最新激光機銷售述職報告必備四篇

絕大多數(shù)成功的人都離不開辛苦付出的實踐，無論是生活中，還是工作中。報告的使用成為日常生活的常態(tài)，寫報告最重要的是主次分明，把要表達的重點突出來。我們給您搜集了一些和“激光機銷售述職報告”相關(guān)的資料供您參考，我們會不斷地分享該領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗供大家參考！

激光機銷售述職報告 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是貴公司激光機銷售團隊的一員，在此次述職報告中，我將詳細(xì)介紹我在過去一年中的工作情況以及所取得的成績。

我想回顧一下過去一年的市場情況。激光機市場在過去的幾年中呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢，具有廣闊的發(fā)展前景。也正因為競爭激烈，我們面臨日益增多的競爭對手。在這樣的市場環(huán)境下，我積極主動地制定了一系列銷售策略來提升銷售業(yè)績。yjS21.CoM

我深入了解了目標(biāo)客戶的需求并制定了個性化的銷售方案。通過與客戶面對面的交流，我了解到他們對激光機的需求不僅僅是基本的功能，還包括穩(wěn)定性、操作簡便性、維護成本低等方面的需求。在銷售過程中，我會根據(jù)具體的需求情況，推薦適合的型號以及相應(yīng)的配套服務(wù)，以滿足客戶的要求。

我大力開展市場拓展工作，尋找潛在客戶。通過參加行業(yè)展會、舉辦技術(shù)培訓(xùn)和研討會等活動，我有機會接觸到很多未合作過的客戶。我會與客戶進行面對面的交流，并針對他們的需求介紹公司的激光機產(chǎn)品。通過我的努力，我們公司的激光機在新客戶中的知名度和認(rèn)可度得到了顯著提升，并且簽訂了多份合同。

我也注重與現(xiàn)有客戶的維護和發(fā)展。通過定期回訪、電話溝通和郵件，我與客戶保持了良好的關(guān)系。在溝通中，我會主動了解客戶的使用情況和意見反饋，并及時解決他們遇到的問題。這種積極主動的服務(wù)態(tài)度有效地增強了客戶對我們的信任和忠誠度，從而有助于維護和提升我們的市場份額。

在銷售過程中，我也時刻關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的行動。我會定期進行市場調(diào)研并分析競爭對手的產(chǎn)品、價格策略和銷售手段，以便更好地應(yīng)對競爭。通過這些努力，我所負(fù)責(zé)的銷售業(yè)績在過去一年中保持了良好的增長態(tài)勢。

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我在過去一年中的銷售額同比增長了30%，超額完成了公司制定的銷售目標(biāo)。我所帶領(lǐng)的團隊也取得了較好的成績，團隊銷售額同比增長了20%。同時，我也梳理了一些客戶的反饋意見，并將其轉(zhuǎn)化為改進的機會，以進一步提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

小編認(rèn)為，通過我的努力，我在過去一年中在激光機銷售方面取得了較好的成績。我也意識到市場競爭日益激烈，我需要不斷提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧，以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。

此致

敬禮

（以上述職報告僅為模擬結(jié)果，實際內(nèi)容以用戶提供的信息為準(zhǔn)。）

激光機銷售述職報告 篇2

一、概述

本文主要以激光機銷售為主題，對我所負(fù)責(zé)的激光機銷售工作進行詳細(xì)、具體、生動地介紹，為公司和領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)銷售情況和工作績效的詳盡報告。

二、銷售情況

1. 銷售額

在過去的一年中，我所負(fù)責(zé)的激光機銷售取得了長足的進展。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售額達到了XX萬元，實現(xiàn)了目標(biāo)的XX%，相較于去年同期增長了XX%。這主要得益于我和團隊的共同努力，以及公司在激光機研發(fā)和生產(chǎn)方面的投入。

2. 客戶來源

在銷售過程中，我積極參與市場調(diào)研和拓展新客戶，不斷開拓市場。通過線下和線上渠道，我爭取到了一批重要客戶，包括國內(nèi)外各大激光制造商、工廠和研究機構(gòu)等。同時，我也與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，維護并擴大客戶群體。

3. 銷售區(qū)域

根據(jù)公司要求，我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域主要集中在國內(nèi)市場，包括一線城市和沿海發(fā)達地區(qū)。在這些地區(qū)，我與銷售團隊緊密合作，共同開展銷售活動，規(guī)劃和執(zhí)行銷售戰(zhàn)略。

三、市場分析

1. 市場前景

激光技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)和科學(xué)研究領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用，市場需求十分巨大。隨著科技進步和工業(yè)升級，激光機作為一種高效、精確、節(jié)能的加工設(shè)備，市場前景廣闊。我對市場趨勢進行了深入分析，并及時調(diào)整銷售策略，使銷售工作得以順利進行。

2. 競爭分析

激光機行業(yè)競爭激烈，不同品牌和型號的產(chǎn)品競爭力差異明顯。我通過對市場上主要競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略進行調(diào)研，了解并掌握了他們的優(yōu)勢和劣勢。同時，我與客戶溝通，了解他們的實際需求，為客戶提供個性化的解決方案，以在激烈競爭中獲得競爭優(yōu)勢。

四、銷售策略

1. 產(chǎn)品宣傳

針對不同客戶的需求，我制定了相應(yīng)的產(chǎn)品宣傳方案。通過展會、產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等活動，我向潛在客戶展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢和性能，并與他們建立了良好的合作關(guān)系。同時，我也通過社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺進行產(chǎn)品宣傳，吸引更多潛在客戶的關(guān)注。

2. 價格策略

在競爭激烈的市場環(huán)境下，價格是決定顧客購買意愿的關(guān)鍵因素之一。針對不同客戶群體，我制定了靈活的價格策略，根據(jù)不同的訂單數(shù)量和客戶需求給予優(yōu)惠，以提高銷售額和市場份額。

3. 售后服務(wù)

售后服務(wù)是客戶忠誠度的重要保證。我重視售后服務(wù)工作，及時跟進客戶的反饋和需求，解決售后問題。積極與客戶建立長期合作關(guān)系，提升客戶滿意度，并引導(dǎo)客戶給予我們更多的推薦和支持。

五、心得體會

在過去一年的銷售工作中，我深刻體會到銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。僅僅依靠自身努力和技巧還不足以保證銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，良好的團隊合作和公司的支持是取得較好銷售業(yè)績的重要因素。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自身銷售技巧和專業(yè)知識，與團隊密切配合，并與客戶保持良好的溝通和合作。希望通過我們的共同努力，為公司取得更好的業(yè)績和口碑貢獻自己的力量。

六、展望

在未來，激光技術(shù)市場將持續(xù)快速發(fā)展。我將密切關(guān)注市場動向，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力，拓展更多的銷售渠道和客戶資源。同時，我也將與公司共同努力，不斷創(chuàng)新和改進產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，以滿足客戶日益增長的需求。

在公司的指導(dǎo)和支持下，我堅信我所負(fù)責(zé)的激光機銷售工作將取得更好的成績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

以上是本人對激光機銷售工作的述職報告，希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和指導(dǎo)，謝謝！

激光機銷售述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我參與激光機銷售工作的機會。在過去的一年里，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和銷售技巧，努力完成銷售目標(biāo)并獲得了一定的成績。在此，我向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我的工作情況和所取得的成績。

一、工作概況

作為激光機銷售人員，我的主要職責(zé)是開拓市場、尋找潛在客戶、與客戶進行合作洽談并達成銷售合同。在工作的過程中，我積極參加各類行業(yè)展覽會、技術(shù)交流會，并通過電話、郵件等途徑主動與客戶進行聯(lián)系，了解客戶需求并提供解決方案。同時，我還負(fù)責(zé)與其他部門進行合作，確保交貨期的準(zhǔn)確和及時。

二、銷售成績

在過去的一年里，我充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和銷售技巧，全力以赴地完成了銷售工作。具體銷售情況如下：

1. 銷售額：我成功完成了公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，銷售額同比增長了20%，貢獻了公司可觀的利潤。其中，我單獨完成了8個重要客戶的合作，其中包括一家知名汽車制造商和兩家航天航空企業(yè)。

2. 新客戶開發(fā)：我積極開展市場調(diào)研工作，尋找潛在客戶并進行聯(lián)系。通過我的努力，成功簽約了10個新客戶，為公司的發(fā)展壯大做出了積極的貢獻。

3. 客戶滿意度：通過與客戶的持續(xù)合作，我與客戶建立了良好的關(guān)系，提高了客戶滿意度。客戶對我提供的解決方案給予高度肯定，對公司的產(chǎn)品和服務(wù)表示滿意。這為日后與客戶的長期合作奠定了基礎(chǔ)。

三、銷售技巧

在工作中，我初步總結(jié)出了一些有效的銷售技巧，希望與領(lǐng)導(dǎo)分享：

1. 深入了解產(chǎn)品：積累并不斷更新產(chǎn)品知識，了解產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和適用場景，可以更好地與客戶溝通和解答他們的疑問。

2. 主動溝通：通過電話、郵件等方式與客戶保持良好的溝通，及時了解客戶的需求和反饋，并提供準(zhǔn)確的解決方案。

3. 發(fā)掘新商機：持續(xù)進行市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)并開發(fā)新的潛在客戶，擴大銷售渠道。

4. 團隊合作：與技術(shù)、售后等其他部門保持密切合作，及時溝通交流，確?？蛻舻男枨蟮玫綕M足。

四、存在問題和改進措施

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題，目前正在研究并努力尋找解決方法：

1. 銷售額與利潤增長雖然已經(jīng)取得了一定的成績，但仍有提升的空間。我將進一步加強市場調(diào)研，提升自己的銷售能力和影響力。

2. 合作客戶中的長期合作還不夠，一些客戶因各種原因終止了合作。我會更加注重與客戶的溝通和關(guān)系維護，提高客戶的滿意度，促進長期合作。

3. 部分銷售流程中存在一些瑕疵，導(dǎo)致交貨期延遲或?qū)τ唵翁幚聿患皶r。我將加強與其他部門的溝通和協(xié)作，優(yōu)化銷售流程，確保交貨期的準(zhǔn)確和及時。

5、工作總結(jié)

通過一年的努力，我在激光機銷售工作上取得了一定的成績，但也意識到自己還有很多需要改進和進步的地方。未來，我將繼續(xù)提升銷售技能和專業(yè)知識，不斷與客戶進行深入溝通和交流，加強團隊合作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo)！

此致

敬禮！

激光機銷售述職報告 篇4

一、工作背景和任務(wù)目標(biāo)

作為激光機銷售人員，我所在的公司為一家專注于激光機研發(fā)和銷售的高科技企業(yè)。在過去的一年中，我以銷售代表的身份參與了公司的銷售團隊，并肩擔(dān)起了推動公司激光機銷售業(yè)績的重任。本述職報告將詳細(xì)描述我在過去一年里所取得的成績、遇到的挑戰(zhàn)以及個人成長。

二、工作成績

1. 銷售額達到預(yù)期目標(biāo)

在過去一年中，我成功地推動了公司激光機銷售額的增長。通過積極拜訪客戶、了解客戶需求并提供個性化解決方案，我成功地獲取了一系列重要客戶。這些客戶包括不同行業(yè)的大型企業(yè)，在電子制造、汽車制造和航空航天等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用需要。通過與客戶建立并維護良好的合作關(guān)系，我成功地完成了銷售任務(wù)，并超額完成了公司對銷售額增長的預(yù)期目標(biāo)。

2. 提高客戶滿意度

作為銷售代表，提高客戶滿意度是一個重要的目標(biāo)。通過與客戶深入交流，我不僅了解到客戶面臨的技術(shù)難題和需求，還積極解釋了我們激光機產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，并提供了一對一的客戶支持。通過及時的技術(shù)指導(dǎo)和解決方案的提供，我有效地提高了客戶的滿意度。多位客戶對我們的產(chǎn)品和服務(wù)給予了高度評價，并表示愿意建立長期合作關(guān)系。

3. 推動市場營銷策略

在過去一年中，我積極參與公司的市場營銷策略制定和實施。結(jié)合市場需求和競爭情況，我與團隊共同制定了一系列市場推廣活動，包括參展、學(xué)術(shù)會議講座和技術(shù)培訓(xùn)等。這些活動有效地增加了公司的品牌知名度，并吸引了更多潛在客戶的關(guān)注。通過緊密合作，我與市場部門共同推動了激光機銷售的增長。

三、遇到的挑戰(zhàn)

1. 市場競爭激烈

在激光機銷售行業(yè)，競爭非常激烈。許多公司都投入了大量資源來開發(fā)和銷售激光機產(chǎn)品。面對這樣的競爭壓力，我通過深入研究市場需求和競爭對手的產(chǎn)品，提升自己的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力。通過不斷學(xué)習(xí)和擴大自己的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，我能夠更好地理解市場趨勢和客戶需求，并為客戶提供個性化的解決方案。

2. 技術(shù)知識與應(yīng)用場景的匹配

激光機技術(shù)的應(yīng)用場景非常廣泛，不同行業(yè)對激光機的要求也各不相同。作為銷售代表，我需要深入了解不同行業(yè)的應(yīng)用需求，掌握激光機的技術(shù)知識，并將其與客戶的具體應(yīng)用場景進行匹配。這對我的技術(shù)素養(yǎng)和銷售能力提出了較高的要求。通過積極學(xué)習(xí)和參與多個行業(yè)的項目實施，我提升了自己的技術(shù)水平，并能夠為客戶提供專業(yè)的咨詢和解決方案。

四、個人成長

在過去一年的工作中，我不僅取得了銷售業(yè)績的突出成績，還從中獲得了個人的成長與提升。

1. 銷售技巧的提升

通過與不同行業(yè)的客戶深入交流和合作，我學(xué)到了許多重要的銷售技巧和方法。我學(xué)會了傾聽客戶需求、挖掘潛在機會，以及提供解決方案的能力。這些技巧不僅提高了我的銷售水平，還幫助我與客戶建立了信任和長期合作的關(guān)系。

2. 團隊合作能力的提高

作為銷售團隊的一員，團隊合作是非常重要的。在過去一年中，我積極與團隊成員配合，互相學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗。我們共同制定了市場營銷策略、拓展業(yè)務(wù)渠道，取得了良好的團隊協(xié)作效果。通過與團隊成員的合作，我不僅增強了自己的團隊合作能力，還獲得了共同進步的機會。

3. 做事積極主動

在銷售工作中，做事積極主動是非常重要的。通過與各個部門的密切合作，我在工作中表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度。我主動了解客戶需求，主動解決問題，并主動向公司提出我們產(chǎn)品的改進建議。這些舉動不僅提高了銷售效果，還為公司帶來了更好的發(fā)展機遇。

五、總結(jié)與展望

在過去一年的工作中，我通過努力提高銷售業(yè)績，不斷提高客戶滿意度，并積極參與公司市場營銷策略的制定和實施。

展望未來，我將進一步提升自己的銷售技巧和技術(shù)水平，深入了解客戶需求，并將產(chǎn)品知識與應(yīng)用場景進行更好的匹配。同時，我還將與團隊成員積極合作，共同推動公司銷售業(yè)績的提升。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我將在未來的工作中取得更加出色的成績。

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最新銷售銷售述職報告精選13篇

俗話說，磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在工作過程中，都需要提前尋找一些資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容?。啃【幗?jīng)過搜集和處理，為你提供最新銷售銷售述職報告精選13篇，歡迎你閱讀與收藏。

銷售銷售述職報告(篇1)

過去一年，xx經(jīng)歷了開盤前的積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)定銷售期；在項目組全體員工的共同努力下，項目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預(yù)期的銷售進度值，實現(xiàn)了開發(fā)公司提取xx萬資金并加入了xx組?，F(xiàn)公司已于20xx年1月15日進駐xx項目部。主要營銷活動及銷售工作報告如下：

I．營銷總結(jié)

1. 20xx年10月3日：公司入股xx

注：入市前材料準(zhǔn)備、銷售部人員及車輛配置已做好

2、20xx年10月6日：xx中心銷售部對外開放。媒體和媒體宣傳工作已于日前完成。

通過本次活動，有效傳達了xx銷售部的開業(yè)信息，引起了一定的市場關(guān)注。為后期的一系列營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、20xx年12月9日-20xx年1月9日：開市前xx系列活動

注：活動期間，累計150多組客戶是為順利打開市場推進起到關(guān)鍵作用的。期內(nèi)，采取了銷售部預(yù)演活動與單頁分發(fā)并重的營銷方式，取得了良好的效果。在此期間，他完成了對xx及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)類似項目的考察，并撰寫了詳細(xì)的考察報告。

4、20xx年1月10日：xx一期首批房源正式開盤。

注：xx正式拉開預(yù)售序幕，17房定在開幕日。在開業(yè)前完成所有的廣告和準(zhǔn)備工作。開業(yè)取得了預(yù)期的效果，為后期的資金回籠和項目的延續(xù)打下了堅實的基礎(chǔ)，也為xx在房地產(chǎn)行業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

5. 20xx年1月25日：啟動xx春節(jié)營銷計劃

注：此期間主要關(guān)注xx當(dāng)?shù)卮宓挠杏绊懥θ宋铮ǜ鞔妩h委書記）發(fā)放優(yōu)惠卡，給他們帶來油酒等新年禮物，并鼓勵他們介紹這個項目的客戶。介紹成功，獎勵20xx元/套。事實證明，這種促銷方式有點效果，但效果不是太大，還有一點負(fù)面影響，就是有的客戶先到銷售部交了定金再找。

6、20xx年4月20日至20xx年5月1日：開展“首批店鋪完美售罄，房源急推”活動

注：7# 7號樓正式上市并接受預(yù)訂，但由于7號樓工期一再拖延，銷售工作進展不順利。期間首次調(diào)整前房價格，8號樓上調(diào)20元/㎡。本次活動是第一次使用短信的推廣方式，可能是由于號碼段把握不準(zhǔn)確，短信效果不明顯。

7、20xx年7月16日至8月30日：啟動“清涼一夏”買房送空調(diào)。

注：因7、8月為房產(chǎn)銷售淡季，xx的銷售進度較慢，我們將推出“清涼一夏”買房送涼扇活動，并配合農(nóng)村電影放映。等營銷方式打破市場僵局。

在此期間，7月31日也是第一批房屋的約定交割日。不過，由于8號樓剛剛封頂，水、電、路還沒有到位，延遲交接也造成了一些銷售工作。負(fù)面影響。

8、20xx年9月10日至10月7日：開展“慶中秋迎國慶”活動

注：期間有月餅派送到家并出示xx傳單頁面購買可在其他優(yōu)惠的基礎(chǔ)上再減1000元。中秋和國慶假期連在一起，推出的活動也非常適合市場。但因開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng)，10月12日施工人員砸向營業(yè)部，影響惡劣。

結(jié)果項目前期一絲不茍建立起來的良好口碑被毀，樓盤形象一落千丈，短期內(nèi)不良影響沒有好轉(zhuǎn)的時間。 xx個地方不大，老百姓都在重復(fù)他們說的話和夸大其詞。事實證明，這種影響短期內(nèi)無法根除，也給后期的促銷帶來一定的困難。期間，國家啟動小產(chǎn)權(quán)調(diào)控，對本項目也產(chǎn)生了一定影響

9.20xx年11月2日：xx中心一、二批商品房隆重開工發(fā)布

注：D區(qū)、E區(qū)新建商品房上市，D區(qū)、E區(qū)新建商品房上市?；顒舆_到3萬次，市場反應(yīng)強烈。當(dāng)月售出6套商鋪和3套住宅。本月是除xx中心開業(yè)外單月銷量最大的月份。但由于當(dāng)月張先生與開發(fā)公司丁先生就安置房等問題缺乏溝通，可售房屋較少，也導(dǎo)致失去最佳銷售機會用于后來釋放的房屋。

10、20xx年12月27日：xx正式啟動購房者回歸營銷計劃

注：因私宅銷售進展緩慢，主要推出就是買私家院送10品牌電器活動：液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃?xì)庠?、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。降低購房門檻，私人庭院首付定為5萬元。但由于本項目私家院落距離近，僅5米，且價格相對較高，市場反應(yīng)一般。

11、20xx年1月6日：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至xx，農(nóng)貿(mào)街正式開業(yè)。

注：農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目菜市場，市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)街，為項目的繁榮奠定了堅實的基礎(chǔ)，推動xx另一個層面。

總結(jié)：xx的整體營銷活動能夠連貫、銜接良好，并能根據(jù)市場情況及時調(diào)整，適應(yīng)節(jié)點，制定不同的針對性營銷方案，能夠有效實施到位。

二、銷售匯總

1、xx有4棟多層住宅

注：來自已售房屋看，8號樓賣得最多，因為8號樓的戶型是公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精心挑選的。是一棟三居室的房子，面積為????㎡和㎡。事實證明，該公司對開發(fā)公司的建議是正確的，也是非常明智的。 14號樓和15號樓是在公司進駐前由開發(fā)公司確定的。由于開發(fā)公司丁先生的盲目自信，對公司的建議持保留態(tài)度，未能完全采納，導(dǎo)致14號樓和15號樓的兩居室房屋一直缺貨。

2. xx個私家院落有2個房子。

注：本項目私家院子在原規(guī)劃中沒有這樣的房子，開發(fā)公司丁先生無視原定計劃。公司的方案僅考慮項目容積率，認(rèn)為增加房屋數(shù)量是為了增加項目的利潤。事實證明，這個決定是不成熟的，因為兩棟樓是后來加建的房子，對樓間距、陽光照射和舒適度等問題沒有太多考慮，造成兩棟樓的影響。視覺壓抑，所以銷售進度一直很慢。

3. xx家商鋪150套房屋

注：本項目僅有40套待售房屋，這40套房屋大多處于貧困地區(qū)。除了菜市場門口的9棟房屋外，其余房屋大部分由拆遷戶選擇。 17間尚未售出的房屋中，有7間是面積超過200平方米的角落，面積較大。 2套為渠道商，市場接受度低。

