旅游景區(qū)游船經理述職報告九篇

時間就如同白駒過隙般的流逝，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，不妨坐下來好好寫寫述職報告吧！那么你有了解過述職報告嗎？以下是小編為大家整理的景區(qū)管理人員述職報告范文（精選9篇），希望對大家有所幫助。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇1

光陰荏苒，又至了一年收官之際。一年時光不知不覺中悄然推移，總結今年的工作，很榮幸重新加入香茗這個小集體，能夠與各位同事共同進步，我也在大家的身上教給了不少的科學知識。

進入香茗以來我心中最大的感受便是要做一名合格的售票員不難，但要做一名優(yōu)秀的香茗人就不那么簡單，還有很多需要學習、理解、實踐。恰好有這全年度工作總結結的機會，對自己的工作進行全面具體的分析、總結，使自己更好的發(fā)現問題，查找不足，為以后的工作打好基礎。

作為香茗小劇院的.一員，對公司的各項工作存有基本的全面介紹。雖然乍看上去，售票的工作復雜度不低，但事無巨細。任何事情想搞好、干活出眾，都不是難的，都須要代價百分百得責任心和不懈努力。

售票方面，熱情周到給客人提供售票服務，耐心仔細解答客人提出的相關咨詢問題。熟練規(guī)范的進行出票收銀工作，正確清晰地記錄本人售票數據，統一交給票審讓其出報表。積極熱情接聽客人電話，向客人介紹《徽韻》演出的相關問題。根據系統座位圖的預訂情況，盡量滿足客人對座位安排的要求。多站在客人立場上考慮問題，盡量滿足客人的合理要求，做好細致化服務。

其他方面工作，仔細閱讀及核對交班本，特別注意與否存有須要跟辦的事情，每天認真搞好區(qū)域內衛(wèi)生工作，因為我們部門就是輕易對客服務，我們部門就是公司對客的窗口之一，一點一滴都關系到公司的形象和文化，不管在硬件還是軟件服務方面，都必須努力做到精細化服務，還給客人一個較好的形象。除了對外，對內積極響應國家和公司節(jié)能減排的聲援，按公司規(guī)定搞好設備的控制器操作方式，不浪費公司資源。

當然工作中還有不足之處：領會、應變能力不足，遇到一些突發(fā)的、未經歷的事情方面，表現為猶豫不決，不知所措；對領導安排的一些工作，領導處理一些事情方面，沒有很好的領會和學習，總把自己固定在以往的經驗之中；對客溝通方面不足，工作中缺乏工作了解，對一些黃山旅游景區(qū)和交通知識不足，因為我們客人主要是針對游客的，他們在買票之余，還會咨詢周邊的旅游和交通信息，這方面還有待加強學習和應變。

針對以上工作中的不足之處，我會勤奮好學自學，進一步提高對客溝通交流能力，多向領導同事溝通交流求教，行事淡定分析，沉著應付，更好全面的服務客人。搞好本職工作同時、自學小結、計劃，每月一小階段，每季度兩大階段，并及時回顧總結，搜尋嚴重不足，逐步改良。只有這樣就可以更加優(yōu)質地服務客人，服務公司。

以上是我今年的工作總結，在以后的工作中，我會踏實工作，加強學習，多向身邊同事請教，并及時總結經驗和不足，努力提高自己各方面工作能力。同時以踏實的工作態(tài)度，高昂的熱情，投入到來年的工作中，做一名優(yōu)秀的香茗人。最后真誠祝愿我們公司在來年取的更加輝煌的業(yè)績。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇2

在×景點這一年的工作中，作為售票員中的一員，我積極的完成可各項任務和指標，微笑服務，對客人主動熱情，也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的總結。

每天按售票處領班的指示工作；嚴格按交接班制度進行交接班，做好班前交接、準備工作；正確預計當日的.游客量，準備好門票及散鈔；按規(guī)定程序進行電腦售票及收銀設備的操作；售票工作中說話文明，禮貌待人，熱情友好的對待游客的各類相關詢問；參加每日晨會，了解當日客情，做好相關票務準備。

一、嚴格執(zhí)行運價政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的領取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關人員進入售票室。

二、根據不同旅客的特點，采用多種方式按時保質保量地完成售票任務。

三、注意觀察客流動態(tài)，當客流發(fā)生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班。

四、熟練掌握售票工具和設備性能及操（兩學一做階段性總結）作技術、愛護設備、用具、定期保修，保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。

五、遇到緊急情況，能及時應對和解決。

另外，在工作中也有一些不足，需要改進，比如對景區(qū)的景點等專業(yè)知識了解不夠，需要加強自身的學習，以便更好的服務于游客。新的一年，我將更加努力，成為一位合格的×人。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇3

