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營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)(匯編十篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-09-14

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營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司營(yíng)銷部的普通職員,但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!

雖然營(yíng)銷情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將營(yíng)銷工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。

2、營(yíng)銷報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的營(yíng)銷登記,產(chǎn)品營(yíng)銷排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況

3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;

5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的營(yíng)銷工作:

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;

③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;

總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!

(二)確保完成全年?duì)I銷任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;

(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

(四)營(yíng)銷報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;

(五)借物還貨的及時(shí)處理;

(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的營(yíng)銷工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;

最后,想對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納

1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。

2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與營(yíng)銷聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。

3、采購(gòu)回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望營(yíng)銷人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。

4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。

5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)營(yíng)銷卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴營(yíng)銷人員,期間營(yíng)銷人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓營(yíng)銷人員走了許多彎路。

7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品營(yíng)銷,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓營(yíng)銷人員非常難堪。

自從轉(zhuǎn)到營(yíng)銷部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得營(yíng)銷工作得及順利進(jìn)行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)那只是小問(wèn)題,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇2】

近一個(gè)時(shí)期以來(lái),營(yíng)銷部經(jīng)理在公司的指導(dǎo)下,開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作?,F(xiàn)將*個(gè)月來(lái),營(yíng)銷部經(jīng)理階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,作一簡(jiǎn)單的總結(jié),并對(duì)營(yíng)銷部經(jīng)理下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法。

一言以蔽之,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷部經(jīng)理是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、“5個(gè)一”的營(yíng)銷部經(jīng)理成績(jī)客觀存在

1、營(yíng)銷部經(jīng)理啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級(jí)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家,通過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理,其中A類主要側(cè)重于大流通批發(fā);B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開(kāi)發(fā)者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng),提供了扎實(shí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的。

2、營(yíng)銷部經(jīng)理培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前,銷售經(jīng)理在營(yíng)銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。

對(duì)業(yè)務(wù)人員,銷售經(jīng)理按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí),各層級(jí)之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷。

這支營(yíng)銷隊(duì)伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅(jiān)定的為銷售經(jīng)理盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。

我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3、營(yíng)銷部經(jīng)理建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中。

首先,營(yíng)銷部經(jīng)理將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對(duì)不同級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次,營(yíng)銷部經(jīng)理將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對(duì)營(yíng)銷部經(jīng)理進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障?!?/p>

第三,形成了“總結(jié)問(wèn)題,提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調(diào)整營(yíng)銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。

4、營(yíng)銷部經(jīng)理確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率。

目前,營(yíng)銷部經(jīng)理操作的品種有*個(gè)品種,*個(gè)品規(guī)。對(duì)這些品種,我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點(diǎn)促銷等。通過(guò)營(yíng)銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到70--90%之間,在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率達(dá)到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5、營(yíng)銷部經(jīng)理實(shí)現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤(rùn)。

自開(kāi)展工作以來(lái),營(yíng)銷部經(jīng)理通過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓,相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥,共實(shí)現(xiàn)了銷售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額 萬(wàn)元,為整個(gè)銷售經(jīng)理和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。

營(yíng)銷部經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),通過(guò)各種途徑為行銷工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn),因此,營(yíng)銷部經(jīng)理整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

二、營(yíng)銷部經(jīng)理“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決

問(wèn)題是突破口,問(wèn)題是起跑線,問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。

1、營(yíng)銷部經(jīng)理無(wú)透明的過(guò)程

雖然營(yíng)銷部經(jīng)理已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒(méi)有形成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述,銷售經(jīng)理不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。

2、營(yíng)銷部經(jīng)理無(wú)互動(dòng)的溝通

營(yíng)銷部經(jīng)理是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。營(yíng)銷部經(jīng)理需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)

域的一線狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略,任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。

3、營(yíng)銷部經(jīng)理無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì),人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對(duì)我們的行銷工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,我們就不能更好地前進(jìn)。我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委責(zé)任、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步。

兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4、營(yíng)銷部經(jīng)理無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于銷售經(jīng)理目標(biāo)市場(chǎng),在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶需要線開(kāi)發(fā),哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng),那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng),并不是單憑想象就能達(dá)到效果的,客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時(shí)間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪和無(wú)信譽(yù)的行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

