穩(wěn)維應(yīng)急預(yù)案錦集五篇

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穩(wěn)維應(yīng)急預(yù)案【篇1】

信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

（一）目的：為保障所屬單位管轄范圍重訪、群訪事件發(fā)生時及

時、有效的加以處理，特制定本預(yù)案。

（二）使用范圍：本預(yù)案適用于北宇物業(yè)服務(wù)公司所屬單位管轄

范圍內(nèi)發(fā)生重訪、群訪案件的處理。

（三）組織機(jī)構(gòu)

1、指揮：所屬單位負(fù)責(zé)人（姓名電話）。

2、組織：客服主管（小區(qū)）或?qū)Ｂ毥釉L人員負(fù)責(zé)人（大廈）（姓

名電話）.3、匯報：客服主管（小區(qū)）或?qū)Ｂ毥釉L人員負(fù)責(zé)人（大廈）（姓

名電話）.4、維持秩序：客服主管或保安人員（姓名電話）。

（四）工作程序

1、安全維穩(wěn)預(yù)案處理程序

（1）當(dāng)所屬單位管轄范圍內(nèi)出現(xiàn)重訪、群訪事件時，接待人應(yīng)及

時通知客服主管（小區(qū)）及行政保衛(wèi)負(fù)責(zé)人，由客服主管進(jìn)行接待。

（2）記錄日期、姓名、事情發(fā)生所在地、住址、聯(lián)系方式、事情

經(jīng)過后，與來訪人進(jìn)行協(xié)商。情緒激動時馬上進(jìn)行安撫，并與來訪帶

頭人單獨(dú)商談，盡量避免群體嚴(yán)重事件發(fā)生。

（3）客服主管無法調(diào)解問題時及時上報所屬單位負(fù)責(zé)人。如出現(xiàn)

情況不能穩(wěn)定將發(fā)生嚴(yán)重后果時，一面全力安撫，一面由專人（姓名電話）及時上報上級單位主管領(lǐng)導(dǎo)，請求批示。

（3）如發(fā)生肢體接觸等嚴(yán)重情況時，由所屬單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由專人（姓名電話）請求公安機(jī)關(guān)（電話）協(xié)助解決，保安人員作為輔助現(xiàn)場調(diào)解工作，盡量避免正面沖突。

（4）公安機(jī)關(guān)未到達(dá)時注意保護(hù)現(xiàn)場，現(xiàn)場有監(jiān)控設(shè)備的注意留存現(xiàn)場影像，等待公安機(jī)關(guān)到達(dá)是作為證據(jù)。

（5）節(jié)日期間發(fā)生由值班人員（值班室電話）負(fù)責(zé)夜間/節(jié)假日發(fā)生案件時進(jìn)行的先期處理再報負(fù)責(zé)人。重大案件接待人在小時內(nèi)上報所屬單位負(fù)責(zé)人，單位負(fù)責(zé)人在2小時內(nèi)到到達(dá)現(xiàn)場。情況嚴(yán)重向公司維穩(wěn)安全組辦公室匯報（電話）。

（6）所屬單位發(fā)生嚴(yán)重信訪事件后不得隱瞞、緩報、謊報或漏報。并跟蹤事后結(jié)果，做好善后工作。并在2個工作日內(nèi)以文字形式上報維穩(wěn)安全組辦公室備案。事情嚴(yán)重的由維穩(wěn)安全組辦公室請示公司主管領(lǐng)導(dǎo)是否上報集團(tuán)相關(guān)部門。

穩(wěn)維應(yīng)急預(yù)案【篇2】

應(yīng)急預(yù)案維穩(wěn)：在危機(jī)之中保持安全和穩(wěn)定

作為現(xiàn)代化社會，任何事情都可能會發(fā)生。隨時會面臨危機(jī)和意外事件。在意外發(fā)生時，對于維護(hù)公共安全和穩(wěn)定具有極其重要的意義。為了應(yīng)對突發(fā)事件和不可預(yù)估的威脅，我們需要有一套科學(xué)的應(yīng)急預(yù)案來保護(hù)人們的生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會的穩(wěn)定秩序。

