口才培訓總結(jié)(精華四篇)

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口才培訓總結(jié) 篇1

在現(xiàn)代社會中，演講與口才已成為一項必備的技能。無論你是一位企業(yè)高管、政治家、學者還是普通職場人士，良好的演講與口才能力都能幫助你在職業(yè)生涯中取得成功。如今，演講與口才培訓已經(jīng)成為一個熱門的行業(yè)，為許多人提供了提升自己在公眾場合中表達的機會。在本篇文章中，我將對演講與口才培訓進行詳細的總結(jié)，讓我們一起看看究竟需要掌握哪些技巧和方法。

首先，演講與口才培訓中的關(guān)鍵要素是如何在公眾面前自信地表達。自信是一個演講者的核心競爭力，能夠在與聽眾互動的過程中傳遞出一種自信和信任的態(tài)度，從而吸引和引導聽眾的注意力。一個自信的演講者將能夠以更有力的語氣和姿態(tài)，以及更流利的語言與觀眾進行有效的溝通。為了培養(yǎng)自己的自信，一個演講者可以通過多次的練習和演講來積累經(jīng)驗，同時要注意提升自己的知識水平和思考能力，以便在演講過程中能夠有條不紊地回答觀眾的問題。

其次，演講與口才培訓還需要注重語言表達和言辭修辭的能力。一個出色的演講者應當具備流利的語言表達能力和豐富的詞匯儲備，能夠用簡潔明了的句子表達自己的觀點并打動聽眾。此外，演講者還應當善于運用修辭手法，如比喻、夸張、反問等，來增加演講的說服力和吸引力。通過修辭的運用，演講者能夠更好地激發(fā)聽眾的情感共鳴，使觀眾更容易接受并記住演講的內(nèi)容。

另外，演講與口才培訓還需要關(guān)注非語言表達的技巧。除了言辭的表達，肢體語言和聲音也是演講的重要組成部分。一個成功的演講者應當具備動人的聲音和自如的肢體語言，能夠通過合適的姿勢、眼神和手勢來增強自己的表達效果。此外，聲音的運用也十分重要，一個富有變化的聲音能夠吸引聽眾的注意力，并幫助他們更好地理解演講的內(nèi)容。

最后，演講與口才培訓需要堅持不懈的練習。與其他技能一樣，演講和口才能力的提升也需要大量的實踐和練習。通過不斷地演講和反思，一個演講者能夠逐漸找到自己的優(yōu)勢和不足，并積極改進和提升。同時，借助于現(xiàn)代科技，如錄音、錄像等工具，演講者還可以對自己的演講進行回放和分析，找出需要改進的地方，并加以改進。

總結(jié)起來，演講與口才培訓是一個全面的技能提升過程，需要注重自信、語言表達能力、非語言表達技巧等方面的培養(yǎng)。通過充分的準備和大量的實踐，一個人可以不斷提升自己的演講與口才能力，從而在職業(yè)生涯中取得更大的成功。無論是在商務談判中、會議演講中，還是在公眾場合中，良好的演講與口才能力都將成為你的殺手锏，幫助你獲得更多的機會和贊譽。愿每個人都能通過演講與口才培訓找到自己的聲音，成為更出色的自己。

口才培訓總結(jié) 篇2

一、

在現(xiàn)代社會中，口才能力的重要性愈發(fā)凸顯。無論是在職場上展示自己的能力，還是在人際交往中表達自己的觀點，都需要具備良好的口才技巧。由此可見，口才老師的培訓和指導對于個人的發(fā)展具有重要的意義。在本文中，我將總結(jié)一次針對口才老師的培訓經(jīng)驗，并分享一些關(guān)于口才訓練的具體方法和技巧。

二、培訓內(nèi)容

1. 口才基礎(chǔ)訓練

口才的基礎(chǔ)訓練是培養(yǎng)學員的口齒伶俐和語言表達能力。我們通過大量的朗讀練習來改善學員的發(fā)音和語調(diào)。通過模擬情境對話和辯論演練來提高學員的語言組織能力和邏輯思維能力。我們還加強了學員的語法和詞匯的學習，以提高他們的語言水平。

2. 情緒管理訓練

在口才表達過程中，情緒管理的重要性不可忽視。我們幫助學員學習如何在緊張的情況下保持冷靜，并且掌握控制自己情緒的技巧。通過情緒管理訓練，學員能夠更好地應對壓力，保持自信和鎮(zhèn)定，從而在演講或辯論中更加出色地展示自己。

3. 身體語言訓練

除了語言表達能力，身體語言在口才中也起到至關(guān)重要的作用。我們教授學員一些正確的身體語言姿勢和動作技巧，幫助他們在演講時展現(xiàn)自信和權(quán)威。通過觀察和模仿優(yōu)秀演講者的身體語言，學員逐漸掌握了如何通過肢體表達更加生動和有說服力的信息。

三、培訓效果

經(jīng)過一段時間的培訓，學員們的口才能力都取得了顯著的提升。他們的發(fā)音更加準確，語言組織更加清晰，語調(diào)和節(jié)奏也更加得體。同時，他們在演講和辯論中能夠更好地控制情緒，展示自信和冷靜。他們的身體語言也得到了改善，通過自然而然的動作和儀態(tài)，更好地與觀眾進行溝通。

在培訓的過程中，我們注重培養(yǎng)學員的實踐能力。通過大量的練習和模擬情境的演示，學員們得以將所學的口才技巧應用到實際生活中。這種培訓方式既鞏固了學員的口才技能，又提高了他們的自信心和表達能力。

四、結(jié)語

通過口才老師的培訓，我們培養(yǎng)了一批具備卓越口才能力的學員。他們不僅在個人的職業(yè)發(fā)展中獲得了機會，而且在人際交往和社會溝通中也更加得心應手。作為口才老師，我們應該持續(xù)更新培訓內(nèi)容和方法，適應潮流的發(fā)展，為學員提供更加全面和高質(zhì)量的培訓。相信通過我們的努力，越來越多的人將能夠擁有出色的口才能力，從而在職場和生活中取得更大的成功。

口才培訓總結(jié) 篇3

口才培訓是一門獨特并深受歡迎的培訓課程。在這個競爭激烈的社會，擁有良好的口才技巧成為一種越來越重要的能力。本文將從培訓課程內(nèi)容、培訓方法和對個人發(fā)展的影響三個方面，詳細論述口才培訓的意義和重要性。

正文：

一、培訓課程內(nèi)容

1. 說話技巧：

在口才培訓課程中，學員首要學習的是說話技巧。掌握如何正確、清晰地表達自己的思想和觀點，是成為一個出色的演講者或者溝通高手的基本要素。通過課程，學員將學會使用恰當?shù)拇朕o、正確的語調(diào)和適當?shù)闹w語言來提高說話效果。

2. 演講技能：

演講技能是口才培訓的重點內(nèi)容之一。在演講過程中，學員需要學會如何準備演講稿、如何利用合適的演講語言和如何提高演講的表達力。通過反復練習和模擬演講，學員的自信心和審美能力也會得到有效培養(yǎng)和提高。

3. 情感管理：

情感管理也是口才培訓課程中重要的一環(huán)。通過培訓，學員將學習如何正確表達自己的情感，如何處理人際關(guān)系中的矛盾和沖突，以及如何在各種場景下保持良好的情緒狀態(tài)。這些技巧將幫助學員提高人際交往能力，并在工作和生活中更加從容和自如。

二、培訓方法

1. 理論講解與案例分析：

口才培訓既有理論知識的傳授，又有實踐案例的分析。通過講解相關(guān)理論知識，學員可以了解到口才技巧的基本原理和應用方法。而通過分析成功和失敗的演講案例，學員可以更加深入地理解這些技巧在實際中的效果和運用。

2. 模擬演練與實踐培訓：

培訓中的模擬演練和實踐培訓是培養(yǎng)學員口才能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過模擬演練，學員可以在小組和團體中進行自我表達和互相提供反饋，不斷改進和提高。實踐培訓則是將學員放入真實的場景中，讓他們?nèi)ッ鎸φ鎸嵉奶魬?zhàn)，以此促使學員運用所學的口才技巧。

三、對個人發(fā)展的影響

1. 自信心的提升：

口才培訓能夠有效提高個人的自信心。通過學習和實踐，學員逐漸掌握了一些有效的口才技巧，從而在言談舉止中顯示出一定的自信和冷靜。這種自信心不僅在公開場合中有所體現(xiàn)，也會滲透到日常生活中的各個領(lǐng)域。

2. 溝通能力的提高：

口才培訓培養(yǎng)了一個人的溝通能力。學員學會了如何準確地表達自己的意見和情感，如何傾聽他人的建議和觀點，并以適當?shù)姆绞脚c他人進行互動。這對于個人的人際關(guān)系和團隊合作能力的提升都具有積極的影響。

3. 職業(yè)發(fā)展的助力：

良好的口才能力對個人的職業(yè)發(fā)展具有重要的助力作用。無論是演講、銷售還是領(lǐng)導團隊，都需要良好的口才來進行溝通和表達。通過口才培訓的學習和實踐，個人在工作中的表現(xiàn)和職業(yè)發(fā)展機會都會得到顯著提升。

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口才培訓是一門旨在提高個人口才能力和溝通技巧的重要培訓課程。通過學習說話技巧、演講技能和情感管理等內(nèi)容，并結(jié)合理論講解與案例分析、模擬演練與實踐培訓等方法手段，口才培訓對個人的自信心、溝通能力和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生積極的影響。在如今競爭激烈的社會中，通過口才培訓的學習，個人將更有機會在各個領(lǐng)域中脫穎而出，取得成功。

口才培訓總結(jié) 篇4

在現(xiàn)代社會中，口才被認為是一種至關(guān)重要的技能。無論是在工作場所還是社交場合，一個人流利、自信且有說服力的口才都能夠給他們帶來更多的機會和成功。因此，越來越多的人開始參加口才培訓，以提升自己的溝通能力和表達能力。本文將對口才培訓的重要性、培訓內(nèi)容以及培訓效果進行詳細分析。

一、 口才培訓的重要性

1. 溝通能力的提升：口才培訓通過訓練學員的演講、辯論、演示等技巧，幫助他們更好地與他人溝通。學員在培訓中學會使用合適且有效的語言，充分發(fā)揮自己的思維和表達能力，從而更好地與他人交流和互動。

2. 自信心的增強：口才培訓讓學員在一個友好和鼓勵的環(huán)境中鍛煉自己的口才，為他們提供了一個展示自我的舞臺。通過不斷練習和反饋，學員逐漸克服了公眾演講和表達中的緊張和害怕，提高了他們的自信心。

3. 領(lǐng)導力的培養(yǎng)：良好的口才技能在領(lǐng)導力的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。通過培訓，學員能夠?qū)W會如何以有效的方式領(lǐng)導和影響他人。他們能夠通過清晰、明確和有說服力的表達，激發(fā)團隊的動力和凝聚力。

二、 口才培訓的內(nèi)容

1. 演講技巧培訓：演講是口才培訓的重要內(nèi)容之一。學員通過學習職業(yè)演講的基本技巧，如掌握語速、音量、節(jié)奏和肢體語言等，能夠更好地與聽眾建立連接，并傳遞自己的觀點和信息。

2. 辯論技巧培訓：辯論是培養(yǎng)學員思考能力和爭論能力的重要手段。學員學習如何有效地表達自己的觀點，如何分析對方的論點，并通過邏輯和事實論證來支持自己的立場。

3. 社交技巧培訓：在社交場合中展示自己的口才非常重要。學員通過培訓學習如何與他人建立良好的溝通和人際關(guān)系，如如何介紹自己、如何以合適的方式聆聽他人等。

4. 影視表演技巧培訓：影視表演技巧的培訓能夠幫助學員發(fā)掘自己的表演天賦，提升表演的自然度和真實性。通過角色扮演和表演訓練，學員能夠更好地理解角色并且能夠準確傳達角色的情感和意圖。

三、 口才培訓的效果

1. 提高溝通能力：經(jīng)過口才培訓，學員的表達能力和溝通能力得到了明顯的提升。他們能夠更清晰、準確地表達自己的想法和觀點，并且能夠更好地傾聽他人的意見和反饋。

2. 增強自信心：通過不斷的鍛煉和實踐，學員的自信心得到了顯著的增強。他們在面對眾多人群時能夠保持冷靜、自信的態(tài)度，并且能夠自如地與他人互動和交流。

3. 培養(yǎng)領(lǐng)導力：口才培訓讓學員學會了有效地領(lǐng)導和影響他人。他們能夠在團隊中發(fā)揮積極的作用，提供有效的解決方案，并且能夠用清晰、有效的語言激勵和引導團隊成員。

4. 降低社交焦慮：通過口才培訓，學員克服了公眾演講和社交互動中的緊張和焦慮。他們能夠更自由地表達自己，并且能夠在各類社交場合中展示自己的才華和魅力。

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口才培訓對于個人的職業(yè)和個人發(fā)展都具有重要的意義。通過提高溝通能力、增強自信心和培養(yǎng)領(lǐng)導力等方面的效果，學員能夠在工作和生活中取得更大的成功。因此，對于希望提升口才的人士來說，參加口才培訓是一個非常明智的選擇。

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2023禮儀培訓總結(jié)(精華四篇)

時間彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來后續(xù)的工作，我們需要對之前的工作做一次詳細的總結(jié)。在寫工作總結(jié)時，可以讓我們了解到自己到底做了什么工作，有什么不足和亮點，怎樣才能寫出一篇好的工作總結(jié)？或許你需要"2023禮儀培訓總結(jié)(精華四篇)"這樣的內(nèi)容,請閱讀后分享你的朋友！

禮儀培訓總結(jié) 篇1

俗話說細節(jié)決定成敗。因為從細節(jié)能夠看得出一個人的整體素質(zhì)。一直覺著老師和別人看上去不一樣，人群中能夠一眼看得出誰是老師，或許就是老師身上的氣質(zhì)吧。

培訓在航海路小學，當時一進校園就碰到一位老師告訴我們培訓在哪里，當時給我的感覺是真有氣質(zhì)，看到陳老師后同樣是覺得眼前一亮，陳老師告訴我們，是因為要給我們培訓特意這樣穿的，但是我覺得陳老師讓我覺得眼前一亮的不僅僅是衣服，更是給人的感覺，這種感覺很微妙，讓人覺得特別舒服。陳老師告訴我們從一個人的外在行為舉止、穿衣等能看出來一個人的能力、教養(yǎng)、素質(zhì)等，而作為老師，為人師表更應該要注意。

陳老師給我們講的買衣服不靈引潮流，要適合自己并舒適;要懂得化妝修飾自己的缺陷，增強自信，也是對他人的尊重;飾品等也要少而精，細節(jié)很重要。陳老師還示范了很多站姿、坐姿、走姿等教我們怎樣練習自己的氣質(zhì)。其實，這些東西我媽平時也是天天念叨我，可是我卻很少照著做，但今天的我已經(jīng)和以前不同，老師更應該以身作則，因為老師是學生模仿的對象。

每一天都嘗試讓自己做出改變，相信有一天我也會成為有老師氣質(zhì)的人。

禮儀培訓總結(jié) 篇2

為期兩天的禮儀培訓結(jié)束了，在這兩天里，我們對禮儀有了更全面更深入的認識，禮儀也成了現(xiàn)實。禮儀是一個人在外交往過程中形成的外在的精神支柱。禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)，也是一個人際關(guān)系的總和。

禮儀是在人際交往過程中所應具備的相互尊重，相互信任，相互友愛，相互理解等的作用。是適應社會的一種基本形式。良好的禮儀素質(zhì)是人的一種內(nèi)在素質(zhì)與儀表氣質(zhì)的和諧共處，能夠贏得他人的尊重，便有助于完善各種人際關(guān)系，實現(xiàn)人際交往的目的。通過學習《禮儀》，使我們從真正意義上明白了禮儀就是一個人的思想境界、道德水平、交際能力、處世能力和生活習慣等方面都受益的事情，對社會的意義更有意義，對我們自己的人生價值、事業(yè)獲得成功更有幫助。學習《禮儀》讓我們受益匪淺，在此，感謝學校和老師為我們安排禮儀培訓，使我在禮儀教育的過程中，不斷完善自己，規(guī)范自己的言行，使自己在禮儀方面邁向新的臺階。

《禮儀》是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，我們通過學習《禮儀》，不僅要從中得到啟示，而且還要從中找到自身的價值，努力提升自己的禮儀修為，提升了自己的禮儀素質(zhì)。學習《禮儀》讓我們受益匪淺，在以后的工作學習中，我要學會不斷地完善自己，提高自身修養(yǎng)，遵守學校的禮儀規(guī)范，時刻以禮待人，提升自己的人際關(guān)系網(wǎng)，做個合格的禮儀培訓人。

禮儀培訓總結(jié) 篇3

商務禮儀是指在商務場合下，為尊重客戶、維護企業(yè)形象和個人職業(yè)形象，對商務人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。商務禮儀分為儀容儀表和接待禮儀兩大類。

