努力不僅是為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更是為了讓自己更強(qiáng)大,我們使用上演講稿的情況與日俱增。準(zhǔn)備演講稿,讓演講者能更好地把握機(jī)會(huì),抓住聽眾注意力,演講稿質(zhì)量的好壞直接影響聽眾對(duì)演講主題的理解和印象。我們聽了一場(chǎng)關(guān)于“業(yè)務(wù)員發(fā)言稿”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
公司各位同仁大家好!
今天受王總之托就有關(guān)報(bào)紙廣告營銷的問題談一點(diǎn)粗淺看法,不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
美國總統(tǒng)曾說過,不做總統(tǒng)就做廣告人??梢姡瑥V告的作用之大和地位之高。
廣告是一門高明的藝術(shù),涉及到推銷學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、公關(guān)學(xué)、談判學(xué)、廣告學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、策劃學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域,里面奧妙無窮。以前廣告媒體想到的是怎么把廣告塞給受眾,你接受也得接受,不接受也得接受。
現(xiàn)在廣告營銷發(fā)生了革命性的變化,我們?cè)趺窗炎约旱钠放莆幕?、怎么把我們的產(chǎn)品信息融入到人們的生活中去。讓他們?cè)谙硎苌畹臅r(shí)候,再接受信息。最大的特點(diǎn)就是以人為本,從人的需求出發(fā),把營銷做到淋漓盡致。
下面來看一則報(bào)刊廣告經(jīng)營模式創(chuàng)新的案例分折:有一個(gè)公司招聘業(yè)務(wù)員,考試題目:如何把梳子賣給和尚?十天后,第一個(gè)銷售員告訴主考官,他找到寺廟里的小和尚,通過告訴小和尚用梳子來梳脫腦頭皮,可以止癢,賣了一把;第二個(gè)銷售員找到了寺廟里專門負(fù)責(zé)香案前的和尚,說在香案前擺放一把梳子,方便來敬香的人,因頭發(fā)被吹亂會(huì)佛心不誠,對(duì)佛不敬,寺里有十個(gè)香案,所以利用這點(diǎn)賣出10把梳子。第三個(gè)銷售員了解到寺廟的主持書法遠(yuǎn)近聞名,于是找到主持說,您這里香客很多,您的書法又很好,可以把您的書法寫在梳子上,“積善事”三個(gè)字賣給香客,后來這個(gè)銷售員長期成為了寺廟的供應(yīng)商,以上這個(gè)案例,大家看到了什么呢?3個(gè)銷售員目標(biāo)客戶都找到并成功賣出了梳子,為什么業(yè)績不一樣?因?yàn)槠淇蛻舨灰粯?,第一個(gè)銷售員找到終端消費(fèi)者(基層人員),第二個(gè)銷售員找到中層消費(fèi)者(主管),第三個(gè)銷售員找到最終決策人(高層領(lǐng)導(dǎo)),所以導(dǎo)致業(yè)績不一樣,根據(jù)以上這個(gè)案例,總結(jié)出一套營銷體系,即營銷策略。
一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
即一個(gè)合格的廣告人標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)具備超強(qiáng)的智慧,豐富的經(jīng)驗(yàn),我們的報(bào)紙簡單說來,主要閱讀對(duì)象,是企業(yè)和單位的決策人員。這些人經(jīng)過較長時(shí)間磨練、努力,一步一步才走向現(xiàn)在的地位,他們都具有超強(qiáng)的智慧,屬于成功人士,所以我們更多時(shí)候首先要做一個(gè)能與成功人士對(duì)得上話的人。
二個(gè)智慧
即政治智慧和商業(yè)智慧。做一個(gè)成功人士,須得具有良好的政治頭腦和商業(yè)頭腦,他們必須得通過媒體及其它渠道來了解政策等新規(guī)措施出臺(tái),是否會(huì)對(duì)他們的經(jīng)商或工作有何影響?如最近幾年,房地產(chǎn)業(yè)為何快速增長,主要原因是國家政策開始放松,一些原有的經(jīng)商或從政人員,個(gè)人資本有一定積累,隨著房改政策出臺(tái),廣大人民紛紛在社會(huì)上選購自己想要的房子,我市房地產(chǎn)為何也隨著進(jìn)入熱鬧期,究其原因,隨著投資環(huán)境改善,大部分商人紛紛擁入我市,投資辦廠,開公司,加之我市教育師資集中改革,大部分縣城及周邊相對(duì)富裕的家庭將子女安排到我市說讀,大大的推動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和相關(guān)行業(yè)。
三個(gè)研究
分為媒體研究,客戶研究,消費(fèi)研究。
首先就是要熟悉了解媒體和自身在廣告報(bào)業(yè)市場(chǎng)所處的地位,優(yōu)劣勢(shì),其中又以數(shù)據(jù)分析為主,包括報(bào)紙發(fā)行量。
其次要研究我們的客戶需要什么,他根本不是需要廣告,購買我們的版面,而是為了獲得客戶,利用報(bào)紙的傳播能力和我們的客戶獲得業(yè)務(wù)的增長,所以說我們要把廣告做成一個(gè)產(chǎn)品,提供解決方案,銷售給客戶。
接下來是消費(fèi)研究,它是一個(gè)過程,我們的客戶通過對(duì)品牌的認(rèn)識(shí),理解,偏好,最后才對(duì)品牌展開行動(dòng),付諸實(shí)施,購買廣告上的事物。例如新產(chǎn)品剛投入市場(chǎng),需要知名度,它不僅僅需要點(diǎn)的宣傳,更需要面,這時(shí)候我們就要深入研究,研究我們的客戶(終端客戶),拿出方案,結(jié)合媒體資源,進(jìn)行強(qiáng)攻,最終提高客戶的知名度。
四個(gè)意識(shí)
分為業(yè)績意識(shí),學(xué)習(xí)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),服務(wù)意識(shí)。
現(xiàn)在是信息時(shí)代,知識(shí)更新時(shí)代,廣告經(jīng)營已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,向其他媒體同行學(xué)習(xí),提升自己。前面所講的賣梳子的案例,已經(jīng)證明,我們不是在賣廣告,而是在賣方案,賣新產(chǎn)品。客戶為什么要投放廣告,其實(shí)是需要讓他的產(chǎn)品找到更多的經(jīng)銷商,蠃得更多的客戶,從這個(gè)角度來看,我們就可以提供很多適合他們口味的產(chǎn)品來幫他服務(wù),所以我們銷售的不是廣告,而是服務(wù),只有不停地推出新的服務(wù),客戶才能看到我們?cè)趧?chuàng)新,就會(huì)很樂意投放廣告,持續(xù)不斷地提供廣告,從而達(dá)到最終雙方共贏的目的,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,以感動(dòng)人,打動(dòng)人的服務(wù)意識(shí),使我們部門的業(yè)績持續(xù)增長。