一、 應(yīng)急預(yù)案的概念和意義

應(yīng)急預(yù)案是指一套科學(xué)系統(tǒng)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)先規(guī)劃的防范措施，旨在提高組織的反應(yīng)能力和處理危機(jī)事件的能力。應(yīng)急預(yù)案的意義在于可以及時快速地應(yīng)對突發(fā)事件，并且在事件發(fā)生后能夠迅速采取措施以確保人們的安全。

隨著社會的不斷發(fā)展，化學(xué)、交通、環(huán)境等領(lǐng)域都存在著嚴(yán)重的安全問題。一旦發(fā)生事故，可能引起嚴(yán)重的人員傷亡和財產(chǎn)損失。因此，對于特定行業(yè)和領(lǐng)域，應(yīng)急預(yù)案是非常必要的。

二、 應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)

事實(shí)上，對于任何企業(yè)和組織，在應(yīng)急預(yù)案的制定上都應(yīng)該極其重視。建立一個完善的應(yīng)急預(yù)案需要考慮到各種不同事件的處理方法和預(yù)案應(yīng)對策略。這其中包括組織框架的確定、危機(jī)事件處理流程的細(xì)化、應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建立以及對于人員的培訓(xùn)和裝備升級等。

應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)涉及到各個層面的因素，包括政治、經(jīng)濟(jì)、人力、技術(shù)等方面。在制定應(yīng)急預(yù)案時，需要盡量詳細(xì)地了解不同類型的危機(jī)事件可能導(dǎo)致的影響和后果，以便為此做出明智的判斷和決策。

三、 應(yīng)急預(yù)案的操作和升級

在運(yùn)用應(yīng)急預(yù)案時，需要讓預(yù)案成為組織執(zhí)行的基礎(chǔ)。只有在危機(jī)事件發(fā)生之前做好應(yīng)急預(yù)案的檢查和演練，才能在事故發(fā)生時采取合適的措施。檢查和演練是應(yīng)急預(yù)案升級的重要組成部分，其目的是為了保證預(yù)案的適應(yīng)性和靈活性。

應(yīng)急預(yù)案的操作和升級需要考慮到國家和地區(qū)的實(shí)際情況，以發(fā)揮靈活性和適應(yīng)性。此外，應(yīng)急預(yù)案需要定期評估，以對其運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行總體評估，確定是否需要進(jìn)行修改和升級。對于不同的危機(jī)事件，應(yīng)急預(yù)案的升級實(shí)現(xiàn)了更好的反應(yīng)能力和運(yùn)作效率。

四、 應(yīng)急預(yù)案中的科技元素

當(dāng)前，一些新的科技元素被應(yīng)用在應(yīng)急預(yù)案中，從而提高突發(fā)事件處理的準(zhǔn)確性和效率。隨著衛(wèi)星通信技術(shù)、無人機(jī)等前沿技術(shù)的發(fā)展，有關(guān)部門和企業(yè)可以利用這些技術(shù)進(jìn)行遙感監(jiān)測和現(xiàn)場錄像以及調(diào)查。

此外，各種智能裝置也被不斷應(yīng)用在應(yīng)急預(yù)案中。例如，基于人工智能的早期預(yù)警系統(tǒng)可以幫助快速偵測和報告可能的危機(jī)事件?；跀?shù)據(jù)挖掘的信息收集系統(tǒng)可以幫助人員了解各種情況，以便他們做出更好的決策。

五、 應(yīng)急預(yù)案對維穩(wěn)的作用

應(yīng)急預(yù)案的制定對于維穩(wěn)有重要貢獻(xiàn)。當(dāng)危機(jī)來臨時，及時采取應(yīng)急措施不僅可以保護(hù)人們和各種財產(chǎn)，還可以維護(hù)社會的穩(wěn)定。應(yīng)急預(yù)案的發(fā)揮在于預(yù)先規(guī)劃了危機(jī)事件對于組織的影響，并且準(zhǔn)備了相應(yīng)的應(yīng)對措施。

隨著社會的不斷進(jìn)步，采取科學(xué)的預(yù)防和處理措施對于維護(hù)社會安寧和穩(wěn)定意義重大。應(yīng)急預(yù)案建設(shè)不僅可以在特定時刻實(shí)現(xiàn)應(yīng)急反應(yīng)，而且還可以提高組織的整體反應(yīng)能力，確保在任何時刻都能安全有效地應(yīng)對危機(jī)事件的發(fā)生。

