周記是一種通過文字記錄自己一周內(nèi)想法的方式,在學(xué)生時代的我們經(jīng)常要寫周記。周記是我們認(rèn)真對待自己和生活狀態(tài)的表現(xiàn)。小編今天為大家準(zhǔn)備了一篇講述“外貿(mào)實(shí)習(xí)周記”的好文章,我們鼓勵您多留意我們網(wǎng)站的更新以獲取最新信息!
第一周
在這個富有挑戰(zhàn)性的外貿(mào)實(shí)習(xí)周,我充滿期待地進(jìn)入了公司。作為一個大三的學(xué)生,我對實(shí)際工作的熱情和求知欲推動著我積極投入到每一項(xiàng)任務(wù)中。在第一天,我被分配到了國際市場部的團(tuán)隊(duì)中,我感到非常激動和榮幸。
這一周的主要任務(wù)是了解公司的運(yùn)作和了解國際貿(mào)易的基本知識,我通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和參加培訓(xùn)課程來實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。培訓(xùn)課程包括了對貿(mào)易政策、國際支付方式以及貨物運(yùn)輸?shù)确矫娴闹v解和案例分析。同時,我還利用業(yè)余時間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索,探索了一些國際貿(mào)易的實(shí)際案例,加深了我對于外貿(mào)的理解。
在實(shí)習(xí)的第一天,我參觀了公司的倉庫,了解了貨物的存儲和管理流程。這個倉庫龐大且繁忙,在快節(jié)奏的工作環(huán)境中,我感到了壓力的同時也對外貿(mào)行業(yè)的規(guī)模感到震撼。我學(xué)到了貨物的分類和編碼、倉儲和庫存管理的重要性等方面的知識,這讓我對倉庫管理方面有了更深的了解。
第二周
第二周的任務(wù)重點(diǎn)在于進(jìn)行市場調(diào)研和客戶接待。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我選擇了幾個發(fā)展?jié)摿^大的國際市場進(jìn)行深入調(diào)研。我通過查閱各種市場報(bào)告、分析競爭對手和潛在需求等方式,深入了解了這些市場的特點(diǎn)和問題。在了解市場需求的基礎(chǔ)上,我制定了一份調(diào)研報(bào)告,通過數(shù)據(jù)和圖表展示了這些市場的潛力和未來發(fā)展趨勢。
與此同時,我還參與了客戶接待工作。由于公司有一批海外客戶來訪,我負(fù)責(zé)為他們提供翻譯和協(xié)助工作。這個工作給了我一個寶貴的機(jī)會,與專業(yè)人士直接交流,并學(xué)習(xí)到了他們的經(jīng)驗(yàn)和見解。在這個過程中,我學(xué)到了如何與客戶保持良好的溝通和合作關(guān)系,也提高了我的跨文化交流能力。
除了市場調(diào)研和客戶接待,這一周還有一個重要任務(wù)是撰寫公司的宣傳材料,包括公司簡介、產(chǎn)品目錄和海外市場的推廣方案。這個任務(wù)對我來說是一個挑戰(zhàn),因?yàn)槲倚枰獙?fù)雜的信息簡單化,并通過文字和圖片展示出來。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我花費(fèi)了很多時間和精力來完善這些材料,最終得到了導(dǎo)師的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
第三周
第三周的任務(wù)是參與公司的采購活動。由于公司正在擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,我被安排進(jìn)入采購部門,與供應(yīng)商聯(lián)系,了解過程以及幫助公司尋找合適的供應(yīng)商。這個任務(wù)讓我深刻了解到了供應(yīng)鏈的重要性和復(fù)雜性。我與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,并協(xié)助他們解決問題,確保及時供應(yīng)和產(chǎn)品質(zhì)量。這不僅提高了我的協(xié)調(diào)能力,還鍛煉了我的應(yīng)變能力。
除了采購活動,這一周我還參加了公司組織的一次國際貿(mào)易研討會。這次研討會邀請了一些行業(yè)專家和企業(yè)家,他們分享了自己的成功經(jīng)驗(yàn)和展望。我通過傾聽他們的演講和參與小組討論,獲得了許多有關(guān)行業(yè)趨勢和前景的新知識。此外,我還與其他實(shí)習(xí)生進(jìn)行了深入的探討,并互相分享了我們的實(shí)習(xí)心得和感受,這讓我感到非常受啟發(fā)。
第四周
在這個最后一周的實(shí)習(xí)中,我被要求撰寫一份國際貿(mào)易的分析報(bào)告。我通過收集相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,并結(jié)合之前的工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的知識,深入分析了外貿(mào)的發(fā)展趨勢、國際市場的競爭情況以及公司的競爭優(yōu)勢。這份報(bào)告不僅需要我對行業(yè)和市場有深入的了解,還需要我具備較高的分析能力和邏輯思維能力。最終,我順利完成了這個任務(wù),并通過展示給導(dǎo)師和同事們,得到了他們的認(rèn)可和贊賞。
此外,我還參與了公司的年度外貿(mào)展覽會,代表公司與海外客戶洽談合作事宜。這次展覽會給了我一個很好的機(jī)會,與國際買家和其他同行交流,擴(kuò)大了我的人脈和視野。
