工作計(jì)劃不能夠假大空,必須要貼合實(shí)際,工作計(jì)劃是由哪幾個(gè)部分組成的呢?為您提供幼兒教師教育網(wǎng)整理的以下最新有關(guān)“小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃”的范文,我們歡迎您來到我們的網(wǎng)站獲取最新最豐富的內(nèi)容!
自去年xx組織架構(gòu)調(diào)整以來,xx區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,保潔綠化工作質(zhì)量有了明顯提升和提升,但社區(qū)車輛的管理、公共設(shè)施設(shè)備的管理、內(nèi)部隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)還比較薄弱。就個(gè)人而言,我一直致力于在線物業(yè)客戶服務(wù)。聯(lián)絡(luò)工作主要集中在處理客戶投訴、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)、社區(qū)文化活動(dòng)等方面。其他部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識(shí)還不夠全面,尤其是工程和安全的細(xì)化管理更薄弱。 20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年。我將努力彌補(bǔ)短板和不足,全面改進(jìn),緊跟公司發(fā)展需要。特制定20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:根據(jù)公司新一年的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作部署,20xx年xx區(qū)工作計(jì)劃將圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”展開。主要工作計(jì)劃包括:
1、全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理
是否在原有基礎(chǔ)上修訂各部門工作手冊,規(guī)范工作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行工作制度,加大制度的執(zhí)行力度,使管理工作有理有據(jù)。并規(guī)范管理,完善各類檔案,以規(guī)范的形式記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳細(xì)、有據(jù)可查。
2.實(shí)施績效考核提升服務(wù)質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制,明確崗位職責(zé)各級、對人負(fù)責(zé),通過檢查考核,真正做到獎(jiǎng)勤懲懶,提高員工工作積極性,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核體系
根據(jù)公司培訓(xùn)政策,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。有針對性地開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。反復(fù)加強(qiáng)對員工的服務(wù)意識(shí)、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力、自律等方面的培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高勞動(dòng)力的整體素質(zhì)。公司開發(fā)和儲(chǔ)備人力資源。
四、根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況建立嚴(yán)格的安全保障制度
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,規(guī)范監(jiān)管貫徹落實(shí),結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大社區(qū)居民安全知識(shí)宣傳力度,開辟聯(lián)防聯(lián)控局面。
V.完善日常管理,開展便民工作,提高居民滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善社區(qū)建筑、消防、公共設(shè)施滿意,大力發(fā)展家政保潔、園林養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.根據(jù)公司年度總體規(guī)劃
? ? ? ?開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū) 本階段工作重點(diǎn)是嚴(yán)格執(zhí)行《設(shè)備/設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等出臺(tái)的制度規(guī)范由運(yùn)營中心逐項(xiàng)整改完善,并按實(shí)施日期執(zhí)行。 .
