運營實習(xí)個人總結(jié)(優(yōu)選十四篇)

當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，可以將其記錄在心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？以下是小編收集整理的運營實習(xí)心得，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇1

一、認真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

我認真學(xué)習(xí)和熟悉公司的各項規(guī)章制度與工作流程;了解公司公司文化建設(shè)，以此提高自身素質(zhì)。在實際工作中，我圍繞工作目標任務(wù)，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，力爭更快更好地完成各項工作任務(wù)。

二、努力工作，完成項目工作任務(wù)。

1、按照金葉都市美鄰項目銷售時間節(jié)點進度，我參與項目示范區(qū)、銷售中心及樣板房的專題討論會三次并形成會議紀要;

2、參與設(shè)計部的設(shè)計溝通會、方案設(shè)計評審會;

3、配合銷售代理公司形成項目示范區(qū)看房通道包裝方案建議、項目示范區(qū)包裝建議、項目精裝房建議、示范區(qū)導(dǎo)示系統(tǒng)布點方案建議和項目模型尺寸底座制作建議，并將這些建議上報總部。

三、努力學(xué)習(xí)，積極撰寫各類文稿。

1、為了解全國及市房地產(chǎn)新政情況，掌握市房地產(chǎn)現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展趨勢;

2、我堅持定期考察學(xué)習(xí)市高端樓盤及精裝樓盤，及時寫出考察報告;

3、參觀20xx年秋季房地產(chǎn)交易會后，撰寫房地產(chǎn)交易會情況簡報;供大家交流參考;

4、我積極參加公司組織的拓展訓(xùn)練和園林、景觀、電腦操作、應(yīng)用文寫作、門窗選型、工作制度、呈文流程等十幾余次培訓(xùn)，提高自己的工作技能。

四、存在不足問題。

20xx年下半年，我認真努力工作，雖然按工作計劃完成了各項工作，取得一定成績，但還是存在一些不足的地方，主要是工作計劃的連續(xù)性執(zhí)行得不夠，房地產(chǎn)營銷專業(yè)水平還有待提高，這些存在的不足問題，需要在今后的工作中切實加以改進和提高。

五、20xx年工作計劃。

20xx年，我要認清自已的工作定位和工作目標，明確工作思路和工作理念，振奮工作精神，鼓足工作干勁，促進工作提速高效。要加強營銷專業(yè)知識、營銷管理及客戶管理等相關(guān)知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行業(yè)中標桿企業(yè)工作模式和標準，建立各種工作模版和資料庫并運用到實際工作中，切實提高房地產(chǎn)銷售策劃水平，管理好銷售代理公司，提高部門日常工作效率與工作質(zhì)量，力爭取得比20xx年更好的成績。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇2

一、實習(xí)概況：

1、實習(xí)目的：通過自己的專業(yè)知識與所見所聞，以及在實習(xí)單位所學(xué)到的技能加深對網(wǎng)絡(luò)編輯和網(wǎng)絡(luò)傳媒的了解。增進自己的編輯功底，以及了解人們對網(wǎng)絡(luò)傳播的真正需求。

2、實習(xí)流程：懷著對網(wǎng)絡(luò)編輯的向往于網(wǎng)絡(luò)傳媒與傳統(tǒng)的傳媒的差別，發(fā)現(xiàn)以前自己在編輯新聞稿件時的疏忽與漏洞，一些自以為無用的文字其實背后還大有文章。通過實習(xí)，編輯水平有了提高，自己也得到了鍛煉，除了做事還有做人。

二、實習(xí)記錄：

1、面試：10月28日下午在宏達國際廣場大廈新浪樂居辦公室進行了面試，面試官主要考察的是應(yīng)試人員的專業(yè)技能和和表達能力。除這以外更注重應(yīng)聘者的個人品質(zhì)。還好在去面試之前我有上網(wǎng)了解了網(wǎng)編技能要求。如能夠清晰而有邏輯的表達自己的想法，具有創(chuàng)造性的思維，熱愛寫作與創(chuàng)作，具有豐富的背景知識熟悉基本的辦公軟件，熟悉photoshop，dreamweaver等圖文編輯軟件，掌握html語言思維活躍，新聞敏感性強。能夠所在最短的時間內(nèi)判斷新聞價值并了解新聞發(fā)布的渠道善于交流與溝通，能夠了解用戶和受眾的意見，與他們進行溝通善于調(diào)整自己的狀態(tài)，能夠適應(yīng)全時段采編新聞的工作強度和實時更新的工作節(jié)奏。所以第一關(guān)面試我很幸運的通過了。

2、接受培訓(xùn)：在實習(xí)期間，公司為我們實習(xí)生做過一些技術(shù)上和網(wǎng)絡(luò)新聞有關(guān)的培訓(xùn)。公司對我們培訓(xùn)的內(nèi)容，大多數(shù)都與網(wǎng)媒有著密切的關(guān)系。曾經(jīng)自以為熟稔的網(wǎng)絡(luò)操作和網(wǎng)絡(luò)平臺卻無法在培訓(xùn)過程中完成良好的融會貫通。帶我們實習(xí)生的上級是內(nèi)容編輯部的一個檢驗充足的編輯者，他首先給我介紹了公司的文化宗旨，部門職能，并介紹我們認識了公司的老職員。

4、漸入佳境：網(wǎng)絡(luò)編輯工作對我來說是一個零起點的工作。剛剛?cè)肼?，我只能做一些簡單的樓盤信息搜索、整理加工，就好像是粘貼—復(fù)制的網(wǎng)站搬運工，枯燥無味沒有技術(shù)含量，看似簡單卻十分耗費時間的工作。因為不熟悉排版規(guī)律，所以編輯出的樓盤新聞和百科詞條只能一次一次的更改。從前瀏覽網(wǎng)頁并不注意的關(guān)鍵詞，其實是關(guān)系著SEO及整個網(wǎng)站盈利與否的關(guān)鍵命脈。所以大部分的時候，我又苦惱于無法為整篇文章起一個足夠吸引眼球的關(guān)鍵詞。因此，最開始我只能完成編輯新聞任務(wù)的1/3。為了趕上進度，下班回到寢室后，我?guī)е耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴”的熱情，投入到網(wǎng)絡(luò)編輯的學(xué)習(xí)中。最后，每天進步一點點，最后每天都能按時完成上級給的任務(wù)。

5、部門會議：這是體現(xiàn)公司人性化的開放管理方式，為綜合多方面意見，主管召集公司人員多次召開了會議，在會議中，主管說公司的宗旨是“拿結(jié)果說事”。無論是從學(xué)歷本身還是技術(shù)的熟悉度上衡量，我都清楚自己必須盡快找準自己在編輯部的核心競爭力是什么?因為網(wǎng)站的贏利主要依靠點擊率，而點擊率通過公司技術(shù)部門就可以調(diào)出統(tǒng)計數(shù)目，因此，我們的工作效率與否，正確與否，贏利與否。都是直接而又直觀的被呈現(xiàn)，職場的殘酷，就這樣呈現(xiàn)在我的面前。