回顧這四周的實(shí)習(xí)生涯,我收獲頗豐。通過與導(dǎo)師和同事的交流,我學(xué)到了很多實(shí)際操作和處理問題的方法。通過參與各種任務(wù)和活動,我提高了自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。我相信這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將為我的未來職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一周:
即將畢業(yè)的我,為了增加自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參加了一家外貿(mào)公司的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這是我第一次踏入外貿(mào)領(lǐng)域,對于未知的工作內(nèi)容和環(huán)境充滿了好奇和期待。第一周的實(shí)習(xí)讓我感受到了外貿(mào)工作的繁忙和挑戰(zhàn),也讓我更加明白了實(shí)踐的重要性。
入職的第一天,我被安排在了國際貿(mào)易部的一支小團(tuán)隊(duì)中。作為新人,我首先需要了解公司的運(yùn)作流程和各個部門的職能。通過聽取導(dǎo)師的講解和參觀各個部門,我逐漸對公司的組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解。
在第一周的工作中,我主要負(fù)責(zé)跟蹤訂單和處理客戶的咨詢。每天早上,我需要查看公司郵箱,確認(rèn)是否有新的訂單或客戶詢問,并及時進(jìn)行回復(fù)。在處理訂單的過程中,我學(xué)會了使用貿(mào)易術(shù)語和合同條款,確保訂單的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。同時,我還需要與其他部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以確保訂單在規(guī)定的時間內(nèi)順利完成。
除了訂單的跟蹤和處理,我還參與了部門會議和內(nèi)部培訓(xùn)。在會議上,我了解到外貿(mào)工作中的一些常見問題和挑戰(zhàn),并學(xué)習(xí)到了解決問題的方法和技巧。在內(nèi)部培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行市場調(diào)研和競爭對手分析,這對于未來的工作將非常有幫助。
在第一周的實(shí)習(xí)中,我最大的收獲是學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。在處理客戶咨詢的過程中,我發(fā)現(xiàn)只有耐心傾聽和及時回復(fù)才能贏得客戶的信任和滿意。通過與客戶的交流,我不僅了解到了他們的需求和意見,也對市場需求有了更加深入的了解。
我也面臨了一些挑戰(zhàn)。外貿(mào)工作需要嚴(yán)格的時間管理和高效的工作能力。在處理訂單和回復(fù)客戶咨詢的同時,我需要合理安排時間,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。外貿(mào)行業(yè)的競爭壓力巨大,市場環(huán)境瞬息萬變。因此,我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能和知識,以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
第一周的外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)給我留下了深刻的印象。我學(xué)到了許多實(shí)用的知識和技能,也體驗(yàn)到了外貿(mào)工作的忙碌和挑戰(zhàn)。在未來的實(shí)習(xí)中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為自己的未來職業(yè)發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
離實(shí)習(xí)期結(jié)束越來越近了,在最后的兩個星期內(nèi)總會有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開去讀書的,但多少總有點(diǎn)覺得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話會學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來,雖然里面的人都挺好的。
在小受這邊實(shí)習(xí)了兩個星期的時間后,我被老前輩派遣到了新的人這邊學(xué)習(xí),這位師傅可真是嚴(yán)厲呀,在她那嚴(yán)厲和不好的態(tài)度下,我頻頻犯錯,把自己弄的像傻瓜一樣,我緊張了。
外高橋是先進(jìn)港再報(bào)關(guān),而洋山則是先報(bào)關(guān)再進(jìn)港的,洋山的船主要去往歐洲這一帶的。因而在處理洋山的貨物事就要提前3天請客戶備好貨,防止貨物在報(bào)關(guān)時出現(xiàn)查驗(yàn)而無法及時趕上船,而造成延誤。但是有時有些客戶卻不能及時的備好貨物,因而就要出現(xiàn)問題,如果是緊急的貨物的話,就只能提前去cy提個空箱,要個箱號,和客戶提供報(bào)關(guān)資料去報(bào)關(guān),這樣就可以一邊報(bào)關(guān)一邊等客戶的貨物,即使遇到查驗(yàn)也不會著急的手忙腳亂了。但是提前提箱的話也會產(chǎn)生一定的費(fèi)用,不過這都是由客戶支付的。當(dāng)然在等客戶準(zhǔn)備貨物時也要事先與車隊(duì)聯(lián)系好,在客戶的工廠那邊等好,在貨物裝好后立馬拉到碼頭去進(jìn)倉,等待放關(guān)放行。
