自來水公司工作總結(jié)報告

人生漫漫，時光飛逝，相信在這一階段的工作中自己有很多收獲成長。想必你已經(jīng)在準備工作總結(jié)了，寫好工作總結(jié)，可以鍛煉和提高自己的綜合能力，以便能更好地完成各項工作任務(wù)。那么我們怎么樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的“自來水公司工作總結(jié)報告 ”,請閱讀后分享你的朋友！

自來水公司工作總結(jié)報告【篇1】

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣總工會的精心指導(dǎo)下，20xx年自來水工會認真貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局，全面貫徹實施《工會法》，帶領(lǐng)全公司工會會員和職工，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)供水工作這個中心，有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織開展創(chuàng)建“職工之家”活動

公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視工會工作，注意調(diào)動公司工會干部的積極性和創(chuàng)造性，把工會工作與公司日常工作有機結(jié)合起來，與業(yè)務(wù)工作一同部署、一齊抓落實，使公司工會的整體工作水平進一步提高，成為溫馨的職工之家。

1、加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由總經(jīng)理擔(dān)任組長，工會主席擔(dān)任副組長，工會委員為成員，工青婦積極參與的共建“職工之家”領(lǐng)導(dǎo)小組，為工會做好創(chuàng)建工作提供了組織保證；

2、加強工會基礎(chǔ)建設(shè)，健全工會工作機構(gòu)、充實工會力量，努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務(wù)的工會積極分子；建立工會活動、會議記錄和工會檔案保管制度，根據(jù)“職工自愿，組織考核”的原則及時發(fā)展工會會員，工會會員占單位職工總數(shù)的100%。

3、實行民主監(jiān)督制度，辦事公開，工會經(jīng)費收、管、用符合財務(wù)管理制度，帳目清楚，合理開支，定期公布，接受群眾監(jiān)督，確保有限的工會經(jīng)費用在刀刃上。

4、在人力、物力、財力等方面給予大力的支持，讓公司工會活動有經(jīng)費、有場所、有器材，公司干群關(guān)系融洽、精神面貌好。

（二）、圍繞工作重點，健全工作機制，促進公司文明建設(shè)

一年來，公司工會圍繞供水工作重點，積極主動參與公司內(nèi)部事務(wù)管理，引導(dǎo)干部職工投身于“三個代表”重要思想的實踐活動中去，把公司工會工作納入黨建和精神文明建設(shè)的內(nèi)容和目標，有力地促進公司文明建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)同步發(fā)展的良好勢頭。

1、在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上，我們積極配合局機關(guān)抓好機關(guān)行政效能建設(shè)的貫徹落實，大力推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，做到公司環(huán)境整潔，職工儀表端莊，工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識、服務(wù)意識，工作上講效率、講奉獻。職工遵紀守法，民主氣氛濃厚，供水質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高，得到了群眾的一致認可。

2、配合局機關(guān)做好勞動模范，先進集體，先進個人的推薦、評選和宣傳工作。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災(zāi)英模事跡報告會》，并把學(xué)習(xí)英模和當前的工作緊密結(jié)合起來，把感動化作工作的動力，落實在具體行動上，體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中，為奪取抗震救災(zāi)、災(zāi)后重建和全面建設(shè)小康社會的勝利而努力奮斗。

3、開展“獻愛心”等互濟互助活動。在抗震救災(zāi)中，員工自發(fā)向災(zāi)區(qū)獻愛心，共計捐款14100余元，為災(zāi)區(qū)傷員送去20xx余元的慰問食品，先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災(zāi)區(qū)參加抗震救災(zāi)。

（三）、加強對職工的教育，不斷提高職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)水平

公司工會充分發(fā)揮工會的橋梁作用，積極、主動配合黨組織開展職工政治思想教育，及時分析職工思想動態(tài)，有針對性地做好各項思想工作。

1、配合黨支部開展學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神活動。引導(dǎo)全體干部職工堅持事實求是，理論聯(lián)系實際，提高學(xué)習(xí)效果，與時俱進，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

2、針對供水工作特點，積極開展供水業(yè)務(wù)知識、崗位知識培訓(xùn)，促進干部職工自學(xué)成才。鼓勵、支持職工參加各類培訓(xùn)和學(xué)歷教育，以提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)能力，公司技術(shù)崗位持證上崗率達100%。

（四）、增強職工的民主意識，保障職工的主人翁地位

配合縣直機關(guān)工會開展《工會法》、《勞動法》等法律培訓(xùn)，加強干部職工的主人翁意識，圍繞單位的中心工作，開展提合理化建議與獻計獻策等活動。

1、定期不定期召開工會工作會議和職工（代表）座談會，聽取職工意見和建議，拓寬職工民主參與渠道，做到凡涉及職工利益、事關(guān)大局的重要事項，都要由工會牽頭，廣泛征求職工意見，充分采納職工建議，使領(lǐng)導(dǎo)的決策更具民主化、科學(xué)化、合理化。

2、配合有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議，開辟公示欄、設(shè)立舉報箱，以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部，加強對班子成員的監(jiān)督。

3、立足于工作實際，圍繞縣委、縣政府提出的“xxx”的總體思路，立足當前，著眼未來，采取各種形式，促進縣城供水事業(yè)更好發(fā)展。

（五）、履行工會職能，關(guān)心職工生活，維護職工利益

一年來，我公司工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在婦委會、共青團的密切配合下，不斷加大維護職工權(quán)益的力度，工會活動形式多樣、內(nèi)容豐富，有力地促進干部職工的身心健康，陶冶干部職工的精神情操，進一步溝通了干部職工之間的感情。

1、密切聯(lián)系群眾，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決職工在工作、生活中遇到的困難。慰問病員職工，讓他們體會工會大家庭的溫暖。