2、根據(jù)日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)中的《績效考核制度》,組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位要求。
3、制定車輛停車收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心開展“溫暖社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng),并組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成月度培訓(xùn)。
20xx年,xx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司總體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)和考核指標(biāo),取得年度好成績的服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)。
? ? ?認(rèn)真貫徹《市物業(yè)管理?xiàng)l例》以下簡稱《條例》,切實(shí)落實(shí)物業(yè)管理工作規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)物業(yè)管理健康有序發(fā)展,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)區(qū)。
1、總體目標(biāo)
通過深入開展物業(yè)管理活動(dòng),提高物業(yè)管理水平。行業(yè)功能逐步完善,管理機(jī)制有效,物業(yè)管理規(guī)范有序,服務(wù)質(zhì)量整體性優(yōu)良,人居環(huán)境舒適和諧。
2.主要任務(wù)
(一)大力宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)。以《條例》宣傳為突破口。推進(jìn)物業(yè)管理政策法規(guī)。 《條例》宣傳活動(dòng)要貫穿全年,通過實(shí)施《物業(yè)管理政策法規(guī)進(jìn)社區(qū)》計(jì)劃、舉辦《條例》知識(shí)競賽、《創(chuàng)建和諧社區(qū)》征文活動(dòng)、演講比賽等宣傳活動(dòng),擴(kuò)大覆蓋面,增強(qiáng)號召力。 ,讓物業(yè)管理的政策法規(guī)走進(jìn)行業(yè),走進(jìn)老百姓的家庭。
(二)著力優(yōu)化物業(yè)管理市場環(huán)境:
一是培育健康的物業(yè)管理市場。為物業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。以動(dòng)態(tài)考核為主抓好行業(yè)管理,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,堅(jiān)持優(yōu)優(yōu)劣汰。加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)和價(jià)格體系監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量定價(jià)、質(zhì)量價(jià)格匹配;
二、做好企業(yè)自律和誠信服務(wù),建立激勵(lì)機(jī)制,廣泛開展管理機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理公司、住宅小區(qū)和員工績效標(biāo)準(zhǔn)和卓越活動(dòng)。拓寬物業(yè)管理人才培養(yǎng)渠道,完善素質(zhì)結(jié)構(gòu),提升服務(wù)技能,塑造良好形象;
三是做好社區(qū)管理與物業(yè)管理一體化建設(shè),加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),提升居民精神境界;
四是加強(qiáng)社區(qū)民主建設(shè),切實(shí)保障業(yè)主履行管理職責(zé)。區(qū)房管局、鎮(zhèn)公所要積極指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立和運(yùn)作,加強(qiáng)對業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督管理。建立區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)三級預(yù)警機(jī)制。鎮(zhèn)公所和社區(qū)依法負(fù)責(zé)調(diào)解轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理糾紛,做到快速有效,不漏信,復(fù)查率不超過xx%。
(三)有效建立物業(yè)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制。按照“條塊結(jié)合、塊塊為主、鎮(zhèn)辦協(xié)調(diào)、區(qū)域協(xié)調(diào)”的思路。
區(qū)政府其他有關(guān)部門和物業(yè)項(xiàng)目監(jiān)理要以物業(yè)管理為重點(diǎn),認(rèn)真履行職責(zé),確保一方安全;各鎮(zhèn)、街道辦事處要設(shè)立物業(yè)管理處,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系,協(xié)助區(qū)房管局做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的監(jiān)督管理工作。其管轄。各鎮(zhèn)辦要切實(shí)履行職責(zé),真正成為統(tǒng)籌社區(qū)建設(shè)和物業(yè)管理的第一責(zé)任人;社區(qū)居委會(huì)要對業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)妥善處理物業(yè)管理工作中的問題和矛盾。