一次成功的出口成功是相當(dāng)?shù)穆闊┑模诮邮芸蛻粑袝r,要輸單子,要打印托運(yùn)書給代理,請求定倉,有時客戶也會規(guī)定幾號的船期,但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的,而且有時還沒有直達(dá)船,在處理時也要考慮運(yùn)費(fèi),選擇最好的最快最便宜的船,在報(bào)價給客戶。不過有些客戶會比較麻煩,所以要仔細(xì),耐心的和客戶說明一些不確定因素,比如船晚靠港,報(bào)關(guān)時遇到查驗(yàn)和報(bào)關(guān)資料不準(zhǔn)確,價格的臨時調(diào)整等,反正一句話做貨代就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),對客戶要有耐心,不然做錯了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用,比如改單費(fèi),更嚴(yán)重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。
在這個星期里的,我發(fā)現(xiàn)我自己是不適合做這一行的,因?yàn)槲依鲜菚稿e,而且都比較嚴(yán)重,還有辦事效率也不是很高,雖然有師傅指出及時更正,但是我還是覺得自己不行的,我一度對自己這種粗心馬虎的做事態(tài)度感到厭惡,但是這就是我,從小到大到現(xiàn)在都沒有改到的毛病就這樣一直困擾著我,如今到了工作上就產(chǎn)生了巨大的麻煩,雖然我現(xiàn)在只是實(shí)習(xí)生,但是由于我的錯誤會造成很大的問題,我一直都感到內(nèi)疚,一直都在祈禱快點(diǎn)結(jié)束吧,這最后的實(shí)習(xí)期。
在空閑的時候,小張師傅要多記點(diǎn)船公司和世界各地的港口,因?yàn)檫@些都是做這些工作的必須知道的東西,而且還時不時的考我,我雖然一直都很努力的在記,但是要記住的港口實(shí)在是太多了,常常記了這個忘了那個的。
有時在傳完提單確認(rèn)書時要打電話問對方是否收到?jīng)]有,打電話要有禮貌,我被訓(xùn)教過好幾次,但是我最后還是記住了。
新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時候才可以得到回報(bào)。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫照。話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。 克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時,加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識,以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。
工廠真的是很給力,兩周時間貨就做好了,由于是廣州交貨,所以省了很多出口的流程,雖然省事但也挺遺憾的,沒有接觸完整個業(yè)務(wù)流程。第一單好不容易完成了,真是錯誤百出啊,要不是有同事們的幫忙真的會死得很慘呢,工廠發(fā)貨的時候沒有裝箱清單,客人當(dāng)時也沒要求,因?yàn)樨浀臄?shù)量少,工廠也不愿再弄那個,只能是靠著熟悉的產(chǎn)品裝箱規(guī)則的業(yè)務(wù)員告訴我如何裝,我就自己計(jì)算了體積,這就是我不會未雨綢繆的下場了。 因?yàn)橹白约河薪佑|電子商務(wù),完成訂單后,老板就開始讓我去阿里巴巴培訓(xùn)開始負(fù)責(zé)阿里巴巴后臺和推廣。 經(jīng)過一個禮拜的努力,我把新公司的誠信通建立起來了,現(xiàn)在網(wǎng)站也是業(yè)務(wù)開始的基礎(chǔ),有了網(wǎng)站公司的業(yè)務(wù)才能開展。
已經(jīng)同事相互討論,共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論,但我卻是每天做在一旁聆聽,我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開展。
第一周 1月26日
剛剛結(jié)束了大四第一學(xué)期的期末考試,緊接著就是我們大學(xué)四年里所必須經(jīng)歷的階段——實(shí)習(xí)。這是我們每個畢業(yè)生的必修階段,也是我們踏入社會的基礎(chǔ)及作為就業(yè)的一個重要預(yù)演,同時也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。
工作單位早在第一學(xué)期就已搞定,免去了在人才市場與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節(jié)約了很多時間。剛進(jìn)公司工作的,做的都是一些非常簡單的事,無非就是復(fù)印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過,總希望能盡快接觸到與我們專業(yè)有關(guān)的事情,不過機(jī)會會有的,我相信。
第二周 2月2日
真是太好了,我們外銷部經(jīng)理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的'激動慢慢的轉(zhuǎn)化為擔(dān)心,因?yàn)槲覀円龅氖虑椴]有我想象的那么簡單。
從做發(fā)票和箱單開始學(xué)起,由于這些都是定艙、報(bào)關(guān)、客戶清關(guān)所需資料,所以在做的時候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡單的,但光核對數(shù)據(jù)著一項(xiàng)往往要花去我很多時間,有時會有頭昏腦脹的感覺,此時就要稍微休息一下,以免出錯。這一周的工作也還算比較順利,萬歲!