2、關(guān)注職工的身體健康，認真做好職工的衛(wèi)生保健工作。20xx年10月份，我們組織了全體干部職工進行體檢，并在工會委員會里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次，作為公司文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

3、文體活動豐富多彩。我們積極開展或參加有關(guān)部門組織的登山、籃球、排球、演講等文體比賽；還組織干部職工觀看奧運會圣火傳遞儀式、抗震救災(zāi)英模事跡報告會等，既強健了干部職工的體魄，又加強了會員的愛國主義教育。

4、自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》、《婦女保護法》、《中國婦女發(fā)展綱要》等法律、綱要依法維權(quán)的同時，在每年的“三八婦女節(jié)”組織女職工外出開展活動，維護婦女的合法權(quán)益。

在今年的工會工作中我們雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足。在今后的工作中，我們將切實貫徹落實《工會法》，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性，依法維護職工的合法權(quán)益，真心實意為職工群眾辦好事、辦實事，努力解決職工的實際問題。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇2】

xxxx年，我公司在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。

一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

1.內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司領(lǐng)導(dǎo)把“抓好班子、帶好隊伍”作為××建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范××支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到”。

2.堅持抓教育、不斷提高各層管理人員的自覺性。對公司的'經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責(zé)任。

3.繼續(xù)設(shè)立××自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司xxxx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃》與《市自來水公司xxxx年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

二、不斷提高供水服務(wù)理念

1.今年來，在各級部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。

2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關(guān)、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3.加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監(jiān)察的大隊。采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生 長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇3】

經(jīng)營部2012年工作總結(jié)

一、水費收繳工作：

1、含調(diào)價指標完成情況：

2012年水費總收入————萬元，其中： ① ——及————供水水費收入：———萬元。 ② 7月份起調(diào)價增加水費收入萬元。 ③ 自然增收萬元。

④ 各鎮(zhèn)水廠當年水費收入（含提價）——萬元。 完成年度計劃——萬元的%，同去年水費總收入——萬元比增長%，自然增長率為%。

2、全年售水量——萬噸，同去年售水量——萬噸）比增加%。

3、水費綜合回收率%。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠水費收繳工作中,回收率之高是來之不易,離不開收費員的辛勤勞動和廠長對收費工作的重視。水費綜合回收率100%的水廠有：————。

二、表戶管理主要工作：

全年新增立冊收費用戶3599戶。各廠辦理異動修改表戶5333戶，對以上表戶派出專人負責(zé)管理監(jiān)督,每月逐一進行審核存檔。并充分利用不下鄉(xiāng)的時間將利成各水廠共多戶用水戶的每月用水異常核的查工作分攤到每個稽查員,共查出可疑用戶649戶，對這些用戶通過進一步稽查,查出有問題用水戶共48戶,及時督促水廠進整改,對規(guī)范表戶管理發(fā)揮出有效監(jiān)督力度.

三、稽查與監(jiān)察工作：

1、水表稽查： 2012年完成公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬下共14間水廠的常規(guī)稽查工作。其中非居民8818戶，全部稽查完畢，居民用戶共戶，已占總表戶的%。完成年度計劃任務(wù)103%。查出違章用水117宗，協(xié)助各廠追繳水費共.00元，故障表61個，漏水43處。通過水表稽查,有力地維護供水市場的正常秩序和公司合法利益,規(guī)范供水市場。

2、安裝工程監(jiān)察：全年對整村、廠或商住樓及公司投資的管道工程的工程材料、有關(guān)費用開支進行跟蹤驗收審核共112單，發(fā)現(xiàn)問題13單（——3單、——2單、——2單、田頭3單、——3單）。并已報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對相關(guān)人員作出相應(yīng)的處罰。

3、水廠檢修工程及雜工開支監(jiān)察：全年對水廠檢修工程進行現(xiàn)場抽查或電話回訪共325單、雜工開支抽查7單，核查后發(fā)現(xiàn)問題18單（上川8單、沙堤7單、都伏1單、斗山2單）并已報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并對相關(guān)人員作出相應(yīng)的處罰。（373939.com 實用申請書）

4、水廠財務(wù)監(jiān)察：全年共對14個水廠進行財務(wù)審計，未發(fā)現(xiàn)重大財務(wù)問題。但發(fā)現(xiàn)有的廠業(yè)務(wù)員“坐支”、公私款混合使用、未能做到日清日結(jié)、當日所收現(xiàn)金未能及時入行等問題。

5、水廠倉庫材料監(jiān)察：全年共對14個水廠的倉庫進行不定期的盤點抽查，發(fā)現(xiàn)工具或材料借調(diào)未能及時歸還、有關(guān)材料帳實不符問題；在B類固定資產(chǎn)的審查方面，發(fā)現(xiàn)有的水廠在B類固定資產(chǎn)的報廢或調(diào)拔方面未做到及時報備。

6、每月協(xié)助財務(wù)科憑欠費報表對各水廠欠費進行監(jiān)督追收。

四、公司布置幾項主要工作完成情況如下：

1、一月份完成對歷史欠費追繳工作。

2、積極配合公司完成對大江水廠水費收繳情況、表戶資料調(diào)查情況評估工作和資產(chǎn)調(diào)、評估、摸底工作。

3、協(xié)助公司做好水費調(diào)升的各項工作。

4、完成各水廠電腦系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)升級工作，并進行跟蹤其運行情況緊密地同總公司信息科聯(lián)系不斷完善，目前運行使用情況比較良好。

5、完成各廠圩鎮(zhèn)與農(nóng)村居民分類統(tǒng)計工作,并從新對所有表戶用水性質(zhì)進行審核.