三、5條建議僅供營(yíng)銷部經(jīng)理參考

1、重塑營(yíng)銷部經(jīng)理的角色職能定位。

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),銷售經(jīng)理做銷量,創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌。通過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度。

2、建立金字塔式的營(yíng)銷結(jié)構(gòu),推行低重心營(yíng)銷策略。

在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時(shí),也要確保“賣得動(dòng)”,有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。

3、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買是將來(lái)渠道客戶向上采購(gòu)的趨勢(shì)。產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托,宜精少而不宜雜多。營(yíng)銷部經(jīng)理將努力尋求 個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品,這樣終端銷售會(huì)更有積極性,客情關(guān)系會(huì)更加緊密。

4、貨款分離,變被動(dòng)為主動(dòng)。

業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計(jì)劃,以客戶需求為導(dǎo)向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來(lái)可以改變“一天只能給一家客戶送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來(lái)可以降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)可以促使出貨渠道流暢。

5、改變待遇分配機(jī)制。

工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實(shí)行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由營(yíng)銷部經(jīng)理主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”。

獎(jiǎng)勵(lì)(提成):經(jīng)營(yíng)銷部經(jīng)理核算后將在年底統(tǒng)一分配。

既給壓力,又給激勵(lì)。大膽地拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇3】

煙草煙廠營(yíng)銷平臺(tái)個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是煙草煙廠營(yíng)銷平臺(tái)的一名員工,現(xiàn)就過(guò)去一年的工作情況作個(gè)人述職報(bào)告。

一、工作概況

我所在的營(yíng)銷平臺(tái),是公司銷售業(yè)務(wù)的重要組成部分。在過(guò)去的一年中,我們團(tuán)隊(duì)共有八名員工,負(fù)責(zé)公司所有業(yè)務(wù)的銷售任務(wù)。在保持穩(wěn)定的業(yè)務(wù)質(zhì)量的同時(shí),我們還不斷開(kāi)拓新客戶,拓展新市場(chǎng),提升銷售表現(xiàn),為公司創(chuàng)造良好的營(yíng)收。

二、工作計(jì)劃

為了提升我們的工作效率,我們制定了以下的計(jì)劃:

1、建立準(zhǔn)確的銷售預(yù)測(cè)機(jī)制,預(yù)測(cè)銷售需求,為公司合理制定銷售計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持。

2、拓展新客戶,開(kāi)拓新市場(chǎng),為公司創(chuàng)造新的收入來(lái)源。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們需要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,明確全國(guó)各大市場(chǎng)的趨勢(shì),并加強(qiáng)同客戶的深入溝通和協(xié)同合作。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升工作效率。通過(guò)完善銷售流程和信息系統(tǒng),提高工作效率和銷售質(zhì)量。

三、工作成果

在過(guò)去的一年中,我們?nèi)〉昧艘韵碌某煽?jī):

1、完成了公司的銷售任務(wù),實(shí)現(xiàn)了銷售量和銷售額的增長(zhǎng)。

2、通過(guò)拓展新客戶,開(kāi)拓了新的市場(chǎng)。在江蘇和浙江等地區(qū)建立了新的渠道,實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期可持續(xù)增長(zhǎng)。

3、個(gè)人被公司評(píng)定為“優(yōu)秀員工”,取得了相關(guān)的獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)勵(lì)。

四、工作反思

在工作過(guò)程中,我們也存在了一些問(wèn)題,需要反思和解決。

1、銷售預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)。

2、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析和應(yīng)對(duì)措施不夠,需要加強(qiáng)這方面的能力。

3、銷售和客戶服務(wù)的整體水平還有提升的空間。

五、總結(jié)

在今后的工作中,我們將繼續(xù)加班努力,進(jìn)一步完成好市場(chǎng)任務(wù),同時(shí)不斷提高自身的工作效率和工作質(zhì)量。同時(shí),我們將不斷反思和總結(jié),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇4】


一、


市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的核心部分,通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)能夠了解市場(chǎng)需求、推廣產(chǎn)品、提升品牌價(jià)值,并實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)。本次述職報(bào)告將詳細(xì)介紹我在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的成果和經(jīng)驗(yàn)。