第三周 2月9號
由于帶我的師傅在兩周后就要離開,我要接替他現(xiàn)在所做的工作,所以,這周的工作顯得非常的復(fù)雜,所有的事都要用心學(xué),用心用。
似乎這周經(jīng)理想要故意為難我似的,總是問一些我不知道該怎么回答的問題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經(jīng)理的問題,我這才發(fā)現(xiàn)單證員并沒有平時在學(xué)校里學(xué)的那么簡單。單證員不僅要負(fù)責(zé)出口商品的整套單據(jù),還要當(dāng)經(jīng)理的半個秘書,有問必答,還需要調(diào)節(jié)生產(chǎn)部和外銷部的關(guān)系,協(xié)調(diào)發(fā)貨。單子方面的問題自然不是什么大問題,但是一涉及到其他方面的問題,我就不知所措了,看來著方面的經(jīng)驗(yàn)要趕緊培養(yǎng)的,加油!
第四周 2月16日
過年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯,先是分不出自營出口還是轉(zhuǎn)出口的定單,然后不知道貨的型號和價格,弄的自己在經(jīng)理問的時候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。
及時找出問題,我就全身心對付,首先從定單開始下工夫,了解全方位的信息,以防不時之需,也方便自己快速準(zhǔn)確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經(jīng)常出差錯的問題對癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認(rèn)真仔細(xì)了。
第五周 3月2日
新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁展開,獨(dú)立的工作確實(shí)能很快的讓自己長大,這是我新年第一周的新體驗(yàn)。
師傅的離職不得不讓我開始承擔(dān)一個單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個月了,對公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細(xì)節(jié)方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力,但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。
第六周 3月9日
轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個半月了,現(xiàn)在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解,這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過,由于工作時間尚短,對各方面的工作并沒有達(dá)到熟悉的程度,所以,對于經(jīng)理那些似乎有點(diǎn)不知來歷的問題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問題,因此也游樂來自經(jīng)理的責(zé)備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰,讓我不要心太急,現(xiàn)在不熟悉也是正常的,一些開導(dǎo)我的話,化解了我對經(jīng)理的不滿,要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個逃兵,畢竟,找個好一點(diǎn)的實(shí)習(xí)單位也沒有那么容易,要加油哦1不能放棄。
第七周 2月16日
這周的工作較為繁忙,工作中也未出現(xiàn)差錯。經(jīng)過一個多月的磨練,我也終于可以獨(dú)擋一面了,但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
由于公司先正值發(fā)展階段,要不斷的發(fā)展新客戶維持老客戶,所以經(jīng)常會有老外的登門到訪及電話問候,作為實(shí)習(xí)生,我很有幸的接待了幾次外國客戶,雖然我不用說什么,但每次看到經(jīng)理他們用非常流利的英語跟老外談生意時,我不的不慚愧自己那蹩腳的英語。我想,這就是工薪階層和白領(lǐng)的不同,想對于白領(lǐng),我還有很多工作要做,所以想要在以后的工作更出色,學(xué)好本領(lǐng)還是相當(dāng)重要的。
第八周 3月23日
幾筆單子做下來以后,熟練程度已強(qiáng)化了很多,經(jīng)理問的問題基本上也能回答的比較快,象每一筆出口的目的國,金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我,經(jīng)理對我的表現(xiàn)也頗為滿意。