6、抓好本部門新招員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位技能傳授,并通過考試順利通過試用期。

7、——水廠反映在辦理表戶資料時，水廠無復(fù)印機造成不便，用戶意見大的問題已協(xié)調(diào)好。

8、積極踴躍參與公司運動會，并取得環(huán)湖跑團體第一名、男女排球第一名優(yōu)異成績。

五、不足之處： 表戶管理方面：

1、有個別水廠對水表資料記錄不全，如：生產(chǎn)編碼。

2、對拆表未能按公司拆表制度去做好記錄掛牌和保存。 收費方面：

1、對己裝表通水的用戶遲遲未將用戶資料入冊收費，這容易造成漏戶和不利于水費回收。

2、對混合用戶未能嚴格把關(guān)，水表自查制度未能有效實施，如有些水廠自查臨街新開戶或分戶未到現(xiàn)場去作認真細致核實就已辦理手續(xù),這給規(guī)范表戶管理帶來不利。

縣自來水公司供水工作總結(jié)

自來水公司水務(wù)員工作總結(jié)

自來水公司工會工作總結(jié)

自來水公司維修工作總結(jié)

自來水公司個人工作總結(jié)

自來水公司工作總結(jié)報告【篇4】

財務(wù)科副科長個人工作總結(jié)

【篇1】財務(wù)科副科長個人工作總結(jié)

在黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，公司認真組織學(xué)習(xí)實踐黨的精神，在工作中，我始終認真履行好自身財務(wù)工作的相關(guān)職責(zé)，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，勤奮工作，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)，為公司各項業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下：

一、加強政治學(xué)習(xí)，提升思想素質(zhì)。

一是提高思想認識。我深知：財務(wù)工作是公司的重要職能工作，對公司的正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮著極其重要的作用。只有在工作中不斷積累經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)中豐富知識，認真把握相關(guān)政策，才能為不斷提高財務(wù)工作水平打下基礎(chǔ)。二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來，我堅持以黨的精神為指導(dǎo)，主動學(xué)習(xí)各級涉及財務(wù)工作的新制度、新規(guī)定、新準則，廣泛涉獵相關(guān)的財務(wù)專業(yè)知識，并將其運用到具體工作中，真正使自己在工作中得到了成長鍛煉。三是加強溝通交流。工作中，按照規(guī)范財務(wù)基礎(chǔ)工作的要求，做到既堅持原則又不拘泥形式，自身工作得到了大家的充分肯定。同時，我始終保持良好的心態(tài)，對上有效理解執(zhí)行上級的戰(zhàn)略部署，對內(nèi)與員工順暢溝通真誠交流，積極促進各部門密切配合，為公司發(fā)展做出了積極貢獻。

二、切實履職盡責(zé)，勤懇扎實工作。

一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級部門要求，對公司所有土地資產(chǎn)進行了盤點清查。工作中，始終堅持土地登記的統(tǒng)一性和完整性，嚴格執(zhí)行土地登記各項工作制度，依法依規(guī)開展土地登記工作。同時，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，堅持實事求是、客觀公正的原則，認真組織落實好土地登記發(fā)證清理整改工作。二是做好了實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)前期上線和試運行工作。20xx年初，我主動放棄個人的休息時間，加班加點，和大家一起對全公司的實物資產(chǎn)進行了全面登記清理。歷時三個月的時間，實物資產(chǎn)管理系統(tǒng)于20xx年4月份開始運行，確保系統(tǒng)準時上線和順暢運行，也在很大程度上保證了公司資產(chǎn)的保值增值。三是做好了科長的相關(guān)工作。去年11月份成功競聘科長后，作為分管資產(chǎn)、稽核和在建工程組的組長，我深感責(zé)任重大。在進行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，我結(jié)合實際，制定了科學(xué)合理的全組工作計劃，明確了下一步的工作思路和工作方向，明晰了下一步工作中的個人職責(zé)任務(wù)，為做好今后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。

三、強化作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。

一是增強廉潔自律意識。通過參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)，個人能夠經(jīng)常性的學(xué)習(xí)黨紀法規(guī)、廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和財務(wù)人員工作制度，真正從思想深處進一步提高了對黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認識，切實增強了個人的拒腐防變能力。二是認真履行個人職責(zé)。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)落實情況，努力做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位，切實履行好自己的工作職責(zé)。工作中，堅持小事講風(fēng)格、大事講原則，努力按制度、按規(guī)定辦事，尤其是在負責(zé)資產(chǎn)、稽核和在建工程工作期間，做到嚴格把關(guān)、公道正派，杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。三是注重協(xié)調(diào)配合。財務(wù)工作與公司其他部門都密切相關(guān)，在努力做好本職工作的基礎(chǔ)上，我積極配合公司及各兄弟部門的工作，與大家團結(jié)一致、密切配合，圍繞中心、服務(wù)大局，確保了公司各項工作的順利推進。

以上就是本年度個人工作總結(jié)報告，不當之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績，但是仍然有很多需要改進和提升的地方。在以后的工作當中，我會繼續(xù)認真學(xué)習(xí)深入貫徹落實黨的精神，不斷提高自身各方面的綜合素質(zhì)，進一步改進完善工作方式方法，不斷加強財務(wù)管理工作水平，爭取為公司的進步和發(fā)展做出更大的貢獻! 【篇2】財務(wù)科副科長個人工作總結(jié)

我始終保持共產(chǎn)黨員的本色，樹立正確的人生觀和價值觀，不斷提高思想境界，財會工作圍繞分局征費大目標做好資金調(diào)配，按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、規(guī)范管理、全面提高的要求，堅持財務(wù)核算與監(jiān)督并重的理念，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，不斷創(chuàng)新財會工作新思路，全分局財會工作邁上新臺階，得到了分局領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的好評?，F(xiàn)將20xx年度總結(jié)如下：

一、注重理論學(xué)習(xí)和黨性修養(yǎng)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力