五個(gè)環(huán)節(jié)
尋找有效廣告資源、編輯,錄入,排版,發(fā)行。我們廣告人員必須要具備這5個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)槲覀兠刻熘苯用鎸?duì)的是各行各業(yè)不同的客戶,要具備常人所沒有具備的這些基本功,只有我們的能力、智慧有超過客戶的一面,他才會(huì)認(rèn)同我們,才樂意和我們對(duì)話。
六大原理
以律服人、以情動(dòng)人、誠實(shí)守信、超值服務(wù)、抓大放小、抓小放大。這里所講的律是指規(guī)律,要掌握市場(chǎng)規(guī)律,用自身掌握的數(shù)據(jù)來說服客戶,動(dòng)之以情,曉之以理,以誠實(shí)守信為根本,對(duì)于有些較喜歡占便宜的客戶,輔之贈(zèng)予一部分軟文。最終實(shí)現(xiàn)銷售,購買我們的產(chǎn)品——廣告。抓大放小和抓小放大,2個(gè)原理有異曲同工之效,相對(duì)于綜合能力比較的強(qiáng)的,要緊緊抓住市場(chǎng)上公認(rèn)的大品牌、企業(yè),有能力做成100萬的業(yè)務(wù),就不要想100萬以下的,因?yàn)樗ǖ臅r(shí)間精力相同,得到的回報(bào)卻不一樣,對(duì)于剛接觸市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員,由于業(yè)務(wù)知識(shí)水平比較弱,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,唯有抓小放大,慢慢積累,一步一個(gè)腳印,為最終與大客戶奠定成功對(duì)話基礎(chǔ),才能走向成功的大道。
怎樣才能走向成功的大道?如何拉廣告業(yè)務(wù)?怎么拉?怎么出去找潛在客戶?
看兩個(gè)案例;一天廣東美媛春公司,來了一位汕頭一家印刷廠的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,公司人員只是禮貌的接待了他。沒有想到的是,他從第二天開始就每天到公司“上班”了。他每天早早來到公司,打掃清潔,端茶送水。他每天要買幾包“中華”煙,逢人便遞,包括上門來公司辦事的人。下雨了,他總是準(zhǔn)備幾把傘,送給沒有帶傘的人。每天下班了,公司同事聚會(huì)吃飯,他都積極參加,總是搶著買單。他總是不厭其煩待在公司做很多事,做的也很得體,令人覺得很自然。大約堅(jiān)持了1到2個(gè)月,公司同事都覺得過意不去,就給了他一些廣告印刷生意做。他做的質(zhì)量很好,價(jià)格也公道。后來美媛春的上千萬的印刷生意基本就交給他了。
美媛春當(dāng)時(shí)在南方市場(chǎng)僅次于太太口服液的女性保健品,上門拉廣告的源源不斷。一天來了一個(gè)年輕人,推銷一個(gè)聞所未聞的廣州一家小報(bào)紙叫《南方聲屏報(bào)》的廣告,總經(jīng)理不愿接待他,要廣告部來接待他。他的大致意思是免費(fèi)幫公司寫一個(gè)整版的企業(yè)報(bào)道,而版面收費(fèi)很便宜。然而最后公司最終也沒有給他廣告做,但他很快和公司的老板成為了好朋友與生意伙伴。后來他承包了《南方聲屏報(bào)》的全部廣告版面,然后又代理了一些北方的醫(yī)藥保健品,并利用這份小報(bào)紙的廣告刊號(hào)優(yōu)勢(shì),變成了他代理醫(yī)藥產(chǎn)品的固定的宣傳報(bào)紙,公司一步一步借此開始做大。
現(xiàn)在,他的公司代理的產(chǎn)品獲得巨大成功,大部分都做到了單一產(chǎn)品在廣東一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)年銷售額幾千萬的規(guī)模,成為當(dāng)之無愧的整個(gè)廣東醫(yī)藥保健品代理私營企業(yè)中的老大。如今,他在廣州最高的寫字樓中信廣場(chǎng)購買了一整層做辦公室。具有戲劇性的是,他先是控股美媛春化妝品企業(yè),現(xiàn)在更是將整個(gè)他原來拉廣告的對(duì)象美媛春口服液品牌及廠房全部收購了。短短3到5年時(shí)間,他由一個(gè)上門拉廣告的,變成了身價(jià)過億的老板,許多當(dāng)時(shí)拉廣告的企業(yè)都被他收歸旗下。
夢(mèng)想是一個(gè)人奮斗的動(dòng)力,夢(mèng)想是一個(gè)人前進(jìn)的方向,夢(mèng)想也不一定是非要做出什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)?!傲⒆闫椒矋徫?,把平凡的工作做好,為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。”這就是我既平凡而又偉大的夢(mèng)想。
光陰荏苒,歲月從指間悄然流逝。我依然清晰的記得告別大學(xué)生涯,懷著對(duì)青春的夢(mèng)想和事業(yè)的激情踏上工作征程,第一次走進(jìn)xx公司時(shí)的情景。是陌生,是茫然,當(dāng)然還有一些心灰意冷。雖然從親友的身上,我對(duì)這份工作已經(jīng)有了些許的了解,但當(dāng)面對(duì)這樣一個(gè)遠(yuǎn)離故土和親人,不但辦公和生活條件簡陋,還經(jīng)常出沒于煤塵飛揚(yáng)的工作崗位。青春年少的心依然充滿了許多悵惘和彷徨。
如今在xx公司這個(gè)大家庭里我已經(jīng)走過了三年,三年來,我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诠ぷ魃虾蜕钌蠠o微不至的關(guān)心和呵護(hù),我的情感、我的追求和夢(mèng)想在這個(gè)平凡的工作崗位上也得到了更多的升華和成長。
我的崗位是xx公司的一名業(yè)務(wù)員,主要的工作就是協(xié)調(diào)各個(gè)用戶與車站的聯(lián)系,計(jì)劃的問詢與查詢,運(yùn)量的匯報(bào),票據(jù)的及時(shí)回收等等??此坪唵蔚谋澈髤s有著錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不容有錯(cuò)!xx公司的主要業(yè)務(wù)為鐵路計(jì)劃的批復(fù),而計(jì)劃作為煤炭供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié),起著至關(guān)重要的樞紐作用!我又是業(yè)務(wù)部門的其中一員,為了能更好的完成工作任務(wù),在計(jì)劃提報(bào)之日開始就必須有一張規(guī)定嚴(yán)格的時(shí)間執(zhí)行表。從做查定表開始,到受理號(hào)的下達(dá)時(shí)間,鐵路計(jì)劃號(hào)的下達(dá)時(shí)間,運(yùn)費(fèi)的交款時(shí)間,請(qǐng)車的時(shí)間,再到走車的數(shù)據(jù),票據(jù)的回收等等,每一個(gè)程序都不容怠慢!