接下來要做的不僅僅是在業(yè)務(wù)上提升自己的熟悉程度,還要在英語口語方面得到更大的加強(qiáng)。同時,在日常工作中,不僅要處理好與上司的關(guān)系,也要處理好與別的部門(eg:生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)等部門)的關(guān)系,調(diào)節(jié)好生產(chǎn)與發(fā)貨,付款等各方面的問題。不過周末的到來總是讓人興奮的,有時一個超棒的周末。
第九周 3月30日
一個月的月底總是讓人很忙碌,統(tǒng)計(jì)結(jié)束了,協(xié)調(diào)也沒有問題。工作上了正軌,似乎一切都變的平凡起來,但工作要穩(wěn)當(dāng)、細(xì)心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊,記在我的心里。我是不會允許自己在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)什么差錯,否則后果誰也承擔(dān)不起這個后果。這星期的一筆單子又讓我學(xué)到不少東西,在這次交易中,出貨比計(jì)劃少了十多箱,這就涉及到報(bào)關(guān)和收匯不一致的情況,這時除了報(bào)關(guān)的單子外,我們還要另外準(zhǔn)備一份給客戶的結(jié)匯單子,這樣就不會產(chǎn)生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當(dāng)中學(xué)不到的東西,在以后的工作中還會碰到很多我從未學(xué)過的東西,要讓自己更快的成長。
外貿(mào)技能實(shí)習(xí)周記范文
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,一年的實(shí)習(xí)時間馬上就要結(jié)束了。還清楚的記得,一年前的今天,我們都奔波在學(xué)校的招聘會現(xiàn)場,挑選自己喜歡的工作。一年后的今天,我們將結(jié)束我們的實(shí)習(xí)期,拿到代表著結(jié)束我們十幾年學(xué)習(xí)生涯的大學(xué)畢業(yè)證,開始真正的走向社會,去譜寫自己的人生。在這對自己意義非凡的一年中,有汗水,有淚水,有歡笑,也有悲傷,但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練,對社會的認(rèn)知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石。因?yàn)樵谶@一年中,我們洗去了學(xué)校里的懵懂和無知,多了些成熟和責(zé)任。
由于受全球金融危機(jī)的影響,工作比往年要難找的多,激烈的競爭帶給自己很大的壓力。剛開始并沒有找到自己適合的工作,后來在老師和同學(xué)的介紹下,經(jīng)過重重面試和篩選,最終找到了一家貨運(yùn)代理公司遼寧港捷國際貨運(yùn)代理有限公司。它成立于一九八八年,是一家經(jīng)營國際貨物運(yùn)輸代理的大型跨國集團(tuán)化貨代公司,服務(wù)范圍包括海洋運(yùn)輸代理、航空運(yùn)輸代理、??章?lián)合運(yùn)輸代理、多式聯(lián)合運(yùn)輸代理以及相關(guān)的所有服務(wù)。集團(tuán)總部設(shè)于香港,同時在中國臺灣、英國、巴拿馬等設(shè)有分公司,實(shí)力雄厚;在美國邁阿密、中國大陸設(shè)有辦事處。目前,中國大陸設(shè)有大連、北京、青島、上海、廈門、深圳、廣州等17家辦事處。作為中國大陸辦事處中發(fā)展最為迅速的一員,遼寧港捷國際貨運(yùn)代理有限公司青島分公司滿懷著熱情,全身心的為客戶提供全方位的服務(wù);作為一個進(jìn)取心旺盛、充滿活力的企業(yè),我們以敬業(yè)、明德、克己、廉潔、勤儉的企業(yè)精神要求自己; 作為一個服務(wù)性行業(yè),我們服務(wù)細(xì)致、取價公道。
由于自己是學(xué)報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè),我被安排在公司的報(bào)關(guān)部從事報(bào)關(guān)員的工作。在這個公司,到處充滿了人性化的管理。它根據(jù)員工的實(shí)際能力安排適合的工作,給員工一個充分發(fā)揮的的空間。我在這個公司的實(shí)習(xí)時間是從2008年8月25日到2009年5月20日。由于自己表現(xiàn)良好,現(xiàn)在已經(jīng)和公司簽訂了勞動合同,成為了一名正式的員工。
1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。根據(jù)集港信息,就知道哪條船是著急截關(guān)的,也就知道哪票需要優(yōu)先申報(bào)了。
2.整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同(青島大港需要,黃島不需要)、委托書,屬于商檢類的.還需要通關(guān)單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報(bào)前要準(zhǔn)備齊全。