通過\"三個代表\"重要思想和xx屆四中、五中全會《決定》的深刻學(xué)習(xí)，我的理論水平有一定的提高，思想上得到一定的充實，黨性修養(yǎng)得到全面的鍛煉，在思想上、政治上、行動上與上級保持高度一致。我堅持理論和實踐相結(jié)合，嚴格要求自己做到老老實實做事、清清白白做人。加強黨章的學(xué)習(xí)與\"八榮八恥\"榮辱觀的教育相結(jié)合，從自身出發(fā)，不斷提高解決問題的能力和指導(dǎo)全局財會工作水平，在財會工作崗位遵守國家財經(jīng)法紀、廉潔自律。近年來全分局財會工作運行良好。

二、履行職責(zé)，順利開展財會工作

一是以業(yè)務(wù)培訓(xùn)為要務(wù)，全面提高所站財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，加強對基層單位新財務(wù)人員的培訓(xùn)工作，舉辦了二期所站會計、出納人員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員達40人，取得了良好效果。結(jié)合當前新的財政政策和財務(wù)知識，統(tǒng)一講授部門預(yù)算與決算、政府采購、財務(wù)內(nèi)控制度、票證管理等知識，取得了很好的效果。

二是規(guī)范財務(wù)核算，強化財務(wù)監(jiān)督。從提高\"三費\"征管水平出發(fā)，重點抓了規(guī)費帳務(wù)處理、票證管理和協(xié)議包繳公司的賒欠規(guī)費的督促整改。對各所短收費款、壓票壓款、規(guī)費收入串費核算、收入不及時入帳等問題進行督促整改。加強作廢票證及票據(jù)審核聯(lián)的稽核力度，檢查大型規(guī)費公司進行票款的賒欠清理工作。

三是加強摩托車養(yǎng)路費委托代征工作的專項檢查，組織分局相關(guān)科室人員對各縣(市、區(qū))交通局的摩托車委托代征工作進行了財務(wù)核算、票證管理、收入解款、票證核銷的專項檢查工作，針對部分單位存在的問題提出整改意見，做好了相應(yīng)帳務(wù)處理和銜接工作，使省廳的摩托車養(yǎng)路費委托代征工作走向規(guī)范化。

三、強化部門預(yù)算，規(guī)范經(jīng)費收支管理

20xx年以來，部門預(yù)算得到逐步深化和加強。我能從全分局實際出發(fā)，及時準確地按上級要求編制部門預(yù)算，并將資金層層分解，完善了資金撥付程序，及時下?lián)芩靖黜椯Y金，無克扣、截留和挪用現(xiàn)象，每年度末進行公開和核對。對全分局的各類支出嚴格按照預(yù)算管理做到全局上下一盤棋，確保收入與支出按預(yù)算對比，逐月剖析部門預(yù)算的執(zhí)行情況，查找偏差并及時予以糾正，杜絕了各類支出的隨意性和不合理性。

四、全面加強會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化，嚴格執(zhí)行財務(wù)內(nèi)控制度

一年來，通過對所站的財會工作檢查，不斷夯實會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和財務(wù)管理工作規(guī)范，對部分單位存在的財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)當場下達限期整改意見，并進行跟蹤落實，有效地起到了財務(wù)檢查、監(jiān)督、促進提高的作用。此外，我還制定了適合全分局的《財務(wù)工作內(nèi)控制度》、《財務(wù)報帳程序規(guī)定》等下發(fā)執(zhí)行，激活了全分局的財務(wù)規(guī)范、內(nèi)控和制約機制，使財務(wù)規(guī)范化工作邁上一個新臺階。

從11月起，牽頭清理了職工各類津補貼、考核獎勵、代征手續(xù)費的發(fā)放，制定了統(tǒng)一實施辦法，實現(xiàn)了由所站上報，分局統(tǒng)一標準、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一操作和集中代發(fā)，從而使各所、站全體干部職工的各類收入得到及時準確的發(fā)放。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇5】

我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新，努力實踐,建設(shè)上取得著成果。

一、隊伍建設(shè)

1.內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

2.深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《__公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。

3.繼續(xù)設(shè)立__市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司20__計劃》與《市自來水公司20__訓(xùn)計劃實施方案》，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料__。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5.本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇6】

20xx年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各隊組的大力支持和積極協(xié)作下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準則，根據(jù)各級治理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)規(guī)劃和工作安排仔細組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順當完成各項任務(wù)目標，確保了安全工作的順當進展。

一、20xx年安全工作總結(jié)

(一)建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們熟悉到必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問題的力量。定期組織全體工作人員仔細學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清楚。樹立高度的效勞意識，效勞態(tài)度熱忱、急躁、細致，為公司上下溝通供應(yīng)良好周到的效勞。仔細組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時常常深入實際，深入采掘一線，熟識生產(chǎn)狀況，把握第一手資料，準時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)狀況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室依據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內(nèi)容詳細化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的.溝通，做到固定任務(wù)傳達提前準時精確、臨時任務(wù)做到說明具體無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。仔細對待調(diào)度對象的詢問、合理要求及提出的建議，制造和諧的調(diào)度氣氛，以優(yōu)質(zhì)標準的效勞、良好的工作作風(fēng)贏得了廣闊員工的支持。

(二)仔細做好調(diào)度會議記錄、整理睬議紀要，效勞于安全生產(chǎn)。

我們仔細組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的要求仔細組織，并準時預(yù)備各種材料、報告。在各種會議召開之后，都準時的按要求整理睬議紀要，以便使會議精神得以準時的上傳下達。

(三)建立健全治理機制，完善調(diào)度室軟硬件建立。依據(jù)集團公司關(guān)于加強調(diào)度指揮中心建立的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項治理機制和制度;按質(zhì)量標準化要求標準調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案治理溝通，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。