二、工作概述


作為市場(chǎng)營(yíng)銷部門的一員,我主要負(fù)責(zé)制定和實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷策略,優(yōu)化產(chǎn)品定位和品牌推廣,提升銷售業(yè)績(jī)。我積極參與市場(chǎng)調(diào)研,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者需求,為產(chǎn)品定位提供精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位依據(jù)。同時(shí),我也與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作,制定銷售計(jì)劃,并通過(guò)市場(chǎng)推廣活動(dòng)提升產(chǎn)品知名度和銷量。


三、市場(chǎng)調(diào)研和分析


在市場(chǎng)調(diào)研方面,我利用各種市場(chǎng)調(diào)研工具和途徑,如問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面訪談等,詳細(xì)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好和需求。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我發(fā)現(xiàn)了我們的產(chǎn)品在價(jià)格、品質(zhì)和服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;谶@些調(diào)研和分析結(jié)果,我提出了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷策略,包括差異化定位、針對(duì)客戶群體的定制化營(yíng)銷和提供個(gè)性化的推廣方案。


四、產(chǎn)品定位和品牌推廣


針對(duì)產(chǎn)品定位和品牌推廣,我參與了產(chǎn)品定位的討論和策劃,并向團(tuán)隊(duì)介紹了我的觀點(diǎn)和建議。在品牌推廣方面,我組織了一系列宣傳推廣活動(dòng),包括線上線下的廣告投放、參展展覽和社交媒體推廣等。通過(guò)這些活動(dòng),我們的產(chǎn)品知名度得到了顯著提升,并且吸引了更多的消費(fèi)者關(guān)注。


五、銷售業(yè)績(jī)提升


為了提升銷售業(yè)績(jī),我與銷售團(tuán)隊(duì)和渠道合作伙伴緊密合作,制定了銷售計(jì)劃和目標(biāo),并結(jié)合市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行售價(jià)策略調(diào)整和銷售渠道優(yōu)化。通過(guò)我們的努力,銷售額實(shí)現(xiàn)了明顯增長(zhǎng),并且得到了股東和高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。


六、與展望


通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的不懈努力,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)。在將來(lái),我們將繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解消費(fèi)者需求的變化和市場(chǎng)的新動(dòng)向。同時(shí),我們將進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品定位和品牌推廣策略,提升產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我們也將與銷售團(tuán)隊(duì)和渠道合作伙伴加強(qiáng)合作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。


七、參考文獻(xiàn)


[1] 王建忠. 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M]. 中國(guó)友誼出版公司, 2003.


[2] Kotler P, Jha M. Marketing in the 21st Century: Need for Value-based Marketing[J]. Journal of the Academy of Marketing Science, 2014, 42(2):119-135.


以上就是我在市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的成果和經(jīng)驗(yàn)的詳細(xì)述職報(bào)告。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析,我制定了適合產(chǎn)品的定位策略,并通過(guò)品牌推廣和銷售業(yè)績(jī)提升取得了良好的效果。我相信,在我們團(tuán)隊(duì)的共同努力下,未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷工作將取得更大的突破和增長(zhǎng)。