一、儀容儀表

面部干凈清爽，男士不留胡須，女士不能濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。手部清潔，不留長指甲，不準涂顏色鮮艷的指甲油，只能帶一枚戒指。口腔無異味，不應喝酒或吃有異味的食品。要統(tǒng)一著裝，襯衣必須為白色，西服為深藍色或黑色，要整潔，平整。

二、姿態(tài)形象

站姿：男士站立時要挺直背部，縮回下頜并伸長后頸。雙肩平展，挺胸收腹。采用開放式的姿勢，兩腳分開略窄于肩，兩手自然下垂，中指貼于褲中縫。抬頭挺胸，眼睛直視前方則會給人坦率自信的感覺。女士站立雙腳的腳跟應靠攏在一起，兩只腳尖應相距10厘米左右，呈"V"字狀或"丁"字，將右手搭在左手上，然后貼在腹部，抬頭挺胸，雙肩自然平展，精神飽滿。

坐姿：女性膝蓋并攏，體現(xiàn)其莊重矜持，落座聲輕，動作協(xié)調(diào)，先退半步，后坐下，坐在椅子的一半或者三分之二處，兩腿垂直地面或者稍傾斜，腳尖相比或者前后差半角。腰挺直，兩手自然彎曲，扶膝部，切忌交叉兩腿，翹二郎腿，叉腰及彎腰。從椅子左側(cè)進左側(cè)出。

行姿：目光平視，兩手自然下垂前后擺動，腳尖指向正前方，肩膀不要擺動，步履輕盈。

蹲姿：右腳向后退半步后再蹲下來。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下來，避免彎腰翹臀的姿勢。

三、接待禮儀

迎賓：面戴微笑、禮貌周到。帶領(lǐng)客人參觀或進入辦公區(qū)域時，應主動伸手示意并走在客人的左面略往前一點，切忌只顧自己大步流星而不顧客人是否跟上。介紹：介紹自己前問候?qū)Ψ?，明朗、爽快、速度稍慢、流暢而不可炫耀。介紹他人先提到名字者為尊重，標準站姿，手掌五指并攏，掌心朝上，指向被介紹人。年輕的介紹給年長的；男子介紹給女子；低職位的介紹給高職位的；未婚的介紹給已婚的；與自己熟悉、關(guān)系密切的介紹給與自己不熟、關(guān)系不密切的。

握手：女士握位：食指位；男士握位：整個手掌虎口對接。握手時長不宜超過5秒鐘。男女之間，女士先；長幼之間，長者先；上下級之間，上級先，下級屈前相握；迎接客人，主人先；送走客人，客人先。

名片：必須起身接收名片，應用雙手接收，接收的名片不要在上面作標記或?qū)懽?，接收的名片不可來回擺弄，接收名片時，要認真地看一遍，不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上。

禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠，當我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴，那就是對別人最好的尊重。通過本次培訓，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中，感受到了商務禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后，我會更加注重"我代表分公司，代表分公司形象"的意識觀念，從一言一行，每一個微小細節(jié)做起，展示我們分公司最好的一面。

禮儀培訓總結(jié) 篇4

11月4日，參加了xxxx承德分公司行政辦公室組織的商務禮儀培訓，培訓講師用視頻和互動的形式把商務禮儀的知識灌輸給我們，讓我們知道在商務交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求，培訓過后，我深深體會到禮儀的重要性，也發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有很多的需要改進的地方。此外，這次的培訓對于我們即將開展的招商工作益處也是可想而知的。

中國自古以來就是禮儀之邦，禮儀就在我們身邊，它是除了社會基本道德之外的另一種行為規(guī)范。我們要像遵守社會基本道德那樣做到“禮由心生”，作為一個具有良好文明意識的現(xiàn)代人，禮儀是必備的基本教養(yǎng)。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在儀表的綜合美，更是一種道德規(guī)范。得體的禮儀，體現(xiàn)的是一個人的素質(zhì)，也側(cè)面反應了公司的企業(yè)文化。尺有所短寸有所長，得體的禮儀，要求我們既要尊重自己，也要尊重別人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重同事是一種本分，尊重客戶是一種常識，尊重所有人是一種教養(yǎng)。尊重別人要講究原則，己所不欲勿施于人，己所甚欲亦勿施于人，不能用自己的觀念來批評和指責別人。

商務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。在與供應商談判的過程中，我們要注意自己的一言一行，儀容儀表，時刻牢記個人形象代表公司組織形象，不能因為自己的言談舉止，給公司帶來不必要地困擾，例如影響公司形象。所以，在即將開展的供應商談判中，我們要時刻注意自己形象，有一顆尊重和包容別人的心，以積極樂觀的心態(tài)去迎接每一天，那么我們不僅能提升自我形象，還能實現(xiàn)自我價值，還能提升公司企業(yè)形象，促進公司和諧發(fā)展。

質(zhì)量培訓總結(jié)(精華十四篇)

一篇精良的樣文能夠為我們提供參考，這篇樣文的構(gòu)思方式是我們可以仿效的。那么如何讓自己的樣文既清晰又有條理呢？以下是本網(wǎng)站為您收集的一些關(guān)于“質(zhì)量培訓總結(jié)”方面的資料，本文將為您提供有價值的信息，歡迎閱讀參考！

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇1】

通過學習施工技術(shù)與質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理你有哪些體會?

答：通過這幾天的學習讓我對施工技術(shù)和質(zhì)量管理有了更深的認識，對我以后的工作提供了更多的理論知識，我現(xiàn)在簡單的談談我的一些體會：

對于一個工程來說，要有科學的施工方法和嚴格的技術(shù)監(jiān)督，以及嚴謹?shù)?質(zhì)量和安全保障措施。只有這樣才能更好的開展工作，指導施工生產(chǎn)和質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理。

在施工過程中應做好以下幾點：

1加強施工組織領(lǐng)導，健全組織機構(gòu) ，編制好《施工組織設(shè)計》，熟悉工程施工圖紙和相關(guān)的施工規(guī)范，嚴格按施工技術(shù)規(guī)范要求精心組織施工，根據(jù)工程具體情況采用不同的施工方法。如冬季施工時應用砼添加劑，采用必要的防凍措施，縮短砼的養(yǎng)護周期，加快工程進度，保證工程質(zhì)量。

2制定創(chuàng)優(yōu)目標，簽訂創(chuàng)優(yōu)協(xié)議。

3加強計劃管理，建立日計劃、周計劃、月計劃直到總計劃的計劃體系。通過統(tǒng)計、跟蹤、反饋、對計劃進行有規(guī)律、有銜接的全過程有效控制。

4在實施連續(xù)流水作業(yè)施工時，技術(shù)、質(zhì)檢人員積極配合業(yè)主和監(jiān)理人員，對施工過程中的各個分項、各工序監(jiān)督檢驗，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良標準。

5狠抓安全生產(chǎn)，是實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)的先決條件。安全生產(chǎn)至關(guān)重要，沒有安全作先決，任何創(chuàng)優(yōu)目標都會成為泡影。

6健全質(zhì)量保證體系，完善質(zhì)量管理制度。克服質(zhì)量通病，注意工程細部質(zhì)量。加強質(zhì)量監(jiān)控，強化跟蹤管理。加強全員質(zhì)量意識教育，提高質(zhì)量管理水平建立分部工程目標ＱＣ質(zhì)量活動小組，對重要部位、關(guān)鍵工序、薄弱環(huán)節(jié)進行質(zhì)量獻策攻關(guān)。項目部建立以項目經(jīng)理為領(lǐng)導、總工程師中間控制、質(zhì)量檢查員基層檢查的三級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇2】

ISO培訓心得

通過兩天的培訓，我認識到學習ISO的價值和意義，一個企業(yè)、一個部門要真正走向規(guī)范化，ISO的學習是必不可少的。在我看來，ISO認證是一個過程，在這些過程中的具體環(huán)節(jié)落實到位，那么企業(yè)就會走向規(guī)范的道路。在我們生活當中也是一樣，做每件事情時，考慮問題時，要學會分析原因，對自己也會有不同層次的提高。

公司質(zhì)量管理體系在運行過程中，涉及組織管理思想和工作流程調(diào)整。在這項工作中,領(lǐng)導是關(guān)鍵，全員參與是基礎(chǔ)。貫徹ISO9001標準，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及公司的每一個環(huán)節(jié)和每一位員工。沒有全體員工的積極響應和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術(shù)規(guī)范，都將難以起到應有的作用。為了使體系更好的運行，動員全體員工的積極參與，使全體人員進一步認識了運行體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確運行體系是為了全面提高公司質(zhì)量效能建設(shè)，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。

質(zhì)量管理體系需要有效運行，嚴格按體系要求規(guī)范運行。這既是體系運行成效的關(guān)鍵，也是我公司質(zhì)量管理體系運行的難點。確保體系有效運行，必須在落實“做、寫、查”上下功夫。“做”就是嚴格按照ISO9001：20xx標準。“寫”就是“寫我所做”。因為“寫”既是對所做工作提供見證材料的唯一辦法，又是迫使執(zhí)行規(guī)定的重要手段。如果只寫不做或者做而不記，建立的質(zhì)量管理體系就會成為擺設(shè),發(fā)揮不了應有的作用，造成質(zhì)量管理體系與實際工作的“兩張皮”?！安椤本褪锹鋵嶓w系文件規(guī)定的各項監(jiān)控措施。圍繞質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，圍繞滿足顧客滿意度要求和法律法規(guī)要求。質(zhì)量管理體系文件包括《質(zhì)量手冊》、《質(zhì)量程序文件》以及各部門的作業(yè)指導書、管理制度、管理方法等各種規(guī)范性文件及記錄。 體系運行至今，結(jié)合各崗位有關(guān)的法律法規(guī)的變化，我們需要反復對體系文件進行修改，特別是對作業(yè)指導書的修改，持續(xù)改進并保持全面、科學、系統(tǒng)、嚴密的文件化管理體系，從而確保了質(zhì)量管理體系有效運行。從完善文件入手，重點抓好文件的編寫質(zhì)量，品質(zhì)保障部將會進一步加強體系運行的監(jiān)控和指導，加大整改力度，將體系運行工作推向新水平。作為一個集體，我們的.目標是整體的進步，而不是個人的英雄主義。部門是一個團隊，公司的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力，而不是某一個人的能力。所以，有時我們只做好自己的工作還不夠，重要的是要有一種團隊精神，相互協(xié)作，為同一個目標共同努力，共同進步。

責任感——任何職位都必不可少的素質(zhì)。其實，這次培訓不僅僅灌輸了一些理論知識，也使我們懂得了工作中責任感的重要，就像老師說的：絕大多數(shù)安全事故都是由于不規(guī)范的操作造成的！而不規(guī)范的操作往往是員工的責任心不強造成的?，F(xiàn)在想想，只有規(guī)范的操作才能更科學的防范安全事故！很多工作其實并不難，難的是我們的責任心！對于任何組織來說，責任感都是一種能帶來巨大隱性價值的資源，同時，責任感和團隊意識相互促進，讓我們在以后的工作學習中，都將受益匪淺。

就本次學習以來，我個人認為倉庫現(xiàn)階段的主要工作就是員工培訓和監(jiān)督檢查： 在員工培訓方面：一是主要圍繞概況、文化、中心概況、工作紀律等方面，使新進員工對工作環(huán)境有了初步的了解；二是從崗位職責、工作規(guī)范、操作安全、質(zhì)量方針、安全意識、法律法規(guī)等方面，確保新進員工具備崗位的任職能力。

還有講到，糾正，糾正措施，預防措施。 糾正，為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格而采取的措施。 糾正措施，為消除已發(fā)現(xiàn)的不符合或其他不期望情況的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊補牢。預防措施，為消除潛在不合格或者趨勢發(fā)生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨綢繆。

李斌

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇3】

在今天的中心例會上，我們對ISO9001：2000質(zhì)量管理體系中有關(guān)于實際工作的標準條款的內(nèi)容進行了學習與理解。ISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求是國際標準化組織TC/176技術(shù)委員會制定的所有國際標準中核心標準，規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品和服務質(zhì)量，持續(xù)改進公司發(fā)展。其目的為證實公司產(chǎn)品或服務有能力滿足顧客需要并且不斷提高公司質(zhì)量管理以增強顧客滿意。

隨著中國加入WTO，各行各業(yè)將進一步推進國際標準化進程，ISO9001認證工作會變得十分迫切。貫標認證是企業(yè)生存發(fā)展的需要，也是顧客的要求和產(chǎn)品順利進入國際市場的需要。

對該項工作有了初步的了解后，再運用PDCA循環(huán)管理（“P”是PLAN： 制定目標和計劃； “D”是DO： 開始行動，實施計劃；“C”是CHECK 對行動的結(jié)果進行檢驗；“A”就是ACTION： 糾正錯誤，調(diào)整方向）的方法對以下關(guān)于實際工作的標準進行分類：

質(zhì)量目標（P）

質(zhì)量管理體系策劃（P）

職責和權(quán)限（D）

內(nèi)部溝通（D）

工作環(huán)境（D）

產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃（P）

顧客溝通（D）

生產(chǎn)和服務的提供（D）

生產(chǎn)和服務提供過程的確認（D）

標識和可追溯性（D）

顧客財產(chǎn)（D）

顧客滿意（D）

過程的監(jiān)視和測量（C）

產(chǎn)品的監(jiān)測和測量（C）

不合格品的控制（A）

數(shù)據(jù)分析（A）

糾正預防措施（A）

通過學習，我們知道，該體系的完善使我們在執(zhí)行各項工作時都有章可循，都必須按照事先制定的目標設(shè)計好的工作流程按步驟進行。做到：人人有職責，做事講標準，過程講痕跡，績效講考核，改進講保障。這就要求我們在完成一項工作前，先按照“5W2H”的思路確定目標，列好計劃，進行實施，監(jiān)督流程中的每個環(huán)節(jié)，完成之后進行評估，未完成的部分分析原因，進行整改，并將整個過程進行記錄、備案。做為一名客戶經(jīng)理，在實際工作中需要完成的工作任務及遇到需要解決的問題很多，有時候很多事放在一起，如果無頭紊的去做，可能會忙中出亂，事倍功半。因此，事前的計劃顯得尤為重要，要學會運用“統(tǒng)籌”的方法將需要完成的工作逐一列舉，安排合理的時間、方法，在有效的時限內(nèi)，同時進行，以達到預期效果。

總之，貫標工作的進行與實施，對我們每個的工作標準與個人素質(zhì)提出了更高的要求，通過實施這種監(jiān)督與改進的體系，不僅規(guī)范了工作流程，也能夠提高我們的專業(yè)化水平與執(zhí)行力。在今后的實踐中，我們應牢記崗位職責，不斷提高業(yè)務技能，嚴格按照公司質(zhì)量標準體系的工作流程來完成各項工作任務。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇4】

通過這次培訓學習，我更加深入地學習了質(zhì)量技術(shù)管理規(guī)范、技術(shù)標準的要求，以及各部門、各崗位的職責。對于質(zhì)量技術(shù)管理工作有了更加深入的認識，也對于現(xiàn)階段質(zhì)量管理工作的基本思路和方法有了更加深入的認識。這次培訓的主要內(nèi)容是針對本部門質(zhì)量管理工作的開展情況，對質(zhì)量管理方面的管理經(jīng)驗進行總結(jié)，為今后的管理工作提供借鑒。

質(zhì)量管理方面，通過學習培訓，我深刻的認識到：質(zhì)量管理是公司的一項重要的工作，質(zhì)量管理不僅僅是生產(chǎn)部門的事，也是每一個公司員工的事，只有全公司員工在提高產(chǎn)品質(zhì)量方面下工夫，才能提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司的產(chǎn)品質(zhì)量一般不會大幅度的下降。

質(zhì)量是一個企業(yè)的生命，一個員工的成績是公司和員工個人的利益緊密相關(guān)的。我們每一個員工都應該樹立“我們是一個產(chǎn)品品牌”的思想，樹立“我們產(chǎn)品品牌”的質(zhì)量意識。

質(zhì)量管理工作是一項系統(tǒng)工程，要想做好工作，質(zhì)量管理是首要任務。作為一名質(zhì)量管理人員，我們要時刻牢記“質(zhì)量第一”是公司的利益，把公司的整體利益放在第一位，以公司的發(fā)展為己任，以公司的效益為上，以公司員工的切身利益為上。

質(zhì)量管理不但要做好生產(chǎn)，還要做好安全工作。安全是生產(chǎn)的前提和基礎(chǔ)，我們一線員工更要時時刻刻樹立“安全第一”的思想，時時刻刻做好工作的安全保證，杜絕各類安全事故的發(fā)生。公司的生產(chǎn)任務，一定要按時完成。

質(zhì)量管理人員不但要在生產(chǎn)中貫徹“以人為本”的管理理念，提高職工的生產(chǎn)技能，還要在生活中關(guān)心職工，加強職工的質(zhì)量觀念、安全觀念，提高職工的責任心、生產(chǎn)意識。公司的各項任務，一定要按時完成。