(四)加強信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程

一是信息力求又快又準。準時、精確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。

二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級治理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大打算事項的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實狀況，組織開展催促檢查，即傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，又反應(yīng)各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各工程標任務(wù)的全面完成。

二、20xx年安全工作規(guī)劃

1、仔細貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實狀況。

2、積極協(xié)作有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和沖突，催促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進展。

3、進一步加強調(diào)度室建立，按要求連續(xù)標準各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，精確無誤地逐項、按時完成工作。

4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素養(yǎng)，每月定期考核調(diào)度方面的學(xué)問，拓寬學(xué)問面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)學(xué)問的狀況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查討論，熟識生產(chǎn)狀況。

5、連續(xù)加強調(diào)度室軟件和硬件建立，組織實現(xiàn)標準化調(diào)度室。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇7】

20xx年，我公司在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實黨的路線方針政策，深入開展實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作，抓重點求突破，真抓實干、不斷創(chuàng)新。

一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

1、內(nèi)強素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

2、深入開展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的.使用等進行反復(fù)研究、論證，按照民主議事的原則，實行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實責(zé)任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責(zé)任書》。

3、繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料1000多份。舉辦了學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”培訓(xùn)班，開辦了一期學(xué)習(xí)“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4、營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學(xué)習(xí)刊物22種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀。

5、本月底，公司女工到市計生站進行婦檢，婦檢率達100%。

二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高供水服務(wù)理念

1、今年來，在各級黨委、政府和上級部門的部署下，開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責(zé)任感。

2、不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損；另一方面，加強抄表收費；再者，加強對機關(guān)、個體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。

3、加強內(nèi)控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。不斷健全完善管理制度；采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生

長期以來，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導(dǎo)高度重視，高度警惕，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，全面防范安全事故發(fā)生。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇8】

轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了，在一年的工作中，我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水，我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中，我繼續(xù)做好我們自來水公司的工作，這是我最起碼的要求，也是最基本的要求。現(xiàn)將個人年終總結(jié)如下：

一、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

二、完善制度加強管理

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的`工作紀律和工作態(tài)度管理。

2.依法簽訂《供水收費協(xié)議書》XX份，發(fā)放繳費卡XX余張，改表到戶XX戶。

3.公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按承諾制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

4.帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

三、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。

公司高度重視班子自身建設(shè)，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

四、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：XX萬元

2.供水：1-10月供水總量為：154萬立方，水損失率達：20%，經(jīng)普查，用水戶為：XX戶，用水人口約：XX萬人。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：XX元，上門維修服務(wù)XX余起，其中8小時外的維修工作XX余起。

五、管網(wǎng)更新改造情況

1.改造供水主管全長安裝941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投資約92429元。

2.改造高灘片區(qū)供水主管全長安裝4787米，其中dn1xxxx無縫管：47米，dn65-80無縫管：480米，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投資約33 6506元。

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

六、存在問題

1.這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想教育素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。

2.我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。

3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5.XX片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

在今后的工作中，公司將在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)承諾;以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!

自來水公司的發(fā)展還要繼續(xù)不斷的努力。不斷的經(jīng)濟發(fā)展下，我們縣的自來水水源由于我們保護得力，并沒有受到工業(yè)的污染，這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務(wù)的原則，做好我們的工作，在不斷的前進和發(fā)展中取得最好的工作成果!

自來水公司工作總結(jié)報告【篇9】

20xx年，在縣委、政府爸鞴懿棵諾惱妨斕枷攏救險婀岢孤涫檔車氖糯缶瘢艚粑乒┧裾飧鮒行墓ぷ鰨ブ氐闈笸黃疲孀ナ蹈傘⒉歡洗蔥攏鑫拿鶻ㄉ樅〉昧訟災(zāi)曬

一、以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

公司不斷提部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松，始終把提部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè)，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用。

二、生產(chǎn)經(jīng)營情況

1、安裝工程：1—10月完成工程產(chǎn)值：xxx萬元

2、供水：1—10月供水總量為：xxx萬立方，水損失率達：xx%，經(jīng)普查，用水戶為：6541戶，用水人口約：2。98萬人。

3、維修服務(wù)站：全年總收入：xxx元，上門維修服務(wù)500余起，其中8小時外的維修工作50余起。

三、管網(wǎng)更新改造情況

1、改造xx供水主管

全長安裝941米，其中xx管：631米，xxx管：29米，xxx管：281米，投資約xxx元。

2、改造高灘片區(qū)供水主管

3、協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。

四、抓重點，求突破，樹立為民服務(wù)新形象

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展，用水戶交費難等歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從20xx年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng)，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。

五、完善制度加強管理

1、以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀律和工作態(tài)度管理。

2、規(guī)范水政管理，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度，20xx年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份，發(fā)放繳費卡6200余張，改表到戶1480戶。

3、20xx年公司認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中，通過公司各項制度的落實，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門嚴格按制進行服務(wù)，急用戶所需，特事特辦，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件，受到用戶的肯定。

4、帶動工、青、婦認真執(zhí)行各項法律，維護職工的合法權(quán)益，調(diào)解勞動爭議，關(guān)心職工疾苦，上門慰問離退傷病職工，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。

六、存在問題

1、這一年我們雖然取得了一定的成績，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距；創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的.知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高；改表到戶工作仍需加大力度，

2、我公司屬買水經(jīng)營，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營價格一直偏低。

3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大。

4、公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù)，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。

5、高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價格目前沒有解決。

七、明年工作計劃

（一）加強管理，減少水損，提高供水效益

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平，積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。

2、做好水表管理工作，不定期進行檢查水表，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。

3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話或消息后，搶修人員30分鐘內(nèi)到場，并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。