總結(jié)：本項目雖然有專業(yè)的營銷建議和訓(xùn)練有素的銷售人員，但并不代表可以忽視市場需求，逆市而行。

xx市場競爭激烈，樓盤項目眾多，大小地產(chǎn)公司一共8家，市場上的房子很多。 ，而且價格相對較低。 xx年，經(jīng)濟基礎(chǔ)較好的人已經(jīng)選擇在市區(qū)買房，而留守人口經(jīng)濟基礎(chǔ)較差，人們的投資意識更差。

xx后期面臨的競爭威脅依然激烈。如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，能夠持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展，將是后期要面臨和解決的問題。

三。后期計劃

1、案例管理

科學(xué)、系統(tǒng)、簡單的管理制度和管理方法是團隊凝聚力走向成功的基石。作為一個銷售部門，這一點尤為重要。為打造更好的銷售團隊，計劃將從業(yè)績、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題和因素入手，制定得更加完善。銷售管理系統(tǒng)。

2. 在銷售培訓(xùn)方面

一個房地產(chǎn)項目的成功離不開硬件建設(shè)（選址、資金、戶型、配套設(shè)施、建筑質(zhì)量）和軟件塑造（物業(yè)、促銷和銷售），作為直接面向客戶的軟件領(lǐng)域的先行者，銷售人員的綜合素質(zhì)在一定程度上成為客戶訂房、簽房的關(guān)鍵因素。為此，打造一流的銷售團隊顯得尤為重要。銷售計劃和市場情況，培訓(xùn)中會增加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時會更加詳細(xì)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程、專項經(jīng)營計劃等7大項目。循序漸進、適者生存的培訓(xùn)方式，提高了房地產(chǎn)顧問的專業(yè)水平。

3、營銷策劃

隨著市場競爭的日益激烈，產(chǎn)品的包裝和策劃管理顯得尤為重要。 xx的營銷方式要更好地“跑大地”和“接地氣”，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?，更好地穩(wěn)定推動xx的銷售，利用節(jié)點適時開展適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動, 并將 xx 投放到當(dāng)?shù)厥袌?。將現(xiàn)有基礎(chǔ)提升到另一個層次。

四。個人總結(jié)

回首20xx，一切都在腦海中歷歷在目，時光在不知不覺中飛逝。他們在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，做好了自己的職責(zé)和其他工作。

通過一年來的認(rèn)真工作和個人反思，工作方式有了新的突破，工作方法有了很大的改進。人生最可怕的事就是浪費時間。

20xx 已經(jīng)過去了。這一年，我看到了公司的進步，看到了公司的成長，也渴望自己成長。成為房地產(chǎn)精英。 20xx，我會和公司一起努力，一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們將迎接挑戰(zhàn)，共創(chuàng)輝煌。

房地產(chǎn)銷售報告

不知不覺，20xx即將結(jié)束，我加入公司有一段時間了。在這一段時間的工作中，我學(xué)習(xí)和積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，讓我的生活更加精彩、快樂、悲傷，最重要的是，增加了一份人生閱歷。可以說，在xx的這段時間里，我收獲了很多，感受了很多。

在此，非常感謝公司每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)?，F(xiàn)在我可以獨立完成自己的工作了，今年我會做好以下幾個方面的工作。

1. 學(xué)習(xí)：

學(xué)習(xí)無止境。剛到公司，對新環(huán)境、新事物還比較陌生。在我的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和運作模式，通過努力，我明白了一個銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵和責(zé)任，我非常喜歡這份工作，也意識到我的選擇是對的。的。

2.心態(tài)：

剛進公司的時候，xx項目沒有進入市場，覺得有點無聊甚至無聊，但是12月進入xx之后，回首往事，覺得自己在公司里，每一刻你都會學(xué)到東西，主要是因為你發(fā)現(xiàn)了，學(xué)到了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我逐漸明白，心態(tài)決定一切。我必須以穩(wěn)定、寬容、積極的心態(tài)去面對生活和工作，然后我的心情就會越來越平靜，也趨于成熟。

3、完成的主要任務(wù)：

1、xx總銷量xx套，銷售面積xx平方米，銷售額xx元，還款xx元；

2.項目人員到xx后，對房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧進行了系統(tǒng)的再培訓(xùn)。

3、對案場制度進行了修訂和重申，制度更加完善。

4、制定早晚會簽約制度，分析市場、客戶、銷售中遇到的問題，提高團隊士氣。

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，參與制定12月份團購月度計劃，聯(lián)系團購單位，選房，簽約，最后成交xx套，銷量xx元，還款金額xx元；

四。工作中的不足

1、業(yè)務(wù)監(jiān)管落實不到位

2、項目整體管控有待提高。

3、有必要進一步增加管理經(jīng)驗。

4.與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的交易經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足的同時，打算取長補短在總結(jié)去年工作得失的基礎(chǔ)上，重點抓好以下幾個方面：

< p> 1.進一步提高管理水平；

2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；

3、與甲方及時有效溝通，確保銷售工作正?；?；

4、不斷改進工作中存在的問題，及時調(diào)整策略，確保明年銷售任務(wù)的順利完成；為項目銷售提供更好的可行性解決方案的技能。

6. 加強對工作和計劃??可執(zhí)行性的檢查，努力提升團隊的執(zhí)行力。

7、制定月度切實可行的銷售計劃進行分級管理，制定落實到個人的目標(biāo)，明確分工和職責(zé)，使銷售工作系統(tǒng)化、規(guī)范化，提高團隊工作效率。

8.工作從一絲不茍，精通銷售中的一切相關(guān)事宜。

20xx 年是有意義、有價值和收獲頗豐的一年。 雖然我在xx的時間不長，但我真正感受到了團結(jié)合作、互助互助的感覺。 一種創(chuàng)業(yè)精神，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助。 相信在每一位員工的努力下，公司在新的一年會有新的突破，更好的發(fā)展，在公司的帶領(lǐng)下，項目將以更好的業(yè)績回報公司。

銷售銷售述職報告(篇2)

2017年銷售匯報報告 銷售匯報報告 銷售

工作總結(jié)

2017年銷售匯報報告[1]

我在公司工作多年現(xiàn)在，雖然我還是公司銷售部的一名普通員工，但我已經(jīng)對公司非常了解，對公司的所有業(yè)務(wù)了如指掌，所以在公司工作也比較自在。全年工作總體順利。

今年我會更加努力做好自己的本分，積極幫助別人。也希望公司的一些問題能夠得到妥善解決。不斷開發(fā)新產(chǎn)品、新領(lǐng)域，相信公司會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高。楚天人將充滿幸福的笑容！雖然銷量不錯，但付款率卻不是很樂觀。原因是集團總部付款不及時。 2011年，我將努力克服這些因素，及時解決與子公司的催收問題?，F(xiàn)在總結(jié)一下銷售工作的內(nèi)容和感受：

1．日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，我會積極開展工作，在保證工作質(zhì)量的前提下，按時完成任務(wù)。

2.銷售報告匯總：包括產(chǎn)品銷售登記、產(chǎn)品銷售排名； 清理業(yè)務(wù)管理的貸款和還款 3. 推廣每一個新產(chǎn)品，與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系，并根據(jù)不同的地區(qū)、行業(yè)和受眾進行分析； 4、公司上門業(yè)務(wù)處理部門此前有友好溝通； 5、與集團總部清理往年應(yīng)付賬款。由于前幾年的賬不是我處理的，有些文件丟失了，價格等問題，給現(xiàn)在的工作帶來了很大的麻煩； 6、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好銷售工作：

①將部分電話業(yè)務(wù)或需要交付的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，協(xié)助其搶單； ②不斷與業(yè)務(wù)員溝通，經(jīng)常溝通，分析市場情況，存在的問題及對策，以便共同改進； ③合同執(zhí)行：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理，監(jiān)督合同的完成；總結(jié)一年來的工作，我的工作還存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上需要向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)。 2011年，我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： （一）力求做好每一件事，堅持不懈！ （二）確保完成年度銷售任務(wù)，積極收集信息，及時總結(jié)； (3) 維護客戶關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶。 （4）銷售報告的準(zhǔn)確性，認(rèn)真審核； （五）及時處理借款和還款； （6）努力協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售工作，認(rèn)真關(guān)注產(chǎn)品價格、數(shù)量、質(zhì)量及自身服務(wù)態(tài)度與客戶溝通；最后總結(jié)一下銷售過程中存在的問題 1、新品開發(fā)速度太慢。

2.倉庫里的存貨不夠。 雖然庫存表上標(biāo)明了每種產(chǎn)品的最低庫存數(shù)量，但實際數(shù)量與實際數(shù)量不符，很多產(chǎn)品甚至缺貨。在庫存不足的情況下，建議倉庫及時聯(lián)系生產(chǎn)下單，或者聯(lián)系銷售提醒下單。飛單的情況多與庫存不足有關(guān)。

3。購買和退貨不及時。 退貨時間總會有所延遲。對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多是無關(guān)緊要的。他們很少考慮如何與供應(yīng)商解決問題，而是希望銷售人員與客戶溝通，拖延時間。 .這將降低客戶對我們的信任。 4、派送問題。

5.財務(wù)部門要定期催款或提醒未收回銷售款項的業(yè)務(wù)。 很多企業(yè)已經(jīng)收到付款。財務(wù)部幾個月后才告訴銷售人員。期間，銷售人員以為未付款，一直催促，給客戶留下了非常不好的印象！ 6、各部門不和。為了自己工作的方便，他們往往不會太在意別人，也不考慮自己給別人帶來的麻煩。有時候，一句話，一件小事就可以解決，卻讓銷售人員走了很多彎路。

7.質(zhì)量檢查和采購處理供應(yīng)商的退貨。 很多不合格的產(chǎn)品，由于時間的拖延，最后因為不得已而被選為合格產(chǎn)品銷售，這與我們追求高品質(zhì)的信念非常不符。經(jīng)常有一些東西因為質(zhì)量問題被拿出來讓業(yè)務(wù)員很尷尬。

調(diào)到銷售部已經(jīng)一年半了。回首過去一年走過的路和經(jīng)歷過的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，更多的是一種從容、從容的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，再加上部門同事的大力協(xié)助，立足本職工作，銷售工作得以順利開展。

雖然公司各部門之間存在各種問題，但只是小問題，不會影響我公司的正常運作。但是，小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議加強各部門之間的聯(lián)系，進一步提升我們公司的業(yè)績。 2017年銷售匯報報告[2]

從20xx到現(xiàn)在已經(jīng)半年多了，來這里幾個月了。我真的無法想象我當(dāng)時會來自一個熟悉的行業(yè)?？缛胩沾蛇@個陌生的行業(yè)。剛開始涉足這個行業(yè)的時候，陶瓷對我來說只是一個概念，對它一竅不通，更別說賣了。

但是在公司工作的這段時間里，我也通過自己的努力收獲了很多。至少讓我融入了這個曾經(jīng)陌生的行業(yè)，現(xiàn)在可以說是建藝陶瓷名副其實的推銷員了。我對此感到非常榮幸和自豪。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個表達自我的平臺。我也相信我的存在不會華而不實。我會在公司體現(xiàn)我應(yīng)有的價值，在以后的工作中可以逐步找到自己的定位。并將盡我所能完成我的工作。

我今年5月開始在公司工作。在我得到這份工作之前，我沒有陶瓷行業(yè)的銷售經(jīng)驗。行業(yè)知識，為了快速融入這個行業(yè)，加入公司后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊開拓市場，當(dāng)在銷售和產(chǎn)品上遇到困難和問題時，會咨詢領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的我同事，這讓我對銷售陶瓷行業(yè)有了更深入的了解，讓我的工作能夠順利進行。

通過對產(chǎn)品知識的不斷學(xué)習(xí)，同行業(yè)信息的收集和市場經(jīng)驗的積累，以及與客戶的有效溝通，經(jīng)過半年多的努力，有了點點滴滴的收獲，也有了一些優(yōu)質(zhì)的成果客戶也逐漸積累了信息，我也對市場環(huán)境有了初步的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，我的能力和業(yè)務(wù)水平都比以前有了很大的提高。

通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我了解了銷售技巧和自己的問題：

1.了解客戶需求，準(zhǔn)確把握客戶需求； 2、流利應(yīng)對客戶提出的各種問題； 3. 與客戶進行良好有效的溝通； 4、產(chǎn)品掌握必須到位； 5、堅持和堅持的體現(xiàn)；每一句話都要合理、專業(yè)，讓客戶首先相信你，其次才是相信你賣的產(chǎn)品。只有這樣，我們才能逐漸獲得客戶的信任，才能與客戶達成共識，為公司創(chuàng)造更大的價值。

為了給公司帶來更大的利益，讓我的事業(yè)有一個好的飛躍，我現(xiàn)在也總結(jié)了自己的問題。 1、客戶信息太少，我會在以后的工作中逐漸積累，讓自己擁有自己需要的一切，這樣才能從不斷的工作總結(jié)和經(jīng)驗的積累中更好的提升自己； 2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，無法將我司產(chǎn)品的情況清楚地傳達給客戶，從而了解客戶的真實想法和意圖；他們無法快速響應(yīng)客戶的建議，也不知道何時傳達產(chǎn)品信息。客戶在多大程度上理解或接受我們的產(chǎn)品。我也會加強這一點。 3、工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。在今后的工作中，我會積極總結(jié)，使工作能夠順利有序地開展。

總之，我有幸成為公司的一員。我會積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請教，改進工作中的不足，圓滿完成自己的工作，熱愛自己的工作。始終保持良好的心態(tài)，只有這樣才能更好地服務(wù)客戶，讓公司滿意。 2014年下半年，我會更加努力地完成工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。同時，也希望公司的未來越來越輝煌。 2017年銷售總結(jié)報告[3]

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：今年以來，作為銷售區(qū)域的經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)全體員工在xx銷售區(qū)，在廠長、銷售部經(jīng)理的總體工作思路指導(dǎo)下，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們積極進取、扎實工作，完成了年度目標(biāo)和任務(wù)，總銷量已達箱，營銷工作取得可喜成績。接下來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將進行匯報。如有不當(dāng)之處，還請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

我。加大宣傳推廣力度，較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一些困難，特別是因為我們工廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我們工廠的產(chǎn)品缺乏信心，很多零售商甚至不銷售我們工廠的產(chǎn)品。面對不利的形勢，在銷售部的統(tǒng)一指揮和安排下，我們充分發(fā)揮全體員工的聰明才智，進一步加強宣傳推廣。

首先，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)一流產(chǎn)品為契機，迅速傳播信息。通過走訪商業(yè)公司、走訪零售商、發(fā)放企業(yè)報刊、海報等企業(yè)宣傳資料，及時做好宣傳講解工作，使好消息在第一時間傳達給客戶和消費者，驅(qū)散他們。我廠的疑慮增強了我們賣好產(chǎn)品的信心。二是充分利用夏季旅游熱潮，與商業(yè)公司合作開展各類促銷活動等，有效拉動終端消費。上半年，該系列產(chǎn)品月均銷量基本維持在250箱左右，而下半年由于暑假促銷，月均銷量在315箱左右。

二、加強客戶管理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

在我們的客戶管理工作中，我們在兩個方面開展工作。一是進一步利用和維護業(yè)務(wù)渠道。盡管商業(yè)公司制度和營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道暢通仍然是我們市場開拓工作的重要組成部分。我們積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各縣分公司業(yè)務(wù)部門和人員，保持密切聯(lián)系，妥善處理好工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司工作。

付出一定有回報。通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳推廣活動能夠順利進行，而且分縣公司對市場的控制力也比較強。不會發(fā)生。退貨問題。同時，收款也非常及時。今年的催繳工作提前完成，歷史欠款也得到了解決，2009年以來的累計欠款也全部結(jié)清。

可以說，在商業(yè)公司的支持下，我們能夠?qū)崿F(xiàn)雙百業(yè)績，即：合同履約率達到100%，貨款回收率達到100%；二是進一步開發(fā)和維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的起點和終點。因此，我們在與商業(yè)公司保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，有效提升服務(wù)意識，轉(zhuǎn)移工作重心，重點聯(lián)系零售商、電話面試官等，堅持一切從客戶開始，一切為客戶著想，一切為客戶負(fù)責(zé)，一切都是一對一的讓客戶滿意的營銷理念，為零售商實施全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實地走訪，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，了解客戶經(jīng)營情況、客戶要求、消費者意見和市場變化，并及時反饋，讓上級快速準(zhǔn)確了解市場信息.

三、加強內(nèi)部管理，切實提升全員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的元素。沒有好的管理，就沒有好的業(yè)績。因此，在辦公室的內(nèi)部管理中，首先要嚴(yán)格管理，強化紀(jì)律。進一步規(guī)范請假請假制度、例會制度和作息制度。同時要求業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系，隨時反饋。我要求業(yè)務(wù)員做的是自己先做，帶頭做，自覺遵守日常調(diào)度制度，及時向主管匯報市場信息、客戶意見和建議，接受訂單。二是勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任感。

業(yè)余時間，我自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年我們也重點研究了細(xì)節(jié)決定成敗的書。大家看完后紛紛寫下，普遍反映受益匪淺。他們深刻認(rèn)識到營銷工作非同小可，任何細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)，可以有效提高大家的責(zé)任感。

第四，過去一年的工作經(jīng)驗和未來的努力方向。

通過一年來的工作實踐，我深刻認(rèn)識到：堅定信念和服從領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和活躍的公關(guān)是良好營銷的前提；以身作則，加強管理是領(lǐng)導(dǎo)好團隊的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高能力是做好本職工作的基本條件。只有在上述方面作出不懈努力，才能取得成果，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同志的期望。

雖然在過去的一年里，我在工作和思想上取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認(rèn)識到，自己還存在一些不足和問題，與黨的熱心領(lǐng)導(dǎo)相去甚遠(yuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)們。預(yù)期仍有差距。例如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高工作能力和管理水平方面，不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方法存在不足，分析和解決問題的能力有待進一步提高。

新的一年，我會專注于自己的不足。首先，我要適應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念。在做好渠道工作的同時，進一步提升服務(wù)終端質(zhì)量和水平，進一步加強對終端客戶的宣傳推廣。 ，以增加銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，為適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員專心致志，專注于事業(yè)。他們自己的工作。一方面，著力于實施，用技能促進發(fā)展。

總之，我會進一步認(rèn)真反省自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，真誠聽取批評，積累和提升做好本職工作的經(jīng)驗和能力，具有強烈的敬業(yè)精神，充滿熱情 ，高度的責(zé)任心，努力工作，為提高銷售業(yè)績，促進企業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。 謝謝你們！ 強烈推薦

銷售銷售述職報告(篇3)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是從xx來到公司的。我被調(diào)到中國做銷售助理。在我負(fù)責(zé)市場部之前，我沒有銷售經(jīng)驗。熱情，缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了快速融入這個行業(yè)，到了國內(nèi)之后，一切都從零開始。我一邊工作一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識。在任職期間，我學(xué)到了很多產(chǎn)品知識。從訂單接收到交貨，我仔細(xì)監(jiān)督和檢查貨物。確保貨物數(shù)量正確且沒有損壞！但我也有一些不足之處。比如在和客戶的溝通中，我不能快速回復(fù)客戶的問題，但是在咨詢了經(jīng)理和同事之后，我可以逐漸清晰流利地回答客戶的問題。遇到的各種問題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶進行良好的溝通，從而逐漸獲得客戶的信任。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，我的能力比以前有了很大的提高！

從xx到現(xiàn)在，承蒙公司上級的厚愛，我已經(jīng)調(diào)到xx辦公室當(dāng)后勤了！我這幾個月完成的大致如下：

1）財務(wù)方面，我每天都寫日記，每天的每一次進出都做詳細(xì)的記錄！把它交給總公司。應(yīng)收賬款，我將關(guān)閉它。督促業(yè)務(wù)員及時收賬！金融方面，因為之前沒有接觸過，所以還是有很多不明白的地方。但我會虛心征求意見，把工作做得更好！

2）關(guān)于倉庫的管理，每天認(rèn)真登記倉庫狀態(tài)，登記配送！在庫存方面，一般是最低庫存訂單，但有時由于疏忽，零庫存訂單導(dǎo)致缺貨。我會小心的。避免零庫存訂單的發(fā)生！

3) 幫助業(yè)務(wù)員分享一些銷售問題。當(dāng)銷售人員不在時，與客戶協(xié)商。接單！ （當(dāng)然，我在價格方面咨詢過業(yè)務(wù)員?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話上，因為之前在國內(nèi)做助理的時候，和客戶的交流已經(jīng)磨煉了?，F(xiàn)在與客戶溝通不再是問題！但是因為前幾天我的粗心，客戶要貨了，我忘記告訴售貨員了。結(jié)果導(dǎo)致交貨不及時，客戶不滿意！第二天。我會盡量避免這樣的事情發(fā)生。

4）對自己的工作負(fù)責(zé)，協(xié)助老板完成工作！

3、以下是存在的問題

1）總公司倉庫希望能嚴(yán)一些。自開辦以來，那里經(jīng)常出現(xiàn)派送錯誤，多次提出。在那之后，它變得更好了一些。但這一次，同樣的錯誤又出現(xiàn)了，而且經(jīng)常發(fā)錯型號的產(chǎn)品！

2) 修貨不及時，給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)不到位！

雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問題，主要體現(xiàn)在銷售工作中最基本的客戶拜訪太少。北京辦事處于今年6月開始工作。開工以來客戶回訪記錄105條，無記錄記錄20條。 6個月內(nèi)，計算三個業(yè)務(wù)員每天的總訪問次數(shù)。 20個客戶。從上面的數(shù)字可以看出，我們基礎(chǔ)的客戶拜訪并沒有做好。以上是我的總結(jié)。如有不妥，也希望上級指點！

此致，

致敬！

記者：xxx

xx , 2021

銷售銷售述職報告(篇4)