記得剛剛接任業(yè)務(wù)員的工作,一切都是那樣的新鮮,可時(shí)間一長,每天風(fēng)塵仆仆的忙碌奔波,幾經(jīng)刻板的重復(fù)工作以及嚴(yán)格的程序,瑣碎的細(xì)節(jié),無盡的上傳下達(dá)就仿佛成了我生活的全部,為此,我也曾有過幾分厭倦和不安,但每每看到領(lǐng)導(dǎo)充滿關(guān)切和期待的眼神,看到一張張的計(jì)劃票據(jù)變成了一列列的運(yùn)煤車皮,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自豪感便油然而生。我暗暗對(duì)自己說,我一定要把這份平凡的工作做好。
作為公司的業(yè)務(wù)員,在一定程度上就代表著公司的形象。要把業(yè)務(wù)員的工作做好,優(yōu)良的服務(wù)水平是首要條件。一張笑臉,一個(gè)電話,一聲問候,一杯清茶,只是舉手投足之間的事,但卻能有效緩解客戶心中的焦慮,給他們帶來無限的溫暖,讓他們感覺到與公司的合作是舒心和踏實(shí)的。
要把業(yè)務(wù)員的工作做好,加快知識(shí)更新,強(qiáng)化業(yè)務(wù)鍛煉是必備條件。古人云:學(xué)習(xí)是內(nèi)修身、外立業(yè)的法寶,學(xué)以致用,用有所成。為此,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了煤炭經(jīng)營和管理的有關(guān)知識(shí),遇到生疏的客戶和棘手的項(xiàng)目,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),向各科室的前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干,通過不斷的學(xué)習(xí)與交流,自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力也得到了不斷的提高。
作為企業(yè)的一員,還需要有積極向上的心態(tài)、需要團(tuán)結(jié)、需要智慧、需要拼搏!尤其是在煤炭市場(chǎng)長期低位運(yùn)行的態(tài)勢(shì)使我們這些“以煤為生”的企業(yè)無一例外的受到了煤炭市場(chǎng)“寒流”嚴(yán)重沖擊的情況下,更需要我們有與企業(yè)肝膽相照、榮辱與共的心理準(zhǔn)備和行動(dòng)自覺?!捌ぶ淮?,毛將焉附”。作為企業(yè),承載著員工的命運(yùn)和希望;作為員工,企業(yè)要靠我們來支撐,來推動(dòng)。在企業(yè)這個(gè)大家庭里,我們每一個(gè)員工都是家庭的成員,在各自崗位上發(fā)揮著不同的作用。我們所要做的事情,就是精益求精地干好本職工作,多看、多問、多學(xué)、多實(shí)踐,在行動(dòng)上服務(wù)于企業(yè)。我們只有充分發(fā)揮自身聰明才智,上下一條心,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大,使企業(yè)在寒流的風(fēng)浪中,立于不敗之地。我們要理解企業(yè),支持企業(yè),在企業(yè)處于艱難時(shí)期時(shí),做好過苦日子與緊日子的充分準(zhǔn)備,勤儉節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè),大家心往一處想,勁往一處使,無疑就能提高企業(yè)的“抗寒御寒”能力,企業(yè)“肌體”強(qiáng)健了,還有什么困難能夠阻擋企業(yè)繼續(xù)前進(jìn)的腳步呢?
人生因平凡而孕育偉大。我們都是平凡人,但平凡不等于平庸。是企業(yè)給了我一片嶄新的天地,是企業(yè)給了我一個(gè)夢(mèng)想和施展的舞臺(tái),在今后的日子里我將倍加珍惜來之不易的工作崗位,在工作中堅(jiān)持用“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、好”的五字標(biāo)準(zhǔn)要求自己,進(jìn)一步叫響“我的崗位請(qǐng)放心、我的業(yè)務(wù)無疏漏”的口號(hào),傾心竭力地干好每一項(xiàng)工作,在平凡的崗位上,做出自己的貢獻(xiàn),劃出不平常的生命軌跡。
夢(mèng)想不需要多么華麗的辭藻來表達(dá),有了夢(mèng)想,就有了方向;有了夢(mèng)想,我們的人生才會(huì)熠熠閃光;有了夢(mèng)想,我們才能在平凡的崗位上起航!一個(gè)人的夢(mèng)想雖然是渺小的,但千萬個(gè)“微夢(mèng)想”的實(shí)現(xiàn)就能支撐起偉大的“中國夢(mèng)”。青年朋友們,讓我們行動(dòng)起來吧,用無限的激情投入到平凡的工作中,用實(shí)際的工作來點(diǎn)亮夢(mèng)想的光芒,揮灑無悔青春,書寫壯麗人生;匯聚時(shí)代力量,激揚(yáng)中國之夢(mèng)!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
今天,我非常榮幸能夠站在這里給大家分享一下我對(duì)于業(yè)務(wù)員演講稿的一些見解和經(jīng)驗(yàn)。作為一名業(yè)務(wù)員,我們的工作職責(zé)就是向客戶推銷產(chǎn)品、服務(wù)和想法,因此一個(gè)好的演講稿對(duì)于我們的工作來說至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的演講稿可以幫助我們吸引客戶的注意力、增加銷售機(jī)會(huì),并最終實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。我將從三個(gè)方面來介紹如何撰寫一篇優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員演講稿。
一個(gè)好的業(yè)務(wù)員演講稿必須具備清晰明了的結(jié)構(gòu)。我們需要在演講稿中明確我們要傳達(dá)的信息和目標(biāo),以及我們的演講話題。通常,一個(gè)業(yè)務(wù)員的演講可以分為三個(gè)主要部分:引起興趣、描述產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)以及。在引起興趣的部分,我們可以選擇一個(gè)有趣的故事、一個(gè)引人入勝的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),或者是一個(gè)令人驚嘆的案例來吸引聽眾的注意力。接著,我們要詳細(xì)描述我們的產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),讓客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有一個(gè)更全面的了解。在部分,我們要明確告訴客戶我們的價(jià)值主張和行動(dòng)呼吁,鼓勵(lì)他們采取行動(dòng)。
一個(gè)好的業(yè)務(wù)員演講稿要注重生動(dòng)有趣的語言和舉例。我們需要盡量避免使用過于專業(yè)的術(shù)語和冗長的句子,而要用通俗易懂的語言來向客戶解釋我們的產(chǎn)品或服務(wù)。我們還可以通過講述一個(gè)引人入勝的故事或例子來幫助客戶更好地理解我們的觀點(diǎn)。一個(gè)生動(dòng)有趣的演講稿可以幫助我們打破冷場(chǎng),吸引聽眾的興趣,讓他們更愿意聽我們講述。
一個(gè)好的業(yè)務(wù)員演講稿要具備扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和信心。作為業(yè)務(wù)員,在推銷產(chǎn)品或服務(wù)之前,我們必須對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)有一個(gè)充分的了解。我們需要清楚地了解產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比的差異化優(yōu)勢(shì)。只有通過扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備,我們才能在演講中以專業(yè)、自信的姿態(tài)與客戶交流。我們還需要培養(yǎng)自信心,相信自己的產(chǎn)品或服務(wù)是有競(jìng)爭(zhēng)力的,能夠滿足客戶的需求。
小編認(rèn)為,一篇好的業(yè)務(wù)員演講稿需要具備清晰明了的結(jié)構(gòu)、生動(dòng)有趣的語言和舉例,以及扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備和信心。我們應(yīng)該努力提升我們的演講技巧,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我們的演講稿更加生動(dòng)、具有吸引力,從而提高我們的銷售效果。讓我們一起努力,成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
小編感謝您的閱讀!