3.EDI錄入,我們公司青島有專門的錄入員,黃島要在EDI系統(tǒng)的公司錄入,像海豐或是鑫海。你要做的就是把填好的報(bào)關(guān)單(草單)交給錄入員,錄入員錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報(bào)關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細(xì),不能有任何的差錯。
4.查詢出口預(yù)配艙單,有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢,有的則可以在EDI系統(tǒng)中查詢,只有有預(yù)配艙單,報(bào)關(guān)單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單。
5.確定有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。
6.將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。裝訂單據(jù)從上到下的順序?yàn)榇蛴?bào)關(guān)單第一聯(lián)、手簽聯(lián)(打印報(bào)關(guān)單的二、三聯(lián)夾在第一聯(lián)和手簽聯(lián)中間,海關(guān)官員審查結(jié)束后退回)、報(bào)關(guān)委托書(自理的不用委托)、發(fā)票、裝箱單。有通關(guān)單的通關(guān)單上寫上報(bào)關(guān)單號(有的關(guān)員不要求可不寫),放在報(bào)關(guān)委托書后面,有許可證的按要求填制許可證并把它訂在通關(guān)單的后面。
7.蓋章:報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。
8.遞單:剛開始是掃描報(bào)關(guān)單號后排隊(duì)等待接單,但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊(duì)了,這樣會快些。海關(guān)審核無誤后放行,官員在報(bào)關(guān)單放行欄簽字后退回打印報(bào)關(guān)單二、三聯(lián),這就是為什么上面要求那么裝訂單據(jù)的原因了。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。
第一周
剛剛結(jié)束了大四第一學(xué)期的期末考試,緊接著就是我們大學(xué)四年里所必須經(jīng)歷的階段——實(shí)習(xí)。這是我們每個畢業(yè)生的必修階段,也是我們踏入社會的基礎(chǔ)及作為就業(yè)的一個重要預(yù)演,同時也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。
工作單位早在第一學(xué)期就已搞定,免去了在人才市場與人擁擠的麻煩,真是省事不少啊,也節(jié)約了很多時間。剛進(jìn)公司工作的,做的都是一些非常簡單的事,無非就是復(fù)印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活,一周的工作在輕松和忐忑中度過,總希望能盡快接觸到與我們專業(yè)有關(guān)的事情,不過機(jī)會會有的,我相信。
第二周
真是太好了,我們外銷部經(jīng)理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉(zhuǎn)化為擔(dān)心,因?yàn)槲覀円龅氖虑椴]有我想象的那么簡單。
從做發(fā)票和箱單開始學(xué)起,由于這些都是定艙、報(bào)關(guān)、客戶清關(guān)所需資料,所以在做的時候就要格外的小心,單子的制作都還是比較簡單的,但光核對數(shù)據(jù)著一項(xiàng)往往要花去我很多時間,有時會有頭昏腦脹的感覺,此時就要稍微休息一下,以免出錯。這一周的工作也還算比較順利,萬歲!
第三周
由于帶我的師傅在兩周后就要離開,我要接替他現(xiàn)在所做的工作,所以,這周的'工作顯得非常的復(fù)雜,所有的事都要用心學(xué),用心用。
似乎這周經(jīng)理想要故意為難我似的,總是問一些我不知道該怎么回答的問題,都是在師傅的提示下找出資料,回答經(jīng)理的問題,我這才發(fā)現(xiàn)單證員并沒有平時在學(xué)校里學(xué)的那么簡單。單證員不僅要負(fù)責(zé)出口商品的整套單據(jù),還要當(dāng)經(jīng)理的半個秘書,有問必答,還需要調(diào)節(jié)生產(chǎn)部和外銷部的關(guān)系,協(xié)調(diào)發(fā)貨。單子方面的問題自然不是什么大問題,但是一涉及到其他方面的問題,我就不知所措了,看來著方面的經(jīng)驗(yàn)要趕緊培養(yǎng)的,加油!