(四)全面落實(shí)物業(yè)管理覆蓋措施。各鎮(zhèn)辦、社區(qū)居委會(huì)要把物業(yè)管理納入社區(qū)建設(shè)目標(biāo)。掌握轄區(qū)物業(yè)管理工作發(fā)展情況,采取社區(qū)介入、專業(yè)企業(yè)進(jìn)駐、物流、業(yè)主自主等多種管理形式,確保我區(qū)住宅小區(qū)(樓)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到80%以上到今年年底。年底前,全區(qū)所有住宅小區(qū)(樓)實(shí)行物業(yè)管理。對暫不具備專業(yè)物業(yè)管理的住宅小區(qū)(樓宇),必須有專職人員進(jìn)行公共設(shè)施的保潔、秩序維護(hù)和維護(hù)保養(yǎng)。無主管單位的,由下屬鎮(zhèn)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施,產(chǎn)生的費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。各鎮(zhèn)辦要盡快對散落的住宅進(jìn)行清查,制定切片綜合管理方案,扎實(shí)做好物業(yè)管理工作。
(5)制定和完善物業(yè)管理評價(jià)體系。建立區(qū)、鎮(zhèn)兩級物業(yè)管理檢查考核機(jī)制。將物業(yè)管理納入政府評價(jià)體系,與單位、部門績效評價(jià)掛鉤。區(qū)政府每六個(gè)月檢查一次物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任落實(shí)情況,每年進(jìn)行一次綜合考核。轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理混亂、環(huán)境秩序差、覆蓋率不達(dá)標(biāo)或造成不良影響,造成重大事故的,要追究主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
20xx年,xx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20xx年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:
一、保安管理
1、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序。
2、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)xx年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓(xùn)練力度,在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6、以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、對整個(gè)小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作
2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3、密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20xx年xx物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
一、環(huán)境綠化
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報(bào)有關(guān)部門。
三、安全
住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號,對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;
嚴(yán)格進(jìn)出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財(cái)、物的影響;
小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理,或向政府部門、110舉報(bào)。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;
對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。
夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20__年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
一、健全管理網(wǎng)絡(luò)理順管理體制
一是建立健全區(qū)物業(yè)辦-街道物業(yè)管理部門-社區(qū)居會(huì)-業(yè)會(huì)-物業(yè)公司物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò),各街道要成立物業(yè)管理牽頭部門,組織指導(dǎo)本轄區(qū)業(yè)主會(huì)成立和業(yè)主員會(huì)換屆工作,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)社區(qū)物業(yè)管理工作。年內(nèi)具備成立和換屆條件的業(yè)主員會(huì)要依法組織、換屆工作,組織開展1-2次業(yè)會(huì)專題培訓(xùn)交流活動(dòng),依法選聘物業(yè)企業(yè),確保物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)不缺位;