6、終要告別：就這樣1個月就過去了，就要離開這里了，說真的，很不舍，部門里的每個人都很好，大家在一起合作的氛圍也很好。尤其是，帶我們的主管很是照顧我們，教會了我們很多在學(xué)校學(xué)不到的知識與經(jīng)驗。

三、實習(xí)體會：

A、文字編輯能力

網(wǎng)絡(luò)編輯必須掌握文字編輯和文字處理能力。它包括文章標題的編輯能力，標題是文章的概括性表述，具有非常重要的地位和作用。要事半功倍地推廣自己的新聞，網(wǎng)絡(luò)編輯就要精心制作便于檢索的新聞標題和導(dǎo)語，并且根據(jù)實際工作中用戶最關(guān)心的信息和網(wǎng)站所要重點提供的信息，提取出最重要的關(guān)鍵字來制作新聞導(dǎo)語。標題和導(dǎo)語越清晰越獨特，被網(wǎng)民搜索出來的機率就越高。例如，我們實習(xí)生偶爾會出去踩盤，回來都會在網(wǎng)站論壇發(fā)一篇樓盤的帖子，另一位實習(xí)生曾以：“沙和尚帶你西游沙河上”的醒目標題，在眾多帖子中脫穎而出，受到了主編的贊賞。

網(wǎng)絡(luò)編輯還必須掌握文章內(nèi)容的編輯排版技巧，比如段落，樣式，多媒體應(yīng)用等。辦公室里有一個資深的編輯，她的帖子人氣一直都很火。我有仔細的去研究和請教過，很大部分歸功于圖文并茂的排版方式。這種技巧，能極大的抓住閱讀者的眼球，吸引讀者的興趣，而不會給讀者帶來視覺上的疲勞。

B、圖片處理能力

網(wǎng)絡(luò)編輯在編輯文章時接觸得最多的莫非是文字和圖片，圖片可以極大地增強網(wǎng)頁的表現(xiàn)力，但粗燥的沒有經(jīng)過處理的圖片是不宜放在網(wǎng)頁內(nèi)容中的，所以網(wǎng)絡(luò)編輯必須學(xué)會通過圖片處理軟件對需要使用的圖片進行相應(yīng)處理。最常用的圖片處理軟件有windows自帶的的圖像處理程序、Fireworks、Photoshop等。在實習(xí)的時候，我們的主編也有教我們，要制作好的圖片，必須得從角度、色彩、大小、分辨率、要表現(xiàn)的主題等多方面去著手。

C獲取資源的能力

網(wǎng)頁內(nèi)容可以簡單地分為原創(chuàng)內(nèi)容和轉(zhuǎn)載內(nèi)容，但原創(chuàng)內(nèi)容往往是有限的，這就要求網(wǎng)絡(luò)編輯具備獲取相關(guān)資源的能力。實習(xí)期間，如果當(dāng)天是做論壇的話，那么我們的基本任務(wù)是原創(chuàng)5篇轉(zhuǎn)載20篇。無可厚非，原創(chuàng)的支撐也需要平時素材的積累，而轉(zhuǎn)載也必須要經(jīng)過科學(xué)整理，合理歸類，體現(xiàn)出自己的智慧。所以，后來每天清晨都形成了一個習(xí)慣，那就是去同類的網(wǎng)站如搜房網(wǎng)、大成網(wǎng)等各大網(wǎng)站去搜尋資源。

D內(nèi)容推廣的能力

網(wǎng)絡(luò)編輯不僅要有內(nèi)容制造的能力還必須具備內(nèi)容推廣的能力，因為我們制作內(nèi)容的目的是為了發(fā)布出來讓人看，那么這就涉及到一個內(nèi)容推廣的工作，內(nèi)容推廣所涉及的知識技巧比較多，實習(xí)時我們就應(yīng)用了qq群網(wǎng)站推廣法、搜索引擎推廣法、軟文推廣法、博客推廣法、論壇推廣法、圖片水印推廣法、郵件推廣法等。

E專題制作能力和熱點把握能力

網(wǎng)絡(luò)專題可以理解為針對某個主題制作的具有內(nèi)容結(jié)集性質(zhì)的內(nèi)容集合。內(nèi)容必須集中表現(xiàn)你所要表現(xiàn)的主題，具有很大的相關(guān)性。專題分為實效專題和聚合專題，實效專題指針對某一熱點問題做的內(nèi)容，聚合專題是指將相似內(nèi)容或者相關(guān)內(nèi)容聚合在一起。在實習(xí)期間，我們?nèi)齻€實習(xí)生曾經(jīng)一起策劃了一個關(guān)于龍泉驛區(qū)樓盤專題的制作。我們的切入點，便是從價格、面積、戶型、交通、社區(qū)配套、區(qū)域等進行相似內(nèi)容的整合歸納。當(dāng)然制作的專題的最終目的是提供用戶有效的信息，那么就必須要掌握用戶所關(guān)心的熱點是什么，這就要求編輯人員要具有熱點把握能力。

我知道自己未來的路還很長，但我很幸運，能夠在這樣一個每天不斷有人被淘汰的城市尋到一個自己還算滿意的職位。選擇好的公司意味著接受優(yōu)良的企業(yè)和開明的人際關(guān)系。這些經(jīng)驗，是我在學(xué)校不曾學(xué)過和接觸過的最寶貴的財富。我想這也許就是成長。我很慶幸，自己的堅持和選擇能在大三學(xué)期塵埃落定，也很幸運，能夠有機會在這樣一個公司實習(xí)。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇3

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近兩個月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運營專員。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對工作認真負責(zé)精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。

1、了解公司概況。從8月6日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對電商運營有了較為深刻的認知。第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗并不輕松，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務(wù)在實行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實踐，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。

3、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。

4、同事關(guān)系相處的非常融洽，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個月的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升。經(jīng)過兩個月自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。看到公司迅速發(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實現(xiàn)蘇寧夢獻上自己的一份綿薄之力。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇4

實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識。既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。此次的實習(xí)為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。

利用此次難得的機會，我努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務(wù)人員和統(tǒng)計人員請教，認真學(xué)習(xí)會計理論和統(tǒng)計理論，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的統(tǒng)計技能，從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎(chǔ)，也為自己以后的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

今年的實習(xí)是在陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所在的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往中國各地以及海外，深受廣大用戶一致好評。由統(tǒng)計局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，本著以積極主動、認真負責(zé)的工作態(tài)度，做好工作。在工作中：首先在思想上認識工作的重要性、責(zé)任性，推進統(tǒng)計工作向經(jīng)濟社會發(fā)展搞好統(tǒng)計；其次在工作力度上，以謀劃工作機制，奪取統(tǒng)計工作的進展，賦予工作效率，以認清職任、明確任務(wù)、提高工作效率；然后在業(yè)務(wù)技術(shù)上，搞好經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計測算。就以經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的價值計量、增長率的提高，均為做到數(shù)出有據(jù)的統(tǒng)計準則。我的實習(xí)經(jīng)歷如下：緊緊圍繞本職工作的要求，以有序的工作機制，抓住工作中的重點、難點。