第四周
過年之前的最后一周,我的工作也頻頻出差錯,先是分不出自營出口還是轉(zhuǎn)出口的定單,然后不知道貨的型號和價格,弄的自己在經(jīng)理問的時候手忙腳亂,幸虧還好,這周的貨出的不多,沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。
及時找出問題,我就全身心對付,首先從定單開始下工夫,了解全方位的信息,以防不時之需,也方便自己快速準(zhǔn)確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經(jīng)常出差錯的問題對癥下藥,效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了,以后做事更要認(rèn)真仔細(xì)了。
第五周
新的一年,新的開始!我的工作也在新的一頁展開,獨(dú)立的工作確實(shí)能很快的讓自己長大,這是我新年第一周的新體驗(yàn)。
師傅的離職不得不讓我開始承擔(dān)一個單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個月了,對公司的流程也有了較好的了解,但畢竟還算是一個新人,一般的工作算是沒有什么大問題了,但一些細(xì)節(jié)方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力,但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺,要努力以后做的更好。
第六周
轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個半月了,現(xiàn)在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解,這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過,由于工作時間尚短,對各方面的工作并沒有達(dá)到熟悉的程度,所以,對于經(jīng)理那些似乎有點(diǎn)不知來歷的問題頭痛不已,每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問題,因此也游樂來自經(jīng)理的責(zé)備和教誨,心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰,讓我不要心太急,現(xiàn)在不熟悉也是正常的,一些開導(dǎo)我的話,化解了我對經(jīng)理的不滿,要不然,我真有想要逃走的念頭,但我不能做一個逃兵,畢竟,找個好一點(diǎn)的實(shí)習(xí)單位也沒有那么容易,要加油哦1不能放棄。
這周的工作較為繁忙,工作中也未出現(xiàn)差錯。經(jīng)過一個多月的磨練,我也終于可以獨(dú)擋一面了,但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。
而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
臨別的時候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!
至此,我的暑期社會實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階
這個星期是我到企業(yè)實(shí)習(xí)的第一個星期,這也是我第一次接觸公司企業(yè),所以難免會充滿了好奇感,還有一點(diǎn)緊張感。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人群的一個不可或缺的必經(jīng)階段,所以同時我也很興奮。
到公司的第一天,是經(jīng)理接待我們的,因?yàn)槭歉绺缃榻B的,所以經(jīng)理對我很客氣,他首先帶我到各個部門轉(zhuǎn)了一圈,介紹一些人給我認(rèn)識,然后帶我到財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)室總共有四個人,一個出納,一個會計(jì),一個單證,還有一個開票的,不過他們都是很年輕的漂亮姐姐,這讓我的緊張感一下子少了很多,因?yàn)檫@樣子比較好相處,我是跟著會計(jì)做財(cái)務(wù)的。我的職位簡單點(diǎn)來說就是助理會計(jì)。
剛開始的時候,姐姐先跟我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)情況,簡單的說主要是購入庫存商品毛坯布,然后發(fā)加工廠加工,最后銷售加工成品這一塊,因?yàn)檫@是一個進(jìn)出口貿(mào)易公司,所以產(chǎn)成品多為對外出口,出口到波蘭,剛果,新加坡,印度等國家,當(dāng)然內(nèi)銷產(chǎn)品也是頗多的。
這個星期剛?cè)ィ赡芤恢倍荚谶m應(yīng)新環(huán)境,努力得跟公司里的人搞好關(guān)系,下個星期開始我就要好好工作,好好學(xué)習(xí)了啦。
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),對于我這么個非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來說,做起來實(shí)非一般的易事。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯(lián)系方式。
每天除了發(fā)些開發(fā)信,還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多,這就要求我對產(chǎn)品特點(diǎn)相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,主要是配合師傅完成新的訂單,每天打電話給不同的工廠區(qū)詢問產(chǎn)品的價格。雖然學(xué)過外貿(mào)課程,但是實(shí)際操作和書本上的內(nèi)容真實(shí)大相徑庭。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線型分工的,也就是每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品,
一個業(yè)務(wù)員必須同時做采購、業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)、跟單、財(cái)務(wù)、倉儲??對excel和photoshop軟件的要求尤其高,每天都有各種表格和圖片需要處理,只要這樣才能對將業(yè)務(wù)做得有條不紊。
第二個禮拜,其實(shí)還是個適應(yīng)期。然而,我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉,上星期想打掃辦公室,可不知道打掃工具在哪,挺尷尬的呵,知道后,我便習(xí)慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉,拖拖地,擦擦桌子等。幾天之后,經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
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