穩(wěn)維應(yīng)急預(yù)案【篇3】

根據(jù)縣委綜合管理穩(wěn)定的專題工作會議精神，結(jié)合實(shí)際制定本預(yù)案。

一、情況分析。

目前，可能直接影響東洞庭湖地區(qū)社會穩(wěn)定，東管局參與協(xié)調(diào)的突發(fā)事件主要有三個警告

1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛

2.青蒿安全生產(chǎn)發(fā)生事故

3、特護(hù)期間發(fā)生集體訪問事件。

二、設(shè)立組織。

東管局成立了綜合維穩(wěn)應(yīng)急工作組。

組長:王滿星。

會員:李利平、梁大寒、胡曉峰、陸文兵、陳輝、葛陽玲、張明霞、文艷輝、張透明南、于寧、李良秀、王岳麗、龍暢琳、李七平、陳先平、許偉民、吳昊。

其主要責(zé)任:發(fā)生緊急情況，在東管局黨委領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮，做好處置工作。

三、處理方法。

根據(jù)情況采取不同的措施。

1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛時，立即向岳陽樓區(qū)公安局、市公安局通報情況，立即向縣委縣政府報告情況，同時組織工作人員進(jìn)行相關(guān)處

2、青蒿安全生產(chǎn)發(fā)生事故，立即報告縣委縣政府，與安監(jiān)局、漁政局、交通局和相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)處置。

3、特護(hù)期間發(fā)生集體訪問事件，及時解決訪問者訪問原因，回答，分別負(fù)責(zé)工作，防止進(jìn)京。

四、保障。

1、財政所-首先要將綜合穩(wěn)定工作納入經(jīng)費(fèi)預(yù)算，每-不得少于10萬元。

2、發(fā)生緊急情況時，必須保證車輛、船只的使用，保障物流。

3、警告期間，緊急工作組成員保持通信24小時暢通。

4、蒿甲蒿采摘高峰期，組成聯(lián)合值班室，完善值班機(jī)制，就近監(jiān)督服務(wù)。(值班點(diǎn)設(shè)置鹿角碼頭)。

5、特護(hù)期機(jī)關(guān)干部員工全力調(diào)查矛盾，消除危險，在萌芽狀態(tài)下解決問題，分班24小時輪流值班。

五、工作要求。

1、東洞庭湖發(fā)生大矛盾糾紛、青蒿安全生產(chǎn)事故和集體訪問事件，切實(shí)實(shí)現(xiàn)五個第一，緊急工作組長應(yīng)與水上中心負(fù)責(zé)人第一時間趕到現(xiàn)場及時處理，第一時間聯(lián)系大樓等部門和市公安局，第一時間向縣委縣政府報告情況，第一時間調(diào)查情況和原因，不要輕易定性事件，第一時間聯(lián)系宣傳部門和新聞媒體，發(fā)布權(quán)威信息，牢牢把握輿論主導(dǎo)權(quán)。

2、進(jìn)一步明確黨委班成員綜合維持穩(wěn)定值班責(zé)任制，按時到達(dá)工作崗位，創(chuàng)造值班記錄。

3、對瀆職造成惡劣后果的，追究領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

穩(wěn)維應(yīng)急預(yù)案【篇4】

? ? ? ?創(chuàng)博國際影城 維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案

? ? ? ?為應(yīng)對可能發(fā)生的暴力恐怖事件，采取切實(shí)有效措施，高效有序地組織搶險援助工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)墾區(qū) “反恐維穩(wěn)工作會議”精神，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本預(yù)案，一、指導(dǎo)思想：

? ? ? ?以建設(shè)和諧社會重要思想為指導(dǎo)，引導(dǎo)廣大干部員工充分認(rèn)識到做好暴力、恐怖襲擊等重特大事故應(yīng)急救援工作的重要意義，始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針，努力防范暴力恐怖事故的發(fā)生，努力在事故來臨時將危害降到最低水平，維護(hù)正常生產(chǎn)、經(jīng)營和員工生活秩序，確保公司綜治穩(wěn)定。

