護士長工作計劃合集八篇

5、負責事、麻、限藥品的配制、保管與交接。

6、負責次日藥品擺放、核對等。 夜班護士職責（N）

1、做好交接班，做好病區(qū)夜間護理工作，交清病人總數(shù)，重點病人情況，醫(yī)院

執(zhí)行情況，以及防壓瘡、防跌倒。

2、按時測量生命體征并繪制，按常規(guī)做好治療、注射及給藥。

3、認真交接急救器材、應(yīng)急物品，交接清楚并簽字。

4、隨時巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時處理及時配合搶救。

5、及時準確完成各護理文件書寫。

6、保持護士的物品到位，清潔整齊。

責任護士工作職責：A1班：N2級別護士或N1級別

1、在各區(qū)護士協(xié)助下，進行晨間護理及生活護理。

2、參與醫(yī)生查房，負責患者各項理療、管道以及中醫(yī)護理操作并登記。

3、協(xié)助主班護士做好病人出入院護理工作，以及出入院宣教。

4、按時巡視病房，進行基礎(chǔ)護理工作。

5、負責協(xié)助主班護士錄入次日醫(yī)囑及取藥、擺藥、核對。

中護、西護操作班（原責護班）A1：N2級別護士、責護

1、參加醫(yī)生晨間查房、查房后負責全區(qū)病人的各種管道護理、各時間段的中護

操作以及輸液、換液、術(shù)前后護理等。

2、負責跟蹤記錄各中護操作效果，以及中護操作記賬、告知醫(yī)生增減中護、管

道等醫(yī)囑。

3、各種中護用品的準備、情洗、配制等。

4、負責輸入次日電子處方、取藥、擺藥、核對和下午時段的中護操作。

病房護士長工作計劃

護士長工作計劃

產(chǎn)科護士長工作計劃

內(nèi)科護士長工作計劃

護士長每周工作計劃

護士長工作計劃(篇3)

一、加強護士在職教育，提高人員的綜合素質(zhì)

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，部上半年以強化基礎(chǔ)知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標，兒科工作 。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考 。其他層次的護士安排操作考試一次，理論考試二次 。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況 。

(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代文化意識，先搜集相關(guān)資料，進行士長層的討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施 。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀 。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會 。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？萍夹g(shù)水平 。隨著水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、部組織查房及會診討論等形式更新知識和技能 。同時，有的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平 。

二、加強管理，提高管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對的服務(wù)需求，新的一年工作展望以及感情溝通交流等 。

(二)加強目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室質(zhì)量與考評掛鉤等管理指標 。

(三)促進間及科室間的學習交流，每季組織質(zhì)量交叉大檢查，并召開工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高管理水平 。

三、加強質(zhì)量過程控制，確保工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高質(zhì)量 。

(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評 ?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，提出整改措施 。

(三)進一步規(guī)范文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份文書采取質(zhì)控員～～部的三級考評制度，定期進行記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的文書不歸檔 。年終文書評比評出集體第一、二、三名 。

(四)加強過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強安全三級監(jiān)控管理，科室和部每月進行安全隱患查擺及做好差錯缺陷、投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的`原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施 。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究管理及個人的有關(guān)責任 。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生 。

3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好 。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范操作用語，護患溝通技能 。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象 。

(二)注重收集服務(wù)需求信息，部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性 。

五、做好教學、科研工作

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見 。

(二)各科為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習的完成情況，做好出科理論及操作考試 。

(三)部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動 。

(四)增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1～2項 。

(五)制作園地網(wǎng)，上傳我院動態(tài)，及時傳遞學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活 。

護士長工作計劃(篇4)

一、護理管理

焦點問題，及時調(diào)整工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。

監(jiān)督，要求護士長以工作日志形式反映日常工作情況，并以此評價護士長管理。

3、為“病人先醫(yī)生”制度探索合理的護理服務(wù)形式，條件成熟準備以醫(yī)護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫(yī)護服務(wù)的統(tǒng)一性滿足病人就醫(yī)需求。