20xx年是“中國生態(tài)旅游”主題年，也茶山是清溪景區(qū)管理中心設立的開局之年。20xx年是“山鄉(xiāng)巨變第一村”實現大突破、謀劃大發(fā)展、觀念大更新、體制大創(chuàng)新、和諧大的構建的一年。清溪景區(qū)管理中心在區(qū)工委、管委會的正確領導下，堅持以黨的十七大精神為指導，以樹立和落實科學發(fā)展觀為統領，以建設社會主義新農村為動力，為實現清溪景區(qū)“三個一”的建設目標，模范貫徹全省旅游其他工作會議精神，抓住成立益陽清溪股份有限公司文化旅游經營開發(fā)有限公司和清溪景區(qū)管理中心籌備辦公室的新機遇，真抓實干、艱苦奮斗、創(chuàng)新工作，大力發(fā)展旅游、進一步優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構調整，不斷強化南溪基礎設施建設，規(guī)范秩序經營管理秩序和大力加強景區(qū)精神文明建設，緊緊圍繞清溪景區(qū)的建設、經營和管理，全面構建和諧景區(qū)，步棋在促進山鄉(xiāng)巨變第一村提質升級的征程中邁出了可喜的一步。

一、20xx年平臺構建，成效顯著

清溪景區(qū)自10年9月開園以來，基礎設施建設取得了跨越式現代農業(yè)產業(yè)發(fā)展，“山鄉(xiāng)巨變第一村”引跑省內鄉(xiāng)郊旅游，為清溪村社會、經濟全面發(fā)展搭建了良好的平臺，其作為核心景區(qū)噴流的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎設施，形成產業(yè)特色，培育新型農民，建設和諧鄉(xiāng)村”的基礎上，按照年初教育工作會議的精神，以“著力景區(qū)提質，完善配套設施，扎實推進產業(yè)，促進平衡發(fā)展”為指導思想，工作成效顯著：

（一）旅游經濟發(fā)展快速健康發(fā)展一是景區(qū)經濟發(fā)展提速。開園一年來（20xx年9月到20xx年9月），共接待游客70萬人次，其中20xx年接待游客30.23萬人，其中團隊（含旅行社）接待103批次，政府考察團隊120批次，門票收入23.3萬元。形成旅游產值5300余萬元，景區(qū)村民人均鄉(xiāng)親們產值預計達7600元。

（二）農業(yè)農村工作成績喜人

一是土地流轉效果顯著。景區(qū)堅持把農業(yè)產業(yè)結構調整貫產業(yè)發(fā)展始終，積極導向農民圍繞旅游活動和地方特色，調整農業(yè)產業(yè)結構，積極推動特色農業(yè)、生態(tài)農業(yè)。清溪村土地流轉效果顯著，形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。20xx年后景區(qū)管理中心經營“百味果蔬園”種植果蔬30余種，增添景區(qū)生態(tài)旅游風景名勝景觀的同時豐富了游客采摘體驗特色，景區(qū)成功申報為“湖北省農業(yè)旅游示范點”、“湖南省特色景觀特色旅游名村”。

二是生態(tài)建設再上能新臺階。為營造村民宜居，游客舒適的文化娛樂環(huán)境，就必須在自然生態(tài)建設上為建設項目下功夫。景區(qū)按照居住特征，逐點逐片規(guī)劃建設，鄉(xiāng)間把庭院建設和鄉(xiāng)村旅游結合出去，形成“在新農村建設中建景點，在景區(qū)開發(fā)技術中建新農村”的局面，引導村民對庭院進行了卓有成效實施的改造（圍園柵欄、修園種菜、栽花種草），使得民居改造和庭院建設相得益彰；同時加強對景區(qū)外部環(huán)境的綠化、美化，開展“萬棵茶樹進清溪”植樹活動，全面明顯改善村容村貌，推動景區(qū)景觀升格。現已獲湖南省“省級生態(tài)村”的稱號，并申報了國家環(huán)保專項資金，正在申報“全國生態(tài)文化村”。

三是項目建設無序推進。山鄉(xiāng)巨變第一村二期項目建設開發(fā)按照湖南省旅游科學發(fā)展觀等講授活動，共組織黨員干部、村干部群眾學習培訓20余次，發(fā)放資料300多份，創(chuàng)建了設施維護管理制度，村民服務意識、經營技術水平明顯提高。引導村民樹立健康文明的休閑娛樂方式，人民群眾的不斷完善文化生活日益完善，露天電影、百人舞會、清溪村文藝演出搞得有聲有色。景區(qū)的建設、開放發(fā)展，極大促進了村民文化素質的道德素質提高。

（三）鄉(xiāng)村建立生態(tài)旅游構建發(fā)展平臺[工作計劃之家 WWw.Fz76.cOm]

10年，山鄉(xiāng)巨變第一村作為湖南省文化旅游的一個靚點，“中國首屆鄉(xiāng)村文化旅游節(jié)”的成功舉辦，讓山鄉(xiāng)巨變第一村享譽白水省內外。20xx年來，邊遠清溪村鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展升溫，接待接待省內外新農村工程建設考察團120余批次，各級領導在清溪視察，對清溪游覽區(qū)建設均給予建設工程了充分的肯定。6月2日，春賢書記在景區(qū)視察時高度評價贊譽景區(qū)“房子有特色、路標有文化，是一個真正的山鄉(xiāng)巨變第一村”。隨著景區(qū)建設、管理、經營的逐步完善，清溪景區(qū)也漸漸由省內向省外，由國內到國際的網絡平臺跨越。11月18日，阿根廷方案黨國際關系處書記迭戈.格拉爾一行來度假區(qū)參觀；11月19日至21日，韓國南海郡政府丞相州政府鄭炫臺、議長李在烈一行來巨變第一村考察交流；12月1日，尼泊爾共產黨（聯合馬列）政治局委員克沙夫巴達爾率尼泊爾政黨基層干部考察團達爾一行10人，考察良村巨變第一村新農村建設、基層黨建情況；12月10日，以色列駐華使館政治與新聞官員柯楷儀、以色列國駐滬新聞處高級助理李燎原、中國友協亞非部副主任志一行考察山鄉(xiāng)巨變第一村，均對清溪度假區(qū)的建設給予了高度評價，這類集中性的外事交流活動極大的促進了山鄉(xiāng)巨變第一村向高層次平臺跨越。