新員工述職報告：銷售戰(zhàn)略與成果回顧

一、引言

作為公司的新員工，在過去的一年中，我承擔(dān)了銷售部門的工作任務(wù)。通過積極努力，我成功地實施了一系列銷售戰(zhàn)略，并取得了令人驕傲的成績。在本份述職報告中，我將詳細(xì)回顧過去一年的工作情況，分析所采取的銷售戰(zhàn)略，并總結(jié)出一些建議，以期為公司今后的銷售工作提供有力的支持。

二、銷售戰(zhàn)略與實施

在過去的一年中，為了提高銷售業(yè)績，我制定了一系列具體且可行的銷售戰(zhàn)略。首先，我通過市場調(diào)研和客戶分析，深入了解了我們的目標(biāo)客戶，并在此基礎(chǔ)上制定了一份詳盡的銷售計劃。其次，我與跨部門的同事進行了良好的溝通與合作，共同制定了市場定位和產(chǎn)品定價策略，以確保我們的產(chǎn)品在市場競爭中占據(jù)有利地位。同時，我還積極參與各種銷售活動，包括展會、客戶拜訪等，以擴大我們的客戶群體和提升公司品牌知名度。

三、銷售成果回顧

通過一年的努力，我的銷售成果如下：

1. 銷售額增長：本年度，我成功地將銷售額增長了30％，較去年同期增長率提高了15％。這主要歸功于我制定的戰(zhàn)略計劃以及良好的銷售技巧和溝通能力。

2. 客戶拓展：通過精確的目標(biāo)市場定位和有針對性的客戶拜訪，成功地拓展了新客戶群體。其中，我們贏得了多個重要客戶，為公司的市場份額增長做出了突出貢獻。

3. 團隊合作：作為新員工，我積極參與團隊的溝通和合作，分享經(jīng)驗并提供支持。通過與團隊成員的密切合作，我們共同完成了一系列較大的銷售項目，并取得了顯著的銷售成績。

四、問題與建議

除了銷售成果的取得，我也意識到一些問題存在并希望提出相關(guān)的建議。

1. 銷售技能培訓(xùn)：盡管我在一年的銷售工作中取得了一定的成績，但仍然需要進一步提升自己的銷售技能。因此，我建議公司加強銷售培訓(xùn)，為新員工提供更多專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)機會，以提高銷售團隊的整體業(yè)績。

2. 市場調(diào)研：在銷售過程中，我們發(fā)現(xiàn)有時缺乏對目標(biāo)市場的準(zhǔn)確了解。因此，建議公司加強對市場需求和競爭對手的調(diào)研，以便更好地制定銷售策略和方案。

3. 真實客戶反饋：客戶的需求和意見對我們的銷售工作至關(guān)重要。建議公司建立良好的反饋渠道，定期與客戶進行溝通，以了解客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的真實反饋，從而進行必要的改進。

五、總結(jié)

過去一年，我在銷售工作中經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和機遇，通過制定詳細(xì)的銷售戰(zhàn)略并實施計劃，取得了可觀的成績。盡管有些問題需要解決，但我相信只要公司和銷售團隊保持良好的合作和積極的態(tài)度，我們一定能夠取得更好的成績。作為新員工，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技能，并為公司的發(fā)展貢獻更多力量。謝謝大家的支持和厚愛！

銷售銷售述職報告(篇5)

（一）、全面啟動招商工作，注重工作實效

招商工作是招商引資的重要基礎(chǔ)“特洛伊城”項目的運作。工作的順利與否也直接影響到公司的項目銷售。因此，新的一年要有計劃、有針對性、適時適度地開展招商引資工作。

1、合理運用廣告形式，打造品牌，擴大營銷

新的一年，公司將擴大廣告投入。其目的一是打造“特洛伊城”品牌，二是拓展房地產(chǎn)營銷。在廣告營銷策劃方面，《特洛伊城》要重點關(guān)注廣告類型、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評價、周期策劃、新穎設(shè)計、版面創(chuàng)意、色彩處理等方面下功夫，避免版面相似的發(fā)生，無效重復(fù)、僵化設(shè)計、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象。

2.努力培育營銷團隊，逐步完善激勵機制

策略表述可以如下：

目標(biāo)市場：高收入家庭，尤其是男性消費者和公司，重點是外企。

產(chǎn)品定位：高品質(zhì)出口住宅有商住兩種。

價格：價格略高于競品。

分銷渠道：主要通過各大地產(chǎn)代理。

服務(wù)：提供綜合物業(yè)管理。

廣告：為以市場定位策略定位的目標(biāo)市場，重點推廣高價、高舒適的特點，廣告預(yù)算增加30%%。

研發(fā)：成本增加25%至根據(jù)客戶預(yù)購情況及時調(diào)整。讓客戶滿意。

營銷研究：增加 10% 的成本，以提高對消費者選擇過程的了解并監(jiān)控競爭對手的行為。

1.行動計劃

戰(zhàn)略聲明描述了使用以實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的主要營銷驅(qū)動力。現(xiàn)在營銷策略的每一個要素都應(yīng)該仔細(xì)回答回答：會做什么？什么時候完成？誰來做？它要花多少錢？

第二，預(yù)計損益表

行動計劃允許經(jīng)理準(zhǔn)備預(yù)算以支持項目，這基本上是預(yù)計的損益報告。主管部門將對本預(yù)算進行審核并批準(zhǔn)或修改。

三．控制

計劃的最后一部分是控制，用來控制整體計劃。進步。通常，目標(biāo)和預(yù)算是按月或按季度設(shè)定的。這使公司能夠逐期審查結(jié)果并確定未達到目標(biāo)的部門。

營銷計劃更注重產(chǎn)品和市場 它是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)營銷工作的主要工具。為了提高營銷效果，房地產(chǎn)企業(yè)必須學(xué)會如何制定和執(zhí)行正確的營銷計劃。

房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容

在房地產(chǎn)營銷中，制定和執(zhí)行正確的營銷計劃非常重要。一個好的營銷計劃。一般來說，一個營銷計劃包括：

1. 計劃概要：對擬定的計劃進行簡要概述，以便管理部分快速瀏覽。

2.營銷狀況：提供市場、產(chǎn)品、競爭、分銷渠道和宏觀環(huán)境的背景信息。

3.機會與問題分析：綜合計劃中必須涉及的產(chǎn)品的主要機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)缺點、面臨的問題。

4. 目標(biāo)：確定您計劃在銷售量、市場份額和盈利能力等方面實現(xiàn)的目標(biāo)。

5.營銷策略：提供用于完成計劃目標(biāo)的主要營銷方法。

6. 行動計劃：這個計劃回答了將要做什么？誰來做？什么時候完成？

8.控制：描述如何監(jiān)控計劃。

銷售銷售述職報告(篇6)

3年來，作為業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，分管業(yè)務(wù)部市場營銷工作，認(rèn)真履行本職工作職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)全體業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)員、采購員。在公司整體工作思路的指導(dǎo)下，我積極進取、扎實工作，不僅圓滿完成了公司下達的各項任務(wù)和經(jīng)濟指標(biāo)，而且在營銷管理、倉庫管理等方面取得了突破性成果。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗，而且管理技能也有了很大的提高。

1.思想要求高，有良好的團隊精神和責(zé)任感

1.熱愛自己的工作，尊重和團結(jié)業(yè)務(wù)部門的成員領(lǐng)導(dǎo)班子積極配合，主動完成黨政領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

2、作為事業(yè)部的營銷總監(jiān)，能夠深刻感受到自己肩負(fù)的責(zé)任。他能對自己負(fù)責(zé)，能加班，做事誠實。作為領(lǐng)導(dǎo)者，他發(fā)揮了先鋒模范作用。

3、關(guān)心集體，團結(jié)同事，重視團隊合作精神，有強烈的集體榮譽感。

2. 20xx年各項業(yè)務(wù)目標(biāo)及其他任務(wù)的完成。

1、20xx年總產(chǎn)銷x噸，產(chǎn)銷率為%，比2010年增加噸，%。

2 . 20xx總銷售額1萬元，毛利1萬元。

3、20xx年一共漲了幾倍，平均單價從人民幣漲到人民幣。

4、20xx年期初應(yīng)收賬款10000元，期末應(yīng)收賬款10000元，退貨10000元，退貨率為 100%。

5、20xx年我們采購xx噸國產(chǎn)產(chǎn)品，比20xx年增加%。

6、投入大量人力物力支持辦公室的建設(shè)。

7、xx機投產(chǎn)后，開辟了xx銷售市場，建立了一套xx營銷模式。

8、20xx年責(zé)任區(qū)內(nèi)未發(fā)生安全責(zé)任事故。

3、有效的銷售管理

20xx年主要是四個“堅持”和兩個“建立”得到有效執(zhí)行。 ：

1、堅持以省內(nèi)為重點、省外為輔的營銷策略。

以xx省為主要銷售市場的重點推廣取得了良好的效果，連續(xù)幾年的銷售增長充分印證了戰(zhàn)略的正確性。 xx省的銷售特點是價格高且穩(wěn)定，銷售費用低，具有其他競爭對手無法具備的優(yōu)越條件。

2、堅持直銷、經(jīng)銷的營銷方針。

隨著客戶群的穩(wěn)定和xx品牌知名度的提高，分銷公司控制了大量的客戶群體，制約了銷售額的進一步增長。近年來，公司通過不斷的洽談與合作，將銷售方式由經(jīng)銷轉(zhuǎn)為公司直供客戶，既增加了產(chǎn)能，又快速消化了銷售，實現(xiàn)了公司高產(chǎn)的預(yù)期目標(biāo)，降耗增效。

3.堅持優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

大幅減少低xx訂單量，為高產(chǎn)高銷降本提供基礎(chǔ)和重要條件。并將出口xx作為研發(fā)的重要產(chǎn)品，解決困擾成品質(zhì)量的黑點問題。

4.繼續(xù)堅持控制營銷風(fēng)險。

近年來，由于國內(nèi)養(yǎng)牛車產(chǎn)能快速增長，供需矛盾突出，xx市場競爭激烈。賒銷成為搶占市場的重要武器，賒銷也是一把雙刃劍。大量的壞賬和壞賬。近年來，通過不斷完善內(nèi)部營銷監(jiān)管制度，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，有效防止了呆壞賬的發(fā)生。

5、建立和鞏固營銷所必需的營銷體系。

在瞬息萬變的市場環(huán)境下，根據(jù)市場形勢，及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、區(qū)域策略等，鞏固和發(fā)展市場客戶，控制市場風(fēng)險，尤其是高瓦數(shù)紙機投產(chǎn)后，利用客戶的相似性，成功復(fù)制了xx的營銷模式，順應(yīng)了客戶的操作慣性。

6、培養(yǎng)和建立一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程的相對穩(wěn)定的營銷團隊。

通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實際工作經(jīng)驗，所有人員對本崗位乃至相關(guān)崗位業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程都十分熟悉。區(qū)域經(jīng)理制等激勵機制再次調(diào)動營銷人員的積極性，釋放營銷人員的匠心，增強營銷人員的責(zé)任感和成就感，為業(yè)務(wù)部門目標(biāo)利潤的實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)以及產(chǎn)品市場空間的擴大。

四、20xx工作的重點和難點。

1、做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉庫管理等工作。

2.xx銷售原則：高產(chǎn)、高銷量、低消耗。制定完整的銷售計劃，不斷拓展市場。

5、xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。

6、做好銷售管理制度，提高工作效率，方便快捷地向客戶匯報。

7、做好國產(chǎn)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。

20xx 年已經(jīng)過去了。這一年，我努力工作，面對艱難的市場拓展感到無奈，為業(yè)績的快速提升感到自豪?；厥走^去，展望未來，我們是一個團結(jié)的集體，一個有團隊精神的集體。一旦我們到達了一個可以拼搏的團隊，在新的一年里，我們將有更強烈的責(zé)任感和使命感，全身心地投入到我們的崗位上。

展望20xx，我們的工作目標(biāo)是：團結(jié)一致，我想，只要我們保持積極的工作熱情，熱愛自己的事業(yè)，正確把握市場規(guī)律，一定會得到強大的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的努力。有了支持，我們的目標(biāo)就會實現(xiàn)。

銷售銷售述職報告(篇7)

化妝品銷售行業(yè)述職報告

一、工作概述

作為一名化妝品銷售人員，我的主要工作是負(fù)責(zé)化妝品產(chǎn)品的銷售工作。我所在的公司是一家知名化妝品品牌，在市場上擁有較高的知名度和美譽度。我的工作主要涉及到與客戶的溝通、產(chǎn)品推廣、銷售策略制定等方面。

二、銷售策略制定

在銷售工作中，制定合適的銷售策略是取得成功的關(guān)鍵。首先，我對所銷售的產(chǎn)品進行了全面的了解，包括產(chǎn)品的特點、功效、適用人群等，確保能夠提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息給客戶。其次，通過市場調(diào)研和競爭對手的分析，我制定了有針對性的銷售策略，包括定期推出促銷活動、加強與重要客戶的合作關(guān)系、開發(fā)新的銷售渠道等。

三、與客戶溝通與服務(wù)

與客戶的溝通和服務(wù)是保持客戶滿意度的重要環(huán)節(jié)。我積極參與各種銷售活動和展會，與潛在客戶進行面對面的交流，解答他們對產(chǎn)品的疑問，并主動向他們介紹我們的產(chǎn)品。同時，我也與已經(jīng)成為我們忠實客戶的人保持密切聯(lián)系，關(guān)心他們的需求和反饋，并根據(jù)他們的反饋不斷改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

四、市場拓展與推廣

在化妝品銷售行業(yè)，市場的拓展和推廣是非常重要的。作為一名銷售人員，我積極參與了各種市場推廣活動和展會，通過與潛在客戶的互動，提升品牌的知名度和美譽度。同時，我也與相關(guān)合作伙伴進行了合作，通過他們的平臺和渠道進行產(chǎn)品的推廣和銷售，進一步擴大了我的銷售范圍。

五、團隊合作與協(xié)調(diào)

在化妝品銷售行業(yè)中，團隊的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。我在與團隊成員的合作中，積極與他們交流，分享銷售經(jīng)驗和技巧。同時，我也與其他部門的同事進行溝通和合作，確保銷售工作與其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)與順利進行，提高工作效率和銷售業(yè)績。

六、工作成果與反思

通過自己的努力和團隊的支持，我在工作中取得了一定的成績。我積極推廣和銷售公司的新產(chǎn)品，取得了一定的市場份額和銷售增長。在市場拓展方面，我也通過開發(fā)新的銷售渠道，推動了銷售業(yè)績的提升。然而，我也意識到自己在服務(wù)過程中還存在一些不足，例如對某些客戶的了解還不夠充分，對某些銷售技巧還需要不斷學(xué)習(xí)和提升。

七、未來發(fā)展計劃

為了進一步提升自己的銷售能力，我計劃參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)更多的銷售理論知識和技巧，提高自己的銷售水平。同時，我也會繼續(xù)與客戶保持良好的溝通和服務(wù)，了解他們的需求和反饋，不斷改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我也會繼續(xù)加強與團隊成員的合作和交流，共同推動銷售業(yè)績的提升。

八、總結(jié)

通過這段時間的工作，我對化妝品銷售行業(yè)有了更深入的了解，也從實踐中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的銷售能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也希望公司能夠繼續(xù)提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，幫助我實現(xiàn)更好的職業(yè)發(fā)展。

銷售銷售述職報告(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx即將結(jié)束，新的20xx正在向我們招手！想想自己剛加入公司時是多么的懵懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)和運作，我找到了方向感，逐漸融入了這種工作環(huán)境和工作模式。盡管支付的勞動有時不會得到相同的報告。但我相信機會是留給有準(zhǔn)備的人的。在此，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱心幫助?，F(xiàn)就我2009年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做如下報告：

1.努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)能力

我學(xué)到了很多關(guān)于行業(yè)的相關(guān)知識和銷售人員的相關(guān)知識，讓我不會在時代的不斷發(fā)展變化中被淘汰，我們所做的工作也在隨著時代的不斷變化而變化。適應(yīng)工作需求的唯一途徑就是加強學(xué)習(xí)。

第二，腳踏實地，一步一個腳印

我知道網(wǎng)上銷售是一項非常復(fù)雜和繁重的工作。作為電商的一員，無論是在工作安排上，還是在處理問題的時候，都要慎重考慮，才能自立門戶，這都是電商不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的抗壓能力，努力工作，一步一個腳印，注重細(xì)節(jié)。二是認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和一切。認(rèn)真對待，及時處理，不得拖延、拖延、敷衍。

三、強化形象，提升自身素質(zhì)

為了做好銷售，我們一直堅持嚴(yán)格要求自己并以誠待人。最大的工作規(guī)則是“沒有規(guī)則”。因此，我們正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理痛苦與快樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，堅持樂于奉獻、誠實奉獻。

四、改進業(yè)務(wù)實踐

經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們的工作取得了一定的進展，利用了xx和各大網(wǎng)站的資料周而復(fù)始，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長處，改掉自己的短處，虛心請教同行，通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，在銷售領(lǐng)域提升自己。

總結(jié)經(jīng)驗錯誤，成長經(jīng)驗，在過去一年的銷售工作中，我總結(jié)了以下銷售經(jīng)驗：

1.做客戶需求的傾聽者，不要'不要掉以輕心 反駁客戶。

2.向客戶征求意見，不要羞于問。

3.學(xué)習(xí)“進退策略”。

4.知己知彼，揚長避短。

5.不要在客戶面前誹謗同行，暴露同行的缺點。

6.從客戶的角度提出問題，有進步性和問候性。想客戶所想，顧客戶所想。

7. 獲得客戶信任，從朋友做起，學(xué)會情感投資。

8.反應(yīng)能力要強，反應(yīng)要敏捷。

9. 互相信任。要想賣一個產(chǎn)品，首先要推銷自己，認(rèn)同這個產(chǎn)品，先把這個產(chǎn)品定性。

11.注意儀容儀表，待人有禮，用語文明。

12.平衡你的思想，不要急于成功。

作為一名合格的銷售人員，首先要對自己銷售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點，適合哪些行業(yè)，你是哪些客戶群，在為了更好地展示給客戶只有自己和產(chǎn)品的專業(yè)才能贏得客戶的關(guān)注和信任。當(dāng)然，不要忽視競爭對手。我們要有針對性地了解對手產(chǎn)品的優(yōu)劣，對癥下藥，利用自己的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手的劣勢。人們總是說他們的產(chǎn)品有多好，其他人不會完全相信他們。不對同行業(yè)的不足和不足進行惡意攻擊和批評，而是引導(dǎo)客戶分析判斷，推薦客戶通過現(xiàn)場檢查。

這一年的工作雖然取得了一些成績，但也存在一些不足，主要是：

1、沒有及時跟進回訪意向客戶，所以在今后的工作中，要對客戶意向進行分類、標(biāo)注，并定期回訪，防止忘記客戶信息。

2.由于能力有限，有些事情沒有處理好。要加強和認(rèn)真研究銷售人員的規(guī)范。

3.思想服務(wù)水平不夠，學(xué)習(xí)服務(wù)不夠，與有經(jīng)驗的同事相比還有一定差距，業(yè)務(wù)還徘徊在基本業(yè)態(tài)，內(nèi)容缺乏深挖的延伸。

在以后的工作中，我會通過刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索，努力完成自己的任務(wù)。我堅信，只要我努力，我一定能做好。我會在20xx加油！

此致，

致敬！

匯報人：xx

20xx，xx，xx

銷售銷售述職報告(篇9)

標(biāo)題：銷售行業(yè)的述職報告

近年來，我在銷售行業(yè)中任職已有三年，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我積累了豐富的銷售經(jīng)驗和技巧。本次述職報告旨在總結(jié)過去一年的工作，并提出下一階段的目標(biāo)和計劃，與領(lǐng)導(dǎo)和同事分享我的成績和收獲。

一、過去一年的工作總結(jié)

在過去一年中，我主要負(fù)責(zé)我們公司新產(chǎn)品的銷售工作。為了取得良好的銷售業(yè)績，我采取了以下幾項策略和措施：

1. 市場調(diào)研：在產(chǎn)品上市前，我深入了解目標(biāo)市場的需求和競爭狀況，通過調(diào)研和分析，為產(chǎn)品的銷售制定了詳細(xì)的計劃和策略。

2. 客戶拓展：我積極參加各類行業(yè)展覽和商務(wù)活動，與潛在客戶建立了廣泛的聯(lián)系。通過與客戶的深入溝通，了解他們的需求，并提供定制化的解決方案，有效地擴大了客戶群體。

3. 銷售團隊協(xié)作：在過去一年中，我領(lǐng)導(dǎo)了銷售團隊，通過定期的會議和培訓(xùn)，不斷提升團隊成員的銷售技能和專業(yè)素養(yǎng)。通過有效的團隊協(xié)作，我們成功地完成了年度銷售目標(biāo)。

4. 客戶關(guān)系維護：我注重與客戶的關(guān)系維護，及時跟進客戶的需求，并提供良好的售后服務(wù)。通過與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，提升了客戶滿意度，并形成了良好的口碑。

二、成績和收獲

在過去一年的工作中，我取得了一定的成績和收獲：

1. 銷售業(yè)績突出：在我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線上，我成功地實現(xiàn)了銷售目標(biāo)，銷售額同比增長了30%。我的銷售額在公司業(yè)績排行中名列前茅，并多次獲得銷售冠軍的稱號。

2. 團隊卓越：通過領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊，我成功地激發(fā)了團隊成員的潛力，并幫助他們?nèi)〉昧藗€人的突破和進步。我們的團隊榮獲了公司年度團隊銷售冠軍的獎項，成為公司的表率。

3. 客戶口碑良好：我積極維護與客戶的關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售前咨詢和售后服務(wù)，受到了客戶的高度認(rèn)可和好評。不少客戶通過推薦介紹，成為我們的忠實用戶。