在理清工作思路的基礎(chǔ)上側(cè)重于工作中的三抓：抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、抓重統(tǒng)計測算、抓重統(tǒng)計調(diào)查，促使統(tǒng)計工作得到有條不紊地開展。抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高。抓重統(tǒng)計基礎(chǔ)是搞統(tǒng)計工作的首要之舉，也是體現(xiàn)了統(tǒng)計業(yè)務(wù)技術(shù)得到有序進行，更是為數(shù)據(jù)質(zhì)量提供正確依據(jù)。就工作要求，力求抓重統(tǒng)計員的業(yè)務(wù)技術(shù)和工作基礎(chǔ)。在工作基礎(chǔ)的要求上：一是抓住統(tǒng)計網(wǎng)點；二是抓重產(chǎn)業(yè)播種量的構(gòu)成；三是抓重產(chǎn)業(yè)樣本定量基礎(chǔ)。抓重統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟測算。就我這次陶瓷企業(yè)的實習(xí)來看，為加強統(tǒng)計測算，還需作出了統(tǒng)計工作步伐。在工作中，緊扣著統(tǒng)計數(shù)值反應(yīng)的時效性、責(zé)任性。及時搞好統(tǒng)計總量上報。

就工作的要求，搞好本廠統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、測算、分析。抓重統(tǒng)計調(diào)查、提供信息反饋；抓重產(chǎn)業(yè)調(diào)查、提供發(fā)展信息。自從進入本廠實習(xí)以來，廠里數(shù)次聲稱搞好統(tǒng)計調(diào)查，特別是對產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。同事搞好該廠經(jīng)濟形勢分析。服從中心工作，接受領(lǐng)導(dǎo)安排。在工作中，力求工作的重要性和責(zé)任性。

存在的問題。回顧本廠以往的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進。對經(jīng)濟社會發(fā)展的調(diào)查分析尚有欠缺，還需加強。通過現(xiàn)在本廠的工作總結(jié)，對未來本廠的工作要求，有一個新的認識和提高。在業(yè)務(wù)技術(shù)上、工作效率上和職能管理上有一個新的打算，促使未來該廠的工作做得更好。繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)在的工作優(yōu)勢，推進未來運行工作機制的效率優(yōu)勢。加強經(jīng)濟社會發(fā)展調(diào)查，提供領(lǐng)導(dǎo)參考；加強業(yè)務(wù)技術(shù)輔導(dǎo)，提高統(tǒng)計員的工作效率。特別是抓住工作中的重點、難點，提高工作效率深化產(chǎn)業(yè)調(diào)查，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，搞好經(jīng)濟分析。搞好個別的統(tǒng)計員因兼職多、任務(wù)重、業(yè)務(wù)生疏，尚有怕統(tǒng)計煩惱的傾向。

我的工作職責(zé)：1、負責(zé)本廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。2、生產(chǎn)進度跟蹤。3、任務(wù)單單下達。4、生產(chǎn)計劃監(jiān)督。5、生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督。熟悉出納工作，精通各類EXCEL使用，熟悉內(nèi)審工作，熟悉財務(wù)ERP流程，熟悉用友軟件，了解文件編寫和培訓(xùn)工作。從事統(tǒng)計工作以來，在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。

統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作、一個全新的專業(yè)和職業(yè)，一切都得從零開始，從頭學(xué)起。我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以說這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自己也更加的珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn)，也是一種磨練。在該陶瓷企業(yè)從事統(tǒng)計工作，在工作中不斷地磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認真完成我的工作。yJs21.coM

統(tǒng)計這份工作要求我首先要敬業(yè)。要用積極地態(tài)度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責(zé)的去完成。其次是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自己做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細致。要做到在剛統(tǒng)計時與核對數(shù)字相符，數(shù)字一定要準確無誤，做表時要過序單與表格數(shù)字相符。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬，所以，必須要認真仔細無差錯。這就要求我們在做其他工作時也是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。

再次是責(zé)任心。工作對我們來說就是一種責(zé)任。我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負責(zé)。所以工作的好壞也取決于我們對工作的責(zé)任心。最后是工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內(nèi)決定，對任何事情都要當(dāng)機立斷，設(shè)定具體時間安排工作，給自己制定嚴格的最后期限。五、是保密。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。在這我也是體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我來說是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學(xué)習(xí)的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì)、學(xué)到了很多以前未曾接觸過的事物和知識。在實習(xí)的過程中也不是那么的一帆風(fēng)順的.，難免也會出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力郁悶過、焦慮過。

每個人的工作任務(wù)在逐步頻繁與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的焦慮等消極心態(tài)，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。從中我也認識到，工作時，要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，并進行必要地心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應(yīng)得之不喜，失之不憂，提高自己的抗干擾能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整、消除緊張與疲勞。

時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作。在工作中，我是干著今天、總結(jié)著昨天、想著明天，保證自己的工作的連續(xù)性、條理性和穩(wěn)定性，這在以前我是不敢想象的，思想素質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的飛躍，這種變化不僅體現(xiàn)在工作中，在家里我也能替父母分憂，承擔(dān)了家庭的一個重要角色。隨著公司的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。

經(jīng)過三個多月的統(tǒng)計工作的實踐，在統(tǒng)計工作中學(xué)到了許多書本上沒有學(xué)到的東西，我又多了一門專業(yè)知識，多了一手專業(yè)技能，這是我三個月實訓(xùn)鍛煉收獲最大的和體會最深的。總之，我們要思考和要做的的確很多，更需要我自己不斷的學(xué)習(xí)、進步。由于自己水平、能力有限，可能力不從心，加之時間較短，所學(xué)根本達不到透徹。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)中，不斷提高自己，磨練自己，充實自己，在統(tǒng)計工作中大膽思考，主動創(chuàng)新，認真鉆研，適應(yīng)統(tǒng)計工作不斷發(fā)展和改革的需要，為實現(xiàn)統(tǒng)計手段現(xiàn)代化打好堅實的基礎(chǔ)，使自己成為一名優(yōu)秀的統(tǒng)計工作者。在社會上要善于與別人溝通。

如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。在很久以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中，你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點值得你學(xué)習(xí)在實習(xí)期間我學(xué)會了與人相處，學(xué)會了嚴肅認真地工作，要多聽、多看、多想、多做、少說，學(xué)會虛心。實習(xí)期間，我也深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。

在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力，讓自己掌握好更多的專業(yè)知識，更好的運用統(tǒng)計這門科學(xué)?？偟膩碚f在實習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能有更大的收獲和啟發(fā)的。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇5