二、20xx年工作中存在的問題

回顧一年的工作，成績可圈可點，但存在環(huán)境問題也不容忽視，主要表現在：

1、景區(qū)缺乏權威性管理條例，景區(qū)管理中心工作人員、編制、保障不穩(wěn)定，缺少明確的運營風險保障和激勵機制。政府機構穩(wěn)定性亟需解決。

2、景區(qū)經濟社會民航業(yè)發(fā)展步子不大。與成熟旅游區(qū)相比差距較大，對照成熟旅游區(qū)“山有風景，水有靈氣，食有佳肴，住有條件，購有特產，玩有體驗”的要求，要真正實現“山鄉(xiāng)巨變第一村，鄉(xiāng)村體驗第一游”的完美結合，景區(qū)客人亟需解決游客新體驗游樂項目的供需矛盾，凸顯“鄉(xiāng)村體驗第一游”主題形象。

3、景區(qū)服務功能、配套設施尚不完善。景區(qū)旅游住宿、旅游購物、景點停車場、旅游廁所等旅游服務、配套設施建設還沒有完善，景區(qū)無法形成旅游產業(yè)鏈，嚴重影響了景區(qū)品牌市政建設。對旅游經濟的增長沒有形成演化成有力支撐，游客住不下來、購不起來，制約了招商引資、市場營銷工作的`開展開展和生產性的發(fā)展。

三、20xx年工作思路

（一）指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，第三階段貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，落實《國務院關于加快推進旅游業(yè)的意見》精神，增強“大開發(fā)、大發(fā)展、大區(qū)域、大環(huán)境、大旅游、新形象”的意識，以“發(fā)展大旅游、開拓大市場、形成大產業(yè)”為要求，按照“交通圍繞旅游需先，農業(yè)圍繞旅游調整，商業(yè)圍繞旅游搞活，景區(qū)圍繞生態(tài)旅游建設，管理圍繞旅游服務”這“六個圍繞”的戰(zhàn)略，堅持科學的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀、群眾觀，認真落實“五個統籌、五個堅持”，以全面建設小康景區(qū)統攬經濟社會發(fā)展全局，做到“六個結合”：把轉型旅游與解決就業(yè)結合起來，與新農村建設結合起來，與旅游資源優(yōu)勢保護結合起來，與招商引資結合起來，與促進區(qū)域片區(qū)旅游的協調發(fā)展結合起來，與和諧景區(qū)的構建結合起來。加快實施清溪景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略，按照常德市旅游建設“251”工程項目計劃，加快山鄉(xiāng)巨變第一村二期建設項目前期進度，進一步規(guī)范和創(chuàng)新旅游管理體制體制，堅持政府主導，市場運作，社會參與的健康發(fā)展路子，與時俱進，開拓創(chuàng)新，做到“六新”：“發(fā)展有新思路，項目有新突破，管理有新舉措，旅游有新格局、形象有新提高”，不斷優(yōu)化旅游結構調整，不斷優(yōu)化旅游產品開發(fā)、不斷優(yōu)化旅游經濟發(fā)展、不斷提升旅游文化檔次，不斷推進旅游業(yè)提質增效，旅游推進清溪旅游經濟高速產業(yè)發(fā)展。

（二）工作目標

20xx年，積極爭取國家、省、市項目建設資金，努力實現區(qū)工委、管委會安排的招商引資任務，全力建設“鄉(xiāng)村歡樂世界”項目，加強宣傳促銷，拓展市場客源，力爭景區(qū)門票年收入突破50萬元，游客突破50萬人次，開展清溪景區(qū)創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)活動，完善旅游基礎設施，提高景區(qū)服務質量，做好“國家aaaa級景區(qū)、全國新農村建設示范點、國家級生態(tài)村”的申報工作。