主動性。

快捷：

一是幫助病人及時查詢住院費用，讓病人“明白消費”；

二是藥械物的使用計劃明確，下送到進一步保障了護理人員留在病區(qū)為病人為病區(qū)服務(wù)的時間；

三是爭取協(xié)調(diào)部分護理表格的電子化處理，在清晰、及時、原始、客觀、準確上深入一步，提高護理記錄的法律價值。

特一級護理質(zhì)量保證局限、服務(wù)不到位等長期存在的問題，準備試行護工制度，以期解決病人生理、生活上的一些實際問題，使病人在享受護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時，有“如家”感覺。

7、在護理人員配置上，力爭保障80%床位的護理人員編制，以保證護理隊伍的穩(wěn)定，其它特殊情況按實際床位使用率適當以臨床護士的用工形式解決，以避免造成護理資源的浪費，同時有利于?？婆嘤柕恼＿B續(xù)進行和專科服務(wù)的質(zhì)量。

8、護理隊伍規(guī)范化培訓工作繼續(xù)開展：

①以集中授課、強化禮儀形體動作規(guī)范等形式，塑造文明禮貌的接人待物護理形象；

②以《醫(yī)療事故處理條例》為主導內(nèi)容，結(jié)合臨床實例，進行護理安全教育、規(guī)章制度學習，強化護理人員的法律意識，從身邊事，手邊事做起，兩方面結(jié)合進行護理隊伍的規(guī)范化培訓工作，以期打造一支具有法律意識的文明規(guī)范服務(wù)的護理專業(yè)隊伍。

交流、參觀，使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專業(yè)效果方面有機結(jié)合上作出合理、積極的'探索和思考，進而逐步形式合理的管理辦法。

總結(jié)歷年聘用護士管理經(jīng)驗，進一步完善管理體制，以期達到進一步調(diào)動人員工作積極性，保證護理隊伍相對穩(wěn)定，利于護理專業(yè)技術(shù)水平建設(shè)的目的。

二、業(yè)務(wù)管理

守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

危重疑難病人的管理和技術(shù)指導。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處，對照實例耐心幫教，切實提高護理人員學以致用的能力，提高護理隊伍的綜合素質(zhì)，引導和培養(yǎng)護理人員理論結(jié)合實際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。

講析，有重點查房，及時修正工作上的問題，調(diào)整工作重心。

繼續(xù)醫(yī)學教育項目的重點放在理論結(jié)合實際，學以致用上，在疾病護理常規(guī)、?？谱o理、急救技能、基本操作技術(shù)等方面展開目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學習效果。

護士長工作計劃(篇5)

兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，兒科迅速發(fā)展，各項工作上了一個新的臺階。在新的一年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐，全面提高兒科護理工作水平。特擬定20__年護理工作計劃：

一、加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量，保障臨床安全。

1、完善護理質(zhì)量考核標準。進一步細化和量化考核指標。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量。

二、加強護理人員的在職教育，提高?？谱o理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處。內(nèi)容為：各項操作技術(shù)，常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng)，常見疾病的護理常規(guī)，危急重癥急救，院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮?！芭c時俱進，從我做起!”為了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內(nèi)，3年內(nèi)，5年以上護士業(yè)務(wù)學習計劃，堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考核。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。

3、繼續(xù)加大?？谱o士的培養(yǎng)。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準，并確保?？谱o士的穩(wěn)定性。

4、picu是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的治愈與康復，一支業(yè)務(wù)精湛，知識全面，應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要。科室每季組織風險預案演練，提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習，做到人人過關(guān)。

三、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、將我院“關(guān)愛生命，親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關(guān)系。

3、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話服務(wù)，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查，將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì)。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員，信任醫(yī)務(wù)人員，促進醫(yī)患和諧。

四、加強醫(yī)院感染管理，降低醫(yī)院感染率。

1、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進。

2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人。

3、定期進行院感知識培訓和考核，增強護理人員的院感意識，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例。