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇5】

省外營(yíng)銷述職報(bào)告引言:尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:我是市場(chǎng)部XX項(xiàng)目組的成員,在過(guò)去的一年里,我們致力于開(kāi)拓省外市場(chǎng),在這里,我將向大家詳細(xì)報(bào)告我們項(xiàng)目組的工作情況及取得的成就。一、工作概況1. 名稱:省外營(yíng)銷擴(kuò)展項(xiàng)目2. 目標(biāo):開(kāi)拓省外市場(chǎng),提升公司品牌影響力3. 項(xiàng)目組成員:市場(chǎng)部全體人員,包括策劃、銷售、媒體傳媒等專業(yè)人員二、市場(chǎng)調(diào)研與分析我們?cè)陂_(kāi)始項(xiàng)目之前進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研和分析,通過(guò)分析各省市的經(jīng)濟(jì)狀況、人口結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等指標(biāo),制定了詳細(xì)的拓展計(jì)劃。同時(shí),我們還與一些專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)合作,獲得了更全面的數(shù)據(jù)支持。三、市場(chǎng)推廣活動(dòng)1. 媒體投放我們與各省的主流媒體建立了良好合作關(guān)系,通過(guò)在電視、報(bào)紙、雜志等媒體上投放廣告和發(fā)布企業(yè)新聞稿,擴(kuò)大了公司的品牌知名度。我們還利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,通過(guò)各大搜索引擎、社交平臺(tái)和行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,向更多潛在客戶傳遞公司的核心價(jià)值。2. 舉辦展覽活動(dòng)我們積極參與各省市的行業(yè)展覽,展示公司的產(chǎn)品和服務(wù),與業(yè)界人士建立聯(lián)系,并爭(zhēng)取更多的合作機(jī)會(huì)。通過(guò)這些展覽活動(dòng),我們不僅加深了市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)知,還與一些潛在客戶建立了初步合作關(guān)系。3. 銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與支持我們對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了專業(yè)的培訓(xùn),提高了其銷售技巧和服務(wù)意識(shí)。同時(shí),我們還為銷售團(tuán)隊(duì)提供了各種銷售支持工具,如產(chǎn)品手冊(cè)、銷售宣傳資料等,幫助他們更好地推銷公司的產(chǎn)品。四、成果分析經(jīng)過(guò)一年的努力,我們?nèi)〉昧艘韵鲁晒?. 市場(chǎng)份額增加通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng),我們成功擴(kuò)大了公司在省外市場(chǎng)的市場(chǎng)份額。根據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我們的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)了20%,并在一些重點(diǎn)省份取得了突破性的發(fā)展。2. 銷售額提升市場(chǎng)拓展的成功帶來(lái)了銷售額的增長(zhǎng)。根據(jù)財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)報(bào)告,我們的銷售額在過(guò)去一年中增長(zhǎng)了15%,為公司帶來(lái)了可觀的收益。3. 品牌影響力提升我們的市場(chǎng)推廣活動(dòng)和參展活動(dòng)提高了公司的品牌知名度和認(rèn)知度。在各省市,我們逐漸建立了良好的品牌形象,吸引了更多的潛在客戶和合作伙伴。五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與展望在過(guò)去一年的省外市場(chǎng)拓展中,我們得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在未來(lái)的工作中,我們將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額和銷售額,加強(qiáng)與合作伙伴的合作關(guān)系,拓寬市場(chǎng)渠道。同時(shí),我們也將加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化市場(chǎng)策略,實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。結(jié)語(yǔ):在這一年的省外市場(chǎng)拓展中,我們投入了大量精力和資源,取得了可喜的成果。這些成果的背后,是全體項(xiàng)目組成員的辛勤工作和團(tuán)結(jié)合作。在此,我要向全體項(xiàng)目組成員表示感謝,并向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報(bào)我們的工作成果。

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇6】

《營(yíng)銷系統(tǒng)述職報(bào)告》


一、工作背景


本人是某知名企業(yè)的營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)公司整體營(yíng)銷工作的規(guī)劃、執(zhí)行和評(píng)估。作為公司營(yíng)銷系統(tǒng)的主要負(fù)責(zé)人,我深入了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理,致力于提升公司的品牌形象和市場(chǎng)份額。


二、工作內(nèi)容


1. 戰(zhàn)略規(guī)劃:根據(jù)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展目標(biāo),制定年度營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃。結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,確定市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體,確保市場(chǎng)活動(dòng)的精準(zhǔn)定位和有效傳播。


2. 渠道管理:建立完善的銷售渠道體系,與經(jīng)銷商和代理商保持良好關(guān)系,確保產(chǎn)品順利進(jìn)入市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。同時(shí),利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體平臺(tái)進(jìn)行線上推廣,擴(kuò)大產(chǎn)品影響力和市場(chǎng)覆蓋面。


3. 品牌建設(shè):通過(guò)廣告宣傳、促銷活動(dòng)和公關(guān)策略,提升公司品牌知名度和美譽(yù)度。關(guān)注消費(fèi)者反饋和市場(chǎng)需求,不斷完善產(chǎn)品和服務(wù),樹(shù)立良好的品牌形象。


4. 數(shù)據(jù)分析:利用營(yíng)銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)市場(chǎng)情況和消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析,為營(yíng)銷決策提供科學(xué)依據(jù)。及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。


5. 團(tuán)隊(duì)管理:帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),制定固定工作計(jì)劃和目標(biāo),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)合作精神。定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。


三、工作成果


1. 2019年,公司營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)10%,市場(chǎng)份額提升2%。新產(chǎn)品推廣計(jì)劃有效執(zhí)行,獲得良好的市場(chǎng)反響和消費(fèi)者口碑。


