前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。平常的學習工作中,幼兒園教師會提前準備一些資料。資料一般指生產(chǎn)、生活中閱讀,學習,參考必需的東西。資料可以幫助我們更高效地完成各項工作。所以,關于幼師資料你究竟了解多少呢?小編現(xiàn)在向你推薦團隊規(guī)章制度十篇,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你。
為了加強志愿者服務隊的管理,完善志愿者服務隊組織的建設,規(guī)范志愿者活動,增強志愿者服務隊的紀律,提高各部門的工作質量效率,使工作有章可循、有規(guī)可依,使志愿者服務隊各項工作順利開展,特制定該管理制度。
一、隊員申請及注冊
(一)隊員應符合以下條件:
(1)具有奉獻精神,有志于參與志愿者服務活動;
(2)具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的具備素質;
(3)遵紀守法,熱愛黨,熱愛祖國,熱愛人民,擁護黨的基本路線,方針,政策;遵守國家法律法規(guī);
(4)愿意接受所在志愿者組織和相關部門的管理和協(xié)調(diào)。
(二)注冊:
(1)本著自愿的原則,申請人提出注冊申請;
(2)組織對申請人的情況進行調(diào)查;
(3)調(diào)查合格后,填寫統(tǒng)一的注冊登記表;
(4)審核合格,申請人參加單位組織開展的志愿服務活動項目,進行宣誓,領取“志愿者志愿服務證”。
二、隊員權利與義務
(一)隊員享有以下權利:
(1)參加志愿者隊組織的各種志愿活動,接受有關教育,培訓;
(2)就志愿服務工作對志愿者中心提出建議和意見,并進行監(jiān)督;
(3)提出請求,并要求給予負責的答復;
(4)向本隊推薦優(yōu)秀會員;
(5)退出青年志愿者組織;
(6)相關法律、法規(guī)及組織、中國青年志愿者組織所制訂的有關規(guī)定賦予的其它權利。
(二)隊員基本義務:
(1)遵守志愿服務組織的管理規(guī)定;
(2)履行志愿服務承諾,完成志愿服務組織安排的或獨立開展的志愿服務工作;
(3)參加志愿服務組織安排的教育與培訓;
(4)尊重志愿服務對象的權利,保守志愿服務對象的個人隱私和商業(yè)秘密;
(5)不得以志愿身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動,不得向志愿服務對象收取或者變相收取報酬;
(6)自覺維護團組織、志愿者組織和志愿者的形象,妥善使用和保管志愿服務證和志愿者標志;
(7)相關法律、法規(guī)及志愿服務組織規(guī)定的其他義務。
三、組織紀律及工作要求
(一)堅持分工合作原則,個人不離集體,集體不離個人,立足本職,明確目標,服從管理,聽從安排,認真完成各項工作;
(二)堅持民主集中制原則,以少數(shù)服從多數(shù),個人服從多數(shù),個人服從集體,局部服從整體,圍繞“公益事業(yè)弱勢群體”開展工作;
(三)每次參加志愿者服務后,由志愿者活動組織者(負責人)立即收集活動用品,并交單位保管;
(四)認真聽取廣大師生的意見和要求,對工作(活動中)存在的問題應及時向相關人員反映;
(五)注重培養(yǎng)自己的興趣愛好,積極投身參與本服務隊、單位組織的各項活動中去,多參加實踐、公益活動;