五、加強護理安全管理，防止差錯事故的發(fā)生。

1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應(yīng)急狀態(tài)。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4、護士個人考核登記及時，每月總結(jié)并公示，落實獎懲制度。

5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人，分析原因，討論防范措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發(fā)生。

6、加強法律相關(guān)知識學習，增強法律意識。規(guī)范護理行為。

六、做好教學，科研工作。

1、科室選拔帶教組長一名，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2、制定上崗，實習，進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核。

3、每月召開帶教座談會，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高帶教水平。

4、增強科研意識，積極撰寫論文。

七、加強科室財產(chǎn)，設(shè)備和耗材的管理。

1、貴重設(shè)備專人保管，定期檢查維修。

2、各類物品專人管理，每季清點登記。

3、各類耗材專人管理，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù)，杜絕浪費，增收節(jié)支。

一、抓學習、抓制度，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室，人員的工作責任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全，因此，要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責任制，堅持每月的政治學習和業(yè)務(wù)學習，進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程，做到服務(wù)規(guī)范化，操作常規(guī)化，質(zhì)量標準化。

二、扎實做好圍產(chǎn)保健工作。

提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，備有專職婦保醫(yī)師，并開設(shè)專用婦保門診，完善婦保門診制度和婦保人員責任制度，各類簿冊登記齊全，定期參加市級婦保例會和科室月會，做到上情下達，及時參加鎮(zhèn)的村級婦女主任月會，核對生育名單，清楚孕婦底數(shù)，定期下鄉(xiāng)對婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識，對產(chǎn)訪人員進行知識培訓、實地輔導和抽查考試，定期開展孕婦學校，進行孕婦培訓和母乳喂養(yǎng)宣教，積極運用村級網(wǎng)達到孕婦早建率。按照《寧波市孕婦管理條例》對每一位孕婦進行認真的規(guī)范化管理，孕卡填寫規(guī)范、完整、正確，認真進行三項評分，堅持每周一次的高危篩選制度，嚴格按《寧波市高危認證管理辦法》進行高危篩癬登記、轉(zhuǎn)診、追蹤隨訪工作。同時，取得院領(lǐng)導的重視和支持，加強婦產(chǎn)科軟硬件的建設(shè)，爭取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過上級的驗收檢查。

三、提高產(chǎn)科應(yīng)急能力。

四、做好婦女病防治及計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

積極開展生殖健康知識宣教，宣傳避孕、節(jié)育知識，開展優(yōu)生、優(yōu)育咨詢，遵守《某省省計劃生育手術(shù)常規(guī)》，嚴格掌握適應(yīng)癥與禁忌癥，避免手術(shù)并發(fā)癥，術(shù)前詳細詢問病史，進行全面的體格檢查，做好充分的術(shù)前準備，并談話簽字，術(shù)中嚴格無菌操作，術(shù)后消炎止血對癥處理并詳細填寫手術(shù)記錄，做好指導隨訪工作。

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

5、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“少字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

7、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。

1、強化相關(guān)知識的學習掌握，要定期組織護士授課，實行輪流主講，要進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。這雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，但全都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面。

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫。

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。

六、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止其他利器損傷。

一、加強培訓，落實icu各項規(guī)章制度。

201_年已完善icu各項規(guī)章制度，包括崗位職責、工作制度、操作流程、護理常規(guī)、應(yīng)急預案等。201_年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習，通過考試、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況，每月進行考核一次，并有獎勵措施。

二、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。

1、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下，合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓。

2、注重細節(jié)，icu收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高，治療、護理缺一不可，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量。

1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度，分級進行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護士，各組長監(jiān)管作用，提高臨床護理質(zhì)量。

2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作，責令書寫不規(guī)范的護士及時更改，護士長不定期抽查。

四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)。

1、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，護理培訓?？剖艺J真落實護理查房，業(yè)務(wù)學習。組織護士學習新理論、新技術(shù)及實用性知識。

2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行?？浦R、專科技能的培訓;對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士，在臨床實踐中教學。

3、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫、搶救儀器的使用等培訓，根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行，幫助盡快勝任icu的護理工作，確保醫(yī)療護理安全。