? ? ? ?二、本預(yù)案適用范圍和啟動條件：

? ? ? ?本預(yù)案適用于公司或員工遇到暴力、恐怖襲擊等突發(fā)性重特大事故的應(yīng)急處理。

? ? ? ?三、工作原則

? ? ? ?1、預(yù)防為主，及時控制。堅持預(yù)防與應(yīng)急處置相結(jié)合，立足于防范，常抓不懈，防患于未然。建立健全安全隱患、矛盾糾紛排查、整改和調(diào)處機(jī)制，強(qiáng)化信息的廣泛收集，爭取早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。要把突發(fā)事件控制在一定范圍內(nèi)，避免造成公司秩序失控和混亂。

? ? ? ?2、系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控。

? ? ? ?發(fā)生事件以后，按照分級管理的原則，各部門、崗位要在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，啟動應(yīng)急預(yù)案。公司領(lǐng)導(dǎo)要全面掌握情況，控制局面，形成公司、崗位及部門系統(tǒng)聯(lián)動，群防群控的處置工作格局。

? ? ? ?3、區(qū)分性質(zhì)，依法處理。

? ? ? ?堅持從保護(hù)員工生命和公司財產(chǎn)安全的角度出發(fā)，按照國家相關(guān)法律、行政法規(guī)和政策，以教育、協(xié)商、調(diào)解、處置等方法處置公司突發(fā)公共事件。要嚴(yán)格區(qū)分和正確處理不同性質(zhì)的矛盾，引導(dǎo)公司干部員工以理性合法的方式表達(dá)訴求，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。

? ? ? ?四、組織指揮機(jī)構(gòu)

? ? ? ?1、指揮領(lǐng)導(dǎo)小組：

? ? ? ?組長：熊淑霞 副組長：李振新、張明偉 成員：在崗保安人員、票房：楊帆、張博園，賣品：文曉敏、茍林林，場務(wù)：周旭、李振國、胡曉麗、郭玉霞，放映：張淇、張哲，值班室：張克瑞

? ? ? ?指揮組：熊淑霞

? ? ? ?職責(zé)：接到突發(fā)事件報告以后，組長根據(jù)現(xiàn)場情況發(fā)出啟動應(yīng)急預(yù)案的指令，并指揮全公司各崗位積極、妥善地應(yīng)對?，F(xiàn)場負(fù)責(zé)人為各崗位經(jīng)理→各班班長

? ? ? ?指揮領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，辦公室經(jīng)理：熊淑霞 警戒處置組： 組長：李振新

? ? ? ?成員：周旭、李振國、張淇、張哲、張克瑞及當(dāng)班安保人員 職責(zé)：攜帶裝備(頭盔、盾牌、防刺背心、防割手套、橡膠棍、干粉滅火器、防暴鋼叉等)快速趕往事發(fā)區(qū)域，及時制止侵害行為，并控制嫌疑人，設(shè)定警戒區(qū)域，設(shè)置隔離線，保護(hù)好事發(fā)現(xiàn)場，便于公安機(jī)關(guān)調(diào)查取證，在制止侵害行為時，原則上應(yīng)先采用勸說和喝阻的方式，同時還應(yīng)識別嫌疑人的體貌特征，萬一其脫逃可向公安機(jī)關(guān)提供抓捕的線索。若必須采取暴力方式來阻止，應(yīng)盡量采用遠(yuǎn)距離的手段擾亂嫌疑人視線(如干粉滅火器)、控制嫌疑人的動作(如長木棍)等。

? ? ? ?3、緊急疏散組： 組長：張明偉

? ? ? ?成員：楊帆、張博園、文曉敏、茍林林、胡曉麗、郭玉霞 職責(zé)：疏散組長及成員要在最短的時間內(nèi)快速到位，根據(jù)事件的性質(zhì)和發(fā)生區(qū)域確定是否需要緊急疏散，如果需要緊急疏散，要以最快速度確定安全、合理的疏散方案和疏散路線。與事發(fā)區(qū)域最接近的崗位、班組要首先組織疏散，由崗位經(jīng)理或當(dāng)班班長帶領(lǐng)員工朝與事發(fā)地點(diǎn)相反的方向快速、有序地撤離到安全區(qū)域。疏散完成后要及時清點(diǎn)并上報各崗位人數(shù)。宿舍區(qū)有各崗位指定專人在各樓層的樓梯口維持秩序，避免因擁堵而發(fā)生推搡、踩踏事件。