服裝銷售職工工作會(huì)議演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友,早上好!
我叫***.現(xiàn)工作于xx專柜,今天我演講的題目是:爭(zhēng)做先鋒濰百人,我與濰百共成長。
在xx專柜,我的崗位是一名***,xx年xx月,我很有幸加入到濰坊中百集團(tuán)公司這個(gè)大家庭,初入行,自己對(duì)于服裝行業(yè)只是有著一些膚淺朦朧的認(rèn)識(shí),正式開始工作后,自己服裝銷售方面的劣勢(shì)就凸顯了出來,那段日子對(duì)于尚顯青澀的自己來說,的確是一段艱難的日子。內(nèi)心總會(huì)有那么一種忐忑的感覺,在接受了公司組織的相關(guān)培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同柜臺(tái)姐妹的幫助下,讓我感受到了家庭般的溫暖,也讓我下定決心做一名合格的公司員工,自己的工作主要負(fù)責(zé)導(dǎo)購還有對(duì)貨物的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我嚴(yán)格要求自己,不懂得地方總是會(huì)找機(jī)會(huì)向有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,不斷的提升自己,對(duì)顧客熱情真摯,根據(jù)不同層次顧客的消費(fèi)需求,盡可能的滿足其需求,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)認(rèn)真細(xì)致的做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等工作,不斷的尋求好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,保證貨品的充足。
通過自己的不斷學(xué)習(xí),吸收良好的工作經(jīng)驗(yàn),不斷將店內(nèi)銷售和售后服務(wù)結(jié)合起來,盡可能做好每一項(xiàng)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
今天我能作為一名演講者站在這里,我感到很驕傲。
X年前,我進(jìn)入了公司,那是我是一名普通的業(yè)務(wù)員,那時(shí)候人年輕,單純,滿腔熱情。一心只想著有一番大的作為!都說銷售是一個(gè)充滿了挑戰(zhàn)的行業(yè),于是我走進(jìn)了長城機(jī)械。當(dāng)時(shí)的我就和現(xiàn)在的業(yè)務(wù)新手一樣,有著一股子的牛勁,但不知道怎么使,甚至常常用錯(cuò)力。有種一腳踏空的感覺。那時(shí)憑著一股牛勁,我總能不打折扣的完成分配的任務(wù),但一天下來,也會(huì)碰到很多各種各樣的問題,我便把這些問題都記下來,然后去請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員,就這樣一路邊問邊學(xué)。只是這個(gè)過程實(shí)在不好受,雖然學(xué)了不少,可給客戶打電話的時(shí)候,經(jīng)常剛說完自我介紹,“啪”的一聲電話就被掛掉!不然就是好不容易繞過了前臺(tái),找到負(fù)責(zé)人,卻又發(fā)現(xiàn)自己緊張得不行,大腦一片空白,甚至連說話的聲音都會(huì)發(fā)抖。一次次溝通常常就這樣以失敗告終,整整一個(gè)月,沒有一個(gè)客戶跟我簽成協(xié)議。心情郁悶不說,再加上一個(gè)單沒簽,一分錢沒賺,經(jīng)濟(jì)壓力也變得大了許多。那時(shí),我年輕的自尊心受到了極大的打擊。
或許是物極必反吧,就在我以為自己掉進(jìn)了深淵,打算放棄的時(shí)候。一位老業(yè)務(wù)員給了我一個(gè)建議:總結(jié)以前的教訓(xùn),研究客戶。我馬上接受了建議,回去以后拿起筆記本,仔細(xì)地翻閱以前的筆記,重新回憶與客戶打交道的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)客戶并不像我想象的那么不好溝通。如果我能改變一種說話的方式,或者站在客戶的角度,從不同的方面調(diào)動(dòng)客戶需求。這樣應(yīng)該會(huì)更好些。我仔細(xì)思考該用什么樣的語氣與客戶溝通,盡量站在客戶的立場(chǎng),重新整理準(zhǔn)備了一些話題,讓自己能夠從不同方面引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)客戶的需求。第二天,面對(duì)客戶的時(shí)候,我已經(jīng)沒有了膽怯。接下來的日子,也感覺客戶比以前好接觸多了,自信心也一點(diǎn)一點(diǎn)地開始恢復(fù)。
對(duì)于一線的.業(yè)務(wù)人員來說,在面臨一次又一次的拒絕和困難,沒有選擇的時(shí)候,最好的選擇就是不放棄,依然努力地挺住,并做出卓有成效的業(yè)績。與此同時(shí),不斷地歸納總結(jié),形成自己的銷售策略和方法,在必要的時(shí)候,變換自己的角色,既當(dāng)“馬前卒”,又當(dāng)“過河卒”……
現(xiàn)在,我是臨工裝載機(jī)的二代經(jīng)銷商,屬于四川長城工程機(jī)械有限公司的下屬經(jīng)營部,目前我們經(jīng)營部主要負(fù)責(zé)裝載機(jī)的整機(jī)銷售、配件銷售、售后服務(wù)等等業(yè)務(wù)。公司銷售人員共計(jì)2人,包括本人在內(nèi),售后服務(wù)人員4人,配件主管1人,內(nèi)勤1人,共計(jì)8人,我們這個(gè)8人的小團(tuán)隊(duì)也將手里工作做得有聲有色。我現(xiàn)在仍然是一名銷售人員,仍然帶著我的業(yè)務(wù)員經(jīng)常跑市場(chǎng),經(jīng)常拜訪客戶,向客戶介紹我們的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù)。如果說我的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)羊群,那么我頂多就是一只領(lǐng)頭羊,作為領(lǐng)頭羊,我當(dāng)然要帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷前進(jìn)。
面對(duì)許許多多剛?cè)胄械男氯宋冶阆肫鹆水?dāng)時(shí)的我,今天我將自己的一點(diǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)跟同事們分享,供同事們參考。
1、做銷售,一定要耐得住寂寞。想要成功的做出一單,我想沒有去超市買一包煙那么快,那么直接。做銷售要知己知彼,我們首先要要求自己要專業(yè),不要讓客戶問到你,結(jié)果你一問三不知,其次要尋找客戶,要了解客戶,要分析客戶,要給客戶提出最合理的方案,要為客戶著想,要客戶知道你是為他省錢,要讓客戶知道你的產(chǎn)品是最適合他的。整個(gè)過程下來時(shí)間肯定不會(huì)短,你要想剛進(jìn)公司第一個(gè)月就出單肯定不會(huì)那么容易,尤其是我們做工程項(xiàng)目這一類。
