雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文大全(推薦4篇)

為了保障活動(dòng)順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定活動(dòng)方案，活動(dòng)方案具有內(nèi)容條理清楚，步驟清晰的特點(diǎn)。那么活動(dòng)方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的雙11促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文（通用4篇），希望對(duì)大家有所幫助。

雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文大全 篇1

一、活動(dòng)目的

此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購(gòu)物，讓更過(guò)多的人購(gòu)物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過(guò)電子平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜，很便利?？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖?，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識(shí)網(wǎng)購(gòu)。

二、活動(dòng)時(shí)間和地址

時(shí)間：20xx年11月11日00：00~24：00

地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

三、活動(dòng)的準(zhǔn)備

(一)車(chē)輛： 準(zhǔn)備要求

1、 根據(jù)出貨量來(lái)計(jì)算下不停的來(lái)回周轉(zhuǎn)，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)?

2、 去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準(zhǔn)備車(chē)輛；

3、 運(yùn)作時(shí)間：早上 8 點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn)；

4、 可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對(duì)待；

(二)操作

1、 根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請(qǐng)馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái)；

2、 簡(jiǎn)化操作流程：

A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字。

B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀；晚上直接進(jìn)流水線；

C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì)安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流 水線操作； 具體請(qǐng)作出方案來(lái)。

(三)人員安排

活動(dòng)是臨時(shí)的.，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班； 操作人員提前分配好，要求所有人員加班； 客服人員盡量充實(shí)到一線去；

不過(guò)即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會(huì)有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對(duì)這種情況所擔(dān)心?！?/p>

據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購(gòu)物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款?！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈(zèng)、一些專(zhuān)項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更High。

雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文大全 篇2

一、策劃書(shū)名稱(chēng)

淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

二、活動(dòng)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī)，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。

三、活動(dòng)目的和意義

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動(dòng)內(nèi)容

1.店面的裝修與整體感覺(jué)：

對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè)：

(1)節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理，甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo)，使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;

(2)雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象，針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式，不管忙或不忙，為每一個(gè)顧客做好服務(wù);

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”，讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。

2.促銷(xiāo)方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí)，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。

(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

3.客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多，在這個(gè)時(shí)候，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。

4.售后：

當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨，要及時(shí)、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文大全 篇3

一、促銷(xiāo)主題

有你的雙11就是不一樣

二、活動(dòng)背景

時(shí)下，雙11購(gòu)物潮被越來(lái)越多的人認(rèn)可，在雙11光棍節(jié)這天進(jìn)行相應(yīng)的促銷(xiāo)能夠吸引大批量的消費(fèi)者，而且逐漸成為了一種消費(fèi)習(xí)慣。順應(yīng)雙11瘋狂購(gòu)物這股大流，能夠提升店鋪的知名度、美譽(yù)度等。

三、促銷(xiāo)目的

1.提升店鋪的人流量，商品的訪客量

2.打造消費(fèi)者喜歡的人氣單品

3.增加品牌的知名度、影響力

四、促銷(xiāo)產(chǎn)品

店鋪在售產(chǎn)品

五、促銷(xiāo)對(duì)象

年輕白領(lǐng)、時(shí)尚、潮流的年輕人

六、促銷(xiāo)時(shí)間

20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00

七、具體操作方式

1、店鋪的裝修布局

（1）店鋪招牌：選擇符合雙11購(gòu)物的店招，具有吸引眼球的作用。

（2）店鋪的公告及海報(bào)：放在店鋪顯眼的位置，突出促銷(xiāo)的主題。

（3）店鋪的整體布局：店鋪的裝飾不宜過(guò)多過(guò)雜，盡量用簡(jiǎn)潔的布局。

2、促銷(xiāo)工具的選擇：

（1）淘寶團(tuán)購(gòu)——聚劃算

利用團(tuán)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)降低商品的價(jià)格，讓商品更具吸引力。 10-20人團(tuán)購(gòu)可享8折優(yōu)惠20人以上團(tuán)購(gòu)可享7折優(yōu)惠

（2）滿(mǎn)就送（滿(mǎn)就減、送服務(wù)）

服務(wù)簡(jiǎn)介：滿(mǎn)就送禮物（襪子、手套、帽子、小飾物等）；滿(mǎn)就減現(xiàn)金；滿(mǎn)就免郵。

進(jìn)店鋪消費(fèi)滿(mǎn)68元送襪子一雙進(jìn)店鋪消費(fèi)滿(mǎn)98元送手套一雙進(jìn)店鋪消費(fèi)滿(mǎn)128元送帽子一頂凡在本店消費(fèi)滿(mǎn)128元以上即可成為本店vip，加2元可獲得精美禮品兩件（襪子、手套、帽子任選二）

提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升銷(xiāo)售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本