(六)要有強烈的時間觀念,在開會的(例會)時,如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘,以書面形式向負責人請假。準假后方可離開;
(七)如確因時間沖突或情況特殊,一定要分清輕重緩急,學會自我調(diào)整和自我緩解,決不能影響本服務隊的工作開展,若時間緊急,須遲到或須請假者也須向負責人說明情況;
(八)明確工作目標,不能盲目地開展工作,必須擬定工作計劃和工作總結;
(九)禁止在工作中“討價還價,拈輕怕重”,禁止因工作不滿而鬧情緒,更不允許志愿者之間發(fā)生口角和爭執(zhí),有意見或不滿,應向負責人提出;
(十)凡遲到者或請假者,應及時向負責人說明情況,并了解工做安排及其內(nèi)容;
(十一)志愿者之間要相互幫助,團結合作與其他各部門之間保持友好關系,相互學習、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高;
(十二)本制度未盡事宜,將在工作中不斷總結,不斷完善。
四、活動策劃及實施制度
活動策劃:
(一)主題活動要提前一月進行策劃,策劃方案要顧及實際可行性、內(nèi)容充實、主題突出、操作明確、形成文字;
(二)主題活動的策劃要緊扣熱點、切合需求、富有創(chuàng)意、互不雷同,體現(xiàn)特色。
活動實施:
(一)活動前,協(xié)調(diào)安排好人員,調(diào)配好活動用品,做好各項準備活動細則落實到人;
(二)活動時,按照方案認真、細致的組織實施,活動負責人控制好活動局面,按程序規(guī)范進行,確保效果;
(三)活動中嚴格簽到,做好參與志愿者的服務數(shù)量與質量確認,做好活動相關記錄,積累完整原始資料;
(四)活動后,負責人及時組織進行書面總結、調(diào)查反饋、整理材料,有關材料及時送交團總支歸檔。
商務營銷(精英)團隊,以統(tǒng)一的制度,個性的授課專訓,來達到夜場事實多變的營銷策略與實時應策技巧,成為夜場營銷精英;代訓的模式因其成員相對比較年輕且缺少一些是實際的經(jīng)驗;制定本考核制度來明確成員的責權利,讓成員在范圍內(nèi)得到最大的發(fā)揮,也作為成員的在團期限、專訓條件及約束。
一、基本條件
1、身體健康,體態(tài)勻稱,五官端正,身高1.60米以上,年齡18-25歲。
2、會講普通話,性格活潑,善于交際,反應敏捷;會唱歌跳舞及具備較好的條件,有較強的語言表達能力。
3、有較好的酒量(小瓶啤酒六支以上)。
4、具有良好的社交、應酬基本禮儀;
5、表明身體限制與接受范疇;
6、具有高中以上文化程度,8%左右的具有一定的外語基礎(英、日、韓均可),5%左右的會講特殊方言(粵、閩南、溫州)。
7、無犯罪、吸毒前科。
二、出勤考核制度
1、五點三十分前要完成上班準備工作,上班簽到時間為19時整,下班簽退時間為23時;
2、不準遲到、早退,更不得無故曠工,遲到、早退每五分鐘罰10元依此類推,遲到一個小時以上按曠工處理;
3、每月休息時間為四天,休息由團隊根據(jù)實際情況安排或按照個人安排。
4、事假需提早一天請假并得到同意,未得到同意按曠工處理;超過休息天數(shù)每天上交50元給團隊基金,訂房飯局可電話請假,如查證有虛假情況按曠工處理。
5、一年享受一次年休假,時間為15天。
6、違反者必須在上班前處理處罰并繳納處罰金額,拖延一天處罰金額累計疊加。
7、專訓期限為團隊合同期滿,續(xù)簽另算,
三、訂房獎罰激勵措施