4、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行?？婆嘤柤翱己?。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動，如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關(guān)活動等。

五、強化護理安全意識，加強全員安全教育。

1、強化icu護士的“慎獨”精神，強調(diào)用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為，并予以嚴懲，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管，對有引流管、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡、防滲出等)，避免不良事件發(fā)生，提高全員護理安全防范意識。

3、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求，確保在有效期內(nèi)。

4、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評、罰款，科室及時組織討論，提出處理意見、必要的防范整改措施，并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患，提出防范措施。

5、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容，確保護士及時、準確、客觀、真實、完整地完成護理記錄，保證醫(yī)療護理安全。

六、積極響應(yīng)護理部號召，學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃，提高中醫(yī)護理操作能力，積極在護理實踐中應(yīng)用。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃，體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容?？剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學習，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學習計劃參加執(zhí)行。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用。

七、加強院感與消毒隔離工作。

按照醫(yī)院icu感染控制標準，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施。指定專人進行負責，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫(yī)療廢物外流。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓，控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

八、以病人為中心，工作中方便病人，提高護士工作積極性。

1、針對icu無陪護、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系，必要時替家屬取藥，盡力解決家屬的實際困難。

2、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰，提高護士工作積極性。

護士長工作計劃(篇6)

2011護理工作計劃

2011年是醫(yī)改各項具體措施實施的一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)

鍵一年,也我院達標升級計劃啟動的關(guān)鍵時期。護理工作根據(jù)我院總體工作計劃和科室2010年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下。以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。提高科室護理服務(wù)質(zhì)量。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標值

項目合格率合格分

急救物品完好率100%100

基礎(chǔ)護理合格率≥95%90

危重病人合格率≥95%90

護理文書書寫合格率≥100%90

理論85分操作90分

年護理事故發(fā)生數(shù)0

治療室物品表面，工作人員手培養(yǎng)合格率100%≤10cfu/cm2空氣培養(yǎng)合格率100%≤500cfu/m3

患者滿意率≥98%

2011年要作好如下七件事情。

1.）做好護理人員的思想穩(wěn)定工作。

2.）狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關(guān)。

3.）狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓，夯實基礎(chǔ)。

4.）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

5）積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

6）提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

7）積極做好創(chuàng)一級甲等衛(wèi)生院的各項工作。

具體措施如下：

一．作好科室人員的思想穩(wěn)定工作。

思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。

二．抓好安全管理。

1.認真落實護理15項核心制度，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。

2.加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。

3實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護理部要求落實中夜班巡回記錄。 4落實患者安全告知書和入院須知。

5明晰各種各種標識。

6.制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實。

7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

三．狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎(chǔ)。

1.科室制定繼續(xù)教育計劃，每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》

為內(nèi)容每月進行出題考核一次。

2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。

3．組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習，并進行學習交流。

四.作好質(zhì)量控制，保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

2.護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流，對各班工作進行監(jiān)督檢查，對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導。

3.科室建立護理人員互助組。進行新老搭配在工作中進行帶教互助，幫助年輕工作人員技能的提高。

4．每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

5．繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

6．今年醫(yī)院進行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。

五．提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護理內(nèi)涵。

1．以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口；四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕；六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、

觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處臵時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

2．落實以病人為中心，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

六．。提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護理文書書寫格式，書寫實效內(nèi)容等等。

2．加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?。

3．護士長加強檢查和指導。

在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在2010年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新，堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。

培訓工作計劃：

為了進一步提高我科醫(yī)療護理質(zhì)量，配合2011年醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院醫(yī)療護理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療行為，保障醫(yī)療安全，營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定2011年1至12月份科室護理人員培訓工作計劃：

（一）、培訓目的

規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高

骨科?？漆t(yī)療護理的基本理論和基礎(chǔ)知識，并掌握多項具有?？铺厣闹嗅t(yī)實踐技能；掌握院內(nèi)感染控制、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急、危重病人的特護基本知識。

（二）、培訓目標

1、全科護理人員業(yè)務(wù)學習考核參與率≥90%

2、全科護理人員基本理論和基本技能考核合格率達到

（三）、培訓方式

1、科室每周組織1次業(yè)務(wù)培訓，采用科室業(yè)務(wù)學習、教學查房等方式進行；

2、基本技能操作培訓由護士長及教學組長組織本科護理人員集中培訓。

（四）、培訓內(nèi)容

1、護理理論及操作培訓.