（三）工作舉措

一是旅游工作要有“新突破”。開創(chuàng)旅游發(fā)展新局面，要切實做到“七個進一步突破”。加快旅游基礎設施建設步伐，進一步在改善旅游發(fā)展條件上才實現新突破。把旅游基礎設施建設放在優(yōu)先位置，搶抓機遇，加大投入，使交通、通訊、建設項目設施等基礎設施有明顯改善；更加突出清溪特色和優(yōu)勢，進一步在高端工程建設建設和多層次產品開發(fā)上實現新突破。發(fā)展旅游要在特色上所下功夫。對旅游者最富有吸引力的是特色，真正有競爭力的也是獨具特色，只有突出特色，旅游業(yè)才有長盛不衰的生命力，才能獲得最大發(fā)展。盡快建設“鄉(xiāng)村歡樂世界”，滿足游客需求，形成“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特”的看點和亮點；堅持不懈地抓旅游環(huán)境工程，進一步在推進依法治旅上實現上新突破。堅持不懈地抓森林公園旅游環(huán)境的整治和改善，要制定權威管理條例，加強規(guī)范化管理，加大旅游執(zhí)法力度，嚴厲打擊各種違法違規(guī)搭建不良行為行為，切實保護廣大控管游客和旅游經營者的合法權益，整體提升清溪景區(qū)旅游服務質量品質和對外形象；進一步理順體制、加快機制創(chuàng)新，進一步在培育旅游市場主體上實現新突破。要進一步完善繼續(xù)旅游企業(yè)管理體制，創(chuàng)新旅游開發(fā)經營機制，解決現在景區(qū)多頭管理，體制不順的局面，成立旅游行業(yè)協會，不斷為清溪景區(qū)旅游發(fā)展注入新的生機和活力，進一步為周邊企業(yè)搞好提供服務；合作開發(fā)旅游商品，結構設計一心一意優(yōu)化旅游世界經濟結構，進一步在提升旅游經濟效益上實現新突破。充分利用清溪村自然生態(tài)和歷史文化資源，面對市場需求，突出地方特色，培育新的消費需求熱點，更好地較好發(fā)揮上市公司在旅游商品開發(fā)、生產、加工、流通中的帶動作用；加強旅游經貿合作，實現區(qū)域大整合，進一步在旅游對外開放上實現新突破。旅游區(qū)域合作是旅游產品的功用所決定的，加強景區(qū)和旅行社的業(yè)務合作，主動融入“長沙-張家界”旅游黃金線，全力構建“長沙-益陽（山鄉(xiāng)巨變第一村）-桃江安化”旅游線路；實實在在地處理好真心實意景區(qū)旅游利益主體的關系，找準銜接點，創(chuàng)造性地整合資源，在構建和諧景區(qū)上取得新突破。既要為周邊企業(yè)服好務，共同構建合理的功能分區(qū)。清溪景區(qū)旅游開發(fā)必須要激發(fā)當地群眾的創(chuàng)業(yè)熱情和主體話語權，通過健康發(fā)展旅游業(yè)來破除“三農”“瓶勁”，解決就業(yè)問題，促進當地人民群眾婚姻生活水平的提高和新農村建設。構建和諧景區(qū)、發(fā)展和諧旅游。

二是農民增收要有“新路子”。實打實抓好農民增收，大力推進農業(yè)和農村經濟模式戰(zhàn)略性調整。加大對鄉(xiāng)民的引導、教育、培訓力度，不斷加寬景區(qū)鄉(xiāng)親們村民增收的門路，引導村民圍繞旅游產業(yè)增收第三產業(yè)。20xx年，重點引導村民蓬勃發(fā)展檔次較高、服務優(yōu)質的鄉(xiāng)村客棧和特色旅游接待點，增加收入。

三是發(fā)展環(huán)境要有“新改善”。樹立全面開放興旅意識，努力擴大對外開放大力度，大力發(fā)展開放型經濟政策，構建景區(qū)引進來、走出去的網絡平臺、“綠色通道”，做好招商引資大型項目的包裝、策劃、宣傳。積極探索招商引資的新思維工作新思路和新措施，以資源招商、政策引商、服務親商、環(huán)境安商，感情留商，營造全社會招商引資的良好氛圍，全力重構和諧景區(qū)，著力鑄就景區(qū)新農村。

四是道德事業(yè)要有“新發(fā)展”。加強精神文明建設，加大景區(qū)群眾文化活動，提高景區(qū)人民群眾的中華文明素質；營造良好營造的旅游環(huán)境和海外投資環(huán)境。20xx年，重點整合全區(qū)文化資源，把民俗藝術廣場打造成益陽最大的民俗文化地標，助推全區(qū)文化旅游社會事業(yè)推進的即新發(fā)展。

五是綜合管理工作要有“新格局”。景區(qū)環(huán)境、衛(wèi)生、落實安全等工作要全面落實責任制，“嚴”字當頭，常抓不懈，做到精細化、制度化、規(guī)范化管理，重點抓好景點綜合治理工作、咨詢投訴工作；構建全景區(qū)齊抓共管的工作趨向。

六是學習實踐公益活動要有“新探索”。創(chuàng)新載體，把景區(qū)第三批科學發(fā)展觀搭建學習實踐活動打造成為景區(qū)最亮麗的黨建風景線，把自學實踐活動變成推動景區(qū)旅游大發(fā)展的“助推器”。

四、保障措施

現在景區(qū)管理中心尚基本處于籌備階段，機構尚未形成人力、財力、物力的匹配，清溪景區(qū)管理體制也不統一，理論指導配套尚待完善，因此要實現該類計劃，需要有具體來說保障措施：

1、請求旅游部門會同發(fā)改部門支持山鄉(xiāng)巨變第一村申請國家旅游基礎設施建設專項資金、申報國家旅游以及基金補助地方項目經費發(fā)展財政貼息貸款。

2、命令大力推廣上級部門積極支持清溪申報國家4a級景區(qū)，組織舉辦市區(qū)旅游從業(yè)人員培訓班等活動，切實提高市區(qū)進一步提高旅游從業(yè)人員素質，在電視臺播放旅游服務禮儀講座等資料，增強旅游從業(yè)人員的服務專業(yè)技能等，同時為創(chuàng)建國家優(yōu)秀旅游城市增光添彩。