在以后的工作中，我會在工作中更加努力，不斷提高自己的技術(shù)水平，做好生產(chǎn)管理工作，讓公司滿意，讓同事滿意。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇5】

以科學發(fā)展觀和安全管理為指導，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎(chǔ)。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。

煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎(chǔ)知培訓教育，是擺在面前的一項長期而艱巨的任務。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計劃如下：

質(zhì)量月工作總結(jié)：

一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;

二、按潞安職業(yè)技術(shù)學院大專班成人高考的有關(guān)要求和安排，對所有參與報考的人員進行了照相，資料的.收集并上報;

三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部，安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;

四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關(guān)入井安全知識的培訓。

十月份工作計劃：

一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;

二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;

四、積極完成分管領(lǐng)導安排和發(fā)放的工作任務。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇6】

一、檢測業(yè)務

截止xxxx年11月17日，我站服務工地約100余個，其中xxxx年度新增工程項目27個，共完成鋼筋樣品檢測9464組，試塊抗壓樣品檢測10195組，水泥樣品檢測283組，砂石樣品檢測264組，完成配合比379個，墻體材料樣品檢測537組。檢測業(yè)務量較上年略有上升，各項檢測業(yè)務順利開展。

二、硬件建設(shè)

為保障設(shè)備性能，我站于xxxx年3月邀請東華計量測試研究院對我站各主要儀器設(shè)備進行了檢定校準，并出具檢定證書。同時，為滿足檢測需求，我站購置了電子秤、量筒、角度尺、塞尺等所需儀器設(shè)備，對各類儀器設(shè)備擺放進行了局部調(diào)整，確保檢測工作規(guī)范有序。

三、軟件建設(shè)

為更好的開展檢測工作，我站積極參加省、市業(yè)務管理部門組織的各項學習培訓，加強與省、市、縣各檢測單位的工作交流，掌握行業(yè)動態(tài)，學習先進經(jīng)驗。xxxx年8月派員參加了江西省認證認可協(xié)會舉辦的內(nèi)審員培訓并獲得內(nèi)審員證書。xxxx年9月派員參加了江西省認證認可協(xié)會舉辦的授權(quán)簽字人的培訓并獲得證書。xxxx年10月我站2人通過省建設(shè)廳組織的檢測人員上崗證考核，獲得見證取樣檢測上崗證。為傳達上級文件、布置當前工作、提高人員業(yè)務水平，我站定期在每周一上午進行周例會，一是對上級文件精神進行傳達宣貫，二是對我站上周工作及本周工作進行討論布置，三是全體檢測人員輪流就檢測標準條文、檢測實際操作進行授課講解，切實提高檢測人員技術(shù)業(yè)務水平。

四、強化服務

1、疫情防控期間，為了向客戶提供更好的服務，我站通過微信群以及在業(yè)務受理窗口發(fā)布了電話預約業(yè)務的通知，并對急需報告的客戶提供了郵寄服務，以盡可能的減少人員接觸與流動。

2、為響應減輕企業(yè)負擔的相關(guān)文件精神，我站向客戶提供業(yè)務辦理一次性告知單，采取送檢受理一站式服務，送檢樣品及資料符合要求的，由我站收樣人員統(tǒng)一受理，受理后在我站承諾的時限內(nèi)領(lǐng)取檢測報告即可。根據(jù)我站中介服務機構(gòu)的定位，為更好的服務工地，日常工作中，我站大大提高服務意識，本著“規(guī)范高效，廉潔擔當，創(chuàng)新卓越”的質(zhì)量方針，我站在節(jié)假日安排值班，雙休日根據(jù)工作需要經(jīng)常加班加點，切實保障了檢測報告的時效性，確保廣大客戶能及時準確的獲得送檢材料的質(zhì)量信息，為保證建設(shè)工程施工質(zhì)量和施工進度提供了堅實的基礎(chǔ)。

五、其他工作

1、質(zhì)量管理體系。管理評審、內(nèi)部監(jiān)督、標準查新、設(shè)備檢定、期間核查等各項工作按照年初計劃有序開展，質(zhì)量體系運行正常。我站于xxxx年向贛州市市場監(jiān)督管理局提交了標準變更、法人變更、最高管理者變更申請并獲得批準。每季度按時完成了國家認監(jiān)委檢驗檢測機構(gòu)統(tǒng)計直報系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報。xxxx年10月我站接受了贛州市檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督檢查，檢查組查看了我站的辦公場所、檢測人員、檢測流程、檢測設(shè)備與設(shè)施、環(huán)境條件等，為我站體系建設(shè)運行提供了寶貴意見。

2、嚴格規(guī)范收入支出制度。為規(guī)范檢測收費管理，我站檢測收入接受縣財政局及建設(shè)局統(tǒng)一管理。對涉及檢測收費減免及三重一大事項一律由建設(shè)局集體會議討論通過，方可執(zhí)行。各項財務支出嚴格遵照財經(jīng)紀律，并經(jīng)建設(shè)局財務股、財政局會計中心審核把關(guān)。

3、我站堅持抓機關(guān)效能建設(shè)，嚴格執(zhí)行機關(guān)效能工作制度。嚴格執(zhí)行上下班制度，端正工作態(tài)度，優(yōu)化工作作風，嚴格禁止使用工作電腦從事與工作無關(guān)的操作。

4、配合市場監(jiān)督管理局對我縣商混站的混凝土質(zhì)量進行抽查，同時，配合質(zhì)監(jiān)站對我縣在建項目的鋼筋原材、混凝土進行抽查，對我縣原材料進行嚴把關(guān)，有效的保障了項目的工程質(zhì)量。

5、按照建設(shè)局統(tǒng)一部署，積極做好打黑除惡、學習強國、志愿者服務、精準扶貧等各項工作。

六、我站目前存在的.問題與建議

1、場所嚴重不足、不便，制約了我站的發(fā)展。近年來，省市專家在對我站的各項檢查中均指出我站檢測場所條件較差不符合要求，各送檢單位在送檢過程中也反映我站交通不便，通過對周邊縣市檢測單位的學習走訪，我站目前的檢測場所確實處于我市中下水平，迫切需要進行改善，當前的試驗場所和人員設(shè)備已不能滿足工作的需要，特別是占地面積和建筑面積緊張的現(xiàn)狀日益突出。為了更好的服務城市發(fā)展，為建筑質(zhì)量保駕護航，對此我們考慮，進行業(yè)務用房建設(shè)或申請劃撥政府現(xiàn)有閑置的辦公用房作為檢測站檢測辦公場所。

2、技術(shù)力量不強，是影響發(fā)展的關(guān)鍵因素。我站想要做大做強，輻射周邊，人才是核心競爭力。雖然近年來我站有派人員參加省市組織的各種培訓，我站內(nèi)部也會每周組織站內(nèi)人員進行學習，但距實際需要還是有一定差距，人員整體技術(shù)水平不高，主要表現(xiàn)在能做的多、會總結(jié)的少，能操作的多、懂理論的少。同時，隨著國家對檢測項目的內(nèi)容和要求不斷增多，相關(guān)檢測人員短缺。對此我站除了要加強自身建設(shè)，加大引進和培訓培養(yǎng)力度外，局里要多提供學習、深造、交流等機會，給予必要的政策和待遇保障，為人才建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

七、xxxx年工作打算

（一）、深入學習黨的十九大精神。

通過報刊雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式，組織站內(nèi)人員學理論、寫體會、談心得、見行動。

（二）、繼續(xù)做好建筑材料檢測工作。

建筑材料檢測是我站的中心工作，我站將繼續(xù)做好建筑材料檢測工作，以嚴謹?shù)淖黠L、熱情的服務為客戶提供科學、公正、準確的檢測數(shù)據(jù)，為我縣建筑工程質(zhì)量提供技術(shù)支持。

（三）、確保管理體系適宜、有效運行。

按期開展質(zhì)量體系運行的各項工作，確保我站管理體系持續(xù)有效運行。完成內(nèi)審、管理評審、檢測設(shè)備檢定及校準、檢測監(jiān)督、能力驗證等各項質(zhì)量體系運行工作，進行客戶滿意度調(diào)查，把客戶意見和客戶建議作為我站調(diào)整工作方法，整頓工作作風的主要依據(jù)，以追求客戶滿意度為工作目標，提升我站社會形象。

（四）、努力增強核心競爭實力。

按照標準化實驗室建設(shè)查缺補漏、鞏固提高，不斷加大設(shè)施設(shè)備投入；加大人才培養(yǎng)，堅持執(zhí)行學習制度，積極參加各種培訓，加強本行業(yè)的交流與合作；加強理論研究和實踐創(chuàng)新，全面提升我站核心競爭力。

（五）、抓好廉政建設(shè)。

堅持將廉潔檢測、公正檢測擺在首要位置，注重思想教育，對檢測員和檢測行為實行全方位監(jiān)控和責任追究，堅決杜絕檢測過程中存在的收受賄賂、吃拿卡要等不良現(xiàn)象，維護政府所屬檢測機構(gòu)的良好形象，確保數(shù)據(jù)準確可靠、確保報告真實有效。

（六）、做好各項其他工作，完成縣住建局下達的各項工作任務。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇7】

以科學發(fā)展觀和安全管理為指導，以本質(zhì)安全型企業(yè)為基礎(chǔ)。堅持“管理”、“裝備”、“培訓”并重的原則是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)，安全發(fā)展，必須遵循的方針政策。

煤礦作為高危行業(yè)之一，安全生產(chǎn)始終是生產(chǎn)領(lǐng)域中的頭等大事。為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)和穩(wěn)定的持續(xù)發(fā)展，搞好煤礦員工安全基礎(chǔ)知培訓教育，是擺在面前的一項長期而艱巨的任務。下面就培訓中心九月質(zhì)量月工作總結(jié)及十月份工作計劃如下：

質(zhì)量月工作總結(jié)：

一、完善了培訓中心內(nèi)部運行管理制度;

二、按潞安職業(yè)技術(shù)學院大專班成人高考的有關(guān)要求和安排，對所有參與報考的人員進行了照相，資料的`收集并上報;

三、一年制中專培訓學院進行了職業(yè)技能鑒定考試。配合人力資源部，安排和落實了各礦和各部門的職業(yè)資格申報事宜;

四、組織生產(chǎn)系統(tǒng)新增人員和實習生進行了四次有關(guān)入井安全知識的培訓。

十月份工作計劃：

一、組織并安排所有報大專人員參加全國統(tǒng)一考試;

二、聯(lián)系招辦辦理所有參考人員的準考證領(lǐng)取和發(fā)放工作;

三、繼續(xù)組織生產(chǎn)系統(tǒng)安全管理人員和實習生進行安全知識培訓;

四、積極完成分管領(lǐng)導安排和發(fā)放的工作任務。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇8】

今年年初，有幸讀到了克勞士比《質(zhì)量免費》這本書，有種相見恨晚的感覺。書中描寫的盡管是上世紀五六十年代很多美國工廠中的質(zhì)量情況，但和我們身邊的人和事是何其相似！原來美國也經(jīng)歷過這樣的過程？這無形中也增強了我們搞好質(zhì)量的信心?？磥碓谝粋€國家的工業(yè)化的進程中，在一個企業(yè)邁向國際一流的過程中，都必須過質(zhì)量這道坎。在他的書中，沒有質(zhì)量管理體系中高大上的專業(yè)術(shù)語和詞匯，而是樸素和接地氣的語言，有著豐富基層經(jīng)驗的人才說得出來的大實話，甚至有些話對管理者來說很刺耳但卻是事實，語言人人懂，道理人人明，很多觀點切中時弊，與讀者形成共鳴。讀完此書，仍感不過癮而延伸閱讀，它解決了我的很多疑惑，也有很多感觸和體會。

1、產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)價值觀（企業(yè)文化）、人員素質(zhì)、管理水平、技術(shù)水平、裝備水平等的綜合體現(xiàn)，但首先是價值觀和質(zhì)量政策的體現(xiàn)，觀念不改變，就不會有行為上的大改變。克勞士比作為質(zhì)量大師，其對質(zhì)量的貢獻不是具體的方法，而是跳出質(zhì)量看質(zhì)量，從一個曾經(jīng)的醫(yī)生的視角提出了與“往日舊習”不一樣的“第一次就把事情做對”的新質(zhì)量觀。人有了這樣的觀念，就會在心中建立一個零缺陷的標準，有了這個標準，就會自覺地去搞清楚要求，就會自覺想方設(shè)法地去策劃和預防，產(chǎn)品就會一次做好。

2、克勞士比關(guān)于“開車”的比喻明晰了我對于質(zhì)量管理（QM）、質(zhì)量檢驗（QC）、質(zhì)量保證（QA）的認識和解答了我對三者間關(guān)系的疑惑。他指出：質(zhì)量保證體系就像汽車的操作保養(yǎng)手冊，是一組程序和規(guī)定的集合，別指望有了它，車就會自然開得好，獲得了質(zhì)量認證質(zhì)量就會自動變好；質(zhì)量檢驗就像汽車儀表盤，幫助我們看到汽車目前的速度溫度油量等狀況而已，也與車開得好不好沒有關(guān)系；而質(zhì)量管理則是操作的哲學。車開得好不好，并不取決于QC或QA，而是取決于那些隱藏在輪子之后的個人哲學，即關(guān)鍵在司機，看司機遵章守紀的意識、駕車技能和個性，是否超速闖紅燈、是否出交通事故與儀表盤和手冊沒有關(guān)系！我們的質(zhì)量管理活動就是不斷教育訓練司機遵守規(guī)則的意識，提高操作技能，保證安全行使不出事故（NCR），讓坐車的顧客滿意。

3、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念非常強調(diào)預防，也是其四個核心觀念之一。當員工有了一次做好的質(zhì)量觀念以后，如何建立質(zhì)量預防體系就成了能否一次做好的關(guān)鍵。質(zhì)量預防涉及質(zhì)量管理的全過程，也是產(chǎn)品研發(fā)制造交付的全過程，也是如何才能“一次做好”的根本保證。也許通過一段時間的努力，人人在口頭上或者在頭腦中都會認可一次做好的觀念，但未必會認可質(zhì)量預防與自己有什么關(guān)系。舉一個例子：ITp（檢驗試驗計劃）是一個好東西，是明確技術(shù)要求、驗收要求，控制產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法之一，但大家可能都會認為編制ITp是質(zhì)量部門的事情。

4、克勞士比“一次做好”的零缺陷觀念的另一個核心觀點是“質(zhì)量是由不符合要求的代價（質(zhì)量損失）來衡量的”，這就涉及質(zhì)量成本問題?，F(xiàn)在應該對質(zhì)量成本的組成，包括平時我們沒有太重視的返修成本，如何進行及時歸集和核算等進行系統(tǒng)而全面的研究，從而找到消減質(zhì)量成本的重點所在。根據(jù)克勞士比的估算，一個企業(yè)的質(zhì)量成本可能最高會到銷售額的15-20%！這對于處于微利甚至虧損情況的我們是不是也算一個潛在的好消息呢？

5、新的質(zhì)量觀將如何改變我們的習慣做法?！百|(zhì)量的衡量標準是‘不符合要求的代價’（質(zhì)量損失），而不是各種妥協(xié)的指標”，這也是一次做好質(zhì)量觀的四大核心思想之一。每年年初，我們都要下達很多質(zhì)量指標，如成品抽查合格率、質(zhì)量等級品率、

轉(zhuǎn)子裝配合格率、汽輪機總裝合格率等30余個指標，但真正有用的可能不多。我很贊同，直接用質(zhì)量損失來衡量既簡單又準確，包括對質(zhì)量的考核也是如此。今后我們的質(zhì)量指標是否可以大大減少？觀念的改變將帶來一系列的改變，傳統(tǒng)的考核方式也需要一起改變。

（組織部龔學清）

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇9】

南寧分公司的工程質(zhì)量管理工作主要著眼于質(zhì)量工作基礎(chǔ)建設(shè)，堅持走質(zhì)量效益型的發(fā)展道路，不斷的完善和改進基礎(chǔ)管理工作，以創(chuàng)新而務實的態(tài)度做好各項工程質(zhì)量管理工作。嚴格依照創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及質(zhì)量體系控制程序開展質(zhì)量控制，年初制定和分解部門新的一年各項工程質(zhì)量管理工作目標，抓好過程質(zhì)量監(jiān)督檢查與指導工作，加強過程質(zhì)量控制力度，確保公司質(zhì)量管理措施的有效執(zhí)行。強化崗位責任，全面開展質(zhì)量管理工作，嚴格按制度做好月度檢查監(jiān)督檢查、季度考核、（基礎(chǔ)、主體、竣工）階段驗收工作，結(jié)合實際開展項目質(zhì)量例會，定期集中檢查和日查抽查相結(jié)合，有針對性對重點項目進行的抽檢與培訓，及時消除質(zhì)量問題隱患，確保了公司整體施工質(zhì)量處在良好的受控狀態(tài)，公司質(zhì)量管理整體水平穩(wěn)步提高，現(xiàn)將20xx年上半年工程質(zhì)量完成的主要工作總結(jié)如下：