2. 營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行得到肯定,多次獲得行業(yè)大獎(jiǎng)和媒體關(guān)注。公司品牌知名度和美譽(yù)度不斷提升,成為同行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。


3. 創(chuàng)新的數(shù)字營(yíng)銷手段和線上推廣策略,極大拓展了產(chǎn)品銷售渠道和市場(chǎng)覆蓋面。線上線下銷售平衡發(fā)展,實(shí)現(xiàn)銷售渠道多元化。


四、工作總結(jié)


作為公司營(yíng)銷系統(tǒng)的主要負(fù)責(zé)人,我在過(guò)去的工作中兢兢業(yè)業(yè),不斷探索和實(shí)踐,取得了一定的成績(jī)。但仍需不斷學(xué)習(xí)和提升自身能力,與時(shí)俱進(jìn),更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。


未來(lái),我將繼續(xù)努力,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,不斷完善公司營(yíng)銷策略和執(zhí)行方案,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),希望能夠與團(tuán)隊(duì)成員共同努力,攜手前行,共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。


感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和信任,我將繼續(xù)努力,不辜負(fù)公司和團(tuán)隊(duì)的期望。愿我們共同努力,共同發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇7】

自己從20__年起開(kāi)始從事銷售工作,三年來(lái)在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止__年__月__日,__年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務(wù)的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價(jià)比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);

二、明確任務(wù),主動(dòng)用心,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務(wù)時(shí),一方面用心了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補(bǔ)充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開(kāi),出于安全方面的思考,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。

2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),事關(guān)重大,自己了解詳細(xì)狀況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來(lái)有關(guān)資料,自己深知,此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要,而自己因未參加過(guò)正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無(wú)從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)狀況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路,透過(guò)自己的不懈努力,在招標(biāo)的過(guò)程中順利透過(guò)資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,最后功夫不負(fù)有心人,最后我廠生產(chǎn)的YH5WS17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇8】

隨著期末的腳步越來(lái)越近,本學(xué)期社團(tuán)內(nèi)部的工作也接近了尾聲。我們社團(tuán)全體成員團(tuán)結(jié)努力,積極進(jìn)取、銳意開(kāi)拓,社團(tuán)內(nèi)部工作也取得了驕人的成績(jī),得到了我校領(lǐng)導(dǎo)及廣大師生和同學(xué)們的認(rèn)可。同時(shí)社團(tuán)內(nèi)部的工作也在創(chuàng)新中不斷前進(jìn),一系列活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,每次活動(dòng)后,自我檢討、總結(jié),力求在下次的工作任務(wù)中考慮的更細(xì)致,想法更全面,社團(tuán)內(nèi)部將與各部門成員共同努力,使校社團(tuán)的工作再上一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將本學(xué)期主要工作總結(jié)如下:

一、社團(tuán)聯(lián)合招聘大會(huì)

金秋送爽,桂丹飄香,又一批懷著夢(mèng)想的莘莘學(xué)子踏進(jìn)鄭州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院,為豐富廣大學(xué)子的課外生活,我校舉辦了為期半月的社團(tuán)招新工作。作為最佳的活躍校園文化生活的一個(gè)重要組織,學(xué)生社團(tuán)是我們廣大學(xué)子的第二課堂,是學(xué)生開(kāi)發(fā)潛能、展現(xiàn)自我的舞臺(tái),社團(tuán)已成為校園內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線。廣大同學(xué)積極響應(yīng),紛紛加入到自己感興趣的社團(tuán)。可以說(shuō),招新工作是很成功的。為期半月的招新活動(dòng),各個(gè)社團(tuán)招新人數(shù)達(dá)千余人。我社團(tuán)作為新生社團(tuán)招新二十余人社團(tuán)部作為這次活動(dòng)的承辦單位,充分發(fā)揮了它的作用。當(dāng)然,這次活動(dòng)的順利進(jìn)行和圓滿結(jié)束也離不開(kāi)校方的大力支持和學(xué)生會(huì)全體成員的共同努力。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷"有獎(jiǎng)"搶樓大賽