1、每月訂房基數(shù)為3000元或四個房,當日訂房人免于臺票;業(yè)績核算為現(xiàn)金、刷卡的實際收入,(超過規(guī)定權限的、低于8.8折、單房贈送超出20%、簽單、掛賬)
2、完成當月訂房任務的給予獎勵200元;未完成者罰200元。完成當月訂房任務超額完成的部分按照業(yè)績等級給予獎勵獎勵;
a、業(yè)績完成五千元給予獎勵總額為:200(基數(shù)獎勵)+200(提成10%)+150(獎勵)=500元;
b、當月完成5000元業(yè)績以后,當然訂房隔日發(fā)放提成,獎勵月底總匯核算統(tǒng)一發(fā)放。
C、當月業(yè)績達到一萬元以上的給予獎勵總額為:200(基數(shù)獎金)+700(基本提成)+400(等級獎勵)=1200元;
D、當月業(yè)績達到兩萬元以上的給予獎勵總額為:200(基數(shù)獎金)+1700(基本提成)+1000(等級獎勵)=2900元;
E、當月業(yè)績達到三萬元以上的給予獎勵總額為:200(基數(shù)獎金)+2700(基本提成)+3000(等級獎勵)=5900元;
3、獎勵在每月12號發(fā)放。
四、訂房責、權、利
權限
1、訂房制度參照公司的相關制度執(zhí)行,
2、訂房人贈送額度是本房消費的8%,
3、打折權限為8.8折,
4、單房贈送額度超過消費的40%,將取消業(yè)績,
5、有權按照訂房賓客要求挑選佳麗,
責任
1、訂房時需了解賓客的.人數(shù)、到達時間;消費習慣及喜好以便為賓客預定適合的包廂;
2、訂房后,就要準備為賓客準備需要的事物,等待賓客光臨。
3、賓客到達包廂時,積極配合DJ與專員、及時送上或安排實現(xiàn)安排的事物。
4、負責本房內(nèi)包廂的動態(tài),遇有難以解決的是即及時上報;突發(fā)事件以損失團隊利益和公司利益為前提解決;
5、保證消費額度,佳麗的費用實時控制與結算完畢。
6、送完賓客離開公司,責任完畢。
五、簽約條件
在專訓達到獨立簽約或團隊協(xié)助簽約,由團隊考核送出精英人選;
簽約首先通知公司,在簽約其它場所;
由團隊協(xié)作簽約的,按照團隊的正常管理與分配;
獨立簽約的團隊收取一年進場費的30%,作為專訓基金;
5、為了強化團隊意識、協(xié)作能力,塑造強意識的團隊精神,從而達到服務個性化,管理人性靈活化,本團隊人員需繳納20xx元服務質量保證金及團隊保密金;保證金于協(xié)議期限到期日退還;
六、相關事宜參照公司合同約定,遵照有關的規(guī)章制度,按照獎罰細則辦法。
營銷團隊合同人:(簽名)專訓成員:(簽名):
聯(lián)系號碼:聯(lián)系號碼:
身份證號碼:身份證號碼:(復印件)
時間:20xx年10月31日星期日
地點:
第一章總則
為了有序并高效地對戰(zhàn)隊進行管理,增加團隊的凝聚力和執(zhí)行力,發(fā)揮每個人的工作能力與特長,故制定以下團隊管理制度,并按其嚴格執(zhí)行。
第一條團隊名稱————《招商二部戰(zhàn)隊》
第二條團隊文化
團結一致,積極向上;執(zhí)行有力,令行禁止。
第三條團隊標語
戰(zhàn)隊一心,齊力斷金!征戰(zhàn)四方,一呼百應!
第二章團隊的`義務與要求
第一條自覺遵守望公司與團隊日常管理制度,并執(zhí)行團隊決議。
第二條以團隊利益為先,個人利益為后,以集體榮譽感為出發(fā)點,決不影響團隊團結和拖團隊后腿。
第三條踴躍參加團隊的各種集體活動與會議,熱情參與及積極與其它成員溝通。
第四條助人為樂,團隊的每一個成員都是最親密的戰(zhàn)友,不拋棄,不放棄!