實習(xí)的這段時間對我來說是非常的重要和寶貴的，在公司的工作當(dāng)中，我也學(xué)到了很多，對于很多自己的專業(yè)以及工作上的能力都提升了不少，我也非常的感謝公司愿意給我這樣一個機會，通過公司以及公司的同事對我的幫助和栽培，我也已經(jīng)可以順利的完成自己的工作了，在自己的工作過程當(dāng)中，我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提高，我也相信自己在實習(xí)過后的工作當(dāng)中也一定會更加的優(yōu)秀和努力的。

新媒體運營是近幾年新興出來的一個工作崗位，也是一個新的行業(yè)，對于我這樣的實習(xí)生來說，能夠來到如此有發(fā)展和前景的公司，是我的榮幸，我也很珍惜這來之不易的工作，所以在自己這段時間的實習(xí)工作上面，我也在認真的完成自己的工作，起初，我是一個什么也不會，做一個簡單的工作都需要花費很多的時間，在工作的進度上面也跟不上公司的團隊，所以很多的時候我就只能自己在其他的時間來摸索，我對于素材在哪里找，有什么需要注意的地方，以及發(fā)表的東西或是文章需要怎么排版都一概不知，我一開始就做好了會很難的準備，但是工作開始之后，我才意識到工作的難度，但是幸運的是自己遇到了一群友好的同事，經(jīng)過他們的幫助以及公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)，我也慢慢的了解了自己的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)，之后自己也慢慢的一點一點的開始了自己的工作，我也知道開始會很難，但是貴在堅持，我也一直都沒有選擇放棄，哪怕是在自己做的東西都不合格，自己在工作上面也是處處碰壁的時候，我也絲毫沒有選擇過放棄，我也一直堅持下來了。

現(xiàn)在自己的實習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，我也完全的.融入了公司，懂得了新媒體運營這份工作的不易，但是我也更加的堅定了自己要一直努力的信念，我相信自己在這個工作崗位上面可以越來越好，雖說自己來到公司只有短短的幾個月的時間，但是我也學(xué)到了很多，在工作上的知識，以及在職場上的道理，我都懂得了很多的道理。

實習(xí)雖然非常的辛苦，但是我覺得這一切都是值得的，不管自己在工作上面所遇到的什么難題，我都可以堅持下去，都可以成為一個優(yōu)秀和出色的工作人員，我也相信公司會是一個很好的平臺，我也可以在這里盡自己的一份力量，在之后的工作當(dāng)中也可以為公司貢獻出自己的一點力量。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇6

7月10日，這個日子對與我來說，它承載著不平凡的意義—天津榮鋼入職大學(xué)生報道。一是：這天我再次帶著行裝離開家鄉(xiāng)親人;二是：學(xué)生與職業(yè)人身份的轉(zhuǎn)變。心情甚是復(fù)雜，有喜悅，四年的大學(xué)換來這份工作。有憂傷，工作地不在父母身邊，父母年齡越來越大。去異地工作，做人子女的多少會有些不舍與惦記。7月14日至8月8日的公司級的培訓(xùn)充實而有意義，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、有些小事不得不提，只因難忘。

熱，用這個字形容天津的天氣還不夠貼切，悶熱，比較合適。我想說的第一個字是：悶。悶得我們這些東北來的小伙子有些不太適應(yīng)，汗流得跟不要錢似的;悶得我們這些年輕人有些浮躁，浮躁的過于理想、天真，還再把自己當(dāng)孩子看，不是別人。這批培訓(xùn)的大學(xué)生共76人，在呂學(xué)一老師和何學(xué)志老師的帶領(lǐng)下這個培訓(xùn)班不是親人勝似親人，我們習(xí)慣管兩個老師叫呂姐，何哥。我想說的第二個字是：親。培訓(xùn)老師沒有領(lǐng)導(dǎo)高高在上的官架子，而更多的是像是一位大姐姐、大哥哥一樣，大事小事一切為我們著想，從早操到上課，從軍訓(xùn)到講座，從一日三餐生活到班級活動。還記得有這件小事，有的寢室空調(diào)不制冷，呂姐左一次，右一次的與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，現(xiàn)在我們住在有空調(diào)的寢室里，從心里感謝呂姐。

這段時間，只要是我們有困難，提了，呂姐一定辦好，甚至我們沒想到的呂姐也替我們想到了;寢室的哥們處的非常融洽，彼此照顧，來到新環(huán)境有的人水土不符，出現(xiàn)身體不適，沒有胃口等癥狀，寢室的哥們有藥的拿藥，像親人般照顧。 7月12日大學(xué)生見面上我們看見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，總監(jiān)的講話我的印象深刻，他說了四點：你能承受多大的委屈。你能承受多大的傷害。你能包容多少怪異，你能承受多大的誘惑?？偙O(jiān)還把他寫的書《敬任心札》帶給了我們，8月3日我們進行了讀書心得討論，會上每一名同學(xué)都積極踴躍發(fā)言。一位擁有多年工作經(jīng)驗的老人，能把日常點滴記錄下來寫成一本書供我們學(xué)習(xí)，這中行為本身就讓我們敬佩，同時也可也看出公司對我們這批大學(xué)生給予了厚望。 7月14日的課程是學(xué)習(xí)公司發(fā)展史、公司概況、組織架構(gòu)。通過這一講我們對公司有了更一步的了解和認識。

公司擁有全國最大的`回轉(zhuǎn)窯直接還原鐵，和最先進的高速線材生產(chǎn)線。了解到公司是一個有社會責(zé)任的企業(yè)，污水處理廠的建立運營，公司是天津納稅大戶，中華慈善獎的獲得讓我們深感一名榮鋼人的自豪。 7月16日公司戰(zhàn)略運行部柴樹滿副總的講座讓我們了解到公司的遠景規(guī)劃和企業(yè)為員工著想，一切從員工利益出發(fā)，把員工視為家人讓我們大受鼓舞。7月17日，公司為我們請來南開大學(xué)武教授為我們做兩天的精彩報告講座，通過武教授的《邁向社會的第一步》講座讓我明白了很多，有些是曾相識，有的從未聽過，從未見過。武教授的講座有這樣一句話我印象深刻：不問前程，只管攀登。7月20日的消防知識學(xué)習(xí)和7月21日的安全知識學(xué)習(xí)讓我們知道公司對安全生產(chǎn)的重視和預(yù)防工作的重要性。還有職業(yè)生涯設(shè)計講座，公司人事規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，素質(zhì)拓展訓(xùn)練，關(guān)鍵崗位了解百家講壇的《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)和進廠參觀等讓我們收獲不少。在這次培訓(xùn)中我參加了班委崗位競聘演講。參加《我生命中的那個地方》征文比賽，并獲得第一名，弟子規(guī)專題辯論賽預(yù)賽和決賽，在決賽中獲勝。參與小組榮程三個一課題實踐。主持了培訓(xùn)班“夢想、起航”畢業(yè)文藝匯演等。