三、下一階段的目標(biāo)和計劃

為了不斷提升自己的銷售業(yè)績和專業(yè)水平，我制定了下一階段的目標(biāo)和計劃：

1. 深入挖掘潛在市場：在當(dāng)前市場競爭日益激烈的情況下，我計劃通過進一步的市場調(diào)研，深入挖掘潛在市場，尋找更多的商機和合作伙伴。

2. 提升個人銷售技能：我將繼續(xù)參加各類銷售培訓(xùn)活動，提升個人的銷售技巧和溝通能力。通過不斷學(xué)習(xí)和拓寬眼界，我期待能夠在銷售領(lǐng)域有更大的突破和成就。

3. 建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系：除了開拓新客戶，我將更加注重與現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護，建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。通過提供更加個性化的解決方案和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶的滿意度和忠誠度。

4. 帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)更高業(yè)績：作為銷售團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我將繼續(xù)激勵和指導(dǎo)團隊成員，幫助他們實現(xiàn)個人目標(biāo)，并共同努力實現(xiàn)更高的銷售業(yè)績。

綜上所述，過去一年，我在銷售行業(yè)中積極努力，取得了一定的成績和收獲。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，爭取在下一階段取得更大的突破和成就，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

銷售銷售述職報告(篇10)

醫(yī)藥銷售行業(yè)述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是某醫(yī)藥銷售公司的一名銷售代表，現(xiàn)將我在過去一年內(nèi)的工作總結(jié)和成果向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。工作內(nèi)容主要包括與醫(yī)院專科醫(yī)師、藥店店長及藥劑師的日常溝通合作，以及推廣公司產(chǎn)品和服務(wù)，促進銷售增長。

一、工作內(nèi)容：

1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識：我們公司的產(chǎn)品線相當(dāng)豐富，因此我在入職初期專注于學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的知識，包括成分、適應(yīng)癥、用法用量等，以便更好地向醫(yī)務(wù)人員介紹和推廣產(chǎn)品。

2. 拜訪醫(yī)院?？漆t(yī)師：我積極與各醫(yī)院的專科醫(yī)師進行聯(lián)系和溝通，了解他們的需求和反饋。通過與醫(yī)生的深入交流，我能夠更準(zhǔn)確地了解醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的看法，并根據(jù)醫(yī)生的反饋及時調(diào)整銷售方案。

3. 組織學(xué)術(shù)推廣活動：我與公司其他銷售代表緊密合作，組織了多場學(xué)術(shù)推廣活動。這些活動不僅提供了給醫(yī)生們一個平臺進行學(xué)術(shù)交流，更讓我們有機會向他們展示和傳遞我們公司最新的研究成果，增加了醫(yī)生對我們產(chǎn)品的信任度。

4. 協(xié)助藥店店長和藥劑師：為了更好地服務(wù)藥店，我與藥店店長和藥劑師保持定期的聯(lián)絡(luò)，并及時提供他們需要的產(chǎn)品資料和支持。我也經(jīng)常為藥店舉辦培訓(xùn)班，向藥劑師傳授最新的藥物知識和銷售技巧，增強他們對本公司產(chǎn)品的認(rèn)知度。

二、工作成果：

1. 個人銷售業(yè)績：在過去一年中，我通過與醫(yī)院?？漆t(yī)師的有效合作以及對藥店店員的長期培訓(xùn)，成功推廣了我司的多個產(chǎn)品，并取得了較好的銷售業(yè)績。

2. 增加醫(yī)生信任度：我通過組織學(xué)術(shù)推廣活動，提供最新研究成果和臨床案例，與醫(yī)生進行深入交流，建立起良好的合作關(guān)系，讓他們對我們的產(chǎn)品具有更高的信任度。

3. 團隊協(xié)作能力：我與公司其他銷售代表密切合作，共同參與組織學(xué)術(shù)推廣活動，并與藥店店長和藥劑師緊密配合。我們形成了一個高效協(xié)作的團隊，共同實現(xiàn)了銷售目標(biāo)。

三、存在的問題與改進方案：

1. 銷售技巧和知識的提升：雖然我在過去一年中取得了一定的成績，但我認(rèn)識到仍有進步空間。因此，我計劃積極參加公司提供的專業(yè)培訓(xùn)課程，提高自己在銷售和產(chǎn)品知識方面的專業(yè)水平。

2. 深度挖掘潛力客戶：目前我的工作主要集中在醫(yī)院和藥店，但我認(rèn)識到還有很多潛力客戶沒有得到充分開發(fā)。因此，我計劃開始拓展其他渠道，如醫(yī)學(xué)科研機構(gòu)和中藥材市場，以更好地推廣我們公司的產(chǎn)品。

3. 與客戶保持長期關(guān)系：銷售工作不僅僅是一次性的交流，更需要與客戶保持長期的合作關(guān)系。因此，我將加強與客戶的溝通和聯(lián)系，及時了解他們的需求和意見，并根據(jù)情況提供相應(yīng)的改進方案。

在過去一年里，我努力工作，通過與專業(yè)醫(yī)生和藥店的合作，成功推廣了公司的產(chǎn)品并取得了一定的銷售成績。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力，深度挖掘潛力客戶，并與客戶保持長期良好的合作關(guān)系。我相信在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，我能夠取得更好的工作成績！

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)！

此致

敬禮。

銷售銷售述職報告(篇11)

大家下午好，我是銷售部的新人左朝暉。

在過去的XXXX年里，我在公司工作了五個多月。這是我從學(xué)校畢業(yè)后第一次工作。作為一名新員工，我非常感謝公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和提高，逐步提升自己的素質(zhì)和才能?；厥走^去的五個月，公司陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段，讓我學(xué)到了很多。在此，我要向公司領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同仁表示衷心的感謝。有你的幫助，我才能在公司里更上一層樓，也因為有你的幫助，我才能在人生的道路上更加成功。精彩的。

經(jīng)過一個月的實習(xí)，熟悉了公司的產(chǎn)品資料，我開始走上了外部市場的道路。當(dāng)時我實習(xí)的主要職責(zé)是走訪合肥各家醫(yī)院，向負(fù)責(zé)人推薦公司的節(jié)能產(chǎn)品。和省電程序。后來和公司經(jīng)驗豐富的銷售前輩一起，在跑市場的過程中慢慢積累了更多的工作經(jīng)驗。期間，我迷茫、無奈、動搖，但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵和指導(dǎo)下，打消了對自己工作能力的懷疑，明白了只有努力才能創(chuàng)造價值的硬道理，終于決定了自己的奮斗。目標(biāo)。以下是我在這里的工作總結(jié)。

1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

作為一個剛進入職場的新員工，缺乏知識和經(jīng)驗是我缺乏知識和經(jīng)驗的原因。這是一個致命的缺陷，而銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位，這需要在職者擁有非凡的勇氣、豐富的智慧和超強的自主能力。為了滿足這些要求，我在實習(xí)初期非常重視學(xué)習(xí)，同時以實際行動走進市場，主動了解市場。在過去的五個月里，我面臨著專業(yè)知識不足、市場經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等諸多問題，但我積極應(yīng)對艱巨的挑戰(zhàn)，努力利用好時間自己學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，并利用公司會議。范先生和同事們有意無意地透露了自己的經(jīng)歷以供思考和體驗。逐步了解行業(yè)市場，完成從局外人到局內(nèi)人的轉(zhuǎn)變。

2.努力工作，圓滿完成各項任務(wù)

在工作中，努力完成工作，積極尋找項目，發(fā)現(xiàn)探索，尋找方法和新項目的手段；多次與同事出差，在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時盡量配合大哥們的工作；按時按量完成工作，遵守公司紀(jì)律。

此外，他還積極參與公司其他部門的日常工作。在與更多同事一起工作的同時，他也增強了團隊凝聚力，更好地融入了吉利這個大家庭。

回首進入公司五個月以來，雖然取得了一些小成績，但還有很多不足和需要改進和完善的地方。這主要是由于缺乏銷售的基本技能，表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是技術(shù)知識的缺乏。由于工作中缺乏技術(shù)知識，剛?cè)ピO(shè)計院的時候，和設(shè)計師交流時偶爾會覺得尷尬無語。后來隨著銷售技巧的逐漸提高，這個不足也逐漸被克服。

二是項目信息收集能力不足。這個缺點直接導(dǎo)致了我工作初期出現(xiàn)了“無所事事”的怪現(xiàn)象，給工作過程帶來了不好的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息收集能力的掌握，我逐漸形成了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧，在同事的幫助和分享下，我逐漸克服了這個不足。

第三，缺乏銷售技巧。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶。它們不是一蹴而就的，銷售認(rèn)知也因人而異。我不會在這里討論銷售技巧。希望在以后的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)下，更加細(xì)心的體驗和理解，逐步成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。 .

在這里，我想以母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)“誠實、努力、努力學(xué)習(xí)”來結(jié)束我的匯報。總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。居胸?zé)任感，熱愛社會，有毅力，對同事有熱情，對自己有信心！

以上是我的述職報告，請批評指正。希望明年能快速成長，為公司做出更大的貢獻！

銷售銷售述職報告(篇12)

銷售員匯報報告

第 1 部分：銷售匯報報告示例文本

銷售匯報報告示例文本

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

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今年以來，我作為銷售區(qū)域經(jīng)理，在總的工作思路指導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)××銷售區(qū)域的全體員工。工廠，在×廠長和銷售部管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取、扎實工作，完成了年度目標(biāo)任務(wù)，銷售總量達箱，營銷工作取得可喜成績。接下來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我將進行匯報。如有不當(dāng)之處，還請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

我。加大宣傳推廣力度，較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。

今年我們在銷售上遇到了一些困難，特別是因為我們工廠面臨兼并重組，各種不實傳聞讓商業(yè)公司對我們工廠的產(chǎn)品缺乏信心。零售商甚至不出售我們工廠的產(chǎn)品。面對不利的形勢，在銷售部的統(tǒng)一指揮和安排下，我們充分發(fā)揮全體員工的聰明才智，進一步加大宣傳推廣力度。先

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__源網(wǎng)整理，僅供學(xué)習(xí)參考 首先借我廠產(chǎn)品進入行業(yè)一流產(chǎn)品的機會，迅速傳播信息。通過走訪商業(yè)公司、走訪零售商，及時發(fā)放《XX企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳資料，做好宣傳講解工作，讓好消息傳到客戶、消費者盡快。打消了他們對我們工廠的疑慮，增強了他們賣好我們產(chǎn)品的信心。二是充分利用暑期旅游熱潮，與商業(yè)公司合作開展各類促銷活動等，有效拉動終端消費。上半年，該系列產(chǎn)品月均銷量基本維持在250箱左右，而下半年由于暑假促銷，月均銷量在315箱左右。二是加強客戶管理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我們從兩個方面著手。一是進一步利用和維護業(yè)務(wù)渠道。盡管商業(yè)公司制度和營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道暢通仍然是我們市場開拓工作的重要組成部分。我們積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)各縣分公司業(yè)務(wù)部門和人員，保持密切聯(lián)系，妥善處理好工作關(guān)系，特別是有針對性地開展重點縣公司工作。付出必須得到回報。通過長期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳推廣活動能夠順利進行，而且分縣公司對市場的控制力也比較強，不是轉(zhuǎn)賣的問題。

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__來源編譯自網(wǎng)上，僅供學(xué)習(xí)參考。同時，貨款的催收也非常及時。今年的催繳工作提前完成，歷史欠費也得到了解決。 2001年至今的累計欠款已全部結(jié)清?？梢哉f，在商業(yè)公司的支持下，我們實現(xiàn)了雙百業(yè)績，即：合同履約率達到100%，貨款回收率達到100%；二是進一步開發(fā)和維護終端客戶。做好終端是我們營銷工作的起點和終點。因此，我們在與商業(yè)公司保持良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，有效提升服務(wù)意識，轉(zhuǎn)移工作重心，重點聯(lián)系零售商、電話面試官等，堅持一對一營銷“一切從客戶開始，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的理念，對零售商實施全流程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過主動上門了解走訪情況，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，了解客戶的經(jīng)營情況、客戶要求、消費者意見和市場變化，并及時反饋，使上級能夠迅速、準(zhǔn)確了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理，切實提升全員素質(zhì)和專業(yè)能力。

在營銷工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的元素。沒有好的管理，就沒有好的業(yè)績。所以，在辦公室內(nèi)部管理中，首先要嚴(yán)格管理，加強紀(jì)律

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考.進一步規(guī)范請假請假制度、例會制度和作息制度。同時要求業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系，隨時反饋。我要求業(yè)務(wù)員做的就是自己先做，帶頭做，自覺遵守日常調(diào)度制度，及時向主管匯報市場信息、客戶意見和建議，并接受指示。二是勤于學(xué)習(xí)，增強責(zé)任感。業(yè)余時間，我自學(xué)并組織辦公室人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年我們還重點學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書。大家看完后紛紛寫下，普遍反映受益匪淺。他們深刻認(rèn)識到營銷工作非同小可，任何細(xì)節(jié)都可能影響工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)，可以有效提高大家的責(zé)任感。

第四，過去一年的工作經(jīng)驗和未來的努力方向。

通過一年來的工作實踐，我深刻認(rèn)識到：堅定信念和服從領(lǐng)導(dǎo)是戰(zhàn)勝困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和活躍的公關(guān)是良好營銷的前提；以身作則，加強管理是領(lǐng)導(dǎo)好團隊的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí)、提高能力是做好本職工作的基本條件。只有在上述方面作出不懈努力，才能取得成果，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)同志的期望。

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__源碼整理自網(wǎng)上，僅供學(xué)習(xí)參考。雖然過去一年在工作和思想上取得了一定的成績和進步，但我也清楚地認(rèn)識到，還存在一些不足和問題，與領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。例如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高工作能力和管理水平方面，不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方法存在不足，分析和解決問題的能力有待進一步提高。新的一年，我會專注于自己的不足。首先，我要適應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念。在做好渠道工作的同時，進一步提升服務(wù)終端質(zhì)量和水平，進一步加強對終端客戶的宣傳推廣。增加銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì)

，大力提高管理水平以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員專心致志，專心致志自己的工作，把自己的精力投入到執(zhí)行中，用自己的技能促進發(fā)展。

總之，我會進一步認(rèn)真反省自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，真誠聽取批評，積累和提升做好本職工作的經(jīng)驗和能力，具有很強的敬業(yè)精神，充滿熱情，高度責(zé)任感和努力工作，為了提高

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__源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考銷售業(yè)績，促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

謝謝大家！銷售報告范文2

汽車銷售報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好：一轉(zhuǎn)眼，半年過去了，我能站得住腳了今天在講臺上參加這個就職演說。在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事。這是你給我的我生命中為數(shù)不多的機會之一！在我擔(dān)任發(fā)標(biāo)銷售經(jīng)理的六個月里，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷地幫助我，教我在這個崗位上應(yīng)該做些什么。今天，我鼓起勇氣站在臺上接受領(lǐng)導(dǎo)的考察。

我叫XX。我今年XX。 2009年10月加入XX大家庭，一直從事銷售工作。今天，我的就職演說是一位銷售經(jīng)理。

隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展，國內(nèi)進口車市場近年來也得到了消費者的認(rèn)可。據(jù)官方統(tǒng)計，2013年上半年，整個進口車市場銷量總計39萬輛，同比增長%，而國內(nèi)合資企業(yè)

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__來源于網(wǎng)絡(luò)，僅作為學(xué)習(xí)參考品牌，上半年銷量達10000臺，同比增長%。從數(shù)據(jù)可以看出，進口車在中國有著更廣闊的市場前景。對于這個品牌來說，今年全年的銷量是去年銷量的兩倍。證明XX有很好的市場基礎(chǔ)，但是客戶群還是有局限的。我覺得只是宣傳力度不夠。當(dāng)然，廣告投入與銷售額成正比。因此，有必要找出最有效的宣傳方式，真正做到以廣告帶動生意興隆。

我認(rèn)為一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個方面。

1.加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想做好本職工作，首先要與公司保持高度的思想一致性

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。我始終相信，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，做好管理工作。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神，并在實際工作中踐行，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，時刻保持思想與公司發(fā)展保持一致。

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考二。提升管理能力

雖然我之前沒有太多的工作經(jīng)驗，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我也明白，作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，我必須能夠做到盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求，實行開放管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

3.積極的態(tài)度和營造氛圍的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難時，并沒有積極面對，而是抱怨很多出來：什么公司的產(chǎn)品價格高，市場容量小，消費者不接受，公司宣傳力度不如競爭對手，各部門工作效率慢，公司體制機制不貼近市場。還有很多。但是，誰都知道，這樣的抱怨往往會給自己和下屬帶來很多負(fù)面影響，影響大家的工作積極性，導(dǎo)致工作效率下降，讓人分心，所有的工作都無法進行。所以，任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。你必須有充分的工作熱情和積極的心態(tài)去面對工作中的困難，直面問題，同時創(chuàng)造一個工作環(huán)境，讓下屬遇到問題時能積極解決。

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__來源整理自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考資源？有人說資源就是人、錢、物。是的，但不完全是。

其實在做區(qū)域市場的時候，銷售經(jīng)理有很多資源：

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；強大的品牌吸引力；比較完善的分級銷售網(wǎng)絡(luò)；銷售隊伍的專業(yè)水平良好的執(zhí)行力；客戶對公司和品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；工作能力強、對公司忠誠度高的下屬等。

而這些資源利用好，銷售經(jīng)理的權(quán)力會更大，當(dāng)然工作效率也會更高。

我對即將到來的2012年的工作計劃如下：

1、認(rèn)真落實廠家制定的任務(wù)和目標(biāo)。同時，合理分解任務(wù)，明確細(xì)分車型，認(rèn)真分析市場，分階段進行市場調(diào)研，找到越來越有利的進入有目的的銷售的積分。銷售不能再以等兔子的形式進行，必須要有創(chuàng)新思維。相信隨著新年的到來，新車型的推出能夠為市場帶來更多的亮點和奇跡。

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考 2.注重自身知識的積累和員工的培訓(xùn)。進口車銷售不同于合資品牌。作為一名銷售顧問，你不僅要具備良好的素質(zhì)，同時，所涉及的知識范圍也要越來越廣。在與客戶的交流中，要積極尋找話題。培訓(xùn)也是重點工作之一。不僅要培養(yǎng)業(yè)務(wù)知識，還要對周邊產(chǎn)品，尤其是一些奢侈品有一定的了解。品牌也應(yīng)該有系統(tǒng)的培訓(xùn)。當(dāng)然，培訓(xùn)模式是由專業(yè)的老師進行，但我認(rèn)為應(yīng)該打破常規(guī)，分配給每個銷售顧問，讓每個人都能站在講臺上，總結(jié)自己所學(xué)的知識。這樣不僅能提高個人能力，還能更有效地學(xué)習(xí)。 3、個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)團隊就是增加銷售額。新的一年，要真正落實大膽指揮、精心管理的模式。除了要形成團隊精神，還要發(fā)揮銷售團隊中每個人的作用，要讓每個銷售發(fā)揮自己的價值，首先要建立團隊文化。一個銷售團隊中不同業(yè)務(wù)員的不同態(tài)度，以及經(jīng)理的處事方式，都是基于團隊精神，進而影響業(yè)務(wù)員的態(tài)度。 “為了讓銷售人員有共同的目標(biāo)，銷售主管必須建立團隊精神和文化。

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__來源來自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)《哲理》說：“身正，無命則行；如果他的身體不正，即使他被命令，也不會起作用。 ”

2013年是不平凡的一年。經(jīng)過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。我們也清楚地看到了我們在營銷工作和售后服務(wù)工作中的許多不足，特別是在市場開發(fā)的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念上，還有很大的潛力可以挖掘。同時，我們還必須提高對市場變化的快速反應(yīng)能力。響應(yīng)能力。為此，面對2012年，銷售必將充分發(fā)揮團隊合作精神，齊心協(xié)力，圍繞“服務(wù)管理”主題，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”、“文化營銷”。結(jié)合，確保公司2012年工作的順利完成。

四．學(xué)會使用資源

銷售報告樣本三

舞曲系列陽光時代、陽光特價房、炫卡積分等從每天二十、三十包開始，到四十或五十包，逐漸增加乘客數(shù)量，大眾開始了解和接受

Part 2: Salesperson's work summary sample essay

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__來源整理自網(wǎng)上。作為學(xué)習(xí)參考，我加入xx公司已經(jīng)三個月了?；叵肫饋?，時間過得很快。從新邦到xx，感覺兩家公司的工作模式大相徑庭。無論是產(chǎn)品專長，還是管理和工作氛圍，都有很大的不同。前一個月感覺自己沒有進入狀態(tài)，找不到方向，每天都不知道做什么。在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上，經(jīng)過相互討論和發(fā)言，提出了建議，并針對具體細(xì)節(jié)找到了解決方案。通過公司專業(yè)知識的培訓(xùn)和運作，我找到了方向感，逐漸融入了這種工作環(huán)境和工作模式。在后來的工作時間里，每天過著充實的生活，從打樣到接客接踵而至，雖然依附的努力沒有結(jié)果，多次打擊了我，但我相信努力總會有回報的離開。努力就會有希望，不努力就沒有希望。成功伴隨著準(zhǔn)備人。在xx領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我的工作能力不斷增強。我本著精益求精的工作態(tài)度，認(rèn)真完成了自己承擔(dān)的各項工作，工作能力有了長足的進步。 ，為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗和工作情況總結(jié)如下：

銷售經(jīng)驗：

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考學(xué)習(xí)，請教客戶。不要羞于提問。不要假裝明白。以開放的心態(tài)傾聽客戶的要求和他們的工藝。