第三章團隊的日常管理制度
第一條團隊的每個成員都應遵守公司的各項制度與工作要求,不折不扣完成每個目標。
為保證優(yōu)質高效完成廣州亞運會賽時媒體接待工作任務,展現(xiàn)媒體村志愿者的精神風貌,現(xiàn)特制定志愿者工作管理辦法。
第一條為確保廣州亞運會媒體村志愿者工作各項工作的順利進行,維護媒體村業(yè)務口的組織紀律和工作秩序,根據(jù)《第16屆亞運會亞運城媒體村人事與志愿者運行方案》和《第16屆亞運會媒體村志愿者工作運行手冊》,制定本辦法。
第二條本辦法適用于媒體村團隊的志愿者。所稱的志愿者是指V類人員。
第三條人事與志愿者口負責媒體村志愿者的考核、激勵、培訓等日常管理工作。對于不適應媒體村工作要求的志愿者,在主任簽署后由人事與志愿者口向推薦單位提出調(diào)整意見。
第四條志愿者應遵守考勤制度。不遲到、不早退按照排班表確定的時間上崗服務。因故不能按時參加服務的,其管理和審批程序:志愿者向各業(yè)務口經(jīng)理提前遞交請假申請表,由各業(yè)務口經(jīng)理審核批準并提出調(diào)整排班的意見,再把申請表送到人事與志愿者口備案。
第五條志愿者每天工作一個班次,每班次時間通常為6—8小時,原則上不超過12小時,連續(xù)服務48小時,應當安排志愿者輪休一天;志愿者必須每天提前二十分鐘到崗,上崗應當前往簽到處簽到并做好交接工作,每天離崗時應到簽到處簽離。
第六條志愿者應當在工作時間內(nèi)不處理個人事務,不接待親友來訪;未經(jīng)允許不能接受媒體記者采訪;媒體記者提出工作范圍以外的要求必須向各部門經(jīng)理請示;保證通訊工具聯(lián)絡暢通,遇到問題及時反饋;合理使用辦公網(wǎng)絡,不瀏覽、不傳播含有違法的信息;工作時間不在計算機或網(wǎng)絡上聊天、玩游戲,不播放與工作無關的音樂、視頻文件;工作時間不得飲酒。
第七條志愿者應保持個人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生,文件、辦公用品擺放整齊,桌面清潔;保持公共辦公區(qū)域的整潔,不在公共辦公區(qū)域吸煙,不亂扔廢棄物或嬉戲喧嘩;在辦公場所打電話使用文明用語,保持適當音量;維護辦公場所的良好氛圍。
第八條志愿者在賽會期間,實行崗位負責條例。應遵守各業(yè)務口核準的崗位和人員配置,各業(yè)務口根據(jù)工作特點進行排班,并將排班情況交人事與志愿者口匯總后報媒體村主任審核。媒體村運行任務結束后,人事與志愿者口將志愿者服務時間匯總,經(jīng)媒體村主任審核后報亞組委志愿者部備案。
第九條本管理辦法自媒體村團隊印發(fā)之日起生效,志愿者到崗之日起執(zhí)行。
一、青年、骨干教師團隊組建是因應教育形勢需要,為教師的專業(yè)發(fā)展搭建一個平臺,根據(jù)學區(qū)實際確定組建原則和團隊成員,屬行政組建。
二、團隊成員要做到:
1、按時參加團隊組織的集體活動。按照閱讀計劃自學專業(yè)讀本。
2、按時完成每兩周一篇的專業(yè)閱讀寫作低限任務(隨著時間推移,將適度增加作業(yè)量),每月一篇的鼓勵性投稿任務(逐步變?yōu)槿蝿?作業(yè)完成時間為每月的15日前和月底前。
3、不允許下載或抄襲日志充當任務。轉載的日志要標注清楚。
4、提倡主動寫工作、學習、生活隨感日志,以養(yǎng)成寫作反思的習慣。
5、養(yǎng)成健康上網(wǎng)習慣,每周不少于三次,主要內(nèi)容是寫作、瀏覽他人空間、跟帖留言、娛樂等。
三、領銜組長要做到
1、以身作則,帶頭完成中心校安排的閱讀、寫作任務以及活動計劃。
2、在每月16日和次月1日統(tǒng)計組員完成作業(yè)情況,上報中心校。
3、按照中心校意圖制定每學期的活動計劃。并組織好本組活動。
四、獎懲措施:
1、對集體活動缺勤的成員,中心校做記錄統(tǒng)計,學區(qū)內(nèi)通報或扣發(fā)一定出勤獎。
2、對于沒有按要求完成閱讀寫作、跟帖留言或其他活動任務的,中心校視情況給予約談批評、限期補齊,扣發(fā)一定數(shù)量的績效工資等處罰。
3、中心校對超額完成任務,且效果較好的給予表揚,對在報刊雜志上發(fā)表文章的給予一定獎勵。
4、中心校每學期對團隊成員進行一次專項考核,并在群空間通報情況。
5、中心校逐步完善團隊建設激勵制度。
1、團隊成員均為自愿加入項目小組,熱愛公益事業(yè);
2、團隊成員應以積極、認真、負責的態(tài)度完成工作任務;
3、活動期間,團隊成員以團隊利益為核心開展工作,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一就餐,團結協(xié)作;
4、項目實施期間,團隊成員若不能參加,需請假,說明原因,并且記錄備案;
實踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的商業(yè)秘密,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。企業(yè)在制定規(guī)章的時候可以約定通過保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對商業(yè)秘密采取了保護措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護自己的商業(yè)秘密,維護合法的權益。
5、團隊成員對活動中涉及到的個人隱私信息負有保密義務;
6、每日晚間召開例會(總結當天活動,布置第二天的工作),團隊成員無特殊原因不得缺席;
7、維護團隊和合作單位的名譽,不得以團隊和合作單位的名義進行任何違法活動和商業(yè)行為;
8、團隊內(nèi)部出現(xiàn)重大分歧,采取民主決策,三分之二以上(含三分之二)票數(shù)的決策有效;若經(jīng)三次表決,仍為達到要求票數(shù),請指導老師裁決;
9、遵守國家法律法規(guī),遵守相關合作單位的規(guī)章制度。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
我們是來自麗水學院人文學院中文061本班的暑期社會實踐團隊-綠野仙蹤.在介紹我們的團隊之前,請先來了解一下我們的實踐內(nèi)容吧!