下面我談?wù)勎业膸c感受：

二、想到不如做到

執(zhí)行力源于個人自律我們只要態(tài)度認真，命令都能聽到，大學(xué)學(xué)歷的我們也能理解，有些事其實我們想到了，但有多少人去做了呢?沒幾個，這種現(xiàn)象很怪，其實，仔細想想，原因就在我們的執(zhí)行力差這。教室的衛(wèi)生不安排就不會有人主動打掃，空調(diào)沒人提醒關(guān)就沒人去關(guān)，作業(yè)沒人齊就沒人主動交，上課沒人組織紀律總有人說話或睡覺，這些現(xiàn)象本不應(yīng)該發(fā)生，我們都已經(jīng)走向了工作崗位，不再是學(xué)堂里的學(xué)生了，應(yīng)該明白那些事應(yīng)該從我們身上徹底的“拋棄”。說6點半在操場集合跑早操，總有人認為20從寢室走10分鐘肯定走到操場。他不想如果6點15就差你一個，你就是遲到。說軍訓(xùn)的動作要求沒人不知道，但小動作總是不斷，本來10分鐘的站軍姿延長到20分鐘，這說明什么，執(zhí)行力差。那為什么執(zhí)行力差，就是不自律。對自己要求不嚴的人終究會吃虧。

三、個人先強還是團隊先強

團隊配合與個人發(fā)展我們這一代人，追求個性發(fā)展，有時，我們視乎忽略了什么?個性不等于各應(yīng)。一個不懂得與人配合的人是不會有太大的發(fā)展。只有在積極的集體中我們才能積極，才能成就個人理想和遠大抱負。素質(zhì)拓展訓(xùn)練讓我們這些80后知道了什么是配合，什么是協(xié)作，什么是共贏。這就好比員工和企業(yè)一樣，員工是果樹，企業(yè)是果園，而果實累累是員工和企業(yè)共同的愿望。只有勁往一處使才能處于不敗之地。愛表現(xiàn)沒有錯，但會表現(xiàn)才是能達到目的。說是一方面，做是一方面，有些人為了自己的做說了多少，又有多少人為了自己的說做了多少?其實說和做的統(tǒng)一才是雙贏。才是企業(yè)要的人才。我們這批大學(xué)生青澀的有些過于可愛了，總是認為自己是人才，什么是人才，問問自己，有幾個能說清楚，我是說不清楚。但我認為自己現(xiàn)在不是，知道的，會的，能用的上的太少，其實大學(xué)畢業(yè)并不是“收獲”(掙錢)的開始，而是繼續(xù)了下一段學(xué)習(xí)的開始。對于一個剛進入社會的年輕人就開始向社會索去是不現(xiàn)實的。

有機會鍍鍍金比抱怨沒有機會強，這段屬于個人見解。千里馬常有，而伯樂不常有。這句話怎么理解?你之所以沒被重視，是因為你還不是人才，至少不是他需要的人才。四、順就是逆，逆就是順--知道我們真正缺什么順與逆那個對我們有利?你是要順還是逆?有人會覺得這不是一個問題，可能會覺得問這個問題的人有毛病。這段時間我在思考的就是這兒矛盾的問題。大學(xué)時我太順了，老師的重視，同學(xué)的信任讓我感覺自己很優(yōu)秀。大學(xué)時，我想進學(xué)生會，進了。想當(dāng)主席，當(dāng)了。想當(dāng)輔導(dǎo)員助理，我還是當(dāng)了，想進廣播站，想進協(xié)會，想主持新年晚會……一切都嘗試了……來到這里連培訓(xùn)班的班委競選都沒有選上。

在76人當(dāng)中也不是最被人看好的一個，心里的落差很大。為我在想，我差在那，沒想太明白，到了培訓(xùn)結(jié)束也沒想明白，也想過去問問老師，我選擇了接受，選擇接受并不是選擇了放棄，我告訴我自己，不要自暴自棄，如果自己因為這點事就消極了就真的沒藥可救了。把自己該做的事做好就可以了。其實我們知道不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹，我們知道不吃苦中苦怎能成為人上人，但有多少人在大石攔路是前進的階梯?我告訴我自己，人需要歷練才能成才。如果你曹永友是人才還怕什么?順就是逆，逆就是順。讓自己活的更灑脫下，笑看風(fēng)雨。我記得聽完武教授的講座后我站起來問了三個問題，其中一個問題就是：對于我們這群剛走上工作崗位的大學(xué)生會面對一些我們可能想象不到的挫折，當(dāng)挫折來是我們應(yīng)該怎么面對?武教授說：“心態(tài)”。當(dāng)我們不能左右這件事情時，就讓我們笑著面對吧! 五、堅持、堅持、除了堅持我什么也沒有了。

我在和家人通電話時說到了公司的發(fā)展前景很好，說到這里的人也很好。其實有些東西只有自己知道。有些大學(xué)生被招來，沒能留下來，走了?學(xué)員們在私底下探討，我們第五小組的“榮程3個1”課題實踐就選擇了這個敏感的話題。堅持我們該堅持的，它可能是理想，可能是抱負，可能僅僅是那口氣，亦或是……堅持不是勝利，再堅持才是。兩個人結(jié)婚時就想過離婚，那這段婚姻不會長久。我選擇了天津榮程，我來到了天津榮程，我就沒想過離開。(不是唱高調(diào))只要公司不開除我，在三年合同期里我是不會離開這里，離開了就是因為我沒有“拿下”榮程。堅持、堅持、除了堅持我什么也沒有了，不是口號，它不屬于消極的死扛，而是年輕人該有的精神;堅持、堅持、除了堅持我什么也沒有了，不是口號，它沒有感情的掩飾，而是年輕人該有的行為。我的父母能從一個山村走向大城市，帶著鍋碗漂盆，帶著少得不能在少的錢來到大城市，為了什么?為了家，為了孩子能接受好的教育，將來有出息，在陌生的城市生活吃盡人間苦，受盡人間累!

那么，他們的兒子也能在天津站住腳、立下足，成就自己的事業(yè)。這是對自己的交代，也是對父母的交代!我們應(yīng)該擁有年輕人該有的朝氣，應(yīng)該擁有年輕人的志向，在接下來的崗位崗位工作中不怕吃虧，不怕吃虧，不怕辛苦的面對工作。從小事學(xué)起，從小處做起，積累我們的人生財富，奉獻我們的熱情，收獲我們的閱歷，完美我們的人生。在培訓(xùn)結(jié)束之際，我想感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們這次培訓(xùn)的重視，感謝呂姐、何哥為我們做的一切，你們辛苦了。在我們剛剛踏入社會的時候能夠到這樣的企業(yè)工作是我們的幸運，我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，早日成才，不辜負父母的期望，母校的期望，公司的期望和自己的期望。

春安夏泰，秋收冬藏，短短的一個月的時光，讓我們收獲的不僅僅是知識，也收獲了友情帶來的幾多歡笑、幾多溫情。還有嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化，鋼鐵般的意志品質(zhì)。前程始于足下，會當(dāng)擊水三千里，自信人生五百年。讓我們10屆大學(xué)生在這里啟航，勝利在望!