（二）配合我縣城市建設(shè)，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)

為適應(yīng)我縣的發(fā)展，實現(xiàn)合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設(shè)一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1、在田壩片區(qū)朝陽路路段，鋪設(shè)一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2、在xx橋鋪設(shè)一條xx給水管至向家壩鎮(zhèn)至xx。

3、加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。

4、繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。

5、積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。

在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本，狠抓隊伍建設(shè)；牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會”的宗旨，突出重點，狠抓服務(wù)；樹立科學(xué)發(fā)展觀，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇10】

計量科2018年年度工作總結(jié)

按照區(qū)局2018年計量

4、積極開展能源計量幫扶活動。一是6月份我局到百色銀海鋁業(yè)有限公司舉行“能源計量服務(wù)工程”啟動儀式，組織重點用能單位、市級有關(guān)部門和技術(shù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員觀摩企業(yè)能源計量工作，市政府領(lǐng)導(dǎo)對我們的能源計量工作給予肯定。有關(guān)企業(yè)圍繞我局部署的“開展能源計量服務(wù)工程”的活動要求，進一步提高對能源計量管理工作重要性的認識，計量檢測工作水平得到了迅速提高，發(fā)揮了計量工作在生產(chǎn)經(jīng)營中的作用，能源計量工作逐步走上了規(guī)范化、科學(xué)化和程序化發(fā)展軌道，先后有蘋果鋁業(yè)等25家企業(yè)完善了計量組織機構(gòu)，形成了縱向到底、橫向到邊、自上而下、層層展開的能源計量網(wǎng)絡(luò)格局。二是幫助32家企業(yè)建立能源計量

創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是一項長期性、復(fù)雜性系統(tǒng)工程。設(shè)及范圍廣，必須著眼于全局、著眼于整體。我公司創(chuàng)衛(wèi)工作在縣創(chuàng)衛(wèi)辦的統(tǒng)一指揮下，在我公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生改革發(fā)展全局，全員動員、全員動手，克難攻堅、真抓實干，努力推進衛(wèi)生改革

與發(fā)展，各項衛(wèi)生工作取得了較好的成績。 一、成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 組 長：x 副組長：x 成 員：xxxx 公室主任：x 二、根據(jù)公司的實際逐步改善公司的衛(wèi)生條件，保證一定的經(jīng)費投入。 1、抓好愛國衛(wèi)生和健康教育，提升文明素質(zhì)。積極參與衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動，認真組織愛國衛(wèi)生月活動，開展春、秋兩季滅鼠、滅蟑和夏季蚊蠅的投藥行動，消除四害孳生地，降低四害密度；扎實抓好本單位及所屬區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生；積極引導(dǎo)形成良好衛(wèi)生習(xí)慣，廣泛開展衛(wèi)生習(xí)慣溫馨提示，逐步形成講究衛(wèi)生，遵守秩序的社會公德意識和文明、科學(xué)、健康的生活方式。發(fā)揮黨員共青團、工會的作用，并配合街道、社區(qū)等組織開展市容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳教育，增強廣大群眾的環(huán)境衛(wèi)生意識。

2、開展了所屬區(qū)域和本單位綜合整治，努力提升單位形象。要認真負責(zé)所屬區(qū)域亂拉掛、亂吐扔、亂貼寫、等現(xiàn)象，配合有關(guān)部門清理門店招牌，拆除違章廣告牌，鏟除牛皮癬。

3、抓好本單位及所包路段整治工作。協(xié)同有關(guān)部門認真落實門前三包責(zé)任制，治理八亂(亂堆亂放、亂貼亂畫、亂搭亂建、亂掛衣服、亂設(shè)攤點)及占道經(jīng)營等，規(guī)范廣告招牌，拆除違章建筑，維修環(huán)衛(wèi)設(shè)施以及除四害工作；組織開展督促檢查，確保了目標任務(wù)的完成。 4、加強員工日常衛(wèi)生行為習(xí)慣的教育，積極防治常見病、傳染病的發(fā)生，并對每位員工進行體檢。

3、公司每季度初劃出一定經(jīng)費開展創(chuàng)衛(wèi)工作。主要用于添置器械、藥品、除四害殺蟲劑、廁所的殺菌、消毒劑、除臭液，添置衛(wèi)生清潔的工具，完善員工的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備等。

4、利用各種會議，加強員工日常衛(wèi)生行為習(xí)慣的教育，定期召開各班組會議?？偨Y(jié)各班組的衛(wèi)生情況，指出存在的問題，得出今后注意的事項。

5、將公司的公共衛(wèi)生區(qū)和所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)劃分各班負責(zé)清潔，并由專人檢查評分。

6、對公司廁所安排專人負責(zé)，早、晚沖洗，定期消毒、除臭。

一、政治思想表現(xiàn)

我一貫擁護中國共產(chǎn)_黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，認真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹黨的三個代表的重要思想。始終堅信只有社會主義才能建設(shè)好中國;只有緊密地團結(jié)在黨中央周圍，堅持改革開放，走有中國特色的社會主義道路，中國才有前途。我還利用各種場合教育學(xué)生，以人人愛美，追求完善，追求完美、共產(chǎn)主義就是最完善、最完美的社會制度等淺顯道理，說服教育學(xué)生。 我長期堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅持一切為了學(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切，樹立正確的人才觀，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標準來衡量學(xué)生，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施。

我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。尊敬師長，團結(jié)同志，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。 二、教學(xué)工作

我教學(xué)工作態(tài)度端正，不拈輕怕重，積極主動地承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，遵守教學(xué)紀律，按照教學(xué)規(guī)律認真?zhèn)湔n，認真授課，認真批改作業(yè)，認真輔導(dǎo)和考核，讓學(xué)生學(xué)有所獲，學(xué)有所成，教學(xué)效果好，深得領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、家長的好評。