3、鄉(xiāng)村上級牽頭協調公路部門對區(qū)內請求道路建設資助項目予以傾斜。請求公用事業(yè)公用事業(yè)管理局對市區(qū)6路、9路車公交站牌統一市名，在可能的情況下增設旅游專線，形成市民休閑旅游的氛圍。

4、健全景區(qū)管理機構，打破文化、旅游管理分離，景區(qū)、景點歸屬不一、條塊分割的局面。請求市委、市政府及早對景區(qū)管理機構或進行“三定”，支援景區(qū)支持立法或者制定景區(qū)管理條例。

總之，管理中心青陽景區(qū)管理中心毫不動搖的貫徹落實區(qū)工委、管委會的總體工作巡視，加快旅游基礎設施建設，不斷優(yōu)化旅游消費環(huán)境，倡導文明有益于的旅游方式，培育新的消費需求熱點，為提升清溪景區(qū)經營、管理、服務水平，推動清溪景區(qū)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游引領的有大發(fā)展，大繁榮不斷努力。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇4

20xx年，風景旅游局根據按照各級主管部門的工作要求，對景區(qū)景點、賓館飯店等涉旅企事業(yè)單位的消防安全工作加強了宣傳、預防和整治。先后多次到景區(qū)景點、賓館飯店進行了消防安全檢查，對存在的安全隱患及時提出整改要求和意見，確保了我縣風景區(qū)和賓館全年無重大安全事故。

一、重視消防安全，建立工作制度

我局一直非常重視消防安全工作，將其列入重要議事日程，建立了由主要領導牽頭抓，分管領導具體抓，科室人員專門負責，全局上下協同合作，共同抓好消防安全的工作制度，并定期不定期召開會議或進行研討，從預防入手，堅決杜絕涉及旅游行業(yè)的'消防安全事故發(fā)生。

二、加強消防宣傳，提高安全意識

為了進一步貫徹各級關于加強消防安全的文件精神，提高全民消防安全意識，我局組織涉旅相關單位、企業(yè)召開消防安全工作會議，認真學習領會文件精神，提高對開展消防安全工作的重要性、必要性和迫切性的認識。同時通過在旅游景區(qū)(點)、賓館、飯店、農家樂等地散發(fā)資料和標語等方式大力開展有針對性的消防安全教育，緊緊圍繞防止消防安全事故發(fā)生進行消防宣傳，認真履行《消防安全管理規(guī)定》賦予了職責和義務，切實做到“消防安全自查，火災隱患自除，法律責任自負”。以提高全民消防意識的目的，切實抓好涉旅企業(yè)消防安全工作。

三、制定工作措施，加強消防督查

為了將消防工作更好的落到實處，我局市場科不間斷不定時的對景區(qū)(點)、賓館、飯店、農家樂等涉旅企業(yè)進行了檢查，對企業(yè)做出明確的消防安全工作要求，發(fā)現問題要求限期整改，具體措施如下：

1、要求各旅游景區(qū)(點)等地按照文明景區(qū)的要求，實行規(guī)范化管理，建立健全景區(qū)防火責任制，保持消防安全指示牌清楚醒目，保證消防通道暢通。

2、涉旅企業(yè)要實行人員、責任、措施、經費的落實，建立安全責任制度。對造成火災隱患、拒不整改的企業(yè)、經營戶要依法予以關閉或取締。

3、加強安全措施，樹立安全是旅游的生命線的思想，時刻敲響“安全第一”的警鐘，杜絕消防安全事故發(fā)生。并要求各景區(qū)要結合實際建立安全防范巡查制度

4、各景區(qū)要建立專兼職的救護隊伍。組織安排好游覽線路，研究制定有關分散人流的措施，防止造成發(fā)生事故或產生不良影響。定期對古建筑消防設施進行大檢查，對消防設施要定人定崗定設施，常備為懈。

5、要求各景區(qū)景點、賓館飯店使用標準的燃料和燃料設備，減少火災隱患，并定期或不定期進行消防安全自查工作，及時發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)，確保消防安全隱患及時發(fā)現，及時清除。

20xx年新津縣旅游產業(yè)安全有序運行，無涉旅消防安全事故發(fā)生，為廣大游客提供了一個安全、舒適的旅游環(huán)境。明年風景旅游局將進一步完善工作措施，加大消防安全工作力度，確保旅游產業(yè)的良好運行。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇5

按照xxx號通知要求，鎮(zhèn)政府、聯合應急管理綜合執(zhí)法大隊對旅游景點、嘎查進行安全生產大檢查。我鎮(zhèn)領導高度重視，組織相關人員抓好組織發(fā)動，認真開展自查自糾，不留死角?，F將我鎮(zhèn)安全生產工作落實情況匯報如下：

一、認真學習，提高認識，把安全生產工作作為一項重要工作來抓。

積極組織學習開發(fā)區(qū)安委辦相關文件精神，提高對安全生產工作重要性的認識。通過學習，使全鎮(zhèn)干部職工清醒地認識到安全生產工作不僅是人命關天的大事，而且關系到經濟建設和社會穩(wěn)定，既是政府對社會管理的一項重要工作，又是黨和國家賦予我們的神圣使命。