二是按照條塊結(jié)合、重心下移、屬地管理的原則,逐步推行物業(yè)管理定期聯(lián)席會(huì)議制度,切實(shí)調(diào)動(dòng)和發(fā)揮街道辦事處、社區(qū)管理的組織協(xié)調(diào)作用,研究處理物業(yè)管理中的矛盾和焦點(diǎn)問題,形成職責(zé)明確、部門聯(lián)動(dòng)、體制順暢的管理機(jī)制;
三是健全縱橫交織的物業(yè)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),按照屬地化管理原則,將物業(yè)管理納入對街道考核,建立由區(qū)物業(yè)辦、街道辦事處、社區(qū)居會(huì)、業(yè)主員會(huì)組成的物業(yè)管理縱向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),指導(dǎo)業(yè)會(huì)依法領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)管理工作,建立橫向監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
二、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度提升行業(yè)服務(wù)水平
一是積極開展達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。對全區(qū)住宅小區(qū)實(shí)施分類管理,將住宅小區(qū)劃分為示糞、達(dá)標(biāo)類、整改類三類服務(wù)層次,并對各類小區(qū)采取掛牌公示,在物業(yè)服務(wù)廳設(shè)置笑臉、哭臉公示牌,對示糞和達(dá)標(biāo)類小區(qū)要加強(qiáng)督促指導(dǎo),確保此類小區(qū)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,保持較高的業(yè)主滿意度,對整改類小區(qū)要組織企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)的學(xué)習(xí)、整改,限定期限提高檔次等級;
二是以示范項(xiàng)目為平臺(tái),抓點(diǎn)、帶面適時(shí)組織一至二次物業(yè)管理分類現(xiàn)場會(huì),年內(nèi)要在區(qū)內(nèi)樹立4個(gè)示范點(diǎn),組織全區(qū)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及從業(yè)人員開展崗位輪訓(xùn)活動(dòng),帶動(dòng)和提高從業(yè)人員專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),提升行業(yè)整體服務(wù)水平;
三舒范物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)程序,推行物業(yè)項(xiàng)目公開招投標(biāo)制度,促使物業(yè)企業(yè)以優(yōu)取勝,培養(yǎng)區(qū)內(nèi)品牌企業(yè),年內(nèi)力爭使兩家企業(yè)提升資質(zhì)等級,樹立品牌優(yōu)勢;
四是加強(qiáng)對物業(yè)公司資質(zhì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管,嚴(yán)格市場準(zhǔn)入與退出機(jī)制,對服務(wù)水平低、以及服務(wù)不到位投訴多,不符合經(jīng)營服務(wù)條件的物業(yè)公司采取取消招投標(biāo)資格、降低或撤銷資質(zhì)等級、責(zé)令退出市場的處罰措施;
五是結(jié)合達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)建立物業(yè)企業(yè)考核制度,開展物業(yè)企業(yè)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng),每半年向小區(qū)業(yè)主開展一次問卷調(diào)查,對調(diào)查情況進(jìn)行通報(bào)并記入對物業(yè)企業(yè)考核成績,抓好對物業(yè)企業(yè)的督促整改,提高群眾滿意度,降低物業(yè)投訴率。
三、抓好舊小區(qū)改造整合改善居民生活環(huán)境
一是繼續(xù)對舊小區(qū)實(shí)施綜合改造。會(huì)同城陽街道辦事處對華城路舊小區(qū)及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區(qū)設(shè)施,協(xié)調(diào)供電部門實(shí)施用電一戶一表改造,做到改造一個(gè)、完善一個(gè),為居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境;
二是對已完成改造任務(wù)的海棠苑小區(qū)、華城路二小區(qū)、三小區(qū)安泰居北區(qū)等四個(gè)舊小區(qū)研究制定合理的整合方案,采取劃片管理,實(shí)現(xiàn)一個(gè)區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主員會(huì),選聘一家物業(yè)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一、規(guī)范管理;
三是積極會(huì)同街道辦事處組織指導(dǎo)舊小區(qū)物業(yè)管理工作,針對舊小區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的現(xiàn)實(shí)狀況,研究出臺(tái)相應(yīng)政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區(qū)物業(yè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,切實(shí)提升小區(qū)綜合環(huán)境及管理水平,為創(chuàng)建全國文明城市做好保障。