2、做銷售一定要吃得苦。做銷售其實(shí)是最辛苦的,你要想天天都坐在辦公室吹空調(diào)又有好的業(yè)績這個(gè)是不可能的。哪怕你有好的客戶源,你也要經(jīng)常跟客戶走動(dòng)。一旦客戶打電話咨詢,最好是要求能夠和客戶面談。一是能給客戶一個(gè)好的印象,說明這個(gè)人辦事比較積極,服務(wù)態(tài)度比較好。另外就是,面談很容易把事情給定下來了,也更容易增加客戶的信用度。
3、做銷售切勿經(jīng)常跳槽。在一個(gè)行業(yè),你要想有所成就沒有一定的時(shí)間積累是不行的??蛻糍Y源都是需要時(shí)間去積累的。做銷售一定要注意老客戶的維護(hù)。我相信做銷售的人都知道這一點(diǎn),老客戶轉(zhuǎn)介紹客戶成單率是很高的,這比發(fā)展一個(gè)新客戶少花了不少時(shí)間和精力。
4、做銷售一定要有自信心,我們出去談客戶很多時(shí)候會(huì)遇到自認(rèn)為很專業(yè)的客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。那些自認(rèn)很專業(yè)的客戶和在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里了解到了一些信息的客戶就自以為他們什么都懂,如果你沒有自信心的話很有可能被他嚇住,以為自己的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢(shì),以致臉上也會(huì)表現(xiàn)出來,客戶也就更不會(huì)選擇你的產(chǎn)品。面對(duì)這樣的情況,即便客戶說的是真的,而你自己的產(chǎn)品不具有客戶說的功能或條件你也要很肯定的告訴客戶他說的是錯(cuò)的,要表現(xiàn)的更專業(yè),因?yàn)槟悴攀菍I(yè)人士。
在任何行業(yè)要走向一流,有兩個(gè)條件是必不可少的。其一是天分,其二是不斷地修煉。天分是必須的,如果你不是可塑之材,你也很難達(dá)到一流。天分也并不都代表著聰明,而是有沒有一種對(duì)營銷這個(gè)行業(yè)發(fā)自內(nèi)心的熱愛,但凡天分,也大多始于對(duì)一個(gè)行業(yè)的熱愛。其二是修煉,修煉也是必須的,培訓(xùn)也好,學(xué)習(xí)也好,工作也好,都是一種修煉。這需要用勤奮去磨礪,也需要很長的時(shí)間。然而營銷這條路,任何的成功都只是你的一個(gè)加油站,這條路,永遠(yuǎn)都需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提升,營銷這條路沒有終點(diǎn)。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
一、要與老客戶保持聯(lián)系,讓他們不斷為你推薦新客戶
我們知道,凡是由客戶推薦過來的新客戶,其成功率一般是相當(dāng)高的,所以我們就更應(yīng)當(dāng)發(fā)展自己的客戶關(guān)系網(wǎng),讓過去服務(wù)的老客戶不斷為自己介紹新客戶:
1、過去1-2年服務(wù)的客戶還在不斷為你介紹新客戶;
2、最近服務(wù)的客戶,也在不斷為自己介紹新客戶;
3、即將服務(wù)的客戶,又會(huì)成為你的老客戶,他們也將為你介紹新客戶
4、隨著你服務(wù)的客戶越來越多地變成老客戶,通過這個(gè)關(guān)系,每年就可以發(fā)展更多的新客戶資源。
二、讓新客戶推薦新客戶
在我們實(shí)時(shí)聯(lián)系的新客戶當(dāng)中,也可以通過他們來推薦新客戶。比方說,在一個(gè)剛交房的新小區(qū),如果你聯(lián)系到一個(gè)新客戶,就可以動(dòng)員他推薦自己的同事、鄰居和上門參觀的左近客戶來公司,一般來說,新客戶推薦客戶的能力也很強(qiáng),平均一個(gè)新客戶,在他簽單前或洽談中,就可以為你推薦2-3個(gè)新客戶。
三、可以事先在附近的城市,布下網(wǎng)點(diǎn)
業(yè)務(wù)員不能只滿足于做本地市場(chǎng),應(yīng)該有一個(gè)讓自己的家裝事業(yè)做得更大的目標(biāo)和行動(dòng)。為更好地推廣公司的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員在本地小區(qū)不多的時(shí)候,可以到離本市不遠(yuǎn)的其它城市,去尋找小區(qū),并在小區(qū)內(nèi)找到合作伙伴,給他們留下一些宣傳資料,請(qǐng)他們代你做一些遠(yuǎn)程的業(yè)務(wù);同時(shí),也可以在外地建立網(wǎng)絡(luò)咨詢點(diǎn),比如建立一個(gè)附近城市的“家裝博客”或者到附近城市的家裝論壇去發(fā)表帖子。
但是,進(jìn)行遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)開拓的時(shí)候,一定要得到公司的配合,首先是公司想到外地去拓展業(yè)務(wù);其次是這個(gè)城市離本地不遠(yuǎn),不會(huì)超過100公里的距離,最好是一個(gè)小時(shí)的車程;其三是公司有遠(yuǎn)程施工的能力。
四、與自己的人脈保持不斷的聯(lián)系,總會(huì)有人為你介紹客戶
我是業(yè)務(wù)發(fā)展部的程志翔,很榮幸能夠和大家一起分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝邱博、王博、李經(jīng)理和周主管,以及業(yè)務(wù)發(fā)展部的全體同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在咱們這樣全新的公司,面對(duì)全新的領(lǐng)域,工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面。
我是今年二月份調(diào)到業(yè)務(wù)發(fā)展部的,在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這幾個(gè)月里,我最想感謝的是北京方面的領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)我們的培訓(xùn),剛到業(yè)務(wù)發(fā)展部那會(huì),公司還沒有很清晰的業(yè)務(wù)模型,很有點(diǎn)一切百廢待興的感覺,雖然csip網(wǎng)站上有著公司業(yè)務(wù)的介紹,平時(shí)同事間也經(jīng)常互相探討互相交流,可由于缺乏直觀的感受總有些霧里看花的感覺,在向企業(yè)介紹咱們公司時(shí),碰到些稍微深入的問題,大家往往會(huì)覺得相當(dāng)?shù)募?。而在這時(shí),邱博及時(shí)地為我們開展了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),課上屠小姐深入細(xì)致的逐條分析了公司業(yè)務(wù)以及相關(guān)背景知識(shí),吳主任詼諧幽默又不乏深度的傳授大家銷售技巧,這一切無疑是一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我們受益匪淺,最直接的表現(xiàn)就是,之后向企業(yè)介紹業(yè)務(wù)時(shí),不再是泛泛的、空洞的語言,而是言之有物。在這里,謹(jǐn)代表業(yè)務(wù)部的全體員工,向關(guān)心我們成長的領(lǐng)導(dǎo),向勞心勞力為大家培訓(xùn)的專家們說一聲謝謝,同時(shí)也希望以后能有更多的培訓(xùn)。
