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護理質量直接關系到患者的生命健康與安全,關系到醫(yī)院在社會公眾中的形象。加強質量管理,不斷提高護理服務質量,使患者滿意是護理管理的中心任務,為適應護理工作發(fā)展的需要,質控科實行了由質控科護理質控成員、護理部成員、科護士長、病區(qū)護士長、病區(qū)質控員組成的護理質量控制路徑,使護理質量在科學管理體制上有了明顯提高?,F(xiàn)總結如下:
制定護理管理網(wǎng)絡,建立質控科護理質控成員、護理部成員-科護士長-病區(qū)護士長及護理骨干為框架的護理管理組織網(wǎng)絡,修訂并完善各種質控網(wǎng)的工作職責,對每一項工作均設計合理流程,從而最大限度減少護理差錯的發(fā)生,保證了護理質量。
護士長作為醫(yī)院護理系統(tǒng)中最基層的管理者,其質量控制意識、領導藝術、管理能力及水平等直接影響質量控制環(huán)節(jié)。通過派一些護理骨干到上級醫(yī)院進修學習、在院內(nèi)開展護士長管理培訓班,參加醫(yī)院組織的艾滋病、結核病知識培訓班,同時增派護理管理者及骨干參加院外組織的護理管理培訓班,以提高護士長的管理意識和管理能力,提高護理人員整體素質。護士長充分發(fā)揮了以人為本的管理職能,調動護士的主觀能動性,自覺地依照標準和制度,對自身行為進行約束和控制,實現(xiàn)了全員參與護理質量控制,增強了質量控制意識。
為使優(yōu)質護理更深入人心、落實到位,進一步提高我院護理質量,通過結合質控中存在的問題,對全院各科室的護理質控標準進行進一步修訂,特別是將優(yōu)質護理融入分級護理、病房管理等質控標準中,強調績效考核的落實,以充分調動全院護理人員的主觀能動性及工作積極性,細化了質控標準,便于質控人員掌控,及時發(fā)現(xiàn)一些潛在危險,減少安全隱患。由于關愛門診工作性質的特殊性,為提高艾滋病患者的回訪率,降低失訪率,提高患者的服藥依從性,對新上治療方案的'患者首次咨詢和健康宣教時間、病歷收回后正確錄入患者相關資料的時間做了明確規(guī)定,并納入重點質控范圍,使其更適合艾滋病患者門診的咨詢管理,利于護理工作的進一步開展和提高質量。
嚴格按照衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院不同病區(qū)護理文件書寫規(guī)范及標準,采取統(tǒng)一全員培訓,使護理人員更加明確護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;完整、客觀、規(guī)范的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。各級護理人員也明確了如何才能書寫好護理文件,以達標準要求。
近幾年來,小兒心內(nèi)科的病例在醫(yī)院中明顯增多,小兒心內(nèi)科護士負責的工作逐漸繁瑣。我在這個科室工作多年,深刻認識到自己的職責和使命。在這篇文章中,我將結合自身經(jīng)驗和角度,談一談小兒心內(nèi)科護士的工作總結,希望每一個小兒心內(nèi)科的護士都能夠感受到自己的工作價值。
一、嚴格按標操作
在小兒心內(nèi)科護理工作中,必須嚴格遵守操作規(guī)范,做到每個步驟都要準確無誤。我們要秉承“4不原則”,即不用手搓擦、不拍打、不隨意撫觸、不加力扭轉四大原則。因為孩子機體尚未發(fā)育完全,對于摩擦、挾壓、偏轉和搖晃過程的耐受能力很弱。有時我們在急救或其他操作中想著要快,但在對孩子的護理中,快不能代替好,只有嚴格按標準化操作才能確保安全。
二、關愛與溝通
小兒心內(nèi)科護士需要具備溫暖的心和耐心的態(tài)度,需要為患兒創(chuàng)造一個安全感足夠的醫(yī)療環(huán)境。孩子每天都需要進行心電圖監(jiān)護、測量體溫、血壓,因此我們需要找到孩子喜歡的東西,與他們建立感情,讓他們同時感受到關懷和溝通,并在不影響他們醫(yī)療的前提下,使他們盡可能地得到歡樂。
三、熟悉疾病特點
小兒心內(nèi)科護士需要對各類心臟病、心血管疾病、先天性心臟病等疾病有較為詳細的了解,以方便能夠正確、及時的對病人進行護理。我們要掌握疾病的發(fā)病機理、癥狀、臨床表現(xiàn)以及各種治療方法等知識,才能提高自己的護理水平,對病人進行周到的護理。
四、嚴格執(zhí)行醫(yī)囑
小兒心內(nèi)科病人需常常注射,護士需嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,矚目藥品,藥品質量,藥品稀釋,藥品溫度,等多個細節(jié)問題。護士也必須時刻主動留意監(jiān)護儀裝置的運轉狀況和藥物操作情況,避免出現(xiàn)錯誤和意外。
五、與家長溝通