四、建立部門聯(lián)動(dòng)監(jiān)管機(jī)制保證新建項(xiàng)目配套完善
一是做好規(guī)劃建設(shè)的提前介入,及時(shí)了解新建項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的各項(xiàng)配套細(xì)節(jié),對項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施配套、產(chǎn)權(quán)歸屬、驗(yàn)收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出改進(jìn)建議;
二是建立在項(xiàng)目規(guī)劃、施工、移交過程中與規(guī)劃、開發(fā)、房產(chǎn)、建管、*執(zhí)法等部門的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,定期召開聯(lián)系會(huì)議研究解決設(shè)計(jì)不合理、施工中擾民、配套不落實(shí)等實(shí)際問題;
三是嚴(yán)把物業(yè)審批及承接驗(yàn)收關(guān),按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留物業(yè)管理用房,嚴(yán)格執(zhí)*屋預(yù)售前物業(yè)審批流程,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后監(jiān)督建設(shè)單位按照國家有關(guān)規(guī)定和物業(yè)買賣合同的約定,移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè);
四是嚴(yán)把新建項(xiàng)目物業(yè)公司入駐關(guān),抓好物業(yè)公司入駐前的人員設(shè)置、培訓(xùn)管理、服務(wù)形象、物品計(jì)劃及辦公場所準(zhǔn)備等各環(huán)節(jié),做到高起點(diǎn)管理,高水平服務(wù),為后期實(shí)施物業(yè)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、及時(shí)高效處置物業(yè)投訴建立投訴回跟蹤機(jī)制
一是建立健全物業(yè)投訴處置執(zhí)行網(wǎng)絡(luò),物業(yè)辦做好協(xié)調(diào)督辦工作,督促物業(yè)公司抓好整改落實(shí),各物業(yè)公司、物業(yè)項(xiàng)目明確一名聯(lián)絡(luò)人,確保聯(lián)絡(luò)及時(shí),處置問題高效;
二是建立物業(yè)投訴處置工作流程,明確投訴處理時(shí)限和處罰措施,將物業(yè)投訴處置情況納入到對街道和物業(yè)公司的考核內(nèi)容;
三是建立物業(yè)投訴定期通報(bào)、分析、預(yù)警機(jī)制,高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等各類輿情信息,有針對性的做好回復(fù)、宣傳、解釋、溝通工作,對物業(yè)公司做好預(yù)防性督促檢查,及時(shí)督促整改;
四是結(jié)合行業(yè)培訓(xùn),就常見投訴問題做好政策依據(jù)梳理、規(guī)范回要求、避免矛盾擴(kuò);
五是建立投訴回跟蹤機(jī)制,保證投訴問題處置及時(shí)、回到位,適時(shí)跟蹤督辦回,避免造成重復(fù)投訴,降低物業(yè)投訴率。
一、小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃
1. 保證小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔
(1)定期安排清潔人員進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作,包括公共區(qū)域、道路、綠化帶等。
(2)監(jiān)督業(yè)主或租戶遵守垃圾分類規(guī)定,定期組織垃圾清運(yùn)工作,保證環(huán)境衛(wèi)生。
(3)加強(qiáng)對小區(qū)綠化帶的管理和維護(hù),定期對草坪進(jìn)行修剪、澆水等工作,保證綠化效果。
2. 加強(qiáng)小區(qū)安全管理
(1)完善小區(qū)門禁系統(tǒng),對未授權(quán)人員進(jìn)行限制和管理。
(2)加強(qiáng)小區(qū)巡邏工作,增強(qiáng)巡邏人員的職業(yè)素養(yǎng)和安全意識(shí),提高小區(qū)的安全性。
(3)加強(qiáng)小區(qū)消防安全工作,定期組織消防演練和培訓(xùn),防范火災(zāi)事故的發(fā)生。
3. 提高小區(qū)管理服務(wù)水平
(1)完善小區(qū)物業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)管理信息化建設(shè),提高服務(wù)效率,減少居民投訴。
(2)提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)滿意度。
(3)建立健全小區(qū)居民委員會(huì),負(fù)責(zé)代表業(yè)主與物業(yè)管理公司進(jìn)行溝通和協(xié)商。
4. 優(yōu)化小區(qū)垃圾處理方式
(1)拓展垃圾分類覆蓋面,提高業(yè)主的垃圾分類率。
(2)引進(jìn)科學(xué)、環(huán)保的垃圾處理設(shè)備,減少垃圾的處理成本。
(3)提高垃圾處理設(shè)備的維護(hù)水平,保證設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