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇7

第一周：初次接觸直播平臺

作為一名大學(xué)生，我有幸獲得了一份直播運營實習(xí)的機會。第一周，我迫不及待地來到了公司，滿懷期待地開始了我的實習(xí)旅程。

在剛進入公司的第一天，導(dǎo)師帶領(lǐng)我參觀了公司的直播運營部門。我看到了一排排整齊擺放的電腦，聚集了一群年輕的直播運營人員，他們正緊張地盯著自己手中的電腦屏幕。導(dǎo)師告訴我，這個部門負責(zé)負責(zé)監(jiān)管和管理公司的直播平臺，保證直播內(nèi)容的合規(guī)性和品質(zhì)。

在接下來的幾天里，我主要負責(zé)觀察和學(xué)習(xí)。導(dǎo)師給我提供了一臺電腦，讓我登錄公司的直播平臺，并讓我觀摩其他主播的直播。我看到了各種各樣的直播內(nèi)容，有美食制作、音樂表演、電子競技等等。每一個主播都是獨具特色的，他們運用自己的獨特技巧和個性展示給觀眾們。我深深地被他們的`精彩表演所吸引。

第二周：學(xué)習(xí)直播運營技巧

在第二周，我的實習(xí)任務(wù)開始逐漸增加，我開始學(xué)習(xí)如何進行直播運營。導(dǎo)師教會我如何編寫直播標題，如何制作直播封面，以及如何吸引觀眾的注意力。我認真地學(xué)習(xí)，并且嘗試去運用這些技巧。

在學(xué)習(xí)的過程中，我還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的直播數(shù)據(jù)分析工具。這些工具可以幫助我分析觀眾的喜好，提供數(shù)據(jù)支持給主播們。我感到非常興奮，因為這些工具能夠幫助我更好地了解觀眾，從而提供更好的直播內(nèi)容。

第三周：運營自己的直播間

在第三周，導(dǎo)師告訴我我將有機會運營自己的直播間。我非常激動，因為這意味著我將有機會獨立完成一個直播項目。為了策劃好我的第一次直播，我花費了大量的時間和精力。

我決定以美食制作作為我的直播內(nèi)容。我研究了很多有關(guān)美食制作的資料，并且聯(lián)系到了一位知名的美食博主，希望能夠邀請他參加我的直播。終于，在經(jīng)過一番努力后，我成功地邀請到了他。

直播的當(dāng)天，我緊張而興奮，因為這是我第一次獨立運營一個直播間。當(dāng)我看到觀眾們紛紛進入我的直播間，給我送上鮮花和禮物時，我感到非常滿足。通過和觀眾們的互動，我感受到了直播的魅力。我的努力得到了觀眾們的認可和肯定，這讓我覺得所有的付出都是值得的。

第四周：總結(jié)與反思

實習(xí)即將結(jié)束，我開始總結(jié)和反思這四個星期的工作。在這段時間里，我不僅學(xué)到了許多直播運營的技巧，還學(xué)到了如何與別人合作、如何處理工作中的問題。我感謝我的導(dǎo)師和同事們對我的指導(dǎo)和幫助，他們讓我覺得這個實習(xí)經(jīng)歷非常有價值。

通過這次實習(xí)，我意識到直播運營不僅僅是一項工作，更是一門藝術(shù)。無論是邀請優(yōu)秀的主播、優(yōu)化直播內(nèi)容，還是與觀眾進行互動，都需要專業(yè)的技巧和熱情。我希望在今后的工作中，能夠繼續(xù)深耕直播運營領(lǐng)域，為更多的人帶來歡樂和快樂。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇8

上周，我正式開始了在淘寶運營部門的實習(xí)工作。作為一名大學(xué)生，這是我第一次接觸這樣的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，所以我倍感激動和興奮。在這篇周記中，我將詳細敘述我在淘寶運營部門的實習(xí)經(jīng)歷。

星期一，我第一次踏進淘寶運營部門的辦公室時，被它的繁忙氛圍所吸引。一片忙碌的場景展現(xiàn)在我眼前：同事們正在火熱地討論、處理各種訂單和客戶服務(wù)問題。作為新人，我不敢怠慢，迅速適應(yīng)著這樣的工作節(jié)奏。

在實習(xí)的第一個星期，我主要負責(zé)處理訂單的審核與確認。這項工作看似簡單，但需要細致且耐心的態(tài)度。我仔細核對每個訂單的內(nèi)容和數(shù)量，并和供應(yīng)商確認，確保訂單的準確性。在這個過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于產(chǎn)品和供應(yīng)鏈管理的'知識，了解到訂單流程的復(fù)雜性和重要性。

每天下午，我們都會開會，討論當(dāng)天的工作進展和遇到的問題。這是一個很好的機會，讓我與同事們互動和學(xué)習(xí)。有時候，我會遇到一些難題，比如處理退換貨等問題。在這些時候，同事們總是耐心地解答我的疑惑，并給予我建議和指導(dǎo)。慢慢地，我意識到團隊合作和知識分享的重要性，這也讓我更加有動力去努力工作和學(xué)習(xí)。

除了訂單處理，我還參與了一些市場推廣的工作。我與同事們一起制定了一些促銷活動和營銷策略，通過淘寶平臺來吸引更多的潛在消費者。我學(xué)到了很多關(guān)于市場分析和策劃的知識，并學(xué)會了如何利用數(shù)據(jù)來評估和改進營銷活動的效果。

實習(xí)的最后一天，我有機會與運營部門的經(jīng)理進行了面對面的交流。他給予了我很多鼓勵和幫助，并提供了一些建議，幫助我在未來的工作中更好地發(fā)展。這個交流讓我更加深入地了解了淘寶運營部門的工作，也增強了我想要在這個行業(yè)中繼續(xù)發(fā)展的決心。

回顧這一周的實習(xí)經(jīng)歷，我深深感受到淘寶運營工作的挑戰(zhàn)和魅力。雖然有時候會遇到一些困難和挫折，但這正是使我不斷成長和進步的機會。在這短短的一周內(nèi)，我學(xué)到了很多關(guān)于運營工作的知識和技能，并且與優(yōu)秀的團隊成員一起合作。這讓我對未來充滿了期待，我期待能通過自己的努力，成為一名優(yōu)秀的淘寶運營專員。

隨著實習(xí)的結(jié)束，我對淘寶運營工作有了更深入的了解，并積累了寶貴的經(jīng)驗。我意識到，淘寶運營并不是簡單易做的工作，它需要對市場、產(chǎn)品和消費者有深入的理解和洞察。這個實習(xí)經(jīng)歷讓我更加堅定了未來從事淘寶運營工作的決心，我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我一定能夠在這個領(lǐng)域有所建樹。