（一）質(zhì)量工作目標完成情況

1、公司目標指標完成情況

建立質(zhì)量目標責任制，逐級簽訂工程質(zhì)量目標責任書，實施工程質(zhì)量目標管理獎懲制度。公司負責施工的加油站建設(shè)項目竣工驗收合格率基本達到100%。

2、質(zhì)量過程控制目標完成情況

對于正在施工的加油站建設(shè)項目工程，嚴格按照過程控制流程，上一道工序完成檢驗合格后方可進入下一道工序的施工。在自檢、互檢、專檢環(huán)節(jié)通過率均達到100%。

3、在廣西石化上半年的工程主要是檢維修工程，每個工程要求是工期緊，手續(xù)繁雜，程序比較多，甲方現(xiàn)場管理人員比較多，各個意見不同，但我方施工人員認真合理的按照甲方意愿如期保質(zhì)保量完成，受到甲方的一致好評。

（二）完善質(zhì)量管理制度，做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作

1、質(zhì)量管理標準工作的推進工作

制定施工過程的技術(shù)管理標準，并制定檢查細則，確保了技術(shù)標準的貫徹實施。

2、質(zhì)量業(yè)務系統(tǒng)培訓計劃的制定與實施工作

公司加大對施工人員的現(xiàn)場培訓力度，嚴格執(zhí)行持證上崗制度。每月進行質(zhì)量、技術(shù)的檢查，對于差的當場提出整改，并要求其停工整改，整改合格后方可繼續(xù)施工。

3、加大監(jiān)督、檢查力度，對項目嚴格考核

在質(zhì)量檢查制度方面，采取的是“三撿制”：自檢、互檢、專檢；在管理上要嚴格按照“三檢查、二堅持、一過硬”（即自檢、互檢、復檢；堅持按圖紙施工，按規(guī)范施工；產(chǎn)品過硬）的方針進行施工，做到掛牌施工，責任到人，思想到位，在實施過程中，各方面都實施較好。同時我們要求技術(shù)人員積極到現(xiàn)場查看，并且提高各級質(zhì)量人員工作積極性，同時提高現(xiàn)場質(zhì)量管理，減少各類質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

（三）加強創(chuàng)優(yōu)管理工作

每月開展質(zhì)量月活動，通過質(zhì)量月活動大大提高了施工隊伍的創(chuàng)優(yōu)意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，雖然還未達到預期的目標，但是還是取得了甲方單位的認可。并在努力提高項目管理人員的管理水平，提升技術(shù)和服務水平，確保建設(shè)工程質(zhì)量安全。

（四）加強工程驗收管理的力度，保證竣工工程質(zhì)量

嚴格按照項目竣工驗收程序，首先負責審查工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)，溝通有關(guān)單位對項目設(shè)計、施工、工程質(zhì)量評定等情況的報告；審閱工程檔案資料，對工程的建設(shè)管理、設(shè)計、施工等方面全面檢查，幫助施工隊伍審核竣工決算；對尾留工程和存在問題提出處理意見。通過檢查驗收，對建設(shè)各個環(huán)節(jié)做出評價并最終形成竣工驗收鑒定書。

（五）下一階段工作打算

一是進一步抓好建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作。對現(xiàn)場、對施工隊伍要加大管理力度，確保工程質(zhì)量。

二是做好工程質(zhì)量通病整治工作。根據(jù)現(xiàn)有工程質(zhì)量存在的問題，按照規(guī)范要求，結(jié)合實際，分階段、分步驟地按國家相關(guān)規(guī)范，對于加油站工程質(zhì)量通病進行整治工作。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇10】

根據(jù)省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于組織開展20xx年"質(zhì)量月"系列活動的通知》（粵建質(zhì)函〔20xx〕2333號）要求，圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國"的主題，結(jié)合我市實際，我局將在"質(zhì)量月"活動期間組織開展以下活動：

一、開展工程質(zhì)量系列宣傳

"質(zhì)量月"期間，全市住建系統(tǒng)要圍繞"提升供給質(zhì)量，建設(shè)質(zhì)量強國"的活動主題，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體等手段，以建設(shè)工程質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準等為主要內(nèi)容，開展各類宣傳教育活動，切實提高建設(shè)各方主體的工程質(zhì)量管理意識，營造質(zhì)量強國的社會氛圍，使質(zhì)量強國理念深入基層，確保宣傳教育取得實效。

二、組織開展工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩活動

"質(zhì)量月"期間，我局將結(jié)合省住建廳的工程質(zhì)量觀摩活動召開一至兩次工程質(zhì)量現(xiàn)場觀摩會，組織各市（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督站和部分建筑施工、監(jiān)理企業(yè)人員現(xiàn)場觀摩。通過樹立學習標桿，加強學習交流，推動施工企業(yè)比學趕超，以點帶面提升工程質(zhì)量水平。該項工作委托市建筑業(yè)協(xié)會和市質(zhì)監(jiān)站承辦。

三、組織開展專項檢查，繼續(xù)推進工程質(zhì)量常見問題治理

"質(zhì)量月"期間，全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門、工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和工程建設(shè)五方參建主體要根據(jù)省住建廳今年相關(guān)工作要求，穩(wěn)步推進住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理示范工程創(chuàng)建活動，與樣板觀摩活動相結(jié)合，將工程常見問題治理措施和成效作為其中的重要內(nèi)容。全市各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門要了解掌握今年以來開展工程質(zhì)量常見問題專項治理情況，認真剖析問題、難點，召開專題研討會，研究制定有力措施，重點治理新建住宅工程特別是保障性安居工程中涉及滲漏、裂縫、給排水、電氣、節(jié)能等方面影響使用功能的質(zhì)量常見問題。同時，我局將組織各市（區(qū)）開展工程質(zhì)量專項檢查，開展對部分市（區(qū)）在建工程質(zhì)量終身制的"兩書一牌"落實情況的隨機抽查行動。

四、開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員考核工作

根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于對全省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員進行考核的通知》（粵建質(zhì)函〔20xx〕2405號）工作要求，我局將按照文件要求開展建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)及人員考核工作，于9月上旬至10月中旬對各市（區(qū)）監(jiān)督機構(gòu)及人員進行考核。

五、開展房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項檢查

根據(jù)我局《轉(zhuǎn)發(fā)廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于開展全省房屋市政工程質(zhì)量檢測工作專項檢查的通知》（江建函〔20xx〕946）工作要求，我局將根據(jù)各部門按照《通知》進行自查自糾的情況，于9月上旬重點檢查各級住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門對工程質(zhì)量檢測工作的管理情況和工程質(zhì)量檢測單位的資質(zhì)資格及其經(jīng)營行為情況。

六、開展建材打假專項行動執(zhí)法檢查

按照我局聯(lián)合市工商局、市質(zhì)監(jiān)局印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)的通知》（江建〔20xx〕171號），深入開展建材打假專項檢查，進一步鞏固我市建材打假專項行動成果，確保我市工程質(zhì)量安全。

七、開展預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查

為加強對預拌混凝土生產(chǎn)企業(yè)及混凝土產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，采取隨機抽查方式對我市轄區(qū)范圍內(nèi)已申領(lǐng)預拌混凝土專業(yè)承包資質(zhì)的攪拌站進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括企業(yè)基本條件、混凝土試驗室、原材料管理與生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、企業(yè)文化和安全文明生產(chǎn)情況以及對于主管部門監(jiān)督檢查反饋意見的整改情況等，通過監(jiān)督檢查，切實規(guī)范行業(yè)管理，確?；炷翆嶓w質(zhì)量。

9月份質(zhì)量月活動馬上就要結(jié)束了。在本月中，我分公司圍繞公司質(zhì)量月活動主題——強化責任意識，落實三檢要求，組織學習了《建筑法》，《建筑工程質(zhì)量管理條例》等法律法規(guī)，學習質(zhì)量標準規(guī)范，學習下發(fā)的各項質(zhì)量管理文件，重點學習了公司《質(zhì)量管理條例》。根據(jù)現(xiàn)場的實際需要，針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量問題專門召開了兩次質(zhì)量會議。

兩次質(zhì)量會議均由奧格項目部項目經(jīng)理李俊修主持，全體參戰(zhàn)職工參加。會議主要提出了目前現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題苗頭，在會議上，現(xiàn)場的施工人員們對出現(xiàn)的質(zhì)量問題和已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題苗頭解決方法各抒己見，討論非常熱烈，并且在會議上總結(jié)出了很多好的解決方法。使質(zhì)量月的活動開展的有聲有色。

在本質(zhì)量月活動中，項目部組織各層施工人員學習各項質(zhì)量管理文件，增強了施工人員對施工質(zhì)量的進一步認識，樹立質(zhì)量是一個企業(yè)能夠始終保持穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?，F(xiàn)場施工質(zhì)量主要從"人"、"機"、"料"、"法"、"環(huán)"五方面因素進行管理。

首先，專門組織開展質(zhì)量會議，針對現(xiàn)場已發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和有質(zhì)量苗頭的問題進行討論分析解決。讓質(zhì)量觀深入每一名施工人員的心中，使每一名施工人員在施工當中具有質(zhì)量意識，嚴把質(zhì)量關(guān)，堅決不讓上一道工序出現(xiàn)的質(zhì)量問題帶到下一道工序當中去。

其次，選擇性能優(yōu)良的`機具設(shè)備，盡量減少機具對工程質(zhì)量的影響，機器具嚴格按進場計劃進場，確保工地機器具的正常使用。嚴格機器具的現(xiàn)場保養(yǎng)制度，項目部成立機具檢修小組，進行現(xiàn)場機器具的經(jīng)常性維修保養(yǎng)工作，所有機器具均進行定期保養(yǎng)。計量器具嚴格檢審制度，未經(jīng)檢?；驒z校過期的計量器具嚴禁使用。

第三，健全項目經(jīng)理部材料管理制度，制定：進場材料檢驗制度；危險品運輸、進場、儲存、保管制度；現(xiàn)場材料管理制度。同時，將管理責任層層落實到人。嚴格執(zhí)行材料出庫、領(lǐng)用管理制度，強化現(xiàn)場材標識管理。嚴格控制材料采購質(zhì)量，按照公司合格分供商名錄進行材料采購。認真審查原材料的質(zhì)量保證資料和材料復試報告，加強資料管理。

第四，認真做好圖紙自審、會審，熟悉圖紙規(guī)范，做好技術(shù)準備。周密調(diào)研，科學合理編制施工組織設(shè)計、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃、施工方案、技術(shù)交底，執(zhí)行編制、審核簽字制度。做好技術(shù)資料的受控管理，以防資料混用。嚴格按照工藝標準施工。

第五，根據(jù)施工環(huán)境，制定雨、冬季施工方案。

總之；保證施工質(zhì)量，增強各層施工人員的質(zhì)量意識，從我做起，從每個人的身邊做起，只有這樣，我們的企業(yè)才能夠在強手如林的競爭環(huán)境里立于不敗之地。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇11】

通過對本次質(zhì)量管理培訓，使我進一步明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作思路。在這次的培訓活動中，我認真的學習了質(zhì)量管理相關(guān)的法律法規(guī)，對今后在質(zhì)量管理方面的工作也有很大的幫助。

首先，我明確了作為一名現(xiàn)代化企業(yè)職工必須具備以下幾方面的素質(zhì)和能力，我認為，在這次培訓中，我們應該努力提高自身的職業(yè)素質(zhì)，努力適應現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。通過學習，對國家質(zhì)量管理法規(guī)和質(zhì)量管理工作標準、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員素質(zhì)、職業(yè)道德有了更進一步的規(guī)范。在工作中要嚴格要求自己，要有較強的責任意識及良好的溝通能力，要學會與領(lǐng)導及同事和諧相處。

其次，通過學習，使我們進一步明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作方向，在今后的質(zhì)量管理工作中，我們應該做到：

第一，加強學習培訓，不斷提高自身綜合素質(zhì)，提高自身管理水平和業(yè)務水平，加強工作方法，創(chuàng)新工作思路，提高工作質(zhì)量，提高工作效率，努力為企業(yè)的發(fā)展做好質(zhì)量管理工作。

第二，加強工作方法創(chuàng)新，創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，在今后的質(zhì)量管理工作中，我要不斷的學習，提高自己工作效率。通過學習，我明確了今后在質(zhì)量管理方面的工作思路。在工作方法上要創(chuàng)新，要有創(chuàng)新精神，要把工作做的更好。在這次培訓的培訓中，我明確了我們質(zhì)量管理部的工作職責以及質(zhì)量管理部的工作職能，我們的工作內(nèi)容以及質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理人員的崗位職責為重點。要做好質(zhì)量控制體系以及質(zhì)量控制體系的建立，就必須建立符合現(xiàn)代企業(yè)的管理理念、運作程序和方法，確實貫徹和質(zhì)量目標，并以此為指導，從而推動質(zhì)量管理工作從單純的管理型向科學發(fā)展的管理模式轉(zhuǎn)換。

第三，加強質(zhì)量管理文件的管理，加強文件的審核工作。文件審核是我們質(zhì)量管理工作的重要內(nèi)容之一，是我們的一項重大工作。我們在審核文件時，要認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理規(guī)定和標準。要認真學習和貫徹落實《公司質(zhì)量管理制度》，加強質(zhì)量監(jiān)督檢查和文件審核工作，加強質(zhì)量信息反饋的及時性和準確性，做好相關(guān)資料的上報工作，確保文件內(nèi)容的真實可靠，確保文件的真實性，確保公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系和文件執(zhí)行程序的科學合理。

第四，要加強質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作責任心，加強學習培訓，提高業(yè)務水平，以適應公司今后質(zhì)量管理工作的需要。

第五，加強質(zhì)量管理隊伍建設(shè)，提高工作效率和執(zhí)行力。我們質(zhì)量管理部要通過建設(shè)人員學習，提高全體質(zhì)量管理人員的工作效率，提高全員工作的責任心和執(zhí)行力，使全體質(zhì)量管理人員的工作效率，提高我們的工作質(zhì)量，確保公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系和文件的有效運行。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導和公司各部門給了我學習和提高的平臺，感謝你們對我工作的支持，你們的無私指導和幫助使我不斷進步，取得了一些成績和工作上的新的成長，也要謝謝你們對我的信任和幫助，我會在以后的工作中繼續(xù)努力，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇12】

1、什么是ISO9000?

ISO是國際標準化組織（Intemational Organization for

Standardization）的簡稱．是國際標準化領(lǐng)域中一個十分重要的組織．ISO9000標準是一個系統(tǒng)性的標準，涉及的范圍、內(nèi)容廣泛．可以針對不同的組織，實施質(zhì)量管理。在組織系統(tǒng)內(nèi)部．明確各部門的職責權(quán)限．強調(diào)計劃和協(xié)調(diào)．使企業(yè)能行之有效地、有秩序地開展各項活動．保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。ISO9001質(zhì)量管理體系標準．是對從設(shè)計開發(fā)到生產(chǎn)、安裝及服務等全過程提出的要求，適用于出版社的管理、經(jīng)營活動。對穩(wěn)定和提高產(chǎn)品及服務質(zhì)量、改善內(nèi)部管理、降低管理成本、增強市場競爭力具有重要作用。我們應將ISO9001質(zhì)量管理體系引入出版流程．制定出符合出版社特點的流程管理體系．以及保證企業(yè)持續(xù)改進、不斷滿足顧客需求的綱領(lǐng)。出版社生產(chǎn)經(jīng)營的終極目標．就是要通過不斷滿足讀者的需求．得到企業(yè)效益的最大化。ISO9000族正是基于企業(yè)行為管理的`理念．滿足企業(yè)需要．

2、 質(zhì)量管理的理論與實踐發(fā)展的產(chǎn)物

隨著質(zhì)量管理的理論與實踐的發(fā)展，許多國家和企業(yè)為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，選擇和控制供應商，紛紛制定國家或公司標準，對公司內(nèi)部和供方的質(zhì)量活動制定質(zhì)量體系要求，產(chǎn)生了質(zhì)量保證標準。

3、 國際貿(mào)易的迅速發(fā)展的產(chǎn)物

隨著國際貿(mào)易的迅速發(fā)展，為了適應產(chǎn)品和資本流動的國際化趨勢，尋求消除國際貿(mào)易中技術(shù)壁壘的措施，ISO/TC176組織各國專家在總結(jié)各國質(zhì)量管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，制定了ISO 9000系列國際標準。

4、四個核心標準：

ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》； ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》； ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》； ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》。

通過對質(zhì)量管理體系的的學習，我認識到質(zhì)量是成功的伙伴，貫標是質(zhì)量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ)；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì)，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。因此，要突出“以人為本”的管理，管理機制相結(jié)合，只有這樣才能從總體上提高管理體系的效用。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇13】