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的日益發(fā)達(dá)。網(wǎng)絡(luò)作為宣傳的途徑。具有傳播快。時(shí)效性強(qiáng)。我協(xié)會(huì)正看好啦這點(diǎn)。特此舉辦線上活動(dòng)。此次有獎(jiǎng)?chuàng)寴菑男麄鞯奖荣悾瑓f(xié)會(huì)我們一起并肩作戰(zhàn),把這個(gè)屬于我們的活動(dòng)辦的漂漂亮亮、紅紅火火,雖然這次活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)部門是宣傳部組織部,但作為協(xié)會(huì)的一份子,我們就是一個(gè)集體,我們不分彼此!共同把屬于我們的活動(dòng)辦得有聲有色?;顒?dòng)結(jié)果比預(yù)期效果要好得多。正是大家努力的結(jié)果。

這半年來(lái)我們社團(tuán)部的工作成績(jī)是可喜的,從社團(tuán)招新到協(xié)助各部門組織其他的各個(gè)活動(dòng),我們部門的表現(xiàn)總體來(lái)說(shuō)還是可以的。我們不怕累,不怕苦,從搬桌椅打掃清潔等一些小事做起,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,相互照顧、相互體貼,努力的把每個(gè)活動(dòng)辦好。這份輝煌與成就是所有社團(tuán)部成員心血和智慧的結(jié)晶。因?yàn)橹挥袑?duì)社團(tuán)活動(dòng)的發(fā)展不斷進(jìn)行總結(jié)和思考,我們才能不斷進(jìn)步,社團(tuán)部才能不斷發(fā)展,社團(tuán)部事業(yè)的明天才會(huì)更加輝煌壯麗!在全體成員的努力下,相信下學(xué)期我們的工作會(huì)更加出色

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇9】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!按照公司的要求,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:

充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的已然過(guò)去,我作為某某區(qū)副職,主要協(xié)助部門正職主抓經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作,在市公司的正確指導(dǎo)下,在部門經(jīng)理親自帶領(lǐng)下,我能夠從自己的本職工作出發(fā),謙虛謹(jǐn)慎,當(dāng)好正職的參謀和助手。同時(shí)勤勤懇懇,埋頭苦干,遇事多請(qǐng)示,工作勤匯報(bào)。一年來(lái),我切實(shí)履行崗位職責(zé)。而一年來(lái)最大的收獲就是我終于成為一個(gè)光榮的****黨員。

一年來(lái),在某某區(qū)全體員工的不懈努力下,堅(jiān)持以營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),加快3g智能手機(jī)有效發(fā)展,樹(shù)立流量經(jīng)營(yíng)理念,提升存量市場(chǎng)用戶價(jià)值,提高渠道銷售能力,重點(diǎn)抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)工作取得了一定成效,為某某市電信的快速、健康發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。截至11月份,某某區(qū)新發(fā)展用戶戶;其中:移動(dòng)用戶戶;寬帶用戶戶;累計(jì)完成收入萬(wàn);其中移動(dòng)網(wǎng)完成萬(wàn);固網(wǎng)完成萬(wàn);實(shí)際進(jìn)度完成%;全年收入力求完成以上。

下面我就一年來(lái)的工作情況向考核小組和員工代表述職如下:

一、移動(dòng)市場(chǎng)

按照公司總體活動(dòng)方案與部署1-12月份某某區(qū)營(yíng)銷中心較好地落實(shí)開(kāi)展了握手行動(dòng)、迎春行動(dòng)、北極星活動(dòng)、大干50天活動(dòng)、百日會(huì)戰(zhàn)、c計(jì)劃、龍計(jì)劃等,二季度某某區(qū)在河濱公園開(kāi)展了長(zhǎng)達(dá)數(shù)月之久的“天翼3g體驗(yàn)活動(dòng)”,我們又在五一、十一期間抓住有利時(shí)機(jī)開(kāi)展豐富多彩的宣傳促銷活動(dòng),七一“建黨90周年”之際,與市老干部局開(kāi)展了文藝聯(lián)歡活動(dòng),借機(jī)對(duì)老人機(jī)進(jìn)行推廣,校園迎新之際某某區(qū)銷售智能手機(jī)余戶,一年來(lái)多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),為某某區(qū)全年的收入增長(zhǎng)起到了顯著作用。

二、家庭寬帶市場(chǎng)