5. 加強(qiáng)小區(qū)設(shè)施維護(hù)和管理
(1)定期檢修小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,包括燈具、電梯、水電設(shè)施等,保證設(shè)施正常使用。
(2)進(jìn)行小區(qū)設(shè)施的升級和改造,提高小區(qū)的舒適度和安全性。
(3)完善小區(qū)設(shè)施的管理和維護(hù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)和管理工作,減少維修費(fèi)用。
二、小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃實(shí)施流程
1. 制定小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)和任務(wù)。
2. 落實(shí)相關(guān)工作人員,包括物業(yè)管理人員、服務(wù)人員和清潔工作人員等。
3. 準(zhǔn)確掌握小區(qū)業(yè)主和居民的需求和訴求,及時(shí)反饋和處理投訴。
4. 加強(qiáng)設(shè)施管理維護(hù),保障小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5. 不斷加強(qiáng)小區(qū)安全管理和消防安全工作,保障小區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
6. 適時(shí)開展小區(qū)文化和體育活動(dòng),增強(qiáng)居民的文化娛樂生活。
7. 提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平和管理水平,充分發(fā)揮小區(qū)居民委員會(huì)的作用,推進(jìn)小區(qū)管理和服務(wù)工作。
按照開發(fā)區(qū)黨工委制定的“指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”工作職責(zé),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改善環(huán)境、服務(wù)民生、建設(shè)國家為目標(biāo)環(huán)境一流的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),通過社區(qū)環(huán)衛(wèi)網(wǎng)絡(luò)化管理,完善社區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度,充分發(fā)揮街道社區(qū)辦物業(yè)管理站在社區(qū)環(huán)境中的重要作用。社區(qū)物業(yè)管理工作,積極推進(jìn)自治區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,落實(shí)社區(qū)物業(yè)管理工作要求。標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度規(guī)范化、環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍專業(yè)化、社區(qū)改善工程項(xiàng)目化,為開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級營造清潔和諧的社會(huì)環(huán)境。
(一)加強(qiáng)各級物業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)
1.加強(qiáng)街道物業(yè)管理站隊(duì)伍管理。對現(xiàn)有人員進(jìn)行合理分工,設(shè)置日常巡查和社區(qū)改善兩個(gè)小組。日常巡視組負(fù)責(zé)各社區(qū)的巡視、整改、審查、協(xié)調(diào)等日常巡視、管理和考核工作。社區(qū)改善小組負(fù)責(zé)協(xié)助三友新村。 、中帶集鎮(zhèn)等開展集中環(huán)衛(wèi)工作。
2.加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)變電站的班組管理。調(diào)整社區(qū)物業(yè)變電所負(fù)責(zé)人隊(duì)伍,進(jìn)一步落實(shí)物業(yè)變電所領(lǐng)導(dǎo)專職專線制度,定期召開社區(qū)物業(yè)變電工作會(huì)議,強(qiáng)化社區(qū)物業(yè)變電所領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任。
3、加強(qiáng)社區(qū)“三包”隊(duì)伍的管理。通過日常督導(dǎo),以出勤和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,淘汰倒數(shù);通過街道物業(yè)終端和社區(qū)物業(yè)分站,召開會(huì)議,加強(qiáng)教育培訓(xùn),表彰先進(jìn)。
(2)加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督
環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督是社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長期管理的重點(diǎn),也是街道物業(yè)管理站的重要職能。在2009年日常巡查制度的基礎(chǔ)上,本著注重巡查質(zhì)量、提高工作效率的原則,物業(yè)總站會(huì)同市管辦組織各社區(qū)分站負(fù)責(zé)人組成督查組每月在南北社區(qū)開展對口巡查。并進(jìn)行排名通報(bào),將日常督導(dǎo)與每月定期對口檢查相結(jié)合,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將由物業(yè)管理站以整改通知的形式向社區(qū)通報(bào),限期整改,并上報(bào)社區(qū)。物業(yè)管理站整改后以書面形式進(jìn)行,物業(yè)管理總站進(jìn)行復(fù)查,以檢查-反饋-整改-監(jiān)督為制度,明確責(zé)任,提高效率。