20xx年是金新化工項目建設(shè)的關(guān)鍵之年，年初公司制定了“兩爐出氣點火，主體裝置機械竣工，生產(chǎn)準備就緒”的奮斗目標。在即將過去的這一年里面，工程部作為項目建設(shè)的急先鋒，圍繞著土建基礎(chǔ)澆筑、道路及廠坪整理，設(shè)備管道安裝、安裝，電氣儀表設(shè)備的安裝調(diào)試展開質(zhì)量控制工作。工程部專職技術(shù)人員以“百年大計，質(zhì)量第一”為謹任。克服工作強度大，天氣惡劣等客觀不利條件，發(fā)揚勇于拼搏，敢打硬仗的作風，保質(zhì)保量的完成項目建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督工作。

一．完善管理體系、落實管理責任

為提高公司的項目建設(shè)水平，加強項目建設(shè)人員的質(zhì)量管理觀念。工程質(zhì)量管理組調(diào)整了現(xiàn)場工程質(zhì)量管理體系，建立并運行了新的管理模式。最終形成了以公司技術(shù)委員會為質(zhì)量領(lǐng)導主體，以集團內(nèi)部專家為重要技術(shù)支撐，以工程質(zhì)量組為日常質(zhì)量管理機構(gòu)，靜止設(shè)備管道專業(yè)、轉(zhuǎn)動設(shè)備專業(yè)組、土建專業(yè)組、電氣專業(yè)組、儀表專業(yè)組等質(zhì)量專業(yè)組為質(zhì)量管理主體，以監(jiān)理單位、化工質(zhì)量監(jiān)督總站為質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的完善的質(zhì)量控制體系。

通過近一年的質(zhì)量管理實踐，工程部項目建設(shè)質(zhì)量管理人員認真學習質(zhì)量控制體系，層層認真落實責任、明確目標任務。把質(zhì)量控制覆蓋到施工程序中的每一個作業(yè)面，使得項目建設(shè)質(zhì)量得到了有效的控制。

二．加強質(zhì)量控制體現(xiàn)專題特色

工程部堅持以程序施工質(zhì)量確保單元施工質(zhì)量，以單元施工質(zhì)量確保分部工程質(zhì)量。質(zhì)量控制的重點放在程序的控制上，并通過公司制定一級結(jié)點計劃，施工單位根據(jù)公司的目標結(jié)點計劃，制定并提交二，三級施工計劃并報監(jiān)理及工程部項目組審批，確認。工程部技術(shù)人員嚴格要求施工單位按照圖紙施工，并通過工作聯(lián)絡(luò)簽，設(shè)計變更等控制施工進度及質(zhì)量。并聯(lián)合監(jiān)理單位及化工質(zhì)量監(jiān)督總站代表每周聯(lián)合大檢查，全程參與質(zhì)量控制。

工程部通過摸索形成了召開質(zhì)量專題會解決討論重大的質(zhì)量問題的模式，通過與施工單位、監(jiān)理單位，面對面的交流，借鑒了施工單位的施工經(jīng)驗和監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗。20xx年度以來共召開質(zhì)量問題專題會5次，協(xié)商解決了合成壓縮機基礎(chǔ)裂紋、高壓管道及氣化爐爐膛板間隙、循環(huán)水冷卻塔塔間連通管泄漏事故等重大質(zhì)量問題。例為在解決循環(huán)水冷卻塔塔間連通管滲漏事故中，工程部召集三化建，五環(huán)設(shè)計代表，監(jiān)理單位通過召開事故專題分析專題會，通過設(shè)計代表提出多種堵漏方案，會上各方積極發(fā)言取得一致意見，達成了池內(nèi)壁將鋼管與套管之間用鋼板焊接密封，然后將管道與套管間分別使用油麻加膨脹水泥的封堵方案，并最終在此方案的基礎(chǔ)上增加遇水膨脹橡膠止水帶填充并將焊縫高度保持在8～10mm，保證角焊縫的強度。

三．突出質(zhì)量控制重點凸顯質(zhì)量控制手段

針對公司制定的分部工程一次驗收合格率為95%，分項工程一次驗收合格率為100%的目標，項目組、質(zhì)量專業(yè)組，監(jiān)理單位齊抓共管，并對重點設(shè)備及裝置進行重點監(jiān)控。其中土建專業(yè)組年初就著重就對造粒塔的越冬后沉降進行觀測，并測量造粒塔的垂直度誤差，通過觀測垂直度及沉降水平均在誤差允許范圍內(nèi)。隨著項目建設(shè)的推進土建專業(yè)組將質(zhì)量控制的重心轉(zhuǎn)移到大型裝置及設(shè)備的基礎(chǔ)灌漿、管廊鋼結(jié)構(gòu)焊接、回填土質(zhì)量的監(jiān)控上，在大型裝置灌漿的過程中要求施工單位通知監(jiān)理及化工質(zhì)量監(jiān)督總站旁站監(jiān)督。灌漿后施工單位通知專業(yè)組及監(jiān)理單位復檢，確認。通過這些措施從而確保大型設(shè)備機組的一，二次灌漿質(zhì)量。

靜設(shè)備管道專業(yè)組從源頭控制設(shè)備及管道的質(zhì)量，重點從物資入場檢驗做文章，聯(lián)合云天化檢測公司加大對入場設(shè)備缺陷、管道錯邊量較大的檢測力度，并根據(jù)檢測的缺陷的程度選擇現(xiàn)場修復對于缺陷嚴重的堅決要求物資部返廠退貨處理，有效的把好了質(zhì)量控制的第一關(guān)。由于二化建的項目部管理比較混亂，造成煤氣化界區(qū)施工進度，施工質(zhì)量每況愈下。靜設(shè)備管道專業(yè)組重點針對煤氣化界區(qū)內(nèi)焊條管理混亂、烘烤及領(lǐng)條不完善、閥門法蘭面保護不力等情況，同二化建項目部甚至施工隊長逐一開會協(xié)調(diào)溝通，管道靜設(shè)備專業(yè)組重點抽查，時時跟蹤反饋整改信息，取得了可喜的效果。

四．充分發(fā)揮獎罰激勵提高施工積極性

每周四工程質(zhì)量組召開質(zhì)量周例會，重點針對本周發(fā)生的重大的質(zhì)量問題提交質(zhì)量專業(yè)組討論，并由監(jiān)理單位及質(zhì)量專業(yè)組提出對施工單位的考評方案，確定獎勵或懲罰的數(shù)額。通過這種獎罰分明的原則，在對施工單位造成威懾的同時也對項目建設(shè)中質(zhì)量控制突出的提出鼓勵，大大激發(fā)了施工單位的施工積極性。其中20xx年年度以來共獎勵8000元，罰款38300元。

五．苦練基本功提高項目管理水平

在項目建設(shè)質(zhì)量的管理上，我們始終堅持“以人為本”，為提高工程部技術(shù)人員的質(zhì)量控制水平和質(zhì)量監(jiān)督力度。部門多次督促專職技術(shù)人員學習熟悉施工規(guī)范及標準等使得技術(shù)人員的技術(shù)水平得以提高，并特別重視知識的傳承，多次召開部門內(nèi)部的培訓達到700多人次，通過培訓達到了知識傳遞的效果，使新員工最快得到了在質(zhì)量控制中的技巧和能力，并通過師哥師姐面對面的傳授最快進入項目質(zhì)量管理的角色中。

六．加強同監(jiān)理的溝通落實專家意見

工程部專職技術(shù)人員平時積極同監(jiān)理單位及質(zhì)監(jiān)總站溝通，及時反饋施工中存在的質(zhì)量問題。每周參與周四的質(zhì)量例會及周五的監(jiān)理例會。質(zhì)監(jiān)站在巡檢的過程中發(fā)現(xiàn)問題后及時通知工程質(zhì)量組領(lǐng)導，提出很多的建設(shè)性意見。隨著項目建設(shè)的推進，試開車的裝置的逐漸增多，在大型裝置投用前，積極邀請集團內(nèi)部的專家參加“三查四定”活動。通過交流管理經(jīng)驗，提高了工程部專職技術(shù)人員的管理水平。

七．認真落實質(zhì)量活動月的活動

9月份公司下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“質(zhì)量活動月”的通知》，結(jié)合公司項目建設(shè)的實際，工程部緊緊圍繞“抓質(zhì)量，促進度”的方針，努力營造人人重視質(zhì)量，人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍。并與9月11日舉行質(zhì)量活動月啟動會議，開展質(zhì)量活動月方針的宣貫，明晰了施工質(zhì)量控制責任。并要求施工單位以這次質(zhì)量活動月為契機，緊緊圍繞施工生產(chǎn)實際，制定質(zhì)量活動月的措施。提交質(zhì)量控制總結(jié)，并完善質(zhì)量管理制度，通過質(zhì)量活動月的活動促進項目建設(shè)又好又快的進展。

質(zhì)量培訓總結(jié)【篇14】

xx年4月28日，我有幸參加了省公司在淮陰卷煙廠組織的為期三天的質(zhì)量管理小組（QC）培訓，省質(zhì)協(xié)副秘書長高菊敬為我們授課。此次培訓主要涉及QC的基礎(chǔ)知識和QC活動常用工具的應用兩個方面。通過這三天的學習，我對QC活動有了更加深入的了解。下面我從培訓內(nèi)容和學習心得兩方面將此次培訓做如下匯報：

一、培訓內(nèi)容

QC即英文QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是質(zhì)量控制，其定義是為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。

QC活動常用的工具分為“老七種”和“新七種”工具。老七種工具包括：調(diào)查表、分層法、排列圖、因果圖、直方圖、控制圖、散布圖。新七種工具包括：系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖、親和圖、矩陣圖、箭條圖、PDPC（過程決策程序圖）、矩陣數(shù)據(jù)分析。

針對新、老七種工具，高老師重點講解了直方圖、親和圖、控制圖、排列圖、因果圖等QC活動中常用的工具和方法，特別對工具應用過程中涉及到的重點和難點進行了詳細講述。高老師通過案例分析，指出了各個步驟容易出現(xiàn)的問題。針對指令性課題的目標設(shè)定、

可行性論證的特殊要求進行了講解。然后，教師根據(jù)多年指導、評審QC成果的經(jīng)驗，特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動中普遍存在的問題，使在座的同學茅塞頓開。

二、學習心得

1）發(fā)揮員工主觀能動性，激發(fā)積極性，提高員工素質(zhì)。

QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發(fā)，認為人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個體細胞，人員自動自發(fā)進行質(zhì)量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分析，解決問題，因而改進工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的'積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發(fā)揮。

2）不斷的改進質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。

企業(yè)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，在工藝、設(shè)備、管理等方面多多少少都存在著一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產(chǎn)效率，節(jié)約物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節(jié)約意識，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。

3）改善人際關(guān)系，提高團隊凝聚力

成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加，上下結(jié)合”，小組成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動，在內(nèi)部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級的高低，高度發(fā)揚民主，各抒己見，通過“

頭腦風暴法”等方法互相啟發(fā)，集思廣益。在小組活動中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關(guān)系，整合企業(yè)全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

三、不足之處和下步打算

通過此次培訓活動，發(fā)現(xiàn)自身對QC的認識以及方法運用有著很大差距。同時在實際工作中還缺乏主動發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并組織解決問題的能力。接下來我將在不斷學習QC活動知識的同時，積極主動參與公司QC活動，將QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結(jié)合，組織攻關(guān)活動。把質(zhì)量管理的科學方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去，使兩者有機地結(jié)合在一起，進而提高自身和小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。

安全培訓總結(jié)報告(精華四篇)

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安全培訓總結(jié)報告(篇1)

20xx年5月28日下午，醫(yī)院在防疫綜合四樓會議室舉行，全院職工（包括非衛(wèi)技人員部分）進行醫(yī)療安全為主的安全生產(chǎn)教育培訓，

院長為全院職工進行了醫(yī)療部分的第一堂培訓課——《醫(yī)療安全積分管理辦法》與《醫(yī)療核心制度》。院長首先闡明了醫(yī)療安全的重要性，告誡各位新員工要增強自身醫(yī)療安全意識，減少醫(yī)療缺陷、差錯，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，維護病人的合法權(quán)益。通過學習《醫(yī)療安全積分管理辦法》，希望各位新員工能自覺按照管理辦法要求，加強危機意識，進一步保證醫(yī)療安全，也能有效保護自身合法權(quán)益。

培訓課上，院長詳細解讀了《醫(yī)療核心制度》，包括“首診負責制”、“三級醫(yī)師查房制度”、“知情談話制度”等，使新員工盡快熟悉醫(yī)院臨床崗位各項規(guī)章制度，做到有章可循。分管醫(yī)療的林副院長，還為大家講解了醫(yī)保的相關(guān)規(guī)定。

為有效提高我院醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，我院對新分配到我院的醫(yī)務人員、與2010年上半年醫(yī)療安全積分扣分較多的醫(yī)生，務必參加此次醫(yī)療安全與醫(yī)療核心制度的培訓，并希望廣大醫(yī)務人員充分認識、重視醫(yī)療安全，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度，切實保護病人權(quán)益，杜絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生，切實做到安全生產(chǎn)。

黃塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院

20xx.05.29

安全培訓總結(jié)報告(篇2)

今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，“十四五”計劃開局之年，簾子布建廠40周年，安全工作尤為重要。近年來，習近平總書記多次強調(diào)要樹牢安全發(fā)展理念，嚴格落實責任，切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全。安全是生命的保障，安全是生產(chǎn)的屏障，安全是發(fā)展的必需，安全是一切的基礎(chǔ)。

通過認真學_總書記關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述、指示批示精神，結(jié)合公司深入開展“隱患再排查、雙基再加強、作風再整頓”安全集中整治活動，讓我清醒認識安全工作的極端重要性，清醒認識安全責任就是政治責任。要牢固樹立“人民至上、生命至上”安全理念，守牢安全紅線底線，筑牢公司高質(zhì)量發(fā)展安全前提，為實現(xiàn)公司“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”貢獻自己的力量。

持續(xù)強化理論武裝，不斷提升學習本領(lǐng)。理論是實踐的先導，思想是行動的指南。作為一名基層黨支部書記，在理論學習上必須下一番真功夫。要把習近平新時代中國特色社會主義思想作為“指南針”和“定盤星”，堅持讀原著、學原文、悟原理，努力在武裝頭腦、指導實踐、推動工作上見實效。要認真學_總書記關(guān)于安全生產(chǎn)、防范化解重大風險、防災減災救災等重要論述精神，深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)和核心要義，努力掌握方向路徑和方法原則，不斷涵養(yǎng)理論基礎(chǔ)，為做好突發(fā)事故防范應對奠定堅實的理論基礎(chǔ)，樹立科學的行動指南。在進行理論學習的同時，學會總結(jié)和思考，從國內(nèi)重特大突發(fā)事件中汲取經(jīng)驗教訓，避免重蹈覆轍。

牢牢樹立底線思維，堅決站穩(wěn)群眾立場。要有組織有計劃地開展各項安全工作，進一步增強職工安全意識，筑牢安全思想防線，確保各項工作安全穩(wěn)定有序進行。成立領(lǐng)導小組，由部門黨政負責人擔任組長，各工段長擔任主要成員。確保領(lǐng)導小組責任到人，各負其責。要多次深入班組進行調(diào)研，將日常安全檢查和常態(tài)化檢查結(jié)合起來，有效消除安全隱患，保證安全生產(chǎn)。要讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，真正懂得生產(chǎn)必須安全，安全促進生產(chǎn)的道理。

利用多種形式方法，強化安全宣傳教育。加強宣傳力度，擰緊思想“總開關(guān)”，多宣傳、多提醒、多警示，利用綜合例會、質(zhì)量分析會、黨員大會等形式，號召部門職工做好重要時段關(guān)鍵節(jié)點的安全工作。利用班組園地、公司宣傳媒體“簾宣號”、微信群等為職工推送安全警示教育文件、視頻，實現(xiàn)安全教育多角度、全覆蓋。多檢查、多留心、多提醒，拉好安全防御線。積極推進疫苗接種工作，嚴格落實集團、公司關(guān)于疫情防控的相關(guān)規(guī)定，將各項疫情防控工作落到實處。

安全工作要時刻保持如履薄冰的謹慎、常抓不懈的耐力、堅持不懈的恒心，把基層黨組織建設(shè)與安全生產(chǎn)工作有機結(jié)合，不斷提升職工安全思想認識，筑牢基層安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，使部門的安全管理工作再上一個新臺階。

安全培訓總結(jié)報告(篇3)