第一，仔細研究教學(xué)大綱，針對教學(xué)對象制定教學(xué)計劃。教學(xué)計劃是所教學(xué)科的總體設(shè)計，是搞好教學(xué)工作的前提。幾年來，我所教授的對象有普通中專班，有成人短訓(xùn)班。針對其特點，前者注重實踐性教學(xué)，后者注重理論教學(xué)。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇11】

客戶服務(wù)中心服務(wù)標準

自來水公司客戶服務(wù)中心以用戶滿意為標準，以“誠信服務(wù)、保障供水”為經(jīng)營理念，必須樹立為用戶服務(wù)的思想，遵守以下行為規(guī)范：

1、客服人員必須熱愛本職工作，具有較高的政治、思想素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，嚴格遵守自來水公司的各項規(guī)章制度及《條例》的學(xué)習(xí)，具有良好的職業(yè)道德。

2、受理過程中，電話鈴響應(yīng)及時應(yīng)答，先致您好，然后自報單位，不得無故拒絕接聽用戶電話，嚴禁生、冷、硬、頂現(xiàn)象的發(fā)生?？头藛T在受理電話時要做到文明用語、熱情受理，誠實守信，言行一致，待人熱心，工作細心，服務(wù)真心。

3、客服人員在崗工作時必須著裝整齊，不從事與工作無關(guān)的事情，受理用戶過程中不準撥打和接聽私人電話，保持室內(nèi)及臺面整潔。

4、客服人員嚴格遵守24小時值班制度，隨時受理用戶提出的問題。做好來話登記制度，對每個電話都要按要求逐項填寫并做好來話的分析工作，對反映的問題要在三日內(nèi)對用戶進行反饋。

5、電話受理人員要確保準確回答用戶咨詢，不得以任何理由或借口推諉用戶，及時向用戶反饋辦理結(jié)果，回答用戶問題要簡明扼要，不該說的不說，對不清楚或不了解的用戶提問不要輕易回答，對于值班過程中出現(xiàn)處理不好或解決不了的問題需及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，做好上情下達，下情上報。

6、用戶來訪時實行“站立式服務(wù)”，耐心解答，語言親切，認真記錄，做到事事有結(jié)果，件件有回音。

7、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，做到工作積極主動，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高自身素質(zhì)。

自來水公司工作總結(jié)報告【篇12】

自來水公司保督察科副科長述職報

告

自來水公司保督察科副科長述職報告2007-02-09 07:40:0

4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志大家好！

去年四月份，我?guī)е笈魏妥非?、伴著期望和理想?yún)⒓恿斯局袑痈刹扛偁幧蠉徰菡f，被聘為安保督察科副科長，在一年的實踐工作中，我能緊緊圍繞公司的目標和任務(wù)，認真履行《安保督察科長職責(zé)》。做到抓工作有思路，有創(chuàng)新。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，經(jīng)過自己不懈的努力，工作上取得了顯著的成績，較好地完成了年度各項工作任務(wù)和工作目標，二○○四年度，我被公安局評為治安保衛(wèi)工作先進個人，公司被評為保衛(wèi)工作先進集體，在安保戰(zhàn)線上，我奉獻了-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

不少的汗水和勞動，下面我從四個方面對聘任后的工作進行述職，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一、認真學(xué)習(xí)、刻苦研究，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

×年以來，我能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想，自覺執(zhí)行黨的路線、方針政策，尤其在今年七月份開始在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中自己能夠調(diào)整心態(tài)，以積極的態(tài)度參加活動，先后學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》。英雄、勞模的先進事跡和“三個代表”的重要文獻，書定心得筆記篇萬多文字，撰寫學(xué)術(shù)文章篇，通過系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，自己能夠樹立正確的世界觀、人生觀和道德觀，在自查自糾階段，能找準自己工作中存在的問題和不足；同時制定了相應(yīng)的整改措施，為了適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，我還堅持利用業(yè)余時間和雙休日自學(xué)業(yè)務(wù)知識，先后學(xué)習(xí)了《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國企業(yè)、事業(yè)單位-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

治安保衛(wèi)條例》和《危險化學(xué)品管理條例》等十幾部法律法規(guī)，先后次參加了相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，并將自己所學(xué)的業(yè)務(wù)知識與具體工作相結(jié)合。年以來，由安保督察科牽頭，行后制做了各種制度牌操作規(guī)程和相關(guān)人員職責(zé)，牌字共塊下發(fā)到各部門，對部門重點場所定期進行安全檢查，安全分析，尤其是兩年的高峰供水工作中，我們開展了各種安全宣傳教育活動，建立健全特種情況下的各種預(yù)案，確保了制水生產(chǎn)線安全、文明高效低砂地運營，安全責(zé)任事故實現(xiàn)了零記錄。

二嚴格訓(xùn)練、嚴格要求，建設(shè)一支思想作風(fēng)過硬的治安保衛(wèi)工作隊伍

去年四月份，我被聘為安保督察科副科長，作為一個部門負責(zé)人，應(yīng)該緊緊圍繞公司的中心工作，履行好自己職責(zé)，在公司改革的進程中，我能站在改革工作前沿，思想上、行動上與公司的制度和政策保持高度一致，今年，公司在與職工簽訂事實勞動關(guān)系的過程中，-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

由于各種原因，一度時間上訪要求解決矛盾的人員很多，各種矛盾錯綜復(fù)雜，在這種環(huán)境下，我們安?？萍纫S護好全公司的穩(wěn)定，又要做好部門的職工教育工作，在分管經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們都在第一時間內(nèi)將上級會議精神傳達到每個職工，以保大局穩(wěn)定為前提，教育職工不越級上訪、鬧事，較好地保障了內(nèi)部團結(jié)和穩(wěn)定。在組織建設(shè)上，年初在制定計劃時，做到高起點計劃、高標準落實，主要做了這幾方面的工作。