淘寶運營實習(xí)周記到此結(jié)束。雖然只是短短一周的實習(xí)經(jīng)歷，但它對我來說卻是一個寶貴的開始。我期待著未來在淘寶運營領(lǐng)域的發(fā)展，我相信通過這次實習(xí)，我已經(jīng)邁出了更加堅實的一步。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇9

本人自x月中旬份加入到xx精英部落，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好這個直營運營管理工作，充分利用精英部落這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。

(一)強化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

直營部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確認識自身的工作和價值，堅持奉獻、誠實敬業(yè)，細心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于精英部落品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。

(二)嚴于律已

從進了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護公司良好形象。

(三)強化運營工作職能

工作中，注重團隊建設(shè)等工作，在這短短幾個月里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這幾個月以來自己的營運工作，還是取得了一定的突破。在精英部落直營部，這半年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為管理營運一組的組長一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機遇與挑戰(zhàn)，對于下半年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：

1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

2、認真協(xié)助營運總監(jiān)工作，落實每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;

3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;

4、嚴格落實本組員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。

5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);

6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;

7、宣傳團隊精神，弘揚企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強員工的凝聚力和向心力;

8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進行招商;以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。

9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;

11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;

12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標;

13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;

14、分配區(qū)域的招商，收費及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標，隨時關(guān)注各種指標的完成情況;

(四)完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù);

公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任一組代組長，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，我一定虛心學(xué)習(xí)，認真并加倍努力的工作。雖然實際工作中還困難重重，但我將始終嚴格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進取、勇于創(chuàng)新、與時俱進的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為xx的未來，奉獻自己的力量。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇10

今年5月份，我正式走進XX公司開始了自己人生中的

己特長。同時認真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告，成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明，在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

實習(xí)收獲，主要有幾個方面：

1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。

2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。

3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。

通過實習(xí)，我對行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習(xí)結(jié)束后，借回校的`機會，抓緊時間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇11

時光荏苒，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼三個月客服的實習(xí)期已經(jīng)過去了?；厥走@三個月以來作為一名電商客服來到公司進行工作的這段日子，有很多的成長和進步，也有很多有待加強的地方。為了讓自己好好的整理一下我在實習(xí)期的工作，也為了能讓我更好的迎接下一階段的工作，我做了如下實習(xí)期工作總結(jié)。

一、專業(yè)知識的培養(yǎng)

作為一名客服，當(dāng)然是要對自家公司里的產(chǎn)品掌握的非常了解和熟悉，才能夠做好這個崗位。所以在實習(xí)期的第一個月，我就一直在熟悉產(chǎn)品，和參加客服的專業(yè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)里，我不僅了解到了我們公司電商后臺的基本操作，還提升了關(guān)于客服崗位的專業(yè)知識。除此之外，我還在空閑的時間里，做了很多功夫和準備。沒事的`時候就喜歡研究有關(guān)客服的各種職業(yè)技巧與我們公司電商運營的拓展知識。

二、服務(wù)意識的培養(yǎng)

作為一名客服，不僅要求自己的專業(yè)知識過硬，還要擁有一個良好的服務(wù)意識。有很多客戶，其實他們在看產(chǎn)品的同時，也是在看我們客服人員的一個服務(wù)和態(tài)度。如果我們家的產(chǎn)品好，有客戶過來咨詢問題，卻遇上了我們客服工作人員的愛答不理，態(tài)度惡劣這種情況，那很大的可能就不會下單了。甚至還有可能會產(chǎn)生投訴等一系列的問題。所以，客服人員的服務(wù)態(tài)度其實是非常重要的。而在我實習(xí)期的時候，就十分的注重這個問題。無論是面對有很多問題的客戶，還是面對很麻煩的客戶，我都做到了耐心服務(wù)，貼心服務(wù)。

三、有待加強的地方

在過去的實習(xí)期里，我覺得我在和同事關(guān)系這件事情的處理上做的還不夠好。因為在過去的這段日子里，我已經(jīng)和不少同事鬧過了矛盾，和同事之間相處的也并不怎么愉快。于是，我反思了一下自己，覺得有很多問題都是出在我自己身上，所以在以后工作的日子里，我一定要好好的改正一下自己的脾性，盡量的多去理解和包容同事，友好的和同事進行相處，和同事之間多加強溝通和聯(lián)系。

實習(xí)期已經(jīng)過去了，面對我以后未來的職業(yè)發(fā)展，我也已經(jīng)有了一個清晰的方向，也已經(jīng)做好了在公司里長期做下去的準備，相信我能夠越來越優(yōu)秀，越來越努力。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇12

我于20xx年xx月xx日加入公司，入職為一名電商運營專員，到今天終于完成了公司的考核，可以轉(zhuǎn)正了?；仡櫾谠囉闷诶锩娴倪@兩個半月的時間，自己努力學(xué)習(xí)，認真完成公司交代給我的工作任務(wù)，并且嚴格按照公司的規(guī)章來約束自己，所以雖然在剛剛進入崗位的時候出現(xiàn)了一些錯誤之外，后面都沒有犯過任何的錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)表揚。雖然我知道我就轉(zhuǎn)正了，但是我心里清楚我離一名合格的運營專員還有相當(dāng)大的一段路需要走，所以我要在這類總結(jié)下我這短時間的得與失，從而幫助自己在后面的工作中進步。

一、思想上面

這是我進入一個新的工作環(huán)境，里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作環(huán)境有很大的不同，我在經(jīng)過最初的的適應(yīng)期之后，就加快了自己對新公司的制度學(xué)習(xí)，我知道一個員工要想在公司有大的進步并且表現(xiàn)優(yōu)秀，最基本的前提就是不能夠出現(xiàn)任何的錯誤，所以我嚴格用公司的要求來約束一季的行為，對待工作認真負責(zé)，不敢走一絲一毫的松懈的時候。我還積極向公司的優(yōu)秀同時學(xué)習(xí)，像他們的優(yōu)秀工作作風(fēng)看齊，我知道一個好的榜樣是能夠不僅自己的學(xué)習(xí)和改進的。

二、工作上面

作為一名電商運營專員，我的工作就是需要在各大新媒體平臺發(fā)布我們公司的廣告視頻，從而吸引來客戶，然后我就要將這些客戶推薦到銷售部門那邊，只有銷售那邊將這個準客戶轉(zhuǎn)化為正式客戶了，才算我的一個業(yè)績。所以我做視頻就必須要有更大的吸引力，所以在工作上面我經(jīng)常向同事們請教他們的視頻制作思路，并且在網(wǎng)上加強學(xué)習(xí)視頻制作的方法。我們做視頻肯定是無法避免要用到各種素材的，為了防止自己給空氣帶來侵權(quán)的風(fēng)險，所以在空閑的時間我都是在自己做素材，盡可能地避免用網(wǎng)絡(luò)上的素材。雖然現(xiàn)在自己積累了許多的素材沒有用過，但是我還是在堅持著，因為不知道哪一天這些就有用到的時候了，自己提前準備哦肯定要比到時候加工要好一點。