今年以來，按照省、市局培訓工作的部署要求，我局認真謀劃，扎實推進，全面開展各類安全生產(chǎn)教育培訓工作。下面，從三方面進行總結(jié)：

一、企業(yè)安全管理人員和特種作業(yè)人員培訓情況

年初以來，我區(qū)xx名?；?、冶金企業(yè)法人和安全管理人員參加了省、市統(tǒng)一組織的培訓考核。 8月份，xx全培訓有限公司對轄區(qū)非高危企業(yè)安全管理人員 共計137人進行了培訓。另外，對危化、冶金企業(yè)不具備資格證的法人、安全管理人員進行了摸底，并匯總后上報市局，提前讓市局安排好培訓，確保我區(qū)的危 化、冶金企業(yè)法人、安全生產(chǎn)管理人員培訓和持證率達到100%。與此同時，采取基地培訓和入企培訓相結(jié)合的方式，加大特種作業(yè)人員培訓力度;特別是對企業(yè) 特種工相對集中、生產(chǎn)任務較重的企業(yè)，我們從培訓機構(gòu)抽出精干人員和師資隊伍，與企業(yè)安全管理部門結(jié)合，在培訓大綱要求下，采取靈活的教育培訓方法，利用 企業(yè)場所，集中培訓職工，對不能利用工作時間培訓的學員安排倒班時間進行培訓，做到既不影響培訓學時和質(zhì)量，又不影響企業(yè)生產(chǎn)，得到了企業(yè)和廣大職工的一 致好評。

二、其他從業(yè)人員培訓情況

我局先后制發(fā)了《xx區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位培訓方案》、《關(guān)于開展冶金 企業(yè)其他從業(yè)人員培訓的緊急通知》、xx營單位培訓實施細則》和《xxx生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓計劃》等多個文件， 對我區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營單位其他從業(yè)人員培訓工作進行了周密安排部署，并逐步展開、深入實施。在全員培訓中，我們采取企業(yè)自主培訓和委托機構(gòu)培訓并舉的措施，做到 “四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一教材、統(tǒng)一學時、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一發(fā)證，實現(xiàn)規(guī)范化運作

在去年所有危化企業(yè)其他從業(yè)人員進行培訓的基礎(chǔ)上，今年又對新增?；⒁苯鹌髽I(yè) 的620名職工進行了培訓考核，對1.2萬名冶金企業(yè)員工和2357名其他行業(yè)企業(yè)職工組織了培訓考核，并健全了培訓檔案。

三、模擬培訓開展情況

為 深入貫徹落實趙勇書記的重要批示精神和市局《關(guān)于開展安全生產(chǎn)模擬培訓的通知》，我局專門召開會議，研究部署，并將有關(guān)文件及時下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點企業(yè)。 同時，我們重點抓好三項工作：一是全力配合市局搞好非高危主要負責人、高危行業(yè)安全管理人員培訓。二是以煤防人員為重點，做好非高危生產(chǎn)經(jīng)營安全生產(chǎn)管理 人員、特種作業(yè)人員的模擬培訓。三是督導生產(chǎn)經(jīng)營單位做好其他從業(yè)人員的模擬培訓，期間我局進行檢查，確保培訓按時、按質(zhì)完成。

安全生產(chǎn)是本行業(yè)的重中之重，必須長抓不懈，近年來我公司一直對安全生產(chǎn)高度重視，為貫徹“安全第一，預防為主”的方針，使廣大職工掌握必要的安全生產(chǎn)知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動者的合法權(quán)益--勞動安全和健康，促進企業(yè)安全生產(chǎn)水平的提高，我公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓，要求每個員工都能夠接受安全教育培訓，并舉行了一系列的安全教育培訓。現(xiàn)將教育培訓總結(jié)如下：

一、安全教育培訓工作的主要做法

1、安全思想教育

主要包括安全生產(chǎn)方針政策教育、法制教育、典型經(jīng)驗及事故案例教育，通過學習方針、政策，提高企業(yè)各級領(lǐng)導和全體職工對安全生產(chǎn)重要意義的認識，使其在日常工作中堅定地豎立“安全第一”的思想，正確處理好安全和生產(chǎn)的關(guān)系，確保企業(yè)安全生產(chǎn)。通過安全法制教育，使各級領(lǐng)導和全體職工了解和懂得國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)各級領(lǐng)導能夠依法組織企業(yè)的經(jīng)營管理，貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，通過典型經(jīng)驗及案例教育，可以使各級領(lǐng)導和職工了解安全生產(chǎn)對企業(yè)發(fā)展、個人和家庭幸福的促進作用，發(fā)生事故對企業(yè)、對個人、對家庭帶來和巨大損失和不幸，從而堅定安全生產(chǎn)的信念。

2、安全生產(chǎn)知識教育

主要包括一般技術(shù)生產(chǎn)教育，一般安全技術(shù)知識教育、專業(yè)安全技術(shù)知識教育、安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)知識、常用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識、常用的安全生產(chǎn)管理方法、常用的安全心理學知識、體系運行中的有關(guān)事宜等，另外，企業(yè)新入職人員工，也必須接受企業(yè)的安全培訓教育，做好安全生產(chǎn)的崗前培訓。通過教育，提高生產(chǎn)技能，防止誤操作，掌握一般職工所必須具備的、最起碼的安全技術(shù)知識，適應對各種安全危險因素的識別、預防和處理，進一步掌握專門的安全技術(shù)知識，防止受危險因素的危害。

3、安全管理理論和方法的教育

通過教育提高各級管理人員的安全管理水平，總結(jié)以往安全管理的經(jīng)驗，推廣現(xiàn)代安全管理方法的應用。

二、安全教育培訓存在的問題

近年來的安全教育培訓工作雖說做了一定的工作，取得了很大的進步，但離公司的安全教育目標還有差距，且在培訓中還主要存在以下不足：

1、有時候生產(chǎn)比較緊張，難以按期按照培訓計劃實施，因此，教育培訓的時間難以保證，培訓的質(zhì)量也打折扣。

2、有計劃的安全教育培訓有時在實施過程中不能達到預期效果。參加培訓員工第一是個別有缺勤現(xiàn)象，第二是生產(chǎn)流水線走不出來，在專業(yè)安全技術(shù)培訓時有部分人員的本職工作基本上與安全工作無關(guān)，只是為本單位湊數(shù)而來。

3、培訓的內(nèi)容有待于繼續(xù)完善，培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓;對于新入職人員而言，只進行安全生產(chǎn)方面的培訓是不能滿足實際需求的。有必要邀請專業(yè)安全技術(shù)等其它職能部門進行相關(guān)一般性技能常識和管理規(guī)定的培訓，并對其進行職業(yè)道德等企業(yè)文化方面的教育。

4、職工參與安全培訓的積極性不夠，部分人員缺乏必要的安全知識和自我保護能力，不知道或不想去進行安全教育培訓。

5、有安全培訓教育，但是在操作中，仍然出現(xiàn)麻痹大意。

三、對下一步工作意見建議

1、繼續(xù)強化安全教育培訓，努力提高安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員的管理素質(zhì)和業(yè)務水平，堅持將安全生產(chǎn)教育培訓作為提高安生生產(chǎn)的基礎(chǔ)，并實現(xiàn)合員參與安全教育培訓，全員接受安全教育的目標。

2、創(chuàng)新培訓體系，不斷提升培訓質(zhì)量，規(guī)范培訓內(nèi)容。在培訓教育中，更加側(cè)重安全基礎(chǔ)知識和實際操作技能，按照學用結(jié)合、因材施教的要求，積極深入現(xiàn)場，結(jié)合不同類型、不同層次的崗位特點和培訓需求。合理安排培訓時間，既保證了培訓計劃的落實，又保證了企業(yè)的正常生產(chǎn)，從而提升了培訓質(zhì)量。

3、有效開展安全生產(chǎn)知識普及工作，開展各種形式多樣、內(nèi)容新穎、富有成效的活動，進一步普及了安全常識和基本技能，達到提高安全生產(chǎn)的意識，強化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作的目的;

4、加強培訓基礎(chǔ)工作，努力強化培訓管理水平，為更好地開展各項培訓考核工作，我們以規(guī)范管理入手，建立一整套規(guī)范合理的規(guī)章制度和辦事程序，嚴格按照安全生產(chǎn)教育培訓的要求制訂教學計劃，組織好每一期培訓班。

5、進一步抓好崗位人員的安全培訓。采取因人、因工種施教的方法，根據(jù)不同工種、文化程度和工作經(jīng)歷，采取不同的教學方法，滿足不同層次學習人員的學習需求，保證培訓質(zhì)量。

安全培訓總結(jié)報告(篇4)

按照上級的安排和要求，在6月30日到7月9日通過中國教師研修網(wǎng)，參加了20xx年全國中小學校長校園安全管理國家級遠程專題培訓。經(jīng)過為期九天的系統(tǒng)學習，個人在安全工作認識上，心靈上得到升華，思想上得到凈化。作為一名校長，我深刻體會到學?！鞍踩ぷ?，重在用心”。

我知道這次培訓是為了貫徹落實中央綜治維穩(wěn)電視電話會議和教育部中小學安全工作視頻會議精神，進一步加強校園安全工作的要求的一次中小學校長校園安全管理遠程專題培訓。在培訓中我們圍繞當前本地區(qū)應急管理工作面臨的形勢與任務、學校安全突發(fā)事件的預案制訂與處理、認真落實《中小學幼兒園安全管理辦法》依法做好學校安全工作、《侵權(quán)責任法》的解讀、如何做好中小學安全教育工作、怎樣處理校園意外傷害事故、校園心理危機的干預與管理、學生法制教育的內(nèi)容和方法、學校安全管理與安全教育的經(jīng)驗進行學習、交流和研討。

我深刻地認識到，當前和今后一個時期的“重大政治任務”就是維護校園安全。學校財力有限，還有依靠上級主管部門，加大投入做到學校的技防、人防、物防。校園的安全關(guān)系到千家萬戶安寧、社會和諧穩(wěn)定。面對突發(fā)事件、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質(zhì)都體現(xiàn)著全社會對學校、對孩子的關(guān)心、守護。作為校長，維護校園穩(wěn)定、平安更是我們的義不容辭的責任和義務。因此，增長相關(guān)的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發(fā)事件、如何關(guān)注安全管理的細節(jié)，是我們每一位校長應該學習掌握的重要知識技能。

學校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什么工作學習生活，更不用說管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學及管理之中，就會最大限度地防范與未然，更不可能有責任追究。學生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什么都無任何意義，提高學生自我安全防護能力顯得尤為重要。學生自我安全防護內(nèi)容有：防觸電，防火災，防溺水，防食物中毒，防氣體中毒，防拐騙，防自然災害(雷電、大風、暴雨等)、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設(shè)安全教育課，讓學生掌握安全防護知識，從而減少安全事故的發(fā)生，這也使學生終身受益。

通過學習使我進一步體會到;校園安全管理的成敗，直接影響到學校教育教學質(zhì)量，制約著學校的發(fā)展。正如前國務院副總理李嵐清同志所說：“生命不保，何談教育?！迸嘤柊嗌?，多位專家通過調(diào)研和收集大量數(shù)據(jù)，幫我們分析，近來因校方直接或間接責任，造成數(shù)十人、甚至上百人傷亡的交通、火災、爆炸、踩死踩傷、溺水等特重大事故仍時有發(fā)生，前些天江西、浙江又發(fā)生了小學生溺水死亡事故，而且人數(shù)不少。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子沖擊校園(特別是小學、幼兒園才是真正的弱勢群體)擾亂學校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發(fā)生、不能不引發(fā)我們的深思，學校正常的教育教學秩序被打亂了，學生的身心健康會受到傷害、死傷學生的家庭遭受不可挽回的損失。同時，也給社會增加不安定因素，造成比較嚴重的社會影響。這些事件、案件的釀成、固然有因，但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏于管理以及對社會不法分子斗爭不力有很大關(guān)系，致使許多本來可以避免、甚至根本不應該發(fā)生的事故、事件發(fā)生了這使我們非常痛心。

這次的學習內(nèi)容無時無刻不再提醒我們：校園安全不能忘，安全警鐘需長鳴。校園的安全是實行教育教學的保障，沒有安全的保障，就沒有辦法實行教育教學。所以，我們要盡自己所能保障學生的安全。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！崩碚撋?，我們對學校的安全工作理解了。實踐中，也給我們提供了很好的例子。接下來最重要的是要看我們的行動了，此時此刻，就要看我們下一步能否做一個有心人就顯得至關(guān)重要了?！靶袆颖日Z言更有力”，下一步，就要看我們的行動了。對學校來講，還是那句話：“安全工作，重在用心”。

醫(yī)院培訓總結(jié)精華

如何讓自己的范文得到更多人認可？要進一步提高我們的工作效率我們需要學會高效撰寫大量文檔，范文的寫作方法可以幫助到我們，幼兒教師教育網(wǎng)經(jīng)過耐心地挑選給大家整理出了一篇最新的“醫(yī)院培訓總結(jié)”。

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇1

隨著醫(yī)療環(huán)境的變化，醫(yī)院行風培訓工作變得愈發(fā)重要。醫(yī)院行風指的是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部人員的言行舉止，以及醫(yī)患雙方之間的互動關(guān)系。醫(yī)院行風培訓工作的目的是通過開展各種形式的培訓和體驗活動，引導醫(yī)務人員樹立正確的職業(yè)理念和行為規(guī)范，提高醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)患關(guān)系，維護醫(yī)院的形象和信譽。

一、培訓內(nèi)容設(shè)計合理。

醫(yī)院行風培訓的內(nèi)容應該面向不同職責的醫(yī)務人員，分為基礎(chǔ)類、內(nèi)部管理類、溝通技巧類等幾類?；A(chǔ)類包括醫(yī)院歷史沿革、醫(yī)院規(guī)章制度、服務流程、醫(yī)療知識等基本內(nèi)容，是新員工的必修課程。內(nèi)部管理類針對管理人員，包括團隊建設(shè)、衛(wèi)生監(jiān)管等課程。溝通技巧類主要針對醫(yī)護人員，包括患者溝通、家屬護理等內(nèi)容。培訓內(nèi)容設(shè)計的好壞直接關(guān)系到培訓效果，因此要根據(jù)實際情況進行合理設(shè)計。

二、培訓方式多樣化。

培訓方式多樣化有利于醫(yī)務人員的學習和體驗。除了傳統(tǒng)的課堂教學外，還可以采用小組討論、實地考察、模擬演練等方式，使培訓更加有趣、有用。例如，可以邀請患者代表來醫(yī)院分享治療心得，提高醫(yī)護人員對患者痛苦的理解和專業(yè)處理能力。

三、培訓形式合理安排。

醫(yī)院行風培訓應該把握好時間和人數(shù)，避免影響正常工作的開展。通常情況下，培訓可以放在非工作時間或者輪班交接時間。同時，要注意培訓人數(shù)不宜過多，以保證教學質(zhì)量和授課效果。

四、加強培訓評估。

對于醫(yī)院行風培訓的效果評估是非常重要的一環(huán)?？梢酝ㄟ^醫(yī)患滿意度調(diào)查、業(yè)務技能考核等方式進行評估。根據(jù)培訓效果和反饋情況，及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式，提高教學效果。

五、營造良好的學習氛圍。

醫(yī)院行風培訓應該營造積極向上的學習氛圍，激發(fā)醫(yī)務人員的學習熱情和自我教育意識?？梢匝垖＜覍W者來醫(yī)院作報告，組織醫(yī)學科技文化活動等。

總之，醫(yī)院行風培訓工作對于醫(yī)院的健康發(fā)展具有重要作用。通過不斷加強醫(yī)院行風培訓，培育專業(yè)化、規(guī)范化、人性化的醫(yī)護人員隊伍，才能更好地服務于患者，提高醫(yī)療衛(wèi)生水平，建立醫(yī)患和諧的關(guān)系，為人民群眾健康事業(yè)發(fā)揮更大的作用。

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇2

崗前培訓步驟包括：制定計劃、籌備組織、現(xiàn)場實施和后續(xù)服務四個步驟。計劃確定培訓主題;籌備組織為培訓提供保障;現(xiàn)場實施解決培訓中隨時出現(xiàn)的問題，而通過后續(xù)服務，則為整個培訓畫上一個圓滿的句號，做到有始有終。這四項工作環(huán)環(huán)相扣，缺一不可。

制定計劃：崗前培訓開展前，首先做出實施計劃，作為整個培訓的綱領(lǐng)。實施計劃主要包括：培訓目標、培訓課程名稱、培訓的組織者、培訓方式、培訓時間、培訓地點、受訓人員名單、培訓費用預算、培訓的組織實施等。

崗前培訓目標：崗前培訓主要達到以下目標：①使新員工獲得職業(yè)生活所必需的有關(guān)信息，開始適應組織環(huán)境。②明確工作職責，適應新的工作運作程序，掌握一定的操作技能，開始勝任工作。③使老員工與新員工充分接觸，相互交流，新員工逐漸被一定的團體接納，形成良好的人際關(guān)系，增強員工的團隊意識與合作精神。④通過一定的態(tài)度改變和行為整合活動，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個局外人轉(zhuǎn)變成為醫(yī)院人。⑤為招聘、甄選和錄用、職業(yè)生涯管理等提供信息反饋。

培訓的組織者：培訓組織管理人員是專門負責計劃、組織、實施培訓工作的責任人，是培訓工作開發(fā)好壞的關(guān)鍵。我院崗前培訓由人事科牽頭，其他職能科室配合。為了保證崗前培訓能取得積極的效果，不流于形式，由人事科科長擔任培訓會場主持人，人事科派專人進行積極周密的準備工作。