一是根據(jù)安?？扑莆盏馁Y料，結(jié)合社會治安和公司內(nèi)部的具體情況，我們聘請了全公司在不同崗位名骨干為秘密的治安保衛(wèi)力量，明確了他們的職責(zé)和分工范圍，確保了公司的治安保衛(wèi)工作的順利進行。

二是針對公司北門生活區(qū)治安形勢復(fù)雜多變的實際，我們聘請了生活區(qū)具有一定影響力，有組織指揮能力名老同志組成調(diào)解委員會，協(xié)助調(diào)解生活區(qū)居民的矛盾和糾紛，為建設(shè)和諧水司，創(chuàng)-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

建文明小區(qū)發(fā)揮了較好的作用。

三是針對公司年底年初人員變化大的實際，我們牽頭及時調(diào)整“治安保衛(wèi)，安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)”對已經(jīng)不在位、調(diào)動工作崗位治安保衛(wèi)、安全生產(chǎn)管理人員及時補充和調(diào)整，使治安保衛(wèi)工作組織到位，措施到位。年初在制定工作目標時，要求各個層次都簽訂好《治安保衛(wèi)安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，實行上級抓下級，一級抓一級，一級對一級負責(zé)管理體制，明確部門負責(zé)人為部門的第一責(zé)任人，安全指標考核實行一票否決制，由于各項制度的出臺和安全責(zé)任的落實年以來，設(shè)備出現(xiàn)一起責(zé)任事故。

三、突出重點，做好基礎(chǔ)性的工作，嚴密防范

安保督察科的神圣使命就是要使全公司安全、穩(wěn)定，營造一個“秩序好、發(fā)案少、平安、穩(wěn)定”氛圍，如果做不好這項工作就會直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展，既然我們勇挑了這個重擔(dān)，每時每刻都做了保持清醒的頭腦，提高警惕，-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

嚴密防范。

一是突出了重點部位的防范工作，年以來，我們對公司倉庫、微機房、制水廠濾池、加氯間、配電房、等場合分等級進行小時監(jiān)控，加強門衛(wèi)和值班人員檢查和督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，在分管經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅持定期對各部門進行安全檢查和夜間督查，先后次下發(fā)了《安全整改通知單》，增設(shè)了安裝公司倉庫值班室。針對性安裝公司和管線年、施工人員分散安全工作難抓的實際，對這兩個部門實行跟蹤管理，要求部門安全員實行日報制度。較好地保障了人人、時時、處處有人管、有人問。

對公司的重點場所我們制做了塊安全監(jiān)控警示牌和警示語上墻，時刻提醒相關(guān)人員按照規(guī)程進行操作，建立健全好各級各類人員工作臺賬，定期進行分析和總結(jié)，以現(xiàn)問題立即整改，確?！叭朔馈⑽锓?、技防”到位，保證公司發(fā)展平安、穩(wěn)定。

二是落實流動人口管理制度，建立-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

流動人口的檔案和相關(guān)資料，實行信息傳遞和傳送制度。年度，我們接到生活區(qū)舉報，有一暫住人口用汽車專門從事液化氣運輸，造成生活區(qū)的極大事故隱患，因此，我們及時采取了強制措施，下發(fā)通知，限制該車輛駛?cè)肷顓^(qū)經(jīng)營，有效地消滅了事故隱患。在流動人員管理中，我們又對每個租住戶一個不漏一個不拉逐個登記造冊，報送派出所備案，同時了解租住戶的生活、工作，收入、外交和社會關(guān)系等情況，掌握了第一手基礎(chǔ)資料，對控制犯罪、預(yù)防犯罪起到了較好的積極作用。

四、團結(jié)同志，以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)部門圓滿完成各項工作任務(wù)。

競爭上崗后，我非常注重個人的思想作風(fēng)建設(shè)，擔(dān)率地講要求別人做到的自己首先做到，凡事以身作則，身體力行，由于治安保衛(wèi)工作的特殊性，我在各方面都嚴于律已，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，善于做學(xué)習(xí)的帶頭人，工作的帶頭人、生活的帶頭人，做群眾的-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

榜樣和貼心人。年以來，我無論是開安全檢查、開會集訓(xùn)、辦事都做到先請示后工作，不拿不貪公家一分錢，在勞動紀律督查時，自己嚴格要求，做到公平、公正，有時遇到有的同志要求特殊照顧或是請吃請喝，我都婉言謝絕，耐心說服教育，用自己的模范行動維護公司規(guī)章制度的尊嚴。平時做到同部門的團結(jié)一致，堅決完成領(lǐng)導(dǎo)交給予的各項工作任務(wù)。今年月份，公司集資還貸任務(wù)下發(fā)到部門，我們積極將部門的目標分解到每個人，讓大家想方設(shè)法，確保任務(wù)的完成，在部門同志共同努力下，今年圓滿完成了萬的集資任務(wù)，為自來水公司的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。

以上是我任職以來的主要成績，但在具體工作中還存在著許多不足。尤其是在管理工作中存在老好人思想；關(guān)心群眾生活還不夠細致、周到，工作中有時還有急躁情緒；在以后的工作，我將繼續(xù)的努力學(xué)習(xí)，努力提高理論水平和業(yè)務(wù)技能，針對公司發(fā)展過程中，出現(xiàn)-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--

的新情況，新問題進行認真細致分析研究，在分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)和帶領(lǐng)安保督察科全體同志共同做好管理和服務(wù)工作，以一流的工作干勁和熱情譜寫自來水公司治安保衛(wèi)工作的新篇章。

以上是我的述職報告，請予審議

述職人：

二○○五年十一月

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