上層管理下層、下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),從總體目標(biāo)考慮局部目標(biāo)、局部服從整體;在更大的系統(tǒng)內(nèi),則要求幼兒園要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化和需求,并依靠與社會(huì)相互交換物質(zhì)、能量和信息,而得到發(fā)展與提高。
認(rèn)識(shí)上述特征,是為了掌握系統(tǒng)思想,樹立關(guān)聯(lián)觀點(diǎn)、結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)、目的觀點(diǎn)、層次觀點(diǎn)、開放觀點(diǎn)、整體觀點(diǎn),學(xué)會(huì)優(yōu)化與調(diào)控管理過程,求得管理的最佳功能。
相關(guān)的“整分合原理”與“封閉原理”,對(duì)系統(tǒng)原理起補(bǔ)充作用。整分合原理強(qiáng)調(diào)把握整體,科學(xué)分解,組織綜合。即對(duì)整體有充分了解,在整體規(guī)劃下合理分工,又在分工基礎(chǔ)上進(jìn)行強(qiáng)有力的組織綜合,使系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)要素圍繞總目標(biāo),同步、和諧、平衡地發(fā)展。封閉原理則強(qiáng)調(diào),任何一個(gè)系統(tǒng)的管理必須構(gòu)成一個(gè)連續(xù)封閉的回路(就像收音機(jī)的各部件進(jìn)行線路連接組合那樣),才能形成有效的管理運(yùn)動(dòng)。
2.人本原理
它強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)中的一切工作都離不開人,人是管理系統(tǒng)中最活躍、最具有能動(dòng)性、創(chuàng)造性的要素,是其他所有構(gòu)成要素的主宰。做好人的工作是管理的根本,所以要強(qiáng)調(diào)人本原理。這個(gè)原理不僅注重人在管理中的主導(dǎo)地位,做到人盡其才,而且注重開發(fā)人才資源,提高管理水平和管理價(jià)值。
與人本原理相關(guān)聯(lián)的是“能級(jí)原理”和“動(dòng)力原理”。能級(jí)原理認(rèn)為,人和其他要素的能量都有大小和等級(jí),并會(huì)隨著一定條件而發(fā)展變化;它強(qiáng)調(diào)知人善任,調(diào)動(dòng)各種積極因素,把人的能量發(fā)揮在與管理活動(dòng)相適應(yīng)的崗位上。動(dòng)力原理則強(qiáng)調(diào)正確地、綜合地運(yùn)用管理的三大基本動(dòng)力,即物質(zhì)動(dòng)力、精神動(dòng)力和信息動(dòng)力,以充分調(diào)動(dòng)人在管理活動(dòng)中的積極性。主動(dòng)性和創(chuàng)造性;它還強(qiáng)調(diào)要處理好個(gè)人動(dòng)力與集體動(dòng)力的關(guān)系,使管理運(yùn)動(dòng)持續(xù)而有效地進(jìn)行下去。這兩條原理補(bǔ)充了人本原理。
3.動(dòng)態(tài)原理
管理活動(dòng)是動(dòng)態(tài)的,時(shí)時(shí)處處都在不斷地運(yùn)動(dòng)著、變化著,由此要求管理方式方法必須隨機(jī)應(yīng)變。管理工作實(shí)質(zhì)上就是針對(duì)管理對(duì)象運(yùn)動(dòng)變化的情況而實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的過程。它強(qiáng)調(diào)對(duì)目標(biāo)。計(jì)劃的內(nèi)容,對(duì)組織、指揮、督導(dǎo)、控制、評(píng)估的方式方法,要及時(shí)不斷地做出調(diào)節(jié),以保證管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮整體功能。
由于管理的要素、過程及管理環(huán)境都具有復(fù)雜多變的特點(diǎn),人們的認(rèn)識(shí)往往不能百分之百地把握它們,而且人本身又是最復(fù)雜的自變因素,常常存在力所不及和顧此失彼的現(xiàn)象。所以,管理必須留有余地,把握其伸縮性,注重隨時(shí)調(diào)節(jié),這就是“彈性原理”。系列的管理活動(dòng)必然產(chǎn)生效能(效果和效率),評(píng)析其因果關(guān)系或者進(jìn)行調(diào)控,主要都根據(jù)反饋信息。反饋能在因果之間、控制者與被控制對(duì)象之間,建起聯(lián)系的橋梁。只有經(jīng)常、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握反饋信息,才能不斷調(diào)控管理過程,獲得理想的管理效能。這個(gè)“反饋原理”與“彈性原理”一起補(bǔ)充了“動(dòng)態(tài)原理”。
4.效益原理