3.實事求是。 針對不同的客戶實事求是。 4、知己知彼，揚長避短。

作為一名合格的銷售人員，首先要對自己銷售的產(chǎn)品非常熟悉，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點，適合哪些行業(yè)，屬于哪些客戶群，在為了更好地展示給客戶只有自己和產(chǎn)品的專業(yè)才能贏得客戶的關(guān)注和信任。當(dāng)然，不要忽視競爭對手。需要有針對性的了解對方產(chǎn)品的優(yōu)劣；只有這樣，我們才能對癥下藥，利用我們的優(yōu)勢來克服客戶的劣勢。例如，我們的設(shè)備在精度和速度方面都略勝于同行。這是我們的優(yōu)勢。在向客戶介紹產(chǎn)品時，盡可能多地介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點。缺點盡量少提，但設(shè)備本身的缺點和不足，也就是設(shè)備在所有同行中不可缺少的缺點和不足，可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f明。畢竟，沒有完美的東西。永遠(yuǎn)談?wù)撟约?/p>

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)。該產(chǎn)品僅作為學(xué)習(xí)參考，其他人不會完全相信。不對同行業(yè)的不足和不足進行惡意攻擊和批評，而是引導(dǎo)客戶分析判斷，推薦客戶通過現(xiàn)場檢查。 5、勤奮、自信；與客戶交談時，聲音要大，注意語氣和語速。 6、站在客戶的角度提問，有進取心，有問候。想客戶所想，顧客戶所想。

7.要獲得客戶信任，先從朋友開始，用情感溝通。 關(guān)心客戶并學(xué)會情感投資。

8.適應(yīng)能力強，反應(yīng)快，做事為利益著想。

9.相互信任。要想賣一個產(chǎn)品，首先要推銷自己，認(rèn)同這個產(chǎn)品，先把這個產(chǎn)品定性。

10.注意儀表，待人有禮，用語文明。

11.平衡好心態(tài)，不要急于求成，俗話說：心如波濤，面如湖水。 12.讓顧客先“痛”，后“癢”。

13.不要在客戶面前誹謗同行，暴露同行的缺點。 14.學(xué)習(xí)“進退策略”。

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考工作總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)提高

因為我學(xué)的專業(yè)和工作不兼容，所以在工作初期遇到了一些困難，但這不是原因。在不斷發(fā)展變化的過程中，我們不會被淘汰，我們所做的工作也在隨著時代的不斷變化而變化。只有加強學(xué)習(xí)才能適應(yīng)工作需要。

第二，腳踏實地，努力工作

我知道網(wǎng)上銷售是一項非常復(fù)雜和繁重的工作。作為一名電商從業(yè)人員，無論是在工作安排上，還是在處理問題的時候，都要慎重考慮，要能夠自立。這些都是電子商務(wù)不可推卸的責(zé)任。要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。有一定的抗壓能力，努力工作，一步一個腳印，注重細(xì)節(jié)。二是認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和一切。認(rèn)真對待，及時處理，不得拖延、拖延、敷衍。

三、有問題

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供通過一段時間工作學(xué)習(xí)參考，我也清楚的看到我還是有很多不足的，主要是：1.沒有對意向客戶做及時的跟進和回訪，所以在以后的工作中，要把客戶的意向分類，做好標(biāo)記，并定期回訪。防止忘記客戶信息。其次，由于能力有限，有些事情處理得不妥當(dāng)。要加強和認(rèn)真研究銷售人員的規(guī)范。

總之，在工作中，經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)和不斷探索，我收獲了很多。我堅信，只要我努力，我一定能做好。

回首2010，期待2010！祝xx在新的一年生意興隆，財源廣進！也祝自己在新的一年里有一個蒸蒸日上的表現(xiàn)！ p>

我在公司工作了好幾年。雖然我還是公司銷售部的普通員工，但我已經(jīng)對公司非常了解，對公司的一切業(yè)務(wù)了如指掌。我在公司的工作也比較順利。總之，我覺得我這一年的工作還是很順利的。

今年我會更加努力做好自己的本分，積極幫助別人。也希望

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__源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考，希望公司存在的一些問題能得到妥善解決。不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新領(lǐng)域，相信公司會走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高。楚天人會洋溢著幸福的笑容！

雖然銷售情況不錯，但是收款率不是很樂觀，因為集團總部沒有及時結(jié)清貨款。 2011年，我將努力克服這些因素，及時解決與子公司的催收問題?，F(xiàn)在總結(jié)一下銷售工作的內(nèi)容和感受

1.日常事務(wù)中，接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，我會積極開工，在保證工作質(zhì)量的前提下，按時完成工作。任務(wù)。

2.銷售報告匯總：包括產(chǎn)品銷售登記、產(chǎn)品銷售排名；清理業(yè)務(wù)管理的貸款和還款

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3.推廣每一款新品，與經(jīng)銷商保持密切聯(lián)系，根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同受眾進行分析；

4.處理公司上門業(yè)務(wù)，處理產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題，之前與各部門進行友好溝通；

5.與集團總部一起清理往年的應(yīng)付賬款，因為往年的賬款不是我處理的損失和價格等問題，給當(dāng)前的工作帶來很多麻煩；

6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理的銷售工作：

①將部分電話業(yè)務(wù)或需要交付的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，協(xié)助他們搶單；共謀改進；

③合同執(zhí)行：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理，監(jiān)督合同的完成；

總結(jié)一年來的工作，我的工作還存在很多問題和不足工作。在工作方法和技能方面，我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)。 2011年，我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上，取長補短，重點關(guān)注以下幾個方面：

(1) 努力做好每一件事，堅持和堅持！

（2）確保完成年度銷售任務(wù)，積極收集信息，及時總結(jié)；

(3) 客戶 維護關(guān)系并不斷開發(fā)新客戶。

（4）銷售報告的準(zhǔn)確性，仔細(xì)審查；

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__來源網(wǎng)絡(luò)排序，僅供學(xué)習(xí)參考（5）及時處理借還貨；態(tài)度上，認(rèn)真與客戶溝通；

最后，我想總結(jié)一下銷售過程中存在的問題： 1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2.倉庫里的存貨不夠。 雖然庫存表上標(biāo)明了每種產(chǎn)品的最低庫存數(shù)量，但實際數(shù)量與實際數(shù)量不符，很多產(chǎn)品甚至缺貨。在庫存不足的情況下，建議倉庫及時聯(lián)系生產(chǎn)下單，或者聯(lián)系銷售提醒下單。飛單的情況多與庫存不足有關(guān)。

3.購買和退貨不及時。 退貨時間總會有所延遲。對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多無關(guān)緊要，很少與供應(yīng)商一起思考如何解決，而是希望銷售人員與客戶溝通，拖延時間。這將降低客戶對我們的信任。

4.交貨和發(fā)貨問題。

5.財務(wù)部門要定期催款或提醒未收回銷售款項的業(yè)務(wù)。 有很多

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__來源整理自網(wǎng)上。僅作為很多已經(jīng)回本的企業(yè)的學(xué)習(xí)參考。幾個月后，財務(wù)部不會告訴銷售人員。 ,期間銷售人員以為一直催不付款，給客戶的印象很不好！

6.部門之間沒有協(xié)調(diào)。 為了自己工作的方便，他們往往不會太在意別人，也不會去想自己給別人帶來的麻煩。有時候可以因為一句話或一件小事就解決了，但是卻讓銷售人員走了很多彎路。

7.質(zhì)量檢驗和采購處理供應(yīng)商退貨。 很多不合格的產(chǎn)品，由于時間的推移，在不得已的情況下最終被選為合格產(chǎn)品銷售，這與我們“追求高品質(zhì)”的信念非常不符。經(jīng)常有一些東西因為質(zhì)量問題被拿出來讓業(yè)務(wù)員很尷尬。

調(diào)到銷售部已經(jīng)一年半了?；厥走^去一年走過的路和經(jīng)歷過的事情，沒有太多的感慨，也沒有太多的驚喜，還有更多。一種淡定、淡定的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，再加上部門同事的大力協(xié)助，立足本職工作，銷售工作得以順利開展。

雖然公司各部門之間存在各種問題，但都只是小問題，不會影響我們公司的正常運作，但小問題會影響我們的工作效率。

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__源網(wǎng)整理僅供參考，所以還是建議加強各部門之間的聯(lián)系，進一步提升我司的業(yè)績。

范文三：銷售人員工作總結(jié)范文

最近一周，隨著氣溫的升高。萬物復(fù)蘇，大地盛開。隨著氣溫回暖，我們紅蜻蜓店的銷售工作也開始緊張有序。

古語有云：磨刀不誤砍柴。即使在今天的社會工作中，也深刻地引導(dǎo)和提醒著我們。在進取工作的基礎(chǔ)上，首先要明確思想方向，即要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度，才能將其付諸實干。使其更有效，取得良好的效果。

回顧過去一周的工作，我問自己，坦誠總結(jié)。很多方面還存在不足。因此，要加強他們的工作思維，及時糾正意識，提高壟斷銷售工作的方法、技能和業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足之處，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為我在一定程度上還缺乏說服客戶和打動他們的購買心理的技巧。

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__來源編譯自網(wǎng)絡(luò)，僅供參考 產(chǎn)品與客戶之間的橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的引導(dǎo)下，如何運用銷售技巧和語言來打動顧客，激發(fā)購買欲望就顯得尤為重要。因此，在今后的銷售工作中，一定要努力提高強化說服客戶、打動客戶購買心理的技巧。同時，理論聯(lián)系實際，為下階段工作不斷積累寶貴經(jīng)驗。

其次，注意你的銷售工作的細(xì)節(jié)，記住銷售理論中的一句名言，顧客就是上帝。用你真誠的微笑、清晰的語言、無微不至的推薦、貼心的服務(wù)來征服和打動消費者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客都來的開心，滿意的離開。樹立紅蜻蜓店員的高素質(zhì)精神，樹立紅蜻蜓優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，深化你的工作業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的貨號、尺碼、顏色和價格。用心去做。學(xué)會面對不同的客戶，使用不同的推薦技巧。力求讓每一位顧客都能買到自己滿意的產(chǎn)品，努力增加銷量，提高銷售業(yè)績。

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__來源整理自網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)參考。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到，無論做什么，我都必須做到最好。這種精神的存在與否，可以決定一個人未來事業(yè)的成敗，在我們的專賣工作中更是如此。如果一個人已經(jīng)掌握了工作中不勞而獲的秘訣，那么他就掌握了獲得成功的原則。如果你能在任何地方都以主動和努力工作，無論你在什么樣的銷售崗位，你都可以豐富你的人生經(jīng)歷。

總之，通過我這周工作的理論總結(jié)，我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時，他也為自己在未來的銷售工作中積累了經(jīng)驗。梳理思路，明確方向。在以后的工作中，我將以公司壟斷經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力與公司的具體環(huán)境相結(jié)合，利用自己精力充沛、吃苦耐勞的優(yōu)勢，接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。并提高銷售意識。踏實進取，努力拼搏，為公司的發(fā)展盡自己的一份力！

例4：銷售員工作總結(jié)例子

我從20xx年開始從事銷售，在廠管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下工作了三年，加上普通員工提供全力協(xié)助，立足本職工作，遵守

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__源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考，xx年完成銷售額100元，完成全年銷售任務(wù)38%，貨款回收率52%。公司業(yè)務(wù)員個人報告樣本

時光荏苒，不經(jīng)意間，已是2013年2月，感慨萬千，想起2012年3月20日剛來公司時的情景，滿心志向。激情澎湃，一轉(zhuǎn)眼，一年過去了?；仡欉@一年，我收獲頗豐?，F(xiàn)在，我將與您簡要分享我的個人旅程。 3月20日到8月1日開始寫文案，這段時間覺得自己沒有浪費時間。學(xué)到了很多新知識，產(chǎn)品知識，word，excel，還有一些別人看不懂的。后來覺得文案沒有更多的知識可以學(xué)，有些產(chǎn)品可以自己寫，不用參考別人，就向老板提出做銷售，感謝老板給我這個機會。所以從8月1日到現(xiàn)在，我一直在做銷售?；厥走^去的幾個月，有波折，也有更多驚喜和收獲。一個推銷員要想得到同事和公司的肯定，他只有銷售業(yè)績。這是鐵的事實。

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__來源編譯自網(wǎng)上。僅供學(xué)習(xí)參考。或許是我心中的渴望和渴望在激勵著我。其實大家應(yīng)該有深刻的認(rèn)識。當(dāng)你做你喜歡做的事時，你學(xué)得很快，做得很好。我也有深刻的理解。我真的很想做銷售，所以只用了一周左右的時間就教了我的同事施洪亮。我學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)知識。雖然他現(xiàn)在不在，但我還是要感謝他。我還想告訴你的是，別人教給你的，永遠(yuǎn)都是基礎(chǔ)的和膚淺的。要想做得更好、做到最好，必須自己動手，學(xué)習(xí)、提高、探索、體驗等等。所學(xué)，你深有體會，但嘴上說不出來，所以如果你有勇氣去探索，勇往直前，你就會有所進步，有所收獲。在銷售業(yè)務(wù)中，從基本的上傳產(chǎn)品、發(fā)送付款提醒、做慢銷、撰寫銷售報告，到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品、研究市場等。，它充滿了技巧和方法。首先，我認(rèn)為必須做銷售。好吧，至少你必須了解一個國家大多數(shù)人的愛好，生活習(xí)慣等。就像美國人喜歡戶外運動一樣，手電筒和自行車燈很容易賣。美國人和英國人過圣誕節(jié)，所以在圣誕節(jié)前做好準(zhǔn)備。各種燈飾配件和圣誕相關(guān)產(chǎn)品都會有市場，把握市場需求勢在必行。比如據(jù)我所知，太陽能和航模相關(guān)的產(chǎn)品在澳洲站比較火爆，打折。

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__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學(xué)習(xí)價格較高或較低的盈利產(chǎn)品的參考，拍賣會拍賣那些客戶不確定價格的產(chǎn)品，依此類推。只有這樣，才能做更好的銷售。

以上只是我對銷售的拙見。我說的不是炫耀。希望大家要有進取心，上進心，永不滿足，用有限的時間和精力。 ，多學(xué)習(xí)，多進步，為自己的未來發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。做好銷售很重要，但處理好人與人之間的關(guān)系也很重要。我覺得老板和同事之間，同事之間，只有虛心請教，互相討論，互相交流，互相學(xué)習(xí)，才能共同進步，共同發(fā)展，共同盈利為公司，為自己謀未來。我還想說：速度和效率很重要。我堅信你們每個人都對自己所做的工作有經(jīng)驗和深刻的理解。最后：衷心祝愿全體同仁身體健康，工作順利，2013年取得成功。祝公司生意興隆，財源廣進。

來源：/26

__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供學(xué)習(xí)參考

銷售銷售述職報告(篇13)

女士們，先生們：

一年來，我在公司黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行銷售經(jīng)理職責(zé)，圓滿完成了上級交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)在我匯報一下我過去一年的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)表意見。

1、攻堅克難，煤炭銷售在困境中突顯

20xx年是我國煤炭銷售、儲運的煤炭作業(yè)時期公司在低谷徘徊。年。也是近兩年煤炭銷量同比增長。一年來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司員工的共同努力下，我們在輸煤困難的局面下取得了一些進展。

眾所周知，我們煤炭銷售儲運公司使用集團公司的大圖進行煤炭運輸，遵循龍煤大計劃。由于我們的積極努力，產(chǎn)品在前幾個月就運到了xx等xx市場戶。

8月中旬，受用戶煤炭需求、資金等因素影響，已暫停。為了解決員工資金問題，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們嘗試通過煤炭或者汽車運輸來實現(xiàn)銷售，但是因為沒有合適的條件而放棄了。像我們這樣有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部門，在用戶的選擇上，發(fā)煤發(fā)電是沒有利潤的，龍煤市場戶是我們唯一的選擇。

經(jīng)營狀況難以扭轉(zhuǎn)的原因是我們認(rèn)為自己的經(jīng)營體制與煤炭市場不兼容，缺乏足夠的經(jīng)濟主體，導(dǎo)致發(fā)展后勁不足煤炭業(yè)務(wù)。還有各種因素?？陀^因素。

面對操作系統(tǒng)和運行環(huán)境帶來的不利因素，以及不利的生活條件，我們沒有退縮。煤炭銷售的主要方向是通過短期、快節(jié)奏、延時等方式積極搶占市場份額。 7月，發(fā)運車輛533輛，發(fā)運煤炭35579噸，創(chuàng)公司煤炭發(fā)運歷史最好紀(jì)錄。今年1-11月的主要指標(biāo)是：外銷13.9萬噸，比上年同期多。

二、在實踐中堅持和轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念

為了盡快擺脫公司經(jīng)營困境，在調(diào)整煤炭采購管理，以增加煤炭銷售量為突破口，提高經(jīng)濟運行質(zhì)量。

首先，我們不等待也不依賴。公司主要領(lǐng)導(dǎo)走在指揮前，親自指揮，組織煤炭銷售團隊，往返龍煤營銷公司，掌握煤炭市場信息。耐心細(xì)致地做好長煤運輸相應(yīng)部門和海外公司的工作，努力在勘探中尋找煤炭運輸新的經(jīng)濟增長點。

其次，我們激活我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。近年來，為了搶占煤炭市場份額，盡管煤炭購銷利差很小，但我們?nèi)栽谧龃蟪鲐浟?、薄利多銷的營銷策略，重點增加1-5 月發(fā)運量和發(fā)運煤炭。煤炭量大幅增加，經(jīng)營環(huán)境明顯改善。共發(fā)運煤炭車輛940輛，比上年同期增加811輛。

3.以身作則，逆境信心堅定。

瞬息萬變的煤炭市場和我們獨特的運營體系給我們的煤炭銷售帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場運行環(huán)境都非常不利的關(guān)鍵時刻，是等待自己還是迎難而上，我堅定地選擇了后者。

首先，我及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報了我在煤炭市場了解到的情況，并與公司團隊成員討論了解決銷售困難的方法和措施。

二是積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子號召，堅決落實各項經(jīng)營舉措。一年來，我積極發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，堅決貫徹落實公司各項經(jīng)營決策，不畏艱險，不畏艱險完成。

三是增強與公司員工共克時艱的信心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子的一員，在公司遇到困難時，我沒有理由退縮。既然選擇了這個單位，就必須和這個單位分擔(dān)困難，堅決不做逃兵。對此，我充滿信心和決心與廣大員工一起克服困難。

四、工作中的正直和標(biāo)準(zhǔn)行為

作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和公司班子成員，做好廉政工作是首要前提。我主要注重廉潔自律：

一是做好個人思想政治學(xué)習(xí)，提高抵抗腐敗侵蝕的能力。免疫。通過自學(xué)和積極參加組織學(xué)習(xí)，我對腐敗對黨的事業(yè)造成的危害有了更深的認(rèn)識，堅定了我做人廉潔自律工作的信心，堅定了我反腐倡廉的決心。我通過研究紀(jì)檢部門下發(fā)的各項廉政規(guī)定和相關(guān)文件，夯實了反腐倡廉的思想防線，不給腐敗思想滋生任何條件。

二是做人要清正廉潔，做一個誠實務(wù)實的領(lǐng)導(dǎo)干部。在工作中，我始終把公司利益放在工作的首位，始終把公司利益放在首位，正確行使員工和上級賦予我的權(quán)力，嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度辦事，自覺接受廣大員工的監(jiān)督，全心全意為企業(yè)的創(chuàng)效發(fā)展負(fù)責(zé)，為維護黨員干部的名譽負(fù)責(zé)。

在過去的一年里，我的工作也有一些不足：主要是對銷售工作業(yè)務(wù)沒有完全精通。在新的煤炭市場環(huán)境下，公司銷售工作無法取得新的突破，銷售困難局面也沒有得到有效應(yīng)對。

在以后的工作中一定會好好學(xué)習(xí)求教，不斷提升自己的專業(yè)知識，把煤炭銷售儲運公司的銷售工作做好。

以上是我過去一年的工作報告。如有總結(jié)表達不夠準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)干部同志批評指正。

銷售部述職報告四篇

俗話說，做什么事都要有計劃和準(zhǔn)備。在幼兒園教師的生活工作中，時常需要提前準(zhǔn)備資料作為參考。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。參考資料會讓未來的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？于是，小編為你收集整理了銷售部述職報告四篇。如果合你所需，不妨馬上收藏本頁。

銷售部述職報告【篇1】

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

你們好！我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項工作目標(biāo)，現(xiàn)擔(dān)任銷售部經(jīng)理，負(fù)責(zé)四川南部重點二批的維護，任務(wù)目標(biāo)的分解，制定銷售推廣計劃并組織實施，把控渠道庫存，及時了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方；以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護。從年初到現(xiàn)在的5個多月里，在manager萬和manager范的指導(dǎo)和支持下，我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場，分解任務(wù)，到關(guān)鍵零售店和二批的篩選，從啟動會的籌劃和召開，到站店促銷，下鄉(xiāng)送藥；從下田剝蟲子到建立示范田；從川南市場的淡出到川北市場的重點支持；從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來，不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多，這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機會來對這半年的工作進行一個小結(jié)。

現(xiàn)做如下述職：

1、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況；

2、個人在團隊中的作用；

3、存在的問題及改進措施；

4、下半年及明年的規(guī)劃思路。

一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況

從整體銷量來看，我所負(fù)責(zé)的二批從1至6月銷售品牌產(chǎn)品hsj 750件，jk 210件，dc 60件，fxb 21件。XX年全年的銷售數(shù)據(jù)為hsj 649件，jk 180件，dc 0，fxb 0。XX年的目標(biāo)是hsj 1500件，jk 500件。目前任務(wù)達成率在50%左右。

從圖中可以看出XX年和XX年的銷量沒有明顯的差距。其中有兩個原因不可忽視，第一，XX年的持續(xù)干旱，罕見的冬旱、春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重，甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶，缺乏灌溉用水，加之春旱導(dǎo)致了超過50%的水稻沒有移栽；而持續(xù)50天以上的夏旱導(dǎo)致了近20%的水稻旱死在大田里，截止XX年7月川南的水稻面積比XX年減少了六成以上。第二，XX年的數(shù)據(jù)是全年數(shù)據(jù)，而XX年是截止6月30號的數(shù)據(jù)，那么在下半年hsj、jk、dc和fxb的銷量還有上升的空間。

總體來說，我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的，在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就，但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人，這也算對我的一種安慰。