? ? ? ?4、外圍保障組： 組長：張克瑞 成員：放映崗位人員

? ? ? ?職責(zé)：負(fù)責(zé)維護(hù)公司大門的出入秩序，保證疏散通暢。負(fù)責(zé)引導(dǎo)公安、醫(yī)療、消防等專業(yè)部門的人員進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行處置。

? ? ? ?五、現(xiàn)場處置方法步驟

? ? ? ?1、報警：打110報警電話，簡要說明警情，請求增援，然后向指揮組組長報告。如暴力襲擊嫌疑人從大門進(jìn)入，或者警情發(fā)生在門衛(wèi)附近，門衛(wèi)是報警責(zé)任人。如暴力襲擊嫌疑人翻圍墻或由其他非正常途徑進(jìn)入影城、宿舍，則第一目擊人要在第一時間以奔走、叫喊的方式，迅速將警情告知公司里的其他人員。獲知警情后，離門衛(wèi)較近的員工馬上通知門衛(wèi)打110報警電話，并報告安?？崎L，安?？崎L立即向總經(jīng)理報告，進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急指揮。

? ? ? ?2、發(fā)出緊急信號：總經(jīng)理接到報告后，視情況發(fā)布緊急信號，啟動應(yīng)急預(yù)案，然后向開發(fā)區(qū)管委會和集團(tuán)公司報告。

? ? ? ?3、實(shí)施應(yīng)急預(yù)案

? ? ? ?聽到緊急信號后，各小組馬上進(jìn)入工作崗位，履行各自的職責(zé)。警戒處置小組首先趕赴現(xiàn)場，處置情況。其他小組根據(jù)事態(tài)發(fā)展，迅速開展相應(yīng)的工作，努力將事故的危害降到最低。指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，保證各項(xiàng)工作的有效、有序開展。

? ? ? ?4、保護(hù)現(xiàn)場協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場處置，并為調(diào)查取證提供線索。

? ? ? ?5、應(yīng)急預(yù)案的解除。事件得到有效控制，由總經(jīng)理發(fā)布解除應(yīng)急預(yù)案的指令。生產(chǎn)科、設(shè)備科、財務(wù)科、各崗位協(xié)同工作，初步了解事件造成的人員傷害、財產(chǎn)損失的情況，逐級上報。

? ? ? ?六、善后處理工作

? ? ? ?1、公司突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)及時做好善后處理工作，積極做好恢

? ? ? ?復(fù)正常生產(chǎn)和生活秩序工作，維護(hù)公司穩(wěn)定。

? ? ? ?2、對在預(yù)防、處置突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出個人或有特殊貢獻(xiàn)的個人，要給予表彰和獎勵。

? ? ? ?3、對在預(yù)防、處置突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意他們隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責(zé)任者、阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果進(jìn)行處理。

? ? ? ?七、工作要求

? ? ? ?1、全體干部員工要時刻保持高度警惕，充分認(rèn)識安全工作的重要性，增強(qiáng)保護(hù)員工生命和公司財產(chǎn)安全的責(zé)任感，提高突發(fā)事件的應(yīng)對能力。

? ? ? ?2、各部門、崗位要把處置突發(fā)事件工作作為治安防范工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓落實(shí)，嚴(yán)格按照方案，落實(shí)防控措施，加大監(jiān)督檢查力度。值班人員要按照崗位職責(zé)和工作范圍加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑車輛等一切可疑情況要果斷處理，不能處理的要及時向安?？苹蚩偨?jīng)理匯報。

? ? ? ?3、各辦公室要加強(qiáng)情報信息的收集工作，及時發(fā)現(xiàn)各種帶有預(yù)警性和苗頭性信息，密切掌握。人事部門在招收新職工時要嚴(yán)格把關(guān)，維吾爾族籍的新職工必須報安保科，經(jīng)公安機(jī)關(guān)信息比對無誤后才可招錄。

? ? ? ?4、要做好重點(diǎn)防范部位的安全保衛(wèi)工作，保衛(wèi)巡查每天巡視至少4次，并保持通訊暢通，確保影城安全。

穩(wěn)維應(yīng)急預(yù)案【篇5】

為了加強(qiáng)維持穩(wěn)定工作應(yīng)急處理的綜合能力，提高維持穩(wěn)定工作的反應(yīng)速度和協(xié)調(diào)水平，迅速有效處理各種事件，根據(jù)公司有關(guān)維持穩(wěn)定工作的規(guī)定，根據(jù)公司的實(shí)際情況，特別制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急預(yù)案的適用范圍。