培訓方式和時間：培訓分為脫產(chǎn)培訓、在職培訓、業(yè)余培訓和e-learning。崗前培訓主要采取脫產(chǎn)培訓的方式，使培訓能夠規(guī)范化、系統(tǒng)化。對提高新員工的素質(zhì)，盡快熟悉適應崗位要求行之有效。

培訓地點：培訓地點在醫(yī)院內(nèi)進行，有利用新員工更快的適應新環(huán)境，其中互動環(huán)節(jié)培訓更可在工作環(huán)境中，觸景生情，激發(fā)學習興趣。

落實場地和時間：人事科專人負責落實場地、時間，并及時與院領(lǐng)導和相關(guān)科室做好溝通聯(lián)系，取得支持。場地的布置主要營造溫馨的培訓氛圍，如：在受訓者必經(jīng)的路段設(shè)置指示路標、歡迎標語，會場擺放鮮花，播放柔和、舒緩的音樂等，使受訓者頓生親切感，感受到被接納，從而產(chǎn)生歸屬感。

確定授課教師名單：選擇和聘請院內(nèi)工作經(jīng)驗豐富、理論素養(yǎng)高、授課能力強的專業(yè)人員和科室負責人擔任教師。督促授課老師幻燈片的制作和講課資料的準備。

培訓資料的準備：匯總授課資料，編制《新員工崗前培訓資料》教材。教材內(nèi)容涵蓋面廣，內(nèi)容全面，信息準確，對每位新員工起到指南作用，能有效地幫助他們盡快熟悉醫(yī)院情況，做好充分的心理和技能準備，充滿信心地走上新的工作崗位。

培訓日程安排：制作打印《培訓日程安排表》，通知院領(lǐng)導、各相關(guān)科室和授課老師，保證培訓工作的順利實施。

培訓通知：通知分兩個內(nèi)容：一是課程通知，發(fā)給受訓的新員工。課程內(nèi)容應詳細描述崗前培訓的總體信息，主要包括課程名稱、目標學員、課程目標、地點、時間、學員預先準備及培訓教師名單。二是參訓時間通知，分為三聯(lián)。第一聯(lián)給受訓者本人，第二聯(lián)給科室負責人，第三聯(lián)由受訓者和科室負責人簽字后反饋回人事科，若受訓者不及時參加培訓，具有備查和責任追究的作用。

其他準備工作：如會場座位安排、多媒體設(shè)備的調(diào)試、飲用水的準備、培訓簽到表的準備、現(xiàn)場錄像拍照、會場環(huán)境清潔、緊急情況處理等。

新員工歡迎會：崗前培訓第一天，院領(lǐng)導到會與新員工見面，人事科科長作為主持人介紹每位院領(lǐng)導及其工作職責范圍、介紹培訓方案、日程安排及紀律要求。院領(lǐng)導致歡迎詞并請每一位新員工做簡短的自我介紹，營造互動、融洽的氛圍。

院內(nèi)實地參觀：實地參觀是介紹醫(yī)院整體概況的一個環(huán)節(jié)。崗前培訓中利用半天的時間，由院辦派專職人員帶隊參觀并講解，行程包括門診部、住院部、中心實驗室、遠程會議室、網(wǎng)吧、圖書館、職工食堂等，還特別挑選一、兩個重點科室進行?？铺厣榻B。

組織授課：培訓為全脫產(chǎn)式，共7天，授課5天，對新入院的畢業(yè)生軍訓2天。將培訓人員分組，指定組長，負責考勤工作。院長負責講解醫(yī)院概況，全面系統(tǒng)回顧我院辦醫(yī)理念、業(yè)務狀況、領(lǐng)導體制、選人用人、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、制度設(shè)計、醫(yī)院建設(shè)及管理理論等各方面的突破與創(chuàng)新;黨委書記負責醫(yī)德醫(yī)風教育授課;負責醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)工作的社會工作部主任，講授《如何防范醫(yī)療糾紛》，通過生動的事例，運用情景模擬等方式，讓每一位聽眾都感同身受，意識到工作中不但要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，更要重視醫(yī)患溝通，增強自身的依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī)意識;醫(yī)院各職能部門負責人分別就醫(yī)院規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范、醫(yī)療文件書寫、院內(nèi)感染、預防保健、財務制度、以及消防安全等多方面知識進行培訓。

安排考試：在培訓課程的最后一天安排90min時間進行培訓課程的閉卷考試?？荚嚭细裾呱蠉?，不合格者參加補考，補考仍不合格者責令脫產(chǎn)學習并扣發(fā)當事人一個月績效工資。

組織座談：組織院領(lǐng)導、相關(guān)各職能科室與新員工座談會。院領(lǐng)導向新員工講解醫(yī)院的過去、現(xiàn)在和將來，講述醫(yī)院的發(fā)展方向與目標任務，以及對他們的期望等; 人事、醫(yī)務、護理、科教、總務等科室負責人與新員工進行面對面的交流，解釋各自的工作職責、服務范圍和相關(guān)制度，同時解答他們提出的問題。為了讓新員工更快進入自己的角色，組織新老員工座談會，邀請前一年優(yōu)秀畢業(yè)生和十佳員工代表發(fā)言，這其中有臨床科室主任、科護士長，也有普通員工，他們各自用樸實的語言、親身的體會向新員工詮釋如何正確把握人生的方向，以飽滿、自信的態(tài)度迎接今后工作的挑戰(zhàn)。

組織軍訓和部隊參觀：為樹立新畢業(yè)生嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，增強集體凝聚力與戰(zhàn)斗力，培養(yǎng)團結(jié)互助、吃苦耐勞的精神，我院將軍訓納入必修課。專門從駐港部隊深圳基地聘請具有豐富教學經(jīng)驗的軍事教官。軍訓的科目包括：隊列練習、喊口號、整理內(nèi)務衛(wèi)生等。除此，還安排半天時間到駐港部隊深圳基地參觀，內(nèi)容包括：隊列表演、射擊表演、士兵生活區(qū)參觀。整齊劃一的隊列表演、士兵們矯健的身姿、高昂的精神面貌，給新員工留下難以忘懷、無比深刻的印象。

培訓效果評估：培訓結(jié)束后，要求每位新員工寫一份培訓心得，讓組織者進一步了解受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度，加深學員對培訓目的和意義的理解。

撰寫培訓報告：人事科針對本次培訓的優(yōu)缺點、疏漏及不足，及時進行總結(jié)檢討。通過撰寫培訓報告，把好的經(jīng)驗進行積累提升，針對不足之處提出重點改進措施，為今后更好地開展崗前培訓積累經(jīng)驗。

經(jīng)過崗前培訓，每一位新員工獲益匪淺，學有所獲、學有所得，表示已經(jīng)做好迎接新崗位挑戰(zhàn)的一切準備，對今后個人在醫(yī)院的發(fā)展前景充滿信心。閉卷考試是檢驗培訓效果的方法之一。試卷內(nèi)容涉及所有培訓課程，采用選擇、填空、判斷對錯等題型，注重受訓者對所學內(nèi)容的領(lǐng)悟和理解。醫(yī)院歷次的崗前培訓考試合格率均達到90%以上。

通過座談會和撰寫培訓心得的方式，獲知新員工對課程設(shè)置、授課教學水平及培訓整體組織工作的滿意度。新員工紛紛表示：培訓雖然短暫，但所受的啟迪和教育對他們以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅是在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務技能，更重要的是向他們傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。今后將以主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐。

組織軍訓和安排部隊參觀，讓每一位新員工接受愛黨、愛國教育和國防知識教育，感受戰(zhàn)士們飽滿的政治熱情、高度的負責精神和優(yōu)良的工作作風，進一步激發(fā)了新員工的愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作精神。

培訓結(jié)束后，舉辦新老員工聯(lián)誼晚會，讓新員工感受到醫(yī)院大家庭的溫暖，進一步加強他們與老員工的交流與溝通，促進同事關(guān)系的融洽，增進彼此感情，增強團結(jié)協(xié)助精神，真正做到開心工作，快樂生活。

新員工是醫(yī)院的新鮮血液，是醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展的新生力量。崗前培訓是讓他們盡快了解醫(yī)院文化，增強工作責任心和使命感，樹立愛崗敬業(yè)精神的最好途徑。

培訓應細化：依據(jù)不同的目標人群分組進行不同課程的培訓，效果顯著。組織崗前培訓之初，對受訓者進行分析，依照他們的學歷背景、工作經(jīng)驗、素質(zhì)能力等狀況，設(shè)計有針對性的課程，使不同層次、水平、等級的人員按不同的進度去掌握知識和技能;避免專業(yè)沖突。另外，還應根據(jù)人員工作性質(zhì)、專業(yè)、閑暇時間等，安排人員進行分批次的培訓。

節(jié)約培訓開支，不斷探索新形勢的授課方式：經(jīng)筆者觀察，現(xiàn)行的崗前培訓存在兩個漏洞：一是脫產(chǎn)培訓人力、資金投入成本較高;二是目前用人體制日趨靈活，醫(yī)院每個月都有新員工報到，崗前培訓在時間上也難以及時。應考慮對培訓形式進行改革，利用院內(nèi)網(wǎng)，建立崗前培訓教學平臺，通過電腦網(wǎng)絡(luò)進行學習與教學活動，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機制與豐富資源的學習環(huán)境，實現(xiàn)一種全新的學習方式。通過e-learning，員工可以隨時隨地利用網(wǎng)絡(luò)接受培訓，院方通過建立完善的監(jiān)督措施，監(jiān)控培訓成效。教學平臺更可從新員工的實際需要出發(fā)，并與新員工今后的工作性質(zhì)緊密結(jié)合，采取選修課程的形式，對新員工更有針對性。e-learning可大大節(jié)約人力成本、培訓開支，受訓者更可靈活把握培訓時間。

重視培訓評估，不斷提高培訓效果：培訓應有總結(jié)、分析和評估?？梢钥紤]將員工的晉升、調(diào)動、加薪與培訓結(jié)合起來，達到真正讓受訓者重視的效果，讓員工認識到培訓對于個人發(fā)展的重要意義，從而珍惜每一次培訓機會。培訓結(jié)束后，利用調(diào)查問卷的方式，了解授課教師的專業(yè)程度、教學技巧，課程設(shè)計合理性等信息，對培訓師資進行評估，開展評選最滿意授課教師活動，以此激勵每位授課教師不斷改進教學方式、提高教學水平。

醫(yī)院的健康、可持續(xù)發(fā)展需要人才的保證和支持，新員工崗前培訓是醫(yī)院人才培養(yǎng)的一個重要途徑。通過培訓，使這些剛剛踏入新工作崗位的員工明白了肩負的責任與使命，以積極的態(tài)度投入到新的工作中去，而這樣的態(tài)度和績效會在工作中不斷地被獎勵、被強化，形成一個良性的循環(huán)，從而出現(xiàn)一個雙贏的局面。

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇3

醫(yī)院培訓期滿年度總結(jié)

醫(yī)院培訓期滿的年度總結(jié)，是對醫(yī)院所有培訓工作的梳理、總結(jié)、反思和提高；是對醫(yī)院人力資源建設(shè)和員工成長的回顧和展望；也是對醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實踐和落實。

一、培訓項目總覽

在過去的一年中，我們在醫(yī)院共開展了多個培訓項目，從臨床技能到管理能力，涵蓋了不同人群和不同層次，如：

1.臨床診療水平提升計劃；

2.基層醫(yī)生技能提升課程；

3.醫(yī)學前沿知識講座；

4.中層管理干部培訓班；

5.職業(yè)道德與執(zhí)業(yè)規(guī)范培訓研討會；

6.護士專業(yè)技能培訓；

7.崗位培訓及崗位輪崗計劃；

8.人文關(guān)懷與溝通技巧培訓。

以上培訓項目均已組織開展，并收到了良好的反響。同時，不斷有新的培訓項目開展，并不斷改進和完善現(xiàn)有培訓課程和計劃。

二、培訓效果分析

經(jīng)過一年的精心規(guī)劃和執(zhí)行，我們對整個培訓項目和計劃進行了效果分析。從員工反饋、績效提升等多個角度進行評估，得到如下結(jié)論：

1.整體滿意度較高，員工反饋積極

通過調(diào)查問卷和個別訪談，我們發(fā)現(xiàn)員工對培訓計劃的滿意度較高。培訓內(nèi)容、授課教師、教學方法等方面得到了良好的評價。同時，員工也表示在臨床實踐中能夠靈活運用所學知識和技能提升自己的臨床水平。

2.職業(yè)技能明顯提高，績效顯著提升

培訓計劃的實施，對員工的職業(yè)技能提高有明顯的影響。員工的操作技能、診斷技能等得到了有效提升。也促進了崗位間的流動和崗位上的多元發(fā)展。同時，員工的工作績效也得到了顯著提升，提高了醫(yī)院的整體服務質(zhì)量。

3.落實了醫(yī)院戰(zhàn)略，增強了醫(yī)院核心競爭力

在培訓項目的實施中，我們將其中一部分課程與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來，以提升醫(yī)院的核心競爭力。除了提高醫(yī)務人員的臨床水平，我們還注重了醫(yī)院的管理水平和服務質(zhì)量，以促進醫(yī)院的改革和發(fā)展，實現(xiàn)頂級醫(yī)院的目標。

三、問題分析和改進措施

在總結(jié)中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足之處，如：

1.培訓課程的單一性；

2.評價體系的缺失；

3.資源整合不充分；

4.學習氛圍的營造等不足之處。

為解決這些問題，我們提出了改進措施：

1.多樣化的課程安排；

2.完善的評價體系；

3.資源整合和管理的優(yōu)化；

4.營造良好的學習、溝通和創(chuàng)新氛圍。

四、展望

展望未來，我們將進一步加強醫(yī)院的人才培養(yǎng)工作，推出更全面，更有針對性的培訓計劃，實現(xiàn)醫(yī)務人員的全面發(fā)展和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。同時，將加大對人力資源管理和人才培養(yǎng)投入，提高醫(yī)院服務質(zhì)量和競爭力，實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。

結(jié)語：

醫(yī)院培訓期滿的年度總結(jié)，是一項重要的工作，反映了醫(yī)院的培訓水平與服務質(zhì)量。通過總結(jié)和改進，不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)技能和素養(yǎng)，把優(yōu)秀的人才留在醫(yī)院里，為醫(yī)院的進一步發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。我們相信只要持續(xù)努力和創(chuàng)新，醫(yī)院的未來一定會更加美好！

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇4

醫(yī)院眩暈班培訓總結(jié)

眩暈是一種常見的癥狀，給患者的生活和工作帶來了很大的困擾。為了提高醫(yī)院眩暈班的專業(yè)水平和服務質(zhì)量，提高醫(yī)生的診斷和治療能力，我院于近日舉辦了一期為期三天的眩暈班培訓。

這次眩暈班培訓，我院精心組織，邀請了國內(nèi)外知名的眩暈領(lǐng)域?qū)＜?，通過講座、病例討論、實踐操作等多種形式進行培訓內(nèi)容的呈現(xiàn)，培訓內(nèi)容涵蓋了眩暈的病因、診斷、治療等方面，力求給醫(yī)生提供全面系統(tǒng)的學習機會。

第一天的培訓，主要是由幾位專家進行了理論知識的講解。他們詳細介紹了眩暈的病因，包括前庭系統(tǒng)病變、顱內(nèi)病變、心血管病變等。通過豐富的病例分析，他們給我們展示了不同病因所引起的不同類型的眩暈癥狀，讓我們更好地了解和診斷眩暈病例。

第二天的培訓，我們主要進行了病例討論。這是一個非常有趣和有價值的環(huán)節(jié)，我們將觀察到的真實病例進行了集體討論。從不同的角度出發(fā)，不同的專家給予了各自的診斷意見和治療建議，讓我們更廣泛地了解眩暈的診斷思路和治療方法。通過這種實踐操作，我們不僅提高了眩暈的診斷能力，同時也培養(yǎng)了我們的團隊合作精神。

第三天的培訓，我們進行了臨床操作技術(shù)的培訓。此次培訓，我們邀請了來自國內(nèi)頂級醫(yī)院的專家，他們通過系統(tǒng)的講解和手把手的操作演示，向我們介紹了各種不同的治療方法，包括物理治療、藥物治療等。并且，通過實際的操作，我們親身體驗到了不同治療方法的效果和注意事項。

此次眩暈班培訓總結(jié)，不僅給我們帶來了很多新的理論知識，更重要的是提高了我們的臨床操作技能和解決問題的能力。通過與專家的深入交流和互動學習，我們深刻認識到，眩暈癥狀的診斷和治療是一項需要多學科合作的工作。只有通過團隊的力量，才能更好地幫助患者。

這次眩暈班培訓讓我們意識到醫(yī)院眩暈班的重要性和必要性。眩暈癥狀的診斷和治療是一個復雜的過程，需要醫(yī)生具備豐富的知識和經(jīng)驗。通過不斷學習和培訓，我們可以提高自己的專業(yè)水平，為患者提供更好的醫(yī)療服務。

