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行政處秘書工作總結(jié)精選

發(fā)布時間:2024-06-21

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行政處秘書工作總結(jié)(篇1)

根據(jù)學(xué)校的安排和要求,回顧本年度的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思教訓(xùn),展望未來,現(xiàn)將學(xué)院20xx年工作總結(jié)如下:

一、政治思想狀況和思想作風(fēng)建設(shè)

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色的社會主義理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十九大報告的精神。積極參加黨的群眾路線教育活動,按照學(xué)校黨委的要求,認(rèn)真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個方面存在的問題。深入教學(xué)第一線進(jìn)行調(diào)研,傾聽教職工的意見和要求,反思工作中存在的問題,下大力氣抓好整改工作。

忠誠黨的教育事業(yè),在思想上、政治上與黨中央保持一致,堅決貫徹和落實(shí)黨的各項(xiàng)路線、方針和政策,堅持黨的民主集中制原則,積極配合學(xué)校黨委的中心工作,堅持實(shí)事求是的原則,一切從實(shí)際出發(fā)。堅持原則,顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,形成合力,關(guān)心群眾生活,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。注重全體教職員工的政治思想教育,增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。能夠團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾,腳踏實(shí)地的完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠任人唯賢,用人所長,調(diào)動各方面的積極因素,因勢利導(dǎo),趨利避害,克服各種困難,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。在大是大非問題上保持清醒頭腦,立場堅定,不隨波逐流,保持高度的政治敏銳性。

二、基本工作情況

能夠結(jié)合國際教育學(xué)院(外事辦公室)的實(shí)際情況,有針對性的開展工作。工作有計劃、有檢查、有總結(jié)?,F(xiàn)將本年度的主要工作簡述如下:

1、根據(jù)學(xué)校黨委的要求,積極組織和開展群眾路線教育活動,認(rèn)真查找在官僚主義、形式主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)四個方面存在的問題。深入教學(xué)第一線進(jìn)行調(diào)研,傾聽教職工的意見和要求,切實(shí)改變工作作風(fēng),嚴(yán)查工作中的漏洞,制定切實(shí)可行的整改方案,邊查邊整,努力提升我們的服務(wù)和管理水平。

2、嚴(yán)格執(zhí)行國家的涉外政策、法規(guī),建立完善的學(xué)校外事管理規(guī)章制度。完成20xx年度外專局、教育廳、市公安局等相關(guān)部門要求的關(guān)于外籍教師專家工作的中長期規(guī)劃和總結(jié)材料。

3、20xx年共聘請文教類外籍教師6名,分別來自澳大利亞、美國、英國、加拿大和南非五個國家。我們嚴(yán)格按照有關(guān)部門的規(guī)定辦理外籍教師來華和離華的相關(guān)手續(xù),并認(rèn)真做好外籍教師的日常管理和服務(wù)工作,加強(qiáng)外籍專家的公寓管理。

4、加強(qiáng)招生的宣傳與組織工作,在寄發(fā)今年我校三本生的錄取通知書中,專門夾帶介紹關(guān)于中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目的相關(guān)資料?,F(xiàn)已組建20xx級中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班,并已開始正常運(yùn)行。

5、接待了xx大學(xué)副校長xx一行,并就雙方之間的合作辦學(xué)交換了意見,達(dá)成了共識,特別是在交換生項(xiàng)目上取得了突破性進(jìn)展;接待了xx高等教育中國辦事處總監(jiān)xx先生,并就開展交換生項(xiàng)目進(jìn)行了友好商談,取得了積極的成果。

6、陪同校領(lǐng)導(dǎo)接待了xx校長一行,雙方進(jìn)行了友好磋商,在師資培訓(xùn)、課程引進(jìn)、教師互訪、合作辦學(xué)等一系列問題上達(dá)成了廣泛的共識。

7、與呼xx培訓(xùn)學(xué)校合作,加強(qiáng)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班學(xué)員的雅思培訓(xùn)工作,為學(xué)員通過雅思考試,順利實(shí)現(xiàn)出國夢想創(chuàng)造條件。

8、圓滿完成了20xx級中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班4位學(xué)員的出國資格審核、學(xué)費(fèi)資助和出國簽證的相關(guān)工作。辦理留學(xué)生居留許可相關(guān)手續(xù),完成教育部20xx年來華留學(xué)生數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。

9、接待了xx公司總經(jīng)理xx先生,并通過xx先生牽線和搭橋,已于xx的幾所大學(xué)達(dá)成了合作辦學(xué)、交換生項(xiàng)目和師資培訓(xùn)的合作意向。

10、接待了xx大學(xué)副校長xx一行,洽談了合作辦學(xué)和教師培訓(xùn)的相關(guān)事宜。

11、陪同校領(lǐng)導(dǎo)出訪了xx大學(xué)和xx大學(xué),就校際之間的師資培訓(xùn)、交換生項(xiàng)目和定期互訪進(jìn)行了友好磋商,基本確定了第二期教師培訓(xùn)的時間和人數(shù)。

12、與xx教育機(jī)構(gòu)合作,在我校推出大學(xué)生暑期赴美帶薪實(shí)習(xí)項(xiàng)目。首屆13名同學(xué)已于今年6—9月份赴美進(jìn)行為期三個月的帶薪實(shí)習(xí),學(xué)員返校后進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。該項(xiàng)目實(shí)施以來獲得師生和家長的一致認(rèn)可和高度評價。

13、陪同校領(lǐng)導(dǎo)參加了xx兩國經(jīng)濟(jì)類大學(xué)聯(lián)盟成立大會,我校外事辦公室被會議指定為聯(lián)盟與我校的具體協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。

14、制訂學(xué)校組團(tuán)出訪和考察的計劃,開展對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)出訪準(zhǔn)備工作和經(jīng)費(fèi)落實(shí)工作,并協(xié)助辦理出國護(hù)照手續(xù)。辦理學(xué)校因公(私)出國(境)人員的審核、報批手續(xù)、備案工作。

15、在教育廳的大力支持下,完成了中澳合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證材料的準(zhǔn)備工作,正在履行相關(guān)的備案手續(xù)。

三、存在主要問題

1、中外合作辦學(xué)規(guī)模較小,現(xiàn)在只有與xx大學(xué)有合作辦學(xué)關(guān)系,辦學(xué)形式單一,渠道單一,模式單一。

2、合作辦學(xué)中引進(jìn)對方的優(yōu)質(zhì)課程力度不夠,沒有達(dá)到教育部對中外合作辦學(xué)這方面的要求。

3、目前的合作辦學(xué)只局限在“2+2”模式上,交換生項(xiàng)目尚未開展,其他的合作項(xiàng)目也沒有取得突破性成果。

4、我校去年開始招收研究生層次的外國留學(xué)生,但由于硬件建設(shè)不配套,招生規(guī)模較小,與我校的知名度和影響力不符。

5、外教的數(shù)量還不能滿足學(xué)校教學(xué)工作的需要,特別是中外合作辦學(xué)對外教的需求量較大,供需矛盾突出。

6、由于出國班人數(shù)較少,給正常的教學(xué)管理工作帶來一些不利的影響。在一定程度上也影響了任課教師工作的積極性。

四、改進(jìn)措施及設(shè)想

1、繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,從嚴(yán)要求,結(jié)合年終考核工作,進(jìn)一步明確崗位職責(zé),加大獎懲的力度。

2、開拓新的中外合作辦學(xué)渠道,增加合作辦學(xué)形式,由現(xiàn)在單一的“2+2”學(xué)生項(xiàng)目變?yōu)橐浴?+2”學(xué)生項(xiàng)目為主,兼有“3+1”項(xiàng)目、互換生項(xiàng)目、教師項(xiàng)目、非學(xué)歷教育項(xiàng)目等多種形式的合作辦學(xué)體系。