此次,我們把目光放在了和大家緊密相關的節(jié)假日問題上.隨著《國務院關于修改〈全國年節(jié)及紀念日放假辦法〉的決定(草案)》和《職工帶薪年休假條例(草案)》的實
施,節(jié)假日的放假時間有了極大的改變.在縮短五*一黃金周的同時還突出了對傳統(tǒng)節(jié)日的重視. 國家法定節(jié)假日總天數(shù)增加1天,即由本來的10天增加到11天。
元旦放假1天不變;春節(jié)放假3天不變,但放假起始時間由農(nóng)歷年正月初一調(diào)整為除夕;“五一”國際勞動節(jié)由3天調(diào)整為1天,減少2天;“十一”國慶節(jié)放假3
天不變;清明、端午、中秋增設為國家法定節(jié)假日,各放假1天(農(nóng)歷節(jié)日如遇閏月,以第一個月為休假日)。
那么,新的節(jié)假日放假辦法的出臺,會給老百姓的生活和旅游業(yè)帶來怎樣的影響呢?
從現(xiàn)在開始,我們將以山明水秀的浙江為大背景,實地調(diào)查杭州、寧波、紹興三地的旅游業(yè)受影響情況和旅行社的應對舉措,以及三地居民及外來游客對于新放假辦法出臺的看法。
并結合改革開放30周年和奧運年的特色主題來觀覽新的放假辦法實施的半年中,社會發(fā)生的變化。
第一條團隊名稱:
第二條團隊定位:誠實守信,網(wǎng)絡興業(yè),做一個致力陽江人民的網(wǎng)絡傳媒。
第三條團隊文化:
1、一計:每天有一個明確工作計劃的重心。
2、三自:自信、自律、自動。
3、五種精神:郵差的精神、虛心請教的精神、巧克力的精神、精益求精的精神、打
電子游戲的精神。
第1章 總則
第1條 目的
為了規(guī)范公司銷售團隊建設,明確團隊成員的職業(yè)生涯規(guī)劃,完善銷售人員激勵機制,加強銷售團隊日常行為管理,打造專業(yè)化銷售隊伍,特制定本制度。
第2條 適用范圍
本制度適用于公司銷售團隊建設、團隊成員職業(yè)生涯規(guī)劃、人員激勵措施實施以及銷售團隊日常管理等事項。
第3條 名稱解釋
本制度所稱銷售團隊,是指經(jīng)過部門和公司審批,由銷售人員組成的有一定規(guī)模和角色分工的專業(yè)隊伍。 2. 本制度所稱銷售人員,是指與公司簽訂勞動合同或聘用協(xié)議、直接從事產(chǎn)品銷售和業(yè)務拓展工作的銷售序列編制人員。其中銷售團隊的負責人統(tǒng)稱為“團隊經(jīng)理”,其他銷售人員統(tǒng)稱為“銷售代表”。
第2章 銷售團隊建設管理
第4條 銷售團隊建設標準
1. 銷售經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務結構、銷售人員編制情況,結合上級領導下達的年度銷售指標,建立相 匹配的銷售團隊類型和數(shù)量。
2. 銷售團隊由一名團隊經(jīng)理和若干銷售代表組成。 第5條 銷售團隊建設流程
1. 銷售經(jīng)理根據(jù)規(guī)范填寫“銷售團隊組建申請表”,交銷售總監(jiān)和人力資源部經(jīng)理審核,報分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理審批。
2. 經(jīng)審批后,向營銷部和人力資源部申報團隊備案,并由人力資源部在人力資源管理系統(tǒng)中設置代碼。 3. 營銷部將銷售團隊相關信息錄入銷售管理系統(tǒng)中,用以統(tǒng)計團隊業(yè)績、記錄團隊活動。 4. 銷售團隊的審核、審批和組建工作原則上在每年一月份完成。 第6條 銷售團隊費用管理
1. 銷售團隊的管理費用由公司根據(jù)市場情況、公司經(jīng)營情況、團隊的經(jīng)營情況逐月按照不低于0.1的比例進行計提,計算公式為:團隊費用=團隊實際銷售額x團隊管理費用計提比例。
2. 團隊管理費用在本級機構銷售費用中列支,用于團隊培訓、會議、活動以及內(nèi)部激勵等。
3. 團隊管理費用由團隊經(jīng)理本著公開、公平、公正的原則統(tǒng)一調(diào)配使用,團隊內(nèi)部須建立費用使用明細臺賬,保證??顚S?。不得作為銷售人員薪酬發(fā)放。
4. 營銷部、財務部等將定期對費用使用情況進行審計和檢查。 第7條 銷售團隊合并、裂變和撤銷管理