總的來說，此次醫(yī)院眩暈班培訓取得了圓滿成功。通過專家的精心講解、病例討論和實際操作，提高了醫(yī)生們對眩暈癥狀的診斷和治療的能力。希望我們能將所學知識運用到實際工作中，為患者提供更好的醫(yī)療服務，讓他們擺脫眩暈帶來的困擾，重回健康的生活軌道。

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇5

醫(yī)院作為社會的重要組成部分，必須始終注重員工的培訓和學習。只有這樣，才能不斷提高醫(yī)院的診療水平和服務質(zhì)量。因此，醫(yī)院每年都要進行一次全面的培訓總結(jié)，以反思過去的工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，并制定新的培訓計劃，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展。

一、培訓總結(jié)的背景和意義：

醫(yī)院是一個涉及面廣、內(nèi)容繁雜的機構(gòu)，員工需要具備一定的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。而醫(yī)療技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，使得醫(yī)務人員需要不斷進行學習和提高，才能保持自己的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。因此，醫(yī)院每年進行培訓總結(jié)，不僅可以了解員工的工作情況，更能夠深入洞察員工的需求和問題，從而制定更加符合實際需求的培訓方案，提高醫(yī)院服務質(zhì)量和員工的工作滿意度。

二、培訓總結(jié)的具體內(nèi)容：

1、總結(jié)培訓成效

在醫(yī)院進行培訓的過程中，需要對培訓的效果進行總結(jié)和評價。這既包括員工的認知程度，也包括員工的工作表現(xiàn)。培訓總結(jié)需要詳細分析培訓的成效，以及優(yōu)點與缺點，從而為下一年度制定更加明確的培訓計劃打下基礎(chǔ)。

2、分析員工需求

無論是醫(yī)生還是護士，每個人都有自己的需求和問題。醫(yī)院的培訓也需要與員工的需求相匹配，要考慮如何幫助員工解決問題，并在知識點上逐步擴大知識面。通過深入分析員工的需求，可以制定出更加貼近實際的培訓方案，提高工作效率，減少疑惑。

3、制定新的培訓計劃

培訓總結(jié)不僅是對過去進行反思和總結(jié)，更是為了開展下一年度的培訓計劃。通過對員工需求和醫(yī)院目標的全面考慮，可以制定出新的培訓計劃，涵蓋不同層次員工的職業(yè)需求和目標。

三、醫(yī)院培訓總結(jié)的重要性：

1、提高員工的專業(yè)素質(zhì)

在日新月異的行業(yè)中，醫(yī)院需要的不僅僅是有經(jīng)驗的員工，更要求員工不斷學習和專業(yè)素質(zhì)的不斷提高。培訓總結(jié)可以幫助醫(yī)院發(fā)現(xiàn)員工的技能差距，幫助他們彌補缺陷，提高專業(yè)水平，從而為病人提供更加專業(yè)化和高端的服務。

2、提高工作滿意度

只有當員工能夠適應自己的工作環(huán)境和工作要求，才會有充足的工作滿意度。而醫(yī)院的培訓總結(jié)可以幫助員工更好地了解自己的工作，學習新的知識和技能，從而緩解在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn)，提高工作滿意度和工作效率。

3、推動醫(yī)院的不斷發(fā)展

醫(yī)院是一個永遠在發(fā)展的機構(gòu)，它需要不斷更新技術(shù)和理念。培訓總結(jié)可以準確反映醫(yī)院的現(xiàn)狀和問題，為醫(yī)院的未來發(fā)展提供指導和保障。

四、總結(jié)：

作為醫(yī)院的重要組成部分，員工的培訓和學習具有極高的意義和價值。醫(yī)院的培訓總結(jié)必須深入員工的需求和問題，完善教育體系，不斷推進醫(yī)院的發(fā)展和進步。在不斷總結(jié)和發(fā)展的過程中，將員工的專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量提升到新的高度，成為一個引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的學習型醫(yī)院。

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇6

醫(yī)院行風培訓工作總結(jié)

隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，醫(yī)療衛(wèi)生服務已成為人們?nèi)粘Ｉ钪兄匾囊徊糠?。每天有大量的病人涌入醫(yī)院，需要各醫(yī)院的醫(yī)務人員為其提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。然而，醫(yī)院的服務質(zhì)量和行風問題卻成為了廣大病人所關(guān)注的重要問題。為此，醫(yī)院行風培訓工作就顯得尤為重要。

醫(yī)院行風培訓工作是醫(yī)院服務過程中的一項重要工作。其目標就是幫助醫(yī)務工作者提升醫(yī)療服務素質(zhì)，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風，為廣大病人提供高質(zhì)量、高效率、高滿意度的醫(yī)療服務。

一、行風培訓工作的意義

行風培訓工作的意義在于幫助醫(yī)護人員更好地發(fā)揮自己的職業(yè)理念和專業(yè)素質(zhì)，做好醫(yī)療服務。首先，醫(yī)護人員需要了解病人就醫(yī)的心理和需求，向病人提供滿足其需求的服務，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的就醫(yī)環(huán)境。其次，通過行風培訓，醫(yī)務工作者能夠更加深入地了解和學習醫(yī)德醫(yī)風，提升其職業(yè)道德水平。最后，行風培訓能夠促進醫(yī)療服務的進一步地規(guī)范、優(yōu)質(zhì)和高效。

二、行風培訓的主要內(nèi)容

1. 醫(yī)學倫理學：醫(yī)學倫理學是指倫理原則在醫(yī)學領(lǐng)域中的應用。行風培訓應重點培養(yǎng)醫(yī)務人員的醫(yī)學倫理素養(yǎng)，增強他們的職業(yè)道德自覺，使他們在醫(yī)療服務中始終遵守職業(yè)道德規(guī)范，充分尊重患者權(quán)益和利益。

2. 服務意識：醫(yī)務人員應牢記自己的職責和使命，時刻保持服務情懷，樹立服務意識。在服務過程中，醫(yī)務人員應積極傾聽患者需求，關(guān)注患者感受，切實提高服務品質(zhì)。

3. 溝通技巧：溝通是醫(yī)生和患者之間重要的聯(lián)系紐帶。醫(yī)務人員應掌握有效的溝通技巧，以便更好地與患者交流和溝通，以增進患者與醫(yī)生之間的信任和理解，增強醫(yī)療保障的民眾認可度。

4. 專業(yè)技能：醫(yī)務人員應具有專業(yè)技能，熟練掌握醫(yī)學科學和技術(shù)，并不斷學習和培養(yǎng)新的技能，努力提高醫(yī)療服務水平。

三、行風培訓的重要舉措

1. 加強醫(yī)德醫(yī)風教育：醫(yī)務人員通過學習醫(yī)德醫(yī)風知識，增強其職業(yè)道德和職業(yè)精神，通過對答案的深入研究，以改進完善行風規(guī)范，從而提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

2. 建立行風培訓制度：建立行風培訓制度和管理機制，組織專業(yè)人員編寫教材、課程，制定教育計劃和培訓方案，加強對醫(yī)務人員的培訓和考核，以保障行風培訓工作的順利開展。

3. 堅持定期開展行風培訓：定期開展行風培訓，投入一定資金和人力，培養(yǎng)醫(yī)務人員的職業(yè)素質(zhì)和技能，以提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和水平。

四、結(jié)語

行風培訓工作是醫(yī)療服務質(zhì)量的重要保障措施，是醫(yī)務工作者維護職業(yè)道德和改善醫(yī)患關(guān)系的有效途徑。要將行風培訓工作納入醫(yī)院日常工作計劃中，并進行長期的持續(xù)性培訓和考核，從而提高醫(yī)務人員的職業(yè)素質(zhì)，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇7

衛(wèi)生事業(yè)要快速發(fā)展，關(guān)鍵是要有一大批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀科技人才，人才是醫(yī)院發(fā)展命脈，我院一直以來始終以“人才興院、科教興院”為宗旨，年初，結(jié)合學科建設(shè)，制定了人才培養(yǎng)五年規(guī)劃，旨在加快提高衛(wèi)技人員專業(yè)水平和創(chuàng)新能力，提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。20xx年，在領(lǐng)導重視、科教科規(guī)范管理、科主任支持、衛(wèi)技人員自身努力下，人才培養(yǎng)取得一定成效，總結(jié)如下：

一、加強了人才培養(yǎng)組織管理，落實各項規(guī)章制度

醫(yī)院成立了人才培養(yǎng)管理組織，有計劃、有目的培養(yǎng)各梯隊人才，科教科根據(jù)學科建設(shè)需要，制定了繼續(xù)醫(yī)學教育、外出進修、外出短期培訓、業(yè)務學習、三基三嚴培訓及考試等計劃，并規(guī)范落實各項激勵機制，獎勵人才的科研開發(fā)、新技術(shù)的應用、新項目的開展、論文發(fā)表、在職學歷提高，并按規(guī)定予以獎勵，嚴格各項審批制度，促進人才培養(yǎng)工作有序進行。

二、加強繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷更新現(xiàn)代醫(yī)學知識

1、組織院內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學教育，每月定期開展業(yè)務講座，授課老師主要由副高以上職稱人員擔任，結(jié)合新理論、新方法、新技術(shù)，精心準備課件（PPT），不斷更新醫(yī)學理論知識，按照計劃并配合中心工作進行院內(nèi)業(yè)務學習，共舉辦12次，對醫(yī)療法律法規(guī)、抗菌藥的合理應用、醫(yī)院感染、核心制度等進行了培訓，簽到參加人員2282人次，參與率91.5%。通過業(yè)務學習，提高了全院醫(yī)務人員業(yè)務水平和急診應急救治水平。

2、狠抓“三基三嚴”的落實，認真組織全院性“三基”理論考試，以促進自覺學習的習慣，每次考試試題都包括江蘇省三基內(nèi)容（60分）、業(yè)務學習內(nèi)容（30分）以及核心醫(yī)療制度（10分），參考率100%，合格率醫(yī)療護理均100%，進行了全院性技能操作培訓和考核，合格率100%。

3、十月份對新畢業(yè)錄用、調(diào)入的二十五名新職工進行了崗前培訓，對醫(yī)院制度、職責、法律法規(guī)、核心工作制度、診療操作規(guī)范進行了培訓并考核，合格率100%。使他們能快速地適應各個崗位的診療工作。

4、鼓勵參加在職學歷教育，年內(nèi)醫(yī)技科室有三名人員就讀本科畢業(yè)，護理有1人就讀本科畢業(yè)，1人就讀大專畢業(yè)，院內(nèi)尚有10余名以上衛(wèi)技人員在讀本科或?qū)？茖W歷教育。

5、學科帶頭人、科主任、高級職稱衛(wèi)技人員每月組織科室業(yè)務學習，學習有記錄，結(jié)合疑難病例討論、死亡病例討論、查房等活動提高了學習效果。

三、結(jié)合學科建設(shè)，加快培養(yǎng)?？迫瞬?/strong>

醫(yī)院對取得成績的優(yōu)秀人才進行物質(zhì)上和精神上獎勵，對年內(nèi)已發(fā)表的'4篇省級以上論文，實行獎勵政策，核心期刊、國家級每篇獎勵500元，省級每篇獎勵300元，全年論文獎勵1800元。對醫(yī)院繼續(xù)教育授課教員獎勵，全年獎勵共1200元（100元/次）。在全院營造濃厚的“尊重知識、尊重人才”的氛圍。以促進衛(wèi)技人員自覺進步，人才的快速成長。

醫(yī)學領(lǐng)域內(nèi)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，醫(yī)院正著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設(shè)一個技術(shù)一流、質(zhì)量一流、服務一流的現(xiàn)代化醫(yī)院。

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇8

醫(yī)院戒煙培訓年度總結(jié)

作為一家衛(wèi)生機構(gòu)，醫(yī)院一直致力于宣傳健康的生活方式，鼓勵人們遠離煙草的危害。為了進一步推進禁煙工作，醫(yī)院不僅積極開展各種形式的宣傳教育活動，而且還組織了一系列戒煙培訓。通過這些培訓，我們希望激發(fā)大眾的自我保健意識，提高他們遵守公共衛(wèi)生規(guī)定的意識，進一步促進健康中國的建設(shè)。

一、培訓內(nèi)容

戒煙培訓課程包括了以下內(nèi)容：

1.煙草的危害

通過介紹香煙中所含有的成分以及吸煙行為對健康的危害，讓大家深刻認識到戒煙的重要性。

2.戒煙方法

介紹了幾種常用的戒煙方法，并詳細講解了每種方法的優(yōu)缺點。從而讓學員根據(jù)自己的實際情況，選擇最適合自己的戒煙方法。

3.戒煙的重要性

戒煙不僅關(guān)乎個人的健康，還關(guān)乎到家庭和社會的幸福和穩(wěn)定。通過介紹一些成功戒煙者的案例，讓大家深刻認識到戒煙的重要性。

4.怎樣堅持戒煙

戒煙不是一朝一夕的事情，需要堅持不懈的努力。為此，我們介紹了一些堅持戒煙的竅門和技巧。幫助學員掌握戒煙的關(guān)鍵。

二、培訓形式

戒煙培訓組織形式包括了以下形式：

1.集中培訓

在醫(yī)院內(nèi)專門設(shè)立培訓班，邀請專家授課，進行集中培訓。學員可以借此機會相互交流和學習，更好地掌握戒煙知識。

2.網(wǎng)絡(luò)培訓

對于不能參加集中培訓的同事，我們還開展了網(wǎng)絡(luò)培訓。通過網(wǎng)絡(luò)平臺，學員可以隨時隨地在線學習。

三、效果評估

為了評估戒煙培訓的效果，我們對參加培訓的學員進行了跟蹤調(diào)查。結(jié)果顯示，參加培訓后，學員的戒煙意識有了明顯提高，成功率也有所增加。同時，參加培訓的學員還積極回饋，通過朋友圈、微博等社交媒體宣傳戒煙知識，起到進一步宣傳健康生活的作用。

四、總結(jié)與展望

通過一年的努力，醫(yī)院的戒煙培訓取得了一定的成效。但是我們深知，禁煙工作的推進任重道遠。在未來的工作中，我們將進一步探索新的宣傳形式和方法，通過更多樣化的手段和更嚴格的措施，進一步提高戒煙的效果。我們堅信，在全社會的共同努力下，禁煙工作一定能夠取得更加顯著的成果。

醫(yī)院培訓總結(jié) 篇9

醫(yī)院行風培訓年度總結(jié)

自從我院開展了醫(yī)院行風培訓，每年都會舉行總結(jié)會議，對過去一年的工作進行回顧和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，制定對策，為今后工作提供指導。本篇文章將詳細、具體且生動地描述我院醫(yī)院行風培訓的年度總結(jié)。

首先，今年我們的醫(yī)院行風培訓工作較往年更加重視，加強了組織領(lǐng)導，設(shè)立了專門的行風培訓領(lǐng)導小組，下設(shè)總策劃、組織推進、考核評估、宣傳發(fā)動等小組，并通過制定實施方案，明確了工作流程和時間進度，提高了工作效率和效益。

其次，我們的醫(yī)院行風培訓在培訓內(nèi)容上更加貼近實際、注重實效，除了傳授醫(yī)療理論和業(yè)務技能，更加注重醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設(shè)。我們印發(fā)了《醫(yī)院行風建設(shè)指南》，對職業(yè)道德、服務宗旨、安全管理、患者心理撫慰、醫(yī)療糾紛處理等方面的知識做了詳細闡述和講解。此外，我們還組織專家授課、模擬演練、座談交流等多種形式的培訓活動，積極推進醫(yī)院行風建設(shè)。

再次，我們在醫(yī)院行風培訓方面加強了考核評估，制定了一套考核評估標準，通過定期對醫(yī)務人員的行風情況進行抽查、檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題并及時進行糾正，總結(jié)經(jīng)驗、做好經(jīng)驗分享和推廣。在行風推進的過程中，我們始終堅持發(fā)揚正面典型，用感召力謀求影響力，加大行風文化宣傳力度，通過集體表彰、組織評選和宣傳報道等方式，打造了一批行風建設(shè)的標桿人物和典型案例，不斷提升醫(yī)院行風建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

最后，在本年度的醫(yī)院行風培訓工作中，我們也面臨了一些困難和問題。例如，醫(yī)療服務質(zhì)量不穩(wěn)定，醫(yī)患矛盾加劇，人員流動性大等。但是，我們不斷創(chuàng)新、及時調(diào)整，并制訂了相應的對策，才克服了這些困難，取得了一定的成果。

總之，醫(yī)院行風培訓是保障醫(yī)療服務質(zhì)量和提升醫(yī)院形象的重要工作，我們將一如既往地加大宣傳力度、強化組織領(lǐng)導、加強師資隊伍建設(shè)，推進醫(yī)院行風建設(shè)。相信，在全體醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)院行風將會更加健康、文明、和諧！

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