管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在于利用最小的投入或消耗,創(chuàng)造出更多更好的效益,對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)。“效益”包括“效率”和“有用性”兩方面,前者是“量”的概念,反映耗費(fèi)與產(chǎn)出的數(shù)量比;后者屬于“質(zhì)”的概念,反映產(chǎn)出的實(shí)際意義。效益表現(xiàn)為量與質(zhì)的綜合,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,其核心是價(jià)值。用公式表示:
效益原理強(qiáng)調(diào)千方百計(jì)追求管理的更多價(jià)值。追求的方式不同,所創(chuàng)造的價(jià)值也不同,一般表現(xiàn)為下列情況:
耗費(fèi)不變而效益增加;
耗費(fèi)減少而效益不變;
效益的增加大于耗費(fèi)的增加;
耗費(fèi)大大減少而效益大大增加。
顯然,最后一種是最理想的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)理想的管理效益,必須大力加強(qiáng)科學(xué)預(yù)測(cè),提高決策的正確性,優(yōu)化系統(tǒng)要素和結(jié)構(gòu),深化調(diào)控和評(píng)價(jià),強(qiáng)化管理功能。
上述諸原理,反映了管理過程的客觀規(guī)律和指導(dǎo)思想。只要靈活地、綜合地駕馭各個(gè)原理,就能成功地實(shí)施科學(xué)管理。
二、幼兒園管理應(yīng)遵循的主要原則
幼兒園的管理原則,是根據(jù)幼兒園教育任務(wù)、特點(diǎn)、管理規(guī)律及上述原理提出來的,也是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。具有普遍意義的原則較多,這里主要針對(duì)辦園指導(dǎo)思想和管理基本要求,強(qiáng)調(diào)下列五條,作為實(shí)施幼兒園管理的行動(dòng)準(zhǔn)則。即:一切為了孩子的原則;教養(yǎng)并舉、保教結(jié)合的原則;實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā)的原則;制度化、規(guī)范化的原則;綜合性與整體性的原則。其他,諸如科學(xué)性原則、機(jī)動(dòng)性原則、民主集中制原則、激勵(lì)性原則、效能最優(yōu)化原則等等,有些已含在這五條中,有些在其他章節(jié)中涉及到,在此不—一闡述了。
1.一切為了孩子的原則
孩子,象征著美好的未來,在他們身上寄托著國家、民族的希望。幼兒教育的任務(wù)目標(biāo),是為培養(yǎng)幼兒成為體、智、德、美全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人打好基礎(chǔ)。幼兒園的一切工作都是為了一代新人的茁壯成長。幼兒園管理活動(dòng)在于全面推進(jìn)素質(zhì)教育,保證實(shí)現(xiàn)幼兒身心和諧發(fā)展的目標(biāo)?!耙磺袨榱撕⒆印?,是我國老解放區(qū)幼兒教育的優(yōu)良傳統(tǒng),也是今日幼兒教育工作者的行動(dòng)口號(hào)。它作為一條管理原則,是要求管理者:一要增強(qiáng)對(duì)“幼兒教育戰(zhàn)略地位”的認(rèn)識(shí);二要強(qiáng)化“現(xiàn)代兒童發(fā)展觀”意識(shí);三要堅(jiān)持社會(huì)主義辦園方向;四要樹立全心全意為幼教事業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神;五要樹立實(shí)施科學(xué)管理、提高幼教質(zhì)量的自覺性和責(zé)任感??傊?,要把這些意識(shí)和行為要求擺在首位,并滲透于幼兒園管理活動(dòng)過程中。
2.教養(yǎng)并舉、保教結(jié)合的原則
“教養(yǎng)并舉”指促進(jìn)幼兒身心同步發(fā)展的工作內(nèi)容與要求,“保教結(jié)合”指教中有保、保中有教的工作方向和實(shí)施途徑。二者統(tǒng)一為一條原則,既反映了幼兒教育的特點(diǎn)、幼兒身心發(fā)展的需求和幼兒園工作的規(guī)律,也突出了幼兒教師職責(zé)的特性。這條原則是辦園的指導(dǎo)思想、開展管理活動(dòng)的核心內(nèi)容和要求,也是管理過程的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。它強(qiáng)調(diào)寓保教于幼兒一日生活之中,保證把培養(yǎng)幼兒知、情、意、行和能力融于體、智、德、美的全面教育之中。這一原則不是抹煞保教人員在一定范圍內(nèi)的工作分工,而是強(qiáng)調(diào)保教職能的相互結(jié)合、相互滲透、相互融合,反對(duì)“只管教、不管?!被蛘摺爸还鼙!⒉还芙獭钡钠?。因此要求園長和教師帶頭貫徹這條原則所內(nèi)涵的教育思想。