小兒心內(nèi)科病人的治療往往需要家長的照顧和搭配,因此小兒心內(nèi)科護士需要與家長交流溝通,了解孩子日常的生活習慣和飲食情況,科學指導家長保障病人的各種生活需求。
在小兒心內(nèi)科護理工作中,我們需要高度的責任心、豐富的護理常識、深入熟悉醫(yī)療器械的使用和日常急救技巧。同時我們還要有高度的自制力和情商,讓患兒的心靈得到舒適關懷和愉悅,有效促進孩子早日康復。
總之,小兒心內(nèi)科護理工作是一項非常繁瑣和精細的工作,但正是這樣的工作才讓我們在平淡的醫(yī)護過程中傳遞愛和希望。希望每一位小兒心內(nèi)科護士都能不忘初心,銘記使命,做好自己的本職工作,以最美好的狀態(tài)馳騁于醫(yī)療頂端。
心內(nèi)科護士年終個人總結
回顧過去的一年,作為一名心內(nèi)科護士,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這一年中,我成長了不少,學到了很多,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,下面我對這一年進行一份個人總結。
職業(yè)能力提升
在2019年的工作中,我積極參加各種業(yè)務培訓和學習。針對心內(nèi)科的高難度病例,我主動向同事請教,研究實踐,總結經(jīng)驗,提高了診療水平。尤其是在護理技術和團隊合作方面,我有了很大的進步。
在工作中,我時刻關注病人的情況和病情變化,及時反饋給醫(yī)生,并根據(jù)醫(yī)囑為病人提供合適的護理。每天早晚班交接時,我會仔細查看病人的生命體征、醫(yī)囑及用藥用量等信息,確保病人的病情得到及時掌控。同時,在執(zhí)行護理工作時,我時刻感受著病人的身心需求,并根據(jù)他們的需求來進行個性化護理。這讓我的護理工作更加有針對性和自信。
團隊協(xié)作
作為一名心內(nèi)科護士,我與各個醫(yī)生、藥劑師、康復師以及院內(nèi)其他服務人員保持良好的合作,為病人提供協(xié)調配合的全程服務。我們形成了一個高效的護理團隊,彼此信任,相互協(xié)作。
每個人都盡心盡力,為了病人來一個傾盡全力的協(xié)作。我們的敬業(yè)、努力以及同心協(xié)力的精神,讓整個心內(nèi)科醫(yī)院成為了一個緊密團結的組織。特別是在這個抗疫情的時期,我們在救治病人方面,更是發(fā)揮了積極作用。
嚴謹細致
作為一名心內(nèi)科護士,嚴謹是必不可少的品質之一。在工作中,我時刻保持專注和冷靜,把嚴謹?shù)膽B(tài)度運用到每一個環(huán)節(jié)中,務求不出差錯。每一天工作的開始,我都會做好心態(tài)調整和準備,面對不同的病情和情況,從容不迫,對癥下藥。
在護理工作中,我注重細節(jié)。對于每一位病人,我都會細心地觀察、傾聽,記錄并及時匯報。我也善于對癥下藥,因人而異地建立個性護理計劃,定期考核執(zhí)行效果,不斷總結如何提高護理質量。
不足之處
回顧這一年來的工作,我發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)技能、人際交往以及業(yè)務執(zhí)行上仍有不足之處。具體表現(xiàn)在:需要更深入的了解心內(nèi)科的專業(yè)知識,以提高診療水平;需要更多的交流和溝通,以加強團隊合作;需要更多的培訓和學習,以跟上急劇變化的醫(yī)療工作的步伐。
未來發(fā)展
在新的一年里,我將繼續(xù)堅持專業(yè)知識和護理技能的提升,不斷優(yōu)化個人工作方法和服務能力。同時,我也將加強團隊協(xié)作和溝通交流,與同事們建立更緊密、更高效的工作機制。
2020年是一個好的轉折點,在新的一年里,我會更加努力,完善自身的知識和護理技能,更加有效地服務于病人和團隊。只有不斷進步,才能更好地迎接工作中的挑戰(zhàn),跟上醫(yī)學科技的發(fā)展,更好的服務于廣大病友。
1.繼續(xù)堅持以病人為中心,努力提供一流的服務,進一步規(guī)范病房管理,制訂人性化服務措施,全面落實安全管理、環(huán)節(jié)管理、特殊時間及特殊人員的管理,定期收集病人意見及時解決問題,為病人提供優(yōu)質高效放心的服務,充分體現(xiàn)以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,為病人提供滿意的服務。
2.進一步提高護理質量,建立長效的質量監(jiān)督機制,完善科室內(nèi)部管理機制,全面落實護理質量持續(xù)改進。
3.群策群力抓好“示范管理”創(chuàng)建活動,針對示范醫(yī)院評分標準組織學習,認真貫徹質量標準,爭取在示范醫(yī)院創(chuàng)建中展示??屏咙c。
4.繼續(xù)完善CCU病房的規(guī)范化管理,改變排班模式,合理利用人力資源,切實加強全科護士分層次培訓力度。五年內(nèi)護士加強基礎理論、基礎操作培訓,五年以上護士加強專科理論培訓,制定個人發(fā)展目標,根據(jù)個人愿望及實際能力確定每個人的主動方向,選送一名護士進修內(nèi)分泌專業(yè),一名護士進修心內(nèi)CCU或心導管,同時科內(nèi)培訓改變培訓模式,加大培訓力度,增加院外培訓率,