無知的年輕人成長為成熟的基層管理骨干。工作中,我始終立足本職工作,大膽創(chuàng)新,特別是在聯(lián)合工房工作期間,積極探索生產(chǎn)組織、設(shè)備保養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)管理的最優(yōu)管理模式,積極實(shí)施“5s現(xiàn)場(chǎng)管理法”,創(chuàng)造了整潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,較好的向外界展示了聯(lián)合工房的窗口形象。三年來,在我的領(lǐng)導(dǎo)下,煙草單耗逐年下降,線在是36
23kg達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。由于工作成績突出,今年我所管理的制絲班被車間推薦為“特殊貢獻(xiàn)集體”侯選單位。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是物資采購處業(yè)務(wù)員,坦然接受檢驗(yàn),自認(rèn)為有三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì):
首先是經(jīng)歷與能力優(yōu)勢(shì)。我認(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)此任所必須的經(jīng)歷和能力。我一直在制絲車間,從擋車工干起、做過修理工、設(shè)備管理員,特別是在班長和調(diào)度的工作崗位上工作后,進(jìn)一步加深并強(qiáng)化了我對(duì)制絲工藝的熟悉程度,熟悉煙葉的物理特性與管理使用,對(duì)產(chǎn)地、等級(jí)的鑒定也有一定的了解,有助于適應(yīng)新崗位的需要。
此外本人從事制絲生產(chǎn)與管理多年,積累了豐富的與人打交道的經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了我吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),具有較強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力,具有很好的協(xié)調(diào)與管理能力。
其次是年齡優(yōu)勢(shì):我今年33歲,精力充沛、喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,讓我能夠?yàn)樾聧徫还ぷ鞯拈_展盡全心、出全力。
第三,我有煙草推銷員所要求的道德品質(zhì)。在工作中,我始終堅(jiān)持誠實(shí)、正派的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事。尊重人、關(guān)心人,樂于成為大家的知心朋友,能較好的把握情與理的關(guān)系,上下級(jí)之間的關(guān)系,讓我在與同事、朋友、領(lǐng)導(dǎo)相處中形成了合力,與各方面的關(guān)系協(xié)調(diào)處理,和睦融洽。
如果我能通過競(jìng)爭(zhēng)擔(dān)任銷售員一職,我將努力作到以下幾點(diǎn):
一。忠于企業(yè),規(guī)范營銷,不搞歪門邪道。
2。努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,不斷豐富和演練業(yè)務(wù),努力快速進(jìn)入業(yè)務(wù)角色,嚴(yán)格控制企業(yè)原材料。
三。堅(jiān)持黨性原則,提高黨性意識(shí),不斷加強(qiáng)自身價(jià)值觀和世界觀的培養(yǎng)。
四。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,營造良好的工作氛圍。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,我知道原材料是企業(yè)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),煙草銷售人員的責(zé)任更大。如能成功,我定會(huì)盡全力作到最好。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,下午好!
今天我演講的題目是:我愛公司,我與公司共成長。
記得兩個(gè)多月前,因緣湊巧,我從遙遠(yuǎn)的湖北來到了的公司,忐忑,不安,浮躁,擔(dān)憂各種負(fù)面情緒鋪面而來,揮之不去。然而兩個(gè)月過后我很快的適應(yīng)了這里,我感受到同事們的友善與幫助,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。我覺得自己深深的愛上了這里。我慶幸自己找到了一個(gè)值得與之共同進(jìn)步~共謀發(fā)展的企業(yè)——高爾夫球會(huì)。
我愛公司,在于公司有:“海納百川,與時(shí)俱進(jìn)”的博大胸懷與進(jìn)取精神。
我愛公司,在于公司有著良好的企業(yè)文化,處處洋溢著一個(gè)企業(yè)對(duì)于員工的人性關(guān)懷。在這里,你能充分感受到家庭的溫暖,體會(huì)到組織的關(guān)心。我上司百忙之中,利用自己休息的時(shí)間帶著我們一步一步的去了解并熟悉自己的業(yè)務(wù),很有耐心的解答我們提出的各種問題,而我也在他的指導(dǎo)下在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司的業(yè)務(wù)以及公司的產(chǎn)品。銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)的工作,心態(tài)很重要。我很感激人事部的副經(jīng)理,每隔一段時(shí)間,都會(huì)詢問這段時(shí)間的工作狀態(tài),遇到的問題,給我提出很好的建議,給了我無窮的鼓勵(lì),幫助與支持,通過這兩個(gè)月,我深刻的體會(huì)這個(gè)企業(yè)對(duì)人才的關(guān)心與培養(yǎng),在這樣的一個(gè)環(huán)境下,我一定能夠更快的成長,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作目標(biāo)。以好的成績來回報(bào)企業(yè)對(duì)我的栽培。
我愛公司,我愿與公司共成長,公司給了我的職業(yè)生涯的開端,給了我展示自己人生價(jià)值的空間,使我更加堅(jiān)定了信心去搏擊風(fēng)浪,在挑戰(zhàn)中成長,造就我理想中的寫意與飽滿的人生。
“一枝獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園!”讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“誠實(shí)求實(shí),勇于創(chuàng)新,協(xié)作奉獻(xiàn),追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“滿足客戶需要,追求完美一流的企業(yè)信念,開拓進(jìn)取、奮發(fā)有為,讓我與xx球會(huì)一同走向一個(gè)更加輝煌、燦爛的明天。
謝謝大家!