2、學習突發(fā)事件應(yīng)急預案、院內(nèi)感染、醫(yī)院的15個核心制度，要求掌握基本知識。

（五）、考核方式

1、每月對全科護理人員的基礎(chǔ)理論進行一次考核

2、每月對全科護理人員的基礎(chǔ)操作進行一次考核

護理部:莫裕蘭

2011年1月20日

葉城縣人民醫(yī)院骨一科2012年的

護理工作計劃

骨一科

2012年1月12日

護士長工作計劃(篇7)

作為一名護士長，在醫(yī)院內(nèi)擔當重要角色，需要承擔管理、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督等多項職責。為了更好地提升護理服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，制定季度工作計劃顯得至關(guān)重要。下面我們將詳細介紹護士長季度工作計劃的內(nèi)容。

一、目標設(shè)定

需要確定本季度的工作目標。這個目標應(yīng)當圍繞著提高護理服務(wù)質(zhì)量、提高員工滿意度、完善工作流程等方面展開。比如，可以設(shè)定降低感染率、提升護理記錄完整性、加強團隊協(xié)作能力等目標。

二、人員管理

在季度工作計劃中，護士長需要對護士團隊進行科學合理的人員管理。包括制定人員崗位職責分工，做好考勤管理，安排合理的排班計劃，提高團隊凝聚力，加強員工培訓等方面。保證每位護士都能在適合自己的崗位上發(fā)揮最佳水平。

三、績效考核

季度工作計劃也需要包括對護士團隊的績效考核。護士長需要建立科學的績效考核體系，根據(jù)工作目標和每位護士的實際情況進行考核，及時發(fā)現(xiàn)問題，促使員工提高績效，激勵團隊成員積極工作。

四、質(zhì)量管理

提高護理服務(wù)質(zhì)量是護士長的首要任務(wù)之一。季度工作計劃中需要包括對質(zhì)量管理的具體安排，如建立健全的巡查制度、定期開展質(zhì)量評估、及時處理護理中出現(xiàn)的問題、加強患者安全管理等工作，確保護理服務(wù)水平的提升。

五、團隊建設(shè)

護理團隊的凝聚力和合作能力對于提高護理服務(wù)效率至關(guān)重要。護士長在季度工作計劃中可以安排團隊建設(shè)活動，如開展團隊建設(shè)培訓、組織團隊活動、舉辦團隊建設(shè)心得交流會等，增加團隊成員之間的溝通和信任，提升團隊整體績效。

六、自我提升

作為護士長，自我提升也是不可或缺的一部分。在季度工作計劃中，護士長可以設(shè)置個人提升目標，如參加專業(yè)培訓、閱讀相關(guān)醫(yī)學文獻、參加學術(shù)交流會等，不斷提高自己的管理和專業(yè)水平，為更好地指導團隊服務(wù)。

護士長季度工作計劃的內(nèi)容應(yīng)該是全面的、具體的、有針對性的。通過制定細致的計劃，監(jiān)督團隊成員的執(zhí)行情況，并及時調(diào)整工作重點，護士長可以更好地提高護理服務(wù)質(zhì)量，提高員工滿意度，完善工作流程，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。

護士長工作計劃(篇8)

工作往往少不了計劃，工作計劃的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、工作計劃經(jīng)驗。今天小編為大家精心挑選了住院部護士長病房工作計劃，供大家閱讀和參考，希望對大家有幫助！