3、積極與合作院校協(xié)商,引進(jìn)對方的優(yōu)質(zhì)課程和優(yōu)秀師資,提升我校學(xué)生的國際化水平。

4、加強(qiáng)與合作院校的師資交流,開展教師交換項(xiàng)目,為我校教師出國訪學(xué)、研修和學(xué)習(xí)提供新的平臺。

5、根據(jù)學(xué)校辦學(xué)條件的逐步改善,擴(kuò)大招收留學(xué)生的規(guī)模,拓寬留學(xué)生的招生渠道,擴(kuò)展留學(xué)生的招生專業(yè)。

6、為實(shí)現(xiàn)我?!皒x”規(guī)劃所確定的師資培訓(xùn)目標(biāo),大力加強(qiáng)與境外院校的聯(lián)系和交流,開展不同形式、不同層次、不同模式的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

7、積極創(chuàng)造條件,加大引進(jìn)外教的工作力度,盡可能滿足學(xué)校教學(xué)工作對外教的需求量,特別是中外合作辦學(xué)對外教的需要。

8、加強(qiáng)對中外合作辦學(xué)項(xiàng)目班的管理,鼓勵同學(xué)們樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)。勤奮學(xué)習(xí),全面發(fā)展,不辱使命,爭取成為當(dāng)今社會發(fā)展所需要的復(fù)合型國際化人才。

行政處秘書工作總結(jié)(篇2)

高校辦公室行政秘書工作總結(jié)

在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面也有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將一年來的的思想工作情況總結(jié)如下:

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

以下內(nèi)容與本文高校辦公室行政秘書工作總結(jié)相關(guān),可查閱參考:上半年行政部工作總結(jié)

行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作總結(jié) 后勤服務(wù)中心工作總結(jié) 企業(yè)后勤中心工作總結(jié) 辦公室文員實(shí)習(xí)個人工作總結(jié) 人事招聘工作總結(jié)

綜合辦公室行政助理工作總結(jié) 學(xué)院行政工作報告

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一、上半年的招工情況。今年上半年截止到六月份,經(jīng)行政部登記的應(yīng)聘人員共569人正式入職共1

13、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應(yīng)該是很嚴(yán)峻的,主要工作重點(diǎn):蘭源公司、勞務(wù)市場、職工介紹、學(xué)校介紹、開發(fā)區(qū)勞務(wù)市場介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。以上的工作重點(diǎn)尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的蘭源招工應(yīng)該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務(wù)市場的工作,上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學(xué)校,繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)動職工內(nèi)招。

二、車輛管理的工作。上半年的車輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格控制加油量,嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。

三、網(wǎng)絡(luò)管理的安全。行政部定期對公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過一個監(jiān)控點(diǎn),把公司安全放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對倉庫、車間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線,對公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。

四、公司管理的情況。上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點(diǎn),提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴(yán)寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。

五、勞動紀(jì)律的執(zhí)行。沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司規(guī)范化、制度化。

2010年已經(jīng)去半,在這段時間的工作中行政部還存在著一些不足,如人員招聘方面,上半年計劃出行12次,實(shí)際只出去了7次,這些不足和公司車輛緊張有關(guān)系,但是體現(xiàn)了行政部工作調(diào)度不妥的問題,所以行政部在以后的招工安排上要隨機(jī)應(yīng)變,見縫插針的利用好公司車輛。上月補(bǔ)充的考勤卡經(jīng)過近半年時間才補(bǔ)充完,耗時如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。 相關(guān)文章列表: 后勤服務(wù)中心工作總結(jié) 企業(yè)后勤中心工作總結(jié) 辦公室文員實(shí)習(xí)個人工作總結(jié) 人事招聘工作總結(jié)

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為進(jìn)一步拓寬和健全監(jiān)督渠道,把行政權(quán)力運(yùn)行·置于有效的制約和監(jiān)督之下,根據(jù)省委、省政府的部署,經(jīng)市委、市政府研究,決定在全市逐步推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。要站在發(fā)展社會主義民主政治、構(gòu)建社會主義和諧社會、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度,充分認(rèn)識推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)做好工作的自覺性和責(zé)任感。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會和市委十一屆七次全會精神,緊緊圍繞發(fā)展這個第一要務(wù),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,從維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā),堅持反腐倡廉、從嚴(yán)治政的方針,以規(guī)范行政權(quán)力的行使為著力點(diǎn),以便民、利民、惠民為落腳點(diǎn);以政務(wù)公開透明為基本要求,以制度健全創(chuàng)新為基礎(chǔ),以民主監(jiān)督為保障,以減少環(huán)節(jié)、提高效能為目標(biāo),按照依法實(shí)施、全面真實(shí)、注重實(shí)效、便于監(jiān)督的原則,加大從源頭上懲治和預(yù)防腐敗的力度,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高行政效能和公信度,發(fā)展社會主義民主政治的目的,有效促進(jìn)我單位工作作風(fēng)、辦事效率的進(jìn)一步提升。

二、工作目標(biāo)

推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,必須與貫徹全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要的進(jìn)程相一致、與建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系相銜接、與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合。經(jīng)過不懈的努力,使行政權(quán)力的行使逐步做到?jīng)Q策科學(xué)、行為規(guī)范、程序嚴(yán)密、運(yùn)行公開、結(jié)果公正、監(jiān)督有力,有效遏制不正之風(fēng)和消極腐敗問題的發(fā)生。要實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo),必須積極探索、統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、穩(wěn)步實(shí)施,

三、公開的內(nèi)容和步驟

推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行,在公開內(nèi)容上要做到:除法律法規(guī)明確規(guī)定不應(yīng)公開的行政權(quán)力,按照凡涉及群眾普遍關(guān)心的行政權(quán)力必須公開,涉及群眾切身利益的行政權(quán)力必須公開,涉及黨和國家方針、政策及改革等重大的行政權(quán)力必須公開,行政權(quán)力運(yùn)行過程中的主要環(huán)節(jié)必須公開等“四個必須公開”的要求實(shí)施公開,使公開過程充分體現(xiàn)真實(shí)性、系統(tǒng)性、及時性、創(chuàng)新性和長期性。在方法和步驟上重點(diǎn)做好以下4項(xiàng)工作:

1、全面清理行政職權(quán),對本單位所擁有的各項(xiàng)行政權(quán)力全面認(rèn)真清理。按照行政權(quán)力類別、項(xiàng)目和依據(jù),全面對本單位的行政權(quán)力分別登記造冊,注明行使權(quán)力的程序和相應(yīng)的責(zé)任,摸清本單位行政權(quán)力的底數(shù)。在認(rèn)真清理的基礎(chǔ)上,按照“四個必須公開”的要求,就應(yīng)該公開的行政權(quán)力,公開的內(nèi)容、范圍、形式、時間等提出具體意見,連同行政權(quán)力清單一并報市行政權(quán)力公開透明運(yùn)行試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)。對不能公開或暫時不能公開的,必須提供依據(jù)、說明理由,報市行政權(quán)力公開透明運(yùn)行試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核備案。為達(dá)到全面清理的目的,在方法上要按照“五清五要”的要求扎實(shí)進(jìn)行?!拔迩濉保矗喊凑諜C(jī)構(gòu)改革“三定”方案的職能清,從基礎(chǔ)的基層科室清,從領(lǐng)導(dǎo)班子集體把關(guān)清,從設(shè)定行政權(quán)力部門的批準(zhǔn)手續(xù)對照清,從市縣級復(fù)核審批清。“五要”,即:該取消的行政權(quán)力要堅決取消,該下放的行政權(quán)力要堅決下放,該完善的行政權(quán)力要加以完善,該強(qiáng)化的行政權(quán)力要堅決強(qiáng)化,該減少環(huán)節(jié)的行政權(quán)力要堅決減少。