（3）限時(shí)打折

在雙11人流量較大的時(shí)段，采用全場(chǎng)商品限時(shí)打折進(jìn)行促銷(xiāo)，促成商品的成交率。

（4）搭配套餐

服務(wù)簡(jiǎn)介：在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優(yōu)惠，在原價(jià)的基礎(chǔ)上減20元。

詳情：將幾種商品組合在一起設(shè)置成套餐來(lái)銷(xiāo)售，通過(guò)促銷(xiāo)套餐可以讓買(mǎi)家一次性購(gòu)買(mǎi)更多的商品。

功能:提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率，提升銷(xiāo)售筆數(shù)，增加商品曝光力度，節(jié)約人力成本。

服務(wù)費(fèi)用：

（5）收藏有禮

服務(wù)簡(jiǎn)介：“收藏有禮”是一款店鋪促銷(xiāo)軟件。它能夠幫助掌柜輕松開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，提高店鋪銷(xiāo)量；同時(shí)還能夠提高店鋪收藏人氣，進(jìn)而提高店鋪展示率。

3、促銷(xiāo)活動(dòng)的安排

（1）前期階段：

○1促銷(xiāo)方案的撰寫(xiě)○2促銷(xiāo)活動(dòng)的物資準(zhǔn)備○3促銷(xiāo)階段人員的安排○4促銷(xiāo)活動(dòng)的前期宣傳○5促銷(xiāo)活動(dòng)前的店鋪裝修

4、商品的上架

（2）促銷(xiāo)階段：

○1各工作人員就位○2方案的執(zhí)行○3明確好促銷(xiāo)活動(dòng)的解釋權(quán)

（3）后期階段：

○1活動(dòng)資料的整理○2促銷(xiāo)效果的反饋○3總結(jié)促銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)

5、參與條件

促銷(xiāo)活動(dòng)面向所有進(jìn)店消費(fèi)群體

八、費(fèi)用估算

xxx

雙十一促銷(xiāo)活動(dòng)方案范文大全 篇4

活動(dòng)主題：

與其寂寞、不如跳舞

11.11日 英皇娛樂(lè)的會(huì)所大型“脫單”交友派對(duì)

店內(nèi)寫(xiě)真廣告：

“女友幾時(shí)有，把酒問(wèn)青天。

不知告別單身，要等多少年?

我欲出家而去，又恐思念美女，空門(mén)不勝寒。

起舞影為伴，寂寞在人間。

追女孩，妄相思，夜難眠。

不應(yīng)有恨，何時(shí)才能把夢(mèng)圓。

男有高矮胖瘦，女有黑白美丑，此事古難全。

但愿人長(zhǎng)久，光棍不再有!”

戶(hù)外廣告內(nèi)容：

有人去悶酒

有人去決斗

有人去單身晚餐

有人去加班，有忙碌的工作洗刷恥辱

有人去裸奔做徹底的光棍

還有人新生，徹底的告別光棍生涯

獨(dú)身的感覺(jué)太孤單，別讓你的影子陪你過(guò)夜

11.11日與其寂寞、不如跳舞

英皇娛樂(lè)有您心宜的mr/missrigst

在今天開(kāi)始一段期待已久的緣分，共同度過(guò)一個(gè)心跳之夜

活動(dòng)優(yōu)惠：

1、活動(dòng)當(dāng)天免費(fèi)為消費(fèi)客人辦理“光棍證”凡辦理光棍證的均可贈(zèng)送啤酒一支。單包廂辦理12張送紅酒一支

2、制定光棍節(jié)特惠套餐：

亂棍齊發(fā)：1111元 會(huì)員價(jià)：980元

棍打世貿(mào)：911元 會(huì)員價(jià)：811元

我愛(ài)光光：611元 會(huì)員價(jià)：511元

3、活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡：7折優(yōu)惠

場(chǎng)內(nèi)布置：

公播音樂(lè)

林志炫的《單身情歌》;劉若英的《一輩子的孤單》;陳升的《把悲傷留給自己》;迪克牛仔的《我這個(gè)你不愛(ài)的人》;張楚的《孤獨(dú)的人是可恥的》;梁靜茹的《分手快樂(lè)》;司文的《光棍好苦》;司文的《光棍快樂(lè)》;張志林的《沒(méi)有情人的情人節(jié)》;百慕三石的光棍節(jié)主題曲《你還在等什么》。

包廂待機(jī)畫(huà)面：

部門(mén)配合：

行政部：制做光棍證”及光棍證”申請(qǐng)表，收集客人資料

公關(guān)部、dj部：設(shè)計(jì)一套交友互動(dòng)游戲

工程部：公播音樂(lè)及待機(jī)畫(huà)面制作

吧臺(tái)部：提前設(shè)計(jì)準(zhǔn)備主題造型

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