3.實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)的原則
管理是有針對(duì)性和目的性的活動(dòng)。但各園在設(shè)施條件、師資力量、辦園經(jīng)驗(yàn)、管理水平和教育質(zhì)量及存在問題等方面,都各有不同的實(shí)際情況。因此在決策方向、確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、采取措施和評(píng)價(jià)效果時(shí),都應(yīng)立足實(shí)際,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)針對(duì)性;尤其在確立教育目標(biāo)、制定計(jì)劃中,應(yīng)遵照“最近發(fā)展區(qū)”理論確定教養(yǎng)要求的高度、難度和有效度。這條原則反對(duì)處處一刀切、事事齊步走的做法,因?yàn)槿魏蚊撾x實(shí)際的行為都會(huì)造成事與愿違的結(jié)果。這條原則的核心是強(qiáng)調(diào)按規(guī)律辦事,只有把管理建立在從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是基礎(chǔ)上,管理才能呈現(xiàn)螺旋上升的發(fā)展;它要求管理者加強(qiáng)目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)活動(dòng),立足探索管理規(guī)律、提高管理水平、謀取更多的效益和經(jīng)驗(yàn)。管理所追求的價(jià)值,存在于實(shí)事求是之中,是實(shí)事求是的結(jié)果。
4.制度化、規(guī)范化的原則
提高管理水平,必須建立較完善的崗位責(zé)任制和規(guī)章制度,即依靠制度化來保證統(tǒng)一組織和指揮,依靠規(guī)范化來促進(jìn)管理的良性循環(huán)。制度化是規(guī)范化的基礎(chǔ),規(guī)范化是制度化的進(jìn)一步發(fā)展。
國家的憲法、教師法和幼兒教育的兩個(gè)法規(guī),已從宏觀上為幼兒園貫徹“兩化”原則規(guī)定了總依據(jù)、總準(zhǔn)則;地方教育行政部門和幼兒園制定的條例、規(guī)章制度,是實(shí)現(xiàn)“兩化”的具體保證。貫徹“兩化”原則,關(guān)鍵在于園長要學(xué)會(huì)以法治園,一方面要使“兩化”內(nèi)容切合客觀實(shí)際,充分反映群眾的根本利益和愿望,用科學(xué)性和嚴(yán)肅性來增強(qiáng)其權(quán)威性;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)身先士卒,成為“兩化”管理的熱情宣傳者和模范執(zhí)行者,以榜樣力量帶動(dòng)全體職工自覺接受法規(guī)約束,并重在培養(yǎng)行為習(xí)慣,形成良好園風(fēng),確?!皟苫痹瓌t滲透于每個(gè)工作領(lǐng)域,貫徹于管理全過程。
5.綜合性與整體性的原則
本章上述內(nèi)容已清楚表明,幼兒園管理內(nèi)容及其要素一方面具有多樣性、層次性、綜合性;另方面又具有相互依存、相互作用、有機(jī)結(jié)合的整體性。事物的本體既然如此,那么管理者在行使管理中必須掌握系統(tǒng)的思想和方法,學(xué)會(huì)綜合思考,善于綜合運(yùn)用各種手段和方法,綜合調(diào)控管理過程,綜合評(píng)價(jià)管理效果??傊C合是管理的世界觀和方法論,是現(xiàn)代科學(xué)的時(shí)代特征,所以現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)綜合性原則。
整體性是管理系統(tǒng)的根本屬性,是系統(tǒng)各構(gòu)成部分的統(tǒng)一。它體現(xiàn)在:管理目標(biāo)的確立,要求在整體上達(dá)到最佳化;管理系統(tǒng)的特性、運(yùn)動(dòng)規(guī)律和功能,都要在整合過程中顯示出來;確定管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),要以反映系統(tǒng)的整體性為基礎(chǔ);考察管理的實(shí)際效應(yīng)也應(yīng)著眼于整體性??傊芾硪獜?qiáng)調(diào)“以整體為準(zhǔn)則,以整體為歸宿”,要貫穿于管理全過程。只有把握了整體性這條原則,才能獲得“整體功能大于各部分功能之和”的功效。
這個(gè)整體功能,不是“1十l=2”,而是“1十1>2”。這其中的奧妙何在?關(guān)鍵是系統(tǒng)諸要素通過有機(jī)結(jié)合,使系統(tǒng)整體產(chǎn)生了新的“質(zhì)”,從而獲得一種“附加量”的結(jié)果。這就是說,管理質(zhì)量存在于管理要素的有機(jī)結(jié)合之中,整體功能源于綜合管理。所以我們把綜合性、整體性作為一條根本的管理原則。這也就是本章闡述“幼兒園管理是個(gè)整體性系統(tǒng)”的最后落腳點(diǎn)和結(jié)語。
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