2、編制行政職權(quán)目錄和流程圖,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行程序。按照權(quán)力的類別,逐項(xiàng)列明職權(quán)行使的依據(jù),主管領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)分工,行使權(quán)力的規(guī)則,服務(wù)承諾,工作紀(jì)律,責(zé)任追究等行政職權(quán)的主要內(nèi)容編制行政職權(quán)目錄。在此基礎(chǔ)上,首先,對應(yīng)職權(quán)目錄,按照行使權(quán)力的類別制作“類別流程圖”。其次,制定“項(xiàng)目流程圖”,對行政權(quán)力逐項(xiàng)以流程圖的形式進(jìn)行明確。法律法規(guī)明確規(guī)定的,要按照法定程序制定流程圖,法律法規(guī)沒有明確規(guī)定程序的,要依工作程序逐項(xiàng)標(biāo)明具體承辦崗位,辦理時限,監(jiān)督制約環(huán)節(jié),相對人的權(quán)利,投訴舉報途徑和方式等。流程圖要簡單明了,方便企業(yè)和群眾知情辦事,規(guī)范行政權(quán)力的運(yùn)行程序。

3、公開權(quán)力運(yùn)行過程,接受有效監(jiān)督。各市級試點(diǎn)單位圍繞重點(diǎn)部位權(quán)力的行使,按先外后內(nèi)的順序,從決策、執(zhí)行、結(jié)果等主要環(huán)節(jié),主動公開權(quán)力運(yùn)行過程。重點(diǎn)權(quán)力部位公開的內(nèi)容包括:一是在管理社會事務(wù)方面,重點(diǎn)圍繞項(xiàng)目審批,工程招投標(biāo),公益事業(yè)建設(shè)以及大宗物品采購,職稱評定及管理,重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)及管理,各類專項(xiàng)資金和財政資金的分配和管理,各類基金的收取和管理,勞務(wù)市場的建設(shè)和管理,以及收罰立項(xiàng)等其他重要方面權(quán)力的行使進(jìn)行公開。二是在單位內(nèi)部事務(wù)方面,重點(diǎn)圍繞人員的錄用、調(diào)動、任免、獎懲權(quán),財務(wù)支配權(quán),物資采購決策、分配權(quán),以及其他重要權(quán)力的行使進(jìn)行公開。權(quán)力運(yùn)行的主要環(huán)節(jié)公開的內(nèi)容包括:一是決策方面,要建立社會公示、聽證、專家咨詢和決策公開發(fā)布等制度,依法公開決策的事項(xiàng)、依據(jù)和結(jié)果,便于群眾知情監(jiān)督。二是執(zhí)行方面,要在履行職責(zé)或辦理與人民群眾利益相關(guān)的事項(xiàng)時,特別是在行使審批、收費(fèi)、處罰等權(quán)力時,必須一次性全部向當(dāng)事人告知有關(guān)情況,包括依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、投訴方法等,工作人員要嚴(yán)格按照程序規(guī)定和時限要求辦理各類事項(xiàng),并認(rèn)真聽取當(dāng)事人的意見,盡量滿足當(dāng)事人的信息需求。三是結(jié)果方面,要及時告知當(dāng)事人,適宜公開的可以適當(dāng)方式向社會公開或在一定范圍內(nèi)公開。 相關(guān)文章:

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一、基本情況

呂梁汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是2010年公司整合后新組建的一個服務(wù)站區(qū)所屬單位的三級機(jī)構(gòu),按照公司的要求主要負(fù)責(zé)汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務(wù)工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊人員6人,臨時工17人。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。

站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機(jī)房,車庫7間,庫房1間,機(jī)修房3間,公共廁所,鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設(shè)備1套,200kw斯太爾發(fā)電機(jī)1臺,生活用車3輛。

二、2010年的運(yùn)行情況及存在問題

汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級服務(wù)機(jī)構(gòu),其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù),提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務(wù)等工作,承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務(wù)。負(fù)責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運(yùn)行。

1、職工就餐情況

2010年職工就餐開支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡人次。其中早晨7202人次,中午人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支元。2010年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。

2、來人接待情況

2010年共接待240多次,2010年1-12月開支元。2010年1-3月來人接待費(fèi)用開支元沒有結(jié)算。

3、其他開支情況

xx年年到2010年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。 2010年春節(jié)期間鬧秧歌開支元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。

2010年春節(jié)期間鬧秧歌開支元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術(shù)團(tuán)1000元;棗架村委秧歌隊(duì)元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊(duì)煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊(duì)煙3條300元。

2010年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共元。

三、2010年的工作打算

按照公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強(qiáng)管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進(jìn)工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。

1、想方設(shè)法解決集中供熱問題,及與XX市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對管道進(jìn)行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。

2、由于辦公樓運(yùn)行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進(jìn)行一次粉刷,給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。

3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題,建議采用彩鋼瓦處理。

4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴(yán)重?fù)p壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。

5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落和站區(qū)大門大理石損壞問題。

四、需要請示的問題

1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,2010年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設(shè)。

2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。

3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機(jī),2010年公司信息監(jiān)控中心搬進(jìn)站區(qū)中心,目前只有1臺200kw發(fā)電機(jī),難以滿足用電需求和保證正常供電。

4、建議將依維柯接送車的開支列入2010年的計劃元。以公里為基數(shù),其中:車輛保險費(fèi)元,審驗(yàn)費(fèi)970元,保養(yǎng)費(fèi)按5000公里550元,燃油費(fèi)按百公里18升,維修費(fèi)按每千公里50元。

5、2010年電費(fèi)計劃為元,實(shí)際支出元,缺口元,建議在去年的基礎(chǔ)上追加電費(fèi)元,全年預(yù)計電費(fèi)開支在元以上。

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2010年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下,我們高舉建設(shè)中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以落實(shí)省局“六高”目標(biāo)為根本,以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ),以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動”為契機(jī),全面樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動。一年來,我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實(shí)工作,收到了較好的效果。下面從四個方面就一年來的工作述職如下,不妥之處,請批評指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署,我們以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”為宗旨,在所屬基層單位健全了黨的組織和團(tuán)支部和工會小組,同時根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站女職工多的實(shí)際情況,還成立了女工組,在具體的工作中,在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的優(yōu)勢和黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用,一是建立健全了黨的基層組織,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。二是組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了、十六屆五中、六中全會以及十七大精神,寫了萬字的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級工、團(tuán)組織機(jī)構(gòu),制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請注冊博客,編發(fā)各類信息、圖片、文章40多篇,在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好博客,發(fā)表博文111篇,及時及時傳遞黨建工作的思路和信息,對外宣傳和報道在兩個文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)。

2、文明共建活動取得新成果

“共建文明汾離,共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下,離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過協(xié)商同意,結(jié)為友好收費(fèi)站,在離石西站召開了第二次友好站聯(lián)誼活,同時,邀請政府部門、新聞單位以及社會知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會上他們就搞好文明創(chuàng)建活動提出了寶貴的意見和建議。同時石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號召,積極參加XX市有關(guān)部門組織的“捐款”活動。為社會獻(xiàn)出了一片愛心。

4、開展各項(xiàng)活動有了新突破

今年以來黨總支在“七一”和國慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“”聯(lián)歡會。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與,使這兩次活動成為2010年最重要的活動,受到公司和各兄弟單位的好評。同時各單位積極開展職工文體娛樂活動。通過積極參加公司的各種活動,努力提高了全員的參與意識、競爭意識,從而提高了整體素質(zhì),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍,培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