某某區(qū)加強(qiáng)“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”主題宣傳,提升電信光速寬帶品牌形象。在某某區(qū)主流媒體開(kāi)展了“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”主題宣傳,利用電信日、電影晚會(huì)及新小區(qū)開(kāi)點(diǎn)期間,配合宣傳車在小區(qū)、休閑廣場(chǎng)等地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。根據(jù)“紅、藍(lán)、白”分類對(duì)寬帶小區(qū)進(jìn)行管理,向網(wǎng)發(fā)部門提出合理化改造建議,逐步擴(kuò)大高價(jià)值小區(qū)的占有率和滲透率。10月份某某區(qū)“資源清查小組”已將全市小區(qū)進(jìn)行清查,同時(shí)開(kāi)通一部熱線電話,有效提高問(wèn)線難,裝機(jī)難問(wèn)題,11月份某某區(qū)寬帶發(fā)展量首次突破戶。

三、無(wú)線寬帶市場(chǎng)

通過(guò)專人包保市內(nèi)各大it賣場(chǎng),重點(diǎn)宣傳包年網(wǎng)卡、易通卡包月優(yōu)惠政策等,吸引用戶。將各大it賣場(chǎng)宣傳版面、授權(quán)牌等物料進(jìn)行更新更換,全面打造天翼3g無(wú)線寬帶高速上網(wǎng)宣傳內(nèi)容。主推產(chǎn)品為1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份電腦公司一次性開(kāi)通易通卡包月張?,F(xiàn)it賣場(chǎng)90%以上銷售電信公司產(chǎn)品。

四、集團(tuán)單位市場(chǎng)

某某區(qū)組織有實(shí)力代理商及員工開(kāi)展政企大單,共發(fā)展某集團(tuán),某公司集團(tuán),某集團(tuán)、某集團(tuán)、某集團(tuán)等,合計(jì)發(fā)展余戶,主要采取0元租誠(chéng)信租機(jī)政策,集團(tuán)單位蓋章?lián)#砩虛?dān)保,產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來(lái)的在代理商代辦費(fèi)或押金中扣回,員工發(fā)展的政企大單由部門經(jīng)理和員工雙重?fù)?dān)保產(chǎn)生欠費(fèi)追繳不回來(lái)的在擔(dān)保人工資扣回,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)零風(fēng)險(xiǎn)。

工作中存在的問(wèn)題

回顧自己一年來(lái)的工作,自己深刻體會(huì)到,工作中雖然取得了一些成績(jī),這些成績(jī)的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。在肯定成績(jī)的同時(shí),自己也清醒的認(rèn)識(shí)到個(gè)人工作中還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:理論與實(shí)際行動(dòng)相互結(jié)合不夠密切,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作中創(chuàng)新思想不夠,經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的亮點(diǎn)還不突出等等。在以后的工作中,我將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做好各項(xiàng)工作,當(dāng)好正職的參謀和助手,使各項(xiàng)工作有一個(gè)新的突破。

工作思路

1、加強(qiáng)“寬帶中國(guó)光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略宣傳,做好新建樓宇洽談“住地網(wǎng)”建設(shè)工作,加快老小區(qū)改造進(jìn)度,提升ftth光到戶的宣傳力度,落實(shí)好網(wǎng)格經(jīng)理積分制度,讓網(wǎng)格經(jīng)理充分理解方案的獎(jiǎng)罰細(xì)則,促進(jìn)網(wǎng)格經(jīng)理對(duì)客戶維系的重視程度,扭轉(zhuǎn)寬帶用戶離網(wǎng)較高的現(xiàn)象,優(yōu)化寬帶套餐加大力度發(fā)展融合業(yè)務(wù),合理實(shí)施新開(kāi)點(diǎn)小區(qū)的競(jìng)拍工作,確保月均發(fā)展量保持在戶以上,離網(wǎng)指標(biāo)控制在1.1%范圍內(nèi)。