二、細化措施，落實到位

全面貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針和開發(fā)區(qū)安全生產工作有關文件精神，堅持做到依法管理，強化監(jiān)督，嚴格檢查，督促整改，讓隱患得到消除，事故得到控制，人民群眾的生命財產得到保障。以監(jiān)管工作為重點，嚴防一般安全事故，杜絕重、特大安全事故，確保人民群眾生命財產安全。

三、工作資料及措施辦法得當

(一)加強安全知識的宣傳教育，努力提高全鎮(zhèn)人民安全生產意識。認真開展安全生產法律法規(guī)和政策的宣傳教育，倡導和抓好安全文化建設，增強轄區(qū)人民安全生產意識。二是企業(yè)要按照有關要求，景區(qū)主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓和復訓，并切實抓好企業(yè)職工安全生產知識和生產技能的培訓，確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達100%。

(二)強化安全職責管理，建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一職責人，對本單位安全生產工作負直接職責，必須切實履行職責，加強監(jiān)督檢查，及時排除各類安全隱患，嚴防各類安全事故的.發(fā)生。

(三)突出重點，狠抓落實，加大隱患排查整改力度。

1.消防安全檢查?！拔逡弧鼻跋︱v鎮(zhèn)綜合應急救援大隊消防員聯合鎮(zhèn)政府平安建設辦工作人員，重點查看了旅游景區(qū)人員密集部位的消火栓、滅火器等消防設施是否正常有效;疏散指示標志和應急照明燈是否完好有效；疏散通道和安全出口是否暢通;是否存在違規(guī)用電行為，對發(fā)現存在的火災隱患當場督促整改。同時，要求景區(qū)負責人和員工，要提高安全意識，克服麻痹思想，將各項安全制度落到實處；一旦發(fā)生火災，夠能正確引導疏散游客，能夠正確處置初期火災事故，防止事故的擴大，確保人民群眾的生命財產安全。

2.加強民事糾紛的調解工作。對一些遺留的糾紛要作好安撫工作對新出現的矛盾糾紛要早發(fā)現早解決，把影響穩(wěn)定的因素解決在萌芽中。

3.森林防火安全。為增強轄區(qū)群眾森林草原防火安全意識，切實做好五一期間森林草原防火工作，騰格里額里司法所開展了森林草原防火專題普法宣傳活動，全力筑牢清明節(jié)期間防火屏障。

活動中，司法所工作人員向群眾發(fā)放《民法典》《內蒙古自治區(qū)森林草原防火條例》等法律知識手冊，宣講防火知識、法律法規(guī)和各項措施規(guī)定，增強轄區(qū)群眾防火意識。針對新媒體傳播速度快、覆蓋面積廣、針對性強等特點，騰格里司法所通過微信平臺、網格群、普法宣傳群等推送消防安全法律知識，提醒廣大群眾文明祭祀不忘防火安全，必須使用明火時一定要確定火星完全熄滅方可離開，嚴防火災事故發(fā)生。

4.因近期大風天氣較多，對各嘎查進行安全提醒，提醒牧民對房屋圈舍進行安全隱患檢查，并自行做好加固維修，防止因大風造成財產損失。

四、存在的問題與不足

(一)廣大群眾安全生產意識較為淡薄，安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強。

(二)安全生產工作經費投入不足。

在安全生產工作上雖然取得了必須的成績，但離上級管理部門的要求還有必須的差距，我們將在今后的工作中發(fā)揚成績，找出差距，彌補不足。我們將牢固樹立安全就是保障，安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是顧大局。進一步增強職責心和緊迫感，樹立“生產必須安全，安全為了生產”的指導思想，切實履行職責，警鐘長鳴，常抓不懈，確保公司上下生產安全，經濟發(fā)展。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇6

各位領導，同志們：

20xx年，在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真學習，提高思想道德品質(德)

我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的理論和精神，認真學習中華民族優(yōu)秀傳統文化和社會主義核心價值體系，認真學習公司的工作精神和工作紀律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領導，團結同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風，立足本職崗位，認真努力工作。

二、刻苦鉆研，提高業(yè)務工作技能(能)

我是公司副總經理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質量。為此，我平時十分注重業(yè)務學習，經常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識，鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中，做到虛心好學，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認真向領導和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務能力，適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務素質，掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。

三、勤奮工作，全面完成工作任務(勤)

我的工作涉及面比較廣，具體事務比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關。我忠實履行自己的工作職責，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責，不做表面文章，增強崗位責任心，勇于承擔責任，認真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質保量完成工作任務，做到日清月結，努力實現工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的`惡習，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度，促進工作提速增效。

四、求真務實，取得良好工作成績(績)

我求真務實、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。在分管xx部門工作上，在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：

一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設備管理，提高設備完好率，盡量實行機械化作業(yè);密切關注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質保量、按時完成工程施工。

二是加強質量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務，精力放在抓施工、抓進度上的同時，更加重視工程質量，真正把質量當作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質量第一，維護公司形象。

三是加強安全管理，確保施工安全。我要求工程隊堅持領導24小時生產值班制度，及時處理生產工作中發(fā)生的問題，執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現場負責人及專職安全員負責班前安全講話，檢查當班作業(yè)的安全情況，確保安全。在施工過程中，要全面落實安全制度，認真排查安全隱患，確認無安全隱患再投入生產，要老老實實、自覺遵守安全生產制度，做到遵章操作、規(guī)范生產，確保不發(fā)生安全事故，維護公司財產和員工生命的安全。