為了爭創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速,打造XX市區(qū)靚麗窗口,提升呂梁高速公路形象,去年我們把離石東收費(fèi)站作為“文明窗口”建設(shè)的重點(diǎn),文明窗口形象建設(shè)工作,美化了環(huán)境,公開接受社會各界和新聞媒體的監(jiān)督,收到了較好的效果,為爭創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問題

1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的政治敏感性,沒有較強(qiáng)的責(zé)任心,只有原則性,缺乏靈活性,特別是遇到突發(fā)性事件,不能盡快啟動應(yīng)急預(yù)案,另外,我處作為XX市所在地,軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好,服務(wù)地方政府的意識不強(qiáng),

2、在黨建設(shè)方面,特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個比較薄弱的環(huán)節(jié),基層單位組織的各種活動不夠豐富多彩,活動有待于進(jìn)一步多樣化,開展活動的氛圍不濃,創(chuàng)建活動效果不明顯。

3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差,整體素質(zhì)還是待于進(jìn)一步提高,黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。

4、黨員員的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和競爭意識不強(qiáng),工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、xx年年的計劃

1、以創(chuàng)建“呂梁文明高速路”為契機(jī),開展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽活動,繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受社會監(jiān)督,組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭創(chuàng)省級“青年文明號”,“巾幗文明崗”,把基層單位建設(shè)成XX市對外開放的文明窗口。

2、解放思想、更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)地方政府和地方經(jīng)濟(jì)的意識,以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任,一切服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,嚴(yán)格貫徹實(shí)施收費(fèi)政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成2010年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),爭創(chuàng)一流業(yè)績,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

3、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范和完善黨組織的管理,

4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍。堅持

二、五學(xué)習(xí),繼續(xù)組織形式多樣的政治、理論、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),努力提高全員的整體素質(zhì),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型黨組織邁進(jìn)。真正建設(shè)和培養(yǎng)造就一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。

5、加大宣傳報道的力度,繼續(xù)辦好創(chuàng)辦黨總支簡報,及時對外宣傳和報道我處兩個文明建設(shè)取得的新成果。力爭成為廣大黨員的良師益友。

6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢記“兩個”務(wù)必,堅持原則,實(shí)事求是,端正工作態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),加大廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動。

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開始實(shí)習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。

作文員,工作量不小,任務(wù)也比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學(xué)員等,經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當(dāng)時公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當(dāng)時的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔危袟l理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。

工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時的那種狀態(tài),同時在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。

實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

經(jīng)過近兩個月的實(shí)習(xí),使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習(xí)社會知識,早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。

這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。

自2010年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。

目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。

為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:

1.招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);

2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大; 比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。

3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;

4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;

5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。

當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。

總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試: 1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘; 2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎勵;

3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題; 4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;

5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如: 1.采用職位說明書,原因有二: 一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通; 二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;

2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。 3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

2010年2月至2010年12月,本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工,我主要負(fù)責(zé)報的采寫編排,做好公司的宣傳工作;做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理、部門主任、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動,做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、匯報材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 近一年來,在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下,在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,緊密圍繞高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作,解放思想、與時俱進(jìn)、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn),努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,打好精神文化主動仗,為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動力。 2010年,高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程,也取得了輝煌成績。2010年,同樣是我人生中的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),走出校門,面向社會。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長,都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的,能與高塘共發(fā)展,能與大禹齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會,一大幸事。 現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:

一、主要工作實(shí)績

1、勤動腦,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

一是黨的理論知識和最新成果的學(xué)習(xí)。2010年2月,我成為XX市首家村級公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工,工作后,黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,堅定理想信念,增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,為群眾傳播先進(jìn)思想。

二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:“征地拆遷”、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”、“安置房”建設(shè)等。面對這些難題,我首先從了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把征地拆遷、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進(jìn)入工作角色,切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報道工作。

高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式,以村委會為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,敢闖敢試,邊干邊試”的精神動力下實(shí)現(xiàn)的,我的工作也面臨著許多的新情況,因此不斷開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ)。

2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。

一是細(xì)心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點(diǎn)”。二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事,先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報道,發(fā)揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律、人文歷史等方面的知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。

近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。10個月來,我已在報上刊登稿件64篇;分別于2010年8月30日刊登、2010年9月10日刊登、2010年11月10日刊登、2010年11月12日刊登、2010年11月30日刊登等稿件;另、各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫各類稿件、報告、材料10余萬字。

通過勤學(xué)苦練,把高塘的好人好事,有價值的新聞事件廣泛的向外傳播,為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,讓拼搏進(jìn)取、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。

3、勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。

輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作,在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,我堅持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作的重要方法,不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,深入做好公司宣傳工作。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,把好輿論導(dǎo)向,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。從提高新聞采寫水平著眼,以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,在村報上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心,在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,以安置房建設(shè)掠影的編排方式,讓讀者看到了安置房的整個建設(shè)剪影,在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時,增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動中,在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄,不僅有效地擴(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,而且樹立了高塘村和公司良好形象。與本篇綜合辦公室行政助理工作總結(jié)內(nèi)容有關(guān)的:企業(yè)行政工作總結(jié)報告 公司宣傳思想政治工作總結(jié) 集團(tuán)行政部門工作總結(jié) 企管科行政工作總結(jié)

2010年辦公室行政管理工作總結(jié) 2010年后勤工作總結(jié)

全經(jīng)聯(lián)秘書處工作總結(jié)及工作計劃 物資管理部計劃員工作總結(jié) 查看更多>>行政后勤工作總結(jié) 各位代表:

現(xiàn)在,我向大會報告學(xué)院工作,請審議,并請列席大會的同志們提出意見。

一、2010年工作回顧

2010年,對于我們?nèi)w中國人來說,是不同尋常的一年。這一年,我們抗天災(zāi)、平人禍,我們圓了百年奧運(yùn)夢想,我們跟隨神舟七號神游太空……這一年,我們有太多的悲愴和喜悅。在這些悲喜之中,中國人用堅韌、勇敢、智慧、拼搏和自信向世界交出了滿意的答卷。 而對于我們每一個“現(xiàn)代”人來說,2010年,更是無法忘記的一年。一年來,我們高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以解放思想為先導(dǎo),迎接挑戰(zhàn),知難而進(jìn),結(jié)合學(xué)院實(shí)際,創(chuàng)造性地開展工作,堅持落實(shí)發(fā)展第一要務(wù)不動搖,堅持狠抓安全穩(wěn)定第一責(zé)任不動搖,堅持樹立教學(xué)中心地位不動搖,堅持推進(jìn)各項(xiàng)改革、努力提高管理服務(wù)質(zhì)量不動搖,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)并超計劃完成了預(yù)定的工作目標(biāo),學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)取得新的重要進(jìn)展,綜合實(shí)力大幅度增強(qiáng),辦學(xué)質(zhì)量和效益顯著提高。

——全年招收新生7372人,超額完成招生目標(biāo)并創(chuàng)歷史最高;就業(yè)率%,高出全省平均水平近11個百分點(diǎn)。

——與國家同喜同悲,勇于承擔(dān)社會責(zé)任:抗震救災(zāi)做出極大努力,被國家人力資源和社會保障部評為“全國技工院校培訓(xùn)援助行動抗震救災(zāi)突出貢獻(xiàn)學(xué)?!?;積極支持奧運(yùn)盛會,院長單津輝作為全省教育系統(tǒng)代表擔(dān)任奧運(yùn)火炬手,在社會上樹立良好形象。