住院部護士長病房工作計劃篇1一、接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的做消毒滅菌工作。二、主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念。收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務(wù)形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務(wù)。三、強化科室管理，提高安全意識。安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感事故做出最大貢獻。分工不同，價值不同。只要努力做好，我們一樣會體現(xiàn)自己工作的風采。為了實現(xiàn)全院護理工作計劃完成率，供應(yīng)室全體護士會不懈努力，達到工作目標。住院部護士長病房工作計劃篇2__年，無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的"護理服務(wù)。1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理使每個護士都能熟練掌握并認真落實。五、其他1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。住院部護士長病房工作計劃篇3采用一對一培訓，由高年資護理學員帶教，制定階段性帶教并考評。第一周：熟悉眼科病區(qū)的工作環(huán)境、工作制度，熟悉眼科護理班工作。1、熟悉眼科工作環(huán)境、醫(yī)療垃圾分類、物品放置及床位安排。2、熟悉護理工作職責，了解眼科工作特點、護理工作流程、消毒隔離制度和規(guī)章制度。3、認識科室各類搶救治療器械、貴重物品的用品與擺放?？己艘c：班種職責、眼科消毒隔離制度（采用口頭回答考核形式）第二周：1、熟悉基礎(chǔ)護理操作（翻身叩背、會陰護理、口腔護理、吸氧、無菌操作技術(shù)、床上洗頭、更換床單及鋪床等）。2、了解常用監(jiān)護儀器（輸液泵、心電監(jiān)護儀、非接觸性眼壓計）的使用。3、熟悉痰、血、糞、尿、病理標本的收集方法及送檢流程。4、熟悉新收、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、送檢查病人工作程序及準備工作。送接眼科手術(shù)病人的流程及患者安全事項。5、熟悉護理班工作職責，掌握生命特征測量的方法及生命特征的繪制方法?？己艘c：基礎(chǔ)護理操作（抽考一項）；新收或轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出或護送病人檢查工作程序及準備工作。第三周：進一步熟悉護理班工作流程，掌握基礎(chǔ)護理操作。1、熟悉生命特征測量及報告制度，掌握病情觀察等。2、熟悉手術(shù)室的工作制度，協(xié)助手術(shù)室護士工作。3、熟悉眼科手術(shù)器械運送供應(yīng)室消毒的流程。4、熟悉眼科手術(shù)的術(shù)前、術(shù)后的護理，協(xié)助護士的護理工作。第四周：強化以上只是，能單獨值班。住院部護士長病房工作計劃篇4一、加強職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習。加強科室的團結(jié)，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學習《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《護士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進行自查督導，制定嚴格有效的考核標準和獎罰措施，科室醫(yī)德醫(yī)風小組對全科室住院病人進行每周一次的滿意度調(diào)查，對滿意度低于90%和患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護人員將與其績效工資掛鉤，做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù)，堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室，認真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費標準，不多收費，少收費，堅持執(zhí)行一日清單制。今年將實行本科室各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強整頓行風建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念，杜絕行業(yè)的不正之風，認真組織全科室人員學習衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報和監(jiān)督機制，使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念，清醒的認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。以《醫(yī)院管理評審指標體系》制定詳盡的科室綜合考評計劃和辦法，為年底評選先進工作者提供依據(jù)。二、加強科室學科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。我科室將重點培養(yǎng)數(shù)名年輕醫(yī)師，為將來科室分科做準備。組織年輕醫(yī)師進行腫瘤方面知識的學習，科室訂購大量關(guān)于腫瘤醫(yī)學方面的書刊，讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎(chǔ)的腫瘤知識，進一步加強我科室的技術(shù)能力。今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內(nèi)科化療和繼續(xù)深入高強度超聲聚焦刀治療。在科室學習有關(guān)腫瘤化療方面的知識，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開展高強度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應(yīng)用，爭取本年度治療人數(shù)達到50例，治療180次，使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機會，將有一名腫瘤內(nèi)科的專家來我科室指導臨床工作，我們將虛心學習專家關(guān)于腫瘤內(nèi)科先進的治療經(jīng)驗，工作思維方式、工作方法和服務(wù)理念，把腫瘤內(nèi)科建設(shè)成為具有先進理念和?？