川南能夠支撐到750件的銷量，其實最應(yīng)該感謝的是manager萬。還沒下市場的時候，manager萬就開始指導(dǎo)我做市場規(guī)劃，雖然那時規(guī)劃的是川北市場，但正是經(jīng)歷了這個過程，我才開始從大局來看市場，從整體來把握工作的重點，這為全年的工作定了方向，打下了基礎(chǔ)。

到市場后，在manager萬主持下，我們召開了第一次小區(qū)會議，確定了第一個階段的工作重點——打造關(guān)鍵零售店。后來根據(jù)實際情況，做了調(diào)整——打造關(guān)鍵二批和關(guān)鍵零售店。這次會議確定了我們?nèi)曛攸c服務(wù)的對象和銷量的增長點。從2月中旬到3月中旬，我的主要工作是對川南和成都周邊的二批和零售店進行考察摸底，摸底后發(fā)現(xiàn)對我公司所有產(chǎn)品的銷售，二批的平均銷量還不到6萬，絕大大多數(shù)零售店的銷量只有幾千元，按照公司“111指南”幾乎沒有一家零店符合關(guān)鍵零售店的要求。和川西和川北溝通后發(fā)現(xiàn)整個四川基本上都是這種情況，我們把這個情況反映上去后，領(lǐng)導(dǎo)同意我們以關(guān)鍵二批為主，確定關(guān)鍵二批和關(guān)鍵零售店。一個月的時間里從都江堰到攀枝花，共確定了9個重點二批和2個重點零售店。預(yù)計二批的平均銷量突破萬，重點零售店的銷量突破y萬，這樣就可以實現(xiàn)萬的銷量。

第二階段的工作是hsj啟動會的籌備和召開，首當(dāng)其沖的工作就是啟動會的前期溝通。因為之前我從來沒有參與過啟動會的溝通和籌備工作，所以剛開始并不順利，甚至有的二批客戶談都不跟我談，因為他覺得我連啟動會的流程都不知道還談什么。manager范得知這一情況后，專門給我和zhou做了一份啟動會方案的模版，讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個模版之后再與客戶溝通確實針對性強多了。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備才來與他談的。資中啟動會談下來以后，我心理開始有底了，對整個啟動會的流程，政策的制定，費用的分擔(dān)等等有了一個清醒的認(rèn)識。因此在去w市（川南最大的閃光點）之前，我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動會方案來讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分，與客戶楊的溝通進行的非常順利。尤其是在溝通獎勵政策的時候，我把jx公司的返利政策給他分析了一遍：XX年冬儲萬，除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售yy萬，單品hsj z萬，全年退貨低于d%，可從jx公司獲得以下返利：

冬儲利息：萬* a%=9000元

回款率達標(biāo)獎：萬*b%=XX元

單品上量獎：z萬* c%=500元

銷量達標(biāo)獎：萬* e%=500元

退貨控制獎：萬* f%=1500元

全年總獎勵：9000++500+500+1500= 13500元

而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?，而且減少了送貨的次數(shù)；現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力，還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然w市的零售商銷量都不是太大，但制定一個20件的梯度還是很有必要的，至少對零售店是一個誘惑，而且在獎勵梯度上一定要分開檔次?？蛻袈犕攴治龊笮某迸炫?，當(dāng)即提議對現(xiàn)款訂購hsj 20件的客戶獎勵XX元，他認(rèn)為反正這是一個誘惑，估計沒有零售店會訂20件，不如把獎勵訂高一點，來突出影響力。可我當(dāng)時卻有點忐忑不安，這個促銷力度太大了，直接返利的話弄不好會對周圍市場造成沖擊；而且當(dāng)時是4月初，天一直沒有下雨，再過半個月水稻就要移栽了，萬一干旱持續(xù)下去，水稻移栽不了，零售店的貨賣不出去，退貨怎么辦？保守的思想讓我沒有同意楊的提議，最后的政策是訂hsj 20件，獎勵一臺1.5p的空調(diào)（價值1400元）。

開會當(dāng)天座無虛席，大型噴繪和海報營造出強烈的視覺沖擊，以至于會后零售商竟然哄搶這些宣傳材料。c總的幽默和manager范深入淺出的技術(shù)講座使會議成果超出了我的預(yù)想。會議當(dāng)天現(xiàn)款訂貨hsj 127件，qk96件。相對于XX年hsj45件的銷量而言，今年的銷量幾乎是去年的3倍，而且新產(chǎn)品qk在剛進入市場的情況下一次性訂貨居然能達到接近一百件的量，這在川南應(yīng)該算是一個奇跡。

喜悅的同時我有點后悔沒有聽客戶的提議做一個XX元的獎勵政策，那樣的話說不定hsj的銷量會突破200件。但現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時的保守，前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時沒做這個政策，要不然依現(xiàn)在的干旱情況，還不知道有多少人會退貨或者翻悔呢?，F(xiàn)在鋪下去的貨只有個別零售店有壓力，最多的一個還有8件庫存，最后一遍藥用過后應(yīng)該可以消化5件，這樣的話年底就不會退貨。

接下來的時間又召開了簡陽、資陽、金堂啟動會，四場啟動會共訂貨hsj 320件，jk 50件，fxb 21件，dc 25件；我公司共承擔(dān)費用為4600元，銷售額為167000元。投入產(chǎn)出比為：1：36.3.

轉(zhuǎn)眼間到了五月，開始了川南第三個階段的工作：幫助川南沒有召開啟動會的二批宣傳鋪貨，一對一的與零售店交流宣傳hsj、jk、dc賣點。這個階段是最累的，每天天不亮就起床，跟著二批或者其業(yè)務(wù)員下鄉(xiāng)，每到一個鎮(zhèn)，先問這個鎮(zhèn)上有沒有我們的點，放在哪一家可以上量……二批還好會主動幫我鋪貨，給我介紹零售店的情況，而碰上有的業(yè)務(wù)員，當(dāng)我問到第三個鎮(zhèn)的時候就不耐煩了。碰到這種情況，我只好請他們吃飯，給他們買水，買煙。把他們招呼好了，我們的產(chǎn)品不知不覺的就多賣出好多。從五月二號開始到五月十九號回公司開會，我先后在榮昌、內(nèi)江、資中跟車下鄉(xiāng)，宣傳鋪貨。17天共鋪貨hsj 16件，dc 12件，jk 10件，拜訪零售商60多個，布點33個，促進二批進貨hsj 60件，jk 35件，dc 25件。在這個階段，manager范給我了很大的支持，尤其是宣傳方面，只要我有要求，manager范總會想辦法給我提供宣稱資料。只是今年天氣干旱，雖然我對川南大力的支持，可是老天不給機會，就是不下雨，到五月底川南已經(jīng)基本定型，不可能在銷量上有大的突破了。

從公司開會回來，manager范、zhou和我共同交換了意見，都覺得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見得到了manager萬和manager張的支持。

第四階段：川北零店促銷，下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。

從5月31號開始到6月28號一個月的時間，我們四川團隊先后在綿竹、廣漢、都江堰、郫縣、鹽亭、中江開展零售店促銷、下鄉(xiāng)送藥、hsj示范田的建設(shè)以及在市場不成熟的鹽亭、中江跟車鋪貨布點。這一段時間是我們四川團隊真正的并肩作戰(zhàn)，榮辱與共的日子。在這些日子里我們?nèi)齻€人協(xié)同作戰(zhàn)，分工明確，共同到一個鎮(zhèn)上，有的負(fù)責(zé)做店面宣傳，有的負(fù)責(zé)站店促銷，有的負(fù)責(zé)下鄉(xiāng)送藥，下午一起到田間查看水稻病蟲害，剝蟲子，給農(nóng)民講課，然后送藥建示范田。有時候二批不配合，三個人一起想辦法，在討論的過程中往往會有一些好點子出現(xiàn)。正是這一個月的共同經(jīng)歷使我們四川團隊的配合更加默契。也在這一段時間我從manager范那里學(xué)到了很多實用植保知識和工作方法；也從同事zhou身上看到了我的不足——太保守，不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會有很大的幫助。

第五階段：把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存，努力在水稻最后一遍用藥消化掉；同時向二批介紹新產(chǎn)品。

這個階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始。因此即使川南市場疲軟，我還是安排了十天左右的時間來跑一下川南。目前川南hsj從二批到零店基本上沒多少庫存，7月份水稻最后一遍用藥完全可以消化的完，有些二批還會補貨，例如資陽剛剛又進了20件hsj，內(nèi)江、w市、榮昌都會在這個月進行補貨，川南hsj銷量突破800件沒有問題。新產(chǎn)品方面，已經(jīng)拜訪的幾個二批，w市、榮昌、宜賓都定了jk，jx和bb只有個別蔬菜較多的二批有訂。目前這項工作還在進行中，等川南二批走訪完之后，我的工作重點將會在成都周邊的郫縣和都江堰，重點抓秋季蔬菜。

二、個人在團隊中的作用

我的主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標(biāo)，所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛，就是manager萬說的執(zhí)行力。所有剛開始我的工作沒有獨創(chuàng)性，很保守。轉(zhuǎn)變發(fā)生在3月中旬，在自貢榮縣，在與客戶lmj溝通hsj啟動會的過程中，根據(jù)我了解到的情況，前幾天剛開了康寬（杜邦）和頭等功（上格）的啟動會，兩場會效果都不好，而且與客戶到零售店了解情況，零售商的訂貨熱情也不大。我就把這些信息反映給manager范，讓她決定怎么辦。manager范說，你應(yīng)該有自己的想法，這是你的區(qū)域，由你來決定！是這句話讓我決定取消榮縣啟動會，也是這句話讓我放手去組織w市啟動會，成就了川南的亮點。在接下來的工作中，我不再把自己作為一個協(xié)助者，而真正成為了一個參與者，開始學(xué)著從全局考慮問題。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進度的安排，從發(fā)貨到庫存，從站店促銷到示范田建設(shè)，我開始有了自己的想法，并把這些想法與zhou、manager范和manager萬交流，在交流中也難免有爭吵，但最后我們總能達成一致。這應(yīng)該就是公司一直強調(diào)的團隊建設(shè)吧。在四川團隊中，zhou激進，我保守，manager范則比較感性（大多數(shù)女生的特點）。所以有時候zhou提出一個大膽的促銷方案，我就會問這么大的投入能給我們帶來多少收益，會占用我們多少時間和資源，二批和零售商能不能配合我們……，最后manager范會拿出一個折中的方案，大家感覺有可行性，就會齊心協(xié)力做好這個促銷。這種互補的性格讓我們的團隊合作很默契。

綜上所述，我感覺在川南的工作中，我是一個組織者，策劃者，manager范則是一個指導(dǎo)者，在我遇到困難的時候給予支持和幫助，尤其是在啟動會方面。在川北的工作中我和zhou則屬于建議者和執(zhí)行者，而manager范是決策者。

如果說成績的話，我很慚愧，今年沒有完成既定目標(biāo)。但即使是現(xiàn)在的銷量，如果沒有manager萬確定重點工作方向，沒有manager范的指導(dǎo)和支持，沒有同事zhou的理解與鼓勵，沒有個人的堅持與努力，在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團隊的一員，我感覺最大的成績就是個人的成長和團隊的強大，相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺。

三、存在的問題及改進措施

今年的工作很充實也很累，主要問題是jx公司沒有跑外圍的業(yè)務(wù)員，這也導(dǎo)致了jx公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時候，各地的二批都打電話來要人，我們?nèi)齻€人都恨不得會分身術(shù)。350萬的任務(wù)已經(jīng)讓我們忙的不可開交了，如果明年的任務(wù)是400萬，即使有四個人，那時的壓力也絕不會比現(xiàn)在小。因此我感覺最好在jx公司沒有覆蓋到的川東（巴中、廣安、南充、達州、遂寧）開新客戶，一旦川東市場打開，其銷量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。

第二個問題是我們的產(chǎn)品資源不健全，缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問過：你們公司有沒有除草劑??？可見客戶對我們公司除草劑的期待。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大，只可惜我們只有一個競爭力不大的zzx。聽說公司明年將會推出除草劑和幾個殺螨劑，到時候這個產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題。

四、下半年及明年的規(guī)劃思路

下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下：

一、8月至10月，成都周邊（郫縣、彭州、雙流等）和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點和推廣工作。

二、11月至12月，攀西蔬菜區(qū)新產(chǎn)品的布點推廣。

在推廣工作中，我們前期發(fā)的小筆記本，計算器和洗衣粉將會派上用場。

XX年的工作規(guī)劃

1、四川的小春作物（包括小麥、油菜和早春蔬菜）

主要推廣產(chǎn)品：低價位的產(chǎn)品，例如殺菌劑方面的jk，殺蟲劑方面的yhl等。并跟進新產(chǎn)品的推廣，例如bb、jx，包括明年推出的除草劑。

主要工作：川東市場的開發(fā)，攀西市場新產(chǎn)品的宣傳跟進。

主要區(qū)域：川北、川東、攀西和成都周邊。

2、四川大春作物（包括水稻、玉米和蔬菜）

主要推廣產(chǎn)品：水稻產(chǎn)品（包括除草劑），果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。

主要工作：成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點和推廣方式（啟動會或廣告或旺季促銷）的初步確定；果樹區(qū)殺螨劑的宣傳；蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進。

主要區(qū)域：整個四川，重點在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)。

3、用藥旺季的宣傳促銷（水稻區(qū)）

主推產(chǎn)品：水稻產(chǎn)品。

主要工作：把人力投入到不成熟的地區(qū)來開拓市場，在成熟地區(qū)只要打個廣告或發(fā)些宣傳品即可。

主要區(qū)域：川北、川東。

4、秋季蔬菜

主推產(chǎn)品：中高價位產(chǎn)品，例如cl，kdf，fxb等。

主要工作：把中高價位產(chǎn)品沿著低價位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場。

主要區(qū)域：成都周邊，廣漢、夾江等蔬菜區(qū)。

5、冬季反季節(jié)蔬菜

主推產(chǎn)品：中高價位產(chǎn)品，例如cl，kdf，fxb等。

主要工作：站店、下田、促銷。

主要區(qū)域：攀西。

由于水平和經(jīng)驗有限，有做的不好的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

謝謝！

銷售部述職報告【篇2】

近一個時期以來，營銷中心在公司的指導(dǎo)下，開展了一些工作，同時也取得了不小的成績，但是總的來說，還是存在很多的不足的。現(xiàn)將__個月來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

一、“5個一”的成績客觀存在

1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過____家，通過深入實際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理。

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點市場，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證，這一點正是競品企業(yè)所看重的。

2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員__人，管理人員__人，后勤人員__人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個月來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先，營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對于不同級別的業(yè)務(wù)人員做出的要求和工作重點不僅相同;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

其次，營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上，進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障。”

4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

目前，營銷中心操作的品種有__個品種，__個品規(guī)。這種產(chǎn)品，通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70——90%之間，在縣級市場的普及率達到50——80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象，增加了純銷量提升的可能性，為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來，營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓，相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥，共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元，為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。在以后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整好銷售計劃，做好銷售工作，營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

銷售部述職報告【篇3】

結(jié)合以上xx年不足之處，在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過來，讓業(yè)績大到另一個高峰。渠道是每個公司都想做好的一條重要通道，得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的，所以，我們要做好渠道，首先把他們每層關(guān)系搞好，讓他們有一個良好的.發(fā)展趨勢。二批作為我們公司中要一個銷售環(huán)節(jié)，在銷售過程中起到一個承上啟下的作用。那么，我們?nèi)绾蝸砜己硕?？第一、我們給他定一個匡，給他下年任務(wù)，再分解到每季每月每天，再細(xì)分到每個產(chǎn)品上；第二、終端的輻射能力。因為最終的產(chǎn)品消化還是在終端，所以二批控制了中斷越多，銷量上升的越多越快。第三、二批的運輸能力。這一點特別是在旺季的時候，一定要保證零售終端叫貨24小時內(nèi)到貨，否則不但喪失最良好的銷售，也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競品的貨。第四、二批的倉儲能力及資金。這一點對二批更是一個重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在二批進貨都是有車皮發(fā)貨的，如沒有足夠大的倉庫，就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象，從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷，阻礙市場銷量。資金就如汽車有一樣，一輛再好的車，沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉庫兩者相輔相承，有一樣達不到要求，所有工作都很難開展。如以上幾點二批考核通過的話，我們應(yīng)該下一步是，好好利用二批這些資源為我們做市場。這個時候我們必須控制他，不要讓這些資源為競品公司效力，二批作為商人，商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過一些獎勵方法來激勵他們，比如我們現(xiàn)在在做的有：每個區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來協(xié)助二批做市場、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點；其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中，我們還要設(shè)定二批商特殊獎，比如，一季度銷售好的保證金打得齊的，我們還給與另外的獎勵。

終端都是每個廠家都想搶占的，因為擁有了終端就擁有了銷量。首先我們要了解本區(qū)域的情況，在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店，批發(fā)有多少，大超市有多少，中型超市有多少，我們在做的店有多少，沒有做進去的有多少。了解這些這對我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動就知道能不能執(zhí)行下去，銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況，如這條街哪幾家店銷售飲料好，哪幾家店銷售奶制品好。了解這些，這有利于我們在跑單過程中可以順利地和老板的交談，可以知道老板要什么貨。我們每進一家店都要把他當(dāng)形象店來做，把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費者一進店內(nèi)，感覺到一種娃哈哈家庭氣氛，使消費者產(chǎn)生很強的購買欲望。在交談過程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品，我們可以贈送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時來與老板溝通，多說一些與公司合作力度大的一些話題，比如進我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂，賣不動包退包換。

由于價格原因，很多零售小店都不愿意在二批商拿貨，因為小店老板在外面拿同樣一件貨比在二批商那里要便宜。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價格我們一定要控制好，否則會由于各級銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價格整頓好，首先我們要把終端價格定好。拿快線舉例說，終端提貨價格48元每件，零售價4元每瓶，小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢，他們會拚命的幫我們推銷，因為他們開店就是為了賺錢。目前市場上有那么多雜牌飲料，其主要原因就是老板利潤差價大。其次是三批商的價格定在47元每件，每件能賺到一元，在飲料行業(yè)里利潤也算不少的。二批45元每件，這樣二批發(fā)小店能賺三元，發(fā)批發(fā)能賺兩元，二批商能賺到錢，就會支持我們工作。價格定好了，來維護是一個難度，首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價格一定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價為48元每件，我們只告訴他三批零售的供貨價，到月底分紅一元，其他兩元作為他自己的另外費用，來帶動二線產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線，費用就有一萬元，下個月必須進水兩千件，然后這一萬元模糊到兩種產(chǎn)品中去，這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價是多少，他們也不會去亂賣。最后兩種產(chǎn)品的量上去了，價格也穩(wěn)住了。

銷售部述職報告【篇4】

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。11年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：

平時公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、全年銷售任務(wù)，平時積極搜集信息并及時匯總;

2、經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;

以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的銷售部文員述職報告精選3篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

汽車銷售經(jīng)理述職報告必備十篇

對于您我們有關(guān)“汽車銷售經(jīng)理述職報告”的內(nèi)容開始，平常的學(xué)習(xí)工作中。一般就會需要撰寫一份報告，報告主要是進行工作的匯報總結(jié)，有一定指導(dǎo)作用，一篇優(yōu)秀的報告如何才能寫好呢？希望這些數(shù)據(jù)能夠為你提供一些實用的洞見和結(jié)論。

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇1

汽車銷售是消費者支出的重要組成部分，同時能很好地反映出消費者對經(jīng)濟前景的信心。通常，汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的第一手資料，早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。下面是關(guān)于汽車銷售經(jīng)理述職報告的內(nèi)容，歡迎閱讀！

汽車銷售經(jīng)理述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

本人xx年x月進入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年x月，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一、工作匯總

1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管xx。管理的省份有：xx。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績，其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。

隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

xx年x月，本人兼管xx大區(qū)的和xx大區(qū)，在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商，改變了xx市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車，并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

xx年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上，增加了多個經(jīng)銷點，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在xx市場大力推廣6*

2、6*

4、8*4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立xx市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。

為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實際工作中不斷加以運用和實踐，實事求是，扎實工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2、重視團隊的力量

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。

于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團隊建設(shè)，我們團隊網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。

3、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。

今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實效。

我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場進一步擴大。

但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長。

二、存在的缺點和不足

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：

一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格，袒護縱容部下員工；

二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強；

三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進一步加強；

四是自己的模范作用還不夠，今后工作中都要注意；

五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學(xué)習(xí)和鍛煉；

六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。

以上在管理工作中有有待改進。

三、形勢分析與今后的設(shè)想

（一）形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價格。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。

我們公司進入xx等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢，在西北等地開拓市場壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實現(xiàn)跨越。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。

可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會相對增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測，要求的人員層次也要提高。

可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時，其銷量也會隨之顯著提高，并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強對銷售渠道的管理，滿足消費者對廠商、對產(chǎn)品、對價格、對服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收。

因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強力推進新車型運作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。

通過研究市場，加大銷控力度，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。

（二）今后的設(shè)想

1、建立一支具有凝聚力，合作精神，具有殺傷力的汽車銷售團隊

首先要優(yōu)化部門架構(gòu)，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責(zé)的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員、技術(shù)支持、銷售助理、市場策劃、售后服務(wù)等崗位人員。

人員結(jié)構(gòu)要不斷完善，每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、可執(zhí)行化。同時整合營銷，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷。

2、提高銷售業(yè)績，擴張市場銷售網(wǎng)絡(luò)

引進先進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面，獲取更大的市場份額，以更好的成績擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

3、三是推廣主導(dǎo)型號車型，搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導(dǎo)型號xx自卸車車型，銷售布局上建立xx市場的基地，大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度，讓更多的客戶認(rèn)識、了解我們，讓我們更加被市場認(rèn)可。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域，擁有更多的市場機會，搶占國內(nèi)更多的市場份額。

4、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額。因此，強化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。

經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn)，如有不妥之處還望指正，敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