——內(nèi)部管理進(jìn)一步加強(qiáng),被評為全省教育系統(tǒng)“規(guī)范管理年”活動先進(jìn)單位;思想政治工作成效顯著,被評為全省大學(xué)生思想政治教育工作先進(jìn)高校;師德師風(fēng)建設(shè)贏得贊譽(yù),被評為全省師德建設(shè)先進(jìn)單位。 ——三十年校慶活動取得圓滿成功,學(xué)院社會影響更加廣泛,社會聲譽(yù)顯著提高。

——特別重要的是,2010年,現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院被國家教育部、財政部確定為國家示范性高職院校建設(shè)計劃重點(diǎn)培育院校;現(xiàn)代技師學(xué)院被國家人力資源和社會保障部確定為第一批國家高技能人才培養(yǎng)示范基地。這兩項(xiàng)重要成果,是幾大國家權(quán)威部門和社會對學(xué)院學(xué)歷和技能教育以及整體辦學(xué)水平的充分肯定,是學(xué)院綜合實(shí)力取得新突破的重要標(biāo)志和集中體現(xiàn)! 各位代表,同志們! 回首2010,對于我們的國家和民族來說,是不平凡的一年。我們經(jīng)歷了前所未有的自然災(zāi)害帶來的悲痛和震撼,也體驗(yàn)了百年奧運(yùn)夢圓帶來的激動和喜悅。

回首2010,對于我們學(xué)院來說,更是無法忘記的一年。這一年,我們的廣大師生員工以對國家、對個人以及對事業(yè)、對理想負(fù)責(zé)的態(tài)度,團(tuán)結(jié)一心,攻堅克難,奮發(fā)進(jìn)取,用自己的努力和成績?nèi)ケ憩F(xiàn)了一個普通公民、一個教育工作者應(yīng)盡的社會責(zé)任。

回首2010,我們感到,它既是國家改革開放三十年偉大實(shí)踐經(jīng)受大檢閱、大考驗(yàn)的一年,也是我們學(xué)院三十年發(fā)展歷程的總結(jié)之年,更是學(xué)院承前啟后、繼往開來,在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的奠基之年。

回首2010,我們偉大的國家和民族經(jīng)受住了考驗(yàn),我們偉大的人民經(jīng)受住了考驗(yàn)。今天,我們也可以無愧地說,我們“現(xiàn)代”人也經(jīng)受住了考驗(yàn),我們用自己的方式向國家和人民交出了一份滿意的答卷! 回顧歷程,我們應(yīng)該驕傲和自豪,但我們更應(yīng)該心存感激。我們要感謝上級領(lǐng)導(dǎo)部門和社會各界的大力支持,是他們?yōu)槲覀儎?chuàng)造了一個好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境并給予了及時的指導(dǎo),讓我們在復(fù)雜的形勢面前,始終做到了堅持以發(fā)展為主題不動搖;我們要感謝我們的前任班子以及已經(jīng)離退休的老同志們,是他們?yōu)槲覀兘裉彀l(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),還有我們本屆領(lǐng)導(dǎo)班子善于謀劃、勇于創(chuàng)新、敢于負(fù)責(zé),為我們的發(fā)展開拓了嶄新的道路;我們更應(yīng)該感謝我們勤奮敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的廣大教職員工,是他們?yōu)閷W(xué)院持續(xù)健康發(fā)展提供了永不枯竭的力量源泉! 各位代表,同志們!我院教育事業(yè)發(fā)展順利,已經(jīng)積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ骰A(chǔ)。但是,我們應(yīng)該認(rèn)識到,目前學(xué)院各項(xiàng)工作還面臨一些突出的矛盾,存在不少的差距和不足。

一是作風(fēng)建設(shè)有待加強(qiáng),一些部門工作作風(fēng)飄浮,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán),一些職工責(zé)任意識欠缺、服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不高,遇到問題推卸、拖拉等現(xiàn)象還不同程度地存在。

二是干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),尤其是關(guān)系到教育管理以及服務(wù)質(zhì)量和水平的學(xué)生工作隊(duì)伍有待加強(qiáng)。

三是師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化。拔尖人才不足,學(xué)術(shù)骨干比例偏小,師資實(shí)力與國家示范性高職院校的要求還有一定差距。

同志們!勇于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面挑戰(zhàn),是務(wù)實(shí)和自信的表現(xiàn),有助于我們“對癥下藥”,把今后的工作做得更扎實(shí)更到位。我們希望,本次大會,能開成一次真正解決問題,務(wù)實(shí)高效的大會。希望各位代表能實(shí)事求是、暢所欲言,針對面臨的困難和問題深入討論,全面研究,尋求對策。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子也一定會廣開言路、集思廣益,認(rèn)真聽取各位代表的建議和意見。我們相信,只要全院上下以學(xué)院發(fā)展為己任,保持創(chuàng)新意識和實(shí)干精神,多辦創(chuàng)新實(shí)事,學(xué)院一定能在前進(jìn)的道路上克服各種困難,解決各種問題,乘風(fēng)破浪,勇往直前,取得新的更大的發(fā)展!

二、2010年工作思路及主要目標(biāo) 2010年,學(xué)院事業(yè)發(fā)展的總體要求是:把握新的發(fā)展機(jī)遇,確立新的發(fā)展目標(biāo),落實(shí)新的發(fā)展舉措,開創(chuàng)新的發(fā)展局面。

行政處秘書工作總結(jié)(篇3)


作為行政處的秘書,我在過去一年的工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和收獲了許多成就。我在這篇文章中將詳細(xì)地介紹我在這個崗位上的工作內(nèi)容和所取得的成果。


我要提到的是文件處理。作為行政處秘書,我負(fù)責(zé)處理和管理大量的文件和文檔。這包括收集、整理、存檔和分類文件,確保文件的安全和完整性。我積極參與并監(jiān)督文件的起草和審核過程,確保文件的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。我還負(fù)責(zé)協(xié)助安排和主持會議,并記錄會議紀(jì)要和行動項(xiàng),確保各項(xiàng)工作按時完成。


我要提到的是日常行政工作。作為行政處秘書,我與各個部門和員工保持密切的溝通和合作,協(xié)助各種行政事務(wù)的處理。我負(fù)責(zé)行政支持,包括會議室預(yù)定、差旅安排、辦公用品采購等。我還負(fù)責(zé)處理員工的請假申請和外出報備,并及時更新員工的檔案和相關(guān)信息。我還負(fù)責(zé)接待來訪客人,并提供他們所需的信息和幫助。


我要提到的是數(shù)據(jù)管理。在行政處,我負(fù)責(zé)統(tǒng)計和分析各種數(shù)據(jù),提供給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門作為決策和規(guī)劃的參考依據(jù)。我運(yùn)用電子表格和數(shù)據(jù)庫等工具,對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,制作圖表和報告,以便于更好地理解和使用數(shù)據(jù)。我還將數(shù)據(jù)存檔和備份,確保數(shù)據(jù)的安全和可用性。


作為行政處秘書,我還承擔(dān)了一些特殊任務(wù)和項(xiàng)目。例如,組織和協(xié)調(diào)公司年度慶典和活動,包括公司晚宴、年會和團(tuán)建活動等。我負(fù)責(zé)預(yù)算和資源的安排,與供應(yīng)商和合作伙伴進(jìn)行協(xié)商和合作。通過這些活動,我增進(jìn)了公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作和員工的歸屬感。


作為行政處秘書,我在過去一年的工作中完成了大量的任務(wù)并取得了豐碩的成果。我不僅熟練處理和管理文件和文檔,還具備一定的行政支持和數(shù)據(jù)管理能力。通過我的努力,我成功地完成了各項(xiàng)任務(wù),并向領(lǐng)導(dǎo)和同事提供了高質(zhì)量的服務(wù)。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行政處秘書工作總結(jié)(篇4)