三、人際交往方面

我們電商運營專員并不是只要你埋頭做視頻就行的，還需要將自己的制作思路跟大家分享，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的同意后才開始做的，不然自己辛辛苦苦做好了卻不能夠通過審核或者不符合公司的產(chǎn)品需求那就相當(dāng)于白做了，所以我們做每一個視頻之前都是要討論的，這種工作需要讓我在極短的時間內(nèi)就跟大家混熟了臉，并且跟大家保持了密切的.聯(lián)系，這樣子就讓我更好地融入到了這個團隊中去，自己為人處世的能力也得到了鍛煉。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇13

第一周

這一周是我作為一名網(wǎng)站運營實習(xí)生的第一周，充滿了新鮮感和好奇心。作為一名大學(xué)生，在大學(xué)期間我選擇學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的知識，對網(wǎng)站運營頗感興趣?，F(xiàn)在，我有機會親身參與到一個真實的網(wǎng)站運營團隊中，我懷揣激動的心情邁入了這個全新的領(lǐng)域。

在第一周的實習(xí)中，我主要與團隊其他成員進行了深入的溝通，并了解了我們的網(wǎng)站的基本運營情況。我們的網(wǎng)站是一個在線購物平臺，是一個龐大且繁忙的集體。我了解到，網(wǎng)站的流量與用戶體驗是最關(guān)鍵的指標之一，也是使網(wǎng)站運營成功的.關(guān)鍵因素之一。

在這一周，我被安排負責(zé)對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析和報告的工作。我學(xué)習(xí)了如何使用Google Analytics這一工具來跟蹤網(wǎng)站的流量、訪問量和用戶行為。這些數(shù)據(jù)對網(wǎng)站的改進和優(yōu)化非常重要。我負責(zé)撰寫了一份月度報告，對過去一個月的數(shù)據(jù)進行了分析，并提出了一些建議和策略，以提高網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)化率。

除了數(shù)據(jù)分析的工作，我還參與了網(wǎng)站內(nèi)容的編輯和發(fā)布。網(wǎng)站上的各類商品信息需要進行整理和更新，以保持內(nèi)容的新鮮和吸引力。我學(xué)習(xí)了如何使用內(nèi)容管理系統(tǒng)，參與了對網(wǎng)站內(nèi)容的更新和調(diào)整。

在與團隊成員的交流中，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和建議。他們與我分享了網(wǎng)站運營的一些技巧和竅門，如如何通過社交媒體推廣網(wǎng)站，如何與客戶進行有效的溝通等。這些經(jīng)驗對我來說非常寶貴，我也努力將它們運用到我的工作中去。

通過這一周的實習(xí)，我認識到網(wǎng)站運營并不僅僅是簡單的發(fā)布內(nèi)容和吸引用戶。它還需要深入了解用戶需求和市場動態(tài)，還需要持續(xù)不斷地進行改善和優(yōu)化。我意識到，一個成功的網(wǎng)站運營需要有一個強大的團隊，每個人都發(fā)揮著重要的作用。

這一周的實習(xí)讓我對網(wǎng)站運營有了更深入的理解，我也更加渴望學(xué)習(xí)和進步。我希望在接下來的實習(xí)中，能夠?qū)W到更多知識和技能，為網(wǎng)站的運營和發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我可以成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)站運營人員。

運營實習(xí)個人總結(jié) 篇14

我有幸到淘寶網(wǎng)合作企業(yè)xxxx通信(集團)有限公司實習(xí)，在8個月的學(xué)習(xí)、實習(xí)中，學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。在這8個月里，我學(xué)到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對xxxx公司文化的理解、在xxxx學(xué)習(xí)和工作的感受、以及實習(xí)的收獲做一個簡單總結(jié)。

跟以往一樣，對大多數(shù)的學(xué)生來說，20xx年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學(xué)生涯中重要的一課——校外實習(xí)。

20xx年7月15日，我們結(jié)束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學(xué)們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學(xué)院教學(xué)改革的安排，我們剩余的學(xué)習(xí)時間將在實習(xí)單位度過，并以頂崗實習(xí)的形式完成剩余的教學(xué)任務(wù)。就這樣，我們，45位同學(xué)帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到xxxx集團，開始了我們的實習(xí)生涯。

在整個實習(xí)階段，我們學(xué)習(xí)了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務(wù)、郵件服務(wù)等在內(nèi)的淘寶業(yè)務(wù)知識。20xx年8月28日，我們結(jié)束了40天的培訓(xùn)和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習(xí)工作。在xxxx學(xué)到的淘寶業(yè)務(wù)知識以及6個半月的實習(xí)工作中所獲得的收獲，讓我對服務(wù)、淘寶網(wǎng)、乃至中國電子商務(wù)都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習(xí)的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學(xué)都為著目標而奮斗;我們每一位同學(xué)都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

初到xxxx公司

20xx年xx月xx日，我們來到xxxx公司的第一天，這一天，我們成為了xxxx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學(xué)員;這一天，我參加了一個特別的開學(xué)典禮;這一天，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日，學(xué)院就已經(jīng)安排我們到xxxx集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到xxxx集團主營業(yè)務(wù)及合作伙伴，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡(luò)、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xxxx集團的淘寶項目部及其業(yè)務(wù)，為即將開始的實習(xí)做個簡單的準備。

初到xxxx，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

感受xxxx公司文化

來到xxxx公司后，為盡快適應(yīng)這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉xxxx，這就需要熟悉xxxx的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴格的管理制度讓他們難以適應(yīng)，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務(wù)工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

來到xxxx公司幾天后，公司給我們配發(fā)了學(xué)員證。在學(xué)員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù);學(xué)員證背面的中間，印有xxxx公司的服務(wù)理念“融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注”這16個字;學(xué)員證背面的下方，還有：真誠向善服務(wù)永遠這8個字，簡單的39個字，概括出xxxx集團的文化、服務(wù)理念等內(nèi)容。

對于公司的文化，我這樣去理解：

1、軟件即服務(wù)平臺即服務(wù)一切皆服務(wù)，從事客戶服務(wù)工作的，不管是利用軟件技術(shù)，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務(wù)為目標。

2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當(dāng)做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務(wù)。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔(dān)著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學(xué)會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應(yīng)，做到為客戶服務(wù)周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調(diào)整服務(wù)模式，用理性的方式去探索新的服務(wù)模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務(wù)客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應(yīng)，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應(yīng);還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務(wù)，主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任、義務(wù);在為客戶服務(wù)的`同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務(wù)模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務(wù)永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務(wù)上，我們永不止步，直到永遠?？此坪芎唵蔚?9個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想，淘寶網(wǎng)能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關(guān)系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。

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