2、通過(guò)深入剖析直供終端所帶來(lái)的利益鏈,引導(dǎo)代理商自主定貨,結(jié)合公司給予的采購(gòu)激勵(lì)措施,鼓勵(lì)代理商提貨,幫助代理商制定合理的資費(fèi)政策組合銷售,推進(jìn)合約計(jì)劃有效發(fā)展,強(qiáng)化代理商良性經(jīng)營(yíng)意識(shí)。繼續(xù)做好體驗(yàn)營(yíng)銷、流量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方向。利用三星w999年末上市契機(jī),做好、好細(xì)預(yù)熱工作,力爭(zhēng)在創(chuàng)明星機(jī)銷售的一個(gè)新的高峰,為拉動(dòng)全年收入奠定基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)維系工作,某某區(qū)歷年來(lái)都是大發(fā)展、大流失現(xiàn)象,要嚴(yán)格控制發(fā)展質(zhì)量,繼續(xù)深化推行“誰(shuí)發(fā)展、誰(shuí)維系”的工作思路,加大新入網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)真實(shí)性的考核,便于日后維系工作。保持與客服維系人員交流,讓大家及時(shí)掌握公司政策,針對(duì)一些高端用戶積極推薦優(yōu)惠禮包套餐,增強(qiáng)用戶使用粘性,體現(xiàn)電信公司人性化服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

4、加大開(kāi)發(fā)集團(tuán)單位,利用關(guān)系營(yíng)銷及公司新開(kāi)號(hào)源時(shí)機(jī),通過(guò)吉祥號(hào)碼帶動(dòng)企業(yè)大單收入,迅速擴(kuò)大用戶規(guī)模增長(zhǎng),逐步滲透行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品,通過(guò)行業(yè)應(yīng)用達(dá)到與企業(yè)長(zhǎng)期合作目的。

5、加強(qiáng)組合優(yōu)惠禮包營(yíng)銷意識(shí),培養(yǎng)用戶對(duì)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,從單卡到禮包,要做到100%優(yōu)化組合打包銷售,新用戶激活時(shí)要產(chǎn)生流量及號(hào)百收入,定期組織員工內(nèi)部業(yè)務(wù)比拼,促進(jìn)增值收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。

總之,在新的一年,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和更加艱巨的經(jīng)營(yíng)任務(wù),我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與部門全體員工共同奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取,克服困難,為完成各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗。

營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)【篇10】

銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順當(dāng)開(kāi)展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計(jì)算機(jī)方面的各種制度和措施,強(qiáng)調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在治理層面有了明確的治理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)展。并且,在各部門共同協(xié)作下,保障了各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計(jì)算機(jī)安全責(zé)任事故,各項(xiàng)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),運(yùn)行質(zhì)量明顯有所提高。

隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項(xiàng)系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行成為我們的根本工作任務(wù),我們始終把計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行治理擺在各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)支持力度,一是我行的`網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運(yùn)行的根底。二是加大了對(duì)我行計(jì)算機(jī)安全工作的檢查的力度,從治理和技術(shù)著手,切實(shí)保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對(duì)目前運(yùn)行中存在的問(wèn)題,自已能解決的立刻解決,解決不了的準(zhǔn)時(shí)市分行科技處反映幫忙解決。四是標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。

自助查詢機(jī)、pos機(jī)、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了準(zhǔn)時(shí)的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增加了效勞功能,逐步建立了肯定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶構(gòu)造起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技工作的命脈,只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個(gè)根底上談下一步的進(jìn)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

始終以來(lái),我非常留意提高自己的業(yè)務(wù)力量,不斷培育自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有制造性。平常在工作中做到勤于實(shí)踐,敏于思索,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對(duì)事務(wù)實(shí)事求是,要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事聽(tīng)從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作閱歷,在工作中查找到自身的社會(huì)價(jià)值。

經(jīng)過(guò)四年多的工作,使自己的力量提高了不少,但是還存在許多缺乏的地方。

1、由于我參與工作時(shí)間不長(zhǎng),社會(huì)閱歷還不是很豐富,業(yè)務(wù)力量還有欠缺的地方。盼望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批判,使我能夠漸漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入各網(wǎng)點(diǎn)了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀況,準(zhǔn)時(shí)處理各種隱患問(wèn)題,為客戶供應(yīng)穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全治理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。

3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的治理,為計(jì)算機(jī)設(shè)備建立檔案,標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算機(jī)操作。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)學(xué)問(wèn),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

回憶過(guò)去,展望將來(lái)。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培育下,在同志們的支持和協(xié)作下,做出了點(diǎn)滴的成績(jī),但這都是微缺乏道的。由于自己水平有限,力量有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有很多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再勵(lì),一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵(lì),望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《營(yíng)銷述職報(bào)告度總結(jié)(匯編十篇)》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了營(yíng)銷述職報(bào)告總結(jié)專題,希望您能喜歡!

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