物業(yè)人事行政部工作總結(jié)

;主要開展了以下工作,從組建到穩(wěn)定,五年下半年的工作過程中○○人事行政部在二:一、完善各項(xiàng)管理制度

基本確立公司人力資源管理,五年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè)○○二

對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度形成較為規(guī)范的人事管理流程。,的制度體系

如宿舍管理制度、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度,化管理

員工薪酬福利與,目前改變做好做壞工資一樣的狀況。,為充分調(diào)動員工的積極性等。

績效考核掛鉤的管理制度已正式在秩序維護(hù)隊(duì)開始試行。

:二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理

結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情,根據(jù)精干、高效的原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制

其,對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請,根據(jù)二期實(shí)際情況,況進(jìn)行定崗定員。下半年

中保潔員固定編制人員:見附表一(人。10秩序維護(hù)員員固定編制,人8臨時編制,人)編制變化表

從原來,如客服中心的物業(yè)助理,對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)各工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。,的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)服務(wù)大專畢業(yè)

崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn))人員素質(zhì)統(tǒng)計表:見附表二(員招聘工作。**完,三、員工培訓(xùn)

認(rèn),提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題,針對物業(yè)服務(wù)公司業(yè)務(wù)開展過程中

共舉辦三期新員工培,對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)真做好各類培訓(xùn)工作。

95%新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到,訓(xùn)七月份曾,根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求以上。

十月份對部提高人員服務(wù)意識和整體形象。,邀請專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn)

提高基層管理人員對執(zhí)行力的認(rèn)識和重視。,門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)

:四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展

人事行政部配合完成《物業(yè),物業(yè)服務(wù)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,下半年1)《業(yè)主手冊》、服務(wù)協(xié)議》《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計、內(nèi)容核對和印、

制。小區(qū)標(biāo)識、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套

組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。,物品的設(shè)計及制作。為配合營銷工作的開展

進(jìn)行了整理和遷移等)原綠化清潔倉庫L16(地下車庫、P16對,針對業(yè)主的投訴意見

月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。找同事、找組織、找朋友。去12等。并在

物管人家園

組織秩序,積極配合房地產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,隨著三期的接管2)維護(hù)員、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行

了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

,配合營銷和客服中心3)

體現(xiàn)物業(yè),營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,的大型社區(qū)活動《江南一家親》協(xié)調(diào)組織

服務(wù)公司的整體形象。

配合客服中心,保證業(yè)主的生活所需,負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換4)的工作。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

人事行政部從兩個,針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題

方面進(jìn)行了整改。

及時反饋和,進(jìn)行調(diào)查,對員工意見最集中的伙食問題改善員工福利。,關(guān)心員工1)

行政處秘書工作總結(jié)(篇5)

一、以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助同事謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來?xiàng)l理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運(yùn)用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中,我明白,無論要做什么事情,就要本著求真、腳踏實(shí)地的原則,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個人都需要工作,我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程,創(chuàng)造自身價值的過程,用愛去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的境界。讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著激情去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強(qiáng)說得過去"的工作狀態(tài),也可以選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作,有無工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事,才能學(xué)到更多。用心工作,過好每一天,干好每一件事,總有天會有所收獲,對自己沒有壞處。

沒有平凡的工作,只有平凡的態(tài)度。小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。在接下來的第二年里,我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作,讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。

行政處秘書工作總結(jié)(篇6)


作為一名行政秘書,我在過去的時間里承擔(dān)著許多任務(wù)和責(zé)任。在這篇文章中,我將詳細(xì)列舉并描述我在工作中的各種職責(zé)和成就。通過這篇總結(jié),我希望能夠展示自己在崗位上的能力,并體現(xiàn)我在行政助理職位上的成長和進(jìn)步。


作為行政秘書,我負(fù)責(zé)管理和維護(hù)公司的文件和記錄。我精心組織了公司的文件檔案,確保它們能夠輕松地被檢索和使用。我采用了數(shù)字化的方式來存儲和管理文件,使得員工能夠快速地獲取需要的信息。我還制定了一套文件分類和歸檔的標(biāo)準(zhǔn),以便日后的管理更加方便。這一系列的工作使得公司的文件整理工作變得更加高效和有序。


我也負(fù)責(zé)處理和協(xié)調(diào)與員工和客戶之間的溝通。作為行政秘書,我必須與各個部門的員工保持緊密聯(lián)系,以了解他們的需求和問題。我會及時回復(fù)電子郵件和電話,并解答員工的疑問。在與客戶的溝通中,我會給予他們耐心和細(xì)致的關(guān)注,并確保他們得到滿意的服務(wù)。通過我的努力,公司與員工和客戶之間的溝通變得更加順暢和高效。


另外,作為行政秘書,我還負(fù)責(zé)組織和安排公司的會議和活動。為了確保每一次會議的順利進(jìn)行,我認(rèn)真制定了會議議程,并提前通知與會人員。我還準(zhǔn)備了相關(guān)的會議材料,并確保會議室的設(shè)備和物品的準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成。在會議進(jìn)行時,我負(fù)責(zé)記錄會議內(nèi)容和決議,并及時向相關(guān)人員發(fā)送會議紀(jì)要。通過我的組織和協(xié)調(diào)能力,公司的會議和活動得到了高效的管理和順利的進(jìn)行。


作為一名行政秘書,我還承擔(dān)了一些行政事務(wù)的工作。我負(fù)責(zé)處理公司的日常行政事務(wù),比如員工的請假和報銷申請。我檢查并核對員工的申請表格,確保它們的合規(guī)性,并及時進(jìn)行審批。同時,我還需要與公司的合作伙伴和供應(yīng)商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以保證公司的日常運(yùn)作的平穩(wěn)進(jìn)行。通過我對行政事務(wù)的管理和處理,公司的日常工作得到了高效和有序的安排。


在此期間,我積極參與了一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不斷提升和改進(jìn)自己的工作能力。我參加了一些行政管理的專業(yè)培訓(xùn)課程,提高了自己的專業(yè)知識和技能。我還積極閱讀相關(guān)的行政管理書籍和文章,以保持自己對行業(yè)發(fā)展的了解和掌握。通過不斷地學(xué)習(xí)和提升,我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和變化。


小編認(rèn)為,作為一名行政秘書,我承擔(dān)了許多任務(wù)和責(zé)任,并取得了一系列的成就。通過我的努力和貢獻(xiàn),公司的日常行政工作得到了高效和有序的管理。我希望通過這篇文章,能夠展示出自己在工作中的能力和進(jìn)步,同時也對未來的發(fā)展充滿信心。我相信,憑借我的專業(yè)知識和技能,我能夠在行政領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展并取得更大的成就。

行政處秘書工作總結(jié)(篇7)

今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時完成了各類材料的起草、公文的審核,并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報送工作,起到了上情下達(dá),下情上報的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況匯報如下。

一、 堅持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領(lǐng)會黨的***會精神,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與黨中央保持一致,在行動上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落,堅持原則,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

2、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”,通過三個階段的學(xué)習(xí),我共撰寫2000字以上的個人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進(jìn)措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。

3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《**市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計算機(jī)培訓(xùn)3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并在“***網(wǎng)站、報刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計算機(jī)一級mS等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)

1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時、有序,為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會辦文工作,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,做到了上情及時迅速傳達(dá),下情及時報告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,累計協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。

4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作,及時發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20**年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報35期,編發(fā)簡報23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“**省分行信息”采用3期,“**省分行簡報”采用2期,報送配合先進(jìn)性教育活動辦公室報送“**分行保持先進(jìn)性教育活動簡報”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。

6、服從組織安排,認(rèn)真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評。

行政處秘書工作總結(jié)(篇8)