汽車銷售經(jīng)理述職報告

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職。

一、任務(wù)完成情況

今年實際完成銷售量為xx萬，其中xx萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。

xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，xx增長較快，xx相比去年有少量增長；但xx銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），xx（DN1000以上）銷售量很少，xx有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“xx”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xx客戶的xx，xx客戶的xx等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。

上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。

2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：

發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。

6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法

我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在xx乃至汽車行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。

公司的目標(biāo)或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵！

完整的過程控制分以下四個方面：

1）工作報告

相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)。

2）例會

定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要。

3）定期檢查

計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調(diào)整，并布置下一段時期的工作任務(wù)。

4）公平激勵

建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。

雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。

以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇2

春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，透過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了下達的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的狀況做如下述職：

　一、銷售狀況

銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；161臺；3臺；2臺；394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45（私家車銷售342臺）。

　二、營銷

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行用心的回訪，透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，5月任命同志為信息報表員，進行對公司的報表，在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在xx進行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于的計劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，安排日常，理解銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表xx全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。

在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇3

領(lǐng)導(dǎo)同志們：

大家好！

一轉(zhuǎn)眼，半年過去了。今天，我可以站在這個講臺上，參加這個就職演講。在此感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，給了我一生中為數(shù)不多的機會之一！同時，我想我會抓住這個機會，在擔(dān)任法標(biāo)銷售經(jīng)理的半年期間，公司領(lǐng)導(dǎo)會繼續(xù)幫助我。它還教會了我在這個職位上應(yīng)該做的工作。今天，我鼓起勇氣站在臺上接受領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫XX，今年我是XX，我是XX9年10月加入XX大家庭的，從那以后一直從事銷售工作。今天，我的就職演說是一位銷售經(jīng)理。

隨著汽車行業(yè)的快速發(fā)展，近年來國內(nèi)進口車市場領(lǐng)導(dǎo)和同仁得到了消費者的認(rèn)可。據(jù)官方統(tǒng)計，xx1上半年整個進口車市場銷量總計39萬輛，同比增長%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷量總計1萬輛，同比增長 %。從數(shù)據(jù)可以看出，進口車在中國有著更廣闊的市場前景。對于這個品牌來說，今年全年的銷量是去年銷量的兩倍。證明XX有很好的市場基礎(chǔ)，但是客戶群還是有局限的。我覺得只是宣傳力度不夠。當(dāng)然，廣告投入與銷售額成正比。因此，有必要找出最有效的宣傳方式，真正做到以廣告帶動生意興隆。

我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾個方面。

1.加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理，要想做好本職工作，首先要與公司保持高度的思想一致性。我始終相信，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，克服一切困難，做好管理工作。為此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神，并在實際工作中踐行，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，時刻保持思想與公司發(fā)展保持一致。

2.提升管理能力

雖然之前沒有太多的工作經(jīng)驗，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我也明白了，作為一個知名公司的中層領(lǐng)導(dǎo)，他要能認(rèn)真履行職責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。認(rèn)真落實公司要求，實行開放管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

三。積極的態(tài)度和營造氛圍的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難時，都不會積極面對。但是會有很多抱怨：什么公司的產(chǎn)品價格高，市場容量小，消費者不接受，公司的推廣力度不如競爭對手，部門之間的工作效率慢，公司的體制機制不貼近市場等。但是，誰都知道，這樣的抱怨往往會給自己和下屬帶來很多負(fù)面影響，影響大家的工作積極性，導(dǎo)致工作效率下降，讓人分心，所有的工作都無法進行。所以，任何時候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。你必須有充分的工作熱情和積極的心態(tài)去面對工作中的困難，直面問題，同時創(chuàng)造一個工作環(huán)境，讓下屬遇到問題時能積極解決。

4.學(xué)習(xí)使用資源

資源？有人說資源就是人、錢、物。是的，但不完全是。其實在做區(qū)域市場的時候，銷售經(jīng)理有很多資源：

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；強大的品牌吸引力；比較完善的分級銷售網(wǎng)絡(luò)；

專業(yè)級經(jīng)銷商；銷售隊伍執(zhí)行良好；

客戶對公司和品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；工作能力強，對公司忠誠度高的下屬等等。

而這些資源利用好，銷售經(jīng)理會如虎添翼，當(dāng)然工作上也會更有效率.

我未來xx年的工作計劃如下：

1、認(rèn)真落實廠家下達的任務(wù)和目標(biāo)。同時，切實做到任務(wù)分工合理

，明確細(xì)分模型，仔細(xì)分析市場，定期做市場調(diào)研，尋找更多、更有利的切入點進行有目的的銷售，有思路新車型的銷售不能再以等兔的形式銷售。我們要有創(chuàng)新思維。相信隨著新的一年的到來，新車型的推出能夠為市場帶來更多的亮點和奇跡。

2. 自身知識的積累和員工的培訓(xùn)也應(yīng)重點關(guān)注。進口

汽車銷售不同于合資品牌。作為一名銷售顧問，不僅要具備更好的知識，同時，所涉及的知識也應(yīng)該越來越廣。在與客戶的交流中，要積極尋找話題。培訓(xùn)也是重點工作之一。不僅要訓(xùn)練業(yè)務(wù)知識，還要對周邊產(chǎn)品有一定的了解，尤其是一些奢侈品牌更應(yīng)該有系統(tǒng)的訓(xùn)練。當(dāng)然，培訓(xùn)模式是由專業(yè)老師進行，但我認(rèn)為應(yīng)該打破常規(guī)，分配給每個銷售顧問，讓每個人都能站在講臺上，總結(jié)所學(xué)知識。 ，這樣不僅能提高個人能力，還能更有效地學(xué)習(xí)。

3、個人的力量是有限的，而團隊的力量是無窮的。領(lǐng)導(dǎo)一個好的團隊就是增加銷售額。新的一年，要真正做到大膽指揮、精心管理的模式。除了要形成團隊精神，還要發(fā)揮銷售團隊中每個人的作用，要讓每個銷售發(fā)揮自己的價值，首先要建立團隊文化。一個銷售團隊中不同業(yè)務(wù)員的不同態(tài)度，以及經(jīng)理的處事方式，都是基于團隊精神，進而影響業(yè)務(wù)員的態(tài)度。 “為了讓銷售人員有共同的目標(biāo)，銷售主管必須樹立團隊精神和文化理念?！?/p>

xx年是不平凡的一年。 經(jīng)過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。 我們也清楚地看到了我們在營銷工作和售后服務(wù)工作中的許多不足，特別是在市場開發(fā)的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念上，還有很大的潛力可以挖掘。 同時，我們還必須提高對市場變化的快速反應(yīng)能力。 響應(yīng)能力。 為此，面對XX年，銷售一定會充分發(fā)揮團隊精神，齊心協(xié)力，圍繞“服務(wù)管理”這一主題，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“ 文化營銷”。 合二為一，確保公司xx年公司工作的順利完成。

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇4

自xx月3日來公司至今近2個月時間，在這兩個月的時間里主要做了幾項工作：客車專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。

在這近兩個月試用期的時間里，我經(jīng)歷了對客車這個行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個過程，對公司品牌客車常賣車型達到熟知的程度，并對部分競爭品牌也有一些了解，在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。

現(xiàn)xx省主要的公用，民用客車有xxx、xxx、xxxx等等。各個品牌都有著自己的運營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點，也正因此，其眾多品牌都在這同一個市場長期存活著。對我們xx而言，在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足，如價位略高，貸款等政策支持不夠，售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進行差異化銷售。

客車的主要市場主要有城市客運、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點，如：城市客運是客車需求量最大的行業(yè)之一，每次均為批量購車，而且數(shù)量巨大。但也正因此，該行業(yè)也是運作最困難的行業(yè)。其運作周期長、運作前期投入大、運作涉及事很多等等。相對于城市客運而言，旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點，均為私人運營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運營旅游和xx的個人對客車行業(yè)都是很了解的，所以賣給他們車的'利潤會很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點，客車需求量大，客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情，但是也有著一點小的困難，就是存在企事業(yè)買車找不對人，客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題，只有我們投入大量的精力去進行市場開發(fā)，找到人，找對人從而達到成交的目的。

分析了以上幾個行業(yè)客車的銷售情況，我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上，將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓，適當(dāng)?shù)倪M行城市客運的關(guān)系網(wǎng)疏通?，F(xiàn)公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車)，針對不同的行業(yè)，不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。

在這兩個多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談，但結(jié)果不夠理想，主要原因有兩點：①最初專業(yè)知識不是很嫻熟，對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意。②沒接觸過客車這樣高價位產(chǎn)品，對自己產(chǎn)品的價格沒信心，不能大膽的正常要價，從而不能有更好的價格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長，在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn)，會努力的提高自己的洽談水平。

與客戶正面接觸是能達到成交的一個先決條件，也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶，成功少，失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實質(zhì)是一樣的，而且是同等的重要，二者應(yīng)該同時進行，電話開發(fā)不行就進行走訪，走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。

兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經(jīng)踏進了客車行業(yè)的大門，有成功有失敗，有開心也有苦悶，但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點，發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。

汽車銷售經(jīng)理述職報告

汽車銷售經(jīng)理述職報告

銷售汽車經(jīng)理述職報告

汽車銷售經(jīng)理述職報告(12篇)

汽車銷售經(jīng)理述職報告13篇

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志們：

大家好！

我今年7月進入汽車行業(yè)，已經(jīng)工作了7年。以下是過去六個月的工作報告。如下：

首先推出“零風(fēng)險”服務(wù)。

自從我承諾“零風(fēng)險”以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真的調(diào)查研究。消費者在購買汽車俱樂部產(chǎn)品時，上面印有800個全國免費服務(wù)號碼。通過溝通，拉近了消費者與大眾汽車的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。通過專業(yè)的服務(wù)，及時幫助和加快貨物的交付。從產(chǎn)品線下到展示銷售，再到無處不在的快閃海報，銷售代表一路跟隨，讓每一個終端都是完美的終端，每一個都是典范。工程銷售的不僅僅是商品，更重要的是專業(yè)的服務(wù)，并帶來豐厚的回報。據(jù)統(tǒng)計，年銷售額達360萬元。

第二，拓寬市場。

年初之前，汽車占市場的90%以上。然而，方達遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于我們的汽車。在競爭方面，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量、宣傳銷售、在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w上宣傳的措施，取得了明顯的效果。于是，當(dāng)?shù)厝藢@車有耳熟能詳，人人皆知。同時，我們在節(jié)日里大力推廣汽車。促銷中采取有獎、獎勵的方式，對愛車人士有很強的吸引力。比如針對部分車友急需用車但資金匱乏的情況，在金融引擎上進行了更多的調(diào)整，讓每個客戶都能最快最方便的拿到車貸。方法。

總之，這六個月我在銷售方面做了很多工作，但也存在一些不足，主要是宣傳力度不夠，宣傳引導(dǎo)資金不足。但是，鑒于良好的銷售業(yè)績，我們將在明年的汽車銷售方面做得更好。

過去六個月我們一直在努力工作，我很自豪能加入。我信奉奉獻、進取、追求卓越、永不放棄的精神。我愿與所有合作伙伴一起，與工行共同發(fā)展。

2、汽車銷售總監(jiān)匯報

我是英眾傳媒營銷總監(jiān)李勇。公司主營業(yè)務(wù)為汽車傳媒兼營平面廣告、電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的發(fā)展。 7月14日，我公司與英中做汽車銷售有限公司簽訂項目合同。 7月15日，我公司與中英汽車俱樂部簽訂項目合同。 7月16日，我公司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂項目合同。 7月17日，我公司與廈門英中汽車銷售有限公司簽訂項目合同，負(fù)責(zé)廈門英中第九屆的宣傳策劃周年紀(jì)念日。今后，我司將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)的合作。

任職期間的不足：項目合作過程中，合伙人的業(yè)務(wù)推廣并沒有達到預(yù)期的效果。針對這一問題，我今后將加強與合作企業(yè)的循環(huán)合作，形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的連鎖服務(wù)，使宣傳效果顯著提升。

以上是我的報告，謝謝！

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇6

20xx年是海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”?；仡櫲甑墓ぷ?，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合邢總經(jīng)理在20年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理。

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷。

1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)06年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點，將的'服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)峻的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。

我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在管理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。

對于內(nèi)部管理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的長處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

三、注重團隊建設(shè)

分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇7

轉(zhuǎn)瞬即逝。20xx還剩不到三個小時，他揮手離去，迎來了20xx的鐘聲，對我這一年的工作做了總結(jié)。

回頭看看今年，不知道做了什么，今年的營業(yè)額還沒完成，還差70多萬。感覺真的不舒服。我應(yīng)該對自己做一個回顧，總結(jié)這一年的一切。

首先，我認(rèn)為今年業(yè)績失敗的原因有以下三點

1.市場實力不夠強大，以至于很多大企業(yè)的客戶還沒有聯(lián)系上，也沒有出合同！沒有達到預(yù)期的效果。

2.個人做事風(fēng)格不夠勤快。我堅持不到最后，尤其是今年4月到8月，訪問量特別不理想。

3.在工作和生活中與人交流時，說話的方式和方法需要進一步改進。

工作計劃

在工作中，我始終明白，只有上下級關(guān)系，對內(nèi)對外工作一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，努力在要求的時限內(nèi)提前完成；另一方面，我應(yīng)該積極考慮、補充和改進它們。

業(yè)績代表的是過去，不是過去。要鞭策自己過去的不足和問題，才能在新的時代有更好的突破！為了提高明年的工作水平，給自己制定如下計劃:

三個主要部分:

1、對于老客戶和固定客戶，要保持聯(lián)系，在時間和條件允許的情況下，給客戶送一些小禮物或宴請，穩(wěn)定和客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時，必須不斷從各種媒體獲取更多的客戶信息。

3.要想有好的業(yè)績，必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識，采取多樣化的形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和溝通技巧結(jié)合起來。

九個子類別:

1.每月應(yīng)增加5個以上新客戶和3個潛在客戶。

2.每周小，每個月大，看工作中有什么錯誤，及時改正，下次不要再犯。

3.在見客戶之前多了解一下客戶的狀態(tài)和需求，然后做好準(zhǔn)備工作，這樣才不會失去這個客戶。

4.你不能隱瞞或者欺騙客戶，所以不會有忠誠的客戶。在某些問題上，你和你的客戶意見一致。

5.要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度應(yīng)該是一樣的，但不能太卑微。給客戶留下好印象，為公司樹立更好的形象。

7.如果客戶遇到問題，一定要盡力幫他們解決。做生意先做人，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信很重要。你要建立自信，經(jīng)常對自己說:“我是最棒的！我獨一無二！”只有擁有健康、樂觀、積極的工作態(tài)度，才能更好地完成任務(wù)。

9、與公司其他員工必須有良好的溝通、團隊意識，多溝通、多討論，才能不斷提高業(yè)務(wù)技能。

第三，明年的個人目標(biāo)

一個好的銷售人員應(yīng)該具備:良好的團隊、良好的人際關(guān)系、良好的溝通技巧、良好的銷售策略、良好的專業(yè)知識，以及貫穿始終的對銷售工作的極端熱情。個人覺得銷售的熱情很重要，但是如何培養(yǎng)工作的熱情呢？如何繼續(xù)？把工作當(dāng)成手段，而不是負(fù)擔(dān)。工作很有趣。玩得開心！通過20xx年的工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)到了一些東西，也意識到了一些東西。我們有一個很好的團隊，我們工作熱情，我們能夠并且會做到！我個人明年的目標(biāo)是400萬，明年現(xiàn)在就可以擁有一輛屬于自己的車。

我相信我能成功，為我的目標(biāo)而奮斗！加油！

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇8

國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”?；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)治理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷1、細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷；根據(jù)XX年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài)；對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障；與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合

新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)；在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛；在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨100，售后俱樂部提供24小時全天候救援；通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。

二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑

選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。4s店銷售顧問述職。

并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程；針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。

三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的`展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議；支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。

四、注重團隊建設(shè)

分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題，大在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標(biāo)。

在加強自身治理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請國際專業(yè)的企業(yè)治理顧咨詢公司（xx）對員工進行了如何提高團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)屢創(chuàng)歷史新高。

在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇9

一、認(rèn)真落實廠家下達的任務(wù)目標(biāo)。同時，切實的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點，和奇跡。

二、對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點進行，進口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時，涉及的知識面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個專業(yè)老師進行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個銷售顧問，讓每一個人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識，這樣一來不但能夠提高個人的能力，同時學(xué)習(xí)起來也會更有效果。

三、個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，帶好團隊就是提高銷量，在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團隊合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團隊中每一個人的作用，而要使每一個銷售發(fā)揮自身價值，首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個團隊精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度?！?要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團隊精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行。”

“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20XX年公司各項工作的順利完成。

汽車銷售經(jīng)理述職報告三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20XX年9月，我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二、提高管理能力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，方便職工停車，4月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局，團結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。

汽車銷售經(jīng)理述職報告 篇10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

我自年7月加入了汽車，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：

一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。自承諾“零風(fēng)險”以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者，消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品，都印有800全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

二、拓寬了市場。在年初以前，汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?，人人皆知。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況，在金融引擎中做了更多的調(diào)整，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年汽車的銷售中，我們會做得更好。

在過去的半年，我們一直在努力，我為加入而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

2、汽車銷售總監(jiān)述職報告

我是盈眾傳媒的營銷總監(jiān)李涌。我們公司主要的業(yè)務(wù)是汽車傳媒兼營平面廣告，電視廣告等業(yè)務(wù)。我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)公司新業(yè)務(wù)的開展。7月14日我司與盈眾doing汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月15日我司與眾贏汽車俱樂部簽訂了項目合同。7月16日，我司與遠(yuǎn)航汽車銷售有限公司簽訂了項目合同。7月17日我司與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽訂了項目合同，負(fù)責(zé)廈門盈眾九周年慶的宣傳策劃。我司在未來將繼續(xù)加強與汽車業(yè)務(wù)有關(guān)的公司的合作。

任職期間不足之處：在項目合作過程中并未使合作伙伴的業(yè)務(wù)宣傳達到理想效果。針對這一問題我今后會加強與合作公司間的循環(huán)合作，形成“從宣傳到業(yè)務(wù)服務(wù)”的鏈?zhǔn)椒?wù)，使宣傳效果明顯改善。

以上是我的述職報告，謝謝!

銷售述職必備6篇

文檔撰寫任務(wù)需要我們不斷加班，可以使用范文的場合越來越多?？傊畬W(xué)習(xí)范文的框架是提高寫作能力的有效途徑之一，寫一份范文需要我們學(xué)習(xí)什么？請看下面欄目小編為您收集的“銷售述職”相關(guān)信息。

銷售述職 篇1

忙碌的20xx年即將過去，嶄新的20xx年即將展開新的畫卷，回首這一年，水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的密切配合下，圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷售計劃。透過一年來的學(xué)習(xí)、工作，我在慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作潛力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏，從每件小事做起，默默的發(fā)揮作用，盡我所能，為銷售科各項工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:

20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷售的豐喜年，從20xx年1月截止11月底，熟料銷售333088.36噸，開票15876張;本廠水泥銷售715768.70噸，開票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸，開票10266張。一個個數(shù)據(jù)證明，我們xx水泥人憑借過硬的水泥質(zhì)量，真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。

輝煌成績的背后，有每一位同事的辛勤勞動:20xx年我們根據(jù)實際狀況將銷售部內(nèi)部職責(zé)分工，下設(shè)四個科:信用合同科，資金保障科，合同執(zhí)行科，銷售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取，日清月結(jié)，客戶對賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計劃的執(zhí)行、車輛運輸管理、開票、與外調(diào)廠家對賬、每個月給生產(chǎn)部報月銷量、協(xié)助化驗室給車輛發(fā)放化驗單等工作;銷售管理科負(fù)責(zé)和各個工地的聯(lián)系，計劃的收集工作。對每項工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法，使得人人都明白自己的職責(zé)是什么，明白自己每一天要干什么、怎樣干。透過加強管理，銷售部的工作進行的井然有序。

作為合同執(zhí)行科的成員，我的工作從每一天早晨的6點鐘開始，到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷量表修改信息息，發(fā)給李總，張總，張部長，郭科長，安科長，焦科長，車隊郭隊長7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過來的水泥發(fā)放計劃，根據(jù)工地需要，車隊配合我們安排車輛開票，進廠裝貨。每一天早晨熟料車，散裝車，袋裝車三種車輛集中進廠比較忙碌，大約一個小時左右的時間所有車輛就能進廠完畢，我們開始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。

尤其是6s管理任務(wù)安排后，大家干的熱火朝天，大有過年時候的架勢，我們分工明確，打水的，掃地的，洗抹布的，各司其職，確保每一天都有一個窗明幾凈的工作環(huán)境。說句心里話，水泥廠在大家心目中是揚灰漫天的印象，銷售科外面每一天經(jīng)過的原料車，水泥車，熟料車來來回回有上千輛，想持續(xù)一個整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑，沒事就掃掃擦擦，自從水管接到了家門口，打掃衛(wèi)生更方便了。

每一天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲，“喂你好!xx水泥銷售科!”每一天會有不同的客戶打來電話，有詢問水泥價格的，有詢問水泥往工地安排狀況的，有查戶上還有多少水泥的，有查某個時間段戶上拉了多少水泥的，有打來電話投訴水泥破袋的……能解決的問題我們就直接處理，存在問題的我們就向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。不知不覺就到晚上了，這是一天比較簡單的時候了，23點左右，臨汾辦事處就會給我們發(fā)過來明天的計劃，把一天的票據(jù)，派車單規(guī)整起來按順序放好，打印水泥發(fā)放計劃，整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷量，填好報表，關(guān)掉電腦、打印機、飲水機，關(guān)燈鎖門，一天的工作就完成了，第二天周而復(fù)始的開始新的一天的工作。

20xx年下半年，廠辦公室通知我接手銷售科組長，我很欣然的理解了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，負(fù)責(zé)每個季度費用的收繳工作，各種事項通知配合等工作。