鼓勵自學、函授等提高隊伍知識結構,做到人盡其用,才盡其用,打造特色鮮明的??莆幕?,營造學習型科室。
5.依法加強醫(yī)院感染控制,加強醫(yī)護人員院感知識的培訓,督促檢查制度的落實,限度地降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
6.加強環(huán)節(jié)病歷及終末病歷控制,定期檢查病歷質量,及時討論、分析,及時整改落實,切實提高護理文書書寫質量。
7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度,建立糖尿病人俱樂部,高血壓、心律失常、冠心病義務咨詢活動,有針對性地發(fā)放住院病人聯(lián)系卡、出院病人聯(lián)系卡、疾病相關知識教育、全面深入地落實健康教育制度。
8.嚴格程序化教學管理,保質保量完成教學計劃,保障教學效果及教學安全。
9.深入學習醫(yī)改政策,擴大服務范圍,發(fā)展新業(yè)務、新技術,努力把醫(yī)改政策用足用活,在不違反政策的前提下努力增收節(jié)支。
10.進一步強化全科人員科研意識,加強積累,及時總結,積極撰寫學術論文,書寫護理心得,全年沒人在市級及以上刊物上發(fā)表論文至少一篇.
各位領導,各位同事:
大家好!
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。
因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;
面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;
對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
2016心內(nèi)科護士進修心得
心內(nèi)科護士進修心得一
在心內(nèi)科的實習即將結束,在這一個多月的實習期間,我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同學,嚴格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實習期間,遵守勞動紀律,工作認真,勤學好問,能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下,我基本掌握了心內(nèi)科一些常見病的護理以及一些基本操作,是我從一個實習生逐步向護士過度,從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單,并非如書上說寫那么典型,好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累,所以只有扎實投入實習,好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗
心內(nèi)科護士進修心得二
過去的一個月,我主要在心內(nèi)科學習,它是臨床實習的重點。需要我們了解內(nèi)科常見疾病的病因及易患因素、各專業(yè)特殊儀器的應用及??茩z測、治療方法,如:肺功能測定、心電監(jiān)護、心臟起搏除顫器、心導管、各種內(nèi)窺鏡檢查、腹膜透析、各種穿刺術等。熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則及毒副作用、臨床化驗正常值及臨床意義、能識別常見的異常心電圖,各系統(tǒng)疾病的功能試驗及檢查方法。
剛去內(nèi)科時我還不適應,但我服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)便比熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,在護士長領導下,在帶教老師的耐心指導下做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。我向老護士學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試和培訓,對于自己的工作要求嚴標準。端正工作態(tài)度,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
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心內(nèi)科實習護士實習心得
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