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

我是xx月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

在這一年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:

(1)公司的兩次變更手續(xù)。

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。

(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。

(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要。

(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。

(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。

(9)及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

行政處秘書工作總結(jié)(篇9)

人事行政部在二○○五年下半年的工作過程中,從組建到穩(wěn)定,主要開展了以下工作;

一、完善各項(xiàng)管理制度:

二○○五年人事行政部積極推進(jìn)人事管理制度的建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理流程。對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行制度化管理,如宿舍管理制度、物料驗(yàn)收管理流程、突發(fā)事件處理規(guī)范、樣板房管理制度等。為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。目前,員工薪酬福利與績效考核掛鉤的管理制度已正式在秩序維護(hù)隊(duì)開始試行。

二、加強(qiáng)人事流程的規(guī)范管理:

嚴(yán)格執(zhí)行公司審定的人員編制,根據(jù)精干、高效的原則,結(jié)合業(yè)務(wù)部門工作開展情況進(jìn)行定崗定員。下半年,根據(jù)二期實(shí)際情況,對增加的工作崗位進(jìn)行了增編申請,其中保潔員固定編制人,臨時編制8人,秩序維護(hù)員員固定編制10人。(見附表一:人員編制變化表)

對業(yè)務(wù)部門的人員任職條件重新制訂了任職標(biāo)準(zhǔn),如客服中心的物業(yè)助理,從原來的高中學(xué)歷提升為全部物業(yè)服務(wù)大專畢業(yè),工程技術(shù)崗位全部要求持證上崗。根據(jù)各崗位的新任職標(biāo)準(zhǔn),完__員招聘工作。(見附表二:人員素質(zhì)統(tǒng)計表)

三、員工培訓(xùn)

針對物業(yè)服務(wù)公司業(yè)務(wù)開展過程中,提出的員工素質(zhì)直接影響服務(wù)水平的問題,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對新進(jìn)員工進(jìn)行上崗的制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn),共舉辦三期新員工培訓(xùn),新入職員工的入職培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到95%以上。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求,七月份曾邀請專業(yè)學(xué)校老師進(jìn)行禮貌禮儀的培訓(xùn),提高人員服務(wù)意識和整體形象。十月份對部門骨干、領(lǐng)班進(jìn)行管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),提高基層管理人員對執(zhí)行力的認(rèn)識和重視。

四、積極配合業(yè)務(wù)部門的工作開展:

1)下半年,物業(yè)服務(wù)公司的主要工作任務(wù)是二期收樓,人事行政部配合完成《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊》、《服務(wù)公約》等服務(wù)管理協(xié)議的版面設(shè)計、內(nèi)容核對和印制。小區(qū)標(biāo)識、道路指示系統(tǒng)的設(shè)計方案、制作及驗(yàn)收。完成交樓過程中所需配套物品的設(shè)計及制作。為配合營銷工作的開展,組織各部門進(jìn)行了四次樣板房的搬遷。針對業(yè)主的投訴意見,對P16地下車庫、L16(原綠化清潔倉庫)進(jìn)行了整理和遷移等等。并在12月根據(jù)公司的發(fā)展需要正式接管樣板房。找同事、找組織、找朋友。去物管人家園

2)隨著三期的接管,積極配合房地產(chǎn)工程部對三期員工宿舍裝修的配合,組織秩序維護(hù)員、人事、綠化部員工通過義務(wù)勞動對籃球場、宿舍周遍環(huán)境、員工通道進(jìn)行了清理。并完成了員工宿舍的順利搬遷和舊宿舍的善后工作。

3)配合營銷和客服中心,

協(xié)調(diào)組織《江南一家親》的大型社區(qū)活動,營造良好溝通與和諧的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)公司的整體形象。

4)負(fù)責(zé)二期住戶日常煤氣的充氣和及時更換,保證業(yè)主的生活所需,配合客服中心的工作。

五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

針對上半年住戶問卷調(diào)查中提出的物業(yè)員工流動性大的問題,人事行政部從兩個方面進(jìn)行了整改。

1)關(guān)心員工,改善員工福利。對員工意見最集中的伙食問題,進(jìn)行調(diào)查,及時反饋和調(diào)整。對飯菜的配菜方式、口味、分量、用餐的時間等均進(jìn)行了新的調(diào)整。定期舉辦員工生日晚會,組織全體員工登山活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

2)加強(qiáng)與員工的溝通,定時進(jìn)行員工意見調(diào)查,對離職員工進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解目前存在的員工生活上、管理上的問題,并切實(shí)把存在的問題反饋和解決。

下半年,人員流動情況基本穩(wěn)定,在行業(yè)流動性最大的年底,物業(yè)服務(wù)公司的人員流動率基本低于5%。(見附表三:人員流動情況表)

六、目前存在的問題與改善:

1)加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門的溝通力度,真正起到協(xié)調(diào)潤滑的作用,必須做好業(yè)務(wù)部門工作開展的強(qiáng)而有力的后緩。

2)加強(qiáng)行政部門監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,對物料的管理、使用、采購進(jìn)行更規(guī)范的制度化管理,做好節(jié)流的控制。

3)加強(qiáng)激勵機(jī)制的建設(shè),推廣評優(yōu)活動,以精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法,調(diào)動大部分員工的積極性、做好隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

七、二○○六年工作目標(biāo)和思路

員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為二○○六年開展內(nèi)部管理工作的基本戰(zhàn)略,實(shí)行嚴(yán)格管理,善待員工的方針,開展系列的培訓(xùn)計劃、績效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強(qiáng)化品牌意識,提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

行政處秘書工作總結(jié)(篇10)

一、背景

作為行政秘書,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理日常行政事務(wù),確保公司內(nèi)部運(yùn)營的高效與順暢。過去一年中,我緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo),積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn),努力提升個人與團(tuán)隊(duì)的工作效率。

二、文件管理與會議組織

1. 文件處理優(yōu)化:針對日常文件流量大、處理繁瑣的問題,我推行了文件分類與電子化管理,制定了一系列文件處理流程,確保文件傳遞迅速、準(zhǔn)確,減少了文件丟失與混淆的情況。

2. 會議籌備與記錄:作為會議的重要組織者,我精心安排每次會議,從會議通知、議程設(shè)置到現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試,都力求做到細(xì)致入微。同時,我負(fù)責(zé)會議記錄并生成會議紀(jì)要,確保了會議精神的準(zhǔn)確傳達(dá)與事項(xiàng)跟進(jìn)。

三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)

1. 信息上傳下達(dá):確保公司內(nèi)部信息的上傳下達(dá),及時將上級指示與政策傳達(dá)到位,同時收集整理各部門的工作反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力支持。

2. 跨部門協(xié)作:在與其他部門的溝通中,我積極協(xié)調(diào)資源,解決各種問題,促進(jìn)了部門間的協(xié)同合作,提高了整體工作效率。

四、事務(wù)性工作管理

1. 日常行政事務(wù):負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)的處理,如辦公用品采購、員工出差安排、來訪接待等,確保各項(xiàng)日常事務(wù)得到妥善處理。

2. 時間管理與工作安排:優(yōu)化個人工作流程,合理安排時間,提高工作效率。同時,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定工作計劃,確保重點(diǎn)工作的順利推進(jìn)。

五、問題解決與應(yīng)變能力

1. 問題解決:面對突發(fā)問題與復(fù)雜情況,我能夠迅速分析問題原因,提出解決方案,并協(xié)調(diào)資源予以解決。例如在辦公設(shè)備突發(fā)故障時,我迅速聯(lián)系維修人員并調(diào)整工作安排,將影響降至最低。