(三)完善和規(guī)范社區(qū)物業(yè)維護(hù)制度
根據(jù)中街社區(qū)辦(xx)3號文關(guān)于社區(qū)物業(yè)維護(hù)的有關(guān)規(guī)定,社區(qū)物業(yè)維修應(yīng)先申請或建立。稍后實(shí)施。
1、xx元以下的物業(yè)維修項(xiàng)目,社區(qū)應(yīng)申請。街道物業(yè)終端現(xiàn)場勘察后,確定維修方案,報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行維修。
2、xx元以上和xx元以下的維修項(xiàng)目,由社區(qū)在街道監(jiān)管所、物業(yè)管理站的指導(dǎo)和監(jiān)督下,由社區(qū)組織比價(jià)。在2009年物業(yè)維修制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范比價(jià)單位資質(zhì)審查,杜絕圍標(biāo)現(xiàn)象;規(guī)范工程高限價(jià)計(jì)算,建議專業(yè)工程部門進(jìn)行計(jì)算;規(guī)范工程建設(shè)和驗(yàn)收監(jiān)督,確保工程質(zhì)量。
3、規(guī)范社區(qū)物業(yè)維修項(xiàng)目的歸檔制度,要求各社區(qū)物業(yè)分站建立物業(yè)維修檔案,做到每一次維修從申請-立項(xiàng)-比價(jià)-驗(yàn)收都井井有條。
4.明確各拆遷安置房小區(qū)房屋維修責(zé)任,協(xié)調(diào)組織白馬老舊安置房小區(qū)排水溝堵塞、墻體滲水、斷開落水管等房屋維修工作、承熙、洪建。
(四)積極探索住宅物業(yè)管理市場化
1.對新建拆遷安置房小區(qū),嘗試實(shí)行市場化物業(yè)管理。前期補(bǔ)貼、監(jiān)督管理,逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
2、以宏建花園和花園小區(qū)為試點(diǎn),對具有一定規(guī)模和成熟條件的拆遷安置老舊小區(qū),街道將通過經(jīng)開物業(yè)公司加大投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備,規(guī)范人員配置,提高小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提高居民付費(fèi)意識(shí),逐步形成有償物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán)。
3.市場化運(yùn)營社區(qū)城市財(cái)政補(bǔ)貼申請歡迎檢查工作。錫林寺和康樂社區(qū)實(shí)行市場化物業(yè)管理已有兩年時(shí)間,相關(guān)市政財(cái)政補(bǔ)貼申請已向城建局提交。
(五)推進(jìn)社區(qū)物業(yè)收費(fèi)工作
根據(jù)X街和xx號文件關(guān)于街道物業(yè)管理收費(fèi)實(shí)施的有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理站指導(dǎo)配合社區(qū)做好物業(yè)收費(fèi)工作。 .
1.逐步完善自治區(qū)物業(yè)收費(fèi)政策。
2.提高“三包”等物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,改善社區(qū)環(huán)境,以收費(fèi)促服務(wù),對服務(wù)保障收費(fèi)。
3、配合社區(qū)積極開展物業(yè)收費(fèi)宣傳工作,爭取廣大居民的支持與配合,提高居民的繳費(fèi)意識(shí)。
4.加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)考核,將物業(yè)費(fèi)納入20xx村(社區(qū))目標(biāo)責(zé)任制考核。
(六)做好上級部門交辦的環(huán)境衛(wèi)生整治工作
1、市衛(wèi)生健康辦數(shù)字城管工作。作為白馬巖、三友社區(qū)網(wǎng)管牽頭單位,指導(dǎo)、督促社區(qū)、物業(yè)公司及時(shí)整改數(shù)字城管發(fā)現(xiàn)的各類問題。
2、協(xié)調(diào)對物業(yè)維修相關(guān)問題的實(shí)地調(diào)查,并及時(shí)整改。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好上級部門的環(huán)境衛(wèi)生檢查工作。
(七)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流工作
1、組織物業(yè)總站、社區(qū)分站工作人員參加綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)處理現(xiàn)場問題的能力。
2、加強(qiáng)與市物業(yè)管理辦公室(物業(yè)協(xié)會(huì))的溝通聯(lián)系,了解物業(yè)政策和行業(yè)知識(shí),探索老舊小區(qū)和拆遷安置房小區(qū)市場化物業(yè)管理運(yùn)營模式,并提高物業(yè)收費(fèi)率。逐步使老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)商業(yè)物業(yè)管理運(yùn)營。通過市物業(yè)管理辦公室督促協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司整治商品房小區(qū)各類環(huán)境衛(wèi)生問題