1. 當銷售團隊的人員或業(yè)務規(guī)模低于團隊組建最低標準,或為進一步加強團隊建設和業(yè)務擴展,公司可將幾個團隊合并成立一個新團隊,新成立的的團隊須達到團隊組建的最低標準。
2. 當團隊業(yè)務達到一定規(guī)模或人員數(shù)量超出團隊組建標準時,團隊可進行裂變,以防止團隊規(guī)模過大導致管理效應下降以及平均績效低下。
3. 當銷售團隊的業(yè)務規(guī)模低于團隊最低組建標準,或業(yè)務模塊取消,或團隊銷售業(yè)績低下到一定程度,公司可根據(jù)撤銷程序撤銷團隊。
第3章 銷售團隊人員管理
第8條 工作職責
銷售團隊成員的主要工作職責如下圖所示。
團隊經(jīng)理工作職責 銷售代表工作職責
團隊成員工作職責示意圖
第9條 資質要求
1.團隊經(jīng)理的資質要求具體如下所示。
(1)市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷,具有3年以上xx產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,同時具有1年以上銷售管理經(jīng)驗。
(2)具有良好的團隊管理、合作以及溝通能力;具備較強的市場分析、判斷及組織拓展能力。 (3)無違法犯罪及xx行業(yè)違規(guī)記錄。 2.銷售代表的資質要求具體如下所示。
(1)市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷,具有1年以上xx產(chǎn)品銷售經(jīng)驗。 (2)勤勉敬業(yè);善于溝通和學習;具有較強的團隊合作意識。 (3)具有一定的社會資源和銷售能力。 (4)無違法犯罪及xx行業(yè)違規(guī)記錄。 第10條 職級體系
團隊經(jīng)理的職級分為三級六檔,銷售代表的職級分為四級七檔,職級由高到低如下圖所示。
團隊經(jīng)理和銷售代表職級體系表
第11條 定級原則
銷售團隊成員的定級原則如下所示。
1. 根據(jù)上一年度標準產(chǎn)品銷售數(shù)量及銷售額的達成情況及下一年度標準銷售額計劃進行定級。
2. 團隊經(jīng)理上崗時需同步確定職級,且初次定級時,原則上定為團隊經(jīng)理一級;銷售代表初步定級時,原則上不高于銷售代表二級。
3. 從其他行業(yè)新錄用的銷售人員、新入職的應屆畢業(yè)生均從助理銷售代表開始定級。
4. 公司內(nèi)部從非銷售序列轉為銷售序列的人員,原則上按原工作在銷售序列中相對應的職級進行套轉定級,職級低于助理客戶經(jīng)理的,定級為助理銷售代表。
5. 符合晉升要求的團隊經(jīng)理或銷售代表,其職級原則上每年晉升一級,并需要參加公司統(tǒng)一組織的晉級考試。 6. 確有特殊情況,如初次定級需定更高級別的或一個考核年度內(nèi)需跨級晉升的,需上報銷售總監(jiān)審批并向人力資源部報備后執(zhí)行,且該類人員應在任職6個月后根據(jù)已達成的業(yè)績(按全年業(yè)績標準折算)重新定級。
7. 團隊裂變后,若原團隊裂變成一個新團隊,原團隊經(jīng)理職級在一個年度考核期中維持不變;若裂變成二個及以上團隊,則原團隊經(jīng)理職級可在現(xiàn)行職級基礎上提升一級。
1、要管理好自己。
要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團隊的榜樣,要讓大家對你信服。要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員,作為一個精英團隊的管理者要有海闊天空的胸襟,要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會。用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待。
2、要在團隊中建立好培訓工作。
把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能,在實際工作中積累的經(jīng)驗毫無保留的傳授給團隊中的每一個成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的團隊文化和工作技能培訓,也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。