五、嚴格要求，爭當清正廉潔干部(廉)

我是公司副總經理，手中有一定權力，嚴格要求自己，做到三個正確對待：

一是正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。

二是正確對待利益，我堅持正確的利益觀，沒有把物質利益看得太重，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和行為。

三是正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定，做到“自省、自警、自勵”，“慎獨、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。

六、存在的不足問題

1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放松了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。

2、大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力，但對不屬于自己份內的其他工作關心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。同時與員工群的聯系、溝通還不夠緊密，有時了解情況不夠全面，征求意見聽取建議少。

3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作，完成任務，但是創(chuàng)新意識不強，沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作，影響了工作的進一步發(fā)展。

七、下一步工作計劃

1、勤奮學習，提高思想認識。我要認真勤奮學習，學好科學文化與業(yè)務知識，提高工作本領，爭做學習型干部，切實做好各項工作。

2、勤政勤業(yè)，認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領會和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作質量，爭取有更大的工作業(yè)績。

3、遵紀守法，確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神，按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現象，努力獲得公司領導和員工的滿意。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇7

自20xx年7月進入公司以來，我先是從事景區(qū)綠化現場管理工作，但是因景觀公司的成立，部門的劃分和工作需要，我由現場管理工作變?yōu)閭戎赜谵k公室內業(yè)工作，雖然以前未接觸也未從事過辦公室內業(yè)的工作，我飽滿的學習熱情、踏實的工作作風，虛心向同事請教態(tài)度很快勝任了我的新工作，并得道領導和同事的認可。

日常中我從事的工作比較廣而雜，看似簡單實而繁瑣，并且對一個人的細心、耐心有著較大的考驗。我主要是負責景區(qū)內外以及植物館共計19個養(yǎng)護單位養(yǎng)護工作項目驗收單、考核單及請款手續(xù)的工作，擬定養(yǎng)護合同、編制招標方案，本部門考勤表、排班表、崗位說明、部門職責、周報、日報、運營動態(tài)、會議紀要、各類總結計劃的編制工作，同時還需要負責各類文件臺賬及信息的錄入、匯總、歸檔等一系列的內業(yè)工作，以及領導交代的其他臨時性工作。同時在景區(qū)提升改造、補栽補種的時候，我利用自己精通AutoCAD的特長，協助完成CAD圖紙的繪制、審核工作。每天的我從事的工作雖多，但我忙中有序，有條不紊，每一天都過得充實而有意義。我在工作中不斷總結，凡事預則立不預則廢，改變原來無規(guī)劃、兵來將擋水來土掩狀態(tài)，轉而變?yōu)橛幸?guī)劃、有目的、提前準備、完成遞交的狀態(tài)，將部門的每項工作都在要求的時間結點前按時、按質、按量的`完成。在做了這項工作，我受益匪淺，使我變的更加有組織、有計劃，有執(zhí)行力，且變得謹慎、仔細與穩(wěn)定，磨練了我的耐心與信心。

工作中的我，充滿熱情、腳踏實地，嚴格要求自己，遵守規(guī)章制度，穩(wěn)中求上進，凡事有交代，件件有著落，事事有回音，不論任何時間任何地點，只要工作需要，我就會出現。在接下來的工作中，我會繼續(xù)堅持勤奮刻苦，攻堅克難的工作態(tài)度，以高度飽滿的工作熱情，與勤懇扎實的工作作風投身于我所從事的工作中。合理安排各項工作，爭取快而無誤的完成每一項工作，利用剩余的時間進行現場的巡查工作，同本部門有經驗的員工進行養(yǎng)護知識的學習與管理工作，并運用自己CAD繪圖的技能，積極主動的參與景區(qū)內提升項目的圖紙繪制及審核工作中，使自己在現場管理與專業(yè)技能水平上都能夠有所提升。我會不斷的推進自己成長，豐富自己，完善自己，務實于工作，蛻變于遇見更好的自己，為我所在的園林管理部，為唐山南湖景觀管理有限公司，為鑄造美麗南湖景觀，而獻出自己的一份力量。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇8

20xx年是景區(qū)經營管理年，在上級領導的指導及兄弟單位的支持下，景區(qū)按照標準制定了嚴格的管理制度，落實了安全生產責任、規(guī)范管理，全體員工圍繞著把景區(qū)打造成“人與自然和諧的歡樂谷”的目標而努力奮斗。

一、20xx年主要經濟指標完成情況

1、經營收入：

2、經營利潤：

3、經營費用：

4、總接待游客人數：

二、20xx年主要工作

(一)景區(qū)管理日趨規(guī)范，服務水平不斷提高

1、以制度促管理，推進景區(qū)規(guī)范管理。不斷完善各項規(guī)章制度，成立安全管理委員會，規(guī)范日常安全檢查臺帳，制定《節(jié)假日安全預案》、《春節(jié)(中秋、國慶)安保方案》，細分崗位工作職責，進行定位、定崗、定責。