尊敬的評(píng)委、親愛的同學(xué)們:
大家好!我是某某公司的業(yè)務(wù)員應(yīng)聘者,今天我很榮幸能夠站在這里,與大家分享我對(duì)于業(yè)務(wù)員這一職位的理解與熱愛,并向大家展示我在這個(gè)崗位上的能力和潛力。
首先,作為一名業(yè)務(wù)員,我認(rèn)為最重要的是具備一顆積極向上的心態(tài)。業(yè)務(wù)員這個(gè)職位是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的崗位,每天都會(huì)面對(duì)各種各樣的客戶和問題。這些可能會(huì)帶來壓力,但在我看來,壓力是一種優(yōu)勢(shì),它能夠激發(fā)我的潛能,讓我充滿動(dòng)力。無論是在面對(duì)困難時(shí),還是在遇到失敗時(shí),我始終相信“成功是屬于那些不拋棄、不放棄的人?!蔽蚁嘈抛约旱哪芰?,相信只要堅(jiān)持努力,就能夠迎接任何挑戰(zhàn)。
其次,作為一名業(yè)務(wù)員,我認(rèn)為善于溝通和交流是非常重要的。在與客戶溝通時(shí),理解客戶需求,并能夠用專業(yè)的知識(shí)和技巧去滿足客戶的需求,這是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必備的能力。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我積累了豐富的溝通經(jīng)驗(yàn),能夠與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。我懂得如何傾聽客戶的意見和需求,并通過細(xì)致入微的分析與解答,使客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生信任和興趣。同時(shí),我也有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,能夠與團(tuán)隊(duì)成員緊密配合,共同完成任務(wù)。
再次,作為一名業(yè)務(wù)員,我認(rèn)為持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,市場(chǎng)變化也很快,沒有什么是一成不變的。只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn),才能跟上潮流,保持競(jìng)爭(zhēng)力。為此,我會(huì)積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷完善自己的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,以更好地服務(wù)于客戶,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,作為一名業(yè)務(wù)員,我認(rèn)為誠信和責(zé)任心是立身之本。業(yè)務(wù)員這個(gè)職位的特點(diǎn)決定了我們需要保持高度的誠信,不管是與客戶合作還是與同事合作,都要遵守職業(yè)道德和公司規(guī)定,保持誠信的原則。同時(shí),我也有責(zé)任感,對(duì)于每一次任務(wù),我都會(huì)全力以赴,盡職盡責(zé),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和期望。
親愛的評(píng)委、同學(xué)們,作為一名業(yè)務(wù)員,我將始終以高度的敬業(yè)精神和積極的工作態(tài)度,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。我相信,只要給我一次機(jī)會(huì),我定會(huì)不負(fù)眾望,成為一名出色的業(yè)務(wù)員!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是公司A部門的一名業(yè)務(wù)員,很榮幸能夠在這里競(jìng)聘,為大家展示自己的能力和才華。
首先,我想說的是我熱愛自己的工作,熱愛走遍大江南北和眾多客戶打交道。在我做銷售的這段時(shí)間里,我深深地意識(shí)到,我們的工作不僅僅是銷售產(chǎn)品,更是為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn),為公司爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。
其次,我要說的是我有良好的學(xué)習(xí)能力和吃苦耐勞的精神。在過去的工作中,我遇到了很多困難,但我始終不懈地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,因?yàn)槲蚁嘈趴蛻舻臐M意度是最終評(píng)估我們工作價(jià)值的關(guān)鍵指標(biāo)。為了滿足客戶定制化的需求,我付出了很多的心血,不斷改進(jìn)自己、學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。同時(shí)我也有做好時(shí)間管理的習(xí)慣,充分利用每一刻,讓自己的工作效率最大化。
最后,我想說的是我有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。由于我們的行業(yè)比較特殊,團(tuán)隊(duì)的合作掌握了兩個(gè)人世界會(huì)員賬號(hào)登錄頁這個(gè)技能,我不僅需要考慮個(gè)人能力,還要考慮與團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)行良好的溝通協(xié)作。在多人參與的項(xiàng)目中,我能夠協(xié)調(diào)和諧,各司其職,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)的成功做出努力。當(dāng)遇到困難時(shí),我也能主動(dòng)與同事溝通協(xié)調(diào),盡可能地尋求最優(yōu)解決方案。
在最后,我想說的是,作為一個(gè)業(yè)務(wù)員,我深信要有耐力,勇氣和韌性。在工作中遇到挫折時(shí),我總是告訴自己要有一種“我們能行”的信念,堅(jiān)持不懈地尋找問題的解決方法。我愿意繼續(xù)用我的行動(dòng)證明,我有足夠的能力和毅力,為公司帶來更優(yōu)秀的成績和業(yè)績。
謝謝大家!