適用于穩(wěn)定因素引起的突發(fā)集團(tuán)訪問事件和突發(fā)重點(diǎn)問題。

二、處理突發(fā)事件遵循的原則。

1、堅持不應(yīng)分散、不應(yīng)解決、不應(yīng)快、不應(yīng)激烈的原則，重視戰(zhàn)略、注意方式，正確處理訪問事件現(xiàn)場。

2.堅持事前預(yù)防和事后緊急結(jié)合原則。

3.堅持按規(guī)則管理、等級控制的原則。嚴(yán)格按照《穩(wěn)定中心工作制度》和《公司穩(wěn)定工作方案(暫行)》的規(guī)定，管理和處理重大突發(fā)事件的警告、控制，最大限度地控制事態(tài)的發(fā)展。

4、堅持快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對的原則。建立公司預(yù)警和處理突發(fā)事件的快速反應(yīng)機(jī)制，發(fā)生突發(fā)事件時，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處理等環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，及時應(yīng)對。

5、堅持內(nèi)緊外松，內(nèi)外有其他原則。內(nèi)部必須立即正面。

教育指導(dǎo)工作，盡量解決矛盾對外要嚴(yán)格控制宣傳報道范圍，統(tǒng)一宣傳口徑，不要進(jìn)一步擴(kuò)大事態(tài)。

三、集體突發(fā)事件和突發(fā)重點(diǎn)問題處理程序。

1、公司穩(wěn)定工作辦公室報告后，立即向公司穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)報告情況。

2、緊急狀態(tài)啟動后，維穩(wěn)工作辦公室立即趕到現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后，從三個方面開展工作

(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場應(yīng)急方案，實(shí)施報告和組織，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告現(xiàn)場工作進(jìn)展情況。

(2)教育指導(dǎo):了解訪問者提出的主要問題，進(jìn)行對話，進(jìn)行說明指導(dǎo)。

(3)協(xié)調(diào)聯(lián)系:通知訪問者所屬公司的負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場進(jìn)行勸說，動員家屬參加思想教育。

3、突發(fā)事件消除后，維持穩(wěn)定的辦公室和相關(guān)人員可以離開現(xiàn)場。

4、維穩(wěn)辦公室必須記錄突發(fā)事件，綜合評價應(yīng)急過程活動，整理記錄(包括對話記錄、照片、照片等相關(guān)資料)，立即寫下工作總結(jié)，報告公司維穩(wěn)辦公室，存檔。

四、工作要求。

1.加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部教育，提高對穩(wěn)定工作的重要性認(rèn)識。建立層次責(zé)任制和責(zé)任追究制，各部門主要負(fù)責(zé)。

負(fù)責(zé)人作為團(tuán)隊訪問的第一負(fù)責(zé)人，管理自己的人。關(guān)于穩(wěn)定的工作，各部門領(lǐng)導(dǎo)必須在第一時間作出反應(yīng)，不折不扣地貫徹公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)指令和工作安排。

2.調(diào)查訪問，定期分析員工思想動向。要找到本公司不相信訪問因素，制定措施，堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查，及時把握情況，高度警惕，早發(fā)現(xiàn)，早滲透，早報告，早解決，把問題消滅在萌芽中。

3、始終堅持正確的輿情導(dǎo)向。員工隊伍中出現(xiàn)的不利于穩(wěn)定的話和事情，必須立即正確引導(dǎo)，引導(dǎo)員工主要集中精力尋求公司的發(fā)展，做好自己的工作。

4.建立穩(wěn)定工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。公司維持穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)整個公司的維持穩(wěn)定工作，各有關(guān)部門必須密切合作，各部門工作，形成維持穩(wěn)定工作的合作。

5.做實(shí)際、細(xì)致的員工思想工作。關(guān)心員工生活，重視員工利益問題，尤其是弱勢群體生活，在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們解決實(shí)際問題。員工關(guān)心的工資福利、養(yǎng)老保險、住房等熱點(diǎn)問題，業(yè)務(wù)部門應(yīng)立即宣傳、引導(dǎo)，解決矛盾，切實(shí)有效地做好公司穩(wěn)定工作。

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