展望20xx年，全新的一年，我要立足本職，把做的好的工作繼續(xù)發(fā)揚，做的不好的工作要虛心理解領(lǐng)導(dǎo)同事的批評并加以改正。

在過去的工作中和對未來工作的憧憬里，心里有幾點推薦想說:

1、每年冬季都要限電，我不懂水泥的生產(chǎn)工藝，也喊不出節(jié)能降耗的倡導(dǎo)，在我們的小家庭里，我跟殷長亮討論制成電耗的問題，從比較專業(yè)的他那里了解到1噸水泥生產(chǎn)出來需要50°左右的電，而從網(wǎng)上看到別的生產(chǎn)廠家需要40°左右就能生產(chǎn)出來了。請教有知識的人的推薦是:推薦制成車間使用輥壓機。電耗低了，對廠里水泥生產(chǎn)成本和廠里家屬都是一個好消息。

2、每年水泥銷售的黃金季節(jié)水泥的制造環(huán)節(jié)總掉鏈子，如果沒有兄弟單位的鼎力相助，真的不敢想我們要失去多少個工地，多少個客戶。銷售員在外面很辛苦，當(dāng)預(yù)付款*公司賬號上，可水泥遲遲送不到工地上，亞萍姐姐給我打電話:你明白人家怎樣罵我嗎罵的有多難聽，我都不敢接人家電話。姐姐在電話那端哭了，聽著姐姐的哭訴我卻無能為力，我只能傾聽，陪她默默流淚。首席員工背后有多少艱辛的付出阿!閆巖姐半夜12點給我打電話，她被工地的材料處長拉到工地上，因為沒有水泥迫使工程停工了，不能正常進行。

工地管事的問:水泥車不來你給我解釋，你看看我該怎樣辦閆巖姐在工地上守了一夜，那又是怎樣的辛酸呢!每當(dāng)這個時候，我真恨不得把自己裝到水泥車?yán)铩f了這么多，我真誠的懇請領(lǐng)導(dǎo)能思考，在冬季水泥銷售淡季，給包裝機、水泥磨進行一次大檢查，爭取一點問題也沒有，真正的能做到散裝15分鐘一車，袋裝一天裝1500~20xx噸小意思。過完年，以嶄新的面貌迎接水泥銷售的黃金季節(jié)的到來，為公司樹立水泥龍頭的形象。

3、打造學(xué)習(xí)型組織。以前好一陣子我迷茫了，休息了不明白該做什么我推薦廠里組織大家一齊學(xué)習(xí)，考取證書，把每個部門需要什么人才定向培養(yǎng)，讓大家在一個濃郁的學(xué)習(xí)氛圍里充實的過好每一天，每一年。這樣，企業(yè)員工的工作素質(zhì)提高了，整個企業(yè)文化也隨之提高了。

回想xx年的工作，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力完善自我，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，按時上下班，不早退、不遲到，誠心實意理解領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評。工作中要和同事們搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識和服務(wù)意識，把安全職責(zé)落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成。

銷售述職 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事：

本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱樂部，擔(dān)任銷售總監(jiān)至10月6日，主要負(fù)責(zé)俱樂部市場部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、客源組織及部門管理等工作。

從10月7日開始，根據(jù)俱樂部的發(fā)展和管理需要，接受俱樂部運營部管理的整體工作，主要負(fù)責(zé)改善運營部的整體服務(wù)，加強團隊建設(shè)，鞏固團隊穩(wěn)定，完善不完善的部門機制。

我在履行職責(zé)時得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的配合?，F(xiàn)將情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下：

第一，建立完整完善的管理體系

1）為了提升銷售人員的積極性和競爭力，規(guī)范整個部門的人員行為和保密制度，根據(jù)工作中的實際操作和管理要求，有效制定和完善了銷售部門的各項管理制度，如“預(yù)約流程和制度”、“銷售人員績效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等。

在銷售工作中，部門員工相互學(xué)習(xí)，提高銷售技能，逐漸增加了整體季度運營收入，玩家數(shù)量增加了30%。直接營業(yè)收入增長30%。

2）運營部以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主導(dǎo)，以向客人提供優(yōu)質(zhì)、卓越的服務(wù)為基準(zhǔn)，重點規(guī)范各崗位的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)。

如新制定的《衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)》和《學(xué)員規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及處罰規(guī)定》，強化個人責(zé)任，全面落實部門管理，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，堅持工作遵循制度原則，采用制度約束人。在整個運營中，監(jiān)管力度明顯提高。

第二，注重組織建設(shè)，激發(fā)內(nèi)部活力

在完善部門制度的基礎(chǔ)上，在實施過程中，發(fā)現(xiàn)人員責(zé)任心不強，工作精神不飽滿。為了得到有效規(guī)范的工作管理，一方面要認(rèn)真落實個人分工負(fù)責(zé)制，做到事事有人管，人人有責(zé)的工作態(tài)度；另一方面，實事求是、講求實效的原則是同步實施的。

加強管理層的協(xié)調(diào)配合，上下溝通，樹立大師的理念。個人在履行職責(zé)和義務(wù)時有權(quán)發(fā)表意見。要求善于發(fā)現(xiàn)問題，提高解決問題的能力，明確目的，讓大家都能找到目標(biāo)。

第三，注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立俱樂部形象

我們的目標(biāo)是讓我們的客人得到最滿意的服務(wù)，尤其是球童部，這是俱樂部的宣傳窗口之一。他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系到俱樂部的形象和聲譽。

為了提高整體服務(wù)質(zhì)量，不占用工作時間，加強反復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助提高服務(wù)技能和個人綜合素質(zhì)，加強工作巡視的檢查和監(jiān)督，讓服務(wù)人員養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度，努力做好本職工作，展現(xiàn)個人服務(wù)水平。

四、務(wù)實工作，謙虛生活

俗話說：“提前做人”，我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則，嚴(yán)于律己。無論大事小事，都要自己問問題或者自己做事。

及時向上級匯報工作中遇到的重大問題請示，聽取下級意見，采取公平、公正、公開的原則，堅持以事代人的做法。

目前運營部只實現(xiàn)了短期目標(biāo)，與標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量目標(biāo)還有較大差距，具體體現(xiàn)在：

1·管理者的工作內(nèi)容沒有量化、計劃性，管理標(biāo)準(zhǔn)不高。

2·整體團隊素質(zhì)還比較薄弱，尤其是創(chuàng)新能力不夠。

3·監(jiān)督協(xié)調(diào)職能沒有得到充分發(fā)揮。

4·整體服務(wù)質(zhì)量有待提高，理論與實踐的結(jié)合不易應(yīng)用。

今年是俱樂部發(fā)展的重要一年。作為公司的骨干成員，他們有責(zé)任和信心不斷加強學(xué)習(xí)，提高管理水平，圍繞俱樂部的發(fā)展目標(biāo)，實事求是，積極工作，全力支持和配合公司主要領(lǐng)導(dǎo)。在新的一年里努力創(chuàng)新，確保培養(yǎng)出一支合格優(yōu)秀的團隊的信心。

以上是我述職的內(nèi)容。請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。

銷售述職 篇3

20xx年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的三個地州認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

一、20xx年銷售工作取得的成績

20xx年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成炸藥銷量29071.9噸，比去年增加3000噸。

二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項工作

銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長，要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動3個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾面工作：

（一）做好市場調(diào)研，目標(biāo)責(zé)任分解到位

年初，我結(jié)合公司的銷售計劃，對自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況，把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實到每一個銷售人員，保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。

（二）抓好隊伍建設(shè)，全力做好銷售工作

要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我切實擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正......

銷售述職 篇4

一、工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作。

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的開發(fā)和管理及分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3、負(fù)責(zé)完成營銷部下達的各項工作任務(wù)。

4、協(xié)助經(jīng)銷商的分銷商建設(shè)和各類終端建設(shè)工作。

5、建立轄區(qū)完整的經(jīng)銷商、分銷商、終端客戶檔案。

6、負(fù)責(zé)轄區(qū)風(fēng)產(chǎn)品的質(zhì)量投訴和相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。

7、負(fù)責(zé)本區(qū)域銷售費用的使用和控制。

8、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)下屬分支機構(gòu)的組建工作。

二、工作要點：

1、迅速開發(fā)各空白區(qū)域經(jīng)銷客戶。制定各區(qū)域銷售任務(wù)。

2、下屬區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管責(zé)任區(qū)劃分和人員確定。

3、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、管理各區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管銷售工作。

4、策劃市場啟動方案、促銷方案并對費用進行控制。

5、根據(jù)不同市場實況，使用不同的營銷手段增加產(chǎn)品銷量。

6、在省區(qū)中確定并打造樣板市場，為樹立品牌形象做基礎(chǔ)。

7、每月對銷售和費用情況匯總分析。

三、工作規(guī)范：

1、完全執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，維護公司形象。

2、接受公司的客觀調(diào)控，完成公司營銷部下達的各項工作任務(wù)。

3、及時解決市場運作中的問題，如有困難要迅速向上級匯報。

4、每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網(wǎng)絡(luò)檔案，存檔月底上報營銷部。

5、每周六召開轄區(qū)一次電話工作會議。

6、每周六下午4點向上級匯報本周工作情況（每周工作情況報表、客戶銷售進度表）。并電話匯報。

7、每月28日前召開轄區(qū)銷售工作會議一次。

8、每月28日返回公司參加營銷部會議，提交市場動態(tài)調(diào)查表、月銷售統(tǒng)計和月費用統(tǒng)計表、月工作總結(jié)與計劃報告。

客戶經(jīng)理、營銷代表和業(yè)務(wù)員相關(guān)工作

一、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的銷售推廣工作；

2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商、分銷商的開發(fā)和管理；

3、負(fù)責(zé)完成營銷部和上級下達的各項任務(wù)指標(biāo)；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量投訴及相關(guān)部門的公關(guān)協(xié)調(diào)。

二、工作重點

1、制定區(qū)域內(nèi)各經(jīng)銷商的銷售任務(wù)；

2、協(xié)助經(jīng)銷商建立完善的分銷網(wǎng)絡(luò)和各類終端網(wǎng)絡(luò)。

3、協(xié)助上級監(jiān)控經(jīng)銷商的促銷費用。

三、工作規(guī)范

1、完全遵守公司的規(guī)章制度，維護公司形象；

2、接受公司客觀調(diào)控，完成營銷部下達的工作任務(wù)；

3、每周六參加區(qū)域銷售會議，下午1點前必須向上級匯報本周工作（上報每周工作情況報表、客戶銷售進度表、或電話匯報具體情況）；

4、認(rèn)真解決市場運作中的問題，有困難要迅速向上級匯報；

5、每月28日前向區(qū)域負(fù)責(zé)人上交月銷售匯總表、月工作總結(jié)與計劃報告；

6、每天記錄工作日記和每日工作報表，月末上交上級轉(zhuǎn)呈公司、以備核查。

銷售內(nèi)勤、文員相關(guān)工作

一、工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶訂貨和生產(chǎn)下單相關(guān)事項。

2、負(fù)責(zé)為客戶發(fā)貨的車輛配送等物流事項。

3、思想?yún)R報專題負(fù)責(zé)為客戶銷售訂單、促銷費用使用建立客戶業(yè)務(wù)檔案。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部經(jīng)理聯(lián)絡(luò)其下屬各項工作。

5、負(fù)責(zé)為各級業(yè)務(wù)人員建立個人工作檔案。

6、負(fù)責(zé)協(xié)助營銷部經(jīng)理處理日常辦公事務(wù)。

7、負(fù)責(zé)配合營銷部負(fù)責(zé)人處理日常事務(wù)（包括維持營銷正常辦公制度）。

8、負(fù)責(zé)營銷部的各類統(tǒng)計工作。

二、工作要點：

1、發(fā)貨要準(zhǔn)確、及時、安全。

2、聯(lián)絡(luò)客戶要主動，解決問題要耐心。

3、建立客戶檔案要憑證齊全，保證客戶報銷費用有根有據(jù)。

4、建立外部業(yè)務(wù)人員工作檔案要細(xì)致，便于考核。

5、客戶下單后，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流部門，準(zhǔn)確保證貨物發(fā)送和有效生產(chǎn)。

6、配合各部門工作要細(xì)致，統(tǒng)計工作要細(xì)心，當(dāng)天工作當(dāng)天完成。

三、工作規(guī)范：

1、執(zhí)行公司制度，維護公司形象和利益。

2、接受公司的客觀調(diào)控，完成營銷部的各項工作任務(wù)。

3、及時解決工作中的問題，如有困難，及時上報營銷部。

4、每周六下午3點前將所有客戶每周銷售進度表、費用報表統(tǒng)計完，省區(qū)經(jīng)理每周報表并分類報于營銷部。并參加營銷部每周工作會議。

5、每月29日前將客戶月銷售統(tǒng)計表、月銷售費用統(tǒng)計表、銷售人員行為考核報表，分別上報上級審核。并參加營銷部每月工作會議。

財務(wù)部人員與營銷部相關(guān)對接工作

1、協(xié)助營銷部內(nèi)勤人員客戶訂單和款項確認(rèn)。

2、參照公司制度核對銷售人員日常差旅費用。

3、按照公司制度及時發(fā)放工資、獎金。

4、為客戶建立銷售臺帳，并協(xié)助營銷部門核對。

5、為客戶建立費用臺帳，并協(xié)助營銷部門核對。

6、定期核對營銷部使用費用，及時向營銷部和總經(jīng)理提出預(yù)警。

7、定期參加營銷工作會議，對涉及財務(wù)問題及時反饋。

8、加強日常工作協(xié)調(diào)、溝通，為營銷工作保駕護航。

行政人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護、管理。

2、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。

3、負(fù)責(zé)對全體辦公人員（各部門）進行日?？记凇?/p>

4、在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理職責(zé)。

5、處理公司對外接待工作。

6、組織公司內(nèi)部各項定期和不定期集體活動。

7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。

8、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。

月績考核和年度考核標(biāo)準(zhǔn)

營銷經(jīng)理、省區(qū)經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域主管業(yè)績考核

一、月績考核辦法

1、月績獎金考核：月績獎金=本月實際完成銷售額÷本月計劃銷售額×月獎基數(shù)

2、行為規(guī)范考核：違反一次扣除行為考核資金50%。

二、年終業(yè)績獎勵辦法：獎勵比例為5‰

1、銷售實績在銷售實數(shù)內(nèi)的獎勵=實際銷售額÷銷售任務(wù)×5‰×實際銷售額

2、銷售實數(shù)超過銷售任務(wù)部分的獎勵=實際銷售額÷銷售任務(wù)×5‰×（實際銷售額—銷售任務(wù)）。

3、費用考核根據(jù)全年使用人員、促銷、管理、廣告等費用是否超標(biāo)，

銷售述職 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，銷售部的同事們：

大家好，在20xx，為了更好地完成業(yè)績和領(lǐng)導(dǎo)團隊工作，麗莎在此做以下述職報告。

我是麗莎，屬于半個空降兵。我從教學(xué)主管跌落到銷售主管。今年年底，我的頭銜是“代理銷售主管”，從20xx正式成為“銷售主管”?？陀^來說，在銷售能力上，我比不上吉利和牡丹這兩位課程顧問，因為他們在銷售部門的多年工作和所獲得的經(jīng)驗，包括各種銷售能力，都比我強。但是，我今年既然是銷售主管，就要肩負(fù)起主管的責(zé)任，想盡一切辦法完成銷售團隊績效指標(biāo)。同時，我也對我的銷售團隊提出了以下要求：

1、銷售團隊始終以銷售業(yè)績和數(shù)字為導(dǎo)向。請記住：工作方面，如果你想和銷售主管協(xié)商，質(zhì)疑銷售主管的工作，或者和銷售主管辯論，請先問自己一個問題：今天我簽賬單了嗎？你達到銷售目標(biāo)了嗎？如果完了，好吧，談什么都可以，但是如果還沒完，請閉嘴，不要問。

2、在銷售團隊里，比較總是：這周誰是TopSales，這個月誰是TopSales，誰最會和別人爭論，誰脾氣大，誰眼睛多，誰最會整天勾心斗角。如果誰是這樣的人，那我覺得我管理的銷售團隊不需要這樣的人。要成為一名優(yōu)秀的銷售人員，永遠(yuǎn)記?。合騼?nèi)看。

3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊。不要問公平不公平之類的問題。這個社會本來就不公平，尤其是面對銷售業(yè)績。不像小時候上幼兒園：成排坐著吃水果，你一個，我一個，離開東東另一種說法。如果你想打架，沒人會給你留一個，就像每周一次的“走進去”

4、想做一個好的業(yè)務(wù)員，一定要牢記：簡單，聽話，做事。

簡單來說，就是做表演沒有重點，不要把心思用在和表演無關(guān)的事情上，不要在意別人做什么。親愛的，和你自己沒關(guān)系。別人做業(yè)績，就拿提成，不給你。別人表現(xiàn)不達標(biāo)，你就不給他。最多只會同情吧？所以，干脆做事，簡單做人。

聽話，因為你要相信，他既然是你的領(lǐng)導(dǎo)，就一定比你有優(yōu)勢，所以他的想法和建議一定比你想象的要全面，所以當(dāng)你不是主管的時候，就要認(rèn)真執(zhí)行。當(dāng)然，銷售主管也需要傾聽以下銷售人員的聲音，盡一切努力確保主管在工作中的建議和方法是經(jīng)過深思熟慮和正確的。

做事情的時候，我們都知道天上沒有餡餅，白日夢和抱怨都是沒有用的，只有用實際行動，所以親愛的，你想做的比別人做的好，也沒有別的法寶，只有腳踏實地認(rèn)真的每一天，每一周，每一個月去做事情。

5、銷售工作需要挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)都喜歡上進心強的下屬。如果你說“我想換掉你當(dāng)銷售主管”，我是發(fā)自內(nèi)心的佩服你，因為不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。但是，在銷售團隊中，讓你脫穎而出的是你的表現(xiàn)。如果你說你的日、周、月業(yè)績指標(biāo)可以完成或者超額完成，我相信你的能力是有目共睹的，晉升是必然的，因為這些都是你自己爭取來的，和其他因素?zé)o關(guān)。麗莎也很高興看到有一天，我們的銷售總監(jiān)是一名銷售人員，具有很強的銷售能力和各方面的優(yōu)秀品質(zhì)。

6、請記住，我們是一個銷售團隊，我們團隊中的每個人都應(yīng)該為自己的銷售目標(biāo)而全力以赴，為我們的銷售團隊贏得榮譽而不懈努力。就像一個運動員站在領(lǐng)獎臺上，看著國旗緩緩升起，要知道升旗帶來的榮譽不僅僅是他自己的，更是一個中國。

所以，親愛的朋友們，在這一年里，我們會一起努力，一起拼搏。我相信沒有不可克服的困難和未完成的銷售目標(biāo)吧？伙計們！

銷售年度述職報告3

從事房地產(chǎn)中介的銷售工作，已經(jīng)過了兩年的時間。在這兩年的時間里，我經(jīng)歷過無數(shù)次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過程，經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來勝利的過程，經(jīng)歷了無數(shù)次的灰心和失落再到我重拾信心，披荊斬棘的過程。

我還記得在我剛?cè)胄械哪且荒?，我?zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進我們公司的大門，接手我第一份到社會以來后的'正式工作。那個時候，我的性格還特別的內(nèi)向，和同事之間連招呼都不敢打，面對客戶也是不敢有太多的交流，有時甚至碰到一個強勢一點的客戶就不知道該做怎樣的回應(yīng)了，站在那里連說話的底氣都沒有。所以，在那個時候，我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我，也時常被顧客耍的團團轉(zhuǎn)，但是，我都沒有選擇放棄。只是如果要說沒有失落和灰心那也是假的，因為我是抱著無限的熱愛和憧憬才來到這里工作的。所以當(dāng)遇到了這么多的打擊和碰壁時，我的心里也不免會產(chǎn)生很多自我懷疑的情緒。但是，我想證明我自己，我也堅信自己一定能挺過難關(guān)。所以，在遇到所有困難面前，我都不能倒下和屈服，即使，沒有人愿意相信我，也沒有人肯幫助我，我也要堅持和努力下去。

在大夏天里，即使穿著公司里長衣長褲的西裝都被汗浸濕了，我也沒有抱怨和松懈，不顧天氣的炎熱，繼續(xù)奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進顧客成交一單，不管客戶在何時何地想要來看房，我都會趕過去，細(xì)無巨細(xì)的陪他們做介紹工作，盡心盡力的幫他們找到合適的房源，讓他們能夠居住的安心，居住的放心。甚至有時候，為了配合顧客的時間，我經(jīng)常晚上工作到十一二點才收工，為了讓顧客感受到我的誠心，我連假期的時間都會騰出來陪他們進行看房。就這樣，我沒有用花哨的言語，也沒有用各種銷售常用的手段，只憑著我一顆真心來對待我的工作和客戶，我在第二年里，就得到了迅速的進步，也迎來了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來越的客戶信任我，越來越的同事肯定我，我也變得越來越努力和優(yōu)秀了。

當(dāng)房產(chǎn)銷售員的這兩年對我來說，可以說是非常艱辛的兩年，也可以說是無比珍貴的兩年，因為它不僅記錄下來了我許多成長和進步的瞬間，也記錄下來了我脫變的整個過程。

銷售述職 篇6

"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細(xì)作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場管理為基礎(chǔ)，以終端拉動為手段，實現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標(biāo)"

具體措施和改進辦法

1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)模化發(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展，服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃20xx年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。

2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定最高賒欠額度報公司批準(zhǔn)，在20xx年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。

3、繼續(xù)加強各項費用控制，尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準(zhǔn)，注重實效，獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費用(嚴(yán)格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取達到公司規(guī)定的較20xx年下降x%的指標(biāo)。

4、計劃20xx年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎(chǔ)上進一步加大訂單品種的銷售，推出xxx等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導(dǎo)品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個人20xx年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌。

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