今天,非常榮幸能站在這里,代表20XX年度先進(jìn)員工發(fā)表感言,此時(shí)此刻心情真得很激動(dòng)。
非常幸運(yùn)獲此殊榮,因?yàn)槲抑拦緢F(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀的同事還有很多很多。
在這里衷心地感謝郭總!感謝公司!是公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺(tái),我們可以自主發(fā)揮,不斷前行;在這里,我們耕耘就有收獲,付出就有回報(bào),在公司工作的幾年時(shí)間里,我真真切切地感受到了公司的激情、和諧、奮發(fā)和朝氣,相信在座的每一位同事都深深與我有同感,由衷地為在山里娃工作、為自己是山里娃員工感到無比自豪和快樂!其次,要衷心感謝郭總!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,工作期間你們給予了我們太多無私地關(guān)懷和幫助,在進(jìn)步的時(shí)候給我以鼓勵(lì),在困難的時(shí)候給我以幫助,工作中對(duì)我們信任,生活中給我們關(guān)懷,正因?yàn)檫@些,才使得我們成長的路更加順暢,取得的成績更加優(yōu)秀。衷心地謝謝郭總!謝謝大家!
回首20xx年,是公司發(fā)展值得紀(jì)念的一年,公司成立…分店…,這一切無疑讓我們所有山里娃人看到了公司的大步發(fā)展和蓬勃生機(jī)。在這一年里,我們自己也是認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)奮斗,因?yàn)槲覀冎牢ㄓ信ぷ鳎攀菍?duì)公司和所有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo)最好的回報(bào)。
20xx榮譽(yù)已成為歷史,在繼往開來的20xx年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們相信在以后的工作當(dāng)中在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,在山里娃優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的不懈努力下,公司必將取得新的成績。我們信心十足,我們更要以百倍的熱情和干勁投入工作,勝不驕敗不餒、認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇、一步一個(gè)腳印、努力爭(zhēng)取更大的成績!
最后,值此新年到來之際,恭祝大家新春快樂、大吉大利!也衷心祝愿我們山里娃的發(fā)展蒸蒸日上!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我叫,今年38歲,大學(xué)文化,經(jīng)濟(jì)師。1994年8月參加工作,17年來一直在營業(yè)室前臺(tái)做會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄工作。今天我本著鍛煉自己,為銀行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)選會(huì)計(jì)營業(yè)室副職一職,希望能得到大家的支持。大家都知道,會(huì)計(jì)營業(yè)室工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),頭緒繁雜,任務(wù)艱巨。
(三)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握分行各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的'分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對(duì)外廣泛宣傳分行,提高知名度,樹立良好形象。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。從事營業(yè)室副職工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)自身鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,自覺講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),調(diào)動(dòng)營業(yè)室全體工作人員的積極性,團(tuán)結(jié)營業(yè)室人員一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們,最后我只想說一句話:那就是:給我一次機(jī)會(huì),還你一個(gè)滿意!
謝謝大家!
姐妹們,節(jié)日快樂! 非常榮幸能和大家一起加入嘉魚葛洲壩這樣一個(gè)大家庭,一年的營銷經(jīng)歷更是讓我漸漸長大了。短短一年,承載了太多的歡笑和淚水,挫折和磨難,太多的彷徨和迷茫,慶幸的是這一路走來的歷程,給我很多沉淀和積累,感觸和頓悟。
從最初的進(jìn)不了門,到今天的小小成就,都是沒有浪費(fèi)的。
剛開始, 我看到老業(yè)務(wù)員們每天器宇軒昂,風(fēng)塵仆仆,每天背著包出門,晚上回來就一大堆訂單和回款,親見他們和很多經(jīng)理老板談笑風(fēng)生,迎來送往,一單單生意就不經(jīng)意的接下了。那一刻,我在想,銷售工作是如此的華麗和體面。等待我進(jìn)入這種境地的過程是及其痛苦和漫長的,我經(jīng)歷了一次又一次的失敗。
一年來的營銷甘苦使我總結(jié)出來四個(gè)字,那就是“誠、勤、細(xì)、新”。
1、“誠”就是誠信。誠信一直是我和客戶之間的橋梁。與客戶打交道的時(shí)候只要有誠信,言行一致,能為客戶著想,加上掌握了深厚的產(chǎn)品知識(shí),就能贏得客戶的一份信賴。
只有有了真情,才能得到彼此的情感共鳴,換來一份真摯。
2、“勤”就是勤談、勤跑。只有與客戶經(jīng)常性的溝通交流,才能了解客戶的動(dòng)機(jī),知道客戶的所想、所需,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中在第一時(shí)間抓住先機(jī),站穩(wěn)市場(chǎng)。
3、“細(xì)”就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手,在與每一家**商合作前,首先要對(duì)客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘出合作的最大潛力。同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的商機(jī)。
4、“新”就是要尋求新的突破,不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上。要想把新的思維方法和新的行動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來,就必須全力以赴地去做,而不是整天只想著不注意行動(dòng)。最大限度地滿足客戶日益增長的需求,同時(shí)在原有銷售的基礎(chǔ)上可以最大限度地實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)的銷售。
做營銷工作,好多時(shí)候面臨的其實(shí)是等待、拒絕,堅(jiān)韌不拔的精神和鍥而不舍的努力。這一年來,我取得了長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。一位前輩的一句話,我始終記得,他問客戶為什么愿意和我們做生意,我們有著各種各樣的答案,他的回答卻讓我很驚訝,一句話:
因?yàn)樗矚g你!因?yàn)樗矚g,他接受了。因?yàn)樗邮芩腿?shí)踐它。原來營銷就這么簡單,作為營銷人,我們和客戶從社會(huì)地位來說,基本上是不對(duì)等的,我服務(wù)的客戶不乏百萬富翁,千萬富翁,甚至更高,如何管理,如何讓他們接受管理,這是一個(gè)不得不面對(duì)的課題。
是行政命令式的強(qiáng)迫,還是本山賣拐似的忽悠,還是政策利益的勾引,亦或其他?撇開品牌營銷人員的身份,我們又能怎么做,做多久?還是回到那句話:
喜歡!因?yàn)橄矚g你,才會(huì)了解你,因?yàn)榱私饽悴艜?huì)認(rèn)同你,因?yàn)檎J(rèn)同你才會(huì)信賴你,因?yàn)樾刨嚹悴艜?huì)尊重你!復(fù)制和推廣這種信賴和尊重,你就成為品牌!
一年的營銷經(jīng)驗(yàn)讓我的身體更強(qiáng)壯,臉蛋更厚,頭腦更穩(wěn)定。有一句話,我很喜歡:“能登上金字塔的生物只有兩種:
鷹和蝸牛。雖然我不像雄鷹一樣一飛沖天,但我至少可以像蝸牛那樣憑著自己的耐力默默前行”。
非常感謝咸寧區(qū)經(jīng)理和很多同事今年的培養(yǎng)和關(guān)心,給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我會(huì)更加努力,爬到金字塔的頂端,用我的表現(xiàn)來回報(bào)公司的培訓(xùn)。
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