铺厣目剖?，工作計劃《中醫(yī)科工作計劃》。我科室準備派兩名醫(yī)師到外地分別學習腫瘤內(nèi)科和中醫(yī)內(nèi)科?？品矫娴闹R及一名護理人員到相關(guān)醫(yī)院進修學習有關(guān)修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術(shù)，以達到對腫瘤護理工作方面的細致詳盡。繼續(xù)開展小針刀和平衡針技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的?？评碚撍?，科室訂購了相關(guān)醫(yī)學雜志，分別為：中華腫瘤雜志，中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志，腦卒中康復雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。我科專門訂購了《中華人民共和國國家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》，結(jié)合本科室派出進修人員帶回的上級醫(yī)院腫瘤相關(guān)疾病的診療規(guī)范資料，對我科室診治的常見病進一步規(guī)范，以達到更佳療效。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，將對中藥外涂進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法，我科今年將開展腫瘤化療和高強度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時提高我科的經(jīng)濟效益和社會效益。嚴格帶教，加強對新參加工作醫(yī)師管理，科室為學生制定學習計劃，帶教學有所教，加強對新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必每年須發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。我科已打報告申請心電監(jiān)護儀一臺、雙通道注射泵一臺、輸液泵一臺，對危重病人的病情觀察、護理和處置方面將提高一個新的臺階。在門診方面將繼續(xù)加強門診對病房收治病人方面的力度，使高年資醫(yī)師坐診的時間適當延長，三、業(yè)務(wù)學習考核方面。進一步完善業(yè)務(wù)學習制度，每月進行2次業(yè)務(wù)學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內(nèi)容，對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進行業(yè)務(wù)學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。加強醫(yī)護人員的雙語學習，增強與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。四、科室管理以及質(zhì)量目標和措施。專門制定了科室的質(zhì)量管理小組，加強科室質(zhì)控小組的職責，分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控，主要針對每周進行一次科室運行病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進行一級質(zhì)控，對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改，拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達到95%，消滅不合格病歷。進一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系，認真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作，認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控，認真落實核心制度，完成各項護理工作，認真開展系統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程，在20__年底，在護理人員配置充足的條件下，完成護士的分層級管理工作，樹立護理人員的服務(wù)意識和品牌意識，使我科護理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識，包括醫(yī)療安全，對病人實行告知義務(wù)，認真開展談話記錄，三查八對等，加強醫(yī)療方面的法制觀念學習，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認知度。五、力求在20__年收治病人爭取達到1500人次，業(yè)務(wù)收入達到400萬，藥品收入控制在35%以下，力求在社會效益和經(jīng)濟效益方面實現(xiàn)雙贏。住院部護士長病房工作計劃篇5在新的一年里，我作為康復科的一名普通護士將繼續(xù)堅持：以病人為中心，將人文護理理念融入實際更多的工作細節(jié)中，進一步提高自己的護理質(zhì)量，病人安全保障充分實施到位，特擬定20__年護理工作計劃。一、護理管理工作目標1、爭取今年康復護理技術(shù)操作考核合格。加強自己護士臨床工作中強化操作流程規(guī)范。2、繼續(xù)堅持護理病歷文件書寫規(guī)范化，健康教育常態(tài)化。3、每周一次運動養(yǎng)生課堂，以八段錦、腰腿痛保健操、頸椎病保健操等培訓病區(qū)病人及陪人，創(chuàng)最佳和諧醫(yī)患關(guān)系。二、繼續(xù)醫(yī)學學習計劃1、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使自己的康復護理綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，參加業(yè)務(wù)培訓，增強防范意識，促進護患溝通，加強“三基”訓練，

提高自己的評判能力和觀察能力， 增強醫(yī)囑處理的及時性和準確性。2、提高自己的護理實際工作能力，每月規(guī)范書寫一份查房記錄。3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓三、落實責任制整體護理工作做好責任護士全面工作職責的落實：入出院教育，康復護理教育，康復鍛煉指導，醫(yī)囑查對士。

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