2、規(guī)范服務接待標準，尤其是經營項目、保安、衛(wèi)生保潔、售票窗口等一線崗位人員，堅持以游客滿意為目的，著力提升旅游接待服務水平，加強衛(wèi)生環(huán)境長效整治，為游客營造賓至如歸的旅游環(huán)境和服務氛圍。

3、加強員工隊伍建設。各部門針對部門人員每周展開技能培訓，以學習促服務，切實提高員工的服務水平。

(二)項目建設穩(wěn)步推進，配套設施不斷完善

1、繼續(xù)改進經營休閑文化項目，以自助炊事、擂茶體驗、農展館及茶園觀賞等農家樂項目為新亮點，展示景區(qū)文化，為景區(qū)的持續(xù)發(fā)展增添新助力。

2、繼續(xù)完善配套設施。在建設項目的同時，進一步完善配套服務設施，對景區(qū)內的.道路、供電、供水、路燈、監(jiān)控等基礎設施不斷加以改造完善，及時更新指示牌、標示牌、項目宣傳圖等，增加休閑座椅、垃圾箱，對游樂設備設施及時整修到位，確保正常運行，更好地為來景區(qū)的游客提供服務。

3、積極響應旅游部門提出的廁所革命，完善了景區(qū)廁所配套設備設施，使殘疾人廁位更加人性化。特別是在公司上級領導支持下，景區(qū)內增建廁所一座和改建廁一座，極大方便進入景區(qū)的游客，同時也保證了景區(qū)整潔度。

(三)以監(jiān)管促安全，扎實做好安全保衛(wèi)工作安全重于泰山。景區(qū)始終將“安全第一”放在首位，保安設立24小時值班制度及巡檢制度，崗位人員隨時提醒到訪游客游覽時應注意安全問題，對安全工作一絲一毫不放松，先后完成了春節(jié)、勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日，客流量激增的接待工作，確保了景區(qū)全年運營無安全事故。

三、不足之處

1、景區(qū)配套功能尚不完善。景區(qū)客房雖已建設完成，但仍無法對外營業(yè)，無法形成旅游產業(yè)鏈，制約了景區(qū)的品牌建設，無法為公司帶來更大收入。

2、景區(qū)內亂擺亂賣現象仍為嚴重。雖然景區(qū)多次向上級匯報，也與粗坑村委，京溪園鎮(zhèn)政府多次協商治理，仍治標不治本，無法杜絕此現象，給景區(qū)管理帶來隱患。

3、土特產商品經營不夠理想。景區(qū)土特產商品經營較去年雖然有很大改善，但是特色商品和旅游紀念品的種類仍然較少，經營效果不太理想。

4、隨著進入景區(qū)游客激增，景區(qū)的設備、設施也加快進入了維修期，增加設施維護費用支出，及維護、保養(yǎng)難度。

四、針對不足之處的'改善：

1、亂擺亂賣現象，繼續(xù)與當地政府進行協商，尋求妥善的解決方法，爭取景區(qū)與當地村民雙方共贏，建設和諧景區(qū)。

2、客房營業(yè)及土特產品種多樣化經營均需公司來協助解決，同時請上級領導給予大力支持。

五、20xx年工作展望

景區(qū)嚴格按國家4a級景區(qū)標準管理，把景區(qū)建設為“山有風景，水有靈氣，食有佳肴，住有條件，購有特產，娛有體驗”的更加成熟景區(qū)。經營管理處全體員工將會齊心協力，盡職盡責，通過不斷學習，逐步提高服務意識和工作技能，一絲不茍做好本職工作，讓景區(qū)變得更美更靚，作為我們揭西甚至是粵東旅游的一張金色名片，更好的為廣大游客服務。

旅游景區(qū)游船經理述職報告 篇9

回顧過去的一年，我在各位領導的關心下，各同事的配合下，我們在加強景區(qū)安全防范管理，安全巡邏檢查、組織學習等做了一定的工作。

一、完善安全防范體系

為了確保景區(qū)的安全，我們從景區(qū)的實際情況出發(fā)，按照安全防范制度，徹底的落實安全工作。我們有相應的火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等，使我們能夠進一步明確自己的工作方向與責任。

二、落實安全檢查，確保景區(qū)安全

為了使消防安全工作落實到實處，我們貫徹落實景區(qū)領導強調安全防范的指示精神，布置安全防范的`內容，加強安全檢查。針對部分裝修的施工場地，時間長、任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，真正地把安全工作落實到實處。

三、樹服務品牌，抓學習、管理

作為一個景區(qū)，抓服務質量，首先是抓人，要抓自身建設，提高自身的思想素質。只有這樣才能使我們真正懂得服務的目的。在會議時領導會對比較好的員工及時進行表揚，對表現不好的員工進行嚴肅批評，同時對我們加強了紀律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，我們經常開會學習，強調鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點。

四、服務質量

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務的最前沿，他們的服務質量好壞，關系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務，做到客人車輛來去時，指揮車輛服務，指路服務。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務最前沿，為客人服務。

五、20××年的工作打算

新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項規(guī)章制度，保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運轉，確保景區(qū)消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對景區(qū)及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現安全隱患，及時協同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網”的《旅游景區(qū)游船經理述職報告九篇》一文，希望能解決您找不到幼師資料時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了旅游景區(qū)應急預案專題，希望您能喜歡！