2. 應(yīng)變能力:在工作中遇到未預(yù)期的情況時,我能夠保持冷靜,靈活應(yīng)對,及時調(diào)整工作計劃與策略,確保工作不受影響。

六、個人成長與工作反思

在過去的一年中,我不僅在專業(yè)技能上有所提升,還在團(tuán)隊(duì)合作與管理能力方面取得了顯著進(jìn)步。通過不斷反思與總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向與提升空間。未來我將繼續(xù)努力提升自己的綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

七、未來展望與計劃

展望未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)個人專業(yè)能力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量。同時,我將關(guān)注公司發(fā)展的新趨勢與新要求,積極適應(yīng)變化,為公司創(chuàng)造更多價值。具體計劃如下:

1. 深化專業(yè)知識學(xué)習(xí):持續(xù)學(xué)習(xí)行政管理的新理念與新方法,提高個人專業(yè)水平。

2. 提升工作效率:探索并實(shí)踐更高效的工作方式與方法,提高個人與團(tuán)隊(duì)的工作效率。

3. 加強(qiáng)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào):進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部溝通機(jī)制,提高信息傳遞的準(zhǔn)確性與時效性。

4. 創(chuàng)新服務(wù)模式:結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,創(chuàng)新服務(wù)方式,提升行政服務(wù)的品質(zhì)與滿意度。

通過以上總結(jié)與展望,我將繼續(xù)努力發(fā)揮行政秘書的橋梁紐帶作用,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

行政處秘書工作總結(jié)(篇11)

我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認(rèn)真履行工作職責(zé),努力做好本職工作,較好地完成了x年工作目標(biāo),現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下:

一、深入學(xué)習(xí),不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平

我積極參與中心組織開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等學(xué)習(xí)教育活動,學(xué)習(xí)黨的最新理論,學(xué)習(xí)有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實(shí)際和工作職責(zé),本著缺什么補(bǔ)什么的原則,邊學(xué)習(xí)邊熟悉工作,把學(xué)習(xí)貫穿工作始終,堅持帶著問題學(xué),開動腦筋學(xué),努力向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),力求學(xué)以致用,推動工作。通過學(xué)習(xí)提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。

二、x年所做的主要工作

x年,根據(jù)工作分工和自身承擔(dān)的任務(wù),主要做了以下幾項(xiàng)工作:

1、抓好市長便民公開電話工作,充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生、服務(wù)群眾方面的作用。

x年8月份以前,我作為市長便民公開電話受理中心副主任,負(fù)責(zé)市長電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高市長電話運(yùn)行質(zhì)量。

一是加強(qiáng)對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn),先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負(fù)責(zé)人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

二是切實(shí)解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實(shí)際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡(luò)單位實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。

三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。

四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進(jìn)市長電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受市長電話工作,很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊市長電話為群眾解決了很多實(shí)際問題,切實(shí)發(fā)揮了關(guān)注民生、服務(wù)群眾的作用。

2、認(rèn)真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關(guān)工作。

由辦公室負(fù)責(zé)的文秘工作,x年起草制發(fā)中心行政文件49個,黨組文件23個;編發(fā)行政便民服務(wù)工作通報5期,行政便民信息20期40多條,以及各種工作總結(jié)、匯報提綱、工作反映、考察報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、領(lǐng)導(dǎo)署名文章、會議交流材料、通知、信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省、市政府信息采用。同時,認(rèn)真做好上級機(jī)關(guān)和兄弟單位的來文、來電、來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機(jī)關(guān)政令暢通和工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作。

x年,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會、推進(jìn)會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù)、會后抓好落實(shí),保證了會議的勝利召開和工作的順利推進(jìn)。

4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。

x年,辦公室認(rèn)真落實(shí)優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作原則,堅持科學(xué)理財,節(jié)能降耗,嚴(yán)格管理,在財政部門取消各種補(bǔ)貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費(fèi),按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅強(qiáng)保障。

特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎(chǔ)工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復(fù)查驗(yàn)收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設(shè)日益豐富多彩,增強(qiáng)了中心凝聚力和向心力。

5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。

根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔(dān)了籌建食堂的工作任務(wù)。為辦好食堂,我做了大量工作:

一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗(yàn),并多次進(jìn)行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;

二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作;

三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商;

四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。

6、加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平。

辦公室承擔(dān)著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔(dān)著保密、檔案、人事、財務(wù)、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務(wù)接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設(shè)、綜合治理等多項(xiàng)職能,任務(wù)十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。

在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅持學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能,不會就學(xué),不懂就問,實(shí)行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標(biāo)準(zhǔn)來彌補(bǔ)人員的不足。在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,x年辦公室各項(xiàng)工作都取得了長足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設(shè)取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負(fù)的職責(zé),是組織和同志們的信任。如果說有一點(diǎn)成績的話,應(yīng)歸功于中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。

在實(shí)際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進(jìn)一步加大工作力度,瞄準(zhǔn)目標(biāo),自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項(xiàng)工作,為中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

行政處秘書工作總結(jié)(篇12)

我是教育學(xué)院教學(xué)秘書辦公室的學(xué)工助理,是教育學(xué)院XX級學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生。去年上學(xué)期我就在這里做助理,已經(jīng)是一名老助理了,我喜歡這里的工作。新學(xué)期又來了兩個新助理,一個是我們年級的同學(xué)XX,另一個是研究生學(xué)姐,叫XX,和他們相處得都很愉快。我相信愉快的心情是保證我們良好工作的重要前提。

我們在辦公室的主要工作就是幫助老師處理日常的工作,例如:每學(xué)期末的學(xué)期考試工作,我們要準(zhǔn)備安排監(jiān)考人員,安排閱卷的相關(guān)工作,完了還要整理試卷,把相關(guān)的質(zhì)量分析表、雙向細(xì)目表、考勤表及成績單整理好以備新學(xué)期的檢查。我們把一切工作都要做的有條不紊。像前一段時間要選課,我們辦公室里會非常繁忙,各個院系的同學(xué)都來辦公室里加課刪課,但我們總會很耐心的為大家服務(wù)。這里的工作環(huán)境很好,平時工作量不是很重,空余的時間還可以在辦公室看書,王健老師有空的時候還和我們聊天,讓我們增長了不少見識。他對我們?nèi)齻€人都十分愛護(hù),經(jīng)常關(guān)心我們的日常學(xué)習(xí)和生活情況。

本月我們做得最多的工作是整理上學(xué)期試卷,存檔以備月底的學(xué)校檢查。有幾天幾乎天天都在整理試卷,而且有好多自考生打電話過來咨詢自考事宜,我們都很認(rèn)真給的給予回復(fù)。還有許多自考生郵寄自己的論文到我們辦公室,我們再向他們的導(dǎo)師投遞。為了方便我們?nèi)粘5墓ぷ?,我們還申請了兩個qq號碼,以便于接收和發(fā)送有關(guān)自考生的郵件,另一個是用于聯(lián)系本科生事宜的。我們還用一個小本記錄平時的日常工作,筆記本的扉頁還有XX老師給我們的勉勵題詞,他鼓勵我們要好好學(xué)習(xí),努力工作,盡情的享受生活。讓我們每次看到都很有動力,也讓我們感受到家庭一般的溫暖!在我們的日常工作中,老師要求我們有空就過去,后來我們發(fā)現(xiàn)這樣有的時候辦公室里會沒有人,于是我們就制定了一個排班表,這樣就保證了每天都會有人在辦公室值班。我們還分享各自從家鄉(xiāng)帶來的特產(chǎn)。

在這里工作很快樂,也讓我學(xué)到不少認(rèn)真工作和與人相處的經(jīng)驗(yàn)。我很喜歡這里的工作。希望能在這里學(xué)到我想要的東西。

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