(八)加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作
1.依托街道開展社區(qū)文化活動(dòng),宣傳保持環(huán)境整潔的必要性和重要性,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,逐步提高居民素質(zhì)。
2.利用社區(qū)宣傳窗、QQ群、短信平臺(tái)、社區(qū)報(bào)刊橫幅等宣傳媒體宣傳創(chuàng)維,讓居民潛移默化地養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
3.社區(qū)居民骨干、黨員、保潔員、城管駐社區(qū)設(shè)立環(huán)衛(wèi)志愿宣傳員,對外籍居民進(jìn)行宣傳教育,及時(shí)制止亂扔垃圾現(xiàn)象。
(九)繼續(xù)深入開展創(chuàng)建健康醫(yī)療、“城管進(jìn)社區(qū)”等工作。
1、按照市級要求衛(wèi)生保健辦公室,組織協(xié)調(diào)街道各部門和共建單位參加月度義務(wù)勞動(dòng),做好相關(guān)報(bào)告和宣傳工作。
2.落實(shí)“城管進(jìn)社區(qū)”工作,確保“城管進(jìn)社區(qū)”制度到位、責(zé)任明確、考核有據(jù),進(jìn)一步提高城管(執(zhí)法)進(jìn)社區(qū)水平。
(十)進(jìn)一步加強(qiáng)對物業(yè)社會(huì)的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
以我市健康創(chuàng)造工作的不斷深入為契機(jī),結(jié)合我街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作的長效,進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系和督促街道環(huán)境衛(wèi)生管理工作。轄區(qū)內(nèi)物業(yè)社區(qū),指導(dǎo)和督促物業(yè)公司以創(chuàng)建健康的要求為標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各職能部門配合物業(yè)公司做好日常環(huán)境衛(wèi)生管理和整改工作。物業(yè)社區(qū)。
一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
二、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做。因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做的目標(biāo)。
三、具體實(shí)施辦法
1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向xx質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的立核算單位。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。xx等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃8篇》一文,希望能解決您找不到工作計(jì)劃模板時(shí)遇到的問題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃專題,希望您能喜歡!
相關(guān)推薦
根據(jù)公司的前進(jìn)方向,我們應(yīng)該努力做好自身的工作計(jì)劃。做好工作計(jì)劃才能夠更加突出工作期間的工作重點(diǎn)。工作計(jì)劃到底應(yīng)該如何下筆寫呢?也許下面的“物業(yè)管理工作計(jì)劃”正合你意!更多信息請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心,以做好安全和服務(wù)工作為前提...
你的合同文書模板準(zhǔn)備的怎么樣了?越來越多人意識(shí)到契約的重要性,合同的條款要完整、肯定,防止錯(cuò)列或漏列主要事項(xiàng),經(jīng)過周密的篩選欄目小編為您精選了“小區(qū)物業(yè)管理合同”,這些資料僅供參考具體情況請以實(shí)際情況為準(zhǔn)!...
在日常工作中,養(yǎng)成長期做好計(jì)劃的習(xí)慣,于我們而言,有文采又有水平的工作計(jì)劃應(yīng)該具備何種能力?這篇文章“小區(qū)物業(yè)工作計(jì)劃”很值得一讀幼兒教師教育網(wǎng)小編建議您不要錯(cuò)過,請有需要的人來看看這篇文章!...
成為工作計(jì)劃的模板需要做到什么?我必須詳細(xì)的了解所有的時(shí)間節(jié)點(diǎn)才能更好的掌控計(jì)劃,提前準(zhǔn)備好自己以后的工作計(jì)劃是十分必要的。人們都習(xí)慣在工作計(jì)劃中,有主次、有邏輯地對工作進(jìn)行梳理,幼兒教師教育網(wǎng)編輯的辛勤付出制作出了這份令人滿意的“物業(yè)管理年度工作計(jì)劃”,不妨來看看或許能有所啟發(fā)!...
為了在后續(xù)工作中高效完成任務(wù),一份規(guī)劃好的工作計(jì)劃是你改善目前狀態(tài)的不二之選。做事情有了計(jì)劃就很容易取得好的結(jié)果,反之工作則不能取得好的結(jié)果。你知道去哪里尋找高質(zhì)量的工作計(jì)劃模版嗎?小編特意收集和整理了物業(yè)管理年度工作計(jì)劃七篇,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁以方便閱讀!一、全面實(shí)施規(guī)范化管理在原有基礎(chǔ)上修定各...
最新更新