3、在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
要每一個OP成員明白,管理工作是服務于聊友,而非高高在上,是為了鍛煉自己,而非娛樂他人,不是為了謀個一官半職去謀取權力滿足自己私人欲望。要端正好良好的工作態(tài)度。態(tài)度是成功的關鍵。
4、人性化的管理。
工作是嚴謹?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,正管理要切身站在成員的立場上思考問題,想其之所想,憂其之所憂。及時的把他們的困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關系,讓成員感到這個團隊是溫暖的是充滿活力的。
5、要讓每個成員明白團隊工作的目標。
掌握好如何高效率的完成工作目標的方法,只有有了目標才會有向目標前進的動力。個人也要給自己訂出計劃目標,這樣才能更加進步提高。
6、做好團隊的幕后總指揮。
成員在工作中肯定會遇到各種自己無法應付的問題,作為管理者,其最重要的職責就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題會及時的向上級匯報和溝通的工作習慣,正管理通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級領導的溝通,給出現(xiàn)問題的成員一個最好的解決問題的方法。
7、協(xié)調(diào)好上級領導關系。
把上級領導的任務,思想和精神傳達給每一位自己的成員,同時也要把下面成員的想法向上級匯報,讓團隊自上而下達到良好的協(xié)調(diào),整體互動的'運動態(tài)勢。同分類不同房間成員也要能對其他房間熟悉、了解,并能在工作中相互配合,目標一至,圓滿完成團隊的目標。
8、作為正管理要積極的化解團隊成員之間的矛盾沖突。
創(chuàng)造和諧的團隊關系。遇到問題不去做“和事老”,對事不對人,團隊中處理矛盾最忌諱情緒化,感情化,要公平公正,這樣才能讓團員真正的服氣。以后這類事情也會降低發(fā)生的幾率。
9、積極的發(fā)覺團隊成員的優(yōu)點。
個性及處事方法,工作中積極的激勵他們的潛能,在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,正管理必須運用各種激勵方法對團隊成員進行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
10、靈活授權。
隨著團隊的建設和發(fā)展,正管理要通過授權讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與團隊的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。如由一名較為出色的副管帶領幾名經(jīng)驗不足成員依據(jù)在線時間組成小組,積極的把權力下放到團隊的每個成員身上,讓他們積極的去為團隊服務。通過靈活的授權,顯示了正管理對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎,也是團隊精神在正管理與團隊之間的體現(xiàn)。積極的引導團隊成員調(diào)整心態(tài),準確的角色定位和責任分工,充分發(fā)揮團隊成員各自的作用。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務,使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是正管理的成功,更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
11、充分發(fā)揮團隊的凝聚力。
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常工作期間,促使團隊的工作效率大幅提高。
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